McDonald's Restauration rapide

Je vais à ce MC Do depuis des années mais plus le temps passe plus le service se dégrade. Intoxication alimentaire pour ma femme en Décembre 2023 et plusieurs connaissances aussi peu de temps après. Quand il n'y a pas des oublis réguliers dans notre commande au drive, on nous prépare notre commande mais il faut toujours attendre un article qui n'est pas prêt pendant ce temps là les autres menus refroidissent et en arrivant à la maison nous mangeons froids

C est peut être un lieu que certains appréciés

Désolé mais si vous faite un système de points et vous nous dites c'est pas nous qui gérons ça car je demande de l'aide. J'ai même pas pu commander et je suis partie sans manger, vraiment très déçu ! Ça ne me donne pa envie d'y retourner

Au lieu de rigoler Il serait plus responsable de servir correctement les client... Burgers sans sauce?...... Mc do a crepy n'ai plus ce qu'il était.... Trop déçu.....

Une fois de trop , cela fait à plusieurs reprise que lorsque nous commandons au drive les serviettes et sauces sont toujours oubliés sans compter les erreurs dans les commandes. .le mc do de Crepy en Valois est déplorable .

25min d'attente au drive et servie tiède. Fréquent

Comme d'habitude toujours un problème au drive!!! Aujourd'hui une glace renversé dans le sac, les boissons des menus enfants qui ne sont pas les bons, un tasty deux viande commander et suprise une seule viande !! Franchement le drive de Crépy en Valois devient un catastrophe sur mes 4 derniers drive chaque commande a une erreur, ils se sont même trompé en donnant une mauvaise commande !!

Je tiens à exprimer ma gratitude et à féliciter Marwen, un serveur chez McDonald's, pour son excellent service. Marwen a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire et d'une grande amabilité lors de ma visite. Il a été attentif à mes besoins, rapide dans la prise de commande et a su répondre à toutes mes questions avec le sourire. Sa courtoisie et son efficacité ont grandement amélioré mon expérience. Merci, Marwen, pour ton excellent travail !

Service très agrable et de la bonne humeur de la part de Betty et Marwan

Très bon service de la part de Marwen et Aurelie !

Service agréable et rapide de la part de Marwen !

Je tiens à remercier Marwen pour ce service à table très chaleureux !

Je tiens à remercier chaleureusement Marwen pour son excellent service chez McDonald's ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec un sourire chaleureux et une attitude positive. Marwen a été très attentif à ma commande, s'assurant que tout était parfait.Content que mon pote s'epanouit au taf, ça me donne envie de repasser.

Je tiens à exprimer mon appréciation pour Marwen, un employé exceptionnel chez McDonald's. Son professionnalisme, sa courtoisie et son dévouement au service client sont remarquables. Il est toujours souriant, accueillant et prêt à aider, ce qui rend chaque visite agréable. Marwen se distingue par sa rapidité et son efficacité dans la préparation des commandes, tout en veillant à ce que chaque client soit pleinement satisfait. C'est un véritable atout pour l'équipe de McDonald's et un excellent exemple de service client de qualité. Merci, Marwen, pour votre excellent travail ! Cette version met en avant ses qualités professionnelles et son impact positif sur l'expérience client.

Super accueil de Lorie !!! Service au top avec le sourire !!!

Très belle accueil. Lorie est très souriante rien à dire.

Parfait, rien à redire. Burgers et frites bien fais, bien chaud, service rapide

J'adore Mcdo mais depuis que j'ai trouver un autre endroit pour manger rapidement, Sunny Pizza c'est bien meilleur que McDonald's et on se ne permettrait pas de mettre ses doigts dans le Burger pour vérifier la température, et de refermer la boîte et de le redonner 😅. Tout ça devant nos yeux

Je suis passé au drive. J'ai commandé une salade cesar. Bof beaucoup de croûtons. Présentation pas terrible....

Je me suis rendu Samedi 27 avril au McDo de Crepy-en-Valois , j’ai énormément apprécié le service à table et la courtoisie du serveur Marwan , malheureusement le croque McDo étais froid mais sinon bonne expérience ! Merci !

Commande click and collect déjà prête longue attente avais d'être ramené froide.

Je suis mécontente. Oubli du jouet de ma fille. Ensuite je commande un WRAP CHEVRE.Je m aperçois que c est marqué Bacon, Je vais voir en caisse et on me répond on a plus d étiquette variation.Je repart a ma place et je croque dedans et il y avait du bacon et poulet. Je reviens voir en caisse et la dame me prend de haut en disant que j ai sélectionné poulet . En plus elle avait gardé mon ticket . Il me le change avec un air désagréable. Je ne sais pas si je vais y retourner. A éviter.

Ces derniers mois de nombreuses erreurs de commande lors du retrait click and ready. Mauvais sandwich ou mauvaise boisson. Ou encore les sauces absentes (pourtant commandées et facturées). Ce soir mauvais sandwich (Farmer à la place du Rancher ) c’est dommage et fatigant. Je vais dorénavant aller à l’intérieur et TOUT vérifier avant de partir car mes 3 dernières visites ont eu ce genre de problème !

Service agréable et rapide servie par marwen

Très bon service de la part de marwen et très rapide on recommande 😉

Super service! Merci Samia 👍

super rien à dire nous sommes toujours bien accueilli par samia

Ça faisait longtemps que nous n'avions pas mis les pieds au Mac Do. Plus ça va et plus c'est hors de prix, des sandwichs minuscules des frites froide ainsi que les Sandwichs, alors que nous avons mangés sur place !

Franchement dommage j’habite à côté et je me contraint d’aller maintenant dans un autre macdonald. À énormément de reprise au drive, pas de mayonnaise alors que l’on demande, les boissons sans glaçon qui été sûrement préparer depuis longtemps, sandwich froid, sauce potatos oublié très souvent dans les Happy meal etc etc franchement déçu !

Service fait pas marwen au top, très agréable et serviable merci jeune homme ne change rien !

25 min pour avoir ma commande sur place car elle avait été oubliée dans un sac sur le côté pensant sûrement que c etait à emporter. Aucune excuse bien entendu Donc commande a moitié froide, Pas de sauce, sandwich avec les tomates manquantes et par dessus personnel hautain notamment le serveur avec des tatouages dans le cou et sur les bras. Heureusement que samia est présente pour relever le niveau de gentillesse et courtoisie

Deux passages au drive 2 erreurs. Première fois 2 happy meal sans les livres demandés pour les enfants ni même un jouet si éventuellement il n'avait plus de livre. Deuxième fois un petit wrap poulet commander mais un wrap poulet bacon donné hors nous ne mangeons pas de porc. Je suis vraiment très remontée. J'ai précisé à la 2eme commande que les livres n'avaient pas été donner la fois précédente mais la personne n'en n'avait clairement rien à cirer. Je pense que j'irais plus loin ou ailleurs la prochaine fois car vraiment pas convaincu par ce McDonald's.

Service très rapide pour un mardi midi. Sinon c'est Mcdo. Pour dépanner car sandwich Big Tastie de plus en plus petit pour un prix toujours plus gros lui !🤣

Très bon service de la part de l’employée Samia. Très serviable et agréable.

Une attente de 25 min pour être servi, pour un fast food c est pas trop logique!

Servi très rapidement et extrêmement bien accueilli par Samia Merci pour tout

Un très grand merci à samia qui nous a super bien accueilli et a été très gentille avec nous, service parfais, la meilleure de toute !

Bonne accueil, Samia très bonne serveuse et souriante

Accueille agréable et une gentille serveuse, Samia.

Très bon service avec un accueil très chaleureux surtout venant de la part Samia ! Je recommande fortement !

McDo au top ! Le service est au top, merci à Samia pour son accueil chaleureux et sa joie de vivre ! Je recommande.

Équipe désagréable , plusieurs items manquants à ma commande, aucune écoute , aucune compréhension, très déçu par le service, à éviter.

J’ai été agréablement surprise d’avoir un coéquipier au drive qui était si bien disposé. C’est une pratique à transmettre à tous les coéquipiers sans aucun doute. Merci

Bonjour, les frites bien chaudes j'adore mais de temps en temps c'est pas fou et trop cuites. Les burgers ça dépend mais des fois on croit que les sandwichs ont été fait rapidement, le dessus est décalé d'au moins 1-2 cm par rapport au dessous. Les places réservés pour les commandes en véhicule sont toujours prises par des gens qui viennent manger sur place.. Bref voilà pour moi, j'aime bien manger un petit macdo quand même malgré tout.

Une belle expérience avec un super accueil de la part de Samia qui a été chaleureuse et très accueillante le long de mon repas , je reviendrais avec plaisir

J’étais de passage aujourd’hui et franchement, le service de Samia au top !! Au petit soins et avec le soucis du détail 👌🏾👌🏾 Encore un grand merci à elle

Samia super chaleureuse et accueillante, service rapide, je reviendrais.

les condoléances Samia, service top.

Je mets rarement d'avis Google, mais le mcdo de Crépy c'est terminé... Pourquoi ouvrir si tard si à partir d'une certaine heure tout est bâclé ? J'avais déjà eu une première (mauvaise) expérience. J'avais envoyé un message pour avertir et on m'avais proposer de m'offrir les menus la prochaine fois. Je ne suis jamais aller les récupérer. Aujourd'hui, encore une fois je vais commander en sortant du travail à 22h00. Je paye un supplément bacon dans mon big tasty que je n'ai pas. Mon signature BBQ n'a pas de sauce et est tout sec.. Pour une commande à plus de 45€, je trouve vraiment pas ça normal..

Ça fait deux fois, qu'ont prend un menu enfant, avant de ramener notre petite fille chez ses parents il manque toujours quelque chose, la première fois c'était son livre, aujourd'hui c'est son désert et son livre. Et la 3 ème sera quoi.... 🤨. Je sais pas, compter il vous faut 5 choses dans la boîte 6 avec les serviettes, c'est pas compliqué de compter. Niveau maternelle.

J'ai commander a emporter dans votre restaurant. Burger froid, sans sauces. J'ai commander une grande potatoes je me retrouve avec une petite. Pas de serviette. Pour le prix que j'ai payer je trouve ça énormément cher, se retrouver avec des brugers froid et sans sauce inacceptable.

R À Dire trop cher, beaucoup trop cher, ne remplit pas les estomacs des bons mangeurs....

Bonjour, Je vais de temp en temp à Macdonald et sur ce peu de fois sa arrive que pendant la commande il manque les sauces mais aussi les mouchoirs. Pour moi 4 étoiles sais le grand max.

Le service chez McDonald's était incroyablement lent aujourd'hui. J'ai attendu plus de 20 minutes pour une commande simple. De plus, la qualité de la nourriture laisse à désirer. Décevant. J'ai eu un désaccord avec un manager au nom d’alexis chez McDonald's aujourd'hui et l'expérience a été très désagréable. Il était insolent et désagréable, et cela a vraiment gâché mon expérience déjà médiocre. C'est inacceptable d'avoir un service aussi peu professionnel.

Pour la commande drive il faut carrément ouvrir les sachets pour vérifier a l intérieur qu il s' agit du bon hamburger commandé.

Temps d'attente au drive bcp trop long !!!

Servi très rapidement, le repas était bon et chaud, il ne manquait rien. De plus, la serveuse Samia nous demande au cours du repas si le repas se passe bien et si il ne manque rien. Première fois dans un McDo !! Je recommande

Servie en 1min et encore je recommande, de plus les employer sont très aimable en particulier samia qui a pris soin que tout aller bien❤️

Samia toujours gentil, c'est la meilleur avec le meiller service client a crepy-en-valois.

Jamais déçu de la qualité du service, surtout par le service de Samia qui est très agréable, la nourriture est digne de McDo

Sérieux 5€ pour ça !!!! Je suis déçu en plus de ça les wraps était froid C’est de pire en pire 🤦🏻‍♀️

Très bon accueil de la part de Samia comme d'habitude, la meilleure un travail au top!

Client régulier après avoir fait pour la deuxième fois click Connect parking toujours aussi déçu car au final je récupère ma commande au comptoir c'est bien dit d'innover merci mais non merci de plus même pas un geste commercial 40 minutes d'attente je suis patient et chiant comme client breff arrêter le carnage!

Génial j’adore venir ici calme service rapide cuisine plus que satisfaite

Super accueil tout particulièrement Samia.

C’est très cool le mcdoo super sympa et très serviable

Propreté nickel rien à dire Le service au top rapide et chaleureux

Parfait, dommage qu'il y a pas de croque macdo

Nouvelle frite fromage/bacon froide, cher pour le prix

Je comprends pas le principe de mettre des sauce payante alors que il sont gratuit dans d'autre restaurants

Super bon elle service est rapide

Ce McDonald's est tout simplement le meilleur ! Tellement bon on dirait que c'est pas les mêmes produits que les autres McDonald's

très bon service et accueil de la part d’Aurelie et marwen

Service agréable, une serveuse que j’apprécie particulièrement elle s’appelle Samia toujours souriante toujours à l’écoute de ses client rien à dire sur sa politesse😊 Une serveuse qui mérite beaucoup!

Pour 2 personnes 40€ waouh !Le prix augmente mais la quantité diminue

Je me rends de temps en temps à ce Mac Do, ce midi j'ai particulièrement apprécié les échanges avec le personnel. Malgré le rush, j'ai reçu de l'attention et communiqué facilement avec le personnel, notamment de la part de Samia (si je ne me trompes pas dans son prénom). Lorsque je suis servie par cette professionnelle je suis toujours agréablement surprise par la qualité de l'accueil et son professionnalisme. Elle a toujours le sourire et a le sens du service. Merci à elle car c'est toujours un plaisir d'être servie par vous. J'exprime rarement mon avis mais ça me paraît juste et important de le souligner 🙏

Depuis quelques temps maintenant au mc do de Crépy-en-Valois le service s'est nettement dégradé. Avant rien à dire mais depuis octobre/novembre pas un passage sans erreurs, oublis et temps d'attente allongé. Je ne sais pas si c'est l'équipe qui a changé ou autre mais franchement c'était parfait avant et maintenant c'est décevant à chaque passages, au drive ou en salle. En salle les tables sont 9 fois sur 10 sales, en rush ou non. On vient d'ailleurs moins et ne les recommandons plus alors que c'était le cas avant.

Toujours excellent, personnel très gentil et accueillant mais c est la 3eme fois dans le mois que ma boisson est a moitiée rempli avant je n'enlevais pas le couvercle alors je ne faisais pas attention c'est le seul bémol sinon j'suis très satisfais toujours très bon a déguster un bon domac

Sympa reste un restaurant rapide avec du personnel aimable le.jours de mon passage

Très bon service, servi chaud comparé au autres McDonald’s. Je recommande 😁

Très bon service rapide et complet servi par Samia. Bonne ambiance.

Excellent service de la part de Samia 😌 Merci d’être là

Une mention honorable pour Samia qui est très serviable et gentil

Passage au drive ce jour, voilà surprise en arrivant à la maison… un CBO sans poulet : bien sûr ce n’était pas ma demande.

Super ambiance je suis passée vers 23h30 et service super rapide! Équipiers très accueillant ! Je recommande ! Je repasserai avec grand plaisir tous les soirs !

Sans aucun doute le meilleur McDo du coin ! Bonne humeur et gentillesse au drive , ça fait plaisir ☺️ et jamais déçue des menus

Je note car j'étais vraiment dégoûtée je trouve que c'était bon mais j'ai dû attendre 10minutes à la caisse puis j'ai attendu 15minutes pour avoir le sac !! Puis une dame et partie aller les voir pour dire que c'était long etc...la dame et partie et les membres de l'établissement ont rigolé je pense que c'était pour ça c'est du manque de respect !!Elles manquent de respect !!! Désolée mais je vais plus y aller à se Macdonald je suis très déçu de leurs comportements....et leurs manquent de professionnalisme.. À 22h de Crépy-en-Valois.

Les cinq étoiles sont pour votre serveuse Samia une serveuse abordable, gentille, toujours avec le sourire et sociable vraiment un amour. ☺️

Très bon McDo le meilleure que j’ai fait ! A chaque fois que j’y vais je ne suis jamais déçu

Service très rapide et très aimable de la part de SAMIA une serveuse au top

5 étoiles, ce macdo est juste excellent les serveur(euse) son chaleureux et souriant. C’est le seul macdo que je connaissent qui font bien les burger note maximal dédicaces à Samia 🫶🫶

McDonald's très chaleureux, et les produits sont souvent frais. Et au moins de problème, le litige est réglé dans le respect. Une mention spéciale à Mylan et Anaïs qui m'ont très bien servi.

Super accueil au drive par Mélanie, toujours accueillante avec un sourire, et très gentille, cela nous redonne l'envie de revenir. 😘

Hyper content du retour de Samia une des serveuse que je préfère très serviable est au petit soins je vous recommande ❤️

Alors 1 étoiles car au delà de votre restaurant en particulier car c est le dernier que j ai fréquenté avec une attente vraiment indécente et ni excuse ni remise ! Vous avez et je vous en remercie, exclu mc Donald's de mes restaurants, un mal pour un bien. C est incipide et surtout prix maintenant prohibitif ! Bref 🤣 maintenant et cela reste vraiment rare maintenant les fast food mais C est giant forever now . Voilà une longue page ce tourne . Car mc do a accompagné mes repas pendant de longues années. Bonne suite a vous. Ps : le giant a aussi pris du prix mais as beaucoup bon goût et na pas changé ! Eux c est le goût ! Vous vous l avez perdu.

En fonction du jour de la semaine il faut bien vérifier votre commande a emporter (manque sauce, serviette, parfois même des burger ou frite). Sinon restaurant propre et nourriture ok

Commande bien préparée, merci a Milhane et Anaïs pour leur dynamisme et professionnalisme.

Merci beaucoup première fois que je me rend au McDo de crepy au drive est vraiment le professionnalisme impressionnant du jeune homme à bouclettes. Je reviendrai avec plaisir(17/11/2023)

Super accueil ! Nous avons acheté au drive deux fois et à chaque passage le personnel était très aimable, poli et souriant ! Ça fait plaisir et j’espère qu’ils vont prendre soin de leurs salariés car ils sont top :)

Je suis passé au McDo hier à midi. J'ai pris un Big Mac dessert mcfleurry mms chocolat. Commande complète et servi chaude Betty toujours aussi souriante et attentionné

Vraiment de pire en pire ce McDo… certaines personne ne sont pas aimable, toujours un truc de manquant à la commande, il manque le steak dans mon Burger il on remis un steak à la main sans gant juste sale !aujourd’hui refus de prendre la carte bleu je dit que je vais cherche de l’espèce il annule la commande il sont pas prêt de me revoir !

voila je viens vers 11 h30 faire une commande a volonté je paie et une fois ma commande recu je pars j arrive chez moi me manque des glaces facturer pfffff et c'est pas la premiere fois vous ne me reverrez plus je commande chez votre concurent burker king je n'ai jamais eu ce probleme chez vous c est souvent concentrer vous sur vos commandes adieu mac do et en plus c est cher et moins bon que burger king

Les serveurs/serveuses sont agréables souriants et bienveillants mais ce qui est déplorable et que nie McDo c'est que la taille de certains burgers ont diminués avec des tarifs qui augmentent...le mc crispy est une honte et je confirme que le Big tasty n'est plus ce qu'il était...

Habitué du McDonald’s bonne cuisine et service rapide merci samia

Vendredi soir, je suis allée chez McDo comm d'habitude tous les vendredis, mais ce vendredi 6 octobre a été un cauchemar, ils nous ont donné la nourriture et il manquait 2 sandwichs, toutes les boissons et les frites froides, heureusement il y avait une femme avec des cheveux frisés et des lunettes, je ne me souviens pas si elle s'appelait Sonia ou Samia, elle a été la seule à nous aider et à nous écouter pendant 30 minutes pour enfin avoir la nourriture, nous avons demandé à parler avec le manager de soir et il ne nous a même pas donné l'heure, vraiment macdonals a changé depuis quelques mois et 'a n'est plus le même.. Tous les samedis, des personnes nouvelles et inexpérimentées..

Super! moment avec ma famille nous étions douze, nous avons été très bien accueillie!! Il y avait un peu monde mais le service a été très rapide, merci à Samia très souriante ! Nous vous souhaitons une bonne continuation à toute l'équipe!

Un service au top, Samia et son équipe ont à cœur notre bien-être et notre satisfaction, merci pour la glace 😍

excellente expérience au McDo au drive ce week-end grâce à ambre ! Très belle jeune fille et aimable !

Très bon repas la personne qui m’a pris en charge (samia) était très aimable et généreuse

Toujours aussi rapide, le personnel est agréable. Le serveur Marwen est très serviable.

Commande complète, Betty est toujours très souriante. Un plaisir de passer le soir au drive !

Service efficace et rapide, merci à Samia pour sa bonne humeur et sa gentillesse !!

Très bonne accueil ravis d’avoir manger ici avec mes amie très bon service de la part de l hôtesse Samia je recommande ++ et elle est super gentille

Comme d'habitude ma commande était complète toujours un sourire quand on vous apporte votre commande accompagné d'un petit mots gentils superbe restaurant je le recommande à 1000%

Des kékés qui fument leurs bedo dehors juste a côté des jeux enfants mais apparemment c'est normal! Il serait peut-être judicieux de surveiller un minimum ce qu'il se passe a l'extérieur sur la terrasse!

Samedi soir 23h = 45 min d'attente au drive . La réponse du personnel il ne sont que 3 .... mr le directeur comment pouvez vous si peu anticiper surtout pour un samedi soir et faire subir ça à votre personnel qui galère. Honteux pour une chaîne comme la vôtre.

Vraiment meilleur macdo du monde, le service au top, l'équipe au top, Samia est super gentille, léa aussi et qui nous reconnaît a chaque fois est un amour. La salle est propre et les sandwichs sont plus beau que sur les photos, vraiment je reviendrai

madame, samia est très serviable merci beaucoup à elle pour ce service , je recommande !

Bonjour juste pour dire je suis venue au McDo avec mon fils ce midi..de l'eau sur le sol près de la caisse un panneau sol glissant avait été mis mais mêle en passant a côté j'ai glissé et suis tombé sur le genou..un bel hématome..la responsable a la caisse était en train de refaire un ticket pour un client..et n'a même pas levé la tête..seuls les clients a côté m'ont demandé si j'allais bien...et si ça avait été un enfant ?? Déçue de ce comportement venant de la responsable elle même...

Vraiment des incapable depuis des années, les sandwichs sont les mauvais mais le pris lui est le bon (vig tasty 1viandes au lieux d'un 2 viandes.). Il vas falloir faire des formations au bout d'un moment, et d'éviter de déglingué les sandwichs dans les sac car la sa ne ressemble plus a rien. Plus jamais.

Très bonne ambiance avec le personnel souriant et aimable 👍👍👍 le service rapide et efficace avec toujours un mot d'excuse pour l'attente au vu du manque de personnel. Néanmoins le comportement du manager et quelque peu limite envers les employés ( le respect est la base de tout )

Comme à chaque fois ils oublient de mettre les sauces comprises avec les nuggets, une boîte de 20 à partager et aucune sauce alors que j'avais demandé 3 barbecue. Très agaçant

Le service et l’amabilité et top La commande a été reçu très rapidement Je recommande se restaurant

Bonjour j ai été extrêmement bien reçu par melanny au drive son sourire sa bonne humeur m’a fait très plaisir une caissière modèle au plaisir d une bonne accueil je reviendrais bonne journée à vous et bon courage

Un jeudi soir à 11h après le ciné : Mc do sympa, propre, équipe au top, un merci en particulier à Lauriane pour son accueil et son sourire 🙂

Supert accueil au drive ,plus particulièrement à Simon avec son sourire et sa bonne humeur , merci pour ce petit plus. Qui nous donne souvent l'envie de revenir dans ce restaurant. Merci à Simon pour avoir pris le temps de faire 3 jolie ballon en forme de chiens et qui a fait 3 enfants heureux. A très bientôt continuer ainsi .bonne soirée Cordialement

Merci à Simon et ses collègues j’ai étais étonné de voir des équipiers souriant et aussi serviable ! Ça fait extrêmement plaisir !

Personnel agréable et souriant Service impeccable Restaurant propre Très bon burgers A chaque passage dans ce mac'do nous ne sommes jamais déçus.

Très Bon accueil faites par Brice (il me semble), celui-ci très gentil et professionnel. Il a même donné un petit ballon sculpté en chien pour ma fille. Très agréable ! Service à table , rien à dire !

Toujours bien accueilli et bien servie. Merci à Elsa et Melanny pour leur bonne humeur. 👍🏻

Je suis passée au drive et j'ai eu l'agréable surprise d'avoir un jeune homme du nom de Marvin pour me servir ma commande jeune homme agréable et souriant le service à été rapide les sandwichs chaud des frites chaudes et croustillant c'est la première fois que je passe à ce Macdonald et j'y repasserai avec plaisir

L'équipe ne respecte pas les clients. Un serveur critique un client sans aucune honte. Manque de respect total. Et ce n'est pas la première fois. Je commande à la borne et le drive est prioritaire. J'attends 20 minutes pour avoir ma commande. Mon Mc first poulet a été fait à la va vite. Je retrouve mon Burger avec tous les ingrédients à coté. De plus le coca n'avait aucun goût. Nous constatons que c'est de pire en pire. A chaque fois il y a quelque chose à redire. Presque pas de frites dans les barquettes et nous ne prenons plus de glace car à chaque fois mal servis. Il y en a des choses à revoir dans ce Mc Do. Vous avez sûrement de la chance de ne pas avoir de concurrence, bien dommage.

Je suis passer ce soir alors mon coca qui pétillent pas Est rempli à la moitié. Inadmissible mais frites, toute sèche sans sel et quand on travaille en cuisine, la première chose qu’on t’apprend c’est l’hygiène. Alors là Charlotte c’est sur la tête je suis passer vert 22h 45 si les responsables peux remettre un peu d’ordre dans leur équipe merci bonne fin de soirée j’espère que il y aura des changements 👎🏻

N’ouvre jamais à l’heure très long pour le service même à 10h. Il n’y a personne dans le restaurant et personne ne vous sert… Que ce soit en salle ou au drive!! Personnels désagréable

Le personnel est gentil, mention spéciale à Samia, toujours gentille, souriante et la si ont a besoin de quelques choses, elle nous accueille comme un membre de la famille merci, les tables sont toujours propre, l'établissement est propre en général, il y a un jeune qui est souvent au drive, hyper gentil, marrant, je ne me souviens plus de son prénom, cela donne envie de venir

Commande faite le 9 juillet à 22h23, ressorti plus de 25minutes plus tard pour un 280, un croc macdo, 1 coca et un mcflurry. J'ai était servi après plusieurs de vos clients qui sont arrivés bien après moi, quand j'interpelle votre responsable celui-ci n'a même pas demander quel commande j'avais et ma seulement dis (en me tournant le dos), on a des soucis ce soir, donc ne porte aucun intérêt à mon problème en quelques sortes. Vous n'aviez pas un manque de personnel puisque ceci on même était servi de leurs repas avant le mien alors qu'il était encore présent dans vos cuisine lors de ma commande.

La famille est cliente depuis plus de 9ans fidèle au poste tous les vendredis au drive et rien à redire à part qu’il s’agit du meilleure mc do que l’on connaît. Tout le personnel est plus que convivial et agréable. Les commande sont toujours complète contrairement au autre. Le réflexe de vérification n’est plus nécessaire ici. Merci beaucoup pour les ballons chien ils ont toujours franc succès. Merci et à vendredi 🤗

Merci beaucoup à Samia pour sa gentillesse, son accueil et sa joie de vivre. Elle fait un travail excellent. Je vous recommande ce McDo ☺️

Merci beaucoup à Samia pour sa gentillesse, son accueil chaleureux et son professionnalisme. Je recommande ce macdonald il est top je me sens bien. Je viens très souvent je la croise souvent et elle est toujours très gentille. Merci à l’équipe et à Samia.

Merci à Samia pour son service en salle , chaleureuse et accueillante !

Ce commentaire s'adresse surtout à Elsa, jeune employée du McDo de Crépy en Valois qui a été extrêmement gentille, souriante et serviable avec moi. J'espère que vous aurez la chance de la rencontrer car le service était excellent ! 🌸

Aurélien est un employé très bénéfique pour cette franchise. Le service au drive d’aujourd’hui le 18/06/23 était au top rien à reproché, une touche d’humour a été apporté au menu. Si tout les employés sont comme ça le monde se portera mieux !!

Excellent accueil d Émilie ( comme d habitude) et Fabiana (?) ce soir au drive. Sourire et bonne humeur au rendez-vous. Merci, restez comme vous êtes, c est un vrai plaisir...😊

Un vrai plaisir les commandes au drive : bonne humeur assurée aux bornes, toujours un mot gentil, des sourires. Exécution parfaite, hyper rapide.

un service d’exception délivré rapidement et chaleureusement par la meilleure serveuse du McDonald’s que dis-je de ce monde, Samia 🤩. Grand merci à elle, belle souriante femme de goût ❤️

Je viens de revenir dans la région, je tiens à remercier MARVIN, un jeune homme avec un grand sourire, accueillant, de très bon conseil. Écoute active et dynamique, je vous recommande le service effectué par MARVIN, un service de qualité. Merci à vous MARVIN . L'équipe est disponible, rapide et de bon service . L'équipe paraît soudé, C'est très agréable de venir tout particulièrement au Macdonald de Crepy-en-valois . Le restaurant est bien entretenu. Calme et organisé. Je recommande vraiment Bien cordialement Léna

Super service ! Merci à Samia de faire preuve de gentillesse et d’efficacité à chaque fois que moi et mes amis sommes la !

En tant qu'habitué de longue date chez McDonald's, je ne peux m'empêcher de partager mon avis extrêmement positif à leur sujet. À chaque fois que je franchis les portes de leur restaurant, je suis accueilli avec chaleur et enthousiasme par une équipe dévouée. Le service est toujours impeccable et rapide, ce qui me permet de profiter rapidement de mes repas préférés. Mais il y a une personne en particulier qui mérite une mention spéciale : Samia, l'équipière dont la présence constante illumine mes visites. Samia est une véritable force motrice au sein de l'équipe. Son professionnalisme et son attention aux détails sont tout simplement remarquables. Elle connaît parfaitement le menu et m'a souvent conseillé de nouvelles combinaisons de saveurs qui se sont révélées être de véritables délices. Son sourire radieux et sa gentillesse sincère ajoutent une touche personnelle à chaque interaction. Je me sens réellement privilégié d'avoir une personne aussi attentionnée pour m'accueillir et m'assurer une expérience agréable à chaque visite. En tant qu'habitué, je tiens à exprimer ma gratitude envers Samia et toute l'équipe de McDonald's pour leur dévouement constant à offrir un service de qualité supérieure. Leur engagement envers l'excellence et leur capacité à créer une ambiance conviviale contribuent grandement à mon envie de revenir régulièrement. Je souhaite sincèrement remercier Samia pour son professionnalisme exemplaire, sa gentillesse et son souci de satisfaire les clients fidèles comme moi. McDonald's est véritablement un endroit où je me sens chez moi, grâce à des individus tels que Samia qui font toute la différence.

J'ai récemment eu une expérience très positive chez McDonald's et je voudrais partager mon avis enthousiaste à leur sujet. Lors de ma visite dans leur restaurant, j'ai été agréablement surpris par la qualité du service et la nourriture délicieuse. L'équipe de McDonald's était incroyablement efficace et sympathique, mais il y avait une personne en particulier qui a rendu mon expérience encore plus mémorable. Je voudrais exprimer ma gratitude et remercier chaleureusement l'équipière Samia pour son professionnalisme exceptionnel et son amabilité. Son sourire accueillant et sa volonté de satisfaire les clients étaient vraiment remarquables. Elle a pris le temps de répondre à mes questions, de me conseiller sur les choix du menu et de s'assurer que j'étais entièrement satisfait de ma commande. Grâce à Samia et à toute l'équipe, ma visite chez McDonald's a été un moment agréable et je suis impatient de revenir bientôt. Bravo à tous pour votre excellent travail et merci encore à Samia pour son service exceptionnel !

Service très rapide et très aimable de la part de SAMIA une serveuse au top depuis un bon moment que je vient et je la trouve super !!!! Je recommande

Impeccable, Ce lieu est impeccable et les commandes sont arrivées très rapidement. J'ai vu les employés faire de preuve de polyvalence même quand il y avait un problème. Il est bien différent des autres mcdonald's du département. Mention spéciale à Samia pour l'accueil !

Un accueil au drive samedi 27/05 soir Adorable. Je ne me souviens pas du prénom de la jeune fille, mais très accueillante. Bravo !

Je suis allez déjeuner ce midi avec ma fille , on connaît tous le Mc Donalds bien entendu mais à Crépy-en-Valois quelle bonne surprise, le personnel y était vraiment très pro , sûrement bien amené par cette manageuse hyper pro Je lui ai dit d’ailleurs car il faut le dire quand c’est bien Merci bonne continuation

Inadmissible les 3 enfants ont mangé le 8 avril au mac de crepy nous adultes aussi mais pas la même chose... Dans la nuit les 3 enfants malades vomissement crampe dans le ventre diarrhée.... Cela a duré la nuit et la journée... On a prévenu mac do qui nous a dit faire des analyses à ce jour nous n avons pas eu de nouvelle d eux qui nous ont dit je vous rappelle maximum 15 jours....

Petit passage le jeudi 27 avril, la dame qui prenait les commandes au drive, très sympa très souriante de même pour son manager, sa change de toute ses personnes à qui on a l'impression de faire chier

De passage sur Crépy-en-Valois je me suis arrêté au drive prendre à déjeuner et quel bonne surprise que d’être accueilli par Audrey tellement aimable et très gentille. Merci à elle on reviendra pour y manger et être aussi bien accueillis

Très déçu de la qualité des Coca cola servis. On a l'impression de boire de l'eau aromatisé au sirop !!! Aucunes bulles et fade. Comment osez appeler cela Coca cola. Autre déception, la quantité de salade mise dans les sandwichs, trop de gâchis, la moitié reste dans le papier. Vous pourriez bientôt inventer le Mc Salade !!!

Ça fait quelques années que je n'avais pas fréquenté ce lieu, il y a eu de nouveaux aménagements qui lui confèrent un coup de fraîcheur. Hôtesse très accueillante et souriante, à l'écoute et au service des clients. On se serait presque cru dans un restaurant 😉.

Le restaurant est propre, les serveurs arrivent à bien s’organiser pour servir au plus vite lors des périodes de rush et sont agréables, super mcdo !!

Nous sommes clients depuis des années, aujourd'hui nous nous sommes déplacé en restaurant afin de tester ces fameuses frites de légumes. A notre surprise c'est une révélation, nous sommes fans. Accueilli par Brice très charmant nous reviendrons très souvent.

Un grand merci à Samia vraiment , qui est de loin la meilleure de l’équipe , elle est toujours gentille , super souriante et fait toujours attention à ce que tout se passe bien pour tous le monde!!

Je trouve le Mac donald de crepy en valois différent je ne sait pas si cela es du à un turn over ..entre actuellement et il y à quelques mois mais je trouve déplorable.. ou es passé le personnels aimable accueillants et souriants ? La c'est clairement le jour et la nuit avons pris à emporter , et pour la 7eme fois consécutive en 2mois je demande un ballon pour mon fils et à chaque fois on m'envoie limite balader d'un air clairement moyen en me disant on en à mais personne ne sais les gonfler, mon fils de 2ans était encore déçu ce soir et moi je déplore surtout un manque de sens du commerce et une attitude à revoir . Le personnel actuelle vous expedie. Ce soir arriver à la fenêtre pour payer pas un bonjour rien du tous on vous temp l'appareil cb .

Les bonnes frites de légumes C'est moi ou elles ne ressemblent pas a la photo de la pub....

Commande DT029 grand mal m a pris de ne pas vérifier la commande Il manquait un mac chicken Les frites étaient froides Si encore c était la première fois que je me fais attraper Comme un naïf Mais non …. Il faut vérifier à chaque fois les commandes Je sais que les gens ne sont pas des machines ….. mais un Check avant de servir les clients …. La base

Je me rends au McDonald de Crépy depuis quelques mois, un établissement propre. Les salariés aimables et sympathiques pour la plupart . Cependant, je trouve que certains managers parlent mal à leurs collègues, je trouve cela déplorable, le manager doit montrer l'exemple et rester courtois devant les clients. Je vais arriver au pire, des salariés fument des produits illicites sur le lieu de travail, je ne me trompe absolument pas une odeur bien caractéristique. Le responsable de cet établissement devrait effectuer des tests de dépistage.

Service super rapide 👍 et pourtant c'était bondé de monde. Le personnel super agréable et très serviable. Mention spéciale à Melanny qui a été adorable et aux petits soins avec nous 🤗 Super le nouveau design des contenants quand on mange sur place, un + pour l'écologie 👏

Bravo aux équipes en salle car ce MacDo est bien plus propre et mieux tenu que ceux que nous pouvons faire par ailleurs...Très souvent un petit mot sympa au drive, le sourire s'entend même si on ne peut pas le voir. Temps d'attente raisonnable que ce soit au drive ou en salle. Mention spéciale pour Samia, toujours agréable, souriante et aux petits soins depuis plusieurs années déjà :)

Les serveurs y sont toujours d'une grande amabilité et rapides. Du coup on y mange son burger et ses frites bien chauds et c'est très appréciable! Le cadre est agréable, le restaurant est propre et en bon état.

Étant de passage hier , déçu . Parfois vouloir aller très vite n’est pas la meilleure des solutions. Un jeune homme hier soir nous a pris notre commande au drive nous avons pris des menus maxi afin de profiter de l’offre des chaussettes de noël nous ne les voyons pas s’afficher alors nous lui demandons si il y a toujours l’offre, nous affirme que oui et lorsque nous sommes arrivés pour réceptionner la commande, il n’y avait pas de chaussettes on demande à la jeune fille si elle peux donc nous les mettres et elle nous en donne qu’une seule paire hors nous avions pas pris qu’un seul menu maxi , donc on lui demande d’en avoir une deuxième pour aller avec l’autre menu sous un ton agacé elle nous en balance limite la deuxième et se dépêche de dire bonne soirée . Je ne sais pas je trouve qu’il faut un minimum de respect même pas le temps de dire bonne soirée que là fenêtre est fermé.

Du jamais vu ! Dès l'arrivée, Simon me demande comment allez-vous ?, j'ai eu ma commande en 2 min et des sourires à tous les guichets ! J'ai été impressionnée, et je me suis demandée si c'était des bornes automatiques de prise de commande, tellement c'était pro ! J'ai eu tous mes produits, du premier coup .. incroyable ! Mac do France, prenez exemple sur eux, c'est loin d'être le cas partout ! Je risque de grossir, vous m'avez donné envie de revenir 👏

Super Acceuil ! Une équipe au top sourire et bonne humeur :) ça fait du bien d’avoir de si bonne personne. Continuez comme ça ! Gardez le smile. :)

Samia est pour moi la meilleure serveuse !!!!! Je modifie pour dire que je confirme samia m’a encore une fois de plus marqué par son service extraordinaire Mention honarable pour Samia qui meme apres des années mets toujours autant de coeur a l’ouvrage. Merci Samia

Ils sont très vite déborder alors qu’il n’y a pas grand monde bien dommage. Ce jour on passe une commande, la personne confond notre commande et la donne à quelqu’un d’autre et on se retrouve avec la commande de quelqu’un d’autre bon l’erreur est humaine je rend la commande en erreur et il l’a refont mais même en la faisant une nouvelle fois ils arrivent a oublié un sandwich donc celui principal à la commande (donc un Royal deluxe payer mais absent dans la commande) et les sauces des nuggets qu’on a demandée sont inexistante aussi. Vraiment très déçu.

Dans l’ensemble c’est bon. Mais c’est insupportable de devoir toujours vérifier avec minutie si la commande est complète en drive. Sérieusement, en général il n’y a pas de sauce. Bon vous allez me dire c’est rien, c’est vrai, mais ça change tout de manger avec les sauces. Jusqu’ici je disais rien. Seulement je viens de commander en drive et cette fois aucune sauce, et même pas de dessert pour le menu happy meal! Évidemment on s’en rend compte une fois partie. Un conseil aux clients, vérifiez TOUJOURS vos commandes en drive. Même en insistant sur les sauces pendant la commande, ils font encore l’oublie…..

On a pris a emporté vendredi 23/09 midi, 2 menus maxi best of et un menu enfant. Sandwichs, boissons et frites ok mais AUCUNE sauces vraiment aucune. C'est vraiment pénible de pas savoir faire une commande sans oublier quelques choses, d'ailleurs au début on nous a donné les mauvaises boissons heureusement qu'on a vu immédiatement. Alors un conseil pour ceux qui lisent mon avis, vérifiez bien avant de partir ce qu'on vous a mis. C'est dommage car à part ça c'était quand même rapide.

L'accueil au drive est génial personne agréable qui dit bonjour, qui vous demande si vous allez bien , qui nous montre le menu pour ceux qui ne vont pas au macdo tout les jours .. qui a une petite touche d'humour ! Mon macdo préféré ! Passez par le drive et vous ne serez pas déçu !

Commande à 17h30. Attente 25 minutes, trois employés. Et il manque des éléments ds la commande. Beaucoup de choses à revoir. Et peu d'accord avec les étoiles distribuées peu objectivement car ami employée dans les précédents commentaires.

Merci à Samia qui nous a très bien accueilli et servi royalement. Elle est très agréable dans sa présentation. Nous nous sommes régalés et c’est en parti grâce à son accueil. Nous reviendrons car c’est rare que nous sommes si bien servi dans un macdo !

Je suis venue avec des amis, nous avons été servis rapidement par Audrey, une super équipière très souriante et serviable. Merci à elle et toute l'équipe pour la rapidité. A la prochaine!

Depuis quelques mois l'accueil du drive est top, les employés sont souriant, aimable et très agréable ! Par contre... Personne ne parle des wc... J'y suis allée il y a quelques jours, et je pense qu'il serait grand temps de les changer ! Ce n'est pas ce qui coûte le plus cher... Il y avait des tâches marron sur la cuvette et dans le toilette également. Je suppose qu'elles ne partent pas mais ça ne fait franchement pas propre !

Que dire de spécial ? C'est un McDonald's 😅. Dernièrement je trouve que le personnel c'est améliorer, auttend dans le service/préparation de commande que dans l'amabilité. Si vous passez au Drive vous aurez toujours un bon accueil avec un comment allez vous qui en soit n'est pas quelque chose d'extraordinaire. Mais qui fait toujours plaisir. Avant il manquait régulièrement quelque chose dans la commande ( sauce, petite faim, frites...) Mais maintenant cela ne m'est pas arrivé depuis un moment. Niveau hygiène, le nettoyage de la salle ainsi que des sanitaire est effectué régulièrement 👌😎

Inadmissible ! Commande passer à l’intérieur à emporter a 22h, demande un burger et un wrap sans oignons! Arrivée à la maison les deux en été rempli !!! Le pire c’est que sur les burger et sur les tickets c’était bien écrit sans ! Résultat tout à la poubelle ! A quoi bon personnaliser si le personnels ne fait pas attention, penser au gens avec des allergies !

Comme à chaque fois il manque quelque chose, un coup les sauces, un coup les serviettes , aujourd’hui il manquait les sauces des frites, des nuggets et un sandwich !! Le temps d’attendre le reste de la commande est froid et les glaces sont fondu… 50€ jeté en l’air et les enfants déçu

Toujours agréable de venir dans ce macdo car toujours propre équipe très sympa service rapide et toujours chaud ce qui n'est pas le cas partout

Directrice d'un accueil de loisirs pour de enfants âgés de 3 à 11 ans,mon équipe et moi même sommes RAVIES de l'accueil qui nous a été porté ! Les tables étaient réservée, les boissons prêtes avec les prénoms des enfants, et le personnel est au petit soins des enfants et de l'équipe ! Un Grand grand merci ! Nous reviendrons avec plaisir

Rapide et surtout un serveur je ne connais pas son nom mais super bien agréable gentil souriant. Équipier 102 il y a marqué Sur mon ticket. C’est tellement rare que je suis obliger de le notifier. Merci à lui pour sa bonne humeur

Drive : top service vraiment serviable ! Tout était chaud par contre nous avons demandé un hamburger sans fromage malheureusement le fromage était présent...

Comme indiqué ce Macdo est censé être ouvert à partir de 8h (comme indiqué sur la porte voir photo) il est 9h16, j'ai trouvé porte close. Que la salle du Macdo n'ouvre pas à 8h, OK mais dans ce cas ça serait bien d'indiquer la différence d'horaires d'ouverture entre le Macdrive et la salle pour le matin comme ça l'est pour le soir....

De pire en pire ce macdo, personnel désagréable qui engueule quand on veut vérifier notre commande... Mais ce n'est pas pour rien... Encore une fois j'ai payé pour un grand cappucino daim et je me retrouve avec un petit... Désespérant... Ils s'étonnent qu'on ne soient pas charmant avec eux par la suite !

J'apprécie la réactivité et l'efficacité des équipes qui gèrent l'affluence tout autour et dans le restaurant et nous font gagner du temps depuis le confinement. Personnel souriant et agréable. Point à améliorer certains jours la composition des sandwichs parfois en vrac dans la boîte. A bientôt 😉

Après avoir attendue plus de 20min nous avons dû aller les voir pour ENFIN avoir notre commande qui était composer de 2 glaces :0 ils nous avaient oublier alors que le macdo était vide

Très bon accueil, merci Simon pour votre bonne humeur et votre professionnalisme ! Tout petit bémol indépendant de l'équipe : les nouveaux couvercles des boissons ne sont pas pratiques, ils se retirent sans efforts dans le sac et les liquides coulent souvent dans le sac, dommage ! On comprend le geste de retirer la paille , mais peut être serait il possible de faire remonter à la direction ce petit problème ? Merci !

Rapidement servi (arrivé à 18h00 en semaine) donc avant le Rusch. Personnel efficace et agréable (manager). Beau restaurant bien décoré bien agencé. Les extérieurs propres et soignés. Un bémol.. Lors de ma visite des miettes sur les tables et sur les banquettes aux 4 coins du restaurant.. Des tickets de Caisse encore sur tables, à cette heure de faible influence... dommage, points à travailler

Nouvelle salade exotic tandoori chicken pas mal du tout Pour le reste c’est du macdo Occasionnellement ça dépanne 😉 Équipe agréable, lieu propre

Je trouve ce restaurant rapide assez sympa. Le personne est gentil et agréable. Malgré une erreur sur le sandwich de ma fille ils se sont bien rattrapés. Merci au responsable. L'espace est aéré et grand. Faites y un tour.

Une fois sur deux la commande n’est pas complète , l’amabilité légendaire (je rigole) du personnel au drive …. Bref quelques efforts à faire …..

Je connais ce mac do depuis longtemps ayant vécu plus de 30 ans aux alentours de Crépy en valois, maintenant je suis Mayennaise d'adoption pour la petite histoire 🤣😀, et ce mac do est toujours aussi bien voire mieux que depuis les débuts, il a su évoluer, avec mon fils nous y avons passé un bon moment et les employés très accueillant.

Arriver tardivement mais très bien accueilli par une femme ( Mélanie 2ny ou nny)😀 charmante eet souriante même à une heure tardive elle m'a rebooster le moral merci jeune inconnu👍

McDonald's à fuir le samedi soir... Hamburgers froids et infectes. Nous avons toujours été satisfaits de la qualité de ce McDonald en journée mais ce dernier est totalement à fuir le samedi soir tant par la qualité des aliments que par le service. La propreté de l'établissement est aussi à déplorer. Nous avons du nettoyer nos tables. Cerise sur le gâteau nous avons tous été malades cette nuit. A fuir...