❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers McDonald's qui ce trouve au 1 Rue de l'Hermitage, 63000 Clermont-Ferrand (63). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
23 minutes pour avoir deux sundeas fondus, une barquettes de frites molles et froides et un chocolat chaud. Commentaire fait a la serveuse ah oui mais je suis au drive. En soit c'est pas mon problème. Je laisse en cadeau mon plateau sur la table. Bye bye
Dans fast food, le mot fast a son importance ! Attendre... Avoir faim... Attendre...
Au top, bien que les prix augmentent....
Que dire de McDonald's à Issoire qui a perdu beaucoup en propreté en accueil service n'est pas toujours au top j'aime le royaume de luxe mais parfois je ne le trouve pas frais ça laisse à désirer quel dommage je préfère aller à Brioude en Haute-Loire
Trop de monde d'attente trop cher pour ce que c'est !frites moyennes et froide comme le sandwich
Pas de service. Repas de mauvaise qualité. Rapport qualité prix médiocre Reviens très cher si on veut un repas complet (je n'ai vu d' ailleurs personne prendre un repas complet,) Ils font juste une formule sandwich + frittes + boisson . Entrée et dessert en suppléments La boissons est souvent une poudre diluée avec de l'eau Pratique pour se garer et horaires d ouverture assez large mais pas pour manger.
Restaurant sale, toilettes immondes!!!! Peu de monde dans le restaurant et service lent...cherchez l'erreur ! Bon courage à ceux qui oseront s'y aventurer!
Peu de chauffage Très désagréable pour manger
Pour commencer, très bon service à table, la commande a été respectée. Par contre, j'ai testé le menu en Maxi best of MC Rancher, par rapport à la diffusion de la Pub en cours. J'étais été très surpris et déçu de la taille du burger. Pour 9,75€ le menu, j'ai eu le droit à un burger de taille comparable à un Mc First premier prix, c'est à dire vraiment petit. J'ai été obligé de prendre un dessert en supplément pour combler ma faim. De plus, concernant le goût du burger, c'était moyen... Je reste sincèrement très déçu, je pense que Mc Do utilise aussi la shringflation. La prochaine fois, j'irai chez KFC... Je me suis fait voler, vraiment regrettable.
Toujours très satisfaite de ce fast food dans lequel je suis servie rapidement, avec des aliments chauds.
Très spacieux, chic et accueillant. Je m'arrête pour m'asseoir au McCafe et boire du café. 👌
nuggets dur comme du chien, croque mcdo coller au papier, frites recuite, service indésirable et désagréable
Juste un petit bémol c'est qu'il faudrait faire des tours plus fréquent pour le nettoyage au moins des tables
Endroit très agréable
Pas très chaud et les portions ont été réduites
Malgré l'influence le service est parfait et fait bien mieux que la concurrence a côté il faut bien l'avouer.
Un bon mac do... rien à redire
Service rapide et personnel réactif Aucun oubli sur ma commande et j'ai mangé chaud, ce qui est rarement le cas dans d'autres restaurants de la chaîne. Très clairement un des meilleurs sur Clermont
Wraps froid emporter mangé 2 min après dommage!
0 pointé suite à la réception de nuggets déjà croqué. Pas de gestes commercial si ce n'est excuser nous. Est ce normal ?
Pour petit dej. Pas d attente.
Personnel très désagréable vite débordé quand il y a du monde pas souriant du tout . Vive le samedi soir .Remarque désagréable dès l arriver, le sourire n est vraiment pas au rendez-vous. Il faut changer de métier nous sommes dans un mc do et pas dans une prison
Le wifi ne marche pas et au 28 février le restaurant n’est pas chauffé Clairement inadmissible
Macdonald classique situé à l'entrée de la zone commerciale.
Le mec du drive très aigrie!!! Ne laisse pas le temps de finir la commande qui nous demande d’avance et coupe la discussion. Pas très aimable!!!!!! Pas souriant
Nous avons attendu au drive plus de 20 min sachant qu'il n'y avait que 4 voitures devant nous. Je n'avais jamais vu ça encore.
Arrivés hors heures de pointe et super bien, rien à dire, notes basses incompréhensibles !
Mac Do très bien situé.servie rapidement
Quand même je veux bien que la photo ne soit pas contractuelle, cela n'empêche pas de faire des burgers ressemblant à des burgers
Pire en pire une commande avec 2menus la moitié et pas dans le sac obliger de faire demi tour après 10km honteux surtout qu’il avais 2 glaces qui se sont retrouvé en boisson les menus qu’il avais dans le sac était petit et alors que je les avais commandé en grand la dame au drive ce plein de l’isolation si elle cherche a changer de vois y’a une agence d’intérim a 2 pas merci j’irais chez la concurrence la prochaine Burger King a très bientôt Ps ( ne recruter pas à tout va McDo merci y’a du tris à faire dans les gogols qui sont dans votre équipe )
Je ne recommande pas du tout click and collect 40 min d'attente peux être même plus et tout et froids en plus mc Donald's a fuire !!!!
3 commandes en livraison.. en 3 semaines ...2 ne sont jamais arrivé et la dernière à mis 1h25 pour faire 5 km ...il faut vraiment revoir votre système de livraison
Le pain du Big Mac a changé je le trouve beaucoup moins bon est les prix on beaucoup augmenté pour le prix je préfère un bon resto
Je suis arriver avant 6h30 on a était refuser alors que ça ferme à 8h grand manque de sérieux
Ça reste un mc do c'est en fonction des goûts
Tout est bien à l'inverse d' autres McDo.
Un Mac Donald's bien tenu. Service rapide.
Mon amie a trouvé quelque chose qui n'aurait clairement pas du y être dans son sandwich et son commentaire a été bizarrement supprimé ! Dangereux de servir ces produits on ne peut même pas s'en plaindre !
Rien n'a dire quand il y a pas de monde. Quand il y a du monde faites attention et évitez de faire passer les commandes d'après ça évite d'attendre longtemps. Pour le service et la cuisine faites attention à ça que les clients commandent, car assez souvent il y a des erreurs de commande mauvais produit donner aux clients et c pas que au martres de veyre.
Alors là c’est le ponpon sur la Garonne ! L’un des serveur fait le show en tenant le plateau de ma commande à une main alors qu’il lave la table avec l’autre (déjà la y’a un soucis) bien évidement il renverse tout le plateau sur la table ! Au final je suis trempé de partout ! Ma veste est bonne à aller au pressing et bien sûr c’est moi qui vais payer. Même pas 1 geste commercial que dalle ! Juste du papiers essuie tout en cadeau… je repart avec mon legging de grossesse tremper qui colle ! C’est pas comme ci qu’il faisait 0 degrés dehors. Franchement serveur de qualité..vous feriez mieux de le mettre dans un cirque plutôt qu’il s’improvise serveur jongleur ….. puis bien évidement mon hamburger était froid ça fallais je m’en doute voyons… c’est pas le pingouins qui glisse le plus loin sur la banquise.. et le reste de l’équipe ne sont pas les couteaux les plus aiguisés du tiroirs…. En prime une photo pour vous montrer ma douche d’aujourd’hui chez vous. Merci beaucoup de votre générosité pour le papiers essuie tout ! 👌
Sens du commerce avec un zéro pointé . Quelques fois il faut savoir faire preuve de bon sens …..
Moyennement satisfait, hamburger de plus en plus petit, la propreté des toilettes laisse à désirer, ce samedi à 12h20 le restaurant plein, plus de place assise, les gens s'énerver , mais bon c'est comme ça chez mc Donald.
Le restaurant ferme à 1h00 d'après l'affichage. Arrivés à 23h40 un samedi soir, l'employée nous ferme la porte sous le nez...
Un régal mais j'ai encore faim heureusement c'est pas très cher
Ouvrez un autre mc Do dans la zone, c'est plus possible d'attendre comme ça. Deux fois que j'y vais, et c'est le bordel ! On attend longtemps, le personnel est stressé, et franchement ça donne pas envie de rester. J'ai préféré manger dans ma voiture. Courage à eux
Repas froid même les frites. C'est aberrant de même pas pouvoir servir des frites chaudes
J ai commandé un menu à emporter avec glace et boisson on m'a donné le sac avec la glace et la boisson. J ai dû retourner chercher le Burger et les frites oublié. Ils sont même pas refait la glace qui était entrain de fondre. Je ne recommande pas ce lieu .
En terme de nourriture un McDo classique mais très sympa pour y rester sur la banquette une aprem pour réviser !
C'est McDonald's....dommage que les tables ne soient pas nettoyées entre chaque client car certaines laissent à désirer, la mienne n'était pas débarrassée ( merci les irrespectueux d'avant) une employée l'a fait et moi j'ai nettoyé la table et les assises....
C'est pour faire plaisir à ma petite fille . Sinon je ne fréquenterai pas ce lieu. La nourriture n'est pas bonne pour la santé, ni les boissons pleines de sucre.
Lieu plutôt propre ,le personnel sympa, et le hamburger comme je l'attendais 👍.j'aime aller dans ce mac do même si c'est très rare . Seul bémol cette tonne de glaçons dans le coca .. on devrait avoir le choix de ne pas en avoir .
Le restaurant était sale, le pire était la vaisselle pas propre, il reste de vieilles étiquettes donc source de bactéries.
Super l’intoxication… repas pris le samedi à 17h00, la nuit à vomir mes tripes. Établissement à fuir.
Burger froid casi pas cuit coca aucun goût juste de l'eau pétillante coloré très décevant de payer des chose si cher
Pardon Google, mais je n'y suis pas VRAIMENT allé. Je voulais juste faire pipi (les toilettes sont propres). Pour ce qui est de ce qu'on y mange, je laisse ça à ceux qui ne connaissent pas le goût des vrais aliments. En plus c'est le temple de l'esclavage moderne, pas vraiment des valeurs qui vont amener l'humanité bien loin.
Le mac do de lapardieu à Clermont Ferrand On nous sert dans des plateaux sales On s'installe la table est vraiment sale on demande de la nettoyer ça emmerde clairement et la façon dont il nettoie laisse vraiment à désirer Faut mettre un peu plus d'huile de coude
De passage pour aller dans le sud, Repas avant une nuit hôtel sur les tables extérieures. Endroit assez propre même si le soin serait au nettoyage des table est à revoir. Emplacement un peu glauque de nuit, il serait bien de rajouter des lanternes proche de petit ponton et basin. Pas eu de soucis avec la nourriture, de belle quantité en frite et glace. Pas eu de soucis après d'intoxication comme indiqué dans certain commentaire. Passé le 17/08 soir.
Le truc ou tu t arrêtes car tes enfants te demandent et parce que tu es de passage. Franchement de plus en plus cher, pas de goût, de plus en plus petits ( hamburgers).... j evite quand je peux
Bon fast food, faut pas demander plus, cela dépanne sur la route.
Plutôt bon dans l'ensemble depant de l'heure est des jours hier soir jais attendu 40 minute pour un milkshake 40 minute ! Il n'avais tout simplement pas préparé ma commande jais du attendre en guichet que quelqu'un vienne est veille bien me dire où était pa commande la réponse m3rde on l'a oublier résultats un milkshake exprès étonnamment Petit limite chaud un vrais délice dorénavant je mangerais avant de sortir dans se coin
De pire en pire !!! Arrivé à 00h au drive, 25 minutes d'attente avant de récupérer ma commande, je demande des potatoes, arrivant chez moi j'ai des frites.. Je sis au revoir on me réponds même pas après 25 minutes d'attentes (un Fast Food disin nous lol) .. Même pas une excuse rien.. La boisson remplis de glaçons, juste l'impression de manger la banquise.. 👀 Personne ne me demande si j'en veux voilà.. Fini pour moi je m'abstiendrai et m'y prendrai plus tôt pour manger pour aller ailleur.
mauvaise experience la commande click colect parking. Malheureusement je n'ai pas vérifié, donc arrivée a la maison pas les deux frites pas les sauces qui sont bien facturées. Restaurant ou il faut vérifier et ne plus faite confiance. :-( dommage
Payer pour ne pas recevoir la totalité de la commande (et c'est loin d'être une première), comment est-ce possible d'être aussi mauvais dans un métier aussi facile... pourtant le personnel n'a pas l'air sénile encore vu qu'il n'y a que des jeunes... Même des enfants sauraient remplir un sac sans oublier des produits, franchement pathétique je n'imagine pas quel avenir ont ces employés si rien qu'ici ils sont complètement perdu
Un gobelet avec 12 petites potatoes! Sans deconner vous devriez en mettre encore moins et utiliser un dé a coudre. En plus, malade 2h après avoir mangé le burger qui avait un goût très douteux. Et le parking abandonné me fait flipper.
Un Mac do reste un Mac do que dire de plus, moi je mange toujours, hamburger et salade verte, même pas d'eau plate en pichet pas normal ça, bref un Mac do, 😜mais j'aime les hamburgers tout simples, avec ketchup en plus, c'est comme ça ! 🙄
tout le temps quand je prends en emporter soit ils oublient mes frites soit ma boisson et c’est tout le temps ça . moi je paye pour avoir la moitié de ma commande c’est pas très professionnel ça
J'y étais ce matin pour prendre un café, non seulement il a eu fallu que j'attende pendant un bon moment, mais en plus quand j'ai reçu ma commande ce n'était pas vraiment ça, et quand même je suis allé voir les filles à l'intérieur, elles n'ont même pas été capable de s'excuser, déjà que c'est à peine si elles m'ont adressées la parole et pourtant elles riaient entre elles. Franchement très déçu de mon passage dans ce restaurant
Très déçu de cet endroit : Propreté à revoir j'ai dû nettoyé derrière les autres personnes. Les frappés mal fait aucun goût. Attente très longue. Prix cher. Personnel antipathique
Personnel jeune, dynamique et souriant. Plutôt propre comme mcdo. Mes filles ont mangé chaud. Moi un peu moins... Eau à la fraise pas assez goûteuse. Mais plus de café après 21h...jamais vu ça encore, d'où ma note.
Je n'ai jamais vu autant de hamburgers 🍔 (Big Mac) de ma vie, je j'approuve beaucoup le l'établissement celui-là, bravo 🥸👍
Rien de spécial, c'est McDonald Tjrs cette différence entre les photos des sandwichs et ce que l'on nous sert.
Un petit déjeuner cool, le restaurant est assez spacieux et vraiment bien installer. Un petit jardin zen, avec des poissons à l'extérieur ajoute un intérêt pour le restaurant.
2.4e pour un de a coudre et encore j'ai faut une remarque car à moitié rempli et sans cuillère à la base. Ma fille de 6 ans l'a terminé en 5 sec. Bref, c'est du vol, la première et dernière fois que je lui propose une glace de chez McDonalds. C'est moins cher chez un glacier et en plus ya un cornet !!! (Et la photo rend plus grand !) 3cm de haut le truc ! Et quand on fait une remarque : ça hausse les épaules, c'est pas notre pb ce n'est pas nous qui décidons les prix. En bref, ils n'acceptent pas les remarques, et s'en tapent le coquillard. Il faut être bien cxx pour aller chez Mac Do c'est sur 🤣
J adore y faire une pose lors de mes vacances,desserts succulents On peut y déguster des macarons,du café glacé et bien d autres gourmandises
Personne a l’accueil du drive désagréable. Ce permet de faire des réflexions irrespectueuses aux clients. Pas top…
De passage à ce Mac do Poubelles qui deborde de la nourriture par terre A 2 pour faire une simple salade Le personnel 2 de tension Pourtant il y a pas du monde A pas y retourner En plus même pas capable de mettre des couverts pour manger une salade génial Vraiment des incompétents
Bon ici c’est nul pas comme à lempdes où là bas il m’on donner ma tomates, ici non pas dutout les gars attention à vos tomates sinon l’ambiance bien c’est cool les jour de rasso sinon sonneper azi ils biz
C’est bien simple toutes les fois où j’y vais (c’est le seul proche de mon travail) il y’a une erreur dans ma commande. Quand c’est pas les frites à la place des potateos, c’est l’oubli des sauces (qui ne sont pas GRATUITES) et la dernière fois pour une boîte à déguster avec des crousti chèvres, tenders etc (que j’ai payé 15€) j’ai eu une boîte de 20 nuggets. Je ne sais pas si c’est le personnel mais il faut vraiment remédier à ça car il n’y a clairement aucun sérieux voir aucun respect vis à vis des clients qui commandent et qui payent pour pouvoir manger ce qu’ils ont commandés, tout simplement. Je ne pense pourtant pas que ça soit sorcier de faire simplement son TRAVAIL. C’est très agaçant
Tables sales à chaque fois que je viens alors que les employés sont nombreux, service très lent pour un fast food.
Personel incompétent, il ont louper ma commande je l’ai redemander et il l’on encore louper. Je déconseille ce macdo aller à Quick c mieux.
Petite pause au Mccafé ! Le goûter parfait 1 thé et 1 muffin. Personnel trop sympa ce jour au service !
Je devais avoir une carte bon plan pour les parcs attractions qui devait m'attendre à l'accueil du MacDo une fois arrivée sur place et bah ils ont rien et au final il le donne un porte clé sauce creamy Deluxe et une pochette d'où sa compense de plus le manager aigri. Enfin bref recommandé pas du tout surtout pas l'application McDo+.
Ce fastfood bénéficie d'un emplacement assez intéressant car il est proche de la ligne de tramway (ligne A - Arrêt Lycée Lafayette), et dispose d'un grand parking car se trouve dans une zone commerciale. Il y a également un drive pourvu d'une route assez large. Malgré une petite terrasse, il y a assez de chances pour que vous puissiez trouver de la place pour manger sur place quand vous y allez. Je n'ai personnellement jamais eu de problème de commande et les équipiers ont toujours été sympathiques, malgré que j'y sois allé souvent.
Après avoir commandé 2 deli’frappe cookie nous récupérons notre commande sans le cookie et des boissons remplie de gros morceaux de glaçons non mixé. Nous rendons notre commande signalant l’absence du cookie que nous avons payé ! Et l’on nous prévient qu’il n’y en a plus. Cela aurai été trop compliqué de nous le dire avant de nous donner la commande le prix est quand à lui bien rester le même. Revoyez cela avec vos équipes merci.
Attendu plus de 25min avant de venir voir le personnel alors qu’il n’y avait personne en salle. J’ai demandé où en était ma commande et quand je devais payer. L’homme au cheveux long au service n’a pas su me répondre à part me demander de payer pour enfin me dire que ma commande n’était pas passé en cuisine tant que j’avais pas payé. J’ai demandé si ils appelaient pour l’encaissement habituellement il me dit que oui. J’ai entendu plus de 25min pour rien sans compter l’attente de préparation de ma commande. Je ne reviendrai plus.
Accueil super agréable, responsable au top, service très rapide, recommande 👍🏻
Arrivée un vendredi soir avant 23h30,pas possible de manger sur place car fermeture de la salle (censé fermer à minuit. )et nettoyage,commande numéro 33 à la borne pour être clair. Demande de 3 menus . Boissons commandées,2 Fanta et un coca. Boissons reçues 2 coca et un ice tea pêche. Portes fermées donc pas moyen de changer. Par contre il faut arrêter d'appeler ce genre d'établissement restaurant,car il faudrait au moins qu'il y'ai un cuisinier... En tout cas Aubiere est au même niveau que celui des martres de veyre. J'y suis allé vraiment pour me dépanner après un long déplacement et à une heure où il restait cette seule alternative mais je crois que la prochaine fois je resterais avec la faim au ventre. Vraiment dégouté. A j'oubliais pour les boissons,50%de glaçons une vraie arnaque.
Très mauvaise expérience, Suite à une commande Uber Eats et n’ayant rien à reprocher au livreur le restaurant ne me donne aucune envie de commander à l’avenir un plat chez eux. Après un temps d’attente interminable, je me permet d’appeler pour me renseigner sur l’avancement de ma commande, personnel désagréable et qui me raccroche au nez. La commande était incomplète et le plat reçus non conforme. Je déconseille vivement.
Restaurant crasseux, vaisselle grasse et sale. Il y avait déjà de la salade sur la fourchette fournie pour manger ma salade 🤮 Les boissons sont sans gaz et sans goût Et 20 minutes d'attente pour un latte c'est abusé!
Repas le samedi 4 mars, 12h30. Pas mal de monde mais service hyper efficace, personnel TRES aimable. Un choix incroyable. On a passé un super moment !
Mac do sympa mais déjà pas de chevalet donc obligé de prendre les commandes au comptoir, et un petit conseil il faut venir avec une doudoune parce que je pense qu'il n'ont pas compris qu'en hiver on met pas la clim après c'est mon point de vue 🤔
Un petit routier sympa qui a pour originalité de servir les plats de la fameuse route 66 aux staïtzes. A noter les frites ne sont pas rangées de manière symétrique, mais tables sont bien parallèles et touchent toutes le sol.
Le problème est que sur les 6 bornes seule la moitié fonctionne... on fait donc la queue plus longtemps.... en plus on fait l'effort de trier mais au final c'est la même poubelle🤔
Déçu , d habitude pas de problème.. arrivé 11h45 , commande borne , pas de chevalet!!!!!! Il faut récupérer son plateau à la caisse …… au bout de 15 mns je récupère les plateaux , menu enfant servi directement sur le plateau pas dans la boîte , arrivée à ma table , il manque le fromage babybel , le jouet enfant , les patatos drôles de goût , salade cesar aucun goût …. Je suis étonné car d habitude aucun problème
Oublie croc macdo, nuggets... (et c'est loin d'être la première fois) alors qu'il n'y avait personne (qu'est ce que ça doit être en plein rush)... la majoration de nuit n'est, par contre, pas oubliée ! De pire en pire
Cuisine digne d'un Mac Donald's 👍 Mais l'attente a été horriblement longue d'autant plus qu'il n'y a même plus de service en salle il faut donc attendre longuement au comptoir on se croirait revenu dans les années 2000. Bien que dans les années 2000 nous avions le droit a deux sauces voir plus pour un menu MBO ici tout juste une seule!!! Sincèrement le parfait exemple du Mac Do a éviter !!!!
Le service était rapide et efficace, le monsieur en noir du drive était à l'écoute et plein d'énergie ça change !! je recommande. 29/01/2023 - 23h
Restaurant toujours dégueulasse, les sols sont remplis de boissons, s'en est dangereux, les tables ne sont pas lavées, les poubelles débordent... C'est la dernière fois que je m'y rend.
En client régulier je m'interroge... Encore un oubli ce meme jour dans la livraison de la commande (sachet fruits a croquer manquant : 2.50 euros tout de même soit + 15 % de la note globale). Il s'agit donc du 3ème oubli en moins d'un mois...et dans le cas présent il n'est certainement pas explicable par une trop forte affluence... Donc process à revoir.
A chaque passage service de plus en plus déplorable . Arrivée 10h15 on me fais patienter pour les pancakes car ils c est du chaud ce que je comprends mais a l arrivé pancakes froids .ils seraient temps de formé un peu vos équipiers sur la politesse et la réactivité même si je conçois que ce n ai pas facile tout les jours .mais au prix de se fast food on s attends quand même a mangé chaud tiède mais pas froid
Bon, mais on a pris une commande moyenne il n’y avait ni le croq ni les potatoes et les deux wrap deluxe on été remplacer par deux wrap ranch Dommage qu’on ne l’ai pas vu avant
NUL ! Un personnel peu sympathique, peu professionnel ! Concrètement au lieu de discuter à trois autour d’une frite venez accueillir vos clients vérifiez vos commandes ! Dans la commande ils nous manquaient une grande frites elles étaient ignobles, le burger demander sans oignons étaient avec oignons et nous avons attendue 15 minutes avant que quelqu’un viennent nous encaisser et nous dises bonsoir !
Manque la moitiée de la commande. Tout était froid. Aucune excuse de la part du personnel lorsque nous sommes revenus chercher le reste de la commande. Il manquait encore des choses après vérification.
De nombreux restaurants ont été fermé pour moins que ça. Hygiène déplorable, toilette crade et attente interminable. Le gars nettoie les plateaux degeulasse sur le comptoir
Petite pause a 15h au McDo, commande a la borne et attente pendant 21minutes a table que notre plateau soit servi pour qu'au final tout soit froid ! Aucune sauces sur le plateau qui étais pourtant commander et payés ! Mention particulière au McCafe, enfin surtout pour le cheesecake hein pas pour la serveuse derrière le comptoir qui a mis 2min avant de me dire bonjour. On sait que McDo recherche du personnel a tout prix mais il serai peut être pas mal de secouer un peu l'équipe déjà en place. Bienvenu au slow food
Bonjour à tous.. Alors pour ce soir, je ne vais pas parler de Lucas.. Car, Je pense que ce jeune homme n'est pas à sa place avec la clientèle et préfère demander à ses collègues de se démerdez avec ceux là à propos de produits manquants non annoncé à la première borne. Alors je dis bravo à l'esprit d'équipe et encore merci Lucas pour ce moment.
La plupart du temps les frites tièdes ou froide car ils en préparent tellement en avance qu'elles sont déposées au dessus histoire d'avoir le temps de regarder son portable ou discuter et le résultat vous demander d'avoir des frites chaudes et merci le gaspillage
Vous commandez un Burger avec bacon et oh surprise il a été oublié Vous allez au comptoir et devant vous il ouvre le Burger et rajoute le bacon et referme le tout bien sur on a refusé de le manger et jeté a la poubelle de plus la commande était coca sans sucre après avoir bu mon diabète est passé a 4.3 donc ils se sont planté
Le mac do devient aussi cher qu'un simple menu au restaurant. Tout compte fait on va réfléchir à 2 fois avant de retourner prendre un maxi best of avec ses frites, 4 nuggets en plus et une glace!
Arrivée aujourd’hui à 4h du matin le monsieur au guichet est quand même super patient et attentif aux demandes de la clientèle je ne sais pas comment il s’appelle mais donnez lui une augmentation
Le drive.. 1 seule voiture devant le guichet donc je m engage.... Un vendeur complètement dépassé qui court de partout .le client devant moi attend sa commande une bonne dizaine de minutes. Une énorme file d attente s est formée derrière moi, les gens râlent. Au final 25 minutes d attente, tout est froid, il manque les sauces 🤷♀️
J'ai eu ma pire commande au drive y'a rien qui allait, j'ai demandé des nouvelles sauces royal deluxe pour ma boite de 20 nuggets , j'ai eu des creamy deluxe a la place , la boite de nuggets s'est transformée en boite a partager avec morceaux de poulets et beignets de chevre .... et le sandwich royal deluxe que j'ai aussi commandé n'avais pas de sauce, bref un désastre
Au drive, en plein après midi, nous commandons deux produits pour un montant de 6euros. On arrive à nous parker et à faire 6 commandes qui passent devant avec pour seul raison un problème de machine. La moindre des choses c'est de prévenir. Une autre excuse, on a du monde en salle. Les 6 autres commandes ont bien été faites en l'espace de 20minutes d'attente. Aucune excuse, aucune considération, une insolence méprisante et des employés débordés pour rien. Quand on ne sait pas gérer ses stocks et ses produits autant ne pas les proposer. Un service déplorable et une attente interminable. Bref, à fuir.
Trop bon le ptit wrap chèvre
On nous a fermé la porte au nez, en nous disans que le drive était ouvert, drive auquel nous ne pouvions pas accéder etant à pied. Nous sommes donc reparti bredouille. C'est honteux pour un établissement censé fermer à 1h30. Fuyez !!!!
Mc Donald classique, mais jusqu'à ce que l'ont se rende compte que le tri n'est pas du tout respecté... les poubelles noire et jaune extérieure sont reliées au même sac, rendant le tri aussi long qu'inutile. Intrigué, je demandai à la responsable si il était normal que tout soit dans le même sac, celle ci, odieuse et condescendance déclara que je voulais faire le malin et me montra sur une poubelle intérieure qu'elle avait raison, sûrement trop arierée pour comprendre que le problème était à l'extérieur. Après avoir eu l'impression de m'avoir donné tort, celle ci me renvoya dehors sans formule de politesse en me déclarant que la prochaine fois je ne ferais pas le malin. C'est donc une expérience fort déplaisante avec la responsable qui me pousse à vous recommander de ne pas aller ici pour cause de sa condescendance, de sa malpolitesse, et de sa bêtise.
La responsable est audieuse et condesendente en vers les client quand on lui pose une question. Ne pas poser de question sinon on se fait agresser! Sérieux pire mac do de Clermont
Que dire... Appart merci ! Mes enfants ont étaient trop contents de leurs glace.
Macdo très peu à l’écoute, je les ai contacté par téléphone car j’ai fais une commande et pour qu’on m’enlève certains éléments de mon hamburger là personne au téléphone m’a même pas laissé parler qu’elle me disais « oui oui » et m’a raccroché au nez (durée d’appel 30 secondes) je ne recommande pas ce macdo. Très déçu.
Un MC do reste un MC do mais étant allé à une heure d affluence le service fut rapide. Tellement rapide que les burgers étaient tout de travers mais les frites chaudes donc je vais mettre ça sur le compte à pas de chance.
Restaurant indiqué comme ouvert h24 mais à 8h, seul le Mc Café est ouvert. Tant pis pour le petit déjeuner salé. Les toilettes ne sont pas propres, pas de papier dans un des deux et pas de quoi s’essuyer …
Ignoble , 40min d'attente pour être servis à table , hors heure de pointe cela va s'en dire (14h30 ) salle répugnante.. chaleur abominable !!! Et surtout l'ampoule qui menace d'éclater a tout moment 😂 vaut mieux en rire repas froid en plein été passe encore mais frites froide en carton c'est pas terrible bref... 🥳👌👎👎👎👎 Une étoile car on ne peut pas mettre moins 2
Mes amis et moi venons souvent à ce mcdo, on s’y régale et le lieu est sympa. Seulement, jeudi soir, après avoir pris une commande au drive avec des équipiers impolis et irrespectueux, le sac était trempé et le tout n’était pas mangeable. Je n’étalerais pas les détails et les photos car je ne veux pas porter préjudice à ce restaurant que j’apprécie, je vous invite donc à m’envoyer votre adresse mail en réponse à ce commentaire.
Avant tous mes Mac do ouvraient de bonne heure le matin et c'était sympathique pour tous ceux qui devaient attendre un membre de sa famille ou amis. Désormais ils se font rares et celui-ci en fait parti. Ouf. En plus et jusqu'à présent j'ai toujours eu à faire à du personnel sympathique. Cool.
Comment parler de ce service exécrable . Première fois dans ce restaurant et j ai cru faire un scandale . Pas de serviettes , erreur de commande et quand j ai informé la caissière de l erreur de commande , celle ci n a eu d autres mots que de dire « purée » en soufflant comme Si je l énervais . Quelques minutes plus tard , je tiens la porte à cette personne qui avait les bras chargés . Pas un merci Mcdo faites attention à votre personnel svp
1h d’attente au drive tout sa pour qu’à l’arrivée on nous dit désoler on ferme on ne prend plus de commande! Sachant de derrière nous il y avais minimum 20 voiture. Inadmissible.
Pour une fois ,prestation médiocre, salade aux chèvre .... feuilles de salade fanées et les panés de chèvre très froid , je suis allée au comptoir pour le dire , ah c'est comme ça madame ... bon ? . Cliente depuis plusieurs années ,mais là plus que déçue.
Je viens littéralement d’attendre près de 30 minutes, de commander des glaces avec mes points, pour qu’on me dise « oh beh ça ne marche pas » il faut payer huit euros, plus la majoration de nuit. Alors que j’étais là dans la queue 25 minutes avant la majoration de nuit. La dame qui m’a pris ma commande m’as envoyer me faire voir. Moi qui était un très bon client ça m’étonnerait qu’il me revoient.
Super restaurant. Repas délicieux mais dans ma barquette de frites, je suis tombé sur des waffy frites mais aucune importance. Je le recommande. Sauf que, j'ai commandé un sundae vanille sauce chocolat et cacahuètes et bah mauvaise surprise, un sundae chocolat sans rien mais c'était quand même bon.
Commande Drive. Personnel agréable et souriant. Par contre niveau tarif (National) c'est impressionnant comment les prix ont augmentés. Une commande pour deux classique 44€. C'est quand même cher payé pour un Macdo. La prochaine fois nous testerons le King Marcel qui est non loin ou les tarifs seront sûrement justifiés avec du fait maison.
Honteux ! Toutefois ça m’a permis de goûter le McDo avec fourchette et couteau…
Service à table assez rapide malgré un restaurant bien rempli.. équipe agréable, malheureusement tous les sandwich étaient quasiment froid et les toilettes dans un état lamentable, très forte odeur d'urines et le sol collant jonché de papier toilette... Je pense que j'irai manger un peu plus loin la prochaine fois que je passerais par là..
Trois étoiles pour le personnel et la rapidité de service. Moins 2 étoiles pour la manageuse qui sert des sandwich froids et vous dit d'aller les faires réchauffer au micro-ondes, je payes pas 12 balles le menu pour faire réchauffer mes plats comme au CROUS. Elle ferait bien de prendre des cours de civisme, courage aux équipiers polyvalents qui sont sous ses ordres.
Une étoile c est déjà trop. J ai fait l erreur d y aller deux fois dans ma vie. Les deux fois une catastrophe. Certes il y avait un monde fou mais attendre une heure une fois la commande passée pour ne pas avoir sa commande complète et froide.. Fast food traduction =restauration rapide ???????
Merci d'avoir remis le menu étudiant à 5€95 ! Un macdo sympa auquel je vais souvent. Le personnel est agréable, souriant et très gentil :) Je recommande ! (ne retirez plus le menu étudiant à 5.95, par pitié ! 😅)
Mention spéciale au service Mac Café. Ou je suis allé Vendredi soir avec fille de 5 ans. La jeune qui l’a reçu malgré l’affluence à été juste adorable. En ces temps très difficiles un peu de chaleur humaine fait du bien et je l’ai reçu. Merci à elle si elle se reconnaît. Mention très bien pour ce Mac do et celui des Martres de Veyre pour leur gentillesse et bienveillance et … compétences !
Que McDonald's réduise les emballages pour protéger la planète et préserver l'environnement c'est une bonne chose, mais dans ce cas vu l'économie qu'il réalise ce serait bien soit de baisser le prix de leurs produits/menus ou de mettre plus de quantité dans les burgers/frites/potatoes etc. En effet, lorsque tu rentres chez toi et que tu vois ton sachet de frites à moitié rempli ou que ton burger n'est rempli que de salade pour le prix que t'as payé non seulement tu es dégouté mais en plus tu es contrarié. Également si la générosité sur les feuilles essui tout pouvait être similaire à celle sur les sauces ce serait fort sympathique. Je trouve que pour le prix on pourrai avoir davantage de sauces dans le sac (ou plateau) en plus de celles incluses dans le menu. Je n'ai rien à redire
Employée qui dit aux clients de mettre le masque alors que celui-ci n'est plus obligatoire depuis mars. Il faudrait peut-être vous tenir au courant des changements des règles sanitaires. PS : Avis supprimés systématiquement, on a pas le droit d'être mécontent 😡😡😡
A éviter le vendredi soir. Circulation compliquée sur le parking en raison des rassemblements de voitures tuning. Beaucoup de monde, tables pas nettoyées et on doit faire la queue pour récupérer la commande, plus de chevalets...
D une lenteur à toute épreuve !!! J ai commandé en clics and collect Et plus de 15 min d attente.pour 3 glaces à 16h30 Au secours !!!!! Va falloir recruter ou faire qq chose.. On.me répond ça arrive 20 min... tjs rien !!!!
Attention les sauces sont maintenant payantes. Pris 6 nuggets et une frite et bien la sauce pour les frites payante. La prochaine fois je prendrai les nuggets avec sauce gratuite et referai la queue pour les frites en espérant avoir une sauce gratuite. MC do doit visiblement être dans une mauvaise situation pour en être là. Je mange MC do une fois tous les 2 ans. Je vais donc dans 2 ans essayer la concurence
Suite à une commande effectué par deliveroo je remercie cette personne au téléphone qui a été d'une réactivité extreme avec Nico pour avoir enlever les tomates de mon chicken Big tasty bacon. Ubert eat et deliveroo n'ont toujours pas compris que certaines personnes détestent les tomates. Encore merci !!! Je recommande !!!
Un service plus que déplorable, risible. Tout comme l'accueil au drive, l'employée malpoli qui se permet de rire au nez du client sans impunité.. tous cela pour se rendre compte par la suite que le burger froid et sans bacon est accompagné du wrap bacon qui en réalité celui au chèvre. Impossible donc de le manger pour moi. En somme un accueil désagréable, des produits froids et une commande totalement bâclé. Probablement similaire à l'éducation de l'autre là, l'employée Honnêtement, faites quelques centaines de mètres pour rejoindre un autre franchisé..
Extrêmement déçu par l'accueil réservé par le vigile : nous sommes arrivés à 23h et avons été servis à 23h20 car le restaurant était bondé. Aucun soucis pour nous car nous n'étions pas pressés. Cependant le vigile nous a informé que la salle fermait immédiatement après que nous ayons reçu notre commande. D'autres clients étaient également pressés par ce vigile à tel point qu'une personne a vomi à l'entrée du restaurant. On ne peut pas manger un menu entier en 10 min!
Menu triple hauteur 2cm on se demande où son passé les steaks ? Menu chiken froid fromage pas fondu Très déçu ne reviendra pas
Attente plus de 50 min pour 2 menus Maxi best of. De avant de partir je vérifie toujours mon sac et là..... Il manquait un hamburger... On arrive à l'endroit où on devait mangé on ouvre.... Bin pas du tout les hamburgers commandé.... On avait commandé 2 cbo poulet, on s'est retrouvé avc 2 steak haché.... Une attente longue pour un fast-food... Un sourire oublier au vestiaire... Ce restaurant c'est fini pour moi... Dégoûté.
Service variable au niveau de la rapidité mais toujours agréable. Que ce soit au niveau des prix ou de la nourriture pas grand chose à dire c'est un fast food. Petit plus par rapport aux autres Macdonald : un Mc Café pour tout ce qui est boisson et pâtisseries.
Les personnes chargées de l'enseigne ont été très tolérantes quant au fait que je mange un tacos d'ailleurs avec mes amies qui avaient commandé Mcdo sur place, de nombreuses autres enseignes auraient été relou, et vous ne l'avez pas été, merci beaucoup!
Arrivé à 22h50 nous avons été correctement servi avec des produits chaud. A 23h20 une personne (sans indication McDonald's) m'interpelle eh oh, il c'est fermé depuis 23h. Je doute fortement que ce soit une façon convenable d'indiquer qu'il est l'heure de sortir. Un bonjour, excusez-moi nous avons fermez pouvez vous finir rapidement ? Aurait emplement suffit. En tant qu Ex employé McDonald's, et ayant fait environ 200 fermeture, je n'ai jamais parler de cette manière à un client et il ne me semble pas que ce soit la politique McDo. En espérant que de tels comportements ne se reproduisent plus.
Bof pas très accueillant, j'ai attendu 10 minutes pour avoir de la sauce alors que le personnel m'a bien vue et fesait des aller retour j'ai mangé froid dommage..
Venus ce jour. Et bien je peux vous dire que Le sourire est en option ici! Même le ton de la voix de la personne nous ayant pris la commande est d’un désagréable au pas possible! Une impression de déranger et une forte envie d’en finir à la prise de commande s’est fait ressentir ! Si vous n’aimez pas votre travail , nous ne sommes pas, nous clients; obligés de le ressentir.
Pas terrible à 14h le personnel préfère s'occuper de leur propre commande que celle des clients . Et niveau wc. On se fait assommer par le distributeur de papier toilette en tirant sur le papier
Bof bof les patatoes pas cuite, pas de sauce obligé de réclamer le Mac do pour l environnement ce n'est plus ça ! En tout cas la qualité se ressent !
Le thé est froid, les mini Apple pie sérvi froid et ne correspondent pas du tout à la photo. Service très long. Juste un fond de jus d'orange à peine 10cl pour le prix c'est très cher. Client sans masque et impoli qui se font quand même servir.
Franchement j'ai été un très déçu car ils n'ont pas été polies. Je voulais manger sur-place et ils ne m'ont pas laisser car mon pass sanitaire n'est pas valide et que je n'avais pas de preuve comme quoi je suis mineur et puis je l'ai montré la preuve .Puis ils m'ont dis qu'ils ne pouvaient pas savoir si c'est vrai. La serveuse est allé demander si je pouvais manger sur-place mais n'est pas revenu m'informer et m'a lancé un œil bizarre irrespectueux. A la fin le responsable m'a laissé manger sur-place et la serveuse a dis Oh non avec un air plutôt méchant puis m'a donné ma commande. Je ne reviendrai plus jamais dans ce McDo le matin ! Est-ce dure pour vous d'être polie? Est-ce dure pour vous de faire une commande avec juste un boisson chaud et un hamburger SUR-PLACE?
Très Moyen, beaucoup trop d'attente entre chaque activités. pas assez de précisions dur le plan pour les personnes à mobilité réduite (problème de dos) je n'ai pu participer a très peu d'activités. J'ai payé un peu cher pour ce que j'ai pu faire DOMMAGE.
Excellente succursale avec un passage en voiture. Le service est plus lent qu'au Royaume-Uni, ce que j'ai généralement trouvé dans toutes les succursales françaises de McDonald's. Cependant, il y a un excellent espace « boulangerie » à l'intérieur avec des macarons et autres délices - cela vaut le détour. Il y a beaucoup de places de parking également. Très sympa avec un Drive Thru et un bon parking. La mini pâtisserie à l'intérieur est super.
Lundi 2 août / 00H30 - jeune homme prend la commande très gentil. Par contre la fille qui encaisse et sert très hautaine quand je lui dis que les patatoes ne sont pas bonnes elle répond « bah Jsui pas dans la patatoes en fait » je lui dis mais « vous représenter mcdonalds » elle me dit « non » et s’en va en m’insultant.
Propre. Rapide. Bon. Toilettes propres. Service à table efficace et ils nettoient les tables rapidement entre chaques clients. Dans ce resto il y a le Mac café avec des dessert, c'est le petit plus qui fait plaisir... le nouveau burger au chocolat pour le dessert c'est trop bon!
L'accueil reçu le jour de ma visite au top, rien a dire, le souci est le sandwich notamment le steak haché qui fait 3 mm d'épaisseur. C'est abusif. Et la boisson qui a 3 kg de glaçons.
Soit il faut 25 min pour être servi à table (quand c'était encore ouvert) en pleine après midi alors qu'il n'y a personne et des équipiers qui glandent.. soit a emporter on nous oublie systématiquement sauces, livres des menus enfants, etc. Sinon c'est bon et chaud, mais un peu fatiguant de devoir toujours revenir réclamer.
Passage hier soir au drive, la commande est prise 20 mètres avant les boards, par tablette... Alors déjà pour savoir ce que l'on veut.... Bref. Les employés très agréables et compétentes donc pas de soucis. J'arrive aux affichages. Je vois un nouveau dessert. Forcément je n'étais pas au courant avant donc je ne pouvais pas le commander. J'arrive en cabine une je demande gentillement si je peux rajouter un dessert. Non désolé je rajoute rien ça fera 11€ beaucoup moins agréable. Du coup refus de vendre on est d'accord ? J'ai travaillé des années en restauration rapide hein donc je sais ce que c'est. Je comprend que ça ne soit pas facile. Mais un sourire un peu de gentillesse ça coûte rien c'est gratuit. Tant pis j'irai chez les concurrents qui eux ne me refuse jamais de rajouter quelque chose a ma commande.
Le 25 septembre 2020 à 23h15, nous allons au drive, nous passons la commande, jusque là, tout va bien. Arrivez au guichet, nous prenons la commande et puis je demande tout naturellement de payer séparément de là on nous refuse car les commandes n’étaient pas séparés, je cite: « Ah non mais ça va pas être possible enfaite la commande n’est pas séparée, il fallait le dire avant !! » d’une manière très hautaine ??! Avait-elle envie de rentrer chez elle ? Il manquait, en plus de ça, une boîte de 9 que j’ai commandé très distinctement !!! Déconseille très fortement !!! La femme du drive, aux cheveux blonds (couleur), très peu accueillante et se rend très détestable !! et pas de marque de politesse à la fin. Pourtant ce n’est seulement que macdo, il se devrait revoie ces employés... travaillant entant que serveuse dans un hôtel, bar, restaurant, brasserie je trouve ça très peu commerçant.
Des affiches annoncent que les mesures d'hygiène anti-covid ont été renforcées.Nous sommes restés en terrasse environ 45 mn,avons changé de table car grâce au nouveau couvercle en carton on renverse son coca une fois sur deux.Pendant ces 45mn,l'employé qui nous a ramené un verre de coca offert pour remplacer celui qui s'était répandu sur table et banc, n'est pas revenu nettoyer.On n'a d'ailleurs vu personne nettoyer les tables ni les bancs après le départ des consommateurs des autres tables .... Sachez le ,vous mangez là-bas sur tables souillées en tout cas pas nettes.
Je n'est pas eu mon verre, de plus des taxes supplémentaires de nuit.. 3 ou 4€ pour plus de 30€ de commande.. Je suis de Bordeaux et je n'es jamais vue sa au paravent nul part! Frite froide, bref ont ne me reverra pas de si tôt.
Les macarons sont beaux ainsi que les cannelés, les cookies sont de taille moyenne légèrement plus grand qu un fait maison mais très bon Les Nuggets sont fraîchement cuites et très bonne
Ma petite soeur postule pour un job étudiant dans votre restaurant de Clermont-Ferrand Pardieu, on la fait se déplacer un matin pour lui répondre que sa candidature ne sera pas retenue parce que je cite : nous avons atteint notre quota de personnes basanées. On m'explique ou je fais mes déductions tout seul ? Depuis quand votre entreprise a-t-elle instauré des quotas de ce type ? Est-ce bien légal ? Auriez-vous l'obligeance de me répondre s'il vous plaît ? D'avance merci :)
Vu que votre « quotas de personnes basanées » est atteint, vous avez un autre à remplir ? Noir ? Blanc ? Immonde de balancer ça à une personne qui vient postuler chez vous ! Déjà que je venais rarement à votre drive parce que vous oubliez toujours quelque chose mais alors là c’est fini ! Et j’espère que beaucoup cesserons de venir chez vous !
Le service est rapide et efficace. Sur clermont et environs je trouve que c est le restaurant de l'enseigne le mieux tenu. J'y ai toujours bien mangé, chaud, dans un délais très acceptable. Le seul bémol est la propreté des tables à certains moments. Un passage plus régulier pour les nettoyer entre les clients serait appréciable.
Incroyable incompétence ! 30 minutes d'attente pour un cookies degeulasse avec une vieille forme. J'ai demandé la caissière de me donner un autre cookie elle m'a dit quils n'en avaient plus hors quelques minutes après je vois une cliente en commander ! De plus on nous a servit un the glacé dans un vieux verre en plastique tout cela pour 7,80 !! Photo a l'appuie
Aujourd'hui je suis passée au drive. 5 minutes d'attente. Personne. Je passe ma commande à emporter à la borne : 20 minutes pour avoir ma commande : il l'avait oublié : super.....
Le café était très bon mais depuis octobre c'est horrible ! Le café a un goût brûle, le lait est comme de l'eau ; il est soit trop chaud soit trop froid. Aussi, ils ne donnent plus la vinaigrette a côté pour les salades, elle est mis directement est se dégoûtant car la salade est trempé. Les toilettes et l'air de jeux des enfants sont sales. Ils ont changé de management ou staff, ils devraient mieux les former ou changer d'équipe.
Service rapide, employés extrêmement agréable et l'écoute. Établissement propre. Les glaces sont justement remplies avec les parfait niveau de nappage et topping, le mc café est toujours bien présente et les décorations du restaurant bien disposée.
Très très lent. N'y aller surtout pas l'après-midi sinon vous attendrez 15 mn pour un menu. Vraiment pas au point niveau organisation
Tous les aliments de mon burger été gelés.. Après l'avoir signalé la vendeuse à pris la boite pour sois-disant régler le problème.. Cette dame s'est retourné et à rie avec ses collègues avant de me rendre le burger qui était, à ma surprise, toujours aussi gelé que se soit le pain, la viande ou les autres ingrédients. Je voudrais signaler aussi l'oublie fréquent d'un ou plusieurs sachets de frites.
Employé qui s occuper du ménage, à refuser de me renseigner pour le verre coca gratuit qu'on avait oublié de me donner. Ma expliqué que ce n'était pas son travail et qu'il fallait se renseigner autre part. Très désagréable, revient quelques minutes plus tard, en nous demandant nos serviettes pour aller les jeter à la poubelle, toujours avec une humeur qui laisse à désirer ! Repas froid qu'on a du réchauffer pour qu'il soi à peu près mangeable ! Le 31/08/2019 a 14h, je ne vous recommande pas du tout cet endroit.
Après une longue attente pour avoir sa commande, il a fallut y retourner 3 fois, parce qu'il manquait, d'abord 2 glaces, puis encore une glace et pour finir alors que la commande entière a été refaite, les frites ! Je regrette personnellement le MC DO d'avant avec des hôtesses de caisse, il y a souvent des erreurs et vraiment beaucoup trop d'attente !!!
Grand menu. Mais encore des frite à moitié. Franchement stop faire payer des frites à moitié plein pot.
Bien situé, au centre d'une vaste zone commerciale, et accessoirement pas très loin de l'autoroute. Très grand parking. Accueil serviable. Décor fonctionnel mais varié. Très fréquenté, il peut arriver que le nettoyage des tables ait un peu de retard, malgré une bonne propreté générale.
Restaurant dégueulasse sol tables et banquettes , poubelles pleines à 13h00 avec un restaurant à peine moitié rempli . Plateaux servis avec les restants de bouffe des clients précédents .. Je me demande sincèrement si les services de contrôle d'hygiène et sécurité passent dans ces établissements
Passée au drive avec une personne incompétente au guichet ! Pas la peine de distribuer des macarons sandwich à 1€ pour l'achat d'un menu maxi best-of, si c'est pour faire payer le prix fort et refuser de rembourser ou de donner un article correspondant à la différence de prix. Fortement déçue de la prestation !
Non seulement ma commande a été servie sans aucunes des sauces et que j'avais demandé et froide. Mais j'ai également eu des nuggets et des blancs de poulet alors que j'avais demandé de la mozzarella, le serveur a été très désagréable lors de la commande, je ne remettrai pas les pieds dans cet établissement.
Je viens régulièrement, les tables ne sont pas toujours propre ,le personnel souriant est agréable , repas servi chaud . Les bornes ne sont pas très pratique trop à l étroit . Il serait plus pratique d avoir un chevalet sur la table à la place du ticket le personnel retrouverai la table plus facilement
Vraiment a éviter déjà attendre 30 min au drive pour être servi c’est horrible. De plus, le manque de sauce se fait ressentir en rentrant chez soi. Ah oui et goûter votre coca avant de partir avec votre commande... ils auront sûrement mît de l’eau dans votre gobelet à la place ....
A fuire!!! Des oublis dans la commande sont humains. Mais insinuer aux clients que la commande était complète et Sous entendre que le client ment est inadmissible. Accueil odieux. Vendeuse pas professionnelle du tout et ne connais même pas les sandwich qu’elle vend. Si vous n’aimez pas le contact humain changez de métier. N’essayez pas d’avoir le soutient du manager en cas de soucis il préfère défendre ses employés. Super ...
Une « serveuse » hautaine et détestable ! Une erreur dans la commande d’un croc macdo sans jambon, qui m’a été servi avec. L’ayant manipulé et la serveuse avec, je m’attendais a ce qu’il soit jeté. Non, remis dans la panière et servi dans la foulée à un autre client. Je passe aussi sur le fait que les Frites sont mises en boites pendant 10 minutes, montre en main, et arrivent bien évidemment froides...
Très déçut ! Commande passer au drive dans la nuit. J’ai commander et payer un sandwich que je n’est absolument pas obtenu Les sandwichs sont pas bon, sec (étouffe chrétiens) et froid les frites sont moles et pas top du tout. Il n’y avait aucune sauce dans le sac pour les nugets et les frites. Et pour finir l’employer n’etait Pas du tout agréable.. c’est bien dommage .. Je ne pense pas du tout revenir. !! Prenez exemple sur votre réel concurrents..
Menus et tout le reste de plus en plus cher pour un service minimum! Les employés sont exécrables! Mon mari renverse, par inadvertance son coca et au lieu de venir l'aider, une des employées n'a rien trouvé de mieux à dire qu'il n'avait qu'à faire attention alors que c'est elle qui a fait tomber le coca en lui donnant le plateau! Et bien sûr ils n'ont pas voulu le remplacer donc nous avons du en acheter un autre à 2€90 quand même... Juste le prix de 2 bouteilles en magasins quoi! Sont pas prêt de nous revoir au mcdo de la pardieu à clermont-ferrand!!!
Très bon accueil et propre, avec une déco très sympa. Mais un peu étroit, c'est compliqué pour les fauteuils roulants de se déplacer, en plus les bornes ne sont pas adaptées, ce qui oblige à passer commande autrement, et d'être accompagné par une personne valide car les portes sont difficiles à ouvrir . La nourriture est bonne et nous avons passé un agréable moment
Grand, extérieur sympa et intérieur très tendance. Personnel agréable. Pour les enfants, une pièce complètement dédiée à l'étage mais avec accès par l'extérieur. Bornes de commandes très accessibles. Service assez rapide.
Arrivé à 23h30. Prise de commande sur place, on vous sert dans des sacs pour une commande à emporter, puis un serveur viens vous voir 10 mn après à votre table et vous dit textuellement que le restaurant ferme que qu'il va falloir penser à y aller, alors que vous êtes en train de manger. Visiblement on a perdu le sens du respect du client et du commerce.
18 mn pour avoir sa commande alors que seulement 2 personnes devant nous normalement! On était pressé on est obligé de bouffer dans la voiture. Organisation déplorable, seul un petit désolé de la serveuse sauce l unique étoile!!!!
Beaucoup de monde ,certaines des bornes de commande ne fonctionnaient pas
Établissement correct, pas trop d'attente, burger très bons pour un McDo
Nous avons l habitude d aller au mac do du brevet . . Mais la nous passions devant celui de la pardieu . Et bah nous irons plus . Oublis des verres à collectionner. Le sandwich ne ressemblant en rien mais vraiment a rien ... Je sais que les photos proposé sont la pour vendre du rêve que dans l assiette ça y ressemble pas mais il y a un minimum a la connerie ! Nous avons été servis pas je pense un manager qui devrait changer de métier . .
Le personnel préfère se raconter leur soirée de la veille plutôt que de servir les commandes (qui étaient prête) et donc repas froid et glace fondue. Pourtant peu d'attente car lundi soir.. toujours aussi pro à MacDo !
Très peu satisfait ! Je suis passé ce soir même (15/04/2017) au drive... Équipe peu compétant, commande froide et incomplète ! De plus personnel peu agréable alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. Sandwich pas cuits (fromage pas fondu steak froids... La totale). Je suis pas du genre à le plaindre mais je ne retournerai pas dans ce Macdonald, d'autres au proximité sont bien mieux !
Qualité constante, je mis rends chaque semaine avec mon fils. Entièrement refait à neuf il y a quelques mois avec notamment l'ajout de bornes automatiques de commande. Personnellement je n'utilise que le Drive qui ouvert 24h/24.
Belle déco Mc Do. Un café Le Barista pour prendre un moelleux au chocolat, un muffin, donuts, cannelés, brownies... De nombreuses bornes pour les commandes.