❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui ce trouve au 6 Av. du Général Leclerc, 52000 Chaumont (52). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Restaurant plutôt propre, délai un peu long..
Très bien Dommage qu il n y est pas une terrasse extérieure pour manger
Employés souriants et efficaces (le samedi soir tard en tout cas)
Dommage que les toilettes ne sont pas très. Propre 😉
A fuir, même si envie de mac do.... équipe à la ramasse, tu reçois ta commande tardivement avec des frites froides, pas moyen d'avoir ton ticket de CB et limite tu te fais engueuler de demander ce que tu as droit et besoin....jamais vu cela avant.... La prochaine fois je monte l'avenue et vais au burger King et les autres fois aussi
3/4 d'heure entre l'arrivée au drive et les 3 Milk shake en main !!!! Ce n'est pas normal !
Aucune Charlotte en cuisine , sol et table dégueulasse. Il y a que le service qui a ztait assez rapide mes on a retrouver a cheveux dans les frites. Ses vraiment plus les macdo de avant.
Le nettoyage des tables est vraiment à revoir!!! Table grasse et taché . La femme qui m'a servi ne fut pas aimable poir un sous !!! Nourriture tiède Macdonald à fuire
McDo propre, repas frais, pas d'oubli, tout ce que je cherche chez McDo 👍🏻 merci !
Pas déçu du service. Personnel sympathique et accueillant. Je recommande
Le macdo il bien spacieux et chaleureux
Trop long a être servit pour un jus d orange
Chargé d'accueil et personnel souriant, beaucoup de bonne humeur dans le restaurant.
Merci pour ce service impeccable, à peine assis à peine servi et + bonbons par le chargé d’accueil Merci encore 😁
Généralement bien servi avec quelques oublis dans la commande de temps en temps ou alors carrément la commande qui est pas prise en charge et sinon en terme d'ambiance c'est dommage que les groupes de jeunes croient qu'il sont chez eux et qu'on participe a leurs discussions même a l'opposé du restaurant sinon c'est confort et agréable
Très bien ☺️ Que dire de plus, rapidité, qualité et un joli intérieur.
Ensemble assez sale.pourtant nous sommes arrivés tôt vers 11h45.les vitres de séparation du coin enfants été sales et grasses.le sols très collants
Établissement agréable, propre.
Temps d attente trop long
Trop chère trop d'erreurs je boycotte
Lenteur au drive 20 minutes d attente, repas à peine chaud
Les sandwiches ne ressemblent à rien. Ils partent en charpie. Ils arrivent froids. Les frites sont froides et ramollies... Plus jamais !
Rien à dire sur la nourriture en question c'est du McDo. Par contre c'est loooooonnnng. Faut pas être pressé c'est tout.
Venu avec mes petits enfants on nous interdit l accès des jeux pour cause d anniversaire, très déçu !!!
Nous sommes venu a 60 suite a une visite scolaire, service et ambiance au top ! Merci
Propre mais y suis allé avant midi. Attention sol mouillé et du coup très glissant.
Plus mauvais Macdonald de France, il manque toujours , toujours , toujours quelque chose ! C'est un truc de fou !
J ai pris une salade césane salade fané rien dedans pour 9,50 très déçu .. ...... Mc DO LANGRES beaucoup mieux les salades très copieuses
Frittes et burgers tout juste tièdes Plus de 5mn pour récupérer la glace, tout le monde de vous ignore alors que vous plantez devant le comptoir pendant plus de 5 mn
Moment détente avec les enfants Personnel souriant
L’ambiance de l’équipe a l’air au top, très organisé, prends soins de s’occuper des clients et le service est super rapide Le restaurant est toujours propre avec des décorations toujours aux goûts du jour Avec une belle vitrine remplie de belle pâtisseries qui donnent l’eau à la bouche
personnelle très agréable et restaurant très propre
Nous y sommes allés à 18 et nous avons été super bien accueillis ! Je recommande
J'ai attendu 15 minutes pour avoir ma commande. Mon menu était à peine chaud. Quant au fait de faire réchauffer le sandwich, j'ai préféré abandonner l'idée : vu le temps que le personnel a mis pour m'apporter ma commande.
Les 2 autres clients et moi-même avons attendu de longues minutes pour des commandes prêtes depuis plusieurs minutes mais que personne ne venait nous apporter . Dommage...
Plusieurs choses ne vont pas du tout : - premièrement : je commande à 20h30 un double cheese en menu et un double cheese seul, CELA COUTE 18€ ! Et avec une autre personne en salle et une à deux voitures en drive j'ai reçu ma commande après 20 minutes !!!! Le tout était froid et on sentait bien que le cheese était déjà fondu et sec depuis quelques temps. INADMISSIBLE VRAIMENT. - deuxièmement : Les prix ont augmenté dans tous les macDonalds, pourquoi pas mais la boite à partager de nuggets coute 14€ ici et en Ile-de-France (Lognes, pour être exact) ceux-ci coutent 10.70€, sachant que les nuggets d'ici sont très inférieurs en termes de goûts. Je ne comprends donc pas ces tarifs. En général macDonalds a perdu de sa superbe, il y a moins de 10ans les cheese seuls coutaient 1€, ici c'est 3.5€. le temps d'attente a plus que doublé pour des produits de plus en plus cher et moins de quantité.
Que dire de plus … enseigne se disant « restaurant » et se disant à la hauteur de ses concurrents je trouve sincèrement que c’est du n’importe quoi ! Moi comme vous savez que se ne sont pas des produits frais et sain pour la santé vous devriez savoir que ce fast food situé à Chaumont dans le 52 est plus que pitoyable . Attente longue , cuisine et ambiance 0 fin bref je vous conseille de mettre le prix ailleurs afin d’avoir un service de qualité.
Mon restaurant favoris dans le monde , franchement des plats dignes des plus grands chefs, bon parfois personnel pas au top mais bon Mcdonald's mon plus grand plaisir ❤️
Nadine est trop bien !!
On a attendu 45 min on a toujours rien
De pire en pire ce macdo !! Commande en ligne à 12h15 en clique and parking, en préparation à 12h20, prêt à 12h33, commande servit à 12h50, 20 min ou la commande est rester sur le comptoir, résultat, tout est froid un double royal delux de commander, résultat c’était un simple (4euros) de différence dans votre poche, une frite au cheedar + 1,50€ pour même pas 10 grammes de cheedar, vous vous foutez la la tronche de qui ?!!! Macdo de plus en plus cher pour une qualité alimentaire et de service de plus en plus médiocre !!!! Bande de voleur !!!!
Nous y sommes allé un mercredi midi. Il y avait beaucoup de monde et le personnel avait du mal à gérer. L'attente était interminable, les plats sont arrivés froid. Très décu
L'équipe qui se disputent devant les clients c'est vraiment pas top
Jamais déçu. Service rapide. Personnel respectueux et réactifs.
Nous sommes allés dans ce McDo en sortant de l’autoroute afin de pouvoir déjeuner. Après avoir difficilement trouver de la place pour pouvoir manger à l’intérieur, nous avons été contents de voir que le service était très rapide après avoir passer la commande. Je recommande
Service un peu lent, sandwichs un peu froid
Visite numéro 1 : énormément d’attente au drive (+45 min) Visite numéro 2 : commande froide Visite numéro 3 : commande drive il manque les frites au menu big mac. Après avoir téléphoné on me demande de me déplacer une seconde fois pour venir chercher les frites. Comme je n’ai pas voulu me déplacer, on me demande mon numéro de téléphone pour recevoir un code de réclamation pour venir chercher les frites un autre jour. Inutile de préciser que je n’ai jamais reçu ce code. Pas sérieux, à éviter !
Très bonne expérience persobnel très accueillant, merci.
Le MC Donald's de Chaumont pour la nouvelle année je recommande 😁
Pour commencer l'année je recommande rien d'autre qu'un bon McDonald's surtout quand on parle de celui de Chaumont 🤌🤌🤌
20 min d attente pour sandwich et frite froide
Très très déçu. Après une heure d'attente nous avons appris que notre commande avait disparu ! Nous avons pourtant bien régler à la borne. Nous avons dû attendre 20 minutes de plus après avoir recommander ! Il serait nécessaire de mettre quelques personnes de plus de soir de forte affluence (match du CVB) afin que tous le monde soit satisfait ! (Client et employés).
Après une heure d'attente nous avons appris que notre commande avait disparu, nous avons dû attendre 20min de plus, ce qui nous a fait manger après minuit Prévoyez du personnel supplémentaire les jours de match du CVB !!!!
Pire service client de la terre j’ai nommé le Macdo de Chaumont. Laisser les clients attendre 1h15 dans la queue du drive pour ensuite annoncer que le restaurant étant fermé, ils ne serviront plus!!! (Étant pourtant arrivée AVANT l’heure de fermeture). Pourquoi ne pas l’avoir dit avant? J’aurais aimé éviter de perdre mon temps, et je pense ne pas être la seule dans ce cas (une dizaine de voitures dans la file…) bref à fuir. Ce n’est même pas un employé de ce restaurant qui nous a annoncé la nouvelle mais une autre cliente. Une HONTE.
Service hyper correcte et toilettes très propres
Parfait ! Propre ! Service rapide.
Super McDo, service très rapide ! Bien fréquenté en plus 😁
Commandé un mc crispy avec un poulet plutôt bon, seul bémol et pas des moindres, pain sec et de la veille. Étant un éléments important du burger je trouve cela très dommage. Sinon le restaurant est plutôt propre et le personnel n'est pas désagréable. Ce n'est pas non plus le pire McDo auxquels j'ai mangé et 3 étoiles reste a mon avis une bonne note pour un fast food
Ok ok le big Mac est indétronable, c'est seulement pour ça que je passe au drive une fois tout les 6 mois! Pour le reste je me passerais de commenter 😅
Aujourdhui CB10 a emporter: sandwich sans viande... Plusieurs passages au cours des derniers mois.... Difficile d'avoir des produits chauds...les burgers sont régulièrement tièdes, frites presque froides...manger sur place ça va à peu près, mais en drive ou à emporter c'est une catastrophe
Service rapide et produits qui restent chaud a emporter
Nous avons eu du mal à avoir un ticket de la machine de commande et le responsable ne voulait pas s'occuper de celle-ci.
Au top, drive rapide, chaud. Serveuse au top gentille rigolote vraiment excellente a bientôt #Elodie 😉😁
Alors première très étonné de la rapidité du service à table, personnelle sympathique. Niveau cuisine c'est bon mais parfois les sandwich sont mal empiler et la salade déborde à cause de la quantité mise dedans. Sinon l'intérieur et joli depuis qu'il a été rénové propre et bien fait. Je recommande ce restaurant de type rapide.
40 minutes d'attente pour deux cafés et un burger, pour au final être servis froid, le terme fast food pour le coup n'est pas du tout approprié.
Bonjour, Une première pour moi dans ce mcdo et je ne recommande pas forcément … une ambiance délicate entre les jeunes agents mal organisés et stressés sûrement dû à un manque de management ? Après plus de 40 minutes d’attente je me décide à y aller et ma commande n’était même pas en cours de traitement lol, on me dit que ça arrive mais j’avoue que me donner de main à main les aliments sans plateau et froid… décevant, c’est déjà arrivé des autres mcdo mais le service au moins est fait et un geste est lui aussi fait, là nous n’avons eu que des choses froides et après 40-50 minutes d’attente, j’avoue avoir laissé tombé mais je préviens les futurs clients, ceci ne correspond pas à un fast food et l’ambiance est à fuir. Je vous recommande plutôt un Buffalo, pour le même prix mais avec une autre qualité. Bonne continuation à l’équipe mcdo
Vendredi 13/10 Service cataclysmique, 40 min d attente, aucune explication. Aucun geste commercial C est la période d halloween mais la ça fait peur !!!
Manque d'hygiène dans les WC même pas de brosse pas étonnant que c'est sale dommage
Moins de 10 clients présents et attente interminable pour ma commande. Le MC Donald le plus lent de la planète.
Bravo mac do pour le shrinkflation. J'aime le big tasty et quelle déception quand j'ouvre le papier et que je vois la taille du burget prix du menu 11,95 taille du burger plus petit qu'un big mac.
Aucun professionnalisme, j’en demande pas beaucoup venant d’un staff laxiste mais il y a un minimum à avoir. Pour ma part j’ai eu affaire à 2 expériences différentes mais tout autant rocambolesque. 37 minutes d’attentes pour 1 wrap ranch un mardi à 11h20, 3 clients dans le restaurant et aux moins 10 staff. Aucune information suite au retard apres avoir demandé quand est-ce que ma commande arriverait. Une seule personne du staff a daigné me donner ma commande après lui avoir expliqué la situation. j’ai clairement pas que ça a faire d’attendre un wrap 30mn pour un « fast-food » Aucune excuse ni mot. Un McDonald rempli d’incompétent du manager au plongeur.
Les menus sont de plus en plus petits!! La taille de mon Mc bacon m'a fait penser à l'happy meal qui était servi il y a quelques années. On parle des grandes surfaces avec leurs augmentations de prix, mais là, c'est du foutage de gueule. Rien a voir avec le Mc bacon visible à la TV. Pour le même prix ou le peu de différence, préférez un petit resto !!! A bon entendeur!!!
Plusieurs fois que nous venons, mais la 2 fois d'affiler ( avec quand même plusieurs semaines de décalage ) 2 fois que je demande des doubles cheeses bacon, et évidemment 2 fois que le bacon est inexistant. Sa commence à bien faire à la longue.
Venue ce jour sur la pause des vacances, désagréable expérience. Pas de terrasse extérieure ni de table où d’endroits pour manger avec notre chien. Nous avons déjeuné sur le sol du parking. Service très long, hors heure de pointe et avec très peu de commandes. De plus le personnel est très agressif, une fille en écharpe en colère a mis un coup de pied pour ouvrir la porte du toilette au moment où mon conjoint sortait, il a du réceptionner la porte avec son poignet cassé pour éviter de se la prendre en pleine tête. Nous avons également entendu le personnel prendre de haut une nouvelle collègue et même l’envoyer balader quand elle a eu une question ”le manager d’aprem vient d’arriver démerde toi avec”… pas très professionnel …
Mc do vous force a donner un avis sinon on ne peut pas jouer c’est désolant ! On est en france pas au etats unis ! 0
Nous avons pris qu'un grand coca et un gâteau, délicieux d'ailleurs. Endroit très propres, personnel au top
Chaine de restauration rapide spécialisée dans les hamburgers où les prix varient d'un établissement à l'autre
Si vous êtes un pingouin ou un ours polaire vous allez adorer la climatisation poussée à fond. Si vous êtes un humain ordinaire n'oubliez pas la doudoune, l'écharpe et les gants. Au niveau énergie on a connu mieux comme réglage, et c'est désagréable de manger sous un courant d'air froid permanent. Et pour les frites la cuisson est à revoir, trop molles et pas du tout croustillantes. Bref, la prochaine fois je ne m'arrête pas là sur la route des vacances...
Mac Do très sale. Je déconseille de manger sur place. Pour le service à table c est totalement à revoir avec une perte de temps pour tout le monde.
Le pire Mcdo de ma vie ! Apres ne pas avoir pu bénéficier du service à table (borne ne fonctionnant plus), j'ai eu la désagréable surprise de découvrir ma barquette de frites non nettoyée, un sachet de sauce était resté collé dans le fond d'un précédent client. De plus, une attente hors du commun pour récupérer mes glaces... Bref je déconseille. De plus, j'espère que la réponse de Mcdo sera en proportion à ma mauvaise expérience passée ce jour sans quoi je serai contraint de prendre les mesures qui s'imposent.
Ça a été long entre la commande sur place au borne et la remise du repas . Il manquait des produits commandés. Apparemment problème informatique.
Commande à moitié. Ils mettent le café en même temps que la commande alors que j'ai cliquer sur remise plutard. Cheveux sur le plateau , Burger fromage pas du tout fondu cuit , froid . Potetos servis or j'avais commandé des frites .... Hygiene 🤮. service vraiment à revoir
J'ai passé une commande en click and collect, j'ai attendu plus de 20 min.... l'attente au mc do je suis habituée mais d'habitude j'ai toujours eu la chance d'être bien servie. Là tout était froid et je n'habite pas à 10km.... et en plus il manquait le verre de mon fils. J'ai fait confiance et n'ait pas vérifiée, grossière erreur. Bref ça fait beaucoup pour une seule commande à une période où le resto est loin d'être plein
De pire en pire il en a de moins en moins même rempli jusqu’au trait de base
A nouveau très déçue… 40 min pour être servie, boîte de frites à moitié remplie, et une forte augmentation des prix , non justifiée par la qualité et la quantité de ce qui est servi… Étonnant qu’un franchisé laisse faire … La prochaine fois, ce sera BK
Déçues par le service à table tout arrive froid les personnes qui font la queue devant les caisses sont prioritaires et passent avant celles qui prennent leurs commandes à la borne en plus 48 € pour 2 personnes je trouve ça extrêmement cher autant se payer un vrai restaurant
aujourd hui 20 juillet 9 personne dans le macdo pas foutu de ramener des frites chaude et nuggets à peine tiède et le capuccino ils ont oublié de mettre le café sacret équipe de br.........
Même pas eut le temps de goûter. Aucune promotion disponible. Ni produits a 2.50 de 14hà18h, ni menu best of + happy meal aprés 18h30. Super déçue pour une petite ville. Et pas du tout aimable.
Il est régulier qu'il y ai des perturbations dans le service, l'attente qui est anormalement longue, et dernièrement, le sandwich qui n est pas conforme. Quand il manque le pain pour un big tasty, ne mettez pas un pain a big mac, c est pas pareil! Ça déçoit de plus en plus ce fast food là...
Très bon restaurant McDonald's. j'ai proposé un burger halal se nommant le mac-grébin. Veuillez faire remonter mon idée au responsable français. Si ce burger sort j'exigerai 50% des bénéfices. En attente de réponse bien cordialement Nassim Amrani
Encore et toujours des problèmes au drive comme toujours. menu salade caesar commandée, resultat pas de poulet dans la salade, pas la sauce choisie, et pour couronner le tout oublie des potatoes…👏
En 2 mois de temps, pour exactement un même menu, on passe de 8,95 à 10,40. L'inflation à bon dos, car 1,45€ d'augmentation pour un menu best of wrap c'est impensable.
Un super accueil par une très agréable personne au drive ! Avec mes petits animaux en ballons offerts après un souci au click end collect. Son sourire et sa gentillesse nous font tout oublier 😊. Encore merci 😉
Menu top mais au moment de mettre mon fils dans la chaise toute sale du café ou je sais pas quoi sa coller une énorme tache pas nettoyer.(je précise c'était vers 17h il y avait personne)
5 étoiles pour les sandwichs car quand on va au Mac do c'est un CHOIX....c'est Mac do ! Seulement le service ce dimanche m'a paru extrêmement long (12 minutes ! ) pour de la restauration normalement assez rapide ! Pour que cela fonctionne, il faut du personnel actif, rapide et souriant... Rien de ce que j'ai pu observer sur place aujourd'hui à attendre sagement mon tour ! Après tout, c'est DIMANCHE !
Outre la climatisation glaciale qui a finit par nous rendre malade, les produits servis étaient médiocre. Un burger Royal avec à peine un steak et littéralement deux bouts de cornichons et salade, sans sauce, une honte pour le prix. Un CBO avec du pain rassis ou trop cuit complètement dur ? Servis froids comme le petit wrap chèvre. Sans parler de l’hygiène des locaux, en ces temps de canicule, si vous voulez être refroidis vous serez ravis.
si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait. on commande à la borne intérieur à 11h25, 11h30 pas de commande on voit bien que en cuisine ça prépare des burgers et wraps mais rien pour nous pas de soucis on attends. (presque personne dans le mcdo) 11h35 toujours rien, je demande si c’est possible de l’avoir à emporter car un n’a pas le temps d’attendre ici on avait un train à prendre. Il servent des personnes qui sont arrivées après nous, des gens au drive mais nous rien du tout. 11h40 un serveur qu’on n’avait pas vu avant arrive, regarde notre commande dans le sac et nous l’a donne????? elle attendait là depuis je sais pas combien de temps???? au nom je laisse jamais d’avis mais il y avait des personnes qui travaillaient la qui nous voyait très bien attendre depuis 15min pour un wrap un ice tea et des frites??? ma foi le wrap était bon
Menu super chère, et les burgers ne sont pas garnis. Nous avons prit des mcfirst mais hyper sec quasi sans sauce, obligé de boire pour l’avaler. Je ne recommande pas du tout.
J'ai commandé a 16h45 il est 17h je n'ai pas eu ma commande si je voulais attendre je serai allez a burger King au moin les frittes aurai eu du fromage
Petit passage express sur Chaumont. Du coup arrêt du midi dans un mc do refait depuis mon dernier passage. L’endroit est propre. Les repas chauds et le service rapide malgré le monde au moment du rush Burger bien présenté !
Très beau Mac Do centre ville mais il fait froid à l’intérieur et aucune table propre en arrivant alors qu’il n’y avait pas grand monde… frites hyper salées en plus 😢😢😢 De plus la glace a trop le goût d’eau, rien à voir avec les sundaes habituels.
Rien à dire sur la nourriture, tt le monde connaît ! Personne sympathique au service mais pitié 🙏, laver les sols plus soigneusement, j'ai failli tomber 2 fois tellement le sol est gras donc glissant. Merci
Très mauvais croissant qui avait déjà du être présenté très sec et vraiment pas frais d autre part le monsieur qui nous a apporté la commande n à pas tenu compte d une demande qu on lui avait faite.....très decues
Commande passer au drive à 13h , Pas grand monde dans le macdo mais hamburger et frites froide . La personne qui a pris notre commande n'a pas écouter visiblement Deux menu maxi demander 1 seul sur les deux nous as étais fait en maxi l'autre en normal ... Dans l'un des hamburger nous avions demandé sans salade et il y' avais de la salade. Et le pire le cheveu dans les frites ! Vraiment catastrophique....
Bonjour je partage mon experience avec la livraison a domicile .la livraison est arriver en mauvais état .je recommande pas en livraison .de plus on appeller le restaurant ils on rien proposer comme solution .
Nous avons attendu plus d'un quart d'heure pour 3 boissons chaudes, il a fallu que l'on se déplace au comptoir pour les avoirs, et les chocolats chauds n'étaient vraiment pas bons. C'est dommage le personnel a l'air bien sympathique pourtant
Encore une grosse déception, servi à table dans des sacs à emporter... boisson de best of pour un maxi et erreur sur l autre boisson, les glaces qui avaient étés demandées en remis plus tard directement servies. On entend certain membres du personnel pester à propos de certain clients. Pas de tickets dans les bornes. Les poubelles débordent et la salle est pourtant moitié vide ....
Le drive est servi en priorité par rapport aux consommateurs à l'intérieur (de mon ressenti) et j'ai vu préparateur prendre cookies sans la pince. Y a pire certes mais bon.
Repas immonde , froid , plus que sauce froide que d’autre aliment les seul client et 30 minute pour service trois menu , leur prendre leur vaisselle les fera peut être réagir ! seul la decos et potable je ne conseil même pas à un sans domicile fixe Les seul personne qu’il peut manger dans ce fast-food son au pire les chien errant
Cela fait longtemps que je suis pas allé dans ce fast fois mais c’est devenu hors de prix les menus, en plus les barquettes de frites sont mal rempli et il n’y a quasiment pas de sauce dans les burgers.
Félicitations à l’équipe ! Très bon service ! Accueil chaleureux. Félicitations à la manageuse du drive ! Accueillante et agréable ! Je reviendrais très prochainement !😋
La fois de trop. La file d'attente du drive ou tu peux voir les deux voitures derrière toi te passer devant par ce que la même borne est servie plusieurs fois de suite et que tu attends bêtement ton tour... ? La commande prise a moitié puisqu'il manquait un sandwich ... ? Mais c'est toujours mieux que les oublis quasi systématique (2 fois les 2 dernières commandes, j'ai toujours les textos avec les codes de réduction si besoin) qui eux te sont facturés. Je sais que vous vous en foutez mais adieu McDo pour moi.
Une catastrophe Plus de 30 minutes d’attente au drive alors qu’il n’y avait que 2 voitures devant moi. Des employés d’une lenteur exceptionnelle et aucun mot d’excuse pour l’attente … du jamais vu
Restaurant tres propre, personnel tres accueillant et souriant. Super je recommande !
Arrivé 22h, MC Pancake non vendu depuis 21h, la d'moiselle a quand bien voulu nous en faire un ! Un régale et encore merci ! ♥️
Je vais pas passer par 4 chemin à chaque fois que je vais au mcdo ou que je passe une commande ,le menu est froid,le fromage n’est pas fondu,et en supplément ont doit attendre 25 minute pour avoir un menu comme sa? Et commencer pas avec « excusez nous » par ce que bon quand je voit les avis c’est pas la première fois , changer d’employés par ce que là sa va pas
QR code pour encourager les gens a mettre des avis en échange d'une chance de gagner quelque chose ... Et bien vous n'allez pas être déçu de l'avis! Je suis très déçue. Première visite il y a quelque mois, sandwich faits a l'arrache, un produit oublié. Visite d'hier, 3 sandwich froid sur 4, wrap bacon commandé qui s'avère être de la taille d'un petit wrap (normal?). Et les prix qui ont encore augmenté pour une qualité toujours plus décevante.
Une catastrophe ! Nous avons attendons 25 min pour être servit, et j'ai dû aller réclamer notre commande... De plus il nous manquait beaucoup de choses ( livre du happy meal, serviettes, sauces, carottes du happy meal....) En plus de ça quand on va pour réclamer ce qui nous manque, aucunes excuses, et franchement pas super agréable certaines personnes au service... Ma fille a voulu demander si il y avait un autre livre car elle l'avait déjà. Elle s'est mise devant le comptoir pour demander à une personne. Une autre jeune fille est arrivée aussi pour réclamer un menu qui lui manqué. Elles ont toutes 2 attendus que la personne a la caisse se libère, elle leur ai passé devant 2 fois sans s en occuper. Et quand elle a enfin dénier s'occuper des gens, elle s'est occupé d'une dame arrivé après sans occuper des 2 enfants... J'ai dû intervenir pour lui dire qu'il serait appréciable de s occuper des enfants qui étaient là avant et que personne n'a pris la peine de servir... C est une honte ! La nourriture était froide ( forcément après 25min..) on n'y remettra pas les pieds !
Commande passée à 13h 27, servie à 13h57 : attente très longue surtout pour manger juste un Mac do. Repas arrivé froid, normal vu que sur le ticket de préparation sur le plateau montre que le frites et buffets ont été préparés à 13h34!!!!!!!!!!!!!!! Le personnel est à déplorer, pas gracieux et les filles qui servent en salle traînent désagréablement les pieds ( ceux qui expliquent sûrement le temps d’attente…….) Première et dernière mauvaise expérience
Service rapide et personnel sympathique mais commande à peine chaude
La bouffe sa change pas, par contre l’attente est multiplier par deux au moins, deux petit wraps, plus de 20 min, alors qu’il doit y avoir 10 personnes dans les salles, c’est inadmissible.
Personne dans le restaurant , la commande arrive froide . Nous prévenons mais sensiblement ça choque personne. Heureusement qu’un mr dit la même chose ce qui me conforte dans mon échange . Mais rien ce passe . Éviter ce restaurant
Obligé de retourner à l’accueil pour avoir les verres J’avais demandé un double filet o fish, pour au final en avoir qu’un simple… Enfin, j’ai payé un livre pour le Happy meal de mon enfant, sans l’avoir…. La gestion des commandes est donc loin d’être parfaite
Je suis venu lundi à 16h Voilà, les poubelles qui débordent, les tables non débarrasser Certaine tables sont pas propre Dommage parce qu'ily à une très belle décoration mais ça ne donne plus envie de revenir
Le service est pitoyable, j’ai effectuée une commande internet en click&collect. On jeté les frites devant moi, ayant confiance je n’ai pas vérifié l’état de mes frites en récupérant ma commande. SURPRISE c’était les mêmes que vous aviez jeté quelques minutes auparavant. Vous n’avez donc pas honte de servir vos clients avec ce que vous jetez à la poubelle visiblement ? Honnêtement ce n’est pas la première fois qui m’arrive ce genre de problème dans votre restaurant et il va falloir faire un effort de qualité au vu du prix excessif de vos produits. Dommage pour vous, BK n’est pas si loin…
Super McDo, les changements après travaux sont très chouette et l’espace lumineux et très harmonieux. Personnel sympa et réactif. Seul bémol : il fait vraiment froid à l’intérieur sur cette soirée d’hiver.
Honteux au drive , 3 voitures 30 min d'attente .le mc do le plus lent de France . Honteux. Je veux bien il y ai un quart d'heure d'attente mais là c est abuser.
Obligé de manger avec les manteaux car ils mettent la Clim en décembre ! Des courants d’airs frigorifiant. L’expérience client pas optimale du tout pour le prix qu’on paye les menus et le temps qu’on les attend (pour 2 menus en plus). C’est bien beau de refaire la déco mais si on pouvait au moins manger au chaud plutôt que d’avoir l’impression d’être en terrasse…
Personnellement j'ai connu le Mc Do de Chaumont à son arriver et je n'ais jamais eu de soucies particulier si ce n'est l'attente beaucoup trop longue selon les périodes et donc du personnelles. J'y suis encore aller hier et je n'ais eu aucun soucies. Personne aimable et souriante et j'ai à peine attendu 10 min avec 3 voitures devant moi. Du coup selon les périodes et le personnelles ça dépend. Mais je n'y vais pas H24 donc je peux pas savoir si le personnelles et toujours aussi bon. A+
Comme d'habitude, quelque chose ne va pas dans ma commande. En uber c'est déjà la galère, et même au drive du coup. Et pis on fera pour la prochaine commande on ne le voit jamais revenir celui ci !
C’est un Mc Do donc bon…. Mais 4 étoiles car les 2 équipières qui nous ont servis et encaissés étaient vraiment dans leurs rôles tout en sympathie.
Une catastrophe ce restaurant... Nous nous y sommes arrêté ce dimanche à 9 vers 21h, il n'y avait pas forcément bcp de monde mais malgré cela nous avons relevé 7 erreurs sur nos 3 commandes dont l'une avait carrément disparue, mon ami a dû avertir le personnel 15 minutes après que nous ayons tous été servi pour apprendre que la commande ne risquait pas d'arriver puisqu'elle n'existait plus, bref ils ont été servi quand on avait terminé nos plateaux. Commande d'1 frappé vanille + 1 choco : 2 vanille arrivent dont un rempli même pas à la moitié. Reponse de la serveuse la machine beugue par moment mais les clients ne le remarque pas d'habitude . On aurait passé sur ce détail si il n'y avait eu que cette boulette... Il manquait la moitié du menu HAPPY MEAL de ma fille sur le plateau et j'en passe... mon mari commande après tout le monde 1 frappé choco, on lui ramène encore un frappé vanille ! On s'est vraiment demandé si à ce stade ce n'était pas du fait exprès... cela arrive a tout le monde de faire des erreurs mais 7 erreurs pour 3 commandes à une même table ça fait beaucoup pas un seulgeste commercialrien.. Bref plus jamais.
Aucun gel hydro alcoolique dans les distributeur, poubelles pleines à craquées non vidées, salades chèvre chaud pas chauffée panure collante du coup , pas de ticket disponible dans les bornes de commande, impossible d itenfier les différent very parfait commandés.
Tables pas toutes nettoyées, service à la table loin d'être au top, je suis reparti sans mon verre Coca (promo), un manque d'implications. La responsable (apparemment) tranquillement entrain de manger malgré l'attente de nombreux clients. Heureusement que je ne fais qu'une halte 1 fois par an quand je pars en vacances...
Je met une étoile car il faut en mettre une mais si sa tiendrai cas moi je mettre 0 étoile 1h30 pour attendre ma commande et c'était pas une grosse commande j'avais 2 menu enfant et une salade et le meilleur pour la fin il ne ce son même pas excuser mes enfant était énerver il en pouvais plus de plus il fessait chaud dans la salle même pas de clim les table était pas propre les poubelles pareille pleine à craquer y'avais des guêpe qui était au tour de la poubelle ma fille a failli ce faire piquer je ne recommande pas ce restaurant
Aucunes compétences, son vite débordé, on a attendu notre commande 40min alors que ce n’étais pas un rush non plus. Carte de fidélité qui ne passe pas.. Décevant..
Je ne laisse jamais d'avis mais la franchement hallucinant..honteux...50 minute d'attente pour 2 hamburgers et 2 frites...commande froide bien-sûr avec des potatos a la place des frites..... rapidité à revoir....personnel à revoir aussi....dsl pour les emplois jeunes.... Macdonald de Chaumont, prenez en considération ce que les clients vous laisse en commentaire...mention spéciale pour un petit jeune a lunette compréhensible et polis.
Nouveau décor très sympa, malheureusement où les tables ou les banquettes étaient salles seulement à 20h30! La nouvelle salle n'est pas chauffée. Le mc fish n'avait quasi pas de sauce et les frites tièdes. Très déçues...
Condescendance aux rendez vous. Si des reclamations , il faut voir avec le Franchisé ma expliqué la manageur. Expéditif et efficace pour pas prendre en considération les demandes du client.
Envahi de mouches!!! Vraiment honteux pour une chaîne aussi connu! PS: pour ceux voulant y travaillé, ne surtout pas laisser de commentaires ! Les responsables n'ont aucune moral et ce permettront de bien vous faire comprendre que vous ne valez rien parce que vous avez laissé un avis négatif !
J’ai connu mieux des années dernières. Steak haché cramé, très mal emballée donc l’humburger est très mal fait. Manques des choses ou on avait bien dit qu’on les voulait ! Pas de glaçons dans les boissons alors que nous n’avions pas dis que nous n’en voulions pas. Établissement a revoir.
Arrivé dans la file d'attente du Mac Drive à 21h, prise de la commande à la borne à 21h30 récupération de la commande à 21h50 pour au final arriver chez toi avec de la marchandise froide et de la glace fondue et une boisson oubliée. Je crois que l'on peut trouver mieux en terme de service et de rapidité. A oublier.
1 étoile parce que pas le choix, je veux bien comprendre que ce soir la il y est du monde, mais faut pas ce moquer des gens. Un wrap avec la moitier de la garniture hors du wrap, et le second avec une mouche a l'intérieur causant des nausée a la malchanceuse qui est tombée dessus. Une honte.
Jamais attendu aussi longtemps à un drive plus de 40 min c’est infernal de voir un tel degré d’incompétence et c’est pas la première fois sachant qu’il faut vérifier sa commande car un coup sur deux il manque quelques choses bref a éviter tant que possible
Bonjour, Je donne rarement un avis mais là je prends le temps: J'ai eu un délais d'attente relativement long mais vu le monde je peu pas en tenir rigueur (commande internet). MAIS je tiens à dire que le jeune homme qui m'a servit à 20h (commande DA76(09)) a été exemplaire. Très chaleureux et souriant. Cela change des autres qui font littéralement la gueule et lâche un bon appétit, bonne soirée en étant déjà à 3m presque à refranchir la porte. Bref 4 étoile pour vous grâce à lui.
30 mn d'attente pour avoir des sandwichs gelés alors qu'il n'y a personne en salle!!! Manager très désagréable !!!! Tables non lavées !!! Ne prenez pas la peine de répondre vous répondez la même chose à tout le monde. J y mettrais plus les pieds et ne conseillerais pas à mon entourage !!!!
Une attente de plus de 12 mn pour avoir mon wrap. Par contre, mon Mac fleury lui a été fait de suite... inutile de vous dire que la glace était un peu molle. Et il n'était que 18h20 ce n'était pas le grand rush !
Il manque toujours quelque chose c’est pas possible, quand c’est pas le pain qui est tout sec c’est autre chose, fatiguant à force !!!
20 minutes d’attente pour deux very parfait, obligé de les retourner car le premier avec le mauvais coulis et le second quasiment sans coulis, 10 minutes plus tard on me donne les deux bons mais pareil quasiment aucun coulis.. et ce n’est pas la première fois.. le temps d’attente est impressionnant alors que le restaurant est vide, bravo!
Plus de 25 minutes pour un seul sandwich, alors qu'ils sont 8 en cuisine !!! J'aurais mis moins de temps à faire mes courses et à le cuisiner moi même ! Quel déception ! À fuire absolument sauf si vous avez du temps à perdre...
Espace terrasse couverte très sale. Tapis imblibé d eau sale. Tables non nettoyées. Sol recouvert de miettes, frites, morceaux de salade etc... Dommage car le personnel est efficace et souriant.
C’est du n’importe il nous vire du macdo parceque on aide un petit dans les jeux et la sous chef ou je sais pas quoi elle ose nous vire alors que on a rien fait et elle ose nous dire que on essaye de trouver des excuse
Service interminable ! Personnels désagréable ! Je fais une commande, 20 minutes après je n'ai rien je vais les voir. Il m'indique que ma commande ne s'affiche pas ils prennent donc mon tiquet et m'indique que ma commande arrive d'ici 5 min. 20 minutes plus tard ils m'ont oubliés. J'y retourne donc et j'enmene ma propre commande à table... J'y retourne 10 minutes plus tard car il on osé oublier un article. Malgré leurs retard de 40 minutes... Arrive au guichet je me suis battu pour obtenir mon sandwich car je n'avais pas de preuve d'achat, mon ticket étant entre leurs mains mais PERDU... PIRE MACDONALD DE FRANCE
Pourquoi avoir changé la recette des salades Césars ? C'était un délice avant et maintenant ça ne ressemble plus à rien. Salade César = poulet pané et non des petits bouts de jambon blanc. Peut-être que le nom de la salade est à changer ?! Je sais que les serveurs/serveuses et préparateurs/préparatrices n'y sont pour rien, j'espère juste que ce message remontera haut dans la hiérarchie.
Personnel pas emable Nous voulons passez un bon moment mais nous entendons gueuler toutes les secondes cela est insupportable L'attente est longue par exemple quand nous commendons des frites on les a froides et pour les glaces elle sont tellement fondu qu'on est obliger de les boires Vous trouvez sa normale ? Moi non Donc jai décider que je retournerai plus jamais au McDo et j'irais au BK
A chaque fois que je prends un happy meal pour mon enfant il manque toujours sois son dessert frite ou son jouet … quel es l’intérêt de demander si l’on veut un livre ou un jouet si personne n’est capable de le mettre dans la boîte.. puis pour le reste de la commande même problème à chaque passage
Pour moi ce midi j'ai mangé une bonne salade césar bien fraîche merci beaucoup par contre le petit souci c'est que les toilettes était boucher je ne pouvais pas tirer la chasse elle devait pas marché aussi et le sèche mains ne marchait pas non plus dommage j ai quand même bien manger c est le principal merci beaucoup bonne soirée
Record battu ce midi , 32 minutes d attente au drive… Ticket de caisse demandé , réponse : il sera dans le sac !, faux. ! Obligé de faire demi tour pour le récupérer Problème de management je pense vu la désorganisation ressentie
45 minutes d'attente au Drive ! Non mais vous êtes sérieux ??? Parfois c'est deux voitures qui sont prises de la voie de droite pour une dans la voie de gauche. Deux fois d'affilée. Va falloir sérieusement revoir votre système et embaucher car depuis la crise du Covid le manque de personnel se fait sentir mais vos ventes ne baisses pas !
Restauration rapide? Pas vraiment! N'étant pas arrivé pendant le rush (11h20), il a fallu attendre 25mn avant d'avoir notre repas qui était tiède, tout comme la température de la salle!! A éviter
Restaurant propre et accueillant, personnel très aimable et également accueillant, commande servis très rapidement.
Je suis passé chercher des menus à emporter pour les enfants. 10 minutes d'attente pour atteindre la borne et découvrir qu'il n'y avait plus de nuggets, plus de sauce potatoes, plus de jus de fruit, plus de dessert hormis leur bâton de glace. Je me suis barré
39 minutes d’attente pour 2 cafés et un chesse sur place !!! Il n’y a aucune organisation dans ce « restaurant ». C’est lamentable pour une « grande enseigne ». Pendant cette très longue attente au moins 100 personnes sont rentrées et à aucun moment le passe sanitaire n’a été demandé (nous y compris). Et il est impossible de mettre zéro étoile….
Tj pareil, pas trop de changement, les sauces de base jamais présente et régulièrement un oublie ou une erreur dans la commande (exemple récurrent: commande un double cheese BACON et je reçois un double cheese NORMAL que je paye au prix du bacon...). Plutôt que de se préoccuper du service qualité, il ferait bien de revoir l'intégralité du service et respecter le travail tel qu'il devrait être comme dans tout macdo de France.
Je suis vraiment dessus, cela faisait 40min au drive que j attendais pour être servis et que pour la troisième fois : que ce soit pour les Mac Fleury qu'on paye 4€ la glace ou encore le sundae 2€80 (je crois), on me met à peine la moitier du pot ... Pour le prix c'est vraiment dégueulasse, c'est de l arnaque... En plus de cela la nourriture est froide et les frites pas salé !!!!!
Rien ne sert de commander, car vous irez plus vite à passer au drive. Attente de la borne entre 15 et 20 mn si ma femme ne rentre pas dans le restaurant faire savoir que nous attendions,je ne sais pas si nous aurions eu notre commande. NUL NUL .
Arrivé après 14h30 donc pas aux heures de pointe grosse attente, le sens de circulation est pitoyable. Pour le service le verre d'eau renversé dans le sacs serviette trempée. A peine servi ont s est arrêté pour mangé tout était froid. Je suis très déçu
Service click and collect long et le nouvel aménagement pour se garer ou passer au drive est totalement irréfléchi. Si on souhaite se garer on doit prendre la voie du drive et donc être obligé d'attendre car pas moyen de passer ailleurs... du grand n'importe quoi !!!!!
Personnel peu aimable, j'ai demandé un renseignement à la personne qui vérifiait le pass , j'ai bien compris que je la dérangeais ! Vérifiez bien votre commande car il manque quasi toujours quelque chose dans la commande ! L'accès au parking est complètement stupide, on finit au drive en fonction d'où on arrive ! Très gros point noir, à revoir de toute urgence !!!!!!!!!!!!!!!!
Systématiquement des erreurs dans les commandes :oublis de sauces ou pas les bonnes, idem pour les burgers et boissons. L'erreur est humaine mais quand cela arrive sur 3 commandes à la suite à plusieurs mois d'intervalles et pour seulement 3 personnes, ça ressemble plus à une mauvaise habitude !?
Une fois de plus des erreurs dans la commande .. Mauvaise boisson, mauvaise sauce, un sandwich demandé sans oignon mais servi avec... Et un mcfleury oublié... Même le ticket de caisse n'était pas le bon dans notre commande ! (Un oubli de dessert avait déjà eu lieu quelques semaines avant mais réparé la fois d'après par le manager qui est compréhensible.)
Actuellement baby-sitter en temps partiel sur Chaumont, je viens ici boire un café dès que les silos sont fermés. C'est un plaisir de travailler et réviser dans ce lieu à la fois calme et convivial. Le personnel qui m'a servi cette semaine était adorable et on sent une bonne ambiance entre les différents employés ce qui apporte beaucoup de bonne humeur. Merci.
Un des pires mc do de France. Le sol du restaurant est sale ! Il est gras et en sortant un de nous à trébucher sur le sol en marchant sur le passage sécurisé pour malvoyant (demi rond blanc sur la bande blanche). Pas de nettoyage de sale plus ou moins propre. Personnel non chaland malgré la présence du gérant. 20 minutes après la commande, nous attendions d'être appelé pour l'encaissement. Il y avait au moins 4 tables avant nous à attendre sa commande. Le personnel était environ 5/7 largement gérable avec le drive. Résultat direction la concurrence à 900m environ. Avec 3/4 membres du personnel et pour le même nombre de client et voiture c'était servi en 10 minutes.
J'y suis allé aujourd'hui : on nous a tous entassé sur la terrasse couverte en attendant nos commandes... Tous les gens présents étaient tous très serrés, aucune distanciation possible, donc complètement incohérent avec toutes les précautions anti-covid! La gestion du flux est totalement à revoir et fais vraiment de ce restaurant un potentiel nid à Covid!!
Je peux comprendre que l’on ne donne pas accès à la terrasse du fait qu’elle ne comporte que 2 tables. Il me faut donc manger sur le parking dans ma voiture soit. En revanche que l’accès aux toilettes ne soit pas autorisé non plus, j’ai un peu plus de mal à l’accepter car le gouvernement n’a aucunement interdit l’accès et pour les personnes en transit toute la journée c’est franchement limitant. D’autant plus que, pour avoir pris un café dans la matinée dans un Mac Donalds à Reims où les toilettes étaient accessibles c’est bien qu’il ne s’agit pas d’une directive nationale mais bel et bien d’un choix local.
Personnel convivial et professionnel. Par contre, à plusieurs reprises, mes commandes drive étaient incomplètes ou ne correspondaient pas exactement à la commande. Je comprends que le personnel doit tenir la cadence mais une petite vérification supplémentaire s'impose.
bonsoir, très mécontente de l'accueil réservé au restaurant de Chaumont ce soir, on me laisse faire la queue au drive et quand arrive mon tour (je suis la dernière voiture de la file d'attente, 2x 2 voitures devant moi , qui passent leur commande sous mes yeux... et d'autres véhicules en train d être servis devant) , on m'annonce à la borne de prise de commande, qu'il est plus de 19 heures et que le restaurant est fermé.... alors qu'on a servi TOUS les véhicules devant moi, sous mes yeux, après 19 heures.... Explication avec l employé qui m informe avoir reçu l ordre d arrêter la prise de commandes au niveau de la voiture me précédant (alors qu'il ne reste que moi derrière) je demande à parler à la personne responsable, bien sur je continue de faire la queue pour avancer au prochain guichet pour parler à celle ci ! Ben oui tant qu'à faire !! l une de mes questions est de savoir pourquoi on ne m'a pas fait savoir plus tôt que ma commande ne serait pas prise, qu'il est inutile que je fasse la queue, au lieu de me faire attendre bêtement ? celle ci me dit qu'elle n'a pas que ça à faire que de sortir informer les clients déjà engagés dans la file d'attente, et que je devais savoir que le restaurant fermait a 19h en raison du couvre feu mais aussi car c est écrit partout sur internet ! (à revoir pour ce qui est de la page Facebook 😂) ... je continue mon monologue, faisant part de mon mécontentement et de cette incompréhension totale ! et la responsable clôt la discussion en me disant au revoir madame tout en me fermant la vitre au nez ! c est pas moi que ça dérange le plus de ne plus mettre les pieds chez vous ! les pizzas de mon artisan du coin (qui ne m'a pas refoulée quand je l'ai appelé à plus de 19 heures) étaient 100 fois meilleures ! mais grande déception tout de même pour mes enfants quant à votre attitude ! déplorable !
Nous y sommes passées 2 fois car restaurant situé le + proche de l’autoroute sur notre trajet pour les vacances. C’est mieux au drive car la salle est fermée mais quelqu’un (employé ?) y mangeait, pas d’accès aux toilettes et on doit attendre dans la terrasse. La commande était complète et le repas chaud à chaque fois.
Accès difficile, accueil refroidissant. Accès aux sanitaires interdit y compris pour se laver les mains. Une fois la commande passé, tout les clients attendent au même endroit (fermé et sale). Une fois... pas deux.
Nous avons commandé deux 280 orignals dont un sans tomate, résultats les deux avaient des tomates, mon copain étant allergique n'a rien pu mangé ! Génial payé autant pour au final ne pas pouvoir manger ce qu'on a acheté !
Arrivée au restaurant à 11h10 mise à disposition de savon mais pas de gel hydroalcoolique (tout du moins un gel savonneux).. en plus les bornes sont pas régulièrement désinfectées... De plus règles Covid non respectées ( feuille en cas de Covid, gestes barrières aucune distanciation sociale... ) En m’installent à table elles étaient sales alors que c’est le début de service je ne trouve pas cela normal! Les filles derrières le comptoir non pas les cheveux attachés et n’ont pas de protections, ni pour elles ni pour le client... J’ai attendu plus de 25 minutes avant d’avoir mon plateau(il y avait que deux clients) même avec 25minutes d’attente je n’avais pas mes nuggets. Pour ce qui est de la salle, trouvez-vous sa normal de mettre là main dans les poubelles, reprendre la lavette Sans s’être lavé les mains et nettoyer les tables juste après ?! La propreté laisse à désiré...! Certains employés ne sont pas polis même pas un bonjour. J’en resterais là pour ce commentaire , mais n’en pense pas moins, ne reviendrais plus.( COVID.......!)
J'ai voulu tenter un mac drive le mercredi après midi. Force est de constater que le parking est petit, et le drive vite encombré. Pourtant, l'attente a été de courte durée, car il y a 2 bornes de commande. Le menu classique, les frites plutôt correctes. Le prix comme d'habitude. Mac do en ville, qui dépanne bien. Un classique.
Sur mes 4 dernières visites au drive, la commande est arrivée froide a la maison (j'habite a 2min en voiture...), l'attente est longue voire très longue. AUCUNE sauce dans chacune de mes commandes. Personnel parfois à la limite de l'amabilité (ce jour, mention spéciale à l'employée qui ricanait à la borne quand elle n'a pas compris ce que j'avais dit). J'ai testé la concurrence il y a quelques semaines, il n'y a pas photo: rapidité, amabilité et commande arrivée chaude à la maison. Je suis retourné chez Mcdo aujourd'hui car géographiquement, c'était plus pratique mais clairement, j'évite!
Pour de la Restauration RAPIDE, 40 min d'attente pour une commande très simple...... Et en plus, ils se trompent dans la préparation de la commande...... Vous retournez au Retrait - Commande et vous tombez sur une Vraie Fourmilière, tout le monde bouge dans tous les sens, en brassant du vent...... Quel manque d'organisation même si les employés s'excusent pour le retard. Je ne suis pas prêt d'y revenir Je déconseille plus que fortement
Je ne mets que 4 étoiles car les tables vers 15h étaient assez sales, je me suis permise de nettoyer la notre pour pouvoir s installer, alors qu'il n'y avait que nous comme clients dans le Mac Do et comme c est assez souvent.... Mais peut être que pour la prochaine fois je pourrais mettre les 5 étoiles.... 😊 😊
Dans la véranda, hygiène déplorable : honteux !!! Tables pas propres du tout avec des taches de plusieurs jours, sol plus que dégueulasse, ainsi que les carreaux (pas lavés depuis plusieurs mois !) Jamais vu McDonald pareil !
Je me suis présentée ce jour au drive à 19h20, un jeune homme prend ma commande et me dit d'attendre à la borne afin qu'on me confirme ma commande, chose que je fais mais au bout de 3-4 min personne ne me parle et les autres véhicules eux avançaient donc je finis par faire de même ! Je vois une dame âgée d'environ 50 ans (mince aux cheveux courts) sortir des cuisines avec un air énervé parlant avec ses collègues puis viens vers moi ... en me disant que je n'avais pas attendu aux bornes que du coup il fallait retapé la commande ...je lui explique que j'ai attendu et que personne ne m'a parlé ...bref !! Elle a été très agressive et hautaine me concernant ! (J'évite les détails ) Ses collègues ont été choqué et désolé de la situation !! (Quant à eux très agréable rien à redire ! ) Voilà j'espère que ce message sera prit en compte car étant dans le commerce je suis choquée que l'on puisse parlé de cette façon aux clients !!!
Resemble a in vrai restaurant très bon fastfood
On AIMAIT, on change d'avis. Il manque toujours quelque chose.... Le summum des glaces fraises avec un nappage caramel, alors que nous n avions pas du tout commandé cela. Plus que déçu. C est dommage, mais à trop vouloir réduire ses frais de personnels, on perd en qualité. L'étoile est pour le courage de ceux qui oeuvrent dans l enseigne!!!! Le 7 septembre, nous sommes revenus! Nous avons pris deux salades, congelées!!! On a cherché longtemps la viande et le fromage... le prix est exorbitant compte tenu de la piétre qualité! Pas de sauces.... Définitivement du souci a se faire avec l'arrivée du principal concurrent
De passage dans le coin, nous avons commandé un Drive. La commande était incomplète, pas très chaude, aucunes sauces, pas de paille ni de serviettes. Voila, 46€ gâcher par un manque de professionnalisme sévère. Une expérience que je ne renouvellerai pas.
chaine de restauration pas rapide,pas toujours chaud, personnelle pas très agréable
Parking assez grand. Possibilité de passer commande par internet et venir retiré sa commande rapidement. Accès au borne pour commander sur place. Les serveurs apportent notre commande directement à notre table. Espace jeu pour les enfants. Domage que les menus ne soit pas affiché plus clairement et entièrement lorsque l'on commande en drive ou même en passant en caisse, on ne voit pas tous les menus proposés.
Très bien c'est un macdo où nous sommes servi quand meme assez rapidement. Toute la salle est refaite à neuf. Il n'y a pas de table en extérieur c'est un peu dommage mais vu les météos en haute marne je comprends ce choix. Le personnel est agréable. Il y a une belle aire de jeu intérieur pour les enfants.
Je modifie mon avis. Comme toujours, votre établissement sert des frites FROIDES et des sandwiches tièdes. Comment vous faire comprendre, à 22h30 un lundi, avec 3 clients en salle et 2 voitures au drive, que vous vous moquez du monde et ne faites rien pour vous améliorer ? La prochaine fois, je ferai venir le responsable.
Inadmissible, le sol est glissant, je suis tombé et me suis fait très mal ! Aucune personne du personnel pour voir si je n’avais rien, ni même pour nettoyer le sol glissant et mettre une pancarte sol glissant ( à 11h30 un mardi ) pour vous dire qu’il n’y avait pas foule .Et sachant que je ne suis pas la seule qui à faillit se faire mal. De plus,il manque toujours quelque chose dans les commandes, bref franchement je suis plus que déçu et j’espère qu’au niveau des sols vous allez faire quelque chose à moins que vous n’attendiez que quelqu’un se casse quelque chose
Je viens de commander en ligne pour la première fois. Résultat il me manque une salade et tout est froid. Pas de pailles et de serviettes. Cela n'ai pas la première fois lorsque je commande au drive. Un peu plus de profesionalisme dans le contrôle des commandes serai bien.
Service d'hier soir (1er /11) catastrophique !!! 3 erreurs dans notre commande : 1 box de 8 sticks refaite 3 fois, à peine des excuses pour 25 minutes de retard...Un restaurant très sale : des poubelles qui débordent, des frites et emballages qui jonchent le sol, des tables graisseuses et très sales que nous avons nettoyées nous même pour pouvoir manger correctement. Depuis le changement de système de commande, c'est une vraie galère !!! Employés peu souriants et enclin à faire correctement leur travail !!! Ça ne donne pas envie d'y retourner !!!
Un sacré coup de jeune ! Les travaux effectués ont fait leurs effets, un lieu sombre qui est devenu agréable et lumineux. Le série au top. Juste une petite déception c'est chouette les verres cuillères etc réutilisable mais attention à ce que ce soit bien lavé ! Voilà voilà ! Belle continuation.
Un quart d'attente pour avoir son repas passé à la borne, puis hamburger froid et frites tièdes. Le personnel dépassé alors qu'il était 14 H15 🤔!! Donc à éviter 🤨
1ere fois Commande par borne x6 (nouveau concept), delai d'attente 10min en heure creuses. Propose le petit déjeuner version brunch Accueil du personnel peut mieux faire Salle propre et calme à l'ouverture. 2eme fois dans ce McDonald, le service par borne pitoyable!!! ai commandé par borne et payable en caisse sur place, on me donne une carte code bar, m'annonce vous pouvez vous installer et on vous apporte votre commande. Un quart d'heure plus tard, me rends au comptoir, vois mon plateau et personne ne s'occupe de moi, demande de refaire ma commande et aucun geste de leur part pour leurs erreurs. abusé !!!!!!!!! McDonald Chaumont c'est fini pour moi !!!!!!!!