McDonald's Poitiers Beaulieu Restauration rapide

Attente interminable plus de 40 min le temps de passer commande, payer et être servi. C’est du gros n’importe quoi. Personnel à peine aimable en + de ça. La désagréable sensation d’avoir eu affaire à des incapables

J’ai rarement vu un macdonalds ou l’attente au drive est aussi longue. Soir en semaine, personne. et pourtant plus de 40min d’attente, et ce n’est pas la première fois. C’est tout simplement honteux. Apprenez à traduire l’expression « FAST food »

Bonjour je suis passer cette nuit vers 3h que dire déjà de l attente plus de 30 min ...fast ? Du coup je récupère ma commande tout ce passe bien sauf les frites déjà vraiment trop salée, c est la première fois que ça m arrive ... Et le top je commande un royal bacon et un Buffalo sans salade ni cornichons... Donc je commence à manger le royal et la surprise c est un royale de luxe Avec tomate dont je suis allergique ^^heureux de m en être aperçu avant celle ci lol Mais que dire entre l attente et le risque d aller droit à l hosto

C'était une expérience déplorable au McDonald's de Poitiers. J'ai attendu plus de 40 minutes au drive, et juste avant de passer ma commande, on nous a informé à 1h59 que le drive fermait et qu'ils ne prendraient plus de commandes. C'est inadmissible de faire patienter les clients aussi longtemps pour les refuser au dernier moment sachant qu’il restait deux voitures. Un service absolument lamentable et une gestion du temps inacceptable. À éviter à tout prix si vous ne voulez pas perdre votre temps inutilement.

Temps d'attente : + de 30min pour l'équivalent de 3 burgers, 9 nuggets, des potatoes et un coca Record battu ✨

vraiment nul, a bannir a fuire courez 🏃🏻‍♀️🏃🏻‍♀️🏃🏻‍♀️🏃🏻‍♀️🏃🏻‍♀️🏃🏻‍♀️je n’ai pas eu mon ticket et même pas ma commande entière je hais le macdo !! berkkkkkk degarpiller je vais allez chez la concurrence macdo poitiers EST et mieux que vous

service pas trop mal par contre niveau hygiène à revoir, les employés ne portent même pas de charlotte en cuisine ! une dame prépare les frites les cheveux qui se promènent partout pas terrible.

Blindé en heure de pointe mais pratique d'accès

Équipe super ! Merci à Mathilde pour sa bonne humeur et sa gentillesse !

J ai trouver un cheveux dans mes nuggets. Le personnel ne doit il pas avoir les cheveux attachés avant d'arriver sur le poste! Je demande une boisson sans glaçons et bien ceci non respecter. Il serait bon de revoir les choses.

Le personnel est super mais ça fait plusieurs fois que les potatoes ont un goût de verdure

D'après l'employée en salle, ils ne sont pas assez pour nettoyer les tables qui sont dégoutantes. Nous sommes le 12 mai 2024 il est 20 heures 00. La propreté de la salle est entièrement à revoir comme la réponse de votre employée de salle. Je me demande comment celle-ci a été recrutée. Elle se rattrapera légèrement en étant polie lors de la dépose de la commande à notre table.

j’ai trop aimer venir dans cette endroit, l’attente était super correct pour le monde qu’il y avais, de plus mon fils a pu aller jouer dans les jeux extérieurs le temps de se faire servir, service au top fais par un équipier super (Tom de nom) il était au top aussi et super souriant sa change des autres fois où je viens…

Très professionnel se qui est rare pour un mcdo

Un peu déçue des quantités, le prix est déjà assez excessif pour des quantités très petite. Je sais que la quantité à été réduite car je travaille aussi dans un McDo mais quand même la je n'ai vraiment rien en terme de quantité...

McDrive le plus lent du monde

Drive beaucoup trop long 45 minutes d’attente !

Plusieurs fois maintenant que nous sommes arrivés en voiture et nous devons attendre près de 30 minutes pour notre commande. S'il vous plaît, faites mieux.

Vraiment déçu commande de big tasty 2 viande commande sur table je m'aperçois que il y a que 1 viande je le retourne et la 20 minute après le burgers demander et toujour pas près j'ai du y aller le réclamer. Moi qui a travaillé plusieurs années dans un macdo j'ai jamais vue sa surtout que ces pas pour le monde qui y avait. Alors désoler au Monsieur qui etait au comptoir car lui y était pour rien surtout que au moment du retour il était pas présent

Je travaille avec des personnes en situation d'handicap, nous y sommes allés , super accueil, très à l'écoute avec ces personnes, je félicite le personnel, merci beaucoup

Mon BK préféré, je suis rentré du 94 rien que pour revenir ici 🥰

A lire attentivement Personne dans le restaurant a notre arrivé, nous sommes 4 et commandons un menu chacun, nous avons attendu 40 minutes, évidement les repas arrivent froid ! De plus je commande sans salade, impossible de modifier sur la borne, je donne l'information au caissier qui note sur un bout de papier pour son cuisinier, évidement je recois mes sandwichs avec salade ! Résultat ? Je n'ai pas manger de burger juste des frites froides et ma boisson Ah oui j'avais oublié un manager (Dominique de son prénom) qui parle mal au client, qui parle mal de ses employés devant les clients De deceptions en déceptions ...

Très mauvaise expérience. Pensant être en restauration rapide, nous avons attendu 1h15 pour avoir finalement la moitié de notre commande. De plus, après avoir demandé des burgers sans salade, j’ai du changer 3 fois de burgers pour au final, ne jamais avoir la bonne commande. En prime… l’arrogance et la mauvaise foi du « manager » Dominique envers les clients et son personnel. Sale soirée chez le roi du burger !!

Très mauvaise expérience, personne odieuse et désagréable envers la clientèle. Regarde de travers car énormément d’attente (plus de 45 minutes et pas servis demande remboursement qui a été fais avec lenteur). Je ne recommande absolument pas.

Consternant plus de 45 mn pour avoir une commande j’ai jamais vu ça vous êtes nuls pourtant on parle d’un fast-food la honte sur vous en plus je prends le nouveau burger avec des nuggets et on met un cbo poulet avec un wrap aux chèvres alors que je ne supporte pas,c’est honteux ce que vous faites par contre je vais revenir voir la manager qui se cache et elle a intérêt d assumer j’oublierai jamais j’aurais pu crevé avec votre ameutarisme

Inadmissible. Chaque venue au drive est une catastrophe ! Minimum 30 minutes d’attente !!!! Un salarié m’a confié que le gérant ne souhaitait pas recruter plus, alors que l’équipe est en sous effectif ! Qu’attendez vous pour recruter ? Les étudiants ce n’est pas ce qu’il manque à Poitiers !! Pas étonnant que le taux de turnover soit haut.

Ça fait 2 fois que je passe au drive dans l’après-midi et que personne n’est présent à la borne. J’ai abandonné au bout d’une dizaine de minutes. Je suis hyper déçue et je n’ai plus envie d’y aller.

Catastrophique, l’enseigne n’évolue pas ! Les restos sont deguelasses. Les sols collent , les tables ne sont nettoyées. Les employés ont du courage de bosser dans ces enseignes car le cadre, les nuisances sonores , la masse de clientèle ne permet pas de bosser dans des conditions saines .

Restaurant vide mais crade, des attentes de 40minutes alors qu'il y a que 7 sandwich dispo personnel apathique une amabilité inexistante sans parler des erreurs dans la commande. Résumé va chez kfc juste a côté c'est mieu

Arrivé au drive à 12h40 je ressort à 13h20, ma commande comportait juste un Mc Flury. Les personnes s’occupant du drive n’ont même pas eu l’intelligence de parquer la commande devant moi qui prenait du temps.

Service très très long, plus de 40 min d'attente pour 2 menus. De plus les toilettes sont très sales ...

Le fait d'attendre 30 min pour manger n'est pas très désagréable

Déplorable.... Pas grand chose de plus à dire. Commande passé à 19h et je n'ai pu la récupérer seulement qu'à partir de 20h15. 1h15 d'attente dans le restaurant et le drive. Je me présente pour la réception de ma commande, on me dit que la commande n'est pas dans le bon Mcdo, ensuite on me dit finalement que si mais qu'il faut aller sur la borne, ensuite on me dit d'aller à la caisse, pour finalement me dire que c'est au drive. Arrivé au drive, 40 minutes d'attentes supplémentaires. Réception de la commande, sandwich écrasé, minuscules, et 6 potatoes au total dans un des paquets... Pire expérience possible, sans la moindre excuse. À éviter absolument.

Aberrant !! Jeux fermés pour les enfants, un peu la base de ce restaurant ou tout est fait pour attirer le jeune public... Tables sales alors que c est le début de service nous venons à 11h30 il n y a'personne. Demande de voir un responsable, personne ne vient.. Je me déplace donc et la responsable m indique que les jeux extérieures eux sont ouverts et qu il fallait demander un coloriage.. Aucune info affiché en amont. Échange courtois ou je demande un geste commercial... Rien. Je ne recommande donc ps du tout ce lieu.

L'un des Mac do les plus pourri qui mais été donné de voir commande au Drive a 11h45. Il on mi 12min a servire 2 happy meal et un menu Big Mac, encore si la commande était correct alors déjà que les happy meal son a 4,75euros alors que 90% des Mac do se tienne a 4euros il on oublié les yaourt à boire ainsi que les livre qu'il facture 0.75centime l'unité et j'espère que vous avez des sauce cher vous car là aussi aucune. J'espère que vous vous améliorer pour vos futures client mai ne compte plus sur moi.

Propre et nourriture pas trop mal pour un Macdonald, frites et burger bien chauds

Service rapide et personnel agréable

Burger froid, pas de jeu dans le Happy Meal. Lorsque que tu promets à ton enfant d'aller au jeu après manger et qu'il est fermé à clé et qu'on te répond qu'il n'est plus aux normes ... Bref, ce MC do n'est plus ce qu'il était... très déçu...

Le service fast food se perd, 30 min pour une commande où il n'y a que 10 personnes dans le restaurant ça craint.. en plus de ça la serveuse blonde au dégradé ferait bien de faire un séjour un bien être d'une semaine, l'image qu'elle donne et bien déplorable, j'attends 30 min mais c'est elle qui est saoulée que je demande où est ma commande. Faut pas soupiré comme ça quand on vous parle. Il faudrait songé a allé en cuisine.

Restaurant mal entretenu. Sol glissant comme une patinoire. Toilettes sales

Bonjour . 35 min d'attente au drive . C'est bien la dernière fois que je viens

Nul. Je demande un 280 sans oignon c’est bien noté sur le ticket et bien sûr il est plein d’oignons 🤦‍♀️ je ne peux pas le manger. MERCI

Arrivés 12h35, servis à 13h20 La borne ne fonctionnait pas, et paiement au comptoir très très long Au départ prévu de manger sur place et finalement à emporter

Dis soit disant faire une formule étudiant mais ne l’accepte jamais et se trouves excuses pour arnaquer des pauvres étudiants voulant se faire un petit plaisir mensuels

Pour une fois, le repas et le service ont été corrects. En revanche, aire de jeux pour les enfants encore et toujours fermée. Cet endroit sert malheureusement de lieu de stockage pour les différents cartons. La dernière fois, c'était une montagne de boîtes pour Happy Meal. Il fût une époque où McDonals était un vrai lieu de vie pour les enfants. Et pour l'hygiène, ne pas s'attendre à des miracles, malgré les commentaires... Le personnel passe une pauvre lingette sur les tables sans grande conviction.

1h d'attente au drive, inacceptable.

40 minutes pour avoir un simple menu ! Pendant que eux marche tranquillement en cuisine ! Fast food = cuisine rapide donc il serait temps de se bouger on a marre

Le terme « fast » de fast food devrait peut être être redéfini pour ce McDo ! On pourrait peut être mettre en lumière la qualité du service, cependant, très peu d’employés pour un rush, pour 45 minutes d’attente ! Sans parler du fait de nous stresser pour sortir à 23h ! La nourriture ? Un croc du cuistot dans un wrap enceint de plusieurs semaines nous illuminera d’une somptueuse touche en mode « cerise sur le gâteau » La joie d’avoir un portier à notre disposition à défaut d’avoir 3 cuisiniers pour 75 clients nous satisfait de notre soirée.

Personnel adorable ^^ frites blindées de cheddar et sandwich parfaitement emballé (je travail dans un autre McDo donc je confirme que emballage et sandwich en lui même était parfait mdrr) je recommande vivement

25 minutes pour 3 glaces à 17h avec 2 enfants. Elles étaient prêtes mais ils ont oublié mais de les servir. Le manager préfère donner le plateau a la serveuse alors qu'il est a 2 mètres de moi, des fois que je me plaigne ... Mais pas d'excuses.

Personnelle désagréable à fuir malheureusement seul macdo ouvert

La salle n'est pas très propre, impossible de commander à une personne physique, j'aurais commandé 8 Wrapps pour moi toute seule, puisque c'est la machine qui le dit, impossible de trouver un accord avec la responsable, c'est navrant !

Je n aime pas mangé de fast food j utilise seulement les toilettes occasionnellement qui d ailleurs sont très peu entretenu niveau propreté

Casiement toujours des erreurs sur le drive, le personnel est la plupart du temps désagréable . Beaucoup beaucoup d'attente, pour au final avoir tout a vérifié car il y a toujours quelque chose qui manque ou qui a été changé ...

J’ai seulemen pris une glace McFlurry et j’ai recu un tier de la boite pour 4.70! Pour ce prix la j’aurai eu mieux a KFC. Je deconseille.

25 minutes d’attente un après midi alors qu’il n’y a personne, pour deux McFlurry, des gens arrivés après servis avant, pour au final a la fin n’avoir qu’une demi glace, jamais vu un McFlurry aussi vide que ça

SOS ! Vitre sales, sol sale, banquette collante, haut des chaises noir de grasse, plateau sale, verre sale ... du jamais vu pour un mc do. On a hésité à manger en se posant la question si la cuisine était dans le même état. Mais que fait le manager ? Peut être est-il derrière les écrans pour surveiller les clients dans les toilettes ? Et oui, il y a des caméras à l'intérieur des toilettes, bonjour l'intimité. C'est légal ???

Coca toujours verser à l’avance le goût mélanger avec les glaçons c’est vraiment n’importe quoi en sachant le prix qu’on paye pour que ce soit frais le frites froide parce qu’ils ont pour habitude de tout faire en avance mais ne prenne pas en compte que sa refroidi aussi passer au drive plus de 35 minutes d’attente INCROYABLE

on commande deux mcflurry pour n'en avoir que la moitié dans chacun ... 9€ pour si peu... très déçu

30 minutes d’attente pour une commande et en plus employé désagréable, j’ai jamais vu ça dans un restaurant rapide.

Bon service malgré les différentes fermetures des routes, commande conforme et servi rapidement ✌️

Commande conforme et service rapide, une fourchette pour les frites au cheddar serait bienvenue, plateaux limite propre. Par contre les 2 jeux était fermé alors que nous étions venus là exprès pour ça pour que ma fille s'amuse elle était vraiment très déçu. Wc vraiment dégueulasse, personnel désagréable et toute les poubelles deborde

Un service drive de plus en plus décevant. Après avoir réglé ma commande je m'aperçois en lisant mon reçu que les 3 sauces CURRY que j'ai demandé ont été remplacées par des sauces CREAMY. Pas de problème, je vais informer l'équipier au moment de récupérer ma commande et ça sera réglé. Eh bien non, on ne peut rien faire, vous n'avez pas commandé de sauce Curry. Si mais la personne qui a pris la commande s'est trompé. BREF, après avoir insisté on nous a finalement donné une sauce curry, sur les 3 que J'AI PAYÉ. 🙄 A fuir.

Il est rare de donner un avis négatif mais ce sera le premier.... Odeur désagréable d'urine en entrant dans les lieux... Et ne serait ce une caméra dans les WC ?! Commande d'un deluxe : pas de sauce Deluxe, pas de tranche de salade juste un steak du ketchup 2 cornichons et 2 tranches de pain.

Vraiment très déçue, il manquait les sauces, le happy meal de ma fille avait des cheveux dans son sandwich et les frites étaient jetées a meme la box! Franchement je n avais pas le temps de refaire demi tour et c'est bien dommage!

De plus en plus déçue ce n'est plus le mac do d'avant ou les hamburgers étaient meilleurs et plus remplie et l'hygiène wouaw 😬 borne de commande pas du tous propre ! petite question est-ce normale de travailler avec des bagues ? car la dame qui prépare les hamburgers à une bague au doigt pas top niveau hygiène surtout pour un restaurant.

Expérience très décevante au McDonald’s Beaulieu Poitiers. Après avoir reçu un sandwich incorrect au drive le 15 janvier 2024, j’ai contacté le restaurant et on m’a promis de corriger l’erreur avec un geste commercial (on a pris mon nom et numéro de commande au téléphone). Cependant, en retournant le 21 janvier, le manager a refusé de prendre en compte la situation, prétendant ne pas avoir noté mon numéro de commande. Malgré ma politesse et le suivi de la démarche recommandée, je me sens volé. Les employés du drive sont sympathiques, mais le manager semble désabusé et exaspérant. J’attends toujours réparation et espère une meilleure communication pour résoudre ce problème.

Comme régulièrement on repart sans regarder le contenu de la commande et arrivé à la maison il manque un sandwich c'est vraiment pénible

C’est vraiment degeulasse de manger au dessous d’une araignée et sa toile… Sûrement trop compliqué de faire le ménage de temps en temps 😡😡😡😡

6 fois, 6 fois en même pas 2 mois qu’ils se trompent !!! C’est inadmissible A CHAQUE FOIS je demande un DOUBLE Big Teasty et à CHAQUE FOIS j’ai quoi ? Un simple Big Teasty… 1 fois 2 fois je veut bien mais là c’est trop. La dernière fois j’ai fais une remarque au moment de payer et là j’ai eu la commande que j’ai payer. Je compte pas gueuler à chaque fois que je passe en caisse. Sans parler des oublie de sauce et de serviette. Bref une vrais catastrophe ce fast food (si on peut appelez ça comme ça) Il va falloir apprendre au cuisinera à savoir lire ou ne pas recruter des bon à rien.

Beaucoup trop d'attente alors que aucune voiture devant nous frite cramé tout servi froid a fuire

Nous sommes allées au macdo à 11h au drive (peu de client voir même pas) le service a été très long (30 minutes) de plus l’assemblage de nos sandwichs était lamentable. Pour finir l’accueil n’était vraiment pas chaleureux la dame au drive vraiment très froide et nous claque la porte au nez. Conclusion évitez ce macdo

Ca devient lamentable, j'ai laissé un tas de chances à ce resto ces derniers mois, c'est de pire en pire, encore hier, seul client au Drive, aucun client dans le restaurant, 15 minutes pour me servir, les boissons sont tièdes et les burgers froids... Insupportable! Sans parler de l'assemblage de mes 2 pauvres sandwiches... C'est intolérable face à la concurrence directe, fini Mc Do. Petit plus du jour, je n'ai pas eu la vinaigrette à l'huile de noisette de ma salade (Il manque toujours quelque chose dans les drives)

La commande était complète et les menus parfait !

Macdonald toujours rapide et commande complète à chaque fois ! Ça change, merci.

Des oublis dans notre commande a emporter de ce soir (3 grandes frites). Nous aurions peut-être dû la vérifier avant de partir mais en même temps c'est au préparateur de commandes de le faire! Nous avons dépensé plus de 78€, alors à ce prix, la moindre des choses est de donner tous les produits demandés. La commande a été préparée rapidement (moins de 10mn) mais il faudrait peut-être mieux prendre davantage de temps pour que tout soit correct et vérifié... Dommage car d'habitude (chaque mois) nous allons au fast food concurrent mais nous voulions tester et changer. Et bien au vu de l'expérience de ce soir, je ne suis pas certaine de retourner au Mac Do, et ce même si leurs hamburgers sont plutôt bons.

Attente assez longue (je pense dut au manque de personnel), commande incomplète et/ou erronée (wrap poulet pour quelqu'un de végétarien qui demande au chèvre) et sandwich fait à la va vite avec la moitié des ingrédients or du sandwich

Ne propose pas le petit-déjeuner,bon au moins une pause pipi alors. Les toilettes sont encore plus sales et délabrées que sur une aire d’autoroute !

Beaucoup trop d'attente alors que nous avions personne devant nous. De plus aucune intervention pour nous informer et nous faire patienter dommage. Bonne fête de fin d'année malgré tout

Glace à moitié rempli à ce prix pour à la fin avoir un truc à moitié rempli très déçu

Commande prise a trois heure du matin certes on peux tous être fatigué cependant servir un cheese sans viande est plus qu abusé et les quatre nuggets offert pour trente kilomètres demeure un véritable abus peu fan des commentaires je me doit de le signaler au vu de mon étonnement face a ce type d'erreur

Bon service. Par contre ils ont du laisser tomber la salière dans les frites. Dommage j'ai pris à emporter.

Je suis passé au drive dernièrement et j'ai bien apprécié. Un Mcdo parmis tant d'autres mais qui reste tout de même mieux que d'autres Mcdo que j'ai pû voir dans d'autres ville.

Des grandes blagues. À chaque fois, la commande est, soit pas complète, soit je n'ai pas ce que j'ai commandé. De pire en pire vraiment. La prochaine fois j'irai à Burger King. Je ne recommande pas.

bonsoir, nous sommes venues ce soir, il n’y avait personne dans le restaurant (sauf quelques commandes à emporter) nous avions une question à propos des chaussettes de noël et nous avons attendu pendant bien 10 minutes en vain (les employés me regardaient attendre mais aucun n’est venu me voir) : inadmissible !

MERCI !!!! J'ÉTAIS CONSTIPÉ DEPUIS 2 SEMAINES !!! Mais grace a vos burgers les gars j'ai chopé une diarrhée explosif et j'ai pu dégommer mes toilettes comme personne, vous auriez du voir ça y'en avait partout jusqu'au murs. Vous êtes mes héros !!! Bisax à toutes l'équipe.

Manqué systématiquement quelque chose dans la commande… Plusieurs fois d’affilé que cela arrive, c’est simplement inadmissible….

Grosse attente, repas froid, frite immonde et verres renversés avec serviette pour éponger comme ci dernier été

Service rapide et personnel agréable

Pas aimable , 35 min d'attente pour avoir un sandwich foid et la moitié des frites 🍟 dans la boîte. Deux happy meal et aucune boîte ni jouet super dessus et mes enfants encore plus

Encore une fois, Livraison où il manque la moitié de la commande. Aucune frite sur 4 menus et manque les nuggets. 80€ sur du fast food ça rend fou. Commande 6364 ce jour à 19:25 Ce Mc Do c'est insupportable, c'est systématique . Fuillez et allez au nouveau à mignaloux. Ils respectent leurs clients au moins

Le steak est toujours plus large et fin entre le pain du hamburger, ce qui facilite pas la prise en main. Ils sont bon les produits et j'adore ! Il y a souvent des oubliés dans mes commandes en livraison. Il serait bien de proposer de la vaisselle réutilisable en livraison contre une commission. Car les gobelets en cartons se déchire à l'arrivée.

La salle était sale encore à 14h30, plus de 10 mins d attente pour juste 1 café alors qu il n y avait pas grand monde

Table dégoûtante, poubelles qui débordent, burger et frites froids,coca sans bulles et sans glace et pas de dessert. À part ça tout va bien. On n'a pas testé les toilettes.

Un vendredi soir à 21h, peu de monde et pourtant beaucoup d'attente. Terrasse couverte très sale,impossible de débarrasser nos plateaux, les poubelles ne sont pas vidées. Je ne vais généralement pas dans les fast food, ce ne me donne clairement pas envie de revenir.

Passage avec nos enfants dans ce McDonald's pour une petite soirée sympa. Très déçu une attente interminable pour en prime recevoir des hamburgers qui ne ressemblaient à rien tellement il était écrasé. Un de nos enfants en déballant le sien nous a simplement dit on dirait du vomi. Chercher l'erreur

A 4h30 cette nuit, sortant de l hôpital et ayant beaucoup de route à faire. On nous annonce que par manque d effectif pas de prise de commande pendant 1 heure car pause du personnel. 4 voitures sont refusées au moment où nous passons.

Nous sommes arrivés en famille ce soir à 22h25 et avons passé commande pour manger sur place. A 22h45, alors que nous attendions toujours notre commande, il nous a été demandé de prendre à emporter et de quitter le restaurant car la salle ferme. J'entends tout-à-fait que la salle ferme à 23h mais mettre dehors les clients déjà installés depuis plus de 10mn et bien avant 23h je ne comprends pas... Nous sommes donc reparti, commande sous le bras, enfants pleurant, et le temps d'arriver à la maison tout était froid...

Pas de clim pendant la canicule, des gens clairement dérangés mentalement dans le restaurant qui ne consomment pas mais restent sur place et font clairement peur pour notre sécurité et celle de nos enfants. Passez votre chemin et faites quelques km de plus pour aller dans un quartier plus calme.

Désagréable surtout l'autre avec les cheveux rose au bout qui est du soir. Faut pas travailler si t'es pas envie d'être là.

Double cheese dégoulinant de gras dans son papier comme s'il avait trainé😱 Sundae à la fraise pot rempli à peine à la moitié Après vérification on ne vous donne pas tous les produits de votre commande jus de pomme. Dommage pour nous on s'en est aperçu trop tard J'espère que c'était bien un problème de climatisation car chaleur suffocante à l'intérieur mais on en est ressorti avec maux de tête et de ventre. Dans la voiture avec la climatisation il faisait meilleur. Pas d'accès à l'espace jeux Cela devait être un moment de détente avec les enfants, ce fut un cauchemar. La prochaine fois je passerai mon chemin

Parking correct Service rapide pour les plats à table Service très long pour les desserts Ambiance pas terrible Toilette très sales (cause : personne très bizarres. Ce n’est pas une blague) A vous de voir

45 minutes pour être servi, la salle est sale, les tables collantes et le personnel à l'air épuisé... Faites leurs une fleur et ne venez pas, ça réduira leur charge de travail. On voit sur les dernières notes que le problème est récurent mais rien n'a l'air d'avoir changé...

Temps d attente interminable, personne pour servir 35 min pour avoir sa commande, manque un wrap chèvre 15 min pour le faire lol, personne pour nettoyer...

Nous sommes arrivés à 13h15, très peu de monde mais service long, 3 oublies dans notre commande. Les sanitaires sont vraiment sale, le sol colle et la porte des toilettes femme insupportable avec le grincement.

Passage au drive, nous avons oubliés un Burger lors de notre prise de commande, arrivé pour le paiement nous demandons gentiment si il est possible de le rajouter, hors l’employée présente nous réponds agressivement que sa salle est pleine et qu’elle ne peux pas nous rajouter UN Burger, qu’ils ont autres choses à faire. Franchement très moyen pour des vendeurs de burgers 😉. De plus; merci de faire attention aux oublis fréquents que ce soit burger, frite, jouet, boisson et sauce !

Si il y avait -10 à mettre en note je le ferai. Au bout de 40mn pas tjs pas de commande d'arrivée et d'autres personnes 1h10 qu'ils attendaient. nous avons demandé un remboursement, en sortant une 50aine de plateaux à traîner par terre en attendant d'être débarrassés. Il va falloir faire quelque chose car l'hygiène n'est pas respecté.

Ne surtout pas y aller. 1h d'attente. Sandwich froid. Manager et directeur nul.

Fuyez !!! au secours service long. Sale, Collant par terre. Et les toilettes femmes avec des cafards !!!!!!. Le serveur s'en est débarrasse et à continue le service sans même se laver les mains. Pensez à faire passer l'hygiène car franchement c'est flippant de saletés.

Prise de commande compliqué au drive car de bornes sont à disposition mais apparemment une seule fonctionné, longue attente de la prise de commande, Mais c'est agréable de vérifier que rien n'a été oublié dans sa commande. Donc l'attente ce fait vite oublié 😁

Peu s'améliorer sur la propreté par contre le personnel avec le sourire 👍qui vous apporte le plateau c'est top ! Proche des commerces vraiment pratique.

Nourriture correcte mais dès fois c'est tiède voir froid (frites, mac do). Je vérifie toujours ma commande car dans le passé ya eu pas mal d'erreurs de commande mais moins ces derniers temps. Pour moi l'hygiène en salle peche (entretien des tables, du sol, des sanitaires). Et cest ce qui me gène le plus.

je déteste aller dans ce mcdo, les employés vous regardent mal, parle même sur vous de temps en temps :) et l'attente c'est horrible , chaque fois c'est pareil. Et le pire point négatif...... la propreté n'est pas une qualité chez eux apparemment *** petit pompon ce soir (4/4/24) j'ai attendu 1h ma commande et je me fais limite engueuler pcq ils changent pas leurs rouleaux de caisse et que mon ticket sort pas et donc je ne sais pas quel est mon numéro de commande alors que j'ai prévenu directement une employée ! Et puis le mec qui préparer les sandwichs viens vers la caisse une jeune fille l'interpelle et monsieur répond désolé on est déborder sans un regard ou quoi que ce soit envers la cliente alors qu'elle voulais simplement des foutu serviettes !!!!!! Vous êtes le pire mcdo j'ai jamais était ravi de venir mais bon c'est prés de mon travail 🤷🏼‍♀️

Inadmissible !! Nous avons voulu faire une pause après 2h30 de route en commandant deux verres d’eau et un café. 35 minutes pour être servis alors qu’il n y avait personne !! De plus le café est arrivé froid ! Je ne recommande pas.

Alors le zéro n existe pas . Habitue et fidèle à Mac do pour leur qualité et professionnalisme . Ce restaurant depuis un certain temps descend de gamme mais la on touche le fond . Je débauche tardivement fais la queue passe ma commande on me demande le mode de paiement . Donc cb . Il est minuit. Trente j attend 20 minutes et à la caisse ok m annonce. Avez vous de l espèce, ce Acqua je réponds non. On me dit, nous avons un problème, j’annule votre commande. Je demande pourquoi ne pas ouvrir le restaurant à l’avant afin de pouvoir régler sur une autre caisse. Réponse, je n’ai pas rouvrir une autre caisse. J’annule votre commande comme celle des autres. À fuir ce restaurant est le propriétaire qui ont vous êtes plusieurs à Poitiers devrait se remettre en cause entre les erreurs de commande et la qualité de l’accueil. Pouvons-nous nous propose aucune solution. un jeune homme manager d’ailleurs assez malpoli que cela faisait rire . Vous allez encore répondre que vous allez faire remonter les informations mais rien ne sera fait. On avait aucun respect pour le client. Mac Donald France je remplirais le questionnaire de satisfactions

Sortant d'un concert au Confort Moderne, ma femme a voulu se faire plaisir en prenant un MacDo, comme à la Bonne Époque. Que nenni, service blasé, clientèle fatiguée, grille à la caisse de paiement (bonjour l'ambiance), tourniquet passe-plat au retrait, tel le centre pénitentiaire de Vivonne. Et le top, en arrivant à la maison, pas de frites. 2 menus Big Mac - Frites Coca, ça devait faire trop a gérer pour 18,20€. Bref, un retour au source manqué... C'était pourtant pas trop compliqué de faire le nécessaire 😕 Heureusement que nous n'avions pas les enfants, car ils se seraient mis en PLS. La prochaine fois on mangera un bout de pain chez soi 🤤🙋

Mcdonald's Poitiers Sud, service à table en 9 minutes après encaissement. Beef BBC tout à fait convenable et une bonne portion de frite. Le restaurant est très calme à 14h. Pas de points négatifs notables.

Catastrophique ! D’une amabilité à faire peur. N’oublions pas que le client paie un service. Celui-ci a donc le droit à un peu de bienséance. Une remise en question de certaines employées ne serait pas de trop ! De plus, plus de papier dans les bornes pour éditer les tickets mais apparemment le faire savoir c’est un problème. Et ni de livre pour les enfants dans les happy meal et pas la possibilité de prendre le happy meal sans jouet car pas du tout adapté à l’âge de l’enfant. Le verre en plastique qui fait 3m de haut servi avec le happy meal pas du tout adapté pour les enfants non plus. Pour finir, par pitié il serait indispensable de nettoyer les chaises pour enfants !

Service lent 20mn pour avoir un menu qui arrive froid et payer 30€, c était mieux quand c était servi au comptoir. Établissement sale, loin des standards Mc do d il y a 10. Franchement je ne recommande pas du tout cet établissement. Quelle déception !

Ma fille étudiante à Poitiers est venue avec une amie pour profiter de l’offre big mac à 3€, et arrivées au paiement, elles ont payé le tarif normal à cause d’un beugue informatique. Ce n’est pas normal. Ne faites rien si vous n’êtes pas capable de respecter vos offres, c’est malhonnête 👎

Commande ce jour vers 2h30 au drive, une jeune femme a lunette, petite, chignon sur la tete (sans filet sur la tete merci l'hygiène...) tatouage sur l'avant bras droit, très mal aimable n'ayant aucun respect pour la clientèle... qui a voulu ne pas me donner ma commande ni me faire payer. Elle me propose un menu golden qu il n y a pas. Elle a oublié de me donner les sauces pomme frite et ketchup. Cette personne très désagréable, irrespectueuse, c'est son collègue sympa qui est venu me faire régler la facture. Cette jeune femme n'a rien à faire au contact du public. Ce restaurant est à éviter la nuit si elle est présente...

Très bonne expérience. Personnel aimable et serviable. Le repas était très bon. Seul point négatif, le repas n'était pas très chaud mais rien de grave en soi. Je recommande. 🙂

Très mauvaise expérience. Le terme de fast food est usurpé. 35 min pour avoir notre commande sans compter l’attente pour accéder à la borne. 35 min c’est pour avoir notre 1re plateau contenant les frites et les boissons. Il a fallu 10 min de plus pour avoir le 2eme plateau avec les sandwichs en oubliant les sauces……… Pour avoir ce 2 ème plateau, il a fallu se déplacer 2 fois et être très très mal reçu «  comprenez, il y a du monde » le manageur a dit au serveur à qui j’ai demandé mon 2eme plateau: « pas le temps, occupe toi des autres plateaux, il y en a pleins à servir ». J’ai enfin récupéré mon plateau qui était prêt depuis longtemps mais sans numéro donc mis de côté. J’ai demandé si les sandwiches étaient chaud, la serveuse m’a répondu un bon appétit bien glaciale. Elle a complètement ignorée mon interrogation, bien sur arrivé à table, les sandwiches étaient froids………. TRÈS TRÈS MAUVAISE ORGANISATION. La prochaine fois nous pousserons la porte de Burger King !!!

Très déçue. Je viens pour commander déjà je demande un supplément cheese dans les frites ils m’ont donner le burger cheese. Ils m’ont demandé de patienter chose que j’ai faite. Les burgers étaient froids. Je suis très déçue

25 minutes d'attente au drive alors que 2 voitures devant. Servi froid et maxi best of imposé. Plein de sauces et zéro serviette. Client qui revient car il a attendu 30 minutes et il manque une partie de sa commande. Lamentable.

Personnel non agréable le soir. Une jeune femme blonde c’est permise de mal nous parler car nous somme revenu suite à un oublie de leurs parts. Se faire insulter de menteur, nous menacer avec les caméras de surveillance puis nous refuser de nous vendre une nouvelle boîte de nuggets. Je déconseille fortement cet établissement. Si vous devez être aigris comme ça, merci de ne pas travailler. CE RESTAURANT EST À FUIR !!!!!!!

Service décent, pas occupé, parking OK.

Nous, nous sommes arrêtés pour manger étant sur la route depuis 3h… Quel déception : endroit sale que ça soit la salle, les toilettes ou encore les tables c’est vraiment pitoyable. Un froid atroce dans l’établissement, toutes la nourritures froides également ( frites, hamburgers etc…). C’est le premier macdo que je fais qui a aussi peu d’hygiène c’est honteux, je ne le recommande pas du tout. Si l’hygiène de l’établissement est la même qu’en cuisine a fuir ! Une pause repas qui a était express 10 minutes. Tout à revoir, c’est dommage.

Je ne recommande pas. Très sale des l'ouverture de restaurant. La nourriture était bonne et équipé sympathique mais tout gâché par des tables non-nettoyés et toilettes horriblement sales. J'espère que ça va s'améliorer.

Je suis contente de voir des jeunes travailler, mets vas falloir qu’il se concentres , surtout devant les clients qui entendent les conversations surtout quand les fenêtre sont ouvertes ! Oublie de leur part de plusieurs articles ayant fait beaucoup de kilomètres je ne suis pas revenu pour leur oublies . Et malheureusement c’est pas la première fois

Bonjour , j'aime bien ce lieu le personnel dans l'ensemble sympa pas trop fan de la nouvelle vaisselle en plastique recyclage surtout qu'elle paraît pas forcément très propre c'est le seul point négatif sinon toujours un bon moment seul ou en famille .

Faire de la pub pour des wings et ne pas en avoir lamentable ! Pas de sauce pourtant payer, pas de serviettes et pas donner le livre du mois. On est pourtant mercredi ! Sa deviens de pire en pire. Jeux intérieur pour enfant fermer. Je n'irais plus.

C’est la dernière fois que nous mangerons dans ce McDo. Ancienne employée de l’enseigne je suis hallucinée de voir à quel point les procédures d’hygiène et sécurité alimentaire ne sont pas respectées (se laver les mains entre l’encaissement d’un client et la préparation d’un sandwich ne semble pas évident pour tout le monde). Pas de glaçons dans les boissons (comme à chaque fois qu’on vient pcq apparemment certains équipiers trouvent la pelle à glaçons bien trop lourde), 20 minutes d’attente pour une commande avec au final une erreur sur un sandwich, des sans cornichons où on voit la trace des tranches qui ont été enlevées, une belle trace de chaussure sur les sachets de ketchup tellement sales qu’on a pas pu les décoller entre eux, et des employés aimables comme une porte de prison pas foutu de s’excuser quand ils font une erreur. Vous voulez vivre une expérience immersive digne d’un Karen dinner, n’hésitez plus et allez au McDo Beaulieu :)

Honnêtement je n’ai jamais vu un mcdo pareil. Il manque toujours un truc c’est incroyable. Les grandes frites ressemblent plus à des moyennes. Les sandwiches n’en parlons pas… bref ce mcdo est l’un des pires de France et je pèse mes mots. Si vous pouvez achter autre choses allez y!!!! Le BK est largement meilleur et au moins il y a de vrais sandwichs. A bon entendeur…

Généralement, les employés sont très aimables mais hier, 26 décembre, vers 17h45, la demoiselle au drive a été aussi aimable qu'une porte de prison. Il serait bon d'avoir le sens du commerce quand on est dans ce milieu, sinon allez travailler dans un bureau, loin de toute civilisation jeune demoiselle.

En plus d’une attente interminable, le restaurant est très sale, le sol ainsi que les tables. Il n’y a pas de glaçon dans les boissons. La vaisselle réutilisable… visiblement on peut aussi réutiliser les commandes des clients précédents puisqu’elle est très mal lavée et on peut même y trouver des emballages de sauce des commandes précédentes au fond des récipients de frite. Ce restaurant devient catastrophique. Le personnel n’est pas aimable et ne s’excuse pas pour les erreurs commises. A éviter !

Expérience mitigée. Quand on est arrivé il n'y avait pas beaucoup de monde donc on a eu un service rapide et conforme à notre commande. Par contre quand on a commandé nos desserts il y avait du monde: le service fut très très long ( un quinzaine de minutes) et café arrivé froid, les cookies coeur fondant même pas chaud . Il faisait froid dans le restaurant, pas de chocolat chaud car la machine était en panne, nos cappuccino étaient à peine chauds car la machine fonctionnait mal. Par contre le personnel était aimable . Vaisselle réutilisable 👍

Depuis un bon moment, votre resto est très sale, peu importe le jour où l'heure à laquelle on vient, les sols et les tables ne sont pas nettoyées. Regardez vos banquettes et l'état de vos chaises. Ok on est pas dans un étoilé mais la propreté, même chez vous, c'est la base.

Déjà que l'attente est super longue pour 1 commande mais le pire reste le manque de respect juste inconcevable de la part d'une préparatrice je suppose qui hurle dans le restaurant sans jugeote non mais 40 nuggets plus des burgers ils sont que 2 ils vont pas manger tout ça tu te rends compte c'est juste enooorme de 1 ça ne regarde personne dans le salle de 2 être 2 à aller chercher une commande ne veut pas dire être 2 à manger. honnêtement c'est plus que limite et c'est surtout honteux et humiliant. Nous nous sommes permis de le signaler mais des excuses à la place de ricanements de l'équipe auraient été plus qu'apprécier !

J’ai pris une commande à emporter avec des cheesburgers j’arrive chez moi sans le fromage dedans alors que c’est la base du CHEESBURGER soyez vigilant même si le métier demande de la rapidité mais si c’est pour que ce soit à moitié fait,vous demandez pas pourquoi on va voir ailleurs où les commandes sont fait rapidement et correctement. C’est pas la 1ere fois qu’il y a des erreurs!!! Vraiment deçue de ce Mc do alors qu’ils étaient pas débordés!!!

Comme toujours il manquait la moitié de la commande, j’ai été obligé de revenir et quand je l’ai fait remarquer à l’employé ça se voyait clairement qu’elle n’en avait rien à faire. Le problème étant ce mcdo car à chaque visite il y un impairs au niveau des commandes. Je ne recommanderais en aucun cas CET établissement (7 allée Antoine Parmentier 86000 Poitiers)

Pardon mais l’état des verres ? Ça vaut le coup de prôner l’écologie. En voulant être de bonne bonne fois on à penser au fait que c’était de l’ice tea dedans, malheureusement un ami a fait le test avec son verre de jus d’orange. Même chose, une honte vraiment. Repassez au carton si c’est pour avoir une hygiène déplorable comme ça.

Responsable de nuit très désagréable ne c’est pas gérer la pression ni le mécontentement des client . Se permet de donner en commentaire «  Soyez content que l’on soit ouvert » alors que la franchise et ouvert 24/24 et 7 jour sur 7. En espérant que les gérants en prendront compte et remédieront à leurs équipes qui sont dépourvues de professionnalisme. Cela c’est passé dans la nuit du samedi ID de l’équipier 58 merci d’avance

Je suis extrêmement déçu 😞... car depuis quelques mois l'attente de nos commande en salle ou a emporté ce fond désirez! Entre 30 à 45 min d'attente ce n'est pas Normal...! C'est tres bien le nouveau système de verre etc... mais pour le service ce n'est plus le Macdonald qu'on a connu . Sa donne plus envie de revenir...- Désolé ! !

OUBLI RÉCURRENT COMMANDE DRIVE Inadmissible ce soir je me suis fais traiter de menteuse lorsque j appelle et que je dis à la Pseudo « responsable » qu il manque 2 sandwiches dans ma commande. C est très régulièrement que les commandes passées au drive sont incomplètes . Mais ce soir très énervée par cette attitude c est la première fois que j ai au téléphone quelqu’un de si désagréable Aucune remise en question Conseil : vérifier vos commandes pour éviter l arnaque

Régulièrement je passe plutôt au guichet pour commander ça va beaucoup plus vite que le drive . Et ce week-end j ai commandé 2 petits wraps attente 20 mn jamais vu ça. 30mn avant je passais commande chez quick Burger glace au guichet 10mn d attente et pourtant beaucoup plus de clients pour une fois DE PLUS NO SOURIRE TENSION RESSENTIE PAR L AMBIANCE. Désorganisé complètement

Les sandwiches sont normaux et le service ok (jeunes sympas). Par contre l’hygiène est horrible : des toilettes ultra sales (super pour les petits en bas âge qui doivent s’assoir), et les jeux sont fermés dedans « parce que c’est pas aux normes » et à l’extérieur « parce que heu .. le temps ne le permet pas » (les gars il est 20h il fait 23 degrés). Et les sièges bébés collent comme des attrapes mouches. Bref en voyant ça, j’ai peur de l’hygiène en cuisine. Bon courage pour remettre au niveau ce mc do et braver les mauvais commentaires.

Cette semaine nous avons commandé deux fois via Uber eats, nous n'avons reçus que les boissons, Macdonald ne fait rien mis a part s'excuser et ne propose pas de solutions, apparemment cela ne leur pose aucuns problèmes que leurs clients se fassent voler, ne passez pas par Uber et si c'est le cas sachez que Macdonald ne fera rien pour vous aider Mis à jour : je décide de recommander pour leur donner une chance ils oublient la moitié de la commande, peut être des efforts de formations et de management à faire ? Arrêter avec les réponses automatiques sur les commentaires et se mettre à faire du vrai service client ?

Déçu du lieu salle personnels non aimable erreur dans la commande mauvaises odeurs ce n'était pas le mc do que j'ai connu

On a touché le fond je pense bien. Les prix deviennent plus chère qu'un bon restaurant, l'attente et immonde et mon dieu que c'est devenu dégueulasse !! Patatoes et frites on des goûts de pommes de terre périmé cuite dans l'huile de 6 mois ! Sans parler des burgers qui sont de moins bonne qualité. A fuir.

Les sandwichs sont bons. L'accueil est bon. En revanche, je suis déçue par le manque d'initiative et de jugeote du gérant, qui a jugé bon de retirer les distributeurs de gel des que cela a été autorisé. C'est vrai que la propreté des écrans des bornes ne fait pas partie des frais de service. Dommage.

Je ne recommande pas et je n'y retournerais pas. Jamais vu de Mc Do aussi sale. Le sol y était tout collant et les tables pas nettoyées. Au vu de la propreté, je ne me prononcerais pas sur la qualité de la nourriture. Côté positif : Je n'ai pas été malade ;)

Après deux ans de bons services quel peine de voir ce McDo aussi dégeulasse. Un accueil clients pitoyable sans aucuns sourires de l’équipe. La cuisine passe devant sans retiré le tablier. Et sa se permet de retourné en cuisine. Mdrrr Mon chère Bruno vous avez encore changer de jantes sur votre voiture mais vous avez délaisser votre McDo ! Une honte

Ce soir la propreté n'était pas au rendez-vous. Sol gras, toilettes immondes, tables pas nettoyées... Plus de glaçons pour l'anecdote. Restait le sourire des équipiers, ce qui n'est pas rien.

Nous avons commander à 20h52 pour 2 glaces le lundi 8 août. Ce moment n'était pas un moment de rush. Je vous laisse devinez combien de temps nous avons attendu pour notre commande... 3 minutes? 5 peut être ? Et bien non 25 et encore parce que nous avons été les voirs. Leur réponses elle a déjà été envoyer. Ils nous les ont quand même faites mais nous n'avons eu aucune compensation. Heureusement que la personne était gentille même si nous aurions préférer un petit peu plus de sourire. Enfin bref merci McDonald's Beaulieu pour ce charmant passage (on y va très très rarement genre 0 fois habituellement ).

Petit passage lors d'un trajet pour le puy du fou . Quel lenteur mais quel lenteur ... Oublie de serviette également . Un bon coup de cravache s'impose , et les cartons exposés en plein au comptoir ainsi que les outils de nettoyage . Un vrai bordel

Service très lent. Il y a manque d'organisation. 45 minutes d'attente entre la commande et le repas servi froid! Accueil peu adapté. Hygiène à deplorer. Les tables ne sont pas nettoyées.

Restaurant propre mais le service laisse à désirer. A chaque commande il manque toujours des produits et c'est agaçant, surtout que les employés polyvalents ne s'excusent même pas pour leurs oublient et qu'ils mettent du temps à réagir et on les voit là planter comme des piquets à attendre. On doit batailler pour avoir les produits manquants que l'on a payer. Seul les managers sont professionnels car ils réagissent vite et s'excusent pour les erreurs de leurs employés.

Hier j'ai été témoin d'une altercation au drive entre un client et une employée. Il n'y avait personne au drive et dans le restaurant et pourtant une attente interminable pour avoir sa commande. Le client a fait la remarque qu'il était là seule voiture et pourtant plus de 15 minutes pour se faire servir. On ne peu pas discuter avec votre personnel qui se braque tout de suite lorsque l'on évoque le sujet de l'attente. Aucune explication, dialogue de sourd. Je ne reviendrais plus.

Établissement qui ne nous laissera pas un grand souvenir. Toilettes sales et mal odorantes, sol de la salle de restaurant collant. La nourriture est très moyenne. Les frites sont à éviter. Bref, ne donne pas envie d’y retourner.

Attente longue, pourtant un soir calme. Nous avons mangé froid. Le fromage du burger n'était pas fondu. Les frites toutes longues et toutes blanches. Vraiment, c'est le plus mauvais Macdo que j'ai connu. La Manager était cependant agréable.

Non seulement l'attente est devenue depuis quelques temps excessivement longue même hors période de rush. ( approximativement 30 minutes pour trois voitures les 3 fois ou j'y suis aller). Mais les sauces ne sont pas présente à chaque visites. Le retrait du menu doublé est donc la touche finale qui me fait dire que je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce Mcdonald's. Déclin totale de la qualités des services proposés.

Super on a était super rapidement servis et avec amour chaque trucs était super bien fait et bien emballer super bien cuits à la perfection on a redécouvert le Macdo je pense grâce à la serveuse qui écouter sa musique et qui était extrêmement heureuse de travailler et on voyais sa joie dans ses yeux prenez exemple de cela !

A FUIR!!!! Très déçue.... Effectivement nous sommes arrivés un peu tard, mais au lieu de nous prévenir qu'à partir de 22h30 le personnel ne servait plus à table, on nous laisse faire nos commandes (4), 2 qui ont été faites dans les temps sont servies sur plateau et les 2 autres dans des sacs! Alors que la validation de la commande sur le ticket de caisse est à 22h29, donc tout juste dans les temps. Il fait chaud nous nous installons en terrasse et attendons nos 2 dernières commandes qui ne viennent pas. Au bout de 20 minutes nous allons au guichet pour savoir ou elles sont (alors qu'une employé était dehors en train de faire le ménage, elle nous entendait , elle aurait pu nous dire, il faut aller chercher vos commande, mais non elle fait ses affaires et c'est tout !!!!), et bien elles nous attendaient au guichet, personne n'est venu nous dire que c'était prêt!!!! Du coup nous commençons à manger tard (Les burgers sont froids évidement et les glaces fondues....) et là surgit une employé (Chef je suppose?) qui nous dégage (car on ne peut pas dire autrement) de la terrasse car il est 23h et nous n'avons plus le droit de manger ils sont fermés et nous menace d'appeler la police.... Nous avons quand même fini notre repas malgré les menaces de l'employé, et en plus nous avons été sympa, nous avons tout rangé avant de partir. C'est certain nous ne remettrons jamais les pieds dans se fast Food.

MC Donald's agréable à fréquenter. Service rapide et personnel agréable.

Accueil à revoir. Aucun sourire. Les employés qui critiquent leurs collègues ouvertement devant les clients. Ma fille a tenu la porte à une employée qui avait les mains chargées d'un plateau, même pas un sourire ni un merci. Service très long. Dérangée en plein repas, bouche pleine par une employée pour une enquête de satisfaction... (Employée très agréable pour le coup).

Arrivée à 15h40 je commande deux glace, un ice tea et un verre d'eau, 16h05 toujours pas servie lorsque que d'autres clients arrivé après ce sont fait servir, je vais réclamé ma commande sans excuse ont me la ramène, problème les glaces n'avait pas le coulis et le nappage, et l'eau était imbuvable, je ramène les deux glaces pour récupérer coulis et nappage. Ont me refais les glaces à l'identique sans coulis n'y nappage n'y excuse... Service déplorable, personnelle à renvoyer chez lui... Très déçu... aucune geste, rien

Fermer à 22h30 pour un McDonald's c'est vraiment ridicule surtout quand on voit sur l'heure site internet qui font des livraisons jusqu'à 1h30 . Pourrait être ouvert en drive au moins jusqu'à minuit et afficher les horaires sur les portes vitrées jamais vu cela depuis qu'on f fréquente les McDonald's. Dommage qu'on peut pas mettre 0 étoile car c'est ce que ça mérite

Lieu sympa et en plus juste à côté du campus donc très pratique. Mais parfois niveau propreté c'est pas toujours ça... Et on met trop de serviettes en papier sur les plateaux... Juste pour deux glaces un jour monte amie et moi avons reçu une dizaine de serviettes... Et les gens jettent après sans faire attention alors pensez un peu à la planète

Même pas de sauce ni dans les sandwich ni avec les frites on paye pour ça également à ce que je sache et à n'importe quelle heure mais apparemment après 2h du matin ils font des économies mais ont est pas tous bourré ! Nul !! Mais le personnel très agréable même si la cuisine et à revoir !

On dirait qu’il y a un décalage spatio-temporel quand on vient ici ! Les gens sont égarés et sur un autre fuseau horaire, ce qui a pour effet que vous attendiez 3 plombes et que vous receviez ce que vous n’avez pas commandé ! Stylé

Un peu d’attente personnel pas toujours au top mais à emporter super

Lamentable aujourd’hui 8 novembre 2021 14h Attente interminable ! Que des jeunes livrés à eux mêmes, pas de manager ! En plus ils se permettent de faire des blagues devant les clients !! Le pseudo responsable met une frite dans le tee-shirt de sa collègue !!! Et les clients attendent et attendent !!! Passez votre chemin, inadmissible pour une enseigne comme celle-ci. En bonus, aucun contrôle du pass sanitaire.

Beaucoup d'amateurisme de la part du personnel. 25 minutes pour être servi, boisson à température ambiante ou trop diluée dans l'eau, un plateau renversé au seuil de la porte. Pour la nourriture, de la salade versée en pagaille, un steak toujours plus inodore... Toutefois, il y a application du protocole sanitaire avec la vérification des pass. Malgré l'horaire d'affluence, il reste des places dans le restaurant et les poubelles sont vidées.

20 minutes d'attente avant de récupérer une commande d'un menu au drive. Désormais on vous fait attendre sur le parking et des serveurs courent dans tous les sens pour retrouver le véhicule qui a passé commande ! Modèle irréfléchi par la direction...

Contrôle du pass sanitaire en arrivant, pas encore trop d'attente quand nous sommes arrivés mais le restaurant s'est très vite rempli ensuite. Burger pas à mon goût mais sorbet fraise coulis fraise et chamalow trop trop bon !

Il vous arrive quoi ? Avant le drive c'était une voiture toutes les 30 sec max. Maintenant en plein rush on arrive à resté coincé 15-20mn sans bouger ?! C'est quoi cette nouvelle méthode de service avec un type qui s'occupe de mettre chaque menu sur un tapis ? Perte de temps. Faut changer au plus vite. Regardez vos commentaires. C'est une catastrophe...

Service long à 21h trois client dans la salle... Propreté à revoir, sol collant crasse et moisissure autour des pied de table, les toilette très mal-odorante. Néanmoins l'ensemble de la boustifaille était très bien d'où les deux étoile.

Après 30 ans de fidélité, c'est fini pour moi car trop déçue par ce nouveau concept ! Cela fait 3 fois que je passe au drive depuis les travaux et c'est devenu impossible. Attente trop longue : avec 2 commandes, 35 - 40 et hier 55 minutes pour être servis !!! Et pour des produits nettement moins bons : wraps secs, sandwichs tièdes et negguets non croustillants.

Très déçu. Hygiène et propreté à revoir. Nous étions trois et nous avons attendu plus d'une demie heure entre mon plateau (burger froid, pas cuit, boisson imbuvable et chaude) et mon amie qui n'a pas même pas été servi. Manager prévenu, désagréable, politesse au strict minimum, aucun respect pour le client. Le service du drive était manifestement privilégié (quoi que l'attente avait l'air d'être très longue aussi....) à la salle où il y avait pour ainsi dire que nous.... Au vu des commentaires, on est pas les seuls à exprimer des choses similaires. On nous a proposé un remboursement et on est parti. On reviendra pas.

Inadmissible... Nous avons commandé 2 cafés et un croque a16h26 et nous avons été servis a 16h58... et bien sûr froid! On ne parle parle plus de fast food mais juste de fast eat car forcément 30 minutes après la commande on a très fin. Je n'irais plus chez Mac do.

Service très long, 30 min d'attente pour un menu alors que le rush n'était pas encore commencé. Ma fille a fais une intoxication alimentaire à cause de l'eau complètement infecté. On a évite les urgences, du au manque d'hygiène. Manque de personnels en pleine période de vacances, tables non nettoyer

Pause repas sur la route des vacances. Le service rapide du Mac Donald est idéal, en théorie… 45 minutes d’attente pour une commande pour 2 adultes.Donc 10 minutes passées debout, à attendre sa commande. Ma salade est arrivée sans couvert pour la manger. J’ai dû donc les réclamer. Et aller une deuxième fois au comptoir. Notre visite s’est faite lors d’un creux d’affluence dans le restaurant. Nourriture correcte mais tiède Les clients ne débarrasse pas leur plateau car ils sont mécontent du service. Cela fait un manque de propreté

Frites toutes molles , bleu cheese bacon vraiment pas terrible… longue attente au drive alors que ce n’était pas en période de rush, seulement 3 voitures au drive ! L’eau gazeuse est partie à la poubelle car le goût et l’odeur était rance ! Fini Mac Do Beaulieu ☹️

Le temps d’attente au drive est beaucoup trop long. Je suis arrivée il y a plus d’une demi-heure et j’ai seulement passé commande. Dois le faite que j’ai le temps d’écrire. Ceci n’est pas normal pour de la restauration rapide surtout qu’il est 18h A fuir si vous êtes pressés

Obligé de mettre une étoile sinon c'était 0. Pas de savoir être et pas de savoir faire.... Gestion minable. J'arrive dans la file à 18h30. Ils viennent nous dire vers 50 aller encore 3 voitures et après on ferme (j'étais la 2eme). Quand vient mon tour le manager se ramène et me dis que finalement non car il est 19h (j étais obligée d'attendre toute la file que les personnes devant soient servis avant de pouvoir sortir) en sachant que du coup ils avaient mis 10min à prendre 1 commande de la voiture devant moi... Aucune excuse. Même le manager n'a aucun argument. Relation client 0. Il s'en foutent. Ils ont mal gérer leur file d'attente et leur temps et c'est à nous de payer une amende car on aura pas de motif alors qu'on sort quand même après couvre feu de chez eux.... Un manager nonchalant qui se fou de ses clients....... Minable.

J'ai mangé dans ce McDonald's à quelques reprises mais je n'y mangerai plus. La personne qui m'a apporté ma commande à été très froide, même pas un bon appétit. Les frites étaient froides et sans goût. Une mauvaise expérience suffit à me faire déchanter toute envie d'y retourner.

Commande Uber eats complètement immangabla, le coca se renversé et lorsque j'appelle on me dis que c'est un problème de livraison car il y avais l'étiquette verte donc la procédure était respectée alors que quand j'ouvre ma commande malgré l'étiquette verte le couvercle à gobelet était mal fermé.

C'est l'un des macdo des plus décevants que je connaisse. Mcfirst poisson c'était du ketchup qui débordé avec un pané de poisson. Le wrap veggie, la galette etait dur a des endroits et la salade etait vielle et une feuille était cuite. Les frite froides! Plus jamais!

Drive hyper long (1h) pour trois voiture seulement. Personnels non formés? Oublis.. Je ne recommande pas ce mcdo ,autant faire quelques kilomètres de plus pour une meilleure expérience..

Attente interminable pour une commande à emporter dans un restaurant quasiment vide et pour couronner le tout on vous demande de patienter dehors le temps que la commande soit prête alors qu'on est fin décembre et qu'il pleut des cordes. Le tout pour être servi 20mn plus tard avec des sandwich froids et en ayant oublié de mettre les sauces. Je n'y allais plus beaucoup, maintenant je me rapelle pourquoi !

Vraiment pas mal , le service en salle est vraiment un gros plus mais le gros moins c'est les hamburgers à peine tiède et c'est pas lié que à ce Mcdo c'est valable quasiment dans tous malheureusement 😕 c'est ce qui lui coûte sa 5ème étoile .

Il y avait longtemps que je n'y étais pas allée. Restaurant tristounet. Fermeture à 23 heures pour un vendredi soir !!! Pas beaucoup de choix. Notre menu nous a été servi presque froid. Devenu très impersonnel et peu accueillant. Décevant.

Commande passée pour manger sur place, après 25 minutes d’attente nous sommes allés à la réception pour voir ce qu’il se passer On nous a dit qu’il ne servait plus à l’extérieur nous avons récupéré les poches. après cinq minutes nous avions commencé à manger on nous a dit qu’il fallait partir parce qu’il fermé et sinon Ils aller appeler la police. Responsable mal aimable elle est pas du tout commerçante. je décommande fortement ce Macdo. ——————————————————————- Bonjour, Je pense que nous sommes pas bien compris, nous étions huit personnes installés à l’extérieur quatre personnes ont été servi assez rapidement et les quatre autres ont attendu, 20 minutes, ne voyant rien arriver c’est là que nous nous sommes déplacés à l’intérieur et que l’on nous a donné l’autre commande en nous disant qu’il ne servait plus à l’extérieur. Pour ce qui est de ne plus préparer les commandes à l’avance pour une meilleure qualité Bravo quelque soit notre métier nous cherchons toujours à nous améliorer mais n’oubliez pas le relationnel client qui est tout aussi très important. Je ne manquerai pas de vous contacter sur votre page Facebook Cordialement.

Le drive de nuit, c'est dégradé ! Les frites sont froides, ils se donnent plus la peine de faire des frites chaudes, les burgers, c'est pareil. Je suis vraiment dépité. C'est plus comme avant. La cerise sur le gâteau, un personnel désagréable.

Service lent. Coca sans bulles, sauces oubliées et menu XL qui n'en est pas un vu la dose de potatoes. Pire Mc Do de Poitiers.

Bruh, c'est un mcdonalds, tu t'attendais à quoi ? Si vous voulez une « gastronomie », descendez de vos grands chevaux

Heureusement que les burgers sont bons car le prix excessif de leur menu premium et l'oubli en drive des sauces, pailles et autres, nous ferait regretter d'y aller. Édit (25/9/18) : Fuyez !! Et surtout ne commandez pas via UberEats. On a commandé ce soir deux menus... à la livraison : un seul menu sur deux. On les appelle : débrouillez vous avec UberEats... L'oublie de produits est récurrent.. c'est un manque de respect total pour le client. Nous payons pour ne rien avoir et derrière aucun remboursement possible. Comme je disais : Fuyez cet établissement que ce soit en livraison ou au drive !