❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant américain McDonald's qui ce trouve au Aire d'Ambrussum Sud Autoroute, A9, 34400 Villetelle (34). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
La mal bouffe dans toute sa splendeur
Catastrophique....6 personnes derrière le quiches qui se regarde et discute, 20 minutes d'attente pour 3 café alors que nous étions seul. A fuir
Beau grand parking, douche et toilettes gratuites
Service extrêmement Long même quand il y a personne
Je mets 3 étoiles pour le personnel mais pas pour le service carte de fidélité
Big mac nickel et moins cher qu'au mc Donald's de Périgueux, mais Big tasty pas Big, il était avec bun's normal et ne ressemblait pas au Big tasty habituel, même si le goût semblait là, il manquait la taille .
Service impeccable, équipier très serviable et très poli. Également attentionné envers les enfants. Chaise haute et espace à langer très propre.
C est super sympa la terrasse
Dégueulasse. Comment peut-on accepter cette mal bouffe. Eduquons nos enfants à la.cuisone délicate. J'ai mis une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro mais cale mérite
Nul, incapable De gérer quand il y a du monde, ce qui semble être la responsable est hautaine, irrespectueuse, sèche. On sent qu'elle est dépassée. Pas de réseau pour utiliser ses points. Pleins de bornes hs. A fuir de 12h à 14h
Après avoir commandé un royal bacon, on me sert le pain une tranche de bacon le fromage. Suite à la réclamation on me dit que c est normal. Je contacterai le service client pour ce vol manifeste, qui, pour le manager et la serveuse est normal de ne pas obtenir ce que l on voit sur la photo. !!!! Ne connaisse même pas leur menu et osent traiter votre réclamation.
Je suis aller je pouvais pas faire autrement
Nul. C'est McDo. Ils nous empoisonnent, ils paient mal leurs salariés et ils ne paient pas leurs impôts en France malgré des bénéfices de dingue. A Proscrire
C est du mac do ?... Ne vou. S Fiez pas, aux pub... Rien a voir...
Établissement toujours propre, toilette nickel,la nourriture tjs chaude et pas com dans d autre fast-food que l hamburger est froid...
D'abord on me qu'il n'y a plus de muffin , je demande à être remboursé . Reponse du coup on en a ! Puis mon plateau arrive froid après 8 minutes sur le passe normal ! Donc je demande à manger chaud et ben non..! Et pourtant il n'y avait presque personne à part des tables degeulace et un pseudo serveur qui faisait que tourner en rond. Alors non je ne recommande sûrement pas.
Bien dommage que a la borne on puisse pas commander les sausse Pour les frites le seul que je connaisse jusque là a faire ça Encore des efforts sur le nettoyage Des tables
Attente longue mais respect pour le personnel qui garde son calme face à de nombreux clients exécrables!
On est plus proche du « slow motion » que du « fast food » … 30 min d’attente, une organisation douteuse et 2 bornes sur 8 qui marchent 👏
Un grand merci pour toute l’équipe qui réserve un accueil chaleureux avec le sourire et au petit soin, bonne continuation :)
J'y passe quelques fois dans l'année durant une pause sur mon trajet. J'y mange pas toujours mais à chaque fois c'est une déception. Les prix ont beaucoup augmenté ces dernières années alors le minimum serait d'avoir la même qualité. Un burger tout écrasé avec des ingrédients manquants, salade qui avait commencé à flétrir et un pain dur/sec. J'y suis allée à une heure très creuse donc aucune raison de bâcler l'assemblage
Je mets deux étoiles car c'est difficile de gérer le monde qu'il y a eu mais oublier 2 mcflurry à 4.90, c'est chaud. On était pressé et avec le monde on a attendu très longtemps. Vérifiez bien votre commande avant de la prendre et de partir.
Toilettes sale et sans cuvette les robinets ne marche pas le service trop long 30 min d’attente pour un happy meal et une glace je déconseille a fuir
Pas mieux ni moins bien que les autres. Pour la marmaille et atténuer le c'est quand qu'on arrive !!! .
L'air de jeu pour enfant est top
Environ 20 minutes pour être servie. Ce n'est pas un fast food mais un low food
Manque des produits dans notre commande, et j'ai remarqué que d'autres personnes autour de moi avaient eu le même problème. Beaucoup de touristes peu agréables qui laisse tout sur leurs tables en partant. Utile pour dépanner mais évitez si possible
Un MC do d'aire d'autoroute complètement bondé, un temps d'attente infernal, pour finir à manger debout contre la vitre pour ne pas perdre encore 1/2 heure sur notre temps de route. bref une expérience assez moyenne... Il est vrai que c'était 13h et qu'il y avait beaucoup de circulation.
J'ignore pourquoi je reviens chez vous. Vos burgers sont dépassés par beaucoup d'autres street food.
C'est pas le lieu...mais mc do, j'ai pris un MC Farmer et comme le big Mac le wrap...c'est régime sec , ils ont tous fondus et sont encore plus chers...
La borne sur laquelle je souhaite passer commande scanne ma carte fidélité et bugge. Les autres bornes n'acceptent pas ma carte fidélité sous prétexte qu'elle est en cours d'utilisation dans le restaurant. Le manager m'a indiqué qu'il fallait passer commande sans carte puis faire une réclamation au service client. Vu le bruit, l'attente et que je dois faire des réclamations pour des faits dont je ne suis pas à l'origine, j'ai tout simplement quitté les lieux. Cela m'a permis de sortir quelques kilomètres plus loin à Orange pour manger en terrasse ombragée par des platanes dans un resto avec terrasse. L'unique étoile est décernée pour m'avoir permis de découvrir le magnifique centre ville d'Orange !
Les burgers était cramé le croque aussi ,l employé nettoyer a moitié et met les gens de l autre mais pas tous bref
Commander à 14h21 et on a eu à notre commande à 14h45 C’était froid les frites pas salé Heureusement que c’est un fast food 🤬
Plus de 30 min d'attente ! Du personnels débordés et peu aimables. Passer votre chemin si vous êtes pressés !
Je viens à 10h30 pour ne pas attendre. Il y a une équipe de 10 personnes et 3 commandes. Au bout de 15 minutes je demande un remboursement expliquant que je suis pressée. La fille ne vient pas me rembourser. Et quand je commence à m énerver madame me fait la morale. Puis me dit qu avec mon ticket elle ne peut pas me rembourser. J ai pourtant le ticket que la borne m a donné. Et quand je commence vraiment à m énerver, madame joue alors la victime. Donc elle tente de m escroquer et en plus je me fais humilier quand je me défend. Je compte porter plainte au siège social. En tant que juriste ceci a mon sens ressemble à une organisation.
Un Mc'Do quoi Rapide par contre, c'est bien ça ! ;)
Dommage d'être dans un fast food et d'attendre prêt de 20mn sa commande... Et quant à la nouvelle vaisselle il me semble photos à l'appui qu'elle a du être oubliée lors de notre venue... CQFD... Encore dommage que Macdo qui prône de façon ostentatoire des valeurs QSE triche ainsi...
Beaucoup d'attente pour être servi, mais en vu du nombre de personnes sur place cela est compréhensible. Mcdo propre et accueillant, micro ondes dispo pour les repas bébés, une pause sympa :)
Je n'ai jamais été aussi bien accueilli et si rapidement servi chez Mac Do, lieu très propre et personnel à votre service. Bravo au manager !
J’étais en voyage rétho, on sait arrête là pour pouvoir mangé le dîner. En rentrant, c’était très sale, table très sale avec papier, commande d’autre personne ou même de la sauce séchée sur les table. On a attendu presque 40min avant de recevoir notre commande. Après avoir mangé, toutes les étudiants on été malade !
Toujours agréable de s’arrêter dans ce McDonald’s !
Un Mac Do comme les autres... Et en plus sur une aire d'autoroute... Rien de spécial
Un petit arrêt de retour d'Espagne sur l'air de ce mc Donald..je vous le conseille car l'équipe est au top et au petit soin des clients cela fait du bien de voir une équipe comme celle là
Du grand n'importe quoi les gens arrive après nous ils sont servi avant nous et en plis certaines personnes se posent à table utilise les prises du restaurant pour charger leur portable mais mangent des sandwichs acheter à la station service à côté et cela ne gêne personne et personne ne leur dit rien c est la première fois que je vois un mc do comme sa une catastrophe à éviter. Le même resto sans être sur u.e aire de repos c est 1 mois avant qu'il ferme
Franchement je ne m'y arreterai plus. Pour avoir commandé une frite option double sheddar à 4.20e et après être retourné à mon camion la boîte n'était même pas à la moitié et le sandwich était correct au goût mais pas vraiment présentable bien différent des photos publicitaire alors 8e pour être déçu non merci , MCDO c'est fini pour moi surtout ici... J'ai mis la photo dans la corbeille dommage mais elle est visible sur tripadvisor
Nous étions en voyage scolaire et nous avons été très bien accueilli. Personnel très gentil ainsi que sa directrice (avec qui nous avons pu discuter). Nous avons été servi dans un délais très court malgré que nous étions 54 (le repas a été servit chaud). Je recommande fortement et encore merci!!
Nous étions en voyage scolaire et la directrice et son équipe ont été géniaux ! Ils nous ont accueilli, servit, et tout ça dans un délais très très court ! La directrice était super gentille, (elle nous a même parlé occitan !) et très très efficace ( nous étions 54 ). Je recommande et merci pour cet agréable pause repas !
Personnel très agréable et environnement plaisant
Super service, rapide et efficace je recommande fortement pour toute la famille ou entre amis 😁😁.
Reste de la restauration rapide mais pratique lors d'une halte sur l'autoroute
55 minutes entre la prise de commande et la réception de nos deux menus... Comment peut-on encore appeler ça un fast-food ?
C'est un McDo sur une aire d'autoroute ! C'est plus pratique que bon, lorsque que l'on fait de la route
Petit problème pour PDJ ? L'équipe à était très réactive pour me proposer une solution de rechange, merci encore
Nickel on y est allé il y avait pas trop de mon dèsfois c'est remplis !!!
Une horreur...ils sont vraiment mal organisé attente 30min
A quand des muffins oeuf bacon dans le mac morning ? 🧐
Y’a personne 20 min pour être servi
A chaque fois qu'on revient d'Espagne on s'arrête à ce Mc do il y a toujours des problèmes...la on a attendu 35min ...on a payer à la borne en cb et ils n'ont pas fais notre commande en compensation une sauce deluxe....pitoyable
Malgré un soucis de commande incomplète, la Manager a veillé elle même a résoudre avec professionnalisme le problème. Un grand merci a elle.
Ultra rapide et pro et bien organisé Juste le temps de s'assoir et voilà👍
Dommage qu'il y ait pas plus de personnes consciente que manger McDonald's est préjudiciable pour leur santé.
Lieu propre et bien agencé, service assez rapide, personnel dans,l'ensemble souriant et aimable.
Surtout ne vous arrêtez pas! Hors de prix comme tout les restos d'autoroute et après 1/2h on est toujours pas servi ! Un scandale! Si on va dans un fast food c'est pas pour perdre du temps ! !
Le 3 mars Vers 12 h 20 restaurant très très très sale glace par terre table salle servitette partout on mange sur de la saleté , bout de plastique auquel un enfant en béquille a glissé est tombé au sol , il c’est très mal comme il avait une broche à la jambe et que c’est très étroit c’est un scandal quand j’ai appelé un responsable et que personne est venue dans les 5 min qui suivent que personne ne prend en considération que le restaurant est très sale je fait appelle au directeur général pour qu’il tienne en compte mon témoignage
Alors j adore le macdo et j y est mangé toute les semaines pendant 20 ans.....et j'ai arrêté pendant 3 mois ......quand j'y suis retourné j'ai eu mal au ventre toute la journée. Mon ventre n étais plus habitué à manger ce genre d alimentation. Du coup.je n y vais plus .....un bonne chose je pense. Bonne journée. Lydia
Vraiment déçu de ce Macdo , frites tièdes et portion pour enfant menu MX CBO !!! VOIR PHOTO Je fais la réflexion a propos de la mini portion et on me rétorque #c'est comme ça chez Macdonald# Ce qui s'appelle être pris pour imbécile. Merci.
Bien mangé contrairement au dernier MC Do que nous avions fait dans la gare Montparnasse. Service correct, les produits étaient chauds, l'établissement était propre. Toujours un peu galère le tri mais on s'habitue !!
Attente de 30min au McDo ( fast-food) et quand ça arrive enfin, frites et potatoes froides, pas les sauces qu on a demandé, erreur sur une commande…toilettes dans un état lamentable !!
Heureux de voir un Mac Do ouvert tard 👍
Une pause pour mon fils qui aime manger McDo, très pratique pour les parents et enfants durant les voyages ! Je recommande vivement
Très très bien ce mc do .hamburgers très bien fait bon et chaud
Pour un fast food tres lent
J'ai trouvé la cuisine très industrielle et sans âme. Aucun des cuistots n'a de diplôme en cuisine, l'ambiance est très brillante et le service inexistant. Il faut aller chercher ses plats et les débarrasser soi même. J'ai jamais vu ça dans un restaurant. Pas de choix en vins, ni rouge ni rosé. Pas d'apéritif et le café n'est vraiment pas bon. J'ai aussi trouvé la clientèle peu cultivée, peu distinguée, un tantinet vulgaire. Les toilettes sont odorantes et ne disposent pas de serviettes chaudes. Le choix est vraiment trop réduit en poissons, coquillages et crustacés. Pas de sommelier, le pain est mou sans saveur et humide. La lumière est vraiment très froide aussi. Bref je n'ai que très peu apprécié cet établissement.
Parce qu'on ne peut pas mettre zéro étoile...
Un McDo d'autoroute on ne peut pas s'attendre à autre chose Je ne suis pas fan de cette cuisine
Les pains collent dans la bouche, les frites provoquent de la toux, est ce l'huile utilisée ? Une réaction s'en suit, c'est désagréable, je n'en mangerais plus. Le poisson est entouré de plus en plus de panure, et le poisson diminue, c'est trop bruyant
Ce n'est pas les sandwichs les mieux formés et chauds ni le sourire et service du siècle... Pourtant les tarifs devraient permettre un meilleur service.
Catastrophique, le pire MacDo que j'ai vu de ma vie. Accueil déplorable, sol très sale, manque de personnel donc attente 45 minutes debout face au panneau de commandes et ambiance exécrable. Je n'y retournerai plus jamais.
Nous y somme allé aujourd’hui et nous avons été très déçu nous avons pris deux menus dont un et arriver avec des potatoes sec et froide immangeable le deuxième avec un croque Macdo dont le papier à carrément coller au fromage résultat la moitié et rester sur le papier, nous avons attendu 35 minutes avant d’être servis et les table été dans un état…
Bonjour, J'ai notifié sur la borne ma commande sans sauce,poivre,cornichons ,oignons ,mais chaque fois y à du poivre sur les steaks ,je trouve dommage de ne pas respecter les conditions, SINON PERSONNELS SYMPAS,POLIS,SERVICE A TABLE IMPECCABLE BELLE SALLE COLORÉES
L'employé ne m'a pas donné ma commande complète, il a oublié de me donner mes hamburgers et ne m'a donné que ma salade et mes a emporter, ma commande, service épouvantable, les employés ne sont pas concentrés dans le travail et ne font pas de leur mieux
Petite halte sympa sur le retour de vacances, même notre compagnon à quatre pattes à apprécié.
English: This McDonalds is on my top 10 list. The food was really good. Your chefs are really good Mcdo. There was a play place and everything. I came here on my school trip and we were all coming home and we stopped at a service station to get dinner and thank heavens there was a McDonalds. Thank you for making my June school trip flavourful Mcdo. I hope to come back here on my next school trip.🧡👍 French: Ce McDonalds est dans mon top 10. La nourriture était vraiment bonne. Vos chefs sont vraiment de bons Mcdo. Il y avait une aire de jeux et tout. Je suis venu ici lors de mon voyage scolaire et nous rentrions tous à la maison et nous nous sommes arrêtés dans une station-service pour dîner et, Dieu merci, il y avait un McDonald's. Merci d'avoir rendu mon voyage scolaire de juin savoureux Mcdo. J'espère revenir ici lors de mon prochain voyage scolaire.🧡👍
Restaurant facile d'accès attention mais manque de propreté surtout au niveau du sol. Pas trop mal pour le reste.
C est l usine mais bon 12h sur l autoroute il 'ne fallait pas espérer mieux
Un conseil évitez ce macdo c'est inadmissible affreux au niveau de l'accueil le comportement ils ont pas de hiérarchie apparemment d'après la dame derrière le comptoir c'est elle la responsable qui se permet de crier sur les gens mais où on va pauvre France PAUVRE FRANCE Pauvre très cher France :( :(:(:(
La responsable qui est derrière le comptoir est à virer faut la mettre au menage aucun accueil elle s'énerve aucun respect surtout envers les enfants et la clientèle les sandwichs sec et chiffonés et son équipes à virer aussi c'est honteux pour un macdo en France le Mr qui fait le ménage est très respectueux et le serveur aussi est gentil C'est urgent j'ai vu plusieurs commentaires mais la hiérarchie n'a rien fait ça me choque on est pas vos chiens on est reparti sans manger sans etres rembourser on est des clients faut savoir respecter la clientèle c'est la 1er règle dans le monde du travail Alors faites quelques choses
J'ai rarement vu un Mcdo aussi sale, avec de telles odeurs...
Un mac do . Rapide . confortable bien tenu
si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais, je ne savais pas qu’on pouvait embaucher des paresseux maintenant ! personnel à la ramasse et très désagréable, il n’y avait même pas de monde j’ai attendu 30 minutes pour un happy meal et ai failli rater mon car tout ça parce qu’ils ont préféré discuter plutôt que de faire leur boulot, fuyez
Viande trop cuite, pain cramé, y en avait un en cuisine qui n avait pas envie de bosser!
Mon ami avec qui nous prenions un flixbus à commandé deux pauvres burgers pour un montant de 7,99€, qu’il n’a finalement pas pu déguster par manque de réactivité des équipes sur place. Nous repartons le ventre vide, et avec un sentiment de dégoût pour cet enseigne que nous portions normalement dans notre cœur.
Mac Donald me dois 7,99€, 30 min pour 2 sandwich( les plus petits, je précise)c’est inadmissible!!!. Je n’ai même pas eu le temps de récupérer ma commande. J’ai donc payer pour rien…
3 fois que je mange dans ce Macdonald ,2 fois malade vomir, chichi. Désolé , une inspection sanitaire s'impose car je ne suis pas le seul .
Très mécontent !!! Après avoir été pris dans un ralentissement vendredi 17-11 fin de journée Nous pensions pouvoir nous restaurer chez vous Arriver 21h25 les bornes étaient éteintes Nous nous présentons au comptoir et on s entend dire que l'on ne sert plus Pourtant less horaires affichés... ..........Fermeture 22H........... Aucune explication Aucune excuse Nous n étions pas seul dans ce cas... On entendait les gens rouspéter Inadmissible pour ce genre de prestation pour votre chaîne.... Très mauvaise publicité.... Image très négative..... On ira chez un concurrent la prochaine fois
Parfait ouvert très tard très bien en sortie de soirée, bon courage aux équipiers
Je ne m'y suis pas arrêtée car la file d'attente était très longue, et une précédente expérience dans 1 autre mc'do m'a fait craindre une autre désillusion. Je suis donc allée au fish and ships à côté. Filet de poisson délicieux et légumes légèrement croquants.
Organisation du gérant lamentable. Plus de 1h10 d'attente. La moitié des bornes était fermée. Notre borne a sorti un mauvais ticket. Le personnel faisait ce qu'il pouvait mais c'est l'organisation globale qui est à revoir. C'est la première fois que je vois un Mac Do inorganise.
Plusieurs fois maintenant qu on passe par ce macdo, il manque toujours quelque chose dans votre sac, frites,hamburger,sauce. Regardez avant de partir si vous prenez à emporter.
A part le personnel sympathique et courtois, le reste est très insatisfaisant : cuisine grasse et surgelée, avec de la sauce industrielle presque infecte, la viande est de la viande reconstituée (le poulet ne ressemble pas à du poulet..)... pour le même prix d'un repas (repas... grand mot.. ) on peut aller déjeuner au bar du village, tout est fait maison avec des produits locaux, et le vin est compris, et on fait vivre le village. Mac Do c'est vraiment pour les américains qui savent pas manger... Merci pour les qques emplois créés, mais rien de plus.
Niveau plat, rien à signaler... Ça reste du mac do... Ni bon ni mauvais. Par contre l' organisation est vraiment à revoir ! Tout le monde serré les uns contre les autres devant le comptoir à attendre 45mn... Un panneau d' affichage en hauteur qui indique les commandes prêtes à être retiré et une meilleure organisation des bornes/ passage comptoir serait pas mal. Sans compter un renforcement du personnel en période de forte affluence et/ou un affichage à titre indicatif de l' attente à prévoir... Je ne reviendrai pas sauf si il y a peu de monde. Très mauvaise expérience peu agréable.
Un parking plein et 2 files pour le drive dont une qui bloquait la circulation du parking... On a attendu 15 min pour pouvoir sortir du parking et on est parti manger au Burger King où on a pu se garer sans problème et manger bien tranquillement.
La joie au travail...Le personnel ne donnait pas envie, le repas froid comme d'habitude .... Les toilettes 🚻 une catastrophe, pour un lundi 11h50... Là, c'est sûr que je retournerai plus.
Franchement, agréablement surpris pour un McDo sur l'autoroute. Restaurant propre, tables propres. Ce qui est de plus en plus rare dans les McDo que je côtoie habituellement. Service rapide. Mais alors, la plus belle surprise... les frites étaient bien cuites et bonnes, les hamburgers très bons, la viande avait un goût de viande, la sauce bien dosée.. Incroyable, ça faisait longtemps que ça ne m'était pas arrivé ! Merci McDo Ambrussum!
Service très long sandwich trop sec et froid je ne recommande pas ce macdo
De la vaisselle en verre , mais sale. Des hamburgers qui ont retrecis et des prix qui ont augmenté. Un triptyque qui me dit d'aller voir ailleurs , chez KFC par exemple.
Catastrophique !! A croire qu'il n y a personne qui manage ce restaurant. Salle pleine à 40%...donc pas trop de monde. Commande à 13h50, commande arrivée à 14h20 !! Le comble est qu'il manquait les desserts!! Petit passage au comptoir où personne n est disponible....pour réclamer nos desserts oubliés... Et au final, tout était froid... Bref mauvaise expérience.
Les commandes ne sont jamais complet , PB quand on prend a emporter alors impossible de revenir pour dire qu'il manque des produits dans sa commande , cela fait fait 2x sur 6 mois !!
Super restaurant j'ai constaté que les burgers.etait mieux servi que dans d'autre mcdo et aussi qu'ils embauche du personnel de toute âge bravoo malheureusement on est pas de la région dommage
Je commande 2 menus on nous donne que 2 sauces je vais demander gentiment une sauce en plus vu que jai pris un grand menu ça a etait un non catégorique du managers. Si j'en voulais 1 il fallait la payer.
Un McDo tout ce qu'il y a de plus classique, mais sur une aire d'autoroute, ce qui est le bienvenu. Les tables situées en extérieur sont souvent sales, le personnel devrait y faire attention.
Mon épouse et moi sommes arrivés à 21h50. On nous a répondu que ça fermait à 22 heures et qu'ils ne pouvaient pas nous servir. Sérieux, mi-septembre sur une aire d'autoroute hyper fréquentée !?!
Une horreur ! Très sale et vraiment pas aimable, surtout la dame qui encaisse les commandes, d'une impolitesse et insolence pitoyable !
Pas de menu normaux que des Maxis, le burger est ridicule, micro tomate alors qu'on est en pleine saison, peu de salade, peu de sauce bref 12€ pour pour pas grand chose. Le maison des burgers rapides ne sait plus faire des burgers. Ciao.
Commande à la borne, 20 mns d’attente. Tout est tiède et le Mac Deluxe fait la tête 🥹. Précision…. Peu de monde mais les personnes « à emporter » étaient visiblement privilégiées au « service à table ».
Je suis très choquée du comportement de la femme à l’accueil. Je rejoins les commentaires précédents sur son comportement. Je vais la voir pour poser une question car en borne, lorsque je souhaite sélectionner le menu Happy Meal il n’y a que du jus de pomme qui est proposé et pour le Mc First juste de l’eau plate et eau de fraise. Je demande s’il reste du coca ? Elle m’entend, répond à moitié puis me tourne le dos alors que j’attends une réponse, un vrai manque de respect. Je réponds « merci pour la réponse » et j’adresse ma question à ses deux collègues à côtés, qui gênés essaient de lui reposer la question pour avoir une réponse. On m’explique que je dois sélectionner une boisson au hasard et que je pourrai changer au comptoir. Ok. A la réception de la commande, je m’aperçois qu’il n’y a qu’une sauce pomme frites pour 3 menus. Je retourne à l’accueil pour demander gentiment s’il était possible d’avoir de la sauce. À nouveau elle ne répond pas, son collègue lui pose la question et là elle dit sèchement « je vous ai déjà mis la sauce, le reste c’est payant ». Je lui dis qu’il me manque deux sauces, et elle continue d’un air hautain, me faisant passer pour une menteuse. Aucune amabilité, relation client et respect du client ZÉRO ! Bon courage à ses collègues, ça doit pas être facile de la supporter au quotidien.
On a dû attendre longtemps alors qu’il y avait presque personne dans le restaurant et pour couronner le tout il manquait le burger dans la commande! Vraiment déçue..
Le double signature sec Salade avant il y avait petite tomate carottes etc là 5 pauvre feuilles vertes même pas une feuille jeune et faire une croix sur les sunday et autres glaces
Restaurant de type fast food enfin fait est un grand mot 35 min d'attente pour 3 happy meal alors que l'établissement était quasi vide Burger froid erreur sur la commande Frite à la place des potatos qui seront remise dans la friteuse après l'échange Jouet manquant sauce inexistante Amabilité à fortement revoir
J'aime bien ce MC Do. Ils sont souvent submergés, et compte-tenu de ce point je mets quatre étoiles. Un peu plus de civilité de la part des clients, et l'équipe pourrait encore plus efficace. Courage à tous. Gardez votre sourire. Merci.
Temps d'attente long, frap déchiré en plien milieu et les prix sont super hauts pour du McDonald's. J'ai réfléchis et j'en suis arrivé a une conclusion, les sandwich triangle c'est mieux.
N'étant pas fan de cette enseigne, mais c'est bien pratique de la trouver sur une air d'autoroute à 22h00. Yavais du monde mais l'attente était acceptable. Les prix comme les autres restaurants de l'enseigne, la qualité identique, le personnel ça dépend de leurs humeur. Mais j'ai apprécié le jeune qui ramener les commandes, il garder le sourire malgré de nombreux aller retour,d'où les 3 étoiles
Je suis venue avec mon mari et mes deux enfants aujourd'hui vers 23h20. Le macdo était fermé. Nous sommes en horaires d'été et le macdo est censé fermé à minuit. Les filles ont refusé de nous servir, prétextant qu'elles ont commencé à s'adapter aux horaires de la rentrée... Nous avons acheté des sandwichs dans la boutique juste à côté. Après échange avec le vendeur, il nous a expliqué qu'elles sont de grosses fénéantes
Situé sur une aire de l'autoroute A9, ce McDonald's est égal aux autres, la cuisine est un peu trop grasse, mais le personnel est très sympa. Épatant pour les enfants.
Passer votre chemin ont à attendus 45 minutes pour une glace et une boisson. Au final la glace était toute fondue quand je les reçu et la boisson n'avait même pas de glaçon. Des incapable !
Nous nous sommes arrêtés dans ce Mac Do sur le retour de nos vacances. Quelle déception ! Je n'ai jamais mangé de potatoes aussi mauvaises, et froide ! Les sandwichs avaient l'air d'être prêts depuis bien longtemps eux aussi...
Je vous recommande pas cette établissement. Viandes trop cuitent et le comble c'est que nous avons étaient malade ma sœur mon frère et et moi. Fini chez le docteur intoxication alimentaire. J'espère que pour eux d'ici demain je vais mieux car je porterais plainte sinon😡😡😡😡
Equipe très dynamique aux heures de rush. Le restaurant serait plus propre si les personnes mettaient bien leurs emballages à la poubelle. La cuisine est bonne, bien présentée, assez rare sur une aire d'autoroute.
Plus jamais je mange la bas ! Les poubelles mêmes pas nettoyées, le sol qui colle, sur la machine à glace le caramel moisi et encore je n’ai pu voir que ça ! Le service très long ! Notre commande était prête mais personne n’est venu nous l’emmener. Les tables de dehors remplis de déchets. Les potatoes étaient froides, le sandwich même pas bon et sans sauces, le vrap dure, j’avais pris une glace au caramel mais le caramel avait des morceaux. Pour vous dires que là cela fait deux jours que je suis malade à cause d’eux ! Et ce n’est pas la première fois que cela arrive chez McDo.
Le pire des McDo que nous avons pu faire jusqu'à présent! Tables non débarrassées avec pleines de mouches ! Étagères avec couverts pleines à craquer. Et des hamburgers avec steak et frites bien trop cuits. Et lorsque vous demandez de la sauce en supplément, on vous la fait payer sous prétexte que nous sommes sur une aire d'autoroute ! Ma femme en sortant en a été malade .
C’était avec un grand appétit que je me suis rendu ce lundi 21 août à ce McDonald’s. Grand habitué de la chaîne de fast-food, rien n’aurait pu me préparer à la médiocrité qui m’a été donné de voir. Le bâtiment est grand, ce qui est appréciable, et c’est bien là le seul point positif à relever. En dehors de l’habituelle borne inutilisable, on eut l’agréable surprise de découvrir au moment du choix des boissons que seul de l’Ice Tea était disponible (il était alors 11h30 du matin). Une fois la commande passée, il a fallu 30 minutes pour que nous soyons servis, un comble pour un fast-food! Une fois servis nous eûmes la joie de découvrir qu’il n’y avait plus d’Ice Tea, remplacé par de l’eau… Une serveuse, à l’amabilité questionable, nous a proposé un échange avec un dessert en dédommagement, chose que j’ai accepté avec joie. Avec joie, jusqu’à ce que l’on me reprenne le verre d’eau de mon menu contre le dessert promis. J’ai donc eu la chance de manger mon menu avec une bouche plus pâteuse qu’un lendemain de cuite. Alors qu’on croyait avoir touché le fond, Mcdo creuse toujours plus. Les burgers sont aussi aussi cramés que les papis sur la plage du cap D’agde et les frites ne sont pas cuites. D’ailleurs, l’eau était chaude et avait un délicat goût d’urine féline. Il convient toutefois de saluer la politesse et le sens du service du serveur au chignon blanc (sosie de Vincent Cassel) qui s’est proposé pour débarrasser nos plateaux. Visiblement c’est le seul membre du staff qui se préoccupe des clients. En résumé, allez chez Burger King.
Nous étions en retour de nos vacances et on a décidé de s 'arrêter pour manger dans ce restaurant. Nous avons reçu notre commande pas complet : il nous manqué des sauces, des jouets pour les enfants. Mais à chaque constat au compteur pour les manquants j'étais mal réceptionner et traité comme le tricheur. Heureusement que nous avons mangé sur place. Il faut dire que c'est inadmissible comment la personne qui travaille la bas a parlé avec les gens, parce que j'étais pas le seul dans la situation comme ça.
Fast food où il fait attendre 40 minutes pour être servi par des personnes désagréables. Le restaurant est sale, les tables sont sales et quand on demande de quoi essuyer soi-même sa table, on nous répond qu’il n’y a rien pour ce faire. Les pauvres clients continuent à y aller parce que c’est une station service Total Énergie où le prix des carburants est plafonné et donc le personnel s’en fout d’être lent et désagréable.
Sâle, plein de mouches , une attente de service en 20 ' avec un manège hilarant de serveurs se suivant en faisant le tour du resto et ne trouvant pas le chevalet correspondant à la commande, ramenant les plats refroidir au comptoir .... Et des tables nettoyées à l'eau qui fut claire , sans produit!... Énorme !
Du grand n'importe quoi, du personnel incompétent, 25minutes pour 1 egg et bacon. C'est n'importe quoi. Certes ya du monde, mais 25 pour ça tandis que des grosses commandes passées après moi sont servies avant moi. Je déconseille ce mcdo allez plutôt vous prendre un sandwich triangle à l'ancienne
Nourriture bonne mais très franchement déçue par l'accueil à la caisse. En payant à la caisse nous avons demandé s'il était possible de mettre notre commande à emporter car nous nous sommes trompés sur la borne en mettant sur place. On nous a répondu que non. Ce n'est pas un problème, il y avait beaucoup de monde. Nous n'avons rien répondu. Cependant, la très aimable dame de la caisse a quand même pensé qu'il était bon d'ajouter alors maintenant vous allez vous assoir bien gentiment. Affreusement désagréable et totalement gratuit. La politesse sera alors bien gentiment demandée madame. Même mes nuggets étaient plus chaleureuses. À caster pour la version live de Germaine dans Monstre et Compagnies. Cordialement.
Une équipe au top et un service très rapide malgré la forte affluence ce samedi soir (12/08) à 23h. Bravo à tous.
Lors de notre dernier passage, de l'eau colorée vendue pour jus d'orange sous prétexte qu'il n'y avait plus de jus d'orange! oubli du jeu d'enfant (Happy Meal) et oubli d'une boisson et j'en passe.
WE du 5 aout, très grosse affluence le midi. Equipe très efficace et souriante. Burgers à peine un peu moins soignés que d'habitude mais c'est un exploit dans la rapidité et la bonne ambiance . Aucune fausse note Bravo !
40 min d'attente pour une commande à emporter !! Inacceptable pour de la restauration rapide !! Et bien sur pour couronner le tout,erreur sur un dessert et oubli des des verres ... !
Quand on prend a emporter, on doit toujours vérifier notre commande avant de quitter le restaurant, car 9 fois sur 10, il manque quelque chose. Sinon rien à v dire. C est un mc do quoi
Le 31 juillet j ai été au Mac Do de Carpentras et malgré le peu de personne qu ils avaient, ils ont quand même oublié mon dessert dans ma commande...j ai eu droit au carton qui devait le maintenir mais pas mon sundae à la fraise...ça n est pas la première fois que dans les commande il y est des oublies ....il y aurait eu plus de monde j aurai compris mais là quand même....malheureusement en ayant peu de temps de coupé, je n' ai pas le temps d y retourner pour leur dire.....j irai chez la concurrence à ce tarif....merci mc Donald's
45 minutes d attentes ce n'est plus un fast food. Aucun panneau avertissant l attente monstrueuse qu'il y a pendant les vacances d été. Perso c'était un vendredi soir de juillet. Et le mac crispy c'est une catastrophe, c'est une escroquerie un hamburger aussi cher avec un pauvre morceau de poulet, un peu de sauce et une feuille de salade.
Les frites sont sur cuites et froides, de la salade pourris dans les burgers. La salle n’est pas très propre et le service est assez long (25min pour deux menus)
Reste à désirer, que ce soit au niveau du personnel comme au niveau de l'odeur des égouts. Dans quelque temps il faudra venir avec ces sauces... La moindre sauce est re facturé... Les glaces à moitié rempli...
J'ai récemment visité ce restaurant McDonald's et mon expérience a été relativement mitigée. Bien qu'il y ait quelques points positifs, il y a aussi quelques aspects qui pourraient être améliorés. Tout d'abord, j'ai apprécié la rapidité du service. Mes commandes ont été préparées rapidement et le personnel était efficace. De plus, la variété des options alimentaires proposées était satisfaisante, avec un large choix de burgers, frites et autres plats. Cependant, j'ai été déçu par la qualité de la nourriture. Les burgers et les frites semblaient être préparés à la hâte, ce qui se traduisait par une texture et un goût moins satisfaisants. J'aurais apprécié des aliments plus frais et mieux préparés. En ce qui concerne l'hygiène, j'ai remarqué que les tables et les zones de service n'étaient pas toujours parfaitement propres. Certaines surfaces semblaient négligées, ce qui donnait une impression de manque de professionnalisme. Enfin, le service à la clientèle était correct mais impersonnel. Le personnel n'était pas particulièrement souriant ou attentif aux demandes spécifiques, ce qui a donné une impression de désintérêt pour la satisfaction du client. Dans l'ensemble, mon expérience au McDonald's a été moyenne. Bien que la rapidité du service et la variété des options alimentaires soient positives, la qualité de la nourriture et l'hygiène pourraient être améliorées. De plus, une attention supplémentaire au service à la clientèle serait appréciable.
Malheureusement je ne peux pas mettre moin. On a attendue plus de 40 minutes pour être servi. Et le pire c'est que j'ai payé 55€ pour ne rien mangé. On avait commandé 2 menus bigmac avec des potétoses et on a eu 2 petits Burger avec des frites. Il y avait un menue salade et surprise pas de sauce ni de couverts. On a eu un ice tea que personne n'avait commandé. Franchement je trouve qu'il y a une très mauvaise organisation. Hyper déçu. Je ne recommande pas ce Macdo
Rentrant de vacances un samedi midi en plein mois de juillet, je m’arrête au McDo pour manger un bout. J’ai pris à emporter pensant que ça irait plus vite mais j’ai attendue ma commande 1h. C’était sans compter la bêtise et l’irrespect des gens qui poussent, qui crient et qui se plaignent à tout va. Si les gens étaient civilisés, l’attente serait + supportable et la pression - importante pour les travailleurs. Je leur souhaite énormément de courage pour travailler dans de telles conditions entourés de personnes non éduqués et sans pitié.
Ma visite chez McDonald's a été dans l'ensemble correcte, mais sans être particulièrement mémorable. Le service était standard, sans plus. Le personnel était poli, mais pas vraiment chaleureux. J'ai passé ma commande assez rapidement, mais j'ai quand même dû attendre un peu plus longtemps que je ne l'aurais souhaité pour recevoir ma nourriture et concernant la qualité de la nourriture était acceptable, mais sans éclat. Les hamburgers étaient chauds et assez savoureux, bien que je les aie trouvés un peu gras. Les frites étaient correctes, mais certaines d'entre elles étaient un peu trop cuites. Rien de vraiment remarquable, mais cela a satisfait ma faim.
Restaurant très sale, on a du attendre 1 heure avant d’être servi et au final menú deguelasse. Plateau remplis de coca et sandwich trempé de coca. Je recommande pas!! A fuir!!!
Personnel non chalant, repas froid dans un après midi y a pas le rush. Sale à 17h alors que peu de monde. Bruyant.. Bref du fast food sans le food
Aucune organisation.... Du monde dans tous les sens... Comptoir avec aucune signalétique : retrait avec paiement au comptoir et/ou retrait déjà payé et/ ou paiement en espèces.... Pas de panneau lumineux ni même 1 ardoise avec l'inscription des numéros de commandes prêtes à être retirées...seulement les voix des preparateurs dans 1 brouhaha incroyable... Inaudible.... Beaucoup d'étrangers complètement perdus et personne pour leur expliquer quoi que ce soit.... Inadmissible sur 1 autoroute à forte affluence.... Ce Mac Do fourmillent de monde mais pas d'idées (d'organisation)....
Repas froid, mal servi. Il manquait plusieurs produits dont la boisson et le dessert dans le Happy Meal. Personnel pas sympa alors même qu’il n’y avait pas de monde.
Quelle honte j ai envoyer ma fille payer en espèce avec un billet de 50 euros elle en avait pour 7,90€ la heune femme qui l'a encaisser lui a rendu 20 € quand j ai été la voir en lui expliquant elle a pas chercher à savoir en me disant ah oui tenez mem pas d excuse rien elle savait qu elle était en faute ou alors elle voulait juste se mettre 20 € dans la poche!!!!
J'avais mon application qui ne marchait pas je pense qu'ils m'ont pris comme le dernier client accueil super sympa équipe super sympa et manageuse au top ça fait plusieurs fois que je m'arrête chez eux sur la route de mes vacances je repasserai c'est sûr.... L'homme aux lunettes vertes 🙏🙏
20 min d'attente à emporter. Un coca goût eau. 2 oublis. Magnifique... Évidement, on ne peut pas faire demi tour sur l'autoroute pour faire une réclamation...
Une manageuse pas très cordial limite désagréable un café brulant remis en main propre c’était limite si elle me donnez le cookies dans les mains peut importe la quantité commandée le service doit se faire de A à Z merci !!!
Très spacieux .bonne impression de propreté . Personnel sympa , après bon resto autoroutier...... frites Burger.. etc... Mais je m'y arrête régulièrement Sans déception ...!
Jamais vu un McDonalds aussi radin avec des staffs aussi désagréables. Ils te donnent zéro ketchup avec votre commande et te demandent 20 centimes si tu en demande comme moi, à la caisse. Je leur ai vu refuser un enfant de neuf ans à peu près qui demandais un ketchup à manger avec son repas. La personne derrière le comptoir était méchante avec lui, alors qu’il demandait juste qu’il avait commandé et gentiment. On a aussi dû payer pour le cadeau avec le happy meal. Ils font payer pour le moindre truc, histoire de tirer le maximum de sous de chaque client. Staff, pas compréhensif, ni raisonnable. Je noterai l’emplacement sur la carte pour éviter la prochaine fois que je suis sur l’autoroute c’est sure. Je vous recommanderais de faire pareil si vous n’avez pas envie d’avoir une mauvaise expérience et de payer pour ce qui est gratuit aux autres McDos. Je donnerais zéro étoiles si je pouvais, pire McDo que j’ai jamais vu. Considérez changer de manager et de stratégie de vente si vous désirez garder les clients..
Nous nous sommes arrêté sur cet air de repos à notre retour de vacance. Nous avons trouvé le personnel très agréable, nos commandes ont été très rapide, les lieux très propre, c'était vraiment un régal. Je recommande ce MC Donald à 💯%
Commande sur place : Pas de vaisselle mais tout en carton comme les ventes à emporter.... Supplément pour sauce en plus alors qu'ils sont déjà plus chers qu'en ville....
Travail pas comme il se doit ! Frites jetées dans le sac à emporter !
Prix de fous pour des burgers de Barbie! - plus jamais. 👎
Très sale. La clientèle ne respecte absolument pas l'endroit, qui est pourtant, charmant et agréable. Trop peu de personnel pour entretenir toilettes, poubelles et déchets divers au sol. Leur CBO est vraiment bon et le personnel est agréable! Un peu plus loin sur le domaine il y a également une aire très agréable avec banc et table pour manger son propre repas.
Mac Do classique. Accueil sympathique. Ambiance d'aire de repos d'autoroute tout simplement. Le côté pratique c'est de ne pas être obligé de sortir de l'autoroute pour manger rapidement, c'est d'avoir un grand parking et de pouvoir faire le plein d'essence en repartant. Un conseil, comme dans tous les fast-foods, ne mangez dans leur vaisselle mal lavée. Même si vous mangez sur place, commandez à emporter
Panique générale dès qu'il y a du monde !!! Beaucoup d'erreurs de commandes du coup le service n'est pas bien fait et des clients reprennent les cars sans avoir manger !! Dans l'ensemble c'est très bien.
Attente interminable. Quand nous avons enfin eu notre commande à manger sur place, le big mac n'avait de big que le nom puisque le sandwich est resté collé au papier 😬...Nous n'avons eu aucune des deux sauces commandées et quand on les a réclamées on nous a répondu qu'ils n'avaient pas le temps de nous les donner. Quant au royal cheese, il a fallu chercher le fromage pour le trouver. Hyper déçus, pour le prix c'est une honte. Le Mc Do c'est de pire en pire.
Rapides, toujours souriants et une qualité humaine remarquable car j'ai constaté qu'une de leurs employée n'était pas une jeune. Pour marquer le coup, je ne m'arrête plus dans une autre restauration au cours de mes fréquents trajets Toulouse Cannes : seulement à cette aire d'Ambrussum, et à la ce Macdonald 's
Travaillant dans un mcdo dans les Landes je suis hyper étonnée du temps d attente. Surtout qu'on arrive en même temps que 2 bus . Vraiment un gros respect pour l efficacité !! Quand aux commentaires négatifs que j'ai pu lire , il faudrait les embaucher qu'ils comprennent ce que c'est. 😉
Non respect de la législation sur le tri des déchets, les restes alimentaires sont mélangés dans le même bac que les emballages malgré ce qu'il y a écrit sur le meuble de tri. Beau greenwashing d'Autogrill et MacDonald !!!!
Frites froide ,nous avons gentiment demandé le remplacement mais exactement les mêmes en échange. Tables non lavé. Nous avons quitté l'établissement rapidement sans finir nos repas immangeable.
J’ai déjeuné ce dimanche 4 décembre 2022 au Mac Donald de l’aire d’autoroute. Le restaurant est extrêmement propre et je tiens tout particulièrement à féliciter et remercier le monsieur qui s’occupe du nettoyage des tables et des déchets dans les poubelles de tris : extrêmement consciencieux et professionnel. Aussi, nous mangeons rapidement et les prix sont identiques à ceux pratiqués dans n’importe quel autre restaurant MacDonald : super pour une aire d’autoroute 👍🏻
Un temps d attente de 45 minutes pour un wrap et un happy meal....Bienvenue dans le fast food le plus lent de France. Personnel complètement débordé qui fait ce qu il peut face à tous les client insatisfaits...Direction et/ou organisation à revoir totalement car ce restaurant donne malheureusement une piteuse image de l enseigne MCDO qui vaut largement mieux.Agissez rapidement svp, il y a urgence !! À savoir que j ai passé ma commande un dimanche a 15h, je n ose pas imaginer aux heures des repas entre 12 et 14h !
Incroyable …. Il est 15:00 et le mc do s’est laissé déborder …. 35 minutes d’attente, des équipes paumees, des aliments renversés devant le comptoir, des commandes erronées … ou même une fois préparées les équipes ne savent plus à quel numéro elles correspondent … un manager aux abonnés absents … personne ne semble responsable ce jour là. Bref … si j’aurais su …
1h d'attente pour deux commandes simples. Commande visiblement oubliée puisque des clients arrivés après sont servis avant... Bref le concept de fast food nous faisant perdre 1h30 sur un trajet de 5h normalement.
J'y suis allé à 17h30, il y'avais peu de personne. Bon service, personnel agréable mais frites et wrap froid (e)s. Une alarme incendie à retenti sans raison, ce qui nous as cassé les oreilles pendant bien 5 minutes. Expérience moyenne.. Il est important de noter la promo pour les conducteurs routiers appréciable.
Resto très sale avec des toiles d’araignée des mouches et table sale c’était ma première et dernière visite dommage
Une chaleur de fou dans le MacDo pas clim, et ma fille qui me dit papa regarde la prise heureusement qu elle n a pas toucher En plus mais très sale c'est frch pas correct
Période de vacances, un mercredi soir, 30 minutes d'attente pour 2 menus. Les sandwichs dont chauds mais bien écrasés. Les frites sont froides. Très déçus de ce McDo pourtant tellement bien situé.
Trajet de vacances le dimanche après un samedi chargé. Restaurant avec sol très. collant (espadrille déchausseé !). Beaucoup de sièges sales également. Nous trouvons une zone propre pour nous poser car heureusement il n'y a pas trop de monde. Table de 4 nous ajoutons une chaise au bout. On attend 25 minutes la commande. Une des personnes nous a mal parlé parce que la table ne devait pas être utilisée car c'est une zone de passage !! Un conseil enlever la table si il ne faut pas s'y asseoir ! Ce sera plus simple et moins énervant pour tout le monde (le personnel et les clients) Merci d'en tenir compte pour le confort de tous.
Pour le service et la nourriture ça, mais le restaurant était très sale à l'intérieur et rempli de mouche, mais le pire était sûrement la température de la salle. Aucune clim et avec l'extérieur à +35 degrés on étouffait tous a l'intérieur ! Après un échange avec le personnel, cela dure depuis 3 mois ! Déjà assez dur à supporter pour ceux qui y mange, mais je n'imagine pas ceux qui y travaille ! J'espère que cela sera rectifiée pour le bien du personnel, le travail doit être épuisant dans ces conditions !
Restaurant pas climatisée en plein 36ºC en août, chaleur étouffante. En discutant avec le personnel on nous a dit que la climatisation ne fonctionnait plus depuis déjà 3 mois (soit toute la période d’été). Il serait temps de faire quelques chose pour le confort des clients et de bonnes conditions de travail pour le personnel !
Gestion catastrophique du Mac do sur une aire d autoroute en pleine période estivale.. A 12h30, tous les écrans mis volontairement HS car incapable de gérer les commandes et une employée qui vous indique d aller voir ailleurs car ils ne prennent plus de commande..j avais jamais vécu ça chez Mac do ou ailleurs..vous êtes le top du top!! Venez surtout pas comme vous êtes.. enfin là sur le coup c était surtout ne venez pas du tout..enfants super déçu bien entendu..donc à éviter bien évidemment
Un mac do d’autoroute sans plus. Serveurs dépassés en période de forte affluence qui parle mal au client (surtout la dame au cheveux court 😡😡) Table collante, sol non nettoyé…
D'une crasse sans nom , sincèrement je ne pense jamais avoir croisé un établissement aussi mal tenu , des piles de plateaux , les poubelles qui débordent par terre , tables non lavées , et un service à table d'une lenteur hallucinante ....bientôt 20 minutes d'attente pour un happy meal et deux menu .....(30 minutes et toujours pas servis ....., Les poubelles débordent de plus en plus ......) Seule mention spéciale pour la jeune fille qui assume la salle pleine SEULE , qui continue à apporter des commandes et ramasse se qu'elle peut en passant La commande aura mis 40 minutes à arriver , le dessert du happy meal n'était pas le bon , il manque les frites dans un menu et le format de l'autre n'est pas bon .....
il y avait certes beaucoup de monde hier soir, mais 50 minutes pour être servis c'est beaucoup pour un fast food.. Je voyais certains employés (préparations de commandes surtout ) complètement perdus, faire de nombreux allers retours pour une commande. Ce commentaire n'a pas pour but de plomber les équipes, mais juste de donner un retour honnête en espérant voir un changement positif.
Bien situé mais les personnes y travaillant sont peut aimable. Pas un bonjour, ni au revoir.. Quand il se sont aperçus qu'il y a eu un oublie, même pas d'excuse, remis d'un geste comme si cela les embêter... Bref, pas envie d'y retourner alors que je bosse juste en face. Dommage.
Passage en heure creuse, service lent ce qui est paradoxal dans un fast-food. L'espace extérieur ressemble davantage à un terrain vague plutôt qu'à une terrasse : sol en terre, papiers qui traînent, tables sales. EDIT avril 2024: Service lent (double dose en raison d'une erreur dans la commande) et tables honteusement sales. C'est toujours un choc de retrouver la saleté française en rentrant d'Espagne où tout en moyenne est beaucoup plus propre.
Arrivé le soir vers 20H30. Il n'y avait pas grand monde, commande à la borne et le service à table est rapide. La personne qui apporte le plateau est souriante malgré le fait qu'il porte un masque. C'est dire qu'on voyait ça joie de vivre. En dehors de ça, je n'ai pas trouvé le restaurant exceptionnellement propre, notamment les chaises pour bébé qui n'était pas nettoyé c'est sûr. En dehors de ça, RAS, aucun soucis pour moi.
Vraiment déçu, on vous demande de sortir pour passer commande et personne qui vous guide pour vous expliquer comment faire, je suis restée 20' a attendre dehors au froid et personne ne vient vous voir ou vous expliquer comment faire ou prendre votre commande, au final je suis partie s'en manger. Zero pointé pour moi! !
Rien à signaler pour l'instant Meilleur McDonald's de France, et meilleure équipe du monde. Les managers sont compréhensifs et conciliants. Merci encore
Quand ça va pas on sais le dire mais quand ça va on oubli souvent . Eh bien tout c'est bien passer . Restaurant propre , règle covid respecter . Un petit oubli sur ma commande (la boisson) et une dame est venu directement me le ramener à table alors qu'elle était en train de nettoyer . Félicitation au manager et toute l'équipe !
Bonjour, Très sympathique toujours propre. Cordialement
Plutôt pas mal. Ouvert jusqu'à 20h voir 21h en cette période de covid c'est agréable de pouvoir manger chaud sur autoroute.
Service lent, personnel agréable mais nourriture vraiment affreux. Salade périmée et sandwich dans un état déplorable.
Service rapide moins de 5 minutes malgré le nombre de clients important
Mc Donald's sur l'autoroute propose une Super promo affiché sur le parking 30% sur les glaces sauf que la machine a glaces fonctionne pas. Super promo ou Super arnaque car tu commandes et quand tu reviens il t'annonce que la machine a glace fonctionne pas
Ce macdo est de pire en pire... La rapidité ne dispense pas d'un sourire ni même de la politesse ! Les sandwichs sont dignes de Ikea, alors je veux bien qu'on aille vite mais encore une fois si c'est pour remonter mon burger moi même avant de manger je les fais moi.