❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant McDonald's qui ce trouve au Route Nationale 330 Rond Point, 60330 Lagny-le-Sec (60). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Abusé mac do de plus en plus chère de moins en moins bien servi je suis pour que l on boycotte ces enseignements qui abusent sur nous.🤬
Dès mon arrivée au drive, j’ai reçu un accueil et un service des plus agréables, de bout en bout. Une équipe en place et de qualité!👌🏼 « Je n’ai qu’une parole!😏 »
25 minutes pour être servi par une personne qui ne travaille pas chez Mac do un menu arrivé froid frites froides demi doses les hamburgers froids c est hallucinant comment ne pas être énervé ? 4 clients en salle au moins 8 en cuisine ça brasse de l air tout le personnel est très cool à FUIR mangez ailleurs….
Ils se foutent de la gueule des clients ! C'est quoi ça comme remplissage ?!
Les jeux pour enfants étant dans le restaurant, et certaines éducations étants approximatives, cela est vraiment très brouillant et désagréable
Je viens souvent au drive, une attente de minimum 20min pour 2 Burgers. Supplément ils oublient toujours quelque chose.
Il serait préférable que les amis des employés ne se servent pas dans les plateaux des clients qui attendant en famille leur repas qui EUX on payés . J’ai assister à un de leur amis , qui prenaient des hamburgers des plateaux avant de les mettre en salles . Ni vu ni connu dans la poche ! Alors qu’après nous avons dû retourné 3 fois parce qu’il n’y avait pas de glace , pas dhappy meal , pas de salade .. à la fin après avoir assister à tout ça j’ai compris pourquoi . Bien dommage , car d’autres travaillent réellement et bien .
Super moment en famille, ac deux air de jeux intérieur et extérieur je recommande. Merci pr l’équipe professionnelle !
Meilleur McDo de France j’espère que vous tomberez sur Bilel et Alicia ils sont géniaux archi drôles en plus
Merci à Anissa ,Bilel ,maimouna et alicia pour le service drôle ce incroyable vous êtes les boss et d’ailleurs le spicy est trop bon venez le goûter
Mon wrap n'était meme pas plié frite froide j'ai attendu 15 minutes pour ça franchement il n'y a personne et on reçoit ce service je conseil pas
Pleins d'oublie et de plus aucun geste commercial la gérante pas très aimable sachant qu'on avait fait un aller retour usant de l'essence vu le prix on arrive a la maison il manque une patatoes et un fanta on demande un petit geste commercial je sais pas une boisson offerte ou une frite ça lui histoire de se faire pardonner elle dit non d'un air autoritaire dommage nous venions régulièrement prochaine fois nous irons ailleurs.
Expérience au drive très médiocre, toute la commande n’a pas était pris en compte, exposé le problème a l’arrivé à la caisse, personne désagréable qui parle mal, puis mets 1/3h à faire un menu. Lucas le manager très désagréable.
Venue ce jour, et impeccable. Commande correcte. Le personnel très agréable et attentionné.
Pour un restaurant rapide,Mac do reste classique.On mange rapidement sans trop apprécier le goût.
Équipier Bilel du McDo est super sympa 😉
Super accueil de Bilhal Mariama et Inès ! Des employés avec le sourire c’est top ! Merci pour votre service rapide et irréprochable 🩷🩷🩷
après un achat effectué à la borne avec un paiement au comptoir car pas de CB qui est en court de fabrication. après 15 min d'attente, la caissière (je pense la chef) refuse de me servir car elle n'a pas de monnaie. à quoi ça sert d'avoir une caisse sans monnaie. je lui dit de se débrouiller que c'est à elle de trouver une solution. bref répartie sans déjeuné. où est l'époque où on était traitée comme des clients au Mac do!!!!
Bilel au top je recommande super accueil !
Merci à Bilel pour son accueil au drive ! Merci également à la jeune femme qui a re rempli gentiment mes potatoes. Attention au nid de poule en passant au drive.
En plus du temps d’attente au drive je me rend compte qu’il manque le livre . Je le redemande et en rentrant à la maison quel surprise . Au lieu du coca j’ai eu un mini jus d’orange , et le sandwich n’est pas celui commander … très déçu surtout quand c’est à 11h et qu’il n’y a pas de monde .
J’ai pris un menu double filet, je cherche encore la sauce dans le sandwich, mettez en encore moins la prochaine fois !!!! De plus mes frites sèche , enfin bref super quoi
C’est la 4 eme fois que je me rends au Macdo Lagny le sec et je suis toujours aussi bien accueilli et servi, en particulier par un certain Erwan! Qui s’est occupé de prendre ma commande à la borne jusqu’à la remise de celle ci, avec une amabilité et un sourire que l’on n’oublie pas. Merci, à très bientôt!
Service rapide. Équipe agréable. Accueil chaleureux rien à redire 👍🏽👍🏽 continuez ainsi 🤝
L'équipe est toujours très souriante et réactive je passe au drive on me demande si ça va la commande est toujours bien faite et peu d'attente je recommande
Avec plein d'oubli de notre commande la personne était un peut perdu dans le service bon rien de grave dans l'ensemble
Donc pour info. Chaque fois une l on va au Mac Do ils sont en rupture d'un truc ou autre ce soir a 20h15 pour un 280 il nous dit ha ben on est en rupture vous êtes venu trop tard donc direction burger king ils ne manquent plus jamais de rien
Très bon accueil de bilal et de l’équipe
Un reproche,Juste pour l'accès piétons côté grande route qui va a la Gare. A quand un aménagement pour que les piétons puisses accéder au parking à pied sans se salir les chaussures et glisser. Merci
Commande au drive de qualité de la part Djibril et Alicia!!
Superbe accueil par Bilel à la borne ,ainsi que le service rapide et efficace
Bilel number one du service client le meilleur le virer jamais
Un accueil chaleureux par Bilel et lillou à la borne pour commander ! Bravo !
Déçu, commande froide. Pas de bacon dans mon sandwich royal bacon, j’ai commandé une glace avec caramel et pas de caramel au final, pas serviette. Bref pas top top ce macdo
Mention spéciale Pour l’accueil de Bilel et Alicia ! Super employés polis, professionnels, super bonne humeur ❤️❤️❤️✨
Toujours un plaisir de venir au drive en sortant du travail toujours agréable et souriant, dédicace à Alicia et bilel qui m'ont super bien accueilli ce soir bon courage à vous :)
Macdo rapide efficace surtout Bilen garçon génial 👍🏽
Service excellent bill a étais royal avec nous! Malgré un problème de fuite de gaz
J ai acheté un maxi double Royal bacon ...en rentrant je me rend compte que dans mon pain il n y a que deux steaks et rien d autre ... TRÈS DÉÇUE et en plus vraiment pas bon ...
On commande des boissons,glasses Burger,frites et sauce le seul truc reviens les burger et les frites! Il n'ont plus RIEN ! On arrive avant des personnes ils on leur glasse et leur boissons mais nous rien meme pas de serviettes !
Je recommande, super rapide a peine installé nous sommes servi. Cela change de certain ou nous attendons 15 20 min. Merci a vous l'équipe. MeilleurS McDo que je connaisse, équipe sympathique et rapide 👌.
Restaurant propre Accueil sympathique avec la petite phrase magique que l'ont ne trouve nul part ailleurs Bonjour, Comment allez vous au drive Commande servi rapidement Repas chaud Je recommande tant que la qualité et le service reste ainsi
Les miss du drive sont extras accueillantes avec un super sourire. Merci à vous.
Les frites sont fades ..sans sel et parfois pas cuites. Le service laisse à désirer !les serveurs sont lents ...très lents. Manager ,booster votre équipe !..
Très déçue, Je demande sans être exigente des frites chaudes, pas celles qui sont préparées a l'avance sur le côté. Commande à emporté J'arrive à la maison 1minutes30 après : les les frites sont froides, ni serviettes ni sauces dans les sacs et pas les livres des 2 menus enfants.
La semaine dernière j’ai passé commande au drive, j’ai été servie et accueilli par une jeune fille au nom de Anissa il me semble . L’accueil était parfait un sourire irréprochable toujours là à demandé si notre journée c’était bien passer, les frites et nuggets étaient chaude tout ce qu’on aime dans les restaurants.
👍Maryama et Billal sont tjrs très accueillants et souriants, merci pour cet accueil 😉
Ce macdo est incroyable. - Le service est vraiment très rapide - Les frites sont vraiment bien cuite, bien croustillantes, salé à la perfection - Les nuggets sont bien chaudes, bien croustillantes aussi, elles fondent dans la bouche, la viande est vraiment tendre - Le coca pétille à merveille, il n’est pas coupé à l’eau avec excès comme dans d’autre macdo C’est un vrai régale, j’ai souvent mangé au macdo macdo dans ma vie, j’en ai tester plein, à Paris, en région parisienne, en vacances dans les Pyrénées, les Alpes, bordeaux, les Vosges, bref j’ai mangé macdo partout et je n’ai jamais vu un macdo d’aussi bonne qualité. J’habite à 1h de ce macdo, mais je ferais volontiers le trajet pour venir y manger tellement sa qualité est incroyable. Continuez comme ça 👌🏻
Meilleur McDo de toute la région parisienne ! Personnes aimables et bonne exécution de la cuisine.
Exceptionnel, surtout au niveau de l'accueil au moment de prendre commande, merci à Bilel pour son accueil et écoute au près du client exceptionnel🤩🤩
Les employés qui se posent en salle et qui critiquent ouvertement le restaurant c'est pas fou... 2 étoiles pour l'horaire d'ouverture
Un jour un serveur m’a servi mon Sunday avec beaucoup de chocolat lorsque je lui ai demandé, trop gentil!
Tres bon Mcdo, service rapide, personnel serviable et aimable
Équipier très accueillant! Services rapide et efficace! Rien à reprocher, au top!
Moi je suis chauffeur routier. Jai telephoné a 3h15 n etant paw certain de l horaire de fermeture indiquée sur Google qui était 4h.Apres confirmation,je me suis arrêté a 3h45 ...super bien accueilli et jai pu etre servi en moins de 5 minutes et aussi jai mangé chaud. Impeccable 10/10 au Macdonald de plessis. A tres vite.Un grand merci.
Super macdo , les serveurs vibishan et shervin sont très sympathique et serviable
Servit hyper rapidement par un indien grave cool, la bouffe était bien chaude , je recommande !
Il fait très froid dans le restaurant et temps d'attente trop long dommage
J’ai commandé un big mac et je suis arrivé chez moi c’était un mac first poulet . Super déçu !!! Et je n’ai pas la possibilité de me faire rembourser… !
Je suis passé après une soirée,je ne savais pas qu'il était ouvert jusqu'à 4h du matin service rapide et burger chaud 👍
Croc mc do dur comme du bois!!!!mc crisp idem!!!!!!dégoûtant
Commande à emporter, comment ils peuvent donner ma commande à une autre personne alors que le numéro de commande n'est pas vérifié... catastrophique, des vedettes...
Rapide et chaud. Du monde mais service rapide et efficace. Continuer ainsi.
Bonjour J'ai pris une mcdo ce midi à mes enfants ma fille de 6 ans 5h après malade super le mcdo sa devient de mieux en mieux hygiène zéro quand on voit déjà que les personnes ne mette ni gant ni charlotte super bravo termine le mcdo
Expérience déplorable, on est arrivée à 20heure, et on a attendu 40 min avant d'être servi et il manquer la moitié de la commande. Les serveurs qui nous on servi on été très irrespectueux. Le service laisse donc à désirer est pourtant il n'y avait personne ce soir au macdo. Je suis très déçues alors que nous avons l'habitude de venir et que nous n'avons jamais eu de problème. On met une étoile mais vous ne la méritez pas.
Service catastrophique !!!! 35 mn d'attente pour voir sa commande donnée à la mauvaise personne. Regles d'hygiènes non respectées et personnel désagréable !!!
Le personnel leur langage ! A revoir on n’est pas à la cité ici L’épique 64! A fuir franchement je déconseille ce macdo !
Honteux. Fast food sale, le service peu terrible, des oublies, nourriture froide au bout de près d'une heure d'attente. Ils affichent une offre pour les chaussettes de Noël qu'ils n'ont pas au final. On nous demande sur la borne si on veut être servi directement pour les glaces ou après. Même en précisant TOUT DE SUITE on nous dit bah les glaces ce sera après comme a un enfant. Personnel très gênant dans sa façon de se comporter on se croirait dans un lycée. Le panneau ça glisse est censé être retiré après sol sec au final on glisse dessus car il est deplié au sol ! Honteux. Tout est à revoir.
Endroit complètement sale 1h d’attente pour 3 menue une machine de carte bancaire qui ne fonctionne pas obligé de rentré à l’intérieur pour manger, on mange sur place même pas la vaisselle comme sa doit être du, vraiment inadmissible on a encore de la route et c’est une perte de temps a rien JE DÉCONSEILLE FORTEMENT
Bonsoir, en me rendant le 20 décembre vers 18h30 sur ce lieu. Je passe commande et lors du retrait de la commande, j ai la surprise de voir qu'il me manque un menu happy meal. Je reviens vers la personne qui m'a servi, il me demande mon sac . Pas de problème je lui ramène de suite . Je l'informe qu'il me manque le menu nugget. Il prend bien le soin de vérifier ma commande ainsi que mon sac avec un manager je suppose au vu de la chemise blanche. Il me donne le menu manquant . Lors de mon retour à mon véhicule je contrôle de nouveau ma commande, et encore une erreur, il y avait un croq mc do dedans et non des nuggets. Je retourne de nouveau au drive , le monsieur qui m'a servi n'étant pas devant la cabine j ai eu affaire à une demoiselle hyper désagréable qui a pris le croq pour le changer. ( du coup j ai eu que les nuggets et non la sauce) En lui disant que 2 erreurs sur un menu happy meal c'était un peu compliqué quand même, elle m'a dit .: en même temps on est dans un fast food il faut pas s'attendre à un service de qualité, l'erreur est humaine, si vous êtes pas contente vous n'avez qu'à aller en bas .. Du coup avec mes 3 allers retour je suis parti avec ma commande froide , des excuses par rapport au problème quasi inexistante, il a fallu que je lui rappelle que la moindre des chose en cas d'erreur est de s excuser. Une erreur est possible je le conçoit, mais il y a une manière de réparer son erreur et de s'excuser auprès du client. Service client déplorable.. heureusement qu'il était que 18h30 et non sur le rush .. Si vous ne savez pas gérer vos équipes je connais un très bon formateur chez MC donald qui saura remettre de l'ordre auprès de ces jeunes qui ont pris un peu la grosse tête avec les clients .
Mauvaise expérience aujourd'hui. Rapidement encaissé sans demander le code barre de fidélité. Une honte de fermer la fenêtre au nez en disant c'est trop tard messieurs. Je demande les excuses du responsable et de me créditer les deux menus sur ma carte fidélité
Si je pouvais donner 0 étoile à tous, je le ferais. Nous ne sommes venus le matin que 2 autres clients dans le magasin. Notre nourriture a pris plus de 20 minutes après la commande et elle était froide quand j'ai rendu la nourriture froide, ils l'ont simplement passée au micro-ondes et nous l'ont rendue Absolument terrible honnêtement, le pire mc d's que j'ai connu n'importe où dans le monde, le personnel est absolument ignorant et peu serviable
25 minutes d'attente à table et seulement les boissons de servies... Service catastrophique et staff complètement à la masse !
Bonsoir j'ai pris 3 menus Best of max pour avoir les chaussettes et au final on me dit que c'est qu'à partir du 12 décembre alors que j'avais demandé avant de commander si vous les aviez Franchement déçu sur cette commande Surtout quand on annonce sur Instagram qu'elles sont arrivées
Le McDo ou jamais rien n'est respecter Jprend 4 sandwich ils se trompe sur 2 ... Et les mecs du drive .. Mr n'accepte pas les petites pièces .. la blague . Jvai revenir avec un sceau rempli et tu comprendra c'est quoi un vrai rush au mcdo . Et un autre qui est d'une nonchalance de malade . Va falloir se remotiver et sortir de sa zone de confort les jeunes .
Ça devient beaucoup trop cher pour ce que c'est. Les frites sont toujours froides. J'ai essayé les nouvelles frites cheddar et bacon mais au vu du prix c'est ridicule le peu de frites qu'il y a dans la boîte et le bacon n'est pas bon. De plus il faudrait une fourchette j'en avais partout sur les doigts. Heureusement les serveurs sont sympas et dynamiques.
Personnel toujours souriant, accueillant, efficace. Merci à vos équipe.
J'étais au drive donc pas spécialement d'avis sur l'ambiance
Super Mcdo, des employé·e·s professionnel·le·s, respectueux·euse·s, une salle propre, nous demande comment nous allons, rien à redire sur l'ensemble, continuez ainsi !
Nous venons régulièrement dans ce restaurant après avoir essayé les autres avoisinants, et avoir été déçus. Au drive ou dans le restaurant, le personnel est à l'écoute et accueillant. Mention spéciale pour Florie dont nous avons remarqué dès la première visite le professionnalisme. Chaleureuse et proactive, elle se démène avec le sourire pour satisfaire les clients. Bravo à tous.
L'ambiance de l'équipe a l'air bonne. Les burgers sont bien faits et les frites sont bonnes. Commande simple et le service rapide.
Mise à part l'État du pain à hamburger très bien servi et très bien accueilli cordialement
Bof bof...commande internet non prise en compte une fois sur place...attente 25mn le temps d'observer la désorganisation des équipes...rapport qualité prix en défaveur par rapport à BK ou Q...pas plaisant
Employées du drive très sympathiques, elles ont du courage avec certains clients facilement râleurs, c'est mon McDonald's préféré dans le coin, et ils mettent une quantité raisonnable de sauces contrairement à d'autres McDonald's qui ne mettent que 3 malheureux sachets pour 4 personnes (quand ils en mettent ^^), merci à vous.
Quand on commande un Burger avec du Bacon, on peut avoir du Bacon ? Je viens ici depuis des années et je suis toujours obligé de vous rappeler après être rentré chez moi lorsque je m’en rend compte…
Pour commencer les deux étoiles s'adressent au restaurant, qui n'oublie depuis deux ans plus rien dans mes commandes. Service rapide et top. Par contre famille de 5 personnes je trouve que les prix ont augmentés, impossible d'avoir quelque chose de correct pour moins de 40€. De plus dans le happy meal, mon fils a eu une portion de frite qui était plus petite qu'un paquet de carte. A 45€ la commande, sérieux faut pas abuser. Ok l'inflation on entend, mais vous pouvez pas augmenter les prix et baisser autant la quantité.
Mcdo bien situé, juste à coté de la nationale 2 sans le bruit des voitures 👍🏻! Nourriture classique 🍔🍟 Bien décoré !
Sérieux mcdo escroquerie, le croque mcdo a 3,60€, le big tasty dans du pain de big mac au meme prix, Sérieusement avec le bénéfice que se font les franchises aujourd’hui faut pas abuser…. Vraiment déçu de cette enseigne…. Encore Burger King n’ont rien changé !! Sans faire de publicité Pour répondre : ce n’est pas une question de prix de menu déjà élevé par rapport à il y’a 10 ans, mais à la diminution de votre qualité de produit en profitant de la « hausse » des matières premières, baisse de qualité = baisse de prix, matières premières élevées = augmentation de tarif, je pense que la politique commerciale chez Mcdonald’s est a revoir, oui la carte fidélité est au top cela on ne peut pas le contredire
Service rapide. Employé aimable Dommage que la quantité de frite lorsqu’on commande un maxi best OF soit jamais rempli correctement. Les boissons dans tous les macdo ne sont pas bonnes.
Situé en bordure de la nationale 2 dans une toute petite zone commerciale, ce Mac Donald's a été le bienvenu pour récupérer après un déménagement 😀. Côté plateau, c'était menu Big Tasty (double viande) avec potatoes et sauce Deluxe, le tout avec un verre d'eau (côté calories, on avait pas besoin d'un coca). Le Big Tasty a été bon et les potatoes également. Franchement, pas besoin d'un burger supplémentaire ou d'un dessert. Classique, et efficace pour un Mac Donald's. Relativement peu fréquenté à 14h (donc pas de temps d'attente), on a profité d'un moment relativement agréable attablés en terrasse avec un très beau temps, abritéd derrière un parasol. Pour manger sur le pouce, c'était pas mal du tout.
Très déçu Je commande un egg cheese et il était cramé....je demande à en avoir un autre et on me dit que c'est comme qu'il est préparer. La honte...
Bonjour, j ai manger un double big testy 10 minute apres l avoir manger un mal de ventre et venue et tous l après midi j êtes malade honnêtement j ai connu beaucoup mieux de se macdo dessus
Tres bonne accueil équipe au top pour mon passage à minuit la seul chose les frites était tiède limite froide
Accueil extraordinairement sympathique, frites bien salées, glaces préparées avec amour et générosité. Bref, je recommande fortement et je reviendrais !
Hier soir nous avons mangé au MacDo, et nous sommes tombé sur une bonne surprise, cela ne venait pas de la cuisine, car nous connaissons tous nos burgers favoris je vous apprend rien.. Mais nous sommes tombé sur une femme nommé Florie, qui nous a ramené nos plateaux et il faut le dire car ça devient de plus en plus rare, avec un grand sourire, une gentillesse et un petit mot de sympathie pour chacun d'entre nous. Étant agréablement surpris, nous nous sommes rendus compte que celle-ci le faisait avec toutes les personnes à qui elle apportait les plateaux, et tous les clients avaient le sourire lorsqu'elle tournait les talons pour continuer son travail. Nous avons même informé son manager de cette belle surprise.👍🏻
Des mouches et moucherons accompagnent le repas… le Mc Donald’s le plus sale des Mc Do que j’ai visité. Les poubelles débordent… les mouches et moucherons survolent au dessus… service dans de la vaisselle jetable alors que vous devez servir dans de la vaisselle lavable… j’ai bien peur de l’état des cuisines. Triste image pour une grande entreprise comme Mc Donald’s qui devrait être à la hauteur des enjeux question hygiène !
Une honte voici mes maxi frites à moitié remplies et mon delux écrasé la prochaine fois je vérifierai mieux si y a une prochaine fois!!!
repas pris à emporter ce jour, mais les 2 wraps sont totalement collés au papier. honteux !!
Je suis arrivé à ce McDo à 8h05, on m’a accueilli en me disant oui vous voulez j’ai dit de commander et on m’a répondu on est encore fermé on ouvre à 8h je précise qu’il était 8h05 la personne qui m’a accueilli n’était vraiment pas réveillé. Finalement on a pris la commande, mais au lieu de me dire que ce n’est pas leur regarder plutôt l heurs de votre montre merci Plus de 20 minutes, juste pour un menu petit déjeuner
Personnel agréable et endroit propre.
Commençons par les produits en eux-mêmes… Nous avions commandé au McDonald's une commande à emporter et un hamburger parmi les autres a retenu notre attention. Il s'agit du Big Tasty qui depuis pas longtemps présente aujourd'hui un nouveau format réduit du sandwich qui le précédait… Pour compenser ce nouveau format, le Big Tasty est proposé sous forme de deux gammes différentes, l'une avec un seul steak et l'autre deux steak... Après avoir reçu la commande, il faut vérifier tout de même si le contenu de la commande est dans les sacs mais, après avoir déballé les produits, les Big Tasty avec le supplément deux steaks de coché sur la borne a été emballé avec seulement un seul steak. Proposé plus cher, j'ai payé un simple pour le prix d'un double... S'il faut désormais vérifier à l'intérieur des produits, autant faire nous même les burgers... La qualité de ce McDonald's se dégrade nettement au fil des années... Cependant, l'enseigne dispose d'une ambiance agréable et les employés sont à la disposition de la clientèle.
Malgré la nouvelle décoration sa reste très cher de la restauration rapide surtout pour les familles nombreuse.
Commande faites sur l'appli mac do. Je viens chercher ma commande. Je suis le seul client. L'équipe mac do, me regarde, mais apparemment ils sont trop occupés pour venir me voir. L'équipier mac do, me dit ne pas avoir la commande, pourtant je lui montre la confirmation de commande que j'ai déjà payé. Donc, j'attends, 4 personnes sont passés devant moi. Comme par magie, l'équipier retrouve ma commande. Dans ma commande j'ai 3 chocolats chaud, ah en faite que du lait, car en rupture de chocolat.... Chercher l'erreur.... C'est plus un fast food... Mais un slow food. 😡😡😡😡😡 donc perte de temps, énervé et avec 3 laits 😠
Merci à Yohann pour sa gentillesse et son professionnalisme, prestation parfaite !!! C'est rare de rencontrer des personnes aussi sympa que lui!!! Je vous souhaite de le rencontrer !!!
Très bonne expérience au drive, Yohan employé au top , poli , aimable , à l’écoute , reformule , service rapide et de qualité , je recommande vivement … ça fait plaisir !
Franchement félicitations !! Un lieu reposant ,accueillant, propre et le personnel très agréable. Tout était bien chaud, préparé rapidement, et aucun oubli. Je recommande fortement,et surtout ne changez rien,vous êtes les premiers à être aussi top !(et pourtant j'en ai déjà bien visité)
L’équipe est au top ! La serveuse est super serviable, très aimable et très souriante. Merci à eux ☺️
Sur le retour de la mer de sable Un Mac Donald comme rarement on en a vu Personnel sympathique, accueillant et très courtoies. Un endroit propre, service rapide, des sandwichs bien confectionné et non jeté comme on a pus voir dans d autres... Merci pour ce bon moment
Tout allait bien ici, ils avaient un excellent choix et 2 parcs, une super ambiance et tout, mais la nourriture n'était pas la meilleure. La nourriture était détrempée, ils avaient à peine quelque chose et n'avaient pas de hamburgers simples, je ne le recommanderais pas vraiment à moins que vous ne mangiez quoi que ce soit.
Que du positif pour ce MacDo! La commande est arrivée super rapidement, les menus étaient bien chauds, le service au top et les employés aux petits soins! Le top je recommande vivement!
Par où commencer j’habite dans le coin j’ai souvent commandé dans ce McDo c’est l’un des pires restaurant McDonald’s que j’ai connu à ce jour les erreurs de commande que ce soit sur place ou à emporter le pire c’est que il n’y a pas grand monde à l’intérieur. La dernière fois que j’ai commandé, c’était à emporté via l’application. Quelle surprise en rentrant à la maison, il manquait 2 menu, happy meal du coup fallait retourner récupérer ce qu’il me manquait. Et que nous mangeons, nos menus froid!!! Leur réponse, « je ne sais pas quoi vous dire » Il leur arrive aussi de vous mettre un poisson pané, quand vous avez commandé un menu avec deux poissons . Tous ces petits trucs Magasse, c’est pour ça que je ne mettrai plus les pieds dans un McDo ils m’ont écœuré.
De la commande au service, au bout de 5 minutes à être servis, les burgers étaient tiède.. Le personnel est accueillant, sauf à la fin ou mes enfants et moi-même, ont vuent un employé servir avec le pantalon baissé en bas des fesses. Ont voyait bien sont caleçon... Sa m'a choqué..
A éviter fortement. Ne rend pas la monnaie, une grosse perte de temps pour la récupérer... Ne donne pas les verres coca sur les menu Maxi. J'ai également payer des supplément dans des glaces qui n'ont pas était mise. Bien évidemment tout sa a était signaler au restaurant mais les employés nous ont dit que c'était faux tout avais était mis. Ils m'ont bien fait comprendre que j'étais une menteuse. Ne préfèrent pas faire d'histoire je suis reparti mais vous laisse cette merveilleuse note d'une étoile 🌟 en étant généreuse car il est impossible de m'être zéro. Sans oublier que les employés sont impatient à la borne du drive et nous coupe la parole.
Jai la moitié de commande, pour le menu enfant j'ai eu juste les frites et les nuggets, il ont oublié les verres (X2) alors que les menus sont compris avec le verre , merci de bien vérifier avant de partir / commande internet ( aujourd'hui dans l'après midi) et impossible de les joindre au téléphone
Déçue que le fait de vérifier légèrement nous aura autant coûté. Pas de livre dans le menu enfant, une glace à moitié rempli, des erreurs sur la commande (mauvaises frites, mauvaise boisson). Néanmoins, un personnel très agréable dommage pour les erreurs sûrement d’inattention je conçois! Vérifiez bien vos commandes
Merci à Lindsay , nous sommes venus hier soir, merci pour ton accueil, merci pour ton écoute et ton service. Lindsay est calme, souriante, accueillante et à la fois dynamique ! C'est très agréable de venir au macdo quand les professionnels sont comme elle, en cas de besoin, de questions, n'hésitez pas à vous tourner vers LINDSAY , c'est une professionnelle active que vous n'aurez pas l'impression de déranger !!! Merci encore et à très bientôt !
Une fois de plus commande passée au drive et quand on arrive à la maison soit il manque des choses soit la commande n'est pas bonne...fini pour nous inadmissible
J’ai commendez un menu royale cheese et 1 menu double cheese a 3h50 du matin le 21/07/2023 en rentrant du travail . Résultat en rentrant à la maison je m’aperçois que dans les deux sandwish il n’y avait ni ketchups ni fromage dans les Burger ! Très mécontent je n’y retournerais plus
De plus en plus cher pour de moins en moins de nourritures et services. Salade césar sans pain alors qu'il devait y en a avoir pour le même prix...et les livres pour enfants ne sont jamais disponible 😞
Si c’était pas mcdo personne irait, franchement les burger sont préparé les yeux fermé non? Les ognons sont collé sur le côté du steak, il y a plus de fromage sur l’emballage que sur le steak, un cornichon s’est fait la malle en dehors du burger. Ils oublient des sauces. Vraiment pas fou
Bonjour, voilà longtemps que je n’y suis pas allé et j’ai découvert que la taille de Big Mac à considérablement été réduite mais pas le prix. Économie sur le diamètre et quantité de pain peu de sauce et viande réduite. Bref les tailles des burgers reste inchangées chez Burger King…..! La prochaine fois je ferai des photos et je pèserai le Burger et comparerai avec un simple cheeseburger et je publierai sur la toile.
Je suis venue le 25 juin 2023 exactement à 16h26, passée une commande pour 6 glaces ce qui a déplu à une employée, donc les mots ont fusés, c'était : c'est quoi cette commande de glaces, c'est abusé, j'ai pas envie de faire cette commande , en plus y a plus de lait dans la machine, elle est partie chercher un jeune employé de cuisine pour faire les glaces ! J'ai attendu 20 min et le pire c'est qu'il y avait que ma commande à préparer ! C'était 2 jeunes filles, qui étaient présentes, l'une qui préparer les salades et l'autre brassée du vent et se plaignait...... J'étais même témoin de leur conversation, c'est inadmissible ! Et moi j'attendais toujours ma commande ! Une honte !
Venir ce soir prise de commande ok arrivée au moment de payer des gros mots sont échangés entre collègues quelle honte devant les clients. Une fois a la maison comme d'habitude service à revoir pas de sauce frites pour les manger. Il faut absolument revoir votre recrutement et votre personnel c'est inadmissible on paye on se demande pourquoi
Bonjour, Une envie de payer un sundae à 4,20€ pour juste de la glace vanille!?? Aller au McDo de Lagny vous serez servis!!! Une fois payer on m'annonce qu'il n'y a plus de cacahuètes et apparemment plus de caramel non plus!! Franchement ça devient de pire en pire!! Augmentation du prix mais la qualité n'est pas au rendez vous! Moi qui était fidèle à votre McDo je crois que ça sera la dernière pour moi..
Après plusieurs déceptions, j'avais arrêté de venir dans ce mc do. Étant juste en face, allez une nouvelle chance pourquoi pas. Et bien le temps passe mais pas la politique de ce mc do. Nos deux plateaux étaient sales. Le gobelet de coca avec des traces de gras ! C'est dégoûtant de se voir servir son repas dans les restes de saletés d'autres personnes ! Un sundae 4,10e... Oui on connaît votre réponse que vous êtes franchisé, c'est donc sciemment que vous mettez des prix bien plus élevés que d'autres enseignes ! C'est du racket de facturer un sundae aussi cher lorsque vous pouvez vous permettre de faire autrement. Payer plus cher ok si vous avez une valeur ajoutée aux a ce n'est pas le cas si on se permet de ne pas être VIGILANT sur la propreté de la vaisselle et des plateaux. Même un burger offert ne me fera plus y mettre les pieds.
Sur nos 4 dernières commandes, il manquait à chaque fois une ou deux choses… les nuggets de 9 deux fois sur 3 il y en a 6 dans le paquet… les sauces on en parle même pas… boissons/sandwichs etc… On est de retour en arrière où faut obligatoirement contrôler ses sacs! Augmentation des prix et baisse de qualité.
Équipe poli et rapide, le personnel est compétent. Je recommande si vous devez manger rapidement. Et McDonald's restera McDonald's, on se régale toujours.
Super, rare de voir une équipe si souriante, et agréable. Le repas était servi chaud ce qui est rare aussi dans certains mc do. Ça fait plaisir☺️☺️
Et bien je change mon avis... Ça fait 2 fois, ce soir et la semaine dernière, que nous avons pris à emporté... c est déplorable de s apercevoir que les cornets de frites ne sont pas remplis, que les glaces sont à moitiés ! 2 fois. Et biensur, pas de mail pour se plaindre directement ! Donc je post cet avis négatif, alors que ce n est pas mon habitude, mais les photos parlent d elles mêmes.
Plats froids. Pas un bonjour. On donne la commande sans prononcer un mot. Sanitaires moyen en propreté.
Payer 9 nuggets pour 7 seulement dans le sachet... assurez vous au moins qu'ils sachent compter avant de le engager sérieux
Al top.. Propre, personnel gentil et disponible et le manger est bien. Je vous conseille d'essayer 🥰
J’ai jamais eu de soucis niveau commande le délais d’attente est pas trop loin par contre j’ai un soucis quand le triple cheese revient ?! Svp il me manque horriblement 🤣
Je ne comprends pas pourquoi le personnel arrive en tenu de travail pas très hygiéniques Bizarre surtout pour un restaurant même si c'est un fast-food Vous en dire plus Vôtre personnel arrive sur le lieux de travail en tenu Pantalon et surchaussure Je pensais qu il se changeait au vestiaire mais peut être que votre restaurant n en possède pas De plus pour ceux au service passe encore mais ceux de la cuisine franchement pas rassurant J entends bien que je n'ai jamais été malade cependant cela m interpelle assez pour vous demander des éclaircissements
Il y a toujours un problème quand tu passe commande au drive Aujourd’hui c était sandwich sans fromage et bacon alors que j avais demander sans oignons et cornichon mais eux ils étaient bien là par contre 😡😡
Service rapide, employés très agréable surtout Maeva qui prend la peine de demander aux gens s ils vont bien... très rare d être servie ainsi. Donc un grand merci à Maeva
Commande rapide au drive.. Peut-être un peu trop!!! Ce n’est pas la bonne commande distribuée. Vérifier bien avant de prendre la route
Ça reste du MacDo, donc je ne vais pas commenter la gastronomie ! Personnel gentil et avenant, locaux propre, service rapide.
C'est la deuxième fois que je me retrouve une fois arrivée avec un sandwich dans lequel il manque des ingrédients, pas de bacon ni même les oignons sur un un menu signature smoky bacon qui coûte assez cher, décevant il faudrait vérifier sa commande jusqu'à l'ouverture des sandwich pour se rendre compte qu'on paye 14€ deux steak , le pain et deux tranches de fromage
Depuis la vaisselle recyclable notamment pour servir les frites les quantités sont devenus moindre 🥴 Problème récurrent on nous sers souvent de la cuisine froide 🧊 Avant de vous assurer que le client ne part avec sa vaisselle assurez-vous de nous rendre un service 5⭐
Je suis passé ce mercredi 30 mars autour de 23h. Le personnel présent était vraiment au top, agréablement surpris de ce côté là. Rien à redire sur ma commande, si ce n'est un petit oubli : les serviettes.
Sans conteste le meilleur McDo des alentours. Nous le fréquentons depuis des années. Etablissement très propre, service ultra rapide, plats toujours chauds et tout ces petits jeunes qui y travaillent sont sympas et aimables.
De passage sur l’aire de repos : service très rapide, personnel qui dit bonjour « rare dans un macdo », très propre à l’intérieur mais pas tellement à l’extérieur. Personnel qui débarrasse à notre place ! Ce qui vaut son 5 étoiles
Venu ce samedi 21/01/2023 bien accueillit par une jeune fille, super gentil et très drôle, ça m’a fait du bien d’avoir ce genre de personne à 2h du matin, je ne l’ai jamais vu mais j’aimerais la revoir car je passe souvent à cet heure ci et des fois c’est pas trop ça. Merci à elle !
Comande en drive ce jour le 27/12/2022 a 2h40 du matin. Sac remis sans aucune serviettes, sans aucune sauces et avec des frites FROIDE. J ai remarqué tout ca sur le parking donc je refais le tour du drive pour entendre qu est ce que je voulais. Et que c etait normal!!!!!. J ai laissé les frites et je suis parti malgres avoir payé un menu avec des suplements. PAS PROFESSIONELS
Super accueil !!!! Prise de commande parfaite !!! Merci à Walid et Anissa au top....on ne voit pas ça partout malheureusement Gentils souriants et très agréables
Je vous déconseille fortement ce MacDonald. Le manager avec la chemise grise et très désagréable et met mal à l'aise le client. Il fait des remarques qui ne sont pas nécessairement utile et constructive. Heureusement que le vendeur en caisse est très sympathique ça permet de redorer l'image de cet établissement. Nous venons ici pour la nourriture mais pas que l'amabilité est essentielle dans ce métier.
Depuis le changement de l’equipe il y a 1 ans au macdo l’attente pour 1 menu 10 minimum tout le temps alors qu’il y’a pas de clientèle. Lors du flux de personnes dans les horaires 20h30 c’est minimum 30 min d’attente, c’est sensé être un fast food (slow food ) je trouve ça abusé et aucune excuse. Il faudrait penser à changer d’equipe que ce soit matin midi soir .
Je crois que j'ai eu affaire a la meilleure employée McDonald. Samantha nous a accompagné durant nos différentes et nombreuses commandes. Elle a su rassurer moi et mon ami sur la présence des croq macdo, elle m'a servie le meilleur mcflurry de toute ma vie et pour ça Samantha je remercie du plus profond de mon cœur. Merci beaucoup 😁
Ce restaurant est propre et bien entretenu. L'accueil et l'équipe super et souriant. Une mention spéciale pour la directrice qui est vraiment á sa place. Merci pour ce bon moment de convivialité.
Équipe au top, frites et nuggets excellents, chaud, croustillant, bien assaisonné. Rien ne manque dans la commande. Petit mot pour Mariama, merci pour votre gentillesse. Gros bisous
Service à table rapide. Endroit bien agencé et propre. Personnel agréable. Petit oubli sur notre commande hier et nous n'étions pas les seuls (peut être à cause du monde présent) mais bon cela peut arriver..
Un endroit propre en apparence, peu fréquenté, voir vide.Mais choquée de voir les toilettes des femmes inutilisables. Remplies de papiers toilettes dans la cuvette, chasse d'eau à première vue pas tirée et des taches de menstruations sur la cuvette. Ça ne donne pas envie. Lors de la réception de ma commande, eggs &bacon, je cherche le bacon. Je trouve cela bien dommage. Quand à l'expresso noisette, c'était un expresso bien serré, je pense qu'ils ont perdu la noisette. Un peu déçu du macdo. Mais ça reste un fast food
Étant passé au drive, j'ai reçu un bonne accueil lors de la réception de ma commande, j'ai été servie par une jeune fille Anissa, son accueil était super agréable et chaleureux, très souriante en espérant la revoir assez souvent.
Suite à ma venu de vendredi soir mention spéciale à la jeune fille qui donnait les sacs adorable souriante 👍👍👍👍. Le seul mc do que je connaisse qui vous demande « comment allez vous? » Dans l’ensemble l’es oubli sont très rares et l’équipe toujours agréable et souriante.
De passage en pleine nuit (environ 1h du matin le 21/10/22) , le personnel était de bonne humeur et très sympathique. Les frites étaient bien chaudes et croustillantes. La viande venait sûrement d'être cuite , très bonne . Ça faisait longtemps que je n'avait pas mangé un si bon McDo... Un régal . Bravo à votre équipe !
Franchement c'est un endroit que je vais toute les semaines Par contre a faire attention à la commande la dernière que je suis partie jais demande un menu filet avec patatos et coca et il mon juste mis un filet dans un sandwich sans rien des frites au lieu des patatos du ice the au lieu du coca et surtout pas de glaçon et surtout faut faire attention à la propreté Un peux d'organiser par le manager et tous rentrera dans l'ordre . Ce que j'adore aussi quand je rentre à 5h du travail je peux prendre mon menu il est ouvert ça j'adore
14 minutes d'attente pour deux sandwich commandé. Des équipiers qui se soucient plus de leurs collègues en pause savoir si Ils ont eu leurs produits que leurs clients. Un manager se pointant cigarette à la bouche devant tout les clients. Pas un mot d'excuse pour le retard. Une dame en caisse seule qui demande de l'aide à qui ont répond je m'en bats les couilles. C'est très professionnel devant les clients qui attendent
Bonjour, Je remarque une chose, les préparateurs mettent systématiquement la sauce creamy Delux, même si nous la supprimons lors de nos commandes sur l'application ou sur les bornes au restaurant, et quand nous commandons 3 ou 4 sauce classic barbecue ils en mettent qu'une ou deux.
Service à table rapide, burger, potatoes et salade bien préparés. Tables et toilettes plutôt propres et poubelles vidées régulièrement hors rush. Personnel aimable.
Ce n' est juste plus possible, clim quand il fait 14 dehors, les repas trop chers pour ce que c est, les tables pas souvent très propres, bref à éviter désormais surtout que d autres enseignes du même type existe.
Personnel agréable et polis, grand parking, on récupère la commande rapidement pour un dimanche à 19h. 1 box Toilette uniquement mais propre.
Cela fait très longtemps que je n'étais pas tombée sur des employés gentils, souriants et aimables dans un mac do ! De plus les tables étaient nettoyées et les toilettes très propres ! Et la nourriture chaudes ! Toutes ces choses se perdent dans tous les autres mac do ! J'adore cette nourriture mais plus rien ne suit dans cette chaîne de fast food. Ça fait du bien de voir et d'entendre de la gentillesse, de l'amabilité et des sourires ! Nous avons mangé dehors et nous entendions la dame du drive : très gentille aussi ! Merci au personnel du mac do de Lagny Le Sec de me réconcilier avec l'être humain !
Bonne expérience dans ce Mcdo, Étant routier et ayant eu une petite faim en pleine nuit je me suis permis d'appeler à 2h30 pour savoir s'il était possible de venir au drive à pied, la réponse fut oui 👍 personnels au top. Collègues routier n'hésitez pas il y a de quoi se stationner temporairement 🚛
Personnel très accueillant et très sympa. À chaque passage les commandes sont traités en un minimum de temps. On sent une bonne cohésion dans l’équipe actuelle car ils ont tous le sourire et interagissent avec la clientèle avec des blagues tout en restant professionnel. Les Managers encadrent bien leur équipe et ça se voit !
L'un des meilleurs Mac Do que j'ai pu manger. Je ne sais pas si s'est l'heure à laquelle nous y sommes allé (17h30) mais la qualité des sandwichs n'avais rien à voir avec ceux que l'on mange habituellement dans un autre Mac Do.
Il s’agirait de changer vos horaires sur internet, ça commence a bien faire on utilise de l’essence pour venir en pensant que sa ferme a 4h, arriver devant Barriere, je sais pas, respecter les client et changer vos horaires ! Merci
Pas bon cher pour rien , ils ne fournissent plus rien faut réclamer les sauces maintenant ! !!
Macdo oh top...personnel agréable et réactif, contrairement à d'autres Macdo des environs. Il ne manque jamais rien au niveau des commandes.
Très bonne expérience hier soir ( le 21/07/2022 ) Je suis passée au drive, tout à été parfait, aucune erreur de commande et une jeune fille vraiment très aimable et agréable à la prise de commande. Concernant les sandwichs rien à signaler, c'est du McDonald's.
Les toilettes sont extrêmement propres 👍👍. En revanche, le cappuccino Daim sans Daim c'est triste.
Un dimanche avec bcp de monde.... malheureusement sandwich froid et personnel également (une en particulier). Dommage parceque j ai l habitude de m y rendre et d ordinaire tout ce passe très bien
Menu brunch Comme bien souvent manque les viennoiseries et en plus on vous fait payer le prix des boissons à l’unité comme si vous garez votre voiture vous payez le stationnement mais plus de ticket mais on vous fait payer l’amende drôle de façon de calculer « bravo »!! le mercredi 11mai 9h30
Visite au Mcdo de nuit après une soirée. Surpris par l'accueil au drive par un dénommé Damien. Très aimable, quelques touches d'humour bien senti lors de ma prise de commande. Le burger était bon, les frites bien chaudes et le coca bien frais. Bref, je recommande si vous avez une petite faim un soir sur la N2.
N'est jamais ouvert au heure prévu soi disant ouvert jusqu'à 4h du matin mais quand on vient à 1h30 fermé et c'est pas une ou deux fois ça fais plusieurs fois qu'on fait des kilomètres pour rien merci mc do!!!
Un Macdonald avec trop de cigarettes en terrasses :-(
Commande froide ! Plus de 30 minutes d’attente. La commande était incomplète donc je suis parti voir gentiment le manager qui m’a insulter d’imposteur, donc je lui est toujours demander de regarder les camera celui ci commence à monter sur c’est grand cheveux comme ci le macdo lui appartenais! Malheureusement macdo fonctionnera toujours. C’est pour cela qu’ont est mal accueilli
Un énorme merci au personnel du drive ce jour. Gentillesse et amabilité au rendez-vous ! J'avais besoin d'un peu d'eau pour un médicament, on m'en a donné un gobelet entier et avec le sourire ! Je souffrais d'une crise de migraine avec aura, aujourd'hui vous m'avez permis de rentrer en sécurité avec ce verre d'eau ! Merci.
Service rapide. Pas trop de monde. Toilettes propres. Par contre il fait très froids avec les 2 portes à l opposé. Obligé de manger au moins avec une écharpe et j ai vu des enfants garder leur doudoune. Pas très agréable pour manger.
J y suis allé un samedi soir en prenant la route. Il y avait un peut de monde au drive mais nous n avons pas trop attendue. Il ne manquait rien dans la commande et en plus nous avons été agréablement surpris par la générosité sur les ingrédients. Une portion de frite très correcte et dans le burger des gros morceaux de cornichons coupé en longueur (jamais vu chez McDo) des belles feuilles de salade et beaucoup de sauce. Mes compliments à l équipe
Catastrophique ce restaurant. Nous commendons aux bornes automatique pour emporter. Nous vérifions notre commande. Car il manque souvent des sandwich. on s'aperçoit que les boissons sont renversés ils n'ont pas mis de support pour les boissons ce mac do est-il une honte. Biensure les sandwich sont trempé !!!! Hôtes de caisse vraiment pas aimable !!!! Et le gérant vous parle très mal. Des attentes interminable et j'en passe.
A éviter! Rien ne va dans ce McDo la commande ne correspond jamais à ce que nous commandons. La dernière fois que j'y suis allée, la commande était juste mais il manquait le steak dans les 2 happy meal. Les frites ne sont vraiment pas bonnes, un goût de vieux... Enfin, même occasionnellement il n' y a aucun plaisir à aller à celui-ci ...
Nous sommes venus mercredi 8 décembre 22h40 ( salle ouverte jusque 23h00) nous arrivons et là nous tombons sur l’ équipier du drive dehors en chemisette avec des personnes en pleine discussion qui ne nous salut pas et ne nous dit pas non plus que la salle est fermé et que nous allons devoir commander au drive. Nous entrons et la attroupement de personnes ,sur le côté , les bornes écran vert ???, et au bout de 2 minutes finalement une personne en civil nous dit de commander au drive . Qui était cette personne ????? Nous repartons à notre véhicule Et là finalement des personnes rentrent ??? Attente interminable pour récupérer notre commande au drive !!! A rien y comprendre !!! Ayant travaillé en restauration la fermeture d’ une salle à 23h pour ma part veut dire que jusque 23h je peux entrer , m’ installer et dîner . Très déçu !!!je ne recommande pas du tout !!!!
Bonsoir. Nous avons pris à emporter en passant par l'intérieur. Car il y avait du monde au drive. Et nous avons attendu un bon moment notre commande. La priorité était donnée au drive. Je comprends qu il ne faille pas encombrer le parking mais j ai vu partir des voiture arrivée après nous. Alors qu à l intérieur il y avait 4 voir 6 personnes qui attendaient pour emporter. Nous avons attendu à mon avis trop longtemps. C est rare. Mais cela m'a agacé.
Commande au drive , je demande un menu 280 avec oeuf, bah l'oeuf n'y es pas . Commande avec les verres il en manque 1 . Les mc Flurry avec m&ms il n'y a rien non plus . Ça fait beaucoup d'oublis pour une commande !!!
Cela fait plusieurs fois que nous sommes hyper déçus de ce McDo !! Encore ce soir... ABSENCE TOTALE DE BACON !!! ENCORE Et TOUJOURS !!! Y’a un problème avec le bacon ? Ça s’passe comment ???? Au prix du menu ! Ça commence à bien nous doser !! 😠 Les sandwichs sont fait au lance-pierre. Tout est mis à l'arrache dans le pain !! Quant aux WRAP ! No comment ! Collé au papier ; obligé de l’ouvrir et bonjours l’intérieur… Seule note positive, de temps en temps, l’accueil est agréable. De pire en pire… 😏
Je ne suis pas habitué de ce genre de restos, normalement avec les enfants, je passe par le drive. La ,il était fermé donc commandé à l'intérieur ,et surprise, il faut commander sur une borne! Heureusement, ma petite fille était avec moi ,ouf sauvé
Je passe regulierement au drive de Lagny le sec. Toujours très peu de temps d'attente. Quand il y a beaucoup d'affluence, on voit qu'il y a de l'organisation et souvent j'ai été surpris par leur rapidité. Jamais d'erreur dans les commandes et le personnel est toujours agréable et très pro en toute circonstance. Bref, toujours un plaisir d'y aller 👍🏽. Continuer comme ça. On sent le professionnalisme le travail. Bravo à toute l'équipe 🙏
Prise de commande à la borne qui était sale, trace de doigts sur l’écran. Pareil pour les tables pas bien nettoyer c’est dommage car se McDo est bon coter nourriture. La barquette de frite remplie à moitier pour le prix c’est honteux. Sinon le personnel est agréable.
Je prends souvent en drive et jamais eu de soucis. Cette fois ci on est resté sur place. Personnel accueillant, disponible. On laisse ses coordonnées en arrivant, on nous explique tout. Service rapide. Restaurant propre.
Bonsoir, je suis venu dans votre établissement de Lagny le sec pour me faire un petit plaisir de mcdo, je suis rentré dans votre établissement avec mon épouse et j ai commencé à faire mon menu sur votre appareil, une jeune fille de votre personnel m'a demandé , si c'était à emporter il fallait que je sorte du restaurant et que je prenne ma voiture pour aller au drive. Je lui et dit que c'était inadmissible. (je suis déçu par votre nouvelle procédure, à l extérieure il me faut des jumelles pour voir votre affiche et votre haut parleur, on comprend rien. C'est pour cela que je commande à l'intérieur, mais si cela n'est plus possible je serai obligé d'aller voir vos concurrents , avec tous mes remerciements pour l attention que vous apporter cordialement .
Je suis client de votre enseigne. Mon épouse et moi-même sommes passés mercredi 30 septembre vers 21 heure. Nous avons commandé 2 menus qui nous a rendu très heureux car les menus étaient très bien préparés dans les normes sanitaire. Avec un superbe accueil au drive très chaleureux. Je félicite toute l'équipe qui était présente. Bravo! Continuez à nous protéger et vous protéger. Nous reviendrons .Encore une fois MERCI
Deuxième fois qu’on commande via internet et qu’en arrivant pour retirer la commande sur les bornes, celles-ci nous bloquent et annulent la commande pour rien car pour changer ces bornes sont défectueuses ! Sûrement sous windows 98 encore... sachant que la première fois on a dû faire une demande de remboursement pour la commande annulée sur les bornes et qu’ils ne peuvent retrouver directement... et pour rajouter à la colère, aucun geste commercial et obligé de réclamer des sauces qui sont incluses dans les menus... toujours vérifier ses sacs avant de partir dans se mcdo (ps: arrêtez vos pubs à la tv, ils apprennent rien en travaillant dans vos fast-food)
Le service se dégrade de plus en plus. Dans 98% des cas il manque une frite ou une potatoes. La aujourd'hui, j'ai commandé un double royal bacon et un double royal Deluxe mais suprise en arrivant chez moi, ce sont des simples !! Maintenant il va falloir même vérifier les sandwichs.
Commande passée sur l'application... Arrivée sur place au moins 20 minutes d'attente au drive sans que rien ne bouge. Après plus de 40 minutes d'attente on me remet la commande et une fois à la maison je constate que la grande potatoes est devenue une grande boîte à peine rempli à la moitié... Je pense qu'il y a quelques détails à revoir...
Une aberration, attente ok erreur de commande, nous sommes donc obligés de faire demi tour pour réclamer les nuggets manquants! La réclamation s’est bien passée c’est déjà ça! Et le meilleur le cheveux dans le bigmac pas sur le burger bien à l’intérieur..... Hygiène à revoir!
Bonne qualité. Le seul soucis c'est le Drive où la qualité de service est lamentable. Sur 5 commandes passées, en moyenne c'est 3 à 4 fois que l'on se retrouve avec une commande incomplète. Nous avons remonté ces informations à la responsable et plusieurs appels pour signifier ces oublis et aucune amélioration notable n'a été constatée à ce jour nous concernant. Les raisons à cela sont recurrentes. On a eu beaucoup de monde oj bien Ils sont fatigués etc etc....
Bonjour , il me manque 1 boîte de 9 nugget , dans ma commande au drive , n'ayant pas le temps de revenir me plaindre, pourriez vous faire le nécessaire pour que cela ne recommence pas , c'est limite de l'arnaque .
Pas soucis le service est relativement rapide et le personnel accueillant. Par contre les commandes par l'application pose constamment des problèmes dans ce restaurant en particulier, l'opérateur vous indique alors que la commande est échouée et doit être refaite, sauf que si vous utilisez une carte restaurant votre solde est perdu pour la journée, et si vous n'avez pas pris d'autre moyen de paiement c'est foutu. D'ailleurs dans l'application l'option retirer via Mc Drive n'est pas disponible, il faut sélectionner retirer au guichet et passer malgré tout au mc Drive.