McDonald's Saint Laurent du Var Restauration rapide

Max Vraiment le meilleur de l'équipe McDo, très chaleureux très aimable, nous fais nous sortir à notre place et chez nous

MAX est le meilleur serveur. un service impeccable merci beaucoup à lui

Très bon service

Bonjour l'ambiance du mcdo est super , les équipiers gentils souriants

Bonjour restaurant super propre et services super rapide super

service rapide et personne très sympathique

il manque toujours quelque chose à la commande. Peut être que l’huile de la friteuse est nocive au professionnalisme Et quand on commande des potatoes, j’espère que vous aimez les frites !! Le produit commandé ne correspond pas !

On ne peut pas manger ce qu’on veut quand on veux, donc la pub Tv est mensongère. J’ai demandé un egg &bacon à 11h30 et on m’a dit qu’ils ne les faisaient plus à partir de 11h !!!!! Et si j’ai envie de me lever à 11h moi , bande d’escrocs !

Pas de parking pour mangé sur place

Restaurant en clavier très difficile de se garer indique un parking pour les personnes à mobilité réduite et ce parking et fermé par une grille

Jamais je ne prendrai le drive! A fuir. Frites sans sel, burger froid. Je nai pas pu manger. Plus jamais.

Commande a emporter faites, ça oublie déjà les boissons, bon ça ,c'est pas grave... Mais quand ces p****** de boissons qui sont mal fermee et mal placé m'innondent les deux sacs au point de les faire craquer et mettre toutes ma commande par terre et du coup trempé, frites et glaces poubelles, boissons vidées et hamburger saucé au coca comment dire?... Je ne reviendrais plus et je déconseille vraiment de vous y rendre sachant que c'est la deuxième fois que ça m'arrive (la première fois j'avais réussi a tout sauver)

Drive rapide efficace et super sympa. Merci beaucoup

Un service impeccable. J'étais à l'étage et il y avait un oublie sur ma commande, j'en ai ainsi informé le personnel, un jeune métisse à lunette et cheveux bouclé ma gentiment réglé le problème tout ça avec le sourire. Je recommande ce macdo.

Assez bon mais très très gloque...Parking sans lumière, payant et des gens qui chantent et hurlent dans le McDo

1 seule employée désagréable au 1er étage , porte des lunettes , brune. regarde de travers et fixe pendant qu’on mange. obligée d’attendre 20 minutes avant d’être servi , il y a rarement du personnel en haut, le repas est froid, il manque des choses sur le plateau.

Je suis allée cet après-midi au drive de ce Mc Do je pensais y trouver un parking pour pouvoir manger dans le restaurant mais le monsieur au Drive m a gentiment informé qu’il n y en avait pas et a donc pris ma commande en drive , je me suis garé un peu plus loin et constaté qu il manquait un menu pour mon fils je suis donc retourné au drive et le monsieur m’a gentiment redonné le menu oublié avec une glace offerte en plus!! Merci encore à ce monsieur pour sa réactivité et sa gentillesse

La salle de restauration est sale ainsi que l'ensemble du mobilier. La restauration est médiocre (beignet immangeable). Le plateau repas était sale ainsi que les tables. À éviter.

service rapide agréable le staff très sympathique

Très bon accueil les employés sont rapide dans leurs service et très souriant

Excellent service, Personnel très agréable et souriant Je recommande

Juste un commentaire pour féliciter Laurent de son service au premier étage. Il me manquait plusieurs choses sur mon plateau du coup je l'ai sollicité a plusieurs reprise et il a été très agréable. Donc bravo à lui pour son service

Svp configurez tous vos TPE sans fils au drive pour les cartes tickets restos, une fois sur 2 le paiement est refusé avec ma carte bimpli, ça devient fatiguant à la fin...

Au drive à 22h tu rentres chez toi à 15mns de route et tu t aperçois que c’est pas la bonne commande ! J’y retourne rouge de couleur et on veut me donner ma commande froide qui attend depuis plus d’une demie heure ! Aucun responsable aux alentours Un scandale ce Mac Do

Qui n'aime pas McDonald's ? Le problème est que lorsque nous commandons, peu importe qu'elle soit livrée ou que nous mangions sur place, mais il manque toujours quelque chose ou ils vous donnent autre chose à la place de la commande que vous avez demandée. vous devez être plus prudent lors de la préparation de notre commande car nous payons sur notre travail.

Le plateau sur lequel j’ai reçu ma commande a été salle et sans papier de protection. La moitié de la commande a été erroné. Les tickets ne sortent pas de borne de commande.

Expérience minable. Repas servi froid, renvoyé 3 fois en cuisine. Quand la responsable s'est déplacée (au bout d'1h d'attente), c'est pour m'expliquer que les 3 repas servis étaient chauds. La 4e tentative a été passable: tiède, c'est mieux que froid mais on avait faim. Les 2 desserts des Happy Meal n'ont jamais été fournis, on n'a pas encore eu le courage de redemander. Conclusion d'un repas déjà houleux: le plateau des voisins a été renversé par le serveur. Si c'est le destinataire de la commande qui a été mouillé, j'ai été éclaboussée, tout comme mon sac en cuir, de Coca-Cola. Je recommande vivement d'éviter ce lieu.

A fuir absolument. Les viandes des 2 menus Mac bacon immondes, brûlées, goût bizzare. Tout est parti à la poubelle ! commande à emporter pas respectée. Un vrai scandale. Plus jamais ce Mac Do.

Dommage d’être obligé de mettre une étoile car ils n’en méritent pas. Service absent, oublie systématique de produits dans les commandes. N’aller pas à ce Macdo.

Un service déplorable. Après avoir attendu 1 heure pour une commande passée via l'application, la totalité du repas est arrivée froid. Nous avons tenté d'appeler le restaurant, mais personne n'a répondu. Nous avons donc décidé de nous rendre sur place pour rectifier la commande, et là encore, une surprise ! A réception de la nouvelle commande il manquait des produits. Nous passerons aussi sur la qualité tout simplement médiocre des sandwichs. Burger King n'a pas à craindre la concurrence d'une enseigne aussi médiocre que McDonald's !

Je commande un filet o fish que je reçois sec, juste un morceau de poisson pané entre deux morceaux de pain sec, sans fromage, sans rien d'autre !!!!

Ils oublient de nous servir , on attend, et il nous le font réchauffer. Ce n’est pas normal, c’était vraiment pas bon

Je passe régulièrement au drive dans ce mc do parce que c'est le plus proche de chez moi et que malheureusement mes enfants adorent mc do. La commande n'est jamais complète, il manque toujours des frites et/ou un sandwich. J'ai pris l'habitude de vérifier ma commande sur place avant de repartir sauf qu'hier je me suis encore faite avoir car c'était heure de pointe et il y avait beaucoup de monde au drive. J'ai récupéré ma commande et j'ai bien demandé à la demoiselle si tout y était en citant ce que j'avais commandé... réponse oui oui tout y est. J'arrive à la maison, point de frites pour mes 2 menus mc smart et le cheese burger payé 3 € ??? Dans le vent? Bien sûr le téléphone ne répond pas mais pour le coup j'y repasse ce soir pour récupérer le manquant parce que c'est pas la première fois et à chaque fois je laisse tomber!

A fuir ! Personnel très désagréable. Sur place ils oublient les frites. Je demande au manager qui m’assurent que dans moins de 2min je serais servi. au bout de 10min toujours rien. Tables sales Je n’y retournerais pas

Substance non identifiée retrouvée dans du coca! Erreurs de commandes fréquentes...

Bien, mais celui à l'intérieur de CAP 3000 offre une vue bien meilleure. Celui-là est préférable si vous désirez prendre votre commande au drive.

Meilleure Mcdo de France ever! Hands down! Les employés sont hyper polis, hyper efficaces, malgré la foule au drive et même sous des trombes de pluie glaciale ils prennent la commande dehors pour que sa aillent plus vite! Comme aux US! Certainement pas comme en région parisienne ou ils sont soulés de la life lol. En plus j'apprécie qu’ils mettent ds mon order toujours assez de sauce sans que j’ai à quémander comme ds les autres mcdo. Au TOP! Une super équipe et surement un tres bon manager derrière qui doit bien s’en occuper.

Aucune place pour se garer.... Toilettes super sales

Super sale les commandes sur place sont a moitié faîte et arrivent même a se tromper je ne reviendrai plus dans cette endroit

accueil chaleureux, salle propre

Manque la moitié de la commande meme en ayant réclamer les articles manquant ceux servis n’étaient pas aux complets

Essayez de temps en temps de vous tromper dans le sens du client, parce qu’à chaque fois on perd au grattage.

Je viens de passer commande au drive, au retour à la maison, il manquait boisson et nuget's... déçu 😞

Super expérience, repas rapide efficace et restaurant propre Meilleur mcdo du 06 sans aucun doute !

Bon service très bonne ambiance très chaleureuse

Franchement déçu, on paye un mcflurry à 5€ pour avoir 1/2 niveau quantité .. c’est aberrant. Bande d’ingrat.

Ils annoncent une offre (sur une grande banderole en arrivant) réservé au drive 4 nuggets offert pour l’achat d’un menu maxi best of uniquement du vendredi au dimanche. Sauf que si vous ne demandez pas les nuggets offert lors de votre commande on ne vous les mets pas. La dame m’annonce ca quand je récupère ma commande, c’est marqué nulle part qu’il faut les demander, je trouve ca limite bientot il faudra demander de nous cuire les potatoes. Les sauces on les demande pas ils nous les mettent alors qu’elles ne sont pas toujours consommées, mais les nuggets offerts on doit les demander 🤔

Super mac do propre et burger parfait a enseigne

Commande faite via l'appli mc do auprès de ce restaurant. Le livreur était soit disant en chemin mais a finalement annulé la livraison. Le mc do a quand même débité mon compte!!! je n'ai reçu aucun remboursement. Impossible d'écrire au service client via l'appli. Nous avons du recommandé via un autre prestataire qui lui nous a bien livré. Ne pas commander à ce restaurant via l'appli mc do, c'est une arnaque. Je n'ai jamais vu ça.

pas de parking C’est très difficile de trouver une place

Je trouve qu'il est mal agencé si je puis dire comme ça, car pour accéder au drive s'il y a du monde tu dois attendre sur la route carrément, ce qui provoque de la circulation tout les soirs... En suite il manque souvent des articles et on s'en rend compte le plus souvent une fois rentrée a la maison car déjà qu'on attend une plombe pour passer commande et être servi, on a pas envie de se mettre sur le côté pour vérifier...mais parfois on devrait.

Bien situé à quelques centaines de mètres du bord de plage

Une honte, commande toujours incomplète, personnel archi incompétent

Ça reste MC do frite aux bacon très peux de quantité, et beaucoup de chose froid

Ce trompe tout le temps de sandwich dans les menu surtout le drive c'est une catastrophe. penser à vérifié derrière eux sinon ça va vous coûter de l'essence et du temps. Que fait le responsable en vacances ? Une honte à ce prix !

Très bonne nourriture ! Merci au jeune homme pour le service pour le service de qualité

Super pas chère comparé au centre de Nice

Normalement je suis contente à chaque fois que je commande chez eux mais sur la photo ci-dessous je sais pas de ce que c’est dedans ( les trucs noirs )

Bon fast food Mais a chaques fois que je passe par le drive je peux être sur qu’il me manquera un produit dans ma commande! aucune attention aux tickets sorti et à la fin de la préparation.. Je paye pour du vent.

40min d'attente pour manger froid, heureusement que j'étais mort de faim sinon j'aurais fais un scandale c'est inadmissible.

Personnel très agréable et une ambiance chaleureuse. Un McDo calme qui nous permet de passer un repas dans de bonne condition. (Personnellement, j’apprécie tout particulièrement les musique qui passent en fond)

Ambiance chaleureuse, personnel très agréable et accueillant, les frites sont salées comparé à d’autre McDo. Toujours un plaisir de venir ici

Sincèrement j'ai l'impression qu'un de mes steaks a déjà été mangé avec 2 crocs à des endroits différents. Du coup impossible à manger .... Poubelle !

J'ai commandé en livraison et il manquait la moitié de la commande et de plus le livreur n'est même pas venu devant chez moi et j'ai été obligé de me déplacer alors que je suis handicapée. C'est honteux !!!!

Pire macdo du 06 je crois, 3 fois que je viens 3 problèmes, déjà la première fois j’attends exactement 22 minutes au drive pour ma commande donc je décide de sortir de la voiture pour aller voir, il manquait juste une frite donc une frite offerte mais absolument tous froid, la deuxième la dame commence par la 2 eme borne donc la dame veut avancer moi étant sur la 1 et en voyant que personne me parle j’avance tant pis mais après impossible de me prendre la carte de fidélité ils avaient pas la scanette et la troisième je prends un petit cheese avec une sauce jaune à l’intérieur ( j’en déduis curry ) mélangé au ketchup alors c’est une nouvelle recette ? Franchement c’était vraiment mauvais la sauce était mauvaise et en plus y a jamais eu cette sauce dedans… j’ai déjà eu des problèmes de commandes avant j’ai rien dit mais là 3 fois de suite ça craint… bref macdo a éviter !!!

Toujours satisfait, frites chaudes, service au top, sol et tables hyper propres ( ça change de jean médecin) , bravo à l'équipe

La nouvelle directrice n'est pas professionnelle et n'a pas les capacités d'exercer se poste.

Très très difficile d'accès. Après cela reste un McDonald's comme les autres.

Avis 100% négatif ! Commande passée via appli à récupérer sur mcdrive, derierre le guichet 5 ou 6 personnes qui ne savent pas ce qu’il livrent , simple menu best off pour une personne à la première tentative livrée sans boisson , après rappel ont mis une Fanta avec glaçons contre coca sans glace commandée, pas de serviettes, pas de sauce proposé et commandé au moment de la commande! Nullité total!

5 fois qu'ont commandent par uber eat et pas 1 fois ou la commande est arrivée avec ce que nous commandons. On dirait qu'ils prennent ce qu'ils ont sous la main qui sort en.cuisine et mettent dans le sac ! C'est inadmissible ! Pas de potetoes Pas de nuggets 1 seul big tasty (Frite non commandé , burger cheese non commandé , burger avocado non commandé) J'ai jamais vu un mc donald pareil

C’est une grosse machine Rapide Efficacité Bref certain mac do devraient prendre exemple sur eux

Commande au drive personnel qui répond comme si je la soûlée 3 erreurs de commandes boissons et frites à moitié rempli capuchon des boissons donnant l’impression que quelqu’un a déjà bu dedans 0 gestes commerciaux pour les erreurs des simples désoles ne suffisent plus malheureusement

Je viens une fois par mois dans ce mcdo et je suis déçu car on demande la sauce (delux) au serveur qui prend les commandes et après au serveur qui remet les commandes on lui dit il y a bien la delux il nous répond oui alors que 5m plus loin on regarde pas de delux est ce normal ? Mais j'ai deux question pour vous Mcdo : ON PAYE POUR QUOI ? Et EST CE NORMAL DE PAYÉ LA DELUX POUR RIEN ? Je vous remercie.

En général je ne suis pas fan de ce mc do Repas froid attente dispute devant les client commande drive incomplète Mais aujourd'hui je tiens a remercier et a saluer le travail de Laurent au micro des commandes drive super employé drôle humain et très pro ainsi que la jeune femme blonde a la remise de la commande parfaite et souriante Ça change !

Bonsoir, cela fait 3 fois que je viens à ce mcdo dans l’objectif de me remplir la panse. Cependant, cela fait plusieurs fois que je n’ai pas ce que je commande ou tout simplement que des articles sont manquants. Je ne sais pas si vous avez recruté l’équipe de Beauvais pour faire les commandes, mais il s’agirait de faire plus attention à l’avenir. Merci de bien vouloir utiliser vos cervelles

Le meilleur mac do en terme de rapidité et ou l'on trouve le moins d'erreur en préparation de commande. Je recommande vivement

Super bien je trouve le McDo très agréable

Merci pour votre accueil chaleureux et la nourriture qui est très bonne et on passe un bon moment

Toujours un bonheur de retrouver McDo PS: remettez le bigmac au poulet please

Personnel sympathique réactif et agréable Qualité Mac do

Je viens , je fais ma commande sur place . J’attends 15 min pour être servis . Je me déplace pour voir je peux être servis , on me dit, ça arrive monsieur. Je repart m’assoir j’attends le même temps . Je me relève pour être servi et la je réalise qu’un client arrive après moi est servi avant moi . L’employé est avisé de la situation par un de ses collègues, mais se fiche complètement de la situation. Et on me parle de service de qualité !!!! Je me suis fais rembourser et j’ai perdu mon temps !!! Merci Mac Donald St Laurent du Var

Le monsieur au Drive ce jeudi 7 décembre a 17:05 c’est une pépite vraiment gardez le, c’est toujours un plaisir d’être servi par ce monsieur il est gentil drôle et souriant!

Excellent service, rien a dire je viens de commander en cinq minutes, j’ai reçu ma commande franchement rien n’a dire

J’ai reçu ma commande en 5 min et elle était chaude bravo McDo 👍

Honteux, une première commande passé où il manquait 2 sundae chocolat, je décide de passer une seconde avec seulement 2 sundae chocolats, une fois de plus les produits à l’intérieur n’était pas ceux demandé, j’appel le macdo avec un service déplorable qui est en tort et qui m’envoie balader sur Uber en disant que ce n’est pas de leur ressort, de plus j’entends la manageuse qui dit « il a des articles meilleurs pourquoi il râle » enfin bref à fuir malhonnête et mal élevé !!!!!

J’arrive sur les lieux j’ai les pieds dans la flotte, cool comme concept Inoxtag l’avais jamais fait, très long à la commande mais bon je me suis contenté de patiner dommage j’avais oublier mes patins

Je suis passé au drive. Le service a été rapide. Le petit plus c'est la personne au bout de l'interphone ... une merveille, de bon conseil, de l'humour bref au top

4 commandes passées et encore commande incomplète. Cette fois-ci il manque plus de la moitié de la commande Appelons l'établissement, le directeur rejette la faute sur le livreur n'ayant pas fait son travail. Lui expliquons avoir déjà commandé il y a 15 jours et que la commande était encore incomplète. ( manque les jouets des happy meal). En août et septembre 2023 effectuons 2 drive et constatons encore qu il manque des produits. Cette fois-ci le directeur nous informe quil faut rechercher la faute chez les stagiaires. Mon conjoint vient de partir récupérer le reste de la commande passée ce jour en espérant que les produits ne soient pas abandonnés dans un coin sans respect de la chaîne du froid. Yahourts et produits frais en attente....Nouveau commentaire sera rédigé à l'issue. 20h58 Retour de mon conjoint...la commande a été refaite entièrement avec les sincères excuses du directeur....merci...bonne réaction 👍

Ouverture à 8h, j'arrive à 8h30 je suis seul dans la salle j'attends patiemment à la caisse, des employés passent et me regarde, mais aucun ne vient me voir.... j'attends 10 minutes...bon ok je vais aller prendre un petit déjeuner ailleurs.

Je suis passé au drive, j’avais commandé un jus d’orange. J’ai vu l’hôtesse préparer ma commande et transvaser un gobelet dans l’autre. Il ce trouve que c’est moi qui en ai fais les frais. C’était un jus d’orange bien dilué, j’avais pris un happy meal donc je me demande comment aurais réagis un enfant… Faites attention ils transvasent des boissons non propre à la consommation pour palier au erreurs J’ai vraiment été déçu car j’ai l’habitude de manger dans se McDo et c’est la première fois que j’ai un souci Suite à l’appel, la personne a été compréhensive et m’a donné une réparation.

Ce Macdonald et super on mange bien nous somme servis super vite avec un service de qualité franchement je vous le recommande

Commande Mc do en drive, la personne du drive n’ai pas aimable si nous sommes végétarien nous n’avons pas le droit à un mc fish.

Décidément le pire des mac do ou j’ai pu me rendre passer pour la seconde fois au drive est encore une erreur dans mon sac que je n’ai contrôler mais comme le personnel fait un travail alimentaire ils en ont rien à faire ainsi que les responsables car ils font leur chiffres le reste peu leurs importes . Qui plus est devenu chère pour ce que c’est ,Burger King meilleur qualité /prix enfin no comment …….

J'ai utilisé le service drive. Pas de frite dans le menu enfant 🫤 donc mon petit bout s'est retrouvé avec des nuggets, un dessert et sa boisson. Pas de ketchup aussi alors que j'en avais demandé... Dommage. J'espère que ce n'est pas tout le temps comme cela. La prochaine fois, je vérifierai.

10 septembre 2023 toilette dans un état lamentable, chevalet indisponible sol ultra glissant a cause du gras table non nettoyé personnel désagréable un passage de DDPP serait souhaitable en urgence

Un service plutôt lent, des tables non nettoyées. Cependant au niveau de la nourriture, elle ne change pas ni en qualité ni en goût par rapport à d'autres McDonald's. Bref un ensemble moyen mais rien d'inquiétant étant donné que cet établissement est un fast food... Je recommande tout de même si vous souhaitez y passer.

Je demande un sandwich sans crudité je me retrouve avec le pain et la viande seulement, j’ai appelé pour leur dire… Une fois sur place Laurent le manager a fait preuve de mauvaise fois en me disant d’abord que j’étais pas sûr la liste des réclamations et il m’a fait énormément attendre alors que c’est eux qui ont fait l erreur et c’est moi qui paye. Le manager a pour but de fidélisé sa clientèle aussi… lui il fait le contraire 👌

Nuggets dégueulasse, frites dégueulasse, Coca dégueulasse sans bulles, ce n’était pas le bon burger, le pain je me suis cassé une dent dessus, aller prendre exemple sur vos collègues du McDo de carros, ou c’est toujours parfait à toute heure. Je ne reviendrai plus jamais. Pourtant c’est pas compliqué de faire de la qualité à McDo.

« Venez comme vous êtes », mais … « MANGEZ OÙ VOUS POUVEZ ! » Restaurant sale !!! Par terre, sur les tables ! Une jeune fille pour s’occuper des clients et 3 managers en « pause » sur la terrasse… Inacceptable pour un restaurant, car à la base c’est un restaurant….

J’ai l’habitude d’y laisser pas mal d argent, je paye mes sauces que certains réclame gratuitement, résultat rien dans le sac…

De passage au McDonald's de st Laurent du var avec regret suite aux raisons suivantes : J'ai été très surpris par la saleté des sols qui glissaient (niveau rez de chaussée et 1er étage) j'ai signalé a un agent d'entretien l'état du sol et lui ai demandé pourquoi les sols étaient aussi glissants et dangereux et celui ci m'a répondu qu'il ne savait pas... De plus une erreur sur ma commande et un gros manque d'organisation.. servi avec du retard pour seulement 2 filets et 2 frites. Un restaurant comme cela à Paris aurait fermé en moins de deux pour insalubrité ... Je n'ose imaginer l'état des cuisines !!!

Franchement tout était archi sec je suis passé au drive à minuit les hamburgers sont tout écraser est trop cuit et quand j’ai récupéré ma commande il y avait une odeur de graille qui ressemblait même pas une odeur de McDo quelle horreur j’ai franchement du mal à imaginer que une franchise est capable de sortir ça !!! Ça faisait longtemps j’avais eu envie de me faire un McDo mais quelle déception !!

Est-ce normal d’avoir des bout de plastique dans mon delifrap ?? Merci de bien vouloir ne pas nous tuer.

Les hamburgers sont super mal fait et froid, et à chaque fois c'est pareil , c'est franchement pas appétissant... le bigmac on ouvre le sandwich c'est un carnage , y a plus de salade hors du sandwich que dedans , la moitié des steaks et du fromage qui dépassent et qui restent collés sur l'emballage, le sandwich est tout écrasé c'est un massacre, toute la sauce degueule dans l'emballage c'est horrible de manger un truc pareil.. et en plus ce mcdo est plus cher que les autres deux cheeses 6 euros 😮 fait à l'arrache et froid si c'est pas honteux ça. .... le pire des mcdo que jai testé....

Très bon macdo bon service on y mange très très bien et c’est chaud je valide cependant l’hygiène pour les poubelle reste à désirer mais le reste et bon je valide

Honnêtement le seule mcdo de la région qui est propre, rapide, le personnel aimable le drive hyper rapide, les frittes toujours chaudes, lés sandwich également. Il ne manque jamais rien le personnel est vraiment opérationnel 👌🏼pour exemple avec 5 voitures devant nous nous mettons pas plus de 5 min pour commander, payer et récupérer notre commande. Je suis de Nice et je me déplace jusqu’ici pour prendre mon McDo au drive car je sais que je ne serrais pas déçu .

Super en tous points. Rien à dire. Personnel souriant et agréable. La nourriture était excellente et la salle très propre et confortable . J'ai été servie très rapidement. Le manager de ce soir là était parfait. Je recommande à 200%.

Ce qui est bien avec McDonald, c'est que quand on y va, on sait ce qu'on va avoir. Eh bien pas celui-là. 2 fois sur 3 y'a un problème, et c'est jamais (vraiment : jamais) en faveur du client. Vous prenez un signature deux steaks, on vous sert un steak, mais on vous facture bien deux steak. Un coup les potatoes sont a moitié remplis, un coup c'est le mcflurry, un coup on vous met 0 sauce pour vos frites, pour vos nuggets (même pas les pommes-frites que personne ne mange). Certains n'ont pas les bases de la politesse, merci/bonne soirée. Bref je viendrai plus ici, a chaque fois c'est la roue de la fortune, et c'est vraiment pas ce qu'on attend d'un macdo, surtout que c'est devenu hors de prix.

Si je peux comprendre que l'on puisse faire des petites erreurs dans la préparation d'une commande ( chez eux ça m'est arrivé plusieurs fois ), j'ai toutefois un peu plus de mal à accepter ce qui m'est arrivé hier soir. J'utilise l'application McDonald's, je choisis comme resto McDonald's cap 3000 avenue Léon Bérenger, commande passée et réglée via l'application donc et j'ai choisi le retrait au drive. Un QRcode est généré par l'application: il faut le scanner ( à l'intérieur ou à la borne) une fois sur place afin de lancer la préparation de la commande. Il y a avait pas mal de monde en queue en voiture au Drive hier soir et comme d'habitude des employés prennent les commandes directement afin que les véhicules ne soient pas obligés de s'arrêter aux bornes. Donc hier soir une employée vient me voir pour prendre ma comande : je lui montre le QRcode, je lui explique que j'ai tout fait via l'application. Elle regarde le code elle essaye de saisir le numéro, elle part à l'intérieur du resto. Elle revient quelques minutes après pour me dire que je le suis trompée de resto que ce n'est pas chez eux que j'ai passé ma commande.....je lui dit que j'ai passé commande sur le McDo avenue Léon Bérenger ( j'ai eu l'impression qu'elle ne connaissait même pas l'adresse de son lieu de travail ) elle me répond que ma commande n'est pas chez eux et que je peux l'annuler et la passer à nouveau. Je lui demande où se trouverait il l'autre McDo de cap3000 et elle ne le sait pas.... Je ne me suis pas accrochée parce que il y avait beaucoup de monde et je risquais de bloquer le quartier mais quand même 😡😡😡😡😡!!!!!! Svp apprenez à vos employés la gestion des commandes internet quoi!! Quand on ne sait pas, la technique n'est pas de jeter la faute sur le client sans même pas essayer à comprendre! Vous avez donné simplement démonstration d'incompétence: non seulement la la personne au drive mais le personnel à l'intérieur et le responsable aussi !!!! Résultat final?? Commande annulée, toujours via l'application et aucune intention de retourner dans votre établissement.

Super accueil de Ali, Ce monsieur est dévouer et aimable avec la clientèle En l'occurrence avec moi , gentil et a l'écoute il a sur régler le problème ( je ne savais pas utiliser la machine ,🤣) Tre professionnel et souriante avec toute la clientèle ! Super ! Rien a dire 💪💪✨

Venu à 8h30 pour prendre un café viennois et smoothies. Super accueil de l'équipe en place et c'est appréciable que ce soir déjà ouvert à cette heure là.

INADMISSIBLE J’ai passé commande au drive, je ne mange pas de porc et on m’a mis du bacon dans mon sandwich. J’en ai vomis pendant 3h L’attente au drive on dit rien, La nourriture froide on dit rien, Lorsqu’il manque quelque chose dans la commande on dit rien, Le personnel aigri on dit rien mais un moment donné il va falloir revoir vos équipes.

Mc Do les prix ont augmenté alors que les hamburgers ont diminué en quantité y’a rien dedans et servie tièdement, le Mc Do de Saint Laurent du Var au niveau de l’hygiène il est sale voir photo.

Un accueil irréprochable ! Un personnel très souriant et attentif , un réel régal et plaisir d'être venue .

C’est abusé le service ! Tu commande un menu Mc first et un happy Meal dans la commande à emporter il manque « juste les 2 boissons , le menus Mc fitst «  aucune serviette et 0 sauce Ça devient vraiment abusé le manque de respect et l’incompétence qu’ils ont à gérer les commandes

Les burgers étaient chaud ainsi que les frites et les potatoes. Le McDo était très propre et chaleureux. Le seul souci c’est que nous avons dû attendre 20min pour 1menu sinon tout était nickel. Je recommande !

Ça devient lourd de devoir toujours vérifier la commande. Alors étant donner que la serveuse a repris mon ticket pour vérifier j’ai voulus faire confiance pour une fois. Mais j’aurais pas du il manquer la grande fritte. Évidement je m’en rend compte j’étais déjà trop loin pour revenir et vous appelez aurait rien changer. C’est vraiment inadmissible de payer 25 balle pour manger de la basse nourriture et en plus elle n’est pas complète. Tu paie une sauce deluxe en plus pour rien. Peut importe le prix c’est le principe. Mcdo est réputé pour ca , ça changera pas mais ça devient fatiguant.

J’ai été servis très vite et le personnel est très accueillant et gentil c’est rare d’avoir tout sa dans un McDo

Super!! Un service ultra rapide et agréable, une équipe sympathique et des locaux/toilettes très propres. Merci, une des meilleures expériences McDo que j’ai vécu ☺️☺️ Et le sandwich signature un délice!

Pas de stationnement autre que dans la rue. Donc option drive ce jour-là. Personnel rigide, mauvaise ambiance de travail d’après les mots un peu forts entendus contre une employée qui était très accueillante pourtant. La seule de l’équipe d’ailleurs. Les autres pas le moindre signe de politesse, on nous a même baissé la vitre au nez si je puis dire alors qu’on allait payer. Service lent pour une nourriture presque froide et pas super. Je n’y retournerai pas et je ne le conseille pas.

Il y a une erreur a chaque commande. 100% d'erreur. Bravo !! on ne peut pas faire moins bien. Soit il manque les frites, soit il manque un sandwich, soit ils se tromprent de boisson, ...etc. Une catastrophe. A éviter !!

Un service très rapide au sein de ce MC Donald’s malgré ma venue lors d’un jour férié ! Un grand merci à Carole qui est présente en salle et qui sait répondre à nos éventuelles demandes ! Nous ne venons qu’à ce Mc Do plutôt que celui de Cap 3000 pour la qualité d’accueil et de services !! Une démocratisation de serveur comme Carole serait souhaité dans les Mc Donalds.

Superbe serveuse ! Carole est une serveuse dont il est vraiment rare d’en trouver de nos jours, à l’écoute des clients, souriante, j’ai vraiment été agréablement surpris. La salle était vraiment propre !

Bonjour j'ai travaillé aujourd'hui à Macdo co working pas cher boissons et repas 15 euros la journée Je tiens à féliciter Carole qui au premier étage ce démène comme si c'était son propre restaurant et toujours avec le sourire. Pour les personnes qui n'ont pas de bureau ou sont itinérante je vous invite à venir bosser là vous y serais recu agréablement par des professionnels. A BON ENTTENDEUR SALUT

Nul très nul même pas capable de prendre un commande bien ! Je commande frittes nuggets je me retrouve avec hamburger Fish et potatoes, de plus même pas capable de nous donner des sauces. Heureusement qu’ils ne se sont pas tromper sur la boisson c’est déjà ça

Des voleurs 1 fois sur 2 ils oublient des sandwichs...aujourd'hui encore commande au comptoir à emporter ils ont oublié 1 double cheese...une fois à la maison trop tard (ne pas faire confiance) Toujours vérifier la commande. De plus les boissons froides sont mélangées avec les sandwichs chauds. Incompréhensible (soit ils sont incompétents soit ils se foutent de leurs clients)...MC DO de Saint Laurent du Var à éviter....

Commande ce soir au drive, le problème c’est que la commande que j’ai payé n’est absolument pas celle que j’ai reçu. C’est dommage pour moi je n’ai pas vérifier. Tristesse de découvrir un croque mcdo froid à la place de mon cher et tendre bigmac..

Et encore une étoile est beaucoup trop Honnêtement jamais vu ça 60 euros de commande ou ils ont oubliés un menu complet et une boîte à partager donc a peut près 20 euros de commande Avec ça aucunes des choses n’allait par exemple un sandwich au poisson quand on est allergique à exactement ça Pas de sauce ni serviette Et personnel très hautain en plus d’être incompétent Et je ne comprend ce qu’on paye si ont doit en plus se monter notre burger ( par petite parties éparpillées partout dans le sac

FRANCHEMENT MINABLE...commandé un café allongé ...payé a la borne...au bout de 27 minutes toujours pas de café...et je ne peux meme pas dire que c est a cause du monde ...il n y avait pratiquement personne...JE DECONSEILLE FORMELLEMENT

Il n'y a pas de parking. Les tables ne sont pas propres le restaurant semble sale et le service est approximatif. Il faudrait un manager compétent...

Depuis quelque temps je commande sûr uber Eats et franchement je suis de plus en plus déçu de la qualité des produits ! Egg & Bacon mcmuffin dure comme du béton ! C’est un mangeable soit je reçoit la mauvaise commande ! Si vous êtes pas content de faire ce métier changer de boulot je pense que vous ne serais pas content de manger cette nourriture dure . Faite quelque chose parce que c’est pas la première fois que j’ai souvent des problèmes quand je commande ici ! Changer votre équipe c’est honteux surtout pour un hamburger à 5€10 mais si je cumule tous vos erreurs sa reviens cher pour manger quelque chose que dans 2 heure j’aurai encore faim ! Et part contre si on met un téléphone fixe sa serais bien que le responsable du restaurant répond quand on appel car la il sert a rien votre téléphone fixe a part à faire beau dans un bureaux!…

Avec mon mari nous prenons souvent à emporter dans votre restaurant, et à chaque commande on s’aperçoit, qu’il manque quelque chose , j’ai demander l’autre jour deux wrap chèvre , on nous a mis deux wrap poulets étant allergique j’ai jeter … sa commence à bien faire ! Si on commande quelque chose et qu’on le paye c’est pour avoir ce qu’on a demander !!! Franchement c’est une honte …

comment dire ?? venue a plusieurs reprise en pause dej, je suis sur le point de ne plus JAMAIS revenir a cause de certaines personnes qui fument des JOINTS DEVANT TOUT LE MONDE !! enfants y compris (le mercredi)sans AUCUNE RÉACTION DE LA PART DE LA DIRECTION ! Puisque je ne peux pas répondre à votre réponse ,je vous le note ici: Pas besoin que je vous écrive un MP Puisqu'aucun changement ne sera fait ! le McDonald's est fait pour tous paraît-il ? alors pourquoi laissez-vous ces personnes continuer sans ne rien faire ?? et ce n'est pas la première fois je le cinstate, je vous l'assure ! moi, je veux juste manger ma petite salade ,tranquillement ,sur une jolie terrasse. À bon entendeur

Les équipements manquent de propreté, les frites servies froides et la boisson sans bulles et les prix sont juste hallucinant, 1 menu Filet o Fish + 1 autre Filet = 17€ (?!)

À fuir, le personnel ne connait même pas les produits proposés par l’enseigne, de plus on vous vend des produits qu’il n’y a pas, du mois plus. Pour clôturer le tout, pas de sauce et pas de serviette. Sachant que ce McDo est plus cher, que celui de cap, 3000 !

Nous avons commandé hier soir au drive. Nous avons eu la belle surprise de retrouver des excréments de rat dans notre nourriture. C'est inadmissible !!!!!!! Faites dératiser votre McDonald's !

Là je suis obligé de laisser un commentaire parce que cela fait deux fois que ça nous arrivent ! Nous passons commande ce jour via Uber (commande à 80€), nous attendons et voyons que les livreurs prennent la commande et la stoppent. Vu que ça nous est déjà arrivée, nous essayons de joindre le McDo sans succès. Et il s’avère que notre commande a été volé par un livreur (ou quelqu’un qui se fait passer pour un livreur). Quand nous nous sommes rendu au restaurant, les réponses ont été plus qu’évasives (en résumé ils ne peuvent rien faire) !! Inadmissible sachant que c’est la deuxième fois que cela nous arrivent. Il faudrait peut être vérifié les livreurs avant de délivrer la commande ! Résultat : 80€ de commande en moins pour votre mcdo et nous sommes allés à Burger King !!

Incapables de sortir 2 menus et 2 happy meals sans oublier… les Burgers des menus remplacés par des nuggets qui n’avaient rien à faire là. 😓 il faut toujours checker au drive, j’avais oublié depuis le temps mais quand même.

Vraiment déçu… servit énormément tard, et en plus on a demandé un grand smoothie, on nous ramène le produit dans un petit gobelet, et puis quand on réclame pour avoir un grand on nous ramène un grand gobelet mais avec la quantité du petit qu’on avait précédemment… vraiment pitoyable. Plus rien a dire

Accueil agréable, mais très souvent des erreurs de commande lors de nos passages réguliers au drive. Pénible quand vous payez plus de 50€ à chaque passage.

Je met une mauvaise note car les prix on encore augmenté , et la qualité des produits ne fait que baisser , les hamburger toujours aussi secs , les barquettes de frites toujours si peu rempli , j’y venais plusieurs jours par semaines et la 2 ou 3 x par an , ça ne me plait plus comme avant , en plus de ça il y a de la concurrence avec une qualité et un goût bien supérieure , je ne cite pas de marque !! Pour les mêmes tarifs

Visité en ce dimanche 15 janvier. Bornes défaillantes, nous avons attendu 20 minutes une commande qui a été annulée. Résultat, 30 minutes d’attente pour 2 menus alors que c’est censé être un FAST food… Manageuse qui hurle en cuisine, l’organisation semble désastreuse, personnel qui court dans tous les sens… 2 étoiles car je n’ai rien à dire sur la nourriture.

Le petit déjeuner manquer beaucoup de chose sur le plateau ,coquille oeuf dans egg chesse ,fromage froid ..........ouverture du macdo ,mais à 9h30 aucun personnel n était derrière le comptoir. Du grand n importe koi à éviter. Aucune organisation pour un macdo ...

Repas attendu alors qu'il n'y avait personne, les hamburgers était froid fromage dur et Big Mac pas de sauce Les tables sales même pas il les nettoies avec du rpoduit . Et l'emabilité du personnels à revoir

Résident à l’hôtel ibis budget pour quelques jours sur Nice je passe commande et 2 sauces Chinoises manquent alors c’est que 60 cts mais bon, par principe j’appelle pour faire une réclamation personne ne répond au téléphone, je comptais repasser commande s’ils s’engagent à m’envoyer ces sauces payés jamais livrées mais vu que personne ne répond je commande ailleurs et je met ce commentaire. Montpelliérain venant régulièrement à l’hôtel sur Nice il y a d’autres mac do plus pro que le votre Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fais

Une catastrophe il manque tjs qq chose Quand c est pas les frites, c est les sauces ou les sandwichs.... Faut vérifier toute la commande à chaque fois sinon comme ce soir faut y retourner parce qu il en manque la moitié 🙄 Déjà que les sandwichs sont limites chaud qd on les récupère avec un allez retour pour récupérer le reste de la commande ben on mange froid ou réchauffé au micro onde Franchement nul ! 😡

Commande internet 1 - pas de sauces dans les sachets malgré commande de 20 nuggets. Commande internet 2 - Arrivée à 12h24, nous passons au drive à 12h50 et on nous demande de nous garer sur le côté pour qu’on nous apporte notre commande à 13h05 45 min pour une commande déja payée ! A quoi sert de prévoir notre commande sur internet?

Fuyez, le pire Mcdo ! Je suis passé au Drive, résultat: Frites tièdes et molles qui ont dû être cuite il y a fort fort longtemps. Ensuite la viande du Big Tasty, une semelle de chaussure, pareil le burger a dû rester un bon moment en attente avant d'être vendu. Et enfin le comble: le Croque McDo' sans fromage au dessus (photo à l'appui)^^ On se fiche du client et de la qualité ! Ils ne respectent aucun process ! Et bien sûr quand on appelle le restaurant, personne ne décroche !!! J'ai clairement le sentiment de m'être fait voler mon argent pour de la m*** en retour ! J'attends une réponse client et un remboursement à la hauteur de mon préjudice !

Impressionnant de lenteur... A vouloir cumuler les services, (drive,service à table et livraison) ils sont totalement largués. Plus de 25 minutes d'attente pour 2 menus classiques... Je ne critiquerai pas la nourriture ...c'est Mcdo, pas un 4 étoiles. Le Thin Mac.... Le big mac de plus en plus ridicule.

Drive tjs de l attente . 2 voitures devant moi et en tout plus de 15 mn d attente pour prendre 1 produit en pub actuellement quesadilla et ce à à peine 18 h et ce n’est pas la 1 idée fois. Vendeur et livreur très sympa c est la cuisine qui marche jamais car eux aussi attendent !!!

Un service client impeccable et un restaurant vraiment propre. C'est le meilleur Macdonald de la côte d'azur en ce qui concerne l'accueil client, enfin un Mac Donald's ou nous sommes traité comme des rois. Un grand bravo à toute l'équipe, j'y vais régulièrement et vraiment félicitations pour être aussi disponible et souriant.

Suite à une erreur de commande, j'ai fait une réclamation qui a directement été pris en compte avec professionnalisme. J'ai donc été invité à me rendre à ce McDonald's où j'ai reçu un accueil exceptionnel de la part de Laurent. Les plats étaient bien composés, chauds et de qualité

Commande passée via Deliveroo. Sans retard mais il y a aucunes sauces et même celle que j'ai acheté. Tous les produits sont froid. J'ai appelé le resto et l'application mais aucun n'est responsable. Au final voulant manger mon wrap je viens de me rendre compte que c'est un wrap bacon alors que j'ai commandé boeuf... Bref qu'il manque les sauces je m'y attarde pas mais là ça fait bcp...

Bonsoir Rentrés tard à la maison, on se dit on commande Mac Do! Commande qui arrive 20 mn après donc ça c’est positif mais tout est froid alors que je suis à 500 mètres, 1/2 quantité de frites dans le cornet (froides bien sûr) et que dire du Bigmac et du filet o fish! Ils ont rétrécis pendant le transport!! Ils sont aplatis et minuscules! Je n’en ai jamais mangé de si petits!! Par contre les prix…..😡 La rentabilité de ma commande doit atteindre des records!! Bref plus jamais et je le déconseille à tout le monde, c’est honteux. Fuyez! Et à voir beaucoup d’autres commentaires, je ne suis pas le seul!

Je ne recommande pas du tout ce macdo ! A fuir !!! Je commande une grande frite pour 3,60€ a emporter, on me fait attendre dehors (ça doit sûrement leur poser problème que j’attende dans le macdo qui je spécifie est vide). Ma « grande frite » arrive froide, la portion est à moitié vide (comme si j’avais commandé une moyenne frite), aucune sauce ni serviette ! Je suis donc obligée de demander à ce qu’on me la change, le responsable le fait d’un air énervé, aucun sens de la clientèle ! C’est la blague de l’année ! Il va falloir s’ouvrir aux autres et accepter que votre clientèle n’a pas une seule couleur de peau, ou une seule origine ! La France est un pays mixte !

Une catastrophe incroyable! Prise de commande ok! Paiement ok! Ensuite la catastrophe commence, on nous donne une commande qui n'est pas à nous, ensuite on attend , on ne veux pas nous donnez les sacs parce qu'on a pas notre ticket sauf que c'est eux qui l'ont, pour au final nous donnez 2 sacs sur 3 , et quand on vérifie il manque encore des produits !!! Comment est ce possible ?? Je vais à l'intérieur enfin je récupère ce qu'il me manque et quand je demande les verres pour nos menus, et non on me fait bien sentir que je saoule mais en même temps il suffit de faire son travail correctement, l'erreur est humaine mais à ce points c'est inadmissible. A fuir!!!

Je modifie ma note et mets 5 étoiles car depuis plusieurs mois tout se passe hyper bien, service rapide, souriant. Toujours en clic and collect. Bravo.

il n'y a vraiment que la vue de bien dans ce restaurant Mc DO - le service est long - il manque toujours quelque chose voir même l'essentiel - Commander une salade et n'avoir que les frites.. et quand vous finissez par avoir la fameuse salade, qui coûte quand même 13 € avec de l'eau et une petite portion de frites, vous avez du chèvre pané cru rien n'est soigné et 80 % de votre bol en carton - c'est de la salade verte ça fait chère la laitue... non vraiment c'est abusé on ne demande pas à Mc DO de faire de la gastronomie mais tout de même c'est très très cher pour ce que c'est

Honteux. Je vais pour régler en chèque vacances on vous dit qu'il faut que le montant représente la moitié du chèque vacances sinon c'est refusé ils se font leurs règles car aux McDo de Cap3000 pas le même discours et un manager pro pas jeune et qui prend de haut . Bon e soirée

J’ai mis une étoile car impossible de mettre zéro, j’ai passer une commande uber aujourd’hui et j’ai reçu dès sandwich vide de garniture, 3 petit wrap chèvre avec la moitier de la galette vide , mon gobelet de boisson vide et manque les sauces que j’ai Payé. Le burger veggie qui a sûrement était fait avec les pieds de la personne qui l’as préparée. C’est inacceptable de bâcler les commandes uber de la sorte on paye déjà plus cher pas pour recevoir de la Mer… en sachet. Je suis pas du genre compliqué et désagréable mais là c’est inadmissible.

Il y a souvent des erreurs dans les commandes. J'ai passé commande pour un menu il y a environ 15 jours... Une fois chez moi je me rend compte qu'il y a erreur sur mon hamburger... J'appelle... La personne prend mon nom et me dit qu'à mon prochain passage j'aurai ma commande au boeuf (avocado) Je passe ce soir ... Je me retrouve à nouveau avec un hamburger au poulet.... Bref !!!

Rapide, efficaces très bien organisés et accueillant

J'évite le Macdo. Je n'aime pas commander aux bornes. Leurs milkshakes, macflurry... sont de moins en moins garnis. Hier soir je voulais une bouteille d'eau pour la nuit, j'ai eu droit à un verre d'eau pour 2.30 €

Aujourd'hui commande de 4 menus en direct de l'aéroport, oubli d'un menu et d'une boisson. Vraiment des incompétents !!!!!!! C'est pas compliqué de compter. 1. 2. 3. Et 4!!!! Ba'de. D'incompétents !!!

Pas de parking et autour très peu de places pour se garer donc bien en drive. Après le personnel était souriant même si nous n'avons pas reçu le bon sandwich commandé pour ma petite fille mais ça je l'ai vu qu'à la maison.

Je pensais que c’était une scène de théâtres , deux filles fessant parti du personnel criée comme des Poissonniere de Marseille avec un artifice de faux cils, chewing-gum, , ventilateur portable (en répétant il fait chaud sa mère ) , téléphone à la ceinture et la collaboration entrain de faire des selfie sur Snapchat …. Le tout avec une queue interminable le dimanche 3 juillet à 21h20 . PHOTO CI JOINT… Si j’étais le franchisé ça serait faute lourde c’est bonne journée .

Très sale. Autant la salle que la terrasse. Je ne parle même pas des toilettes. Du mal à trouver une table correct. Nous avons dû la nettoyer nous même. Service moyen, burger froid. Je ne recommande pas du tout ce Mac do !!!!!

J’ai commandé 2 wrap a 16h45. Y a personne je patiente je l’ai regarde faire en cuisine Je vois le mec le gros deguelasse toucher à tout les ingrédients avec ses mains sans gants pas de pince rien et il se gratte le nez et touche le pain. Sa me répugne. je suis parti dans la foulée sans même récupérer mes 2 wrap

Bonjour j’ai dû attendre sans abuser 30 min pour 1 glace. En général mcdo c’est rapide et je n’ai jamais était déçu, mais celui là c’est abusé et c’est pas la première fois.

Service à l’arrache! Pas de cuillère,et surtout remplacement d’un produit sans prévenir. Le triple cheese servi pratiquement froid et le fromage pas fondu. Je pose une question à un employé qui était entrain de textoter il ne m’a même pas répondu, je sais même pas s’il m’a vu.a la fin je voit un responsable à qui je fais part de mon mécontentement, il m’a dit ok je vais voir, pas une excuse ou même un petit geste commercial Normalement cette chaîne de restaurant et à cheval sur le service client, mais là clairement on a le sentiment que c’est le dernier de leur soucis Pour m’a part je n’y mettrais plus un pied

Ce n'est pas sérieux ! J'ai commander deux menu je reçois que un menu sur deux a 29.95 la commande !! Merci mais il faudrais vérifiée un peut vos commande avant de les envoyer ! Quand même pas compliqué de suivre une commande ! Je suis extrêmement déçu ! S'abstenir de commander sur Uber eat !

Incapable de faire une commande complète, en livraison, sur place ou à emporter..... Avant dernière commande, pas de jouet enfants, dernière commande du jour, pas de frites dans mon menu. Évidemment je dois vérifier ma commande, mais c'est inacceptable ! Je ne m'en rends compte que chez moi. Je ne retourne pas faire 20min de voiture pour ça ! Je ne pense plus y retourner, je prendrai plus de temps mais j'irai à cap3000, c'est moins cher et il n'y a pas d'erreurs !

J’ai effectué ma commande au Drive et celui ci était bien plein hier soir. Arrivé au niveau de l’endroit ou l’on récupère les commandes un employé est dehors et nous presse pour que l’on avance au maximum vers la sortie pour laisser les autres voitures rentrées…. Je comprends le principe, mais j’avais une consigne à donner, je souhaitais que les frites soient emballés dans un sac en papier et n’étant plus devant l’endroit où il prépare les commandes je n’ai pas pu leur dire … je fais la remarque à la personne qui me réprimande pour me dire d’avancer … je lui explique aussi que j’ai besoin de dire certaines choses et qu’avancer devant la sortie cela fera perdre du temps à tout le monde car cette personne aura des allers-retour à faire et que je trouve ça dommage …. la personne ose me répondre que ce sont les personnes comme moi qui refusent de faire ce qu’on leur dit qui font perdre du temps …. Le respect a disparu … le management et la pédagogie c’est pas quelque chose d’acquis … en plus de ça avec leur système pour aller vite il y a des erreurs et plus le moyen de vérifier qu’il y a tout devant la personne avant de repartir. Bref être pressé c’est une choses mais se permettre des réflexions désagréables au client vous pouvez vous en passer surtout quand la qualité n’est pas au rdv !

Une honte de voir des frites et hamburger froids après 20 minutes d'attente un dimanche ou il n'y a presque personne. Nuggets durs et froids BBO DE LA VEILLE . Je remarque que je suis pas le premier à faire ce genre de remarque mais apparemment ça n'a pas l'air de déranger... 1 étoile, c'est vraiment parce que je ne peux mettre 0... A éviter... 😡🤢

Equipe accueillante , manager avenant et surtout présent . Nourriture bonne. Un burger n'était pas assez chaud à notre goût , on nous en a donné un nouveau sans problème ( en nous laissant l'ancien ) . Bref rarement vu un si bon service et si bon accueil pour une chaîne de restauration rapide comme Mac Do.

Commandé en Maxi Best-of, vous appelez ça une grande frite sans déconner ?…. Pas de serviette, couvercle de boisson mal mis, etc… Les classiques chez Mc Do Je pense que je vais définitivement switcher chez BK

Les employés à la prise de commande sont sympas mais concernant les préparateurs, on frôle l’incompétence. Je ne vais pas souvent dans cet établissement car à chaque fois le même problème : il manque un produit dans la commande. Je trouve dramatique de ne pas savoir lire un ticket et de mettre le bon produit dans le sac correspondant. Peut-être faut il penser à revoir la formation ou le recrutement ? On pourrait aussi parler des frites froides.

Rapidité du drive impressionnante malgré beaucoup de voitures. Du personnel nombreux à disposition pour une efficacité optimale. Je viens d'une autre région qui devrait s'inspirer de votre fonctionnement. Bravo à l'équipe du mercredi 17 mars !

Commande en drive arrivée chaude,nuggets croustillants. Il n' y a pas de wings et l hôtesse nous dit que cela n existe pas dans les macs do!!!. Par contre tout mis même mêle dans le paquet ,un vrai fourre tout vraiment pas présentable ,pas de considération pour le client.

Ce trompe sur les commandes au drive au moment de la prise de commande, ce serais bien de bien écouter.... Regarder la taille des Sundae une honte

Je tiens à vous remercier pour cette fameuse préparation et d’avoir mis dans un état pitoyable mon EGG....

Service à table nul ! L'employée m'a rapportée ma commande en oubliant la salade et les couverts. Alors que c'était marqué sur l'étiquette qu'elle avait sous les yeux. Obligé de redescendre faire la queue plusieurs minutes avant d'être servi. En remontant, mon burger avait refroidi, puis me suis rendu compte qu'il n'y avait pas ma sauce pour les frites, ni de serviettes en papiers, heureusement mon voisin de table a eu la gentillesse de me donner les siennes. Ce service à table est une vraie purge au final, je préfère prendre mon plateau moi même et me le monter, on est jamais mieux servi que par soi même...

Service rapide , personnel agréable. Concernant la nourriture pas de souci particulier j ai pris une salade cesar bien garnie

Je modifie ma note et mon commentaire d'origine. Ma seconde expérience dans ce restaurant a été tout à fait à la hauteur, malgré ma crainte en arrivant et en voyant les plateaux traîner sur les tables. Le management a demandé rapidement de débarrasser et nettoyer pour éviter l'accumulation. Le menu est arrivé rapidement, chaud, le personnel a été aimable, et la direction avait pris la peine de répondre à mon commentaire. Rien à dire, c'est très bien. Bravo pour votre réactivité.

Établissement ayant un panneau indiquant que des places de stationnement PMR sont disponibles en sous sol. Sauf que lorsqu'on demande d'y avoir accès le responsable refuse et n'est pas au courant que ce panneau existe. Bravo l'incompétence De plus ce bâtiment est très mal agencé et les employés mal organisés Oui il s'agit bien de votre établissement. En tout cas c'est le nom sur le ticket de caisse... En pièce jointe vous trouverez le panneau indiquant la possibilité de stationner en tant que pmr. Lorsque nous avons demandé à une des employés de nous ouvrir ce parking, nous avons entendu le responsable lui répondre non nous gardons ces places pour les équipiers... alors pourquoi mettre un tel affichage??? Sans parler du manque du civisme de cette personne... Le restaurant était bondé donc sale et peu accueillant (table non débarrassée, ni nettoyée... quand chanceux en trouve une...) Pour dejeuner enfin, les équipes étaient débordées, nous avons attendu prêt de 30 min notre commande. Personne n'allait chercher le lait au stock donc beaucoup d'attente pour les glaces à récupérer après...

Le personnel est très sympa j'ai commender un filet au fish la sauce était pas dans le sandwichs mais sur le carton de la boîte le serveur me la gentillemt changer et la proproté est un peut négliger je trouve

Arrivé 20 minutes avant la fermeture prévue a 23:00, je m'attendais à rencontrer des serveurs fatigués et peu agréables. Eh bien pas du tout : le personnel a été gentil et très serviable et la commande est arrivée rapidement. L'étoile en moins : les toilettes sont mal indiqués.

Rénové, seulement 4 machines pour prendre les commandes. Un peu juste. Personnel accueillant.

A prenez à vos cuisiniers de bien lire les commandes . Car quand on demande sans tomates 🍅 qu'ils le fassent. Surtout si la personne peut en mourir. Merci.

Je commence à en avoir marre !!!! Depuis que vous avez changer les formules big tasty vous vous trompez une fois sur deux ... Je commande un deux viandes et j'ai un 1 viande . De qui vous moquez vous ? Ça vous fait plaisir d'arnaquer les gens ? Me dite pas de le signaler sur place quand on est en drive cest impossible de vérifier. Dernière fois chez vous . Allez vous ....

Service très long, toujours un problème sur la carte de fidélité qui ne marche quasi jamais, du coup pas de point de fidélité et pas de possibilité d'utilisation des points. Se trompe souvent dans les commandes. Pas de changement depuis très longtemps.

Tellement de commandes delivero qu'ils ne sont pas capables de s'occuper des clients sur place. J'étais avec 6 enfants de moins de 9 ans. Plus de 30 minutes d'attente pour se faire servir un plateau complet froid. J'ai renvoyé le tout. Pour se moquer de moi ils m'ont ramené exactement le même plateau tout aussi froid. C'est inadmissible. Je n'y retournerai plus et surtout ne le recommanderais a personne ! Honteux !

Franchement lamentable... Sol pourri, personnel qui cours partout et nul part... On a attendu 1h notre commande pour que j'aille finalement gueuler au comptoir... Mais apparement c'est comme ca que ca marche ici... Pour de la restauration rapide....

Je vais quasiment essentiellement au Drive et je trouve qu'ils s'en sortent généralement bien. Quand il y a un peu trop de voitures, un(e) employé(e) sort prendre les commandes avec sa tablette, qui pleuve ou que ce soit en plein cagnard, on a connu de meilleures conditions de travail quand même... Malgré tout, j'ai toujours été correctement servi et je ne crois pas avoir eu de manquement dans ma commande. Un accueil un peu plus souriant pourrait être un plus, même si la personne qui prend les commandes est la même qui encaisse, on a vraiment déjà vu mieux. Mais les employés n'y sont pas pour grand chose...

Très déçu !!! Les frites cheddar bacon je cherche encore le bacon et le soupcon t de cheddar ... on en parle le pire dans tous ca c est que j ai rajouter du fric pr avoir la frite xxl et ohhh en pesant la frite de mln fils qui a pris la taille normal ben sa portion de frite était plus lourde que la mienne des vrai voleur !! De pire en pire mac crado !

La grosse blague ! Nouveauté McDo, les points ne servent plus a rien, avec 75 points donc 75 balles dépensé chez eux on a seulement le droit a un menu mc smat à 5 BALLES !!!! Et on peut même plus prendre 2 trucs avec les points c'est limité qu'à 1 seul ! Tout pour faire de la tune sérieux, plus aucun avantage ! En plus, commande donnée en 5 minutes, cool, rapide direz vous... Et bah non, frites et sandwich froid, fait il y a sûrement un bout de temps, 1 glace manquante, l'autre a moitié vide.. Vois avez raison McDo, ratione, au cas où vous faisiez pas deja assez de tunes. Non mais Honte à vous !

Jeudi soir et a peine 10 personnes en salle 27 mn d attente pour 4 menus basiques après avoir été réclamé au bout de 17 mn on me réponds qu on ne sait pas où est la commande...puis on me dit que le personnel est restreint en cuisine .. J imagine même pas un samedi .. Les tables ne sont pas nettoyées systématiquement ou désinfectées . Bref ..à éviter .

Très mauvaise expérience ce soir. Nous arrivons du stade, il pleut, commande à la borne, puis au moment de payer ça plante. Nous allons donc en caisse et on m annonce que la salle vient tout juste de fermer, on refuse de prendre ma commande et on me dirige vers un drive bien chargé, pour info j avais mon fils de 5 ans avec moi, vous imaginez bien que nous sommes rentrés à la maison très déçus et que nous mettrons plus un pied dans cet établissement.