❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui ce trouve au Av. du Général de Gaulle, 18200 Saint-Amand-Montrond (18). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
J ai reçu mes boisson avec de la matière en suspension. Vraiment dégoûtant. Aucune excuse ou explication . Je deconseil vivement ce restaurant
J'ai mis les pied une fois mais pas deux, Personnel désagréable et repas servi froid ...
Agréable surprise! Arrivés à 13h, tables propres service rapide et personnes accueillantes! Un McDo bien tenu comme on en voit peu!
Bon accueil & personnel agréable ...
Bien placer propre courtois gentillesse du personnel je recommande
Quel dommage toutes les tables sont dégueulasse personnes pour les nettoyer et une partie du personnel en pose a faire joujou avec leur téléphone
Commande Mc Ranchers , une tromperie en rapport de la belle photo de promotion ainsi que la pub TV, avec 2 steaks et bacon 🥓 lol 😂 alors qu’en réalité on dirait un steak coupé en 2 , à même se demander si ce n’était pas des Farmer car pas de bacon et ce sont des semelles 🫣les steaks et en plus en maxi Best of, on n’a pas vu la différence avec des burgers petite faim et à plus de 9€ quand même c’est une arnaque et ne parlons pas des frites 🍟 molles et froides Mc Do a bien perdu en qualité …. On n’y retournera plus
Je passe souvent par le drive et je ne compte plus le nombre de fois ou il manqué des trucs dans ma commande ou alors commander un deux viandes pour n'en avoir au final qu'une et le pire c'est que lorsque j'y passe il n'y à pas tant de monde que ça
Au vue des avis, j’appréhende un peu le résultat en commandant dans ce macdo, mais finalement très agréablement surprise par un service très appréciable! Produits chauds et bien préparés ,commande complète, temps d’attente correct…. Rien a dire ! Niveau acceuil cependant, dommage de ne pas voir un peu plus d’énergie et de sourire chez les équipiers, ce qui rendrait le service d’autant plus agréable. (Au moment d’aller aux wc on retrouve une équipe adossée aux meubles a ne rien faire…pour le visuel client ce n’est pas top)
Le service est rapide et le personnel très aimable
Les burgers était froid, le fromage était pas fondu. Par contre le service fiable avec un jeune très polyvalent.
Voilà Mac Donald saint amand, tu demandes un Rancher on te file un Farmer, en gros il faut toujours vérifier se commande, nul
Restaurant propre et personnel agréable, service rapide
Un mac do de base avec un bon service ! Je recommande !
Brownie commander jeudi 4 avril Brownie oublier dans le sac! Une autre commande avait été effectuée quelques mois plus tôt et cette fois c'était le hamburger (menu)qui manquait comment es-ce possible... J'ai demandé si ils pouvaient vérifier avant de nous donner la commande,Soi-disant la vérification avait été faite et tout était bon les tables n'étaient pas propres je déconseille ce macdo,je n'irai plus.
RAS concernant le personnel. Néanmoins la propreté des locaux est à revoir ( toilettes très sales, tables non nettoyées... )
Mc do de Saint-Amand-Montrond le seul mc do où tu doit nettoyer toi même ta table avant de t installer pour recevoir ta commande froide et pour une restauration rapide j attend encore. Quand au service le sourire et la politesse ça doit être en option, peut être trop dur à apprendre !
Oubli le livre enfant Oubli 2 fois les frites le même jour Service nul En va souvent au macdo et service nul Le service est de plus en plus decevant 🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Faudrait peut être revoir le fait d'embaucher des illettrés ! Le minimum requis est de savoir lire un menu et savoir la définition des mots ! Un nappage est ce qui recouvre alors pourquoi le nappage sur les glaces se retrouvent en dessous ???
Lieu agréable pour les enfants, propre et accueillant. Personnel très sympa.
Service rapide Salle propre Personnel agréable
Frites très bonnes. La gérante distribue des surprises aux enfants.
De pire en pire... Depuis plusieurs semaines nous constatons que le service se dégrade constamment. Des croc Mcdo en charpie, des produits manquants dans les commandes, des boissons différentes de celles commandées, le livre absent dans le Happy Meal... C'est bien dommage !
Passage au drive: Prise de commande pourrie ou on nous fait répéter 50 fois et pour cause « je vous fait répéter parce que j’arrête pas d’oublier des sandwichs » super pour l’image de son entreprise bravo ! Réception de commande, pas aimable, la serveuse lâche le sac avant que mon mari l’attrape et dit à ses collègues que le sac a « lâcher » pas un merci ni bonjour ni au revoir rien. Frites molles et froides, wrap troué de partout ramené en cuisine car immangeable, on me ressert un wrap roulé en boule dans l’emballage. Bref une catastrophe pas un pour rattraper l’autre, sauf peut être la demoiselle en caisse qui s’est excusé et elle au moins avait le respect d’être polie.
Mais que fait la direction ! Sandwich à moitié fait, l’autre réchauffé. Au drive « je préfère vous demander si la commande est complète car on m’accuse de oublié les sandwiches ». On aurait du faire un peu plus de route et éviter absolument ce Macdo !
Bonjour. C'est la dernière fois que je commande chez vous. La nourriture ne fait que se dégrader. 2 fois de suite que je me retrouve avec un croc pas cuit, le fromage non fondue. Le sundae au chocolat ou il y a une petite goute de chocolat. On cherche le chocolat ! Les frites à moitié cuites. Pour le happy neal, a chaque fois qu'on demande des petites pommes, il n'y en as pas. Bref c'est dommage, c'était un petit plaisir qu'on se faisait. Maintenant c'est fini, on en fera chez nous
On s'est arrêté dans ce mc do sur le retour de nos vacances. Service rapide, serveur poli et souriant. Restaurant propre rien à redire.
Arriver à 22h45 à la borne le serveur nous dit onnas déjà rout nettoyer impossible de vous servire lamentable
Il y a du monde mais tout le staff travaille efficacement. C'était très bon.
Commander un file o fish et se retrouver avec un mac fish... barquette de frites froides et mal cuites et quasi vide, payer pour quelque chose mais avoir autre chose... c'est pourtant pas l'influence débordante pour avoir autant d'erreurs !!!
On vient de me servir au drive un balais à la main de mieux en mieux !
a ce jour je me permets de vous signaler que le service est inadmissible , au moment du service la serveuse me renversé trois grands gobelets de coca sur mon pantalon alors que j étais en train de me faire ma piqûre d insuline inadmissible de voir des personnes comme cela Merci de bien vouloir faire dans le même cas des services a la borne avec 1/4 d heures d attente . Cordialement monsieur chaffaud joel
Service moyen. Frites avec un drôle de goût obligé de les jeter. Comme on avait pris à emporter pas facile de réclamer.
Franchement honteux ! Un employer de chez vous viens a dominos commander alors que nous sommes fermer ( 21h49 pour fermeture 21h30 en semaine ) Je lui répond gentillement que je peux tout de même , mettre des entrées boissons et désert et il s'en va . Je m'appretais a passer commande chez vous ce soir (22h40 pour 23h00 fermeture ) Un jeune m'accueil au drive , et c'est ce fameux employer grand au cheveux long tout fin qui reprend la conversation et me dis qu'ils vendent plus que des glaces et boissons , par mauvaise fois et revanche du fais que nous n'avons pas pu le servir l'autre jour ... (Nous étions fermer , pas vous ) C'est inadmissible et ridicule
Cher gérant de macdo, les toilettes sont salles... et un serveur est roux ...
Arrêter sur ce lieu au retour des vacances ne vous arrêtez jamais ses tellement sale qu’on et reparti je n’ai jamais vue sa dans aucun mc
Je suis allée,prendre un hamburger au drive,en familles,pour mon Petit fils, très sympathique le service,et excellent le hamburger, bon mc Donald's,merci a vous,a la prochaine
Merci au personne qui travaille chez macdo de prendre les vignettes ce n’est pas la première fois en plus d’être mal aimable et mal servir
A fuire, table sale, toilette sale, arrivée 11h30 et à 11h50 toujours pas servi et nous sommes à peine une trentaine de personnes aberrant.
Lieu toujours sale. Il est parfois difficile de trouver une table propre pour manger. Les toilettes sont dans un état lamentable à chacune de mes visites. C'est à peine si le personnel dit bonjour. Je préfère faire de la route et manger au macdo de l'aire d'autoroute plutôt que de manger dans celui là.
Alors part quoi commencer table sale, verre sale,personnel très désagréable à la limite de l impolitesse regard insistant quand on mange cela et très malaissant quand on demande un verre propre ont nous regarde comme si c était normal que le verre soit sale qu' une envie fuire 0 dans tout
A notre arrivée table sale, on a du demander pour qu'elle soit nettoyé, ce qui a été fait mais en surface...Personne dans le restaurant mais quand même une longue attente pour être servit...Enfin servit par 2 serveuses pas du tout aimable. Elle tirait la tranche, avec l'impression qu'on les embêter. On demande du ketchup on nous en donne qu'un et quand on en réclame d'autres on nous dit si vous nous dites pas combien on peut pas savoir sur un ton sarcastique. Pour couronner le tout on se fait dévisager en mangeant avec des regards insistant qui met mal à l'aise. Pour finir cette expérience, vers sal et quand on demande de changer il trouve cela normal et on nous regarde comme si on demandait la lune.
Ce n’est plus ce que c’était… Les deux dernières fois que nous avons tenté de manger au McDo de Saint Amand, nous avons été pas bien, voir malades ! Frites froides, sandwichs immangeables, viande comme de la semelle de chaussures , livre dans le menu enfant même pas fournit ce qui est honteux pour le prix. Nous ne reviendrons plus.
J'ai récidivé, ne pas s'arrêter sur un (ou plusieurs) échecs, celui de st amant de montrond est très bien, pas d'attente, personnel agréable, ça change de certaines villes, cuisine correct, merci....
Restaurant très sale : tables non nettoyées, après le départ des clients. Sol du restaurant sale , paraissant non lavé régulièrement. Les toilettes : extrêmement sales, murs et sol recouvert de taches et de toiles d'araignée par manque d'entretien. Les serveuses discutent entre elles .... ne portant pas d'intérêt par ce qui se passe dans la salle. Quand à la restauration : burger avec un steak haché dont l'épaisseur est une escroquerie pour la Marque Et je ne parle pas des frites non dorées, insipides et froides..... quelle immense déception.... je mange chez mc Donald's depuis plus de 40 ans, étant une bonne cliente.... mais là, je suis tellement déçue que je vais renoncer à fréquenter l' Enseigne.
Nous sommes venu manger dimanche soir un peu avant 19h nous avons attendue 20min pour être servie peu de potatoes dans les boîtes les 2 sandwich étais froid sur 3 commander le personnel étais peu réactif et très lent dommage pour de la restauration rapide
Je mets 5 étoiles pour le service car océane et anaïs c est les meilleure🤩🥰🥰 et elle sont hyper agréables, j enlève une étoile a l ambiance car il y avait de la musique dépressive et c étais pas ouff oufff sa.
Nous avons fait un arrêt pipi avec une consommation, établissement st Amand Montrond, dégueulasse et toilettes infectes , vraiment dégueu 🤢,ne mérite pas la visite de personnes fragiles 🤪
Bonjour! Je vous donne une note de 1/5. malheureusement. Début mars, je me suis rapproché d'ici. c'était très bon. nous sommes toujours venus. mais seulement depuis juin jusqu'à maintenant, tout va mal. nous avons payé un lourd tribut. mais tout va mal. C'est la troisième fois que je reçois également un hamburger dur et froid et des pommes de terre froides. et aujourd'hui mon mari a commandé 3 morceaux de double hamburger, il y avait beaucoup de ketchup sur les 3 hamburgers avec du papier. nous ne pouvions pas l'ouvrir. et sur le plateau sale. J'ai demandé à être remplacé. cependant, les travailleurs sont un peu antipathiques. ils ont changé. mais le plateau n'est ni nettoyé ni changé par d'autres. s'il vous plaît, bel avenir, évitez cette situation. et arranger et nettoyer tout ce qui est nécessaire et la bonne nourriture. Merci pour votre compréhension.
Une catastrophe ! Obligée de demander de changer un croc car la cuisine l'avait monté avec les pieds et le papier à collé au pain ! L'hôtesse de caisse nous dit qu'il fallait l'ouvrir plus vite pour pas que ça colle ... sérieux mais non mais. Les big mac sont démontés, rien ne tient en place. Tout servi dans du carton, ou est la vaisselle ? Le temps de notre présence aucun nettoyage de table ou des bornes de commande qui sont particulièrement sales, pleines de marques de doigt et de graisse. Les WC sont hyper dégueu et sans papier ...immonde ! Les enfants m'ont rapporté qu'il manque des vis dans le jeu... vive la sécurité ! A fuire
Service au Drive avec une équipière très agréable et des écrans qui récapitulent la commande bien pratiques. Moi qui prends toujours le McChicken, je peux dire qu’il était très bien préparé ! Commandes de 4 personnes et aucun oubli ✌️
Bonjour après avoir fait de la route,mon fils de 10 ans voulait un menu mc Donald's on a attendu 15 minutes au drive sans personne a l'interphone du coup j'ai avancé au guichet suivant il était 10h17 exactement on est le 23 août 2023 on me dit on ouvre à 10h30 je suis pas prêt pas de mc Donald's pour mon fils, lol 13 minutes trop tôt.rigole pas chez mac Donald's l'heure c'est l'heure.dommage on avait encore de la route et en plus j'ai eu un enfant triste merci aux personnes du 23 août 2023 a st Amand Montrond à 10h17 mn
De plus plus mal au Mac Do. L'équipier nous a servi à table avec une boisson en moins et des sauces manquantes. Quand j'ai voulu manger mon Big Tasty, il était froid et celui de ma compagne tiède en sachant que nous avons mangé immédiatement après avoir été servi. Cela fait plus de 35 ans que je mange Mac Donald, et j'avoue que je suis de plus en plus déçu tant sur la qualité que sur la quantité.
Big Mac bacon sans bacon MC crispi archi cuit et le pain ressembla nt plus à une crêpe qu à un pain hamburger Nul...vraiment nul... A fuir😡😡😡
De passage 15h commande a emporter passée trois quart d heure d 'attente et au final il manquait des articles pour 3 menus
Sale !! Degueulasse !! Une porcherie !! Macdo saint amand ? Pus jamais. OK se sont les seuls à être dans le coin mais on s'en passera. Dernière fois pour nous. Il est 17h le macdo est quasiment vide à part 4 tables, et pourtant..... il est dans un état de propreté dont je n'ose même pas decrire, je n'ai prit que 2 photos mais c'est comme ça partout. Des toiles d'araignées partout sans parler des sanitaires. Les photos parlent d'elles mêmes. 2 erreurs sur la commande de 3 menus. Sans parler de l'attente qui est en général de 30mn. Bref vous l'aurez comprit. Fuyez !! Le jour où un autre fast food ouvre à saint amand je crois que ce macdo peut mettre la clef sous la porte s'il continu dans cette lancée !!
Si vous souhaitez vous arrêter faire une pause passer vôtre chemin ! Deux erreurs encore une fois de plus dans la commande. (Remarque ça ne change pas de d’habitude toujours dans le même rythme). J’espère que les salariés aurons un prix Nobel pour la capacité à rendre des services correctement du premiers coups. Il figure dans le top 1 des pires mcdo de France !!!
Habituellement je prends CBO ou 280, à défaut de ne plus avoir du tout le 280 je prends le CBO qui est normalement un gros sandwich, il est rendu minuscule comme si vous preniez un sandwich dans les petites faim 😤 une arnaque, et la deuxième arnaque, je commande la fameuse barquette de frites avec fromage et ba comment vous dire que le prix de la pomme de terre à certainement augmenté, au vu de la quantité manquantes de frites dans la barquette pour un prix de 4€, c'est du vol. 😡
Une commande 4 articles 2 erreurs Une sauce payée mais oublié, et des glaçons qui apparaissent comme par magie dans la boisson alors que le ticket indique bien sans sauce Restaurant toujours autant a la ramasse Et manager nonchalant Je comprends que le métier n’est pas de tout repos mais un minimum de rigueur serait le bienvenu
Personnel qui n'a pas le sourire, manque sur la commande, pas de serviettes, le resto laisse à désirer.
Donc ça c’est un Royal delux ? plus ça va et plus c’est n’importe quoi le macdo de saint Amand je déconseille en plus les fritte sont vraiment pas bonne. On oublie toujours des trucs dans la commande je préfère limite monter à Bourges manger un bon macdo que manger à celui de saint Amand
Vu les avis sur ce McDo, il doit y avoir dans le coin un paquet de gens aigris. Pour fréquenter pas mal de McDo, je trouve que notre repas à celui-ci a été plutôt satisfaisant : service rapide, tables propres (une personne est passée plusieurs fois en cours de service pour nettoyer entre les clients), toilettes moyennement propre mais moins immonde que dans la plupart des autres mcdo, pas d'erreur dans notre commande. Le petit + de celui ci est les jeux pour les petits enfants à l'intérieur et les jeux pour les grands enfants à l'extérieur. Sans cela, dans les autres mcdo, il y en a toujours un de déçu sur les 2.
Mauvais manque toujours des choses à chaque commande, y a quelque mois mon conjoint prend un big Mac manque les steaks et la j ai décidé de prendre un dessert manque les petites pommes ... je suis désespérer par le manque d attention de nos jours
Menu signature, rien dans le burger, pour 12€ c'est du foutage de gueule.
Attendre 30mn pour un retrait internet... Résultats burgers froids. Alors une équipe jeune mais pas du tout dynamique a part une qui bosse et les autres se courts après et chahute. Pourtant il y avait que 4 personnes dans le restaurant... Malheureusement c'est pas la première fois. Peut-être faut il commander avant 21h.
Lors d'un passage dans ce Mc Do suite à une panne de voiture nous avons êtés accueillis par une équipe très sympathique et compréhensible (nous avions des bagages+++). Nous y avons déjeuner et avons étés très satisfait du service. De plus, tout est impeccable, vaisselle, toilettes, tables... ce qui n'est pas forcément le cas de tous les clients :). Encore merci à toute l'équipe
Je tenais à remercier l'équipe de ce restaurant car nous somme tomber en panne sur le parking et il on bien voulue nous accueillir des 11h30 pour pouvoir géré toute les formalités ! Une équipe vraiment très souriante et a l'écoute merci encore a eux !
Pensez a bien verifier votre ticket car en plus de mal preparé la commande. Il la prenne mal
Super accueil, politesse présente, rien oublié + repas chaud. Super expérience merci mac Donald
Bouffe dégueulasse ainsi que les tables wc extera à fuir pour éviter une intoxication alimentaire je comprends pas qu une grosse chaîne comme Macdonald toléré ça certainement une histoire d argent 💰
30 minutes pour avoir sa commande, lorsque je leurs demande de la refaire parce c'est froid, le responsable réchauffe et m'affirme avoir refais la commande, j'ouvre les hamburgers et la des traces d'essuyage de sauces, mensonge et malhonnêteté sont de mise, courrier envoyé à McDonald's France on verra bien!
Le temps d'attente est anormalement long et le burger était froid. Le personnel est plus empressé à prendre de nouvelles commandes qu'à servir les clients qui attendent au drive. accueil déplorable.
Les verres étaient recouvert d'une couche de crasse brune qui se retirait en frottant l'intérieur. En en parlant à la manager, celle-ci n'était pas choqué de l'état des couverts et trouvait ça normal... La procédure serait bien appliquée selon elle. Dans tous les cas la crasse était bien là. Un passage au WC en partant nous a fait comprendre que le problème de propreté touchait tout le restaurant qui était très loin d'être plein.
Petit moment sympa a l'exterieur et super bien accueilli par je pense la manageuse très aimable. Ça fait vraiment plaisir !
Personnel charmant. Merci Cedric. Resto blindé limite attendre pr avoir 1 table mais bon....c'était le rush ! Ce qui m'ennuie c'est qu'on prend le menu chaussettes et il n y en a plus ! Super déçue du coup. Pas de brownie nn plus ! Pffff
Le Mac Donald est censé fermer à 23h. J’arrive à 22h15 les portes sont déjà fermés.!!! Je prend ma commande au drive et la frite froide je me retrouve avec un Cheeseburger normale alors que j’avais commandé un double !! Mais je m’en suis rendu compte plus loin sur la route. J’ai quand même payé le prix d’un double cheese.!!!
Comme d'habitude il manque toujours quelques choses.Mais cette quand vous commandez deux menus enfants et qu'il y a qu'un livre pour deux cela fait des déçu . Je viens de faire une nouvelle commande j'ai pu récupérer le petit livre merci de votre gentillesse
Le personnel a besoin d etre formé et bien plus encore. Arrogante, impolie, irrespectueuse et j en passe. Sans parler du fait qu on m a envoyé... parce que j'ai demandé à avoir un autre hamburger car celui de ma commande était resté sur le comptoir dans un sac ouvert presque 10 mn sans que personne ne se soucie à qui appartenait la commande. Il y a besoin d encadrement car écouter haut et fort le personnel critiquer les clients voir même les insulter c est plus que moyen
Je viens de commander sur livear it il me manque 2 Mac fleury, j'appelle Mac do on me dit de demander le remboursement, le livreur revient et il m'emmène 1 Mac fleury. C'est un sketch. Cela devient compliqué, donnez les moyens aux personnels de faire leur travail dans de bonnes conditions.
Le Macdonalds de Saint Amand a bien changé !! Certains employés n’ont pas de Charlotte sur leur cheveux ! Et un en particulier, un jeune homme qui se touche les cheveux tout les 5 minutes même lorsqu’il prépare les commandes des clients! Je lui ai déjà fait la remarque en même temps que d’autres clients lui faisait la remarque mais rien ne change, c’est toujours la même chose. Et en plus de ça il n’a pas de gants (comme la plus part des employés!!) mais lui comme je l’ai déjà dit met ses mains dans ses cheveux sans gants et ensuite prépare notre commande toujours sans les gants. Super l’hygiène!!!!! J’espère que cet employé se fera réprimandé par le responsable du restaurant et que je ne reverrais plus ces horreurs. Cordialement
Mettre 10 mins pour 3 frites alors qu'il y à très peu de personne (18h). Ils étaient en train de discuter. Super 👏🏻
Entre, les frites encore congelé une première fois, l’ice tea goût eau et les manques dans les commandes que dire… Mise appart qu’il serait temp de ce repentir et faire preuve de professionnalisme !
Le mcdo ferme à 23h mais impossible de commander sur liveat après 21h30 La tablette a sans doute était coupée Pas très pro
Lors de la prise de commande, au drive, la personne se trompe entre le coca et l'ice tea. Je lui dis non, je veux un coca. Ok, elle rectifie. Je paye 30e en liquide pour 25e, on voit que ça dérange, car pas de monnaie... pour une restauration, ne pas avoir de monnaie c'est quand même abuser. Je récupère ma commande, heureusement que je vérifie. Je demande des petites pommes dans le menu happy neal, je me retrouve avec un yaourt à boire. Euh ok, l'échange es fait. On rentre et du coup, je me retrouve avec de l'ice tea au lieu du coca !! Les frites et hamburger sont froids alors que ca fait même pas 10 minutes que la commande es recuperer. Et pour le sundae, pas de cacahuète. Bref il faudrait que l'équipe se réveille un peu, sinon c'est la dernière fois que je viens. Le drive se degrade de plus en plus
Alors, je suis arrivée à 10h35 pour prendre un drive sachant que le drive ouvre à 10h30, malheureusement j’attend 5 min au drive sans nouvelles je décide donc de klaxonne car j’avais très faim, mais aucune réponse. Je vais donc aux portes, fermées elles aussi, je suis bien déçues je m’apprêtais à leur prendre un menu maxi best of, j’ai donc du aller au tacos pour me rassasier. Je ne conseille pas.
Trop étonnant pour ne pas le signaler ! Un accueil avec un bonjour et un sourire. La manager qui nous trouve une place très rapidement malgré le monde. Service tout aussi rapide. Une erreur de préparation de commande réglée très rapidement et avec le sourire (et la quantité en plus ) Nourriture chaude. Et cette même personne qui nous aide à débarrasser le plateau (toujours avec le sourire) Bref que du positif pour notre passage. Merci 😁
Un accueil, un service et une amabilité au top, remerciement à la manager de salle qui est à la disposition de ses client pour les aider à trouver un table ainsi que son accueil Je recommande !
De passage, très déçue. Je passe sur le long temps d'attente mais se retrouver avec un cheeseburger alors que j'ai commandé un royal deluxe c'est abusé !!! Et frites froides sympa pour reprendre la route. Je ne recommande pas du tout !
Les hamburgers toujours aussi froid ! Alors que tu viens à peine d’avoir ta commande, en plus attente longue alors qu’il y a personne. De pire en pire ce macdo ! 😅
Attention a vos point de fidélité à saint Amand Montrond, plusieurs fois je n’est pas eu mes points sur la carte et le pire c’est que je commande pour 70-80 euros à chaque fois . La dernière fois que j’ai commandé je me suis aperçu qu’il mon compté 2 menu sur ma carte de fidélité alors que j’en ai payé 8 ! Argent encaisser 75 et point donner 16 ou lieu de 75 . Là cava j’ai eu au moins 16 point lol mais parfois j’ai même pas de point et quand je fait réclamation il me disent qu’il faut contacter le siège mdrrr
Je n’y reviendrais plus !! Les hamburgers toujours aussi froid …un service lent. Je demande à faire réchauffer toujours pareil. Nul de chez nul et je n’aime pas critiquer mais là il y a de quoi 😐
Je ne sais par où commencer. La serveuse donne l’appareil à carte sans dire un mot car elle s’embrouille avec son collègue. Commande froide malgré que les time on sûrement été rallongé pour éviter de refaire cuire et en plus commande incomplète. Et pour couronner le tout intoxication alimentaire. Il serait peut être bien de faire quelque chose ou de réagir. Cela remontera à votre patron macdo. ( pas celui de votre restaurant et qui est incompétent ) navré d’écrire ça alors que je fait parti de l’équipe Macdo 😂
La cuisine a été à la hauteur des sanitaires ; DEGEULASSE! ... nous avons commandé à la borne, pas beaucoup de monde.. on se met a table.. OBLIGÉ de changer de place tellement que ca puait les toilettes ..... Un personnel qui n'a pas d'entrain se daigne enfin à nous servir ... ! Bon OK.. on regarde le plateau... euh.. erreur ! On avait pas pris des potatoes.. pas grave... 2eme erreur ; nos sandwichs (BigMac) sont FROIDS . Le cheddar même pas fondu. 3 ème erreur ; la vaisselle jetable était sale. DÉGUEULASSE. Des morceaux de tomates (d'où viennent ils) sont dans le bac de mes nuggets alors que je suis allergique....... . Bref tout ça pour dire que ce Macdo est vraiment dégueulasse.!!! A fuir.!
20 minutes pour un drive !!!! 1 seule voiture devant moi et 10 clients dans la salle . Sans compter 5 minutes avant que quelqu’un me parle à la borne !!!! Franchement c’est pas un fast-food à la base ? Je déconseille fortement c’est systématique dans cette ville . Cela ne mérite même pas une étoile .
Tables sales , service long , très long ............ , quand au drive , prévoir une demi journée de congé avant d'avoir enfin sa commande a laquelle il manque la moitié des choses !!!
J'avais regardé certains avis avant de venir ici... Au final, ma famille (5 personnes) a été série rapidement (12h40), c'était chaud, et le service aimable... C'est sûr, ce n'est pas le plus beau des Mc Do, mais après 3 heures de route, ça allait très bien pour faire la pause.
Une horreur ! Pas de chauffage dans le restaurant alors qu il fait -3 degrés dehors ! Sandwichs froids et ils ont refusé de les réchauffer. Nous avons mangé à toute vitesse tellement nous avons eu froid !!! Plus jamais ce Mac do ! A fuir absolument.
Je me suis rendu dans ce lieu pour déguster un mac baguette alors déçu sauce béarnaise on peux la chercher dans le sandwich idem pour celui à la moutarde. Le sandwich a peine chaud et je ne parle même pas de l attente alors comment sa doit être lorsqu il y a beaucoup de monde
J’ai commandé un petit wrap a 2 euros au boeuf en plus de mon menu, lors de la reception de celle ci, j’ouvre et je m’aperçois que c’était un wrap au poulet. Je vais donc demander à le changer, sachant que je l’avais ouvert je demande pour un geste commercial de le garder (la manageuse m’a dis avant qu’il irait à la poubelle) et bien non : interdiction aux échanges. Bilan : j’ai gardé mon wrap au poulet pour ne pas encore plus faire de gaspillage que macdo ne fait. Quand on se trompe dans une commande, le tout serait d’être compréhensif, mais vu la politesse de vos employés qui déposent votre commande sur votre table sans un bonjour en retour, ça ne m’étonne pas. Ça ne sert a rien de faire des macdo « 0 déchets » si c’est pour jeter la nourriture à tout va.
Donc en ce moment c’est Monopoly ! Sur l’écran pour commander on voit bien les étiquettes avec les acticles à choisir ! ALORS POURQUOI AVEC DEUX MENUS MAXI BEST OF ! UN MENU SIGNATURE ! ET UNE BOÎTE À PARTAGER !! 0 vignettes !!!!!!! C’est du n’importe quoi vraiment !!! Commande à emporter donc une fois arrivé sur place que cela a été remarqué !!!
Ça fait plus de 10 ans que l on va à saint Amand alors mon avis est que rien ne change service très lent toilette très sale et les serveurs s en foutent royalement tables banquettes et chaises très sales grasse même à 11h le matin enfin même gérant depuis le début et rien ne change
Ce jour, 30minutes d'attente pour 2menusmaxi best of et 2happy meal. Il manquer serviette,desserts et sauces. Je ne recommende pas !
Quand tu rentres dans le drive tu ne sais pas quand tu vas ressortir. Plus de 5 min à me faire patienter à la borne de commande alors que j'étais la seule voiture. La même chose pour le paiement. Le plus comique c'est que le long du drive vous passez à côté de fauteuils installés par et pour les employés pour bien les voir ne pas travailler. Bref à fuir!
Équipe très accueillante et a l'écoute de ses clients. Sans oublier un directeur très gentil et très arrangeant pour ses clients fidèles ou non. Merci a toute l'équipe.
Rapidité à revoir nous attendons toujours trop Accueil très sympathique Les employés sont souriants Il manque souvent ou serviettes pailles boissons
MacDo très sale un jolie cheveux dans mon cheese. En même temps les Charlottes sont mises de travers. Je me lève pour demander un autre hamburger sans cheveux et on me regarde de travers. Il faut absolument former le personnel, la restauration c'est avec le sourire même au MacDo. Bon en tt cas je ne recommande pas du tt.
Locaux pas propre WC pas propre. Le service est lent manque de réactivité. Les sandwichs étaient froids le fromage cheddar pas fondu.
Après avoir zappé la réservation, tout est rentré dans l'ordre et je vous conseil l'espadon 😊.Les plats sont très bien dressés et succulents. Le personnel agréable et plein d'humour Tres bien.
Il faut toujours vérifier, pas une seule commande correcte depuis tant d’année !!! Il manque quelque chose à chaque fois, parfois les sandwish ne sont mêmes pas ceux commandés… catastrophiques 🤷🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
J’y vais régulièrement en ce moment et je ne suis jamais déçu. Personnel accueillant, commandes complètes, temps d’attente raisonnable. Rien a dire 😉
Nous nous sommes arrêtés pour y déjeuner sur la route de notre retour de vacances et compte tenu de l'accueil et de l'amabilité du personnel, je me suis promise de laisser un avis. Je suis extrêmement surprise de découvrir qu'il y a des avis négatifs. Franchement, nous étions 7 et avons tous été marqués par la gentillesse du personnel. Une politesse et un service remarquables (nettoyage de tables en terrasse, ajout d'une chaise car nous étions 7...). Le service a, quant à lui, été très rapide malgré le contexte d'un samedi rouge (samedi 20/08).
Je ne comprends pas les avis négatif sur ce restaurant, je prends très rarement le temps de rédiger ce type d’avis mais la j’ai été très agréablement surpris. Le personnel est vraiment top, le service est rapide, les produits de bonne qualité. Rien a redire
Service lent, préfère de jeter un BigMac au lieu de nous le laisser car ils ont fait une erreur dans notre commande. Frites pas cuites, eggMacmuffin carbonisé, crocMacdo sec. Eau pétillante degeulasse. Comparé aux autres Macdo celui-ci est le pire, il ne mérite pas une étoile
Restaurant horrible je n'ai jamais vu un McDo aussi dégueulasse !!!! Je demande si ils sont en manque d'effectif et là on me répond pas du tout c'est tout les après midi comme ça wahouuuuu !!! Personnelle pas aimable pas un bonjour rien et c'est long ms long et ils en oublient l'amoitié !!! Fuyez !!!!
McDonald's c'est cher pour ce qu'il propose et la concurrence est beaucoup plus attractive et leur système de promotion est complexe leur bon par exemple faut-il encore les avoir il devrait faire proposer les promotions à l'ensemble des clients et des promotions simple et facile d'accès pour l'instant j'évite de McDonald's et je vais à la concurrence j'y trouve mon compte assurément
Malheureusement, des tables sales, le service un peu long pour un lundi plus de 20mn. Une grande frite avec le cornet à moitié vide. Moins que dans une petite frite. Dommage.
Vraiment le Macdonald de St amant a vraiment besoin de stage l'amabilité , personnel désagréable, on m'a limite balancer ma commande , le pire c'est que j'étais là seule au drive . Je trouve sa vraiment honteux de leurs part . Et en voyant les commentaires je suis pas la seule à me plaindre de leurs attitudes
Au dirigeant vous devriez être plus présent dans vos établissement pour surveiller vos employés car je peut constater que vous êtes aussi mal noté à Saint amand qu'à la chatre osez servir un fish sans poisson juste du pain et de la sauce c'est du jamais vu réagissez vite sinon vous allez être vite perdu il est bien dommage que je n'est pas pu jointe la photo sans parler des autres sandwichs qui étaient froids
Hier soir on voulais manger MC do. Cela ferait un moment que nous n'avons pas manger. Je peux dire que c'est très regrettable. Déjà quand mon conjoint y est aller à la caisse c'est limite si on lui aurai pas balancer 2 verres coca à la figure car il a pas choisit le menu verre coca. Hors sur l'appli sa fonctionner avec les menu Best off et maxi Best off. Ensuite manquer 1 jouet dans le happy meal de notre fils. Moi qui avait prit un wrap chèvre assez déçue. Galette hyper sèche, tomate pas fraîche du tout limite pourrit, salade pareil et la sauce n'en parlons pas. J'avais aussi prit un cheeseburger et bien pareil. Pas de goût, pain limite rassis, fromage à moitié sec et sauce goût barbecue sans raison. Frites trop salées. Bref une chose à eter respecter, ces les glaçons car je trouve déjà la boisson fraîche donc pour moi pas besoin den rajouter des glaçon. On y reviendra plus . Vaut mieux aller ailleurs et payer beaucoup plus cher mais au moins être sur d'avoir de la nourriture fraîche
Employés sans aucunes motivations, service très long, obliger d’aller réclamer une commande 35min après avoir passer notre commande alors que le restaurant était vide, mais ça parler au comptoir. Sa regarde très mal, sa nous répond de façon déplacer. En plus d’avoir du retard, ils se tromper de sandwich et de boissons. À éviter.
Plusieurs fois je me retrouve à aller au comptoir car il manque toujours quelque chose sa deviens désagréable Et niveau hygiène des toilettes sa laisse vraiment à désirer le dérouleur a papier toilette avec une tonne de poussière comme tt le reste Des toiles d’araignée Pas très propre
INADMISSIBLE. Déjà que la boîte de 20 nuggets est CHÈRE, (ce qui n’est pas vraiment de votre faute), en plus de ça, vous vous permettez de mettre seulement 17 nuggets. Elles étaient bonnes je vous l’accorde. MAIS j’avais encore faim pour 3 nuggets. A revoir, vos employés ne savent pas compter. Bonne journée j’ai encore faim !
Une fois de plus un manquant dans la commande à emporter. 2 menu maxi best of commandés dont un avec un Wrap et c'est carrément le wrap qui est oublié, chapeau. Pas d'excuses, on vérifie bien le contenu de font en comble des fois que je sois menteur je peux comprendre. On me dit qu'il va être préparé en vitesse, 3 minutes plus tard la commande est enfin complète sans un mot, rien. C'est systématique à chaque passage dans ce restaurant il y a un hic. Une grande frite remplie à moitié, un produit manquant, steak au lieu de poulet...
Décembre 2021 : Problème au drive, commande pour 3 personnes tout dans un même sac (chaud et froid ) le petit fish and chips planté dans le mcflurry ! Et quand on demande de le refaire plus proprement on a l’impression de déranger ! Ras le bol on le dit à chaque fois mais aucune amélioration dans ce mcdo !!! De plus, crade, dans les autres mcdo le personnel à un filet sur la tête, dans celui-ci ils ne doivent pas connaître car certains garçons ont les cheveux longs pas attachés. En espérant ne pas trouver de cheveux dans mon mcflurry ! Septembre 2021 : Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile !! Commande de plus de 80€ : encore une fois problème de commande ( erreur de sandw, pas de glaçons dans les boissons, nourriture froide et j’en passe !) encore une fois mauvaise accueil du personnel. On a l’impression de déranger alors que l’on réclame ce que l’on a payé. Les sacs en papiers sont-ils chers ? Car seulement 2 sacs pour une grosse commande. Est-il normal de mélanger le chaud et le froid et d’empiler les glaces ? De plus, la femme aux cheveux rouges peut-elle être polie ou faut-il payer un supplément pour la politesse dans ce mcdo ? Restaurant à fuir !!!! Dorénavant nous irons à la châtre où le personnel est agréable, jamais de problème de commande ! Allez prendre des cours là bas ! Ps : ceci est un avis après plusieurs essais dans ce mcdo. Mai 2022 : Commande internet de deux very parfait avec un temps d’attente de 40 min pour les récupérer ! Au bout de 40 min on m’apporte des glaces fondues que je refuse. Réponse de l’équipier : « on pensait que vous aviez autre chose en commande ». Il s’agirait de vérifier les bons de commande plutôt que de « penser » à la place du client.
Honte Honte Honte à Macdonald attente 30mn à 17.20 dons assez calme ont me sert un coca pas de glace pas de serviettes pour manger et le pire sandwich froid je demande à une jeune serveuse pourquoi elle me dit c pas de ma faute en rigolade franchement jamais vu ça je demande la responsable 15mn attente elle me dit que voulez-vous que je fasse après discutions elle me remplace le sandwich tout juste si jle prend pas dans la face jamais vu un truc pareil au Macdonald si le DRH voi mon courrier je vous donnerai mon tel avec plaisir pour vous expliquer c très grave c qui c passe pour information je suis restaurateur
A éviter ! Employés désinvoltes et non cordiaux . Erreur dans la commande (longue à venir, et tout juste tiède): aucune parole d'excuse du personnel, qui m'apercevant au comptoir, n'est pas venu spontanément , pour savoir ce que j'avais comme réclamation . J'ai dû appeler, pour que quelqu'un daigne se déplacer . Je suis habitué à mieux chez MacDo, en France ou à l'Etranger ... Bourges n'est qu'à 1/2 h et là, les 3 MacDo sont biens . C'est la 1ère fois et dernière , que je mange à celui de Saint Amand Montrond !
Honteux tout augmente mes pas les hamburgers ect au contraire il diminue. Nous avons manger pour moins chère au snack la ch'tite frite culanaise à culan et largement mieux servie et plus volumineux.
Faut pas mettre en place un système de points si ça les embête quand on s'en sert. Lamentable les sundae que nous avons eu hier soir.. remplis à la moitié une touche de coulis histoire de, quel service !! Honteux !! Tout ça parce que c'était des sundae gratuits !!
Personnel lent, nous avons du aller réclamer notre commande car elle n'arrivait pas. Les cafés étaient froids NORMAL après 20 minutes ! Nul.
Je lui en ai donné trois car ce n'était ni mauvais ni particulièrement bon. À l'entrée, il y avait des tabourets au-dessus des tables (en milieu d'après-midi), ce qui lui donnait une atmosphère de fermeture. Nous avons eu un burger au fromage et au bacon qui était bon, des petits wraps, comme partout étaient très bons, des nuggets de poulet croustillants mais froids et des quartiers de pommes de terre, délicieux. Le personnel était agréable. Donc, j’ai eu mieux mais j’ai eu bien pire. Pas mal
Peu d'attente puisque personne pour un dimanche. Frites froide au départ du macdo, wrap non différencier un croque pas fondu et Fanta sans bulle... Que du négatif. Autant aller à celui de farges allichamps cette un peu plus cher mais la nourriture est chaude et le personnel souriant
Responsables super gentils, j'ai eu un petit soucis lors de ma prise de commande sur la borne, et j'ai dû la passer au comptoir, on a été servi super vite après !!! Et les sanitaires sont propres en plein rush du samedi midi !
Mc do c'est plus comme avant, les normes ne sont plus respectés nul part, tout est servie froid ou presque . Avant onts avais du respect pour le client aujourd'hui c'est le benef uniquement je me demande si les contrôle se font encore client mystère et tout car c'est abusé comment les mc do sont actuellement. Mc do France devrais réagir a se que les franchisés respecté mieux les normes .
Cela fait 2 fois que nous sommes obligés de revenir car il manque la moitié de la commande . Le personnel s excuse à peine limite on les derange de revenir réclamer le restant de notre commande . Pourtant faible affluence . Aucun sérieux c est lamentable. Visiblement le responsable n en a rien à faire .
20min t’es d’attentes pour une simple commande pour deux personnes. 3 voitures ont étés servis avant nous. Pas de sauces. L’application avec les points ne fonctionnent même pas. Pour régler le problème c’est à moi d’appeler macdo France apparement. Le directeur est très désagréable. Bref on a vu mieux pour du fastfood.
Service extrêmement lent pour un expresso noisette, un chocolat, et un hamburger commander à la borne à 16h27 et donné à 16h42. Alors qu'il y avait dans le restaurant 3 table en sortant juste une voiture attendais au drive et les personnes à l'intérieur avaient un air exaspéré. De plus l'expresso noisette été pas bon pas de goût de noisette ni de lait. Je vois conseil vivement d'aller à patàpain un peu plus loin. Certes c'est un peu plus chère mais vous en avait pour votre argent et temps.
Malgré un endroit propre et un personnel agréable, énormément d attente pour un fast food, 30 minutes et un personnel pas assez nombreux Pas vraiment habitué de l enseigne cela ne donne pas forcément envie
Sur 6 personnes nous sommes 3 a être malade celà n'est pas la 1er fois intoxication alimentaire super pour le début de l'année un dimanche on va éviter de déranger les urgences pour celà mais fermé votre mac do c'est de pire en pire que des mauvais commentaires et en plus 3 boissons en moin toujours obligé de vérifier car il son imcapable de faire leur métier arrivé hier soir devant les portes fermé attendre dehors 20 min car il n'y arrive pas au drive pourtant il n'y avait pas foule !!!!!!! Et un déplacement en pharmacie un dimanche et 20 Euro pour les médicaments 🤬🤬😡😡🤬🤬😠😠
Plus ont avance dans le repas plus ont se rend compte qu’il manque des chose ( sodas, sauce, serviette) une caissière très aimable a très biens réagi contrairement à c’est collègue au préparation des commandes qui préfères rigoler au lieux de travailler.. Sans parler du fait que il ont pas réclamer notre passé sanitaire en pleine remontée du Covid
Toujours qlq chose qui manque ont a du se lever trois fois pour tout ce qui manquait, les tables sont sales sans parler de la nourriture sur la banquette et pourtant on est que quatre client à l’intérieur, et on voit le personnel parler entre eux. Je venait depuis qlq année et petit à petit il descendait en qualité mais là je crois qu’on a touché le fond . JE NE PENSE PAS REVENIR À MOIN DE NE PAS AVOIR LE CHOIX.
Restaurant très bien organisé, surtout avec le COVID et les vérifications vaccinales, erreurs CV corrigé avec le sourire, rapidement et sans discussion. Personnel agréable. Restaurant propre et agréable. J'ai fais beaucoup de mc Do, c'est mon préféré
40 min à 13h30 ! Au final on sest fait rembourser. Pas énormément de clients. Du personnel à première vue inexpérimenté, désorganisé ... Avec 3 enfants pour une pause en restauration RAPIDE ... il y a de quoi être un peu énervé ...Personne n'a mangé et perte sèche de 45 min sur un trajet de 8h. A voir les autres avis, il y a un vrai pb de management !!!
Beaucoup trop d'attente à chaque fois, au minimum 30 à 40 min, pour du drive c'est vraiment trop long, la nourriture est souvent froide en plus!!! Pas super, ils ont de la chance d'être les seuls sur Saint Amand
Il n'y a que 2 bornes de dispo pour commander les autres ne fonctionnent pas donc attente très longue ... et plusieurs fois ma commande est arrivée froide .... les tables et les banquettes ne sont pas toujours nettoyer après chaque passage. Ce lieu laisse à désiré .
Un des rares endroits permettant de boire un soda tout en récupérant ses mails, le tout en musique 😁 Le Wi-Fi est disponible mais un peu lent. Avant mes enfants pouvaient jouer. Covid oblige... Mais ce n'est pas de leur faute. Service agréable, on est tranquille. Pas trouvé de prise, il faut une batterie bien chargée.
Très grosse attente pour être servi en salle ! Commande incomplète ! Manageuse incompétente et dépassée !! Manque de personnel ! Clientèle du drive servie en priorité ! Donc pas bon avis
Probablement le seul macdo ou il n'y pas de chocolat chaud ni aucune pâtisserie. 20 min d'attente pour se faire servir un capuccino c'est largement abusé. Le pass sanitaire ? Le quoi ? Personne ne vérifie rien du tout.
Pour moi ce fût une très agréable expérience ce soir. Alors que j'avais déjà payé, le peronnel m'a changé ma commande avec le sens du service. Le ménager présent ce soir, est très à l'écoute et très agréable. Le personnel ainis que le service, est rapide efficace et super agréble. Je vous remercie pour votre acceuil au sein de votre restaurant et vous souhaite une belle fin de service. Bien cordialement.
Je mets 4 étoiles car on y retournera c’est McDo quoi!!! Mais ….. il manque toujours quelques chose quand c’est pas un article c’est le mauvais qu’on a ou il manque carrément des ingrédients meme quand je demande vous avez pas oublié les glaces on me répond non non et il manque les glaces arrives chez moi. manque réel d’organisation, les jeunes sont assez mal formés, le directeur se justifie car c’est des saisonniers vacances sauf que toute l’année c’est la même chose. Je sais à quel point la restauration c’est difficile mais faites en sorte qu’il y ai un minimum de vérification des commandes. Petit point positif toujours été bien accueilli au drive ! Bon courage
Je commande via l'application en mac Donald. Ce que je trouve dommage c'est que lorsque l'on passe par le Drive, rarement les frites sont chaudes. Surtout quand on vit pas a st Amand Montrond mais a 25 km de là.
Quand on demande un passe sanitaire à l entrée par un gars non vacciné et qui te dis qu il est pas valide car qr code qui passe pas, mais que sur le document on mentionne 2 vaccins. Le mec sait pas lire ou quoi ? J'ai appelé le responsable et pas de problème. Bien sur, aucun vacciné dans le personnel...😡😡😡
J'ai du attendre 2h avant d'obtenir ma commande qui était froide. De plus l'équipe me paraît très désorganisé dans leurs travail car cherche leurs clients pour le service à table. Quand on sait que dans la restauration rapide on attend quelque minute avant d'avoir sa commande, c'est vraiment long pour un macdo.
A quoi vous sert vos panneaux avec vos hamburgers affichés si ils ne sont pas disponibles ?! À chaque fois que je viens chez vous toujours le même problème le hamburger affiché n'est pas disponible où y a un souci. La y a deux nouveaux 280 qui sort justement les gens viennent pour le manger au final y en a pas. Je me retrouve avec un original est bien évidemment la moitié des frittes !!!
45 minutes d'attente alors qu'il n'y a personne dans le restaurant le pire, c'est que c'est servi froid ne venez pas quitte à faire plus de route aller chez un concurrent ou un restaurant classique le temps d'attente y est le même a croire qu'il ont oublié la signification du mot fast dans fast food. Enflures.
Service complètement désorganisé et inefficace. 20 min d'attente pour 3 pauvres menus alors qu'il n'y a pas grand monde. Le personnel semble démotivé et surtout pas aimable.
Service trop long amabilité à revoir alors qu'il n' y avais pas beaucoup de clients dans le restaurant. Une halte de retour de vacance pour manger rapidement et bien ces loupé
Commande incomplète. Sur 2 menus maxi 1 seul wrap On appelle pour signaler le problème et on me dit de laisser mon nom pour voir ce qu’ils pourront faire la prochaine fois!!!! J’ai payée 28€ pour 2 coca et 1 wrap!!!! 👏👏👏👏👏👏Vraiment à fuire.
Ou sont les oignons et le bacon ? Très déçu 😞...nous avons du manger chacun notre tour...à priori c'est le nombre exact d'ingrédients d'après l'employée...à éviter du moins aujourd'hui...
2 étoiles car mise à part le grand n'importe quoi dans ma commande cela reste mcdo niveau goût mais la serveuse elle mérite 4 étoiles car elle à répondu présent et à été reactive. Par contre en cuisine incompréhension total 1 commande de 2 menu seul 1 sur 2 est correct. L'autre le sandwich et la boisson n'étaient pas correct.
cela fait plusieurs fois qu'il y a des manques dans les commandes : manque potatoes, glace, jouets happy meals, serviettes, sauces. j ai jamais vu ca et tout cela a un coût pour les consommateurs. a ce point, c'est a croire que c'est fait exprès. c'est la 1ere fois que je mets un commentaire comme ca mais là c'est trop.
Prise de commande au drive, je paye, et après on me dit que les sandwichs que j'ai commandé ne sont pas disponible !! On me fait changé ma commande et donc payé le surplus!! En plus de sa , il me manque les sauces comme toutes les fois où je vient passer commande d'ailleurs, quand ce ne sont pas les sandwichs. Au final, il manque toujours quelque chose !!! Si j'aurai pu mettre 0 étoile je l'aurais fait, c'est vraiment décevant de payer pour sa !!!
Rien à rajouter. Hamburger enfin si je peux l’appeler comme ça... froid, ingrédients jetés sur le pain... Plus jamais je ne donnerais 1cts
je suis déçue. Je suis allée au Mc Donald de saint Amand Montrond trois fois sur trois semaines, la première semaine j'ai pris un mc baguette celui ci était froid, le fromage non fondue! La deuxième fois j'ai pris un hamburger, idem, froid, fromage encore une fois non fondue, pour la troisième en fessant ma commande j'ai signalé ces deux faits, il ma été répondu ceci pas de souci je préviens mes collèges quand je suis passé pour récupérer ma commande j'ai encore une fois eu le malheur de constater une fois arriver chez moi, qu'il manquait du fromage et celui qui par miracle avait réussi a ce glissait dans mon burger était non fondu, par contre beaucoup trop de sauce! Quand au frites bonne, chaudes, mais je pense qu'ils ont du échapper la salière! Trop déçu pour y retourné dommage!
Gérant très sympa et merci à camille pour l'excellent fish
Nous venons de nous y arrêter. Les tables pas désinfectées, pas de sens de circulation, honteux en cette période !!!!! Erreur sur les commandes. Pas de traçabilité client. Par chez nous ça se fait !!!! Et ça paye !!! Il devrait être contrôlé
La nourriture est bonne pour un fast-food, mais il est déjà arrivé que les frites ou nuggets étaient froids par exemple... Il y a souvent un peu d'attente que ce soit au drive ou à emporter. Les commandes sont respectées, il n'y a pas souvent d'erreur comme c'est le cas dans d'autres McDonald's. Le personnel est courtois.
J'avais mis un avis il a quelques temps (voir ci-dessous) mais apparemment les propriétaires ne répondent qu'au 5 étoiles, ce n'est pas grave mais prennez au moins nos problèmes au sérieux pour que cela ne se reproduise pas. Affreux, que des problèmes, la borne qui n'a pas tous les produits, 4 erreurs sur 3 menus, restaurant sale, responsable qui sen fout, 2 ans qu'il n'y a pas de milk shake, le pire Mac do de ma vie.
Je suis choquée, les toilettes sont dans un état pitoyable, nous sommes en COVID et il rassemble tout le monde dans un coin de la salle et ferme l'autre côté, mais pourquoi? Nous avons été obligé de nous mettre à un place qui n'était même pas nettoyé !! Borne pas désinfecté.
Elodie qui nous a servi était très agréable, malgré un petit oubli elle l'a très vite corrigé. Avant: TROP LONG pour 3 pauvres McFleury (20 minutes), on a eu les glaces toutes fondues en plein été...
Franchement je crois que l'on devrait enlever le mot fast ! 25 min d'attente au drive un vendredi soir à 22h, seulement 2 voitures et au moins 6 ou 8 salariés qui brassent de l'air et ne nous calculent même pas pendant que j'attendais juste pour payer... C'est abusé, à éviter quand on est pressé !
26/08/20 passage 13H. 5 voitures au drive loin d'un gros rush. Cependant boîtes renversés dans le sacs, frites froides, pas de sel. Et malgré ma politesse serveuse incorrecte. Nous avons mangés froid Je vous invite sincèrement a venir faire un stage sur Paris. A votre retour vous pourrez mesurer la chance que vous avez d être ici et vous pourrez gérer 3 clients facilement !!!
Je n’ai jamais attendu autant pour un menu (au moins 20 min). Aucune organisation, le personnel cours dans tous les sens mais rien ne se passe 🤷♀️. Si bien qu’une queue s’est formée jusqu’au porte de sortie rendant impossible le respect des distances de sécurité. Mais le personnel trouve quand même le temps de s’engueuler devant tout le monde.
Un politesse qui laisse clairement à désirer, même si un rush est present, c'est primordial... (Notant que lorsque je suis passée, ce n'était qu'un petit rush...) une organisation désorganisée, dommage pour un fast-food qui avait bonne allure il y a quelques années... Apprenez à faire équipe et tout ira mieux...
toujours des erreurs et des oublis a chaque fois , commandé 3 wraps et que 2 dans le sac a emporter, commandé 3 big tasty au poulet on trouve du boeuf a la place, boisson manquante.... vous ne vérifiez jamais les commandes avant d'envoyer?
Plats froids ,café imbuvable toilettes sales, indignes d'un lieu collectif . Nous sommes cependant des clients réguliers et c'est la première fois que nous constatons cela. Quel dommage Et quelle déception !
Lieu accueillant mais il manque un sas d'entrée afin d'éviter de ressentir les températures extérieures et les odeurs de tabac subitement. Enfin les sanitaires manquent cruellement de nettoyage.
Toujours un très bon accueil !!! Il ne manque rien contrairement à d'autres MC do. Nous avons essayé le MC rancher et le MC Farmer, les steaks sont coupé en 2 désormais, du coup ils vous disent 2 steaks sauf qu'en réalité il n'y en qu'un.. déjà que les hamburger ont diminué de taille.. lol... bref décevant finalement.
Gros manque d'hygiène à tous les étages, les sacs poubelle sont posés sur une table, les tables ne sont même pas propre alors que le service n'était pas encore commencé (11h40), il n'y avait que quelques clients mais l'attente était déplorable. Sans parler de l'hygiène des toilettes !!! Je n'ai jamais vu un macdo aussi peu accueillant.
Pas le tout dans la commande au drive est la serveuse très peu aimable. Et ne donne pas envie d'y retourner car personne ne s'excuse et en plus nous donne pas raison. Le service au niveau client est vraiment à revoir.
Inadmissible, oublie dans la commande, frites froides, triple cheese burger infâme, les employés sont froids, hygiène déplorable bref à éviter 🤢
Une énorme blague, 15 minute d'attente pour aucune raison puisque personne d'autre n'était servi et tout était prêt. Une seule personne est la mais attend sans rien faire. Le wrap est inmangeable. Jai jamais vu ça dans un mcdo. Gelé sortant du frigo, collé à son emballage avec le garniture en dehors de la crêpe. Wc pleins d urine dans tous les sens. A éviter.
Et voilà, une fois de plus un oubli dans ma commande au Drive! Malheureusement c’est plus que récurent et rien n’est fait pour améliorer cela la preuve par les nombreux témoignages déjà existant! Il serait peut être temps que l’équipe de manager ainsi qu’au directeur de prendre en compte ses nombreuses plaintes. En effet avoir le monopole et être le seul macdo d’une petite ville ça aide car pas le choix d’aller dans celui ci. Mais malheureusement dans une grande ville vous seriez vite délaissé pour un autre.... J’espère vraiment qu’une prise de conscience collective aura lieu sinon je ferais vraiment l’impasse et ne viendrais plus.
La salle était sale. Le délai de service en salle a été de plus de 20 minutes et tout est arrivé froid. Le serveur à changé le sac des poubelles puis à repris le service sans se laver les mains ! Plus jamais. ..Que fait le manager ?
Affreux. Un temps fou pour avoir notre commande et les wraps étaient immengeable complètement défaits avec toute la sauce dans le fond avec le carton collé au sandwich. Complètement bâclé c'est n'importe quoi je ne recommande pas du tout. Et je ne préfère pas aborder le sujet des toilettes.
De pire en pire . Les bornes ne sont pas désinfectées . Manque des produit . Je cherche toujours les morceaux de poulet dans ma salade césar et les tomates cerises de plus la sauce vinaigrette était à l'ail . Et pour couronner le tout le verre offert avec le menu était oublié. Le personnel manque de formation et est limite agréable . Où est le responsable ???
Toujours au top de la nullité, maintenant ils font des offres qu ils n appliquent pas...
Frite froide pas salé , les couvercles mal fermé tous c es renverser, mc flurry pas top non recommande nous sommes déçu 😞
Équipier en commande drive qui ne gère pas bien son micro (mic pas éteint, discussions autres clients, blagues de cuisine bien vulgaires, prise de commande laborieuse...). Boisson tiède, sans bulles ni glaçons. Sandwiche froid. Rayon de courbure de la piste du drive trop petit pour tourner sans monter sur le trottoir pour un véhicule un peu long.
En tant que commercial, je fais pas mal de route, donc coutumier d'un trajet assez régulier et des restaurants de cette chaîne, pour être servi rapidement. Je peux dire que je suis étonné de certains commentaires désobligeants car sur ma route un de ceux que je vais faire un détour pour y aller car personnels toujours aimables, serviables, services efficaces et rapides, commandes toujours correspondantes à mes demandes, sans manquant, par rapport à dautres de la même enseigne, établissement propre d'extérieur, comme d'intérieur. Donc je recommande.
De plus en plus triste ce mac do. J'ai commandé un burger sans cornichon Ben ils ne se sont pas emmerdé, ils ont pris un burger qui était prêt depuis sûrement plus de 10 min et ils ont enlevé le cornichon. Bravo mais ça ce voit. Voilà pourquoi je ne viens presque plus.
Personnel très désagréable. Arrivée en piéton pour commander à emporter. On s'est fait refoulé méchamment et on a du attendre au drive derrière les voitures. Une fois payé et récupéré le sac, ce dernier s'est éventré par terre. Le directeur est venu mais n'a pas voulu ni rembourser ni refaire la commande. Vraiment inadmissible !!!
Lieu pas propre, croque Macdo sec, dur et sans fromage. Une honte... Et bien sur pour changer, encore et toujours des manques dans la commande. Comment la direction fait elle pour avoir autant d'incompétent!!!!! Restaurant à fermer. Une honte!!! Rarement je laisse un avis, mais la c'est trop. Salle dégueulasse, personnels pas aimable et incompétents 3 menus, 4 articles manquant Et tu réclame les sandwichs oublié le personnel ce permet des réflections Sûrement le pire Macdonald de France Pour une fois vous êtes dans le top 1.......
vendredi soir 10 septembre. sa faisait longtemps que je n'étais pas venue. Quelle déception ce n'est plus la magie de McDonald's ! Le menu signature a 14 euro dans du papier a ce tarif la boîte n'est pas de trop! En plus d'être sec!!! Les sandwich sont aplatis, les frites sèche, les coca sans bulles ,sans glaces ,pas frais, en plus erreur dans la commande ! Déception totale, je ne reviendrai plus est je conseille pas du tout ! Vaux mieux aller au kebab on est pas déçu est ont en a pour son argent ! Une honte............
Personnel débordé. Cheveux pas assez protéger. Il fait très chaud personnel transpirent passant de la cuisine au service. Paquet de frite attraper par les frites avant remise au client. Wc petit sans possibilité d'afficher le sac et sans séchoir à main fonctionnel. Comptoir trop étroit le personnel qui fait beaucoup de déplacement se gêne. Et pour finir impossible de créé un compte Mac do sur le site donc manque d'occasion de rentrer dans le programme de fidélité proposé.
Le mac do reste bon. Le personnel n'est absolument pas accueillant hormis les débutants. Plusieurs fois que j'y vais à 21h, la machine à mac flurry est soit disant en panne alors qu'une dame moyennement aimable demande à ses collègues de ne plus servir de glace. Je déconseille
Je rêvais d'une bonne glace... Et bien ce n'étais vraiment qu'un rêve ! 20mn d'attente pour 2 glaces, bon encore passons , mais à l'arrivée, une glace transformée en lait, toute fondue avec une chantilly qui camoufle tout ! Une honte..... A éviter surtout heures de pointe.
Il y a de l'amélioration depuis le nouveau gérant... Mais le personnel n'est pas accueillant... Salle et terrasse pas assez entretenu... Les tables devrait être nettoyer après chaque passage. Et le tour de salle et des toilettes doit être régulier... Moi perso je trouve une table et sol sale et bien après manger je laisse tout sur table et je pars... Avec pat à pain qui va ouvrir prochainement je pense qu'il y aura beaucoup moins de monde
Un gros manque d’hygiène : les tables sont sales, des frites trainent sur le sol, les toilettes sont dégoutantes.. Parfois les poubelles sont tellement pleine que les gens laissent leurs plateaux remplis sur la pile. Le personnel ne sait pas gérer les grandes influences, nous sommes arrivés à 13h et repartis à 15h et il avait encore la queue ! (d’ailleurs ne prenez surtout pas « remis plus tard » pour vos desserts, ce serait vous imposer deux fois la même attente interminable). Il manque toujours un truc dans la commande. Le patron déboule dans le McDo souriant mais visiblement ne s’occupe pas des caisses engorgées et des clients mécontents (ça lui gonfle son porte-monnaie donc à quoi bon faire quelque chose). Dans la queue on peut entendre « Je pense qu’ils ne s’attendaient pas à avoir autant de monde » mais ils ne se doutent pas que c’est tous les jours comme ça. « Allez vous installer, on vous apportera le reste plus tard » : Croyez moi ils ont vite fait de vous oublier, on est obligés d’aller réclamer à chaque fois. Et puis le personnel est bien sympa mais ils n’ont pas l’air de se dépêcher. Les formules de politesses comme « Excusez nous pour l’attente » semblent mécaniques. Les clients énervés ne respectent pas la queue. Une seule caisse est ouverte à la fois. L’émission Secrets d’histoire diffusée sur la télé avec le son branché sur tous les haut-parleurs de la salle, merci McDonalds de penser à notre culture <3 Il n’y a souvent plus de salades, de sauces, de pailles.. (les pailles des frappés servent pour les boissons) A voir les autres commentaires, aucune amélioration constatée depuis plus de 2 ans. Ca reste un McDo, c’est pas dégueulasse, les sandwichs sont bons, rien à redire. Au final, je vous conseille d’y aller entre 15h et 18h pour un service agréable et fluide.
Services déplorables : Boissons trop souvent pleine de flotte plus qu'autres choses, employés bien souvent pas aimables, erreurs trop répétitives dans les commandes et le meilleur dans tout ça une responsable qui je me demande sert à quoi ?!!! Ils se sont trompé sur toutes ma commande (je peux excusé si ce sont des débutants) et la responsable me dit gentillement Bah qu'est ce que vous voulez que j'y fasse Outré par ses paroles je n'ai jamais vu ça !! Il serait certainement préférable de mettre des personnes compétentes aux commandes de ce fast-food qui n'était pas comme ça au par avant !!!