McDonald's Poitiers Demi-Lune Restauration rapide

1ère et derrière fois tout le menu étais froid. J'aurais pu mettre zéro étoile je l'aurai fait.

Va falloir penser à renommer le Big Mac qui n'a désormais plus de Big que le prix... Quelle déception au déballage on dirait un Burger pour enfant... Obligé de rajouter un cheeseburger pour être un minimum rassasié...

Je prend un Burger poulet j’ai du bœuf Platot plein de saleté , je vais voir au comptoir rien à faire de l’état du platot … Frites cheddars et fromage est froid Il y a des choses bien ! La glace et le coca Je met plus les pieds ici

Plus jamais j'irai dans ce restaurant attente interminable pour avoir commander seulement des 🍟. En plus on m'a demandé de m'avancer pour attendre. Et qu'elle fît ma surprise en ouvrant la boîte était vide 3 frites se battaient. C'est honteux 4,10€ et pratiquement rien . On se moque du client.

Si j’avais pu mettre 0 étoile . Je l’aurai fait. Passer samedi midi dernier 30 min d’attente au drive pour que l’on finisse par me dire qu’un bus de 50 personnes venait d’arriver donc j’allais attendre longtemps !!! On n’était là avant ! Mais c’est du n’importe quoi ce Mc do. Ça été la goutte d’eau . À chaque fois que je viens toujours quelques choses qui ne va pas. Si c’est pas l’attente , commande incomplète ou pas les bons produits ….

Je suis allé manger au McDo de la demi-lune. J’ai simplement pris une glace. On m’a servi la moitié d’une glace soi-disant les normes disent qu’ils doivent en servir moins. Ayant mangé au McDo de Beaulieu quelques jours auparavant, je peux vous dire qu’on se fout littéralement de ma gueule, 5€ la moitié d’une glace je trouve ça chère !

Incroyable ! Il y a un bus entier qui vient manger. Pas de problème. Mais laisser les personnes qui préfèrent partir bloquées dans la file pendant plus d'une demi-heure, c'est inadmissible !!! Il y a des zones pour mettre les personnes de devant plus loin sur le côté. Et empêcher ceux qui rentrent dans la file n'est pas compliqué !!!!!

Pas moins de 55 minutes d’attente. Alors qu’on est censé être sur une chaîne fast-food, l’attente est interminable. L’employé se justifie par l’absence de personnel. Mais réagissez ! Une fois rentré à domicile, 2 burgers manquant, impliquant un nouvel aller retour. Expérience client : 0 pointé. Je ne parle pas de la fois précédente ou les employés prévenaient directement les véhicule du drive de 3h d’attente. Donc demi-tour. C’est le pire Mc Do de Poitiers

25mn d'attente pour 1 burger alors que 2 personnes en salle seulement ?

Bonjour, restaurant avec une qualité de service au drive déplorable. Sur une commande comprenant 4 menu maxi best of, aucune frites dans les pochons!!!! Des nuggets à la place des Spicy nuggets!!! Après signalement de leurs erreurs, pas une excuse, pas une offre commerciale, il faut juste repasser pour récupérer nos 4 frites....quelle honte !!!! Très déçu d'avoir dépenser 75e dans ce restaurant!!!! À bon entendeur.

WC extrêmement sales avec une flaque d'eau à l'entrée des WC, cuvette vraiment très sale, poubelle qui déborde... Beurk

Toilette hs homme et femme et quand on demande vous avez qu'à aller chez Burger king

35 min sur la piste de drive pour un menu. On est loin des standards de Mc Do….

Donc la mcdo augmente tous leurs prix pour des quantités ridicules. La serveuse qui formait un « nouveau » lui dit qu’il y en a trop ! Mais trop de quoi??? un sunday à 4€ alors que c’est même pas la taille d’un yaourt. Voilà à quoi ressemblait le sunday. Le seul point positif c’est que les jeunes sont très aimable et ça fait du bien. Dommage que BK ou KFC ne soit pas plus près…

Repas commande , service effectué mais les burgers sont froids, échange d' un burger mais il est tiède !! Wc homme HS, pas de savon , sèche mains en panne ça commence à faire beaucoup non ? le sol était glissant et gras , un bon décrassage ne serait pas du luxe

Je confirme les commentaires citant des glaces fondues et servie à moitié. Une honte au regard du prix. Privilégié les autres McDo de Poitiers.

McDonald’s horrible, les glaces fondu est servi à moitié le coca tiède, sans bulles et aussi à moitié et personnel incompétent, pas sympa je déconseille fortement vaut mieux rouler un peu plus pour aller ailleurs

Personnel débordé et surement en sous effectif par rapport à l'afflux de clients, pas toujours aimable bien qu'il est difficile de généraliser. Les commandes effectuées sont quasi systématiquement erronées il manque souvent des choses ou ce ne sont pas les bons sandwichs (et toujours pour des versions inférieures : cheeseburger au lieu de royal cheese ou double cheese, hamburgur au lieu de cheeseburger) absence de sauce systématique. C'est un point de vente ou il y a visiblement pas mal de turn over dans les effectifs mais ce n'est pas au client d'en pâtir, et que dire du service client de mcDonald sur internet ou par tel désastreux pour une chaine aussi importante.

Attente interminable, commande incomplète plus d'une heure et demi pour au final ne pas avoir ce qu'on avait commandé.Nourriture arrivée froide à table, écran tactile de commande fonctionne très mal, impossible de régler sur le borne, 40 min d'attente pour devoir régler au comptoir. Une expérience que nous ne retiendrons pas. Fast food a

Bonjour nous sommes de passage sur Poitiers,moi est mon épouse nous sommes arrêtés chez vous pour déjeuner.nous avons commandé et payer, et la l'attente était interminable.j'ai attendu pendant 1 heure pour avoir 2 salades,4 wraps et 2 portions de fruits, et lorsqu'on nous a servi il manquait une salade.j'ai fait une réclamation pour obtenir la salade qui manqué,il fallut que j'attende 10 minutes de plus pour l'obtenir.ceci et intolérable de voir que le service et mal organisé et mal géré, le personnel était en panique,ils arrivé pas a gérer les commandes correctement,y a des clients qui attendait avec leurs enfants de bas âges,du coup ils se sont fait remboursés et partie avec le ventre vide et pas content du tous,a attendre comme ça.je ne sais pas se qui se passe chez vous, mais il va falloir vous organisez mieux que sa ou de changer de personnels et travailler plus vite vue que c'est un restaurant rapide.alors s'il vous plaît faites des efforts si vous voulez pas perdre les clients dû à votre lenteurs

Le terme Fast-food désignant la cuisine rapide semble inconnu dans ce mcdo. Les burguer froid! Moitié de frites dans les potatos. La commande est faite à midi je reçois le commande à 13h!

Machines en panne depuis des semaines sans jamais être réparée donc pas de croque macdo. Problème avec le fanta jamais résolu. Pas de jus d’orange. A l’approche de l’heure de fermeture (40 minutes avant) ils modifient la commande pour la passer à emporter sans nous prévenir donc on attend comme des c*** 😡 Toujours des problèmes à chaque visites c’est fatigant !

Le but du clic and connect est de gagner du temps. Pas dans cet établissement. Presque 30 minutes pour avoir mon achat. Entendre une salariée dire à celui comis aux frites tu n'en mets pas assez et que celui-ci réponde j'en ai rien à battre Commander un hamburger à 10€ qui est finalement aussi gros et fournit qu'un hamburger à 3 balles, c'est fait Des personnes qui sont arrivées après moi, qui ont commander à la borne ont été servies avant moi !!! Pendant ce temps, les employés iraient entre eux, nettoyaient inlassablement des plans de travail déjà propres parce qu'il devait y avoir 10 clients dedans et dehors compris et 2 voitures au drive. Tous les Mac Do ne se valent pas. Mais la c'est finit. 25€ pour 2 moyennes frites, 1 grande frites (pas garnies), un Mac ranger minuscule, un wrap avec 1 tranche de tomate et 6 minuscules nuggets, trop cher

Service une veille de jours fériés (censée être staffée) 45 minutes pour avoir 2 burgers dont 1 qui n'est pas celui commandé et évidemment pas un mot d'excuse suite à l'attente et c'est loin d'être la première fois malheureusement

Nous allons à l’intérieur commander aucune borne n’est fonctionnel et du coup direction le drive et la 1h d’attente aucune sympathie rien catastrophique !!! À fuir

Une étoile c’est déjà de trop , 45 minutes d’attente pour avoir des frites et burger quasi froid , à éviter on est loin de la restauration rapide

Toilette et salle achi dégueulasse et service super long alors qu'on n'était seul dans le restaurant.

ce MacDonald est à fuir plusieurs fois que je fait le déplacement je prend en drive pour que ce sois plu rapide plu de 45 minute d attente !!! Je vous conseil plutôt la zone sud ou direction Futuroscope un peu plus long de trajet, mais au moins je pense que ça ira plus vite pour être servi

Plus de café, plus de milkshake, toilettes excessivement sales. Quand on l'indique à une serveuse elle dit qu'elle le sait et qu'elle a informé le manager. Dans ce cas pourquoi les toilettes ne sont pas nettoyées ou fermées ?? Sans parler du bruit incessant venant des cuisines... Ça bipe continuellement.

Très très mauvais, je ne recommande pas du tout, j'ai eu un sandwich complètement congelé et quand j'ai demandé à échanger avec un autre, j'ai eu l'impression qu'on me l'avait tout simplement réchauffé au micro-ondes vu le gras à l'intérieur du papier et bien sûr le milieu du sandwich encore froid !!! J'ai plus eu l'impression d'emmerder les gens qui y bossaient qu'autre chose... On y est passé pour les vacances mais heureusement qu'on habite à côté sinon il ne me compterai pas parmi leurs clients

A prendre sur place 35 minutes d attente pour 5 menus pas totalement chaud nugget tiède,dans un menu que 8 nugguets et le tous ça mis dans emballage en carton et non réutilisable comme c est prévu et le pompon les toilettes femmes inutilisable des excréments et toilette bouchée . Bonne appétit je ne recommande pas de s arreter

Toilette qui n'a pas de chasse d'eau, pas de boissons chaude, plus de jouet dans les happys meal

Déplorable. Plus de 30 minutes pour être servis. On a vu des gens ayant commandé 15 minutes après être servis... Obligé de se déplacer 3 fois. Aucunes excuses. Restaurant à éviter

Hyper dessus des mcflurry que l’on paye 4,70 pour qu’il y est la même dose qu’un sundae , j’ai parler avec une employé elle me dit que c’est les nouvelles procédure , mais si vous mettez la même dose de glaces mettez les même prix ! Super déçus j’y vais souvent c’est hyper bon et très qualitatif mais je ne prendrais plus de glace à ce prix honteux !

On a seulement commandé des desserts, et les 2 sundaes sont seulement à moitié remplis. De plus, on dirait qu'ils ont été faits à l'avance et remis au frais vu leur texture

Passez votre chemin : attente interminable, service à revoir la preuve en est j’ai commandé un sundae il en manque la moitié. J’appelle ça du vol !

Plus jamais !!! Le personnel 2 de tension Commande à emporter payée à 18 h 15 Servie à 18 h 30

A éviter le pire fast food que j ai jamais vue et pourtant je suis pas difficile première fois que je note aussi mal c est froid on attend une demi heure on nous emmène pas ce qu on commande à eviter

J ai ma fille qui avait d allé au toilette au toilette il était fermée exceptionnellement il m ont ouvert cc est sympa

Je dois réserver mon après midis pour avoir ma commande alors qu’il y a 3 personnes dans le mcdo. Sympa

J'ai pris au drive et j'ai attendu 30 minutes à la réception de commande alors que j'étais seule et qu'il y avait très peu de monde en salle de plus peux aimable

Sandwich froid , j’ai demandé qu’il soit réchauffé. Il est revenu après plusieurs minutes à peine tiède….11h50 , plus de monde en cuisine qu’en salle et déjà pas organisé.

Le drive le plus long de France 30 min d’attente pour recevoir ma commande au drive alors que pas de voitures devant moi, et ça pour un seul petit sandwich Quand on se dit tiens j’ai le temps de passer prendre un truc à manger avant un rdv c’est foutu Et ça n’est pas la première fois Quand on habite poitiers, vaut mieux faire un détour et aller aux autres mac do Nul plus jamais

La préparation des commandes est lunaire, des incompétents, erreur de sauce , pas de frite, salade sans accompagnements ,erreur de boisson. On es sur le summum de fainéantise, 6 commandes toutes des erreurs , fastfood à fuir , pire macdo de France.

Même si ce McDonald's ne brille pas par sa rapidité de service, le lieu y est agréable et un bon endroit pour bosser ses cours On constate aussi 2 salles, 2 ambiances concernant les équipes (je viens souvent me poser bosser). La 1ere équipe garde le smile et tente de fluidifier l'affluence. Une erreur/oubli de commande, pas de soucis une personne est là quasi prédisposée pour ça. La 2nd c’est la panique à bord. L'oubli est quasi systématique au point même de donner les commandes aux mauvais clients ! Me concernant, pour l'instant, aucun soucis de cuisson, garniture et de mauvaise commande.

Inadmissible ! Je passe au drive pour une pause « rapide » car plus de 3h de route m’attendent derrière avec mon bébé de 5mois. Il y a seulement 2voitures devant moi. Au final, Je me retrouve bloquée 30min dans la file du drive qui n’avance pas avec mon bébé qui hurle et aucune possibilité d’en sortir. Lorsque je récupère enfin ma commande, je demande pourquoi ça avait été aussi long et l’employée me claque la fenêtre à la figure en me disant « bonne soirée » sans explication aucune… Je ne suis pas un chien et le minimum c’est d’expliquer les choses et d’être aimable. Très mauvaise expérience !

Pour trois commandes, on a attendu 45 minutes. Et à vérifier ta commande il manque souvent de fois des burgers ou les sauces ou les serviettes ou les steaks qui m’a arrivé une fois.

22h45 et je n'ai pu être servi j'arrivais trop tard ....

Restauration rapide... Presque personne en salle mais 20 minutes d'attente pour être servi. La serveuse me demande si cela correspond bien à ma commande parce qu'elle ne veut pas vérifier si cela est exact... Malheureusement, je trouve que les sandwichs proposés en édition limitée sont encore plus petits que le big mac !!!! La qualité et la quantité ne sont plus au rendez-vous.

Honteux, si la note zéro existait, elle serait juste. Pratiquement personne en salle ni au drive, (je sais de quoi je parle) 20 min d'attente pour avoir 2 commandes qui ne sont pas compliquées (1 burger 1 boisson 1 frite), on nous apporte enfin la commande : -Bonjour, vous pouvez vérifier si c'est bien votre commande ? Parce que je ne suis pas sûr et j'ai la flamme de chercher... Je pense ne pas avoir besoin d'en dire plus, 2 macdo sur Poitiers insignifiants pour rester juste dans les termes, ça commence à être compliqué de manger chez vous sans encombres dans cette ville...

A quand le menu MacSmart + ? Et à vous cher visiteur, ne commander pas de glace. Ma glace a été divisé par 3 il y avais qu’un fond et il mon dit « c’est le siège macdonald qui ont demandé de faire sa » pour payer le même prix que l’ancien. Je trouve sa absurde. J’espère que c’était une erreur

Je suis venu manger sur place... Quelques instants après avoir passé commande et m'être assis, un serveur vient me voir me disant que la machine a soda ne fonctionne plus, que tous les soldats avec bulles sont indisponible... Bon, OK. Quand ils m'ont servi, ce n'était pas dans la vaisselle réutilisable, alors que la loi les oblige à utiliser cette vaisselle depuis environ 16 mois. Faites attention a ce jeu la, les gars...

Ce n’est pas un fast-food, c’est le Mc Do le plus lent de la Vienne m. Des temps d’attente énorme et régulièrement des erreurs dans les commandes.

J'ai déjà fait plusieurs macdo en France et en Belgique, celui ci c'est le pire à tout niveau. Bigmac avec le pain cramé et dure... impossible à manger. Les WC niveau hygiène c'est totalement à revoir.

Que dire d’autre ? dans le Macdo j’étais tout seul il a fallu 30min pour avoir mon menu qui comportais seulement 1 Burger 1frite et 1 boisson en 30min c inadmissible. Il manque aussi souvent des choses dans les commandes à emportés. Il faudrai fournir des employés Macdo plus compétent si vous voulez pas que le macdo ai un chiffre d’affaire très bas.en retard sur les nouveaux menu (macsmart+ pour 1€ de + apparait dans 98% de MacDonald en France. Je ne conseil absolument pas ce macdo si vous êtes pressés et que vous vouliez avoir toutes votre nourritures 😆

Bien accueilli un super serveur toujours plaisant et de bon humeur. Très bon bonbons 🍬

Arrivant pour payer au drive la demoiselle gérant les payement du 22/03 a 22h ouvre sa fenêtre et dit «  putin par pitié qu’il n’y ai plus personne »et me tutoie « par pitié » veuillez revoir vos critère de d’embauche :)

Commande en drive 30 min d attente alors que je suis toute seule. Au final j ai ma commande enfin !!! Resultat des courses les frites étaient même pas cuites (blanches et froides) et un gout de cru, la blague donc dégueu. Plus jamais j irai la bas je le conseille à personne.

Nul ! Je commande 1 menu best of à emporter. Arrivé chez moi j'ouvre le sachet et je m'aperçois qu'il manque les frites .... C'est quand même pas compliqué de préparer 1 menu !!!! Le sandwich était froid (j'habite à 2km) C'est la dernière fois que j'y met les pieds.

45 mn d'attente pour un fast-food et de plus manger froid établissement à fuir

Bonjour, Nous avons choisi le drive pour aller plus vite, résultat 45 minutes d attente comme à chaque fois dans ce macdo. Mon fils avait un coca à la place de son Fanta. Nous avons à chaque fois une mauvaise expérience avec des manques dans les commandes, jamais de glaces... Je ne comprends pas que Mac do ne fasse rien.

La définition d un fast food, est me semble t il un lieu où l on peut s alimenter en peu de temps. De grâce embauchez du personnel. Plus, d une demie heure d attente pour etre servi ça n est pas possible.

Temps d'attente infiniment long depuis leur ouverture il y a plusieurs années et toujours le même problème, à fuir pour un resto dit rapide qui ne sait pas l'être...

Plusieurs commande avec des produits manquants, et quand on leur faire la remarque il répondent que non la commande est complète. Franchement même si je doit faire 15min de route en plus j'irai dans un autre mc Donald's

50 min à recevoir notre commande alors qu’il y avait seulement qu’une quinzaine de personnes dans le macdo. Aucun geste de leurs part et les personnes arrivant après nous pour du emporté sont servie avant nous

Restaurant propre. Malheureusement le personnel se démène pour servir rapidement mais semble être en déficit..ça court de partout mais les commandes prennent du retard faute d'équipiers.

Catastrophique, honteux, déjà on arrive, les filles en queu de cheval avec des cheveux bien balandant, en restauration c’est pas top, pas de croq mcdo, heureusement qu’on a vérifier, on allait partir avec deux filet que nous n’avions pas commandé, manque de sauces, mc fleury pas dans son support, quand j’explique mes différents problèmes, aucunes excuses rien, nous ne reviendront plus.

Manque d'hygiène total. Le personnel n'a pas de filet sur les cheveux. D'autres touchent les poubelles puis servent les frites sans se laver les mains. Sol des cuisines très sale. Plus de 30mn d'attentes et des frites froides ! Inadmissible au prix que ceci est proposé !

Si vous souhaitez manger froid, avec des sandwichs complètement écrasés et sans goût foncée ! Ce restaurant et fait pour vous. Service plus que médiocre. Les délais pour recevoir sa commande dépassé très souvent les 20 minutes. Pour rappel un fast food devrais nous servir dans un délais de 5 minutes ( d'où le principe du fast food ). Les employés sont aussi dépité d'être là que nos hamburger. Je ne conseillé absolument pas

Comme d'habitude le drive est d'une lenteur jamais vue ailleurs...35 min d'attente !!

Dommage pour ce McDonald's mais les Burger était froid,les frites n étaient pas cuite et la propreté des sanitaires très limites

Pour un service rapide on repassera, plus de 30 min d'attente pour un happy meal et un menu a 5 euros au drive tout ça sans le sourire

Le Mc Do le plus de toute ma life.... Pour une commande drive avec le couvercle des boissons mal fermé et du fanta plain le pantalon et les sièges.... Bacon cru, et sandwichs non respectés.... Fuyez !!!!!

C’était lunaire ! Un bon fou rire pour les mauvaises raisons. Nous avons commandé UN cookie juste pour utiliser les toilettes. Non seulement nous avons dû attendre une dizaine de minutes alors que le restau était vide, mais quelqu’un fini par nous le tendre en nous disant, je cite : « il est encore congelé mais… il sera quand même délicieux! » Les toilettes étaient aussi dégoûtants l’odeur était terrible. La serveuse était quand même gentille. Que la chaîne fasse quelque chose.

Les toilettes n'ont pas vu une éponge depuis plusieurs semaines, mauvaise odeur quand on rentre dans les toilettes et cuvette très sale, et cela se voyait que cela n'était pas sale de la veille.

Au drive commande et Récupérer ma commande Plus de 45 mn d'attente pour préparation de cde Avancer Mme, pas un mot, pas un sourire Vraisemblablement un soucis dans l'organisation et la gestion de ce Mcdo et récurrent

Pour moi un des meilleurs McDo de Poitiers, le service semble un peu compliqué au moment des rushs, mais le restaurant est plutôt propre et ils respectent les commandes grill.

INADMISSIBLE ! 45 min d’attente pour 2 menu. Une fois les menu reçu, le burger que j’avais commandé devait être sans oignons résultat des courses j’ai dû le renvoyer car il y en avait ! J’ai encore dû attendre 20min. Super merci !

Temps d’attente : 45min (alors qu’il y avait personne) Tout ça pour nous mettre nos commandes à emporter, résultat on se retrouve à manger dans la voiture. De plus, ma grande frite était à moitié vide.

Une catastrophe! Toujours un truc qui manque, j'ai que ça à faire à vérifier le bacon dans mon double cheese alors que je suis au drive... les prix augmentent mais le service est inexistant!!!! Pas de serviette, faut demander 3 fois les sauces...! Vous méritez même pas l'étoile que je suis obligé de mettre! Quand je vois les commentaires aussi loin qu'on puisse les voirs, vous n'avez pas l'air de vouloir réellement améliorer la situation, c'est vraiment dommage, alors vous me verrez une dernière fois pour récupérer les produits payés que je n'ai jamais eu et après Ciao! Finallement Burger king c'est la vie!!!!

C'est la 1ere fois que je viens dans ce mcdo, je n'y reviendrais olus jamais. J'ai commandé les frites aux chedars et aux bacons, le chedar et le bacon étaient GELÉS gelés. Sans compter les 30min d'attentes alors qu'on était les premiers client (on était 2).

Nous étions les seuls a l’intérieur : 25 min d’attente, des aliments froids Un service avec aucune politesse ni même mot tout court Je vous déconseille d’y mettre le pied ni même votre voiture

Merci au serveur pour sa bonne humeur malgré le fait qu'il occupe plusieurs poste en même temps.

Service trop long au drive, manque des éléments de commande. 1h d'attente... Des ruptures de produits qu'on nous annonce une fois la commande passée au moment de payer... Bref, rien qui va, on est loin du fastfood ! on a perdu un temps fou alors qu'à la base on vient faire un drive pour plus de rapidité, si on avait voulu passer 1h sur place, on aurait pas fait un drive... Et c'est pas la première fois.

Service au drive assez rapide en heure de pointe, Sandwich bien fait et aucune erreur sur la commande

Réellement degueulasse et heureusement qu il n y a pas encore de monde car 20 min entre la commande et la récupération du colis Minable

Service beaucoup beaucoup trop lent pour qu'au final la nourriture soit froide, ça fait 2 fois je reviendrais plus.

Beaucoup d'attente pour avoir ma commande alors qu'il y avait personne et personnels pas très aimable je n'irais plus

Bonjour, Au lieu de répondre aux commentaires négatifs et donc de perdre du temps, vous feriez mieux d'essayer de vous améliorer... Car aucun changement visible depuis longtemps. Grosse commande de ma part, encore un sandwich oublié... Votre restaurant est catastrophique. Bien à vous.

Personnel agréable et professionnel...qui fait vraiment de son mieux afin que le client soit satisfait et servi rapidement.

Très long pour seulement une petite frites 2 chees Vous avez l'impression que le personnel jette la nourriture dans le sac De plus personnel fort désagréable Berkkkkkk De.plus le soir ils ne font rien.pour le végétarienne

Je n’ai rien pas mangé le sandwich! Il avait un goût de grillé, je soulève le pain et vois pleins de petits points noirs, c’était le grillé de la plaque de cuisson. Je n’ai mangé que les frites, ça fait cher le menu!! Dommage j’ai oublié de prendre une photo avant de mettre le sandwich à la poubelle. De plus le restaurant était sale et il faisait très froid, nous avons gardé nos manteaux et les autres clients aussi! Je regrette de mettre arrêté dans se restaurant.

Les jouets ne sont pas à jour, avec une super excuse « les jouets change chaque semaine » alors qu’on venait spécifiquement pour les Pokemon. Et j’apprends que la machine à glace ce désactivé a 21h. Vous trouverez toujours mieux ailleurs, fuyez.

Personnel qui ce trompe dans les commandes. Même pas capable de mettre 2viandes dans un sandwich déjà hors de prix. Temps d'attente extrêmement long comparé à n'importe quels autres fastfood (lol FAST) N'allez pas à ce Mcdo à moins que vous vouliez mangez froid,avec un temps record d'attente. Il faudrait vraiment faire quelques choses à cet établissement. Sa fait plus d'un an qu'il a des mauvais retour continuel.

Bonjour, on a passé 2 commandes ce jeudi 4 janvier, on a été vite livré la nourriture était bonne. Seulement nous avons été débité des frais de livraison McDo et aussi des frais de livraisons Stuart, l'application qui gère les livreurs. cela fait donc 15,80€ de livraison pour chaque commande + le prix de la commande. J'ai appelé le restaurant pour trouver une solution, on m'a dit que de gérer ça sur l'application. le formulaire ne marche pas, au téléphone le manager n'avait pas de solutions, le SAV laisse vraiment à désirer.je me retrouve avec un problème qu'il est important de régler, je suis étudiant, on voulait utiliser nous point macdo pour manger à pas cher, on se retrouve bien dans l'embarras.

Grosse commande passée pour ce soir ( 130€) nous avons étais servis au drive en 5 minutes. C'était chaud, de bonne qualité et avec une bonne humeur !😜 On recommande . Petite dédicace au personne de ce soir particulièrement sympathique

Commandé 2 cafés pas de chocolat dommage 2 gâteaux Commande arrive à notre table 15 mn après Service très long alors qu il y avait que 2 ou 3 clients déjà servi

commande enregistré le 23/12/2023 à 14H23, servit à 15H03. bien sur les frites était prêtes à 14H30, donc c'est arrivé froid. Franchement j'ai rarement vu ça, un manager qui brasse de l'air, son incompétence et ses directives incompréhensible pour ses coéquipiers. des tables pas débarrassés, les poubelles qui débordent, bref une grosse erreur de casting.

Le restaurant est plutôt sale autant les toilettes que la salle de restauration. Nous avons attendu notre commande pendant 1h avant d'être servi et il manquait des choses à notre commande. Je ne recommande pas pour une restauration rapide

On prends au drive pour gagner du temps... ah bah 1h30 pour être servi ! Du jamais vu ! Une honte ! Aucun sourire, aucune excuse... A faire en courant ! Nous avons pris 2h de retard sur notre route qui durait déjà plus de 8h, nous nous serions bien passé de ses quasi 2h supplémentaires ! Du jamais vu ailleurs ! Une honte !

Bonsoir à toute l'équipe de ce restaurant Mac Donald's. J'ai 55 ans et suis client Mac Do depuis 40 ans. Un peu partout dans toute la France, il y a bien sûr des choses à dire ou redire, mais aujourd'hui, à midi, passant sur votre chemin, j'ai été étonné de voir à quel point, il y a un problème de gestion dans votre restaurant. Que se passe t il ? Et en lisant les avis, je constate effectivement des problèmes de tout ordre depuis des mois. Mon avis déclenchera t il le Renouveau, celui du Macdo magique de notre enfance, restauration rapide au service, sandwichs bons et chauds avec très peu d'erreur de commande. J'étais d'autant plus triste en observant les employés car ils avaient l'air plus désemparés qu'incompetents. Ils étaient jeunes, souriants, serviables, calmes malgré les multiples clients énervés Management. Management. Merci quand même bonnes fêtes à tous, une erreur dans ma commande, un sandwich en trop a compensé mon heure d'attente. 😊

A ce jours <23.12> Mon sandwich cheesburger aucune sauce et très sec .. j'ai demander coca j'ai eu un Fanta mon Mcfirst. une catastrophe aucune sauce non plus sa me propose double cheese MDR 1 tranche.. breff la prochaine foie je ramène les photo sur place et j'espère qu'il feront un geste commerciale !! Dommage je peu pas mettre de photo . !

Plus d' une heure que l on attend notre commande au drive, petit geste commercial fait une frite et des sauce, ce n' est pas normal d attendre 1h a un restaurant rapide. La caissière nous indique qu ils sont peu a travailler ce jour, un samedi, juste avant Noël, l organisation est a revoir dans ce mac do

Nous avons fait 2 commandes (1 pour mon conjoint et une pour moi) La mienne 35 minutes et mon conjoint presque 45 minutes... Il manquait 1 viande dans le tasty 2 viandes et moi j'ai eu un mélange frite potatoes ... le tout avec une ambiance ou tout le monde attend sa commande ! Les toilettes immondes

Service extrêmement lent. Plus de 30 minutes pour l'avoir et encore ! Il a fallu aller la chercher au comptoir. Visiblement l'équipe était focalisée sur le drive et les clients à l'intérieur étaient oubliés. En plus, les produits avaient eu le temps de refroidir. Les employés sont dépassés et je les comprends, ils ne sont pas assez nombreux. Heureusement, le resto est plutôt propre et les employés sont très aimables

Le Mac do est propre et les serveuses sont sympa mais le service n’est pas là. Plus de 35 minutes avant d’être servi et encore parce que je me suis déplacée ! Je tiens à préciser que j’ai passé la commande à 11h50 quand il y avait personne Les frites étaient froides et le cheddar dans le hamburger pas fondu

Nous nous sommes arrêtés pour manger avant de reprendre la route. Nous avons du attendre plus de 30 minutes pour un wrap chèvre et des frittes. Il n'y avait que nous dans la restaurant.

Beaucoup trop d'attente. Des commandes qui passent au travers et qui ne sont pas préparé dans l'ordre. Une heure d'attente, un cookies offert. L'organisation semble être compliquée. Pourtant des salariés de bonne volonté et courageux.

1 heure d'attente avec la commande à emporter prête mais oubliée sur un plateau dans les cuisines. Hormis la commande oubliée sur un plateau, le temps d'attente général était tout de même très long pour tout le monde, plus de 30 minutes

il est 21:19 le 22/12/2023 plus de 45 min que j'attends ma commande au drive sous prétexte qu'il y a un manque de personnel ok je comprends. maintenant l'argument du manager j'ai fait 5000€ en 1h je fournis pas ... c'est pas mon problème.comme d'habitude en plus erreur dans la commande Mc Donald's demi lune vous êtes des incapables . oui c'est pas facile la restauration rapide mais les erreurs sont permanentes à chaque fois j'ai une erreur. bonne soirée

Nous venons en étape de route depuis des années. 30 minutes d attebte et toujours rien. La serveuse est j'en foutiste et considère mal que les gens qui l arrêtent pour demander qd la commande arrivera enfin. Dernière etape ici. 45 minutes et froid

6 personnes en salle, au moins le double d'employés, malgré cela, nous recevons notre commande (Happy Meal + Maxi Best Of) au bout de 20 minutes, et pour couronner le tout, tout était froid. C'est la troisième fois que je viens, et c'est toujours le même constat, c'est le pire McDo que j'ai fait.

Ma commande était complete, accueil au drive très bien cependant la préparation a été très longue, Je pense qu'il devait être en sous effectif.

J ai pas l' habitude de critiquer ou de mal noter, la plupart du temps, si ça ne me convient pas, je n'écris rien, mais la...🤦🏽‍♂️ Personne dans la salle et une demi heure pour préparer ma commande. Les employés et le manager passent devant moi sans un mot, sans un bonjour, sans demander pourquoi j attends. Je reçois ma commande, je rentre a la maison et la évidemment, je me tape un filet o fish au lieu d un Deluxe. Les autres sandwichs sont a reconstruire pour être manger... Bref.

Ne respecte pas la commande... Boisson sans glaçons mais reçu avec, et me manquait des nuggets... La personne qui m'a servi avait l'air déprimé de travailler. Le personnel n'a même pas de filet de protection sur les cheveux...

Je suis venu a se jour le 10/12/2023 en drive étant donné que j'habite Neuville je part mangé cher moi et la les trois sandwich au poisson sont dégueulasse le poisson et carbonisé il manque le dessert du menu enfant écoeurant !!

Personnellement choqué d'un manager ce mardi ce mardi 5 décembre 2023 voulant licencier 2 employés , sur une table centrale dans Mcdo . Bref 😅 très très moyen quand tu veux manger tranquillement . Je pense qu'il y a d'autres endroits pour viré des employés que dans la salle avec des clients présent. Ej soit dîne spectacle.😂 . Je ne reviendrai pas dans ce Mcdo car pas de respect de l'humain et des clients

Apllication qui ne fonctionne pas ,impossible de payer par carte sur l appli , commande au comptoir avec declanchement via gps fonctionne pas . attente au drive 20 grosses minutes pour n avois que 8 sur les 9 nuggets . Passage de mon code barre pour les points pas pris en compte ,donc pas de point .

Un peu d'attente mais le service est rapide. Cependant la commande n'est pas complète ni conforme ( 2 croques et 1 moyenne frite s'est transformé en 1 croque et 1 petite frite)

3 fois dans un intervalle de 3 mois chaque fois, la borne extérieure relative aux commandes via l'appli ne fonctionne toujours pas. Ça doit faire presque 1 an.

J’ai mangé ce soir sur ce mc Do. Burger froid, croc Mc do froid et mal monté. Le serveur a oublié une sauce. Personne dans la salle, mais on sait pourquoi. Personnel juste aimable.

Ce level est compliqué, aussi pire que Pronote. J'ai été accueilli par une tempête de sauce grasse au sol. Les ressources sont chère et la boutique d'objet n'est pas tout le temps réinitialiser. Les bots ne sont pas toujours joyeux. Ils ont tous le même skin.

Nous sommes pourtant des fans de Mac Donald et habitons dans le coin, mais c’est la dernière fois que nous y mangerons: - pas de happy meal disponible pour les enfants…la dernière fois c’était les frites..!!! - 17 min d’attente pour une commande simple en salle, alors que le restaurant est presque désert - pas de serviettes fournies à la réception de la commande - les frites arrivent totalement froides - l’emballage du burger est à moitié ouvert sur le plateau, les steaks sont déjà froids - service peu aimable. - je demande quelques précisions pour le problème des enfants, le personnel de salle doit voir avec son manager et revenir vers moi. Personne au bout de 25 min. Nous partons. Sincèrement, la qualité de votre service est déplorable. LES PROCHAINES FOIS, ce sera BURGER KING ! Bonne continuation

45 min pour 1 menu et un wrap, mais bon je pourrais dire que cela est leurs première fois mais non malheureusement il ne respect ni commande ni client et leurs cohésion d’équipe je vous invite à commander et les regarder travailler pas un seul aide le collègue ni même les responsable. Hallucinant

frites molles et burger à peine tiède Jeu Monopoly devenu totalement numérique donc inintéressant car impossible dee savoir ce qu on a gagné sans se connecter à un compte Mc Do qu'il faut créer et qui ne fonctionnait visiblement pas. Ce n'est plus ce que c'était.

J’irai plus dans ce mcdo et je le recommande à personne d’y aller, 1h d’attente tout ça pour oublier les sauces les serviettes , des fois c’est servie froid , mon cheese était infecte heureusement que j’ai pris autre chose à côté à mon avis le steak devais daté de 2j vu comment il était cramé et il sentait pas bon 🤢 frenchement c’est abuser le serveur d’en ce moment est bon à rien pour tout Ont dirait qu’il comprend rien quand ont lui parle s’en ai agassant et il manque toujour un truc en 1h vous pourriez vérifier aussi les poches il ont les écrans sous le nez c’est à se demander qu’est ce qu’il font et souvent le soir ont veux manger une glace l’appareil marche plus soit disant ou il y en a plus a 23h ! première fois que je vois sa dans un drive ! McDo de plouk , il peuvent l’écrouler il sert a rien ! 😂👍 et pas de gant et de charlotte degeulasse 🤮

Un macdo comme les autres mais très long pour le service on a attendu plus de 25 minutes pour deux pauvres menus nuggets mais assez arrangeant. Bien mais faut avoir le temps.

Suite a une commande faite par internet -le scanner au drive ne fonctionne pas --on m'invite à patiente devant une fenêtre après la fenêtre de réception de commande -4 véhicule derrière moi récupère leur commande j'attente toujours-j'ai attendue plus de 30 minute sans excuse -arrive a mon domicile pas de sauce je les contact me promettre un geste co a l'arrivé le geste sauce donner au passage suivante rien d'autre sachant que les sauces sont gratuite! Ce n'est pas pour moi un geste co très déçu

Arrivée au Drive , 2 voitures devant moi, je patiente…. Mon tour arrive, on me dit que le Drive est actuellement fermé il faut que je me rende en salle ! Expliquer moi quel est l’utilité du Drive 🤔 ce MacDo à toujours été inutile et le restera ! Vous ne voulez rien , il faut aller la bas ! Du coup j’ai passé commande chez vos concurrents chez BK 🤙🏼 eux au moins ils sont réactifs 👍🏼

!!!!! À fuiiiir !!!! Je ne sais pas pourquoi on continue de venir ou passer commande dans ce mcdo. que ce soit au drive ou en ubber, il n'y a pas Une commande complète. Ce soir encore, il manque 1 sandwich big tasty et le dessert du happy meal... obligés de partager 1 burger à 2... alors qu'on a payé 35eur, juste inadmissible. On se fait clairement arnaqués. Je me demande si c'est pas les consignes de la direction pour optimiser les coûts... fini, je préfère aller ailleurs. #boycott #incompétence #arnaque

En plus d'avoir attendu plus de 40min pour notre commande à emporter alors que c'était en pleine après midi et que il y avait personne en salle, nous avons reçu un petit wrap ranch sec avec le genre de galette resté au fond du tiroir et l'ice tea était... Périmé !??? Le goût était horrible, il piquait et sentait les canalisations bouchée De plus les prix sont devenus indécent et plus du tous accessible au personne précaire ou au étudiants qui veulent se faire plaisir, c'était la dernière fois que j'y vais et pourtant je vous ai laissé votre chance Courage au employés qui sont exploités pour essayer de survivre ou pour payer leur études...

Commande rapportée sans sauce, on avais demandé sans glaçon et bien on en a eu. L’hygiène de la vaisselle est à revoir.

Des mois que la borne Click & Collect est dans un état déplorable. La plupart des bornes sont HS ce qui provoque une attente monstrueuse pour un service souvent bancal. Les quelques fois où j'ai eu à m'adresser au guichet (spoiler : à chaque visite étant donné qu'il y a des problèmes), le personnel paraît perdu, ne semble même pas au courant de ce dont on leur parle. Bref, un sacré dommage vu sa localisation !

1h d'attente, commande non complète , il manquait les sauces , aucune sauces même pas un ketchup dans le sac,dans le menu happy meal de ma fille il y avait même pas son dessert ,Wrap a peine plier ! Frites froides . On a payer 30 euros dans le vent . Manager ne sais pas gérer la cuisine ni les équipiers limite perdu. Par contre l'équipe des encaissements au top heureusement qu'ils étaient là pour remonter le niveau et aidé les autres.

Mauvaise expérience 4 articles commandés. Seulement 2 arrivent à notre table. 2 oubliés. Et nous devons nous passer du sucre pour nos cafés ☕ car en rupture de stocks ! 😡 Nous reviennent les 2 articles manquant au bout d'un certain temps. Mais au final nos cafés sont froids et sans sucre !! Bref pas top du tout. Ce n'est plus ce que c'était les MC Do...👎 devenu aussi cher qu'un restaurant pour au final pas grand chose sur le plateau.

Présentation des Burgers plutôt bien, les personnes sont agréable pour le service Drive. Un peut chère par rapport à un restaurant ou je me fait servir à table. Mais je ne peux pas mettre 5 étoiles car je ne suis pas rentré... Mais net amélioration par rapport à mon dernier passage! Bravo

Toujours beaucoup d'attente par rapport aux autres restaurants de la chaîne et souvent des oublis dans les commandes drive . Aujourd'hui pas d'erreur mais une attente interminable . Je me l'étais déjà dit mais je pense que cette fois-ci c'était la dernière . La base du fast food c'est de ne pas y perdre son temps . Dommage .

Commande passée sur l’application et scannée a l’intérieur. Une fois scannée, 45 min d’attente pour un double cheese et un wrap. Une personne qui prépare les burgers sans gants, le restaurant était quasiment vide. Sans parler du foutoir et du mauvais entretien du restaurant, étant client régulier de différent Mc Do, je n’ai jamais vu un endroit aussi sale, les toilettes je n’en parle pas. C’est inadmissible.

Pour un restaurant rapide passé votre chemin ! Inacceptable de devoir attendre autant de temps pour un simple menu. Ce n'est pas le premier avis que je vois sur ce sujet. Il serait temps de revoir le personnel.

Comme souvent au drive,il manque des produits et une fois arrivé à la maison c'est trop tard pour vérifier qu'il ne manque rien et en même temps il vous laisse pas le temps de regarder si la commande est complète. Cette fois-ci il me manquait mon burger et la compote du happy meal de mon fils. Évidemment via leur appli impossible de les contacter et bien sûr par téléphone via le numéro qu'on peut trouver sur internet personne ne décroche. Je trouve ceci inadmissible d'oublier plusieurs produits dans la même commande au drive. Je peux comprendre que ceci arrive et quand c'est assez fréquent et quand il manque plusieurs choses en même temps, là pour le coup ce n'est pas cool pour les clients. Heureusement que j'avais mes frites j'ai au moins pu manger ça mais payer 8,90 pour un verre de coca et une frite c'est abusé. Si McDo voit le commentaire, commande passer au drive le 31 août 2023 à 12h55 avec le code DT 37 sur le ticket.

Recherche de McDo en urgence donc sans lire les commentaires. Je confirme la saleté du lieu, heureusement j’ai été aux toilettes après le repas. Le sol étant sale, ça sent un peu le pourri. MAIS personne n’est tombé malade donc les normes d’hygiène en cuisine doivent être suivies.

Mon premier passage dans ce mcdonald's était très bien et très bon malgré que mon eggs mc muffin était très gras sur le dessus. Le service était plutôt rapide ( 6minutes d'attente ).

WC très sale. Pas d'eau suite à un pb du département. Du coup pas d Ice tea et aucune info. Ni réduction. Du coup nous avons eu du coca chaud et qu'on a pas bu bcp car on aime pas cela. Décevant

Tables collantes, WC pas très propre... L'attente un peu longue mais en semaine tard, ça peut se comprendre. Pour la nourriture, ça reste du mac do 😆. Par contre 1er que l'on fait avec le plein de vaisselle lavable 👍

Service lent et Burger servi froid. Pas de jouet ni de dessert dans le menu enfant, pourtant servi sur place... Pas les verres collector sous prétexte que l'offre c'est arrêter alors qu'elle est sensé être jusqu'à épuisement des stocks. Restaurant sale (fruit pourri entre les table) Toilettes non entretenu... Fortement déconseillé

Arrivés à 12h20 ce vendredi, comment dire le pire Mac Donalds que l’on ai fait. Dans un état de crasse affreux, les sols sont sales. Les toilettes n’ont pas été nettoyé depuis combien de jours ? C’est une honte, on espère simplement que les cuisines ne sont pas dans le même état…. Service rapide et serveur très aimable.

Si vous souhaitez manger froid. Si vous souhaitez attendre plus d'une heure entre la commande et la livraison. Si vous voulez perdre un temps infini sur la route de vos vacances avec une expérience Koh Lantha. Venez découvrir cette adresse Je vais même envoyer une demande de remboursement de mon repas au service client. Honteux et à éviter

Les menus étaient chaud et bon En revanche le service laisse vraiment mais vraiment à désirer. Les poubelles non vidées ni la vaisselles alors qu'il n'y a personne en tant que client 20 min pour une glace aussi Les toilettes je ne préfère rien dire car c'était immonde

20 minutes au drive juste pour commander (et la ligne de drive n'est meme pas pleine).... Franchise qui ne fait pas le menu gloden! (Est ce seulement legal?) Encore 15 minutes pour payer froids....pendant toute cette attente pause cigarette pendant laquelle je papote avec une famille qui mange sur place et qui me dit qu'ils ont du attendre 1h10 leur commande 😱. A l'intérieur une queue que de remboursement . Pendant qu'on attend encore 10 minutes plus tard sans avoir bouger d'un mm de la caisse, cette meme famille nous annonce avoir vu des insectes dans leur commande!!!!!pour avoir notre commande.... Comme on est toujours à la caisse, on demande le remboursement illico (il a fallu encore attendre 10minutes!!!!! )Du jamais vu! Restaurant à éviter si on est pressé et en fin de mois.

Comment dire …. Je n’avais pas pas été au McDo depuis un moment … quelle déception… De passage pour les vacances, nous voilà arrêtés sur un samedi de grand chassé croisé… cela n’excuse pas tout …. 50min pour être servi … pour au final avoir des hamburgers et frites froids. Un essai d’aller en caisse pour réchauffer … une queue interminable, une équipe complètement dépassée… j’ai abandonné et on a mangé froid notre repas a 34€ … Il manquait le dessert et le livre de l’happy meal (comme bcp de gens autour de nous) C’est censé être un fast… food …. On a perdu de loin le fast … gros pb de management et d’organisation . On reviendra pas de si tôt chez macdo …

Si vous souhaitez faire une pause rapide sur la route des vacances, ce n'est pas ici qu'il faut venir ! 45min pour une commande de 2 menus et 1 happy meal,meme Après Ce laps de temps il manquait des éléments de notre commande. Manque de management peut être mais clairement c'est à fuir, ce n'est pas le service que l'on recherche lorsque l'on s'arrête dans ces enseignes.

Plus d'une heure d'attente au drive sans aucune explication ni une personne venant nous renseigner sur un éventuel problème interne.... c'est inadmissible!!!! Vu l'heure pas possible de passer commande à l'intérieur. Et pas une excuse et en plus on le restaurant a fermé sans nous servir. A bannir.

Alors les règles d'hygiène on passe. Pas de charlotte sur les cheveux, une personne de l'équipe sert la main de quelqu'un puis pose les mains sur les frites, pas très hygiénique l'histoire. Ne parlons même pas des boissons préparées trop à l'avance et que les clients se retrouvent avec des boissons gazeuses sans gaz. Je ne retournerais pas dans ce mcdo

Où sont les charlottes, les gants? Frites au contact des mains des préparateurs..... surtout après avoir serré la main à des clients,.. Attente très longue et personnel mal organisé. Quel beau spectacle nous avons eu en attendant notre commande. Je ne conseil pas ce fast food. Quand aux sanitaires.....ça se passe de commentaires. Et les postillons quand les préparateurs parlent au dessus des plateaux, je comprends mieux beaucoup de choses.

Attente d’une heure pour être servis. L’hygiène des toilettes est à revoir. Il n’y a plus rien de disponible à 13h. Aucun service client . Oubli de plein de choses dans notre commande . Tout est froid en plus …

Je mets 1 étoile car 0 n’est pas possible. 45 min d’attente pour finalement se faire rembourser car ils ne sont pas capable de sortir 4 menus. Une queue à n’en plus finir, des clients mécontents, un personnel inexistant qui brasse du vent et n’est absolument pas dégourdi. La machine à glace ne fonctionne pas non plus mais les clients ne sont pas informés. Une saleté des lieux comme jamais vu auparavant dans un Mac do…. L’équipe est composée de jeunes qui ont l’air de débuter. On peut se demander où est le patron un samedi de grande affluence. L’équipe a besoin d’être drivée ils ne semblent pas savoir quoi faire…. Bref fuyez ce restaurant c’est un zéro pointé sur tout

35 min pour récupérer une commande. Des commandes passées après nous qui nous passe devant alors qu'on a pris que 2 menus (+mc crispy) sans desserts. Pas le verre demander, un wrap complètement déchiré et incomplet puis pas de serviettes. Il est clair, qu'il y a une très mauvaise gestion de ce McDonald's. Il serait temps de faire quelques choses. C'est honteux .

Expérience exécrable ! Arrivés à 23:00, on nous annonce que le restaurant est fermé il faut passer commande au drive, avec un accueil honteux. Restaurant à l’intérieur sale, poubelles débordantes, sans parler des WC. Commande passée à la borne une fois au niveau de l’encaissement on souhaite ajouter une boîte de nuggets, réponse de l’équiper : ça va pas être possible. Moi : Pardon ? Alors si ça va être possible mais ça va prendre très longtemps mais vraiment longtemps. Réponse inacceptable. Une fois mon ticket de caisse récupéré je me rends compte qu’on nous a vendu sans nous poser la question, des menus Maxi. Il est normalement légitime de demander lors de la prise de commande, maxi ou normal. Boissons horriblement tièdes. Je recommande en aucun cas ce restaurant.

Tables sales, poubelles qui débordent, et je ne vous décris même pas l’état des toilettes! Service lent et sandwiches froids. Habituée des Mc Do un peu partout en France, c’est sûrement un des pires que j’ai pu visiter! 😱 Visité en août

Le pire mcdo que j'ai jamais vue. Services long 1h15 pour de la livraison sur leur propre application. Appel passé, on m'indique que ça fait 15vmin que ma commande est prête mais que le livreur n'est pas encore là. Le livreur juste arrivé on me confirme que ma commande sera chaude mais ce n'est pas le cas. + manque des produits + se faire à moitié raccrocher au nez

2 passages, 2 de trop, on voit toute les boissons prêtes mais pas une personnes pour les mettre dans les sacs ou plateaux, 35 min pour avoir un simple menu, soit il n'y a pas assez de personnels, soit il ya trop de clients. Je n'y remettrai pas les pieds de si tôt. Personnel sympathique tout de même

Arrivé à 22h30, il n’y a personne mais on est toujours pas servi il est 23h30 . Comment avoir une heure de retard

Commande oubliée mais on nous le dit pas. 35min d attente en relançant le manager mais rien ne bouge : votre commande est en cours. Et on est baladé entre 4 personnes différentes Tout ça pour au final, se faire carotte un menu. Pas bon ce soir là !!! Le 25/06

Inadmissible!! 17 minutes d'attente au drive entre le moment de mon paiement et la réception de ma commande.. sans surprise tout été froid à mon arrivée chez moi. Dans la continuité, la commande était incomplète, il manquait un Burger, nous avions un simple cheese à la place d'un double cheese et un eggs bacon sans bacon !!! Comme d'habitude nous avons payé des choses que nous n'avons pas eu.. Bref ce Mcdo est le pire qui soit !! Un conseil, passez votre chemin

Un restaurant sale, un restaurant également en manque de personnel ? (Trop d'attente a la commande) et clairement même pas de bonjour rien... De plus il manque des informations à votre ticket non ?

Beaucoup trop d' attente pour un resto rapide ( presque une heure) pour avoir des potatoes d' enfants alors qu'on avait commandé des frites adultes ( inversion avec un autre client) a éviter absolument

A 14h un fast food devrait nous permettre de nous restaurer rapidement or on fait face à une équipe sous l'eau complètement désorganisée et nous attendons notre commande pas moins d'une heure... le drive est saturé, les clics collect oubliés (la borne est cassee donc nous devons faire la queue a l'interieur) et le restaurant bondé. Aucuns gestes commercial malgré cette longue attente et des oublis er erreur dans la commande.

Paiement à 12h45 pour commencer à manger à 13h25 et pourtant un restaurant sans trop de monde. C'était a peine chaud. 2 happy meal et 3 best of. Frites et potatoes correctes mais tièdes. Les burgers au poulet corrects. Le burger au steak, dégueu, le steak donnait l'impression de manger du papier, presque aucune sauce. Sur les croques mc do, un des deux était immangeable, presque pas de fromage et beaucoup trop cuit. Ils ont également oublié les jouets du happy meal, aucune excuse quand nous sommes allés les chercher.

2 menus commandés au drive. L’attente a duré à peu près 10 minutes après avoir payé avant d’avoir la commande en mains propres. Résultat les hamburgers et les potatoes étaient à peine tièdes et les boissons étaient pires: ni fraîches, gobelets à moitié remplis et sans bulle (Coca pour les 2). Seul point positif c’était pas mauvais en goût, mais très frustrant de servir des indécences pareils dans un supposé fast-food…

Gestion catastrophique du service ce soir, borne de commande click and collect défectueuse, on vous invite à valider la commande à l'intérieur et à patienter. 1h d'attente pour qu'au final, ma commande ait été mise en livraison (tout comme la cliente avant moi). Pas d'excuses ni de geste commercial. Tout ça pour une erreur de commande avec erreur de sandwich. Employés débordés mais sont quand même au ralenti. A fuir.

1h d'attente sans une excuse ni de geste commercial pas de sauce pas de serviette pas de bacon et tout était froid. C'est du grand n'importe quoi je n'avais jamais vu ça surtout pour de la restauration RAPIDE. La moindre des choses aurait été de mettre une affiche pour l'attente et un geste commercial même si c'est pour tout le client.

Je mets une étoile sinon je ne peux pas écrire d avis mais même une étoile c’est trop ! Arrivée à 20h25 nous sommes partis une heure après ! Une heure !!! Les commandes ne sont pas donné dans l ordre le personnel n est pas aimable , les sauces sont oublié et la commande pas respecté. C’est une catastrophe ! Que fait le responsable ? Où est le directeur ? Inadmissible A fuir !

Commande sur internet avec QR code demande à le retirer au drive 15 minutes impossible de trouver ma commande il me demande descendre de mon véhicule pour passer dans le restaurant. J’ai attendu 20 minutes sans aucune excuse de leur part ou du responsable . Plus jamais je mets les pieds là-bas.

Trop d'attente au drive alors qu'il était 15 heures et qu'il n'y avait pas de client ! Aujourd'hui il a fallu encore attendre au drive à 14 heures aucun sandwich dispo pour notre commande

C'est bon mais généralement les hamburgers arrivent tiede où froid

Encore une fois la commande n'est pas bonne ..on paye un cbo (donc bacon) et un double cheese et bacon! Mais pas de bacon dans led deux sandwich.on était en drive et on habite à 25 min donc bien sûr pas possible de revenir pour ramener les burger.''on appelle le restaurant mais bien sûr personne ne répond ni ne rappelle malgré le message....a part savoir dire désolé sur votre commentaire vous ne faites rien. C'est vraiment pas commerçant. Et y en a marre

Étonnamment,grosse déception... C'était un mercredi à l'heure de pointe. Pas de palet pour finaliser la commande,notre plateau était sale à l'arrivée,on avait un mélange de frites allumettes et de potatoes dans la même barquette... La personne qui vide les poubelles n'avait pas de gants, quasi plus de papier aux toilettes et pas d'eau pour se laver les mains...

Froid , sec , attente interminable(employeurs qui traîne la pâte et qui discute tranquillement de leur pose et leur heure de débauche alors que on attend), plus les produits en stock et la personne met tellement longtemps à réagir pour un remboursement que on a abandonné sommes parti, locos salle pas la première fois que je fait se constat malheureusement le restaurant le plus près de chez moi sinon je n'y serait jamais retourné. PIRE MCDONALD'S QUE JE CONNAISE. une fois à la maison (commande à emporter) frite et potatoes froide et dure , sandwich sec et un croque inmangable qui avait du être fait il y a un bon nombre d'heure je n'ai pas mangé de pour d'être malade . Vous devriez avoir honte !

Le pire Mc Do. A éviter. Très lent à la commande, à la livraison, , pas forcément ce qui est commandé, des mauvaises commandes, des commandes où il manquait des burgers pourtant facturés. Des amateurs et impression d'un manque de personnel. Le principe d'un drive c'est aller vite. Si vous venez avant c'est trop tôt ils ne sont pas prêts et après c'est la cohue. Nuls de chez nuls. Organisation zéro ! Édit : arrivé après avoir payé ma commande, plus de McChicken ! Obligé de choisir autre chose que du Chicken, donc ce sera soirée entièrement Beef !!! Patience ensuite... 45mn pour 1 malheureuse commande ! Au secours !

Le pire Mc Do que j ai pu faire ! Environ 40 min d attente pour deux menus au drive ! Les frites manquantes et les sandwichs qui ne ressemblent à rien. Le personnel pas réactif et aucun sourire. A fuir !!!!

Arret obligé car 15 aout et route du depart en vacances Decue. Machine a glaces en panne. Pas de sunday pour moi.... Service rapide malgré tout. On m'a toujours dit que la valeur d'un restaurant passait par une visite de ses toilettes.... Je vous laisse méditer.

A première vue plutôt agreable et propre. Nous passons la commande sur une borne tout se passe bien,seulement au moment d indiquer le numéro,plus de palet sur lequel devrait se trouver le fameux numero. Nous en cherchons un sur les autres bornes,vaines recherches, au comptoir apres quelques minutes d attentes j ai interpelé une personne il nous est expliqué qu il n y a plus de palet,il faut enregistrer n importe quel numéro...ensuite nous payons,la commande est servie,rapidement. Aussi,il manque une salade caesar,je vais la réclamer,elle m est apportée. A nouveau il manque la vinaigrette,j y retourne, la reponse est qu il n y a plus de vinaigrette...il m est remis une sauce caesar,je n aime pas trop mais bon....de plus toute petite quantité,moins que la moitié de la boite...pour 9€70 de la salade et des croutons,pas une tomate...nous passons au dessert,mon fils n aimant pas le chocolat commande un mc flury vanille sauce caramel. Seulement nous avons le parfum chocolat...nous souhaitons l échanger,la reponse est qu il n y a plus de vanille...voilà l expérience désolante de ce mac do que nous conseillons pas. La réponse bateau m indiquant que j allais être contactée dès que possible...sans surprise 3 semaines après rien. Afin de ne pas être déçu passez votre chemin...

Passez votre chemin !! Nous avons commandé à une borne, 5 minutes d'attente pour être encaissé. Ensuite nous avons attendus pour être servis, voyant d'autres clients servis avant nous. Personne ne se souciait de nous. Je précise que les employés n'étaient pas débordés, ni par le service en salle, ni le drive. Ils avaient même largement le temps de discuter, un groupe au comptoir. Nous avons donc réclamé notre commande, personne ne s'en occupait avant notre réclamation. Au final 20 minutes d'attente pour la préparation et à peine des excuses. Ce serait bien de prendre en considération les clients !

Très déçu. A fuir d'urgence. Venu dimanche 1er mai vers 18h pour commander 5 menu maxi Best of. Nos Big Mac étaient juste affreux, pain écrasé dans les boîtes ( photos à l'appui ) les steaks de la vrai semelle beaucoup trop cuit donc burger trop secs, les potatoes étaient en purée dans leurs boîtes. Sans parler des oubli dans la commande. Et ce n'est pas la première fois. Bref pour une commande de plus de 66 euros c'est un peu honteux pour une chaîne de restauration comme celle là. Une chose est sûr c'est que pour nous Mac Do c'est fini. Trop déçu, nous n'y retournerons plus c'est sur

Nul archi nul difficile de dire mieux des dizaines de minutes d attente pour 2 Wrap et en plus il en manque 1. Et quand tu ouvres celui qui manque que tu es venu reclamé il est à moitié remplie Vraiment soit le patron est nul soit c est les équipes. Une grosse remise en question est indispensable

Me servent une salade chicken caesar sans les pané de poulet a l'interieur et en plus de ca sans la sauce c'est une honte surtout pour le prix que je l'ai payer 8.25€

Personnel plutôt sympa, mais carrément incompétent au niveau des cuisines. Sandwich froid, j'ai redemandé à le faire chauffer 2fois et toujours froid et pas cuit 🤮 hallucinant !! Pas de gel hydroalcolique à l'entrée et toilette répugnant. A fuir

Sur le point de nous demander le pass sanitaire mais eux, ne sont pas capable de passer le contrôle sanitaire. Sachant que nous avons commander à 11h je trouve ça drôle que ça soit si sale… je vous laisser juger vous même avec les photos… Sans compter le retard de 15 minutes de retard sur notre commande… ils appellent ça un « fast food ».

Dommage qu'on puisse pas mette 0 Plus d'une demi-heure d'attente et des frites froides, budgets dégueulasses jamais vu ca Aucune borne qui marche et même pas d'affichage de personne qui préviens Poubelles pleines et déborde même dessus Serveuse blasée Pas de savon dans les toilettes, pas de papier pour se sécher mes mains et sèche mains qui ne fonctionne pas Décoration pourrie faut se remettre à niveau

Le temps d'attente pour la commande et affreuse environs 30 à 40 minutes

J'ai commandé un royal Cheese, j'arrive chez moi c'est un sandwich cuit de la veille je pense, avec une noisette de sauce, je pense que le steak n'aurait pas pu être découpé avec un couteau tellement il était sec et dur. De surcroît ma femme trouve un cheveux dans son sandwich ! Je n'ai jamais vu cela chez McDonald's. Plus jamais !

La maison du bip et des bruits de machines ininterrompus, on a l'impression de manger dans un service d'urgence tellement il y a de bips sans arrêt.... Ce genre de son rst insupportable pour les personnes neuroatypiques, il serait bien que mac Do arrête ces bruits horribles.

Des oublis fréquents lors des commandes au drive alors qu'il y a peu de monde ainsi que beaucoup d'attente et au final les produits arrivent froid. Le Restaurant est propre et le personnels est sympa. Il reste quand même mieux que les autres mcdonald's du coin..

Bonjour, Commençons par les points positifs: -Proche du lycée Pour les points négatifs nous verrons: -Les bornes qui ne fonctionnent pas, pas d'appareils pour les commandes, plus de papier pour les tickets donc commande faite pour rien car à refaire à la caisse, 10minutes de perdues. -Les points ne sont pas donnés après la commande, très mal accueillit au téléphone lors de la réclamation des points. -Les caissiers qui ne savent pas compter la monnaie à rendre: Exemple: je dois payer 30€ je donne un billet de 50€, la caissière me rend 10€ je lui dis qu'elle c'est tromper, qu'il manque 10€, elle ne s'excuse pas et me regarde de haut! -Ou s'installer quand les places libres sont pleines de sauces et de salade ? En parlant de propreté, le sol est sale, les poubelles sont pleines. Si vous collectionnez les mouches mortes vous en trouverez pleins sur les bords de fenêtres, les toilettes sont très sales. -Repas servi en 30min, on parle de fastfood. -Frites froides, hamburger froid, glaçons fondus; Mon hamburger était complètement renversé dans la boîte, toute la sauce sur le fond de la boîte, alors que jai commandé sur place: inmangeable, pathétique. -Pour finir le personnel est mal aimable et ne fait pas son travail. Je vous conseil fortement de passer votre route si vous ne voulez pas être extrêmement déçu, PIRE FASTFOOD DE POITIERS. Bonne journée

Vous êtes le plus mauvais macdo qui existe 1h pour servi il manque la moitié de la commande !! Je perds la moitié de mes points en plus de ça!! Fermez votre restau ça vaut mieux pour tout le monde !! Vous êtes mauvais

Moderne avec écrans pour commande et palet.Pas de décaféiné ni de dessert lacté. Dommage. Service rapide et poli. Affluence moyenne.

Frites et potatoes froides, CBO très destructuré à l'ouverture de la boîte, double fish pas fait avec amour et présenté à l'envers. Il n'est que 11h30, seules 3 tables sont prises, la journée promet d'être longue.

Avis 2024. Encore des tentatives pour espérer être satisfaite. Et bien non, encore commande erronée, potatoes à la place des frites. Rare sont les fois où la commande est correcte très déçu. Donc mon avis de 2022 ci-dessous reste vrai.Après plusieurs tentatives il y a 50% de chances de ne pas être satisfait. Il manque souvent des choses dans la commande. Donc je ne pars plus sans vérifier 😔

Nouvelle visite il y a une semaine (février) : 21 minutes entre le passage de commande à la borne et la remise de ma commande alors qu'il n'y a que deux véhicules devant moi. En plus, le Egg muffin était complètement explosé et l'une des 2 frites était remplie à moitié ☹️. Visite cette semaine (janvier). Seul le drive est ouvert, covid oblige. Je vérifie rapidement que les aliments principaux sont dans la poche quand je la récupère. Une fois chez moi, je me rends compte qu'il n'y a aucune sauce avec les 3 menus et que la sauce barbecue que je prends systématiquement en supplément (et figurant sur le ticket de caisse) n'est pas là non plus. Mais comment est-il possible de se tromper si souvent (car ce n'est pas la première fois malheureusement) sur des petites commandes alors qu'il n'y a pas autant de monde que d'habitude ? Personnellement, j'en ai ras le bol.

Le nouveau MC Donald's vient d'ouvrir ses portes depuis le 20 décembre. Le resto est bien pensé, plusieurs bornes avec service à table possible (un palet a emporter et à mettre sur votre table) une table interactive. Par contre l'espace jeux est minuscule👎 et en extérieur de plus comme souvent le parking et insuffisant.