McDonald's Restaurant

Très déçu j’ai commander 2 frittes cheddar on a reçu 1 fourchette ensuite on avait commander sauce deluce on a rien eu que 1 seul mayo ……

Attente de 10 mn pour un simple menu big mac, tout est froid comme d habitude..... on s y fait a force...., accueil banal, parce qu il faut dire bonjour et merci Bref juste bien pour dire de se nourrir

Drive attente +++++, attente du début de file jusqu'à réception de la commande 20 min. 😡

Bonjour, j’ai commandé une boîte de 9 nuggets ce jour et des menus et en arrivant chez moi je remarque qu’il n’y a que les menus et qu’ils ont oublié les nuggets… (ils étaient loin d’être débordé ce soir) conseils pour les autres clients : vérifier vos commandes avant de partir pcq quand tu payes 10€ pour 9 nuggets il serait préférable de les avoir! Je ne reviendrai plus.

Merci à Elsa pour cette accueil très chaleureux, souriante et agréable avec la clientèle. Service très rapide.

La manager doit laisser de sacré traces de griffes quand elle récupère la monnaie vu ce qu’elle nous sert dans nos menus en terme de quantité. Omg.

Il faut appeller le Guinness World Records car c'est le pire Mcdo du monde , au moins une victoire pour eux.

Le pire Macdo de France, vous pourrez difficilement trouver pire, on commande un Mcfirst au boeuf on se retrouve avec du poulet, on commande un Wrap Chèvre, on se retrouve avec un Wrap au poulet, c'était touuut poulet, magistral ! On demande un bigmac, on se retrouve avec un vieux Bigmac sans sauce, j'ai eu de la peine pour le Bigmac qui n'a pas été respecté, on s'est regardé tout les deux avec beaucoup de peine (bon après c'est vrai qu'on l'a cherché, on sait que ce Macdonald la, c'est vraiment le pire des Macdonald existant, ça va jamais et on a décidé d'y retourner .. On donne le baton pour se faire battre.. ) Ensuite on appel pour les sandwichs, on nous dit qu'on aura le droit a deux menus, on y retourne aujourd'hui on nous offre les sandwichs, on sait pas si on doit rire ou pleurer ? Et j'vous parle meme pas des 3 malheureuses frites qui se battent en duel dans le menu Maxi, on paie plus cher pour un service encore plus déplorable, FUYEZZZZZZZZZZZ, j'étais team macdo, mais pour finir BK c'est mieux. Ici y'a rien qui va, entre les équipiers qui savent pas prendre une commande et les managers qui vous propose des menus pour au final vous proposer juste le Sandwich .. Enfin bref

A fuir se trompent dans les commandes résultat personne ne mange.

Équipier qui dit à haute voix « Elle je la tue » en parlant de moi alors que je mangeais à côté. Manque de respect.

Merci à Célestin pour sa gentillesse et sa patience au drive

Nous venons de temps en temps et à chaque fois il manque quelque chose le livre de la petite, les sauces ... sandwich visuellement pas terrible tous déborde, les bornes que tous le monde touche sont crades pleine de traces noir c'est degueu et il fait toujours froid obligé de garder le manteau! Je comprend pas au vu des mauvais avis que vous avez qu'attendez vous pour faire bouger les choses!

Retour très en colère.... ce vendredi soir au drive je passe commande à 21h30 et personne devant moi. Au moment de payer 2 voitures attendent. Ça va il n'y a pas foule. Et bien je n'ai été servie qu'à 21h50! Lorsque je dis à la serveuse c'est un peu long non? Celle ci s'énerve me dit qu'ils ont bcp de commandes... je cherche le monde ... OK il y a 2 voitures derrière moi et peu de personne à l'intérieur ! Bref.... elle continue à s'énerver et me ferme la fenêtre du guichet au nez. Mais que fait elle là cette serveuse hyper désagréable ! En plus j'ai tellement attendu que bien entendu tout est froid! Bravo Mc Do Audruicq!!!! Mais cette demoiselle a de la chance d'avoir tourné les talons car si j'avais son nom je l'aurai donné à la direction! Non mais! Moi je n'ai pas été désagréable comme elle!

Faut-il absolument demander que nos sandwich et les frites soient chaudes à la réception de notre commande ?? Avec les prix que vous faites, comment se fait-il qu'on se retrouve avec des produits froids (frites ou burgers !!!) Une honte !!!

Oublie de 1 menu et 1 boisson dans le happy meal.. toujours des oublie !!

Employés désagréables, le service n’en parlons pas. Servis en 40min ?? C’était la première et dernière fois qu’on mangera dans ce mcdo

Sympa mais pas de chauffage

Un Mac do quoi

Commande non complète, arrivée a la maison on s aperçoit qu il manque 2 paquets de frites , mon fils autiste en a pleuré pendant 30mn. Honteux

Nous sommes venu au drive ce midi. Je commande en dessert un cookie. L’employé nous dit juste avant de partir « le cookie est encore congelé. » Comment se fait-il qu’un cookie soit servi congelés au client ? Impossible de le manger.

Longue attente au drive alors que très peu de voitures. Lorsque l' on est servi, le repas est froid, et après réclamation la jeune serveuse n est pas contente et vous le fait comprendre bien comme il le faut... dernière fois dans ce Macdonald.

très rapide j’apprécie

Très bien

Voulant essayé les frites bacon/cheese, très déçus niveau quantité sachant qu’il faut ajouté 1€ de plus à ce jour par rapport au prix du menu, de plus la tailles des hamburgers à bien été réduite mais pas les prix au contraire…

Viens de venir pour plats à emporté tickets CB 28 montant de 33 70€ Déçu de ne pas avoir eu la petite frite dans le menu Happy Meal Pas pu retourner j habite trop loin Attends un geste de votre part

Personnel agréable, salle propre À l’écoute Je recommande jamais deçu 👍

parfait, très agréable

Service rapide si l'on commande sur internet car toujours du monde que ce soit au drive ou à l'intérieur

Hygiène horrible, le réfrigérateur ne ferme pas on frotte le bord plein de crasse avec sa main puis on prend les Burgers dans ces mains pour les mettre dans les sachets. Sans parler de s’essuyer, le nez sur son bras. Et bien sûr pour finir on prépare les glaces en premier, et puis on plonge les Potatoes. Ensuite comme ça les glaces sont bien fondus. 😣🤮🤮

Dimanche 17 décembre 2023 on a eu trop froid en mangeant désagréable a 19h30 on a était a 6 table du milieu siége pouf sceller trop prés de la table et mal assis ... A fuir ...

Je suis allée chercher le repas à emporter arrivé à la maison déçue du service le sandwich et décomposé dans l'emballage aucune envie de le manger

Je n'irai plus au mc do. Pas bon, pas chaud, service pas rapide même sans affluence.

Il fait froid dans ce restau

Nourriture souvent froide malheureusement

20h du soir plus de jeu happe mêla plus de dessert dommage

Pourrait on dire mini chocolat chaud et capuccino à la place de petit?? Des quantités ridicules !!

Personnage gentil il manque parfois de ce que l’on commande mais sinon ça va

25 minutes d'attente pour 3 mc flurry ... Commande bumpée!!

Très bon macdo très bien servit et encore chaud je me suis régaler

Repas correct par contre manque de propreté :sol très collant tables pas nettoyées le lieu ne donne pas envie

Payer un mc Flurry pour limite avoir un sundae. Aucune miette de daim et pour mon conjoint également ! Je trouve ça abuser et ce n’est pas la première fois.

nul vraiment plusieurs fois que je fais des commandes internet on ne met jamais de sauce ! et auj je retrouve un cheveux dans mes frites belle propreté macdo audruicq 😉

frites froides et pas rempli.

Rien à dire de particulier, une fois de temps en temps ça change un peu. Manque de nouveaux sandwichs un peu plus souvent, ça serait bien.

La présentation des burgers entre la photo et ce qu'on a vraiment, il y a un monde...

déçu ce soir pris un menu 280 en drive revenu chez moi le sandwich était couvert de sauce et frais pourtant j'habite à 10minutes...

Peux de monde , aucune table propre nous avons été obligé de demander de nettoyer la table pour pouvoir manger nous faisons la rematque qu'aucune table n'est propre ce n'est pas.pour cela que quelqu'un ea nettoyer les autres tables ne parlons pas des toilettes insalubre . Inadmissible.

Des oublis réguliers lorsqu'on fait des drives. Encore aujourd'hui j'ai une salade cesar... sans sauce césar... J'ai dû faire moi-même une vinaigrette à la maison, une perte de temps alors que le but d'un drive est d'en gagner et ce n'est plus une salade césar sans la sauce césar !! Vu le prix elevé de la salade c'est inacceptable ! Une vérification de la commande pour s'assurer qu'elle est bien complète (dont les sauces & vinaigrettes) avant de la donner au client serait la bienvenue et plus professionnel. Mise à jour de mon avis pour un Drive le 02/01/24 Mon Royal Deluxe (emballé dans le bon papier) s'est malheureusement transformé en Royal Cheese 😤 déception et frustration, toujours pas de sauce pour les frites et le caramel est de plus en plus en restriction dans le Mc Flurry 😫 L'assiduité du personnel n'est toujours pas au rdv, dommage...

Mes amies de St Omer adore ce mcdo, servie rapidement et tout chaud et personnel super agréable. Franchement rien à redire

Décidément jamais rien qui va. Un coup on a pas tout ce qu’on a commandé, une autre fois on nous donne tout mais c’est pas les bons articles. Quand on a des points sur l’application ou des remises dans la boite aux lettre bizarrement les paquets de frites sont vide ci joint c’est censé être une grande frite… Au final on paye 30€ de McDo à chaque fois pour avoir des soucis avec la commande ou les employés qui ne comprennent rien. Il serait peut-être temps de faire quelque chose. J’en suis à un point à préférer faire 20 minutes de routes pour aller à calais. Au moins on est mieux servi… La seule réponse qu’on aura c’est une réponse automatique qui va nous dire « nous prenons en compte vos remarques » mais depuis que ce mcdo a ouvert c’est comme ça et rien n’a jamais changé.

Accueil plutôt froid à l'interphone et résultat déceptif pour presque 30eur pour deux... En photo le fameux Mac Rancher du moment accompagné de ses potatoes froid et pas assez cuits (sensation de cru à l'intérieur) Avec des menus en constante augmentation cela devient intolérable !

Le personnel à peine aimable trop jeune je pense exemple après avoir vidé les poubelles revenir avec le portable moyen moyen à mon avis je n irais certainement plus à celui-là

Restaurant très propre et service très rapide. Dommage que le litre d'eau est deux fois plus chère que le litre de sans plomb 98

Passage à 22h30. Le mc do ferme à 23h. 2 menus enfants avec en demande des potatoes. Résultat que des frites. Le big mac est tout sauf un big mac. Le sachet de poires compris dans la boite pas mûre du tout.... bref pour conclure ce passage tard a mc do Audruicq et bien un conseil il faut éviter. Je ne ressens pas l esprit d équipe et lorsqu on est rentré dans l établissement, un ressenti de ne pas être le bienvenu a cette heure. Bah désolé si ca ne vous convient pas les horaires et bien ne faites pas ce métier. A éviter....

Une vrai catastrophe, nous avons commandé à plusieurs reprises et il nous manque à chaque fois des produits, aujourd'hui aucune frites avec les 4 menus commandés, la dernière fois une commande complètement différente de la notre et j'en passe..... Un prix plus qu'exageré pour une prestation mediocre

Très bon mc do ! Personnel très agréable et menu très correct (bien servi). Je recommande vivement et personnellement si c est en drive je vérifie avant de partir (jamais eu d oubli). Félicitations au personnel !!!

Erreur de commande Déçu et pas la première fois Ne recommande pas Passez votre chemin!

Malheureusement je ne peux pas mettre zéro car même une étoile il ne la mérite pas . Erreur dans nos commandes on prend du fanta on a du coca on prend du coca on a de l ICE tea . Les portions de frites sont a moitié, les boissons pas remplies, pas de tomates dans les sandwichs... Manque la glace et le jouet dans le menu enfant . Personnel désagréable et pas rapide du tout ... Dépenser 66.05 plus un menu que l on appris avec nos points fidélité c est honteux !!!!!

Désagréable et très long pour préparer une commande et oublie même des articles et étant apprentie j ai l’opportunité davoir une carte étudiant mais je ne peux même pas m’en servir dans se restaurant pourtant je suis souvent en déplacement et je m’en sers dans tou les McDo

Accueil très agréable, service rapide et souriant, je reviendrai...

Je laisse mon avis c'est surtout pour les commandes au drive car hier mercredi 26 juillet ma copines et moi allons au drive, je fais ma commande et à la fin de celle ci ma copine vois que il y a les verres coca cola actuellement pour l'achat d'un menu maxi best of, je demande si je peut les avoir la dame à la caisses me dis que oui et les ajoute à ma commande arrivé au retrait pas de verre !!! Et bien sûr des erreurs sur la commande , 2 cheese Burger alors que nous avions demander 2 double cheese burger !!

Mon passage dans ce restaurant avec mes petits enfants était très chaleureux, un restaurant très familial, le personnel accueillant. Je recommande a 100%

La cheffe qui n'arrête pas de crier sur ses équipiers de se dépêcher car 30min pour 2 de luxe et 1 glace c'est long mais reste assise et ne se bouge pas

J’ai jamais vu un service Drive McDo aussi déplorable que celui d’Audruicq , le personnel est sympathique je peux l’accorder mais la gestion est une catastrophe, il manque toujours quelques choses dans nos commande, un jour c’est les sauces , un autre jour les serviettes et puis encore pas de sauce à d’autres commande, on a même oublié un jour mes frites et mon coca dans la même commande ( aperçu à la maison. 15min de route) donc impossible de faire demi tour sinon tout le monde manger froid ,des mc fleuri remplis 1/3 du pot ou rempli de moitié au prix de la glace , ça devrais débordé …ice tea au goût de produits ménagers et je ne sais pas comment se passe leur gestion de stock mais ils sont toujours en rupture de tout , des nouveautés en sandwich, des goodies , de certains sandwichs à la carte à l’année , des livres enfants pas dispo donc obligé de prendre le jouet . Une erreur de caisse …. Dommage c’est l’une des seule chaîne de fast-food connue du coin .

Maintenant, a part le fait d'avoir un big-Mac complètement écrasé, on vous balance toute la salade à l'extérieur du sandwich, on vous demande ce que vous voulez comme sauce, vous dites 2 mayo et forcément on vous glisse 2 ketchup dans le paquet ! Le big-Mac de ma fille : on cherche encore la sauce qui était sensé s'y trouver ! Nous avons aussi eu deux simples cheese à la place de 2 doubles qui nous ont été facturés bien-sûr, j'allai oublier la misérable portion de frites donnée avec un maxi-best of ! 1 seule serviette pour tous les menus commandés! Sérieusement au prix que coûte un menu, c'est inacceptable ! De pire en pire Mac-do, à tout les niveaux. Nous vous avons appelé dès notre arrivée à la maison.... Laissé un message sur votre messagerie et n'avons jamais eu de retour !

Merci infiniment à toute l'équipe de McDonald's audruiq vous êtes au top. Mon fils a passé son 1er anniversaire avec ses copains c'était extraordinaire joie et bonne humeur au rendez vous,services de très haute qualité 🤩

Je met une étoile, rien à reprocher à l'équipe mais boissons aucun goût, coupée à l'eau (sans glaçon) et un minuscule wrap avec 1 seul nuggets chèvre à l'intérieur, Mac Do a bien changé

Bien quand il ne manque rien dans la commande mais les prix commencent à s'envoller😠

Je mets une photo moche parce que le burger, c'était un burger comme les autres😊. Mais l'accueil 🤩🤩🤩🤩. Alors que j'étais installé sous la véranda à cause du chien, une gentille serveuse m'a accompagné dehors sous la pluie pour assurer le service à table. Et quelle propreté dans ce restaurant, même les toilettes étaient irréprochables 👏👏👏.

commande effectuée d’un grand menu mcwrap, je récupère un tout petit mcwrap, nous le signalons et l’on nous fait croire qu’il s’agit bien d’un grand mcwrap ..

C'est finis je n'irai plus au MacDo de plus en plus chère et de moins en moins en quantité Ils ne s'embêtent plus à mettre des sauces

Je mets une étoile car impossible de mettre 0... Une honte... Lundi 10 avril, 19h45, je réalise ma commande sur mon téléphone afin de la récupérer plus rapidement au fast food d'Audruicq. Nous avons attendu 1h48 minutes dans la file d'attente du drive pour récupérer ma commande... Aucune information durant le temps d'attente. Bloquée dans la file donc impossible de faire demi tour... Je récupére ma commande et demande un geste (offre de sandwich ou autre) tout ce que l'on me propose ce sont des sauces (ketchup ou Mayo...) on m'indique même que l'on m'a rajouté des sauces dans la commande pour l'attente... (Je ne sais pas à combien m'est revenu l'attente mais sûrement plus qu'1 pot de sauce Chinoise, oui, parce qu'en rentrant nous avions 1 Mayo, 1 ketchup et 2 sauce chinoise, pour 4 menus achetés). On nous indique que l'équipe est en sous effectif.... Une fois la commande règlée évidemment.... Aucun geste, pas réellement d'excuse pour l'attente, aucune info... Faire patienter les clients presque 2h, sans les prévenir et n'ayant même pas un geste commercial digne de l'attente c'est tout simplement honteux.

Bonjour Nous avons choisi d organiser l anniversaire de notre fille chez McDonald's avec ces camarades de classe, les animatrices sont sympathiques, elles ont canalisées 9 enfants sans soucis 🙂, il y a eu pas mal de jeux, les enfants ont passés une bonne après-midi Merci

Il faut absolument résoudre le problème de chauffage, il y a 3 semaines il faisait tellement chaud que l'on attendait nos boissons en nous desséchant sur place et aujourd'hui on a mangé en manteaux... Les verres ont un goût de détergent très désagréable... Le service a été plutôt rapide et le restaurant est propre

Les tables sont sales et il ne fait vraiment pas chaud. Les clients mangent presque tous en manteaux. J'ai lavé ma table et la cliente à côté a fait la même chose.

Par quoi commencer ! Tout d'abord je me suis rendu aujourd'hui 07 mars 2023 au Mcdo daudruicq je suis venu a 10h30 comme le seul train qui avait était a cette heure la suite au grève pour un entretien a 14h30 comment vous dire qu'on c'est pris des réflexions tout le long, des regards on aurait dis que j'avais égorgé leur famille. C'est pas fautes d'avoir commander 5x en 4h pour finir ma dernière commande a était jeter le plateau sur la table avec un de regard ! J'avais l'impression d'avoir voler quelques chose de plus sans sucre ni chocolat car il s'agissait d'un chocolat mais il mon donner que du lait, aucune professionnalisme surtout quand j'ai était demander le chocolat qui manquer le regard que je me suis pris ! si vous voulez pas travailler rester chez vous ou faites grève mais vos regards de travers et votre manque de professionnalisme on sans passeras ! Première fois que je vois sa je comprends pourquoi personne ne vient chez vous maintenant. Bien sur ils font sa dernière le dos du manager qui elle est entrain de manger dans sont coin. Dernier point ambiance morte sans musique ont entend que les employés parler sur votre gueule 😙

Je vous déconseille le jus d'orange qui goûte plus l'eau que l orange. Je pensais que c'était juste un problème de machine mais apparemment c est bien leur jus qui est comme ça. C'est la troisième fois du coup je commanderai autre chose.

Encore une fois déçu .. nous venons très souvent dans ce macdo . Mais à chaque fois nous sommes déçu : soit il manque quelque choses , soit il n’y a a pas de sauce dans les sandwichs . Quand nous demandons sans salades on se retrouve avec de la salade , quand on demande un wrap chèvre on nous donne un wrap poulet .. il manque toujours des nuggets dans les sachets .. les boisson et même les glaces sont remplie à moitié .. vraiment très très déçu de ce macdo , je préfère faire de la route pour être mieux servit ailleurs .

Très bonne accueille , personnel très agréable et Aimable . Je recommande et je reviendrais avec plaisir une fois prochaine 😀

Très bon moment en famille, service rapide . Et déco de la salle de restaurant sympathique pour le carnaval.

Très bon moment en famille de passé, produit chaud et de qualités. Nous reviendrons avec grand plaisir prochainement

Bonjour tre dessus a peine rentré dans le McDonald's on nous a donné de nous mettre dans su le côté de la salle ont n'a hu des boissons avec un goût de produits vaisselle et aussi hambuger été froid

Pire mcdo que j’ai vu de ma vie Potatoes froid Hamburger froid J’ai demandé des sauces que je n’ai pas eu A fuir

Il faisait vraiment trop froid pour manger sur place il y avait un manque de chauffage évident

Encore une fois déçu ! Sa commence a bien faire , un oublie de temps en temps d’accord mais la c’est tout le temp ! Hier soir aucune frites dans les sachets les deux frites des enfants et une frite payante pas mise !!! Ce n’est pas la première fois dans ce macdonald .

Vraiment déçu commander 2 menus maxi 280 original sans oignons arrivé a la maison grande surprise des oignons a l intérieur heureusement qu on vérifie car madame est allergique aux oignons bravo

Commande ce jour au drive : Personne peu aimable à la borne, nous n’avons pas eu les chaussettes de Noël malgré l’achat du menu maxi Best-of, Et deux Macflurry avec erreur (il manque le coulis pour l’un et erreur de goût pour l’autre). Sans parler des frites froides. Lamentable. 👎🏻

Une catastrophe ce Mc do depuis sa construction,jamais rien ne va que ce soit commande (jamais ce qu'on a demandé) la nourriture j'en parle même pas (frite super salé,hamburger froid...etc) Avant les enfants étaient content de repartir avec leur jouets pour ainsi faire la collection maintenant on retrouve du papier et un jouet inintéressant pour les enfants bref......je préfère sans hésitation burger king

3 commandes de suites 3 commandes ou il y a des manquants! Attendre en caisse et être totalement ignoré! Après votre réponse je vous ai envoyé un mail le 29 octobre et toujours aucune réponse se mardi 22 novembre.

Tjs bien chez McDonald's audruicq, les sandwich sont tjs chaud, les frites aussi. Le Macdonald's est tjs propre, la vaisselle sur place top du top. Même emporter jamais déçu. Je recommande vivement.

Je suis de passage dans le coin, je suis venue avec mon conjoint, heureusement que dehors il ne faisait pas trop froid et qu'il y avait un endroit habitrer pour manger car à l'intérieur une chaleur étouffante ! Autrement service très rapide, serveuse très agréable, et souriante ça fais plaisir

McDonald's de audruicq à éviter surtout en cette période il fait froid à l'intérieur les commandes sont souvent incomplète le personnel pas aimable du tout . L'hygiène et à revoir car traverser la salle de restauration avec un sac poubelle sa n'a pas lieu d'être.

Au prix des sandwich signature blue cheese bacon double, vous pourriez respecter la recette et vous assurer que le sandwich n'est pas sec. Ça n'a pas été le cas cette fois. Les tickets sortent une fois sur 2 comment prouver que c'est bien sa commande en cas de contestation

Avec mon copain nous avons voulu payer au guichet mais je pense qu’il nous on pas vu enfin si 15 min plus tard 🤦‍♂️

Commande passe toute à l’heure en click end colect, d’habitude toujours très content. Là aujourd’hui, problème au niveau des potatoes qui était cru, j ai pris une glace fraise kit kat caramel, j ai eu à la vanille est fondu vu le prix de la glace quand même il y a un peut d exagération. J’espère avoir un geste au prochain passage. En souhaitant un bon courage aux personnels

Mcdo égal rapidité oui..mais svp articulez quand vous prenez les commandes..je sais que la rapidité est nécessaire mais hier je n'ai pas compris un seul mot de ce que l'hôtesse me disait. Heureusement que mon fils était là

Vraiment déçu à chaque fois il manque quelque chose dans la commande ou les hamburgers commander ne sont pas les bons vous prenez au poulet vous avez bœuf un wrap chèvre vous l'avez au poulet franchement déçu

Une honte Une grande déception ce soir nous somme arrivé à 22h20 Servie à 22h40 Frite froide Hamburger tiède voir froid Mais ce n’est pas le pire Nous mangions tranquillement en terrasse extérieur Quand à 23h02 les lumières de celle ci se sont éteintes alors que nous étions toujours en pleins repas !!! Nous étions 4 adultes et deux bébé en poussettes ! Nous avons sonner Au porte mais personne n’a eu le temps de venir nous donne une explication Normal tous le personnel était en pose cigarette !!! Je trouve ça vraiment lamentable et honteux !! Dommage pour une si grande enseigne ! Je ne vous dit pas à bientôt !

Une fois sur deux commandes incomplètes pour 4maxi best of un seul verre salade césar sans le poulet ça fait chère pour 10 croutons dans de la laitue.Je n'ai pas l'habitude faire des critiques surtout mauvaises mais là il faut que tout le monde sache.

Expérience abominable !! Attente longue pour être servi Frites froides … Moi et mon copain avons commandé des wrap , ils étaient mal plié , ils s ouvraient tout seul j ai jamais vu ça dans un Mac do ! Et pour finir en mangeant mon wrap je trouve un long cheveux ! Je conseille pas du tout !!

Ce restaurant est très sale, des toiles d'araignées sont présentes sur les lustres (et ne sont pas des restes d'Halloween), les vitres sont sales et le sol .... indescriptible. Sans oublier les toilettes (la main courante pour les personnes à mobilité réduite n'a pas été nettoyée depuis un moment vu la poussière qui s'y trouve). J'ai hésité à manger de peur que la cuisine soit dans le même état. Je n'étais que de passage.

Pour 2 glaces j ai attendu 20min au drive alors qu'il était 14h30 et que l on était dimanche et en plus mes glaces étaient faites à l avance donc je les ai eu fondues! Je ne recommande pas du tout.

Sur une 20aine de passage depuis l'ouverture nous sommes à au moins 12 erreurs de commandes sur les drives... au début on trouvait comme excuse que c'était le début mais depuis il faut arrêter . On a beau avoir des excuses ou repasser reprendre le/les produits... nous on voudrais juste avoir nos commandes au complet ... Le pire c'est qu'on le sait qu'il oublie des choses mais même en controlant , on se fait encore avoir ...

3 juin 2022, 17h26, ce jour là, ma vie a basculé. Originaire de lille et me rendant régulièrement sur la côte d’opale, j’emprunte systématiquement la route passant par calais, dunkerque… mais mon trajet n’est pas la question, il en est la cause. Ce fameux 3 juin, la route était monotone, j’ai donc souhaité me ravitailler dans le temple du fast food pour prendre un simple café mais une fois arrivé sur place, je me suis laissé tenter par quelques produits suite à l’happy hour de 15h à 18h. J’ai opté pour une valeur sur, le big mac et que dire… Un pain boulanger d’un moelleux incomparable, une viande cuite à la perfection, de la salade fraîche de nos campagnes et cette sauce au goût inimitable qui, permettez moi le terme, dégoulinait. C’est un fast food, que dis-je, restaurant qui travail avec un circuit court, ça se voit mais surtout ça se ressent en bouche. Il est aussi important de saluer le travail exceptionnel que réalise le chef dans le théâtre des rêves, qui sans lui, rien ne serai possible. Pour faire un court résumé, merci, merci d’exister et de pouvoir nos proposer des moments comme ceux là. À très bientôt H.M

Bonjour J'ai manger à votre enseigne à 22h20 Voici les photo du mcflurry à moitier vide,aucune sauce présente(menu maxi best of), aucune serviette, la moitier du gobelet rempli de glaçon. Autant vous dire que pour 15€10, je suis très mécontent. Toujours déçu par celui d'audruicq, toujours quelque chose qui ne va pas (frite froide, hamburger froid, quelque oubli par moment dans la commande). En espérant un retour de votre part ...

Habitué de manger mc Do ....et aussi j'ai déjà travaillé dans des fast food ...vraiment déçu mangé sur place burger froid ....rupture serviette donc vraiment pas cool ,rupture mayonnaise. il y a un problème dans les prises de commandes Je ve bien vous aidez si vous le souhaitez Cordialement

Attentes interminables, personnel qui doit vous encaissée et qui vous laisse attendre 10 min au comptoir. Big Mac sans salade. Plus de sauces, plus de serviettes. Pour une enseigne de fast food réputé c'est lamentable.

De plus en plus déçu des commandes, boissons avec un drôle de goût et d’odeur depuis un bon moment, burger former à moitié, frites et potatoes de moins en moins remplie et froide. Une plomb pour être servis alors qu’il n’y a personne dans le mcdo ni au drive… employé qui traîne les pieds … vraiment le pire mcdo du pas de calais! Publicité mensongère s’affichant les nouveautés sur les façades alors qu’à la bornes les nouveaux Burgers ni sont pas ! Bref je crois que ce midi était notre dernier mcdo et dernière chance à audruicq

Je modifie l’avis. Je suis cliente régulière, au drive il manque toujours quelques choses, sa deviens usant…. Sois on doit reprendre la voiture et y retourner sois c’est perdu. Encore ce soir PAS DE FRITE! Franchement je sais que l’erreur est humaine mais quand meme, la je pense qu’il y a beaucoup de laissée aller!

Plus jamais je ne remettrais les pieds dans votre Mac do, très très froid obligé de manger avec son manteau, frites froide, un cheveux dans mon cbo, pas de sel pas de serviettes, le sol et les tables tres très sal alors quil y a une grande affiche qui parle d'hygiène en pleins milieux du restaurant sans parler de l'amabilité du personnel. A fuir !

Hier commande au drive... 2 happy meals. Rien de compliqué. De retour a la maison, pour ma fille tout n'est Ok. Mais pour mon fils la cata, pas de jouet et sa glace quasiment vide, et ce n'est pas la première fois 😤

Une vendeuse au top nous n'avons jamais entendu une jeune fille qui parlait aussi bien et en plus hyper souriante tellement rare de nos jours . Merci beaucoup à Priscilla et bonne continuation.

Cela fait plusieurs fois que ns sommes déçu de votre commande grande frite à moitié rempli coca plat limite même plus le goût d'un coca.... Pi le personnel des fois amabilité on en parle pas.... On m'a limite agressé à me dire que je rigole et qu'elle me voyait à la caméra et que je devais me calmer tout sa parce que j'avais fait deux commande sur l application et elle voulais que je fasse deux fois le tour du drive au lieu de me donner les deux commandes du coup j'ai dis vs rigolez et la elle m'a sorti cela.... Bref je me demande si je vais venir encore Et ce soir plein de rupture.... Tout va bien

Sa fait deux fois je viens la première fois je demande un mac chiken sans salade on le met la salade je paye une barquet de nuages par 6 et par 20 on me dis ta eu les deux je les réclame on veux pas me les donner

on a du re faire la commande 3 fois une commande à 50€ pour 4 personnes un geste commercial de 2 glaces seulement à oublier à un big mac n’enlève pas les tomates quand on demande sans tomates ni les oignons ni le ketchup on demande un double cheese on a un cheese on demande un triple on a un double va comprendre… service désagréable enfin bref une fois pas deux 👍🏽

Souvent des oublis dans les commandes du drive... hier soir encore pas de livre dans le happy meal de ma fille qui été très déçue 😞

Très joli restaurant dans son architecture ! Manager et formatrice très serviable et aimable ! Le tarif pour venir s’élève rapidement mais cela est dû au prix de l’essence, ce n’est pas de votre faute ! Potatoes très chaude, croustillante et bien remplie ! Le Signature est digne d’un restaurant 5 étoiles ! Philippe Etchebest n’a qu’à bien se tenir… Nous reviendrons accompagnés de convives Très bon la preuve en photo j’ai tout mangé

Commende du mégamac donc normalement 4 steack je me retrouve avec un bigmac normal au prix du mégamac bien sûr , les glaces de moins en moins grosses nappages de base a 0,20€ a calais ,0,10€ les sandwichs fait par des enfants de 8ans , j'habite à 2 minutes mais j'irai sur calais , pas la première fois que ça arrive

Vraiment très déçu de ce mcdo, commande froide et préparer de façon médiocre. Royal deluxe complètement écraser dans son emballage donc juste déformé quand tu le découvre. Et en plus deuxième Burger, idem: emballer de façon encore plus médiocre...

Commande très décevante comme d'habitude. J'aurais cru qu'après cet été il y aurait des améliorations mais NON. Toujours frites froides et môles, le Burger décevant comme si le commis n'avait pas envie de travailler. Et le personnel désagréable. Et les boissons avec un arrière goût.

Systématiquement, à chaque commande, il y a un problème. À plusieurs reprises j'ai commandé via l'application, arrivé sur place on m'annonce que ma commande a été annulée et que je dois refaire la queue à l'intérieur du restaurant !!! De plus mes points fidélité ont été bloqué pendant 48h. J'ai du payer plein tarif alors que ça ne m'arrangerait pas du tout !!! Quand nous le signalons au personnel, ce n'est jamais de leur faute et ils ne peuvent rien y faire. Votre personnel ne semble pas être concerné par quoi que ce soit et qui que ce soit !!! Nous commandons sur place, dans la commande y figure un double cheese bacon, notre commande arrive, mon amie commence à manger et s'aperçoit qu'il manque le bacon. Je retourne donc au guichet, j'attends bien évidemment (10 minutes), je signale l'oubli du bacon, on me répond désolé madame, on s'en occupe. On me redonne le même sandwich dans lequel ils ont rajouté une minuscule tranche de bacon. J'étais sidéré. Mon amie et moi avons donc mangé froid due à l'attente pour soit disant réparé leur erreur !!! Un scandale !!! Et ce n'est pas fini !!! Après un commande passée à la borne. Je rentre chez moi, je m'aperçois qu'il manque toujours quelque chose à ma commande, un sandwich, une frite..... Ou le burger commandé n'es pas le bon !!! Nous devons désormais vérifier nous même avant de partir du restaurant si la commande est complète et si ce sont les bons sandwichs, c'est inadmissible, ce n'est pas normal, nous devrions pouvoir partir en toute confiance. De plus les sandwichs et les frites sont quasiment froids même quand nous mangeont sur place, obligés encore d'aller demander un échange..... Aussi pensez à mettre du chauffage dans le restaurant, tout les clients mangent avec leur manteau tellement il y fait froid. Et j'en passe.... Dites vous que ce n'est pas arrivé une ou deux fois mais à chaque fois !!! Donc oui j'en ai vraiment marre de macdonald Audruicq. Il serait temps de redresser la barre dans ce restaurant !!!

Boissons malodorante, et drôle de couleur. Pas de serviettes pas de sel dans les frites. Serveur de commande drive qui ne dis pas au revoir au client.

Serait-il possible de respecter la commande, je demande sans fromage car problème d'intolérance, et biensur traces de fromage enlevé sur mon burger ainsi que du fromage entre les steaks,

Commande bien chaude, personnel très chaleureux, un passage au drive à 22h15 quasiment à la fermeture est très satisfaisant je recommande

Je n ai pas l habitude de laisser de mauvaise note mais la propreté laisse vraiment a desirer... aucune table de propre, le sol est collant.. le responsable de site devrait se resaisir .

C’est bien la dernière fois que je viens ici !!! Je vais au mcdrive je demande hamburger egg au œuf pour végétarienne j’en prend deux ! Je demande à la femme qui me remet ma commande si ils ont bien mis des hamburgers egg au œuf on me confirme et en rentrant super surprise !! Il reste que les frites de mangeable pffff des incompétents !! On prévient qu’on est végétarien on te met des steaks gros manque de respect !!!!

Très déçu du service (drive )du personnels ( qui ont refermer la porte sans un bonjour, ni aurevoir) commande non complète, morceaux de cartons dans une boisson

Lieu sympa service très rapide mais frites pas assez chaudes donc molles dommage

Assez mitigé sur ce MC do... souvent beaucoup d'attente et d'erreur dans les commandes. Et surtout quel désastre cette idée de vaisselle en plastique....

Incompetent, suite à une commande drive (ou l'écran d'affichage ne marche pas, donc impossible de vérifier si l'opérateur prend bien la commande) la commande n'étais pas celle demandé. Mais le seul geste commercial fait, à été ne rien faire à part proposé de refaire 35min de queue pour une erreur de leur part. Déplorable

Que dire... Des manchots microcéphales seraient plus efficace ! À chaque commande il manque quelque chose (jusqu'à des menus complets!) , ou la commande est erronée (trop compliqué de faire la différence entre du bleu et du cheddar... A15€ le menu faudrait peut voir à apprendre à écouter les gens et retaper convenablement sur un clavier) , ils sont constamment en rupture de produits(sauces, serviettes-oui faudrait peut être arrêter de mettre 25 serviettes pour 2 menus ça éviterait les penuries, etc...) et à chaque ouverture du sachet, une nouvelle surprise nous attend ! Par exemple ce soir, le sachet de potatoes mis à l'envers dans le sac (bonne pêche) , pas de livre ds le happy meal (malgrés la demande de l'employé) et les sauces posées DANS les MCflurry, et bien sûr pas de serviettes ... Oui... Tout ça en une fois ! Mais je suis sûr qu'ils peuvent mieux faire ! PS: désolé d'avoir manqué de respect aux manchots et aux microcéphales, je suis conscient qu'ils n'aimeraient pas être comparés à ce genre d'incapables !

J ai un fast food MC donald 's à côté de chez moi, St folquin ,mais sincèrement je préfère celui ci ,question rapidité et commande J ai rarement besoin de vérifier si tout est présent. Je recommande vivement

Pas de sauce deluxe avec les potatoes et un sois disant coca zéro au goût peu prononcé de coca 😡

Très déçue surtout par la manager qui nous a demandé de degager de notre place car nous étions mal placés nous avions pratiquement finis de manger , ça ne donne vraiment pas envie d'y retourner ! Je précise que c'était la 1ère fois que nous y allions et ne connaissions pas les lieux ! Dommage pour les employés qui ont été très sympathique.

Restaurant très rapide sa ne change pas jadore y allé par ailleurs super bien accueilli je retire les 3 étoiles à la jeune fille qui accueille les clients dehors, avant de demander méchamment si l'on possède le pass sanitaire mademoiselle veuillez demander si on mange sur place ou non et si nous avons pris notre commande sur le site, très dommage, rien que pour sa je ne suis pas prête à y retourner. Par ailleurs pas très agréable avec le couple et les enfants qui ont du laisser les enfants dehors jusqu'à ce qu'une personne autorise à les faire entrer .

Nous venons d y aller accompagné de mes 2 filles, 7 et 2 ans, toute l équipe est très très gentille et super attentionnée auprès de leurs clients et surtout des plus jeunes. Nous sommes restés nous restaurer sur place et chaque employé est venu de sa propre initiative offrir des petites choses à nos enfants. Je ne dis pas ça pour avoir de la gratuité quelconque mais pour signaler l humanité et la gentillesse qui existe encore et ça se trouve à ce MC DO la !! Allez y endroit propre, équipe dynamique, tout est top, vos enfants vous le remercieront ! 😉👌

Nous avons voulu commander deux menus maxi best of ce soir les personnes en charge de prendre les commandes très désagréable et rigolent limites se fous du client . Ces personnes oublient que sans clients elles n’ont pas de salaire et pointe à pôle emploi … Une honte !!! Et c’est pas la première fois que nou sommes déçus ! La mayonnaise oublier… Quand c’est pas le burgers ou les jouets des enfants . Pour le prix que l’on paye pour manger du surgeler c’est une honte !!! Et ce n’est pas la peine que vous me répondez pour me dire d’envoyer mes coordonnées à m’adresse mail correspondante je n’ai pas de temps à perdre avec des incompétents !!! McDo c’est fini pour nous ! Allez à la friterie de la place à Audruicq au moins c’est pas du surgeler mais du frais et question qualité prix c’est extra jamais déçu ! Délaisser cette chaîne de restaurants qui se fouent de la gueule de ses clients !!

Personnel incompétent manager féminin blonde qui ne s occupe pas des soucis de ses clients parle très mal je suis enceinte de 9 mois ma parler comme un chien c’est honteux m’as prise de haut en me disant qu’elle n’en avait rien à faire de la direction et que je pouvais aller me plaindre son collègue aussi d ailleurs pas très mal parler limite m’as mise à la porte

Beaucoup de monde derrière le comptoir mais trop d attente pas de cooedination manque leadership c'est quoi de votre organisation au secours il manque une commande pfff c'est horrible reprenez vous. Macdo c'est normalement rapide à oui sauf à Audruicq.

Nous avons eu affaire a une personne du nom de Anaïs qui je crois est un manager qui a été très désagréable. Et ceux a cause d'un problème de points. C'est franchement décevant de voir sa depuis le temps que je viens manger dans cet établissement. Il faudrait peut-être revoir l'amabilité.

Passage aujourd'hui avec commande à emporter, manager du MC do très désagréable voir sans le sens du commerce.... Mes enfants personnalise leurs hamburgers sans cornichons ni moutarde rien n'a était enlevé menu maxi best of donnant droit à un verre coca pas reçu non plus service déplorable !!!!!!!!!

Extrêmement déçus de notre passage dans ce McDonald, Big Tasty Bacon servi sans Bacon, Coca commandé sans glaces mais rempli de glaçons sans couvercle du coup arrivé à la table renversé sur le plateau de fait les autres Burgers présents sur le plateau étaient mouillés, cheveux dans les frites, sauce creamy manquante, potatoes froides, franchement la totale et malgré tous ces désagréments l'employé a chipoté pour nous donner une sauce !! C'est la deuxième fois ce mois-ci que ces désagréments se produisent. Vraiment pas sérieux du tout !!!

Personnel vraiment désagréable ! Surtout la jeune dame blonde , je trouve cela dommage …la beauté du restaurant ne reflète pas avec l’atmosphère du restaurant , et de plus c’est sale ! Des potatoes écrasées sur le sol qui traînent ce n’est quand même pas compliqué ?! La serveuse qui renverse de l’eau par terre à Côté de nous et qui n’essuye pas et met un panneau sol glissant ,c’est de la fénéantise !Première et dernière fois . J’irais à Gravelines constamment maintenant car eux ils sont au top 👍

Service au drive. Rien a dire sauf que les jouets filles que se soit mixte ou pas sa fait au moins 2 mois minimum qu ont passe et qu ont a les dessin Schtroumpfs a un moment faut peut être pensé à renouveler les jouets. Même Pokémon aux moment des cartes ont en a jamais eu. Que les Schtroumpfs .. un peu Ral bol. Déçu ...

Personnel très désagréable!!! On demande de nettoyer la table et celle ci n'essuie que la moitié. Terrasse très sale!!! Et les menus froid comme toujours !!!

Une fois de plus c'est froid! Big teasty de la taille de l' hamburger de ma fille dans son happy meal, c'est franchement ridicule! Vu la différence de prix entre les deux je pense qu'il y a un sacré problème chez vous!! Je vois que c'est la crise pour tt le monde même chez MC do! C'est une honte! Et je ne parle pas du fait que de temps à autre il manque une glace, une frite, une sauce... bref! Je n'ai plus de doute quand au fait que la concurrence est bien plus professionnelle !

Toujours déçu, il n'y a jamais rien. Il faudrait peut être penser à gérer les stocks car nous commandons un hamburger afficher à la borne mais une fois la commande validée ce n'est plus en stock. De plus, plus de nuggets et pleins de produits manquants. Plus de 20 minutes d'attente alors que nous étions la seul commande. C'est la dernière fois !

Très souvent déçu. Personnel pas toujours sympathique (zéro sourire, à peine bonjour). Et il y a toujours des ruptures de stocks...

Sûrement l'un des pires de la région..ce samedi soir et après 20 minutes d'attente on nous annonce à la borne que le lecteur CB est en panne...c'est pas de notre faute...pourquoi prévenir les gens qui attendent depuis 20 mns après tout ??..on se fait limite insulter ..faudra pas se plaindre quand il fermera..malheureusement à audruicq il profite juste du peu de restaurants..

Drive fermé avant l'heure !!!! Commande passée à 18h15, arrivé à 18h40 pour récupérer la commande puisque le drive est sensé fermer 5mn après. Commande non faite, non livree, Mc Do à fuire.

Bonjour à toutes et à tous, Je suis contente de notre MacDo sur Audruicq. Cela met un peu de vie dans nos campagnes 😊 Je n'ai pas été déçue jusqu'à maintenant. Les repas sont corrects et servis rapidement. Pour ma part, je ne fais pas de drive car je suis piéton 😁 Le seul petit hic, c'est qu'il n'y a pas assez de choix dans les menus sans viande. Bon, je sais qu'avant tout, on y sert des Burgers mais il faudrait que Macdonald évolue un peu avec son temps... ce serait bien de penser à ceux qui n'aime pas la viande 😉 Le filet o fish et Mc fish manquent de salade et de tomates... c'est vraiment le stricte minimum et seulement 2 possibilités 😏 On en met bien dans les hamburgers donc pourquoi pas dans les poissons. Et pareil pour le Egg and cheese, il est très bon mais pas assez de choix. Et dommage aussi qu'on ne trouve plus de wrap au uniquement au chèvre. Sinon Voilà pour ma petite requête perso ! Bon courage à toute l'équipe et merci de votre écoute 👍 A bientôt !!!

Très bien ! En cette période d'épidémie nous sommes quand même servi rapidement. Et personnel agréable.

Je laisse Mon 1er avis en dessous , mais je modifie ma note car il y a vraiment un changement et ça va dans le bon sens ... Je suis sincèrement déçu de l'accueil au Drive. En plus ils oublient un jeux dans un des happy Meal. Je me demande si cela n'a pas été fait délibérément. Bien Entendue ils ne répondent plus au téléphone ... Enfin bref à fuir ...

Très déçu. Nous venons d’effectuer une commande sous le Numéro Dt 58, je rentre chez moi et il nous manque 2 petits wraps pour mon fils. Du coup, nous téléphonons et on nous demande de ramener la commande pour vérifier, et que c’est à nous de vérifier notre commande avant de quitter de le Drive.Total de la commande 47,50 euros. Si vous n’êtes pas capable de faire votre job changer de métier Aucune considération et de respect du client.

Très déçu !! Au début tout aller bien, et maintenant c'est une catastrophe.. Je commande un croque il n'y a pas de jambon, j'ai du appeler bon a la rigeur il m'en on offert un. Les frites très rarement cuite.. On y a va a 16h30 on nous fait réchauffer les frites de 12h00 et pareil pour les neugest, tout dure.. Est sans compter toutes les fois où il se sont tromper sur le menu. Je vous le déconseille est c'est bien dommage..

Le pire mac Donald que je connaisse à chaque fois que nous y sommes allés il y avait un problème. Commande d'un menu mc first fish je me retrouve avec un mc chicken... Commande d un eggs cheese celui-ci était complètement cramée commande d un mac first boeuf bacon et il y avait pas de bacon tout ça le même jour ! Bref nous allons maintenant à la friterie plutôt qu'à mac do c'est bien moins cher et au moins c est pas brûler où il manque pas quelque chose dans la commande... A fuir totalement !!

La honte des restaurant mcdonald's, on arrive 15 min avant la fermeture et sont déjà fermé, et quand on leur demande gentillement de bien vouloir prendre notre commande, on se fais littéralement envoyer petre. Ce permet encore de nous souhaiter la bonne soirée. Foutage de gueule. À fuir !!

L'offre happy meal nationale n'est pas toujours présente dans ce Mc do. Chaque fois que nous y allons, les jouets communiquer par les médias ne sont pas présents, on se retrouve avec des cartes du type Dragon Ball Z, etc.

J'ai été au drive Mc Donald's Audruicq ce dimanche 23 novembre 2020, les choix étant déjà assez limité au niveau sandwich il n'y avait plus de Big Tasty que se soit poulet ou bœuf...😓 Si il y avait que ça... commande incomplète! Un babybel pour un menu happy meal une glace pour l'autre menu happy meal 1 livre sur 2 pour le menu happy meal + une vignette monopoly avec un brownies en ouvrant le paquet surprise... pas de brownie... c'est plus un oubli c'est une grosse arnaque!!!

On peut pas mettre moins .. jamais vu ça !! Froid.. froid ... et horrible !! le respect des températures ne doit pas être respecté..... on va pas parler des normes haccp !!! Je sais ... vous êtes désolé merci d écrire bla bla bla bla bla bla ..

Attente très longue même pour un simple hamburger, au drive le chaud et le froid sont toujours mis dans le même sachet, donc c'est toujours froid arrivés chez nous ! quand on leur demande de séparer c'est tout un cinéma, ils ne comprennent pas alors que c'est juste du bon sens... Enfin bref ce sont des incompetents

Bonjour, je suis venu au drive dimanche dernier et les 2 cocas de ma commande était plat. Après ma demande de réclamation sur internet, on me dit que c est de ma faute. Pouvez vous faire quelque chose ? Cordialement

Mc donald Audruicq dans toute sa splendeur comme d'hab! Commande a emporter: -Manque les nuggets(mais j'ai la sauce contrairement a d'habitude) -Glace mc flurry meme pas rempli a la moitié(c est le bon parfum c'est deja pas mal) -frite froide comme toujour(je n'habite qu'à 2minutes) -les glaces sont preparé en premier, logique -on nous demande si on veut mayo ou ketchup,je di mayo et resultat 4 ketchup et une mayo -les serviettes:soit t'en as15 soit rien Et ce juste aujourdhui ! En plus j'etais le seul client.Ce n'est pas la premiere fois je pourais ecrire un livre.J'ai deja demandé a voir le responsable mais comme par hazard pas disponible. Ce n'est pas du tout mon genre de faire ca mais l'incompétence de certains m'est insupportables

Commande qui ne correspond pas à la demande !! Mécontentement de notre part donc appel de la gendarmerie par la responsable !!? Ce sont des incompétent .... Et quand on voit les avis défavorable , je vous invite donc d'éviter ce macdo !

4 étoiles au lieu de 5 car il m'arrive de ne pas avoir mes points sur ma carte mcdo... Par contre super sympa dans l'ensemble surtout Aurélien 💪 qui est la force de cette équipe! Si tu vois ça Aurélien, je te fais un gros bisous! Ne changes pas. Je ne peux pas critiquer l'état de la salle je ne mange pas là bas toujours à emporter. Très rapide niveau du service.

Tres decu beaucoup d attente Salade cesar ( deja sauce servi dass une tasse a café ) avec de la salade fanée limite gluante au supplement cheveux. Je ne suis pas difficile je trouve un cheveux je me dit ca peux arriver...... mais quand meme 2 long cheveux a la premiere fourchette la non merci. La poubelle c est regalé merci bien pour elle

Les burgers sont froids... les employés se tompent exemple je commande un double cheese, on me donne un simple cheese, la vendeuse qui me fesait pas confiance a vérifier dans mon burger si il y avait un ou 2 steak... 2 étoiles car c'est sympa d avoir un Macdo dans une petite ville.

Très décevant. Pour trouver une table propre très compliqué alors que le restaurant était vide. J'ai commandé une salade 😂c'est la première fois que je vois une salade patte, crouton, fromage coupé en fine lamelle sans goût. La salade et la sauce était affreuses. Pas de fourchette pour manger, ni de paille et tous ce désastre pour un prix de 11e avec une boisson. Rassurez moi c'était une blague ??? Ne m'envoyez pas de message automatisé avec un message à envoyer à un @ ça sert strictement à rien.

Travaillant chez McDo, elles refusent de nous faire la réduction pour une carte dépassée d’un seul jour ! Désagréable, et bête. Directrice qui impose des règles comme si elle gérait un restaurant gastronomique. Ils servent des steaks à moitié croqué. NE PLUS JAMAIS Y ALLER

Déjà déçu plusieur fois ! C'est sûre qu'il n'y aura plus aucune commande malgré l'appel et leurs remises..... Faute au nouveau de chez macdo ! Il a eu une formation comme les autres non ???? Voilà mon menu double blue cheese et bacon.. Aucun fromage et casi peu de bacon ! , et en plus sans boîte comme dab, pourtant on paye le prix ! Honteux

Venu commander ce jour avec mes amis, nous sommes arrivés en plein rush, servis assez rapidement, entraide entre l'équipe et la manageuse encouragée son équipe. Très agréable. Je recommande ce restaurant

Très bon service, employés très aimable et très serviable. Quasiment jamais d’erreurs dans les commandes, servie chaud. Je recommande ce Macdo

Le personnel très désagréable pour le choix d'une sauce, on me le propose et au final on me dit c'est bon d'une façon désagréable. Payer sur internet mon menu et arriver à la caisse mon burger a etait annuler donc attente trop longue.

Lieu convivial où se retrouver en famille loin de la routine fait du bien... En revanche, un petit bémol où on doit contrôler les commandes au drive car des oublis, petits soient ils, nous oblige à repartir à la caisse réception commande pour récupérer le manque...

Commande au drive, servie rapidement. Pas habitude de me restaurer ici et ainsi, à 22h ! Pas diététique surtout à cette heure, mais là nous n'avions plus le choix... Merci à ces jeunes qui travaillent bien tard!

très déçu les seuls choses bonne été les frites (malgré quelle été écrasées) et les petit hamburger à 1e arriver à la maison le coca et non gazeux les glaces totalement fondu normal car elle été poser sur les frites et pas de livre dans le happy meal commande d environ 30e à revoir si je reviendrai car je venais souvent voilà pourquoi j ai modifier mon avis par contre toujours rien à dire sur la propreté

Très déçu, nous sommes venus ce soir, commande simple pourtant. Une erreur sur l'hamburger , les frites à moitié cuites. Vous proposer des lots à gagner, encore faudrait t'il pouvoir être dans la possibilité de pouvoir les donner. Café indisponible, on avais pourtant l'impression que la machine avait déjà était nettoyer. En effet nous avons déjà eut ce genre de problème, moitié de la salle nettoyer donc qu'une partie des tables ou nous pouvions nous asseoir. Dernière chose, responsable exécrable avec son personnel pas étonnant qu'ils ne soient pas souriants

2 étoiles car ils oublient toujours toujours toujours quelque chose dans la commande. Le pire, c'est lorsque l'on commande des glaces et cafés pour retirer plutard, c'est la misère pour être servi. On te sert les glaces ensuite on te dit d'aller au bar à café ensuite ont te dit que c'est au comptoir. Tes glaces ont fondues...

Très bien situé, grand parking, et possède le drive. Le drive ferme à 23h sinon il faut aller à Calais. En fonction de l'affluence il peut y avoir plus ou moins d'attente, comme dans tout autre restau. Il pourrait y avoir un peu plus de bornes pour limiter l'attente pendant le rush. Sinon très bien et à la hauteur 👌

Le cadre sympathique, l'ambiance du management laisse apparaître une bonne ambiance sans pression ressenti, la cadre est agréable pour ce concepte, l'intérêt porter au client est est présent. Le point où je trouverai la négativité. ( c est la tenu de chauffe alimentaire trop rue de a mon goût, et pour les sandwich à 1 euro mettai un peu de fromage dedans quand meme. Merci est à très bientôt

Bonjour. Avant de jugé ou critiqué essayé de vous mettre à la place des employés. Repas en famille ce jour. Rien à dire. Commande complète chaude. Accueil et personnel agréable. Sanitaires propres. Rien à dire ci ce n'est merci

Rempli de boubourse , tous à l'ouest , ne prenait pas plus de 3 menus sinon c'est demi tour pour avoir le reste de votre commande , et je vous parle meme pas du regard qu'on vous lance quand vous venez le reste de votre commande , vaut mieux aller à la friterie d'a coté niveau qualité c'est encore au dessus

Franchement niveau commandes à emporter vous pourriez faire un effort. Les boissons dans le sac mal fermés, l'état des sandwichs j'en parle même pas ! J'ai retrouvé mes wraps complètement écrasés dans le fond. Mais ce qui serait le mieux c'est quand que les viandes se trouvent dans le sandwich et pas à moitié à côté !! Et les sauces ne sont pas en supplément, sa serai bien qu'elles y sont la prochaine fois.

Sur 6 boissons, il y a eu 3 erreurs certes c'est habituel. Il n'est pas normal que mon fils de 7 ans doit attendre 15min au comptoir pour que quelqu'un lui demande ce qu'il veux. Or 4 personnes lui ont pris sa place car ils avaient de l'espèce en main.

Après 25 minutes d’attente j’ai quitté l’établissement Avec ma commande à emporter ( donc déballé à 10km du lieu) 2 happy meals dns lesquels il n’y a pas les concombres demandés mais des frites que mes enfants ne mangent pas et sans les livres (pas remplacés par des jouets non plus. Un new york wrap mis a l’envers dans sa boîte qui s’est désintégré à l’ouverture. Et un Golden menu qui ne contient pas le cheeseburger prévu ni le cheeseburger rajouté pour 2 euros non plus. Autant dire une catastrophe. Au début je pardonné les erreurs et les oublis car c’était nouveau mais là c’est le pompon! Vos Commentaires? Car en plus personne ne répond au téléphone

Nous avons eu des frites froide, nous le signalons, une jeune fille vient nous donner de nouvelles frites mais avec un message de sa chef nous disant que la prochaine fois, nous devons gouter les frites avant et les ramener nous même... la responsable devrait assumer son rôle et venir nous le dire elle même. Servir des frites froide n est pas normal, elle devrait juste s excuser... après ce genre de resto rapide ne fonctionne pas ou mal, on sait pourquoi. En passant, les employées, elles sont très bien.

Bonsoir Je suis allée ce soir au McDonald a audruicq et j ai été très déçu !!! Deja notre commande est arrivée froide avec des choses manquantes. Quand vous allez au comptoir dire que votre commande est pas bonne on vous regarde bizarre d un air de dire que l on ment!!! Apres je vais prendre une vente à emporter ,2 employées en train de rire et qu elles ne se préoccupent pas de votre commande. Même pas un sourire des employés très désagréable !!! Je viens au McDonald pour ma fille, elle adore mais moi si c est encore pareil la prochaine fois que j y vais je crois que j irais jusque calais!! Bonne soirée Cordialement

2 ème visite et toujours aussi catastrophique. Entre les hamburgers et les frites froides immangeable à deux reprises, les ruptures de stocks, l hygiene qui laisse à désirer (table sale, poubelles qui débordent)et le manque de sourires de certaines... Ça sera la 2ème et dernière fois pour moi.

Mc do classique assez petit... Quand j'y suis allé il n y avait que deux personnels pour gérer drive et salle...ce qui a value un bon quart d heure d attente... J'ai pu constater la présence d'enfants en nombres assez important à l'air de jeu extérieur et qui pour autant n était pas client mc do....donc impossible sans se heurter à un différent de faite jouer les enfants...mc do très médiocre au vu du service et de la qualité de fréquentation

Commande drive ce soir. Il manque un wrap en rentrant chez moi. Je téléphone, on me demande de revenir avec le sac plein pour preuve.( Je ne vais quand même pas faire 15 min de route aller 15 min retour avec le reste qui va refroidir)

Trois fois que nous venons à ce macdo depuis son ouverture.... Très déçu... ( au drive à chaque fois ) - Arrivée à la maison on se rends compte qu’on a très peu de frites dans les boites ( peu c’est vraiment peu on ne les voyait même pas dans la boîte, du jamais vu ) - on y retourne . Pas de paille , pas de serviette... et toujours restriction sur les frites - on paye et on donne notre téléphone pour la fidélité... trop tard fallait la donner juste avant. On ne reviendra plus . Dommage

Simple question : restauration RAPIDE, ça vous dit quelque-chose ? J'ai compte 13 personnes ce soir au service, pas une plus pressée que l'autre. Temps d'attente record. Plus de personnel que de clients un samedi soir à 20h20. Pour en plus des erreurs dans la commande. Excusez moi madame, j'ai demandé un sandwich bacon, il n'y en a pas. Bougé pas Mr, je vous en rajoute et je vous le repasse 30 secondes au micro-ondes. Du jamais vu à Mc Do. Plus de glaces vanille pour les sundays. Un conseil aux équipières : arrêtez de discuter et de rigoler, il y a des clients qui attendent. En plus ils ne sont pas nombreux. Alors prenez soin d'eux...

Très déçus de nos passages à audruicq Nous préférons maintenant aller sur calais. Payer et être déçus non merci. 2 passages au drive en 1 mois - je donne 1 choix on me répond il n y a plus bon ok je donne un autre choix (pour info le burger du moment) et on me répond encore on en a plus...euhhh gros soucis de stock mr le directeur ? - menu signature au drive servi sans sa boîte d origine, tout est direct dans le paquet.... le burger a une étrange texture (effet plastique) - les potatoes il faut pas en demander trop il n y a pas grand chose c est la première fois que l on rencontre un soucis comme celui ci au Mcdo Au revoir Audruicq nous reviendrons d ici 1 an si ça va mieux...

C'est la dernière fois que je mets les pieds dans ce mcdonald je préfère encore faire la route jusqu'a calais ou coquelles deux fois on m'a donnés la mauvaise commande jamais étais dédommagé pour l'essence ou le temps que j'ai perdu les frites sont toujours à moitié remplis plusieurs fois j'ai vue des employés pesait les desserts si c'est pour payer presque 4 euros une glace resté sur les sundae de plus au secours pour le personnel qui a un problème avec l'aimabilité

Service au top, chaud, personnel agréable Aucune erreur dans la commande

Commander 5 glace aucune ne correspond a notre demande . Je vous passe les détails ... se n'est pas la première fois . Il se peux être mieux d'embaucher des gens du metier ..

Pour une première dans ce restaurant McDonalds, 15 min d'attente au drive pour que ma commande ne soit jamais prise. J'ai donc commander à l'interieur a emporter et erreur de commande. Personnel aimable

Beau restaurant et équipe sympathique. Gros point noir, l'espace jeux pour enfants situé dehors alors que dans notre région l'hiver dure longtemps. C est dommage. La carte Appetiz n est toujours pas acceptée

Le drive une horreur !!! Une quinzaine de commande au drive et toujours la petite faille ! Commande sans frites ou potatoes .. Ou bien quand elles sont là. C'est froid ! Boisson demandé sans glace., ils ne savent pas .. Parfois j'ai des choses que j'ai pas commandé sans que ça soit facturé .. (parlons pas de la pommes frites et du ketchup) un stock pour alimenter le Macdonald de St Omer !!! Et de la retourné pour une frite ou autre après s'être installé,juste impossible. Bref je vais de nouveau aimer les friterie du coin tellement c'est lamentable ..

Inadmissible je reviens d'aller chercher des glaces en passant par le drive attente de 10 minutes dans ma voiture pour être servi pendant que l'employé brosse le sol et discute avec ses collègues et le comble lorsque je lui ai dit elle me répond de ne pas l'agresser car elle travaille depuis de 16h00. Un restaurant qui ne verra plus