McDonald's Boé Restauration rapide

Service très très long .plus de 20 minutes pour un smoothi

Déplorable, drive servi froid après 17 mn d attente et refus d un geste commercial !!!! Excuse : c est pas notre faute il y a du monde et les gens du voyage !!! Faut changer de métier

C'est un Mac Do..donc on s'est à quoi s'attendre... satisfaite seul petit bémol j'ai pas compris pourquoi il n'y avait pas de plaquettes de numéro de commande ce qui fait que les serveurs sont un peu perdus vu l'affluence mais ce n'est pas très grave.

Ça va un mcdo comme les autres

Nous avons commandé des sundae et macflurry avec nos menus. Arrivés à la maison, aucune glace dans les poches. Au pris où on les paye franchement c'est abusé.

Je trouve que ce Mcdonald’s est l’un des meilleurs de tout Agen ! On m’a aussi bien gentillement échangé ma glace contre une autre car elle était un peu trop fondue ! Le personnel est gentil agréable et joyeux. Super expérience !

J’ai commandé sur l’application et retrait au parking mais la borne ne fonctionne pas j’ai attendu 35 min pour avoir ma commande c’est une honte!!!!

Très bon restaurant personnel agréable

Le menu et froid frites et berger....

Très sale, au sol comme les tables , si vous voulez observer la vie des rats , n hésitez pas à manger dehors.

macdo insalubre, qualité des locaux extérieur déplorable, les rats se promènent sous les tables pendant qu’on mange! Je ne recommande pas

Service rien à dire, le personnel est souriant mais question hygiène, à revoir. Arrivés à 14h30 il n'y a plus foule dans le restaurant mais sur la terrasse, les poubelles débordent, la vaisselle s empile et tombe tellement qu'il y en a. Le sol est sale, j' ai du nettoyer la table avant de s installer. Ne parlons pas du grand parasol impossible à déployer car cassé mais laissé en place Idem dans la véranda,les tables sont sales et au vu de la quantité et de la grosseur des toiles d araignées, ça fait un bon moment qu elles sont là. Ce restaurant semble à l' abandon.

Nous y sommes allés ce midi, il manquait 3 boîtes de frites et un cookie, elle ose dire qu'on l'a caché et est venue vérifié à la table et dans le sac, elle a aussi dit qu'on aurait pu aller les mettre dans la voiture... On a halluciné !!!!! Elle nous traite plusieurs fois devant tout le monde de menteur ! Alors que c'est eux qui font l'erreur, je rêve ... Pas d'excuses rien!! Quel culot ! Et ça c'est manager !!! Évidemment plus jamais on ne reviendra.

Propre, rapide, personnel très gentil

Beaucoup d’attente pour une glace à 4,5€ servie à moitié fondue et peu remplie je déconseille fortement

Je mes jamais d'avis mais alors là. Je déconseille vraiment jattend 10 minutes pour me faire encaissé encore ça je peut comprendre. On s'installe notre commande arrive il manque 4 burger j'y vais il manquer un ranger je demande sans Oignon la personne me le ramène je lui est demandé sans Oignon il me répond je vous laisse vérifier. Je reviens il était avec Oignon. Terrasse sale bref j'en passe .

Merci Kévin et mae pour leur patience et leur calme avec les clients relou que nous sommes 😘

Merci à Maé et Kevin (surtout Maé) pour leur patience et leur sourire malgré le fait que nous ayons été les clients chiants de la soirée !

Super ambiance, supers employés, merci à Kévin et Maé pour votre sympathie et votre compréhension (on est des clients relous on sait) Coeur sur vous 🥰♥️

Merci à Cécilia pour sa gentillesse, son sourire et son efficacité. Toute l'équipe qui sert en salle est agréable. Ça donne envie de revenir. Sylvie

Je commande un wrap sans tomate je le répète trois fois j’ouvre mon menu et remplis de tomate j’appelle le McDo on me raccroche après ,vraiment honteux pour un service clientèle et ce n’es pas la première fois.

Un Mac do comme les autres mais propre et personnel agréable

2 menus et un article en plus et ils se trompent...

Dommage que l on ne puisse pas mettre zéro sur le service. On m oublie toujours quelque chose et ce soir, après avoir passé ma commande, alors qu'il n y avait que moi au drive, je poirote 6min devant quelqu'un qui ne me jette même pas un regard, je paie et arrivée au bout, je poirote à nouveau et au bout de 5 min on me demande d avancer afin que l'on me porte ma commande et c est reparti : j attends 15min et je vois passer les voitures jusqu'à ce que je décide de descendre de voiture pour aller chercher ma commande et sans gêne, on me dit qu'elle était là et attendait bref, 3 Mc do à Agen et pas 1 qui donne envie d y revenir

Aménagement du resto très Cosi, dommage que les clients ne le respectent pas service rapide à table

Cecylia est la meilleure employée faut la garder

Certes nous y sommes allés à heure d'affluence mais les tables étaient très sales, néanmoins équipe souriante et serviable.

On y retrouve ses burgers ou menus préférés et en trouver d'autres également. Le personnel est souriant même en fin de service... Le nettoyage des tables est régulièrement fait. Par contre,l'état des toilettes laisse à désirer: aux toilettes handicapés il y avait plein d'eau au sol et le lavabo pas très propre... Un panneau à l'entrée annonçait que le sol était glissant...c'est vrai...et ennuyeux pour une personne handicapée...quant à l'autre toilette femme le siège était très branlant.…

J'ai commandé un sandwich qui avait été rentré dans la base de données un jour trop tôt, on m'a informé et laissé choisir n'importe quel sandwich à la place ! Top ! Sinon Cécylia est très souriante, dynamique et serviable !!! Continues comme ça !! 😉

mal reçu au drive pour une commande plus de 7minutes d'attente à 15h45 alors qu'il n'y a pas foule dans le restaurant...manager méprisant se moque de la clientèle en riant lorsque l'on demande un geste commercial...du coup on est parti avec seulement notre commande..on n'y reviendra plus

Un grand merci à Cecylia qui a su se montrer hyper dynamique et serviable, avec une attitude très agréable ! Merci encore

Super acceuil et personnel très sympa et agreable Rien à dire tout était nickel à très vite

Repas servi froid trop dommage

Problème de service pas de chevalet pour signaler la table Lors de la commande.

LAMENTABLE. Toujours la même rengaine à ce mcdo de boé. J'ai passé une commande click and collect et j'ai attendu 45 min. Déjà la borne ça fait 3-4mois voir plus qu'elle marche pas donc obligé de se rendre à l'intérieur, ensuite une personne pas aimable à l'accueil ne me prend même pas le numéro de commande et me dit d'attendre et qu'il va faire passer les personnes derrière moi.Or je ne l'ai jamais revu. J'ai demandé à une autre personne afin de lancer la commande et j'ai du attendre 45 min avant de l'avoir. Des personnes passées après moi sont déjà servi.Bref vraiment déçu de tout.

Bonjour, Je suis passé au drive le 24/03, à 20h25. Dans ma commande je demande un cinnamon roll, lors de mon passage en caisse, avant de régler, on me dit qu’il n’y en a plus, pas grave, je demande un un petit wrap à la place, car c’est le seul dessert que j’apprécie. Et là on me dit, « désolé mais je ne peux pas, car nous sommes en pleins rush, mais je peux mettre un Sunday si vous voulez ? » Ayant travaillé pendant 3 ans dans un Mcdo, je ne comprend pas ça réponse et je lui demande alors comment ça se fait ? « C’est la nouvelle franchise » Je n’ai pas voulu m’énerver, et lui ai donc demandé de ne rien rajouté alors. Résultat, je suis rester sur ma faim.. Au risque de passer pour l’aigri du jour, et n’en voulant pas du tout à l’équipier en question qui était plus gêner qu’autre chose, je pense qu’il y’a au moins quelque chose à revoir pour éviter ça a l’avenir... Je sais que les temps de service sont important, mais il y à des limites… Bonne journée :)

Je suis venu prendre 2 café viennois avec de la chantilly il n'y avait pas beaucoup de Chantilly voir pas du tout du coup je me suis permis de rentrer demander de la chantilly une employée de McDonald's pour ne pas causer du tort et ne pas avoir un avis négatif a directement pris la bombe de Chantilly nous avons rajouté un peu de chantilly sur présentation du ticket de caisse et là un manager qui est un peu au-dessus de elle lui a dit devant tout le monde la prochaine fois d'abord tu me demandes je pense qu'il faut respecter les employés à défaut d'aller au dentiste se faire réparer les dents !!!

40 min pour 1 cheese et wrap c'est la dernière fois que je vais dans ce mc do

Arrivé à 20:53 il est 21:19 1 menu mc smart / 1 mc first Ríen n’arrive, dans la salle y’a pas grand monde. Incompréhensif je tourne la tête et sa brasse de l’air Revoir votre organisation serait top non? (deux personnes sur la caisse pour encaisser un menu à 10 euros et pour compter des pièces, peut être que vous n’avez pas était à l’école? - les employés se baladent dans la cuisine et brassent de l’air) La propreté ? Bah vous prenez une friteuse verser de l’huile sur le sol et vous aurez la même texture ! Et attention aux fesses quand on s’assoit sur les banquettes entre poussière et miette de nourriture c’est pas foufou ! Niveau commande : Allergique aux cornichons je le spécifie biensur ils sont présent, des frites froides …. À éviter !!!

RATS dans le coin salon extérieur. J'ai informé le responsable mais elle s'en fichait.

Mac do à éviter, attente trop longue, salle et sanitaires sales !

Juste que ce lieu mérite un grand nettoyage, de plus les employés sont obligé de passer par les toilettes pour ramener la vaisselle , je trouve cela pas très hygiénique...

serveuse plus que désagréable lors du service. elle lève les yeux au ciel quand elle nous donne la commande. je conseil au patron un licenciement rapide

Dommage un peu trop long le service

Très longue attente pourtant pas grand monde ,les Burger mal emballé et mal monté déçu 😞

Je vois beaucoup d'avis négatifs et sans fondements, alors remettons donc un peu les choses en ordres : -pour la propreté : les salariés ne sont absolument pas responsable si les clients sont plus degueulasses que des porcs !. Bien qu'il y ai des salariés pour nettoyer, Quand on voit l'état des tables, dessus et dessous, des WC, des poubelles apres le départ de certains on se rends vite compte qu'il y a plus un manque d'éducation et de savoir vivre côté client que de nettoyage... -pour le service : non mais 🤣, les gens qui vont au macdo pour un menu à 10€ et qui veulent être reçu comme le tsar de Russie. -pour l'affluence : les gens, vous êtes dans un fast food, le concept c'est de brasser beaucoup de monde rapidement. Les équipiers sont là pour envoyer les commandes du mieux qu'ils peuvent, pas pour vous conseiller quel vins prendre avec votre wrap. -pour la quantité/prix des menus : Macdonald fait principalement de la location et est une franchise. En general, sauf erreur, chaque macdo est une entreprise indépendante et le dirigeant doit se soumettre au regles dictées par le siege macdo (principe des franchises) Un soucis avec les menus/quantité ou prix => adressez vous directement à Macdonald France. Pour mon ressenti personnel : Bin, c'est un fast food, quoi ! Rien à dire de particulier dessus. 😉 on sait où on va, on sait se qu'il y a, on sait pour quoi on paye. Aucune surprises, 5 étoiles, Et comme tout fast food, le plus gros problème c'est la clientèle. Des gens crades, bruyants, aimable comme des portes de prison, mal élevé et qui se prennent pour des stars... Le venez comme vous êtes ça a surtout attirer les co...ns. En revanche, cela devrait plutôt être aux salariés de poster leur avis sur la clientèle... ça pourrait être drôle 🤣 Pour conclure, une pensée pour les équipiers (étudiant ou non) qui pour payer leurs etudes/factures font un taff sans reconnaissance, avec la pression, des horaires bancales, un SMIC horaire, tout ca pour servir des glands. RESPECT A VOUS ! 👍 Je reviendrai sans hésitez (comme je suis) lorsque j'aurai envi de me faire un bon Macdo des familles ! 😁

Mac Do très sales manque d'hygiène, je déconseille le menu à 5 euros il n'y a rien à manger dans ce menu, petite frite 2 wraps mais en gros 2 morceaux de poulet Pas de chevalets pour les commandes...toilettes sales et repas froid, pas de place pour s'asseoir.

Les toilettes sons très sales, Papiers et pipi partout par terre

Des erreurs dans toutes les commandes, une attente interminable même quant il n'y a personne, les employés discutent entre eux mais personne ne s'occupe du client... Bref, un mauvais management ou peut-être juste des jeunes qui n'en n'ont rien à faire. Le service est de plus en plus déployable...

Très crade, salle très sale, toilettes inondées, pas propres du tout. À fuir

Service hyper lent, pourtant il n'y a que 19 clients, oublie de servir la salade de mon fils, obligé de relancer le serveur visiblement blasé d'être ici. Où est le manager ? Il y a du monde à recadrer ici.

Bonsoir, je n’ai pas pour habitude de laisser un commentaire, surtout de manière négative mais hier soir je me suis rendu à ce McDo. Le poulet était encore rosé à l’intérieur de mon wrap. Ce que je n’ai remarqué que trop tard, puisque hier soir ainsi qu’aujourd’hui je n’ai cessé d’être malade, sûrement une intoxication alimentaire. J’espère que cet incident n’arrivera pas à d’autres clients et que les employés seront plus vigilant la prochaine fois.

Commande à emporter...déçu sur le plan gustatif. .mauvaise qualité des frites 🍟

Quelle horreur, ça se dit fast food 20mn pour menus à emporter. La lenteur et le je m'enfoutisme des employés se lient sur leur visage. Tout le monde râle mais rien ne change. Venu à 11h30 pas grand monde dans le resto ..

Il y a un bon moment que nous n'étions pas venu dans ce McDo et qu'elle déception, nous n'y mettrons plus les pieds ! Il y fait froid , économie de chauffage on connaît tous mais il y a des limites ...pour manger c'est désagréable. Coca sans aucune bulle, je crois qu'il faut arrêter de couper a l'eau et aux glacons parce que ça ressemble plus du tout a du coca ! Service très long malgré peu de monde . Tout à rétréci sauf le prix ! Moitié de frites dans le petit étui , croque McDo ridiculement petit... Sol glissant , le savon des toilettes est tellement mousseux et de mauvaise qualité qu'il ne lave pas du tout les mains . Les bornes en panne ou qui buggent complètement, obligé d'appeler du personnel qui n'a aucune réaction de politesse ou de conscience professionnelle puisque vous pouvez rester planter devant eux 20mn en disant bonjour a chacun d'eux , ils ne se demandent ou ne vous demandent pas ce dont vous avez besoin ou pourquoi vous êtes planter là !!! Dommage avant c'était un McDo agréable mais ça a bien changé.

Ce jour, le 2 décembre nous avons passé commande d'un click and collect et les potetos étaient froides et dures comme si elles étaient du midi ou de la veille, c'était pas hyper appréciable...

Une fois de plus j ai fait l erreur de ne pas vérifier ma commande à emporter, et bien sur il me manque mon cookies.... en plus du temp d attente... J habite a 20km et ce n est pas la première fois que je me fais arnaquer... McDo de Boé à éviter

Personnel désagréable, pas du tout aimable,vulgaire. Qui s insulte entre eux.

A l entrée il n'y a plus de chevalet et d'ailleurs beaucoup de bornes HS , service lent beaucoup de personne en cuisine pour un seul pauvre serveur qui fait son maximum, air froid par la clim. Propreté moyenne aussi bien de la salle que des tables, toilettes lunette cassée. Merci au serveur d avoir coupé la climatisation. Ensemble moyen. Trouvez des axes d amélioration

Je suis venue en famille il y un mois jamais je n'ai vu le mac do aussi sale aussi bien les tables que le sol et les WC n'en parlons même pas ça laisser vraiment à désirer. Et niveau repas depuis un bon moment les hamburgers sont froid!!!!

Ce McDo est sans chauffage, le personnel est lent et moi. Passe son temps à parler et ne s'occupe pas de la clientèle. Les repas sont froids et les frites ont le goût de la veille. Je déconseille vivement.

Les sauces basiques (genre ketchup pomme frite )au drive c'est en option ou c'est payant parce que des frites sans sauces et froides c'est pas bon, de plus les portes gobelets ca aussi c'est payant ?

Beaucoup de monde pas de chevalet pour le sur place bornes en panent mais le personnel est serviable

Malgré le manque de chevalet nous avons été servi rapidement. Juste un petit détail sur les poubelles qui débordent, surtout près des portes, on piétine dedans

Très déçu par le temps d'attente, commande passé 18h23 et nous avons été servi 18h50 alors que nous avions commandé 1 boissons, 1 glace et des macarons. Nous avons dû demander à plusieurs reprises d'être servis alors qu'ils y avaient très peu de clientèle. Un manager qui s'en prend à un coéquipier alors qu'il cherchait une solution pour que l'on soit servis rapidement. Inadmissible!!! L'excuse qui nous a été donné est qu'il n'y avait que des débutants. C'est un peu facile de s'en prendre au personnel. Le problème vient peut-être du manager et non du personnels. Nous voulions prendre des menus avant de partir et nous avons préféré aller voir ailleurs. Direction celui d'Estillac, du personnel débutant, compétent et rapide. Comme quoi, une équipe peut être débutante et être tres compétante. Je ne reviendrais pas à celui de Boé. Bravo à l'équipe d'Estillac.

Aujourd’hui donc le 14 octobre prise de commande au drive très désagréable à revoir je viens tout les midi il faut encore que je négocie pour avoir un ice tee habituellement j’ai un ice tee normal et là mesdames pas contente m’ont mis un petit vraiment elle m’ont écœurer je préfère quand c’est les monsieurs qui gère sa beaucoup plus agréable et aimable la ses deux fille à revoir leurs comportement avec les clients pas de bonjour ni de bonne journée

Répugnant. Un cheveux incrusté dans les potatoes. Je leur fais la remarque la réponse est ok.

A 11h45 repas pris sur place. Frites et hamburgers a peine tièdes 25minutes d attente pour être servi. Pas de serviette en papier Wc limite pas de papier toilette

Les gens ne savaient pas comment gérer un touriste américain. Après une très longue attente, nous avons enfin été servis. Le Big Mac avait l’air d’avoir été assemblé. La couche supérieure était hors du chignon. Le choix des sauces était délicieux.

Cela fait presque 1 an que je suis obligé de leur rappeler les bonnes pratiques a adopter pour ce qui est a emporter a savoir mettre le scotch sur les boissons pour pas quel s'ouvre et que j'en renverse plein la voiture, ou bien de ne pas mettre la poche des burgers sur les mc flurry car sa les écrase et je retrouve de la glace sous la poche et j'en met partout, ou bien de ne pas oublié les glaçons! On peut dire que je suis pénible mais moi je trouve pénible de devoir leur rappeler tout le temps de bien faire leur travail. Je vois déjà la réponse de mc do automatique arrivé Bonjour, nous sommes navrés de lire les faits que vous relatez, cette expérience est loin de représenter l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous remercions pour ce retour, nous veillerons à ce que ce type d'incident ne se reproduise plus. mais je crois surtout qu'ils s'en fiche un peu réellement vu que c'est toujours la même réponse! Prenez exemple sur burger king qui ont des meilleurs supports de boissons!

Dépassé 23h des employés plus que désagréables, et certainement amer des choix de vies les ayant amené à servir des sandwiches un lundi soir à 23h. Qui n’hésite pas à se moquer ouvertement de la clientèle, trop enthousiaste à leur goût. Et nous poussent donc dehors. Évidemment aucun manager pour régler ça. Il me semblait que la politesse et le fait même d’être élevé correctement était gage de recrutement et une des bases même du contact client et de la vie en société.

Bonjour nous sommes le 23.09.23 commande passé a 14h47, deja 20 mn d attente et toujours rien la salle de restaurant est dans un etat immonde. Je trouve ça vraiment limite

Trop long 3 fois d’affilée au drive a chaque et je précise qu’il n’y a pas souvent du monde et des Rats se balade autour du McDo

Un mercredi arrive 12h30 Arrive au 3 bornes ouvertes sur 8🥲 donc 5 fermés Donc 30 minutes d attente mais très déçu Produit plus comme avant réduit en quantité et quatité moyen .. Merci le progrès est la technologie de 2023

Un accueil chaleureux avec le sourire on a beaucoup rigoler avec l équipe et le directeur bravo à vous commande arriver tres vite et tout etait la (encore désolé pour la commande de Barbare que on a passer)

Je pense qu'ils n'ont pas compris le concept de fast food. C'est désorganisé comme la défense de paris en LDC. Changez de manager...

Personnel sympa et souriant, nourriture digne de ce qu on attend d un mc do, rien de plus à dire, nickel (merci Kévin 😁)

Les commentaires négatifs me font rires car il n'y aucune objectivité, travailler ici n'est pas un travail simple et il faut faire preuve de compassion. Les employés sont malgré tout performant et le service irréprochable. (Ps: merci Kevin qui à été au top avec nous)

Nous avons attendu près d'1 heure avant d'être servi, les menus étaient froid et les boissons chaudes. Quelqu'un devait nous appeler mais ça n'a pas été fait. Je ne recommande pas cet endroit.

Je pense que dans ce McDo ils ont oublié le fast de fast food, 30min d'attente pour 2 burgers alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde !je n'étais pas le seul à m'en plaindre (même le Uber et parti tellement c'était long), n'y d'ailleurs du fait qu'il y avait deux civils sans tenue et surtout sans charlotte... cette fameuse civile n'étais vraiment pas très sympathique avec les quelques jeunes qui préparent les commandes, avec des réflexions cassante dont elle ferait mieux de s'abstenir devant la clientèle. Bref, que ce soit pour manger ou pour y travailler aller ailleurs !

Attente interminable pour un fast food (+ de 40 minutes), chevalets limités et indisponibles, obligeant les serveurs à courir de partout et crier pour savoir qui a commandé quoi... Une fois servi, burgers et accompagnements tièdes et serviettes manquantes. Le pire, c'est que le restaurant n'était qu'à moitié rempli...Je le déconseille fortement !

Ce jour je suis venu les bornes ne fonctionnaient pas. Dans les toilettes homme la cuvette était cassée et même pas de savon. Heureusement que le personnel était agréable.

A fuir, 45 minutes d’attente, commandes non conformes, de plus le personnel se permet de répondre de manière condescendante à la clientèle en disant par exemple, Monsieur vous n’avez qu’à passer en cuisine pour que cela aille plus vite . Inadmissible, cela s’apparente à de la faute professionnelle !

Bonjour, on a pris au drive et honnêtement c'est la première fois que ça se passe mal déjà la dame que nous avons eu était pire que porte de prison, ensuite on a été servi 3 menu avec burger frite et boisson plus 3 mcflurry dans une seule poche avec seulement 4 porte gobelet, 2 boissons posés à peu près comme il faut et oui yen a une qui a été renversée forcément, ensuite les glaces écrasés par ce qu'il y avait dessus, en sachant que c'était le chaud les burger et frite donc pas ouf, en résumé vraiment très décevant par rapport à d'habitude Cordialement

Attente de 45min en passant par la borne intérieur (sois disant plus rapide que le drive), et après vérification erreur dans la commande et tout ça sans sourire…

Manque de clarté dans les explications, promo avec un sandwich à 3€ ,quand vous arrivez sur place, il faut télécharger l'application pour y avoir droit. Après avoir téléchargé, remplie tout les champs, créé son espace et le mot de passe... On vous dis : ah oui mais en faite ça marche que si vous commandez sur internet , on se moque du monde!! Pour finir j'ai abandonné et choisi autre chose, résultats 20€!! Et lorsque l'on fait la remarque à la chargé du recrutement, pour toute réponse : oui je sais ,on nous l'a déjà dis et on a fait remonter l'info et... Et c'est tout!!!! 😡

Je mets rarement une étoile mais là ça les vaut largement... J'ai commandé une boisson, un hamburger et un sundae... Je n'ai pas fait une énorme commande... Mais 3/4 d'heure pour recevoir ma commande avec mon hamburger froid... J'ai été voir une fille au comptoir où je lui ai demandé d'avoir mon sundae, celle-ci m'a soufflé au visage et m'a répondu qu'elle me l'apporterait en table... J'ai attendu 15 minutes... Faut pas me faire croire que le restaurant était rempli et qu'ils étaient débordés++ car on était que 10 dans la salle et une famille de 4 dehors... Le sourire serait le bienvenue car les employés ne l'ont pas... De plus, quand les poubelles sont remplies, ce serait peut être judicieux de les vider, je sais pas mais ça paraît logique car avoir des mouches qui nous tournent autour c'est plus que moyen... Une amie m'a confirmé avoir attendu hier midi près de 30 minutes pour une grande potatoes et un coca... Franchement sois changée l'équipe soit engagée plus de gens car là c'est vraiment lamentable....

Fuyez !!!! Bornes défectueuse impossible de scanner carte de fidélité une fois rentrée à la main ne prend pas en compte le menu commandé avec les points. pour le service à table on nous dit de rentrer 000 car pas de chevalet dispo !!! du coup mille ans pour être servis et quand je m'aperçois que le menu offert n as pas été pris en compte on me répond que c est normal sa a buguer et je dois refaire la queue aux bornes (au moins 10 min) alors que ma fille est à table c'est déplorable je ne remettrais jamais un pied dans ce mac do 🤯😡😡😡😡😡

Attente de 25min pour être servi à table sans sourire... mais le plus dérangeant après l'attente c'est de s'apercevoir que les frites n'étaient pas chaudes mais aussi le hamburger (x2 personnes). Et que ça avait l'air de déranger l'équipier de nous les refaire. Au final, repas pas agréable. Je ne reviendrai plus dans ce mac do.

A FUIR ! Au drive , 4 voitures devant moi et plus de 30 mn d'attente entre le moment où j'ai commandé et celui où j'ai eu la dite commande !!! Fast food .....( regardé la définition au niveau du management) pas vraiment fast .......bref je vous déconseille fortement à moins que vous n'ayez rien à faire de votre vie

Après 1 mois rien à changé voir pire.. Il y a assez de McDonalds sur Agen pour EVITER celui de Boé Message datant du mois d’août « Sérieux manque d’organisation qui empiète forcément sur le temps d’attente qui est déplorable au drive et à l’intérieur mais aussi sur la propreté de l’établissement.. salle pas nettoyé terrasse pareil et une odeur nauséabonde qui embaume le drive et la terrasse bref faites quelque chose »

personnel irrespectueux non productif aucun dynamisme ! on a l’impression de ne pas être dans un fast-food. Merci au revoir.

C'est la deuxième fois que j'y mange et franchement ça sera la dernière.... Je comprend pas qu'on puisse laisser un lieu aussi sale Du soda par terre, un sol qui colle.... Bref rien donne enviendy retourner.

Ce fast-food est de pire en pire. C’est la première fois que je laisse un commentaire négatif. Je déteste faire ça mais si vous avez besoin de ça pour faire avancer les choses, et les corriger, alors je le fais. Mai et juin, plusieurs pannes concernant le co2, donc à chaque fois que je venais, pas de coca, pas de boisson gazeuse ( bien dans un McDo ) Y’a un mois je viens au drive. Après 35 minutes d’attente, des clientes mécontents, mon enfant dans la voiture qui avait faim, des demoiselles sont venues me voir en disant que les commandes étaient toutes annulées car vous aviez une grosse panne au niveau des friteuses. 35 minutes d’attente!!!! Et aucun geste, RIEN ! Je suis allée au McDo Saint Jacques, et franchement, rien à voir. Et y’a deux semaines, je vais au drive. Je commande un menu best of double cheese + un croque McDo Un happy meal croque mcdo avec Potatoes Quelle fut ma surprise en arrivant chez moi ( j’habite a + de 15 kilomètres du McDo )et en voyant que je me retrouve finalement avec un happy meal hamburger et frites ( que ma fille n’a pas mangé !!!) et pour ma part JUSTE un mcfirst que je n’ai pas mangé non plus…. Ah le client qui a récupéré ma commande à payer moins cher pour avoir +, il a du bien se régaler. J’ai même pas pris la peine d’appeler pour faire part de cette erreur tant il y en a . Et ne parlons même pas de l’odeur HORRIBLE lorsque l’on attend LONGUEMENT au drive… une horreur de rat mort 🤢 En espérant que vous preniez en compte tout ces commentaires négatifs. Pour ma part, j’éviterai de venir dans votre McDo désormais, car trop d’attente, endroit salle à l’intérieur, trop d’oublis, erreurs de commande .

De passage sur Agen: 4 voitures au drive, 22min pour 2 glaces, quantité de glace correct mais très peu de caramel pourtant payer en supplément et dont La machine à délifrap est cassé. Effectivement en lisant les avis l'odeur au niveau du Drive est très désagréable. Je tiens à remercier la demoiselle au casque qui était très gentille.

Ce Macdonald est une honte. Lavabo bouché. Ensuite, même pas moitié des bornes fonctionnent. On nous emmene notre commande après 20min avec des erreurs dans les boissons et sans desserts, 20min après toujours rien et quand je décide d'aller réclamer les desserts ainsi que la boisson, on me dit qu'il n'y a plus un dessert commander 40min avant et ça fait rire un des employés. Au final encore 15min pour faire un pancake... La personne qui emmenait les commandes à l'extérieur qui fait tomber des choses et laisse tout en plein milieu 🤦‍♀️ ils ont 2 de tension 3 de mouvement là bas, le manager également !! Fuier cet établissement !!

Dernière commande effectuée hier, une odeur au drive était douteuse quand sur le parking un rat puis deux apparurent sur les bordures devant nous, pour couronner la fin de soirée nous étions deux à avoir commandés et nous deux avons finis malade au possible comme une intoxication… prévention du personnel que des rats avaient élu domicile sur le parking mais aucune réponse avec un semblant de conviction…

40 minutes d’attente pour une glace!!!!! En sachant qu’elle était prêtes sur le comptoir ! Mcdo a éviter il ne vaut plus le mcdo de l’époque

Vraiment pas rapide. 20 minutes d’attente en fin d’après-midi alors que le resto est vide Faut motivé vos équipes.

Une honte !! Encore, encore et toujours des erreurs sur les commandes. Pour exemple : 2 menus royal deluxe commandés au drive ... Résultat à la réception, 2 menus royal cheese !! Mais ça on le sais une fois le hamburger déballé !! Et ce qui est formidable, c'est que sur les 2 hamburgers normalement identiques, on se rend compte qu'ils n'ont même pas la même composition !! L'un avec des cornichons, l'autre sans. Ce n'est pas la première fois et ce n'est pas du tout professionnel, ni commerçant ! Imaginer la conséquence d'une erreur de préparation pour une famille avec des enfants qui ont des allergies alimentaires !! On ne parle pas non plus de l'état de la terrasse extérieure qui est dans une saleté et un état déplorable. Les poubelles sont archi-pleines, suintent et débordent de vaisselles usagées. Le tout, à proximité des toboggans ... C'est féérique !! De plus, il est rare de pouvoir parler à un responsable ou à un manager digne de ce nom pour une explication. Explication qui restera sans suite puisque personne ne s' intéresse réellement aux problèmes ...

Si vous y allez en heures de pointe vous attendez y a trop de monde et si vous y allez après en heur normal vous attendez quand même car y a personne pour vous servir , la borne click in collecte ne marche jamais donc autant faire la queue directement en fin j'irai mangé autre chose

Je suis franchement dessus les bornes était cassé et le service était franchement pas très bien et pas beaucoup d'organisation et on a était dégoûté par la salade qui n'était pas ouf pour le prix Merci quand même de nous avoir servi mais je suis sur que vous allez remonter Bonne journée et à une prochaine

Accueille très chaleureux du personnel mais grosse déception en voyant les responsables se disputer lors du service

Service au drive trop longt.ariver a la maison il manque toujours quelque chose dans les commande es ces malheureusement souvent es ces souvent froid .ces plus ce que c etait.dommage

Je suis aller au comptoirs payer ma commande avec l’application PRIM PRIM comme j’ai l’habitude de faire et ont me dit que vous les prenez pas alors que vous êtes sur l’application… je suis venue en septembre 2022 la manager me l’a bien pris. Puis je n’ai absolument rien compris car le caissier a était hautain et désagréable ! Donc je paye ma commande et quand ont me ramène ma commande delà il me dise qu’il me refont mon wrap et il se sont bien moquer de moi car il me l’on jamais rapporté! Ce McDo est très désagréable et honteux !

Très dessus je suis passé au drive le personnelle et très gentil et à l'écoute des besoins mes par contre niveaux commende très très dessus je n'est pas vérifier arriver à la maison il manque les glaces de mes enfants il n'y avait pas les cacahuètes pour le sundea mon fils avait du ice tea au lieu du coca qu'il avait demander et niveau salade césars le prix et un peu exagérer pour avoir une salade verte avec une lamelle de poulet avec une tranches de parmesan sans goût j'ai payer 36 euro un peu chère pour ce que j'ai eux .

Service médiocre , commandes incomplètes et remplacements des produits manquants sans savoir si ça convient au client , le préparateur des commandes fait « à sa sauce » ! Heureusement manager de qualité qui récupère les erreurs d’un serveur fort désagréable !

Changement d'atmosphère, on sent moins de stress malgré une salle pleine. Personnel très actif. La direction se montre dosponible en salle et en cuisine.

Drive : attente environ 30 minutes sans que les voitures n'avancent dans la file. Pas de geste commercial pour l'attente. Commande non conforme : commande un sandwich et on a reçu un autre (évidemment moins cher), et aucune sauce, pas de ketchup ni de sauce qui vont avec les nuggets...

De pire en pire. Des rats se baladent, des emballages à emporter qui ne tiennent pas résultats glace sous les la poche mise dessus, coca qui se renverse, dédommagement laborieux bref raz le bol. Si mc do ne sais plus faire d'emballage digne de ce nom qu'il prenne exemple sur burger king! Et vous avez beau être navrée sa change pas sa enpire!

Cela commence à être très énervant d’avoir à chaque fois des oublis ou des erreurs dans les commandes ! Une fois nous avons pas eu de frite ! Cela est comble d’oublier des frites pour trois personne dans une commande !! Puis ce soir je suis venu prendre à emporter avec mes parents j’ai commandé 1 cookies choconut et 1 à la framboise, nous avions pas vérifié si c’était bien ceux que j’en avais commandé car quelqu’un est venus nous voir pour demander de changé car il y avait plus celui à la framboise alors j’lui dit de le mettre deux choconuts. Arrive à la maison encore une fois ce n’est pas les cookies que j’ai commandé ! Ce n’est pas la première qu’avec ce restaurant nous avons des problèmes de commandes et c’est vraiment énervant !

Je n'ai pas pu entrer dans les lieux après l'heure d'ouverture car la porte était toujours verrouillée. Quand je suis entré, c’était comme d’habitude chez McDonald’s. Je ne pouvais pas me connecter au wifi et j'étais là pour une réunion. Le café était chaud et McMuffin était comme prévu. J'ai aimé les gobelets réutilisables pour réduire les déchets.

Nous avons mangé hier soir au macdo de Boe, il était 22h, cela a été pitoyable. Nous arrivons avec deja des réflexions du manager, je cite « oh non y’a toute la GRS qui arrivent on est loin d’avoir fini ça soûle ». Nous avons ensuite attendu 35 minutes notre commande, c’est à dire seulement 2 wraps et 2 frites, alors qu’il n’y avait personne, peut être dû à l’énergie fulgurante que mettaient les coéquipiers. Nous avons été en + servi à moitié froid. Cerise sur le gâteau, les rats étaient de la partie, juste à nos pieds, quel agréable repas👍🏼 restaurant miteux

Nous avons l'occasion de discuter un petit peu avec votre responsable qui est la depuis peu . Nous souhaiterions vous donner du courage, en insistant sur le fait de se serrer les coudes et d'avancer positivement. Bon courage a toute l'équipe mc Donald de boé

service à revoir absolument, je passe au drive, j’attends plus de 30 minutes pour me faire servir . 2 voiture devant moi Ça fait plusieurs fois que ça m’arrive dans ce McDo. C’est bon j’ai compris je n’y retournerai pas. Geste commercial, pour le retard ZÉRO Abusé P.s La personne qui est responsable du McDo de Boe qui répond aux commentaires, pas besoin de me répondre, vous faites rien, et ça dure des mois le problème voir des années Je rajoute encore une couche Quand je lis tous les commentaires sur le site, en vrai ça dure depuis des années. Je pense que le mieux c’est de détruire le McDonald’s. La solution sera résolu. Plus de problème.

On s'y est rendu en famille. Énormément d'attente, erreurs sur erreurs sur la commande pourtant servie à table. 20 minutes d'attente rien que pour 2 cafés. Des équipiers de bonne volonté mais dans ces conditions impossible de travailler correctement. Décevant et honteux

Très mauvaise expérience. Commande en clic and collect. 40 min plus tard toujours rien. Obligée de me rendre dans la salle, oups erreur de leur part ca refroidissait en l'attente d'un hypothétique livreur. Commande de froide, produits passés, un menu happy meal complet qui mannquait ainsi que boissons manquantes, sauces, et jouets enfants.

On se plaint de l'attente à Burger king mais alors le macdo boe c'est pire ya pas grand monde et t'attend une éternité... Les employés marchent et te font poireauter 25min pour un sandwich et 6 nuggets... Vraiment surprenant, pas étonnant que tout le monde recommande celui de saint jacques.... Bref du fast-food pas rapide... Je ne recommande pas...

Bonjour, venu une première fois le 22 avril attendre 1h avant de recevoir notre plat en salle les hamburgers arrivent froid devoir faire des pieds et des mains pour nous les refaire chaud les coups de rush peuvent arriver donc on laisse passer revenir aujourd'hui le 27 avril cette fois au drive attendre 1h20 pour recevoir notre commande aberrant surtout quand on se fait limite rire au nez quand on demande un petit geste commercial et nous dire a la rigueur je vous met du ketchup 🤬

Lors de ma dernière commande, je l'ai effectué dans le restaurant, car à chaque fois que je la fait soit en passant par le drive soit par l'appli, le délai d'attente est excessivement long et il y a toujours un soucis, je suis donc allée à la borne interne et là j'ai dû attendre quasiment 30 min pour avoir ma commande. Si le temps était la seule chose qui pose problème, mais non. J'ai bien regardé comment les employés fonctionnent. Les commandes se font au fur et à mesure mais ils attendent avant de faire partir les commandes. J'avais commandé une glace, qui avait été préparé bien 20 min avant qu'on me donne ma commande. Ensuite j'ai bien vu mes derniers desserts mis dans la poche, et plusieurs employés sont passés à côté sans que personne ne daigne donner la commande. Je me doute que chacun à un rôle mais là ce n'est plus acceptable. Il me semble que lorsque l'on demande à emporter c'est qu'on est un minimum pressé et que les clients en salle ne sont pas plus prioritaires. Entre la lenteur des employés, le fait de préparer les desserts glacés trop à l'avance et faire passer les commandes sur place bien avant les commandes à emporter (drive, Uber eats...), ce restaurant n'est plus ce qu'il était.

La manager de ce jour n est pas du tout aimable 40 minutes d attente et aucune explications ni excuses. A fuir....

Pas de table à langer aux toilettes. Les responsables refusent que je change ma fille sur une banquette en salle car c'est la politique de la maison me disent-ils (🙄🤭) et me suggèrent de le faire par terre aux toilettes😳... no comment 🤬

Une odeur nauséabonde autour du restaurant, Terrasse immonde, du jus de poubelle qui dégouline partout, 30 minutes d'attente et des oublis dans la commande. Un des pires mc do que j'ai pu voir honnêtement

Le 18/04 le restaurant dégueulasse, des boissons par terre, pas une table propre, personne nettoie, les poubelles qui débordent, une odeur dehors de poubelles, c'est la dernière fois qu'il m'y vois... A fuir Pas recommandable.

Service compliqué .De plus les équipiers perdus dans la cherche à qui est cette commande ... j'assiste à un truc de fou on a refilé la commande d'un mec à quelqu'un d'autre mais on fait rien pour lui... de plus au niveau de la cuisine une dame les cheveux au vent ... merci l'hygiène ... je comprends pas que cela puisse se dégrader ainsi ....service hyper long ,on sent que tout le monde est perdu , manque d'hygiène ,borne souvent hors service ....c'est dommage

Je trouve qu’au niveau hygiène et pour y avoir plus de progrès. Plusieurs personnel est passé devant les poubelles. Elles étaient pleines. De plus, des personnes ont renversé une boisson et aucun de vos personnels appris l’initiative de laver et de vider les poubelles…. Les plateaux empiler au fur et à mesure. Nous l’avons signalé, mais aucune mesure a été prise surtout à l’entrée ce soir quand les clients rentre, ça donne pas envie😏😏😏😝😝😝

Toujours long. Commande souvent avec des erreurs... le comble c'est ce soir en Commande drive à la borne. 30 min pour voir passer 3 commandes dont les voitures sont arrivées après... et ma commande passer à terminée dans l'application sans être livré. Au comptoir d'abord on vous dit que c'est impossible et après on vérifie... pour vous refaire une commande car l'erreur était bien là. Commande avec la mauvaise boisson mais on vous l'offre pour compenser .... même pas une excuse ni un vrai geste commercial

Absolument honteux 15 minute d’attente pour 3 glace ! Et il n’y avais pratiquement personne ! Donc qu’est-ce que c’est pendant le rush je n’ose pas imaginer ! Ils était tous en train de parler entre eux au lieu de préparé les commandes quel honte ! Faudrais peut-être revoir le personnel ou pousser un coup de gueule car on aurais dis qu’ils s’endormait ! Ni un sourire ni rien !

Drive beaucoup trop long. J’ai attendu 15min avant que quelqu’un parle dans la borne j’ai failli faire demi tour. Sans compte que la personne sur la borne à côté arrivé 10min après moi a pu commander avant moi. J’ai vraiment pas compris.

Nous avons commandé deux very parfait choco et caramel, quelle ne fût pas ma surprise lorsque que je vois arriver une fois chez moi, que les deux étaient au caramel pour un dose ridicule et une chantilly inexistante, 8.20€ pour ça. Sincèrement, c'est une glace à la poubelle et 20min de route perdu... Vraiment déplorable et ne répond pas au téléphone Bravo !

Je fais ce jour un click and collect sur internet. Ne sachant comment cela fonctionne, depuis mon domicile je me rends dans le restaurant, et j'attends déjà 5 bonnes minutes avant que quelqu'un ne vienne me voir, et on me dit d'aller scanner en borne pour valider ma commande. En sachant que je dois aller bosser après, le but premier d'un click c'est d'être rapide dans la démarche. Au final j'aurai fait un drive c'était la même chose. Il serait bien de revoir la fonctionnalité du click. Et de lancer les préparations avant que le client ne soit là pour prendre sa commande. Puisque dans tous les cas je ne serai pas servi au moment de mon arrivée. Merci de prendre en considération cet avis. Bon dimanche

Enfin j ai trouvé un Mac Do avec du personnel à votre écoute. Plus de ticket dans la borne mais le personnel a su me trouver et m apporter mon plateau sans erreur malgré le monde qu il y avait !!! Salle propre, table et sièges nickel, vaisselle OK Continuez sur cette même lancée. Bravo

Un peu lent assez souvent mais pas tout le temps non plus, après ces chaud, ces le principal mais le personnel pourrait être un peu plus souriant :)

Restaurant minable, plus jamais !! C'est bien de faire des articles dans les journaux les mac do d Agne on était repris et restauré et boé il est resté à l'abandon non ? Rien ne marche

Difficile de faire pire !!! -Seulement 3 bornes en état de fonctionnement alors qu'il y a une trentaine de personnes qui attendent pour commander...vous ne comprenez pas quoi dans FAST-food ? -Les poubelles sont archi pleines et degueulent par terre... -La vaisselle jetable interdite...on s'en fout à mc do boé ! -les tables sont crades et jamais nettoyées.... -manger chaud est une option ? Bref, un resto à éviter .... Une GROSSE remise en question est à faire.... En attendant on va aller manger ailleurs...

Ça a bien changé... Les hamburgers paraissent plus petits, les portions de frites aussi. Le prix à lui augmenté... Il y fait froid aussi. Obligé de manger avec le manteau. Pour finir, service très lent pour de la restauration rapide : en dessert, nous avions commandé 4 gâteaux qui nous ont été apportés un par un... Lentement... Peut être le froid qui engourdit le cerveau (pour la mémoire) et les membres (pour la mobilité).

La taille du Mac do a fortement diminué et la sauce devient quasi inexistante. Il est où le sandwich que l'on avait du mal à croquer avec la sauce qui coulait sur les doigts? Je vais donc changer de chaîne.

Nourriture : rien à dire c est un mcdo.. les sauces sont là, les sandwichs sont bons.. Service : nous avons fait une commande internet et sommes allé la récupérer samedi vers 18h20... il manquait un élément donc on nous a dit d aller nous garer un peu plus loin.. 15min après nous n avions rien. Les enfants commençaient à hurler dans la voiture.. mon homme est allé au comptoir : ça riait et s amusait en cuisine ! Vous avez le droit à des pauses mais merci d honorer les commandes en cours avant s il vous plaît !

Le Mac Do où je vais le moins car le plus éloigné de chez moi. Mais le peu de fois où je suis passé au drive c'était correct, pas trop d'attente, mais ça dépend, je pense que le samedi ça doit être bien plus long (toujours moins long que le Mac Do Agen Sud, Saint Jacques). Niveau assemblage et fraicheur des burgers pas de soucis. Courage au staff.

Bonjour Pour de la restauration rapide ben il ne faut pas être pressé surtout au drive ! Arrivée à 12h20 , commande passée a 12h35 , paiement effectué à 13h, repas récupérer a 13h10 ...en espérant qu'il ne manque rien en arrivant !

Inadmissible jamais vue un mcdo pareil il y avait personne au drive et j ai attendu 20mn personne pour prendre ma commande obligée de descendre voir pour qu une personne Daigne s intéressé à ma commande ensuite une fois que celle-ci prise on me l'a remise 25mn après bravo je ne le conseille à personne honteux😡😡

Arrivés au drive à 19h10, 5 voitures devant nous sur 2 bornes , ça devrait aller vite ! Non non , attente interminable !!! Ça n'avançait pas , nous sommes arrivés à 19h55 pour récupérer la commande. . . Pas prête car il manquait un sandwich ! On récupère le tout à 20h05 , tout était froid et le fameux sandwich tomme des Pyrénées à 10€40 (oui oui ) avec son ridicule morceau de fromage est une vraie arnaque !! Tout est à revoir et surtout changez de mc do !! ENORME DECEPTION

Pire McDo de France !! Macdo très sale, deux bornes sur 8 qui fonctionnent. Aucun choix, pas de crocs McDo pas de 280 ect McDo vide et on attend 20 minutes sa commande. Personnels pas aimable du tout et pour bien continuer responsable très hautaine et avec un gros manque de respect à prendre de haut. A fuir totalement ! Autant fermer les portes de ce McDo.

Au drive 25 min pour atteindre la borne et commander 25 de plus pour avoir la commande ! ? A19h certes mais abusé combien de véhicules au ralenti devant votre restaurant ?

Désolée mais aucune étoile n est à donner... restaurant où il manque de l hygiène....rien n est propre,table,chaise, plateau... obligé de nettoyer notre propre table 😡.. toilette n en parlons pas... personnel qui balance tous en nettoyant les tables ...une seule employée fut aimable...perso mac do fini ...

Nul ! 15min d’attente pour juste 2 gâteaux et une boisson alors que personne dans le restaurant et trois personnes qui sont pas surmené et accueil plus que nul Et franchement vu ce qui est servi c’est une honte !!

Une étoile et encore je suis gentille... 2 bornes sur 8 qui fonctionnent,le scan de la carte de fidélité qui ne fonctionne pas, locaux sale au possible, plus de chevalet, erreur dans la commande... Bref je ne recommande absolument pas.... Mon expérience macdo est a déplorer...

Encore un oubli dans notre commande... Le jouet cette fois ci ! Sérieux ce mc Donald a un probleme ? La dernière fois ils oublient les nuggets du happy meal (encore) et ce n'était déjà pas une première fois...habituellement je téléphone ils notent mon nom et font un geste mais honnêtement c'est lassant donc j'ai préféré venir ici et au vue des commentaires c'est récurrent les problèmes !

Délicieux Chicken Big Tasty Bacon, récupéré ce jour au Drive en menu Maxi pour 12,70€.

Service rapide, personnels vraiment sympas, qui ont acceptés de nous rajouter des glaces sur la commande à la fin du drive, ou sourire et amabilité sont au rendez vous. Un grand merci à vous 😊

LAMENTABLE!!!!! attendu 45min commande oublié mon fils devait reprendre 13h30 il a pas manger une HONTE toutes les personnes arriver après nous on tous manger . Aucun geste commercial elle me dit je vais vous rembourser j'ai dit heureusement j'ai pas manger je déconseille fortement.

Plusieurs bornes de Cde HS, file d'attente importante, impossible de commander directement au comptoir et la responsable pas souriante. En plus il faisait très chaud à l'intérieur.

Depuis le relooking du fast food sa se laisse à désirer. Au lieu de l’avoir relooker vous aurez dû embaucher du personnel compétent qui ne Manque de respect au client. Attente 2 heures pour mangé froid . Bien dommage À fuir heureusement qu’il y a deux autres mcdo sur Agen.

Scan sur les bornes qui ne fonctionne pas, pas de tickets qui sort, et quand j'ai demandé on m'a dit que c'était pas possible (alors que si), attente de 20 minutes pour 2 cafés et une frite. Vraiment, désolée de vous avoir derrangé au travail. Pas de chevalets, le service à table est indisponible. Toilettes propres. Pour info, il était même pas 11h et 2 personnes dans le mc do donc pas surchargé de monde.

Carte fidélité? En guise de bonjour, ni svp ni merci au règlement, 35 min d'attente au drive pour qu'on me demande d'attendre encore 5 min au parking, et quand ma commande arrive enfin l'employée (qui encore une fois ne sais pas dire bonjour) se permet de montrer des signes d'impatience le temps que je prenne mon ticket dans ma poche... Le tout pour des frites froides et un Burger éclaté dans sa boîte. Avec un tarif qui se rapproche de plus en plus de la véritable restauration c'est scandaleux.

un scandale... Arrivés a 19h50, servis à 20h45 en salle pour notre commande, des clients qui hurlent parce que ça fait 1h30 qu ils attendent au drive. Les équipiers débordés et du coup très désagréables. Il fallait que le manager prenne des décisions rapides ce qui n'a pas été le cas. Une catastrophe...

Dans fast-food il y’a fast, c’est à dire rapide. Après 30 min d’attente toujours aucune commande, c’est inacceptable. Étant pressé, j’ai demandé un remboursement qu’ils m’ont refusé. À bannir.

Service excessivement long plus de 30mn en drive sans prises de commandes. Les gens sortent en répétant que le personnel dit que OUI EFFECTIVEMENT ILS SONT LONG. MC DO remise sur le temps d'attente c'est plus du DRIVE plus long qu'un restaurant 40mn toujours rien

Cela reste un Macdo comme les autres si je puis dire. Le lieu est propre, les personnes sont plutôt agréable, seul point négatif peut être le temps d'attente parfois très long, même en dehors des horaires de rush.

Déception des enfants devant la taille de leur glace. Sincèrement faudrait être raccord avec le visuel présent sur les bornes car on est à la limite du légal la.

Clim en panne ou éteinte pour un raison x ou y, heureusement qu'il y avait accès en terrasse et qu'il ne faisait pas trop chaud. Inconvénient: il s'est mis à faire du vent et à pleuvoir. 😁

L’établissement n’est pas propre…. Et pour le reste cela reste un Mc Do J’ai pu découvrir le restaurant aux heures d’affluences mais malgré la disponibilité des équipiers rien ne pouvait palier au manque de personnel pour la propreté… Dommage, à moment donné le monopole se paye….

Certains collaborateurs sont très aimables mais la personne qui me préparer ma salade en ce 09/08/2022 ne dispose pas du mot « amabilité » dans son vocabulaire. De plus, mâcher un chewing-gum, avec la bouche ouverte lors de la préparation d’une salade n’est pas très hygiénique tout comme le cil retrouvé à l’intérieur. Je n’avais pas besoin de savoir la marque de son mascara. Franchement déçue …. Je mettrais quelque minute de plus pour mes pause repas mais j’irais à la porte du pain.

Visite un dimanche : 2 bornes de commandes en panne. Pour les toilettes, les distributeurs à savon sont vides et aucun sèche main ne fonctionne. Deux menus commandés mais un wrap oublié. Le coca était tiède et sans glaçons. Bref, pas au top...

Honnêtement, Une excellente expérience, ce macdo est le premier que je vois utiliser de la vaisselle! Donc réutilisable et réduire se consommation de plastique. Meme si les déchets sont encore trop présent, un plaisir de voir que cela change. Le personnel très serviable et gentil.

Il y avait du monde, cependant le service à été rapide. Bravo

Accueil déplorable , employé du drive irrespectueux. Parle mal . Nous a limite demander de rentrer chez nous. Aucuns plaisirs très déçu . A fuir . Date le 21 juin 2022 à 22h45 , la personne se reconnaîtra .

Les bornes ne fonctionnent pas, personne pour prévenir on a été obligé de recommencer 2 fois la commande mais sans succès. Nous nous sommes rapprochées de la caisse, une personne pas aimable qui coupe la parole quand on explique le soucis qu'on a eu aux bornes, bref elle prend la commande enfin.. Impossible de trouver une table propre pour s'installer comme d'habitude c'est très sale.. Enfin on va tester un autre mc do ou aller ailleurs tout simplement.

Trop peu de personnel. + de 30 minutes pour avoir la commande. Le terme fast food ne leur convient pas...😔. La commande est arrivée froide, frites immangeables ! Après certaines personnes étaient agréables et bienveillantes tandis que d'autres complètement dans le jus et donc très peu patiente... On espère qu'une prochaine fois ça sera moins le feu...

J'ai pris un cookie qui était plus dur que The Rock. Déçu de cette expérience. Un wrap chèvre qui avait passé plus de temps dans la friteuse que dans le congélateur. Beaucoup beaucoup beaucoup trop cuit. Obligé de demander que l'on me refasse. Attente longue pour pouvoir payer en caisse alors qu'il est 17h il n'y avait pas grand monde. Oublie de ma boisson un ice tea. Obligé de réclamer. Sur la borne on me demande de noté mon chevalet 245 ( si je me souviens bien) sauf qu'il fallait que marquer 45 car les borne vont de 1 à 220 or il n'y a pas ces chevalet. Bref un passage éclair que je ne refaire pas. Je recommande fortement. NON JE PLAISSANTE.

Une dame brune m'a accueillie avec un grand sourire. J'ai commandé un café latté, elle me l'a apporté dans une vraie tasse en porcelaine & c'est un vrai plus de ne pas boire dans une vilaine tasse en carton! Le lieu est propre et entretenu.

Macdonald non hygiénique. Je ne souhaite même pas regarder dans les cuisines. Nous avons commandé sur place, il n'y avait pas de chevalet, plusieurs clients en ont demandé un , et se sont tous fait envoyer se faire voir d'une manière chaleureuse bien sûr... de plus on vient nous poser la commande et on nous dit que c'est nous le problème ! Excellent humour !

Dans ce restaurant l'hygiène n'est pas au rendez-vous, les employés ont une façon de regarder et d'aborder les clients plutôt désagréable. De plus le service à table n'est pas du tout au point, à défaut de la non présence des chevalets, l'aimable serveuse nous est passé plusieurs fois devant pour ensuite venir nous porter notre commande et nous dire la prochaine fois il faut m'interpeller... Donc les employés sont incompétents et c'est notre faute en plus...

Personnellement du jours loins d'être agréable !! On demande un milshake non il existe pas Alors qu'il est écrit sur les menu.. On demande un autre parfums il n'existe pas non plus On demande quel glace sont disponibles elle nous répond seulement les Sunday on a la flemme de faire les autre Non mais j'hallucine !!

Attente très longue pour un samedi soir à 22h, alors qu'il y avait en tout 8 personnes dans le resto, 2 tables de 4. Et nous, nous étions 2 et 25mn pour être servi. Dommage. Côté propreté, c'est moyen, peu mieux faire.

Entendre rigoler les salariés, sans venir prendre le numéro de commande internet, scan qr qui ne fonctionne pas, puis 20min après, a ben fallait rentrer nous prévenir..... Nous etions 5 voitures au drive a attendre. Puis 20min après, voilà la commande... COCA sans bulles et ma'que 1 sandwich.... Alors qu'il etait 22h15 avec une salle vide. Déçus, a ne pas réitérer

Honnêtement je ne vous conseille pas cette établissement, aujourd'hui j'ai eu le plaisir d'attendre une quinzaines de minutes avant d'enfin être encaissée, et après ça, comme ci ça n'était pas assez, j'ai pu regarder ma commande refroidir une dizaines de minutes de l'autre coter de la vitre. Et aussi incroyable que ça puisse paraître L'employé même en la commande totalement froide. Si c'était la première fois j'aurais pu prendre sur moi mais l'attente ici c'est récurent, les employer on deux de tensions c'est vraiment lourd à un moment

Le personnel du drive de cette soirée n’était absolument pas aimable, pas de demande de compte fidélité aux bornes de commande, une fois arrivé en caisse tendant mon code mcdo+ on me répond « ah ouais d’accord ÇA C’EST EN BORNE AVANT DE COMMANDER HEIN » Mademoiselle, je peux comprendre que vous passez une mauvaise journée… Étant dans le commerce, d’autant plus vendant des produits chimiques pour les particuliers les journées sont d’autant plus compliquées, les retours clients peuvent être difficiles aussi ce n’est pas pour autant que je ne suis pas aimable ou courtois avec mes clients suivants… Un sourire ou un mot aimable ne fera que plaisir à vos clients et ils vous le rendront, ce qui rendra votre soirée sûrement meilleure. Prenez exemple sur votre collègue (manager ou autre poste) blondinette d’une amabilité impeccable un service irréprochable et d’une force de proposition agréable aux bornes de commande Vous souhaitant bonne soirée tout de même 👍🏻

Dommage que le midi seulement 2 bornes voir 3 soient ouvertes. Plus de 30mins d'attente. Quand on prend à emporter et qu'on a le malheur de ne pas regarder avant de partir vous pouvez être sur qu'il va soit manquer quelque chose soit qu'il y a des choses que vous n'avez pas commander. Par contre rien à dire quand on mange sur place.

Froid, service long et peu agréable (sans être désagréable non plus)... Le matériel qui plante, etc... Je pense pas forcément que ce soit lié au personnel. En tout cas. Je met rarement des commentaires négatifs, mais c'est la première fois que je ramène de burgers car froids, servis au bout de 20 minutes... (et ceux de remplacement étaient guère plus tièdes) J'ose espérer que c'était un pb ponctuel.

Très mauvaise expérience. J'ai voulu commander des glaces pour mes petits enfants.. Déjà 25 minutes d'attente... Et quand ils ont daigné nous les apporter.. Un Sunday chocolat. Avec un soupçon de chocolat et les, Autres glaces idem pour le caramel.... Sachant qu'on paye le supplément.. Ce que j'ai remarqué un manque d'hygiène sur les tables en période de covid

Manager irrespectueux, commande drive incomplète on vous indique que vous pourrez recuperer ce qu’il manque lors de votre prochain passage mais lorsque vous revenez le manager a changé de carnet donc ne veut rien savoir. Juste INADMISSIBLE ! Incompétence totale, pas savoir manager en vérifiant les commandes et ne sait pas reconnaître ses tords. Je vous conseille de faire quelques km de plus et aller chercher une commande complète à un autre mc do.

Une catastrophe !!!! Ce soir je passe la commande a la borne à 18h50, personne devant moi. En cinq minutes, mes boissons , les frites et le happy métal sont dans la poche et mes 2 signatures sont arrives à 19h15. Bilan tout était froid, sauf mes signatures sauf qu ils se sont trompés de signature.... 25 minutes et 48€ plus tard...tout le monde était servi avant moi et pendant ce temps, tu as 3 personnes qui discutent tranquillement devant les clients à la place de bosser. Pour finir, une serveuse nettoie les vitres et les poignées sans gants et pose son chiffon dans les cuisines et sans se laver les mains, va servir les plateaux repas.

Dans l'ensemble le personnel est assez aimable, le seul problème que j'ai rencontré c'est que ma commande n'était pas complète et la responsable n'a pas voulu me croire lorsque je suis venue l'en informer, alors que c'est elle qui avait préparé ma commande, et ne sais pas se remettre en question. Sois disant que ce n'est pas possible car c'est elle qui avait préparé ma commande et qu'elle n'avait pas fait d'erreur. Limite insultante. Je conseille vivement de contrôler vos commandes avant de sortir du McDonald.

Hygiène qui laisse à désirer. Les murs sont pleins de traces. La table était vraiment très sale. On a demandé à ce qu'elle soit relavée, ce qui a été fait sans souci et très rapidement sans produit avec un chiffon qui a servi à faire plusieurs tables avant. Ce doit être normal en période de covid. J'ai nettoyé mon fauteuil au gel hydro alcoolique car il était aussi propre que la table. Je pense faire l'impasse sur les toilettes qui ne doivent pas être mieux. Dans le doute je vais m'abstenir. Aller bon appétit... enfin bonne digestion.

Service catastrophique. + d'1 heure d'attente entre la prise de la commande et la réception de celle-ci. De plus le personnel n'est pas du tout agréable sans le moindre mot d'excuse pour l'attente ni le moindre geste commercial. Je n'y mettrai plus les pieds

McDonald's ok, intérieure sympa avec une bonne décoration. Pas mal de place pour s'asseoir et manger. Le service est juste très long alors que peu dans la salle avec quelques voitures au drive. Niveau nourriture, c'est classique.

Il manque toujours des choses commandées sur les plateaux. Nous n'avons jamais été servi comme il faut depuis son ouverture. Je ne me servirai jamais au drive de peur de ne pas manger car il pourrait manquer pas mal de choses. Serveurs parfois désagréables qui ne vous tiennent pas la porte alors que vous avez le plateau dans les mains. Cependant il y a quand même du personnel agréable. Dommage car cela reste un petit restaurant et malgré cela ils sont très vite dépassés.

Ce soir je suis allé récupérer ma commande, équipe qui avait le sourire... Mais c'était la débandade. Ça se jeter les choses à la figure dont les livres pour enfants et une des employés à été irrespectueuse. Il m'a manqué une chose à ma commande, donc j'ai appelé le manager qui a été très professionnel. Il y avait que des nouvelles,. Avec les anciennes employés c'est sérieux, des oubli arrive mais du au surplus de travail, pas du au manque de sérieux. J'ai attendu 30min ma commande alors que il n'y avait pas de monde. sur 4 il y en avait que 2 qui bossait pendant que les 2 autres s'amuser. Malgré tout, jy retournerai car la personne que j'ai eu au téléphone a été vraiment comprehensive à mon problème.

Le service est aléatoire mais cela reste un lieu agréable

Cela fait plusieurs fois que l'ont y va ils oublient toujours des articles de la commande et je trouve que y a peu de quantité dans les frites cela correspond pas du tout aux images et l'endroit et peu entretenu je vais changer de mc do c'est sur

Accueillant service rapide cadre correcte un détour de 9 min d autoraute

Site qui à été en travaux pour refaire tout l'intérieur, certes c'est beau mais pas du tout convivial quand il y a du monde. Nous sommes les uns sur les autres, les tables ont diminué de dimension, fait pour mettre plus de monde!! Quand au service , n'en parlons pas.... un personnel complètement à la ramasse, mauvaise commande, une attente interminable, plus de chevalet pour nous reconnaître pour le service à table, donc les serveurs tournent..... des progrès sont à faire pour revenir à un bon niveau

De nouvelle fois un service interminable , de passage hier soir , commande es83. Il me manque un sandwich et des frites lorsque je téléphone (plus de 3 fois) aucune réponse et une messagerie saturé. Des effort sont à faire sur le nettoyage aussi car c'est désespérant pour une tel enseigne de ne la tenir des banquette et table propre

Hier commande reçu à domicile. Pas les bonne boissons. Heureusement que l'on ne fait pas d'allergies alimentaires... De plus les wraps chèvre juste un chèvre avec 2/3 feuilles de salade qui se battaient en duel puis les sandwichs écrasés merci macdo boé mais je pense que vous pouvez m'oublier .....

Commande en Click and collect pour gagner du temps... La borne pour se signaler ne fonctionne pas, je rentre donc, l'impression d'être invisible pendant 5 minutes à attendre au comptoir avant que quelq'un me remarque. Au final 20 min d'attente au total donc...

Venu en début de semaine, jour de pluie , nous recevons notre commande froide ! Avec plus de 1h d'attente . (Ça peut malheureusement arrivé) Revenu aujourd'hui et la énormément déçu encore plus de 1h pour avoir notre commande et bien sûr celle-ci arrive encore une fois froide !!!!! Une équipe qui devrait être mieux formés ou peut-être un manque d'effectif mais il y a un énorme effort a faire .

Personnels sympa. Endroit propre.jeux extérieures pour les petits. Cadre agréable.

Personnel serviable, service à table, salle et toilettes propres. Servi en 10 min et tout est chaud !

Je ne consomme pas de McDonald's je ne peux donc pas donner d'avis sur la nourriture. La note concerne uniquement les mc Flurrys et le personnel. Ils sont souvent très peu remplis et les croquants sont en très petites quantités. Pour le prix c'est assez cher. Le personnel n'est malheureusement pas très compréhensif ni trop sympathique dommage.