❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui ce trouve au Aire de Venoy Chablis, 89290 Venoy (89). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
15 minutes pour 2 sandwich, 2 McChicken, petit rappel, pain, poulet, salade, mayo, un des sandwichs les plus simple à monter. À 17h30, ça craint. Les employés font preuve d'une non chalance incroyable et ne connaissent pas le SBAM (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci). Au vue des commentaires précédents, ça ne date pas d'hier, peut-être que la direction devrait vraiment remédier à cela.
Le restaurant n'a pas respecté l'horaire d'ouverture sans afficher d'information concernant sa fermeture. Dommage car d'habitude nous sommes bien servi malgré l'attente.
Service rapide :)
Service rapide et équipe accueillante
25 min d'attente... 2 personnes toutes seules qui travaille, déplorable attention
Super expérience pour McDonald’s d’autoroute personnel sympathique surtout Gaetan
Très bon McDo qui s’applique sur les burgers. Personnel agréable, notamment Gaetan qui nous a conseillé
Cool pour grignoter rapidement
Top et rapide
C’est top
Super McDonald's, très propre et service efficace. J'enlève une étoile pour la quantité de glace dans le Sunday. C'est un peu abusé.
Très bon lieux
Très bon McDo sur une aire d’autoroute, propre, calme et bon service
On passe un bon moment au Mac do Auxerre
Rapidité efficacité souriant et disponible je recommande fortement
Une halte très agréable sur la route!
Service parfait !
La personne qui demande des avis Google contre du café est très sympa!
Belle accueil et superbe sourire de Chloe! Merci pour tout
chloé super sympa
Très rapide et assez calme comparé au autre McDo CT très bon et je remercie le service qui fut rapide
Très bon accueil, rapide chaud et très bon.
Rapide efficace et agréable
Très bien
Propre, de l’espace. Agreable. Un bon endroit de pour une pause.
Super ! Pas trop d’attente pour récupérer la commande
Bonjour, Je ne suis pas du genre a mettre des avis mais la ca s'impose, il faut a tout pris l'éviter ma commande as mis 1h30 a être préparer le personnel pas agréable, il ne dise même pas bonjour, j'ai eu des frites non salées et qui dataient sûrement de la veille, je précise aussi que le menu commandé était froid et le cheddar même pas cuit. FAITES QUELQUE CHOSE CAR VOTRE EQUIPE AINSI QUE VOTRE MANAGER SONT VRAIMENT PAS DOUÉ.
Le pire McDo que j'ai mangé, le personnel est mou du slip, 2 de tension. J'ai commandé ma commande à 19h01 et même à 20h15 elle n'avait toujours pas commencé à être préparé. Nous avons du allé nous plaindre directement au comptoir et demander un remboursement en étant menaçant pour qu'en fin le personnel se sortent un peu les doigts du c*l et commence enfin notre commande. De plus les burgers étaient tous froid, les frites sèches et même pas salé, les croc mcdo avaient fusionné avec le papier, et quand vous commandez pour 50€ (1€ = 1 point), dans ce mcdo c'est plutôt 1€ = 0,2 point. À fortement éviter de vous y arrêtez.
Comme tout les Mcdo c'est du fastfood !!!!
Très sale
Restaurant propre et accueillant
Renversante : quand je m'assoie pour manger, le pied de la chaise se déboîte en m'envoyant par terre. Un collaborateur venu s'informer me laisse entendre qu'un bon repas pourrait m'être offert. Que nenni ! Promesse de gascon!!!! McDonald's semble ignorer ce qu'est un geste commercial.
Aucune formule de politesse, on oublie mon sundae, je demande, on me dis de demander à quelqu'un d'autre qui ne s'est pas occupé du problème. Se faire voler 5 balles comme ça c'est assez énervant.
Beaux sandwichs, juteux et chaud, un vrai plaisir ! Merci pour ce moment de plaisir !
Super ! Fritte chaude, sandwich parfait.
service aimable et consciencieux propreté du lieu et bel espace
Personnel sympathique et service rapide
Commande à emporter. Les sauces, serviettes et livres des Happy Meal pour les enfants ont été oubliés. Dommage...
Service rapide, endroit propre, c'est très bien pour une pause agréable sur autoroute !
super bien accueilli par Gaétan !
Un des meilleur restaurant MacDonald dans lequel j’ai eu l’honneur de déguster de magnifiques sandwichs américains type burger !
Service rapide et chaleureux. Miam
Bien mais bruyant dehors
Personnel à l’écoute
Service rapide et MacDo très propre! Quantités réduites et pas donné par rapport à MacDo il y a 20 ans par contre 🤣
La personne qui est venu me proposer le sondage a a été très souriante et aimable. Merci à Gaétan
Une attente de 20 min pour 3 burgers, le personnel n’en parlons pas. C’est juste une bande de copains qui ne sont pas là pour travailler!!!! Un repas en terrasse avec un employé vulgaire!!!
Service rapide et calme. Un tout petit bémol sur les portions de frites, qui pourraient être plus généreuses
Serveuse souriante, forte affluence mais service rapide, terrasse propre malgré le flux de monde
Servir très sympa
Merci pour le café gratuit contre l’avis
Accueil et service rapide malgré l'affluence, personnel agréable avec le sourire nous reviendrons.
Lieu apaisant avec une bonne terrace et une très belle architecture. N’hésitez pas !!!
Je suis passé hier soir, service rapide et super qualité sandwich.
Mac Donald's à bien baissé ! La Salade césar est vraiment null. 3 feuilles de salade pas fraîche et plein de croûton. Par contre la salade des sandwich ou wrap est correcte. Allez comprendre.
Pratique sur l'aire d'autoroute
Vs avez intérêt à avoir le temps, je m'y arrête souvent, c'est toujours long,mais aujourd'hui record battu, 35mn pour avoir un big Mac. Sacré équipe, incroyable
On ne peut mettre moins? Sale et hygiène inacceptable, et pour couronner le tout de vrais charlatans : salade et frites (maxi) à moitié vide…. Ils profitent de leur position de monopole au milieu de nulle part. A fuir si vous le pouvez. On demande pourquoi il y a si peu, ils répondent « c’est comme ça »…
Face à une cliente qui resquillait en se présentant directement aux écrans sans être passée par la longue file d'attente, la responsable de salle a bien réagi en appelant son manager après avoir été repoussée. Ce dernier a subi la pression et les injures de cette dame mais il est resté ferme tout en gardant son sang froid, pendant au moins deux minutes d'affilée, et elle a fini par renoncer (à la satisfaction de tous ceux qui faisaient la queue). Bon professionnalisme !
Catastrophique… un service plus que long, commandez à 19h30 servis à 20h15 alors qu’il n’y avais pas foules… aucunes excuses de l’équipe. Entre les produits oubliés, les commandes zapper…
Chaque fois qu on commande à emporter à ce restaurant c est une arnaque et une escroquerie Vous sélectionnez sans oignons ou sans cornichons parce que vous supportez pas , on vous les met quand même de vrais analphabètes Toujours entre 30 minutes et une heure d attente restauration rapide sans le rapide Et le summum, des excros Vous commencez un double Burger , on vous en donne un simple Et oui Vous partez avec la commande c est une autoroute quand vous vous en rendez compte difficile de faire demi tour ..c est facile comme sa
Restaurant ouvert mais non fonctionnel car pas assez de vacancier sur la route donc pas de service, en revanche les quelques 200 poids lourd qui remplissent le parking ne sont clairement par d'assez bon clients dans cet d'établissement, inadmissible.
Jamais vue une attente aussi longue pour un fast-food … le sourire est en option !!!
Mac do d autoroute, tarif identique aux autres mc do mais très peuplé
Une partie du steak cru, je ne savais pas que c'était possible une chose pareille. 14€ à la poubelle 👌🏻
C'est une honte 30 min d'attente a 15h30 pour un CBO un Mc Fleury et un sunday que nous avons du redemander car la personne a été capable de ce trompé sur 2 des trois articles et les potes de glace a moitié rempli quand vous demander pourquoi on vous dit c'est normal 10e pour deux glace chez Mc do les pots à moitié c'est une honte !!! 😡😡😡 Personnels pas souriant et pas aimable du tout .
45 minutes pour une commande !!! Ils ne comprennent pas la définition du « Fast food », je pense. Et en plus, ce n'est pas seulement nous, les autres ont aussi attendu presque 50 minutes !!! Plus jamais !!! J'éviterai ce McDonald's la prochaine fois !
Fast food à la vitesse d'un escargot. 50 minutes pour être servie un seul menu avec une glace.
Service ultra lent Frites froides Hamburgers pour lesquels il manque le fromage ou d’autres ingrédients Plus de desserts enfants Franchement vu le prix c’est la mega cata
On nous confirme qu’on aura bien des chaussettes si l’on prend exprès pour cela les maxis pour qu’au final une autre employée nous sorte que c’est en rupture en nous tendant la commande. Les big tastys sont aux dimensions des macfirst bien qu’à 12€50.
après l’achat d’un macdo hier, des maux de ventre et des vomissements !
Mc Do qui apporte ce qu'on attend d'un Mc Do d'aire d'autoroute: le parking pas loin, des frites chaudes, un bon burger, service rapide. La salle était propre. Seul bémol: uniquement 2 bornes d'ouvertes pour commander sur les 8 dispos...
Très déçu ce jour lors de notre arrêt au Mc Donald’s, nous avons commandé 3 big Mac et la sauce n’était pas là bonne !!
Pour commencer nous avons été dévisager par les membres du personel et ensuite j’ai commander un mcfleury à 4€ et qlq et ils m’ont pas mit la cuillère du coup ma glace est parti à la poubelle vu que je ne pouvais pas faire demi tour
Personnels incompétents pour le service, ils ont oublié ma commande, il m'a fallu intercepter leur responsable, apres, ma commande est incomplète : pas de sauce ni serviettes. je conseille de n'y pas mettre les pieds. Macdonald à fuire.
McDonald's le plus lent de France...personnel debordé. J'ai commandé a 20h15, j'ai été servie a a 20h56. 2 postes de commande sur 8 ouvert. Ce n'est plus du fast food mais un low food. Embauché du personnel et payé les correctement. Une honte ce McDonald's. Il y a des mouches et des moucherons dans toute la salle. Franchement je suis excédé. Les frites sont froides. Je vais faire une réclamation pour un remboursement.
Une queue phénoménale pas les modifications que je voulais sur mon sandwich seulement 2 bornes sur 8 d'ouvertes...
Délais d'attente extrêmement long... (plus d'une 1h) Burgers correct Hygiène néant.. plus de la moitié du personnel ne porte pas de charlotte
La terrasse est très très sale. Les tables ne sont pas nettoyées et le sol c'est pire. On y voit des tickets, serviettes en papier. Autour des pieds et tables s'est encrassé. On voit bien que le ménage n'est pas leur fort. Manger dans ces conditions ne donne pas envie.
Frites chaudes et croustillantes (c'est rare), 280 parfait (comme sur la photo), personnel agréable, service rapide. Vraiment, je vous promets, meilleur McDo de ma vie 😂 ça fait plaisir
Restaurant pas propre ,arrivée avant midi .
Sale, il y avait des reste de sauce d'un précédent client sur mon plateau, les tables sont dégueulassent et faite attention de ne pas perdre une chaussure tellement le sol est collant.
Prendre une grande potetoes et avoir la même quantité que la petite, cherchez l’erreur ?! Redonner une petite frite car c’était une petite potetoes on l’a reprends et on hésite pas à remettre ma petite frite avec les autres pour la donner aux autres clients, est ce que c’est normal ?! Où est le respect de l’hygiène la ?! Prendre trois menue avoir une serviette c’est pas mal aussi . Et erreur sur le dessert du Happy meal Soit ils sont fatigué les employés soit c’est un manque de professionnalisme. Faudrait revoir les règles sur l’hygiène.
Service très rapide personnel Sympa
Bonjour, Avec ma femme nous avons mangé à ce restaurant hier soir. Ce matin nous sommes tous les deux malades avec de vives douleurs à l'abdomen. A déconseiller fortement.
Repas Chaud Équipe agréable Prix abordable ! Bien plus que chez « À table »
Le 17/05 j’ai été témoin d’un comportement totalement inadmissible de la part du manager et de un de ces employés. Ils ont refusé de servir un client typé. Quand j’ai vu ce comportement j’ai rebroussé chemin avec ma famille.
Une responsable à la hauteur....qui a su gérer le problème que nous avons eu avec un prestataire de nettoyage.
Meilleur que le mcdo a Auxerre, même avec du monde les commandes arrive rapidement, travail sérieux, toujours une salle propre, et un personnel très joyeux.
De passage sur l’A6, je suis chauffeur routier, j’ai été servis très rapidement à une heure de grande affluence et étant pressé par ma coupure je ne peux qu’être ravis du service rendu. Merci beaucoup au manager 😉
commande incomplète !!! scandaleux... service assez long et plus de sauce DELUXE !!!!!!
Lieu fréquenté assez souvent pour nous, avec une certaine déception à chaque fois Sauf pour aujourd’hui, un responsable d’une efficacité redoutable, tout est à bonne température, rien ne manque sur les plateaux et avec une rapidité de service qui se perd ces derniers temps dans tous les restos de la chaîne En résumé un grand bravo et merci pour cette expérience positive à Monsieur A
Etant végétarienne et musulman, mon compagnon et moi avons commandé deux wraps au chèvre pané et c'est en le croquant que je me suis aperçue la première qu'ils s'agissait de wraps au poulet ! Lorsque je suis allée les ramener au comptoir, pas un mot d'excuse ni un mot tout court d'ailleurs. On ne m'a pas repris les sandwichs, rien dit et nous avons dû attendre au comptoir qu'on nous en apporte d'autres (sans tenir compte des personnalisations demandées dans la commande initiale). De fait nos frites étaient devenues froides. Gestion déplorable.
Si seulement le service pouvait être rendu - 10 Soyez prudent lorsque vous payez en espèces, vous risquez d'oublier de rendre la monnaie (
Personnel au top. Ma fille a renversé par accident son plateau en allant à table. Les frites pas encore entamés ont finie par terre. Le manager est venu pour faire ramasser et à replacé les frites sans y être obligé pour tant. Ma fille a retrouvée le sourire grâce à ce geste très commerçant. Bravo et merci. Bonne continuation.
21h une seule borne ouverte , est-ce normal ? Une file d’attente plus longue qu’à Disneyland Paris …
Rapidité sympa malheureusement pas de salade proposé dommage
J’ai acheté un menu double filet o fish et ils m’ont servis un hamburger qui sent très mauvais et avec un peu de moisis, avec une couleur verte … de plus ils servent les hamburgers à emporter sans sachet je recommande vraiment pas du tout , 10,50 euros pour avoir un sandwich pourri je vais prévenir sur les réseaux sociaux de ne jamais aller à ce macdo !!! C’est une honte de servir cela , c’est la première fois que ça m’arrive et plus jamais je remettrais les pieds la bas c’est vraiment degeulasse de plus j’ai attendu 40 min !!
Bonjour je mets deux étoiles car plus de 30 minutes d'attente pour manger la commande froide
Super top !!!! Vous savez quoi dans la vie il ne faut pas croire les qu'en dira-ton il faut se faire son propre avis... n'en déplaise à tous les commentaires négatifs c un super restau. On a adoré nos wraps chicken bacon. On reviendra avec plaisir (couple lesbien 2 personnes)
Restaurent d'aire d'autoroute bien pensé avec une grande salle de restauration Venu un jour de forte affluence, l'équipe gère très bien pour nous éviter trop attente. Commande prépare rapidement et sans erreur donc impecable.
Je ne sais pas pourquoi, mais en République tchèque, la grosse pâte a meilleur goût, et pour une raison quelconque, le petit pain ici a un goût différent.
Commande non respecté manque la sauce et j'avais demandé sans glaçon dans la boisson et bim encore des glaçons
Une qualité et une rapidité d'exécution surprenante, et un personnel tout à fait charmant et épanoui. Cela étant je suis attristé de voir que ce restaurant ne respecte pas la lois du 1er janvier 2023 sur l'usage proscrit des emballages uniques, j'enlève donc une étoile. Bien cordialement. Thierry
Beaucoup de monde, tables et chaises non nettoyées au fur et à mesure , prix plus élevés
Arrivés a 14 h sur l’air de repos, nous pensions trouver un mac do propre comme nous en avions toujours eu l’habitude, mais une vrai catastrophe au niveau de l’hygiène, et je pèse mes mots , Une honte , salle degeulasse , je n’ai jamais vu un Mac do si pourri , tables et chaises , sols tout est couvert de nourritures , de détritus , de boisson, les poubelles degeulent … j’ai du nettoyer ma table avec du gel hydro .. on se débrouille comme on peut .. car le Covid est tjs là au cas où vous l’auriez oublié, sans parler d’autres maladies ….si les enfants ne mourraient pas de faim je serais partie , mais où sont les salariés pour nettoyer la salle, personne ne nettoyait , personne ?? Comment cela est il possible ??j’ai déjà fait de nombreux Mac do et autres enseignes de restauration rapide et je n’ai jamais vu cela cela de toute ma vie , Plus jamais 😡l’étoile est là parce que je suis obligée de la mettre pour laisser cet avis
Incohérence dans l’ordre de préparation des commandes, ce n’est pas la taille de la commande qui compte mais l’ordre d’arrivée !!! Premier arrivé dernier servi, n’importe quoi ! Pas de boissons sans sucre , bref rien de bien. fast food pas fast
Service minimal, antipathie du personnel. Aucun dynamisme, c'est lent, lent, lent...
Machines à boissons toutes en panne, pas de remise commerciale pour la gêne occasionnée et le surcoût de l'absence de formule. À éviter si vous pouvez !
40min pour une commande clic and collect de « fast food » Pour couronner le tout on se retrouve avec une grenadine au lieu d’un jus d’orange
N'ouvre qu'à 11h, si l'on veut un petit déjeuner salé Macdo ...dommage que ça ouvre si tard
Lors d'un long trajet, nous nous sommes arrêtés ici pour faire une pause et manger, service de qualité et rapide dans un lieu calme et confortable.
Service rapide, repas conforme à ce qu'on attend de MC Donald's
Service d'une lenteur... Mais alors d'une lenteur ... Jamais fast food n'aura moins bien mérité son nom !
Ce restau est une honte... Attente très longue... Je n'avais jamais vu une personne aller aussi lentement toute resto rapide confondue... Ma pause de 45 mn n'a même pas suffit.. Obligé de manger en roulant... Pendant ce temps là... y avait 2 autres personnes qui glandait sur le côté... Aucune compétance...
Équipe souriante . Restaurant propre, service chaud . Un mac do qui tiens la route . 👌🏻
Très déçue de ma commande ' il manquait un sandwich egg bacon ' il m a fallut y retourner ' et lorsque enfin je pensais bien manger ' je me suis aperçue que il n y avait pas trace de bacon !!!! Les incompétentes ' elles ne savent pas lire une commande !!!
La serveuse ce mouche devant les clients ne se lave pas les mains touche sont nez ses yeux a plusieurs reprises pas très hygiénique et non chalente.
Ils mérite même pas 1 étoile, 15min pour une capucino daim et 3 mini vrap.....🙄🙄🙄😬😬😬😬c'est mieux pas allé
Une catastrophe, de retour de vacances j appelle pour savoir si c est encore possible de venir à 21h45 on me répond pas de problème.je sors donc sur l air d autoroute avec femme et enfants je passe ma commande à 21h43 ,j ai été servi à 22h35,un bordel sous effectif ils ne préparaient pas les commandes ds l ordre ,faisait déjà des plus petites il manquait des truc à tt le monde,une dame a commandé et n à jamais vu sa commande au bout de plus d 1 heure,il lui refont avec le ticket mais tte fausse,un préposé aux boissons qui ne faisait que sa 15 commandes de boisson prête m'ait pas le reste,des frites replonger dans l huile pr ne pas avoir à en refaire! Sandwich froid,plus de boîte de happy métal mais enfaîte si c est juste il ne voulait pas en remettre...une horreur
Du jamais vu un mc do qui indique fermé à 23h , nous sommes arrivees a 22h10, des clients sont présents dans le restaurant et une agent se precipite pour fermer les portes et grillager les issues de secours. Pour un samedi soir sur une aire de repos ,ça fait peur cette mentalité.
Restaurant sympa pour manger des sandwich au fromage, dommage pour l’odeur de litière remplie omniprésente
Le personnel est agréable. Le lieu est propre. Le repas est rapide, chaud et complet, même si c'est plus cher car c'est proche de l'autoroute. Je recommande.
30 minutes d’attente, pour récupérer une commande pour 2 adultes et 1 enfant. Pour que finalement 2 des 3 boissons ne soient pas celles commandées, que les 2 glaces ne soient pas dans le sac…
Une cata !! Attente longue , glaces données à moitié fondue ! Et en plus le sundae servi sans cacahuètes car y'en avait plus !! Et encore parce que nous l'avons remarqué, sinon même pas on nous l'aurait notifié! Je suis partie demander un échange de glace et autre chose pour remplacer les cacahouètes, on m'a gentiment envoyé chié À fuir !!!
Attention quand vous voulez utiliser vos points mc do la gérante me dit ça fonctionne pas les points sont pas pris totalement faux c est pour payer votre menu alors que ça fonctionne très bien esitez pas si vous avez cumuler pour manger
Excellent service, le manager est très à cheval sur les petits détails qui font la différence. Merci Chloé pour ta générosité et ta gentillesse.
bahhhhhhhhhh du mac do.... belle photo mais rien a voir avec ce qu'on achète.... meme pas unecfeuille de salade ni même une malheureuse rondelle de tomate... et en plus de l'eau minérale en gobelet maintenant.... autant dire de l'eau du robinet on propose un dessert à la borne mais plus en stock ....bref du mac do quoiiiiiiiiii on s'alimente à prix d'or
Attente interminable, manager et équipe d'une lenteur..... Vous êtes sur une aire d'autoroute Allo on se réveille..... À éviter en cas de gros rush lol
Merci à toute l’équipe qui a su gérer la CB 11 malgré un bug informatique. Un vrai focus client que nous avons beaucoup apprécié !
Un chien présent dans le restaurant, niveau hygiène ce n'est pas terrible....et un second qui est arrivé ensuite.... Il y a des tables à l'extérieur pour y manger avec des animaux
20 minutes pour être servi hors vacances scolaires.... Vous étiez déjà mauvais sur la partie food, le fast devient aussi catastrophique !
3 bornes sur 10 en marche alors qu'il y avait énormément de monde les tables en salle ne sont pas nettoyé
Lamentable !! Honteux !! Incapables !! Révisez votre concept du FAST FOOD, ça veut dire rapide.... Plus de 20 minutes d'attente pour un menu big mac ....récupéré froid bien évidemment vu le temps qu'il faut attendre...!!
Belle surface, bonne organisation, accueil sympathique pour cet établissement d autoroute. Accès aux personnes à mobilité réduite, parking à proximité.
Je suis vraiment pas satisfaite ! Mauvais accueil, mal renseigner ! Commande froide et pas complette. Café froid et pas bon pour 2€ c'est du vol ! L'équipe pas réveillé !! Bref je n'y retournerai pas.
Mc flurry commandés à la vanille mais servis à la fraise. La vendeuse nous annonce après la réception de la commande que cela était indiqué sur la borne hors la glace à la vanille était marquée comme disponible sur la borne. Glaces qui ont donc terminées leurs chemins dans la poubelle de l'autoroute !
Un McDo où une salle est très sale ! Le personnel non souriant manager non pro une attente longue alors que personne n'attendais. en route pour Lyon j'aurai mieux fais de m'arrêter ailleurs me restaurer .
Je mets une étoile car on ne peut pas déposer d'avis sans en cocher au moins une.... J'avais le choix entre Paul et Mac Do et naïvement j'ai fait le choix d'un repas chaud. Grosse erreur !!! Tout d'abord entre le moment de ma commande et sa réception, j'ai attendu 35 minutes !!! Incroyable quand on se trouve dans un fast food. Pour couronner le tout, les burgers étaient froids, les frites étaient certainement faites depuis un moment car leur consistance ressemblait à du polystyrène... un repas qui aurait pu être proposé dans l'aile ou la cuisse !!! A éviter absolument !!
Rideau fermé une heure avant l'heure annoncée De nombreux client dans le même cas que nous. Si c'est qu'il n'y a plus assez de clients, n'implantez pas le restaurant sur une aire d'autoroute 🤷🏾♂️ C'est honteux
Très propre personnel bien aimable rien a dire JE LE RECOMMANDE!! Mettez moi un j'aime
Service long (+20 mm d attente), donne votre commande à d autre personne, se trompent dans les produits, oublient des produits dans la commande
Rapide pratique propre. Petit espace de jeux pour enfant. Mais je comprends pas pourquoi y en a pas d'autres McDonald's sur l'autoroute. Petit bémol: Madame se fâche sur nous car on prend le café du distributeur et le sucre de chez McDonald's mais elle dit qu'on pas le droit de le faire même si on a commandé chez eux . Juste le sucre ... Voilà N'hésitez pas à s'abonner pour m'encourager. Merci
Bon repas accueil et propreté top en plus ai oublie sur la table mon sac avec portefeuille et affaires retrouve 4 h apres merci Antony et la serveuse qui l a trouve.ouf
Malgré des clients peu soigneux (renversé 3 fois son coca et jus d'orange) les locaux sont propres et le lieu est agréable avec un personnel agréable et réactif 🤗
Tables pas nettoyés à l'heure du repas de midi. Il faut le faire soit même à l'intérieur. Avec le covid !!!
Travaillant en restauration rapide et ancienne de mc do, je recommande. Arrivée en plein rush à 20h un vendredi de départ en vacances service rapide sans erreurs, personnel aimable, règles sanitaire covid respectés. Je repasserais au retour!
Le service était un peu lent à cause d'une équipe assez réduite mais à part ça le personnel était très accueillant et sympathique ! Rien à redire sur la nourriture, tout était très bon !
Fermé à 18h ? Sympa de penser au routier qui souhaitent manger chaud... Le couvre feu est à 21h mtn
Bonjour je viens de manger dans votre établissement je vous en remercie c'était très bon. Par contre j'ai assisté également à une conversation entre monsieur Anthony qui travaille sur place et une personne qui a payé espèce commande 0 93 qui vous connaissait apparemment cher monsieur. Je pense que c'est un de vos amis voir quelqu'un de votre équipe ce monsieur est venu faire de la délation en disant qu'il y avait des gens qui mangeaient en terrasse. On peut manger en terrasse depuis peu mais ce même monsieur vous l'avez autorisé à manger en salle alors que c'est interdit et vous vous êtes permis d'aller dire un mot aux gens en terrasse je trouve ça malheureux de votre part je pense que vous devez le manager de la journée alors bravo pour le repas mais pour la relation client pas terrible. Vous direz à votre ami que j'ai trouvé cela dégueulasse de votre part à tous les deux cordialement.
On a été servie par Juliana qui a été courtoise. Les frites et les nuggets étaient étonnement chaudes et croustillantes par rapport à d’autre restaurant de la chaîne. Petit manque de rapidité mais tout à fait compréhensible sachant qu’il n’était que deux.
Lieu fermé alors que signalé ouvert. Il serait intelligent se mettre à jour vos listes de restaurants .... Nous allons donc chez le Roi Burger !
Attention dans ce McDo là la fidélité ne compte pas Impossible de mettre sa carte en place Et on vous répond que nous faisons pas de fidélité
Burgers servis froid viande archi cuite fromage pas fondu , frites... froides aussi manquait les nuggets qu’on a payé mais avec le Covid on s’avance au comptoir on récupère et gentiment le personnel vous montre le chemin de la sortie . Pourtant il était 15h.... il n’y avait pas d’affluence ... la prochaine fois on prendra un sandwich chez leur voisin au moins on saura pourquoi il est froid !
J'avais commander un double cheese bacon sans fromage mais deviner quoi j'ai eu du fromage ! Et c'est pas la première fois que ça m'arrive en plus !
Tu commandes sur des bornes sans gel hydroalcoolique à dispo. Les distances ne sont pas du tout respectées ..bref une misère
Service rapide (hors rush) ! Sandwich chauds. De la place pour s'assoire (enfin si ça rouvre un jour au public). Pas d'air de jeu enfant apriori.
Au top niveau hygiène, les poubelles sont automatiques et les toilettes très propre et très bien pensées tt est automatiser.
La vente à emporter est autorisé aux dernières nouvelles pfff encore un(e) manager qui n'est pas capable ........alors que vous aviez plus de 200 bambins qui voulaient un happy . Bien joué à Paul qui était ouvert.
Je veux payer en espèces et TR, j'attends a la caisse plus de 5 minutes, personnes ne vient m'encaisser et on me regarde comme si j'étais un extra terrestre. Bref.....je suis parti acheter un sandwich a la station.
J ai voulu tester la salade du jour, 9 euros c est du vol pour une salade déjà flaitrie, sèche et accompagné de morceaux de poulet en plastique
Commande effectuée au drive, personnel sympathique et rapide. Simple et efficace en cas de petit creux. Normes sanitaires respectées.
Wraps et burgers froids. De l'attente. Personnel peu souriant. Refus de fournir une paille pour boire un milkshake...
15mn pour se faire servir à 21h un samedi. 3 menu...c est un slow food...et on a pas encore les glaces....ce n est la principe d un fast food
Propre rapide et carte correct pour un service d'autoroute ! Il vaut mieu prendre un happy meal à 4€ que de l'eau à 3€20 à la station service 💦😂
arret obligatoire sur cette aire d autoroute quand on descend en haute savoie. la meilleur de tout le parcours!
Personnel au niveau du drive très agréable, mais je n'avais pas de serviettes avec ma commande et les frites étaient très grasses et avaient mauvais goût !!! Je suis vraiment très déçu ...
Grâce aux normes sanitaires, l'organisation pour passer les commandes et les récupérer est respectée. Les gens ne se collent pas à vous, même aux heures de pointe.
Pause-déjeuner avec mes adolescents et ô surprise, on tombe sur McDonald's ! Evidemment, coupure agréable du voyage. Résultat : que des heureux !
11 juillet 2020 Je souhaitais souligner le professionnalisme et la patience de la chef d'équipe qui a fait face à un monsieur, désirant manger mcdo malgré l'heure de fermeture. Comportement d'égoïste, qui ne voit pas plus loin, que ses chevilles. En plus d'être d'un culot sans nom ça se permet de la ramener et de donner son avis ici. Déplorable l'attitude de certains. Pour ma part, j'ai été servie convenablement malgré tout et un quart d'heure après la fermeture prévue. Une bonne adresse pour faire une pause gourmande sur un trajet autoroutier.
Pas mal jetais vite prie en charge .Je pense vous revoir très bientôt. Très aimable les personnels.
Honteux et scandaleux On nous a refusé le service en étant arrivé 1h30 avant l'heure annoncée . On avait prévu un arrêt sur cette aire pour pouvoir manger avec un enfant de 6 ans et 1 bébé. La manager n'en a rien eu à faire sous prétexte qu'elle avait l'autorisation de son directeur. Aucune compassion, venez comme vous êtes 😔
Scandaleux, fermeture avancée de plus d'une heure un samedi soir sous prétexte de peu de fréquentation. Avec enfants en bas âge sur une autoroute avec peu de points de restauration. Pas de respect des horaires annoncés, il ne s'agit pas d'un restaurant de quartier et pourtant une dizaine de personnes se sont vues refuser le service.
Pas assez de chaises bébé... un comble pour un resto sur une aire d'autoroute, il y a du passage généralement... nourriture froide, tables pas très propres... Bref on a voulu tester pour plus de facilité avec les enfants et bien on ne recommencera pas!..
Dommage... Rapide au service, par contre en intelligence de situation... Il y a du vent et de la pluie, il y a une terrasse et une porte automatique donnant dessus. Plutot que d'anticiper et de la fermer, ou de reagir vite et de la fermer, ca regarde la porte d'un air perdu, en esperant que le vent s arrete...
Une etoile car obligatoire je me suis vu refuser ma commande sous pretexte qu il n y avait plus personne entrain de commander a 15min de la fermeture
Super. Service Rapide, animation Nigloland Génial, seul bémol: le compte fidèle ne fonctionne pas.... 😁 pour récupérer ses points ou les utiliser.
Très bien situé sur la route pour nous dégourdir les jambes . Un petit café s imposait apres des heures de routes...
Désorganisé, locaux et surtout toilettes très sales ! Scandaleux quand on voit le prix des autoroutes ! Aucun respect du client !
Compter 20 à 30 minutes d'attente pour être servi. A éviter si vous êtes pressés. Nourriture de MacDo habituelle, ni moins ni pire.
Le macdo qui vend des mc first à l'unité mais qui a volontairement désactivé le menu et ose vous dire que c'est un bug informatique. Pas de programme fidélité et les sandwichs servi sont tièdes. Bravo !
Une aire toute neuve, personnels sympa, manque un peut de sourire, pour le moment les menus tiennent la route 👍👍👍
Salle propre et lumineuse mais personnels totalement perdus avec 4 commandes a servir attente 18min
30 minutes pour un café et une glace alors qu'il n'y avait pas un client, l'aire de jeu sale, ma fille est arrivée vers moi avec un cornet de glace cartonné usagé qu'elle y avait trouvé. Les C étaient sales. C'est dommage car la structure a un potentiel réel avec des WC pour enfants (côté hommes) et l'aire de jeu est grande et fermée. Dommage également qu'on ne puisse pas voir à l'intérieur sans y entrer
C'est un nouveau lieu sur l'aire de repos, je m'arrête assez souvent pour me restaurer au McDonalds. Je préfère manger équilibré et saine, que de rentré dans un restaurant routier, moi même chauffeur routier.
Une horreur ! 1h20 d'attente pour la remise de la commande ! C'est inadmissible et ce qui est certain c'est que nous avions pris pour habitude de s'arrêter sur cette aire de repos et bien dorénavant nous privilegrons une autre restauration mais certainement plus ce Mc Do. Ma commande était affiché en préparation sur l'écran et puis soudainement plus rien. Je demande des explication et personne se fou de ma commande....résultat j'ai dû attendre une eternité au tout soit 1h20 ! C'est tout simplement une honte....pour nous c'est terminé ( famille de 5 personnes).
14h30, Plus d une heure d attente pour 4 menus, qui n etait pas complet. Personnel peu serviable et souriant. Manque d'organisation. Je recommande pas.
Vraiment très bien, l'espace est agréable et suffisamment grand pour qu'on ne ressente pas l'affluence, le Mc Donald's propose des animations gratuites comme un stand de maquillage pour enfants et des coloriages, c'est une excellente idée. L'aire est très propre et propose diverses options de restauration. Un endroit parfait pour une vraie pause détente.
21 minutes d'attentes je demande le remboursement de ma commande 38 clients servis après moi-même ceux qui ont commander et régler après moi esp 27 ma commande. Personnel non sympathique Je ne recommande pas en plus tarif bien plus cher que les autres Macdo et non affilié au programme fidelite Je mets une étoile pour déposer mon avis sinon merite 00000
Scam, trying to contact them to get refund. I paid with my foreign card, they said it wasn’t working but i received a message from my bank that i was debited. I talk to the manager he said no worries i’ll get refund soon it’s because my card is from oversea, i was not the first one so i paid in cash. Total 56€ for a Mcdo... Arnaque, j’ai payé avec ma cb, issue d’un pays étranger. Au moment de payer la borne a écrit que la transaction n’est pas passé. Mais j’ai reçu un message de ma banque me disant le contraire. Je demande à parler au manager qui me dit « ne vous inquiétez pas vous serez crédité cette nuit, vu que vous avez une carte étrangère elle ne marche pas aux bornes, mais vous inquiétez pas vous êtes le 2000eme à qui cela arrive », ba la nuit et passé et toujours pas crédité !!!! 56euros le mcdo ca fais chère
une aire d'autoroute bien pratique, avec une salle de restauration intérieure en libre accès. pique-nique interdit bien sûr, pour obliger les gens à consommer si ils veulent bénéficier du confort de tables et chaises à l'abri des intempéries, vous pensez bien que le système serait un peu trop beau sinon. Mais au moins la petite consommation est tolérée, il s'agit de quelques bornes mac do et une petite boulangerie paul, commander une simple petite boisson vous permet d'accéder à la salle et le personnel reste accueillant et sympathique. du coup cette aire est devenue notre arrêt repas à chaque voyage qui y passe, et après 4 visites j'ai toujours trouvé l'endroit très propre et bien équipé.
C'est grand ! C'est propre. La station est en travaux et ça fait plaisir de voir des airs d'autoroutes qui proposent autre chose que les clubs sandwichs
Le MC Do est sur l'aire de Venoy grosse pierre sur l'A6 direction Lyon. Accessible uniquement par l'autoroute dans le sens Paris Lyon. Grande salle de restaurant et service rapide.
Restaurant rapide neuf. Nourriture préparée rapidement et personnel nous le remet en salle si besoin. Personnel agréable. Endroit propre. Petit coin enfants sympathique avec jeux et télé (et ballons gonflés gratuits).
A éviter sur l'autoroute près d'Auxerre Personnel très mal aimable et non souriant Attente 15minutes 2 salade au poulet déjà prêté en vitrine 😕
Première expérience de ce Mc Donald sur autoroute et très belle (bonne) surprise, burger fait minute et frite bien chaude. Je le recommande.
Une catastrophe ce mc Donald en boissons plus que de l'eau ... Le bonjour apparemment c'est une option pour le personnel ... Et quand il y a personne vous attendez votre commande 15 minutes je le déconseille vivement