McDonald's Colombe Restauration rapide

Super service, merci en particulier à Chantal pour son service

Potatoes molles et froides Nuggets mous et froids Mac Deluxe tiède Bien placé pour l autoroute mais à proscrire pour manger un BON macdo

Bien bien loic douche toi stp

Temp d’attente toujours très long, les frites sont froides, et il manque toujours quelques chose. Ah oui et sur 6 bornes seulement 3 d’allumer 👏. Du coup on va à voiron même si celui de colombe est à 2 min de chez nous!!!

Mcdo super propre, le personnel est très accueillant (Big Up à Chantal) et franchement les burger que nous avons pris étais bien charger tout comme les potatoes au cheddar qui baignaient dans la sauce ! Un régal, merci beaucoup à vous !

Grosse dédicace à Mama qui donne la joie de vivre et une touche de bonheur dans ce macdo !!

Je suis venu le 09/06 au soir la manageur a été horrible avec tout le personnel, elle a insulté les pauvres serveurs sur place. J’ai eu l’impression d’être revenu au temps des esclaves. C’est honteux des comportements comme cela, quand on parle de harcèlement la on a un bel exemple ! Je tire mon chapeau à ces jeunes pour arriver à aller bosser dans ces conditions !

Très mauvaise expérience, 1 seul steak dans mon big mac. Le Mcdo est très sale, les poubelles ne sont pas changées régulièrement. La manageuse est irrespectueuse et parle mal à ses employés. Si il y avait possibilité de mettre 0 je le ferai. Fuyez !!!

Merci a chantal qui nous sert avec le sourire et sa gentillesse

Service long sinon rien a dire

Il manque régulièrement des produits ou ingrédients mais le service est de qualité ☺️

Il manque toujours quelque chose dans les commande j’y vais et à chaque fois il me manque un truc

Beaucoup de progrès sourire, rapidité

Me changer deux fois le CBO pour un spicy alors que c’est un normal qui reviens …. Bref à part sa pas si mal

Bon site mais encore un ou on mange froid...

À ce jour, le 9 juin 2024, nous nous sommes rendu à ce McDo et qu'elle a été la surprise lorsque nous sommes arrivés sur place. Plusieurs clients mécontents du fait que certains produits commandés ne sont pas arrives et cela à plusieurs reprises. Il s'est avéré que l'équipe était sous pression constante du a une manageuse plus qu'inhumaine. Insultes, paroles blessantes et condescendance sont les maîtres mots qui caractérise cette personne, le système managérial de cet établissement est à revoir immédiatement. Des actions seront menés envers ledit personne, qui ne devrait pas exercer, du moins le métier de manageur. Tout mon soutient aux équipes qui se relaient sous son contrôle.

Venu ce soir manger 9/06/24 , la manageuse été horrible et insulter les pauvres employées la plupart des étudiants qui avec la pression on craqués. Elle les a maltraités au point que nous avons dû intervenir à plusieurs.. insulte, moqueries et j’en passe. Vraiment inadmissible pauvre femme qui a l’âge d’être mère et traite les étudiants comme des chiens. Honteuse et je compte bien envoyé un courrier à la direction elle ne devrait même pas avoir le droit d’exercer. Elle ferait mieux d’épiler les poils quelle a au menton plutôt que de venir « travailler » de la sorte !tout mon soutient aux employés

Bon accueil, les jeunes sont investis dans l'efficacité de l'entreprise.

Très bon, j’ai passé un agréable moment

Service rapide mais sandwich tiède

Très bien

Service long et nourriture froide à chaque passage

Nous avons pris notre commande sur place, à l’extérieur, nous avons été choyé par Chantale une dame vraiment charmante souriante un rayon de soleil! Merci pour la gentillesse

Je viens de prendre ma commande, le coca est pas bon du tout, ca n'a meme pas le gout, trop coupé a l eau. Merci de verifier quand vous servez pffff

Super restaurant, un peu trop de clim cependant, parking minuscule

Commande un hamburger 2 viandes au Drive, et arrivé chez vous, surprise une viande dans le burgers!! Scandaleux au vu des prix prix très élever!!

Bonjour, publicité mensongère. Je passe au drive, je commande un deluxe bacon car j'avais vu la photo sur la plv. On me dit ok. Arrivée à la caisse je paye et la je vois qu'on me met un royal bacon. Je demande à la caissière qu'il y a un soucis sur mon ticket car je demandais un deluxe bacon et non un royal bacon. Elle me dit qu'il vont pas en ce moment. Je lui demande que les affiches c'est nationale et qu'on peut pas le changer. Je lui dit que leurs chefs peuvent mettre des affiches produits épuisé. Je sais que c pas la faute à la caissière. J'ai travaillé chez mcdo pendant 15 ans et je sais que les affiches ça se change et qu'on peut mettre au pire des affiches épuisées. Ou sont les chefs ? Comment on peux représenter McDonald's avec ça. Et personne ne fait rien vu tout les commentaires négatifs qu'à ce mcdo. McDonald's devrait se réveiller.

C'est bon

mcdo bien servi chaud employé très agréables

Pourquoi se fast-food est une catastrophe depuis autant de tant autant d’années !!! Personne ne fait rien ???le pire c’est l’hygiène, ensuite le manque d’organisation, et ensuite la communication avec les clients qui payent pour manger correctement se qui nest pas le cas depuis plusieurs années déjà réveillez vous svp arrêter de répondre avec des phrases toutes faites comme merci de votre commentaire et reprenez vous en mains

Les produits sont chauds, le service est ok, la salle est propre.

Le service est vraiment très rapide j'ai jamais vue çà . Service éclair

Très décevant comme d'habitude. Manque des ingrédients dans les burger, oublis incessants. Jamais une commande complète, c'est usant !!

Je voulais remercier Chantal pour sa gentillesse son amabilité son respect envers les clients son sourire elle a rendu notre repas formidable. Malgré que sous mes yeux un client à été totalement irrespectueux et insultant envers Chantal. Si dans tout les restau on pouvait avoir Chantal qui donne de la gaieté cela serait formidable. Merci Chantal encore une fois

J’ai patienté 45 minutes au drive, une dame m’a fait descendre de la voiture. Elle m’a fait entré dans le restaurant. La responsable m’a dit qu’elle ne parlait pas au gens qui ne travaille pas. ( je suis en C.D.I. depuis 20 ans dans le commerce !)Finalement elle me dit q’un autre client est partit avec ma commande ! Et je repatiente 20 minutes au comptoir ! Fuyez ce macdo!

Heureusement que Chantal était là pour nous faire un peu oublier la galère dans la cuisine ! ☀️

Prise de commande très compliqué en cuisine. Heureusement Chantal a été un vrai rayon de soleil ☀️ 1ere fois que je rencontre une personne aussi agréable dans un Mac do ! 🤩

Je ne viens que pour Chantal !!!!!!! Merci beaucoup. Le reste est très mal géré.

Horrible la soufflerie… un vrai frigo!

le Macdo s'est amélioré. Le serveur était très agréable et la nourriture était bonne, chaude et rapide

Service assez rapide les midi en semaine, ça fait 3 fois que je viens et je suis agréablement surpris par le personnel et sa bonne humeur merci à Chantal de recevoir les clients de cette manière 😊sa change des macdo habituel ou je me rend !

Franchement je suis bien d accord avec les personnes ,manque d'hygiène je les vus de mais propre yeux, il ouvre la poubelle avec les main et après il prépare ma glace et mais sont doigt dedans pour enlever le surplus et le mais à la bouche , juste horrible,. La responsable et méchante et incompétente, sais toujours froid, et de plus vous lui dite qu'il n'y a pas ça elle ce vexe et dit que c est pas vraie tellement fière d'elle ,les bornes j'en parle même pas à fuir

Excellent accueil chaleureux de la part de Chantal. Jamais aussi bon accueil et expérience dans un Mac Do. Merci

Service lent trois personnes dans le MacDo personne au drive 40minutes pour ma commande personnel désagréable heureusement que la qualité de la nourriture y est

25 minutes d’attente, 2 sandwichs oubliés, 2 clients en moins.

2 bornes d’ouvert à l’intérieur sur 6 à 13h15 un samedi compliqué de prendre sa commande, réponse du manager « on est en sous effectif », je regarde la cuisine pour voir si ils sont en difficulté, ils attendent à rien faire, aucune commande sur leurs écrans.

On a trouvé le temps très long pour avoir notre commande, pourtant il n'y avait pas grand monde dans le restaurant. On a pris à emporter les burgers ne se tenait pas du tout le cheddar et la sauce était plus dans le papier que dans le burger. Et pour une facture a presque de 100€ le sourire et l'amabilité n'est pas compris dans le prix.

McDo qui est censé fermer à 22h30 vous mets à la porte à 22h, je vous propose de modifier les horaires ça éviterai a beaucoup de se déplacer pour rien

Très bon service grâce à la sympathie et au grand sourire de Chantal!

Meilleur passage a ce McDonald, on a eu une serveuse au top, gentillesse, sourire, discution, bonne humeur. Merci a toi Chantal

Bonne expérience pour une pause de route. Une employée appelée Chantal etait très accueillante et souriante. Merci Chantal !

Malgré le personnel très agréable et accueillant, nourriture toujours froide, frites froides et très sèches, ça doit faire la 4e fois que j’y vais c’est toujours pareil…

Un super accueil, une propreté remarquable, une ambiance comme on en fait plus. J'aimerais remercier tout particulièrement Chantal pour son service client exceptionnel, et son sourire communicatif. Comme quoi la montagne, ça nous gagne.

On demande un wrap sans fromage , quand on le récupère il y en a dedans je demande donc de le changer en rentrant on m’avais donner le même .avec fromage croque macdo cramer frite froide aucune sauce …

1ere partie servie 5 min apres ma commande et la 2eme partie + de 35 min apres. Resultat on a manger froid.

Catastrophique, une heure d’attente pour un menu Big Mac en plus ils n’ont pas les desserts servi froid, ils doivent manquer de personnel

Des oublis dans les commandes à chaque fois, des sundays sans le nappage ou pas là du tout......des sandwich fait à la va vite........ vraiment très déçue 😞 😞 😞 😞

Personne dans le McDo c’était bien

Prenez des patins ,parceque le sol est très glissant sûrement du à l'huile. Les tables sont sales . Bref , nettoyage pas réaliser. 4 bornes de commande sur 6 ne fonctionne pas donc une attente interminable .

Attente de plus de 10min pour 1 seul pauvre sandwich en click and colect, le fromage même pas fondu et la serveuse très désagréable. Franchement déçus ! surtout que se n’est pas la première fois que j’ai un problème avec ma commande chez eux

Il y a eu une amélioration moins d'attente au drive car avant pas terrible on y venait plus car on mangeait toujours froid et glace fondue

Service plutôt lent alors qu il n y a personne. Il fait très froid dans la salle et les sandwich arrivent froid aussi. Dommage.

La nourriture et froide et les sandwiches son mal fait les frite son froide et l’attente et beaucoup trop longue un fast food ces 15 min d’attente pas 30 min

Un endroit fantastique et une équipe incroyable ! Toujours très agréable de se détendre en cours de route dans une température inférieure à celle de l'extérieur... Une expérience surréaliste hors du commun, à essayer de toute urgence ! PS : Les cafés étaient bons, et chauds après être allés les récupérer nous-mêmes !

Frittes froides ! Sandwichs froid et réchauffés au micro onde ! Pas de sauces C est une catastrophe se Mac do dégoûtant ! Vous êtes irrespectueux !

À fuiiiir ! À chaques fois que je m'y rend , il y a toujours un problème donc j'y vais que très rarement ou quand j'ai pas envie de rouler jusqu'à Voiron , mais alors là ! Vous ne me reverrez pas !!! La dernière fois j'ai eu mon burger sans viande ! Et je m'en suis rendu compte chez moi donc pas possible de retourner là bas. Là on a attendu 20 minutes pour deux commandes , alors qu'on était toutes seules !!!! et en lisant le ticket je me rend compte qu'au lieu d'avoir un menu best of et un smart, j'ai un menu smart et un Big tasty.....je le SIGNALE tout de suite à la dame qui me donne ma commande et la elle me sort '' je peux rien faire, faut faire la queue dedans pour parler un responsables non mais j'ai serrée, j'ai dit non mais j'ai pas que ça a faire, elle a pas voulue m'appeler quelqu'un, donc je suis partie énervée et je lui ai dit vous êtes pas prête de me revoir !!!!!😡

Tout était froid, personnel pas sympathique du tout !

Trop froid ! Un peu de chauffage ça serait pas du luxe... Il doit faire 16 degrés...17 grand max dans le resto... C'est honteux...

C'est un McDo comme les autres en apparence mais une certaine employée, Chantal, qui est tout simplement incroyable. C'est une personne incroyable, de bonne humeur et qui vous transmet toute sa joie de vivre.

Fuyez ! Catastrophique, une attente de folie. 30 min que j ai payé, 10 clients dans le restaurant et on a attendu plus de 30 min avant de manger. C est la 2e fois que je viens ici, la première fois j ai attendu plus d heure. Burger froid. Pas de geste de la part du manager.

Un restaurant avec un personnel très sympathique et des commandes préparées avec rapidité et soins.Un grand merci à Chantal en particulier qui s’occupe des salles pour sa bonne humeur et sa gentillesse.Je recommande !

Une personne du restaurant nommée Chantal a été adorable, très serviable. Service nickel

Après plusieurs venues dans votre restaurant, nous constatons toujours les mêmes problèmes: -manque de produits récurrents - Longue attente au drive (alors que c'est censé être du rapide): pour le coup plus de 20 minutes aujourd'hui alors qu'il n'y avait ABSOLUEMENT PERSONNE devant nous !!!! -Les personnes derrière nous servies AVANT nous !! -Sandwichs écrasés, brûlés et froids -Oublis des produits commandés Je déconseille très fortement ce McDonald's car l'organisation ne semble pas être leur point fort !

Ce macdo est une catastrophe bientôt 30’ que j’attends ma commande et j’ai l’impression que ça va durer encore un petit moment. Ils ne sont pas assez nombreux à y travailler et ils oublient toujours des choses dans la commande. Je n’y mettrait plus jamais les pieds

45 min d'attente pour manger froid.... Des sandwichs oubliés dans la commande Propreté qui laisse à désirer.

Un réel manque d’organisation dans cette établissement, les commandes sont incomplètes, des sandwiches avec la moitié des ingrédients une grande frite qui se transforme en petite, un temps d’attente est extrêmement long.

Je suis passée à 10heures du matin l'heure d'ouverture, ont peut excuser le fait que tout n'était pas en place. Mais les donuts n'étaient pas décongelés pas plus les cookie aux Nutella. C'est dommage que cela n'a pas été décongelés avant l'ouverture, peut-être faudrait il le faire le soir pour être sur que cela soit bon. Par contre le ménage était en train de ce faire de façon consciencieusement. J'aurais du arrivé une heure plus tard cela aurait été bien, et j'aurais eu moins froid.

Commande au drive....Des manquants...De l attente Pas assez de choix pour les végétariens, carte incomplète par rapport à ce que l on trouve sur le site de mc do Dommage

Commande click and collect non conforme pour changer, mauvais dimensionnement des potatoes et frites, boisson et sauce manquante. 4 non conformités sur une commande de 2 menus on frôle le ridicule! Un grand bravo pour votre incompétence!!!!

Le temps d'attente correct, par contre le jus d'orange de l'eau, les potatoes pas cuites et pas remplies au vu du prix du menu ça mériterait plus d'attention. Un MC Donald très moyen.

Si vous cherchez une expérience gastronomique mémorable, évitez ce McDonald's comme la peste bubonique ! Leur idée de fraîcheur semble être de servir des frites aussi molles que des chaussettes oubliées sous le lit pendant des mois. Les sièges collants vous donnent l'impression d'être dans un piège à mouche géant, et l'hygiène laisse à désirer - j'ai vu des bactéries organiser des soirées à thème sur les tables. En résumé, si vous cherchez à tester votre système immunitaire, c'est l'endroit idéal !

Complètement désorganisé pour un jour d affluence des vacances facile à prévoir à l avance

Je viens de passer au Drive j'ai demandé des sauces la personne responsable je pense du coup😕 dit a la jeune fille en caisse non mais ne donne pas de sauces abon j'ai quand-même payé 30€ A oui je n'ai pas demandé avant non mais c'est une blague. En tout cas la petite jeune a la distribution très sympathique. Bon courage à elle .

Plusieurs années que je commande chez eux! Oubli de produits systématique ! Aujourd’hui c’était salade chicken caesar sans poulet … bref surtout ne prenez pas à emporter ou en livraison!! Il vous manquera quoi qu’il arrive qqch!

Je ne suis pas adepte des McDo. Cette expérience fait que je ne m'y rendrais plus. Croque petit et chocolat poudre insipide et à l'eau : cher pour la qualité. Propreté qui laisse à désirer.

1 seule borne de commande en fonction sur 6. On peut être d'accord avec la réduction du chauffage pour réduire les factures énergétique, mais ce restaurer dans un frigo, il faut quand même pas exagérer. C'était peut-être le mauvais jour .... dans le doute, pas sur qu'il y en ait un autre.

Le pire Mac Do de Grenoble et des environs….personne devant moi au drive, attente 20 minutes, des produits manquants … chaque fois la même chose , faites un détour et allez à celui de voiron ou voreppe …

Énormément d' attente car seulement 2 bornes puis énormément d' attente pour être servis, poubelles qui débordent, climatisation en route, tout le monde avait gardé son vêtement sur lui ... Visiblement quelques petites choses à revoir.... Courage !

Un très bel accueil et service par chantal, une attention très agréable le long du repas et un plaisir pour la clientèle merci à vous chantal et bonne journée à vous au plaisir de revenir pour vous voir

Acceuil et service de la part de Chantal vraiment géniale, elle est très chaleureuse et ce donne à fond pour nous satisfaire.

Un grand merci à Chantal pour ses services. Rare d'avoir une personne autant au petit soin dans un fast food😊. Jessica.

Mcdo au top , frite, hamburger servi chaud, propreté de l'établissement au top , service agréable bon contact avec le client . Ce qui est rare pour un Mcdo. Plusieurs établissements devraient en prendre exemple surtout dans le pays voironnais je recommande

Merci à Chantal pour son accueil très chaleureux et sympathique. J'ai rarement été aussi bien accueilli dans un mc do, merci d'avoir pris soin de ma princesse !

De pire en pire! Nouveau système 2 fois plus long, plus compliqué, les bornes ne marche pas, pour un fastfood c'est très lent, les sandwich froid. A fuir!!!

Faut m'expliquer la différence entre maxi et normal.... Faut vraiment arrêter de prendre les gens pour des débiles !!!

Macdo colombe alors que je passe devant celui de st etienne de st geoirs 20km de plus pour manger bien et proprement Lieu tres propre Commande arriver rapidiment Sa sent bon Ya du chauffage et pas la clim Rien a voir avec st etienne de st geoirs mac do crade table pas netoyer on se gele laclim a 15 degres en janvier ventilation a fond commande arive 1h apres Manque toujours quelque chose A fuir venez a colombe

Commande click and collect à 13h18 exactement...livrée après 50 min d'attente, inadmissible pour un FAST food!! Et bien évidemment avec des oublis (sauces), des erreurs (mauvaises boissons) et des sandwich froids... et aucune excuse bien sûr ! Vu les prix d'un menu maintenant, vous pourriez avoir un service client un peu moins catastrophique !

Pas d’autres mots que NULS!!! Nous sommes restés 1h30 au drive une honte! Fuyez et allez dans une autre enseigne. Pas d’excuses, pas un geste…

50 minutes d'attente. Pour rappel le drive au macdo c'est entre 3 minutes et 3minutes 30. Quoi dire..... J'ai mis 1 parce que 0 n'est pas possible.

Le service fut extrêmement long ! 45 minutes d’attente pour 3 personnes ! Le fast-food perd tout son sens.

Le temps d'attente après les 20h son excessivement long

Pas de chauffage à l' intérieur nous étions gelés !! Et burger plus que salé ! déçu au prix de mc do !

Alors comment dire une bande d'incapable, pas fichu de suivre une liste sur un écran. A fuire de toute urgence !!! Aucun respect !

Horriblement cher mais bon le restaurant est bien entretenu et le drive a été efficace, mais c’est de l’abus les tarifs

Changement de personnel, équipe souriante, sérieuse dynamique. On a était servis par Chantal, très qui a bon relationnel client on reviendra !

Desolee mais cetait : Horrible ! Plus de 40min d attente et le personnel nous informe qu'il va falloir aller manger ailleurs ... en terme de service ok reviendra

Inadmissible de se faire refuser le menu mac smart car nos sommes vendredi soir. D après ce resto, ce menu n est pas proposé le week-end... première nouvelle !

Service désastreux, nous sommes plus sur une durée de restaurant que de fast-food. Les frites sont froides et il manque régulièrement des choses dans notre commande.

- pas de Mac Smart le weekend ! - jamais de glaçons dans les boissons même en demandant ! - Big tasty bacon sans bacon - souvent fermé pour raisons techniques, mais possible de commander sur l'application, aller retour inutile - mauvais conseil sur les hamburgers - Sunday caramel sans caramel avec le minimum de glace possible A quand une amélioration du service ???

Petit mais au moins pas bcp de monde donc servie rapidement. Par contre les prix …… vais mieux un vrais resto en sois on le sait

Le service est un peu long. Pour le reste.. c'est un macdo quoi

Personnel complètement perdu, à chaque passage au drive il manque quelque chose, des sandwich afficher à la borne qui ne sont jamais disponible, impossible de prendre plusieurs commande dans un véhicule , pas de menu golden, un mcdo complètement à la ramasse..

Établissement propre et pas trop bruyant Température un peu basse !

Aujourd'hui hui le 12/01/2024 a 14h au drive j ai attendus 25 minutes pour deux burgers , une catastrophe ce mac do

Ici on ne connait pas le sens du mot fast food l'attente est toujours longue même s'il y a personne ! Malheureusement c'est le MacDo plus proche de chez moi alors parfois j'ai pas d'option que y venir... Faites quelque chose pour vous améliorer !!!

Commande au drive incomplète Jamais de glaçons De l’attente … La dernière fois c’était froid…. Merci pour la réponse copiée collée à venir mais aller plutôt vérifier si les clients sont heureux en salle ou dans leur voiture en plus vous êtes loin d’être gratuit. Je ne regardais jamais les avis des MacDo avant, merci à celui de Colombe car je vais commencer grâce à eux

Nous avons du aller réclamer les commandes au comptoirs après 20 min d'attente. Sur 4 commandes 1 seule était correcte

À fuir, obligé de commander en clik and collect. Les prix ont augmentes sans aucune raison et quand on demande non il n'y a pas d'augmentation mais après vérification sur le site mc do, les prix ne sont pas standard. 14,40€ un royal chesse au lieu de 10 30€. Obliger de réclamer 4 fois sa commande qui attend. Bref nous ne reviendrons plus.

Super Je suis venu avec toute ma famille, faire une commande, puis arriver en caisse. Je me suis rendu compte que ce McDo était extrêmement cher. Le menu Mac first étant à huit euros j’ai été très choqué et j’ai alors annulé ma commande et je suis parti à un autre McDo avec des prix plus décent . Il faudrait peut-être que la responsable revoit sa grille tarifaire car je trouve ça inadmissible d’augmenter à tel point les tarifs je ne reviendrai plus et je ferai bien passer le message à mon entourage pour qu’il fasse de même. Par contre le personnel qui a pris ma commande a été très agréable.

Experience sur plusieurs années. À plusieurs reprises des oublis dans la commande. Hygiène plus que limite, équipier qui fait les poubelles et ne se lave pas les mains, récupère vos commandes et touche la nourriture devant vous, franchement bravo ! 🤢 Personnel peu sympathique, se voir même accusé de mensonge ! Attente drive interminable... Ce jour, commande froide, faire une réclamation, se voir gentiment échanger l'intégralité mais pour pas plus chaud que l'autre et avec des erreurs et des oublis 🙄on se moque bien de nous là. Des produits en ruptures. Bref, à éviter. 👎🏻A chaque fois on se dit, c'est bon ça ne peut pas être pire... 🤣🤣🤣

Tout a été servi froid. Pas de menu macsmart ils n ont pas tous les sandwichs. Personne dans le restaurant 25 minutes pour deux menus. A fuir

Grosse déception... Moins de choix que dans les autres McDo. Il fait tellement froid en salle que tout le monde mange avec son manteau. Les tables ne sont pas nettoyées.

Nous sommes venus manger à deux, malades toute les deux quelques heures plus tard. Intoxication alimentaire 👍🏼 Autant vous dire que l'on y retournera pas de si tôt 🤮

La climatisation est vraiment trop fraîche pour un mois de decembre, on garde nos vestes. L'attente est exagéré 35 minutes avant d'être servis. Les frites sont 6fois sur 7 froides. Bien trop souvent déçu 😞

Attention nouvelle formule chez MC Donald's avec les burgers froids 😉. Sur les 2 burgers commandés aucun n'est chaud, et attention pour les déchets, faut chercher du côté des toilettes pour trouver le seul ensemble de recyclage.

D'habitude je laisse couler mais là ça devient fatiguant ! Si maintenant en plus de vérifier sa commande il faut ouvrir les emballages des burgers pour vérifier si il n'y a pas d'erreurs d'ingrédients.... Car tout de même un filet au fish avec un steak, on ne me l'avait encore jamais faite!

Samedi 16/12/2023, 2 bornes de disponible sur 6 pour un jour de grande influence c'est pas génial. 20min pour pouvoir passer commande...

Visiblement les avis clients ne sont toujours pas en compte. Je confirme en effet que le restaurant n'a pas l'air chauffé, nous avons dû manger avec nos manteaux. Quand nous venons au restaurant même si c'est un mc Donald's c'est pour manger à table avec un minimum de confort sinon il n'y a aucun intérêt. Seul point positif la propreté.

Longue attente pour être servis à table. Malgré le froid extérieur, la pièce ne semble pas être chauffée... On grelotte quand on n'a pas de manteau. Dommage, quand en plus les burgers n'arrivent pas très chauds.

On mange froid et en plus il y'a aucun chauffage en plein mois de décembre. Obligé de manger en doudoune à l'intérieur ! McDonald's ont de la chance d'être reconnu mondialement car c'est devenu une catastrophe.

Très déçu, temps d'attente très long (plus de 20 minutes pour être servi), pas de chauffage temperature proche de celle de l'extérieur (mois de décembre certes pas très frois mais pas très agréable pour un repas du midi), macdo sale, table, espace dégueulasse

Frites pas cuites Burger montés à la vas-y que je te pousse Equipe perdue tant en cuisine qu'en salle Peu de clients pourtant c'était compliqué de trouver une table propre Les toilettes étaient sales à croire qu'un quand de réfugiés avait pris possession des lieux

Navré de constater que les avis clients ne sont pas prix en compte... Enorme attente au Drive, beaucoup d'erreur sur les commandes, prix excessif, les menus ne sont jamais aux même prix... le parking est trop petit... pendant le jeu Monopoly MacDo je n'ai pas eu les vignettes sur certaines commandes... enfin bref ...

Merci à Chantal, Une personne très aimable et Accueillante qui adore ce préoccuper des clients à savoir si le repas était bon, si on avait bien mangé ect, ainsi que le manageurs Théo aussi aimable que Chantal est qui aime répondre au attentes des clients

Incroyable nous sommes le 18/11/2023 il est 16h00 et on me dit que c’est fermé par manque de personnel !!! Ça devient du grand n’importe quoi chez McDo !!

Catastrophe, fuyez je n'ai jamais vu un macdo fermé le dimanche après midi pour manque de personnel, après si vous voulez mangez froid, des sandwichs qui ont oublié d'être composé correctement ou bien d'apprécier la bonne humeur et l'accueil du personnel ( en particulier les managers ) allez y vous serais pas déçu 🤣

A fuir de toute urgence !!! Nous avons commandé deux commandes Plusieurs soucis : Premièrement : un royal de lux bacon c’est transformé en double cheese. Deuxièmement : il y avait le ticket de caisse à même le sandwich ! Troisièmement : l’une des frite était presque vide ! N’y allez pas ! Autant se faire un tacos ou burgeur king!

Chantal toujours accueillante avec ses clientes ! Merci à elle ! Mais en revanche dommage que les boissons sont trop coupées à l’eau…

Il est long de se faire servir... Annoncer des produits à certains tarifs est facturé plus cher....

Ça devient une habitude de nous servir des frites pas cuites. De plus, quand je commande un menu « MAXI » c’est pour en avoir plus que mes enfants dans leurs happy meal !!! 25 minutes d’attente au drive est un minimum ici. On vous donne le froid en premier puis on vous demande de regarder fondre vos glaces le temps qu’on vous apporte le chaud.

La moitié des bornes hs pour commander produits de mauvais qualités et photos publicitaire extrêmement trompeuses sur la tailles des sandwichs et leurs contenus. Prix élevés pour de la mal bouffe bref macdo ca n'est vraiment plus un bon deal de nos jours

Une belle surprise. De toute évidence ça a changé de manager depuis notre dernier passage il y a un an environ. On se souvient des attentes interminables, des erreurs de commande et oublis, des frites froides, des toilettes qui sentent fort et du personnel peu accueillant et complètement débordé. Rien de tout ça aujourd’hui 😊 Service rapide et professionnel, équipe organisée et souriante. Bref un très bonne surprise ! Bravo continuez comme ça 👍

C’est désolant. Avec mon compagnon nous sommes arrivés à 21h30 au McDo de colombe et nous avons été expédiés dehors car je cite « nous sommes fermés, il faut passer par le drive ». C’est une honte sachant que vos horaires indiquent la fermeture à 22h et à 22h30 pour le drive. Accueil déplorable. Je me passerai de juger le temps d’attente, cela risque de faire beaucoup..

Il manque toujours quelque chose, où ils n'ont pas ce que l'on demande.ou la.machone à glace est en panne, il n'y a qu'une personne au drive pour tous les guichets... depuis toujours ce Mc Do n'est pas fabuleux. Les glaces sont devenues plus petites mais toujours aussi chères !!

Une catastrophe en terme de rapidité, que ce soit en commande au drive ou sur place. La dernière fois, personne au drive, une voiture devant nous, on a attendu 30 min après avoir payé pour avoir la commande ! Dernière fois qu on va dans ce McDo

Employé très sympa en caisse nous a volontiers amener les plateaux à notre place. Super! Petit soucis de monnaie, d’ailleurs la personne qui est allé chercher la monnaie, je pense la manager, pas souriante, pas aimable, ça l’a clairement dérangée de le faire. Dommage elle a gâché l’ambiance! Dame en salle, alias « Maman Chantal »très aimable et très serviable. Nous a demandé plusieurs fois si tout allait bien. Ça fait plaisir de voir encore des personnes aussi gentilles dans un McDo. Adorable!

Pris à emporter pas de couvert pas de sauces ( salade cesard ) accueil froid et pas réveiller peut être je sais pas mais là va falloir s’activer un peut plus après un personnelle très gentil .

Il a bien longtemps que nous avions pas eu une commande sans erreur et chaude ! Alors merci 😉 Seul petit bemole la propreté des tables et des sanitaires ... Mais en période de retour de vacances on t peu comprendre que ce soit compliqué de suivre le rythme .... Après si les clients pouvait avoir un peu plus de savoir vivre cela vous aiderait peut-être ....

Je n'étais pas revenu depuis 2 ans...nous avons eu un bel accueil par une équipière Chantal qui nous a installé, nettoyé la table et servit également. Merci beaucoup pour son sourire et sa bonne humeur...mine de rien ça change tout.

Les glaces son a des prix très élevés pour avoir des peau de glace à moitié remplis et la garniture y a presque rien .. j’ai demandé un coulis au caramel il y en avais pas. Dans ce macdo sa mes arriver déjà plusieurs fois

En cette journée de retour de vacances, il aura fallu pas loin de 40 minutes pour avoir 2 cocas... Tout le monde était débordé et manquait cruellement de dynamisme. Les poubelles debordaient au point qu'ils les ont prises côté cuisine. Embaucher une ou deux personnes ne serait pas du luxe dans ces cas là.

Commande passées en borne. Plus de 20 minutes d’attente pour entendre que la commande s’est perdue. « La commande va vous êtes refaite », Après de nouveau bien évidemment 30 minutes d’attente, commande toujours inexistante. Donc commande refaite une troisième fois. Aucun geste commercial, commande mise en emporter alors que commander à table. Pour finalement avoir tout les sandwichs très froid et ne plus qu’à avoir à demander à les refaire. Parfait. Les sandwichs arrivent chaud … avec évidemment des denrées alimentaires manquantes dans le sandwich. Ce qui est sûr c’est qu’on reviendras pas.

Restaurant très calme à 13h30, par contre les serveurs ont oublié la politesse et le sourire. Erreur dans la commande, sandwich qui ne correspondait pas à ce que j'avais commandé et insipide. Malgré tout les lieux étaient très propres et le personnel en salle très attentionné. Je ne recommande pas ce Macdonald, triste et ennuyeux

Macdo de la honte ! Très sale ! Aucune table nettoyée, sol plein de détritus et collant… Après 25 minutes d’attente de notre commande, celle ci est incomplète. Il manquait les verres coca en offre du moment. Payer cher pour avoir ça, c’est navrant !!

Après 15 minutes d'attente (alors que nous voyons des employés glandouiller en cuisine) nous finissons par être servis. Après vérification de la commande nous nous apercevons qu'il n'y a pas les verres, encore un peu d'attente pour les avoir et encore mieux faut aussi demander un sac pour les transporter. Je déplore le fait que le manager fasse les réflexions aux employés devant les clients concernant l'oubli des verres. Une fois arrivé au domicile tous nos sandwichs au bacon, sont sans bacon, le coca zéro et du coca normal et le mac eggs de ma femme l'oeuf n'est pas cuit. Et pour les desserts faut chercher les toppings.

A fuir. Revenant de vacances en famille, nous passons au drive. Pas de bonsoir/merci, une lenteur dans les réponses ou pas de réponse du tout de l'équipier a tel point qu'on ce demandait si il était avec nous. Un passage de commande catastrophique, erreur sur erreur et le pompon on nous annonce que l'établissement ne permet pas de prendre plusieurs commandes dans la même voiture. Première fois que j'entend ca a Macdo ou ailleurs. On demande le responsable, pareil, pas de bonsoir rien, désagréable au possible. On arrive a la maison, la commande est incomplète et froide. Il était 21h on était deux voiture au drive. Je ne peux conseiller que d'aller jusqu'à rives pour trouver a manger.

A fuir. - Les frites sont souvent blanches et pas assez cuites. - Les burgers et wraps sont dans un état lamentable. - J'ai demandé une eau fraise : j'ai eu qu'un verre d'eau. - Les glaces ont le temps de fondre avant d'avoir les burger. - 40€ (2 personnes) pour quelques morceaux de salades et de viandes qui se battent dans du papier... Et ce n'est pas la première fois ! A fuir définitivement. Donc oui je vais contacter le service Relation Client (juillet). (Septembre) Réponse du service client, 2 mois plus tard. Geste commercial : un bon d'achat pour un sunday valable 1 mois. Grosse blague pour une désastreuse commande de 40€.

Passage au drive ce midi. Service efficace, rapide. Servis en 5minutes ce qui est agréable quand on est sur un long trajet. Sandwichs beaux et bons, nuggets frais. Merci pour les sauces en quantité!

Il manque toujours pleins d’ingrédients dans les burgers… autant proposer que le pain et la viande.. nous y sommes allé plusieurs fois pourtant. + souvent servit froid

Très bien Pas vraiment friand de mc Donald's mais étant sur l autoroute nous nous sommes arrêtés Service top, nous avons fait tombé notre frite et immédiatement le serveur nous en as resservi une autre. Coin a l ombre et propre Parfait

Élus pire macdonald’s de France ! J’en n’ai jamais vu ça de ma vie. Une salle de restaurant qui ferme à 21h un dimanche soir, ont nous demande d’aller au drive, nous nous dirigeons vers le drive et là? A notre étonnement nous attendons pour commander la personne super désagréable ( change de boulot c’est toujours mieux ) ensuite elle nous demande d’une manière comment dire hautaine nous débutons notre commande, et nous apprenons que finalement le week-end pas de eggs muffins, pas de croque macdo enfaite il avait pas grand chose ! Fermé directement les portes, vous n’êtes pas un fast food, de plus à quoi bon ouvrir si vous avez rien ?

Je ne sais pas si c'est un McDonald's ou une discothèque. La musique ultra forte! Malgré la demande de baisser car nous sommes en présence d'enfants, rien ne change. C'est ultra désagréable de manger avec un tel bruit... Ça ne donne absolument pas envie d'y retourner.

Bonsoir, nous avons mangé dans votre restaurant et avons été fortement déçu dans plusieurs sandwich. Il manquait la sauce ou le fromage et nous avions fait le choix de retirer des ingrédients qui se sont quand même retrouvé à l’intérieur. De plus à peine après avoir réceptionné la commande, nous n’avons plus pu commander quoi que ce soit. Quel commerce refuse de prendre de l’argent ? À 21h, c’est une blague?

Une salade Caesar 10€80 pour 3 feuilles de salade et un tranche de blanc de poulet c’est vraiment honteux Même pas un bout de tomate rien !!! 1ere et dernière fois que je prends une salade chez mc do Et en plus on attend plus de 10 minute pour ça avec la glace servie en 1er qui a bien le temps de fondre

J'en ai fait des McDo dans ma vie mais un aussi pitoyable c'est du jamais vu ! Je n'ai pas non plus pour habitude d'écrire des avis encore moins négatif mais la je me suis senti obligé ! Premièrement, la prise de commande, la seule chose qui s'est bien passé, j'arrive au moment de payer et la on ne sait déjà plus quel numéro de commande j'avais, après tout il s'est passé 2min ... Ensuite on me donne mon ticket avec les serviettes ??? Jamais vu ça mais pourquoi pas après tout. Viens la remise de ma commande, on m'annonce qu'il n'y a plus de milshake et donc on me propose autre chose, bon pourquoi pas... Ensuite ma commande arrive à moitié, on me dit d'attendre pour le reste, à peine arrêté qu'on m'amène le reste... On aurait donc attendu 10 sec de plus et on avait tout, sa prouve une certaine désorganisation mais pourquoi pas me direz vous... Et nous voilà au meilleur, les deux menus, les deux boissons on un goût dégueulasse et je pèse mes mots c'est littéralement imbuvable, comment on peut louper une boisson qui se remplis automatiquement ??? Et la cerise sur le gâteau ? Les deux grandes potatoes inmangeable car complètement dure, on aurait dit qu'elle n'était pas cuite et pourtant si, pourquoi dans ce cas ? Allez savoir, ça faisait seulement 5 min qu'on était sortie du drive ! Pour conclure, ils ont un manque d'organisation et de qualité jamais égalé ! Très franchement il va falloir m'expliquer comment ils n'ont pas encore fermé ??? Bref bon courage à ceux qui auront l'audace d'y mettre un pieds, pour ma part vois pouvez oublier un très bon client !

Bonsoir, ce soir je me présente au drive : il est 22h58. La personne a la borne me dit « bonsoir », je lui réponds et je scanne la carte de fidélité et elle me dit « vous avez X points, souhaitez vous les utilisez ? ». Je réponds que oui et demande ce dont j’ai droit avec mes points. La personne me répond « désolée on est fermé ». Très étonné, je lui dis que je comprenais pas car on avait commencé la commande et elle me dit que c’est 22h et que maintenant ils ferment. Alors d’une part si vous commencez à prendre une commande, terminez la. D’autre part sur Google il est écrit « Service drive 22h30 »…. Vraiment dommage quand même, je n’ai jamais vu ça.

Bonjour Toujours du zéro étoiles mais obligé de mettre une étoile cuisine 1 étoiles Service 0 et services après vente quand vous oubliez la moitié et que vous ne rembourse pas et que l'on arrive chez nous a 3 km honteux tout simplement du vol !!! Donc il devrait y avoir plus de réglementation sur c'est incompétence vu le prix d'un menu le client n'a pas a on pâtir

Du délire … tu vas dans un fast-food pour pouvoir manger à 21h30 et tu te fais refouler par ce qu’ils ne servent plus après 20h. C’est pas sérieux. Mais alors pourquoi tenir ce type de restaurant rapide. Je parle même pas de la nourriture, ça se passe de commentaire. Et du service totalement inexistant. On vous regarde mais personne ne vient. On a déjà attendu 10’ pour nous dire qu’ils ne servent plus. Et qu’il faut aller au drive. Et après encore 20’ d’attente au drive pour avoir un truc froid. Bravo ! Et a voir tous les commentaires il y a clairement un problème. Macdo répond que la satisfaction des clients est leur priorité, alors agissez plutôt que de sortir des belles paroles qui ne mènent à rien. C’est honteux de tenir un tel établissement.

Plus de 45 min d’attente pour manger car ils ont oublié notre commande alors qu’il était 15h avec 2-3 personnes, même pas en plein rush. C’est une fois que le manager demande ce qu’il en ai de notre commande pour la 2e fois que la commande se prépare Jamais vu ça

Nous nous sommes arrêté ce soir à 20h25 exactement pour nous restauré après 1h30 de route. En rentrant dans l'établissement les bornes ne fonctionne pas on nous dit qu'il y a un problème avec les bornes de commande. On nous demande de commandé sur internet ou d'être patient et de commandé au drive. Il y a une file d'attente interminable dehors. Bref en sortant un des employés dis haut et fort que si mes gens ne sont pas content il n'ont cas venir travailler. Franchement je déconseille fortement endroit.

Pas pu tester, nous n'avons pas pu trouver de place pour se garer. Nous sommes allés plus loin. Une fois dans le mac do 1 seule borne en marche pour un dimanche à 13h45, avec 5 personnes devant. Nous sommes partis car des personnes déjà à table n'étaient pas encore servis.

Le personnel est très gentil et souriant, malheureusement le restaurant cumule les défauts. Les toilettes sont dégoûtantes, les urinoirs semblent HS depuis plusieurs mois à en juger par les commentaires et photos. Peu de bornes de commande ouvertes, beaucoup de queue, on a donc finalement commandé au drive, pas de serviettes fournies avec la commande. Peut-être qu’il est encore tôt pour le dire, mais 1 h après je n’ai toujours pas reçu le ticket de caisse que je devais recevoir par e-mail.

Pas de savon dans les éviers, urinoirs bouchés, éviers bouchés. Cela fait à présent plus d'une heure et demie que nous attendons pour être servis, nous ne sommes toujours pas servis. Dommage que le problème ne soit pas résolu par McDonald's France car apparemment il y a beaucoup de problèmes dans ce McDonald's ! En plus de tout cela le parking est ridiculement petit alors qu'il se trouve à côté d'une autoroute (donc beaucoup de visiteurs). Des glaces malheureusement fondu (alors que nous sommes en hiver ^^) et que nous venons à peine de les prendre.

Les sandwiches sont bon mais souvent froid. L'attente est longue mais la qualité s'est amélioré depuis la dernière fois.

Très déçu... cuisine fade et peu soignée, et des promesses non tenues entre les photos affichées et ce qu'on a dans l'assiette (le papier d'emballage plutot) J'ai eu droit à un burger en phase terminale de cancer généralisé Et tout froid, on sentait qu'il était pas bien frais... Les frites étaient froides et molles et le coca sans bulles avec plus de glaçon que dans mon congélateur tout entier. Le serveur a mis 3 plombes à me donner le plateau, et je le voyais désabusé et il tournait dans le resto pour tenter de me trouver.... Ambiance pas terrible, on sentait les gens zombifiés par leur nourriture c est à se demander si ils mettent pas des produits dans leur food.... .... je ne reviendrai pas

Ce jour à 18h00, attente très longue (30 minutes) et il manque la moitié des ingrédients de mon MC Baguette, pas de fromage, pas de salade, très déçu 😞

Ce soir drive obligatoire pas assez de personnel pour prendre notre commande, borne automatique en panne, personne pour nous prévenir de tt ça, 10min d'attente dans le vent . Encore une fois ce mac do nous déçois. Après mon avis de 2022 rien n'a changé, toujours une catastrophe. Maintenant on mange avec la même température que dehors, d'après les avis ça fait plusieurs mois... super les enfants trouve ça drôle , les parent un peu moins. Avec du recule c'est nous les plus idiots, vous avez de la chance d'être pratique.

Franchement à éviter 15 minutes pour l'encaissement, boutique vide pas de personnel, les sandwichs froid les glaces fondue ainsi que les frites immangeable Vraiment déçu

Il est 22h et nous attendons déjà depuis 10 minutes, quand on nous dit de partir🤣 chercher l'erreur le drive ferme à 22h30, ça commence bien.🤔 Ensuite, après avoir commandé une boîte à partager chèvre et des very parfait voilà ce que nous avons obtenu après avoir attendu. Où sont les chèvres ? Payer des very parfait sans Chantilly Ce McDonald est noté 2 étoiles ce n'est pas étonnant vu la qualité de l'accueil et de ce qu'ils servent

Boissons chaudes sans bulles et sans glaçons, servies dans des verres volumes Best-of au lieu de maxi best-of. Attente au drive alors qu'il n'y avait personne. Frites froides. Et cerise sur le gâteau, pas ue les verres coca cola en cadeau avec les maxi best-of. En bref, vivement l'installation d'un burger King à proximité.

Je n'est jamais vue ça, premier fois que je tombe sur un Mac do aussi minable, les commandes ne sont même pas bien faite, les boissons chaudes et sans bulles, les frites froides et pour couronnées le tout je vous met deux joli photo de mon big mac préparé avec soin ! Je déconseille fortement cette endroit si vous ne voulais pas être dégoûté de cette chaîne ! Et pour les employés attendait vous à voir débarqué la DDPP parce que je vous dénonce en voyant que les commentaires sont tous les même et ça depuis des mois sans changement je vous dénonce à la DDPP !

Nouveau passage malgré un premier avis très négatif. Ca me conforte dans l'idée que c'est le pire McDo jamais visité. Il fait chaud, les bornes sont en panne, la propreté douteuse. Fuyez si vous le pouvez.

Passée hier et incroyable changement. Rapide, propre, et le serveur étonné de voir que nous ne mangeons pas de frittes s'inquiète que la commande soit juste. Bravo à tous ! Mon vieux commentaire: lent le mot est faible 3 sandwichs 40 minutes d'attente

Après un Nième passage catastrophique au Mc donald de colombe, je me décide enfin à faire un commentaire. Foutage de gueule!! le mac donald de colombe et celui de Saint Etienne de St eoirs, un vol de masse en bande organisé!! Après une commande d'un menu maxi best of big mac, ice tea, potatoes, plus une boite de nuggets, les nuggets sont surcuit, inmangeable, les sauces ne sont pas celle commandé de plus regardez moi cette boite potatoes, donc au final pour une commande de 20E et quelques j'ai mangé un big mac et 6 potatoes... tracez votre chemin, allez plutôt au mc Donald de Voiron, ou allez carrément vers une autre marque de fast food.

Des bon a rien... voilà ce qui est censé être un big tasty... une espèce de moitié de big mac. Une réclamation va être faite car c'est toujours pareil a chaque commande. On a toujours des produits manquants ou des surprises comme ce soir 😡😡😡

Déjà ce restaurant y a pas de parking bon passons. Tu arrives à 11h45 12h15 toujours une quinzaine de personnes devant toi. Ils font la queue en râlant il y a que deux borne qui fonctionne . Il y a deux autres bornes recto-verso parce qu'il y a plus de papier les gens se dispute car l'attente est trop longue. Je décide de passer je décide de passer à la commande au comptoir pour que la manager me refoule en me disant de passer sur les bornes je lui explique que les bornes il y a plus de papier et les autres les gens se disputent elle me dit j'ai pas le temps j'ai autre chose à faire. Accueil lamentable . À ce moment-là il faut supprimer l'information commande et paiement au comptoir... C'est bien la première fois que je me fais éjecter....

Apres 45min d'attente au drive, pas de frites. On vérifie que l'a commandé soit complète mais à partir de maintenant on ouvrira toutes les boîtes pour être sur d'avoir se qu'on commande !!!!! Comme à chaque fois.. attente interminable et des commandes foirees !! Personnel incompétent !

45 minutes d'attente, ça change la définition du terme fast-food. Demande de service à table, jamais arrivé... repas froid resté sur comptoir, 20 minutes d'attente et de multiples remarques plus tard on nous ressert les mêmes frites (froides donc..) Gestion lamentable... L'équipe à dû fermé la salle (pourtant à moitié pleine) pour ne se consacrer qu'au drive... Jamais vu ça... On a même personnellement distribué certains plateaux en stand by sur le comptoir !!!

Encore une fois une catastrophe 🤦🏼‍♀️. Multiples erreurs dans la commande et attente interminable. A chaque fois pareil là bas.

Sandwich mal monté, nouveau concept du hamburger sans pain ( photo ci-jointe )... À quoi sert le faite de pouvoir personnaliser son sandwich si ce n'est pas pris en compte ?? On ne peut même pas dire que les menus était bon : pain du hamburger limite rassis, frite sans goût et boisson au goût d'eau... À éviter comme celui de Saint Étienne de Saint Geoirs !!

Commande drive : Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles.. Frites du Menu maxi BO Signature rempli à moitié.. Petite Potatoes pour un menu maxi BO... Oubli des sauces et des serviettes.. Comme d'habitude des oublis et mal servis..

Les salariés ne sont pas aimables du tout et je ne m'étalerai pas sur le sujet cela se passera de commentaire. Peu importe le monde qu'il y a c'est minimum 30 minutes à attendre pour un repas qui est du coup, froid.. Le concept d'un fast food est, je pense d'avoir une restauration à emporter rapide ! Mais je pense que vous êtes loin du compte ou que le que concept n'a pas été adopté au sein de ce McDonald's !! L'image que dégage vos employés et le manque de reconnaissance envers vos clients reflètent, à l'heure d'aujourd'hui, l'image de votre enseigne. Et pour couronner le tout, des produits manquent à la commande constamment !! Déplorable... Cela ne sert à rien de répondre à nos commentaires avec vos réponses automatiques qui sont déjà toutes préparées, le but d'un avis négatif et d'en prendre note et surtout de prendre le temps et la peine d'y répondre réellement. Nos remarques ne sont pas prises en considération, comme vos clients finalement. Peu importe le retour que nous faisons, aucun changement n'est pris en compte, ma question étant, notre avis compte t-il réellement ? Il ne faut pas oublier que sans vos clients, la chaine ne fonctionnerait pas. Vos bénéficient vous font-ils perdre toute notion du service client ? Pour finir, des photos de notre soit disant : EgBacon sans oeuf et notre coca quasi vide, et tout ça dans la même commande ....

Service beaucoup plus rapide hélas, toujours un problème de lecture ! Je demande 2 petits wraps sans oignons car je suis allergique.. Qu'est ce que je reçoit ? 2 wraps avec double dose d'oignons.. Il serait tant d'apprendre à lire au niveau de la cuisine ! Car demande bien écrite sur le ticket lors de la commande ! C'est super je ne vais pas pouvoir manger mon repas Merci

Commande d'un happy meal manque les tomates cerises et le dessert. Quand on appelle la personne que j'ai eu me dit d'aller sur le site faire une réclamation et sur le site on nous dit de contacter le restaurant en question. Je trouve ça un peu léger de payer pour quelque chose que l'on a pas dans la commande sans proposition de remboursement. Ils ne sont pas prêts de me revoir 😡😡. Et après ils se disent commerçants !!!

L'attente était un peu longue et le distributeur automatique de savon fuyait, en d'autres termes ce n'est pas le restaurant McDonald's le plus incroyable que j'ai visité. Ceci dit avis voyageurs partants ou revenants de vacances ce McDonald's est tout a fait fréquentable de nombreux mauvais avis certes mais n'oubliez pas que les employés de sont pas majoritairement en CDI

Trop d'attentes pour un lieu qualifié de fast food. Présence de toiles d'araignées ainsi que de tâches de sauce sur les murs. Tables et chaises pas nettoyés. Repas froid dû à la longue attente. Fuite de gel hydroalcoolique à l'entrée mais personne ne la remplace. Marquage au sol présent pas partout. Beaucoup de plaintes par rapport aux commandes effectués.

Honteux, passez votre chemin ! J'ai passé une commande par internet afin d'être sûre d'avoir ma commande à emporter le plus rapidement possible. Cette commande par internet était importante car je devais apporter le repas avant 13h (heure à laquelle le fils de mon parrain repart à l'école). J'arrive à 12h10 au McDonald, les bornes ne marchaient pas, donc je suis allée à la caisse et comme par hasard ma commande en ligne ne pouvait pas être validée. J'ai donc du retourner à ma voiture afin de prendre un moyen de paiement (donc perte de temps car j'ai du refaire la queue car tout le monde devait passer à la caisse). Je dis à la caissière que je suis très pressée etc... ma commande mets plus de 30 minutes à être préparée sachant qu'il n'y avait pas de produits personnalisés... Heureusement que j'ai vérifier la commande, ils ont oublié mon McMuffin ! Le temps que je rentre pour manger, il était trop tard et l'enfant n'a donc pas mangé son Happy Meal... En plus de ça, ils ont oubliés le livre... De plus, mon compte fidélité n'a pas pu être crédité. C'est la deuxième fois que j'ai des soucis avec ce McDo donc quitte à faire plus de kilomètres, j'irai à celui de Saint-Étienne-De-Saint-Geoirs qui eux sont mieux organisés et ont moins de problèmes techniques. La manager nous a dit que depuis hier il y avait un dysfonctionnement des bornes, dans ce cas là, il faut prévenir les personnes avant de faire une commande en ligne. Fast Food = Cuisine rapide donc service rapide mais pas dans ce McDo malheureusement.

Le personnel est charmant, le restaurant est propre. Le service est rapide. Mon Bigmac est très bien, vous perdez juste une étoile pour les frites tièdes

Pas de chauffage, alors que les températures sont négatives dehors. Nous mangeons sans le froid, avec nos blousons, sans chauffage. Est ce une option que je n'ai pas coché sur la borne ? Je trouve ceci inadmissible en 2023. Surtout qu'il est classé Mac Do plus cher que les autres alentours.

Pas de paille pas de couvert pour la salade pas de ketchup... on a du demander 3 fois et aller les cherchés nous meme. Le pire la salade meme pas fraiche (voir photos) frite a la consistence de purée. A fuir ne merite meme pas l étoile affiché.