McDonald's Lille Centre Restauration rapide

Une cata niveau hygiène c'est pire , les étudiant je l'ai pleins il faut être immunisé pour manger là-bas Hamburger maison la base

Franchement déçu. J’ai attendu 20 minutes, cela ne me dérange pas d’attendre quand il y a de l’attente mais attendre pour regarder les équipiers discuter au lieu de préparer les commandes c’est un peu énervant, surtout quand enfin j’ai ma commande il manque la moitié des produits. De plus, la politesse ne fait pas de mal…

J'aimerais les obtenir pour la première fois l'année prochaine

Service qualitatif et ambiance au top! Une bien belle soirée +1 pour la vue sur grand place

Nourriture comme d'habitude standard Mc Donald's. Mais le service est très lent. Ambiance horrible, toilettes peu hygiéniques et puantes. Zéro entretien dans les toilettes.

Très irrespectueux de nous laisser rentrer, de faire notre commande sur la borne et l'éteindre avant qu'on valide. Super professionnalisme.

Bonjour tout est horrible, c'est sale, les employés ne sont pas aimables et font n'importe quoi en cuisine, le pore c'est les toilettes, et encore sur la photo vous ne voyez que le sol.

Portion des glaces honteuses ! Sunday mcflury a moitié vide. réponse du personnel  « on nous demande de réduire les quantités donc c est comme ça ! »

Bonjour mc Donald's. Voilà 3 ans que je n'étais plus revenu chez vous ... Suite à un problème sur Villeneuve-d'Ascq En Ouvrant ma commande hier soir j'ai halluciné sur la taille de ma grande frite et des BIG Mac .. que s'est-il passé entre-temps ? Ils sont tous tout minuscule... Pourquoi l'appeler Big Mac ?? C'est plutôt SMALL Mac maintenant... Non sérieusement que se passe-t-il ?? J'attends une réponse de votre part merci beaucoup

J’allais au McDo avec mon ami comme d’habitude et j’avais quelques questions concernant les allergènes, merci beaucoup au personnel (Amina et Enzo il me semble) de m’avoir éclairé la dessus, personnel sympathique et rapide, je recommande :)

Un super accueil de la part du personnel, spécialement Enzo et Amina ! À bientôt !

Très bon accueil de la part de l'équipe. Nous sommes venus avec un groupe. On nous a tout de suite pris en charge et on nous a réservé un espace. Ils ont été à l'écoute et compréhensifs.

Employés dépassés par l’affluence, nous a mal aiguillés pour la commande, ce qui nous a fait perdre du temps. On nous a même demandé de quitter la terrasse avant la fin de notre repas pour les suivants … service vraiment limite …

Prix ​​abordable pour les touristes ! Situé sur la place centrale, ce restaurant Macdonald semble être l'un des meilleurs choix pour la restauration rapide !

Bonjour, Tout en rentrant dans ce Mcdo, on a sentis une odeur insupportable qui ne donne pas envie de manger du tout. On a décidé de prendre un dessert mais on a remarqué que le presonnel n’est pas bien formé pour assurer la satisfaction des clients. Merci de prendre en compte nos remarques et sachez que ça sera notre dernière visite içi.

accueil et prise de commande agréables. repas comme prévu.

Accueil au top. Merci à « Enzo » 😎 Menu spicy testé et approuvé

Les nouveaux Spicy Nuggets sont très bons ! Commande McDo passé à la borne à 23h, Malgré les nombreuses critiquent, le service était parfait et l’attente inexistante. Venez juste avant la fermeture ! (entre 22h30 et 23h30)

Très petit et étroit à l'intérieur. Longues files d'attente. Service lent. Piège à touristes. Belle terrasse extérieure cependant.

Très bon service, des employés très agréables et peu d'attente

Venu hier soir, j'ai rarement trouvé une équipe aussi dévouée, prête à tous les efforts, pour trouver les burgers adaptés à chaque personne. Une espèce de Jean-Louis David du fast food. En fonction de ton image, de ce que tu renvoies, l'équipier est prêt à mettre ses stéréotypes au placard pour te donner la meilleure image de toi-même dans un sandwich. La création à hauteur d'un film d'auteur, beaucoup de silence, de l'angoisse, un peu de folie et une merveille dans la bouche. Si ce n'était le sourire béat du vendeur, mon dieu qu'il était beau, je prendrais référence pour y manger tous les jours. Mais je suis un homme prude et je ne voudrais pas trahir mon aimée pour un burger. Une fois servi, j'hésitais à lécher le comptoir du mac do, à force de propreté, qui me rappelait les efforts à faire chez moi. Si j'avais eu mon téléphone, honteusement volé chez Burger King, je vous partagé mille photos.

5/5 service magnifique, équipe magnifique et nourriture magnifique ✅

C était une bonne visite Malgré le fait que le hall se remplisse rapidement le service a été rapide c’était chaud et le restaurant plutôt propre malgré le monde Petit bémol pour le fait qu il y a les toilettes au 4 em étage et un seul toilette qui fonctionne

McDo déplorable et long , on a payer le menu Big Mac pour qu’au final on ne l’a pas même après réclamation.

Accueil très agréable, service rapide et produits chauds, que demander de plus ? Et de loin la plus belle vue de Lille depuis le deuxième étage de la salle 😉

Bien situé sur plusieurs étages service rapide

Quand tu allais chez Mc Donald's avant, le service si l'on peut dire était fait avec le sourire, là non. Et les sanitaires ! !! Une horreur, sale, et du papier toilette partout ! Où est l'hygiène ? Pas chez Mc Do Lille ! Et le sol des salles collant aux chaussures ! Bref éviter le Mc Donald's de Lille Centre.

Le pire MacDo. Toujours quelque chose qui ne va pas.

Horrible, les toilettes sont bouchés et puent avec un énorme monstre au fond des toilettes, impossible d’aller uriner. Déjà en entrant, une odeur de vomis au niveau des bornes de commande arrive dans votre nez. De plus, c’est clairement dégelasse à l’intérieur (désolé, mais il n’y a pas d’autres mots.), collant et puant. Enfin, la nourriture… que dire… déjà que McDonald a réduit la taille de ses burger et autre, mais en augmentant le prix, je trouve ça inacceptable de se retrouver avec un sandwich dont le pain est complètement carbonisé et remplit de sauce pour cacher le goût de brûlé. Je ne recommande absolument pas ce McDonald, à éviter clairement.

Franchement y aller un supplice l’attente est interminable et on ne peut même pas commander tout ce qu’il y a à la carte car c’est réservé aux commandes internet. Même pour dépanner ça ne sert à rien. C’est nul nul nul nul

Macdonald fréquenté le soir. Sandwich cgaud et fondant. Un vrai régal . L'agent de sécurité très agréable et souriant rassure et renseigne les clients. Je recommande !!

à chaque fois que je viens ça pue c'est salle et quand je leur dis cet imbécile manque de respect

Beaucoup de monde, Très petit espace pour patienter, deux bornes dont une en panne. Une grosse commande et c'est la panique et du coup une grosse attente.

J'ai commandé sur uber eat. Le repas est arrivé froid, le coca était renversé et il avait plus de bulle, le sachet de frite était à moitié rempli. Les frites étaient froide, pas cuite, pas salées. Même si McDonald's n'est pas réputé pour sa gastronomie, celui ci fais honte à la chaine.

Ce macdo est un peu petit, surtout au niveau de la commande en bas

C’est honteux qu’il y ai toujours autant d’SDF dans le restaurant, entre ceux qui s’allonge sur les banquettes, ceux qui réclament de l’argent quand tu commandes, ou bien même viennent te voir à table pour réclamer à manger ! c’est inadmissible qu’aucune personne du personnel n’est capable de les mettre dehors. C’est le minimum pour un service correct.

Ayant travaillé pour l'enseigne pendant 5 ans, je peux vous assurer que les employés de ce restaurant n'appliquent pas les procédures établies par la franchise. Et pour cause, je doute même qu'il les connaissent car c'est a moi d'expliquer a la préparatrice de commande le système de timmer des produits... Affligeant. D'autant plus quand leurs réactions me rappellent plus un adolescent qu'on dérange, qu'un adulte qui travaille dans un service de restaurations. Entre la responsable production assise sur sa poubelle avec un stock dépassé, une équipe comptoir avec un professionnalisme aussi médiocre que leurs capital sympathie et le nombre de retour client sur les commandes... Les seules personnes qui devraient entrer dans ce restaurant sont les inspecteurs de McDo France.

Je retire la première étoile ! le gérant de ce macdo est à Hawaii ? C honteux, même pas une journée minimum à dédier pour les travaux toilette ça pue de ouff, on voit que le staff galère avec le nombre de commande.. mais sérieux une odeur de souris morte qu on sente depuis la fontaine et ça vient du resto .. . Mais la bouffe un goût d horreur on dirait du périmé ! Sérieux votre resto est en plein centre de Lille ! Même si ça serait dans le désert, un minimum de respect à l hygiène !

Nimporte quoi arreter de raconter votre vie et de parler de clement et de cross fit alors que ya une enorme queue vous vous etes retrouver a 4 en train de rien faire alors que ya une queue enorme 20 minute dattente pour un fanta et une glace honteux

Personnel désagréable qui insiste lourdement pour prendre ma commande à l’oral, c’est chiant

Attente interminable, nous attendions devant la borne, nous étions les prochains, mais comme il n’y avait plus de papier pour imprimer les tickets, la borne a été mis en arrêt et personne n’est venu pour le remplacer meme si on avait déjà patienté 15 minutes. Ensuite, derrière le comptoir, pendant que nous attendions pour commander, 4 employés en détente au lieu de changer le papier, il était visiblement plus intéressant de s’échanger les ragots. Pour finir un manque d’hygiène évident.

12 personnes, la moitié qui travaille, service 0, équipier polyvalent payé à raconter leur vie derrière le comptoir, odeur nauséabonde, va falloir faire un effort !

Trop petit et lent, mais la vue est superbe. Petit spectacle de break dance sur la place 😎

Rare les fois où je me rends à ce mcdo. Car il y a beaucoup trop de monde et l'espace est exigu. Mais l'avantage est qu'on est servi vite et que c'est chaud. Les lieux sont propres et le personnel est accueillant.

Une odeur nauséabonde (de vomi?) qui envahi l’ensemble du restaurant. Cela serait il dû aux nombreux clients qui rendent leur repas en quittant cet endroit insalubre? Un employé a pris notre commande à l’extérieur (surprenant), nous n’avons donc pas pu évaluer les conditions à l’intérieur. S’agit-il d’une simple coïncidence ou d’un guet-apens? Quoiqu’il en soit, il y a clairement un manque d’hygiène et McDonald’s doit prendre des mesures immédiates pour rectifier le problème, sous peine de rendre malades leurs clients.

le cheeseburger était si sec et préparé de manière imprécise. Les nageki au poulet ressemblent à de la viande bouillie provenant d'une soupe roulée dans des œufs et de la farine. Des frites, salées ou non, vous ne savez pas ce qui ne va pas chez lui. la serveuse jette de la nourriture et des boissons dans un sac et ne fait pas attention à la façon dont elle empile la nourriture. DÉGOÛTANT!

Horrible expérience à ne jamais reproduire! Livraison du repas froid et écrasé par un livreur incapable de dire un seul mot de français. Aucune information sur le délai de livraison sur le site de Takeaway. Nous avons appelé le mc do qui ne retrouvait même pas notre commande. Service médiocre tant du resto que de l’application.

potatoes froides et non cuites a l’intérieur wrap variation froid CBO avec un poulet limite décongeler je ne recommande pas

Il faut vraiment revoir les formateurs présents dans ce McDo qui ne font CLAIREMENT rien du tout… aucune priorité, tournent le dos en permanence, discutent, prennent aucune directive…

Oublie dans ma commande + je n’ai pas eu ce que j’ai commandé, déçue

Bonjour, À FUIR !! J’y suis allé juste pour manger une glace… et dès l’entrée dans le McDo ça fait peur! Une odeur nauséabonde de vomis, des serveuses aigris et qui savant à peine compter. Les proportions de glace qui diminuent alors que les prix augmentent. Le goût de la nourriture est vraiment mauvais. Sans parler de leur éthique…. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans un McDo et encore moins céans celui-ci (si j’étais vous j’en ferais de même). Je ne mets qu’une étoile mais si je pouvais mettre moins je le ferais.

Je n’ai jamais un de vos restaurants aussi sales et je pèse mes mots, 2 toilettes pour tout le restaurant, mais dans un état catastrophique nous sommes restés 1h étant enceinte de 7 mois c’est primordial pour moi, et la en 1 heure les toilettes non pas était nettoyé, les employés on vu et on juste mis hors service les toilettes !!!!

Mon big Mac, mes frites, mon wraps n'était vraiment pas bon c'était pas cuit, et ici je viens de subir une intoxication mal de ventre à cause de la nourriture...

A fuir ! Pas digne d'un MacDo ! Je prends toujours ailleurs un Royal Cheese et il est très bon mais ici il baignait dans le gras ! Le papier d'emballage, le pain hamburger ....tout était imbibé de gras ! Un royal cheese totalement indigeste ! Notre commande que nous avions choisie à manger sur place nous a été remise dans un sac à emporter ! Et oubli des glaçons dans le Coca ! Le sol du MacDo est collant, les toilettes et lavabos sont sales. Plus jamais je ne me rendrai dans ce MacDo.

Nous n avons pas bcp aimé, une odeur nauseabonde, tout le long du repas..

Un mac Do pas à jour sur les offres : je suis venu prendre 2 happy meal pour mes filles, en lieu et place d'avoir le cadeau actuel, je n'ai eu que deux cadeaux lambdas. En plus d'avoir les commandes prises à la porte (laissez moi choisir, bon sang!), nous avons donc deux déçues dans la famille.

Très bon burger, je recommande 👍🏻

Burger froid, oublie de retirer les ingrédients demandés, boissons sans goût. Tout est mal emballé..

Propreté à revoir, viande trop cuite, boisson pas bonne , employé désagréable

Le jus d'orange était horrible sinon bon accueil et propre

Difficile de trouver une place assise agréable d être a l étage pour la vue

Accueil assez petit, une galère à attendre dans cet endroit restreint. Le restaurant n'est pas trop propre....sol qui colle, table non nettoyée.

Hamburger sec pas d'oignons ni de cornichons puis petite boisson servie à moitié franchement pas top

Manque des produits dans la commande alors que c’était à emporter, la préparation des sandwichs laisse à désirer ! Sans compter l’odeur dans le restaurant !

Lieu beaucoup trop exigu le personnel n'est pas disponible trop de monde pas de place en ce qui concerne les burgers bof bof bof bof

Trop petit, trop de monde, et MC do qui fait des portions qui se réduisent...

Je suis arrivée a 23h15 soit 15 min avant la fermeture ( horaire indiquée) On m'a refusé l'accès je voulais simplement une glace avec mon copain Même moi travaillant à burger king on ferme uniquement a la seconde de l'heure indiquée Pour une fois que je vais a la concurrence 😒

Décide de fermer le restaurant 15 min avant l'heure indiquée même pour 2 glaces

Bonsoir, On demande un sandwich sans sauce car je suis allergique, et je me retrouve avec plein de ketchup dans mon mcfirst. Je l’ai bien précisé à l’employé (on notera l’employée qui souffle et râle en restant accoudé dos à nous au comptoir) Il me semble d’après Wikipédia que le ketchup et une sauce. J’ai donc appelé votre restaurant à 22h55, 9 fois. Pourquoi ? Car à chaque appel, une idiote s’amusait à décrocher, glousser comme une poule et raccrocher. Désespérant. Que proposez vous suite à cette expérience culinaire désastreuse ? Pas merci.

Une catastrophe.... a l image de Macdonald depuis quelques mois ... quand un Mac Deluxe ne ressemble à RIEN ... je me demande comment cette enseigne fait elle pour être encore présente. Si possible , allez chez un concurrent....

Claqué au sol. Le service est déplorable aucune machine ne fonctionne, l’équipe en cuisine n’est même pas capable de faire un big mac correctement. C’est déplorable.

Une fois le plateau posé au dernier étage ,il a fallu redescendre pour réclamer des manquants, vrap, double cheeseburger et coca servi en petit pour un menu maxi,de plus les frites étaient froides

J’ai reçu la commande de quasiment 40€ avec 3 produits manquant, et la boisson renversée sur le reste. Le livreur a mis un temps monstre à arriver après avoir pris en charge la commande, évidemment c’était froid, et mouillé. Tout était inadmissible. J’ai également payé une sauce pomme frite (car je savais que ça allait être oublié avec mon menu), elle n’a même pas été mise. Vraiment un effort est nécessaire.

Bien situé au centre ville mais espace étriqué dans son ensemble. Salle au premier (alors attention aux maladroits) et avec peu de places assises.

Très très petit sur 2 étages mais le pire c'est 1 seul toilettes pour tout le monde, obligé de faire la quête dans des escaliers pendant 15min....

Un hamburger dans un happy meal avec un poil dedans NON MERCI et le deuxième hamburger qu’il m’ont rendu à la place du premier le steack saignant ! Je déconseille ce Fast Food a RIHOUR

CB 33 du 30/11/2023 : commande à emporter « balancé » dans le sac. Sans support pour les boissons, sans sachets pour les féculents et capuchons mais fixés sur les deux boissons . Conclusion 19 euros de perdu parce qu’un personne trouve que les commandes a emporter « c'est trop ch**** ». Juste inadmissible surtout aux vues de l’augmentation tarifaire

J'aime bien l'endroit simple mais efficace. Wc tout en haut en revanche. C'est assez calme, j'avais un peu froid... brrr. Bon j'ai rien pris mais mes ami'e's ont pris des cafés corrects. C'était propre au moment de notre passage et les toilettes pour une fois qui sentent bon trop bien 👌 pour se poser quelques minutes c'est idéal.

J'ai commandé sur Uber Eat dans ce mcDo. Je reçois ma commande mais au déballage, je m'aperçois qu'on m'a donné un simple cheeseburger au lieu du Royal Cheese (qui est tout de même plus chère) que j'avais demandé dans mon menu. Je suis assez déçu, LISEZ LES BONS DE COMMANDE EN ENTIER SVP ou regardez ce que vous mettez dans le sac..

Terrasse agréable, prise de commande et service rapide... mais resté bloquer en 2000. Tous les emballages jetables possibles... peut être le dernier Mac Do de France a ne pas être passé aux réutilisables 🙃😵‍💫🥶

Il n'y avait personne et le repas était froid un peu dommage mais sinon super endroit

Trop long pas assez be borné de commande ouverte . 2 bornes ouvertes sur 10

La vue sur la grand place est sympa mais manger sur une table salle...c'est pas top 😟. Certes il était 13h et beaucoup avaient mangé....mais quand même.

Impressionnée par le service ! Le restaurant est très bien organisé. Il y avait du monde (12h30) et pourtant en 5 minutes nous étions servis ! À peine ai-je fini de commander que ma commande était prête ! Il y a toujours de la place, et le personnel est aimable et efficace. Rien à redire.

Restaurant très grand, sur 3 étages. Nourriture de restaurant fast food classique. Rapidité des commandes 👍

Très bonne expérience avec un super spot Petit bémol pour les deux seules bornes qu’il y’a

Accueil toujours parfait Des bouteilles de rhum super sympa ! Des prix corrects. Un cocktail ruby unique Toujours un plaisir de passer là bas.

Fermeture des portes à 23 h 05 alors qu'elles sont ouvertes jusqu'à 23 h 30. Mauvaise forme. Attendez-vous à mieux de la chaîne internationale. Il faut avoir des mots avec la direction ici

Date de visite : dimanche 1er octobre vers 14h30 pour une commande à emporter. Je n’ai pas attendu longtemps, 10mn mais pendant cette courte attente j’ai pu remarquer une très bonne ambiance de travail et de la bonne humeur, de plus comme dit juste au dessus, le service et la production étaient efficaces et tout la commande était correcte ! 👍

La dame qui passait la commande n’était pas du tout aimable, puis l’intérieur est tout petit donc tout le monde est serré et pour finir, les frites était gelées Je ne recommande pas

En plein cœur de Lille et avec seulement 2 bornes pour commander..... Vaut mieux pas être pressé.

Les bornes ne fonctionne pas, ma femme commande un wrap au chèvre car elle est végétarienne, elle se retrouve avec un wrap au poulet...

C est la première fois de ma vie que je lâche un mauvais commentaire mais là c est trop. Déjà une attente qui laisse à désirer, il y a une queue pour la borne et la dame au comptoir qui pendant un moment regarde les gens dans le blanc des yeux pour dire plus tard « ceux qui veulent commander à la caisse approcher..». Pendant qu on faisait la queue on se demandait si on manger sur place ou à emporter mais quand on regardait dehors , les tables n’était pas nettoyées ( en tout cas pendant notre passage ). L’hygiène ne fait clairement pas parti de leur vocabulaire, à leur yeux c est du latin quand on voit 5 mouches fonder leur famille sur les tables derrière le comptoir avec des miettes des cuillères qui trainent… Une adolescente fait tomber toute ses frites par terre et 5 min plus tard toujours personne qui ramasse. Quand mon ami et moi commencions à manger j’ai eu mon cbo avec du cramer en dessous et un cheveu au dessus . Mon ami a eu un burger fatigué et de l’ice étant opaque. Et si on demande pas de serviette on peut toujours espérer en avoir . Le seul point positif c est qu’une dame a accepté de redonné des frites à l’adolescente. Ce message a été écrit au toilette pendant un dur moment le jour même…

Je vois bcp de commentaires «  hygiène déplorable » mais bon, n’oublions pas que ce sont les clients qui sont sales.

Hygiène des locaux pas terrible quant aux WC c'est minable!!!pas de savon et 1 seul WC en service Hygiène déplorable.

Il n'y a que deux bornes. Du monde attendait pour commander. Les toilettes sales, pas de savon pour ce laver les mains et ça sentais l'urine.

La bière la moins chère de la place, et probablement la nourriture la moins chère, assez agréable pour s'asseoir et déguster un café ou une bière à l'extérieur, mais pas trop chère.

Un Mc Do grand place qui ne mérite pas sa place! C'est hyper petit, on fait la queue jusque dehors. Des papiers gras sur le sol, des employés perdus qui courent partout, des frites vendues pas cuites et à moitié remplies ( une technique de vente de mc do pour faire encore plus de marges pour compenser les ventes en grande baisse), de l'eau du robinet vendu au prix de l'or ( super forte marge sur ce coup là) et des hamburgers tout petits et mal faits. Niveau propreté, la salle semble avoir été nettoyée il y a des mois. Il y a beaucoup d'autres commerces de qualité juste à côté, évitez celui là !

Une seule borne pour commander, personnel peu accueillant, endroit sale. Pain sec, coca plat et frites à moitié cuites. Mauvaise expérience

30min d’attente dans un hall blindé parce qu’une seule machine sur 2 fonctionne et qu’il a fallu 10min à une hôtesse de caisse pour proposer de prendre des commandes. Je suis vite repartie avec mon sac quand ce fut mon tour et.. surprise.. 15 serviettes en papiers mais PAS l’ombre d’une frite ni d’une sauce pourtant bien payée.. pas merci !

Le personnels est agréable, les toilettes un peu sale ,mais surtout la personne en cuisine qui change les timers et du coup nous vend des sandwichs qui devraient partir à la poubelle pour la sécurité alimentaire ça craint

la dame à l’accueil avec sa grosse tablette elle sait pas prendre une commande correctement, j’ai été servi 10 minutes après et rien n’allait sur mon plateau

Pas particulièrement mauvais, le restaurant avait l’air un peu sale et ça ne sentait pas très bon non plus. McChicken avait le goût qu'il devrait, mais je ne recommanderais pas d'y aller plutôt qu'un autre McDonalds.

Pourquoi il n’y a pas les meme produits que dans les autres McDo ? Et le service à table ? Servi froid à chaque fois.

Sur la place principale. D'accord pour une bouchée rapide à manger.

Une fois la commande passée, le client est servi rapidement. Le personnel est très agréable et serviable

17 juillet 2023 vers 22h15- Des équipiers irrespectueux qui se moque ouvertement d’un client étranger qui a du mal à parler français et anglais et cela au comptoirs devant tout les clients et le client étrangers lui même . C’est inadmissible que ces équipiers et même un manager ( en chemise blanche ) se comportent d’une tel façon.

On mange rapidement malgré le monde mais souvent le repas n est pas assez chaud

Pire mcdo de France , j’y vais avec l’envie de prendre le menu dj snake l’a pub est afficher sur la borne mais ils ont désactiver le menu car « trop compliquer à faire » je choisi donc un maxi best of je le retrouve avec des frites réchauffer et un burger sec . Pas de vaisselle recyclable également alors qu’on mange sur place vraiment très déçu

Juste apres avoir mangé. Des maux de ventre ont commencé. Mes enfants sont tous tombés malades. Notre sejour a lille a été bien gâché hier. C'est désolant de voir qu'on peut meme plus aller aux toilettes de mcdo parce que c'est hyper sale.

J’étais empoisonnée par l’un de leurs sandwich. J’ai directement senti que ça n’allait pas bien , vomissement et fièvre. je les appelle mais ils raccrochent à chaque fois parce qu’il parlent pas anglais

Concernant mes commandes Uber eat , à chaque commande chez eux , toujours un produit oublié . Un jour une sauce et aujourd’hui un burger .

Nourriture délicieuse, bien que je ne sois pas trop fan des frites, car pas assez cuites. Le restaurant est grand, sur plusieurs étages, avec une très jolie vue sur la Grand' Place. Juste à côté du furet du nord, que je recommande vivement de visiter après un bon burger !

Commande passer sur l’application pour manger sur place mais une fois arriver tout le monde a été servi avant moi même ceux qui commander après car ma commande a été mis sur le côté et a aucun moment je n’ai été appelé donc j’aurais pu attendre longtemps et en plus il avait préparer à emporter alors que c’était sur place, donc nous avons manger en terrasse sous 35 degrés car les parasols étaient fermés et inutilisables avec du film autour, bref nul je déconseille fortement.

C'est n'importe quoi le triplecheese qui coûte 6/7€ alors que le truc dépasse pas 4cm de haut Aucun des hamburgers ne vaut le coût Par contre les nuggets remontent le restaurant a eux seuls

McDo qui laisse à désirer. Pas de glaces, pas de sprite, pas de fanta … La dame à la caisse, aimable comme une porte de prison. Promotion non acceptée pour aucune raison valable. En plus de cela, ils se trompent dans la commande et nous remettent la faute dessus. Pour couronner le tout, la vaisselle jetable ils ne connaissent pas. Allez chez burger king, c’est mieux !

Très mauvaise expérience, Promotion non acceptée Erreur commande Restaurant sale, les toilettes je n’en parle pas… Burger sec Vaisselles jetables Bref rien ne va Macdo france devrait contrôler plus régulièrement ces franchisés

Mon ami s'est beaucoup amusé avec son ami imaginaire, peut-être un peu trop... Les gens à côté de nous ont été effrayées lorsque son ami imaginaire a explosé un moustique (bjr l'hygiène) contre le mur.... bref venez comme vous êtes

En ballade hier, j'ai halluciné par le manque d'hygiène, les tables sont dégueulasse, les poubelles déborde de partout, le service est mauvais, et surtout le hamburger immangeable tellement il été dur et sec.!!

Y avait une queue avant de commander je pense qu'il faut mettre plus de bornes de commandes mais le service était très rapide.

Macdo petit mais plusieurs étages donc nikel par contre niveau propreté à revoir ! A l'étage coca au sol même sur les escaliers...est les toilettes abominable !!!

Personne dans le restaurant au moment de commander, 15 min d'attente pour recevoir la commande. Un burger offert c'est sympa . Cependant, personnel grossier qui hurle des grossièreté derrière le comptoir, tables sale pendant se temps la les employer papote au milieu de la salle . Au lieu de bavarder et raconter des obscénité il faudrait penser à bosser . Cordialement.

Trop de monde, espace d'attente trop petit, pas agréable. Notre ticket ne nous avait pas été remis, puis il a été détruit et mis à la poubelle. Nous avons dû renouveler notre commande. Enfin la nourriture, et bien ... c'est Mc Donald !!! Je ne voulais qu'une chose, partir le plus vite possible.

Parfait ! Le garçon à l'entrée est adorable, la brune à la caisse à 16h30 était très bienveillante. Concernant la nourriture et les prix c'est comme tous les mcdo de centre ville. Mcdo bien agencé et placé, service rapide, belle vue. Je recommande !

pas de savon dans les toilettes ni serviettes, menu commandé sur borne et pourtant épuisé donc remplacé mais pas aimé, pour le centre lille c est assez minable

Jamais vu un mc do aussi sale.. toilettes dans un état inadmissible avec sale odeur, pas de savon et encore pire pas de gel hydroalcoolique. Une honte.

Les 2 étoiles, c'est pour quand on est assis au 1er étage et qu'on a une vue imprenable sur la place de Lille. Par contre, pour la nourriture, c'est du McDo, comme partout sur la planète...

Le service reste à désirer.... La femme a la caisse aimable comme une porte de prison. Ça ne donne vraiment pas envie de revenir. Pas un bonjour, pas un merci et pas un au revoir. Madame je vous conseille vraiment de changer de métier . Très décevant

Fuyez, énorme turnover, j'ai travaillé la bas. Les employés comme les clients sont perdants, harcellement moral, fait que pour la rentabilitée,nourriture chimique. Je travaillais et mangeais la bas chaque jour, j'ai à la fois attrapé des pustules et perdu la tete pour un misérable smic. Fuyez

5 étoiles pour Alexandre ! Y’a pas photo, quand c’est lui le manager sur le service, c’est hyper fluide, équipe dynamique, on voit qu’il gère très bien sa cuisine et son comptoir. Il ne manque rien, tout est chaud et le service est rapide. Rien à voir avec les autres jours quand ce n’est pas lui. Bonne journée.

le 22 avril. Ayant mangé dans votre restaurant, à part le service, je ne sais pas ce qui est accueillant et respectueux envers vos clients. Premièrement le restaurant il était dégueulasse. Les toilettes était pire que des toilettes en lendemain de soirée en boîte, et même pire que certains toilettes en festival. Le pire de tout ça c’est que je suis rentré chez moi et j’ai tout vomi. Je ne sais pas ce qu’il y a eu dans votre hamburger. Maintenant je suis en PLS dans mon lit. Merci. Un McDo pour pour cette jolie intoxication alimentaire.

Super hygiène au mc donald de Lille, en plus d’avoir attendu 2 heures et demi avant d’avoir notre plateau, nous n’étions peu surpris de découvrir l’état hygiénique de ce batiment. A fuir.

J’y vais relativement souvent et tout se passe bien en général. Parfait pour manger rapidement, pas cher et le resto est bien situé, sans compter que le staff est adorable !

McDo trop petit, très peu de place a l'intérieur pour la commande et peu d'espace pour manger sur place malgré les 3 étages. Le reste est satisfaisant.

File d'attente importante. Au bout de 10 min, on nous demande si on paye par CB et on nous fait avancer pour commander sur bornes intérieures. Bien sauf que la borne visée (2 seulement) ne fonctionnait pas. Après 3 essais infructueux, la borne indique de commander au comptoir. De nouveau 5 min d'attente. Menu happy meal : plus de compote de pommes à midi.... Bonne découverte : il est possible de commander un menu royal de luxe, inexistant sur la borne...Un employé vérifie : oui ces burgers ne sont pas proposés sur la borne... 10 min d'attente de nouveau avec les boissons servies dans des gobelets papiers non fermés, attendant en bordure de comptoir : bonjour l'hygiène avec le défilé de clients... Enfin servis. Arrivés au 4 ème étage sans ascenseur. La sauce commandée a été remplacée par une autre et la salière est tombée dans le burger. Quasiment immangeable, pratiquement pas de salade comme prévu. Pas d'oignon. Observation faite au manager : sans appel, la recette est suivie. Excepté pour la vue, n'y retournerez pas.

Ils n'ont pas mis les sauces des frites dans le sac, en plus on a commandé 4 petits cheeseburgers et en rentrant on s'est rendu compte qu'ils ont mis dans le paquet seulement 2...! Ça prend trop de temps à préparer les commandes et on n'était même pas si nombreux que ça dans le magasin... À éviter !

Un peu petit, galère pendant les heures de repas pour se déplacer, mais jamais d'erreurs dans les commandes et le personnel n'est pas désagréable malgré le rush.

Choqué, la semaine dernière j'ai vu la personne du nettoyage se gratter l'entre jambe puis sentir sa main avant de nettoyer ma table et de me souhaiter bon appétit 🤮

Je ne pensais pas mettre un avis pour un McDo un jour mais honnêtement les sandwichs étaient super bons ! Bien cuits, bien présentés, rien ne manquait à notre commande. De plus, l’équipe est super souriante et sympa. Merci !

Un classique du centre-ville. L'affluence y est toujours importante, ce qui fait que le fast food perd un peu de son côté fast. Mais RAS pour l'accueil et pour la propreté, c'est bien géré. En bonus, une belle vue sur la Grand Place !

Quel dommage, un restaurant si bien placé souffrant d'un tel manque d'hygiène, c'est déplorable ! Une odeur horrible nous a sauté au nez dès l'entrée ! Les salles ne sont pas propres non plus, à une heure pourtant tranquille. De plus, appareil de prise de commande en panne, produits manquants, commande incomplète... à fuir !

Même si j'ai pas aimé la période covid, c'est toujours intéressant d'avoir un gel anti bactéries à l'entrée, les clients prennent sûrement le métro qui est sale et on s'apprête à manger avec les mains (ça a été mon cas) et j'ai pas trouvé d'indications pour les toilettes

Degeulasse c'est LE mot pour décrire tout ce qui concerne ce macdo. Les employés sont pitoyables, aigris et pas motivé. C'est sale il n'y a pas de papier toilette. En plus on doit descendre pour récupérer les commandes c'est n'importe quoi. 1 étoile c'est vraiment trop pour ce macdo la

Restaurant assez petit, pas énormément de place aux étages. Pas de souci avec mes commandes, pas d'oubli ou d'erreur. Restaurant qui reste propre.

Deuxième fois que je commande via uber eats Commande respecté certe mais aucune sauce fourni sachant qu'elles sont compris dans le menu voir même la dernière fois payer en supplément Organisation à revoir mais vraiment en deux week end de suite c'est un abus pas qu'une faute d'inattention.. mais rien à redire pour le service livraison

Cela fait 25 jours que la loi Agec est passée, ça serait bien de se mettre en conformité ! La manageuse et la plupart du personnel sont très gentils. Par contre, la qualité est de moins en moins bonne. Egalement, le personnel devrait faire un peu plus les gendarmes avec tous les gamins impolis, c'est épuisant.

Mcdo très sec et pas bon du tout ! J’ai reçu de l’eau du robinet au lieu d’une bouteille d’eau qui était censé être inclus dans mon menu. La serveuse très désagréable et hautaine.. A fuir !

La queue dehors...on se dit qu'on va y passer du temps à attendre..et en fait, et malgré la petite taille de l'entrée, ils sont au top et gèrent très bien ! Sans compter la sympathie des employés qui restent sympas malgré tout ce flow de gens à gérer !

Macdonald's impeccable, super bien situé. Notre commande était complète et bien chaude. Le personnel détendu et souriant. En plus, le lieu est très original avec une vue imprenable sur le beffroi 😊

Personnel trop mignon, ils donnent même des cadeaux des fois, le manager et le directeur sont vraiment gentils, on a été rapidement servi, les serveurs sont très agréables :))

Aucun respect pour les clientèle Ils acceptent les commandes sur place alors au bout de cinq minutes il me demande de partir Les plateaux sont sales,erreur de la commande, burger le cheddar n'est même pas cuit, le vrap il n'y a que du poulet rien d'autre... Service pas très aimable, surtout quand erreur dans la commande (presque notre faute...)

Hier vers 21h, nous nous rendons en urgence au mcdo car je suis prise d'un énorme mal de ventre, presque à en faire un malaise j'étais en pleurs tellement la douleur était intense. Nous rentrons dans le mcdo pour vite se rendre aux toilettes, le vigil nous dit qu'il faut commander si on veut y aller, puis je commence à monter sans l'écouter. Il m'a attrapé le bras, je lui ai dit de me lâcher parce que je n'étais pas bien, il s'en est ensuite prit à ma meilleure amie en la tenant, il dit en suite que tous les toilettes sont bouchés. Il ne voulait pas lâcher notre bras, et ils se fichait complètement de mon état. On a réussi à monter, le directeur du restaurant nous a rattrapé et nous a dit que les toilettes étaient bouchés ect. Sauf qu'un restaurant ne peut pas fonctionner sans toilettes, question d'hygiène. Vraiment honte à vous pour votre manque de professionnalisme et honte à vous pour la non assistance à personne en danger. N'allez pas dans ce restaurant.

Le bâtiment se prête difficilement à une dynamique de type Mac Do mais le lieu en vaut la chandelle lorsque l'on peut s'installer dans les étages supérieurs car assis à côté de la fenêtre la vue sur la place est superbe.

Je suis passé vers 22h afin de manger quelques nuggets avec ma copine, je passais un très bon moment jusqu'à voir une des serveuses manger ses crottes de nez. Je n'ai pas pu finir mes nuggets car j'étais trop dégoûté, je suis rentré chez moi.

Ce sont des petites tables et des sièges très serrés, on se sent assez claustrophobe, seuls les sièges près des fenêtres étaient bons, la vue sur la place est magnifique.

L’endroit est bien mais le Burger on dirait une crêpe et le Royal cheese pas ouf je prend ma commande le monsieur fais tomber tout les gobelets rempli de coca sur moi et mes amis. Et en plus de ça le jeune homme a fais une crise d’angoisse après il c’est jetter par terre est a fais le poisson mort super bref faites attention à vous

Le pire repas MacDonald de ma vie! Bornes de commande inactives, Pas de scan de la carte de fidélité possible, Pas d’ Icetea pour ma fille, Le pain du burger collé au papier, J’ai bu un mélange de sprite et de coca servi sans bulles ni glace. Le manager de service n’avait rien à dire … Incroyable. J’hallucine!

Je suis choqué mais vraiment, ayant une connaissance dans ce milieu je n'ai jamais vue ça, 25 min d'attente pour 2 menus et une boîte de 6 nuggets et quand enfin on reçoit nôtre plateau des articles manquants pour une commande cela dit pas des plus complexe. Personnel prennant la charlotte seulement pour accessoires, peu être pratique pour halloween mais pas dutout pour l'hygiène. Je veux bien entendre que le monde de la restauration rapide n'est pas simple mais une réelle organisation est a revoir dans ce restaurant car tres dommage de la part du McDonald's de grand Place.

Beaucoup trop de problèmes pour une seule visite. Tout d'abord, l'entrée est vraiment petite pour l'influence de personne. Nous avons commandé simplement 2 menus et avons attendus 30 minutes pour les avoir. Malgré les 30 minutes d'attente, il y avait 2 erreurs : pas les bonnes boissons et pas de sauces pour les nuggets/potatoes. De plus, les boissons n'étaient pas fraîches car elles sont restées durant les 30 minutes sur un plateau au chaud.

Pas de service à table, nous avons pris des chocolats chauds à notre grande surprise le cacao et le lait sont à mélanger soit même. Pas de serviettes. Cependant, belle vue sur la grand place.

L'entrée pour commander est vraiment petite, on se marche dessus. De plus les glaces ont vraiment diminué au niveau de la quantité ! Vu le prix c'est inacceptable ! Les commandes sont froides. Ce n'est pas serieux

Bon, ça casse pas trois pattes à un canard, c'est un Mcdo, quoi. Mais j'ai voulu aller aux toilettes, en fait. Et ... je suis encore traumatisée de ce que j'y ai vu.

Lors de mon passage d’hier, les employés ne furent pas agréables du tout malgré ma politesse envers eux. L’hamburger servit était froid ainsi qu’un coca pas gazeux. Je comprends bien qu’il peut y avoir du monde mais ce n’est pas au client de subir de l’impolitesse des employés ainsi que le manquement à ce qu’on paye.

Staff à l’entrée non compréhensible. Nous bloquant l’accès au toilette à une femme enceinte en situation d’handicap et pour la toilette d’un bébé …., car voulais qu’on fasse la queue pour y aller alors que c’était une file pour commander. Inadmissible. Sinon personnel du McDo respectueux

De plus en plus déçu par l’enseigne. Commande en borne, on précise les sauces, etc… Résultat aucune sauce dans le plateau et obligé de réclamer le verre offert dans le menu pour entendre chuchoter dans l’équipe « normalement on donne pas s’il réclament pas pour un menu moyen »

NUL! Le gars de sécurité il est un malade !!!! (22/08/2022) il m'a traité comme un chien pour un erreur de leur équipe. 0 respect. 0 SERVICE CLIENT ! Même pour s'excuser son équipe m'a offert 6 nuggets. Et lui a hurlé à moi, mon pote et ces co-equipiers! Je vous déconseille l'endroit. Il m'a insulté et il m'a manqué le respect.

C'est un McDo assez rapide et dynamique mais ne vous attendez pas à un grand échange verbal, il est tellement bondé de commandes à chaque fois que j'y vais mais je n'ai jamais eu d'erreur sur aucunes de mes commandes ! L'espace pour les commandes est assez petit et souvent bondés de livreurs des différentes plateformes mais autrement bravo au personnel pour leur travail sous ces conditions !

2 sunday et un mc flurry très mal servi. Um passage aux WC sans papier toilette et un lavabo sans eau au robinet. Um message au mur pour avertir du manque d'eau en français alors que les clients sont essentiellement étrangers.

Toilettes non nettoyées +robinet qui ne marche pas donc on ne peut pas se laver les mains,table toute grasse. énormément d'oublis dans les commandes. Pas de place pour commander.

J'ai été vraiment très déçu de ce MCDONALD'S, j'y ne retournerai jamais,la fille qui encaisse la commande m'a livré le filet o fish était déjà sous sa caisse ,elle me l'a livré sans sac et c'est moi qui un réclame un sac pour l'emporter. Il était froid fade le pain sec et ancien déjà chauffé et refroidi,écrasé, dès que je suis sortie je me suis dis jamais je ne remettrai les pieds à ce Mcdo et je l'ai jeté ......poubelle. personne ne pourrais manger ce truc. Aucun respect aux humains.

Aucune borne de disponible. Espace trop petit et toujours aussi sale comme tous les mac do. Le sol est collant et les tables pas débarrassées (il reste encore des miettes). Les WC ne sont pas nettoyés. Le produit demandé n'était pas disponible en stock : Mac first veggie. Aucune alternative n'a été proposée. Nous avions demandé par nous-même ce qu'il y avait en stock pour remplacer le veggie. On nous a ensuite proposé le veggie avocado qui est beaucoup plus cher. Le goût n'est pas bon du tout. Il a été difficile de le finir. Le sandwich a été jeté par la suite. De plus, il y avait une erreur sur la commande : un chicken avocado nous a été servi. Il a fallut attendre de nouveau pour que le veggie soit prêt ! Je ne mangerai plus de burger veggie avocado. J'étais fidèle avec mac do. Il est maintenant très difficile de remettre les pieds à Mac do.

Je comprends les notes, il y a un problème avec ce mcdo. D’aspect tout semble normal, mais quand on goûte ce n’est pas le cas. Le croque mcdo sec sur les côtes, les nuggets secs et fades, le bigmac sec également ! J’ai été très étonné ! Et le coca, le pire sans bulle, et pas frais (pourtant nous n’avions pas retiré les flacons lors de notre commande). On doit faire la queue pour y manger, je comprends car c’est très petit, il faudrait peut-être les ré agencer, mais le vrai problème urgent c’est la qualité des produits servis .

Si je pouvais mettre 0 étoile, je l’aurais mis. Il est 23h20 quand j’arrive au Macdonalds sur la grand place de Lille. La fermeture est prévue a 23h30. Par decisions des managers, qui n’ont d’ailleurs aucun pouvoir face à la loi, nous n’avons pu commandé nos menus 2 big mac vu « l’horaire tardive ». Il était noté une fermeture a 23h30………….C’est tristes et trahies que nous devons faire 30min de transport pour trouver un nouveau Macdonalds, plus accueillant. En effet nous sommes venues comme nous étions. Je tiens à préciser que le vigile était adorable, et plus qu’accueillant. Je recommande une prime. Je ne reviendrai jamais cependant ! Marine

NE COMMANDEZ JAMAIS SUR UBER EATS. un ami et moi avions fais une commande sur uber eats et notre expérience fut catastrophique. premièrement nous avons été servis 1 HEURE après avoir commandé. deuxièmement le livreur nous a donné notre commande trempée. les boissons s’étaient reversées. bref, inadmissible je ne comprends comment une chaîne de restauration avec une telle réputation peut proposer un service d’une telle qualité. bref je déconseille fortement sauf vous aimez les burgers à l’ice tea.

Un peu long même quand il y a peu de monde, la queue pour les 2 bornes cachées a gauche n'est pas clair donc les gens se dépassent, tout le monde attend au milieu sans aucun sens c'est un peu le bordel quand on arrive la bas... Et lors de mon passage à 16h j'ai eu des frites froid (je vois pas la logique de les faire a l'avance pour si peu de menu commandé a cette heure creuse, surtout si c'est pour nous faire attendre 15min) Et j'ai eu un ice tea sans goût c'était de l'eau il était très clair et quand je la ramène on me dit ah oui c'est parce qu'on a changé le fût heureusement on me l'a changé instantanément mais quand même si vous le savez pourquoi vous le servez quand même ?

Aujourd'hui le 3 juillet. Toilettes bouchées, pas de papier toilette, pas de savon, pas de gel à aucun étage ni à l'entrée ni à côté des bornes🤮🤬😡. Pas de responsable sur place. Sinon l'équipe rapide et aucun oubli dans la commande CB 76.

Ça fait 6 ans que j’habite le vieux Lille, pas une fois où j’ai voulu commander un macdo il manquait pas 2 Burger à la carte ou les dernières sorties macdo … Sans parler des potatoes qui sont dispo 1 fois sur 2. Ce macdo n’a rien à faire à Lille et encore moins dans le centre! Très décevant ! Et il était temps de le dire

Nous avons diné en terrasse un dimanche soir, après avoir commandé notre repas sur les bornes. Attention aux personnes à mobilité réduite, les WC se situent au 3ième étage. La terrasse était agréable, malheureusement pas aussi bien chauffée que celle du resto d'à côté. Le service a été rapide. Correct pour un Mc Do et très bien placé car la Grand Place de Lille est très jolie.

Ce n'est pas dans mes habitudes de donner une mauvaise note mais bon. Deja quand tu rentres c'est bondé, les bornes sur le côté pas du tout pratique avec la foule qui commande en caisse.manque d'organisation mais c'est pas le pire. Les toilettes des femmes sont ignoble sr la surface. J'ai jamais vue des toilettes aussi deg.... Faite un nettoyage entre 12h/13h ce serai vraiment une bonne idée

Le restaurant et les toilettes sont propres. Par contre seulement deux bornes de commandes et le rez de chaussée est tes petit donc très vite encombré par les clients qui attendent

Des incompétents. A chaque commande se glisse une erreur ou un oubli. De plus, si vous avez le malheur de vous faire livrer via uber eats, n’espérez pas recevoir votre boisson en entier. Ça dégoûte !

Le pass sanitaire est demandé à l'entrée. Petit endroit, la salle est à l'étage. Le resto n'est pas loin de la gare mais il faut prendre sa valise dans les escaliers pour manger à l'étage. Pas très pratique. Commande par panneau au rez-de-chaussée disponible.

Personnel et équipe accueillante. Par contre prenez garde si vous utilisez la prise électrique du second étage. Cette dernière fait des étincelles lorsqu'on branche quelque chose dessus. Ce n'est pas le top pour la sécurité du personnel ainsi que celle des clients. En espérant que ce soit rapidement réparé.

A FUIR!!! Entre le vigile qui nous agresse à l’entrée, le très peu de choix, les cheveux sur les nuggets, le wrap qui semble préparer depuis plusieurs jours et la propreté des lieux.. Ne prenez même pas le temps de vous arrêter dans ce mcdo.

J'ai peut être découvert le pire McDonald's de France. Ça commence par une file pour passer sa commande ou tout le monde est parqué comme du bétail sans aucune distanciation. Ensuite l'employé prend ma commande dans un mix français /togolais, l'employé n'a de cesse de regarder à maintes reprise mon ticket sans pour autant préparer ma commande.... 25 min plus tard la commande est enfin là après avoir demandé quand même si celle-ci arrivait à pied. Étape suivante : Koh-Lanta ? 4 étages avec des escaliers glissants, et des boissons données sans couvercle... Étant enfin assis, je pense pouvoir commencer à manger et bien non ! une erreur dans les menus des enfants. Redescendre, remonter et là tout est froid😒 hamburger ultra sec, la sauce est en grève et les 2 feuilles de salades se battent avec la tranche de jambon qui n'a jamais vu une ferme. Si seulement il n'y avait eu que cela, des toilettes sans planche et un évier sans eau, quel manque d'hygiène. Bref le top du top. Plus jamais 😉

Ils ne remplissent pas bien le café… Le service était rapide comme toujours mais j'ai acheté un grand café et j'ai reçu le petit dans la plus grande tasse.

Dégoûtant et pas propre, nous servir un plateau dans cet état est juste inadmissible d'autant plus, dans un contexte covid où il est obligatoire de désinfecter tout. Pas d'eau dans les toilettes, donc aucun moyen de se nettoyer ou de se laver les mains avec une affiche d'excuse et un soit disant gel mis à disposition mais bien évidemment, plus de gel. Franchement, sans être maniaque, la propreté est a revoir dans ce McDonald's.

Le McDo le plus pire de toute la métropole Lilloise! À peine à l'entrée, le mec demande le pass sanitaire et la commande!!! On a même pas le menu sous les yeux, il faut connaitre les menus par coeur! ou prendre au pif. Il nous répond ici c'est comme ça... il est désagréable et impoli, très agacé. Mais ce n'est pas de notre faute si il n'a pas fait d'études!! Bref, 3 étages à monter pour trouver une place, table très tres sale, toilettes sales.. une catastrophe plus jamais

Ascenseur uniquement jusqu'au premier où il y a 3 tables ... Pas du tout pratique avec une poussette . Pas de micro onde pour réchauffer un repas enfants .... 👎👎👎 Toilette du premier étage fermé👎👎👎

Potatoes entamé trouvé dans mes potatoes (manquement sanitaire) Ayant commandé un menu burger à ce Mcdo, j'ai commandé en plus de mon burger des potatoes. En mangeant, mes potatoes quelle ne fut pas ma surprise lorsque j'ai constaté qu'au fond de la boîte il ayait un potatoes entamé sur lequel nous voyons très clairement des traces de dents. Je suis absolument choquée de voir ça dans ma boite. Cela donne une très très mauvaise image sans compter le manque manifeste de savoir vivre et d'hygiène. De plus en contexte sanitaire avec la COVID c'est super dangereux. Ayant mangé les potatoes autour, sans savoir qu'il y avait ce potatoes entamé, je crains bien entendu d'avoir contracté quelque chose !!!! Si dans les 5 jours qui suivent je constate ne serait-ce que quoi que ce soit je saurai automatiquement d'ou ça vient. Je suis déçue et bien évidemment je ne recommanderai plus chez vous et je recommande à tout le monde de ne pas commander chez vous non plus.

Trop de monde, trop d'attente, on attend pour payé à la Caisse pendant 20 min et on attend pour la commande. Par contre je peux mettre 5 étoiles pour le vigile de ce soir. Il prend soin des clients. Il est top. Bravo.

Service catastrophique ! Une employée qui semblait perdue et qui s’en remettait à son manager qui était lui même très sec, désagréable et éparpillé. De la limonade renversée en grande quantité sur le sol et sur ses gants mais pas de changement de gants, pas de nettoyage du sol ou des surfaces où la limonade à coulé... le manager et la serveuse continuent de marcher dessus et servir comme si ce n’était pas sale (je n’imagine pas comment ils travaillent derrière). J’ai commandé un mc flury avec supplément caramel et un café. Apparemment problème de machine j’ai été servi très tard (sans sourire ni excuse) et le pire est que le mc flury était présenté comme du vomi avec une goutte de caramel et pas du tout servi avec la quantité habituelle (que les autres McDo). Le café était à peine chaud car le manager l’a laissé sans couvercle un looooong moment. Lorsque j’ai demandé où étais le supplément caramel ? La serveuse toujours aussi perdue est retournée dans les cuisines chercher son manager. Fort heureusement un employé qui était le seul qui semblait efficace et souriant a réglé le problème rapidement. La serveuse est revenue en courant (alors que le problème était réglé) pour crier ah non le manager a refusé qu’on mette du caramel ! Pitoyable et hilarant à la fois. Un vrai gag !! En tout cas merci à la renommée du McDo et l’emplacement en plein centre de Lille car si cette équipe gérait n’importe quel autre fast food ou restaurant... ils auraient vite mis la clé sous la porte !

Pas trop bien, On m'a trempé de la boisson ça c'est pas grave. Si tu payes on Ticket restaurant faut passer directement à la caisse encore c'est pas grave mais le pire c'est que on a fait la queue pour faire nos propres besoins, une seule sanitaire pour tout le monde.

Le bâtiment du restaurant n'étant vraiment pas large, il ne faut pas s'étonner de devoir patienter aux heures de pointes, en plein centre de Lille ! Il faut prendre son mal en patience ou partir (la place est bondée de restaurants !) et il faut penser aux 3 pauvres petites caisses qui n'y sont pour rien, qui s'en prennent plein la tête et qui font de leur mieux pour nous servir et nous encaisser rapidement ! (avec succès pour ma part !). Le restaurant est sur 3 étages, où il y a également très peu d'espace cependant il est très propre donc rien a déclarer sur ce point.

À éviter aux heures de pointes, car le bâtiment est déjà étroit, alors il ne faut même pas espérer y circuler sans mal dès qu'il y a un peu d'affluence. En dehors de ça, le service est rapide et le restaurant relativement propre. Manque de bornes pour fluidifier la prise de commande.

Passage hors heure de pointe pour aller boire un café. McDonald's situé près de la gare très pratique. Les locaux étaient relativement propre et les toilettes nickel. Peu d'attente, politesse et courtoisie de la part de la personne qui m'a servi. Ras sinon, McDonald's agence et bizarrement pas très grand mais sur étage.

Super endroit pour manger de la restauration rapide. Pour moi, c'est le meilleur car McDonald's propose désormais de nombreuses options pour les végétariens. Le coin salon ouvert donne également une vue sur le grand palais.

Le lieu est un peu petit pour autant de clients quotidiens, ce qui amène souvent à un manque de place dans les locaux, pas très pratique les jours de pluie... La durée d'attente est souvent acceptable, l'accueil est vraiment variable selon le membre du personnel, certains sont adorables, d'autres ne nous donnent pas envie de revenir, particulièrement certains chefs d'équipe grognons. La qualité de la nourriture est très bonne, et les erreurs de commande relativement rares malgré que je commande toujours un burger personnalisé (je demande à ne pas mettre ce que je n'aime pas). Enfin, la diversité de choix est acceptable, le lieu participant souvent aux réductions locales et aux sorties de burger nationales.

A éviter ! Pourquoi ne pas demandé ce que je voulais une sauce frites plutôt que de me donner deux Ketchup dont personne ne veut. Résultat mon avis est encore plus salé. on continue de se moquer des clients, on me donne un vieux signature qui traine depuis facile 30min à en juger la salade et le fromage froid. Inmangeable et c'est 13€

12h30 dimanche : 1 seule caisse pour commander et 0 bornes !! 20 minutes de queue pour un 280 qui n'était même pas prêt et que j'ai du attendre sur le côté ! Le seul point positif c'est les 7 étages de place pour manger. Les frites étaient froides tous comme le personnel et sont amabilité face aux clients !