❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui ce trouve au N122, 15000 Aurillac (15). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Boucle magnétique
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Aire de jeux
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Dispose d'une table à langer
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Chiens autorisés à l'extérieur
Jamais une commande complète depuis plusieur fois cette fois ci au drive sur 3 menu manque tout les frites c'est pas comme si les enfants aiment le mc do que pour les frites. Sa commence à bien faire.
Une honte. Ayant commandé via uber, la commande est restée 1heure la bas avant d’avoir pu être livré. Une commande a 60€ ! Ils ont refusé clairement de la refaire nous laissant manger froid. D’autant plus qu’une bonne inspection sanitaire ne serait pas de refus. Honte à vous. Payer autant pour être traité de la sorte.
Ambiance au top cuisine nickel
Très bon mac rien a reproché tôt est clean
Bien le Bonjour Cher Mc Donald's Toujours aussi bon vos menus Mc Donald's 100 % francais d ailleurs ! C est Exquis Delicieux sa en met pleins les papilles de joie et de bonne humeurs .... Sodas Petits Encas Petits Plaisirs gustatifs et Glaces a gogo sont de rigueur chez Mc Donald's nous apprecions ces petites touches fortement ! Esperons voir l Ouverture Prochaine de Mc Donald's AU LIORAN Station de Ski A MURAT A CHAUDES AIGUES A MAURIAC A RIOM ES MONTAGNE A BORT LES ORGUES A MAURS A ESPALION Grand Merci Cher Mc Donald's
Franchement une attente de 30 min et des hamburgers froids et en rentrant il ont oublié les frites sur les 5 menus franchement des incompétents merci bonnes soirée
McDo classique,propre et agréable.
30 minutes d’attente et des burgers froid et mal fait !! Et juste repasser au micro-ondes une honte ! Sans compter l’état des tables et des sièges (entre le mur et le siège un nid à saleté)
Je n'ai jamais vu un cheeseburger aussi délicieux ailleurs. Ils sont professionnels et propres dans la salle de bain, ce qui m'a fait très plaisir. Merci à l'équipe pour son travail efficace et son sourire chaleureux à tout moment.
Restaurations rapides bien pratique.
L emballage des différents burgers sont médiocre ( les burgers sont mal montés, emballages troués, …) et les boissons sont très mal fermées donc ça coule dans le sac. Pas de sauces pour les frites ni ketchup. Et une attente très longue sans explication ou information ( le drive est prioritaire…)
Une équipe à l écoute et tout de même efficace malgré la fréquentation importante du restaurant. Même si l attente à été in peu longue, le personnel est venu à plusieurs reprises pour s excuser du retard ne me laissant pas dans l attente sans réponses. C est appréciable
Pas très propre....
En ce samedi 10 février, arrive à 21h 50. Servi 20 minutes après. Frites et température de la salle froide. Ouvert jusqu a 23h mais demande aux clients qui rentrent qu ils ne servent plus à cause de manque de personnel.
J’ai commander pour 40€ il manquer mon coca deux frite mdrr sa c’est pas carré
Expérience minable . Heureusement que vous avez l enseigne McDonald's car vous auriez déjà mis la clef sous la porte. 45mn pour nous apporter notre repas tout froid !! je demande un remplacement et à nouveau 15 mn supplémentaire !!!.en le réclament !!et bien sûr ma 1er commande est passée à la poubelle ! vive le gaspillage ! Mettez un micro-ondes à disposition !! Des oublies dans notre commande !! Avant notre départ, je suis aller voir le responsable pour lui exposer ce qui venait de se passer ,il n a pas nier les faits ... Je pense que tout est à revoir dans cet établissement la gestion ,l efficacité du personnel et un changement de direction s impose ... De plus la gestion des sanitaires est à revoir aussi Établissement décevant
Un macdonald classique juste des personnes parfois trop bruyantes.
Commande au drive toujours incomplète Pourtant le paiement est bien complet ! Surveillez avant de partir vos commandes
Commande click and collect faite, remise avec plus d’1h30 d’attente … notre commande a été une première fois donné à un autre véhicule … ensuite quand nous l avons récupéré il manquerait les potatoes … Personnel complètement débordé . Je ne recommande absolument pas 👎
Attendre 1h40 pour deux menus. Équipe mal organisée! Soit disant notre commande aurait été à une autre voiture du drive!
Bonjour Commande prise en borne 20h14 nous avons été servi à 20h56 Produit froid,manque de personnel, déplorable pour un McDonald's
C'est quoi ce McDo aussi ignoble ?
Commande passée à 19h17 , sortie seulement maintenant soit 20h21 . Plus d’une heure d’attente alors que c’est une restauration rapide, aucun geste commercial et les employés à bout de nerfs. Je ne recommande pas .
Sa fait 2 jours d’affilée qu’on y viens et on a du refaire 4 fois la commande parceque sa a pas était fait comme il faut. Certains employés ne son pas aimable du tout
Payer en caisse à 20h20, parti à 20h50...j'avais juste 2 menu best of à emporter... C'est clairement très lent pour un restaurant qui se veut fast !
Service toujours aussi long dommage pour de la restauration rapide
Encore une fois quasiment 3 quarts d’heure d’attente au drive pour deux menus best-of. Résultat de la plaisanterie : mon surgelé du drive que je venais de récupérer tout décongelé, obligé de se dépêcher pour rentrer déposer les courses et repartir travailler en retard sans même avoir le temps de tout manger. Bravo et merci à vous pour la perte de temps et de nourriture décongelée dans la voiture
Rien à redire, salle, terrasse et toilettes nickels. Personnels pro et souriant. Merci de ce moment de calme autour d'un bon McChicken.
Commande se soir en click and collect un egg bacon commandé sens fromage avec du fromage un ptit wrap chèvre qui n etait pas un chèvre et un big Mac bacon eu sans bacon comme à chaque fois qu on choisit un sandwich bacon bizarrement le bacon est oublié mais facturé de plus impossible d avoir quelqu un au téléphone on se fait raccrocher au nez
Partagez un goûter avec mes enfants
Des escrocs ! Sur une commande j'ai payé 1 signature avec2 steak il y en avait que 1, 6nuggets il y en avait 4, 1 autre burger avec 2 steaks il y en avait aussi que 1 ! Vive burger king !
Jamais on a attendu aussi long temps dans un mac do avec si peu de monde
Déçu 45min d attente des sandwichs froid une responsable qui se permet de parler dans mon dos au autre client Vous me reverrez pas c certain 😡😡😡😡
Une fourmilière qui fait du vent . 15 min d'attente pour rajouter deux boissons. Si vous n'êtes ni pressé, ni dans l'attente de menu au moins tiède sans aucunes serviettes pour vous essayez ne penser pas non plus à choisir le repas sur place la fourmilière se transforme en escargot pour le même résultat .... Donc mc Donald's à éviter ou attendre un changement de management.
Mcdo propre et espace grand calme peu de monde servi très rapidement je recommande juste peu truc dommage Burger un peu froid et frites entre maule et croustillant.
Super,les employer gentils et souriant , les table s bien propre 😁
Malheureusement mac Donald's la sablière et en gros manque de personnel et de ce fait le temps d'attente et souvent long voir très long , la qualité n'est plus au rdv (elle y était au début) car les burgers sonts fait a la va vite manque de sauces et monté n'importe comment bref niveau qualité on repassera . Au drive il faut systématiquement vérifier sa commande car il manque toujours quelque chose. Pour le reste le personnel fait comme il peut mais sa n'est pas suffisant.
Je déplore l'hygiène des toilettes. Odeur, urinoir bouché et personnes pour s'en occuper...
Mcdo fait le service à table un certain serveur incompétent m'a renversé un grand verre dessus ,à par maudir son plateau pas excuse ! Et dommage cest pas lui qui as ramassé . 1 fois au Mc do sablière dernière fois
Service au top mais un nettoyage régulier de la salle ne serait pas du luxe
Bon restaurant sauf lors des coup de jus, repas froid ou manqué de produit
Depuis qu'ils sont passer à la vaisselle réutilisable je trouve que les portions se sont sérieusement réduites et quand on passe commande le visuellement qu'on a sur la borne ne correspond pas du tout à ce qu'on a sur le plateau
Comme 95% des mcdo encore des efforts à faire L idée serait de payer plus vos collaborateurs afin de les investir au sein du travail... Le smic n'a jamais fait rêver personne ni même de rester dans le métier...
Jamais vu ça de ma vie. Je viens souvent dans le Cantal et on s’arrête pour manger. 45 mins pour avoir notre commande. Toutes les personnes autours de nous mécontente de l’attente. Après 45 mins d’attente Deluxe froid, j’ai pris une eau gazéifié citron citron vert sans bulle et un goût des plus degueulasse. Jamais autant déçu par un Mc Donald. La prochaine fois je m’arrête à la concurrence. Je vous ai contacter sur message sur Facebook pour que vous lisiez le message et qu’il reste sans réponse. Ce restaurant est vraiment le pire que j’ai pu voir. Vous êtes pas prêt de me revoir.
Record battu 15 min pour 2 mc flurry sachant qu'il y a 1 en attente d être délivrée car les produits n étaientpas prêt une seconde noncommencée et la mienne 2 flurry ! Du coup je commande je paie j arrive au comptoir je vois l équipier faire ma commande je me dis cool ça va aller vite! Quelle erreur il finit mes glaces emballentdans la poche et plutôt que de me la donner passe a autre chose ! 🤔 Donc j attends sachant qu'il est 22h20 environ ! Ils sont 2 en comptoir et du coup 3 commandes. Mais bon apparemment la priorité client ils ne connaissent pas !! Car son collègue préfère taper la close comptoir plutôt que d aider son collègue non chaland de surcroît. Et que la directrice devant le comptoir en lobby en train de discuter peut être en pause !? Ok mais responsable de shift en pause ou pas tu regarde ce qu'il se passe ! Enfin bref record battu bravo !
Très décevant, aucune organisation,une commande a emporté de 4menu simple leur prend 45 mn de préparation ,hors ce n'était pas bondé, bref preparez votre attente
Une catastrophe encore … énormément d’oublis. Produits servis froids, manques des éléments de commande, temps d’attente plus de 45 minutes. Bref, un Fast Food ? 😂
Plus de 20 minutes d attente et toujours pas servi, un peu long....
Endroit très sales ,les tables à 17h étaient dans un état pitoyable,le sol je n'en parle même pas 😡les serviettes une horreur !!!
Toujours quelque chose qui ne va pas, boisson sans glaçons mais servis avec. Oublie de produits dans les commandes très souvent. De l'attente alors qu'il n'y a personne..
Problème de propreté des tables. Les sauces commandé sont tjrs oublié et nous devons tjrs réclamé.
Ben , c'est de pire en pire... Faut pas s'étonner qu'il y est de moins en moins de monde. Frite froide, hamburger fais a la va vite et de plus en plus petit sans parler des tables d'une saleté,et qu'on ne me parle pas de rush !!! J'y suis allé à 14h45 on étais trois client.... A fuir , mieux vaut un burger king
Mc Donald 's de la Sablière trop bien car celui de la montade et trop vieux wc pas terrible et les frites froides..la Sablière super sympa
Dommage car service rapide repas bien chaud mes alors les tables pas nettoyer les plateaux je dirait juste dégueulasse !! Désolé du termes mais pas possible et des frites partout au sol alors que l'employé était passé juste avant n'a rien ramasser ....
Ce jour passe une commande a la borne à l intérieur pas de glace machine en panne et surtout très long pour la préparation et le top commandé des cookies et ils ne sont pas dans le sac Très déçu
Petite pose sur long trajet pour récupérer quelques instants avant de repartir. Un petit encas pas trop lourd pour ne subir l'effet digestion si dévastateur. Quelle minutes de détente en appréciant un sandwich bien moelleux.
Une petite halte pour un petit déjeuner qu'il a fallu attendre au moins 40 min avant d'être servi alors qu'il n'y avait personne d'autre que nous (mon mari, notre fils et moi), arrivés à l'ouverture. Mon mari s'est déplacé au comptoir pour vérifier que la commande était bien passée : oui Aller encore une petite dizaine de minutes en plus avant d'être servi sans répondre à mon bonjour de la part de l'employé et sans aucune excuse de tout ce retard. Donc un conseil : si vous voulez prendre un petit déjeuner, assurez vous d'avoir beaucoup de temps devant vous ce qui n'était pas trop notre cas, nous avions encore beaucoup de route à faire
Longue attente pourtant il y n’y avait personne puis oublie de nuggets et burger sans sauce et très sec et la pâte du wrap était sec
Un des Meilleurs Mac Donald ou j'ai mangé Serveur très gentil et restaurant très propre et insonorisé et très cocoon Bonne expérience Après ça reste Mac Do comme nourriture
Première visite dans ce lieu depuis sa création. Bonne impression, les enfants étaient ravis. Le personnel agréable et à l'écoute.
Nous sommes allés manger vers 3h de l'après-midi le service a été extrêmement long pratiquement 15 minutes pour être servi les plats étaient froids il a fallu porter réclamation auprès de la personne qui était à la caisse cette personne semble complètement dégoûté je ne recommande absolument pas cet établissement
Mon commentaire va paraître un peu bizarre parmi tous les précédents... A chaque fois que je passe dans ce restaurant, je n'ai aucun soucis, alors peut être que je ne tombe pas sur les bons horaires mais les employés sont agréables, souriants et polis, je n'ai jamais de soucis avec mes commandes. Il est vrai qu'il faudrait envoyer un équipier plus souvent au Lobby, parfois c'est limite, mais je préfère faire un peu plus de route que de passer à celui du Leclerc où j'ai été trop souvent déçue. D'ailleurs... J' arrive!
Très très sale, vous entrez et là, parterre des frites de la sauce, au dessus ou nous jetons les boîtes, remplis, après une attente intérieure comme extérieur j'avais vu ça du coup je suis répartie,
Mc donald s tres sale (tables , chaises , et sol ) , service très long et pourtant il était 22 heures et personne dans la salle , personnel pas agréable , et surtout pas envi de travailler nous avions l impression de gener . A fuir. que fait la direction à part encaisser la recette de la journée !!
Temps d'attente long pour un resto casiment vide et propreté clairement à revoir ( nourriture au sol , tables collantes) Poubelle de tri où les aliments et et les emballages se retrouvent dans la même poubelles car même bac pour les deux .
Venu manger ce soir à 22h dans ce restaurant franchement passer votre chemin que ce soit par terre ou sur les tables une propreté n en parlons pas...... fuyer
J ai eu la malchance de passer au drive ce mercredi, après avoir attendu pour payer 10 min (personne dans le kiosque) j ai attendu 5 minutes avant de recevoir un menu froid et un colas dégazéifié, une honte. Obligé de mettre une étoile ça mériterai 0
Très peu de clients. Mais en entrant des détritus au sol, nous sommes restés une heure environ et quand nous sommes partis toujours pas ramassés et personnel très peu aimable
Une honte, au bout d’un quart d’heure je vais demander ma commande, elle était prête mais personne ne l’a amené j’ai dû aller la chercher. Résultat tout était froid et si ça ne suffisait pas les plateaux n’ont pas étaient nettoyés du services d’avant, ni même les tables et les banquettes sont pleine de frites. Bref je n’y reviendrai pas…
Inadmissible..... Cela fait 55 min que nous sommes au drive et toujours pas servis..... Alors même que l'affluence n'est pas énorme..... Et ce n'est pas la première fois
Certes il ne faut pas s'attendre à de la grande gastronomie en allant chez mc do mais la rigueur et le respect du travail devraient se retrouver dans tous les commerces !! Attendre 3/4 d'heures une commande drive alors qu'il n'y a que très peu de clients, ou bien repartir avec la moitié de sa commande... Pire, qd on mange sur place, qu'on nous sert tout froid, qu'on le signale au jeune qui nous sert et qui nous répond, béh allez vous plaindre au comptoir moi j'ai trop de travail J'appelle cela de l'incompétence !!! Je ne recommande pas ce fas food , dommage situé pourtant à 10kms de chez moi . Vu et vérifié sur plusieurs commande !!!
Une catastrophe Il manque la moitié des menus et arrivé à la caisse il n’y a plus de sandwich Il est 20h45 Faut penser à changer de métier A fuir !!!
Énième tentative, encore une fois déçu. A la commande, personnel incapable de nous donner les sandwich disponibles, à la réception un manque, sandwich froid et mélanger à l'emballage. Encore une déception !
Un MacDo c sympa... Déco/ambiance générale agréable. Le côté caisse est un peu différent de ce qu on a l habitude de voir.. en L avec un coin petit déjeuner et un four derrière ou ils cuisent les cookies... plutôt bonne impression
Ce jour !!!! Passage à même pas 19h30 !!!!! 20 looooongues minutes d’attentes une commande de quasiment 40€ pour au final, ne même pas avoir ma commande au complet (mais venant de mauriac j’avais pas envie de faire demi tour) sans compter qu’après le temps d’attente (qui m’a laissé croire À TORD que la commande serait complète !!!!) il manquait les 2 croques mc do et la boisson était de taille best of alors que j’ai pris un menu MAXI best of!!! Belle enc**erie!!!! 2 manque et une boisson trop petite!!! Heureusement qu’on était en semaine et pas encore en heure de rush sinon j’aurais mangé mes doigts !!!!!
Toujours aussi nulle pour les services, et pourtant c'est considéré comme une restauration rapide les mecs sont super inefficace
Venu cet après-midi pour manger. Personnel très serviable agréable et à l écoute. Je recommande 👍
Service beaucoup trop long , la nourriture est dégueulasse et froide comme tout les mcdo, surtout cher pour la qualité.
Une très mauvaise expérience ce midi. Beaucoup d'attente, commande oubliée, produits oubliées... pour une commande à 65€ difficile d'accepter ce service. Cependant lorsque une membre de l'équipe de gestion est capable de venir et échanger avec nous cela est appréciable. Néanmoins je souhaite aux employés un confort de travail dans les mois à venir et une amélioration de ce restaurant pour les clients.
Sur 3 articles chaud commandés seulement 1 etait correcte (nuggets) j'ai eu droit a un cheeseburger froid et un double cheese bacon tiede j'avais également pris un milkshake je veux bien croire que j'ai pris le petit mais il y avait tout juste la moitié du contenant dommage car le personnel était très agréable et faisait tout pour réduire le temps d'attente
Désastreux! 20 minutes d'attente pour des sandwichs froids ! Restaurant très mal géré Directrice a renvoyer
Nous y sommes allés samedi. Il y avait 15 clients. Et bien 30 minutes pour un commande, j ai du me déplacer pour leur signaler. Ils nous avaient zappés. Et une commande tellement compliquée à préparer : 2 boissons et burger.
Rien à voir avec celui d’Aurillac même, celui ci est beaucoup plus propre, le service s’effectue rapidement, les produits sont chauds et il y a peu d’erreur de commande. Enfin un McDo digne de ce nom sur Aurillac 😉
Potatoes, sachet quasi vide , frites 🍟 toutes molles et froides . Hamburger 🍔 montés de travers et écrasé 😟. Chez le concurrent c’est plus sérieux j’ai l’impression.
De passage un vendredi soir a 23:00 nous nous sommes bien aperçus que pas grands monde ne voulait travailler alors que c’est ouvert jusqu’à minuit. Notre table était dégoûtante et il a fallu appeler quelqu’un pour venir la nettoyer. Les frites étaient froides et le burger pas top non plus. Il y avait 3 personnes qui travaillaient en cuisine et qui faisaient de leur mieux car il y avait du monde. 6 autres étaient assis sur une table du milieu (5 garçons et une fille) qui gloussaient tant qu’ils pouvaient en s’extasiant devant la jeune fille. Toutes les tables étaient dans le même état et du coup je vous passe les WC. Franchement une honte et une très mauvaise image nous a été donné ce soir là. Une chose est sur nous ne reviendrons pas alors que nous y venions régulièrement
Manque de propreté en salle. Pendant 35 minutes aucun personnel n'est passé nettoyer....
Inadmissible. Arrivé à 21h, servit une demi-heure après. Froid évidemment. La commande était prête apparemment mais on vient nous signaler 15min après qu'un burger commandé n'était plus disponible. 15min d'attente en plus le temps de faire un autre sandwich. Évidemment ça arrive tout froid. Service lamentable, le personnel à l'air visiblement trop occupé à discuter ou à balayer la salle. Aucune compensation, rien. Pas à la hauteur de la franchise McDo et de la concurrence sur la ville. Un gros recadrage est nécessaire, déjà qu'il n'y a pas foule (on comprend pourquoi en même temps)...
Honteux odeur de vomis dans la salle .toilettes de femmes sentant l urine dégoûtant Le sol plein de coca très degueulasse Les borne deconne Jus d'orange coupé à l'eau vraiment dégoûtant
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Très déçue du personnel de cet été, des jeunes incompétents, qui prennent les clients de haut, qui oublient presque la moitié de la commande, qui donnent des glaces pour enfants déjà ouvertes, et j'en passe... Je ne recommande pas du tout!
Une vrai catastrophe, plus de 30 min d’attente pour 2 glaces et un happy meal, restauration rapide ??!!! Sans parler de la politesse dès serveur , pas de bonjour pas de bon appétit! Bref tout va bien !!!
Tous les menus d un Mac do mais des tables non nettoyées et des toilettes dans un état déplorable ( sales pas de papier) de ce côté là on est tres loin des discours de l enseigne
Venu 2 jours de suite service très lent repas froid pour le premier jour 40min et 2eme jour 2 glaces 2 boissons presque 20min bonne moyenne .... Déçu 😞
Nette amélioration depuis cet été ou c’était la cata. A présent le personnel est super efficace en plus d’être agréable. On mange chaud et la commande est complète. Le resto est nickel. Bravo pour cette amélioration, continuez dans cette voie.
Les employés devraient goûter ce qu ils sortent avant de le servir et se poser les bonnes questions. Une honte et tout ça pour manger froid.
Ce restaurant est une blague, 1- attente de plus de 20 minutes au Drive 2- oublie des frites des menus enfants 3 - sandwichs froids immangeables et je ne parle pas des frites des menus adultes qui ont finis à la poubelle
Commande au drive catastrophique. Pas de sauce salade dans le menu salade césar, ni même de bout de poulet d'ailleur. Pas non plus de sauce avec les nuggets, et trois gouttes de ketchup en guise de sauce (a la place de la sauce spéciale) dans le filet O fish ! En somme, aucun des éléments commandé n'a été respecté. C'était sec, très sec..
Service rapide et encore moins de déchets avec la vaisselle !
1h pour faire une commande uber C'est pas la première fois en plus le livreur attends car on le voit sur l'appli A croire qui font les burger les yeux fermer pour mettre autant de temps.
Équipe sympathique mais le temps d attente est trop long. Le click and collect est inefficace car la file du drive avance plus vite. En moyenne 30 a 45 minutes pour récupérer sa commande… trop pénible !
McDo très propre et très accueillant ! Service rapide, le personnel est très aimable et le repas : Bon ! Cadre agréable à voir et à profiter ( et très bien agencé !) n'hésitez pas à faire une halte et Bon appétit ;)
Très bonne expérience, acceuil très chaleureux, services très rapide personnel trop gentil. Franchement c'est l'un des meilleurs macdo de France.
Le Mc Donald's a la zone commerciale à l'entré d'Aurillac venant direction de Figeac est très propres et pour une première fois servie très très vites , commande sur la borne et le payement attendu a peine 5 minutes cela change des Mc Do ou on attend environ 20 minutes pour être servi
16/04/2022 19h au drive un voiture et moi service très rapide normal vu le monde mais Burger froid frites froide ,je retiens fabriquation d'avance pour tous donc de très mauvaises quantités, cependant hôtesse accueil très agréable
Service vraiment très long...Pourtant pratiquement pas de monde..les sandwichs ne sont pas bien présentés..et ppur clôturé...une bonne ambiance est importante au boulot...mais entendre les cris.avec éclats de rires et détails de vies privées...pas top!!! Dommage,si non le cadre est très sympa!!!
Service rapide, employés aimable, serviables et généreux (sauces) Le serveur nous a même débarrassé la table. Je recommande ce lieu
Click and collect , je pensais que c’était fait pour allez plus vite mais non . Une vingtaine de voiture passe au drive et toujours rien pour le click and collect
Commandes faites la plus part du temps au Drive, rapide même pendant les heures de repas. Commandes en salle beaucoup plus long jusqu’à 45 min une fois… C’est pour ça que maintenant je passe au drive ou en click & collect.
Très propre. Personnel très sympa. Un petit oubli dans notre commande pour 4 mais des excuses et un petit café offert en compensation.
Aujourd'hui, j'ai commandé à la borne en intérieur en passant par mon application, j'avais un hamburger offert et je n'ai pas eu de proposition pour avoir le sandwich. J'ai donc demandé renseignements à une dame très gentille qui m'a dit qu'il fallait que je le demande en caisse lors de la réception de ma commande. Pas de soucis, je vois avec sa collègue, lui demande le burger et lui montre sur l'application, elle n'a pas voulu me le donner et ma demandé de repasser une commande !!!! Chose que je n'ai pas faite ! Personne très mal gracieuse en plus ! Ensuite au moment de déballer ma commande, pas de sauce pour la salade alors que je l'avais commandée, pas d'essuie mains... Et pas de couverts !!! Je fais comment pour manger ma salade sans sauce et sans couverts ?! Comment peut-on oublier ce genre de chose alors qu'il y avait peu de monde ?! Déjà que vous avez mauvaise réputation, là c'est sûr que je ne vous ferai pas de bonne pub ! Dommage !
Bonjour à tous McDo propre jusko WC tout est propre. Le cadres est sympa cool chaleureux. La nourriture c'est du fast food rapide bon. Bonne appétit bien-sûr A bientôt
Demande du passe sanitaire au bout d'1 heure, personne à l'entrée...les burgers et frittes froids, obligés de les rapporter..les nouveaux guère plus chauds. Table sale, trace de sauce sèche, attendu 30 mn pour être servis.
Très bon et bien maintenant qu'ils y a de la salade composée ! S'il vous plaît penser à désigner chaque préparation par le nom ! Plus pratique pour ouvrir et à donner à chaque personne ! Par exemple wraps au poulet ou wraps au chèvre ! Sur les paquet on ne pas la désignation !?
Je suis un ancien de la marque et quand je vois ça je suis vraiment déçu. Erreur sur la commande,un long temps d'attente au drive , ça ne sert a rien de faire deux guichets de retrait si vous ne serez pas vite ou vous faites attendre un des deux mille ans.
Aucun choix dans les menus et les desserts. Obligé d'aller à carrefour pour acheter un dessert. Hyper déçue 😞, je ne vois pas comment ce mac do va pouvoir tenir dans le temps. Dommage malgré un restaurant relativement agréable.
Bonjour nous sommes venus manger dans votre mcdo aujourd'hui et nous avons été déçu. Les frites étaient froides les bigmac étaient froids les petits vraps étaient pas assez cuits. Mauvais repas.
Bonsoir je suis passée au drive ce soir a 17h36 déçue frites dures on aurait dit celles de midi le wrap pas de garniture commande non respectée. J'essaie de téléphoner depuis tout à l'heure personne ne répond......
Comment fait on quand il n y a pas de couverts pour manger sa salade????et qu on est dehors au bord de l eau.pas de sauce non plus pas de serviettes....il manque toujours quelque chose c est abusé !!!il devrait y avoir plus de rigueur. Pas de réponse au téléphone j ai appelée au moins trois fois.étant cliente je trouve qu il y a vraiment une baisse au niveau du service au drive.
Pas d'affluence au niveau clients mais bcp de personnel !!! Le service à table est long, on commence à ramener les desserts, et puis plus rien, obliger d'aller voir, c'était prêt mais la personne préfère sans doute discuter que de venir apporter à table 😒, enfin qu'elle dommage
Expérience catastrophique. C'était ma première fois chez eux et certainement la dernière. Tables sales. Poubelles qui débordent. Commande de quelques boissons gâteaux et 1 mcFlurry. Servi dans la douleur au bout de 35mn. Le mcFlurry était à moitié fondu avec d'infimes traces de caramel... Le personnel est complètement à la rue, plus occupé à trouver des excuses que à bosser efficacement. À fuir !!!
À fuir, attendre 35 minutes, une commande quasi déjà faite à l'avance car produits du mac café. Vous demandez une explication en gros on vous répond, je suis pas au courant j'arrive... Je précise il n'y avait personne dans le restaurant. Tables et restaurant salle, toilettes pas mieux... poubelles extérieurs qui débordent... première et dernière fois. En cadeau on vous offre un verre coca... Honteux !!!
Mauvaise réputation et je comprend, au drive comme pour un café l'après-midi . Rien ne va, mais je tiens à précisé que les employés on l'air vraiment de faire au mieux peut-être un manque de personnel.
D'accord avec les autres avis, 2 expériences très nulles : au drive fermeture à 22h au lieu de 23h alors qu'il y a une longue file d'attente, au drive aussi, un latte au lieu d'un double expresso ....après 30mn d'attente ! Par contre je ne suis pas d'accord pour le personnel, je crois qu'il est juste comme nous mais au quotidien ....il n'en peut plus. Le problème c'est une organisation, une logistique et un management inexistant, quel gâchis !!!!
Bornes pas à jour avec la nourriture proposée et en stock. Personnel désagréable, ne se presse pas, vous sert le lendemain de votre passage tellement c'est long. Mcflurry préparé en début de commande, servi fondu. Reste du menu évidemment froid, 30min d'attente pour 4 pauvres menus. Passez votre chemin, dommage restaurant plutot charmant
Nous nous sommes arrêtés vers 11h15 pour ce restauré, il y avait que 7 personnes y compris nous, nous avons attendus plus de 30 mn pour obtenir nos prestations, et nous avons dû nous contenter de burgers presque froid, très déçu, établissement à éviter
Une catastrophe ! Assis on attend 30 min Et table autour de nous pareil on fini par en parler tous ensemble On voit bien il y a du monde au drive on va demander on nous répond on sert le drive avant . Bilan 40 min pour manger tt froid .et un cappuccino refait 4 fois.J'ai pris la situation avec le sourire mais je me suis mm demandé si ce n'était pas une caméra cachée🤣🤣🤣 Bon courage au personnel pour la suite
L’attente part Uber j’ai attendu 1h30 pour avoir ma commande et je recommande plus chez vous c’est fini. Incroyable
Je comprends ce que les gens disent dans les commentaires, une attente insupportable et nourriture froide que à Mende ils sont plus rapides. Bref c'est un exemple, franchement avec tout le respect, il faut trouver des solutions, ça urge !! 😬
Très belle impression en arrivant. L'espace était propre, bien organisé en matière de protocole sanitaire, bienveillance et pédagogie de la personne à l'accueil concernant le recensement ou le pass sanitaire. Etonné par le fait de voir un deuxième McDonald à Aurillac, je pose la question à la personne de l'accueil et il m'annonce en fait que l'autre McDonald c'est le plus gros chiffre d'affaire des McDo de France. Je suis surpris et dubitatif quand je vois le débit d'un McDo à Saint-Michel (Paris), cependant curieux de voir la suite face à un si beau teasing. Le reste n'a été que déception hélas. Un temps d'attente énorme, alors qu'il n'y avait que deux bornes automatiques d'ouvertes... Evidemment je dois ajouter le McDrive et les commandes à distances dans la balance... Mais la file d'attente du McDrive à l'arrêt total aussi. J'en ai vite compris que l'équipe ne tiendrait pas une demie journée dans un McDo parisien tellement elle a semblé débordée. Un jeune couple arrivé avant nous a attendu autant que nous, et nous même avons attendus plus de 40 minutes. A priori le problème c'était qu'il manquait un oeuf pour mon McMuffin. Mais du coup tous les autres burgers et frites ont eu le temps de refroidir et se ramollir dans le paquet. En effet, concernant l'emballage, on nous a tout mis dans un meme sac en carton sans les poignets (le sac pas rigide), les burgers collés aux boissons froides et humides. Les burgers simples, pas terriblement emballés d'ailleurs. J'imagine que le coup de main n'est pas encore pris par certains des équipes, car j'ai vu le McDo s'ouvrir avant l'été. Alors je souhaite à toute l'équipe beaucoup d'abnégation, de persévérance, pour trouver réflexes, organisation, méthodes, je pense d'ailleurs que c'est l'atout d'une formation au McDo : rigueur, service client, diligence. Bonne chance! Pour le goût, c'était sinon normal. Le jour où tout cela sera réuni, ok pour revenir et mettre 5 étoiles si elles sont méritées!
Passage le mercredi 4 août vers 17h30, pour 3 desserts et 3 boissons, 1 seule borne d'ouverture, des gens qui sortent car trop d'attente, nous attendons 30 min avant de faire une commande via l'appli, impossible de valider la commande car trop de monde en attente sur la seule borne en service, on nous propose d'aller dehors sur la borne mais se sera à emporter Puis en allant sur la borne extérieure, la commande est annulée, obligé de rentrer pour demander l'explication, résultat les produits commandés ne sont pas disponibles Du coup nous sommes restés près de 45 min pour au final partir sans avoir manger. Le pire Macdonald que j'ai pu faire, personnel qui est très lent Nous n'avons pas été les seuls mécontents, de nombreuses personnes ont fait demi tour et des mécontentements de la part des clients au drive
Commande le 05/08 au soir en click and collect. Commande passée à 19h37, commande obtenue à 20h22 soit une quarantaine de minutes d'attente... Moitié de frites, moitié de soda et pratiquement pas de choconut et chantilly dans le very parfait. Pourtant contents d'habitude de ce nouveau mc do, on est finalement très déçus...
Comme d'habitude, attente interminable, personnel inefficace qui glandouille, pas de management de l'équipe, personnel qui vous envoie ch... Quand on leur fait remarquer que c'est normalement de la restauration rapide et vous invite à vous rendre dans l'autre enseigne de la ville. Le top ! Pas sûre que mac do France soit enchanté même si on est sur une franchise.
Passage pr le goûter, les tables sales et non débarrassées. Du monde qui attend déjà. Les bore es 1 sur 2 fonctionnent. Et lorsqu'on a passé la commande ça ne fonctionnait pas finalement du coup il fallait aller au guichet...
A défaut de bien y manger, on va au Mc Do pour manger rapidement. Après 40 minutes à table, ma commande arrive enfin. Pas de chance, ce n’est pas la mienne ! Après 15 minutes supplémentaires (près d’une plombe au total…), ma commande m’est enfin servie, mais froide, et le 280 semblait tout droit sortie d’une mêlée à 5 introduction Nouvelle-Zélande… Le manque d’organisation est criant. Par ailleurs, le personnel, en plus d’être dépassé, semble être en dilettante totale et se montre particulièrement désagréable avec les clients (même avec les enfants…). J’ai moi-même travaillé dans un fast-food lorsque j’étais étudiant, je sais que ce n’est pas un job facile. Je veux bien faire preuve de compréhension, mais autant de jemenfoutisme, associé à l’humeur exécrable de certain(e)s, ça dépasse l’entendement… A fuir…
Beaucoup trop d'attente, surement du a un manque de personnel et sandwich froid. De plus après une attente de 20min à la caisse pour récupérer nos glaces, on apprend qu'il n'y en a plus ! Remboursement oblige, ils perdent du temps et nous aussi ...
Personnel un peu perdu, manquait sûrement d'expériences. Ils se marchaient dessus et ça a mit plus de 20 minutes pour recevoir 2 sandwich et des frittes !
1h d'attente avant d'être servie; très mauvaise organisation. On allez chez Macdo pour un service rapide et un prix intéressant. Maintenant non seulement les prix sont plus élevés qu'un petit resto mais l'attente c'est pire. Attention Mr Macdo vas finir par couler.
C’est la honte!!!! 9 commandes en cours et ils ferment les bornes car ils sont débordés à 15 h!!!! Personnel incompétent et manager nulle!!! Nous sommes venus 2 fois dans la semaine et pas servis les deux fois. Et même pas dans les heures de pointe!!!! A éviter !!!!
Catastrophique et honteux, manque de personnel et incompétent, un homme qui acceuil les clients très désagréable limite insolant de plus très négliger , 40mn d'attente, un restaurant sale, des toilettes sans savon ni essuie main, et pour couronner le tout un repas servie froid... mais où est ton tomber !!! C'est surréaliste...Ce qui est grave c'est que nombreux sont les avis négatifs mais c'est une chaîne de restauration mondialement connue et que rien ne changera et les gens continueront d'y aller. Pour ma part nous n'y mettrons plus les pieds!! J'espère que burger King sera à la hauteur !!! Hâte de découvrir ça.
Venue manger rapide avec ma famille, commande passée à 20h47 précisément, servi à 21h30, pour de la restauration rapide au secours. La prochaine fois j'irais au resto. De plus, tables non nettoyées, plus de serviettes en papier, gobelet pas fermé, plus de sauces. Je ne vous parle pas de l'état des toilettes. Burgers, frites le tout froid. Des employés blasés qui s'excusent car il n'y a plus de stock, ils n'ont plus rien depuis midi mais ils continuent à prendre les commande alors qu'ils ne peuvent répondre à la demande. Que fais le responsable ? Franchement prestations ne valant qu'une étoile
Attente au drive beaucoup trop longue et inexpliquée. Nécessité de vérifier la commande car souvent incomplète. Les verre cadeaux oubliés. Service très dégradé par rapport au début. Décevant !
Inadmissible, j'ai attendu ma commande en click and collect, pendant 1heure ! C'était interminable. Un employé est venu me voir pour ma commande en me disant qu'il n'y avait plus de signature, donc ils me les ont remplacé. Ensuite lorsque je récupère ma commande et que je rentre chez moi, il manquait des choses (jouets et desserts des happy meal, erreur sur une boisson et on devait avoir deux verres en plus, mais on en a pas eut non plus ! Cela ne donne pas envie d'y retourner !
Arrivée à 21h57 et toujours pas servie au bout de 1h !!!! Quand nous demandons à un serveur on nous dit qu'elle est en préparation.. De plus nous avons commander des glaces alors que la machine est en panne et que on nous a pas avertie...
Horrible... fast food ou tu attend 40 min ta commande, les serveurs passent à côté de toi et râlent parcequ'il doivent servir des clients.. dans ma commande pas de sauce des truc en moins.. bref catastrophe..
Désolé pour l’expression mais ce restaurant est un carnage. - un accueil qui laisse franchement à désirer ( on ne claque pas les portes au nez des gens) - un personnel sans honte qui crie au milieu des clients sans gêne - l’attente interminable je n’en dirais pas plus, simplement que normalement un fast-food est considéré comme de la restauration rapide! - niveau choix alors pas de croq (depuis au moin 2 semaines) pas de sauces… et j’en passe - le service, comme à chaque fois on te dit bon appétit mais il manque la moitié de ta commande! - alors le combo une employée qui se permet de dire aux personnes qui attendent « il y a trop d’attente, vous pouvez aller dans d’autres restaurant ou commander huber eats… hallucinant !!! Expliquez moi comment cela est possible ?
Comment vous dire? Quand on voit le personnel se déplacer, on a l'impression d'être dans le dessin animé Zootopia avec les paresseux au guichet. Quand au bout d'une heure d'attente pour ma commande CB 87 du 25/07 je me suis manifesté pour dire que des personnes arrivées après moi étaient servies avant moi.. Réponse de la manager on fait les petites commande en premier. J'avais 2 menus et 2 happy meal. Autrement dit ouah ou la grosse commande. En fait si vous voulez être servi rapidement là bas il faut une commande par article. Quoique ma commande pour 2 desserts CB 88 n'a pas été plus rapide Le summum ils vous disent qu'ils n'y sont pour rien, c'est presque de votre faute... Si un jour je repasse je ne m'arrête pas.
Passage à 14h aujourd'hui...45 mns pour récupérer notre commande et en plus c est froid...mais la personne qui gère les entrées en salle me dit que c est normal...c est le seul Mc Do ou on mange froid...lamentable....en plus cette personne a refusée des gens qui faisaient la queue et qui sont rentrés par eux-mêmes dans l etablissement....pour qui se prend ce Mc do...il pense sûrement être un restaurant étoilé....et c est plutôt un slowfood...JE DECONSEILLE. mérite 0 étoile.
Commander à 15:30 et avoir sa commande à 16:15 c'est abusé pour un Fast Food... La même attente que dans un restaurant. De plus le personnel semble mou... Bref nous savons que nous reviendrons pas.
Personnel désagréable, temps d'attente extrêmement long pour finalement avoir des hamburgers et des frites froides. Invasion de mouches c'est le plus mauvais Macdonald où j'ai mangé a éviter absolument ! Pas de gel hydro-alcoolique a l'entrée. Pas de sèche main pas de savon dans toilette en pleine période covid
1 heure d'attente au drive avec aucune voiture à 10 heure du matin pour un petit déjeuner qui en plus je n'ai pas pu avoir mes cafés qui ont été oubliés. Plus jamais.
Pas de savon, propreté de l établissement laissant franchement à désirer! Lors de notre commande, bcp d erreurs et d oublis. Franchement décevant pour 1 établissement neuf..
Mc Do vraiment decevant !! Nous avons attendu notre commande 30 minutes. Le service est lamentable et très très lent : nous n avons pas eu nos sauces, nos burgers étaient froids, le fromage non fondu ( ce qui nous laisse penser qu ils ont été à peine chauffes). Les enfants ont reçu leur happy meal sans leur petit cadeau et les frites etaient froides et farineuse ( du carton). E devous deconqeilke
Ils sont nuls. 1 heure pour servir 2 happy meal et 2 menus. Et en plus, ce n'est pas de leur faute... Je n'avais jamais vu un Mac Do où le personnel marche tranquillement en plein coup de feu, jamais. A fuir.
Arrivé à 15 hr servi à 15 hr 35 Plus de 280... Plus de croque Mac do... Plus de sauce potatoes... Plus de cacahouètes ds le sunday... Plus de jouets pour les enfants... En faite quasi plus rien pr notre commande Une attente hallucinante au vue de l'heure... Beaucoup de personnel pourtant mais qui marche au ralenti. Une catastrophe... jamais vu ça dans un Mac Donald 1ère et dernière fois que j'y met les pieds.
Le 24/07/2021. Après avoir fait la queue pendant 40min pour pouvoir commander et s'installer en salle un monsieur vient nous dire que le restaurant ferme (il était 21h30 !). Impossible de rentrer ou de prendre la commande en drive alors que nous n'étions plus que 5 à attendre. En plus, la personne nous a parlé sur un ton insultant et nous claquant la porte au nez ! Une honte 2eme essai dans ce macdo 1 semaine plus tard. En arrivant 1h plus tôt nous avons pu être servis. Cependant plusieurs problèmes. Beaucoup de hamburguers indisponibles. Frites non salées. Erreur de commande. Plus de sundae à la fraise au moment de le faire alors que disponible à la commande. Glaces qui ne ressemble à rien avec un nappage casi inexistant. Salle et tables non nettoyées. Manque d'organisation impressionnant. Il est nécessaire de former vos employés et d'améliorer la gestion des stocks.
1 h d'attendre après avoir scanné la commande pour la récupérer. Une simple commande pour 2 personnes. Rien de compliqué visiblement. C'est plus un Click and Wait que click and collect
Catastrophe, arrivés 21h11 et pas encore servi...21h46..Servis 21 h56 , puis 20 mn de queue pour avoir les glaces et refait 20 mn de queue car nappage pas celui demandé! tous les clients en colère sur le service car aucune information sur le délai d'attente et les erreurs sur les commandes !du jamais vu!./vous me proposez de vous envoyer des photos pour ticket de caisse et coordonnees sur facebook , je ne trouve pas la messagerie privée; merci de me donner un email
Delai d’attente beaucoup trop long. On passe par le click & collect mais les personnes au drive ou a l’intérieur sont servis en 1er. Vivement la concurrence !
Drive assez rapide et personnel compétent.mais pour ceux qui est de la commande,cela reste à désirer...il manque souvent des sandwichs...et cela a plusieurs reprises
Si l'on pouvait offrir le trophée du pire fast food ce serait ici. On parle d'un extrême low food, les commandes ne sont pas les bonnes. Même a vide ils arrivent à ne pas servir les clients dans les temps, et à se tromper sur tout. Pitoyable.. une formation pour leur équipe serait utile.
Lamentable passage au drive erreur rendu monnaie ( l erreur est humaine ) j ai attendu ma commande 10 min tout ça pour me dire que ce que j ai commander n étais pas disponible on me refais patienté bref 30 min plus tard toujours pas servi je rentre récupérer ma commande qui soit disant était en préparation bref 40 min pour de la restauration rapide c est super long personnel incompétent...commencer à former vos équipes avant d ouvrir vos points de ventes serait mieux je pense à l avenir
Cela fait deux fois que je viens. 1ere fois au drive et cette fois-ci en salle. Les 2 fois mes burgers étaient froids. L'accueil est également froid. Peu de chances pour que je revienne. Certes il est ouvert depuis peu mais enfin au orix ou l'on paye des burgers froids c'est limite.
Incroyable, bientôt 3/4h qu'on est au drive ! On a avancé de 4 places, on est toujours pas aux bornes pour prendre la commande... Jamais vu ça !
Très bonne accueil, rien a dire sur le service, l'entretient irréprochable, la propreté du bâtiments, des toilettes, de l'intérieur est impeccables. En revanche pas assez de choix ou beaucoup de rupture de stock dans les produits proposé, dommage, j'attends encore un peu pour mettre la 5eme étoile ;)
Juste parfait l'équipière Emma qui c'est occupe de nous et de nombreux clients, c'était juste digne d'un bon restaurant (malgré un peu d'attente) je n'est jamais vu cela chez mc donald polie avenante et efficace ! Madame respect a vous c'est un job très difficile et vous le faite avec brio.
Service horrible. La petite jeune brune qui préfère discuter avec ses copines plutôt que servir les clients. De plus elle commence tout et fini rien. Elle vide la poubelle avec 2 doigts de peur de se salir et ne remet pas de sac. Elle nous a regarder mettre le nouveau sac tout en discutant avec ses 2 copines. Mais je vais pas me plaindre, la table a côté a attendu plus d'une heure avant de se faire servir..
A mediter par l'équipe La restauration rapide est un mode de restauration dont le but est de faire gagner du temps au client en lui permettant de consommer rapidement les plats commandés ou de les emporter 1heure d'attente a la borne click and collect au mois de juin et aujourd'hui, commande passer au drive à 19h, toujours coincé dans la file d'attente à 19h40. Si vous ne savez honorer 10 commandes en tant et en heure changer de travail, il n'est pas fait pour vous. UNE HONTE.
Pensez à vérifiez vos commandes beaucoup d erreurs une fois j ai eu un cheese a la place d un double cheese une autre fois un mc firstpoulet a la place d un boeuf aujourd hui il.manquait un shake vanille et on m as mis une glace chocolat a la place de vanille lorsque je suis allé me plaindre on m a dit qu il n y avait plus de shake ni de glace vanille par contre ça les a pas dérangé d encaisser les 2 euro du shake en plus de ça lorsque j ai ouvert le couvercle de la boisson je me suis rendu compte qu'il y avait de la poussière qui flottait tellement degoute je suis parti sans me plaindre cette fois c en est trop plus jamais je remettrai les pieds dans ce mcdo le pire de tout ceux ou j ai mange
Attente interminable au drive alors même qu'il n'y a que deux voitures. Ça fait cinq fois qu'on y va cinq fois qu'on est déçu. Très mauvaise gestion des stocks, la glace base vanille est régulièrement plus disponible. On nous sert un petit café alors qu'on a payé un grand. Se permettent de changer de burger pour éviter d'en refaire cuire pendant les heures creuses avec le culot de le mettre dans la bonne boîte du burger commandé. Conclusion : Un macdo magnifique visuellement mais management à revoir de A à Z. Bon courage.
Un click-and-Collect honteux. Pourtant habituée aux aléas de l'enseigne ! Je ne poste jamais d'avis mais là c'est trop... Plus de 25 minutes pour avoir une commande déjà faite et payée, alors qu'au Drive, je ne sais combien de voitures sont passées après et servies avant. Les frites étaient froides, le livre du Happy Meal déchiré. Sincèrement c'est vraiment se moquer du monde: il y a une grande affluence, oui comme tous les jours aux heures de pointes. Passez en caisse c'est mieux. Le personnel est poli, manquerait plus qu'il morde. C'est dommage ...
Ne convient toujours pas au végétarien. Ça reste du Mc Do donc vraiment rien d'exceptionnel. Cependant on peut noter un gros plus pour la propreté et surtout l'accueil irréprochable.
Commande réalisé à 19h53, arrivé sur place à 20h23, 4 voitures devant moi, j'ai scanné ma commande à 20h50 et je l'ai récupéré à 21h09. Pendant ce temps au moins 40 voitures sont passées au drive. Il y a un gros problème d' organisation .
Très bon accueil cependant 1h pour avoir une commande avec des produits manquants Verifiez donc vos commandes! Les sundaes une horreur ont était directement à la poubelle ! Vraiment déçu Ni l un ni l autre est à recommander!! dommage pour un nouveau Mac Donald !
Service en salle fermé, résultat que le drive , donc 10 voiture qui tourne au ralenti..... Bref 0 écologie et 0 économie... Bref une politique de con de la pars du directeur
Le drive est bien pensé pour faire passer un maximum de voiture en peu de temps. Moins d'attente qu'au centre ville d'aurillac car beaucoup plus de places.
Accueil très sympa pour le choix du menu un serveur nous à pris en charge pour nous expliquer le fonctionnement ce qui rare aujourd'hui. La terrasse est très agréable . Les nuggets extra . Je recommande . Encore merci monsieur pour votre accueil .
Un croq mac do dure comme une savate, on aurait dit qu'il avait 3 jours . Bref, à éviter comme tous les Mc Do d'ailleurs . Des produits degueulasses et chers ! Terminé pour moi 😁
On paye plein tarif pour un royalcheese et on a un double cheese avec des oignons reg dégueulasses, bien joué bande de voleurs ! J'espère quele client mystère passera vite chez vous
Attention au service Click and Collect qui est juste inadmissible, une attente pas possible donc oui effectivement une fois arrivée devant la borne il est plus de 18h45 !!! Et il te laisse en plus poiroter jusqu'à plus de 19h!!! Ils sont incapables de faire plusieurs chose en même temps !!!
Commande jamais correcte il manque toujours quelques choses ou mieux encore la commande n est pas du tout ce que j'avais demandé. J'ai du avoir la commande d'une autre personne mais cela est embêtant d'avoir une commande de 20 euros alors que on en commande pour 60 euros vu que c'était pour plusieurs personnes.. personnel pas arrangeant en plus. Dommage en espérant des améliorations
Voici le nouveau pire MC do de France ? Je ne sais pas mais le challenge est relevé ! Aucune commande correcte, manque toujours 1 à 2 trucs, si ce n'est pas une commande entièrement fausse. Pas un burger de frais ou même chaud. Accès nul. Burgers façon Picasso pas un ingredient dans l'ordre. Bref c'est zéro pas plus...
Première commande avec click and collect. Mon mari a été récupérer la commande. Il manquait un big Mac pas mis de sauce pour potatoes. Prit 2 grand potatoes il y en avait la moitié dans leur carton. Décidément le service n a jamais été leur force. Monsieur prenez du personnel compétent. Certains on une envie de travailler ! Prenez exemple sur KFC !
Belle établissement neuf* large choix propre mais le personnel reste à désirer sur certain point manque de repaires (mais nouveaux je pense donc pas grave) mais un ☝️ Mr brun barbe (un des chef) pas très grand mais pas du tout aimable il devrait changer de métier il pose problème pour la clientèle
Machine à glace en panne, 20 minutes d'attente avant d'être informé et encore parce que j'ai demandé sinon je dors là-bas... Le matériel en panne, aucun problème par contre quand deux personnes se tournent les pouces derrière le comptoir au lieu de prendre la peine d'informer les clients ou de mettre une affiche c'est moyen.
Mc do que je ne recommande pas du tout ..arrivè 18h30 ..1 heure 30 d'attente au click and collect pour s'entendre dire qu'il est 20h et que le mac do ferme...tres mauvaise organisation,ceux qui font du click and collect passent apres ceux qui ne font qu'un drive !!une honte ,pas sérieux du tout..une demande d'infos par tel..on me traite de menteuse ,ce n'est pas possible qu'on ai attendu 1h sans être servi !! De plus elle me raccroche au nez !!!2ème mauvaise expérience au clic and collect..
Je me suis rendu au McDonald’s de la sablière ce dimanche soir à 19 h 20 et pour un dimanche je suis agréablement surprise par l’attente qui reste vraiment très supportable et l’amabilité de la serveuse qui nous a servie au drive. Je vous le recommande
En arrivant au drive, nous avons eu affaire à une dame très accueillante et professionnelle, Nous sommes tombées ensuite à la borne suivante une femme tout aussi géniale dans son boulot ! Service rapide et efficace, le mcdo était très chaud donc très agréable! Je vous recommande vivement ce mcdo l’équipe et super géniale Je reviendrai à bientôt Cœur sur vous 🥰
Très bel endroit mais, il n'y a que ça. Nous sommes arrivé à 11h30, servi à midi. Les gens qui sont arrivés après nous (au moins 4 tables), ont été servis avant. Tout était froid, dans les menus xl, des demi-verres de boisson. Nous n'avons eu que les sauces achetées en plus. Vivement l'ouverture de la concurrence
Deuxième venue... Une fois en restaurant une fois en drive... Trop trop long.... Les deux fois... Restaurant pas dimensionné correctement pour répondre à l'affluence qui en plus n'etait pas évidente aujourd'hui.... Information que des bornes click and collect existe à côté du drive à améliorer... Equipe du drive sympathique. Abords du restaurant agréable, belles plantations, bien agencées.
On croyais avoir trouvé le pire McDo à Aurillac près du Leclerc, mais c'était sans compter sur l'amateurisme complet sur celui-ci. Énorme incompétence sur la gestion des stocks. Quasiment toujours au moins 1 produits en rupture de stock. Que ça arrive 1 fois, mais là c'est tout le temps. Une honte pour cette enseigne. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile, car même une c'est chère payé
Ce McDonald souffre du même écueil que son grand frère du centre ville d'Aurillac . Quatre passage à celui du centre ville et jamais une commande récupérée sans oubli de sandwich, sauce ou tout simplement de recevoir sa commande (ah, excusez nous, le sac est à notre guichet mais on ne se pose pas de question.. ). Et la première commande a ce nouveau restaurant , la personne devant nous, un sandwich et sauce manquante..Pour ma part, 2 sandwich manquant, pas de sauce ni serviette... le personnel qui clairement ne s'excuse pas des produits absents (Voilà vos sandwich, au revoir...). Je ne parle pas des expérimentations de l'équipe qui mélange les pains et steak de différents modèles de sandwich (voir photo d'un deluxe Royal : petit Buns de hamburger et grand steak de tasty ..). Clairement, les 2 restaurants rapides (j'insiste sur restaurant, à 60 euros de nourritures on s'attend à un service plus que correct...) me laissent un sentiment de déception et d'incompréhension...
Accessible en bordure de route et grand parking pour stationner. Nombreuses places avec plusieurs configurations (2,4.... places).Pas de remarques particulières sur la nourriture mise à part la prise en compte des commandes spéciales.
Inadmissible, nouveau Mac do mais avec les mêmes problèmes que celui av des volontaires. Ras le bol, pourtant pas de monde lors de mon passage au drive ce jour à 20h22. Les sauces de luxe payante mais absentes ainsi que les frites et potatoes. Si je n’avais pas d’enfants, je ne fréquenterai plus ces fast-food . L’ouverture d’un Burger King est prévue sur AURILLAC. Vivement.
Un service qui s'est amélioré mais dommage erreur de commande. J'ai eu un sandwich au bœuf alors que j'avais commandé un sandwich au poulet. S'il faut tout ouvrir avant de partir ça va devenir compliqué.
Service très long alors qu'il y avait très peu de clients et manque d'expérience de la plupart des équipiers, mal coachés (où était le responsable pour les aider ?). Rangement de la salle très tôt (vers 22h) alors qu'il y a encore des clients. Sinon le cadre est sympa.
Bien plus agréable que celui d'Aurillac nous n'hésitons pas à faire un peu plus de route pour aller à celui ci. Personnel agréable et plutôt rapide. Pas de salle bondée, nous n'y allons pas avec la peur de ne pas pouvoir s'asseoir. Le seul bémol pour l'instant c'est la taille du parking un peu juste le dimanche soir mais ça ne sera plus le cas avec la future zone à côté.
Nous Somme venu dimanche soir malgré le monde notre commande était complète juste soucis de fromage non fondu la personne est allée chercher sa responsable qui pour une fois très aimable nous a expliqué le pourquoi. Le personnel en salle au top propre et très souriant.
Les produits sont bons mais sur une commande pour 4 il manquait deux sandwich et toutes les frites ainsi que les sauces.. Le manque d'organisation est simplement criant. Nous avons vu 4 personnes travailler en même temps à faire notre commande et s'engueuler. Il semble logique que la commande ne peut pas être complète dans ces conditions.
Beaucoup de monde ce soir!!! Mais personnel très agréable ! Nous avons eu quelques petits trucs en plus pour l'attente ! Super geste commerciale !
Lieu très agréable, et tout neuf . La qualité de fabrication est au rdv (comparé à dautre restaurant de la marque ! ) j'ai eu le droit a un patatoes gratuit sous prétexte que mon temps d'attente était trop long (12 minutes ) sa me convient !
Service catastrophique, il nous manquait la moitié de la commande très déçu