McDonald's Restaurant

Très bon

26 mn d'attente pour 1 seul menu

Exécrable !!!! Du caca sur les tables je ne recommande absolument cette établissement. Vos frites pas cuite la

Pour votre santé aller au macdo à 15 min plus loin (Burger King à côté )

Grosse diarrhée après le McDo propreté des toilettes sale je ne recommande pas du tout si vous voulez éviter d’être malade

Prix un jus d'orange. De la flotte. Très déçu

Service correct en terme de délais. Je n'ai jamais vu un MC do aussi SALE! Je n'ai même pas osé aller aux WC. Pourtant il n'était pas rempli, le ménage aurait pu être fait et les poubelles vidées !

Service trop trop trop trop trop trop trop long! Plus de 10min pour 2 cafés et 2 glaces!

Lieu sale ... Risque de tomber !! Très glissant de gras

Le sol est pas vraiment Propre

Je ne recommande pas cet établissement. Les + : • Politesse • Amabilité • Rapidité du service côté Drive Les - : • J’y suis aller 2 jours de suite, la 1er fois je prend 2 menus maxi, vous pouvez voir sur la photo frites et potatoes que la potatoes n’a pas été servi en portion maxi contrairement à la frites qui quant à elle n’est pas rempli jusqu’au bord contrairement à d’autre Mc Do. Le 2ème jours rebelote la portion de frites est clairement pas rempli et en plus ils ont mis AUCUNE sauce demandé (et payé) delux, curry, pomme frites

Hygiène déplorable Très peu de quantité en frites... frite parterre pas ramasser malgré de nombreux passages devant du personnel.... Toilette dégueu... Personnel pas motivé et pas agréable (certains) Bref c'est vraiment pas ouf.... En cuisine pas de gants, pas de Charlotte....

En ce dimanche 19 mai, nous avons été servis par un certain JULES qui nous a « servi » sans envies, a renversé la boisson et n’a en aucun cas été polie… Dommage

Pas de croques Macdo, ni de petite ou grosse salade, pas de big tasty, pas de Sprite ou autre boisson gazeuse avec ce goût. Il est 12h45 quand je passe au drive, pas possible de faire demi-tour. Les affiches de publicité affichent pourtant bien certains de ces produits, quand on demande au jeune homme qui encaisse de rayer au scotch ou veleda les produits indisponibles, il dit que ce n'est pas possible. Macdo de Fontenay ne change décidément pas.

Ce mac do n'existe pas. Le point gps ne mène nul part.

Nous recherchions une expérience de restauration rapide en étape efficace d’un voyage routier : tout y était

Première commande chez McDo drive fontenay le Comte est il manque 3 choses bien sûr pas le temps d’y retourner car fermeture

L'hygiène de cet établissement est déplorable. Dans les sanitaires il y avait littéralement de la crasse sous l'abattant, pas de savon pour se laver les mains. Les tables sont sales et pas nettoyées entre chaque client. Les poubelles étaient saturées, et donc le surplus de déchets finissant par tomber au sol. Concernant la nourriture, si vous aimez attendre indéfiniment pour être servi et manger froid, vous êtes au bon endroit. Il est urgent qu'un contrôle sanitaire soit fait dans cet établissement, et que les représentants de cette chaîne de restauration rapide y remettent de l'ordre dans la direction et la gestion de ce dépotoir. PS: il est inutile de répondre à mon commentaire avec vos phrases toutes faites....

Le nettoyage des tables et de la salle semble devenu une option rare dans l'ensemble des MacDo. Les temps ont bien changé, fini l'époque où un équipier passait régulièrement avec son vapo pour dégraisser les surfaces. Je n'évoquerai pas l'état des toilettes... La qualité des burgers...

HORRIBLE ! Nous étions 8 à venir avec trois commande en tout, en précisant que le macdo était pratiquement vide donc pas surcharge. Il y a eu en tout trois oublis et deux erreurs sur les commandes, mon amie a été obligée d’aller plusieurs fois à la caisse et ont osé la prendre de haut, en plus de cela, ils n’ont même pas voulu donner le ticket de caisse à une des personnes qui était avec nous et ont réussis a avoir une panne d’essuie-mains. Le PIRE dans tout ça, c’est que je suis allée aux toilettes et j’ai été surprise par l’hygiène : -Savon H.S avec le mur rempli de savon et un chiffon pour cacher le tout. -Sèche mains H.S. -Plus de papier toilettes. Extrêmement déçu de ce macdo

Beurk !!!!! Nous sommes venu 2 fois aujourd'hui ce midi et ce soir nous avons pu constater une réel différence ! Restaurant sale ! Plus de papier toilette dans les toilettes femme et nous pouvions même pas nous laver les mains ! Nous sommes venu à 8 et 3 tickets différents. Sur une des borne la machine à ticket n'avais plus de papier nous sommes donc allé demander le ticket car payer avec un compte pro et donc besoin d'un justificatif j'ai clairement compris que je les ai fait chier et même un des managers à répondu j'ai pas le temps j'ai autre chose à faire ! Sur une de nos commandes une glace d'oublier. Sur une autre commande vu que 3 tickets différent une glace n'a pas été faite correctement et sur la 3 ème commande la sauce qui n'était pas la bonne. Ah oui sans compter sur une rupture de serviette en papier et donc pas de serviette sur nos plateaux pas génial quand nous mangeons avec des enfants !!!! Nous sommes quand même venu vers 21h30 et le restaurant était pas surchargé de monde c'est un comble de pas effectuer les commande correctement. A oui quand on a des cheveux longs normalement vous ne devait pas porter des filets au niveau de vos cheveux ? Ce mac do est de pire et pire pourtant nous venons très régulièrement !

Pas du tout satisfait des hamburgers et en plus un wrap chèvre avec un mini nuggets dedans du jamais vu… Et en plus ça fait plusieurs fois qu’il nous manque au moins un Burger il n’y a pas assez de sérieux ici Très déçu

Il manque toujours des choses dans les commandes à emporter !! Sandwich mal fait et surtout vérifier vos commandes avant de partir. Ça nous est arrivé 4 fois de suite, c’est fini, on n’y va plus personnellement . 😡😡😡

Pas le choix de mettre 1 étoile ! On insiste pour avec un big tasty sans tomate et u royal Bacon sans cornichons...ah ben par contre bien marqué sur le ticket....bon par contre surprise en rentrant...tomateet cornichons

Nous sommes venu en dehors des périodes de pointe ( ancienne travailleuse de macdo à Luçon) je n’est jamais vue un tel service aussi long et puis quand nous sommes arriver qu’elle fut pas la surprise de voir la tête de nos burger …

Ignoble une fil d’attente interminable pour prendre commande , pas de place , c’est sale . Nous y sommes allé samedi avec nos petits enfants. PLUS JAMAIS 👎 le restaurant chinois est mille fois mieux

Trop long le service et plus de nouveaux produits qui sorte du train train

Une catastrophe, le frite avec le cheddar et toujours froid les frites gelées, le commande il ce trompe toujours dessus c’est pitoyable!!!! Faite un effort

Je suis passé hier dimanche on s'est un prix un burger bacon et un 280 le pain était sec pas franchement bon. De plus il a fallu que j'attende 20 minutes pour être servi alors qu'il y avait qu'une quinzaine de personnes dans le restaurant. Donc les personnes qui veulent gagner du temps et bien manger à éviter.

Fermeture avec attente car trop de monde. Première fois que je vois ça. Allez ailleurs.

Toujours très long, on sent le manque d'organisation. Personnel pas aimable, c'est le client qui dit bonjour et au revoir, ce devrait être l'inverse... Et récemment, 3/4 d'heure avant la fermeture, le responsable a fait partir tous les clients car je cite : nous avons encore 12 commandes en attente, on est débordés. Cela reflète bien mes propos. A éviter

Une étoile c’est déjà de trop ! Pire service mcdo presque 1h d’attente pour avoir l’ensemble de mon menu froid et des frites mal cuites! Quand on dis fast food Le « fast » devrais être prit beaucoup plus en considération… et au vu des avis précédents je ne suis pas la seule.

Fermeture 23h 22h30 on ne plus prendre de drive.pour moi 23h heure client.

Trop long, froid, et souvent commande incomplète. Dommage.

Une catastrophe !!! Une attente dans la queue du drive de plus d’une heure !!!! C’est inadmissible !!!! En plus quand ils vous servent c’est froid ! L organisation n’était déjà pas la mais c’est la catastrophe ! Manger des burgers et frites froides à moitié cuite merci !

Je mets une étoile parce que je n’ai pas le choix. Des incapables 21h30 ne prenne plus de commande car trop fatigué 3 ème fois que ça arrive incapable de faire une commande complète et plus d’une heure d’attente quand ont commande super ! Quitte à payer autant aller au Burger King à Luçon 10 fois mieux servi plus rapidement et en plus avec le sourire. Et cette après midi super découverte rien n’a changé et c’est même encore pire.

Endroit Agréable , Équipe Super Sympathique (2 jeunes au Niveau de l'Encaissement (Manager & Équipier je suppose) ) Repas Servi Chaud & Rapidement A Bientôt 🫶🏻💯🔥

Il y avait énormément de monde en ce 1er avril, jour férié et j'ai trouvé cela plutôt correct en terme de temps de service. Je trouve cependant très inquiétant de m'apprêter à faire des commentaires similaires à ceux déjà présents sur la propreté des tables, la difficulté à obtenir un nettoyage et des poubelles saturées. Il y a des réponses suite aux commentaires Google, mais sont-ils réellement pris en compte ? J'ai quelques doutes... Le point le plus noir pour moi a été dans les toilettes. J'ai été très déçu, et pas le seul, de constater une chasse d'eau anémique et l'absence de savon dans les différents distributeurs. J'étais seulement de passage et peu probable que je prenne le temps d'y repasser un jour...

Très longue attente, juste 2 bornes en état de marche. L'hygiène est à revoir, les tables sont sales, toilettes bouchées et pas de savon.

Très très longue pour commander et avoir la commande. Personnel pas au top (ceux que j’ai vu en tout cas). Et repas tiède!

Pas toute la nourriture, les glaces restent sur le plans de travaille pendants que les salariés discutent, trois plombes pour juste un simple menu !

Nous nous y sommes arrêtés vendredi dernier, c’était impeccable !

Peu de personnes à l'intérieur mais beaucoup d'attente, 20 mn. C'était un jeudi soir 18h45.

L’attente reste assez longue malgré le flux assez faible. Des tables sales et lorsque l’on demande à nettoyer, la table est partiellement faite.

Inadmissible ! Manque les sauces ! Attente interminable ! Et sans compter les frites au cheddar et bacon qui sont en quantité ridicule ! Même pas une poignée dans la boîte ! On pourrait limite demander un contrôle de la DGCCRF !

Un macdo sympa il y a quelque années.. aujourd'hui on attend 40 minutes, pour voir des employés rire dans les cuisines, et êtres hautain lors du service, fast food ou non je pense qu'il est important d'être aimable.. De plus il est marqué qu'il ferme a 23h le dimanche il y a de ça deux semaines, nous sommes arrivés a 22h40 c'était fermé 😜😜

Expérience que nous ne renouvelerons pas !!! Très déçu prochaine fois Burger King sans hésiter !!!

Bien situé, mais pas très propre. Repas ok.

Sérieusement j'ai parler au responsable ça se voit qu'il n'en n'a rien a foutre de ça clientèle même régulière et qu'il est la sans avoir le choix il ne souris pas il est clairement hautain, j'ai attendu plus de 25 minutes dans ma voiture avec mon bébé qui arrêtait pas de pleurer et en rigolant je lui ai dit. Y a-t-il un geste commercial? Il m'a répondu froidement non avec un sourire sur le coin qui veut clairement dire va te faire voir. Alors que chez McDo c'est bien connu que si votre clientèle est gentille et non désagréable et qu'elle attend plus de 15 minutes, vous pouvez lui faire un petit geste commercial même si c'est juste une petite sauce ça fait toujours plaisir. C'est ça qu'on appelle le commerce et c'est ça qu'on appelle le McDonald's. Changer de responsable car vraiment les pubs ne sont vraiment pas représentatifs de votre fast food ! pS. Je tiens à préciser que j'ai attendu plus de 25 minutes avec mon bébé dans la voiture qui criait et en plus de ça j'ai pris un menu à 5 € et j'étais la seule cliente ! Et après 25 minutes je n'ai même pas eu d'excuses. Juste le sac tendu avec des frites froides.

Filet o fich tout rabougri et froid certainement préparé depuis trop longtemps....et mon big mac aussi froid que le filet o fish....Le tout pour un service à 12h15....a fuir ce restaurant.....

Service lent arrivé froid à table...

Drive à éviter !!! Plus de 45 minutes d'attentes pour ne pas avoir de commande prise car ils n'ont pas entendu notre voiture à la borne...

Le pire, McDonald’s que je connais souvent une mauvaise odeur à l’intérieur. Les hamburgers, jamais bien frais, on dirait des hamburgers réchauffer au micro-ondes. Acheter récemment une boîte à partager, il y avait des taches rouges très suspect Très souvent, à l’intérieur des personnes sont très fort la sueur

Dommage de pas pouvoir mettre zéro. 3 bornes sur 8 qui fonctionnent, des tables sales , du monde qui attendent leur commande à emporter de partout et la queue au drive: on est mardi soir , hors vacances ! J’ai commandé il y a plus de 45 minutes et le personnel brasse beaucoup d air. Soit Macdo France doit réagir, soit vous pouvez vous reconvertir en déchèterie ou en fournisseur d énergie, ici des éoliennes sont dispo !! J ai demandé le remboursement et j’ai fui !!!! C est honteux, d autres m’ont suivi !! Passez votre chemin, des restaurants rapides compétent sont à deux pas !!

Record battue arrivé aux driver a 21h sortie avec la commande a 22h40 et commande froide

Nous avons pris les nouvelles frites au cheddar et bacon, frites pratiquement froides , cheddar froid, bacon même pas grillé en gros pas terrible.

J’y suis depuis quelques mois, je vais manger là-bas vers les cuisines. Ça sent la fosse septique et quelques fois nous avons été malade. L’hygiène. Reste à revoir. Du coup il faut changer de fast-food quand même

Absolument crasseux : salle et wc C est honteux, nous n avons rien osé touché

Tables chaises sales ... pas accueillant. Employés non souriant.

La glace était liquide avec un goût étrange, j’ai demandé pour un remboursement mais apparement ce n’est pas possible car le problème vient de la machine à glace. Résultat pas de remboursement et j’ai été facturé pour 2 glaces immangeables

Lamentable d’attendre aussi longtemps sa commande alors qu’il n’y a personne !!!

Pas de chauffage, nous avons mangé à l'intérieur avec nos enfants, et nous avons du garder nos manteaux. Même la serveuse nous à dit avoir froid !!! Mon hamburger était très mal fait, la moitié de la tomate et de la sauce étaient dans l'emballage. Mon p'tit Wrap Ranch était froid, mon bol à potatoes à moitié rempli Prix augmentés mais qualité dégradée. Pas de livre avec le menu enfant, les miens étaient déçus Plus du tout envie d'y retourner

Une immense cour de récréation... On s'assoie sur des banquettes sales, on attend alors qu'il n'y a personne, les tables ne sont pas nettoyé, sous le papier du plateau de mon mac Fleury il y a encore de la salade et des reste de sauce, hygiène zéro. Et pourtant pas de manque de personnel puisque 7 employés sont a fumer en terrasses et ouvre la porte pour s'insulter à tout va et rire, manque de professionnalisme je n'est jamais vu ça ! Et le pompon, le manager en pause également s'essuie ce qui coule de son nez avec la paume de sa main avant de reprendre son sandwich, ceci témoingne de l'hygiène qui règne dans ce macdo.

Déjà quelques fois que je viens commander au drive et systématiquement des éléments de ma commande sont manquants ou pas les bons produits... Vraiment dommage qu'il n'y ait pas une autre enseigne de fast-food.

Mc Donald's c'est comment dire déjà pas mal tasse de thé mais franchement ça c'est pas amélioré depuis quelques années et en plus maintenant c'est pas franchement très propre. Ça laisse a désirer ! Dommage les gosses adoraient !

Ce McDo n'est pas possible, du j'avais vu 😤😤😤😤 plus d'une heure d'attente en pleine semaine avec seulement 8 voitures devant . C'est une honte sans déconner. Pouvez vous remédier a votre problème ????

Poubelles qui déborde, sol très sale , table pas nettoyer et toilette sale aussi. La serveuse que nous avons eu très gentille sûrement toute seule la pauvre pourtant pas mal de monde en cuisine dont certains qui n avaient pas l air d avoir grand travail qui aurait pu vidée les poubelles par exemple. On sait déjà dit à plusieurs reprises que ce n était pas très propre mais la hier on a vraiment vu que ça devient limite niveau hygiène. Je n est pas vu beaucoup de Charlotte dans les cuisine non. Je ne suis pas du genre à mettre des avis sur internet à tout va mais la je pense qu'il faut ce bouger pour que ça change. Un peu d attente mais bon il y avait du monde donc compréhensible.

2 ème fois en 2 ans car très déçus la 1ere fois et bien. Je ne renouvellerais pas . Arrivée à la maison frites et Hamburger complètement froid et des manques dans la commande. Sauces pour les nuggets et cacahouètes pour les Sunday .... Je n'y retournerai plus !!

Parfois rapide parfois une attente d'une heure .... Idem pour le repas , des jours c'est chaud et bien fait d'autre froid et mal fait ..

Il n'y a pas de sous métier mais je ne pense pas que celui ci soit le plus difficile, remplir une grande boisson à moitié, des burgers qui donnent l'impression de sortir d'une essoreuse et le sac nous est jeté à la tête comme si on avait rien à faire là. Sincèrement concentrez vous , faites des efforts.

Très déçu.on vient de passer plus d'1h40 dans la file du drive alors qu'il y avait juste une 10aine de voiture devant nous .une fois la commande passée attente a la dernière borne , serveur très gentil mais complètement dépassé. Et pour finir commande pas complète et aucunes sauces demandées . Ça se passe comme ça chez mac do ?? Bravo

1h d’attente, des bornes qui ne fonctionnent plus, un drive interminable, bref une honte. Le pire macdo de France. Beau palmarès !

Juste horrible. Bornes toutes hors service, un temps d’attente qui frôle le jamais vu. Cela fait maintenant 30mn qu’on attend au drive, rien n’avance.

Bonne endroit pour manger toute foi les WC ne son pas très bien entretenu

Manque toujours des produits pourtant il y a très peu de client au drive. On dirait qu'ils s'assoient sur les sandwichs avant de les donner aux clients ou jouent au freesbe avec. Déplorable pour l'image du Mc Do et pour une si petite ville qu'est Fontenay-le-Comte. Heureusement le manager fait des gestes commerciaux.

Repas à peine chaud. Dommage qu'il faille garder son blouson car il fait beaucoup trop froid à l'intérieur, l'équipe , pas très souriante n'est pas à l'écoute de cette problématique

Effectif trop peu il y a beaucoup trop dattente ce nest plus un fast food a ce point la !

Lorsque l'on commande un MC first poulet et un cheesburger, et au final arrivé chez soi, on a un big mac et un wrap. Toujours vérifier !!! Trop d'erreur chez mc do fontenay le comte !!!

Je ne suis pas un habitué des Mcdo mais ça reste un Mcdo, il ne faut pas s'attendre à du gastro, j'y ai été à Fontenay-le-Comte, et sur la première borne on me demande d'avancer au second guichet mais en Anglais, je dit ça au serveur ensuite que tout le monde ne comprend pas l'Anglais, il me dit que c'est normal, ça m'a quand même paru étrange, parle t'on en France majoritairement l'Anglais ou le Français?

Nous avons commandé moi et ma femme séparément avec 4 min d'écart sur nos tickets cb il etait 13h45 et moi 13h48 donc fin de service du midi ! nous nous installons en salle quelque minutes plus tard max 13h50 la commande de madame arrive . Ma commandé elle est arrivé juste à 14h16 soit 28min d'attente sur place et plusieur personne à avoir commander après on été servi avant moi ! Je vais voir au comptoir voir si y a pas un pb sur ma commande et la je me fait literalement renvoyer chier par le manager qui me dis que c'est comme ça et que si j'ai pas envie d'attendre c pareil ! Jamais on m'a parler comme ça dans un restaurant et encore moins un macdo le comportement du responsable est lamentable et j'estime ne pas avoir été audieux, menaçant ou injurieux pour que l'on me traite comme ça mais d'autre client été choquer de la manière dont il m'a répondu sans parler des salarier qui fume sur la terrasse et qui garde la porte ouvert au mois décembre pour parler ( et s'insulter cordialement) avec ce dis manager ! et donc le froid et les odeurs de clope qui viennent avec ! Bref je passerait toute les commandes précédent ou il manquais des produits ou des produits que je personnalisait et au final rien de modifié ! A FUIR ABSOLUMENT Petite maj après 1mois et demi jattend toujours que le macdo en question me recontact ! Pour faire les beau et répondre des belle phrase toute faite en public y a pas de pb mais il se passe rien après.... Petite maj 3 mois après toujours pas d'appel !

J'ai pris un menu big tasty au drive,à fontenay le comte j'ai pris l'habitude de vérifier que rien ne manque mais désormais il va falloir tout vérifier car on m'a servi des frites froide et un big tasty aussi épais qu'une biscotte avec les ingrédients à l'extérieur du pain,pareil pour le hamburger.c'est honteux de servir ça aux client,je vais pas vour rater au prochain passage!!

Inadmissibles quand on commande des frites cheddar pour 1,50€ de plus on a des portion moindre a celle déjà inclus Dans le menu. Fuite d’eau dans les cuisines. Le service est long même quand il y a personne d’autre. Employés désagréables râle et ce plein de son travail inadmissible.

Personne devant moi et une attente à tous les postes. Le pom-pom revient à la.reception de la commande. J'avais l'impression d'avoir commandé pour 10 personnes au moins alors que je n'ai pris que 2 cheeses et une frite. Je n'y reviendrai plus

2h d'attente, pour au final une commande froide dans laquelle il manque la moitié des sandwichs.. Paires de chaussettes manquante, soit disons rupture de stock, mais, lorsqu'on demande le remboursement des 1€ supplémentaire du menu, les paires de chaussettes réapparaissent en réserve... Ridicule... ce n'est pas la premiere fois que ça arrive dans ce macdo, on est pas prêt d'y retourner..

Très bon Mcdo, un service rapide, sans accro, tout en étant aimable.

J'aimerais bien voir gère les recrutements !! Comment peut ont embaucher des gens sale qui qui font sale sur eux et je parle pas des odeurs.... Nous sommes quand même dans un restaurant honteux je ne retournerai pas dans ce MacDo ya du tri a faire au niveau du personnel la sérieusement 😡😡😡😡😡

Salle mal agencé. Pas de place pour les familles nombreuses ou les groupes ! Manque toujours un produit ou plus, heureusement les serveurs sont réceptifs et règlent les problèmes sans difficultés. En résumé, pas top. Il y a mieux mais il y a pire.

Je déconseille Attendu plus de 50 min pour être servi. Et il faisait très très froid. Nous avons mangé avec nos manteaux.

Le big tasty c’est plus ce que c’était 😬. Les Burgers ont vraiment rétréci ces derniers temps . Dommage !

Tout dépend des jours.... Aujourd'hui c'était un bon jour...

Pas très propre les toilettes odeurs désagréable. Poubelles debordes.. personnels pas agréables. Je ne recommande pas ce Mac Do

Aujourd'hui j'avais hâte de manger a McDo... Résultat j'en sors mouillé. Le serveur me renversant ainsi mes boissons sur moi 😅. J'aurais pris ma première douche au Fanta et au Coca à McDo. Mais ce n'est pas que de sa faute puisque les tabourets fixés au sol sur lequel il a trébuché sont un danger pour les clients mais également pour les employés qui effectuent leur travail... Je remercie cependant la structure pour m'avoir rembourser le repas suite à ce petit contretant. Au plaisir d'y remanger un jour avec plus de chance cette fois-ci 😄. Une fois mes habits secs 😉

Grand spectacle. A voir.

Tous et à repenser cher McDonald's car sa commence à vieillir ,le non et la représentation des lieux ,le service est autre. Les bâtiments extérieurs son même pas entretenu ont voit bien qu'il sont là que pour l'argent qu'il peuvent se faire pour ma par je préfère King burger, pour le prix et la qualité . McDonald's aurait mieux fait de s'appeler Picsou .

J'y suis allé mercredi avec mon fils après le rdv chez le pédiatre, c'était très bien.

Je suis tomber sur un manager qui s’appel Ludo il me semble, qui a su gérer comme il le faut les problématiques qui été présente lors de mon passage. Je recommande fortement

Je trouve que le service met beaucoup trop de temps surtout quand t il n y a qu une commande en cours, je trouve que c est navrant de les entendrent se taper des barres pendant que l on attends depuis 30 minutes

C’est honteux, je suis outré par ce MacDonald, des mouches partout les verts dégueulasse, aucune serviette mise sur plateau, pas de savon dans les toilettes, je cite, ils ne veulent pas en remettre. Je vous déconseille d’y mettre les pieds.

Mac do vieillissant . Table souillé Frite et sandwich froid Porte des WC ne ferme même plus Je déconseilles ce. Macdo Que fait le gérant pour laisser dans cet état

Vraiment pas top. Lors des passages au drive, il nous manque SYSTÉMATIQUEMENT quelque chose lorsque l'on récupère la commande. (Sachant qu'on paye la chose manquante, c'est un peu relou). Cela fait déjà au moins un mois que le lecteur de compte mcdo sur la borne est hs. Et lors du passage a la borne de paiement et qu'on scanne le code, celà retire les points quand on les utilise, mais ça ne les ajoute jamais quand on en gagne. Il arrive souvent que les potetos ne soient pas cuits. Certains menus sont disponibles sur l'appli lors du paiement du clic and collect mais une fois sur place on nous dit que sa n'existe pas ici (c'est bien le seul MacDo que j'ai visité qui ne fait pas le menu Golden. Le personnel est cependant plutôt agréable

Le 19 septembre, vers 20h30, que 2 voitures au drive et nous avons attendu plus de 25 minutes entre le paiement de notre commande et le moment où ils nous l'ont donné au Drive, c'est inacceptable, surtout lorsque vous voyez le personnel rire, chahuter ensemble, jongler avec les sachets de sauces boire un café....pas surbooké et ce n'est pas un manque de personnel puisqu'on a pu en compter 7 ! Et résultat lorsque l'on daigne vous donner votre commande, les burgers sont froids ils étaient déjà dans la poche depuis 1/4 h sur le comptoir devant la fenêtre !!!! A éviter absolument

20 min d attente entre la prise de commande et l arrivée de commande .et en plus tout est arrivé hyper froid même les cafés ! Les tables étaient vraiment sales on ne savait pas où s asseoir et les toilettes un seul toilette pour homme / femme également très très sale !

J’ai pris un Mc Crispy c’est une honte au prix du menu

Le repas etait bon et servi rapidement mais beaucoup de tables étaient sales. À cause de clients qui ne débarrassent pas leur plateau

Le pire mac do de France !!! L’hygiène est atroce à chaque fois (à deux doigts de glisser par terre, les tables ne sont jamais nettoyées et le sol n’en parlons pas donc !) Nous y allons simplement parce que c’est le seul mac do à 30km à la ronde. Je ne compte plus les fois où il y a des oublis dans les commandes, sans parler de toutes les fois où l’on demande des spé (un burger sans tomates est fait avec tomates par exemple, les doubles fish payés au prix fort pour un simple et j’en passe). Le personnel n’est jamais aux normes question hygiène, quasiment personne n’a de charlotte en cuisine, les 3/4 ont les cheveux détachés, la barbe, les piercings apparents etc. sans parler de l’amabilité qui est inexistante ! Le manager (quel qu’il soit) n’en n’a littéralement jamais rien à faire et tourne en rond avec un air hautain. Personne ne dit jamais bonjour, tout est à vomir et à fuir !!! Petit plus dans mon coup de gueule au mec en cuisine qui juge et critique les clients ouvertement (en gueulant) par rapport aux commandes ; J’étais seule à prendre et emporter la commande pour 3 adultes et 4 enfants, dans la commande il y avait 10 crocs mac do au total. Cet homme en cuisine à hurler à 3 reprises (à ses collègues et son manager) « la commande c’est n’importe quoi, y a 10 crocs mac do » avec tous les clients à côté de moi qui le regardaient et l’on entendu. Je me suis permise un réflexion qu’il ne semble pas avoir entendu, d’où mon présent avis. Trop c’est trop !!! Sachant que le personnel change toutes les 2 semaines, il serait bien d’embaucher des personnes au minimum bien élevées ou du moins discrètes dans leur manque d’éducation. Par ailleurs, il n’y a jamais les produits basiques, par exemple la glace fraise n’est disponible qu’une fois à l’année. Vous devriez avoir honte !!! Mac donald’s France il serait nécessaire de réagir, merci d’avance !!!!

Service au drive tres etroit ,peu entretenu, et preparation de la commande extra lente. Fermez le micro lorsque vous racontez vos aneries pour rester poli entre vous.

A fuir ,ferme à 22h un seul employer , burger écrabouiller et bacon cru vraiment je déconseille.L’autre burger encore PLUS écrabouillé n’a pas été pris en photo et heureusement pour eux.

Une honte a fuir!!!!! personnel incompétent, manager qui ne sert a rien, du jamais vue dans un macdo, sûrement le plus mauvais de France. Commande jeter dans le sac et d'un aspect piétiné, froid et oublie de bacon dans le bic mac, apres 25 min d'attente une véritable honte.

Mac Do augmente ses prix et baisse ses quantités, c'est du jamais vu. Je ne suis pas du genre à râler mais payer 3,60€ pour une moyenne potatoes remplie seulement au trois quart c'est juste abusé. Le pire c'est quand tu demandes si c'est pas un peu se moquer des gens, on te répond je peux vous les changer mais ça sera la même quantité donc en gros aucune solution. Et puis bien sûr, a peine servi et c'est déjà froid, comme d'habitude malheureusement là bas tout comme les livres absents dans les happy meal... On y allait de moins en moins ba on va dépenser nos sous ailleurs maintenant.

Piste de danse à microbes sur toutes les tables. À part peut-être celle qui est nettoyée après que le produit ne soit étalé sur un unique chiffon. Je n’ai pas à me plaindre, je n’avais rien à faire dans cet endroit !

25 minutes pour être servis : rien d'étonnant vu la motivation du personnel. Nous n'avions ni serviettes ni sauces sur notre plateau. Ensuite, la propreté laisse à désirer. Le sol et les sanitaires sont dans un état pitoyable. Bref, si il y avait un classement des pires mcdo de France, il serait sur le podium.

Tres longue attente malgré l’heure avancée et le peu de personnes présentes… Personnel jeune plus concernés par leur soucis de cœur et tracas de la vie quotidienne que par le service. Bref pour les habitués de la ville : on se retrouve dans un mauvais kebab de la gare

Salle infecte ! Obliger de faire soit même le ménage avant de pouvoir s’assoir ! Merci le week-end de chasser croiser , laisser les lieux un peu plus propre serait pas du luxe !!!! Bon courage aux employés qui font leur maximum ….

Serveurs mou et très impolis. Quand à la qualité du service je commande une glace à retirer plus tard quand je viens retirer ma glace on me dis qu'il n'y a plus de glace... bon admetons, le pire est que pour se faire rembourser ça n'a pas été simple. Très déçu de ce passage au macdo de fontenay le compte en ce 09/08

J'ai commandé en drive 5 happy meal et 3 menus maxi best off spécial verre. Les verres n'ont pas été mis dans la commande....

Rien de Fast dans ce Fast food. Nous avons été servi en 35 minutes (ils font mieux dans les restaurants classiques) et mon menu est arrivé froid, pas tiède, froid !!! Il a y un peu de monde mais il y a pas foule non plus donc rien qui pourrait expliquer tout ça 😔

Temps d'attente toujours très long !! J'ai même été étonnée en allant dans un autre mcdo de voir que je n'attendais pas plus de 5mn au drive un mercredi à 12h, à Fontenay c'est impossible. Sans compter les oublies qui sont devenus habituels, dommage !

Pains pas cuits ´, pas de sauce dans les Burger , qui ont l’air d’avoir été préparé par un rouleau compresseur Attente de 15 min pour un p’tit wrap au drive un midi sans excuses , voir avec du personnel désagréable Frites congelées à l’intérieure Payer aussi cher désormais pour ça autant aller dans un vrai restaurant . Vivement que BK débarque car autant dans ses débuts ce restaurant tenait la route , autant depuis 5 ans il se moque des clients et il est grand temps qu’il se prenne une claque .

Nous avons dépensé 155 euros pour 11 personnes et à ce prix là j'aurais aimé avoir des toilettes sans urines partout. J'ai également retrouvé une opercule sale de sauce barbecue au milieu de ma potatoes, a se demander si la vaiselle est faites. Pour 11 personnes on a du se battre avec les sauces ( 2 potatoes, 1 ketchup, 4 pommes frites) alors que lors de la commande des sauces ont été demandées pour chaque menu. Désolé mais je ne pense pas revenir dans ce mc do.

Attente de 30 minutes pour recevoir 2 cafés. Il a fallut aller réclamer la commande à 4 reprises. Zéro remise en question de la part du personnel.

Voilà un an que nous sommes en Vendée...les sorties Mac Donald sont bien entendu les sorties préférées des petits... Petit bémol de la journée...pas de croque mac do...aïe aïe aïe Aujourd'hui, il faut le souligner ..le restaurant est propre! Une jeune femme du prénom de harmonie est particulièrement a mentionner car elle est le rayon de soleil de ce midi. Les tables sont impeccables, les poubelles ne débordent pas malgré le rush et elle se préoccupe de la satisfaction des familles présentes . Ce n'est pas la première fois que je la vois et elle est toujours à fond....et souriante malgré tout... Merci ❣️

Un drive excessivement long. 15 min à la borne avant de prendre ma commande pendant que le staff fume leur clope devant ma voiture. Le tout se terminant avec des croc et patatoes froid...

Au drive tu commandes un coca, on te donne de l'eau, tu demandes un maxi on te donne un menu normal, les frites pas assez cuite, steak carbonisé, les sauces c'est simple : on t'en propose pas et t'en as pas. Et c'est pas que aujourd'hui...

Tous les Mac do ne sont pas égaux question qualité Cela vient de la gestion du gérant en place sans de suite incriminer l enseigne elle même bien entendu Pour celle du château rien à dire C est bon c est frais c est rapide et bien mené Attention toutefois au coup de feu car cela peut vite se dégrader au niveau qualité Par contre quand vous arrivez un peu avant c est top top frais et croustillant En drive ou sur place ça tient la route Par contre côté prix ça grimpe vite et c est fini le temps d un repas complet à 15 euros en moyenne c est plutôt 20 maintenant Dommage que Mac do ne casse pas les prix C est jamais que du fast-food d où l intérêt d être bon

Alors...! Beaucoup de choses à dire... Tellement la prestation est déplorable... Sandwich sur réchauffé préparé au moins 2h à l'avance.. Frites froides.. Pas de serviettes ni sauce... Merci Macdo.. Quand on voit le prix du sandwich royal de luxe... Honteux, sale, manque d'hygiène.. déplorable.... Fuyez cet établissement de toute urgence.

L'aimable monsieur qui a pris notre commande au drive nous a dit de rentrer chez nous si on était pas content que aucun sandwich soit disponible. Et il n'assume même pas et envoie son manager pour régler, plutôt de dire les choses en face. Ne venez pas, il n'y a pas de sandwichs et vous serez pas bien accueilli.

De passage pour les vacances, nous voulions faire plaisir à notre fille et au final tous le monde a été déçu. Lieu sale, mal entretenu, personnels non chalant, a peine bonjour, on pose le plateau sur la table sans même un regard. Le menu enfant nous avons pas le choix de choisir entre le jeu et le livre, obliger de prendre le jeu qui n'est absolument pas adapté pour une petite fille de 3ans, elle s'attendait à avoir un livre pour pouvoir avoir une histoire et pour couronner le tous nous prenons un wrap poulet bacon mais celui ci était sans bacon. Voilà notre mauvaise expérience de ce McDo pour un passage.

Un McDonald's facile d accès. Stationnement aisé sur le grand parking partager avec le magasin U. Menus commandés conformes aux attentes pour un mc do avec un plus pour le service. L'équipe nous a proposé de l eau pour mon petit chat qui était avec moi.

Le sol était gras et glissant alors que nous étions les premiers « 10h10 » . Nous avons attendus assez longtemps pour être servi du coup les frites avaient trop passée de temps sur le pass et un cheese quasi froid. J’ai demandé à une personne très peu aimable de me changer le cheese elle m’a répondu que le prochain serait pareil et que c’était normal qu’il soit à cette température. Félicitations à ce restaurant qui fait tâche par rapport à d’autres McDo don l’amabilité et la satisfaction du client est primordial « je pense à ceux du Mans ».

Un seul mot plus d'une heure d'attente pour un drive . Une catastrophe. C'est la dernière fois si c'est comme ça à chaque fois. Même la personne qui donne les menus ne retient pas 4 numéros de commande. Dégoûté de payer aussi cher pour un service pareil. Remettez vous en question. Quoique cela me donne une bonne idée. Mardi je vais à la banque pour créer un burger king sur Fontenay. Impatient de votre retour et surtout de votre geste sur ma prochaine commande. Sinon bye bye.

Le service de vendredi 30 juin à été catastrophique. Erreur dans les commandes au moment de livrer aux tables pas complet ( manque de sauce, serviettes, cuilleres), et par dessus tout un ton déplace du serveur qui t amene la commande incomplete. Bref nul

C'est une catastrophe décidément cela fait un.moment que c'est en roue libre mais la. La politesse on oublie Les frite froide tu demande à ce que l'on te les changes on souffle on t'en redonne toujours froide. Musique mise très forte désagréable en salle personne s'en moque même temps plus une cours de récréation à jouer avec les ballon. Et alors la vaisselle dégueulasse on en parle pas un très gros manque d'hygiène. Il est temps de redressé tous ça

De plus en plus long ce macdo 35 minutes d'attente alors qu'il était même pas 19h encore !!

Pommes de terre frites froides...je l'ai déjà dit plusieurs fois. Quand on attend sa commande, il y a au moins une vingtaine de portions faites à l'avance !!! Du coup quand on vous sert...c'est complètement immangeable....

Bon je n'avais plus mangé chez Mac do depuis 6 ou 7 ans et par défaut j'y suis retourné et bien à ma grande surprise c'est pire les hamburgers ont rétréci au lavage et reste toujours aussi indigeste et le coca a + d'eau les salades ben plus de salade et donc moins de garnitures je m'attend à mon prochain passage dans 5 à 10 ans s'ils ne sont tjs pas fermés d'ici là à une réduction encore des hamburgers qui seront sûrement devenus des amuses bouche hilarant pour une sandwich appelé BIG Mac

Il faut vraiment avoir faim pour aller au Mc do ça n'est plus ce que c'était, rien n'est chaud, un fromage pas fondu ,enfin la routine , et un personnel qui n'a pas le sourire , pas très envie d'y retourner. Travail à la chaîne c'est pas mon truc . Bonne journée.

Ça ne devrait même pas s'appeler McDonald's. Ils n'ont rien : ni boisson en bouteille (même pas de l'eau sérieux), ni croque McDo, ni Egg Muffins, j'en passe... Sans parler du fait qu'on vous annonce qu'il n'y a pas ce que vous souhaitez qu'une fois que vous sortez la carte bleue. Ah et aucune volonté de la restauratrice de se rattraper. Bref c'est qu'un McDonald's à l'origine mais ça mérite même pas ce titre. Vraiment fuyez... Samedi 17 juin 2023, 22h30.

Très déçu, sale , pas de lumière, restauration servie froid au bout d'une demi heure hors que très peu de monde. Hygiène douteuse.

Tables non propres, peu de bornes disponibles alors que beaucoup de monde et toilettes non accessibles car pas propres Et comme d’habitude pas un grand choix d’option végétariennes mais ce n’est pas dû au restaurant en lui-même

Bon, on va pas se mentir c'est de la restauration rapide et pas un étoilé Michelin. Mais l'état dégueulasse des toilettes et surtout l'absence récurrente de savon est inexcusable !

Nous nous sommes arrêtés, avec nos amis,ce midi sur le retour de notre week-end. Quelle déception! Certes il y avait beaucoup de monde mais attendre 3/4 d'heures pour être servit, alors que d'autres arrivés bien après nous étaient servit. Nos amis ont été servit 15 minutes avant nous avec une erreur sur la commande. Pour notre part après s'être déplacés 3 fois, nous avons enfin eu notre commande! Il a fallu que l'on se manifeste de nouveau car il manquait tous les desserts que nous avions demandé en même temps pour aller plus vite car il nous restait encore de la route à faire. Il y avait ce jour, un vrai manque d'organisation. Très déçue

Complètement débordés en fin de week-end de 4 jours. Commandes via l'appli en panne, bornes qui refusent de délivrer les happy meals, poubelles blindées, plus de savon aux toilettes, seulement 2 personnes pour servir, ça manquait clairement de personnel pour assumer la déferlante. À revoir dans des conditions plus normales...

Le principe de MC Do c est de venir un peu à n importe quelle heure... Dimanche de mai, je passe à 14h45 pour prendre des boissons et on m apprend qu ils ne vendent plus rien... Pourtant il est bien indiqué sur la porte dimanche 10h-23h !!!

Bonjour, Ne vous arrêtez pas si vous êtes pressé, personnel peu aimable, sol glissant, service plus que lent (toujours rien après 45 min d’attente), poubelles débordants de tous les côtés. Personnel visiblement trop peu nombreux

Lieu sale table pas propre vaisselle encore en cartons on risque une amande de 1500 euros je comprends pas

La commande la plus rapide que je n'ai eu l'occasion de faire ! Commande (simple : 2 menus +dessert, à emporter) passée à la borne, j'ai à peine eu le temps de traverser le restaurant et de m'asseoir... C'était prêt ! Accueil agréable et commande complète => 5 étoiles sans hésiter. Bravo pour la performance !

Commande à emporter en Click and Collect, préparée et payée sur l'application. Arrivés sur place, il faut lancer la préparation selon l'appli McDo sans autre information plus précise, sans bouton à activer, rien. En demandant à un manager comment faire, il m'indique qu'il faut valider sur la borne.... 15 minutes d'attente pour avoir une borne libre alors que tout était déjà prêt et réglé avec l'application. Un bouton dans l'appli pour lancer la préparation avec la localisation dans les 100m c'est trop dur ? En réalité, il s'avère qu'ils auraient pu aussi me la valider en caisse mais vu la note de ce McDo, je comprends la qualité du service clientèle pour limiter l'attente. Bonus : 1 WC bouché sur les 2 avec les eaux usées qui remontent. Je n'étais pas venu dans un McDo depuis des années, je continuerai à les éviter autant que possible. On se croirait au service public où tu prépares tout sur Internet, tu réserves un créneau dans 3 mois, pour qu'au final tu te rendes quand même à leur bureau 2 fois avec des photocopies, des enveloppes, des timbres, et tu fais la queue 1h comme les autres.

Très propre, servi rapidement malgré le monde. Seul bémol aucun livre, ni jeux affichés dispo. Donc déception des enfants . Un très gentil serveur

Alors je ne voulais pas croire les avis catastrophiques de ce MC Do... Bah c'est vrai. L'équipier qui m'a apporté ma commande à emporter a été très agréable pour le reste c'est très nul ou presque. Hamburger froid, même les patatoes n'étaient pas cuites suffisamment et froides. C'est bien la première fois que je ne peux pas manger mes patatoes !!! Incroyable. Le petit wrap était moins froid que le reste. Si j'avais mangé dans le fast food j'aurais ramené ma commande. Et je n'étais qu'à 3 minutes donc ce n'est pas le trajet qui a refroidit mon repas ! Mangez froid est récurent chez MC Donald je vais finir par laisser tomber pour un jambon beurre au moins si il est froid je saurais pourquoi.

C’est bien de mettre en place de la vaisselle réutilisable mais alors pourquoi le 20/04/23 la climatisation tourne à fond et que l’on a froid dans le restaurant pour déjeuner ? La climatisation peut je pense attendre pour être mise en route et surtout je pense qu’elle pollue plus qu’un emballage papier ! Qu’en sera t il en plein été ?

Nous avons attendu longtemps avant d'être servis. Les tables ne sont pas nettoyées, les hamburgers sont arrivés froids ainsi que les frites. Pour 45 euros, ce n'est pas du tout acceptable. Nous avons demandé de réchauffer les plats mais on nous les a ramenés et ils étaient à peine tiède. Fuyez

Sur l'écran il n'y a pas marqué pour le café servir plus tard. Je l'ai eu en même temps que mon repas donc il avait refroidi. Sinon tout est bien, le service très bien, la table propre.

Bacon manquant dans un double BACON refus de nous en refaire un ou de juste nous le rajouter pas la serveuse. Wraps demander sans tomates servi avec de là Tomates. Serveuse très peu aimable avec les clients.

L’accueil a rien à redire par contre apprenez à lire les commandes correctement, incapable de faire faire une commande complète, sans qu’il manque une sauce ou les sauce soit les bonnes et c’est pas la première fois

Avec ma femme nous sommes surpris de leur rapidité ainsi que de leur accueil. ( Je précise que c'est de l'humour) Nous ne comprenons pas comment ils arrivent à se débrouiller pour les rush ... Si vous voulez attendre une éternité pour une commande et manger froid alors vous êtes au bonne endroit .. J'allais oublier ; prévoir de revenir une seconde fois pour les oubliés lol ...

Comme d'habitude, ils ont encore oublié d'inclure le livre de bébé et il l'attendait. Je l'ai appris alors que j'étais déjà à la maison. Maintenant comment expliquer à l'enfant que le personnel est compétent et que ce n'est pas la première fois.

De plus en plus décevant sur la qualité des burgers, sur la rapidité du fast-food, et sur le matériel souvent en panne. L'équipe a besoin d'un bon manager pour dynamismer la cohésion. Je ne le recommande plus, vraiment pour dépanner et encore à fuir au heures de pointes.

De passage par Fontenay, on s'arrête pour manger vite fait. Trop de monde, pas de chevalet quand on commande a la borne. Dommage Pour le reste le personnel fait de son mieux pour nous être agréable. Ils sont serviables et gentil, très réactifs mais débordés par le nombre. A encourager

Quand on demande un sandwich Spé, sans cornichon, ce serait bien de regarder vos tickets et respecter les demandes des clients !! Je demande 2 sandwich sans cornichon, les 2 était blindé !! C’est trop bordel !! Du jamais vue ce manque de professionnalisme !! Si il y a une allergie la ont fait comment sérieux ?!!! Extrêmement en colère après avoir dû faire le tri dans les sandwiches avant de manger !

Visite à 13h15, mais le restaurant n'était pas plein. Pas de sandwich du moment, plusieurs sandwich en rupture et même pas de croc au menu... 30min d'attente pour une commande qui arrive froide. La zone de dépose des plateaux était immonde, les poubelles débordées, la vaisselle fesait une montagne.

Mac Do de Fontenay le comte une catastrophe il manque la moitié de la commande,et quand j appel pour une commande au drive a 21h le monsieur Quentin me dit rappeler a 22h j ai pas le temps j ai des commandes a envoyé, et me dit il manque 6 personne ce soir ,moi ce n ai pas mon problème. Si je gère le restaurant comme lui laisse tomber, il me dit ensuite venez donc gérer mon restaurant ont va rigoler guignol. Franchement a fuir ce restaurant.

Pire mac do fait ... L'hygiène est à revoir au complet du sol, aux banquettes qui collent jusqu'au toilette dégoûtante ! A se poser des questions sur l'état des cuisines et la qualité de ce que l'on mange. Franchement plus jamais !!! Même les enfants étaient dégoûtés ... Pour dire 🤢

Une catastrophe ce McDonald's. Incroyable de voir ça dans cette enseigne. Je me suis le nez cassé 5 fois, oui 5 fois, en voulant aller au drive. En effet accès au drive fermé par une poubelle. Quand on demande c'est toujours la même réponse : c'est normal il y a une livraison en cours. À chaque fois entre 13h et 14h30... qui me semble être une heure plutôt propice à manger. Je ne parle pas de la propreté à l'intérieur, des multiples pannes du matériel et des employés en sweet ou doudoune... L'enseigne ne contrôle jamais son magasin ???

Je n'ai jamais vu un restaurant où il y a toujours autant de problèmes ! Tout est en panne. Il manque toujours quelque chose quand on commande. Encore aujourd'hui, drive fermé, encore... Et au comptoir, pas de glace car machine en panne, encore... Un double cheese ? ils n'ont pas ça eux. Le jouet enfant ? Ils ont eu un problème de livraison... Heureusement que l'on tombe souvent sur des gens sympas. Mais franchement s'il y avait un autre fast-food à Fontenay, je ne viendrais plus au mac do.

Attente de 35 minutes pour avoir toute une commande à plus de 50 € froide, de plus quand on appelle un serveur il nous dit qu’il va venir mais on l’attend toujours. Le personnel n’a pas envie de travailler et le montre, je ne reviendrais pas.

Toujours aussi lent, 35 minutes d'attente... Et quand enfin le plateau arrive !!! Froid, hamburger complètement raté.. Sauce sous le pain oui oui !!! Personnel loin d'être dynamique et préfère rigoler.. Bref nous ne reviendront plus...

Je trouve que tout laisse a désirer manque la moitié de la commande pas de sauce pas de serviette long à servir pour un service rapide froid quand sa arrive

Revenu encore 1an apres notre dernier passage, le commentaire reste negatif. Cette fois ci nous avons un sandwich a reconstituer et sec de chez sec. Ce qu'il y a entre parenthèse est le commentaire 1an en arrière. Le truc est tellement bien fait que soit tu modifie le com déjà mis soit tu en met plus .... (Après 1an nous sommes revenu avec espoir d'un changement. Et en faite non ! Une manager avec les cheveux super long et une simple queu de cheval,meme pas un filet. Niveau hygiène je ne suis pas certaine que ce soit très normal. Sinon je cherche encore la salade dans les 4 wraps ranch, et les vignettes du jeu du moment. Mes frites sont molle à souhait et les neggets pareil sérieusement le pire Mac do que j'ai vue. Rien ne change honte au responsable de ce Mac do.)

Lorsque l’on prend une commande à la borne, d’une il n’y a aucun chevalet puis après avoir réglé et être installé, un employé vient nous annoncer qu’il manque un produit car ils ne le font plus donc nous sommes contraints de devoir prendre autre chose d’équivalent à la place. Deuxièmement, service un peu long pour manger à peine tiède ou froid.

Service très long. Mangé froid. La commande ne correspondait pas au repas servi. La table et les banquettes étaient sales (graisse, sauces). Les frites étaient imbibées d'huile, froides. Le fond du plateau était maculé de gras. Les verres avaient des tâches brunes à l'intérieur. Mon compagnon et moi avons été malades après y avoir dîner. Le pire McDonald's que j'ai fait, pire que les fast-food bondés 24h/24 de la capitale.

Avis 2022 : Cela fait 25 minutes qu'on attend notre commande. Deux burgers et un happymealm. Je me suis demandé si c'est une vidéo gag. Frites quasi froides et burger aussi. Avis 2024 : De mieux en mieux, les frites sont divisées par 2 maintenant !!!! La déception de mes enfants.

A chaque fois c'est soit froid soit il manque des produits ou alors il ce trompe de commande cela fait plusieurs fois que sa arrive. Restauration rapide ok certe mais soyez attentif à la préparation des commandes et quand on les appel il dise de passer les menus sont déjà assez cher comme sa.

Euh je ne sais pas comment dire mais voir un employé en pause qui pose sur postérieur là où les clients viennent manger et qui roule tranquille sa clope ou autre c est vraiment dégueulasse et la table n est bien sûr pas nettoyée et le manager ne dit rien. Les filets pour les cheveux c est toujours en option en cuisine, le lavage des mains est à revoir.

Très mauvaise expérience. Lieu très sale (sol gras, glissant, toilette bouchée, table non nettoyée, sans parler des cuisines) attente trop longue, font passer des clients amisavt les autres. Les salariés se moquent des clients passent leur temps à parler et rigoler. L'établissement devrait être fermé !

Nous avons été très bien servi par Marine qui a gérer notre commande sans sel et poivre ..... professionnel jusqu'au bout nous tenions à la remercier et lui tirer notre chapeau pour son travail excellent, le reste de l équipe est parfaite également. Bravo à vous .

Le pire mac do que je connaisse ! Du service au manque de propreté. Le sandwich de ma fille était inmangeable. Ils l'ont changé heureusement. Le personnel est mou. Bref Mac Do France devrait intervenir car cela fait vraiment honte à la marque

Service très lent... Mais c'est normal lorsqu'il n'y a qu'un seul pauvre employé qui sert les plateaux sur table, qui debarrase les cartons que les autres lui laissent derrière la caisse et qui donne les commandes a emporter.... Il a du courage ce garçon ! Personne en caisse au coup de feu du midi un dimanche.... Attente de 20 personnes pour les retraits et les commandes remises plus tard... Et que dire de l'hygiène ? Pas un nettoyage de table, pas de casquettes ou de charlottes hormis un préparateur... Et les toilettes... N'en parlons pas 🥺 Frites froides, chicken avocado où on cherche l'avocat, eau pétillante menthe ou citron où on cherche le goût... Bref....

Nous avons mangé là-bas récemment avec mon conjoint et mon fils. Très déçu McDo c'est plus que c'était. Déjà le serveur fait tomber toute la commande, Plateau renversé, nos sandwichs c'était de la remballe, frites pas terrible boissons non gazeuse et glace zéro . Hygiène à revoir . Nous n'y retournerons plus c'est terminé.

Le service est très long et malgré ça, la cuisson est ratée. La cerise sur le gâteau : l'état de propreté plus que discutable (poubelles pleines, toilettes dans un état horrible) alors qu'il n'y avait quasiment personne dans le restaurant.

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro, scandaleux restaurant à fuire , commande non préparée (click'n'collect) 30 min d'attente sur place , la commande n'est pas complète et froide par la même occasion, glace fondue !!!!et ce dès la livraison, manque les sauces, aucun geste commercial, le responsable se cache derrière le mur et parle ouvertement mal à ses pauvres salariés. Une vrai honte, il devrait fermé plutôt que d'essayer de faire tourner une chaîne ou tout est normalisé, visiblement ici on ne s'intéresse pas à sa clientèle.

A fuir ! La borne de commande bug. Nous prenons une commande à emporter. La commande nous est apporté sur un plateau et pour finir nous devons nous même faire notre sac pour transporter les sandwiches. De plus les sandwiches étaient mal emballé et écrasé pour certains. La serveuse nous a parlé comme si nous étions c’est amis. C’est inadmissible. 1 étoile est bien trop élevé pour la qualité du service.

Tout d’abord un accueil impeccable, suivi d’un prise de commande réactive et un service dynamique (commande reçu en 5min). Le jour de l’anniversaire de mon fils, un cadeau lui a été offert et un sourire jusqu’aux oreilles est apparu. Un restaurant familiale, convivial et chaleureux : je recommande. Un grand McMerci .

Attente de 40 minutes et deux serveurs viennent mais ce n'est pas notre commande 😨 je me déplace à la caisse ! Attente encore !! Pour avoir enfin ma commande FROIDE !! Pas super et pas commerçant du tout

Fuyez ce fast food … arriver au drive à 12h30 le 01/02 ressorti du drive à 13h25 c’est du grand n’importe quoi à mon avis les managers devrais changer de metier. FUYEZ

Un Mac do comme les autres avec du personnel très bien. Service aussi bien. Par contre l'intérieur est trop petit pas assez de place quand il fait froid et quen plein boom les gens qui ont finis de manger reste c'est pas très agréable. Et aussi la structure de jeux pour enfants ça fait 2 ans qu'elle était fermée avez vous pensé à la faire contrôler, jai trouvé le bois pas mal abîmé mais bon je pense, j'espère qu'on peut avoir confiance. Sinon les plats n'arrivent pas froid c'est un très bon Mac do

Hamburger arrivé froid a table, mis à la poubelle j'en ai eu un deuxième donc le poulet était toujours froid. 3eme tentative, j'ai réussi enfin au bout d'une demi-heure à manger mon hamburger alors que mes amis avaient eu fini de manger. Arrivé 10h30 , répartie à 11h35. Qui dit mieux. Bonne soirée à vous tous.

S'il vous plaît, fuyez ce fast food... Attente 30min pour avoir une commande de 3menus enfants et 2 menus adultes. Hygiène scandaleuse : aucune personne pendant toute la durée de notre déjeuner n'est venu nettoyer la porcherie visible sous notre table, aucune table nettoyé sur la totalité de la salle, reste de ketchup sur un des fauteuil tâchant le jean de ma compagne... Pas de savon dans les toilettes (1 seul toilette disponible, le 2eme condamné), serveurs insolants qui explique maladroitement que l'équipe privilegie le service au nettoyage... Responsable informée, consciente du problème mais sans action de sa part. Dans un contexte sanitaire déjà suffisamment compliqué, l'image que renvoie ce restaurant est une honte pour l'enseigne. Je préfère même pas imaginer la propreté côté cuisine...

Essai du drive après la catastrophique attente en intérieur de l'autre fois .. 7 min sans bouger dans la file d'attente... Arrivée à 19h18 dans la queue, il est 19h54 et j'attends encore de passer à la borne de commande ! Une grosse honte pour l'enseigne Mc Donald's qui a intérêt de vite réagir au lieu de mettre des réponses toutes faites sur les avis Google !!! PS: en espérant que la commande soit pour une fois dans l'année ! complète et chaude.. Mise à jour il est 20h22, je suis enfin sorti du drive ma commande est chaude heureusement. Une heure d'attente bravo McDo.

30 minutes d’attente pour mon sandwich qui était au final froid. Le restaurant n’a pas de chauffage ou alors la clim est allumée car il faisait super froid. Je comprends pourquoi la manager se promène avec son manteau et son polaire dans les cuisines (ce qui n’est pas très hygiénique) personne n’a de Charlotte sur les cheveux ( ce qui est obligatoire) Je pense que l’aéroport service hygiène devrait y faire un tour car plein de déchets d’emballages par terre à côté de la production. Les tables ne sont jamais nettoyé. Je ne conseille pas ce McDo

Inadmissible , c'était une première expérience que je ne réitérerais pas . Nous sommes arrivée a 22H20 pour seulement commander 2 glaces nous sommes passer par le drive car nous étions en pyjama. Déjà nous avons attendu 40 minutes au drive. Enfin arrivé devant la borne on ce dit c'est bon on va pouvoir enfin commander ba non vous comprenez il servait plus car tout était nettoyer. Déjà désolé de vous le dire mais quand on ferme a 23h on ne nettoie pas avant mais aprés son service. Mais bon en plus on nous envoie la direction qui ne s'excuse même pas vous comprenez on attend 40 min mais ces de notre faute. Je pense que ce restaurant a oublier une régle fondamental le client et roi. Tout ça pour dire fuyer l'endroit sauf si vous voulez attendre des heures au drive et repartir les mains vides.

Je me suis arrêtée aujourd'hui (23 novembre ) pour manger chaud et au chaud. La température dans le restaurant était glaciale, je comprends mieux pourquoi le personnel porte des polaires. Je suis arrivée à plus de 14h, donc bien après l'heure de pointe, et j' ai attendu plus de 30mn pour avoir un repas tiède pour le sandwich et froid pour les frites... Je ne pense pas retenter l'expérience dans cet établissement. On voit qu'il y a de nombreux avis négatifs mais rien ne change, problème de management évident

30 minutes d'attente pour avoir sa commande et encore elle n'est pas arrivée complète. Obligée de refaire la queue pendant 10 minutes pour faire la réclamation et avoir le manque. Pas de vérification du pass sanitaire, le nettoyage des tables laisse à désirer. Personnel très sympa ceci dit.

Pratiquement 19h, un dimanche. On arrive en voyant une longue file d'attente au drive. Donc on se dit qu'on va aller commander à emporter à l'intérieur. Et bien non le service en salle est fermé, on ne peut passer qu'au drive. Le pire c'est qu'au vu de l'attente au drive, ils n'avaient vraiment pas l'air pressé de servir à l'intérieur. Un scandale, ça c'est un restaurant qui d'une qui n'en a rien à faire de ses clients , et de deux qui n'a pas envie de fonctionner. Du coup nous sommes repartis bredouille. Hors de question de faire la queue pendant 1h, si ce n'est plus, au vu des commentaires précédents.

Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre zéro et ce n'est pas mon habitude... 30 min d'attente en commandant à l'intérieur. Ok c'était un rush du samedi soir mais voir les serveurs ET manager rester discuter, rigoler (et même trinquer avec leurs boissons) face à nous pendant que les commandes attendaient devant nous était très irritant! Nous avons préférés en rire avec les autres clients mais c'est à se demander si il y a pilote dans cette boutique! Franchement pitoyable

Sur la route des vacances... Tiens le MC do de Fontenay le Comte... Cool 😎 En fait non un cauchemar ! Arrivés au drive à 13h30... 12 voitures devant nous (ma fille les a compté elle avait tres faim), on été servi à 15h00!!!! Record battu pour de la restauration rapide ! Ça c'est du rapide ! Même pas 10 voitures à l'heure. Donc soit les employés travaillent avec une main accrochée dans le dos, soit ils sont nuls. Et là le pompon, le sous manager qui nous sert, forcément on lui fait part de nos griefs et là... On a fait connaissance de super c...... ! Le mec il est en défaut, il gère pas son équipe et .. Il nous envoie balader 😂😂 Mauvaise pioche mec, tu l'auras cherché ! J'ai donc lâché ma femme qui elle aussi avait tres faim... Le binoclar il en pouvait plus 😭😭 sa réponse on est en sous-effectif ben prévoit mon p'tit, bison futé avait dit ça va être noir ! On doit pas être les premiers vacanciers à avoir décidé de venir manger la !! Anticipation Anticipation ! Puis il en remet une couche on eu des absents ils ont pas prévenus 😂😂 ben manage mec t'es payé pour ça et la 🙄 royal le mec ! Ben venez travailler nous dit il et vous verrez ce que c'est... 😎😎 NEXT. EXPÉRIENCE PITOYABLE, MANAGER RIDICULE À ÉVITER AUX HEURES DE POINTES, OU ALORS EMBAUCHER DES GENS QUI SE SORTENT LES DOIGTS !!! même s'il est vrai qu'aujourd'hui c'est devenu une denrée rare. J'ai écris à Ronald car c'est dans des journées comme celle là qu il faut tester les employés et manager on voit ce qu ils ont dans le bide... La j'ai vu un pauv'type débordé qui ne savait pas quoi dire à tel point qu'à eu le droit à la blondinette en chemise marron qui nous a fait le coup de la grande chef😁. Vous nous avez quand même bien mis les boules... On reviendra plus c'est sur et j'ose espérer qu on va vous tester parce que la y a une belle équipe de vainqueurs....

Cela fait six mois que j’habite à Fontenay le Comte que tous les jours je mange McDo pas une seule fois ma commande été fait correctement soit il manque de sauce soit le sandwich est mal fait soit c’est pas la bonne commande et la cerise sur le gâteau je commande un Mac first le sandwich est écrabouiller je sais pas ce qu’ils ont fait avec mais je ne le mangerais pas! Pourtant j’ai mangé du McDo dans plusieurs pays pauvres c’est inadmissible de voir ça en France ! Pas une personne responsable dans ce restaurant ce restaurant mérite d’être fermé!

Toujours en rupture de salade ça devient frustrant surtout un samedi midi qui semble calme je vais finir par ne plus venir au mc Donald en plus ma commande n est pas complète vraiment déçu encore une fois

Bonjour, Mon mari est passé dans votre établissement aujourd'hui (ticket 71 sur place). Il a commandé des potatoes et a eu la surprise de retrouver un mélange de potatoes et de frites (dans le récipient plastique rouge). Je n'ai pas de photos à vous joindre. Cordialement.

Jamais vu un Mcdo aussi salle! Plein de détritus et poubelles par terre dans la cuisine, tous les sols cuisine,Salle,WC gras ! Pad de papier wc dans les toilettes. Un contrôle d'hygiène serait la bienvenue...

Je ne vais pas critiqué la nourriture c’est macdo, c’est uniformisée. Par contre le manque d’hygiène dès qu’on rentre dans l’établissement c’est limite, et je vous parle pas les table non nettoyé j’ai compté 3 équipier, il était 15h40 fréquentation faible, je comprend pas 🤷‍♂️