McDonald’s Restauration rapide

CATASTROPHIQUE A chaque fois que nous venons au Mcdo de Breteuil c'est une catastrophe. Il n'y a pas eu une seule commande sans erreurs de leur part. Je précise que nous venons depuis l'ouverture du Mcdo, au début on se disait que c'est l'ouverture, il faut attendre qu'ils prennent leurs marques. Mais au final des mois après, c'est toujours les mêmes problématiques. Aujourd'hui encore, 4 produits dans la commandes = 4 erreurs : - un sandwich demandé sans cornichon : il y avait les cornichons - un sandwich 2 viandes : il n'y avait qu'un steak - un croque mcdo : immangeable, impossible à casser à la main tellement il était dur - un mcfleury au kitkat : servie avec des MM's Nous sommes venu manger tôt en se disant qu'avec un restaurant vide nous n'aurions pas d'erreur et bien c'est raté. En revanche, le managers est professionnel. Nous l'avons entendu faire des réflexions à son équipes suite à nos remarques sur les erreurs de nos sandwichs ainsi que sur le croque mcdo qui est en béton d'après ses mots. Il a refait toute notre commande, mais cela n'a pas empêché qu'au moment de nous servir la glace, ils se trompent... Lorsque je fais remarquer que je n'ai pas la bonne glace, la serveuse a relu le ticket et s'est excusé 1000 fois quand elle a vu que l'erreur vient de sa part, elle dit être dans la lune ce soir... Bref je ne recommande pas ce mcdo Désormais nous ferons + de route pour aller dans un autre mcdo

Merci à Marine pour son accueil au drive très sympa.

L'equipiere en prise de co drive est très agréable La commande est toujours complète et les produits frais

Alors déjà 30 minutes d’attentes alors que la salle est vide. De plus les nuggets spicy j’en prend 5 il y en a 2 bonnes les autres devait dater de ce midi c’est sur et certains il était super dur a se casser une dent une honte pour un produit qui vient de sortir. Les serveurs sont complètement perdu il font des aller retour sans raison les manager faudrait s’activer a les bougées. Sinon l’hygiène rien a dire. Quand même très déçu pour un mcdo qui vient d’ouvrir.

Toujours bien servi, j'y vais depuis l'ouverture de ce MacDo, donc voilà leur évolution: déjà pour ma part un commentaire ça ce fait dans le temps donc voilà mon retour d'expérience. Le service: Les serveurs et serveuses sont souriants et accueillants, y a même le gérant qui assez présent voir tous le temps là c'est cool. Aucun problème pour notre part pour les commandes, nos commandes sont respectées et conformes. Maintenant la bouffe: Alors voilà au début y avait des traces noires sur la vaisselle et maintenant plus rien, la vaisselle est propre, pour les traces noires, c'est qu'il devait laisser les étiquettes coller dessus et l'encre resté après lavage ce n'est pas de la crasse a proprement parler. Les bornes: Une catastrophe au début, les bornes pas mis a jour où beug tactile qui marche a moitiés, les lecteurs de code par application sur la borne ne marché pas pour certains bornes au début. Maintenant avec la nouvelle version ça va beaucoup mieux et croyez moi j'ai testé chaque bornes. Bon maintenant ce n'est pas le premier MacDo que je fréquente, croyez moi il sont assez propre et régulier vu le monde qui vient depuis l'ouverture du MacDo. On a pris sûr place et à emporter, on vient le matin avec mon frère, le soir, le midi bref on y va assez souvent car on est a côté, a des fréquences variables durant la semaine... Donc soyez indulgent, ils évoluent et sont même a l'écoute des clients comme j'ai dit vous avez le gérant qui assez présent, j'ai eu des MacDo qui était neuf et c'était la catastrophe, aucun gérant même le personnel était de mauvais poils. On m'a même servie dans un MacDo une vaisselle avec des traces de rouge à lèvres partout, des peaux restées dessus, tu avais l'impression de faire un bisou a tous ceux qui sont passés avant beurk 🤢 etc.... C'est pas le cas de ce MacDo, regardez bien les bords de verre qui sont bien propres. Voilà Déborah tu à mon avis 😉 Merci à l'équipe pour votre service qui est très bien et aussi courage, continuez à écouter les bonnes critiques et évoluer.

Nous avons etait servi par thalia super acceuil r et efficace

A chaque fois que je viens avec les enfants c'est un plaisir. Les collaborateurs sont supers gentils et serviable. Dédicace a Théo et Saniah

Malgré une erreur sur la boisson apporter une serveuse agréable Lucie.

Merci pour le super service! J'y suis allé très tard et ils ont rouvert pour nous. Des gens très gentils.

Rien à dire sur le repas sauf au moment des glaces on avait prit des McFlurry et en quantité de glace on a eu des sunday enfin bref légèrement déçu pour ça

Attente de 40minute et produit manquant dans la commande

Il faut vraiment y venir quand ce n'est pas l'heure de pointe. Ce midi, 2 des bornes ne prenaient pas les cartes bancaires et il y avait un monde de dingue. Sans parler de l'application qui fonctionne aléatoirement. Franchement, la qualité du service dépend vraiment des équipiers présents. Tous ne sont pas au top ou pas investis. Dommage. C'était plutôt agréable à l'ouverture.

Très peu de personnel donc service très très long 3 quart d'heure pour être servi .

Service de 45 mn en moyenne et limite chaud

En termes d'attente, le pire mçdo visité. Oubli de commande, ou erreur sur les produits. Bref dsl, mais horrible. Vraiment ma pire expérience mc Do. Dommage, on l'attendait

Super bon, serveurs très accueillant , je recommande fortement

Serveurs accueillant et chaleureux

Un emps d'attente entre la commande et le service a table de 25 minutes. La commande est froide. Inacceptable !

Rien ne va dans ce fast fond.... Tout est froid à chaque fois... c'est horrible !! pas de sauces, le personnel n'en a rien à faire de ce qu'ils donnent à leurs clients.... et vive l'ambiance à l'intérieur !!!

Après une heure d'attente je viens enfin d'être servi C'est la quatrième fois que je viens dans ce fast food et pas une seule fois j'ai attendu moins de 30 minutes avant d'être servi Il va falloir revoir l'appellation fast food mais surtout revoir à changer le personnel

45 minutes d’attente, commande incomplète. Ils ne mettent pas les 2 viandes dans les sandwichs

Je suis passé au Drive hier soir. Sur 2 menus il y avait un burger manquant. Une boisson mal conditionnée. Résultat il restait qu'une frite et un burger à manger pour 2. Merci !

Depuis l'ouverture de ce mc do, il n'y a rien qui va. Nous avons du y venir une quinzaine de fois, et il y a systématiquement des erreurs de commande. Mauvais Burger, oublie du dessert dans le happy meal, etc etc. L'attente est interminable que le resto soit plein ou vide.... On mange systématiquement froid que ce soit sur place ou à emporter ou en clic&collect. C'est simple, celui de St just est 10km plus loin et on arrive à manger quasi chaud alors que Breteuil jamais... Dernière visite vendredi soir, 30 min pour être servie (alors que des gens ayant commandés après ont été servis avant et avec un resto loin d'être plein... ) avec mon fils qui me réclamait sans arrêt quand il allait pouvoir manger, pour avoir une commande avec ENCORE une erreur puisque j'ai demandé sans oignons et sans tomate et que j'ai eu tomate et oignons. Heureusement que j'ai mangé sur place sinon j'aurais encore du appeler pour me plaindre (comme à chaque fois). Au final c'était froid, et la glace était déjà à moitié fondue quand elle m'a été servie. Mon fils a mangé a peine la moitié car c'était froid et j'ai dû lui refaire à manger en rentrant. Je pensais que ce serais mieux avec le changement de l'équipe qui a été entièrement revue mais visiblement ça ne change pas grand chose. Il serait temps de vous bouger pour inverser la tendance car c'est une vraie catastrophe ce resto. Je pense qu'on va simplement arreter d'y venir Mise à jour: Vous me demandez de vous appeler mais personne ne répond, le téléphone sonne dans le vide, nous avons voulu venir avec mon mari. Et une fois de plus erreur dans la commande. J'ai fait refaire la glace et on a mangé froid.... mais maintenant que j'ai bien observé, je sais d'où vient le problème.... la nourriture reste facilement 5 bonnes minutes dans les sacs avant d'être servie. Les sacs papiers ne sont pas fermés. Et vos équipes n'en ont strictement rien à faire que les gens soient mécontents... donc ils ne font aucun effort... ci joint photo. Et j'ai eu exactement la même chose la dernière fois que je suis venue. On se demande ce qu'on paie ???

Honteux menu à 9.30€ honteux rien dedans le gérant présent le responsable pareil .6€ un kebab on continuera d aller à Burger King

Un macdo rien de plus ou de moins

Après avoir commander via l'application et passer par le click & collect, : la dame n'ai même pas venu jusqu'à ma voiture pour demander si c'était mon numéro de commande donc est repartie avec , Pas de sauces, pas de livre dans le happy peal, les sandwichs emballés à la va vite avec tout les ingrédients qui sortent du sandwich , coca chaud sans bulles etc ... Bref Très moyens !

Très ravi d’avoir mangé ici, l’hôtesse Lucie est très agréable

Ils se sont ENCORE trompé dans le vrap, vraiment ça fait plusieurs fois et nous n'avons jamais eu 1 bonne commande .

Léa elle est superbe, très à l’écoute des clients je suis vraiment satisfait.

Léa très à l’écoute !!

Au drive c'est un long, on doit souvent attendre !! Boisson éviter le coca pas gazeux du tout et pas toujours frais !! A revoir !!

Très bon accueil, service rapide, personnel aimable. Par contre configuration des lieux pas top...

Merci a Léa et son équipe j'ai commandé ce soir a emporter servi très rapidement tout était bien chaud comme d'habitude je reviendrai

Vraiment déçu de ce mac do , commande regler sur internet une premiere fois arriver sur place obliger de repayer une deuxieme fois car soit disant la commande était pas régler et en prime sur une commande de 5 menus toutes les frites ont était oublier !!! Bravo 👏👎

Déçu.. problème de réception de commande alors qu’on avait régler sur l’application obliger de régler encore ma commande une fois la bas en allant la chercher + oubli de toute les frites sur ma commande de 5 personnes..

Première fois que je commande mc do à breteuil sur l'application et ce sera la dernière fois. Payer 2 fois la même commande + oublie des frites. Plus simple au mc do de Saint just en chaussée !!!!

Habité à deux minute attendre au moins 15 min et tout ça pour manger froid ...

Venu dans la soirée de vendredi, personnel qui crie et parle fort comme ci il y avais personne et une des manageuse je suppose avec une chemise blanche prend les gens de haut et parle très mal alors que je commandé personnellement je pense aller à St Just désormais...

Déçu encore et encore. 3 fois Déçu. Déjà par l'attente, extrêmement longue. Ensuite après vérification, il manque à chaque fois quelque chose, quand ils ne se trompe pas de burger ils oublient les frites, ou oublient carrément un steak sur 2 que doit avoir notre dernier burger commandé. A FUIR!!!!!

Très bon accueil aujourd'hui 19 avril (18h45) au drive. Prise de commande agréable, bon échange avec mon interlocuteur qui était très aimable et ce n'est pas toujours le cas dans ce restaurant mais le pire reste l'accueil de Montdidier

Accueil toujours hyper agréable au drive Merci Marine

après un premier passage dans ce mcdo il y à quelques mois qui m’a fort déçu (froid etc… hygiène douteuse surtout quand on voit les empli s’essuyer le nez avec leur main avant de faire les sandwiches et j’en passe ) à ma grande étonnante je suis repassé hier soir et était fort surprise de trouver cette fois ci Noémie une hôtesse très agréable et accueillant qui se soucis du client se qui se fait rare vraiment elle nous a suivie de la prise de commande à la fin et Tout Était chaud !!!!!!et je tien à dire que après avoir travaillé 7annees moi même au mcdo je sais se dont je parle cette personne et très agréable et souriante et souciante du client se qui donne envie de revenir vraiment . Merci à vous Noémie bon courage à vous et bonne continuation restez comme vous êtes surtout

Parfait et très agréable

Sincerement déçu de ce MC Donald ! A mon arrivée je constate déjà plein de personne ce plaignant de leurs commande (manquement, plat froid...) et de l'attente, je décide quand même de commander, mais quel erreur ! Plus d'une heure d'attente et toujours pas de menu servi .. des personnes servi à coter de moi qu'alors arriver après nous . Au final je vais demander ou en ai ma commande est on me répond qu'elle n'est pas encore faite je demande donc le remboursement et pars . Je pense qu'il faudrait revoir sincerement vos équipes !!

Arriver à 13h20 et commande passer à 13h30 le dimanche 14 avril, nous avons patienter avec un enfant de 2 mois pendant près d'une heure pour avoir notre commande à table pour au final aucun repas et demande de remboursement.....inadmissible d'avoir une équipe aussi incompétente et un service catastrophique !!! Jamais nous ne remettrons un pied là-bas!!!! A fuir !!!!

Venue dans ce mc do ce midi (dimanche 14 avril 2024) prise de commande TPE en panne sur la borne pour commencer .. ensuite une fois la commande passé nous sommes rester 50 minutes assis sans voir l'ombre de notre menu arrivé! Nous avons donc demander remboursement et sommes partie . Nous étions pas les seuls ce jour à retrousser chemin, même des gens du drive était obliger de venir à l’intérieur pour que leurs commande bouge .. le restaurant était pourtant assez calme. Je pense qu'il faudrais revoir les équipes et l’organisation car sinon vous allez à l’échec..

Première fois que nous venions, il était 18h, il ni avait personne. Nous avons vérifier la commande avant de partir comme beaucoup de monde j'imagine. Mais arriver a la maison, on sait rendu compte qu'il y avait quand même une erreur dans la commande, farmer a la place d'un rancher... En vue des avis précédent je ne suis pas étonné. Mais faites un effort, il ni avait personne dans le restaurent. Ce n'est pas professionnel.

Très bon part rapport au d’autre des alentours Click and Connect rapide mais déçu du personnel un peu timide je n’ai pas entendu parler la personne

Super drive piéton, merci Léa pour ton efficacité et ta bonne humeur

Superbe drive piéton, merci Léa pour pour ce magnifique accueil !

Très bel accueil et digne d’un 5* Superbe driver piéton Merci Léa pour ce bon moment

Première fois que je commande dans celui ci, très décevant, on a tous manger froid ! C’est bien pour la première fois que je dit qu’un mac do n’est pas bon. En plus il manquait 2 choses dans ma commande.

Ça fait la deuxième fois que je mange dans ce macdo la première fois commande a emporter 1h d'attente pour avoir ça commande et la seconde fois manger sur place 20 min d'attente à l'arrivée frites froides, sandwichs froid on nous dit qu'on ne peut pas réchauffer les sandwichs, inadmissible. Il faudrait songer à revoir le personnel !!

Passage dans ce McDo le vendredi 29 mars au soir. On a attendu plus de 20 mn pour notre commande, juste pour 2 menus, alors qu'il y avait clairement pas beaucoup de monde. Les burgers était pas très chaud, on a pas osé faire une réclamation car on avait peur de devoir de nouveau attendre 20 mn.

Commande en drive payé à 19h17 servi à 19h48 soit + de 30mns pour 2 menus salade et 2 croques. De plus croques et frites froides. Je pense qu'il m'ont perdu comme client. Très déçu.

Ce soir je suis passé prendre un menu maxibestof deluxe à emporter avec un double cheese et des potatoes. N'ayant pas le deluxe bacon j ai donc pris le supplément bacon avec le burger. En arrivant chez moi je me suis aperçu qu'il n'y avait pas le bacon dans le burger. Alors je paye un supplément pour en avoir et arrivant la il n'y est pas ..... alors maintenant lors des commandes à emporter on va devoir vérifier ce qu'il y a dans les burger ???? Une honte....

Le mcdo n’accepte pas les billets de 100€ En gros il veule pas me servir à manger car j’ai que un billet de 100€ vraiment ça devient n’importe quoi . En plus du service froid les serveuses sont d’une amabilité a croire c’est des miss France !!! Je déconseille le mcdo de breteuil des vrai clowns 🤡

Service au drive vite prise mais beaucoup trop d’attente pour avoir notre commande et l’es personne qui prépare notre commande vraiment pas agréable quant il vienne nous parle pour nous déplacé à l’autre borne

Bonjour, J'ai fait une pause déjeuner hier au McDonald's de Breteuil (au drive): La personne que j'ai eu pour le prise de commande était très polie et sympathique. La personne que j'ai rencontré pour le paiement et la réception de la commande était aussi très pro et sympa. Le délais entre la prise de commande n'a pas dépassé les 5/6minutes (parfait). A l'arrivé à la maison rien ne manqué dans la commande les burger étaient bons (relatif à du fastfood) mais bons. Ma commande un Maxi Bestof 280 Potatoes coca et un croque macdo. Bilan : Service sympa et pro servi dans un délai très correct avec une commande répondant à mon besoin. McDonald Breteuil validé.

Attention les ognons doit être mis avec la sauce du cheeseburger et non en dessous entre la viande et le pain car cela change le goût mais si non très content de la propreté et pourquoi pas améliorer l’efficacité de la rapidité du service à table

Bonjour, plusieurs fois que nous faisons un clic and collect et plusieurs fois l'application fait des siennes. Toujours des erreurs, ou attente sur la place de parking et jamais personne ne viens. Ma fille n'a pas eu sont repas car supprimé du panier au moment de la commande sans savoir pourquoi... Enfin vraiment pas fou. Essayez de mettre à jours vos applications et vérifier qu'elle fonctionne correctement ... Hôtesse a l'écoute qui a pu régler mon soucis

Les employés on du mal a dire a bonjours, vue le prix que on paye quand on vient on aimerait ou moins que nos barquettes de frite ne soit pas remplie juste a moitié pour un restaurant qui a ouvert ya peut je m'attendais a mieux venant du personnel.

Plutôt déçu J'utilise rarement le clic & collect, pour une fois que je l'utilise ma commande n'est pas prise en charge. 20 minutes d'attentes, je sollicite la caissière qui me dit avez-vous bien validé, je lui dit Oui, merci je connais le principe et elle soffusque me délaissant totalement Très déçu du service client Heureusement, sa manager était bien plus commerciale et a su gérer la situation, corriger le tir et nous a même offert le dessert en dédommagement des 30 minutes de patiences

Arrivé à 22h10 dans le restaurant, on nous indique froidement que le restaurant ne prend plus les commandes à l'intérieur mais que si l'on veut, on peut passer par le drive. Nous prenons donc deux menus au drive que nous mangeons dans la voiture alors même que la salle est encore ouverte et que des personnes y mangent... Et que dire de la commande .... Les frites étaient froides et le big mac (à peine plus chaud) manquait de sauce ... Tout ça pour plus de 18 euros pour 2 .. c'est de l'escroquerie !!

30 mn d’attente click and collect 😡 L’intérêt de commander avant sur internet permet d’éviter l’attente a l’intérieur . Fast food très lent

Très beau mac do très belle déco Air de jeux intérieur et extérieur

Arrivé après 22h00 . Accueil super, un directeur très avenant envers les clients et c'est collaborateur. Nous avons bien mangé.

Trop de produits manquants (pas de CBO ni de signature) et temps d'attente un peu long vu le peu de clients. Le restaurant en lui-même est agréable.

Deux critiques. Commandes non respectées et ingrédients manquants, manque un steak dans un Big tasty, pas d avocat dans le CBO avocado... Et le pire, le tout est à peine tiède, et absolument immangeable ! Les frites sont parties à la poubelle. Une commande de 60€, c est abusé.

Déçu le burger était froid.

Restaurant chaleureux, toujours très bien servie ! Je recommande

McDonald's Breteuil Je suis venu ce soir dans l'intention de manger Macdonald avec ma famille ( commande internet) Le ticket a été édité à 20.01 et 40 sec exactement... 24 minutes plus tard et oui 24!!! on me donne les sacs en disant commande internet numéro untel. Sauf qu'entre temps je ne sais combien de commandes ont été servies de personnes arrivées bien après....sans mentir au moins 6.... au bout d'un moment 2 jeunes filles papotent entre elles remarquent les dit-sacs me regardent et re-marmonnent et une vint me les donner sans une excuse. Résultat bouffe froide glaces à moitié fondues. On ne m'a rien dit rien proposé même pas de bonne soirée excusez-nous etc....Ce n'est pas la première fois que ça arrive. Il n'y a pas foule comme les autres jours d'ailleurs. Ne sortez plus la carte de on vient d'ouvrir. #trop facile. Une catastrophe!!! C'est à chaque coups pareil.

vraiment déçu. J'habite a 3km,je commande au click&collect . arriver a la maison, les frites sont tres froides et trop cuite (poubelle). je prends mon royal Deluxe et la, on ma servi un double cheese alors que sur l'emballage il est bien préciser Deluxe. ce n'est pas la première fois que des erreurs sont produites sur mes commandes. en lisant les autres commentaires, je m'aperçois que cela revient souvent et que la seule réponse de mac do est nous sommes désolé . Je penses que vous devriez revoir vos équipes.

Bonjour , Comment vous dire que je suis vraiment desu depuis l'ouverture de ce McDo , 2 jours après l'ouverture je vais prendre un petit-déjeuner un croissant une boisson chaude , j'ai dû attendre 20 minutes pour le croissant . Bon je me dit qu'il vient d'ouvrir c'est les premiers jours, j'y retourne une semaine plus tard rebelote c est la même chose du coup un peu déçu , je commande autre chose et je m'aperçois qu'à chaque fois que je vais dans ce McDo il manque toujours quelque chose, du coup je me permets de dire à la vendeuse que voilà que c'est pas la première fois que ça arrive c'est au moins la quatrième fois qu'il manque un truc quand je commande elle me dit qu'elle est désolé, Je tiens à dire quand même que le personnel reste aimable et que le restaurant est très bien entretenu et propre . Mais pour ma part je n'y retournerais pas dans ce McDo.

Très sale

Alors je ne sais pas si je manque de chance à chaque fois que je vais chercher une commande j’attends toujours 3 h avant qu’elle me soit remise du coup c’est froid après question politesse je pense que ce point là est à revoir un petit bonjour avec un sourire ce n’est pas du luxe j’espère vraiment qu’ils vont s’améliorer sinon j’irai dans un autre restaurant

Très très déçus. Nous sommes venus 5 fois et pas d organisation, pas de communication. Des oublis de sauces, de burger.... tout est à revoir ! Que font les managers ?

De pire en pire !!!! Commande froide on nous sert de l’eau à la place du jus d’orange. On nous sert des sauce pomme frites à la place des ketchups et ont nous donne pas les sauces choisi sur notre commande !! Le service laisse à désiré, je me demande si les employés savent lires car là c’est beaucoup d’erreurs pour une simple commande pour 2 personnes !

Bonjour je me permets de vous laisser mon avis alors je vais commencer: - repas servit froid - frites cheddar bacon quasiment pas beaucoup riche en portion de frites et en cheddar et servie froid - je commande un double cheese bacon je me suis retrouvée avec un simple cheese bacon il manquer un steak dans le sandwich - longue attente pour être servie en drive une fois au drive j'ai patienté 45 min et en prime je suis arrivé chez moi cette fois la le repas était froid. - l'accueil des clients n'est pas encore sa pas mal du personnel passe a coter de moi sans me demander se que je voulais alors que j'attendais en caisse pour faire chauffer le biberon de ma fille en bas âge c le manager qui m'a envoyé une personne au bout de 19 min d'attente - la rapidité du service est a revoir c'est pas du sérieux. - la plupart du personnel n'est pas souriant du tout - la sauce doit coûter chère a mc do soit on nous en donne pas faut réclamer ou soit c juste une sauce on va pas s'étouffer avec sa

Je suis aller plusieurs fois dans ce McDo, service très lent, de plus il manque bcp de choses à chacune de mes commandes. Ne sont pas aimable, bref pour un nouveau McDo pas TOP je ne reviendrai plus.

Nous sommes venus manger dans le McDonald’s de Breteuil le 5 février 2023 Le responsable nous a offert le café avec un demi brownie ! Super moment ! En remercie, l’équipe, McDonald’s

L'accueil est exceptionnel, le personnel se montre très amiable et serviable, et les frites sont à la fois croustillantes et bien chaudes. Au top !!!!

MC Donald's tout neuf, on s'y sent bien, il n'y a pas toute la gamme des burger comme dans d'autre restaurant c'est bien dommage. Les services à table sont un peut long. La sortie du parking est mal faite pour grosse voiture ou camionnette.

Attente longue pour 4 commandes comptoir et plusieurs équipiers à tourné en rond, CBO demander grill sans salade sans bacon, CBO reçu complet + un cheese complet reçu sans crudités.. service à revoir

Déjà 15 minutes d attente au drive et toujours pas servi

On recoie nos comande froide et il sont ps très aimable

J'ai commandé en click and collect, jai du retourner dans le restaurant car un oublie de boisson Alors qu'on oublier une boisson sa passe Mais je trouve inadmissible d'oublier le dessert des enfants

Bonjour, Je ne peux noter L ambiance puisque je je n'ai pas consommé sur place. Par contre faire du click and collect avec peu de personnel et laisser les clients attendre longtemps au niveau du drive c'est vraiment dommage... Je suis venu deux fois en 3 mois et il y a aucune amélioration... Sachant que je paye quand même 15 € le menu c'est le même tarif que dans certains restaurants tels que le Memphis..

A notre arrivé table sale et sandwich et frites froid pourtant pas grand monde. J'ai signalé et on m'a répondu ah bon?

nous voulons goûter les frites au cheddar nous nous retrouvons avec presque rien dans la boîte avant ça à chaque fois on commander un double royal bacon on avait 1 steak seulement déçu.

Super accueil, personnel extrêmement gentil et à notre écoute, restaurant propre ça fait bien longtemps que j’avais pas vu ça

personnel très agréable et souriant, super équipe, cuisine de qualité merci à Léa qui a été très agréable hier soir

Un bon moment passé hier, merci à Marine pour son accueil, les repas étaient chaud et de bonnes qualités

Commande à emporter, deux sandwich au bacon SANS bacon, deux muffins achetés et un seul dans la commande, des frites molles et pas assez cuites et potatoes dures car pas cuites! Franchement pour une première fois ça donne pas envie ! Je ne renouvellerai pas l'expérience !

Le macdonald’s de Breteuil est top 👍🏻 Le restaurant est très propre. Le personnel super souriant et très gentil. J’ai été servi par une charmante femme qui s’appelait Marine, elle nous a super bien accueilli et a été super agréable avec nous. Parfait 👌🏻👌🏻👌🏻

Super

Un McDonald's parmi tous les autres, mais Une bonne équipe sympa et dynamique. Merci a Noémie , et bon courage a Manu Au plaisir.

Personnel sympathique, restaurant neuf, propre

Accueil et services agréable de la part de Noémie

Très beau restaurant , service agréable 😁

Super !! Servie par Isabelle, Betty et Noemie :)

Isabelle ne changez rien votre sourire illumine mon mardi 🫶

Superbe avec isabelle

Top pièce de service Noémie !! #AMBULANCE2000

Merci a Isabelle pour son accueil.

Première fois que je mange en salle ce jour un peu avant midi, salle propre et service rapide (plateau apporté à table par Noémie) J’ai déjà également testé le click and collect ainsi que le drive. Hormis l’attente au drive le jour de l’ouverture, je n’ai jamais attendu bien longtemps et les employés sont toujours accueillants.

Super Noémie 😉

Serveuse surnommé Mathilde très agréable et souriante

Merci Manu pour la livraison nickel

Rapide, propre L’accueil de Lucie au top

Agréable service effectué par isabelle

cours de maître

Beau restaurant ! Je recommande

Mon fils de 4 ans a fêtait ce jour son anniversaire au Mc donald de Breteuil avec ses amis. Aucun regret super équipe professionnelle qui ont tout mis en œuvre pour que cette fête soit réussie. Mon fils a même eu un cadeau de la part de mcdo!!!! Nous reviendrons avec grand plaisir!! Merci pour votre accueil. 😁

J'aime bien ce Mcdo, ils sont gentils

McDonald's tout neuf, personnel hyper sympa, les burgers sont bien meilleurs que dans d'autres mcdo. Continuer comme ça 😁

Beau McDo. Agréable. Calme et bien fréquenté.

Le personnel du McDonald’s de Breteuil est bienveillant et à l’écoute. J’ai été servie par Marine qui a été très gentille et agréable avec moi et ma famille.

Personnel au top, locaux propre, très peut d'attente et cuisine irréprochable

Pomme périmé du jours

J’ai attendu 30 minutes pour ma commande et il manquait des produits et la personne fait style de pas nous voir

Je vais signé un papier

Bonjour à vous, Nous avons visité deux fois le restaurant en drive(les 11 et 15 décembre) et à chaque fois, il y a eu des lacunes!il manque systématiquement un sandwich. Les portions de frites ne sont pas vraiment généreuses. Je pense que c'est vraiment regrettable. Il est impératif de revoir les choses. Je comprend que vous êtes en phase de « rodage » mais les clients ne sont pas là pour subir des manques au vue du coup de la vie. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez discuter de manière plus approfondie. Nous allons tenter à nouveau l'expérience pour constater les améliorations. Cordialement,

J'ai pris un un menu au drive, j'ai 2 minutes de route pour le manger chez moi il était froid aussi bien frites et sandwich le fromage même pas fondue vraiment mécontent.

Bonjour à tous je suis venu manger aujourd'hui à midi au McDonald's de Breteuil équipe très accueillante et un manager en place ce midi accueillant souriant avec une réactivité et un professionnalisme 5 étoiles que ça soit au niveau alimentation service les propreté des lieux rien à dire je recommande McDonald's de Breteuil

catastrophique !

L'attente est très longue pour être servi que ce soit à emporter ou sur place. Pour de la restauration rapide c'est quand même dommage ! Quand on mange sur place sur les tables hautes devant les caisses et que tout le monde attend autour pour être servi ce n'est pas agréable, il y a même des personnes qui s'assoient à la place du petit parti jouer aux jeux qui ne retrouve pas sa place quand il revient. Happy Meal à emporter il n'y avait pas le jouet... Le croque était trop cuit. Une déception pour le petit. Tout est très tiède voir limite froid. De plus commande 1 coca et 1 coca 0... Pas de différenciation entre les 2 boissons (au Mcdo à Obernai ils mettent un autocollant sur le 0), ce n'est pas qu'une question de calories lorsque l'on est diabétique... Sur place, pas de serviettes ni de mayonnaise, obligé d'intercepter une serveuse pour en avoir... Il y a un pb sur les bornes de commande : 2 choix de Happy Meal, dont un que avec des carottes en accompagnement... Obligé de retourner en arrière pour choisir le happy meal avec un accompagnement frites ou potatoes. Nous persistons à venir en se disant que ce sont les débuts (3 fois) mais à chaque fois il y a une déception. Et un parking trop petit... J'espère qu'il y aura de l'amélioration un jour surtout sur la rapidité et le manque d'attention !

Si vous voulez perdre du temps ou même de l'argent c'est un endroit a visiter absolument. Voilà 15 min d'attente,pour au final nous annoncer qu'il manque un mc Fleury a notre commande ( commande déjà regler ) on nous demande ce que l'on veux d'autre ( donc après 15 min d'attente on va pas se taper 15 min de plus pour autre chose ) bref pas de proposition de remboursement,dans la foulée on décolle rapidement car rendez vous oblige , après avoir appelle on me propose simplement une glace gratuite la prochaine fois ( ce qui es très peu probable) juste de passage dans le coin je vais surement pas faire 1 h de route pour une glace .... Il ne peuvent même pas convertir la somme en point sur la carte .... Bref première fois que je voit sa dans un mc do .... FUIR

Trop d'attente au drive pour juste 3 happy meals. En plus tout était froid. Incompréhensible car très peu de monde

La fille connais pas les menus, longue pour prendre la commande. Frite pas cuite, et en plus il y en manquait 2. Et il mette un mc fleury que tu as pas commandé bien sur.

1h au drive et le restaurant et vide , j’imagine pas quand il va être pleins 😳

Reste un Mac do rien de plus quand j y suis aller propre et personnel aimable.

Déçu ! J'ai fait l'ouverture, pb d'organisation et pas de coca cola. La responsable s'est excusée, on peut comprendre c'est l'ouverture. La 2ème fois personne dans le restaurant donc pas de soucis. J'y suis retourné vendredi 22 décembre, il y avait du monde, les tables étaient sales, plus de 30 min d'attente et hamburgers presque froids. Il y a un problème d'organisation dans ce fast food qui a par ailleurs une déco sympa mais parking trop petit. Il faut vite réagir maintenant car les mauvais commentaires vont faire du tord à ce restaurant. Pour ma part je vais retourner à celui de Grandvilliers qui a connu les mêmes soucis mais a très vite réagit.

Au top, le repas était délicieux et chaud, l’endroit est chaleureux, le service rapide, rien à redire, top 👍🏻

Encore et toujours le même problème le jour d'affluence.. commande passée au clic and collect. Le drive servi avant et repas arrivé 15 min plus tard froid .. retour en préparation et encore attente .. 🫤

3ème visite , on peut comprendre l'attente le jour de l'ouverture. Nous y sommes retournés 2 fois depuis. Très longue attente alors qu'il n'y avait personne au drive ni dans le restaurant. On habite à 5min, Burger et potatoes froides, et 2eme fois où il manque une fois les Frites pour les 2 happy meal, et la deuxième fois pas de dessert ! Vraiment déçue. Je peux comprendre que le McDo soit récemment ouvert mais je me demande ce que c'est les jours de rush....

Pas grand monde en semaine .. Malgré cela au moins 20 minutes d' attente pour être servi.. La cuisine c'est du McDo..

Les plats sont froid a chaque fois que j'y vais on nous a apporté les dessert avant les plats et il font du gachi

Peu de monde à l'intérieur cependant le service a été long et les menus sont arrivés froids, de plus impossible de commander un menu golden avec big mac... Dommage pour un restaurant qui vient d'ouvrir c'est maintenant qu'il faudrait mettre le paquet pour que ça tourne comme il faut.

Trop d'attente pour 1 happy meal 20 minutes sachant qu'on était que 2 a attendre pour une commande a emporter honteux je suis pas près de revenir

Un grand merci à vous pour l anniversaire de ma fille ! Elle est ravie, encore merci

Deuxieme visite dans ce restaurant et autant la premiere fois on peut comprendre que c'est le début et qu'il y a des louper mais la longue attente et ayant 5 minutes de route on s'est retrouvé avec des frites et des burgers froids ! 3 coca qui avaient le gout d'eau pétillante et non de coca ! Et commandé un burger double et se retrouvé avec un simple c'est abusé ! Avant j'allais a celui de saint just en chaussée et je n'ai jamais eu autant de soucis , ça donne a réfléchir si on y retournerais pas même si il y a plus de route..c'est bien dommage devoir en arrivé la ..faudrais revoir votre équipe et votre organisation ou vos formations ....

Bonsoir continuer ainsi vous êtes sur la bonne voie bravo

Beaucoup d'attente, manque d'organisation mais sinon belle décoration, propre

Très déçu, 15 minutes d'attente alors que nous étions seul, pour être servi froid. Malgré tout l'endroit est propre

Super accueil, merci aux employés de donner des produits de qualité et chaud A très bientôt :)

Nous étions déjà passé juste pour y manger et aussi au drive, nous avions déjà apprécié. Aujourd'hui, venu pour y fêter l'anniversaire de notre fils et nous tenons à remercier toute l'équipe pour ce formidable accueil, 1 équipe que sa soit le directeur, au responsable en passant par les équipiers, tous formidable et au petit soin. Ils nous ont mit super bien. Merci à eux pour ce super cadeau pour notre fils (qui en plus adore les kapla et du coup va nous faire 1 super grande tour). Ils ont fait énormément de chose afin que nous passions 1 très bon moment et rendre magique le 1er anniversaire au MC do à notre fils. Resto très propre, service rapide, sourire en prime de tous, et le plus aire de jeu à l'intérieur. Alors on recommande notre super mc do de breteuil.

Je viens de Mantes-laVille et je passais par Breteuil . Il est très propre, bien décoré , service un peu long mais un accueil très agréable avec des personnes qui s’expriment correctement, avec le sourire, tout l’inverse de chez moi !! Si tous les Mac Do étaient comme ça ! Merci à cette équipée , ne changez rien . Vous êtes formidable .

Restaurant macdo très propre, belle déco, le personnel est très gentil et agréable. Super on reviendra !

Malgré l’attente au drive un peu longue à mon goût, le personnel est très sympathique. Je vois des commentaires très agressif à propos de ce Mcdonalds, il faut laisser le temps au personnel de s’adapter à un métier qu’ils n’ont peut-être jamais exercé. Soyez indulgent.

Restaurant moderne, commande récupérée très rapidement. Le personnel très sympa ! On reviendra 👍

Très bon accueil, le personnel est très serviable. je recommande. Servis rapidement au drive comme au guichet encore merci

Attente extrêment longue, que ce soit au drive ou en salle.. 25 minutes d’attente au drive pour qu’au final on me donne une glace sans le coulis que j’avais demandé.

Nouveau resto sur breteuil vraiment top

Ambiance super, équipiers agréables, attentives, souriantes. Parfois un peu d'attente, mais s'excuse. Entrée pas évidente à trouver la première fois. Pas de problème pour se garer. Terrasse avec un air-de-jeu extérieur, agréable j'ai hâte de pouvoir en profiter l'été. Air-de-jeu interne, parfois il y a des ballons super pour les enfants. Quelques problèmes de scan au drive mais l'équipe prend le code de la carte qui permet de profiter de nos points.

Ça fait plusieurs fois que je viens et je suis toujours très bien accueillie et servie ! Top

Servis très rapide tout et chaud ne manque rien dans ma commande super gentil tout le monde et super je recommande 🙃

Je suis passé le 8 mai c est trop rapide 👍👍👍

Le service à été rapide On a bien eu 2 viandes dans le big tasty Mon menu était pas sur la borne le responsable m'a fait un geste commercial très apprécié Première expérience parfaite on reviendra..

Attente extrêmement longue pour être servi. Alors qu'il n'y avait pas foule. Frites froides comme le reste..... Énormément d'amélioration à faire. Et booster le personnel qui n'est vraiment pas rapide. Dsl Cordialement

On avait commandais un royal cheese il étais sensé avoir du double fromage on c est retrouvé avec un burger tout sec apeine du ketchup c étais super fad.

Personnel très agréable, des managers et un directeur à l'écoute. Nourriture chaude, servie rapidement. Des sandwichs bien réalisés et des emballages soignés. Le restaurant est très propre et nettoyé régulièrement même pendant le service.

Grande amélioration par rapport au début . Beaucoup mieux

Première expérience en click en collect et pas du tout satisfaite,on nous livre sans nous faire part de la non livraison de dessert inclus dans la commande.de plus commande incomplète.repas limite froid.frites trop cuites.aucuns gestes commerciaux suite à plusieurs oublis. Vérifications des commandes à revoir avec votre personnels.A la livraison nous aurions aimé que l'on nous avertissent que la machine à glace était en panne et qu'il n'était pas possible de nous les joindre à la commande . Obligé de retourner au restaurant pour nous dire de prendre autre choses. Je vais bien réfléchir avt de retourner dans ce soit disant restaurant ,un restaurant traditionnel ne se permettrait certainement pas d'agir de cette façon.

Eh ben on va dire au secours Pensant faire plaisir à mes enfants, je suis très déçu La prochaine fois un bon resto routier, bien meilleur et surtout moins chère

L' Attente extrêmement longue au drive pour la deuxième fois! entre la prise de commande et la réception de celle ci plus de 35 min alors qui n'y avait qu'un véhicule devant moi! très mauvaise organisation. la fille qui a pris ma commande et qui la encaisser reste néanmoins aimable et gentille ! elle c'est escusez. Les frites était beaucoup trop salées inmangeable

5 étoiles pour Adeline qui a pris notre commande et notre règlement au drive ce soir. Très bon accueil! amabilité et professionnalisme au rdv !

Bien, belle déco. Mais dommage qu'il manque plein de produits... Pas de lait chocolat ou fraise pour les McFlurry, uniquement 2 toppings disponibles, possibilité de commander un wrap NY mais pas en menu (pourquoi ?), que des frites. N'ouvrez que lorsque vous avez tous les ingrédients et produits... Aussi, la personne qui a posé les bornes mesurait 2m ? Elles sont très (trop) hautes pour une personne d'1m60, ça n'est pas agréable pour commander en se tordant les cervicales.

Malgré les mésaventures de nos précédentes visite, nous mettons un bon avis pour le Gérant de ce mc do qui a très bien su réagir suite à nos échanges téléphoniques et ce, rapidement, les enfants étaient contents des surprises. Nous comprenons que les soucis de cuisson ainsi que les oublis (qui ne devraient pas arriver) ne viennent pas du restaurant, mais des employés qui doivent seulement commencer dans la vie active... En espérant que ça s'arrange avec le temps; l'intérieur du mc do est très beau et l'aire de jeux à l'intérieur est top aussi pour les enfants :)

Une catastrophe... Chère 26€ à 2 perdonnellement dans les petits faast food du centre ville c est moins chère et le pain et fait maison . Le coca c est du cola sans bulle ... En plus du prix exorbitant l attente est longue.... Je ne reviendrai plus

Pour la deuxième fois commande mauvaise j'ai demandé un menu maxi bestof double royale bacon je me retrouve avec deux pain deux steak et du ketchup 🤷🏼 sa commence a faire beaucoup ...

Le temps d’attente pour réceptionner les commandes est très long, les managers ne sont pas aimables, désordonnés et parlent mal à leurs équipiers, pour le peut qu’ils communiquent avec. Je trouve très limite que les managers crient après les équipiers devant les clients, 4 filles se sont faite engueuler parce qu’elle restaient à attendre les commandes qui mettaient du temps à arriver afin de pouvoir les emballer et nous les remettre, et ça devant une trentaine de personnes. C’est négligeant. Peut mieux faire pour une structure qui vient d'ouvrir.

Expérience du 25 novembre 2023 Je suis arrivé le McDo était vide. Je passe commande en borne et je choisis un Crocmcdo, des frites, 2 petits wraps au chèvre. 20 minutes plus tard, je ne suis toujours pas servi. Les personnes arrivées après moi, elles sont servies avant. Je préviens que je pars car l'attente est trop longue et que j'ai autre chose à faire et le personnel me regarde en haussant les épaules. Quel professionalisme. J'ai laissé mon ticket en disant aux personnes qui attendaient de se servir. La moindre des choses serait de prévenir qu'il y a du retard. Comment comptez-vous vous organiser si vous avez plus de clients en attente ?

L'entrée non indiqué. Deux personnes pour prendre une commande, deux personnes après plus de 15 mn d'attente pour servir au Drive. Très Froid, immangeable. En cadeau un cheveu. Lorsque je vois tout ses avis négatifs après mon passage je comprends ma réaction. Je ne viendrai plus jamais chez-vous. Ça mérite zéro étoile

Prend des équipier pour ces boniche et quand l équipier parle et dit que il faut changer et faut tourner il viré la personne honte à sa

Je suis dessus il y’a a toujours quelque chose qui manque ou qui ne va pas là le croque cramer la dernière fois les livre oublier inadmissible pour une ouverture

veillez à bien vérifier vos commandes Mes menus ont été sélectionnés en Maxi sans que j'ai demandé on ne m'a pas proposé entre maxi et normal ... la borne du drive n'a pas pris ma carte de fidélité on me dit voyez au guichet et au guichet on me dit qu'on peux pas ajouter mes points ... conclusion je paie plus que ce que j'avais imaginé puisque je me retrouve avec des menus maxi et je ne peux pas cumuler les points qui m'ete du ... j'avais pourtant espoir que le rodage soit passé visiblement il y a encore du travail ...

Cela commence mal je commande un double chesse bacon pas de bacon à l'intérieur j'ai pourtant payé le bacon très déçu Deuxième passage aujourd'hui le 17 décembre 2023 commande incomplète encore une fois déçu pourtant il n'y avait quasiment personne. C'est grave.

Sur 2 happy meal, 0 cadeau, les mauvais avis précédant je comprend mieux, Longue attente pour l'encaissement également, pour un début c'est vachement foireux quand même MAJ je rajoute une photo, vachement appétissant de bouffer cramer, pas d'autre terme, désolé mais ya un minimum surtout quand on vient d'ouvrir.

Jolie restaurant ( décoration tendance ) avec équipe au top et efficace. Terrasse bien conçue.... étrange je n'ai pas compris une fois à l'intérieur réseau téléphone et internet à zéro ? Bonne continuation à vous....

Ouvert depuis quelques jours ! Le restaurant est magnifique et très propre. Les portions servies sont en revanche relativement petites en comparaison de ce qui est servi dans les autres restaurants aux alentours. Peut être un rodage en cours… nous verrons cela avec le temps ! En revanche et là ce n’est pas excusable. Aucun stationnement pour vélo n’a été prévu. Alors oui ce ne sera pas le mode de transport majoritaire des clients, mais ça ne coûte rien de mettre quelques arceaux sous un abri. D’autant plus qu’il me semble quand même avoir vu des vélos stationnés tant bien que mal autour du restaurant. On est bientôt en 2024, faut se mettre à la page !

Nous avons passé commande au drive , 30 min d'attente entre le paiement et la réception de la commande . Pour 2 menus et 2 sandwiches petite faim. Et en plus on me demande d'aller me mettre a l'autre guichet pour quelle raison je ne sais pas puisque nous etions la 2eme voiture au drive avec vraiment tres peu de monde a l'intérieur. À la réception de la commande tout était froid , je repars et voit que dans mon sachet il manquait les 2 frites , je retourne les chercher et la dame au guichet me dit ah vous avez oublier 🤔. Déçu pour une première.

Mon conjoint a pris notre commande à emporté. Il a seulement 5 min de route. Quand il est arrivé, les deux burgers étaient froid ainsi que les frites. Nous avions prix deux menu maxi et il y avait une petite et une grande frites. Pour les boissons, il y a eu aussi un problème... il m'a pris de l'eau pétillante citron/citron vert et malheureusement je navais que le goût d'eau pétillante. Aucun goût de citron dedans... Déçu de notre première expérience 😓

très satisfaite !! super

Je suis venue un mercredi avec mon fils de 3 ans. Tout était parfait, équipe agréable et souriante. Service rapide. J’espère que ça va se maintenir au fil des mois. J’ai juste était déçue par une chose mais rien à voir avec vous, dommage que sur les plans il n’y ait pas eu de prévu un wc tout petit pour les enfants comme à montdidier par exemple 😉

Petit sorti a se nouveau McDonald's qui a comblé toutes mes attentes ! Les saveurs étaient au rendez-vous, et le service ultra-rapide a vraiment ajouté à ma satisfaction. Une expérience que je compte bien renouveler. Merci pour ce délicieux moment!

Un McDonald's sérieusement très bien décoré bien chaleureux avec une équipe qui fait tout pour satisfaire son client malgré le rush de la première semaine d'ouverture ils assurent à chaque instant, c'est ça aussi être professionnel. A ce jour testé le clic and collecte. Commande prête en 10mn hormis un petit bémol pour un double Chesse sans cornichons et sans oignons ... Présence de cornichons malgré la demande et l'étiquette sur le produit. Rien de méchant. L'expérience des équipes deviendra que meilleure au fil du temps