❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's La Mure qui ce trouve au ZI Les Marais, Chem. du Pré Neuf, 38350 La Mure (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Cafés
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Aire de jeux
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Manger avec les mouche envaie de mouche pas top
45 min D’attente, pour une boîte de Nuggets, à partager. Je pense qu’on peu mieux faire non ?
Maxi Best of big Mac.... Cornet de frites rempli de moitié Big Mac avec une seule viande Ils font toit pour faire faire les clients!!!!
Dernier restaurant ouvert du coin, 22h30 passé, le personnel nous sert assez rapidement et pas de soucis pour ma part, mon ami en revanche a reçu des produits froids ou desséchés (temps de retenue en UHC depassé). Le client n'est pas prévenu qu'il n'y a plus de salade dans les sandwichs à cette heure tardive pour on ne sait quelle raison, les toilettes sont moyennement entretenues ... Dernier bémol les employés parlent très fort et oublient qu'il reste des clients au lobby.
J'ai jamais vu un macdo aussi mou. Incroyable, plutôt fermé
Nuggets servies alors que desséchées depuis une heure. Potatoes froides. Burger sans tout les ingrédients.
Plus d'une heure d'attente pour une commande comportant 2 burgers... Non seulement l'attente est longue mais de plus nous voyons des employés sans charlotte, des employés préparant les burgers lèchant leurs doigts (bien évidemment sans laver leurs mains avant de reprendre leur préparation). Au bout d'une heure ma commande est enfin prête mais je trouve un big tasty et un cheeseburger, il est pourtant bien noté sur le sac 1 royal deluxe et 1 ptit wrap... De plus une partie de la salle est sans éclairage, pas de musique et surtout pas de chauffage. À oui et aussi il est très moyen d'entendre (sûrement une responsable) gueuler sur ses équipes et prononcer des put*** de commande alors que nous entendons tout. Nous étions quand même 4 personnes à avoir des soucis de commande... En conclusion: Horrible
Je trouve qu il manque de personnel et qu'il n est jamais très propre ainsi que manque de papier dans les toilettes.
Un McChicken astrossement hideux Le poulet etait dur et froid les contour dur et marrons Je recommande pas ;(
Pour 2 menu smart et 2 café, nous avons attendu 20 min pour recevoir dans un premier temps nos café et nos frites ( pas assez cuite et froides) puis enfin la reste de la commande au bout 20 minutes supplémentaires tout en arrivant à se tromper sur la commande . Nos verres été sales d’aclaboussure séchées et nous avons trouvé un reste de salade et de sauce delux sécher au fond de la boîte de nuggets … sens parler de l’état de la salle … j’ai jamais vu pire que celui la !
Ne respecte pas leurs horaire de fermeture, ils ferment 30min avant la fin de leur service
Beaucoup trop d attente et sandwich très peu garni. Publicité mensongère. (Steak haché, ketchup...) Pour un Mc farmer.
Service trop long, équipe à revoir, sandwich mal fait, et la salle très sale
Nous sommes venus au McDonald’s de la mûre le 12 mai 2024 au soir. L’équipe pas du tout accueillante qui râle parce qu’il y a encore des clients qui commandent alors que l’heure de fermeture n’est pas passée. Nous nous sommes limite fais pousser dehors après réception de notre commande par un équipier qui attendais devant la porte pour fermer derrière nous. Nous avons attendu 20 minutes pour 3 menus alors que le restaurant était quasiment désert. Tout cela pour des sandwichs incomplets (pain deux fois plus petit que le steak, manque des ingrédients, et froid), une boisson remplie qu’à moitié, 8 nuggets à la place de 9… et nos commandes préparées par des équipiers qui ont les cheveux lâchés et qui sont habillés en tenues d’extérieur ! Hygiène douteuse aux toilettes, en salle, comme en cuisine. Plusieurs expériences décevantes dans cet établissement. À fuir.
Très souvent, il manque des produits dans les gammes. Service très long, il faudrait rappeler la base de ce type de restaurant qui est la rapidité.
Le pire macdo que je connaisse.. a chaque fois que je commande il y’a toujour un problème les sandwich mal fait et froid très longue attente alors qu’il y’a personne franchement je mais plus un pied là-bas ..
De retour de vacance nous sommes passé par ce macdo et nous aurions mieux fait de continuer et manger au prochain macdo… Un manque de personnel, à éviter le dimanche soir en forte influence. Le fromage n’est pas fondu et la glace en dessert ressemblait à de la soupe…
Service très très long. Jamais vu un MC DO aussi dégueulasse ! L'intérieur est sale, les sols tout. Les toilettes n'en parlons pas . Des traces d'urine qui ne datent pas du jour ! Il n'y a pas de porte pour distinguer les hommes des femmes. Pas de savon chez les femmes et le boîtier de savon côté homme complètement cassé ! L'extérieur est aussi sale car les poubelles même sur le parking dégueulent ! Tout comme celles de l'intérieur.
Déçu du Macdo , mais ce n'est pas de la faute du personnel !!! Les steaks haché n'ont qu'une face, moins en moins de tout mais de plus en plus cher !!! Mieux vaut se faire un petit resto !! Seul côté positif c'est qu'il était ouvert le 1er mai..
Expérience plus que moyenne mon burger avait un grand steak et un tout petit pain avec beaucoup trop de sauce. Température froide a l intérieur alors qu'il faisait très froid dehors . J'ai connu bien mieux chez McDo.
Comme à chaque commande au drive, il y a des manquants ou ils se trompent de commande....
Pause déjeuner rapide sur le trajet Je me dis ça va a 14h ce sera après le rush 1h d'attente pour un menu ... Heureusement c'était bon... Mais une très mauvaise organisation du service et au passage plus aucune bulle dans le coca car les boissons sont préparées en première ... La prochaine fois j'irais jusqu'à Grenoble ....
Nous étions en moto donc pressé par le temps, on s'est dit mac do pour la rapidité... nous avons attendons 45 min... Nous avons des menu simple big mac frite... des personnes arrivée bien après Nous avec beaucoup plus de sandwich on été servit avant nous... pas trop compris le fonctionnement de ce mac do mais 45 min pour un Mac Do c'est incompréhensible....
On pense avoir trouvé le pire McDo de France. On a cherché Greg guillotin dans la cuisine mais ça n’a pas l’air d’être une blague. Service catastrophique, toilettes sales et poubelles qui deviennent des tas de plateaux. Sans compter les erreurs de commandes.
Horrible..arrivé les premiers vers 10h30 / 11h...pas de lumières...les bornes pas allumés pour les commandes...le sol , les chaises, les tables ,dégueulasses..immonde....dedans comme dehors...ensuite la commande arrive (sur des plateaux crasseux bien sûr, poils, crasse...) Et et et bien entendu..les burgers ultra froids... 2 cheeses froids..avec du fromage pas fondu DU TOUT..c'etait juste immonde...je suis le premier client, tu viens de les faire et c'est froid ??? detruisez- moi ce mac do pourri..Le pire de toute ma vie.
Franchement déjà 2fois que je m arrêté mais je pense qu on ne m y Vera plus 2 personne seulement au service Ho mac do y a France travail qui recrute lol
En direct du MC Donald's La Mûre Ce jeudi 02/05/24 C'est immonde!!!!! Le jeune en cuisine se pioche dans le nez et fini par déguster sa récolte ... Et cela face à la salle de restauration... C'est totalement infâme !!!
Parce que quand c'est bien il faut aussi le souligner. 2eme fois que je viens dans ce mc do, je pensais avoir eu de la chance la 1ere fois mais rebelotte : frittes, burger et nuggets frais sortis de cuisson. Tout est chaud et croustillant, ce n'est pas du rechauffé. Je souligne une seconde chose rare dans un mc do : le personnel a l'air épanoui. On entend pas le/la manager crier. Et ils sont tous au petit soin et souriants. Continuez comme ça. Vous vous demarquez. Bravo
on était cinq à tout casser dans le McDo, et il trouve quand même le moyen de se tromper sur ma commande en mettant du poisson à la place du poulet alors que je suis allergique
Forcément quand on mange à McDonald's on s'attends à une qualité forcément basse type McDonald's. Malheureusement, ce McDonald's arrive à faire encore moins qualitatif que McDonald's... Je ne parle pas des prix exorbitants si l'on compare avec les tarifs des McDonald's habituels...
Le pire mc do que j'ai jamais mangé!Le pain était tout dur (sûrement réchauffée plusieurs fois).Fuyer pauvres fous mais si vous voulez quand même y aller, amenez un manteau car il fait extrêmement froid ,autant que leur burger!!
On se moque du monde. Que des étudiants malheureux qui bossent à 400 à l’heure pour nous filer après 20 minutes un burger qui ne ressemble à rien.
En moyenne 20 minutes d'attente pour un drive alors qu'il n'est que 11h30 et absolument personne devant moi.... Toujours pareil dans ce restaurant qui ne casse pas la baraque n'ont plus niveau hygiène et qualité de nourriture
2 voitures au drive, 25 min d'attente pour un menu froid avec le sourire. Je demande un repas chaud, on me rends le menu tt mou passer au micro onde. Des nuls comme ca on en voit pas tout les jours heureusement ! N'y allez pas....
Restaurant fermant à 23h mais machine à glace nettoyée avant 14h? Vraiment pas normal surtout qu'il y a encore des gens en salle, faire le tour pour demander si certains on pris des glaces ne coûte rien.
Nous sommes venus y manger ce dimanche 31 mars 2024. Il faisait très froid. Les sandwiches ont un goût de brûlé. Les frites sont très peu cuites, froides et encore congelées par endroits. Les nuggets rassis, tellement re-cuit qu’il n’y avait presque plus de poulet à l’intérieur. Des bruits infernaux qui ne semblent pas dérangé le personnel en cuisine mais qui empêchent de manger tranquillement. Un choix très limité aux bornes, ils n’ont pas tout les produits ou alors certains ne sont pas affichés (comme la sauce Creamy Deluxe). De plus, ils affichent des sandwiches du moment qu’ils ne vendent même pas. Et pour finir, les toilettes : nous avons rarement vu des toilettes aussi peu entretenus, qui semblent laissés à l’abandon... vraiment fuyez ! Mieux vaut manger de l’herbe dans les champs que de s’arrêter prendre un repas dans ce McDo !!
Je confirme : 2 visites en deux jours. La 1ère a 10h nous étions les premiers clients : rien de prêt, toilettes sales, pas de lumière. Personnel mutique. Responsable sans gants, cheveux lâchés. 2eme visite le lendemain a 12h : tables sales, toilettes toujours aussi sales, personnel toujours aussi inexpressif et repas à peine tiède. Nous y venons chaque année sur la route de nos vacances... et bien qu'elle degradation depuis 2 ans !!
Un fast food où on attend la commande pendant 25min… sûrement pas la faute des employés qui sont en sous effectif et qui en ont sûrement marre!
Bon c'est un mac do Pas très propre au niveau des tables du sol et des toilettes
En moyenne 26mn pour un menu simple sur trois venue. A éviter. Trop long. Repas froid. Une cata
2 ème et dernière fois qu'on vient. Le pire McDo que j'ai vu. La 1ere fois j'ai laissé le bénéfice du doute, me disant qu'il y avait certainement eu un problème de personnel... Mais la 2 ème fois, ce McDo était exactement pareil que la première fois où je suis venue. Avec 1 an d'intervalle! Il y a un gros problème d'hygiène, c'est très sale en salle: le sol, les tables, les fauteuils; dans les toilettes et je n'ose pas imaginer les cuisines... Il faut que le service d'hygiène passe par ici, ce ne sera pas du luxe! Il fait très froid en salle et le repas est froid. Bref.... Merci les responsables de McDo de ne pas vous trouver d'excuses en répondant à mon message, comme vous faites pour chaque commentaire. Utilisez cette énergie pour faire un peu de ménage dans votre restaurant.
Il prépare des menu sans gants Service d hygiène n est pas respecter J ai constater qu un serveur à plusieurs casquette alors qu'il y a du monde en pagaille dans la cuisine qui traine ,manageur inexistant
Je comprends que le service soit compliqué quand il y a peu d'employés mais que le responsable insulte ses employés est inqualifiable. Honte à toi m. au t-shirt blanc. Tu ne mérites rien et surtout pas des gens qui travaillent pour toi (ni le vouvoiement). 3 étoiles pour le service car une pauvre personne se démenait corps et âmes. En plein mois de mars, refuse des clients et les places en extérieur prétextant être fermé a 21h30 🙃. Bref un responsable irresponsable. Même pas a évité mais plutôt a mépriser
On m'apporte une autre sauce salade à la place de celle que j'ai commandée sans me prévenir... Heureusement que je réalise à temps que c'est la sauce à laquelle je suis allergique ! J'ai failli finir aux urgences...
Je suis venu avec ma maman on a super bien manger les frites étais chaude les sandwiches aussi et l’ambiance rien à. Dire elle est parfaite une jeune employée chantais elle donnais une bonne ambiance ayant bossé dans un macdo pendant 2 ans y’avais pas l’ambiance comme ici franchement sais top continuer comme sa c’est chaleureux et la musique et super y’a de tout et du genre donc c’est super chouette
Catastrophique Service lent. Vous commandez une salade césar et ils ne comprennent pas que vous voulez la rendre car ils vous donne une pomme-fritew au lieu de la sauce césar Le personnel s'amuse entre eux avant de s'occuper de vous et je ne parle pas de la musique à fond Et si encore ils ne chantent pas
Victime de son succès, très forte affluence, délai d'accès aux bornes de commande + attentes de livraison a table inconfortable, que dire des burgers limite de cuisson et des frites casi froide,🤔
Cuisine...Pareil à tous les Mac Do...pas de grandes surprises, tout juste tiède Service...satisfait bien que le jeune homme nous ai demandé de vérifier notre commande en nous l'amenant car ils ont cafouillé... Ambiance...beaucoup de monde en ce samedi midi de fin de vacances sur la route du ski, mais surtout pas de lumière fonctionnant dans les WC handicapés femme où l'on change les bébés...en le signalant au personnel, elle me réponds ce n'est pas d'aujourd'hui et ont déjà signalé mais pas de changement d'ampoule...
Cheddar pas bon, restaurant pas propre les serveurs non chaland et non reconnu des autres personnes et un SERVICE TROP LENT
Restaurant froid, tant au niveau du paiement en caisse (aucun sourire, à peine un bonjour et même pas d'aurevoir), qu au niveau des burgers ( pain froid et steak froid )
Sale, froid. A éviter surtout lors d'un week-end de retour de vacances.
Je sais que trouver du personnel a notre époque est un peu compliqué !! Mais !!!!!! A partir du moment où l'on encaisse le moindre centime ...on se doit de satisfaire la clientèle .. tant dans la qualité des produits , l'hygiène, le respect , (qui commence déjà par mettre du chauffage dans la salle !! De servir les plats Chauds !! Etc ) la Base de notre métier !! Comment se fait il ? Que cette enseigne dégrade ainsi un de ses restaurants !! J'ai mal pour la profession 😨
Heureusement que les salariés sont sympa, d'où les 2 étoiles surtout ceux qui sont en 1ere ligne. Courage à eux.
Toilettes sale et sans lumière Plus de 30mn pour avoir sa commande....froide et incomplète La table et les plateaux sont sales tout comme le restaurant dans sa globalité Le personnel ne connaît pas les normes d hygiène Une adresse à éviter !
Horrible, nous y sommes allés samedi 2 mars, nous avons commandé et avons été servi 45 minutes après notre commande!! On est très loin du fast-food! :@ Des gens sont arrivés après ns et ont eu le temps d’être servis, de manger, de repartir que ns n’étions pas encore servis… Nous en avons fait part aux serveuses et au manager qui n’ont eu d’autres solutions que de ns demander d’être patients! Ns n’y retournerons plus jamais! Sans parler de la nourriture qui était froide. Un des 2 toilettes femme n’avait pas d’éclairage. Une honte!!! À fuir absolument…
Jogging, bonnet +capuche(a l'intérieur)... Voilà la tenue du serveur. même si le mcdo de la mure mérite sa réputation, a chaque nouvelle visite une nouvelle surprise. Je commence à penser qu'il ne veulent vraiment pas faire d'effort, a aucun niveau...
La pire expérience de Mc Donald de toute ma vie ! Sur la route des vacances, 17min pour avoir un simple expresso (il n’y avait quasiment personne dans le restaurant) et pour le cookie, bah il n’y en avait tout simplement plus ! Merci de faire attendre pour rien ! Le remboursement se fait quand le manager est enfin trouvé au bout de 5min, sans aucune info entre temps ! Fantastique ! Un conseil … fuyez vite si vous compter vous y arrêter !!!
Pire McDo du monde!!! A fuir ! Le repas est arrivé complètement froid donc nous avons du le renvoyer…. Nous n’avons jamais reçu notre repas . Nous avons eu un remboursement d’abord partiel puis totale après avoir bataillé. Le manque de staff n est pas une raison pour servir froid et d’être désagréable avec les clients .
Pause déjeuner en rentrant de vacances. 1er contact avec ce Mc Do : sol glissant, hyper gras !! On choisit des menus et commande à emporter : résultat = pas de serviettes fournies + une boisson manquante !!! Donc très bof.
20 minutes pour obtenir un petit ananas et un thé à emporter !! 16.50 pas un chat dan le macdo et des employés qui se servent entre eux plutôt que de servir le client .. incroyable !!
Je suis allé dans ce mcdonald ce samedi 2 mars 2024 avant d’aller au ski et honnêtement j’aurai préféré manger de la neige car le service est lent, le personnel peu souriant et sans parler de la nourriture qui est infâme et froide. À noter que les frites sont peu cuites et froides et que nous avons retrouvé un cheveu dans un de nos plats. À fuire.
Aucune organisation dans la préparation des commandes, un vrai bordel pour avoir une commande complète.
Trop d'attente, Pas assez de personnel pour la période, manque de propreté, trop peu de toilettes chez les dames (deux) et pas d'éclairage dans l'un. Le positif, les jeunes serveurs-serveuses étaient très agréables.
A éviter service très lent , organisation pourri ,manque la moitié de la commande et la encore très longue attente pour avoir la suite après si être déplacés plusieurs fois pour réclamer
Le pire MacDo que j'ai également pu visiter .... Des commandes inversées avec d'autres client, les burgers oubliés... Ceux qui n'ont pas été oublié étaient froids. Bref une vraie catastrophe ! Pas la peine d'ouvrir un fast-food si on ne sait pas gérer l'affluence.
Une honte, hygiène du lieu et du personnels incorrectes. Repas froid, frites pas cuites… désert encore congelé… passez votre chemin !!!
Vraiment déçue nous sommes arrivés à 22h20 on voulais commandé sur les borne elles était toutes éteints et on pouvais même pas prendre au drive car on nous à dit que c'était fermé en sachant que sur la porte c'était ouvert jusqu'à 23h il faudrait revoir vos horaires.
Trop d’attente, on a été servi plus de 20 minutes après avoir commandé aux bornes
Visité le samedi 24 février lors du retour en vacance de beaucoup de voyageurs et le service était bien malgré la forte affluence. Le manageur invité les clients à prendre commande sur sa tablette puis demandé si tout se passé bien. C'est la première fois dans un mcdo que je vois ça et c'est agréable bravo !
Il faut fermer un établissement si misérable. Le manager ou plutôt apprenti.. Apprenti guignol
Mauvais état des lieux (sol). Service dans plateaux sales. Oublis dans la commande (croque', sauces, cacahuètes dans Sunday). [...]
Ce qui devient récurrent au MacDo, c'est que tu manges sur des tables qui sont dégueulasses, et le pire tu as une personne qui balaie sans s occuper des tables...on a bien demandé si il était possible de donner un p'tit coup dessus...2 personnes te répondent oui j arrive ..tu parles 😤
A l heure de l ouverture le restaurant est extrêmement sale de la poussière partout au sol du mobilier a moitie nettoyé et du sang dans les toilettes Pas terrible
Salle, drive fermé à 22 heures alors qu’il est indiqué 23 heures !!!
L’odeur dans le restaurant est ignoble , le mobilier est à changer urgemment car il doit dater du siècle dernier, visiblement la lumière dans la salle de restaurant est optionnelle aussi. Le service à deux de tension, manger froid est le concept de ce Mcdo … D’autant plus que la salle est relativement très sale !!! 🤮 Et quand vous allez au toilettes pour vous laver les mains, n’y comptez même pas car l’odeur d’urine est affreuse et il n’y a pas de savon….
j’ai commandé des frites avec bacon cheddar, on me ramène mes frites en me disant que y’a plus de cheddar et que j’aurai double cheddar, si ça continue bientôt y aura plus de pain pour les burger et ça sera un steak frites ?? en plus le pain étais cramé non franchement pas prêt de me revoir.
Serveuse mutique : ni bonjour, ni au revoir, ni s'il vous plaît, aucun sourire ... Erreur dans la commande, rupture de frites,et surtout tout est froid. Manager désagréable qui nous précise qu ici manger froid c'est normal. Burgers réchauffés au micro ondes toujours tiède 😕Les voisins de table subissent les mêmes désagréments... Mention spéciale pour les toilettes vraiment dégoûtantes ! Et quand je lis les commentaires... beaucoup d excuses de la part de Mac Donald's la mure mais rien ne semble changer.... .Restaurant à fuir
Zéro pointé! En terme d'hygiène c'est pas top ! Je suis tombé malade .... Burger pas frais qui a dû traîner sur le pass des minutes et des minutes !
Ambiance glaciale, Ca gele dehors obligé de garder nos vestes pour manger..... Que dire de la propreté, pas une table de propre, reste de nourriture au sol.... On pensait se réchauffer en mangeant, mais après environ 40 minutes on nous sert notre commande quasiment froide.... Uniquement de passage, mais la prochaine fois je ne m arrêterait pas....
J’ai bien aimé ce McDo, mise à part que le coca peut etre parfois trouble, mon pote un jour n’a pas eu son burger et n’est pas allé demander son burger il a eu peur du coup son pere lui a dit qu’il ne mangera pas, outre ces faits ce mcdo est correcte
Mc Donald’s sale, même très sale. Aucune table propre, toilettes très sale et température glaciale dedans, musique très forte ! Je ne recommande pas du tout. FUYEZ Ce mc Donalds ne mérite même pas une étoile !!!
J'ai commandé un MX Big tasty double viande j'en ai eu qu'une, le sandwich était très froid et le pain était plus petit que celui du Big Mac...j ai commandé les boissons sans glaçon et les trois étaient avec glaçon...et nous avons eu une serviette pour trois...très déçue
Pas terrible. On a attendu longtemps et on a mangé froid. Je déconseille. Il n y a pas assez de personnel pour faire tourner correctement les lieux
Restaurant sale ( salle et toilettes) Beaucoup d attentes Sandwichs froids Frites pas salées Serveurs perdus Et le top du top issues de secours fermées alors qu il y a encore des clients à l intérieur
C’est du n’importe quoi j’ai jamais vue sa manque de personnel qualifié trop d’attente des commande incomplète ou mauvaise commande plus de 40 minute pour faire changer un CBO et je vois que je suis pas le seul dans se qu’a limite si on nous envoie bouler pour refaire le sandwich
45 min d’attente à table pour être servi une honte. Des gens mou j’ai jamais vu ça. Descendez à Grenoble vous serez servi avant 😂
Ferme plus de 30 min avant la fermeture pourtant il y a plusieurs indications sur la porte, le panneau et sur internet qui nous indique qu'il ferme à 23h il était donc 22h20 et les porte était déjà fermé nous avons donc décidé de passer au drive comme 6 voitures derrière nous et ils nous ont informé qu'ils ne pourront pas nous servir car ils sont fermés alors qu'ils sont sensé fermé dans 40min ...
Ferme à 23h00 mais ne serve plus à 22h20 …. Même pas au drive!!
Une honte Poils dans les frites Un mc do salé des toilettes honteuse Une véritable catastrophe on change le pain des hamburger sans vous prévenir Les frites au cheddar sans cheddar Le personnel sans charlotte mais avec des cheveux long à peine attacher un dégoût totale Plus jamais heureusement que l’on était que de passage
Un désastre... Deux commandes deux erreurs. Au moment de les signaler, limite envoyé sur les roses. On a du relancer pour avoir les bons produits. Et les deux tables à côté de nous de même... Beaucoup d'attente, même si nous étions passé à un moment calme. Je suppose que l'équipe n'est pas assez formé ou en sous effectif. Vraiment à éviter.
47 minutes d’attente pour un menu… “Fast”Food
Première fois que je mets un avis négatif ! 45Mn d’attente exactement ! Plus gaz dans les boissons qui devaient sûrement attendre elles aussi 45Mn Mon dessert oublié dans la commande ! Personnel très très très lent : du jamais vu !!!!
Le pire des Macdo que j’ai pu voir. En week-end en famille pour passer un moment, la pire des choses que j’ai fais de m’arrêter là. —>Je commande un double royal bacon, on me ramène un simple. Je le fais changer pour un double (vu le prix du menu) je le reçoit sans bacon. —>on commande un double cheese bacon, on le reçoit sans bacon —>on commande 6 nuggets, on en reçoit que 4 Et on te fait bien comprendre que tu casse les couilles!! Sans compter les frites froides. Et on nous jete à la poubelle le ticket pour les glaces. Sa mérite un 0 Et va y que j’ouvre les hamburgers sans gants et sans charlotte. Aucune hygiène. Je vous le déconseille FORTEMENT !!!
Repas froid alors que milieu d'après-midi. Le restaurant est sale voir dégueulasse, 5/6 personnes y travaillent et ne sont pas à voir (tous en cuisine faisant on ne sait pas quoi...). C'était un arrêt retour de vacances mais on ne retournera jamais !
On était seuls a l'ouverture et c'était froid. Sans forme pour les sandwichs déstructurés dans le papier.
Je finis souvent tard à cause de mes activités sportives, j'arrive donc au McDonald's vers les 22h 22h30 et quand j'arrive la bas, on me dit que le restaurant est fermé ?!! Ça fait déjà 3 fois que j'y vais vers c'est heure là on me dit tout le temps la même chose, ça commence à devenir agaçant, de ce déplacé pour rien ! Merci d'ajuster vos horaires !
Très facile d'accès. Burger froid et frites à moitié rempli. Boisson citron fraise avec peu de goût, sauces manquantes... Bref moyen dans son ensemble.
Je rentre souvent tard vers 21h30-21h45 et systématiquement ils ne servent plus à ces heures là. Changer l'affichage de vos horaires ! !
Jolie vue sur les montagnes depuis ce McDonald. Un service bancal sans doute dû au manque de personnel (produits limités à la borne, poubelles débordantes et toilettes sales) Nourriture OK
Ce n’est pas habituel dans cette enseigne mais ce restaurant est sale, les sols gras, le chauffage a minima. Que se passe il ?
A fuir !!!!! 30 min d'attente !!!! Pour recevoir la mauvaise commande !!! retourner au comptoir pour le signaler et récupérer encore une mauvaise commande !!!! C'est une honte le restaurant est sale ,la serveuse est irrespectueuse,se fou du client en rigolant ....c'est désastreux ce restaurant ! Jusqu'à certains clients qui ont demandé le remboursement.... Beaucoup de plaintes ce midi et aucun responsable à l'horizon !
Resto sale, service très long, pour finir sandwich vraiment pas bon et très cher
Attente infernale, commandes pas complètes, aucun borne ne fonctionne y’a rien qui va c’est une catastrophe c’est le pire macdo que j’ai fait de ma vie
Énorme problème de gestion de l’établissement. Le personnel essaye de gérer au mieux. Le propriétaire de ce mcdo devrait avoir honte de se faire de l’argent au détriment de ses employés et des clients. L’endroit est pire que sale (nous y sommes passés à 10h, je n’imagine même pas en fin de journée).
Une honte pour la chaîne Mac Do. Menus très chers, pas de chauffage, toilettes sales sans savon, burgers sans bacon, la serveuse (la plus âgée) ouvre le sandwich sans protection, fait rajouter du bacon en vrac et nous le redonne. Du jamais vu. Vivement que les services vétérinaires s'occupent de cet établissement.... à éviter absolument !!!
Que se passe t il au Mc do de La Mûre ? 40 minutes d'attente pour être servis, erreur dans la commande, pas de couverts pour la salade ... la cata ! Si vous êtes pressés... aller manger ailleurs !
Hygiène du restaurant et des opérateurs (pas de charlotte pas de gants et pas de tenu Adapté)lus que négligeable.service note entre 0 et 10=-50 tenu vestimentaire=0 commande réclamer sans jamais être servi car jamais préparé.
Restaurant comme tous les autred McDonald's. Le problème c'est que le temps d'attente devient très long dès que c'est la période des vacances scolaires. Il faudrait s'adapter à cet afflux de clients prévisible en raison des vacances et de la route nationale Napoléon. Merci
Aucune lumière dans le resto - pas de chevalets pour passer commande - tables très sales - personnel sans tenues et antipathiques, néanmoins on comprend tout à fait que le personnel puisse être aigri… au regard de la gestion minable des patrons !!! ! Merci pour le repas servis après 45 minutes d’attente. Et une file d’attente énorme !! 😬😬😬
Ils sont longs pour le service personnel assez froid et il manque toujours quelques choses dans les paquets quand on prend à emporter et les plats sont quasi froids. Pourquoi le Mac Donald ferme des soirs à 21h30 sachant qu'il est censé être ouvert jusqu'à 23h.
Affreux! Il faisait froid, on a attendu super longtemps. J'ai demandé des potatoes et j'ai eu moitié potatoes moitié frite. et en plus le restaurant était sale. Du coca par terre, des tables à moitié déservies.
juste une horreur ! si j’aurais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait ! très aigri ! et pas aimable ! 3h pour encaisser les clients et encore il faut les appeler sinon il nous ignore. moi qui voulais manger tranquillement après avoir fait 8h de route pour venir ici bah j’aurai dû continuer mon chemin à fuir ! surtout celle avec les cheveux un peu violet qui fait tomber des plateaux par terre et qui dis ptn 20 fois ! alors qu’elle es en tord une honte! dire 40 min d’attente alors que y’a peu de personnes juste faire fuir et pas bosser! vaux mieux pas travailler et fermer
Après 30min d'attente la moitié seulement de notre commande arrive la serveuse nous apporte ensuite les boissons et le plateau lui échappe des mains je me retrouve arrosé au coca sans un mot d'excuse de sa part! Viennent les frites sans sauces et une portion tombe par terre également ! La serveuse repart sans un mot le tronche à l'envers ! Je vais chercher des sauces elle me les jettent limite à la figure! LAMENTABLE !!! mon frère mange un wrap gelé ! A banir!
Une horreur ! Une honte ! Déjà Mac do c’est devenu chère pour de la mal bouffe ! Mais quand tu. Commande que ta commande arrive 30 min après ! Et que les boisson arrive 5 min plus tard ! Et que les frites arrives 15 min plus tard ! Un scandale ! Et le service … alors le service … sans commentaire !
Vendredi 22 décembre 22h25 nous décidons de nous arrêter au McDo de la Mûre une fois sur place on nous dit que contrairement à ce qui est indiqué le restaurant est fermé (ainsi que son drive). Nous somme très déçu! Donc merci de mettre les horaires à jour sur internet
incompétent sur la remise équipier :) - repas de ma maman froid - première fois de ma vie que je vois un mcdo sans sauce creamy deluxe, avec quoi je mange mes potatoes ? - mon voisin miskine il mange sa salade avec une cuillère + cependant de très jolis pulls de noël attribués aux équipiers Joyeux Noël 🎁🎄
Seul Mac do sur la route de Gap ... A éviter absolument. Jamais vu ça, hamburgers froids, oubli des frites sur le menu, pas de sauces à dispo hormis le ketchup, erreur sur les menus... Pourtant ce n'est pas la foule qui fréquente ce MacDo qui crée le manque de temps pour exécuter les préparations. Honteux
Une catastrophe le drive arrivé à 14h20 le drive première caisse me dit qu'il faut patienter 20 minutes après toujours rien temps d'attente 45 minutes alors qu'il y a 5 personnes dans le Mac do établissement à fuir (nous sommes samedi)
Comme d'habitude, l'attente a été interminable pour un sandwich, du coup le reste du sac était froid....bref à éviter.
Il n'y a pas du tout de chauffage en plein mois de décembre, ont s'est bien gelé un comble . La nourriture était froide tout comme nous. Je ne recommande pas du tout.
Honteux.... Le pire mcdo de l'Isère... Attente 35 minutes en click& collect au bout de 25 je rentre dans le restaurant et je vois plusieurs clients qui ne sont pas satisfait. La manager envoie balader ce qui veulent savoir quant ils vont pouvoir manger , dautres servit froid elle leur répond pas de remboursement ou d'échange mais que ce e sera que le micro-ondes....
1h d'attente pour réceptionner notre commande....qui arrive froide....mcdo mercredi vite fait??? Pas pour demain !
Nous sommes passés le mardi 5 décembre avec ma conjointe histoire de manger un petit quelque chose (long voyage), alors pourquoi pas un McDo ! Le service un peu long (en même temps ils n'étaient que trois), mais agréablement surpris par des frites bien cuites, correctement salés, les nuggets chaudes à souhait mais surtout des hamburgers bien préparés avec une bonne cuissons. Donc autant laisser un avis positif !
Bonjour, Hier mardi 5 décembre, je me suis rendu au drive du MCdo de la mure à 22heures. Et surprise une personne m a indiqué que le restaurant était fermé comme tout les mardis (faux) Les horaires affichés sur le totem extérieur, sur le site internet, sur les pages jaunes et Google indique 23h. Il serait intéressant de modifier les horaires pour éviter à des personnes de se déplacer ou peut être ne veulent ils pas travailler....ils n ont pas une obligation de respecter les horaires de la chaîne ????? Comme souvent décevant.....
Je des conseils J'ai pris un menu Big Mac maxi best-of et j'ai eu mal toute la nuit au ventre et c'est pas la première fois ça faisait un an que j'étais pas revenu je trouve pas normal que ce restaurant soit encore ouvert hygiène médiocre !!!
Entre une directrice qui parle mal à ces employés, une organisation et une entraide sur le terrain qui laisse à désirer, je ne parle pas de l'hygiène non plus d'une personne qui passe du comptoir à la cuisine ou l'inverse sans se laver les mains qui ne choc personnes et un services plus que lent, avec tout ça ont arrivent quand même à avoir des commandes incomplète ou des sandwichs froids 😅 ainsi qu'un restaurant qui n'ouvre qu'à 10h au lieu de 8h30-9h comme avant (pour les cafés) car sinon ils sont dépassés. Et personnes ne se pose de questions la bas. Nul
Service long. Hygiène à revoir, les filets sur les cheveux en cuisine sont censés être obligatoires... Et pourtant, la manageur (ou responsable du restaurant) ne se sent pas concerné par cette règle quand elle fait des sandwichs. Une visite du service d'hygiène ne ferait pas de mal, le dimanche soir. Sa manière de parler aux employés est odieuse, on comprend le turn over d'équipier. Réponse après la vôtre : je garantie qu'il n'y avait pas de filet. J'aurais peut être du prendre une photo... Je sais reconnaître les filets, même ceux de danseuse trnasparent.... Pour avoir travailler pour McDonald's croyez-moi, celui là ne respecte en rien ce que McDo France impose. Et l'attente inhabituel, je riissss. Dans ce McDo toujours 20 minutes peut importe l'heure, le jour. Et en plus, pas forcément en plein rush.
Il est écrit partout que l’horaire de fermeture est 23h dimanche soir, au moins pour le drive, et bin ce dimanche 22h10 tout éteints 👏🏻 donc pour quelqu’un qui travail de nuit et qui était content de pouvoir prendre quelque chose à manger sur la route ? On voit ça qu’à la mure bravo merci
Le restaurant est sale, avec beaucoup de déchets qui traînent, on m'a envoyé 3 fois une mauvaise commande! Quelle déception...
Alors quand je regarde les avis je suis étonné que la direction répond avec le même message à chaque fois, comme quoi rien ne change. Un des employés n'a pas son filet,et même invisible lol il ne l'avait pas un point c'est tout. Les tables pas nettoyé. Super froid à l'intérieur, l'eau super froide dans les toilettes. Le sèche main en panne. Les clients avaient tous leurs vestes pour manger enfin bref ça donne pas envie de boire dans des verres réutilisable. Ont à des doutes sur l'hygiène
Catastrophique, un mercredi avec un peu de monde...incapable de gérer les commandes, elles arrivent incomplètes, attent ++++ bref, nul.
Vignette monopoly absente sur les gobelets attente très longue et erreurs dans la commande. Je ne viens que rarement heureusement.
Edit : Mi Novembre 2023 Pas de chauffage dans tout le restaurant, toilettes sale (Vitre pas faite, robinet plein de traces, machine pour sécher les mains délabré et avec une couche de saleté dedans) je rajouterais même que l'eau du robinet est gelé et la machine pour sécher les mains souffle du froid. Je sais qu'on est en altitude mais ***** quoi un minimum. Et pour la commande Big Mac froid refus de la demande pour les réchauffer ? Pas de serviettes, une sauce pour 2 frites. Pardon mais c'est quoi cet endroit ? Faut vraiment former vos équipes monsieur le manager. Edit : Été 2023 Un tas de glaçons en hiver mais la machine est en panne l'été ? Pas de nappage sur les McFlurry mais on paye quand même le prix fort ? Pas de chantilly sur les Sunday car la machine est en panne ? Pour où commencer ? Et bien le pire ! Le restaurant est sale, les employés sont peu motivés pour passer un coup d'éponge. Une table est restée plus d'une heure avec les emballages des sandwichs. Après le service du midi les tables sont pleines de miettes. Il faut attendre la venue des haut placés pour que les employés commencent à nettoyer et on parle d'après le service quand il y a 10 personnes dans la salle. Cet hiver le restaurant est resté plus d'un mois sans chauffage, les employés étaient les premiers à se plaindre. Les frites sont souvent réchauffées et froides pareil pour les burgers ou les fromages ne sont jamais fondus. A 16h nous avons attendu 15 minutes pour un cookie et un chocolat chaud.
Longue attente alors qu'il n'y avait pas foule ajouté d'un accueil décevant malgré les efforts d'une seule hôtesse sur l'ensemble... Bof bof bof...
Un bon McDo, il fait ce que l'on attend de lui. Faire attention les bornes on des bugs et n'affiche pas forcément tout les produits disponibles mais en allant à la casse on peux quand même ce faire servir c'est produit. Le lieu est propre et les jeux pour enfants font bien l'affaire pour manger au calme. Il y a assez de place et le service est rapide.
Nous sommes rendu le vendredi 27 Octobre. L’établissement est glaciales sur ce temps pluvieux, forcément une technique afin de forcer les clients à commander les cafés ou thé. Nous avons reçu nos commandes brûlées, un burgers CBO complètement cramer et immangeable, j’ai interpellé la responsable Chloé Barré qui décline toute responsabilité et dit ne pas refaire un burger ni le changer pourtant nous avons payer 20,60€ pour recevoir une commande immangeable. Le personnel irrespectueux. Le client doit recevoir sa commande entière et en bon état dans le cas contraire vous êtes dans l’obligation de refaire les produits. Travaillant à l’inspection d’hygiène et de contrôle je trouve cela honteux.
Bonsoir nous avons retenté votre macdonal's...je me permet de vous dire qu'il y a un sérieux problème sandwich sans sauce comme d'habitude fait et servis à l'arrache nuggets pas cuit servis à l'arrache aussi patatoes froides et je vais m'arrêter la..j'ai tellement les boules contre vous.. on est pas des chiens réviser votre personnel ainsi que l'hygiène....et puis arrêter à chaque avis d'etre très étonné des commentaires... je ne sais pas si Mathieu est tjrs responsable ?mais la stop...a éviter.....je vous conseil vraiment pas ce macdonal's
Toilettes sale Pas de savon Nous avons été servi à l'ancienne et non avec le service en plastique. Mobilier assez vieux comme le resto
Bon petit macdo, propre, pas d’attente un samedi midi et avec une sacrée vue ;)
Service vraiment long passer commande à 19h20 et à été servi à plus de 20 h je pense qu'il faut revoir le service
Mac donald's très sale, mauvaise odeur, sol très encrassé Traces de gras partout sur les portes, poignée déjà lavée ? WC sos... En cuisine seules 2 personnes ont le filet d'hygiène sur les cheveux Toile d'araignées un peu partout J'ai dû faire changer ma petite salade tellement elle était fermentée dans sa boîte Que se passe-t-il ? Ou est le responsable ?
Cela fait la troisième fois que l'on se trompe sur des commandes à plus de 80 euros et on vous dit ben tant pis faut retourner à l'intérieur et repayer un menu si c'est pas celui que vous avez choisi une honte ! C'est même pas du coca que l'on vous sert c'est du sirop !
De passage au drive quelques fois depuis 4 ans dans ce McDonald’s. Encore l’agréable surprise de trouver que les burgers préparés ici sont au dessus de la moyenne en comparaison de ceux qu’on consomme dans nos grandes villes. Les sandwiches sont bien présentés, les viandes chaudes, bien cuites, et la panure bien croustillante. Sans compter la fraîcheur de la salade encore croquante. On s’était d’abord dit qu’on avait du tomber sur un bon jour, mais avec 4 ans de recul, on tombe systématiquement sur un bon jour, nous aimons à penser que l’équipe doit simplement s’investir pour proposer un service de qualité et c’est réussi ! Rien à dire d’autre que c’est toujours un plaisir de s’arrêter à votre drive et vivement les prochaine vacances pour faire une halte chez vous.
Le restaurant le plus sale que je connaisse... les serveurs ont les cheveux longs et lâchés... qui tombent dans les boissons. Toutes les poubelles débordent, aucune table propre... sans parler des toilettes. Il était 15h30, donc aucun rush ni énormément de client dans le restaurant. Pourtant on voit que le responsable emploie un bon nombre de salariés. Les salariés sont polis et échangent les produits non conformes avec compréhension (frites largement dépassés des 7 minutes... et plastique dur sur les muffins).
Arrivé à 12h15, le sol est déjà très gras et donc pas lavé de la veille (ou de la semaine), plus de sauce ( quand on regarde les avis, ça fait plus d une semaine !), Repas froid et table sale. Pour les veges oubliez, pas de salade. A fuir, la prochaine fois on achète des sandwichs a une boulangerie. Plus de mac do avant un moment....
Service rapide. Musique un peu forte mais supportable en intérieure. Mes frittes étaient mouillées et le bas du cornet mouillé également (j’espère que ça n’était que de l’eau 🤞). Nuggets froids. Pas de vaisselle recyclable.
Je n'ai jamais vu un Macdonald aussi sale. Macdo est pour moi un gage de qualité quand je ne connais rien d'une zone, c'est au macdo que je me rend. Mais alors là Des mouches mortes partout par terre, des burgers froids, des oublis dans ma commande. Un personnel totalement incompétent. Ce n'est pas digne de la chaîne que j'apprécie
Attente étonnament longue pour un dimanche calme (après 14h00) : environ 20 minutes 🫤 Boissons commandées indisponibles donc remplacées par du jus d'orange qui s'est révélé fortement coupé à l'eau dégueulasse à boire !! Erreur sur la sauce fournie en quantité par ailleurs : 8 pour juste 2 happy meals. Frites en quantités limitées : à croire que vous les pesez. Continuez ainsi si vous souhaitez la fermeture de votre établissement. Ps : au vu de la similitude des avis et de vos réponses apportées, épargnez vous de répondre à ce post.
À fuir ! Endroit très très sale, que ce soit table et chaise. Trace de doigts sale sur le mobilier, dégoûtant ! Hamburger froid et aucune communication sur la rupture de stock des mayonnaises lors de la commande. Serveur très désagréable. Ne jamais mettre pieds ds ce McDonald's !!!!!!
Nous avons pris deux menu et un happy meal vers 22h20 un soir. Le résultat est que nous n'avons pas eu la commande et il manquait au moins deux sandwichs. Peut être étaient ils pressés de rentrer dormir. Nous payons beaucoup trop cher pour un tel attendu...
Burger froid qui colle au papier, pas de sauce avec les frites, pas de serviettes. On appelle la serveuse pour lui dire, mais trop tard elle entend pas à 5 mètres et s’en va… certainement à cause de la musique très forte. Plus cher que dans les autres établissements de l’enseigne
Mc do à éviter. Salle dégueulasse et le mot est faible aucun nettoyage de fait. La gérante est très désagréable hurle en permanence sur ces employés. Aucune hygiène en cuisine ni nul part d ailleurs. Pire mc do que j ai vu. Les commandes même en clic and collect ton froide. Manque la moitié de la commande à chaque fois. Certains personnes du personnel ont 2 de tension et on a l impression de les déranges quand on demande quelques chose. Même quand y a personne au drive et à l intérieur 30 min d attente c est vraiment de l abus. Qu'ils aille tous sur Grenoble ils verraient la différence et ne resterai même pas 1h . C est inadmissible
Le soucis dans ce Mcdo est que la plupart du temps il est tenu par des apprentis et ça se ressent sur le service: pas de sauces fournies pour les frites, milieu des burgers encore froid, pas de serviettes données etc... PS: L'espace dehors est un enfer à cause des jeux. Mais bon ça... 😅
Sol et tables non nettoyés alors qu'il y avait du liquide parterre. Et attente un peu longue pour les personnes qui étaient avec nous. Dilemme entre manger froid ou manger avant eux... Et on veut bien débarrasser et trier mais il faudrait qu'il y ait de la place dans les poubelles
Surement le pire restaurant de france ceux qui bossent en cuisine trop occupé a snifé du platre et de la kétamine plutot que de faire a bouffer, en 6 mois j'ai du y aller 4 fois jamais une commande complete, a chaque fois je me jure de plus y retourner. Hier j'avais faim et pas le temps d'aller ailleurs je prend un menu best of royal deluxe pour une fois la commande a l'air complete je part donc manger pour ouvrir mon sandwich et avoir un royal cheese. Voila voila j'espere quil va vite fermé c'est une honte ceux qui bossent la bas devrait meme pas etre payé
La commande était incomplète, il manquait 1 burger. Les burgers étaient tièdes et hyper salés. Le Fanta n'avait presque pas de bulles. Pas de sauces ni serviettes sur le plateau. Les frites étaient bonnes. Première expérience chez Mac Do décevante, d'autant que nous venions pour aller au lac de monteynard alors que nous n'avons pas pu nous garer, ni trouvé de resto, nous avons décider de nous rabattre sur une valeur sûre pour finalement être déçu. Dommage
Très déçu une fois de plus!! Frites à peine cuites, wraps et hamburgers froid, un coca non gazeux ,sans compter une salle pas propre du tout.. dommage ça sera pour moi la dernière fois!😡
Nous sommes arrivé à 14h50, aucun client à l'intérieur, les tables étaient pour la plupart sales et collantes (comme le sol), des mouches absolument partout. La dame au comptoir était très gentille et serviable, ce qui n etait pas le cas de son supérieur qui s est permis de lui faire des remarques pas du tout sympa devant nous.
Le restaurant n'est pas éclairé, sombre, et il y fait très chaud (pas de clim). Les toilettes sont propres mais pas d'eau au robinet, le sèche mains ne fonctionne pas. Entre les employés, des conversations d'une élégance douteuse (wesh !)...
Endroit franchement pas très propre et peu engageant. Cuisine ayant vraiment du mal à suivre : nous avons reçus nos frites alors que nous avions terminé nos hamburgers qui ont été servis tièdes...
je suis venue ce soir pour prendre des happy meal, je commande potatoes, j’ai des frites, je commande un livre on me donne un jeu. Les croques sont complètement éclatés. J’appelle pour dire qu’il y as eu un soucis avec ma commande. On m’envoie sur les roses en me disant que « j’ai qu’à vérifié ma commande, comme dans tout les restaurants ». J’irai plus la bas, au moins j’aurai plus a « vérifié » parce que des employés sont incapables de lire des écrans pendant un rush. Le monsieur qui nous as donnés notre commande était très gentil et souriant cependant.
Quand tu commandes un BEEF BBQ, en drive et que tu n'as ni la sauce ni les oignons rouges !!! Les potatos....pas cuites ! Bref....merci mac do la Mure pour ce délicieux repas. Macdo la Mure, plus de mauvais commentaires que de bons !!
Très mal accueilli, en plus gérant qui gueule sur tous le monde on ne s'entend même plus parler. Glace de plus en plus petite et au même prix 5€, pour un truc qui tient dans un petit verre de cuisine (et avec 2 cuillère la glace est fini) alors que dans les autres c'est presque 3 fois plus gros et on nous sort comme excuse c'est les doses mdr meme la glace du happy meal est aussi grande. Pas de potateos, manque quelque sandwich, je pense que je vais m'arrêter là, le pire macdo que j'ai jamais vu donc je ne recommande surtout pas a fuire !!!!!
Pour commencer, comment cela se fait-il qu'il n'y ait pas d'électricité dans le restaurant alors qu'il est 19h30 ? Ensuite, comment cela se fait-il qu'il n'y ait pas de sauce pomme-frites (c'est comme si j'allais en boulangerie et qu'il n'y avait pas de pain), ni de sauce Deluxe d'ailleurs. De plus le serveur ne m'a même pas prévenu de l'indisponibilité des sauces et m'a servit du ketchup de manière discrète... Bref une honte, McDonald's La Mure, ressaisissez-vous.
Je met une etoile car on ne peut pas en mettre zero plusieurs fois que je tente ce mcdonads et a chaque fois une catastrophe les burger sans sauce ou alors juste une petite pointe sans doute un rationnement pour faire de meilleurs marge du fromage pas fondu de la salade douteuse sans parler de la lenteur du service meme des jours ou il y a peu d'affluence minimum 20 a 30 minute d'attente.. que dire des tables qui sont sale le toilettes sont sale les sauce dans les commande drive ou easy borne sont inexistante . Le personnel qui n'est pas aimables tout comme la responsable je trouve sa dommage que mcdonalds ne controle pas plus ses franchise car celui ci aurait du souci a se faire. Je vais m'arrêter la car la liste serait trop longue .. surement le pire mcdonalds du département croisons les doigts pour un concurrent comme burger king sur la mure peut etre que cette fois le personnel se bougera un peu plus pour faire mieux ... habitant du plateau je conseillerai au touriste de fuir cette endroit et de se rediriger sur celui de comboire qui est nettement mieux .....
Un petit Mc Donald's certes mais l'équipe était drôlement sympa ! Une glace nous a été donnée parce que quelqu'un ne la voulait plus : elle a fait le bonheur de mon fils :-) Juste dommage que les toilettes soient si peu utilisables : pas de verrou aux toilettes des femmes... c'est portant le minimum.
Un état de saletés incroyable ! Obligés de se poser sur une table sale puisqu'elles le sont toutes. Alors que le Mac Do n'est pas archi complet. Un employé qui vient plus tard en valer mais jette tout par terre (frites...). Des toilettes immondes ! Et en prime notre menu était quasi froid. La totale !
Pas si mal mais franchement la manager qui geule non stop sur ses collaborateurs c'est infernal. Elle a hurlé sur tout le monde tout le temps qu'on était là bas! Et insulté devant tout le monde un des jeunes serveur... peut être envisager une formation en management pour vos employés?
Quand nous y sommes allés les lumières en dedans étaient fermées et on gelait. Pas top pour manger... Édit : la gérante a répondu à mon avis mais l'a ensuite enlevé car j'imagine qu'elle était trop bête mais je vais lui répondre: Non ce n'était pas le matin lorsque nous sommes allés, c'était l'heure du dîner. Oui le coût de l'électricité a monté mais lorsque tu dois faire un apport de 190000€ pour une franchise qui vaut 750000€ tu es capable de dépenser quelques euros de plus pour s'assurer que les gens ne gèlent pas en mangeant et voient la bouffe devant eux. Donc suite à ce message, qui essayait de justifier leur manquement, j'enlève une étoile. Vous deviez apprendre à mieux gérer votre resto parce qu'en temps difficile les gens sont plus sélectifs sur comment ils vont dépenser leur argent et manger en grelottant n'est sûrement pas en tête de liste. Bonne chance.
Une étoile de moins pour l’attente sinon parfait, j’ai eu 6 nuggets au lieu de 4. Commande mangé sur place.
Restaurant et tables, sol pas propres. Hamburgers froids et remplacement impossible. Pas de serviettes à fuir. Le personnel a l'air blasé et viennent avec des pieds de plombs laver la table que nous occupons. Peut-être que l'équipe pourrait avoir du nouveau matériel pour le nettoyage
Je mets deux étoiles parce que le personnel a toujours été sympa et aimable avec nous. Cependant cela fait plusieurs fois qu'on oublie les sauces ( y compris les Deluxe payantes...). Vendredi midi je suis passée au drive, j'ai pris deux menus en best of, j'arrive chez moi, j'ouvre le sac et je vois les frites pas remplies, molles...je vous joins une photo je n'avais pas encore pioché dedans. Je commande un citron pétillant en boisson je me retrouve avec un verre d'eau plate (ce coup là est arrivé plusieurs fois). Étant cliente régulière, j'ai l'impression de me faire avoir à chaque fois..je me retiens de téléphoner ou de faire des réclamations parce que je sais qu'il est difficile de bosser en fast food mais ma patience a atteint ses limites...
Le service est top, la nourriture est bonne, mais il fait toujours horriblement froid dans le restaurant. La première fois je me suis dit que c'était un hasard, mais j'y suis retourné et j'ai encore dû manger avec mon manteau. J'ai compris pourquoi il y avait plus de gens qui mangeaient dans leur voiture qu'à l'intérieur.
Tous les burgers n'avaient pas été assez chauffés et un qui ne respectait pas la commande, il a été redemandé mais il arrive encore plus froid. Aucune sauce n'avait été servi avec les frites et il y avait trop d'attente pour demander. McDonald's est devenu plus cher mais par contre la qualité elle servit de descend en flèche.
Très mauvais, sur une famille de 7 avec 3 commande nous avons eu : 1ere commande, les happy meal servis n'importe comment, manque les desserts. 2eme commande, deux erreur sur un seul menu. Et pour finir impossible de passer la 3eme commande aux bornes, une éternité a attendre si on l'a passe au comptoir et donc obligé d'aller au drive pour devoir manger sur place. Après discussion on se rend compte que l'un d'entre nous était déjà venu avant et avait déjà eu des problème, si seulement ce n'était qu'un mauvais jour ça pourrait aller mais ce n'est très clairement pas le cas.
À éviter. Toilettes qui ne ferme pas sans lumière, sèche main ne fonctionne pas plus de papier essuie main!!! Il fait froid, obligé de garder les blousons. La manageur très désagréable avec les équipier.... La nourriture de pire en pire chez Macdo.
Voulez vous peut être qu'on paye le chauffage ? Mes filles ont claqué des dents tout le repas resultat une nuit passée à vomir!!! Pour une fois qu'il n'y avait rien à redire sur le service qui a été efficace et rapide...
Très moyen, très mauvaise gestion par la manager qui ne fait que hurler sur ses employée alors que ses cheveux débordent de son filet. Côté cuisine on ne peut pas espérer beaucoup d un Mac do mais le fromage n est pas fondu et payer presque 11 euros pour une salade dans lequel il n y a quasiment rien c est du vol. J ai mis deux étoile pour la serveuse qui court partout et qui fait ce qu elle peut oui satisfaire les clients mais franchement ça ne les mérite pas
c'est souvent froid, il manque très très très régulièrement des choses dans les commandes, et si vous voulez manger sur place faut vraiment pas être pressés
De passage en click and Collect samedi à 20h00 . Sur le parking on s' est aperçu que le Royal Deluxe bacon était super fin et léger, pour cause il n' y avait pas le steak haché !!! De retour ils ont refait le sandwich et excusé. Lors du repas on s'est aperçu que l autre sandwich le Mac baguette béarnaise, la salade était oxydé et même pas une cuillère de sauce !!! A éviter 26 € pour deux personnes
Lamentable ! Je viens pour commander jusqu’à la tout va bien, puis je regarde ce qui se passe un peu derrière en cuisine. Et là j’aperçois une femme d’une cinquantaine d’années cheveux grisonnant sans protection pour les cheveux avec son écharpe personnelles et sa veste personnelle sans tablier, alors que tous les autres cuisiniers ont non un ! À mettre ses mains dans le fromage, ou autre, et la Manche qui frotte les aliments du grand n’importe quoi
Sans aucun doute le pire mc do de france.1h15 d'attente pas de commande donc très en colère on demande le remboursement, 20 minutes d'attente en plus donc on n'est partie sans manger et aucune excuse c'est lamentable une honte , il ne faut absolument pas y aller . Il faut qu'il ferme .
J'en ai marre, voilà encore une fois que je prends une commande et ça ne va pas...entre les garnitures trop pauvre dans les sandwichs, qu'on nous donne pas ce qu'il faut ben voilà encore une fois je prends une commande et j'ai pas ce que j'ai commandé...entre ça et les patatoes qui ont l'air d'être passées franchement y en a marre...je demande un beef avocado avec bacon... où est le bacon?? Je paie plus cher pour ne pas l'avoir non mais...puis où est l'avocat? Il y en a peine dedans ...sans parlé de la viande ultra sèche et du talon du pain trop sec...
Personnel serviable et sympa, mais franchement le double King Fish avait piètre mine...à éviter. Les Big Mac tout juste passables et l'erzat de Green Tea pas terrible. Bref, cela ne motive pas trop à revenir au McDo...
Déçue pour un Mac Do. 30 minutes d'attente alors que la salle était loin d'être pleine. Ambiance très tendue entre les équipiers qui s'entend jusque dans la salle. Sanitaires dans un état déplorable. Très étrange de voir une personne d'un âge certain en cuisine sans la tenue officielle Mac Do et avec un filet que sur le haut de la tête alors que les cheveux sont longs.... Cela questionne sur l'hygiène..... Je déconseille vraiment !
Beaucoup de choses à dire (surtout en tant qu’équipière). D’extérieur c’est simple de dire que le personnel n’est pas agréable avec ses employé parce qu’on entend une phrase ici ou là mais on est bien traités et on a globalement une bonne entente. De plus outre le fait que même en étant agréable des clients se permettent de nous parler de manière franchement peu acceptable il me semble que l’on est relativement gentils, même quand on nous manque de respect. C’est simple de parler sans savoir surtout quand on y travail pas, on s’y entends bien et ça n’est pas horrible d’y travailler et d’y être, loin de là :)
Je vien de payer 33e pour 3 menus cryspi voilà ce que j'ai eu Encore la dalle A fuire
Je conseille à la dame âgée cheveux grisonnant coupe carré, (qui gère l'équipe je pense) de changer de métier où de faire une bonne formation pour apprendre à parler à la clientèle. Car le qu'est-ce qu'elle veut celle-là n'est pas bien passé surtout lorsqu'on le dit vulgairement devant la cliente tout en fermer la fenêtre pour pas entendre ma plainte. Alors celle-là voulais juste avoir le bon menu que j'avais commandé et payé. Et un client de moins pour le McDonald's la mure 😡🤨
Vraiment pas propre! Des problèmes d'hygiène que l'on ne peut accepter (surtout dans un restaurant). Des poubelles extérieures qui débordent et pleines de guêpes. À l'intérieur pas mieux, les tables collent et les mouches se régalent. Les toilettes 🚻 sont elles aussi pleines de mouches. Et puis les odeurs du parking aux toilettes en passant par la salle. Le personnel est en revanche accueillant et sympathique. Je ne recommande pas cet établissement
Commande à emporter puisque pas de clim à l intérieure et très sale jusqu'au tenue du personnel....de l attente.minimum 20 mn..pas évident de travailler avec la chaleur du moment , mais la commande est froide !!une fois a la voiture climatisé donc ça donne pas envie.C'est pas la première fois que j y passe et toujours déçu 😞 dommage même si il est en zone rural pourrais largement être amélioré sur la qualité et propreté
A éviter de toute urgence, sauf si vous aimez vous faire littéralement insulter par l’équipe parce que vous avez le malheur d’être arrivé 30mn après l’ouverture. Seules les cuisines sont allumées, tout comme la gérante qui a mon avis devrait changer de métier et de tenue : l’administration pénitentiaire et l’ONF recrutent il me semble… Ceci étant dit, je souhaite un immense courage a certains jeunes qui vont y travailler pour payer leurs études, se feront malmener par des incompétentes…
Une honte ! 😡😡 Attente de plus d'une heure au drive un samedi midi. 😡😡 Restauration rapide ! N'importent quoi Il faudrait revoir votre organisation, prenez exemple sur celui de comboire qui eux savent gérer !
Une honte arrivé à 12h15 en commande servi à 12h45 et froid de surcroît alors que la salle était vide il y a un sérieux problème de qualité et d'organisation le mac baguette à 8,90 € est la honte sur vous steak extra fin trop cuit et vu qu'il était froid le fromage n'était même pas fondu du jamais vu changez de métier car la vous êtes au fond du gouffre Mac Donald c'est la honte de la restauration rapide. !!!!!
Restaurant Mac Donald propre avec du personnel agréable et souriant. Service rapide en drive comme en cde a l'intérieur.
Nouvelles tentative il y a 4 jours Manquement dans la commande après les avoir averti il ne peuvent rien faire pour nous car la commande a une facturation identique. Un gros manquement de professionnels et de relations clientèle !!! Vivement Le jour où l'un de vos concurrents Va ouvrir a côté . Mickaël.
Principe du fast food. Avoir de la nourriture rapidement. 1h20 d attente pour 3 Royal deluxe qu'on n a pas eus. Demande de remboursement de la commande, 10 min pour se faire rembourser, attente de 5min supplémentaires car il manquait 10 euros au prix payé. Ai déjà fait ce mc do auparavant sans probleme mais aujourd'hui une catastrophe pour ts les clients.
Service rapide et sandwichs savoureux. En revanche nombreux courants d'air froid dans la salle épaves ventilation chaude à fond. Un sas d'entrée serait agréable Impossible d'obtenir de connexion validé pour s'inscrire au compte fidélité (déjà 2x)
Steak comme une semelle de chaussure, fromage même pas fondu... immangeable.
Sandwichs sans salade ... big tasty annoncé sur la liste des menu au drive ... à la borne on nous explique que c est la fin de la campagne du tasty mais ils ont pas enlevé les posters au drive ... demande de geste CO à la manager qui en a rien a secouer ... restaurant à éviter... c est pas la première fois que sa arrive la dernière fois il on meme récupérer la salade Des salades box pour mettre dans le big mac à la place de iceberg ... pas de sauce potetoes... pas de livre pour les happy Meal... même un sunday pour les enfants elle a pas voulu l offrir ... petit courrier en AR demain qui part au siège ... il ont cas vendre des boisson et faire bar au lieu de vendre des moitiés de sandwich RESTAURANT À BOYCOTTER !!!