❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's Dorlisheim qui ce trouve au 422, Zone Commerciale Les Mercuriales, Route Nationale 422, 67120 Dorlisheim (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Un Macdonald comme les autres, rien de différent mise à part qu'ils font leur travail presque correctement. On a l'impression par moment que les sandwich passent sous un rouleau pour les aplatir avant de les donner au client.
Super Délifraps, merci au jeune homme qui s’est occupé de nous avec le sourire ☺️
Hier soir envie d un milk-shake ...j en prend 2 + 1 sundae chocolat....jusqu a présent les cacahuètes étaient d office avec et là rien....ça fait un moment que je ne prend plus de menus ou autre chez vous (toujours des oublis)et quand je prends a emporter,je n' aime pas tout déballer pour contrôle sur le parking mais là même pour les glaces je ne viendrais plus.Votre site de Dorlisheim est a eviter
Nous avons déguster un appelpie. Une nouvelle recette de dessert au pomme. Pas super emballé. Je trouve la pâte trop épaisse et un goût salé. Ce n'est pas mauvais mais sans plus
Trop bien on ma offert une glace dans le mac do dorlisheim
Avis de Théa, 8 ans: cuisine très bonne et il y a de beaux ballons. Une glace offerte, ce qui a été apprécié.
Peu d'attente service nickel
Je suis allé à ce McDo un nombre incalculable de fois. Cependant les deux dernières fois mon mené à laissé cet avis. Le service au Drive est top. En plus de la rapidité, j'ai eu l'occasion d'être servis ces deux fois par Aaron qui à le sens du service client. J'espère que vous tomberez sur lui lors de votre prochain passage au drive
Top super accueil, repas bien servi et service rapide!
La serveuse vient dans un premier temps nous offrir un chocolat chaud, ce qui est agréable mais qui force juste après pour pour un avis google alors que nous sommes en train de manger. Pas grave mais non-agréable.
Un Mcdo finalement, l'attente est parfois longue pendant les horaires de pointe
Vous demandez un livre avec l happy meal par 2 et on ne le reçoit pas. J en fais la réflexion et cela fait 1 mois et demi que l on me dit le responsable va prendre contact. Malgré les relances . C est une honte. Déjà que leur hamburger sont froids , les sodas dégueu car pas assez de gaz et pas assez concentré . Bref passez votre chemin.
J'ai mangé un hamburger là-bas, j'avais super faim et en sortant ça allait mieux. En tout cas j'avais plus faim.
L’accès est nul . Toute la nourriture trempé Coca-Cola mal fermée.
Client régulier, ce soir j’ai vécu une scène assez dingue dans ce Mac do. Je commande par « erreur » des nuggets spicy. Je retourne à l’accueil et demande s’il est possible de faire un échange contre des normaux. Réponse: impossible. La, l’employée ouvre la boîte et on y voit un cheveux. Je demande donc s’il est enfin possible de les échanger à fortiori contre des normaux… Réponse : non… Le directeur adjoint qui n’a pas souhaité venir à table me précise qu’il va me rembourser pour que j’en commande des nouveaux 🙃… Son argument : ils ont le même prix affiché mais pas le même prix en production… ok ok 🙃 on fait dans la simplicité pendant que mon repas refroidi 😅 Résultat, je n’ai pas eu de nuggets, le reste de ma commande était froid et je n’y retournerai plus, mais ça ils s’en fichent éperdument 😁 Bravo Mac do tes managers, ta stratégie commerciale et ton service client sont au top du top 👍🏻
Rapide propre et chaud ! Très bien !
Restaurant propre, personnel souriant et sympathique
Agréablement surprise Personne du nettoyage très sympa, petits mots attentionnés Repas servis très rapidement Café et chocolat offert pour une dégustation ! Je recommande
Comme toujours, rapidité niveau drive parking. On choisi la place et peu de temps après la commande arrive. Jamais eu de soucis sauf une fois, il manquait un produit qui a très vite été ramené. Service parfait. Je ne peux qu'être satisfaite et c'est tjrs là que je me rends lorsque j'ai envie d'un hamburger ^^
Très rapide (une première pour un mcdo)des équipiers à l’école et très aimables. En particulier Arnic, Elle vous partage sa bonne humeur,c’est un ange☺️ Habitué au drive, je tombe souvent sur elle depuis un moment. Merci pour son travail
Personnel sympa et aimable. Resto propre
Un bon restaurant qui manque cependant parfois de temps de cuisson : les burgers peuvent finir être trop froids si on mange nos frittes et nuggets en premier
Font des efforts pour s'améliorer: le service est beaucoup plus rapide qu'avant mais il manque toujours quelques choses dans nos commandes! Je mettrais 5 étoiles quand je n'aurais plus besoin de vérifier mes commandes.
J’ai pris un Ice Tea à 3,80€ en drive, c’est devenu plus cher que mon avenir lol… Le monsieur qui a pris ma commande est aussi aimable qu’une porte de prison, par contre la dame qui nous a donné la commande très sympathique.
Très bien. Jamais déçue... Je ne fais que le drive. Car rapide !
Cela fait 2 fois en quelques semaines qu on vient nous proposer des mini glaces en échange d un avis Google. D après la serveuse, on met l avis qu on veut mais la pratique veut qu elle reste à côté pour donner des directives et bien bien vérifier ce qui est fait. Quel objectivité dans k évaluation !! Je trouve cette pratique plus que douteuse. Avant de harceler vos clients lorsqu ils passent un moment en famille ou entre amis, ameliorez-vous dans la qualité des produits que vous servez (chaud idéalement). A ce moment-là, vous aurez de vrais avis positif et volontaires.
Service au top super surtout lina
Le CBO était très bon (coucou morgane)
Lina est très souriant, efficace et super gentille.
Très bonne clientèle et personnels sérieux ! Très accueillant et un bon entretien hygiénique !
La propreté est vraiment à revoir les toilettes étaient vraiment sales et malgré ma demande notre table n a pas été nettoyée dommage
Ensemble propre. Cacao offert avec gentillesse
Mc do propre, toujours accueillant, en plus petite touche en alsacien dans le mc do j’aime beaucoup !
Personnel accueillant et très sympathique. Service rapide
Service agréable ! Personnel accueillant et on nous offre des donuts Mercii 😍
Les serveuses hautaines, simplement faut pas qu'elles oublient qu'elles bossent au mc do. Il y a des tirages au sort régulièrement et bizarrement les bulletins ne sont jms donné pour quon puissent participer et quand on les demandes on nous envoie sur les roses en nous disant quil ny en a plus. Je vais mc do régulièrement et cest tout le temps pareil. A croire quils font en sortent que se soit uniquement pour les salariés. Sinon c'est un mc do comme les autres.
Faire une commande sur l'application qui n'existe même pas arrivé là-bas. J'arrive là-bas. Je ne peux pas avoir ma commande. J'ai fait le déplacement pour rien même pas un dédommagement mais un point de fidélité ont été retiré. J'ai été retiré par virement bancaire. Et la seule chose qu'on me dit c'est désolé je peux rien faire pour vous alors que j'ai payé et mes points de fidélité sont partis très déçu du manque de professionnalisme Aller voir la concurrence,!!
Le plus mauvais que j’ai goûté de ma vie J’ai dû attendre 1 heure avant d’avoir ma commande les employés vraiment désagréable il disait que j’avais pas payé alors je vais déjà payé, j’ai dû payer une deuxième fois et la nourriture, vraiment dégueulasse un conseil ne jamais aller Des nausées et vraiment pas bien je recommande pas du tout 🤮🤮🤮🤢
C était pour dépanner pour manger rapidement sinon j y vais rarement. Il a été refait à neuf, il est beau.
Tres bon service.Je recommande!!!!
Excellent service de la part des employés, en particulier Lina qui nous a très bien accueilli avec un grand sourire.
Merci beaucoup aux employés qui sont vraiment adorables et ont le sourire ! Ça devient rare et ça fait plaisir! Merci pour l'échange de livres que nous avions déjà pour les petits et merci pour le café ! Les petits s'éclatent dans l'aire de jeux et nous sommes ravis !
Super service venant de Lina. Par contre la propreté, encore un petit effort à faire, mais le cookie framboise est très bon
Je tiens à exprimer mon avis positif sur votre établissement. J’ai été très satisfait de mon expérience récente, en particulier grâce au sourire et au professionnalisme d’Arnic. Son attitude amicale et son service efficace ont vraiment contribué à rendre ma visite agréable. Merci à toute l’équipe pour son excellent travail !
je voulais juste prendre un moment pour vous remercier de votre aimable assistance lors de ma visite au McDonald's Dorlisheim . Le service était vraiment super, les équipiers étaient très gentils en particulier Mme Arnic et le service était rapide. PS: Mme Arnic,Votre aide a rendu mon expérience encore plus agréable. Merci beaucoup ! 🍔😊
J'ai été corrompu par Timothé et ses glaces offertes presque de bon coeur +1 pour Tim le BG
Je suis aller manger dans le restaurant il y a pas longtemps, le service était rapide malgré le monde qu’il y avait. Personnel très souriant et bon contact avec le serveur Noah! Restaurant propre et agréable !
Bon service et surtout avec prénommé Noah fronteau très agréable souriant et gentil merciii
Il est pas mal, mais assez sombre a l'intérieur.
McDo excellent, service agréable, très propre. Parfait
Incroyable, service parfait et menu aussi
Aucune fibre commercial. Refusé d'ajouter 2 burger à une commande sous prétexte d'heure de pointe !
Je suis venu dans votre restaurant, les frites étaient tièdes et sans sel. Ensuite j’ai demandé un coca sans glaçon et j’ai reçu un coca zero avec des glaçons. Ce n’est pas la première fois que ca m’arrive :(
Bonjour, Je suis dernièrement venu manger dans votre restaurant. Tout d’abord, à ma grande surprise, mon Coca-Cola n’avait aucun goût. Je viens vous voir au guichet une première fois, mon Coca-Cola est remplacé. Je continue de manger, et qu’est-ce que je remarque ? Du PLASTIQUE dans mes potatoes ! Je retourne au guichet pour leur montrer, et ils me disent, je cite que : c’est du cheddar, je vous laisse juger par vous même grâce à la photo, que non, ce n’est pas du cheddar. Ils ont fini par me demander si je voulais manger les dernières… Je trouve ça très moyen. Je suis très déçu et il n’y a même pas eu de geste commercial de leur part, même pas une excuse… Je n’y retournerai plus.
Visite un mercredi à 12 h 30, beaucoup de monde. On a à peine attendu 5 min avant d'être servi à table. Tout était chaud. La table a été nettoyée lorsqu'on s'est installé. Personnel aimable et souriant. Rien à redire.
Menu ce jour pris en drive, à 12h. Très déçu, voir limite. Coca clair , eau parfumée pas pétillant. Frites pas cuites, burger petit. Mercredi 13/03/24
Super bon je suis fidele a ce macdo depuis des annees Le personnel est accueillant, ils nous ont meme débarrassé ! 🥰💪💪💪
Je recommande vivement ce McDonald’s 😇 L’accueil est excellent, le personnel est toujours souriant et très serviable 😇 Tout est propre, même les toilettes 🚻 ce qui n’est pas monnaie courante pour ce genre de lieux de restauration 💪🏼💪🏼💪🏼 Félicitations @ toute l’équipe et continuez ainsi ✌🏼
Je suis aller au Macdo 2 fois ce mois ci ( Mars 2024 ), première fois on me met mcflurry au m&m's alors que j'avais demandé au Daim. Deuxième fois on me met 3 sauce barbecue alors que j'ai demandé 3 sauce crème Deluxe, dans le mcflurry le Daim était comme caché sous la glace à la vanille. Beaucoup d'erreur sont commises.
Un service rapide et efficace ! Top avec des enfants. Un personnel très aimable et aux petits soins des clients. Merci ☺️
Rien à dire sur le lieu et le service au top Par contre le tarif des desserts est devenu exorbitant !
Je viens commander à manger au drive et le manager a repris le casque et m’a insulté à la borne vraiment inacceptable
J'ai déjà fait pas mal de MC do , mais c'est le seul qui est d'une propreté irréprochable, personnels souriant aimable et courtois.... C'est la première fois qu'on a pas besoin de raler parce qu'il manque quelque chose ou que c'est froid
C'est un Macdo, voilà tout est dit, on sait ce qu'on y trouve donc pas de surprise. Le restaurant est propre et félicitations pour la propreté des toilettes, c'est vraiment agréable.
Deux fois qu'on commande en salle, 2 fois que nos commandes n'ont aucun sens à la reception, pour le meilleur et pour le pire. C'est bluffant à quel point les serveurs sont surpris quand on leur explique
Lieu très propre. Bien accueilli par le personnel.
Honteux frite à moitié vide pour le prix McDo vous êtes ridicule
Une boisson noyée dans dans de l’eau gazeuse ne peut pas garder son nom d’origine, mon wrap était garni que de laitue, si je voulais manger une salade je n’aurais pas pris un wrap. Le burger de mon fils n’était que salade également, on ne crache pas dessus mais ce n’est pas ce que l’on recherche en allant au mac do ! Terriblement décue. De plus le bruit incessant du chauffage, à revoir parce que assourdissant à la longue.
Bonjour, je m'y arrête souvent le dimanche pour reprendre ensuite la route. Le personnel en salle est agréable. . Néanmoins concernant la cuisine, le steak est à chaque fois froid et ça devient indigeste au bout de deux bouchees. Il.Peut-on avoir des steaks chauds ? Merci.
Comment peut-on aimer ce genre de fast-food? Produits qui ont diminué de volume et le prix a augmenté , aucun goût de la pure arnaque !
Proche des magasins, facile d'accès Dommage que ce Mcdo ne fasse pas d'Happy Hours
Sandwich éclater dans la boîte, café l'atelier machiatto servi petit expresso et 10 min pour l avoir après avoir signaler l erreur la jeune femme ne savait pas faire dommage qu elle n ai pas demander elle m à dit d aller m'assoire
Restaurant rapide très propre, employés toujours présents pour répondre aux attentes du client. Service rapide, menus divers et variés...
Dîner rapide sur place, une bonne surprise : local chauffé, sol non collant, tables propres, déco soignée, servi à table sans l'avoir demandé et gros 🍔 Big Tasty double viande + bacon correctement composé sans oubli d'ingrédients ✌️
Restaurant rapide très propre Service rapide malgré le monde c'est rare pour un restaurant comme cela qu'on soit vite servi Personnel souriant aimable
Lieu propre. Service nickel ! Personnel agréable ! Et repas toujours ok et complet !
Très bon accueil très chaleureux, une super équipe, ambiance conviviale et un personnel souriant (surtout Lorene 😂)
Trop petit. Musique trop forte. Salle froide surtout quand on est accompagné de petit enfant. Vraiment déçu. Mais petit enfant préfère le MC do d'obernai
Le Mc Donald's que j'ai fréquenté se démarque par sa propreté constante. L'équipe assure un nettoyage régulier, créant une atmosphère agréable. Le service est rapide, souvent au-delà des attentes, ce qui est appréciable en cas de besoin pressant. Le personnel est efficace et réactif, répondant promptement à nos demandes. Leur amabilité contribue à une expérience positive. L'organisation du restaurant garantit une commande et un service fluides. En résumé, ce McDonald's offre une propreté, une rapidité de service et une efficacité du personnel qui en font un choix solide pour une expérience de restauration rapide. Cependant, ma compagne a trouvé cela agaçant de manger un Mc Flurry à moitié plein. Cela nous a agréablement surpris lorsque l’on nous a proposé une dégustation de brownies.
Beaucoup d'attente sur le drive qui n'est pas adapté pour les voitures.
Mcdo impeccable, le service est super rien à redire. Juste peut être faire attention à la cuisson des frites
Des voleurs ! Comment vous expliquez une telle différence de prix avec le mcdo de geispolsheim ? La boîte de 20 nuggets à 11e chez eux et à 14e chez vous .... Et sans parler des différences sur les Burgers également ! La même enseigne , dans la même région avec uniquement quelques kms d'écarts et une aussi importante différence de prix ... dégueulasse
Bonsoir, je suis une cliente fidèle du McDonald's depuis des années et je tiens à partager mon expérience récente. Lors de ma dernière visite, j'ai été surprise et déçue par la manière dont j'ai été servie par une des employées. J'espère vraiment que vous pourrez prendre en compte mon expérience pour améliorer la qualité du service à l'avenir. Merci
C'est spécial, Il faut aimer, moi nai pas aimé la cuisine et les produits industriels. Très cher pour encore avoir faim en sortant de l'établissement. Et la propreté n'est pas au top.
passé une commande click&collect a retiré en voiture. déclancher la préparation de la commande a l'avance . Pour que sur place il faut attendre 25minutes et 4 commandes qui ne sont pas la mienne me passer sous le nez . L'équipier qui demande 15fois le numéro de commande et qui revient toujours pas avec la bonne . Quand je décide de rentrer dans a l'interieur le retrouver a faire du service à table alors que j'attends toujours ma commande sur le parking. UN MANQUE D'ORGANISATION. au lieu de faire des campagnes de recrutement a la pelle prennez déjà du personnel compétent pour changer !
Un début étonnant, on nous as donner le plateau en main, bon pourquoi pas mais cela nous as plutôt étonné de part le choix de « service à table ». Je poursuis mon histoire, mon copain ayant pris un CBO avocado il l’ouvre voit un pain très blanc, comme pas cuit. Il va donc au comptoir expliquer la situation, ceux à quoi on lui dit qu’il vont le changer. Un monsieur casquette noir, lunettes rectangulaire, carrure plutôt costaud ( le même nous ayant donner le plateau à la main) reviens un plateau à la main avec un CBO et nous demande « c’était bien un CBO normal » je lui répond donc que non c’était un avocado il part en soufflant, tout disant « mais vous je vous avez demandé » ce qui n’était pas le cas puis tape la main sur la cuisse d’une manière soûlée. Il reviens donc avec un CBO avocado, le pain toujours blanc… Nous avons donc abandonné de l’avoir aussi cuit que sur les photos. Pour ma part le menu smart aucun soucis.
Nous étions 5, il a fallu réclamer le 3 eme plateau qui n arrivait pas, y retourner pour demander les sauces qui n avaient pas été déposées en étant mal reçues les par une des équipières qui ne voulait pas les donner. Et pour finir, 1 cil dans un burger qui a quand même été remplacé. Expérience zéro de À à Z alors que nous y allions pour un déjeuner d anniversaire entre ados
Propre, personnel reactif et efficace, un gros effort a été fourni au drive concernant les oublis. En plus il y a des cartes pokemon. Les enfants sont aux anges
Non mais vous y croyez !? Première fois que le serveur au drive me colle l'autocollant sur le rétro pour passer en guichet 2 ?! Très gentil par contre mais on ne touche pas à la voiture ! J'en profite pour dire que les puzzles servis dans leurs sachet pour pas dire nourriture est vraiment mal fait ! OK sest du rapide mais le pain déchirer la salade à côté, la moitié dur fromage sur le papier et la sauce même pas étaler voir même une quantité si infime que c'est révoltant. Les boissons entre coca et coca zéro, comment le reconnaître ? Aucune indication, j'ai eu UNE SEULE FOIS une vignette M sur le gobelet, enfin .... ils ce sont amuser à coller une trentaine de vignette pour former un Z ... me prenne pour un con ? Les frite , .... alors là ! Jamais salé, d'autre restaurant on leurs frites bien plus salé ! Par contre les nouvelle frite eavy fériés était fabuleuse ! Que sa dois être en gamme permanente ! Bordel
Très déçu de ce Mac Donald, préparateur du drive désagréable. Ne me laisse pas le temps de m’exprimer, de plus avant même de payer j’ai effectuer une demande de changer des potatoes par des frites. Cela à été refusé d’office avant même de payer. Avec regret j’aurais dû refuser la commande. De plus les potatoes n’étaient pas cuite photo ci-joint
Un service rapide et de qualité. Le personnel est très sympathique et nous avons même eu le droit à un petit café offert :)
Totalement crade et encore le mot est faible ! Table sale. Frites molles et froides, hamburger froid avec toute la sauce qui dégouline. Bref à éviter à tous points de vues !
Mon big mac est arrivé froid j ai demandé qu on me le réchauffe on me l'a refuser sous prétexte qu'ils ne chauffe pas le pain, au prix qu on paye ces repas il me semble que vous pourriez faire manger les hamburger chaud c est une honte.
Menu rapide commandé sur place un jeudi soir vers 22h. Accès parking pas facile pour les non connaisseurs. Restaurant propre et neuf mais il manquait du liquide savon au wc.
Ne respecte pas les offres en cours, 1 toilette homme et femme pour tout le restaurant, autant pas faire de travaux, l'état des toilettes plus que lamentables, je n'y mettrais même pas mon chien. Le pire c'est qu'on leur signale, 30 min plus tard, rien a changé.. toujours aussi lamentable et toujours pas de papier.. Aucune personne en salle pour laver les tables, vider les poubelles pour un samedi soir en plein rush, sachant qu'il n'y avait pas tellement de monde pour un samedi soir en plus.. Et l'équipe vraiment pas agréable. N'oubliez pas McDonald's, on pouvait encore fermer mes yeux sur certaines choses parce que c'était moins chères avant mais aujourd'hui vous êtes plus chère qu'un plat du jour dans un restaurant. Donc il faut revoir sa copie et respecter ses clients sur l'hygiène, la réception et respecter les offres en cours. Un restaurant McDonald's à fuir.
Trouver l’entrée de ce Macdo était aussi dur que de trouver le one piece. Au bout de 3 tours j’ai étais ravie d’enfin trouver l’entrée et d’être accueillie dans une marre bien collante (bon courage aux personnes qui nettoient tout ça) Sinon le repas assez bon digne de Macdo
Le plus propre des mcdo et de loin. Toujours un bon accueil et des plats chauds. Le combot gagnant en famille ou entre ami pour plaire à tous !
Arrivé un samedi à 12h30 pour manger sur place, l'attente n'était pas trop longue pour commander sur la borne, le service à table rapide. A la fin, ils sont passés de tables en table pour offrir des cafés. Je suis très satisfait de mon expérience dans ce McDo et je ne comprends pas la note moyenne de 3 étoiles et quelques
Nous passons dans beaucoup de McDo et celui-ci est vraiment sympa. Bonne disposition de la salle et du comptoir. Le personnel est à l'écoute et sait s'adapter même si les clients changent d'avis après avoir passé et payé la commande. Le petit plus, ils offrent les erreurs de commande (merci Thimoté pour la glace :)
Servi ultra rapidement. Bon encaissement. Petit plus proposition de « redpie », leur nouveau dessert qui est est plutôt bon. Un peu plus de propreté serait sympa
La nourriture est bonne. L'espace des commandes à emporter est juste mal indiquée (panneau contre la fenêtre directement à droite de l'entrée: quand on vient de l'extérieur on ne le voit pas)
Je vais très rarement dans un fast-food, ce dernier a été refait (je ne sais pas quand), mais il y a un problème, les tableaux pour commander sont en plein milieu il y avait une file d'attente jusqu'à l'entrée, problème pour passer aux toilettes et pour sortir. Toilettes propres mais pécu pas bon, trop fin, j'y étais pour ma petite fille de 3 ans. Pas trop de visibilité quand on sort du parking.
J'ai testé 2 fois le click and collect avec le repas ramené sur le parking. C'est super rapide aucune attente un samedi soir. Au top
Nous allons souvent à ce Mac Donald’s et le service s’est vraiment amélioré et les délais d’attente convenable dorénavant. Merci à Joey et Lilou pour leur patience dans notre commande un peu particulière !
Serveur au top. Souriant, accueillant ! Nous avons eu le droit à ube dégustation de glace et de café super sympathique. Merci
j’ai jamais goûté une cuisine aussi bonne et luxueuse a aussi bas prix. Meilleur mcdo du monde. ( j’écris ça parce que ils m’ont forcé…)
Alors déjà le mois dernier j'ai trouvé la viande bien trop salé et la ce week-end aussi,je déteste le sel dans mes plats,de plus j'ai eu un gros mal de tête car un ventilo sifflé dans les oreilles et pas possible de changer de place car c'étais vraiment sale que ce soit sur les table et au sol,j'ai déjà du demander à quelqu'un de me nettoyer une table.tout le temp que je manger personne a nettoyer sans compter que le personnel tiré la tronche et avais vraiment l'air de pas vouloir travailler.pourtant depuis 3 ans maintenant j'y vais régulièrement mais depuis 2/3mois ce n'est plus pareil dommage car j'ai plus trop envie d'y retourné.
Très déçu de notre passage , oubli d’un hamburger , le chef d équipe en a même été désagréable , un des sandwichs n avait pas le bon pain , erreur sur un autre sandwich ou il manquait le bacon . Le brownie était dur et semblait avoir atteint sa DLC depuis longtemps . Table sale . Nous avons voulu faire plaisir à notre fille , au secours je ne retournerai pas la bas
Serveurs ultra sympa, tjr le sourire, répondent à nos demandes sans broncher, je me suis fait offrir une glace, nickel. Honnêtement meilleur McDo que j'ai fait, et pourtant j'en ai fait wallah
Venu demander si il pouvait me vendre un chèque cadeau accueil glaciale limite impoli la jeune femme qui etzit occupé ds un décompte papier ma clairement fait comprendre que je la déranger avec un air très désagréable...alors que je venais faire un achat...c est inadmissible ....a même rigoler en partant veuillez revoir vos employé j et ne reviendrai plus ds ce Macdonald jamais
Je passe une commande à 48€ quand même, je demande trois Sunday caramel. Je me retrouve évidement avec 3 Sunday CHOCOLAT. Je dois faire le tour je demande pour changer…. Une équipière me dit que non elle appelle le responsable et il me dit ça ne va pas être possible. Résultat j’ai tout jeté pour une erreur de leur part…. Honteux. Le responsable est désagréable...
Expérience au drive ce soir (29/09) juste honteuse ; on donne à mon conjoint un sac avec uniquement les boissons le happy meal, pour une commande comprenant normalement : - un Happy Meal - un menu classique - 2 sandwichs individuels - un petit wraps - des nuggets - une glace N'ayant pas le ticket de caisse ( c'est bien de ne plus imprimer, ça permet de mieux arnaquer vos clients c'est ça ? ), il est allé réclamer uniquement son menu et ses nuggets. Nous sommes vraiment très heureux d'avoir payé plus de 40€ pour uniquement deux menus, dont un happy meal, et des nuggets. J'ose espérer que nous aurons le droit à un geste commercial suite à notre réclamation par mail, et que vos nouveaux arrivants en formation soit plus suivis. Des erreurs ça arrive, mais pas des aussi grosses.
Pas capable de suivre et de préparer une commande juste, commander pour 40€ et finir avec un simple happy meal et deux boissons... Mais que font les managers ! pour ce prix aller dans un restaurant vous en ferez un bien meilleur usage. Au vu de la qualité-prix, enfin qualité étant un mot inexistant de cette enseigne mais du prix qui lui augmente sans cesse, je vous recommande de garder votre argent.
Lieu paissible . On nous a meme rapporter un cafe. Aujourd' hui c'etais au top.
Franchement je n’ai jamais de service pareil dans un McDo Ils sont toujours super sympas. Je reçois souvent des cafés, des bonbons pour les enfants… Très serviable je préfère faire plus de route pour ce MCDo !
Lieux propre, bon accueil avec le sourire. Petit bonus ce soir : dégustation de glace, la fraise est bonne et ça change de la vanille. Seul point négatif : la clim est trop forte il fait froid
Le pire Mc Do de la région ! Vous faites un concours en cuisine ? Réussir à se tromper sur une commande de 2 Mc Flurry en semaine à 15h. Le restaurant était vide... C'est quoi l'excuse cette fois ?
Un chouette Mac Do où le personnel est toujours souriant et aux petits soins! Une salle toujours clean et agréable depuis les travaux. On y passe toujours un bon moment
Personnel très agréable et sympathique. Service rapide et impeccable. Lieux propre. Belle décoration en rapport avec la période (noel)
5€ un McFlurry c’est déjà un prix super élevé, non seulement le prix est abusé mais le pot à moitié remplis, 5 boules de Kit Kat qui se battent ensemble dedans puis le nappage caramel c’est limite une option à l’intérieur ! Honteux je ne reviendrai plus jamais !! 😡 Voleurs !!!!
Service au top, restaurant très bien rénové!
Commande effectuée tôt de façon à être sûre qu’elle soit complète, je reçois un egg&bacon insipide, pas de fromage à l’interieur et le pain dur à s’en casser les dents Une fois de plus déçue
Le menu a été servi rapidement tous ta étais en étais il ne manquait rien
Très déçu ! Nous avons payé 10€ un big tasty qui a la taille d’un simple hamburger ! Une honte les prix augmentent mais la qualité diminue ! En image ci-joint le « big tasty » le pain est bcp plus petit que le steack rien ne va !
Le restaurant est propre, même en plein rush. Le service est rapide, la nourriture est servie chaude. Les employés sont sympathiques et souriants. On nous a proposé un petit café (gratuit) contre un avis, alors le voici !
Très sale en pleine été pensé à sortir les poubelles plus souvent les guêpes une catastrophe et les WC une infection malheureusement les gens ne respectent pas.. mes vue le monde il faudrait faire un effort, d'aller plus souvent nettoyer. J'ai attendu 40 minutes devant le comptoir pour deux glaces déjà payées et plusieurs personnes sont passées à côté de moi et mon ignorer.. je ne reviendrais plus
Pete ça mère j’ai eu une glace gratuite
Je viens de chercher à manger. Organisation illogique!! Borne de commande à l intérieur puis comme c est marqué null part il faut imaginer qu il faut retourner à l entrée pour attendre sa commande(commande 71)....merci le.progres de Macdonald...à.la.fin il manque des nuggets. Nouvelle.commande 50. Arrivé à la maison. Cette fois ci il manque 1 nuggets sur 6. Merci.... Les frites....🤢. Non mais.c est une blague?. J ai.connu Macdonald efficace.... ça ct avant. Je reviens plus.
Ma deuxième cantine. Très bon, parfois saturé quand il y’a du monde mais le service est généralement bon. Personnel gentil et souriant offrant parfois des petits cafés ou glace.
Je viens d'emménager sur Molsheim j'ai eu l'occasion de venir plusieurs fois. Hier encore service rapide,personnel attentif, j'ai bien aimer qu'on propose à ma fille des bonbons et du coloriage. J'ai bosser moi même dans un mc do d'équipier à manager ça fais plaisir d'être aussi bien accueilli. Une étoile en plus pour le manager du rush du soir 18 Août 2023. Continuer comme ça 💪👌
Les burgers ne ressemblent jamais à ce qu on voit dans les pubs ou affiche. Vous prenez un double burger en fin de compte il est pas plus épais qu un simple. De ce côté y aurait des trucs à revoir. Les verres sont sympas 😉
Service super rapide, personnel agréable mais la clientèle n'est pas propre. Pas évident d'éduquer les gens, le personnel du restaurant fait de son mieux pour garder les lieux le plus propre possible.
Nous commandons souvent dans ce fast food et nous ne sommes jamais déçus. Toujours un grand choix de produits, restaurant propre et agréable depuis les travaux et le personnel est souriant et agréable !
Un accueil, un service, un endroit et un personnel au top . Le café nous a été offert ainsi qu'un désert. Comparé à celui de obernai c'est le jours et la nuit . Je recommande ce lieu bien plus que celui de obernai. J'habite à ottrott et je ferai dorénavant quelques kilomètres en plus car les services et le repas sont mieux servits et le personnel beaucoup plus accueillant. Merci . Et à bientôt
Mcdo correcte, propre et ambiance correcte également. Rien à reprocher de particulier à part l accès ai restaurant qui est un peu compliqué car il fait passer par le centre commercial et quasiment ressortir pour voir l accès qui 'est pas particulièrement bien indiqué. Le plus c est qu il est près de la zone d activité avec le cinéma pas loin, ainsi que le laser game et autres.
Alors comment dire ça gentiment ? Les erreurs ne sont pas forcément la faute du clients !!!!!!!!🤬 Quand la commande est incomplète, la moindre des choses est de s'excuser et de la compléter très rapidement, surtout quand le client est toujours dans la fils et devant les employés !!!! ( J'aurais peut être dû prouvez que ma bouche était bien vide 🙄 ! ) Quand on se targuer d'être le responsable on vérifie d'où vient le problème avant d'accabler le client devant tout le monde !!! Non seulement je le suis faites engueuler parce que j'ai osé demander le reste de la commande mais j'ai dû manger froid avec toute ma famille parce que ce monsieur tenait à vous faire savoir que j'abuse avant de lancer le reste de ma commande ! Les verres ne valent pas de supporter pareil traitement !!! Dans le secteur il y a des lieux tellement plus accueillant.... J'aurais dû tenir compte des autres avis ! PS ; gardez vos excuses types, elles manquent cruellement de personnalisation et elles ne réchaufferont pas notre repas !
Vraiment décevant, une commande ou l'on retrouve un burger sans pain ! Merci au responsable d'être intervenu pour expliquer au client qu'il aurait du verifier que son burger comportait du pain lors de sa commande !!! A la limite de se faire traiter de voleur parce que vous souhaitez un burger dans un resto qui vend des burger ?? 😤 Accuser les clients de ses erreurs est un comportement totalement déplacé !!!
Très rapide, pas d’erreur dans la commande. Très satisfait du service ! Les employés sont toujours souriants et accueillants. Seule erreur l’hygiène des toilettes.
Je suis enchanté de partager mon expérience incroyable au McDonald's de Dorlisheim ! Cet établissement est sans aucun doute excellent à bien des égards. Dès que j'y suis entré, j'ai été agréablement surpris par l'accueil chaleureux et le sourire sincère des employés, qui se sont montrés exemplaires tout au long de ma visite. La qualité du service est indéniablement remarquable. Les employés ont été efficaces, rapides et toujours prêts à répondre à mes questions et à satisfaire mes demandes. Leur professionnalisme et leur courtoisie sont des éléments qui ont contribué à rendre mon expérience encore plus agréable. En ce qui concerne la nourriture, elle était délicieuse comme toujours. Les hamburgers étaient frais, savoureux et préparés avec soin. L'équipe en cuisine doit être parfaitement rôdée pour suivre un tel rythme avec une qualité aussi élevée ! L'ambiance générale dans le restaurant était très conviviale. L'atmosphère était détendue, et cela se ressentait à travers le comportement des clients et des employés. Cela a créé un environnement accueillant où l'on pouvait profiter de son repas sans se presser. Je recommande donc vivement le McDonald's de Dorlisheim ! Les employés exemplaires et l'ambiance chaleureuse font toute la différence, et je suis sûr que vous passerez un excellent moment en y allant. Bravo à toute l'équipe pour leur dévouement et leur travail exceptionnel !
Pratique pour l'amplitude horaire de ce fast food qui permet d'être servi à une heure tardive (jusqu'à 1h). Je n'ai pas apprécié voir l'ensemble des lieux sale, une musique (trop) forte et devoir retourner au comptoir pour un oubli dans ma commande. L'accueil et le service étaient toutefois convenables notamment lorsque j'ai sollicité une personne pour nettoyer une table avant de m'installer.
Bonjour, j’ai passé commande et j’avais demandé un sundae chocolat payé 4€ que je n’ai jamais reçu. J’aimerai être dédommagé. Merci d’avance.
Dommage on ne peut pas mettre en dessous de 1 étoile .. après 45 minutes d’attente pour une commande à emporter, je suis allé réclamer au comptoir pour qu’au final la manager me demande si je veut aller voir derrière le comptoir si c’est si simple. C’est tout simplement honteux Tout ça pour au final demander un remboursement.
HONTEUX ! Attendre 15min pour pouvoir régler notre commande en caisse puis rajouter 25min pour enfin avoir notre commande et au final les Big Mac sont totalement froids et les frites molles et non salées ! Sans parler des tables dégueulasses et des poubelles débordantes partout ,et quand on va voir la manager du soir elle est d une arrogance totale ,nous explique que les burgers froids c est normal c est comme ça chez macdo et que si ça nous plaît pas aller voir ailleurs ou nous plaindre à sa direction ! Aucune excuse de sa part ni aucun geste commercial...service du mardi 25.07.24 vers 23:00.
Personne dans le restaurant, personne dans la file du drive, nous sommes les premières à commander 2 glaces. 10 minutes d'attente en voyant les équipiers tourner en rond d'un point a un autre du restaurant... une première glace a été préparée directement puis posée sur le comptoir pendant 10 min (donc fondue évidemment avec 35°C) organisation a revoir sérieusement.
Quand j'y vais le personnel a toujours l'air au bord de la dépression, une partie de moi a toujours envie de compatir parce que cela ne peut qu'être signe d'une forme de maltraitance des employés ou du moins d'une ambiance morbide. Ou c'est peut être une malchance qui me poursuit pour qu'ils aient cet air à chacun de mes passages. Je ne reviendrai pas de sitôt...
Superbe fast-food ! Avec ma bienfaitrice nous y degustons de très délicieux plats cuisinés par les chefs 🫶🏻 La décoration est plaisante : Des ballons, des poster DJ-snake et pleins d’autres surprises 😋 Nous commendons sur des bornes tactiles très développés par la technologie modernes ! Les employés sont adorables et chantent des musiques sur demande des clients. A la fin du délicieux repas, les employés nous offrent gratuitement une glace a la fraise avec de belles cuièrres en plasitiques 🥄 Merci au personnel Signé de grandes fanatiques de cette chaîne de restaurations de haute gastronomie ❤️
Tout simplement lamentable... Encore une fois, burger dans un état pitoyable, le jambon Rostello n'était pas au rendez vous, tout simplement du manque de respect. 14euros les gars reveillez vous.............
Bonjour, Y étant venu pour la première fois un samedi n'habitant pas dans les environs ,j'ai trouvé le service excellent et très rapide à table. Effectivement beaucoup de mondes et de bruits,mais pour un samedi j'ai trouvé par rapport à d'autres McDO un service en général très bon. Je ne sais pas si je suis bien tombé mais en tout cas rapidité nourriture très bonne ,hygiène il faut rester au top c'est très important, toilettes à revoir ce n'est pas bon malheureusement comme beaucoup d'établissements de restauration rapide!!! le gros plus de ce MC DO ont peut ici boire une bonne bière en mangeant !!!
Visiblement ce Mc do est en train de redresser la barre ! C’est encourageant persister, tenez bon ça va dans le bon sens ! Mon expérience dans ce Mc do fut très bonne aujourd’hui à 13h00 Personnel accueillant, serviable et disponible Notre table fut nettoyée en attendant notre commande ! Commande servie rapidement et les sandwichs très bien préparés et présentés dans leurs emballages Poubelles vidées régulièrement Et en plus on a eu le droit à une petite surprise gratuite à la fin de notre repas ! Chose rare par les temps qui courent ! Lol
Étant allergique aux graines de moutarde je commande au drive 2 hamburger sans moutarde avec bien d'autres choses pour ma famille. J'arrive à la maison et surprise!°!! Plein de moutarde sur mes hamburgers. Sur l'étiquette de chacun ainsi que sur la facture est spécifié SANS MOUTARDE. Je tel de suite en demandant à parler au responsable. On me repond que c'est pas possible et qu'ils vont me rembourser mes 2 sandwichs. Je m'en fous de ce remboursement car celà arrive 1 fois sur 2. Quel manque de proffessionnalisme!!! Je n'y mettrais plus les pieds
Ce MC do est tout simplement au top. Propre chaleureux et le personnel à un accueil +++ et ça ne doit pas toujours être facile pour eux. Une note particulière à Mireille qui reçoit ces client avec bienveillance et un grand professionnalisme. Encore un grand merci.
Je pensais avoir tout vu dans ce McDo… mais là je suis vraiment dégoûté d’avoir vu ça. Un de leur équipier assez âgé j’en ai l’impression sort de la poubelle à côté de nous des serviettes qui paraissent être « propre » et les reprends pour pouvoir les réutiliser… 😖🤢 Je ne remettrai effectivement plus les pieds là dedans. Client déçu… 🤬
Personnel très agréable et efficace. J’ai été servi en moins de 5min. Première fois qu’on vient me voir pour m’offrir un café dans un macdo, je suis très agréablement surpris !
Personnel pas agréable voir antipathique. Nous avons commander un sunday à la fraise, avons reçu un à la vanille. Nous l’avons signaler et s’est fait envoyer sur les roses en disant que c’était comme ça. Du coup nous sommes retourner payer un sunday à la fraise chez une autre jeune femme qui était très agréable. Pas de serviettes, les chocolats viennois servis de façon honteuse avec tout qui a couler, service vraiment pas fameux… Bref je ne reviendrais pas et je ne conseil pas…
Les espaces sont plus aérés. L'accueil est plutôt sympathique. Des améliorations sont à apporter au niveau de la préparation des espaces (propreté des sols et des tables). L'équipe mérite d'être encouragée. Merci pour le café offert.
Des prix hallucinants (4.75€ le happy meal, 4€ le sundae et j'en passe) et une hygiène portée disparue. Début de service 18h, toutes les tables sont sales, probablement du service de midi. On demande le nettoyage de notre table. L'employé vient mais son spray ne marche pas, elle fait ce qu'elle peut mais repart sans que tout soit nettoyé. La dame poursuit son nettoyage en demandant à des clients si elle peut laver la table alors qu'ils ont presque fini le repas. Les clients de la table d'à côté sont obligés de nettoyer eux mêmes. Pas de livre dans le happy meal alors que demandé et cacahuètes oubliées. Très mauvaise expérience. Établissement à fuir !
L'incompétence dans toute sa splendeur ! Comme chaque fois les commandes sont incomplètes, il n'y a pas une seule fois où l'on commande sans qu'il y ait des oublis. Rapide c'est bien, complet ce serait encore mieux. Vous vous foutez vraiment de la gueule du monde, la prochaine fois je suggérerai à vos équipiers de préparer moi même ma commande !!! Réagissez ou allez vous faire...
Coté accessibilité c’est nul ! Surtout quand nous sommes pas du coin. Vous entrez, vous avez les chaussures qui collent au carrelage. Commande sur place prise à la borne Délais d’attente correct servi sur un plateau. Vous faites des économies de serviettes et de ketchup ? Frites froides Burger bon Bref globalement leurs vaisselle en plastique c’est bien. Mon verre d’eau fini l’employer me l’a rempli à nouveau, c’est bien. Personnel froid comme des portes de prisons. J’enverrai pas mon cv ici…
Le nouveau McDo est très sympathique avec un coin café. J'ai commandé à emporter. L'attente était d'environ 15 min à côté de la porte d'entrée et de la musique. Toute la commande était présente avec 3 sauces par personne. J'ai été très agréablement surprise de voir le royal Deluxe toujours à la carte. Pour une fois, le repas a été bien digéré. Le burger était bien garni, les frites sont toujours assez molles mais quand mêmes cuites. Pas de soucis pour se garer, pas de file d'attente longue au drive.
Pas de place parking handicapé 😡 Demande d’un tablier plastique afin de donner un menu à une personne polyhandicapée, refus du manager. Je n’ai pas compris ce refus. L’équipière, très serviable et sympathique, m’a donné plusieurs serviettes.
Restaurant très propre accueillant. J’aime venir dans ce restaurant ou nous somme bien accueilli servi rapidement et où les produit sont bon et chaud a la réception de notre commande. Depuis les nouveaux travaux le restaurant est encore plus accueillant avec beaucoup de place . Je recommande ce restaurant.
On a attendu notre commande 35min dans la zone d'attente avant d'aller demander au comptoir où ca en était. (On a été patient) Zéro réactivité. On nous a demandé de retaper notre commande sur la borne et ça sans geste commercial. Nous avons encore du attendre 15min pour enfin avoir notre commande. Désespérant.
Restauration par vraiment rapide: 30 minutes entre notre arrivée et notre du départ du drive en plein après-midi. Et malheur quand nous avons osé dire que nous trouvions ça long à la dame du guichet qui n'a absolument accordé aucun crédit à notre remarque! Les prix élèvés combinés à un temps d'attente beaucoup trop long pour un fast food ne donnent pas du tout envie de revenir
Quoi dire... C'est macdo, on le sait tous que c'est mal bouffe, mais quand on y va, c'est quand même mieux et très agréable de trouver un restaurant propre, avec un personnel ayant un minimum de respect. Cependant, ça n'a pas été le cas... Dommage malgré les travaux effectués, je ne reviendrai pas. À amélioré très vite...
Bonjour, Je suis ravie de mon passage au Mcdo de Dorlisheim. En effet, le service y est rapide. Les employés sont souriants et accueillants. Nos menus arrivent rapidement et sont très bon. Le nouvel agencement est très pratique et très beau. le resto est également propre
En therme d’organisation voici l’exemple parfait du désastre absolu. Lenteur dans le service même par faible affluence. Les employés en général sont visiblement écœuré de travailler dans cet établissement. Le nouvel aménagement rend les choses encore plus compliqué au niveau de l’organisation alors qu’elle était déjà à un niveau déplorable. J’espère y voir une amélioration et une remise en cause du personnel de direction. Quand on recrute des « Managers » ou d’autres postes à responsabilité directement lié à la clientèle, il est préférable de ne pas engager des incompétents.
Commande sur place payée à 21h09, commande reçue à 21h43 !! 2 pauvres menus Best of. Et le comble ? Frite froide et décode... je me présente à la caisse, 2 managers je présume (un homme chemise blanche et une dame chemise noire) aucun ne daigne venir ! Pourtant ils voient que j'attends ! C'est le jeune homme qui s'est occupé de la salle tout le temps de notre attente qui a prit en charge ma demande. Merci à lui pour son amabilité parce que ce n'est pas le cas de tout le monde dans ce McDonald's !! Et en prime on lui parle comme un chien... super la hiérarchie.
2 heures d'attente ce soir pour récupérer une commande payée via le Click & Collect scannée à notre arrivée ! Et au moment de récupérer enfin la commande et de déballer à la maison, grosse surprise : un Mc Flurry à moitié vide, moins de la 1/2 !!!!!! Mon fils doit se contenter d'un 1/2 MC Flurry ! Le second Mc Flurry par contre était bien préparé et la quantité aux normes.
Testé en drive sois la pluie, il va falloir revoir l'auvent. Dommage tout était en travaux il y a quelques mois mais là c'est super mal étudié, la pluie tombe directe dans la voiture une première fois au règlement puis une seconde fois lors de la remise du sachet qui au passage se prend une douche ! Sinon tout est Ok côté hamburger, juste les frites qui ont pris l'eau 🫤 Personnel souriant et agréable 👍
J'ai rarement vu ça dans un mac do... Plus de 20min d'attente, a l'arrivée de ma commande pas de sauces (j'en avait commandé 3 dont 2 payées en supplément). La jeune fille est repartie mais je ne l'ai pas revue, en attendant je me suis aperçue que mon sandwich était froid et mes frites tièdes. Je suis donc allée réclamer un autre sandwich que j'ai eu fort heureusement. J'ai du demander 3 fois pour avoir mes sauces et avec tout ça mes frites étaient devenuent froide aussi. Je les ai mangé quand même mais elles étaient durs et peu appétissantes. J'ai pu voir tout autour de moi que d'autres personnes ont du réclamer leur sauce etc. Déplorable ce jour là je ne sais pas si c'est parce qu'ils étaient débordés...
Nous sommes extrêmement déçu, il manquait une partie de la commande, l'un des serveurs était désagréable et non professionnel. Le pire était l'état du restaurant, la propreté était catastrophique, c'était très sale ( plateaux laissés par les clients à cause des poubelles pleines, boissons renversées à plusieurs endroits,...) cela n'avait pas l'air de préoccuper les équipiers qui sont passés plusieurs fois devant... Ce macdo n'est plus du tout ce que c'était autrefois...
Surprise par le nombre d’étoile ! Ce madonald a l’air de très bien fonctionner ! Nous avons été servis très rapidement malgré une forte affluence. Les éléments dans le sac étaient bien organisés avec intelligence. Et les steaks étaient salés, poivrés…ce qui est très très rare au Mac Donald ! On le doit certainement aux équipiers mais aussi aux managers. Bravo à eux.
Le manager ferait mieux de revoir son langage avec les équipiers !! Oui je parle bien de celui avec le polo noir et la petite queue de cheval !! Vous devriez faire des formations de diplomatie !! Parlez un équipier comme si c'était un esclave et je n'exagère pas je trouve ça lamentable !! L'équipier un grand qui était à la caisse ce soir était vraiment sympathique il m'a même proposé un café !!
Je ne suis pas du tout une Fan de votre enseigne mais je suis venue aujourd'hui pour faire plaisir à mon fils de 3 ans et je dois dire que malgré les travaux dans le restaurant j'ai été agréablement surprise. Notre repas est arrivé chaud, la commande était complète et le service rapide. Christelle a été très agréable et disponible pour mon fils et moi et avec le sourire. Quand c'est bien il faut le dire aussi.
Un burger au bacon dans bacon et sans sauce, froid et la caissière qui me dit que je mens. 5 min pour qu’elle daigne m’en redonner un mais même problème. Des amis à moi qui ont attendu plus d’une heure leur repas alors que d’autres personnes étaient servis en 10 min. Ce restaurant laisse réellement à désirer. A fuir
Le restaurant et propre le personnel sympa, mais les frites sont froide il y en a très peu dans le cornet et le Burger tiède le fromage pas fondu malgré un burger personnalisé
Je vous laisse apprécier le déballage, les photos parlent d'elles même. Sandwich maintenu au chaud plus que le temps prévu, mal fait et a la limite du consommable... Le coca c'est de l'eau aromatisée (imbuvable), les frites étaient froides et môles... 2x de suite à 10j d'intervalle je pensais que j'étais mal tombé et en fait pas du tout. Sans parler de l'oubli du jouet du gosse et erreur dans la commande. Le courrier est parti à McDo France. Préférez Obernai ou Geispolsheim ça ne pourra être que mieux.
Restaurant propre et personnel chaleureux ! Depuis la rénovation il est encore plus agréable de consommer sur place et le personnel est toujours prêt à proposer des solutions lors d’une erreur ou d’un oublie au drive ! ( l’erreur est humaine on se détend les gens ) 👍🏻⭐️
Lieu avec de la nourriture par terre, les tables ne sont même pas nettoyer, et le choix est assez limiter, service trop long et il manquait des produits à notre commande
Je viens d'y passer il y a moins d'une heure et merci pour le soit disant ice tea de mon menu ... ce n'est pas la première fois qu'il y a des problèmes avec les commandes etc etc mais un moment il faut arrêter deux secondes... si le but est de le faire fermer continuer ainsi, je conseil de revoir le personnel ou revoir les fournisseurs....
Ferme à 00h mais nous refuse déja de manger sur place a partir de 22h! Inadmissible! Sans compter l'hygiene pour accéder au toilette! Super dangereux et sale. L'un des pire macdo...
J’ai passée commande ce soir en click & collect .. et voici la gueule des burgers que j’ai reçu .. Franchement super déçu .. on a téléphoner pour leur faire la remarque et on nous a raccroché au nez une fois leur avoir dit .. super ..
Ce mc do est super bien placé si vous voulez aller au cinéma avant ou après votre repas, mais justement sa force et aussi sa faiblesse le cinéma est à côté.. du coup en début soirée ou le weekend, le personnel est vite dépasser et des erreurs de commande peuvent se produire ! Après la qualité est quand même la dans l'ensemble !
Cet endroit est sale. Les tables, le sol et même le plateau qu'on m'a servi étaient sales. Nous leur avons demandé de venir nettoyer la table, et ils ne l'ont même pas fait. Ils ne nous ont pas donné de serviettes non plus. si le côté client est comme ça, imaginez le côté cuisine... Les photos que j'ai prises étaient mon paysage pendant tout le temps que j'ai passé sur ce site. Personne n'est venu les nettoyer.
Restaurant pas très accueillant et à l'hygiène douteuses, table et sols gras sans parler des insectes morts dans les éclairages . Si vous pouvez aller ailleurs ....
De pire en pire, erreurs dans les menus, mauvais sandwich et boissons.... Et le ponpon aujourd'hui 15min d'attente à une borne où personne prend les commande alors qu'à l'autre borne ça défile... et tout ça pour au final avoir des sandwich sec avec 1 goutte de sauces. LAMENTABLE 👏👏👏
Merci pour les efforts que vous faites suite aux différents avis. Le service était rapide, le repas était chaud et bon, Le deluxe est de retour, merci. Juste faire un effort par rapport aux tables, SVP un peu plus de réactivité pour le nettoyage serai vraiment bien. En tout j'étais relativement satisfaite, par la cuisine, le service et l'ambiance en général.
J'ai pas apprécié l'accueil, la façon dont la serveuse m'a parler, à revoir la façon de parler aux clients
Une seule personne pour le service à table du midi !! Nous avons attendu une demi-heure, une honte 😱 Sans compter le prix du maxi Best-Of, + de 12€ pour y sandwich riquiqui franchement, pas bravo McDonald's 😬
Frites toujours molles et sans sel. Jamais ils n'ont était capable de me fournir une commande complète ou juste (je commande environ 1 fois par semaine). Petit conseil, prenez uniquement une moyenne frite, puisqu'il donne la même quantité pour la moyenne ou que la grande
Service très très lent depuis un certain temps.8 chances sur 10 d'avoir une commande incomplète. Table sale. Poubelles qui débordent. Cafard qui cours sur la table pendant le repas. J'aimerais pas savoir ce qui s'y passe en coulisses. Il est loin le mac do d'antant. Bref restaurant complétement incompétent !! A éviter.
Service à table , les sandwichs et les frites 🍟 sont toujours froide . Mais c est dans tous les restaurants.
Royal bacon sans bacon ni sauce et mc first poulet ayant survécu à un crash-test... Nul
Voici la gueule de vos burgers chez votre « restaurant » mcdo dorlisheim (vu le prix affiché, il s’agirait de faire un effort et raccrocher au nez au téléphone c’est pas fou) :
J'ai trouver le service un peu loin (1h) mais l'ambiance est sympa.
L'un des pire Mac Do que j'ai pu visiter ! Pille de carton vide devant les caisses , sol derrière les caisses dégueulasse heureusement que j'ai pris au Drive et que j'ai d'abord manger mon menu en terrasse avant de venir râler car il me manquait les verres coca ! Vivement un burger king dans le secteur sa vous feras bizarre . Fast food ok mais un minimum de propreté !
Pour de la restauration rapide c'est super rapide 40 minutes d attente hé ben !!!! M manger A à la va vite C c'est D démotivation O oubliez ....... Un couple avec une petite fille poireauter depuis 15 minutes je demande à une employée si elle peu lui fournir un coloriage ou autres choses réponse heu non on à rien.. Oncle Ronald tu me déçois ...... Pour aujourd'hui c'était un Macdo ZERO ..
6 août 2017 Je n'avais encore jamais vu un mac do aussi Sale... les tables, le sol... Une véritable honte !!! Sans parler du personnel que j'ai eu plus que l'impression de déranger en demandant s'il était possible d'avoir une table propre... Et quand une employé s'est décidé à nettoyer vite fait et très approximativement 3 tables, le résultat n'était vraiment pas efficace... Bref si je n'avais pas payé notre commande, c'était au revoir ! 😠😠😠 27 décembre 2018 Après presque un an et demi, après un bon film au trèfle 🍀, on se décide en famille et avec des amis à aller à nouveau dans ce Mac do... On demande à la serveuse si on peu commander au comptoir après avoir dit bonjour, ce mot ne faisant apparemment pas partie de son langage, elle nous répond non uniquement aux bornes OK... Après avoir passé commandes, direction les toilettes où j'ai eu l'impression qu'il y avait eu un tsunami...direction la salle où le SOL et les TABLES étaient DÉGUEULASSE !!! Je demande donc un coup d'éponge... Les plateaux arrivent... Les sandwichs sont à peine tièdes... Je retourne au comptoir et réclame... La serveuse me répond que c'est toujours comme ça... Ma compagne réclame également, on insiste et seulement à ce moment là, elle se décide à nous refaire nos sandwichs... En gromelant... HONTEUX... JE VOUS DÉCONSEILLE VRAIMENT CET ÉTABLISSEMENT SALE ET TENU PAR DES INCOMPÉTENTS !!! je vous joins quelques photos...
Service rapide ,mais ni propreté c'est pas top