❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui ce trouve au III, 1, Rue des Estuaires, Château Gaillard ZA, 35470 Bain-de-Bretagne (35). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Découverte du smothie fraise 🍓 / banane 🍌 qui fut un désastre 🤢. Après avoir goûté à ce dernier, j’ai demandé d’échanger avec un autre dessert en prenant bien entendu en charge la différence. La personne a l’accueil n’a rien voulu entendre, ni goûter le smothie prônant le succès de ce produit plébiscité. J’ai tout de même par curiosité fait goûter à deux autres personnes qui étaient unanimes. Je suis vraiment navrée de ce manque de considération pour 2,50€…
Pratiquement rien dans le pot et à peine les ingrédients supplémentaires.. baisser le tarif peut-être avant les ingrédients….
Service client moyen, la serveuse a renversé plusieurs plateaux avec les boissons dans le restaurant, manque de formation Qualité des plats dans les standards de la marque
Nous n y allons plus trop car vraiment trop cher!! Et les burger c est de pire en pire ... Par exemple le Big tasty a rétréci...mais pas le prix non, les frites et les patatoes sont vraiment mauvaise et le service n en parlons pas ...ce soir nous avons été et il n'avait pas fermé les boissons résultats mes sièges pleins de coca et d ICE tea... Enfin tous ça pour dire que mc do n' est plus mc do ...et que les concurrents sont moins cher et bien meilleur...
Je prends un menu 20 nuggets il n’en est servie que 16, lamentable de payer ce prix pour une quantité non respecté ! Comme d’habitude, la propreté laisse à désirer. 3 étoiles pour le service en costard.
Ils servent les desserts avant les plats chauds, quantité très réduites et ne vident pas les poubelles extérieures
Il manque la moitié de la commande et le Big tasty j'avais commandé un deux viande et même la ils ont réussi à se tromper
45 minutes pour être servis, c'est cool sûre un arrêt pour un long trajet, je suis partie bien reposé après cette sieste presque aussi longue que ma nuit. Je conseil comme hôtel, moins comme fast food
Comme d'habitude des oublis sur la commande. Je commande 9 nuggets. Je reçois une boîte de 4 . Pire macdo du coin ça c'est sûr et certain. Que ça soit oublie de commande ou en rapidité. Quand je vais au macdo alma rennes aucun problème ! On voit bien la différence .
Burger arrive froid Attendre 30 minutes pour le réchauffer Personnel pas aimable Nul
Manque de hygiène...déchets par tout, table et chaises sale...enfin
Bonjour j’ai pris au drive avec un personnel désagréable, il ose nous dire que l’on doit vérifier la commande (mdr c’est son boulot) donc il se trompe dans la commande et on se fait incendier car la commande n’est pas conforme. En plus de ça on nous intègre 0 sauces à notre menu sachant qu’il y en a 5 de notées sur le ticket tout cela car je pense ils étaient énervé que l’on conteste la commande. Honteux je ne recommande absolument pas.
Déçu comme toujours . Je paye super cher pour n’avoir le stricte minimum. Les prix augmente mais les quantités diminue . Vraiment honteux ! 1 menu maxi best of avec des frites équivalente à un menu best of et encore je pèse mes mots . Vraiment honteux !!! Franchement la prochaine fois que je revois ça je demande un remboursement !!
Un Mac do très propre, le service était correct et se Mac do est vraiment agréable
Pourquoi ne portent-ils pas de charlotte en cuisine ? Et Burger King est meilleur
Bon je laisse très peu d’avis… mais j’y suis retourné avec mes enfants tout petits dans l’espace De jeu et j’étais choquée ! : de là boissons renversé partout ! Un mercredi après midi à 15h30, tout était Sale ! Cela devrait être votre priorité le nettoyage ! Surtout la partie des enfants ! Il y a toujours de la saleté au sol on ne dis rien mais là c’était Trop : aucune table de nettoyé, du coca renversé dans l’espace jeu, une tonne de vaisselle et plateaux poubelle affreusement dégoulinantes… Cela m’a horrifié et m’a rendu très perspicace sur l’état de votre cuisine ! Un conseil la propreté est votre priorité : j’ai dû réclamer du ménage et Un pauvre jeune collé aux frites s’en est chargé encore pire un nettoyage mal fait sans produit ni torchon ravalant les marées de coca au sol… plus jamais j’y retourne ! Pour quoi? Rendre ses enfants malade et sales dès qu’ils sortent du macdo? Non merci ! A fuir !!! Pour manger des gâteaux surgelés qui nous coûteront 30€, dans mon café un sachet de sucre Trempait !Si c’est pour salire mes enfants pour aussi peu de qualité, je préfère dans ce cas manger sainement dehors dans une forêt tiens !
Je commande un moyen jus d'orange plus de 3€... on me ramène un petit verre. Je re demande un moyen jus d'orange du coup On me ramène le même verre un tout petit peu plus pleins.. Service à désiré
Premiere et dernière fois que nous viendront dans ce macdo nous avons commander un mc farmer avec deux steak au final on ces retrouver avec un steak et non deux nous avons commander 2 glace nous avons dû y retourner deux fois leur dire pour les glace car il nous les ramener pas la serveuse désagréable a fuir complètement
Pas de frites avec les menus enfants , pas de potatoes avec nos menu manque beaucoup de produit .. ont nous répond juste qu'il faut attendre .. a fuir !!!
Petit Mac Do, sur le bord de la 4 voies , avec des jeux enfants à l intérieur. L' ensemble est quasi neuf . La zone de jeux est toutefois un peu petite. Le parking est petit, et ne permet pas à un Camping car où à un véhicule avec remorque de stationner facilement . La cuisine est standard à l enseigne , l équipe est serviable .
J’ai attendu plus de 25 minutes (si ce n’était pas 30 minutes) pour un menu happy meal, et un menu Mc smart. Dans le happy meal, le croque McDo (cramé) était collé à l’emballage, c’est cool j’adore le papier! Sans parler que pour les frites au double cheddar (il n’y en avait pas beaucoup) j’ai dû demander une fourchette et on m’a donné une fourchette cassée ??
Rien n'allait sur 4 happy meal tomates aucune tomate que des frites, la salade avec du sirop d'érable au lieu de la vinaigrette...., macarons boissons manquantes... Rarement eu un pareil désastre heureusement il ont rattrapé le coup mais bof bof
Encore une fois tu commande et t'es obligé de te plaindre car il manque 2 Burger sur ta commande Burger froid frite avec fromage il y a 3 goûte de fromage pour 1.50 euros de plus c'est un peu abusé enfin bref Mac do ce n'est plus ce que c'était
Le sourire et la bonne humeur sont certainement des options payantes... Comme des idiots, nous n'avons pas coché la case, nous avons donc été reçus comme des indigents... Déplorable et pitoyable.
Expérience très agréable, un geste commercial m'a été proposé pour un très léger retard. Ça fait plaisir de voir un service aussi humain à Macdo ! Merci :)
Commande passée ce soir , Uk menu mac smart et un double cheese, les frites sont oubliées et le cheese tiède devait certainement être là depuis un petit moment vu l'heure tardive de la commande (00h30 et pas un chat à l'horizon ). Et quel plaisir de voir que le double cheese n'était réduit qu'à sa version basique c'est à dire un cheese sans sa version double pourtant facturé au prix fort ! A fuir !!
La direction et le personnel peu souriant peut faire beaucoup mieux
Une catastrophe niveau organisation il manque toujours quelques choses les sandwichs sont froid mais bon on y retournera quand même
C'est un McDonald's ou un restaurant 5⭐ ?! Je pète mon crâne Mamacita les 280 qui régale (Service mucho qualité)
Restaurant très propre , accueil très chaleureux, nos burgers étaient chaud et très bon . Je recommande ce restaurant en plus de ça aucun oubli !!!!
Mc do agréable pour les enfants avec les jeux à l’intérieur service rapide et complet
Mcdo très agréable et propre équipier très gentil et service très rapide et complet
Service rapide et chaud, ambiance agréable et personnelles acceuillant
Je suis passé ce Dimanche soir, un service rapide et de qualité, et une commande chaude et complète.
Service rapide et service à table très agréable, les burgers étaient bien fait et les frites aussi. Bref je vais y retourner plus souvent
Et voilà, encore et toujours des erreurs dans les commandes!! J ai commandé 1 Mac rancher et regardez la photo pour voir ce que je recois!! Dégouté, 1 steack au lieu de 2 et 1 truc qui ressemble à rien !! 1 conseil: fuyez !!
Voilà bien longtemps que nous avions mis les pieds dans un mc do et on s'est bien souvenu pourquoi... pas de choix végé, pains des sandwichs tout mou, frites pas cuites.... J'arrête là la liste mais ....
Une équipe de jeune pas du tout sérieux, 4 menus servie sur des plateaux sale . Aucun respect concernant les menus les Burger n'était pas du jour mais de la veille et réchauffer. Attention à éviter absolument .
De pire en pire. De plus en plus dégoûtant. Sa devient du vole au prix c'est franchement honteux. Ma famille et moi même ne remetrons plus JAMAIS les pieds chez vous. Une honte. Stea k à moitié congeler. Hamburger froid. On redemande de refaire parceque ce n'étais pas mangeable. Elle resert avec beaucoup moin de frite et encore froid. Mais si on vous embête il faut le dire. Et fermer.
Attention souvent des erreurs lors des commandes Drive donc bien regarder avant de partir, mais il est à signaler que le manager tient parole lors de ces engagements de remboursement. Les sauces sont payantes et sont à réclamées bien dommage !!! Heureusement la concurrence vient d'arriver sur Bain de Bretagne cela va sans doute les pousser à revoir le service client.
A chaque fois il manque quelques choses, c'est fou de ne pas savoir mettre toutes la commande
Un lieux propre et un service rapide les burger excellent les frites incroyable et le milkshake aussi excellent je conseille ce MacDo
Cuisine aléatoire et manque dans les commandes parfois mais plus rarement qu'avant. Ya du mieux !
Commande en emporter ce soir, Déçu, tu paies des frites avec cheddar 1€ de plus et finalement tu te retrouves avec des frites normales.. tu choisis un livre dans chaque happy meal et tu te retrouves avec 1 seul livre .. les wraps ranch faut chercher le fromage
Nous sommes souvent servi froid dans les Macdonald. Suite à ce nouvel incident je n'y retournerai plus adieux Macdonald
Il faut absolument vérifier votre commande drive Que des oublies!!!! Ce n est plus de l incompétence c est du vol
Bon restaurant, parfois trop lent et trop d'erreurs de commande , a modifié urgemment, je n'entends que des aspects négatifs de ce lieu
Pas très propre et il y faisait très froid. Le service des boissons en premier sans un mot de la serveuse. Ni bonjour ni bon appétit 😬😬
Un Mcdo comme il est de plus en plus courant de les voir. C'est les vacances scolaire un midi, l'attente est longue, top longue pour un fast good, je peux le comprendre mais manger froid après autant d'attente ça passe pas. Les salariés sont débordés tous le monde attend devant les cuisine pour faire une réclamation, pas le temps pour ça personnellement. On mange froid tant pis. La prochaine fois on ira à la concurrence comme on le fait d'habitude sans être déçu.
Je suis passée hier, pour une pause goûté, côté service rien à redire mais côté propreté des toilettes, il serait bien de faire qqch, odeur, papier et de l eau partout au sol, robinet qui ne tiennent plus. Bonne journée
Passage un samedi à 5h pensant commander étant donné qu’il est indiqué ouvert toutes la nuit pendant le week-end… Après 10 min d’attente à la borne car tout était allumer je suis aller a la borne de paiement et tout éteint en cuisine … Pas un seul message qui indiquait que le macdo était fermer !! Deuxième passage le dimanche à 8h30 où l’on m’indique qu’ils ne font plus les nuits… Je pensais être quand même servi convenablement mais 30 min en tout alors que le macdo était ouverte à partir de 8h ! Tout ça pour avoir des frites durs comme du bétons et à la limite du cramé… En bref, très déçu du manque de communication de ce macdo PS : j’ai remercie quand même l’équipière qui m’a servie et a su répondre à mes questions
Nous avons une grande question: En passant ce soir au restaurant, nous avons commandé un Big Tasty et nous avons dû manger un mini tatsy... preuve photo à l'appui! Depuis quand les normes de Mc donald's ont changé sur la taille du pain et des viandes concernant ce sandwich?? Parce que le prix lui n'a pas diminué...
Frites froide comme dab attente au drive pas aimable à éviter si possible Mc do Bain-de-Bretagne
Burger froid, retour en cuisine mais reviennent encore froid manager les a pris mais fais genre de les changer. Les a mis dans le micro onde ce qui est interdit de réchauffer des Burger Le désespoir se lit sur le visage de la personne qui apporte les plateaux A éviter
Cela fait plusieurs fois que je vais dans ce mc do et toujours un problème un coup là commande à mis 1h20 à arriver ensuite ils nous donnent pas les bon produits et aujourd'hui pas de frites dans les menus visiblement c'est une option de plus le personnelle se moque de vous
Service click and collect très rapide et aucune erreur, un peu plus d'attente à l'intérieur en fonction des horaires mais globalement très correct. Juste un point d'attention sur les commandes avec bacon du type double cheese ou parfois il est oublié.
2 mc flurry et 1 boîte de nuggets… Les mc flurry à peine remplit… Une honte de payer pour ce résultat…
J'ai attendu 45min pour avoir ma commande alors que celui ci n'étais absolument pas plein
Commande 52 en drive ce soir, je ne sais pas qui a joué avec le vinaigre mais quand je suis arrivé chez moi mon Big Mac était trempé et sentait la sauce vinaigrette je croque dedans en me disant que il devait juste y avoir trop de sauce j'ai recraché parce qu'il est imbibé de vinaigre, je suis vraiment en colère parce que ce n'est pas comme ci qu'on payait 4€ et basta ce soir on voulait ce faire plaisir et au final c'est de la frustration pour tous le monde car ma famille a partagé avec moi donc on a tous un goût de trop peu. Faites gaffe un peu les gars parce que pour certaines famille le plaisir du mc do c'est tout ce qu'on peux s'offrir.
Franchement service long et certain employé qui vois fixe du regard et je trouve sa mal placé de leur part
Je suis allée Avec des enfants , ils se sont très bien amuser dans espace jeu
Arrivé a 14h, l'éclairage extérieur est allumé en pleins jour ! Inadmissible et surtout inutile.... Un équipier a été mis au courant. La situation n'a pas changé.... Écologiquement et économiquement ridicule
Service lent dessert service avant plat en deux fois après 45 minutes d attente sans les frites oublié réclamation après 20 minutes d attente organisation a revoir très vite moi personnellement ne reviendra pas préfère aller a Châteaubriant ou rennes très déçu
Nous ne sommes pas des clients difficiles, mais là, -erreur de burger, ils disent qu'ils nous le refont mais nous l'attendons toujours... -les boissons sont arrivés en fin de repas
Il est 22h30 on a refusé de nous servir en salle car soi disant ils ne sont que 3!
Une longue attente pour des hamburgers froids. Le comble constaté en partant : des toilettes sales. McDonald's avait assis sa réputation avec une hygiène irréprochable mais ça je crois que c'est du passé. Nous n'avons pas dit grand chose sur place parce-que nous étions pressés mais cette gargote est à fuir.
Arrivé a 18h45 un vendredi. Commande a emporter 3 menus enfants identiques. Temps d attente presque 20 minutes. Toujours trop d attente. 😡😡. Pas de suivi
Comme à chaque fois : erreur dans la commande : les boissons n'étaient pas celles demandées. Les parfums des mcflurry non plus. Sans parler de l'attente. Bref, si vous êtes sur la route, poussez jusqu'à Rennes chez la concurrence. Vous perdrez moins de temps et d'argent.
Déçu, j'y viens une trois fois par an, systématiquement il faut contrôler la commande à emporter où retourner demander un article manquant, que ce soit un plat ou un livre ou un jouet. En journée ou en début de soirée. C'est décevant de la part de cette grande chaîne.
Établissement très propre, service rapide (même en commandant les plats rares qui ne sont pas préparés en avance). Un grand point pour le personnel plus que agréable. Une jeune employée est passée nous voir pour nous demander si tout allait bien et s'assurer que nous ne manquions de rien. On se croirait dans un vrai restaurant ! Les enfants ont adoré le coin des jeux, avec les différentes activités des autres enseignes du groupe.
Service minable, la serveuse est revenue 3 fois avec la même commande qui ne m'était pas destinée, j'ai reçu ma commande au bout de 25min ...
Bonjour premier passage dans ce restaurant déçu déjà par l’attente nous étions 4 clients à 11h50 il a fallu 12 min pour obtenir notre commande mais ce temps n’a pas suffit pour ne pas faire d’erreur j’ai eu un Royal cheese au lieu d’un double Royal cheese 2€ d’écart entre les 2 quand même… aussi le sol sale et des potatoes qui se promenais dans la décoration de la caisse ….
En famille nous nous sommes arrêtés afin de se rationner, le personnel est très sympathique ce qui n'est pas au rendez-vous dans tous les mcdos. Notre commande est arrivée avec un oubli dans le nombre de nuggets qui a été sur le champ réparé avec un geste commercial et une sympathie toujours impeccable. Joris s'occupant des commandes est d'une bonté adorable en plus d'être souriant et joyeux. Merci à vous, on a passé un super moment ! Bon réveillon à vous.
Alors je suis venu un soir et normalement c’est jamais ferme comme il disent 7j7 24h/24 c’est pas le sujet ! On a commandé un petit truc 5€ pour avoir 2 bouffe 1 frite et 1 boisson , déjà c’était froid ! Et puis la boisson s’était remplis à moitié quand tu commande un lipton j’aimerais voir l’odeur et le visuel d’un lipton et non de l’eau sortit des égouts ! A médite
Nous avons été servis par Joris, qui a été très accueillant, serviable et au petit soin merci également pour la rapidité !
On est allée dans la semaine on a demander les chaussettes y’en avais plus, hier on est allée on en a eu! Mais quand on a vu une employée voler discrètement une paire (mince pour elle on l’a vu) on signale alors à une employée qui nous simplement que ce n’est pas son problème…c’est franchement dommage car nous on paie pour les avoirs et quand il y en a plus enfaite on se demande pourquoi…
Je n’aime pas donner un avis négatif mais là, il le faut! Une étoile c’est cher payé. On est aux antipodes même de ce qu’est la restauration rapide (30 minutes pour avoir la commande) et encore, on a dû réclamer. Naturellement une partie de la commande était froide, l’autre réchauffée, et je ne parle pas des oublis de sauces, serviettes c’est du détail, bref … Personnel pas aimable et pas un mot d’excuse mais par contre ça brasse du vent en cuisine. Ils font semblant de travailler, c’est toujours mieux que de rester à rien faire…
Ce soir au drive...une attente...une équipe à l'ouest entre les deux filles qui prenaient les commandes très très cool et celle qui te donne les sacs en remettant ses cheveux dans son filets 3 fois...et surprise en arrivant à la maison malgré la vérification faite dans la voiture car on s'est dit vu l'équipe de choc et bien mon mari a un mc chicken au lieu d'un signature !! Bravo 👏
Hier le 10 décembre Je commande au comptoir, on me scanne bien mon compte, je m'aperçois non pris en compte ce matin , puis c était sur place, commande préparée en drive, erreur affligeante, je paye pour des chaussettes de noël et je me rends compte une fois chez moi que l équipe a oublié de me les donner dans ma commande, je suis usée de vos erreurs, vraiment
Le plus beau Mc Do de France a coup sur. Décoration de noël (avec un magnifique sapin et de la musique de Noël) et de serveur avec des nœuds papillon 😎. Trop bien👍
Il est indiqué que le restaurant est ouvert 24/24 hors nous sommes arrivés à 1h30 un samedi et il y avait des plots devant le drive. La veille nous sommes arrivés à la même heures, il y avait des voitures devant nous au drive mais une fois à la borne, la personne du drive nous a dit qu’ils étaient fermé. Merci de mettre à jour vos horaires ou de les rappeler au personnel !
Bonjour , Nous sommes le 5 décembre 2023 , Je viens de passée une commande web normalement à mon arrivée la commande devrait être prête et non on doit attendre surtout que là il y avait pas foule . Mais en attente ma commande j ai remarquée que le personnels en préparation ne portent pas de gants cela n est pas normal . Je pense qu il serait temps que la direction vienne faire une petite descente et refaire une formation à leurs équipes pour les réglé HACCP .
La personne qui prend la commande et qui fait le paiement ce soir pourrait au moins etre polie et dire bonsoir... Merci... ( à 23h47) En + de son manque d aimabilité elle n indique pas au client la marche à suivre. Heureusement que le manager était compétent et professionnel. Bon courage à lui
Burger servi froid, sec, manque cruellement de sauce, potatoes bof, franchement il y a mieux comme macdo... Ça fait cher... La serveuse est très agréable.
Service correct mais problème d’audition.. Je demande à McFirst Poulet, on me sert viande.. Heureusement que je demande sans glaçon et le répète 3 fois. La rapidité du service est normal.
un serveur en salle très poli et souriant. C'était un vrai plaisir d'être servi par ce jeune homme. Le service était rapide malgré une forte affluence.
Ce mc do est une grosse catastrophe, un drive plus d’une heure un dimanche mais quelle honte! Les avis vont ils aux supérieurs des mcdo pcq à bain de Bretagne il y a un sacré boulot à faire le management est une catastrophe et d’une amabilité horrible et ça prend les clients de haut! Une nouvelle zone s’ouvre sur bain de Bretagne si cela ne change pas au mcdo et cela depuis des années les nouveaux restos de la zone vont manger mcdo mais tellement ça permettait de changer la direction du mc do de bain! J’en rêve
Vraiment ce McDo c'est une catastrophe ! Il manque toujours quelques choses, aujourd'hui un livre, des sauces, les cacahuètes et un sandwich ! Vraiment pénible de toujours re devoir demander, une attente interminable qu'importe le jour de la semaine ou du week end... Un beau et grand n'importe quoi ! Je déconseille !
Rien à redire sur le personnel MAIS burgers froids ou quasiment, grande frite remplie aux 3/4 et des prix qui s affolent. Encore déçus, il faut qu on se raisonne à se restaurer ailleurs.
Bonjour, première fois que je suis déçu a ce point dans un Macdonald ! Commande en drive Fanta ? C'était de l'eau pétillante aucun goût de fanta . Coca aux glaçons Sur 4 croque McDo 1 sans jambon et 1 sans fromage mais avec deux jambon dedans 🤷 Burger demandé sans oignons et bien-sûr reçu avec oignons ! Et pour finir deux MC fleury dain caramel servi avec des M&ms Et bien-sûr tout sa le même jours dans la même commande ! Alors qu'il y et que des étudiants je veux bien mais quand on paye 53 euros ont aimerais qu'il y et un minimum de suivi sur ces jeune qui nous servent à manger merci
Glace servie 30 minutes avant le reste donc fondue et les plats 30 minutes plus tard et froid Personnel pas aimable meme pas un désolé du retard
Les restaurants Mcdonald en France sont toujours très propres et bien rangés et disposent toujours d'un très bon Mccafé servant du bon café et de délicieuses pâtisseries. Celui que nous avons visité aujourd’hui ne fait pas exception. J'ai pris une bonne tasse de café et un muffin au chocolat.
Octobre 2023 ( je précise car depuis octobre mon commentaire était bloqué par Google...et le commentaire de mon conjoint, négatif lui aussi, avait été également bloqué... J'ai modifié mon avis ce matin et comme par enchantement cette fois-ci il est publié... Étrange) Restaurant sale du sol aux tables. A 15h30, il n'y a quasi personne et on a attendu 30 min pour avoir 2/3 de notre commande seulement... Obligés de se déplacer 2 fois pour réclamer et le produit utilisé pour nettoyer le sol le transformant en patinoire dès qu'il pleut, mon fils a fait une grosse chute, l'équipe l'a vu chuter et n'est même pas venu voir si tout allait bien... Bref pas prêts d'y remettre les pieds
Gestion zéro ! Pas moyen de payer en CB car bug : la solution ? Espèce ou ticket restaurant. Aucune adaptation ! Refus du chèque même avec pièce d'identité. Le pire c'est que personne ne vient prévenir ! Donc énorme queue pour rien et clients mécontents... je n'y remettrai plus les pieds !
Une équipe de bras cassé ! Aucun respect du client. 3 heures pour être servi alors qu'il y a personne, et en plus on est mal servi. La glace renversé dans le sac avec la cuillère. On demande à changer la glace, c'est refusé, on nous change la cuillère qui était pleine de caramel et daim, mais on ne nous remet pas de topping dans la glace alors que la moitié était renversé et sur la cuillère qui a finit a la poubelle. Le monsieur n'a rien voulu savoir et ne pouvait soit disant rien faire. On paie un service et ils en ont rien a faire. On nous prends pour des cons. C'est vraiment n'importe quoi. A chaque fois que l'on vient il y a des problèmes, des choses oubliées, des erreurs de commandes.. et la tout renversé.. mais c'est jamais grave.
Repas servi froid après 45 minutes d’attente pour une commande à emporter prise à l’intérieur du restaurant. Personnel pas du tout à l’écoute, du beau « je m’en foutisme »… Bien dommage pour un « fast » food. Je recommande pour les amateurs de temps perdu.
Il est rare que je mette autant d'étoile mais service rapide malgré de l'influence et là où j'ai été le plus étonné il manquait les boissons la serveuse est partie avec mon ticket de commande après avoir parler avec d'autre client je pensais soit pas la revoir soit la revoir 15 minutes plus tard et finalement non dans la minute j'ai eu mes boissons.
On a attendu une heure pour rien. On n'a jamais été servi. Notre commande est tombé dans les lymbes... Par contre, ils ont été prompt à nous rembourser. Du coup, je pense que le problème est récurent. Ils doivent avoir un manque de personnel chronique.
À éviter absolument ! Une attente interminable ! Plus de 30min au drive pour 2 menus... Totalement inadmissible ! Encore...il y aurait eu du monde...mais non ! Ils se sentent débordés tout seul. Je n'y retournerai plus ! En espérant qu'un jour, un autre fast food ouvre pour qu'ils comprennent qu'ils sont pas seuls et que tout peu basculer. Plus jamais Macdo Bain-de-Bretagne !
Mac Do propre et le personnel très sympathique et demande même si tout se passe bien. Service rapide un peu au détriment du montage du sandwich (pas de salade dans le mac chicken).
Ah.. la belle erreur : en passant ce dimanche soir 21h, nous avons décidé de nous arrêter au mcdo de Bain de bretagne ! Après 30 mn d'attente pour 2 bigmac et deux frites. Je demande au serveur ce que devient ma commande.. le petit gars demande à son chef en lui disant que je commence à gueuler !! Et ce dernier lui répond il a qu'à attendre.. Plusieurs commandes nous passent alors devant... Au bout de 40 mn environ, nous sommes servis ! Quelle bonne idée de s'arrêter dans un fast-food pour manger un morceau vite fait. Les frites sont froides et ils ont oublié les sauces ! Arf le serveur (à qui je ne reproche rien) me propose une mini glace pour s'excuser !!! Nul.. passez votre chemin... En plus, les wc sont crades !
Commande click and collect. Long temps de préparation, pourtant parking rempli de moitié seulement, beaucoup de manque dans la commande (Faut contrôler les commandes avant l'envoi!). 4 allers /retours à l'équipier en charge de la livraison pour qu'elle soit complète. Manque de relationnel, pas d'excuses, pas de (formule) politesse. J'ai vu beaucoup mieux, on dirait que c'est de pire en pire ...
Frites recuite et trop salées. Nuggets également réchauffer. Nous sommes passé à 17h on s'attendait à un menu tout frais puisqu'il y avait personne. Seul le sandwich était bon.
Franchement. C'est impressionnant ce macdo. Quand tu passes la commande sa ya pas de souci il note tout , toi tu payes mais finalement quand tu reçois quelques choses il manque toujours quelques chose. En attendant ta payer. Il serait peut être temps d'arrêté de voler et de devenir professionnel .
Une cata!! Il manque les 2 pommes à croquer dans les happy meal (pourtant vérifiéla commande mais comme il faut aller tellement vite à partir on vérifie mal…), les hamburgers sont froids, les frites pas cuites! J’ai essayé d’appeler à plusieurs reprises sans réponses!! Franchement au prix que l’on paye c’est inacceptable, pire de pire en pire!!!
J ai été servi par Samantha qui est souriante, accueillante et qui a su faire preuve de professionnalisme en corrigeant l erreur de sa collègue. Accueil au top et cette fois-ci rien ne manquait à la commande 👍 Merci
Aujourd'hui nous avons attendu 25 min avant d'être encaissé sachant que la commande était passée à une borne avant . La commande arrive les frites et les potatoes sont froides. Nous le signalons on nous en ramène d'autres, les frites sont enfin chaudes mais certaines potatoes restes congelé à l'intérieur sans oublié que le format n'était pas le bon . Les sandwichs mal assemblé grand pain en dessous et petit au dessus ( big tasty). Malgré le manque d'effectifs la qualité de la cuisine est plus que médiocre. Malgré cela heureusement que le responsable de salle ( Joris il me semble ) est lui bienvaillant avec les clients, toujours le sourire et très aimable. Nous avons fait part de notre mécontentement auprès du manager présent aucun geste commercial et pas d'excuses.
20 minutes d’attente pour 1 sandwich à moitié chaud et 1 potatoes à moitié rempli .. la nourriture reste du mc do mais toute la sauce du sandwich concentrée au même endroit. Lieu pas franchement propre : wc avec chasse d’eau et robinet défectueux. Quant au papier toilette, ce sera bien d’en mettre un de meilleure qualité et réduire le nombre de serviettes à table (4 pour une personne !!) … Ai testé. Je n’y reviendrai pas ou alors en drive où le service est plus rapide.
A fuir! Le management de cet établissement est catastrophique! 20 mn d'attente pour voir arriver 1 plateau sur lequel il manquait 1 Burger. Burger bacon servi sans bacon...5 mn plus tard arrivée du Burger manquant et des frites...toujours pas de boisson qu'il a fallu aller réclamer au guichet! La table a côté de nous se voit servir les glaces avant les Burgers...CATASTROPHIQUE!!!
Certaine manager ne devrait pas mal parler aux membres de l'équipe en salle en leur disant : court ! Ça ne fait pas. Nous avons été très bien servi et accueilli, inutile de leur crier dessus.
1h d'attente. Les boison son arrivé au bout de 5minutes mais le reste en 3 fois au bout de 1 heure. Et on a du demander car il avait perdus notre commande. Malheureusement ils avait l'air dépassé. Un serveur a meme demandé a des jeunes d'a côté si il ne cherchais pas du travail... étrange.
Le sol n'était pas propre à 9h le matin. Une affiche proposant des menus petits déjeuner collée sur la porte et finalement impossible de commander. Le personnel nous l'a confirmé pas de menu petit-déjeuner dans ce mac do
Bonjour, je viens a saluer le service de haute voltige de Samantha. Elle nous a assisté dans un nettoyage d'un smoothie fraise banane qui fut long et laborieux mais accompagné de bonne humeur et d'aide de multiples serviettes. Sans leur sacrifices nous aurions passés une toute autre après-midi. Je tiens au nom de notre groupe de grands rigolos, a remercier chaleureusement cette serveuse pour son travail qui a été irréprochable et professionnelle.
Petit arrêt déjeuner sur la route du retour des vacances : Très bon Mc Do , serveurs ultra-acceuillant et chaleureux, un en particulier : Très investi dans son travail qui n'a pas hésiter à nous demander si tout est ok et si nous avions besoin de rien ! Admirable pour un Mc Donald ! Sinon les tables étaient propre, les Burgers très bon. Seul hic beaucoup de monde ce midi. Sinon top !
Tellement lent ! Qu'est-il arrivé à McDonald's ??! Comme une attente de 20 minutes pour 4 repas, autrefois servis plus rapidement que ce que vous pouviez payer.
Ça reste du mac do. Service rapide. J'aime pas l'idée d'avoir le service à table. Les employés polyvalents étaient déjà blindés de boulot avant et leur rajouter ça pour faire moins fast food bof. Après ce n'est que mon avis. Pour le drive rien a dire.
Les meilleurs serveurs de tous les macdo que j'ai fait, ils sont à l'écoute, sont souriant, et gentil dans la façon de parler. La cuisine est bien faite même dans les rushs de la journée. L'ambiance est très bien et les gens ne se plaignent pas trop.
°• Un McDonald's agréable au niveaux des serveuse/ serveurs , au top niveaux accueille et niveaux écoute , niveau cuisine dommage que c'est fait vite fait les sandwich c'est pour cela je viens juste pour les café latter , le serveur {joris agréable et a l'écoute , je connais le prénom car une personnes la prononcé quand j'étais présente } en tout cas je recommande ce serveur souriant et a l'écoute c'est l'un des mieux niveau serveurs a ce McDonald's .•°
Le service est irréprochable, le serveur a été très sympathique et très pro. Les burgers un peu petit ! Mais ça va n'est pas la faute du personnel.
Un service de qualité ! Meilleure McDo auquel je suis allée.
Nous avons récemment savouré un repas chez ce MacDo, et nous le recommandons vivement si vous êtes dans les parages. L'équipe est incroyablement dévouée envers les clients, et nous applaudissons leur excellent service. C'est de loin le meilleur McDonald's où nous avons eu la chance de manger !
Service extrêmement fluctuant et incertains. Ce macdo rencontre plusieur soucis : - Parking trop petit - hygiene en salle abominable (obliger de debarraser pour s'assesoir) - Problème avec les boisson qui sont non gazeuse ainsi que l'ice tea avec une aparence terreuse - oublie dans les commandes - employer blazzé lorsque qu'on remontre un soucis Ce macdo a l'air d'être gérer en entièreté par des jeunes. Ils ont besoin d'encadrement.
Bonjour, très bien accueilli par Joris (si ça s'écrit comme ça) très à l'écoute, rien à redire. Pour la cuisine, Bigmac avec le fromage pas cuit, coca qui a le goût de flotte, il pique pas...
très déçu, à plusieurs reprises ( 4 fois) j’ai commendé un wrap chèvre et arriver chez moi je me rend compte que c’est un poulet. payée plus de 10 euros pour un menu pour au final ne rien manger. Super…
McDo à la qualité de service fluctuante, parfois irréprochable, parfois catastrophique. Pas toujours en corrélation avec un flux de clients plus important en plus. Les travaux sur la file drive sont un vrai plus mais le parking est vraiment trop petit.
Très mauvaises expériences depuis quelques mois. Un wrap fait vite fait mal fait, un coca sans bulle, un ice tea trouble sans gout que je n'ai même pas pû finir. Il avait la même consistance qu'un smecta et publicité mensongère pour les coca cola lorsque l'on prends 2menus maxis best of et que au final le serveur nous dit qu'ils en ont plus. À quand la fin de publicité mensongère chez McDonald's? Je ne recommande pas du tout. Allez à celui de redon, ils respectent un peu plus les clients là-bas.
Un Mac Do comme un autre mais avec des tables propres, un sol propre et une équipe de jeunes sympathiques et aimables. Merci à ce jeune garçon (on a plus le droit de dire Black donc je ne le dis pas même si je ne pense pas que ce soit une insulte...) : gentillesse et service irréprochable 👍👍
Je donne tous mon respect à Joris l’équipe un homme parfait travail on peut dire qu’il court (il et partout) très à l’écoute je pense que le jour où il seras plus présent dans ce restaurant je ne reviendrai plus
Super service comme d'hab
Nous étions un peu morose ce soir en arrivant au Mac Donald’s de bain de Bretagne. Mais c’était sans compter l’apparition divine de la voix de Samantha et Odenna dans la borne de commande. Humour maîtrisé, professionnalisme à toute épreuve, ces filles sont tout simplement un exemple de service client. Merci pour cette expérience formidable, Jb et Gilles
Livraison en salle.... 1 plateau pour les boissons 15min à près 1 plateau pour les burgers ( tiedes vers le froid) Et enfin il a fallu aller réclamer les frites qui ne sont jamais arrivées... après avoir fini nos burgers. Heureusement nous ne sommes pas d'ici, ça tombe bien. On n'y serait pas retournés.
serveur souriant et aimable et à l’écoute ce qui es assez rare dans un mac-do niveau cuisine sandwich un peu bâclé ce qui est dommage autrement servit assez rapidement
Nous avons eu le plaisir de partager un moment convivial ce midi en famille. Merci au personnel pour leur accueil en salle. Je recommande ce Macdonald les yeux fermés ! Un grand merci à ce serveur aussi prévenant qu' agréable ... il était véritablement aux petits soins avec nous.. bravo à lui !
Mc Donald’s tres décevant. Pour en avoir testé plusieurs à travers la France de par nos déplacements, nous n’avons jamais été aussi déçus par un Mc Donald’s. (1) Encadrant (manager d’équipe) très désagréable voir agressive suite à une simple demandé sur les habitudes de ce Mc Donald concernant le click and collect (toutes les autres voitures du click and collect étaient vides, d’où une question pour savoir si il fallait sortir de sa voiture ou non) (2) Gobelets à moitié remplis avec des glaçons dedans ! Il y a donc encore moins de boisson pour un menu Maxi best of. Pour le Happy meal la contenance est normalement de 400 ml alors que la c’était un gobelet de 250 ml même pas plein ! (3) La sauce caramel du McFlurry est presque inexistante et sous la glace; donc on la découvre après avoir mangé sa glace. (4) Les frites sont froides, molles, et pour certaines carrément pas cuites du tout ! (5) Ils sont radins sur la glace dans le sundae et ont même oublié les éclats de cacahuète ! Or c’était un click and collect, donc nous en avons eu la mauvaise surprise en route… Nous ne reviendrons pas dans ce Mac do.
Bonjour, c’est rare de voir un serveur aussi motivé et souriant de faire un travail pas très facile tout les jours. Le service est super rapide rien à signaler à ce sujet. De plus tout aussi satisfait du repas avec un ice tea succulent. Pour finir, je tiens aussi à préciser que tout les autres serveurs sont eux aussi très polis, souriant et très serviable. Bon courage à vous tous !
Sur le site internet il est noté que le McDo ouvre à 8h. Sur la porte du restaurant aussi. Quand on arrive à 8h30 on peut entrer mais ils ne peuvent pas nous servir 😅😅. Les enfants voulaient découvrir le petit dej McDo après avoir roulé toute la nuit pour partir en vacances. C'est raté
Cadre bien mais si on va chez mac do c’est aussi pour le côté fast - a savoir rapidité. Le service à table c’est franchement pas l’idée du siècle. Attente 20 min la glace et les boissons, 20 minutes encore plus tard les sandwichs arrivent et sont froids !! 40 min d’attente pour 15 min à table
Nous sommes venus dîner ce mercredi soir, les menus ont été servis chauds et conformes à nos attentes. Le plus à été le professionnalisme et la sympathie du serveur en terrasse ! Merci.
excellent ! un serveur très engagé et content d’être là. à l’écoute des clients, cherchant le moindre problème pour ensuite le régler, il fait même le tour de salle ! du jamais vu pour un mcdo. c’est un serveur très attendrissant et dynamique et il à su me faire profiter de ce repas. j’aurai aimé lui laisser un pourboire mais je n’ai malheureusement pas pu. en conclusion, bravo à lui !
Très bonne expérience au McDo de bain de Bretagne comme je n’ai je pense jamais eu dans un autre McDo, le serveur étais vrm très poli et gardais un professionnalisme hors pair en souriant a tout les clients qu’il servait et en étant vraiment très sympa malgré le travail épuisant qu’il fait. Cela dit le seul mauvais point est que les frites n’étais pas bien cuites.
Nous y sommes allés déjeuner le premier samedi des vacances scolaires et bien entendu nous n’étions pas les seuls,loin de là. Voilà pourquoi c’était très long et je ne mettrai pas 5 étoiles,mais nous avons été servis par Samantha,une demoiselle très douce parmi ce chaos 😂. Elle s’est très bien occupé de nous et a veillé à ce que nous ne manquions de rien. Les burgers étaient dignes de n’importe quel Mc do,on sait à quoi s’attendre quand on vient. Nous retournerons,surtout si samantha est toujours là,merci encore.
Malgré l'attente du au manque de personnel l'équipe a été très attentive et attentionné par rapport à la clientèle. Nous remercions tout particulièrement la personne en charge de la salle qui a pris soin de venir nous voir à plusieurs reprise pour vérifier que se passait bien.
Très mauvaise organisation de l’équipe, le personnel par dans tous les sens. Nous avons attendu 45 minutes pour avoir la commande qui n’était pas complète, suite à plusieurs réclamations auprès du personnel des boissons et desserts manquant, nous avons eu la totalité 1h15 après avoir passé la commande à la borne
Que dire de se MacDo y a que un employé qui fait exception au autre. Joris qu'es la pour nous qui es super sympathique. Mnt moi je pense que faut changé tout le personnel car aucune ambiance dans la cuisine.
Restaurant Mac do très sale , manque d'hygiène, j'ai vu un serveur renversé sur le plateau plusieurs glaces et il a mis les mains dedans et a été servir malgré tout. Les toilettes laissent à désirer. En plus il est très mal placé. Je ne remettrais jamais les pieds dedans !!!!!
Temps d’attente affolant pour se faire servir ! La commande était prête dans un coin du comptoir, il a fallut se déplacer pour déclencher le service à table.. De plus; gros malaise entre le personnel, trop de tensions et très mauvaise ambiance.
Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro! Service abominable. Commande à 63€ incomplète avec les boissons qui arrivent 10 min après le reste. Jamais vu un service comme celui ci surtout à 14h30! Sandwichs froid, boissons insipides.
Mention particulière à Joris qui est un employé super sympa et qui personnalise l’accueil. Du jamais vu au Mac do ! Il demande si on a bien mangé, du tout se passe bien. Aide à débarrasser. Vraiment une perle comme salarié pour l’établissement !!!
Les Big Mac étaient froids et probablement réchauffés la veille car les petits pains étaient durs. Les frites étaient également médiocres, les enfants laissaient la plupart derrière eux. Le sol était très glissant et les salles de bains étaient sales et il y avait des mouches partout. Un endroit sale. Je ne reviendrai pas.
Je suis aller de nombreuses fois, et y'a toujours eu des soucis dans ce Mac do. Toujours beaucoup d'attente même quand y'a pas 1 chat pour se faire servir, pourtant ça arrive froid... J'y suis aller ce midi et là c'étais la fois de trop : Les employés qui répondent pas quand on dit bonjour, parce que déjà ils le disent pas d'eux même, et aillant commander un wrap au chèvre parce que je suis VÉGÉTARIENNE je me suis fait servir un wrap au POULET. Heureusement qu'il n'a pas été fait correcetemenr et ouvert de partout ce qui m'a permis de le voir en aillant manger qu'un minuscule bout. En plus j'ai du demander 2x pour qu'on me le refasse. C'est inadmissible, ce Macdo là c'est un cauchemar, fuyez!
Temps d’attente trop long!! 30 mins d’attente pour un retrait click end colect. Obliger d’appeler le restaurant pour se faire servir. Le personnel ne c’est même pas excuser. Et on ne parle pas des fois ou le restaurant est sale ou les commandes incomplètes !
Macdonald très respectueux par rapport a des clients désagréables en vers le personnel macdo qui comprennes pas forcément que tout n’es pas que de leur faute mais aussi du matériel (ancienne restauratrice comprends et c’est malheureux que les autres non) belle performance au niveau de la prod de frite qui se voit de loin et retour client rapide et a l’écoute. Je sais pas qui est Landri mais son prénom a beaucoup été entendu 😂
Sandwich froid, fromage du signature dur ( sa ce voit qu'il est rester à l'air libre un petit moment) Je demande à le refaire mais il manque les embouts de fromage ... Ce mac do n'est ce qu'il a été... Une catastrophe Manager pas aimable et pas capable de reconnaître qu'il manque les 4 coins du fromage
Accueil très bien, propreté à désirer je me permet de le dire vu à l'heure où nous y sommes allés c'était au tout début du service du soir et vraiment il n'y avait pas foule malgré celas un sol vraiment pas propre dans la partie salle de jeux,il y'a cependant des efforts sur la propreté des tables. Quant à la cuisine........... Sandwich froid fromage juste posé même pas fondu et un royal cheese qui n'avait rien de royal..... Ne parlons pas des frites immangeable !! Malheureusement ce n'est pas la première fois.
Est il possible d'indiquer aux gens qui sont myopes de ne pas se garer sur les places de click and parking pour aller se restaurer à l'intérieur. Merci Aller petite idée : Place à peindre en rouge avec un petit Emplacement réservé + logo click and parking.
C'est pas compliqué, les rares fois où j'y suis allée, ma commande comportait à chaque fois au moins une erreur. J'ai également l'impression que le concept de Fast food a été réduit a juste food, pour le côté Fast on repassera. En bref, je vous conseille le Burger King de Chartres de Bretagne
Attente longue et oublis dans les commandes, même sur place (oú est passé mon mac flurry) Il faut revoir le fonctionnement de ce McDonald’s car le service a table est très mal organisé les serveurs font des tours et des détours inutiles à la recherche en vain de la bonne table … De plus, une demie heure d’attente pour un mc Flurry qui n’est jamais venu, j’ai dû me déplacer au comptoir pour l’avoir et on m’annonce en plus que les Oreos que j’avais choisi ne sont plus disponibles. Bref vraiment déçu par ce McDonald’s.
Assez déçus car nous avions repéré ce Mcdo car il fermait à 2h et après s'y être rendus à 23h nous apprenons que nous ne pourrons pas déguster notre repas à l'intérieur. Nous avons donc été obligés de manger dans la voiture. Attention les sols sont très glissants à l'intérieur.
Très déçu de l’accueil ! Temps d’attente très longue et personnel vraiment pas agréable nous demande de sortir à 23h alors que cela faisait 35 min que nous attendions notre commande !!!! A revoir tres vite !
Peu agréable, nous vire de la salle à 23h alors que nous avions commander à 22h30, Nous écoutons et sortons manger sur la terrasse mais à 23h30 dans la salle toujours du monde , je crois que ça ne dérange que d’autres restent manger à l’intérieur pendant que 4 jeunes se les caillent dehors . A bannir
Nous sommes régulièrement déçu par ce Mac Donalds, pas de serviette, frittes et sandwich froids, ce soir la boisson n’a pas de goût, comme si il n’y avait jamais eu de bulle dedans et m’a demandé d’enlever un ingrédient n’a pas été respecté. En espérant que le service s’améliore. Les hôtesses de caisses sont cependant toujours souriantes.
En général, je ne mets que des avis positifs, mais là franchement, il faut respecter les clients. Ce midi double cheese bacon avec frites et coca. Rien d'insurmontable je crois.... sandwich froid, fromage non fondu et le must, bacon non cuit et je passe sur les frites réchauffées plusieurs fois. Heureusement, le coca était correct. Le genre d'expérience a vous dégouter du mac do. Voilà, c'est dit....
Étant venu ce midi au drive j'ai eu la mauvaise rencontre d'une employée par du tout aimable, qui souffle. J'avais l'impression de l'emmerder.. j'ai commandé un menu salade avec frite, elle m'a mis la frite a part hors il y en a bien une dans ce menu d'habitude bref sinon la commande été complète et les autres employés super agréables.
Une fois de plus je suis plus que dégoûtée de n’a pas pouvoir faire confiance à la préparation de ma commande dans ce mc do… une fois de plus on a payé sans avoir la totalité de notre commande… Une fois de plus nous n’avons pas eu le courage de redepenser du carburant pour retourner réclamer à l’instant T. Mais j’en ai marre que l’équipe de ce mc do ne soit pas capable de lire la commande correctement !!! En plus nous sommes passés après 21h donc bien après le rush de 19h. Et ne me dites pas que dans la précipitation il y a eu des oublis…Franchement quand on habite en campagne on a pas que ça à faire de cramer de l’essence pour ça ! Et ne venez pas me dire que je n’avais qu’à vérifier ma commande avant de partir car je ne pense pas que cela fasse partie des CGV de Mc Do que de dire ça à ses clients. Bref une fois de plus un désastre…
Trop de fois où des choses manquaient dans la commande. Le manager s'emporte et devient menaçant quand on ose montrer notre mécontentement. Aujourd'hui apres plus de 20 min d attente je vais à l accueil signaler que ma commande à été donnée à une autre tablée qui l'a mangée sans rien dire. Pas d'excuse de la part de l'équipe. Une fois la commande enfin arrivée je signale que l'on a donné ma commande à une autre table. Reponse de la serveuse sur un ton excédé : ce n'est pas grave madame. Une fois de plus il manquait le yaourt de mon fils de 3 ans. On souffle d'exaspération quand je le demande poliment. Vous ne me reverrez pas de sitôt. La politesse et le respect des clients voire même de temps en temps être professionnel en faisant une commande complète serait de mise.
J'ai eu quelques expériences de commandes ratées mais depuis il y a eu une belle amélioration ! Un grand merci au jeune homme en salle qui est tres serviable et professionnel. Plusieurs fois que je viens et que mes sandwichs sont chauds, les frites aussi et un service à l'écoute. Merci
Toujours froid !!! Les sauces commandées ne sont jamais dans les sacs au drive ni sur les plateaux sur place. Et quand tu demandes tes sauces ça grogne parce que ça doit retourner les chercher .. autant les mettre directement vous gagnerez du temps 🙂
Suite à ma commande de ce soir en click and collect... Que dire... Une catastrophe ! Normalement pret en 5 min... j'ai attendu 25min. Je vérifie ma commande et heureusement car surprise, je me retrouve avec une petite boisson alors que j'ai commandé un maxi best of... J'ai dû attendre 10min de plus pour qu'on me refasse un coca. J'arrive chez moi ( j'habite à 5min ), tout était froid ! Pour un montant de 15€, autant aller autre part ! Vous ne me verrez plus jamais ! Cela faisait 4 ans que j'étais pas venu et rien à changé...toujours aussi médiocre ! Je précise que ce soir là, un mercredi soir à 20h30, il y avait quasiment personne... Bref...à Fuire !
Nous nous sommes arrêtés ici car ils avaient une bonne offre de repas en famille. Malheureusement, les frites étaient les pires que j'ai jamais connues dans un Mcdonalds dans le monde. Les frites sur la photo provenaient toutes du Happy Meal de mon fils, repas très décevant lors d'un long trajet.
Nous n'avons jamais vu cela dans un McDonald's. Une personne nous a ouvert la porte, des bonjours à ne plus savoir où donner de la tête. On nous indique une borne de commandes disponible et tous les employés ont le sourire, vous servent et vous débarrassent comme dans un restaurant classique. En bref, l'accueil, la propreté et la qualité de l'alimentation étaient au rendez-vous. Maintenant sachant qu'il y avait pas moins de 4 managers McDonald's, nous espérons que ce service perdure. Félicitations et à bientôt.
Serveuse peu avenante. L'impression de déranger par notre présence. Reprend sa collègue lorsque cette dernière nous laisse utiliser les toilettes et lui disant de ne plus recommencer. Semblait dédaigneuse lors de la prise de commande. Impossible d'avoir plus de la moitié de notre commande. À quoi cela sert-il de rester ouvert jusqu'à 1h si c'est pour ne plus servir la moitié du menu ? Néanmoins le sandwich était très bon. Merci.
Je ne sais pas quelle est l'organisation dans leurs établissements mais a chaque fois il y a un raté (plus ou moins important); il va falloir trouver une solution. Heureusement que les managers prennent en compte la part erreur et qu'ils nous demandent pas une tonne de justificatifs. Pour ma dernière commande j'ai eu deux burger au bœuf à la place du poulet. Ils ont acceptés de me donner les burgers demandés et des desserts en compensation. Sympa de leur part (je précise que je n'avais rien demandé )
Ras le bol!!!tjs obligé de verifier le contenu!!encore une fois, une fois de trop , commandé des burgers avec bacon et pas de bacon à l arrivée !!!Faites quelque chose svp!un point positif, l acceuil!!!
35 minutes d’attente dans la queue du drive car ils sont en sous effectifs. La même personne fait les frites et les prises de commande : du grand délire !!! Sans compter les erreurs de commande et burgers sans dessus-dessous. Il est tant de se reprendre !
Il faut pas être pressé. Temps d'attente interminable alors que c'est vide. Sandwich froid ... Manque toujours des choses. Il y a pas une fois où je suis allé là bas ou le menu était complet. Bref cela faisait un moment où je n'y était pas allé, j'ai voulu réessayer et c'est pire qu'avant. Aller hop a l'année prochaine pour de nouvelles aventures🙃
45 min d'attente pour 3 menus qui arrivent froid Fromage pas fondu, oublie de nuggets, et j'en passe. Vraiment à revoir l'organisation Et malade après avoir manger chez eux. Plusieurs personnes me l'ont affirmé aussi.
Comme d'habitude dans ce restaurant, on paie des produits qu'on ne retrouve pas dans les sacs, si encore il s'agissait d'une exception....mais franchement formez vos équipes ou vérifiez les sacs par deux personnes différentes ! C'est juste inadmissible de ne pas avoir ce pour quoi on a payé, et évidemment on découvre en rentrant parce qu'il y a trop de monde pour prendre le temps de vérifier quand on nous remet le sac... Même pas une sauce avec 3 menus!!! Merci !!!
L'endroit et sale, que se sois dans la salle où les toilettes, même après avoir passer le balais et la serpillière c'est rester encore sale. Et y en a une qui a fais tomber son torchon par terre pour nettoyer les tables alors que c'est tomber dans un endroit sale, normalement dès que ça touche le sol ils sont obligés de le changer. On a attendu 30 alors qu'il y avais pas beaucoup de commande et c'etais tiède mais malgré cela il reste gentil surtout la manager qui a les cheveux rouge/rose avec une frange. Il faudrait revoir l'hygiène quand même.
Décidément, il faut vérifier sa commande à la réception. J' ai commandé une grande Deluxe potatoes à emporter , accompagné de quelques burgers. Quelle surprise arrivée à la maison, de voir un récipient à moitié plein avec moitié frites moitié potatoes. Tout est question de moitié comme ma note. Concernant le port du masque pour les employés, rien ne sert de le mettre si c' est pour l' avoir sous le nez ou sous le menton!!!! . C' est gâchis...
A vomir…. Le personnel est extrêmement désagréable, le restaurant est assez sale. Ensuite la nourriture arrive régulièrement dans un état pitoyable, burger écraser, frites froides, boisson renversée sur la commande. Enfin a plusieurs reprise j’ai reçu des potatoes avec un gout horrible de pourrie. Cela dit l’intérieur est moderne et tres sympathique, les sieges et l’ambiance y est agréable. Il faut mieux passez votre chemin et trouvez un autres fast food au alentours afin d’éviter l’indigestion !
Voilà le signature blue cheese and bacon que je viens de payer 12.90€ en drive. Et je n'ai pas demandé à enlever des ingrédients.
Mdr vous arrivez à différencié un poulet d'un bœuf parce que yen à un qui a des cornes. 2 burgers 1 erreur faut pas faire les choqués pour les mauvais commentaires
A l'instant j'en sors .. j'ai bcp attendu alors qu'il n'y avait que ma commande a emporter. On m'apporte une commande mixée avec une autre .. finalement, pas de ketchup, un wrap qui fait peur et un double mc chicken au lieu d'un Big Mac... Ça saoule !
Sandwichs (wrap) à peine finis et servis froids (tomates gelées et salade gorgée d'eau), les frites sont tièdes... Le wrap est tellement froid que le fromage ne fond même pas ! Bigmac fait à l'arrache... Pas de sauce dans le sandwich... Le personnel se promène dans le restaurant avec vos plateaux pour trouver votre table, du coup les menus arrivent encore plus froid ! Personnels à peine aimable... Quand à la température dans le restaurant, la clim est au maxi sur froid, il fait 15 degrés... Prévoyez un polaire si vous voulez vous arrêter !!
Anniversaire de ma fille fêté au mc Do, malgré des déconvenues qui ont été solutionné, tout s'est très bien passé et les enfants étaient ravis. Je remercie Ethan (j'espère que c'est la bonne orthographe) qui a pris au pied levé la gestion de l'anniversaire et qui a été très bienveillant que ce soit avec les enfants ou les parents. La nouvelle structure a l'intérieur et la privatisation sont très appréciables
Malgré quelques effort il ne faut j'aimais être pressé. Et il manque toujours quelqu'un chose tranche de bacon jeux/livre du happy meal, pas la bonne boisson..... bref nouveau croque à moitié croqué du rafistolage, manque des morceaux. A priori juste erreur de manipulation avec la pince... Ocotibre 2022 Encore nouvelle fois, nouvelle boulette, on paye pour sandwich avec bacon et pas de bacon, on a beau insisté sur les compo des burger toujours aucune réaction. Pain burger décomposé... bref
Franchement souvent déçu de macdo mais la très satisfaite. Personnel agréable, restaurant propre. Nouveau système de verre et support frite a réutiliser. J'aime beaucoup le contexte. Continuer
J'ai prend pas souvent le donner mon avis mais après plusieurs visites dans votre restaurant il y a toujours et encore un soucis, manque de sandwich, pas de sauce dans des sandwichs, sandwich dans un état plus que désirable. Cette fois ci j'étais obligé de vous joindre des photos..! Je commence vraiment à douter sur l'hygiène de vôtre restaurant !!!
Dix minutes d'attente pour ce faire encaisser , table pas nettoyé , 20min pour se faire servir ,et quand j'ai enfin ma salade que fit ma surprise un beau trognon de salade ,pour compléter potetoes froide , sandwich froid C'est honteux
30 min pour un simple menu, le téléphone portable et plus intéressant que de services les client. personne dans le restaurant, Je me demande comment sa doit être en plein ruch et les frite froide et timer dépasser
Une honte ! 4 menus à emporter achetés avec 4 jus d'orange Minute Maid et regardez moi ce qu'on nous donne dans les 4 gobelets : de l'eau jaunâtre. McDonald's, trouvez vous ça normal que vous ne me donnez pas les boissons que j'ai payé pleins pots! Je suis très déçu et je n'y remettrai plus jamais les pieds.
Point positif : - Personnel gentil et aimable - Qualité des Burger Point a améliorer : - Dommage que le Big Tasty ne figure pas sur la carte. - La porte donnant sur la terrasse grince, c'est très désagréable pour ceux qui sont a l'intérieur - Service un peu lent - Frites servies tiède
Pour la énième fois encore une erreur dans ma commande, et encore des produits manquants, ce deviens pénible, tu commande un big tasty poulet sans tomates et sans oignons et tu te retrouve avec un big tasty bœuf avec tomate. Bref à chaque passage c'est toujours pareil, et pourtant nous venons mangez régulièrement depuis son ouverture. Un peu plus de professionnalisme serait le bienvenu ou au moins vérifier vos sacs avant de les donnés aux clients!!!!
Très déçu, une glace au caramel à 2,50€ et presque pas de caramel, juste une glace à la vanille. Si ça c'est pas du vol, je reviendrais plus dans ce Mac Do
Nouveau concept le wrap chips.. ou le wrap carton de déménagement... ! immangeable...comment peut-on servir cela... quel manque de respect ! Honteux ! Entre les frites froides et molles.. les Burgers de plus en plus petit, le steack de 2mm, le fromage pas cuit... le coca sans bulle... La glace servit alors que rien d’autre n’est prêt (faudra m’expliquer le concept de servir les glaces en 1er dans les commandes à emporter..) le coca zéro et pas zéro non identifiés... bref Franchement... de pire en pire.. On comprend mieux pourquoi il y avait un clown avant l’entrée des McDonald’s 😂😂😂
Un big tasty qui une drôle d'apparence ! Sympa de payer pour un big tasty et de recevoir un bigmac standard ! Recommander si vous aimer recevoir ce que vous n'avez pas commander.
Commande a emporter. Arrivé à la maison à moins de 5 minutes. Les frites sont froides et molles. Le wrap est ultra sec et pas complet. Il manque la boisson et le dessert dans le happy meal. Le drive était déjà pitoyable, cela semble toucher également la commande à emporter. Vivement l’arrivé un concurrent pour que ce mc do de l’horreur se remette en question et considère un minimum ses clients. Un conseil: à éviter
C'est une honte ! big mac sans salade ni sauce . Je croyais qu'ils s'étaient trompés de sandwich. Heureusement que les autres établissements ne copient pas car cela ferait une mauvaise pub à l enseigne ! À voir les photos c'est un big mac de Bain de bretagne.
Toujours aussi long pour attendre son plateau commande passer à 13h26 et 14h toujours riens à manger sa deviens inquiétant un McDo avec une triste réputation qui ne fais pas grand chose pour s’améliorer. Heureusement Joris relève le niveau grand merci à lui