❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers McDonald's qui ce trouve au 79 Rte de Lyon, 71000 Mâcon (71). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Fast food sale. Plats froids et non représentantatif des autres Mac do. Le personnel rigole en cuisine alors que les alertes sonnent, les clients attendent, les poubelles saturent et de surcroît, les commandes sont incomplètes. Quelle déception !
Service rapide, repas chaud. Parking facile d'accès.
Service rapide et personnels très sympathique.
Endroit très sale (en salle mais aussi aux toilettes). Personnel désagréable. Rupture de stock de mayonnaise dans un McDonald's, super gestion du stock... Un client anglophone a voulu demander du lait en anglais, une femme lui a répondu sèchement qu'elle ne parlait pas sa langue sans tenter de trouver une personne pour traduire. Pour une zone relativement touristique c'est honteux ! Gros avantage néanmoins ; endroit vide à 18h30, sans doute grâce à leur réputation. Nous avons été donc vite servis.
Toilettes très sales. Plats à peine chaud
Impossible de trouver une table et des banquettes propres. Nous avons manger des burgers froids. Les toilettes sont sales, le sol collant, et la clientèle ne sait pas se tenir même dans un fast food. Enfin Fast c edt un grand mot vu le temps d attente pour manger froid. On ne s y arrêtera plus c est promis.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile !!! Lent sale pas aimable, vous snobent au comptoir alors qu'ils vous voient !! On commande et les produits ne sont plus disponibles, aucune solution avantageuse proposé !!! Ne parlons pas de l'état de saleté pitoyable du lieu !!! Aucune table propre, nous avons nous même du demander des serviettes pour nettoyer la table, les poubelles débordent et cela ne dérange pas le personnel qui passe devant. Les toilettes passons... risque de maladie assuré ! Le personnel rigolent et s'amusent plus qu'ils ne travaille. Bref il est grand temps de fermer ce macdo c'est une honte !!!
Très bonne expérience, je recommande, l’entrée manqué un peu de sel, mais le risotto était succulent. Le tiramisu était parfait. Un grand 5 étoiles !!
restauration rapide : mc drive rapide pour payer puis il faut se garer et attendre ! 10mn pour un pauvre 280 seul ! et froid !
Repas servi froid malgré une longue attentes
À fuite 45 minute pour des potetos et j est reçus des frite ma glace étais chaude a fuire !!!
Le 2 juin je suis venu pour enterré mon enterrement de jeune fille et la responsable à offert une glace on sandwich à toute fille présente avec moi encore un grand merci
Très bon restaurant, le service est génial
Incroyable !!!!!! Enfin incroyablement « degueulasse ». Pour commencer nous attendons 25min notre commande alors personne n’était dans le McDo . Ensuite la commande arrive, il en manque la moitié et les seuls produit disponible étaient froids . J’appelle une dame qui me dit impossible. je l’as fait venir à la table pour constater, au passage ces limite si je ne suis pas un menteur 😡. Je suis avec ma femme et mes 2 enfants au passage . Elle constate les plateaux , me ramène les produit manquant , et là ,Le Burger de mon fils , elle se trompe et lui donne un Burger sauce Spicy , ont s’en rend compte une fois qu’il as croqué dedans et que ça lui arrache la bouche il as 7 ans et ne mange pas du tout épicé. J’y retour et me dit c’est bien se que vous avez commander je lui dit non et il m’ont refait le bon Burger . Ont passe au dessert , nous avons commandé 3 Fleury kit kart caramel et un sunday chocolat . 2 mc Fleury sur les 3 ont leur nouvelles sauces épicées dans la glaces. Ce que l’ont avaient pas du tout commander à la base . Ont as abandonné et nous sommes parti et mes enfants étaient autant dessus que nous . Si je pourrais mettre zéro je le ferais. Bilans ( Burger froid , produit manquants, problème de sauce dans les Burgers et dans les glaces . ) Merci à vous je ne reviendrai pas . Sur macon aucun McDo ne vos le coup .
Je me suis arrêter à 11h pour prendre un café et un ice tea, j’ai attendu au moins 10 min , deux salariés qui faisaient de la préparation , deux manageur en train de fumer !!! Le sol gras , glissant à l’entrée , sol de la cuisine sale avec des frites partout a 11 h alors que le service n’a pas commencer !!! les toilettes sales, chasse d’eau pas tirer , pas de papier , sol sale . Inadmissible pour un restaurant, le service n’avait pas commencer et c’était déjà immonde ! Je me pose des questions !!!
Très bonn rapide restaurant propre petite dégustation de glace super
À chaque fois que je suis venu ici, nous avons toujours été servi avec des produits presque froids ou qui avait plusieurs minutes de fabrication. Avec l'arrivée du nouveau Directeur que je connais personnellement, je suis certain que les choses vont très vite s'améliorer. Il est très professionnel et très soucieux de la satisfaction client.
J'ai récemment visité le McDonald's et j'ai été servi par Tiffany. Je tiens à souligner à quel point son service était exceptionnel. Tiffany est accueillante, souriante et très professionnelle. Elle a pris le temps de s'assurer que ma commande était correcte et que tout était à mon goût. Son attitude positive et son attention aux détails ont vraiment amélioré mon expérience. Merci, Tiffany, pour ce service exemplaire ! Vous êtes un véritable atout pour ce McDonald's. Je reviendrai avec plaisir!! De la part de Zak
Les serveurs sont aigris , même pas de bonjour . Je viens demander à changer une boisson on me refuse alors que je l'est payer .Manager désagréable, revoir votre personnelle
On arrive à 23h45 on me dit que les croc macdo ne sont pas servi la nuit, il y a deux semaines nous en avons eu à 2h du matin! Si vos équipiers ne veulent pas travailler autant les virer!
Très propre et personnel très aimable. Je recommande.
Comme d’habitude, une lenteur inégalée, j’ai du partir cet après midi avant de payer sinon j’étais en retard au boulot. Au BK, quelque soit l’heure, ils sont hyper rapides. C’était la dernière fois que je tentais un macdo. Bien dommage.
L’hotesse nous a fait goûter les nouvelles glaces Spicy. Elle était très aimable et le repas bon en général je recommande
Repas servi froid il est resté sur le comptoir plus de 8min avant d'être servi. Tables sales. Poubelles bombées.
Dimanche plutot calme, commande a emporter. Sol qui colle. Pas de serviettes, pas de sauces, manque un sandwich. Rien a dire, passez votre chemin
Très bon mais trop souvent d’oubli (j’ai attendu mes frites 2h pour au finale ne pas les avoir)
Ambiance très calme et agréable. Repas un peu froid.
Le personnel est aussi perdu que le psg en ligue des champions. 3 burgers 3/4h c est intolerable On vient ici pas pour la qualité mais la rapidité et on a ni l un ni l autre. Vous ne me reverez plus A fuir
45 min d'attente pour 3 burgers, c'est chaud ! Le personnel a l'air perdu
35 min pour une commande simple. Le personnel a l'air perdu ...
Dommage qu'il ai changer de fournisseur pour les potatoes, elles ne sont vraiment pas bonne ... Sinon tout ok
Equipe sympa / resto propre wc compris / service rapide
Service impeccable, toilettes très propres. Je pense que l’équipe a su prendre en compte les précédentes remarques.
Ouverture du mac do a 10 h idem pour le drive A 10 h 30 drive FERMÉ Nous allons a la borne intérieure On vient nous dire attention vous ne pouvez commander que des petits déjeuners Pas possibilité de régler a la borne en cb Il faut se rendre a la caisse Ensuite ATTENTE interminable pour avoir notre commande Ils ouvrent mais ne sont jamais prêts le matin….
Service rapide et soigné, personnel très sympathique !
Service rapide. Salle de jeux pour enfants très sympathique. Le seul petit bémol est le repas servit tiède
Bel accueil, moment sympa avec les enfants !
Je n’ai pas l’habitude de poster des avis étant fan et venant souvent. Aujourd’hui la qualité n’était pas au rendez-vous. Temps d’attente trop long, frites froides, pas de serviette et pas de sauces … Cela fait beaucoup. En espérant que cela peux la prochaine fois
Une étoile parce que je pas je peux pas mettre 0 un McDo lamentable, je n’ai jamais vu ça À fuir Les sandwiches à moitié cramés Le croque mcDo sans jambon servi avec du jambon le pire macdo d’Europe a fuire je demande un remboursement immédiatement j’ai dépensé 50€ danssa
Hygiène plus que déplorable, table pas nettoyées, poubelles non vidées. Sol collant par boisson renversée et aucun nettoyage. Sandwichs froid.
Attendre 15min au drive sans que personne vous parle à la borne et prenne votre commande. Drive = rapidité. En tout cas pas ici. J'ai rapidement été ailleurs.. De pire en pire ce mcdo..
Quel horreur hier 23 avril vers 14h30 je mène mes enfants au macdo manger une glace que dire dans l'aire de jeu cetai tout simplement dégueulasse assiette entassé verre ,frite par terre écrasé sans parler des traces horrible qui date depuis des mois sur les jeux là poussière cela n'es jamais fait et l'odeur mon dieumais pourquoi cela n'es pas aéré après le pique du midi j'ai eu honte d'avoir commander mais les petits été eux heureux de jouer pendants que certaines du macdo manger ou discute d'ailleurs les amie du macdo cela et interdit de se gare en place handicapé je suis choqué terminé pour nous de savoir que des enfants joue dans la crasse et que certaines je dit bien certaines car j'ai été servie par une superbe employer qui elle n'étais pas assise et travailler de partout
À éviter.Trop d attente.Personnel pas aimable. Pas de gants . Boit et se mouche devant le client qui attend désespérément sa commande. Préférez Burger King et KFC juste à côté.
Manager charismatique et très sympa ! Cuisine au top tous souriant Service rapide burger aussi parfait que le manger et son personnel
Manager séduisant, serviable et aimable. Je recommande !!! 😻😻😻
Cuisine au top ! Manageur très agréable 😁 Je recommande
Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0 étoiles, j’ai attendu 20 minutes pour avoir ma commande au drive. ( je précise qu’il n’y avais personnes ) Je rentre dedans la réclamer on me la donne en tirant un petit peu la gueule. Je demande quelque sauces deluxe pour être à la limite dédommagée des 20 minutes d’attente et là on me répond qu’elles sont payantes, soyez sûr que la pub que je vais faire pour ce McDonald’s va être à la hauteur de ce restaurant Un conseil aller au Burger King juste en face.
Nuggets excellentes Cependant frites à chaque fois froides et mélangées avec des patatoos..dommage
Équipes très sympa ! Service rapide et efficace
Décevant… Cela faisait très longtemps que je n’étais pas allée manger dans un Mac Do, et franchement ça ne donne pas envie d’y retourner… les tables n’étaient pas propres, le sandwich tout juste mangeable et les potatoes n’étaient pas bonnes non plus…
Une étoile pour ne pas mettre 0, car ce n’est pas possible. La propreté n’est pas au rendez-vous. Les toilettes sont très sales. Pas de poubelles ou de papier toilettes à disposition. La salle et les tables sont sales le sol colle. Rien ne va.
Ma commande n'était pas complète et il y avait des produits pas commendé
Super service le staff et au top vraiment très satisfait 👌👌
Fast food...pour le food on repassera mais ça on le savait par contre le fast c'est pas mieux. Presque 30minutes d'attente pour 3 produits et en plus la commande est fausse.
Merci mr janot pour la résolution de mon problème via l application, réactif à l écoute j en suis satisfaite, nous avons passé un agréable moment mon amie sa fille et moi, merci pour cette dégustation de café l très bonne initiative 😉😉😉
Plateau servi à 20h18, sans les frites soit disant en cuisson Il est 20h52 et toujours pas de nouvelles de nos frites 🤨
La propreté de ce mcdo es pitoyable, avec une équipe de gestion perdue et incompétente nous avons signalé la saleté présente sur la terrasse au manageur car cela faisais déjà plus 40min que nous attendions pour seulement 4big mac et visiblement mes remarques sur votre terrasse n'as pas été pris en compte par votre employe qui ce proclame manager... Franchement un désastre cette équipe. DÉCONSEILLÉE .
Malgré un délais d’attente un peu long, la qualité de service et la propreté sont présents
Toujours dessus pas la lenteur du service au drive. Après 3ans j'ai voulu renouveler l'expérience mais rien ne change. Non seulement ils sont lents, en plus ils se trompent sur mes repas.
Commande en livraison encore une fois aucune sauce dans le sac alors que nous avons payé les suppléments … le numéro sonne dans le vide on ne peux pas les joindre . c est pourtant pas compliqué de lire une commande et de la respecter !
Très mauvaise expérience comparer à d’habitude Ma commande étais froide alors que j’ai manger sur place ,trop salé,les potatos et frite ne sont pas bonne sans sauce L’accueil et la politesse reste à desiré Macdo honteux comparer à celui de Creche ou sancé La seul personne qui a étais à l’écoute et un manageur avec des lunette Je déconseille ce macdo
Limite insalubre endroit sale sol pas fait les tables aussi ! Donne pas du tout envie de manger
Eh merce Yanis pour la dégustation
Très bonne ambiance avec un serveur très respectueux
Merci à Yanis qui a pris ma commande de a à z avec gentillesse il faut plus de gens aimable et serviable je recommande pour le rapidité
Un moment mémorables, un très bon menu et on nous a même offert 2 mcflury!!!!
Service rapide le midi, restaurant calme , on m’a offert un petit milkshake. 👍🏼
C est froid ....c est salle et pas très bon.. vraiment déçu.....et négocier un avis contre une cuillère de glace c est minable 😂✌️ bravo....
Toilettes dégueulasses parce que sale est trop faible, la salle est aussi très sale avec soda renversé au sol, tables nettoyées à la va-vite avec lavette non nettoyée, sandwich à peine chauds, fromage même pas un peu fondu, vraiment rien ne va dans cet établissement, j'espère juste qu'on ne sera pas malade soit du fait de l'hygiène soit de la climatisation à fond dans la salle...
Bonne expérience ce jour. Qqn est venue nettoyer notre table et ça c’est vraiment très agréable. Service rapide et efficace. Nourriture servit chaude et c’est un vrai plus ! bonus petite dégustation de glace gratuite pour le dessert.
Je viens très souvent au Drive, il n' a JAMAIS mais alors jamais une commande complète. Pourtant les concurrents (à côté et en face) y arrivent eux ... Le management et les process sont à revoir. Ce qui nous est servi est tiède donc froid en arrivant à la maison. Quasi impossible de les avoir au téléphone. Le peu de fois où je me suis rendue sur place le restaurant était sale et nous avons eu nos commandes au compte-goutte et nous devions sans cesse relancer pour réclamer ce que nous avions commandé.
Renverser 2 verres de coca sur un enfant et ne même pas s'excuser ! Ça c'est repartez comme vous êtes venus
Catastrophique. Frites froides et dures, hamburgers froids. On achète des sauces qui coûtent une fortune et on les a même pas. De plus, quand on commande une salade et qu’il n’y a pas de sauce à salade comment faire pour la manger. Plus jamais je n’y retourne que des incompétents.
Minable, attente de 1 heure pour être servis après plusieurs réclamations, avec des enfants en bas âges, il manquait également le dessert des enfants. En plus, il faisait froid. Il faut revoir l'organisation.
Repas servis dans des plateaux dégueulasses. Je n’ai jamais vu ça, il y a le restant de sauces du client d’avant dedans… et c’était comme cela sur les 3 plateaux.
Une vraie pigaille entre le parking où règne l'anarchie et le service plus que déplorable ! 40 minutes d'attente pour un menu et entre temps des plateaux qui affluent pour d'autres personnes que nous. Incohérence totale entre numéro de commandes et chevalets.
Une catastrophe! Une équipe complètement dépassé. Manque d'anticipation ou de personnel...? Plus dune heure d'attente pour certains... en rappelant quon est dans un restaurant rapide. On nous a amené une commande qui netait pas la notre... nous avons donc décider de partir au bout de 45min , nous nous sommes fait rembourser (sauf nos 75points soit un menu)... abusé ! Je ne recommande vraiment pas ce McDonald!
Si vous avez 2h de votre temps à perdre vous êtes au bonne endroit. A éviter je n'est jamais attendue aussi longtemps pour avoir ma commande. Une organisation déplorable.
Anormalement long pour être servi. Frites et hamburger froid. Tables sales et poubelles qui débordent. La pire expérience que j'ai connu dans un Mac Do.
Resto sale table grasse sol sale bref vaut mieux prendre à emporter et manger dans sa voiture
Restaurant degeulasse, service pas aimable du tout commande des choses qu'ils n'ont plus. Pour avoir mon repas j'ai du attendre plus d'une heure alors que mon plateau etait pret depuis plus de 20 minutes du coup repas froids et immangeable car je pense que l'huile n'a pas été changé. Bref à fuir !
Catastrophique : - Une équipe complètement dépassée par le monde qu'il y avait. - Repas servi à moitié seulement (obligé d'aller chercher le reste nous même !!!) - Tout était froid ( bien sûr puisqu'on a attendu au moins 15 min avant d'être servi !!!) - Restaurant très très sale. - sandwich en kit dans la boîte : obligé de le reconstituer moi même, je me suis cru chez IKEA !!!! Vous ne nous reverrez pas.
Très déçu ☹️☹️☹️☹️, pas propre du tout les poubelles déborder, Impossible de ranger son plateau, pleins de frites et boisson au sol , les tables les plateaux même pas lavée, j'ai du prendre des lingettes de mes enfants pour nettoyer, service lamentable le personnel discute entre eux, ne se préoccupe pas des clients. Commande très très longue à dû réclamer au comptoir. Déçu de ce macdo la.
Immonde !!!! Sale. Froid. Frites jetées dans le plateau. Burger écrasé. Pas de serviettes. Pas de sauces. Pas de jeux. pas de boîte de HAPPY MEAL.... Plus jamais !!! Le personnel semble ne rien en avoir a faire !!!! Aucun geste ni d'excuse
Extrêmement sale. Burger empilé a lava vite. On ne peut pas servir les clients et rigoler...
Service impeccable rapide et efficace Je recommande fortement produits bien chaud bonne qualité
Le pain du sandwich (Big Mac) était beaucoup trop cuit et oublie les cornichons. Ensuite les deux croque macdo cramé et extrêmement dure. Et pour combler le tout on nous sert les glaces 10 minutes avant d’être servie le chaud, donc au final glacé fondu. Je ne recommande pas ce macdo à Macon !!
C’est une catastrophe ce mac do. Il est très vieillissant avec des fauteuils complètement abîmés. Il fait toujours froid dans ce lac do à cause des portes automatiques l’hiver et l’été la Clim est à fond et il fait froid également. Pas la première fois que nous mangeons à peine chaud. Il devrait être réagit car c’est vraiment pas un endroit sympa.
Bonjour , Hamburger bacon manquant, Mon big Mac froid... On a souhaité les fries cheddar soit disant qu'il y en avait plus et on voit d'autre client avec...
Malheureusement, c’est toujours aussi sale dans le MCDO de Macon sud, que ce soit les toilettes, la salle ou l’aire de jeux pour enfants, l’hygiène n’est vraiment pas au RDV je me demande vraiment pourquoi le patron de ce McDo ne réagit pas. C’est vraiment dégoûtant. Sa sera la dernière fois pour nous ici.
Il ne faut plus aller au Mc Do lorsqu'on est pressé ! je prends toujours à emporter, ça fait plusieurs fois que je constate un service trés lent, avec une commande à vérifier avant de partir car il manque toujours un produit ou il y a une erreur. C'est dommage, la qualité du service n'est plus ce qu'elle était...où sont les managers qui drivaient les équipes à la préparation ?? on les voit plus, les équipiers semblent livrés à eux-mêmes avec plus ou moins d'efficacité selon les personnes. Bref, à éviter
a éviter si vous étes pressé car ici macdo ne rime pas avec Fastfood mais plutôt avec belle pagaille sur le service ! 30mn d'attente pour être servi !
Bon Mcdonalds, mais pas mal d'erreurs sur les commandes (à ameliorer donc). Le passage au drive est rapide et efficace et le parking est bien pour se restaurer. Le restau est ouvert très tard le soir. Fait donc très bien l'affaire pour dépanner.
Je commencerai sur une note positive : le mc do n'était pas surbooké, et j'ai compris après pourquoi. J'étais le seul client, et j'ai attendu 20 minutes avec des erreurs de commandes. Pour commencer vu que l'attente se faisait interminable j'avais envie de bouger à défaut de réclamer que ça aille plus vite. Et bah on m'a dit de rester à une table en attendant ma commande ( à emporter ), ensuite il manquait les sauces, je l'ai fait remarqué à la personne qui m'a donné mon sac et le préparateur de commande lui a demandé que je lui fournisse mon ticket alors que je n'avais pas bougé des caisses. Il va s'en dire que si ce préparateur de commande arrêté de se cacher derrière le poteau centrale pour utiliser son téléphone et qu'il se concentrait un peu plus sur la commande peut être que les erreurs ne seraient pas aussi régulière. Et oui c'est ce préparateur qui s'est occupé de ma commande et qui par un esprit trop soucieux de retourner sur son téléphone à mis mes boissons dans des verres en plastiques ..... pour une commande à emporter ... Je ne parle pas de l'état de la salle déplorable sol collant et glissant. Les toilettes bah vous pouvez pas vous l'avez les mains ✋️. Au top de l'hygiène et du professionnalisme ce Mc do
Encore une mauvaise expérience !!! Personnel mal gracieux, une commande passée au Drive ne correspond pas à ma commande ! Un royal deluxe transformé en simple cheese tout ratatiné !!!! Merde pour 10,50 € je m attendais à mieux !!! Hyper en colère !!!!!!!!! Furieuse etc....
Beaucoup d’erreurs de commandes, personnel qui traîne les pieds 😂 dommage, une seule option vege dans ce macdo (wrap chèvre)
Encore une fois déçu… le temps d’attente au drive est inadmissible ! Attendre une demi heure pour un fish et un bigmac c’est n’importe quoi, surtout qu’il y avait peu de monde … Bon cette fois si le repas n’était pas froid heureusement pour nous ! mais malgré tout nous ne reviendrons plus, cela fait des mois que le bazar dure dans ce fast food il faut absolument que vous régliez le pb car les gens vont tous fuir ! Nous irons à Macon Nord ou à crèches les prochaines fois ! Tampis ! Et courage aux salariés pour travailler dans un tel bordel !
Le pire McDonald's d'Europe si vous passez par là, évitez ce McDonald's ça donne une mauvaise image de McDo. Attends une heure pour avoir un sandwich. Tout est sale
Erreurs sur la commande à plusieurs reprises. Hamburger et frites froides en prime! Manque de place. Un seul toilette homme disponible et pas de savon.
Repas servi froid, au bout de 25 minutes d'attente... Le serveur qui renversé le plateau de boissons sur un enfant, a peine un mot d'excuses et aucun geste commercial...
Commande incomplète puis erreur de nouveau dans la commande. Toilettes sales, pas de savon. De plus, étonnait de voir un petit graçon se faire renverser du soda tout le long de son dos et dans son pull et aucune excuses de la part de la responsable alors que le petit garçon est a côté d'elle. Vraiment incompréhensible, comportement très limite et aucune considération pour le petit bout.
Super accueil, très positif, et sympathique, mérite de faire de belles activités.
Parfait, bonne ambiance. Restaurant propre, servie très rapidement
En tant que vacancier le service est rapide efficace et en plus ils sont super aimable !! Continuez dans cette voie et vive Mc do
A fuir ! je me suis rendue au Mac do de Mâcon un dimanche à 21h. Très peu de personnes et pourtant un service assez long et pas très chaud. Les salariés étaient attablées, à rigoler entre eux, alors que le restaurant aurait eu grandement besoin d'un nettoyage. Serpillère qui traine, nourriture au sol, poubelles qui débordent. Sol collant, tables toutes très sales (on a du nettoyer avant de manger). Les toilettes n'en parlons pas ! (il est noté que c'est nettoyé toutes les 1/2h). Alors quand on voit cet état, et que les salariés préfèrent papoter au lieu de gérer le restaurant, quel manque de respect pour les clients !
Samedi soir, le repas était juste chaud, en plus dans la zone enfant un petit a vomi partout dans les jeux . Malgré 2 signalement personne n' est venu bilan toutes les familles sont parties vu l odeur et il était que 19h30. Bonjour le service
Le but ces derniers mois, c'est d'amasser les sacs au guichet, de refroidir ainsi la nourriture tiède initialement, et de parquer une douzaine de voitures... Vive le drive au McDonald's route de Lyon de Mâcon !
Super ambiance,cuisine du terroir, produit locaux et de saison, je vous conseil la terrine de lapin et l’émincé de légumes à la crème. Accueil chaleureux et convival dans la salle de réception. Merci tout particulièrement à Didier pour sont professionnalisme et sont savoir faire. Cordialement
Catastrophe ! Ça ne vaut même pas une étoile. 1h d’attente pour avoir une commande incomplète. On a demandé plusieurs fois et à plusieurs personnes différentes les deux burgers manquants, on a fini par lâché l’affaire au bout de 30 minutes car il nous restait 5h de route à faire ! Nous n’y reviendrons jamais ! 👎
Macdo sale, plus de 30 minutes pour une simple commande qui arrive froide et même pas complète. Obligé de retourner les voir pour enfin avoir se qu’il manque. De plus personne pas aimable du tout ( pour ceux que j’ai vue du moins ). Bref macdo a éviter
Plusieurs reprise que l’on y vas, les sauce demander ne sont jamais la, Burger avec retrait d’aliment jamais respecté Happy meal enfant sans jouet ni livre demander et les serviette sont en option ! Service pitoyable.
Le lieu est pourtant bien pensé avec ce côté accessible aux enfants et permettant aux personnes sans enfants de ne pas être gêné par le bruit. En revanche tout est sale, les WC, les tables, les sols,.. Il manquait plusieurs éléments à notre commande que nous avons été obligé de réclamer plusieurs fois. C’est dommage car nous avons l’habitude de beaucoup de Mac do en France et clairement celui la ce retrouve tout en bas du tableau. Quand je regarde les commentaires précédents je remarque que les oublis sont récurrents et la propreté un véritable sujet. Il est temps d’agir !
Un Personnel très agréable et avenant. C'est toujours un plaisir de venir manger dans ce restaurant. Les sandwich sont toujours bien chaud et quasiment peu d'attente.
Prise repas 14h Commande à la borne puis plus rien pendant une demi heure,sauf l équipe MC do qui rigole et s amuse entre eux Aucune prise en compte du client Bravo
Niquel , Ont nous a fait une petite dégustation la dernière fois sa aller pas le service je suis satisfaite :)
Plusieurs fois que l’on y va et à chaque fois déçu… Les frites sont froides, il manque toujours quelque chose, le temps d’attente est très long. J’ai commandé une salade César, il n’y avait pas le poulet ni la sauce. Je trouve ça vraiment inadmissible.
Nourriture trop cuit Le cbo ne ressemblait à rien. Le manager était très bien, il faisait ce qu il peut pour effectuer un bon service, mais l'ensemble des employés est une bande d'enfant sans respect pour la clientèle. Renverser des boissons au sol et en mettre partout sans faire attention au client, jouer devant les portes automatique alors qu on est en hiver. Je plains cet pauvre personne qui doit en baver.
Sympa mais en étant le 1er client les frites n'était pas très chaude domage
Je trouve que les tables sont toujours sales les plateaux pareils ne donne pas très envie de manger dessus. Je viens car j'ai deux enfants mais je ne viens pas souvent mais si je viens c'est vraiment pour leur faire plaisir. Et en plus sa a beaucoup augmenté niveau prix
Soirée parfaite. Le mauvais sandwich servi froid et l'employé Jeannot qui hurle avec son copain Ayoub à coté des clients.Je comprends mieux pourquoi je préfère aller chez votre concurrent de l'autre coté de la route.
Des produits manquaient sur ma commande click n collect, après un aller retour chez moi j'ai pu récupérer l'entièreté de ma commande avec à la clé des excuses et un beau geste commercial. Malgré erreur de leur part je recommande ce McDo pour leur honnêteté et leur sens du service. Bravo!
Franchement je sais même pas pourquoi je suis venu. Déçu encore. Des frites froides, pas cuites et molle avec un arrière goût de savon ! Le sandwich était froid aussi et trop cuit pain et viande. Évidemment je passe l'état du hamburger quand on le déballe. Il serait tant d'écouter vos clients et évoluer.
Alors 45 minute d'attente, le manager incapable de géré son équipe ce macdo n'est pas un fast food mai's un long food, pour au final que tout soit froid. Aller merci en revoir.
Ils sont mauvais, toujours des erreurs sur les commandes, Plus de 10min d'attente avant d'être servi. Heureusement qu'il y en un autre pas loin qui sont bien plus professionnels.
Très bon moment, repas servi chaud. Service chaleureux, contrairement à la température du lieu en arrivant. Cependant la réactivité des équipiers est au top, après demande ils ont monté le chauffage avec le sourire. Je recommande.
Le sol est gras, on glisse en rentrant Visiblement l'huile est sale cf photos On attend des plombes, pas de places pour s'asseoir et bien-sûr, tout ce qui est frit à un goût amer
Arrivé à 20h26 fin du ticket de commande avec chevalet 120 sur place servi à 20h56 .plus aucune sauce depuis 20h comme me le signalait les serveuses.frites toutes blanches ..boussons servies 20 min avant les menus..personnel complément perdu manque d organisation c etait visible.un record ..on attend vraiment à recevoir un geste face à ce passage décevant.
lieu salle, verre recyclable pas lavé, table pleine de restes et poubelle pleines. Ça donne envie de revenir...
Bon avis général. Pas mal d'erreurs de commandes mais le personnel est sympathique et efficace. Les locaux sont régulièrement nettoyés ce qui n'est pas tjs le cas dans les fast food et c'est appréciable.
Par où commencer ? Premier client mais attendre 30 minutes ? Frites froides. On prend une grande mais c’est une petite qui est servi. Et le comble une boîte de nuggets à partager de 20 ou yen a 17! Et quand on essaye d’appeler personne répond ! Donc on préfère ce servir soit devant les clients plutôt que de faire la première commande correctement ! Une frite au lieu des potatoes. Et sans oublier on paye 4,50€ un happy Mael donc on paye le jouer pour pas avoir de jouer 😡 La prochaine fois le manager aura de mes nouvelles ! 😡😡😡😡😡😡😡
Ce n'est plus le Mac Do qu'on n'a connu avant. Les tables étaient toutes sales, il n'y avait plus de dessert sauf un brownie et des sundays, plus de bières non plus. Et le service laissait à désirer (longue attente alors quel y a avait peu de monde, plus de sel ..). Bref, dommage que ce lieu auparavant agréable ait changé ainsi.
Un menu mc smart = 30 minute pour être servis, les employés tire une geule pas possible aux clients. En cuisine ont les vois beaucoup parler mais pas beaucoup bosser, fin bref plus jamais. Autant aller à burger king ou KFC qui sont à coté ou vous gagnerez du temps
Service désastreux et personnel à jeter à la poubelle. 25 minutes d’attente pour une boîte de nuggets alors qu’il n’y a personne !
Dégustation gratuite . Merci yanis et son collègue
15 min pour avoir des boisson 10 min plus tard les hamburger qui arrive et froid et 10 min encore après les frites oublie du jouet happy meal on signal oui j arrive tout de suite 30 min après tjs pas de jouet allé directement vers la cuisine équipe pas très motivé.....
Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre 0. Service plus que médiocre ! Longue attente avant d’être servis alors qu’il n’y a que très peu de monde, du coup la nourriture arrive froide (sympa les frites froides et les glaces fondues…). Nombre d’erreurs presque plus importants que le nombre de plats servis. Je ne recommande absolument pas. Passez votre chemin et allez en face.
Tu commande de l iCE tea avec le menu et tu as de l' eau colorée qui n a même pas le goût d ICE tea formidable vive mc do au prix des menu le minimum serai d avoir une vrai boisson .
Plus d’une heure pour attendre 2 menus à 21h un vendredi soir … légèrement long pour un fast food. Il a juste fallu attendre que les commandes passées après nous soient livrées. Après 4 relances on nous apporte enfin notre commande, incomplète, mais avec des sandwichs en double pour « s’excuser de l’heure d’attente » du gâchis pur et simple étant donné que la quantité était bien au delà du raisonnable et qui plus est l’attente et le manque de réactivité nous avaient coupé l’appétit. Un remboursement aurai été plus approprié. Cuisine en désordre, toilettes sales sans savon. Bref.
Pas de nettoyage des tables, du sol. toilettes hommes fermées, sans savon, côté femmes, un peut mieux, rouleau papier toilette arraché, distributeurs de savon un sur deux vide!
Dans l’ensemble, on va dire que c’est passable. Nous avons reçu la moitié de la commande, les burgers et une partie de l’happy meal. 10 minutes toujours rien alors je vais au comptoir. Un des burgers ne correspondait pas à la commande (sans fromage); il a été immédiatement refait. Ensuite on nous a proposé une dégustation de café. Correct, mais étant amateur, il est pour moi insipide (avis personnel qui n’influencera pas la note
Double cheese servit froid après 30 minutes d’attente en étant le seul client à l’intérieur de l’établissement. Après avoir demandé de réchauffer mon burger j’ai eu le droit à un autre burger qui n’était même pas chaud. Très déçu !
Très peu de clients à l'intérieur et même au drive d'ailleurs, mais ça n'empêche pas que se soit une épreuve de trouver une table propre ou bien une table ou le sol l'est pas dégueulasse
Très bonne cliente depuis des années, mais la qualité du service et du reste est de plus en plus médiocre ! Nourriture servis froide, longue attente avant d’être servi (malgré le peu de monde), les « Burger » sont catastrophiques (ingrédients oubliés, pain complètement à côté etc …), 1 drive sur 2 avec des oublis etc … De plus, nous sommes venu avec mon fils ce mercredi après midi, il n’y avait pas une table de propre ! Sans parler du sol ! Normal, quand un des membre du personnel préfère jouer avec ses camarades sur la terrasse à pousser des cris plutôt que de gérer le reste … Je n’y reviendrais plus .
Tout se perd hélas Froid autant la nourriture que l accueil Un sandwich douteux au possible, trop cuit entre autre Plus de 20 minutes d attente alors qu il n y avait personne Un verre d eau dans un menu du jamais vu En tout cas c est certain moi , première et dernière fois.
Toujours aussi sympa en plus il font un effort pour l environnement avec leur nouveau emballage lavable et réutilisable
Une belle décoration de Noël mais le reste... 20 minutes d'attente pour un menu... big mac dont le pain était cramé et les potatoes froide... et on était pas en plein rush, seulement deux voitures.
Bon en ce qui concerne la cuisine, rien de bien foufou, c'est un macdo quoi. Par contre je vois mon plateau prêt depuis au moins 5 minutes de loin, et au lieu de me l'apporter, les gens font un brainstorming tous ensemble au milieu de la cuisine ?? C'était pas le moment de parler des chiffres de l'année les gars y'avait du monde qui attendait au guichet ! Et pourquoi les garçons (limite chauves) mettent une charlotte mais pas les filles et leurs longs cheveux attachés ?? Et faut pas s'amuser à regarder sous les tables... on voit la trace de crasse des sièges à des kilomètres...
Bonsoir je viens de me rendre chez vous il y a quelques minutes. Mon big Mac n’a pas de steaks, des oublis en général pas très grave mais ça!!! Du jamais vu Bref passez votre chemin
Drive à 21 h . Pas venu depuis plus d'un an post co id, ou après une commande il fallait se garer et attendre sa commande... décembre 2023 toujours pareil on attend la commande à côté ( ou nous sommes 4 voitures à patienter ) une personne vient nous apporter une commande avec un numéro mais pas la bonne, alors qu'il y a une étiquette collée sur le rétro . Arrivé à la maison il manquait les frites... donc adieu, j'irai en face ou à côté.
Service rapide et ambiance sympa....dommage on dirait bien que il y a eu rétrécissement dans les burgers, surtout la taille des steaks.
La prochaine fois pour le mcflurry utilisez un gobelet à café si vous voulez pas le remplir, ça fera des économies de carton
Commande passer au drive. Oublie des deux barquettes de poteatos. Retour chercher sur place. Barquette non rempli car (je cite le serveur) : manque de moyen. Commande prise à 17h30, comment compte il faire pour le reste de la soirée ?. Dois je payer un tarif normal pour avoir moins car le restaurant ne prévoit pas assez de patates ? Décevant…
Venue ce jour au drive. Numéro de commande DT 11 ! Nous commandons plusieur menu , dont un signature bleu 1 viande potetos ice tea ! Arriver à la maison quel surprise le sandwich ni est pas. Nous avons essayer d’appeler à plusieur reprise sans réponse ! De pire en pire , quand on voie le prix des menues.
Nous avions déjà eu une mauvaise expérience... commandé plusieurs produits dont un CBO, un egg muffins bacon et une sauce curry... Pas de bacon dans aucuns des burgers et sauce chinoise au lieu de curry... Appel a un responsable, réponse désolé nous étions en panne de bacon... Et pareil pour la sauce curry alors on vous a mis ce qui s'en rapprochait... Impensable pour moi, prévenez moi, que je change de burger ou que je prenne rien et aille au concurrent d'en face... On m'avait promis un avoir, jamais reçu... Alors mécontent je n'y suis plus retourner... Quelle erreur de leurs avoir laissé une chance aujourd'hui... J'y retourne prendre des bluecheese and bacon... Et dans le mille, pas de fourme d'Ambert dedans... Par contre j'ai eu du bacon ce coup si, juste ça, le pain, le bacon et un steak... Encore un appel au responsable qui me promet toujours un avoir que je ne recevrai jamais... Ne vous étonnez pas si le monde va en face...
Commander un signature bluecheese et bacon, pas de bacon et servis tiède. Fromage non fondu au final. Nouveau concept de service avec gobelet en plastique et porte fritte bien penser. Ambiance calme et serveuse aimable.
Nous avons passé commande au drive ce 19/11/2023 vers 23h. Lorsque nous attendions notre commande, deux personnes viennent retourner leur commande. En effet, il leur avait été donné notre commande à la place de la leur. Après vérifications, des sacs nous sont donnés: ce n’est toujours pas notre commande! Une partie est présente mais mélangée avec une autre. Après une autre vérification par les équipes, des sacs nous sont donnés à nouveau: il manque toujours plusieurs sandwich et plusieurs frites. Le personnel nous accuse presque de mentir! Après une énième vérification, la commande est enfin complète. Par contre, dans les sacs, les frites sont retournées, le froid mélangé avec le chaud. Nous avons passé 20minutes à attendre. Évidemment tous les produits étaient froids et la glace du happy meal fondue. Une fois arrivés à la maison, quelle surprise de découvrir que le poulet du petit wrap n’est pas cuit!!!! (Voir photo). Vraiment très déçus de cette expérience….
Service absolument désastreux pour un dimanche soir, quasiment une demi-heure d'attente et toutes les personnes avant moi se plaignaient pour la même raison. Un chef d'équipe qui ne donne pas de consignes et ne sait pas où donner de la tête. Des commandes posées sur le comptoir qui restent plusieurs minutes sans que personne ne s'en inquiète. Tout était froid en arrivant chez moi alors qu'on paye ça une véritable fortune... Je sais bien que ce n'est pas un travail facile et qu'on aimerait passer son dimanche à autre chose, mais il faudrait sérieusement recadrer vos équipes. Bref c'est bien la dernière fois que je met les pieds chez vous !
Un « fast-food » doit par définition comporter un service rapide. Attendre 20 minutes pour être servi un Dimanche avec une personne devant moi au Drive n’est pas normal.
Les serveurs passent leur temps à discuter au lieu de servir les clients. Plus de 20mn d’attente et obliger d’aller chercher notre commande qui était prête qu’à moitié et froide, alors que la salle n’était pas très fréquentée à 15h de l’après midi.qu’est-ce que ça doit être en plein midi !!!!
Super McDo. J'y suis passé un vendredi soir à 2h du matin après 4 premières heures de route afin de me sustenter avec mes amis. Il manquait certains ingrédients pour mon sandwich (le pain correspondant en l'occurrence [normal en fin de journée finalement]) mais ils ont immédiatement proposé de le remplacer. Des employés très agréables, un souvenir impérissable.
Fast food propre à l'ouverture, les salades sont fraîches, grand étonnement j'ai pu prendre une bière avec mon menu. Très bien l'aire de jeux à l'intérieur a l'abri du temps.
Le pire mac do de Mâcon j'y vais régulièrement avec mon fils et ma Femme je pense que l'on va s'arrêter là. Rien ne va a chaque fois toujours une erreur de commande,carrément un oublie ou encore mieux des temps d'attente hallucinant. J'y suis allée hier pour un drive avec 2 happy meal résultats 25 minutes de retard pour manger frites froides et sandwich a peine cuit une honte!Vos concurrents juste a côté de vous sont bien meilleurs sur le service
Je prends à emporter au comptoir, il est déjà 21h pratiquement donc je souhaite rentrer chez moi rapidement. Je ne vérifie pas mon sac et lorsque je commence à manger il me manque la salade que j'ai payé. Je vérifie à chaque fois et à chaque fois il manque quelque chose. Pourtant il y a du personnel... mais c'est frustrant de ne pas manger ce que l'on a payé.
Quand tu vois des CAFARS tout près de leur cuisine, ça ne donne plus du tout envie d'y aller ! Bon, c vrai qu'avec cette chaîne c'est peu surprenant, mais quand même !
30 min d attente au drive pour 3 glaces et 2 boissons ! Alors que toutes les voitures arrivées avant nous avaient leurs commandes Résultat : après une demie heure d’attente notre commande arrive enfin suite à une demande à la « serveuse » Il manquait dans le sac les boissons, que j’ai dû redemander…les glaces fondues, pas de paille pour les milkshakes, pas de serviettes… En totalité, 45 min pour une petite commande et aucun geste commercial ! Cependant, amabilité du personnel
Hamburger à peine chaud, fromage non fondu, du d’au dégoulinant et peu appétissant…. Tout ça pour 17€,50 !
Qualité et rapidité du service! Petit bémol, les tables ne sont pas nettoyées assez rapidement du coup on a un peu tourné en rond pour en trouver une qui soit propre. Cependant, nous y retournerons avec plaisir 🙂
Nous avons emmené les enfants pour un goûter. D'habitude nous allons à celui de Crèches sur Saône, nous ne reviendrons plus à celui ci. Restaurant très très sale alors qu'il n'y avait presque pas de clients. Pas un sourire et à peine bonjour, heureusement que c'était juste le goûter!
Il manquait un livre et une erreur sur un jus de pomme donné au lieu d’un yaourt à boire, mais tout de suite la serveuse à réparé. Donc je suis contente. En plus on m’a fait déguster un échantillon d’un super sandwich que je ne connaissais pas. Et un café offert pour la peine… rien à dire. En plus, ici c’est tout propre ce qui ne gâte rien. Je reviendrai encore avec mes petits enfants
Plus de 30 min d’attente au drive! Une queue pas possible. Depuis le changement d’organisation c’est de plus en plus long et très mal organisé. Dès que vous avons une commande il manque quelque chose ou alors les frites froides ou même les boissons renversées!
Étant sur la route des vacances, nous avons décidé de faire une pause à ce mcdo. Nous prenons commande et allons attendre sur les tables dehors. Les serveuses ne semblent pas à qui appartiennent les commandes malgré les chevalets ainsi que les numéros de commandes car c’est à trois reprises qu’elle nous ont demandé si c’était pour nous. Finalement nous sommes servis, et qu’elle ne fut pas ma surprise quand je vis la violence avec laquelle le plateau à boisson fut posé (jeté serait plus approprié). Au point que les coca ont débordé un peu partout. De plus, encore une fois, erreur dans la commande. Lorsque je l’indique aux deux serveuse qui nous l’ont amené, l’une s’est contentée de me fixer d’un air qui montre que je l’embête clairement, et l’autre se met à rire en me demandant si je suis sûr. Je leur montre le tickets ( qu’elle ne prennent même pas le temps de lire) et essaie de leur expliquer les plats commandés. Finalement, les deux partent en rigolant. Mais où sommes nous ? Peut être qu’il faudrait revoir l’organisation ainsi que le service client car ce fut une expérience très désagréable.
Il faut être un expert en apnée pour aller aux toilettes femmes. Tous les salariés portent les cheveux longs aucun ne porte une charlotte, notion d'hygiène inconnue manifestement. Tout comme la politesse, la politique de la maison doit être de ne dire aucun mot aux clients et surtout pas bonjour !!!A fuir
Incompétent... 5 fois pour avoir ce qui a été commandé. Pas de sauce ... Incroyable d'être aussi nul. On a mis une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins
Commande réalisée à 20h23 , il est 21h et on vient de venir nous voir pour demander le ticket car il ne retrouve pas la commande. Attendre plus de 30 minutes et voir tous les gens arrivés après qui ont fini... C'est pas comme si nous étions pressés. Très énervés
Par où commencer ? Par le faite que dès lors de la prise commande une jeune fille, se présente à nous sans formules de politesse le BEABA de la vente me direz vous. Ensuite pour une commande je dirais assez légère une attente d’une demi heure et pour en plus recevoir le sac tout renversé. L’image joint confirmera mes propos. Ambiance et service 1 étoile vraiment parce que je ne peux pas mettre 0. Sans parler de la lenteur de l’équipes de ce 29 juillet. Merci au jeune homme (le responsable) d’avoir été correct avec nous après que nous soyons revenu pour se plaindre de l’état de la commande
Restaurant propre mais service très lent alors que nous étions hors de la période de rush. Nous avons passé commande en ligne, déclenché la commande une fois à proximité du restaurant. Nous sommes arrivés à 17h25 la commande n'était pas prête. Les Sundays ont été préparés alors qu'aucun sandwich n'était sur le plateau. Le tout a été abandonné et nous aussi alors que d'autres clients arrivés après nous sont repartis avant nous. Heureusement qu'une personne de l'équipe sur un autre poste a été plus attentive et a réveillé ses collègues en demandant pourquoi nous étions encore là. Nous avons eu notre commande a 17h45, avec des Sundays re préparés à notre demande. Point négatif les sandwichs n'étaient pas chaud...le fromage n'était même pas fondu.
Service tellement déplorable qu’il en était difficile d’en vouloir aux équipiers, un plus gros souci d’organisation est forcément en cause. 50 minutes d’attente pour une commande pour 4 personnes, plusieurs éléments manquant, des équipiers désespérément à la recherche de leurs commandes en salle …. Les tables sont salle, la nourriture arrive gelée et avec plusieurs erreur. Le papa avant moi après 30 minutes d’attente pour un happy meal reçoit une boîte avec juste un burger… vraiment déplorable, organisation a revoir, malgré des équipiers qui courent partout…
Attente interminable au drive alors qu'il n'y a personne devant moi depuis 5 minutes : résultat un burger froid et un sundae fondu. Il est 23h et le personnel est déjà en train de faire le ménage au lieu de préparer les commandes 🤔
Un sans faute. Super air de jeu pour les tous petits - c'est fermé, sécurisé, les 2 ans peuvent en profiter aussi, c'est parfait. Une équipe très sympa. Des locaux propres. Bravo à vous
A chaque foi que je suis en visite dans le département et que je décide de manger au mac do de Macon je suis déçu . Toujours dès sandwichs manquant , restaurant très salles , le peu de sandwich qu’on a son bruler ou sans fromage ect.. une vrai catastrophe ce mac do
commande prise au drive un mercredi 14 juin! tout d’abord, 1h d’attente avant d’avoir la commande, un bordel sur le parking clients, un personnel désagréables! nous avons commandé juste 2 menu.. j’ai eu un menu et un menu ou il manque, boisson, frite et sauce… alors le service rapide et efficace je vois pas où il est .. je reviendrai plus là-bas, prenez du personnel ou stopper les commandes mais organisez vous … je déconseille ++ ce macdo
Je vient plusieurs fois par mois car à côté du travail, on nous demande nos choix de sauces avec la boîte de 20 nuggets qui ne sont jamais dans nos sac de drive, en plus de cela j’ai commandé un midi un double filet au fish qui c’est avérée être un simple, après avoir téléphoné pour le signaler un manager a prit mes coordonnées pour un code pour avoir un sandwich offert, jamais reçut, je signale une autre fois lors d’une commande, un manager reprend mes coordonnées et à ce jours toujours rien…. Pas très sérieux !
Très déçu aujourd'hui. Nous sommes passés ce jour pour récupérer des glaces à emporter. Commande passée : (commande BB6998) Mcflurry M&m's coulis chocolat Et mcflurry spéculoos coulis caramel Commande reçue: Une demi glace ( dans un pot p'tit milkshake) m&m's sans coulis Et demi glace Oreo sans coulis aussi Essayé a plusieurs reprises d'appeler mais pas de réponses. Vraiment déçu.
Fuyez ce fast food c'est du de l'arnaque 30min d attente sa arrive froid et avec la moitié de la commande en moins !! Nous la passent au micro-ondes nickel !!! Puis je ne parle de la propreté du magasin !! ! Bonne chance chiasse garantie
Le pire mcdo que j’ai jamais fait, au drive la fille est désagréable lorsque j’ai récupérer ma commande, et en plus au lieu d’un McFlurry j’ai eu un sundae super 👍 flop. (Ps : apprenez à faire des glaces aussi svp….psk c’est bien beau de payer 5 balles mais y faut que ça Valle les 5€)
Merci à Yanis pour son chocolat chaud offert en fin de repas , le petit geste qui fait plaisir avec le froid qu'il fait dehors ☺️😉
Il est 18h40 avec mes 2 enfants nous voulions nous mettre au coin jeux … lamentable propreté zéro .. ( les gens sont degeulasse aussi) mais pas de nettoyage derrière les gens… zéro Et on te sert dans un plateau degeulasse!!! Super
Bonjour venu passer un petit moment tranquille pour boire un petit café et boire une petite boisson .en arrivant dans le McDo pour passer notre commande, le McDo dans un état pitoyable salle des frites qui traînent par terre les tables pas propre nous étions obligés de demander de nettoyer la table en sachant qu'on ne se tient pas les seuls à demander pour pouvoir nous installer. l'employé est venu avec une lavette qui sortait sur l'étagère au-dessus des poubelles et elle est venue sans mettre de produit et à nettoyer plusieurs tables avec la même lavette nous étions obligé de sortir de gel hydroalcoolique !pour pouvoir désinfecter notre table pour pouvoir manger dans des bonnes conditions. Le point le plus marrant c'est que il y a une grande affiche marquée aidez-nous à garder notre ville propre jeter vos emballages dans les poubelles mais quand on voit l'état de l'intérieur du fast-food il y a de quoi se marrer !
Service trop long. Fromage du McChicken pas fondu. Potatoes juste tièdes. DLC salade César dépassée. Sundae donné déjà fondu.
Je ne peux pas enlever l’amabilité des employés, qui sont pratiquement toujours aimable et arrangeant. Je me rends régulièrement à ce macdo. Déjà eu un temps d’attente très très long … commande parfois froide. Hier, le pain de mon burger était archi sec et la salade presque inexistante. Dommage. Ça ne m’empêchera pas de revenir, mais il manque un peu de constance .. parfois tout est parfait. PS : il y’a parfois des petites dégustations de produits bien agréable ☺️.
Sanitaires non nettoyés et lumière dans les toilettes hommes qui ne fonctionne pas. L'état général de la salle pourrait être mieux. Oublis sur la commande.
Service rapide, le personnel est souriant et très professionnel. Jamais eu un personnel autant à l'écoute de ses clients, c'est très agréables. Il y a une aire de jeux enfants avec un espace restauration couvert et indépendant du restaurant. Je trouve le concept très bien. Plusieurs tables en terrasse.
Je suis venu ce vendredi 21 janvier 2022 a 22h avec mon mari et mes 3 enfants pour nous restaurer. Nous avons trouver un restaurant dans un état sale !!! Les tables n’étaient pas nettoyées, le sol était lui dans un état pitoyable, de la sauce éclatée au sol, des poubelles pleines à craquer, de la nourriture par terre … bref un état catastrophique !!! Il a fallu que l’on demande à une jeune fille de nous nettoyer la table pour que nous puissions nous installer. Malheureusement tout ne c’est pas arrêter la !!!!!! A l’arrivée de notre commande, tout était froid !!!! Pas les bons sandwichs (poulet à la place de bœuf) les boissons étaient servis sans couvercles donc impossible de savoir qui avait prix un coca zéro ou un coca normal ! nous n’avions pas non plu les pots de glaces que nous aivons commandés et demandé mis à être remis plus tard etc … lorsque la manager est venue elle ne s’est même pas excuser !!! Elle était totalement désintéressé de notre mécontentement. Franchement ce n’est plu ce que c’était !!! Le personnel s’en fiche. La satisfaction de leur client n’est vraiment pas leur priorité !!!!
Inadmissible, plus de 30 mins d'attente pour un menu simple au drive Et de plus, pas un mot d'excuse pour cette attente, on m'apporte un repas à peine tiède et des produits manquants. Plus le temps de réclamer quoique ce soit, je préfère ne plus venir. Restauration rapide, laissez moi rire, n'a de rapide que le nom.
Je me suis encore fait avoir en revenant... La photo parle d'elle même, l'attente sur le parking, le coca sans bulles (oui parce qu'il vous donne les boissons 10 min avant) sandwichs froids. J'habite à 2 km. C'était vraiment la dernière fois. J'irais à creches sur Saône les prochaines fois.
Bonjour, je viens de commander chez vous. Honnêtement c'est un scandale, je me retrouve avec un croque mcdo non toaster, un morceau de tomate énorme dans mon Mcfirst poisson avec le tronc (sinon c'est pas drôle), le sandwich avait couler de PARTOUT dans le sachet (d'ailleurs pourquoi avoir enlever les boites 🤔🤔) des frites avec des points noirs de partout (l'état de la friteuse ? Même pas envie de savoir). AUCUNE sauces. Franchement c'est inadmissible !!! Pas besoin de me demander de vous joindre via messenger, c'est déjà fait 😉
Bonjour. J'ai commandé un Mcdo ce dimanche après midi. C'est un scandale. En plus de devoir attendre plus de 15 min pour avoir ma commande (je peux encore le concevoir malgré qu'il n'y avait qu'une commande devant la mienne), quelle merveilleuse surprise que de découvrir le contenu de ma commande ! En effet, je vous laisse admirer les photos de ce Triple Cheese Bacon où le Bacon est absent ? Parti en vacances peut être ? Et est-ce vraiment la peine d'aborder le dressage ? Et du McFlurry rempli à la moitié à peine. Pour couronner le tout, mais ça on y est tous habitués dans ce McDo, c'était FROID. C'est inadmissible qu'il y ai toujours des problèmes de ce genre. Il n'y a aucun respect pour le client. Pour terminer, je souhaiterai ajouter qu'il serai fortement appréciable et recommandé que votre équipe mette son énergie pour sortir un travail correct plutôt que de se hurler dessus pour des raisons x ou y. Au plaisir de ne plus vous revoir. Merci de votre attention.
Très bon accueil, restaurant très propre, commande servie chaude et rapidement 🙂
Affolant... Déprimant... Envie de préparé sa commande tellement c'est lent... La commande ne correspond pas à ce qu'on a demandé ! Les wrap sont pas ceux qu'on voulait, en plus minuscule... Pas de salade au guichet alors qu'à la borne elles y sont..
un macdo quoi ..... Maj 30 aout : 2023 Je remarque un niveau de français proche du zéro absolu.... Je tourne la tête et, dans l'espace de jeux enfants je vois deux tiges de métal qui pointent en l'air, juste à coté des banquettes. C'est dangereux !!!!!! Les gamins courent en chaussettes souvent trébuchent ! Maj mars 2024: Il pleut, fuite au plafond du restaurant !! Sunday oublié pourtant c'est sur place ... Siège défoncé...... De pire en pire. 1 ⭐ de moins