❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui ce trouve au village des cinémas, Rue des Frères Lumière, 67170 Brumath (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ❌ Livraison
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Superbe expérience dans ce restaurant : cadre chaleureux, niveau sonore musical agréable, personnel à l’écoute et poubelles changées fréquemment. Je recommande !
Jamais déçue de venir ici, le personnel est toujours serviable et toujours de bonne humeur
Un service très rapide, personnel souriant. Une ambiance famille en cuisine. Pour le reste, ça reste McDo.
Temps d’attente extrêmement long… on est très loin des débuts… voir film… et en plus de l’attente, c’était froid… un comble… bref…
Bonjour Nous avons mangé aujourd’hui dans ce mac do et nous avons était surpris vraiment, le restaurant est sale et les tables très sale , les poubelles ne sont pas vidés Nous avons attendu 35 minutes pour recevoir notre commande alors qu’il était 13:00 , commande numéro esp33 Deux hamburger manquant sur le plateau également, nous avons demandé au serveur deux fois de nous les ramener ( constat des hamburgers manquants en sa présence quand il a ramené la commande je précise) mais je pense trop dans le Rush dut le manque de personnel apparemment, nous n’avons jamais eu nos hamburgers Personnellement je vais éviter de me rendre dans ce Mac do et allait au restaurant autour Désolé de vous avoir fait une mauvaise remarque mais je devais vous le dire . Cordialement
Fidèle à tous les mc do. Mais service lent
Super équipe Propre et beau ,bien mangé Je recommande
3 fois que je prends une GRANDE frite, 3 fois qu’elle est à peine rempli !!! inadmissible
Super service, ambiance et cuisine 👌👍 Toujours à l’écoute, j’adore venir dans ce Mc do. Je recommande.
On a beau répéter.. mais personne ne vous écoute dans ce mac do.. vous prenez menu maxi, vous aurez tjs moins de frites que dans le menu best off classique.. ils ont souvent l’excuse de l’affluence mais quand ça arrive à chaque fois.. Sans parlez des trou présent au sol au drive.. on y va moins, bcp moins car c’est pas sérieux tout ça..
Produits chauds et service rapide. Très bien
Dégoûtée quel saleté table pas propre WC j'en parle pas
Ces derniers temps nous avons remarqué que le service n’est plus le même. Si la rapidité n’était pas présente j’aurai mis 1 étoile. Ce soir c’est le coup de trop, déjà les emballages de la moitié de nos sandwich n’étaient pas fermés correctement. Mais le pire dans tout ça ce sont les glaces… Je trouve ça aberrant qu’à 4€ la glace, elles ne soient remplis qu’à moitié seulement ! On a été habitué à bien mieux dans ce mc do, c’est déplorable de payer plus de 8€ pour 2 glaces pour qu’elles ne soient remplis qu’à moitié !
J’ai demander un big Mac en grand menu j’ai reçu un petit menu ma conjointe a demande un wrap nous l’avons pas dans le sachet
Nous allons souvent dans ce McDo, à Brumath. Hier c'était dans l'après midi, il y avait peu de personnel. La femme qui était entrain de préparer les burgers derrière (on a vu sur ce qu'ils font) vient nous encaisser, prend l'argent dans la main puis retourne derrière préparer les burgers, sans se laver les mains. Ce n'est pas hygiénique. Et pour avoir déjà souvent observé les gens qui préparent les burgers, ils n'ont jamais de gants. Ce n'est pas très propre.
Bonjours, très déçu du service ainsi que l'arnaque qu'on m'a fait . Je commende en menu maxi Best of , un wrap , et un sandwich en plus. Ma commande me revient à 43 euros !!!!!! Au lieu 16.50 euros, je demande alors si ces la bonne commande que j'ai payé, on me dit oui . Je regarde alors dans mon sac si la commande est complète, il me manque le wrap . Très déçu de ce Macdonald. Je vous le déconseille. Cordialement.
personnel à revoir. en effet, personnel irrespectueux, se faire renverser un verre plein d’un soda par « erreur » d’une employé en remettant le plateau que je n’ai même pas eu le temps de prendre en main, en ne donnant aucune excuse, ni même aucune serviette pour me sécher. merci à son collègue de m’avoir dépanner. mais oui, le professionnalisme est à revoir, aucun dédommagement et même aucune serviette. ça craint dans un milieu professionnel comme celui-ci.
Le meilleur McDonald's de la région, toujours chaud et rapide, en bref jamais déçu 👍
L'équipe est trop gentille, les serveuses très agréables et un service rapide, de très bonne qualité !
Je n'y vais jamais
La jeune Lucie possède un service de qualité, très sympathique, souriante et commerçante. Merci pour votre accueil
Après le fiasco vécu au Mc Do d'Illkirch, c'était un vrai bonheur d'arriver dans un endroit propre (même les toilettes !) et d'être servie rapidement :)
10 minutes pour un passage au drive. Un peu long je trouve.
Très déçu aujourd hui Erreur sur notre commande et rien n à été rectifier...
généralement service géniale, personne gentille sauf une dame qui a la quarantaine je dirais qui est là certains soir et vraiment que dire elle est audieuse,prend les clients de haut et n’affiche aucun sourire si c’est pour être comme ça autant changer de métier.
Bonjour les frites le potetsoes son servi froid les big mag aussi dommage bonne soirée
Pancakes au chocolat froid, pourtant peu de clients, le personnel n'est pas débordé. Les toilettes sont sales et sans papier.
souvent des commandes incomplètes ou froides… rares sont les fois où tout est ok
Il y avait que je n'y étais pas. Les hamburgers ont bien changés. Ne sont plus de même qualité
Très mal organisé burger froid frites remplie d'huile attente très long j'espère qu'il vont s'améliorer 👍
Délai qui n'a rien de fast food.. Et commande incomplète. Perte de temps et d'argent.
Commande passé via l'application, commande récupérer au drive une fois arrivée à la maison il manque 1 boisson et 1 burger !! N'étant pas forcément juste a côtés nous n'y sommes pas retournée ... Prochaine fois on vérifiera le tout sur place....!
Très très très froid dans le restaurant. Ça a été vraiment désagréable de manger en manteau, bonnet et echarpe. A fuire si vous voulais manger dans de bonnes conditions.
Commande passée en click and go. + d'1 heure d'attente pour enfin avoir ma commande qui était froide. Aucune excuse, aucun geste commercial, aucune explication sur ce retard à part je n'ai pas le temps
Service médiocre, franchement déçu. 30min d'attente en Click and collect. Commande froide et fausse.
35 minutes d'attente pour un click&collect !! Commande froide et fausse Lamentable !!
Nous avons la surprise en venant de voir qu'ils ont fermer l'accès au drive et les portes alors que le mcdo ferme à 23h00 normalement tronc il otn fermer plus une heure avant. Déjà qu'il y a suivant des erreurs (royal bacon au lieu de royal deluxe) et problème de glaçon soit disant alors que quand on demande certains nous donne des bonne boissons bien fraîche et d'autre disent qu'il peuvent pas car flemme d'aller derrière car devant la machine est casser nan mais lol
Table non nettoyée, de la nourriture sur les murs, des bornes qui ne fonctionnent pas
Impressionné par l'efficacité de l'équipe de McDonald's Brumât. Les repas sont toujours servis chauds, avec une nette amélioration dans la gestion des commandes spéciales. Recommande pour la rapidité et la qualité du service !
Très décevant, nous avons attendu plus d'une heure au drive pour deux happy meal. C'est honteux !!! ;((((((
Il n y a pas un jour où ils ne sont pas en rupture de quelque chose.
Endroit très propre et service rapide
Commande à 17h servi en moins de 5min franchement top 👍🏻 Restaurant propre
L'accueil ça va mais il y a de plus en plus de problèmes dans les commandes, c'est dommage, la dernière on a commandé 6 cheeses dont 2 sans oignons, ils étaient tous sans oignons, et il y avait plus de ketchup dans l'emballage que dans les sandwichs, on ne peut pas servire un client avec des produits aussi mal préparés! Avant dernière commande, coca pas bon, wrap poulet demande sans tomate mais il y avait des tomates et l'accompagnement ( potatos et frite étaient froides et vraiment pas bonnes. Il faut vraiment tout revoir.
Je n’ai aucun mot pour décrire ce service client. J’ai commandé par internet en « retrait sur place de parking numéroté » afin d’optimiser mon temps. 35 min d’attente pour un macdo FROID - POTETOES DEGUEULASSE (photo ci-jointe) ET OUBLIE DES SAUCES. Évidement, le tout à 40 balles. Certes ce service proposé est excellent mais ce serait bien de s’assurer que les employés le maitrise avant de le mettre en pratique. Un dimanche soir à côté d’un cinéma, forcément plus de monde. Il faudrait donc prévoir plus de staff non ? Il me semble qu’un fast food comme son nom l’indique « nourriture rapide » avec traduction française. Un service normalement en moins de 5 min pour prendre la commande, la préparer et la servir au client. J’ai attendu 35 min dans ma voiture alors que ma commande était faite par internet. Je suis donc allé dedans pour leur demander ou en était ma commande gentillement. Réponse de l’employé : « c’est comme ça pour tout le monde madame » Vous trouvez ça normal ? Et bien sûr me donner le sachet comme si j’étais un animal, sans remerciement ni même « bon appétit ». Je ne reviendrais plus jamais ( cliene habituelle qui vient régulièrement à celui -ci ) et je ne manquerais pas de faire passer le message à tout mon entourage de ne plus JAMAIS aller dans ce macdo. Une remontée sera faite car ce n’est pas la première fois. Alors merci de revoir vos recrutements et votre méthode de travail 😀 LAMENTABLE
Un bémol pour l'eau pétillante une bouteille qui se ferme serait mieux comme avant avec la formule maxi Best of
Vraiment merci à cette équipe de Brumath. Le restaurant était propre, l'ambiance au sein de l'équipe bon enfant. Nous avons eu le droit aux sourires, au merci, bon appétit. Des choses somme toute normal mais en fait non... Première fois pour moi dans un Mac do. Je crois que je serai capable de faire plus de route juste pour être bien servie comme ce soir. Restez comme vous êtes. Merci pour ce bon moment ☺️
Joli macdo, petit problème de table propre, dommage on frôle le sans faute...
J'apprécie énormément mac do Brumath cela fait presque 20ans que j'y viens et ce mac do a toujours était très propre avec une équipe très compétante Bravo
Commande au drive. Livraison systématiquement erronée. Ou il manque qqch ou le sandwich ne correspond pas à la commande... bref, sans commentaires !
Jamais déçue, la qualité est toujours au rendez-vous. Mention spéciale à Tiphany qui est vraiment au top du top !
Super service , servis très rapidement et très aimable ( ps : la serveuse manon est adorable et le serveur Léo avec son truc sur la tête est très gentil 😹😹 )
Très bon restaurant, le personnel est très sympathique, je recommande. Manon est top.
Fermeture pour les commandes sur place à 22h00, on arrive à 21h55, on nous a laissé entrer, on a pu commander et on a été servi rapidement. Une fois commande reçu on a pas été obligé à finir de manger rapidement car salon fermé. C'est plutôt rare de nos jours, je suis très satisfait de l'accueil et du service
J’ai commandé à emporter 3 fois en 4 mois, 3 mauvaises expériences … 45min pour avoir ma commande (2 menus), un oubli de sauces, un royal bacon … sans bacon ! (pourtant indiqué sur l’emballage …)
Un bon McDo en période d'affluence, parfois un peu lent en période creuse, rien d'anormal, les frites dont chaudes et les burgers préparés correctement
Service plutôt rapide. Hamburger et frites chaudes. Par contre fromage pas du tous fondu. Et depuis hier soir je ne suis pas bien depuis que j ai mangé la bas. La prochaine fois je n y retournerais pas. J irais chez les concurrents du bk.
Très déçu en sortant du cinéma nous avons eu envi de manger mais je suis pas sur de revenir. Le sol était sale ,du soda collant partout poubelle pleine hors qu'il n'était que 21h,le personnel qui papote au comptoir plutôt que de nettoyer le restaurant Je ne recommande pas
Je ne mets pas deux étoiles pour le restaurant Mc Donald's lui-même (Les produits préparés sont bons, le service à table est rapide, et le restaurant est globalement propre). Non, je mets 2 étoiles pour Mc Donald's France, car les burgers ont atteint une petite taille vraiment ridicule. J'avais un Royal Bacon, et autant vous dire qu'il avait presque la même taille qu'un cheese. Rien à voir avec un Royal dans le passé emballé dans une boîte polystyrène. Et les frites, elles aussi ont diminué de taille de coupe. Elles sont devenues des frites allumettes. A 10 euros le menu c'est cheap. Mieux vaut aller chez la concurrence BK.
Lieu toujours sympa pour un repas sur le pouce, une pause café ou dessert :) Les employés sont avenants ainsi que les managers. Il suffit de leur signaler toute erreur ou besoin et ils s'adaptent 🤗 Mention spéciale pour l'organisation de la chasse aux œufs chaque année ainsi que les activités régulières pour les plus jeunes ! Aux petits soins avec les enfants :) De bons moments passés à cette occasion avec ma fille 🥰 N'oublions pas également la fondation Mc Donald's qui soutient les familles des enfants malades en leur permettant d'être au plus près d'eux. Les glaces sont bonnes et bien servies
Le service est excellent et le staff toujours de bonne humeur. Le manager est souriant, plein d'humour et très avenant.
Plusieurs pub pour des verres coca mais au moment du retrait de la commande on nous dit qu'il n'y en a plus. Ce serait sympa de prévenir avant !!!!
J'ai commandé ce soir via Uber Etats et ma commande est arrivée (en partie) fausse. J'ai donc contacté le restaurant qui a été très compréhensif. Malgré que j'ai dû me déplacer (qui ne m'a pas posé problème) un geste commercial a été fait. En arrivant sur place, j'ai compris pourquoi les erreurs (un monde fou). Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre aimabilité. Nous reviendrons et recommanderons.
Manager pas organisée, laisse d’abord passer les adultes sachant que mes enfants attendaient depuis un moment, même le client lui a dit qu’il était là après les enfants, elle n’etait pas dérangée.
Alors mon expérience un manque d'hygiène totale le sol qui collait partout les fourmis sur les tables et bien sûr les bornes 2 qui fonctionnaient sur 8 au niveau glace les verres mal lavé encore un goût de détergent
Burger tour de pize commandé et excellent ! Très bien servi et présenté je recommande.
Déçu de ce McDo, commandé un mcflurry il manque la moitié de la dose et le caramel tout en-dessous de la glace vanille. Personnel très aigris, moi étant ancien équipier je pense que je connais bien les dose, l’excuse de ces les dose c très décevant.
Vien de rentrer de mon drive de 13h pour y manger un wrap très très mal confectionné. C'est une première pour moi dans ce restaurant, de plus je rentre non pas avec une eau citron mais juste de l'eau fraîche pour un menu maxi best of... Encore heureux que les nuggets sont inratables...
Plus de trente minutes d'attente !! Sachant qu'on a encore beaucoup d'heures de route ... les personnel est complètement perdu dans les commandes. Honteux. Faut les envoyer sur le mc do des champs Elysee pour montrer comment tenir la cadence. En plus les plats sont casi froids 👌 je ne recommande pas du tout. Surtout si vous avez prévu d'aller au cinéma juste après. Petit plus , une des serveuse qui demande a son manager de fermer parce qu'elle n'y arrive plus. Jamais vu ça!!
Rien a dire sur la nourriture et l accueil. Par contre les toilettes hommes sont honteusement dégoûtant. Les urinoirs bouché ont été signalés et une semaine après cette incident c est toujours pareil. Pour vous répondre cela a été signalés les 2 fois où nous sommes venus.
Arrivé pendant le ruch de midi , beaucoup d'attente,des oublis dans les commandes mais rien de bien méchant , l'espace est mal réparti je pense entre le service a table et les emporter et derrière les employés se marchent dessus mais ils font se qu'ils peuvent et c'est tout a leurs honneur
Nous souhaitions dîner ce jour peu avant 22h. Nous avons été reçu sèchement par une personne qui nous indique que les bornes ne fonctionnent pas, et que nous ne pouvons pas manger dans le restaurant. Une borne fonctionnait, les autres en défaut certes, mais ce responsable ne nous propose même pas une commande au comptoir: un simple: « le drive est ouvert et vous pouvez manger dehors….. ». Nous lui avons alors demandé si nous pouvions déguster » notre drive » dans son restaurant: refus catégorique de cette personne... 😳 Surpris tout de même pour un restaurant qui doit être ouvert, il aurait pu simplement prendre notre commande au comptoir et nous inviter à manger à l’intérieur de son restaurant, ou déguster « notre drive » à l’intérieur Malheureusement , ce responsable n’est pas très commerçant, tans mieux pour leur voisin… Burger King qui nous a accueilli.
Commande passé à 15h49 et reçu à 16h15 au comptoir. Je n’ai pas pu bénéficier du service à table car j’ai dû me rendre au comptoir pour demander où en étais ma commande au bout de 25 minutes. La personne désagréable me dit « ça arrive retournez vous installer ». Je vais pour retourner à table et me elle me dit « attendez votre commande est prête ne repartez pas les mains vides » et bien évidemment aucun geste commercial !!!! Très déçu !
Passage au drive à 22h30. Il y avait personne. Ils ont quand même été capable de se tromper sur ma commande. 🤦🏽
Ici, sandwichs chauds et bien formés...service rapide et personnel sympa et efficace... Je recommande... Suis un peu loin pour revenir souvent...
Restaurant bien agencé, propre, personnel accueillant, mais en revanche l'ambiance est pas top du tout on se croirait en discothèque c'est limite pour passer un moment sympa en famille..... On avait hâte de finir de manger !! Dommage
Médiocre 30 minutes pour une salade Pas de sauce avec la salade Et pas la bonne salade. Voilà voilà Faudrait peut être revoir votre organisation et en urgence....
Très bon mcdo ! Accueil chaleureux, personnel souriant, tables bien propres ! Un plaisir !
C’est toujours un plaisir de passer au McDonald’s de Brumath. Le restaurant est toujours propre. Le personnel souriant et aimable. Les produits de bonne qualités. Non comparable à d’autres enseignes… À bientôt chez McDo 😄
On y vas de temps en temps pour se restaurer après une séance ou pour y prendre une glace. Les locaux sont toujours propre et bien entretenu ! Le service à table est vraiment pratique et le personne est courtois. Nous reviendrons la prochaine fois. Petit Bonus .. La clim est agréable par cette chaleur et contrairement à d'autres endroits.. elle est bien réglée !
1 étoile et encore je suis sympathique. Ayant commandé et mangé ici-même aux alentours de 17h00, j’ai pris un McFlurry qui m’a été facturé 4,10€ pour recevoir ça au final (photo ci-joint). Très déçu de comment cela a été servi comparé à d’habitude, la personne qui m’a servi avait vraiment l’air d’être démotivé, saoulé et en avait marre de travailler. Pas vraiment accueillant, en tous cas très décevant.
Service au top . Table propre. 1ere fois que j'apprécie sortie fast food. Félicitations à la serveuse de ce jeudi midi
Très bon Mcdo, toujours propre et la nourriture toujours chaude. On y va à chaque fois que l'on se rend sur Strasbourg car c'est une valeur sûre Personnel très sympathique
Julie nous a demandé de donner notre avis. C’est une fille très souriante, difficile de lui refuser. Service rapide et tout ça dans la bonne humeur. Merci
Super survie surtout de Julie qui est très souriante et gentille ! Son service est rapide et toujours avec de la bonne humeur. Toujours aussi bon ce McDo de Brumath ! 🍦🍔
Un service de qualité réalisé par notre meilleure serveuse Julie !! Toujours là pour nous apporter de la bonne humeur avec son joli sourire ! Je recommande le Mcdonald’s de Brumath😋🍟🍔🍦
Ambiance très conviviale, restaurant propre et service rapide. Je recommande.
Très bonne ambiance, service agréable et rapide ! Je recommande fortement ce McDonald's
Très bien reçu par Frédéric , service rapide et personnel souriant et très aimable, et encore merci .
Le meilleur MC donald's d'Alsace à mon sens. Très propre, service rapide, personnel agréable, un point d'honneur pour une Aurelie blonde aux longs cils qui est vraiment très très sympathique et très serviable
Restaurant toujours propre dans lequel nous aimons nous rendre. Sandwich et frites toujours chaude. Le personnel n’oublie rien dans les commandes, équipe très sympa
Manager hautain, j’ai demandé un autre burger de manière très cordial car il était écrasé et mal monté. Il m’a prit de haut de manière arrogante « tu le remet droit toi même, ou je le fais maintenant avec mes mains sales?? » drôle de façon de s’adresser à un client et curieux d’avoir des « mains sales » en restauration… il m’a rapporté un autre burger en le posant devant un collègue à l’opposé de ma place puis après il faisait que de me fixer avec un regard sombre. Sérieusement.
Lamentable! Manquaient une fois de plus des produits de la commande DT14 au drive de ce jour! Par contre, la facture elle a été encaissée en totalité! Je n'y reviendrais plus...ras le bol du peu de sérieux!
Je déconseille fortement ce restaurant MacDo et plus particulièrement son drive. Entre attente interminable (plus de 2h) il y a quelques semaines, absence de goodies lors du jeu MacDo et absence/erreur c’est un réel calvaire ! Mauvaise expérience du jour : erreur de l’équipière qui n’utilise pas mes points MacDo (comme demandé) et me facture un hamburger. Je demande réparation de cette erreur et on me répond d’un ton froid, non-chaland et non commercial que c’est impossible. Sans solution alternative ou autres. A fuir ! Personnel incapable, peu exigent à la limite de l’incompétence.
Un mcdonald's comme un autre. Bon service. Dommage que les prix aient tellement augmenté. Pratique quand on veut à la sortie d'une séance de cinéma ou avant .
Bruyant à cause des sonneries répétées des friteuses, cuisine détestable, surpeuplé ! On est dérangé par les enfants qui se déplacent entre les tables....endroit à fuir!
Je ne recommande pas ce McDonald’s. Nous sommes arrivés en plein rush certes, mais nous avons attendu 2h pour récupérer notre commande. Des employés qui sont insolents et un manager qui nous donne comme excuse « vous n’êtes pas les seuls a attendre depuis 1h30 ». Un manque d’organisation évident.
Une honte ce mcdo 1h40 d'attente au drive pour avoir des frites et sandwich froid mais que le personnel se marre quand on réclame franchement déplorable le comportement une honte ce mcdo plus jamais
J'ai jamais vu de ma vie un mc dos aussi long ! Arrivé une heure avant la séance de notre film au ciné d'à côté et au bout de 30 min ont vois des CB.. CB.. se faire servir nous ont a les chiffre avant et rien qui arrive ont demande gentiment ou sa en est et ont nous répond que si ont est pas sur l'écran ont est pas encore prix en compte ... Rien si vous être pas capable d'assurer un service rapide car oui c'est un mc do donc rapide ! Fermer les borne en attendant de servir les gens enfin ! Heureusement mon maris a du insister car apparemment notre commande ont aurai pu attendre elle été listé nul part ! Servis froid mais ont s'attendait pas à mieux j'ai envie de dire ... Je comprends c'est compliqué quand y'a du monde mais dans ses cas filtré les commandes quitte à arrêté de les prendre un instant !
Repas enfants....pas eu le Kdo Soi-disant plus de jus d'orange donc sans explication de l'eau.... même pas de proposition autre.... mais heureusement, le responsable a répondu qu'il y en avait à nouveau.... Pourtant pas le rush car tard le soir !
J’ai rien à dire sur le service mais j’y suis aller une fois et mes potes avaient pris wrap new york sans bacon et moi je suis aller en caisse pour demander à ce qu’ils enlèvent la sauce également psk qnd je travaillais au mcdo à Wissembourg on m’a tjr dit que y’avait du bacon et au mcdo à brumath deux personnes y compris un des managers ont nier bref vous êtes pas net, l’un dit oui et l’autre dit non (faites attention les muslims)
Un McDo Propre, rapide et qui sert des aliments chaud. Il y a toujours des tables propre, les employés sont courtois et pro.
1h d'attente pour un mcfirst ? Y a un nouveau manager ? Il est passé où le vrai mcdo de brumath ? C'est le monde il est à l'envers ou c'est moi je suis à l'envers ?
Royal bacon confectionné par la responsable et quand je signale qu'il n y a aucune tranche de bacon... Regard agacé et réflexion. Il n y a que la jeune fille qui distribuait les plateaux qui a été serviable. Première fois et dernière
Le pire mc donald !!! j’ai commander avec le service à table au bout de 25 minutes je me lève pour demander quand je serais servis ont me dit qu’ils sont juste à côté pauser sur comptoir je prend mais plateau tous étaient froid de plus il manquer une boisson heureusement pour Eut que j’avais la séance de cinéma qui avais déjà commencé par leur faute j’ai manger froid et j’ai loupé le début du film plus jamais aller chez burgers king juste à cotée
Restaurant McDonald’s vraiment sympa, toujours propre dans lequel nous aimons nous rendre. Le personnel n’oublie rien dans les commandes et lorsqu’il y a le moindre problème ils sont très agréables et réactifs ! Mention spéciale pour la demoiselle qui avait un t shirt floqué « en formation » ce soir qui est restée très professionnelle malgré que sa collègue soit venue l’interpeller et lui parler de façon inadaptée devant les clients. En tout cas n’hésitez pas, c’est un super mcdo.
Très déçu une nouvelle fois de cet établissement. Trop d’attente au drive, vaut mieux chercher à l’intérieur vous allez être servis plus rapidement. Boissons mélangées dans le sachet avec les burgers. Entièrement froid en arrivant au bout de 6 mn de trajet et le sachet trempé ainsi que ma voiture. Frites de légumes toutes molles, sans intérêt. Et pour finir un petit étranger dans la boisson… là c’est de trop pour moi. A éviter
Merci de nous expliquer les gestes d'hygiène basiques ! Par contre si vous pouviez nous proposer du savon et de quoi se sécher les mains, afin d'appliquer vos précieux conseils, ça nous arrangerait ! Merci d'avance.
Ce restaurant est toujours t encore aussi nul... toujours aussi froid les sandwichs et trop d'erreurs de commande malgré le peu de clients sur place....
Un mac do quoi, rien d'extraordinaire. Et comme dans tous les mac do, commande souvent incomplète, on mange froid, et si la cuisine est comme l'état des toilettes ...........
Le restaurant est vraiment très sale. Certes nous sommes arrivé à midi en plein rush, nous avons reçu des plateaux avec encore du ketchup et des frite sous le papier, donc nous avons supposé que le plateau n'a pas était lavé et le papier pas changé. Une honte vive l'hygiène
J’y vais depuis des années, le personnel toujours très souriant, les produit toujours chaud ! Rien à dire, continuez comme ça !
Dés que j’y vais, j’en resort satisfaite, et avec le sourire ! Personnel à la fois accueillant tout en restant professionnel, et le service est très rapide comparé à d’autre fast food ! Continuez ainsi !
le mac do le plus propre que je connaisse tout les mac do devrez prendre exemple sur celui la BRAVOOO toilette propre et table nettoyé et rien ne traine le personnel au top et souriant et toujours de bon conseil et fait son possible pour résoudre le souci <----juste une chose on et en hivers il fait 0 dehors juste évite les glaçon dans une boisson deja froide
Il y avait longtemps que je n'étais pas venue au McDo. Au Drive, personnel adorable malgré l'affluence (le 13 février à midi). Une équipe solide, qui sait gérer le stress, c'est précieux ! Prenez-en soin !
Sur une commande, deux erreurs. Au lieu d'un burger un autre et pareil pour le wrap. C'est dommage car c'est un macdo qui a l'air propre et le personnel a l'air agréable.
Vraiment très déçue. Des poubelles qui débordent même après le rush. 40min pour être servie et plusieurs produits manquant et surtout froid. Un personnel absent et non impliqué. Bref une mauvaise expérience
Personnel poli, souriant, et au taquet. Menus servis chauds et bons, continuez comme ça, car d autres mac do sont à éviter, comme celui de Mundolsheim ou de Haguenau.
3eme x que ça m'arrive une grande frite rempli a moitié. Et aujourd'hui surprise de plus une moyenne boisson à la place de la grande. Et 1 jouet en moin dans mes 2 happy meal! Demain je reviens sur place espérant un dédommagement car y'en a assez on paie on reçoit pas ce qu'on demande c'est pourtant pas compliqué de suivre la télé avec tout écrit dessus. Surtout pour le temps mis ! Et le pompom je pars du drive je vérifie vite fait la commande aucune frite dans les sac ! Si j'avais su quand on m'a remis le sac j'aurai regarder si la grande frite été bien rempli
Pas très propre et très long à être servi alors qu'il y avait pas grand monde. Par contre personnel très agréable
Sur une commande à 3 menus, ils arrivent à se tromper sur 2 articles…le gros point noir pour moi, la propreté :/ des toilettes, aux tables, aux éléments de décors en bois ou alu, aux sols, tout est sale! Quel désastre pour un établissement de restauration!
Je ne comprends pas les mauvais commentaires et la note globale. Pour moi, c'est le meilleur Mcdo du secteur. Depuis 10 ans, commande toujours complète, rapidité de service (tant au drive que sur place), équipe sympathique même dans les rush, salle complète et service dans un temps correct. Bravo et merci à vous :)
Cela fait maintenant 2 fois que nous sommes déçu de ce macdo. Nous avons chercher notre commande au drive pour les 2 fois et à chaque fois nous avons reçu une boisson sans goût ni glaçon ainsi qu’une commande non complète ( 2 frites manquante) de plus en réclamant de recevoir des vrais boisson et non pas de l’eau coloré on nous répond que la boisson sera pareil , après insistante la dame qui n’avait pas l’air de vouloir être ici un bien voulu nous la refaire et bizarrement nous avons reçu des boissons avec du goût ( mais toujours sans glaçon donc une boisson tiède ) nous n’avons plus assister pas peur de devoir manger notre commande froide le temps de trouver des glaçons… Gestions à revoir sérieusement
A éviter je n'y retournerai plus ! Ma fille de 9 ans a eu une intoxication alimentaire ( nausées vomissements et diarrhées) en ayant mangé un mac muffin dans ce fast food. Un contrôle sanitaire serait le bienvenue dans ce fast food
Superbe hôtesse ! Très gentil et très aimable ! Je recommande fortement ! En plus on est accueilli par une hôtesse brune très mignonne !
Un McDonald's avec les mêmes produits qu'ailleurs. Par contre la commande était juste. Ce qui est assez rare pour le signaler. Le système pour commander et récupérer sa commande sur place est pratique aussi.
Restaurant propre Personnel à l’écoute Produit chaud
Le service est qualifié, les burgers sont bons. Juste une fois où j'ai eu un autre burger que celui que j'ai demandé, mais après l'avoir fait remarqué à un personnel, j'ai reçu le bon burger.
Dans l ensemble ça va mais si on viens hors des heures de midi et soir ,malheureusement frites et sandwich froid et cela a plusieurs reprises ...dommage pour une enseignes tel que la vôtre...ne motive pas à revenir ...
Insatisfaite!! nous donner des frites alors qu'on a demandé des potatos. Service trop long Mais le chees était bon
Passage lundi dans cet établissement A 14:30/15:00 personne dans la salle attente de 15 minutes pour être servis j’aurai préféré attendre 5 ou 10 de plus et d’avoir un repas chaud burger froid (parole du serveur ( on a plus le droit de chauffer les fromage) frite molle obliger de les renvoyer. Commande incomplète Bref pas un des meilleurs mcdo du coin
Commander 6 nuggets reçu 5. Plus un M sans sauce rien.. et 45 min d'attente au drive.
Endroit propre, mais les commandes ne correspondent à rien, un MX M BECON sans becon, sans sauce. Un truc très sec et pas possible de faire demi tour sur la route. Plus personne n aiment travailler correctement.
Venue hier soir,tout était bon sauf que tout était froid,sauf les nuggets juste tièdes ....je pense que c est pour éviter les pertes,ce que je peux comprendre ,que les burgers sont préparés à la demande mais il faudrait prévoir un passage au chaud. Cordialement
Nous avons testé le Clic&Collect Voiture (nouveau) => 2* => pas un franc succès. Le drive ou l'emporté est plus rapide. Je pense avoir bien configurer l'application pour lancer en avance la commande en fonction du GPS du téléphone. Il a fallu à notre arrivé forcer le lancement de la commande. Nous avons attendu quasiment 20min. Je suis sorti de la voiture pour demander la commande au comptoir. Elle venait seulement de démarrer en préparation. Pour le restaurant => 4* => Le service est correct et la nourriture ok.
L'état des tables,du sol,des toilettes : N'en parlons pas! est lamentable voir catastrophique.Ils n'ont pas leurs Haccp? Y'a t'il des contrôles d'hygiène ?
Nous sommes arrivés en fin de service donc avons été servis, c'était chaud, le restaurant assez propre ainsi que les toilettes, on sent du personnel hésitant probablement des débutants pour certains mais globalement toujours polis et serviables, c'est le plus important. J'avoue que pour une fois j'ai apprécié notre passage avec les enfants dans cet établissement de Brumath
Ce vendredi soir, c'est top , service rapide , propreté nickel, poubelle vidés. Personnel serviable. Ça donne envie de revenir. Bravo à cette équipe.
la propreté du restaurant laisse à désirer pas de savon ni de quoi se séchez les mains au wc cote femme table chaise pas propre et sol sale et glissant. vraiment déçu
Venue au service de 12h en famille après une activité dans la zone. Endroit propre,produit frais chaud et personnel accueillant. Mes enfants ont même dit que pour eux s’était le « meilleur mc Donald » On reviendra
Table pas nettoyées apres chaque client pourtant pas un chat dans le resto. Des manquants a chaque commande a emportée, Sans parler des dossiers de chaises ultra sales
Au Drive, il vaut mieux connaître les menus sur le bout des doigts avant de venir. À peine arrêté devant les écrans géants qui n’affichent pas les menus, on me demande de choisir. Je comprends que je vais vite agacer mon interlocutrice si j’hésite. Les explications ne sont pas claires : certains menus existent en Maxi Best Of seulement, mais pas tous. Pour les connaître, il faut demander. D’autres sont affichés en double et on passe d’un écran à l’autre sans vraiment tout comprendre. Bref, un vrai bazar. Je paie 12€ pour un petit menu avec un muffin. À ce prix-là, je sens que je vais me régaler ! (ah mais ça reste un MacDo). Arrivé chez moi : pas de sauce, pas de serviette et pas de sel sur les frites. (ça m’apprendra à ne pas contrôler ma commande, naïf que je suis) Au kebab ou à la pizzeria du coin, les cartes sont plus claires et on mange mieux (quantité et qualité) pour moins cher.
On est venu en famille en début d'après midi... tout était froid...les frites les nuggets le hamburger... après réclamation on s'est fait envoyer sur les roses.... c'est franchement indigne de l'enseigne donc demain j'envoie un courrier en rar à la direction .c'est inadmissible de traiter ses clients de la sorte sans aucun respect
Terrible expérience négative... Mcdo brumath.... À 17h30 plus de 20mns d'attente pour 2 menus... Hamburger froid imangable... Ce mcdo de brumath depuis des années est le pire qui existe et ça continu... Ne parlons même pas du personnel antipathique avec une tronche jusqu'à par terre.... Nul nul... Le pire devrait perde sa licence depuis des années mal géré et négatif en tout point ! Je viens de faire une réclamation au contoire... Hamburger froid échangé contre un autre froid.... Et quand je retourne au comptoir on me propose un dessert offert pour la prochaine fois... Non non je demande juste que mon menu soit chaud et ma boisson froide !!! Non mais c'est dingue d'être à côté de la plaque à ce point ! Franchement ras le bol de ce mcdo !!!!
dommage que l’on soit obligé de mettre minimum une étoile pour écrire un commentaire car la c’est -10 étoiles Très déçue Je prend une salade césar qui normalement est avec du poulet Là je cherche où ce trouve ce poulet En fait ce fut quelques lamelles d’un semblant d’émincé (à tout cassé 30 gr) Je vais vers le manager pour montrer mon mécontentement Là il me dis que c’est standard Mon œil Bref je m’attendais à au moins un café ou une glace en compensation mais rien de rien Franchement payer plus de 5€ une salade vers c’est abusé
Je savais déjà que le mcdo c'était moyen...mais ce soir je suis passé au drive, 55min d'attente, les burgers à peine tiède..., le personnel est à revoir, bref j'irais chez votre nouveau voisin...BK...au moin c'est servi chaud, avec sauces et serviettes...! Aucun employés présent ce soir ne portais de charlotte ou de gants, inacceptable pour moi! je n'y remettrais plus les pneus, n'y les pieds!👎
Accès en voiture très mal pensé. Et vu sa localisation, on y va pas autrement !! Le McDo à proprement parlé est assez petit. Le service est conforme à la chaîne.
Relativement correct non je déconne..14 minutes d'attente en drive .... .
Hier soir en allant au mac drive je suis tomber sur un abrouti , je passe commande à la borne et déjà il me parait bizarre … arriver a la caisse pour payer il fait des aller retour me regard puis repars en me fesant attendre 10 minutes puis vient sans règles de politesse avec sa bué blanche dans ses lunettes. Je récupère ma commande et je vois que le mac chicken demandé je l’ai pas a la place j’ai eu le droit à un mac first chiken. Je vais pas faire le parano mais j’ai eu affaire à un rasiste. Honte à lui de s’amuser comme sa avec une personne qui ne demandait rien à part son menu.
Manque d'empathie de la personne qui prend les commandes. Big Mac : viande beaucoup trop cuite, fromage absolument pas fondu, aucune sauce à l'intérieur du sandwich, bref, le tout très sec !!! Donc pas bon. La prochaine fois, on tentera Burger King, ça ne pourra pas être pire....
Nous avons mangé en famille et c'était excellent! Meilleur Mc Do que nous ayons fait! Pour couronner le tout nous avons été servi par le patron d'une grande sympathie et d'un accueil chaleureux! Merci à lui et toute son équipe! Vous êtes au top👍
Je demande sans tomate et on me met des tomates (alors que bon y’avait l’étiquette sans tomate) et je prends un triple cheesburger bacon sans bacon (alors que y’avait l’étiquette bacon…). Puis c’est quoi la gueule des fromages (ils sont tout dur avec des bulles dessus) ils ont du rester bcp de temps dehors. Honteux ce mcdo un des pires
Très bon accueil du personnel. Parfois top, parfois c un flop complet. Burgers pas très appétissants, frites molles, vraiment sans intérêt. Un travail un peu plus soigné dans la préparation des burgers serait bienvenue.
Hamburger et frites froides alors que le restaurant est quasi vide à notre arrivée. De plus on m'oblige à m'inscrire sur un cahier de présence COVID parce que j'ai mon pass avec mon nom ma date de naissance et ma carte d'identité, mais apparemment que le pass soit pris en photo ça ne convient pas, tout ça en me tutoyant parce que apparemment je suis son pote
L'impression que les réductions sont à la tête du client.. Je passe plusieurs fois par mois et j'ai des sons de cloches différents à chaque fois sur une certaine réduction qui pourtant ne devrait pas bouger. Et si j'en fais part, on m'offre un hamburger par exemple. Ceci dit, ils sont rapides et efficace, je n'ai jamais eu à me plaindre d'un quelconque oubli dans le sachet.
J'demande un mcfirst Boeuf, j'me retrouve avec un poulet, c'est pas comme s'il y avait un rush au moment où je suis passé au Drive (3 voitures, pas un chat a l'intérieur) et c'est pas comme si les sandwichs se trouvent dans la même prod. Salariés non compétents.
24/12/21 13:00 Bonjour , Je souhaite vous faire part de mon ressentit concernant votre soucis informatique(ce qui peut arriver) de ce jour. Au DRIVE nous avons eu plus de 45 min d’attente ,4 voitures sont passées devant nous,et vous n’êtes même pas en capacité de faire un geste commercial ( qui se devrait être de votre propre initiative) De plus après un tel retard ,quand ma compagne précise pas de cornichon dans le bigmac,notre interlocuteur devrait avoir la politesse et se passer de répondre ……Bien évidement c’est pas dans le coca SIMPLEMENT BRAVO
Arrivé à 22h10 après un match du racing horaire d’ouverture sur internet 23h. Un employé vient nous annoncer que c’est fermé sur un ton pas du tout agréable… bref on avait l’impression de déranger… il n’a pas apprécié la remarque quand je lui ai indiqué qu’on avait vu horaire d’ouverture 23h…
Peu être faudrait il penser a changer vos horaires sur le site internet arrivée à 22h25 on nous dis c'est fermé même a emporter alors que le drive est blindé. Aucun bonsoir rien ! Arriver devant la porte juste un c'est fermé très désagréable . Des gens encore présent en salle . Nous souhaitions juste commander a emporter. Fermeture 23h , recalé 22h25 . Merci du déplacement inutile et de votre gentillesse sans pareil . Venez comme vous êtes ? Ça sera plutôt restez comme vous êtes , sans client. Je n'ai jamais vu ça dans aucun Macdo. Je ne suis pas coutumière du mauvais commentaire mais la c'etais limite. Pourtant ce n'est pas ce comportement avec le client qui est enseigné quand on signe chez Macdo . On rappellera sur votre site vos horaires : Fermeture de la salle 22h , fermeture du drive 23h & click and collect 22h45. Pourquoi ce faire recalé même du drive a 22h25? En tout cas merci pour ce bon menu 🎉🍔
Tu arrives à 22h un samedi soir et on te dit que c'est fermé parce que le gars qui contrôle les QR code n'est plus la . Sur la porte d'entrée , c'est marqué ouvert jusqu'à 1h du mat . Grosse blague
Je viens de venir chercher une commande au drive et comme d’habitude il manque quelques choses , j’ai pris un Fish and chips … j’ai eu le fish et pas les frites mais j’ai bien payé… j’ai demandé pour mon fils de la mayo pour ses frites et bien sûr pas de mayo !!! J’ai pris une commande pour deux personnes et avant midi et pour autant il manque des produits … vous êtes vraiment des voleurs !!! Et en plus le vendeur ( qui doit être le manager en chemise blanche ) n’est même pas polie … il m’a encaissé sans me dire ni bonjour , ni merci … et sans me regarder… Faudrait leur apprendre la politesse chez Mc Do et aussi de vérifier les commandes pour ne pas voler les clients , je vais faire un signalement sur le site de la répression des fraudes car ce n’est malheureusement pas la première fois que je suis volé chez eux
Passé lundi et mardi midi au drive car étant dans le secteur, qu’elle fut mon énorme surprise quand à la rapidité de leur drive, aussitôt la commande prise, le temps de payer que ma commande était déjà prête. Et en plus un accueil de qualité avec des employés très sympathiques ! C’est cela qu’on attend pour un drive McDonald’s, certains restaurant de la même chaîne devraient prendre exemple !
Ce restaurant est de loin la meilleure antenne de la chaine de restauration dans la région. Tant par la qualité de ses préparations que par la qualité de son accueil... même le vigile responsable du contrôle des pass sanitaires était très agréable et poli. Bravo à toute l'équipe. ..ça fait du bien de retrouver un peu de qualité dans la restauration rapide et un peu d'humanité. Seul petit bemol...le bruit. On entend beaucoup trop les sonneries horribles des appareils de cuisson et les échanges verbaux de l'équipe même au fond du restaurant...meme si on ne reste pas longtemps...c'est un peu désagréable.
La personne avec les cheveux rasés sur les côtés a été très efficace et énergique. J'ai beaucoup apprécié. En plus elle est très aimable. Au top.👍
Pas très chaleureux, pluvieux on nous a demandée le pass sanitaire deux fois ,il devraient consulter un ophtalmologiste, de plus nous n'avons pas eu la bonne commande. Je le déconseille .
Je suis plutôt genre anti mc Donald's, car trop souvent déçu. Et pour une fois ce restaurant est vraiment bien. L'équipe est rapide, soigneux sur l'aspect visuel du burger, frites chaudes et croustillantes, franchement rien à dire, juste que c'est bien. Allez y
Venu pour prendre une commande de 4 menus à emporter à 13h45 on nous demande patienter pour passer la commande que les clients précédents aient récupérer leur commande soit nous comprenons mesure covid., une attente de 15 mins , pour au final nous demander d'attendre dehors sous une pluie battante et dans commande de passée....idnamissible. a la base c'est un fast Food donc c'est sensé aller vite et.pas de manière.
Nous avons voulu prendre un drive.... Celui ci a durée 25mn et lorsque l'on est dans la file plus moyen de sortir. Bref très déçu du drive et pour couronner le tout les hamburgers étaient froid. Bref mauvaise expérience a mon niveau
Nous sommes venus au drive ce soir, nos menus étaient froid, le fromage même pas fondu ! Il manquait un MC flurry.. Bref, on ne viendra plus..
Très déçu par le manque de sérieux de ce mcDonald's, j'ai postulé pour un job d'été en personne en m'entretenant avec une gérante, cette dernière promet de me rappler sur mon portable pour m'annoncer si oui ou non j'allais être pris, un ami à moi a lui aussi postulé, résultat : tout deux n'avons reçu aucune nouvelles. De plus le gérant (ou chef de l'équipe de cuisine) est asser hautin et désagréable. Les serveuses quant à elles restent à féliciter, seules elles permettent à cet établissement de rester un minimum accueillant.
on a commandé 3 glaces et 3 boissons. les glaces sont arrivées pas très garnies et surtout elles avaient commencé à fondre dommage il n'y avait personne dans le restaurant. de plus le manque de ménage est clair car difficile de trouver une table propre à 17h42...
Beaucoup d’erreurs, d’oublis. Ce n’est pas la première fois qu’on m’échange un sandwich. Cette fois je commande un Big Tasty CHICKEN Bacon et on me donne un sandwich au bœuf. Ne mangeant pas de bœuf, je me suis retrouvée sans rien. C’était une commande à emporter, préparée alors que le restaurant était entièrement vide, pas d’excuse de rush donc. L’emballage étant le même pour les deux sandwiches, je n’ai pas pensé à vérifier en l’ouvrant. Je suis déçue, je n’y reviendrai pas de si tôt
Un des rares McDo du Bas-Rhin où il ne manque pas 3-4 articles par commande. Félicitations. Par contre les commandes personnalisées ne le sont pas...
14h15 établissement avec qlq clients drive 2 voitures, dedans bornes en dérangements, attente...j'accède à une borne qui fonctionne, une salade César 1 badoit...re attente personne ne me viens me voir je vais aux toilette, (sol détrempé)...je retourne à ma place attente! au bout de 20 min je vais au comptoir et demande si il y a un pb? On me dis plus de salade césar, on me demande de choisir autre chose...je demande le remboursement et je m'en vais...je n'y retournerais plus. Établissement à éviter!!!
Il y a eu trois erreurs de suite dans la commande du drive. Pas de yaourt à boire dans le happy meal, manque sandwich, et a nouveau pas de yaourt a boire. L erreur est humaine nous sommes bien d accord . Mais la c'est un cumul et ça devient systématique. Leçon retenue, je vérifie a chaque commande ! Par contre, il est vrai que la manager n a pas la fibre commerciale ni même du contact ...
Accueil du responsable arrogant, anti-commercial, aucune discrétion. Nettoyage des tables après depart des clients sans virucide, ni produit, même chiffon pour une dizaine de tables, manque d'hygiène. Frites tièdes...oublie des sauces...du coup obligé de refaire la file...du coup le menu refroidi...bref...
Nous arrivons au restaurant, une personne nous place afin de respecter les consignes sanitaires jusque là tout va bien, il nous place sur une table pas nettoyé. La commande passé nous attendons notre commande a table, c'est alors qu'une femme coupé a la garçonne couleur gris nous expédie le 1er plateau, même pas un bonjour, lorsqu'elle ramène le second plateau je l'interpelle car il y avait une erreur dans la commande, elle vous fait bien ressentir que vous la déranger et se retourne, je lui dis excusez moi je vous parle! Elle corrige l'erreur et vous dit je reprends pas les produits vous les avez touché, je n'aurai qu'un conseil pour cette personne changé de métier!
Le restaurant est à nouveau ouvert ! Ils ont mis en place des mesures de sécurité telles que le port du masque obligatoire à l'intérieur du restaurant, un sens de circulation et des plexiglas entre les tables pour assurer la distance de sécurité nécessaire. Du gel hydro-alcoolique est évidemment disponible à plusieurs endroits dans le restaurant.
Toujours des problèmes lors de la récupération de la commande. Beaucoup de produits sont froid, manque des hamburgers. Obligé de revenir pour récupérer totalement la commande. Manager pas agréable et souriant, antipathique. Les jeunes qui travaillent ne peuvent pas travailler correctement s'ils discutent entre eux de leur vie privée.
Déçu du service. Le restaurant est plutôt propre, neuf ou rénové avec une aire de jeu pour enfant sympathique. Nous étions un groupe de 4 avec une commande pour plus de 45€, mais lors du service à table il n'y avait ni sauce ni serviettes. Du coup nous avons du chercher les oublis et la personne en caisse ( il me semble être une manager) avait l'air plutôt agacé qu'on lui demande les sauces et serviettes. Point positif par rapport aux autres macdo les Burgers en happy hours sont à 2€ au lieu de 3€. C'est une différence plutôt appréciable.
Croc macdo au papier.... C'est énervant à la longue
Triplecheese de la taille d'un simple hamburger.. quand on voit l'épaisseur de steak haché, on va bientôt pouvoir voir à travers... Vraiment honteux, regardez le produit proposé dans la pub, et maintenant celui reçu dans ma boite.. du foutage de gueule... Et les frites bien trop salé... bref allez chez Burger King, bien mieux servi et préparé pour le prix.
Cela fait plusieurs fois en plusieurs mois que nous prenons des commandes dans ce restaurant. À chaque fois que nous récupérons notre commande il manque quelque chose ou il y a une erreur. La semaine dernière c'était une portion de frites manquante, les fois d'avant c'était des sauces. Les boissons ne sont pas toujours les bonnes (parfois la mauvaise taille). Il serait utile que les managers soient un peu plus strictes avec leurs équipiers. Concernant les produits, non seulement les burgers sont plus chers, mais ils sont également plus petits et moins fournis que par le passé. Vraiment dommage.
Il est bon le mc pipi la
+1 à l'équipière 235 au drive. Accueil parfait, prise de commande excellent, le sourire lors du paiement. Ça change et ça fait plaisir. Il manquait le yaourt à boire et la sauce curry dans la commande, dommage car j' étais prêt à mettre 5 étoiles. (Mettez-lui le chauffage dans sa cabine, elle avait l'air d'avoir froid)
Je pensais qu'avec l'ouverture d'un concurrent comme le KFC, Mac Do ferait un effort...en fait non. Table pas propre, sol collant, hamburger jeté dans sa boîte et frites tièdes... toujours très loin du burger de rêve que je vois en publicité...
Bonjour Un des meilleur Mac do du périmètre. Personnel toujours le sourire et manager qui s'investit pour aider au maximum ses équipiers. Seul bémol, c'est quand vous arrivez au moment des débuts ou fin de film du cinéma situé à côté. Là, ça coince un peu. Sinon c'est propre et accueillant. Je recommande.
Bon et rapide c'est tout ce qu'on leurs demande ! L'établissement est propre et le Drive a repris du poil de la bête ! Souvent très long par le passé on voit qu'ils ont agit pour palier a la lenteur du Drive ! Aujourd'hui les temps d'attentes sont très corrects !
Il fût un temps où c'était plus propre... Je repasserai à l'occasion pour voir si la remarque faite au manager a porté ses fruits! 🤔
Agréablement surpris par la rénovation de ce MacDo : il est plus aéré, plus lumineux et plus convivial. Le système de bornes est évidemment à l'honneur on ne peut plus les rater quand on rentre dedans le restaurant (ça fait bizarre de l'écrire :D ) et chose sympa: on peut récupérer des petites affichettes avec le numéro de commande ce qui permet au serveur de retrouver facilement la table pour livrer la commande. Sinon le coin avec l'aire de jeu est trop bruyant, c'est pénible de manger et de ne pas s'entendre discuter.
Restaurant fort agréable. Lieu propre, accueil sympa, service rapide. Aire de jeux à l'intérieur, grand parking à côté du cinéma, attention à l'affluence du cinéma pour le stationnement! Parking impossible en camion, à cause d'une barre à 2.1m. Mais possibilité de se stationner sur une aire à proximité. Ambiance musicale de qualité.
Repas en fin d'après midi le 10 février 2018. Prise de commande rapide au bornes, par contre les tables été très sale pourtant il y avait suffisamment d'employée et pas beaucoup de clients pour que quelqu'un vienne les nettoyer, le sol est sale. Les frites son arrivé froide, blanche et molle, et puis les signe austantatoire devrais être sois plus discret sois caché monsieur.
Arrivé vers 19h15,un samedi soir,pas trop de monde. Commande passée aux bornes et une employée est venu nous servir à table. Très pratique quand on a des enfants. Après le repas,un autre employé passait proposer aux clients de débarrasser leurs plateaux. Personnel agréable envers la clientèle.
Accueil et service au drive exécrable. Si cette dame n'aime plus son travail qu'elle démissionne et ne le fait pas subir aux clients. Édit : Et quand on se trompe de commande la moindre des choses c'est de s'excuser.
Beaucoup mieux depuis la récente rénovation ! En plus, je ne sais pas s'ils ont changé de personnel mais ils sont plus rapides et plus courtois. Le nouveau système de service à table avec un chevalet est top et marche bien mieux que l'ancien système avec les zones.
Peu de temps d'attente au drive qualité bien meilleur à tout niveau que par le passé, frites moins salées ; c'est bien, enfin plus de paille, merci à la planète, personnels très souriants et sympathique.
Mérite même pas une étoile A chaque passage un oubli, aucun geste en retour. Arriver chez soi et voir qu'il manque carrément un menu la c'est le comble. Au secours ! Je repasse un an plus tard, arrivé en caisse au drive je demande si je peux rajouter un petit burger, on me dit non ! Mdr
Mc Donald's qui vient d’être rénové. L’endroit est superbe, le service et les produits étaient bons
Propre, rapide, face au pathe cinéma. Vient très récemment d. Être rénové de façon très belle et fonctionnelle, agrandissement, mobilier neuf et lumineux, rajout aire de jeu enfants, service à table, bornes de commandes, jusqu'aux toilettes flambant neuves. Très belle réalisation pour un endroit très fréquenté par clientèle allant ou venant du cinéma en face. Existe in menu cinéma très judicieux vu le prix des places.
Nouveau burger signature en test aujourd'hui ! Le prix est un peu cher quand même pour la qualité ! L'effort de présentions avec la boîte noir burger + accompagnement est sympa !