McDonald's Trégueux Restauration rapide

Déçu du service, beaucoup d'attente, pas de serviettes, il manquait les couverts, j'ai passer 10 min pour que quelqu'un me les donne, Beaucoup de gens attendaient aussi. Il y a eu aussi des erreurs dans ma commande

Nous attendons notre commande pendant trente minutes alors que les voiture au drive avance 😠😠😠😠

Frites froides, attente longue service laissant à désirer

Je met une étoile , j’ai reçu ma commande dans un état lamentable. J’ai payez pour une grand menus j’ai eu presque rien dans mes frites . Le sandwich était dans un état catastrophique fin bref revoyez vos étudiant .

Rapide, efficace. Commande complète et chaude ce qui n'est plus le cas sur Langueux. Je recommande+++

Merci d'être une entreprise permettant l'inclusion et les premières expériences pour les jeunes même mineur . J'ai moi même eu des défauts dans ma commande, bien évidemment, les erreurs existent mais n'oublions pas que ceux sont des jeunes de 16 à 23 ans qui représentent le vivier de leur personnel. Donc merci d embaucher et de laisser leur chance à ses jeunes et de leur inculquer des valeurs tel que la rigueur,la ponctualité, et l'esprit d'équipe.

De pire en pire... Trop cher et pas bon. Ya pas photo avec BK.

pas de serviette ni de sauce dans la commande alors que s’était bien demandé et kit kat dans le MCflurry aussi qui n’ont pas étais mis .. 5€ une glace vanille avec un nappages chocolat décevant beaucoup d’oubli

Équipe sympathique et salle neuve. Par contre il y a trop régulièrement des erreurs dans les commandes ou des jeux indisponibles. Commande en ligne hier soir, visiblement gros problème de traitement des commandes car 1h d'attente pour obtenir 2 happy meal et 2 menus... si je n'avais pas réglé en ligne je serais partie

Le soucis a chaque fois que j'y vais c'est qu'il manque quelque chose ou que la commande n'est pas correct.

Coca servi à table mais renversé sur la table pas de geste commercial en échange et en plus j ai commandé un Burger avec une erreur de sauce et la réponse de la serveuse vous avez payé pour cela .

Click and collect passer à 18h25 À 19h toujours pas de commande pourtant je la vois juste devant mes yeux attendant d’être mise dans un sac de commande à emporter mais déjà « emballé » Je finis par signaler que ma commande es prête depuis 15 minutes et que je souhaiterais l’avoir afin de ne pas manger froid on finis 5 min après par me la donner 😅 tout ça avec 10 personne exactement en salle et a emporter pas un chat deuxième fois que je commande en click and collect déçus car censée être rapide une fois arrivé forcément ducoup tout étais froid ! Et ne parlons pas du bacon dans les hamburger et frites qui es uniquement le gras 🤢

Attente au drive interminable

Arrivé hier soir à 22h05 et nous avons eu notre commande à 23h10 !!!!!!! De plus presque tout était froid !

Alors là !!! Quelle déception !! Si vous souhaitez manger froid allez y les yeux fermés ! Une attente longue, et en plus des erreurs de commande Le personnel est d'une lenteur Nous y sommes allés ce midi malheureusement étions pressé pour aller échanger nos burger et frites, nous nous sommes donc résignés à manger froid ... Mais troisième fois où il y a des problèmes que ça soit au drive, sur place ou à emporter

Venu hier à 18H, attendu 20 minutes ma commande alors qu'il y avait personne dans le restaurant ! C'est censé être une restauration rapide donc c'est pas normal ! Honteux!

Jamais d'erreur de commande pour ma part ambiance généreuse, serveur aimable

3 ou quatre fois que j'y vais et même constat à chaque fois --> temps d'attente très long au drive . - Environ 20 minutes alors que j'étais la seule voiture et une autre est arrivée derrière, elle a eu aussitôt sa commande... - une autre fois on me fait patienter au 2eme guichet pour ma commande au drive et finalement je vois 5 à 6 voitures passer derrière moi avec leur commande, j'ai attendu presque 30 minutes. - a l'intérieur, même constat, et ne parlons pas de la propreté qui laisse à désirer. Le McDo de langueux me semble mieux.

Service drive un peu long

Catastrophique ! Temps d'attente interminable, service pas aimable. A ne pas tenter

Attente au drive pour payer 10mn alors que les deux personnes qui était à l encaissement rigolé est chahuté. Nous regardez est tourné la tête aussitôt comme si il se foutait de nous. Désolé mes je ne reviendrai pas chez vous.

Le drive est très pratique. Les employés sont très gentils, noé en particulier ( merci pour ton sourire )😊

Fuyez ! Et je vous assure faites moi confiance… si vous y mettez les pieds vous allez le regretter. Commande passée à 22h42 chevalet 126 carte bancaire 97…. À 23h30 toujours pas servi… pour un malheureux burger… je suis reparti en demandant un remboursement… fais en liquide alors que je paye en CB… des poils sur les plateaux de mon collègue et une salle de restaurant degueulasse (déchet au sol, sur les sièges, table non nettoyée) j’ose pas imaginer l’état de la cuisine pu****. Reveillez-vous ou fermer le « restaurant » si vous n’êtes pas capable de le gérer !

Le retard et le manque de courtoisie des employés sont inacceptables et nuisent gravement à l'expérience client. Je vous déconseille fortement de fréquenter cet établissement, car le service laisse à désirer et ne répond pas aux normes de qualité attendues. Je donne une note de 0/5 en raison de ces problèmes récurrents.

Bonjour, Je ne recommande pas, l’attente, c’est minimum 40 minutes sans aucune indication sur l’avancée de notre commande. Des remboursements récurrents.Puis l’état des cuisines laisse sincèrement à désirer . Au-delà de l’attente des oublis et une très mauvaise organisation du personnel… Sachez que votre attente peut être lié au fait qu’ils ont confondu votre commande avec une autre,sur place/ à emporter ce qui arrange le temps…

Je suis venue Hier pour un rituel Cinéma McDonald's. Commande passé à 19H. Servie à 19h37. Soit 37 minutes pour une simple commande, 1 Happy meal , 1 MC Smart et 1 Menu Best of. La salle n'était pas pleine mais je n'ai vu qu'1 seul employé pour le service en salle. Le pauvre y courrais partout. La poubelle débordait. Les plateaux était pas clean lors du service. Et le sol mon dieu ça collais. A 19h c'est dommage. Et bien sûr, 37 minutes les glaces était toute fondu, on as pu les boires surtout qu'on avais pas de Cuillère pratique en soit. Du coup, on as loupé la séance de notre film.

Attente très longue . Pas très aimable Mais le pire c'est l'état de propreté du plateau avec lequel on a été servi . Franchement j'espère que tout le reste de vaisselles plastiques étaient plus propre. Finalement le jetable avait peut être un bon côté

Grosse déception , nous étions un bon groupe , aucune commande n était complète , tout était froid. Pourtant c était pas la foule , mais une attente trop longue (ça méritait sur ce soit chaud ) des erreurs dans les burgers. Des serveurs très très jeunes qui je pense subissent. Je ne leur en veux pas a eux je pense qu ils n ont eu aucunes formation. Et ça c est inadmissible. La faute revient aux managers ou adultes que nous n avons pas eu la chance de voir sur place !!!! Ça fait longtemps qu on sent que macdo devient degueu mais je me suis dis aller il est tout neuf ce resto ça va bien se passer(car Langueux c est pas ça non plus ) erreur ! Le pire que j ai vu ! On croyait qu il y avait une caméra cachée tellement c était un gag … 🫣 franchement les responsables devraient avoir hontes de leur « non travail » bravo aux jeunes d essayer et d essuyer les remarques des clients mécontents ….

Nous sommes allées le 28 avril y a pas presque personne, commande reçu un bon 30 minutes bien entendu c'était presque froid... Normal pour un mac do... Ma fille de 4ans va au jeu, et boum le drame elle tombe se cogne bien (photo) Je suis allée demander pour avoir quelque chose elle me répond pas possible pour une belle bosse elle me propose un pansement 😅 Le responsable était la il n'a pas pris la peine de venir voir ma petite, il a continué à se servir de son café tout en appelant... On commence à manger j'ai pris mon sandwich et là il se casse en 2... Ma petite a pris un croque macdo très mal fait. J'avais pris des patetos j'en avait 6 qui se battaient en duel

À déconseiller ! À chaque fois l'attente est interminable, la commande pas complète. La barquette de frites remplie qu'à la moitié. 35 minutes d'attente par exemple, en clic and collecte alors que la commande est programmée en amont sur l'appli. C'est pas mieux en retrait à l'intérieur ou au drive. Beaucoup trop long. Et gros souci d'indication sur le parking pour bien identifier les places click and collecte vs places de parking. Résultat les gens se garent sur les places dédiées au click and collecte, et donc il n'en reste plus de dispo. Personnels pas assez formés, pas réactifs, pas pro (trop jeune et nonchalant en attitude)

Repas déjà froid , un seul menu enfant sur les deux , pas de sauce,pas de serviettes ..... pourtant tout est écrit sur la ticket bref , première fois que nous y allons et bien c'est la dernière..!!!

Je suis hyper déçus commande click and collect en voiture notification commande prête j'ai du attendre plus de 15 minutes et même du allez moi même chercher ma commande pour cela même pas un excusez moi je suis désolé En plus en rentrant je vois que mon Mac frist poulet a été échanger avec un bœuf je ne mange pas de viande rouge merci Je ne retournerai pas dans ce mac do

Incompétent n’a save même pas préparer une commande drive manque tjrs quelque chose Tu paie mais tu en n'as pas pour ton prix Num de code dt19 ils seront reconnaître qui a préparer et feront peu être un geste

Très calme bonne ambiance

Mon Mac flurry étais froid et ma boisson étais trop liquide et mon steak étais applatit

Il me manquait du bacon dans mon Deluxe j'ai donc demandé...le serveur est venu prendre mon burger sans le papier et m'a foutu une tranche a l'arrache comme un chien ! Sans parler de ma tomate qui est tombée parterre ..Dégueulasse !!! Sans parler de la propreté dans la salle !

Un seul mot SALE, même un deuxième DÉGOÛTANT. Arrivés vers 22h30 un samedi soir, poubelles débordantes, nourriture et déchets au sol dans tout le restaurant, boisson renversée au risque de chutes. Ne parlons pas des WC.

Odeur dans les toilettes intenable, sol sale et glissant. Des dechets jusqu en haut des dessertes de tri, frite froide ??

Beaucoup trop long + de 25 minutes d'attente

Oh ! , j’ai commandé un mcflurry, j’ai pas eu de cuillère Je fait comment moi ?? C’est inadmissible !

Parfaite expérience, personnel très gentil et agréable et mon repas et arrivé très vite pas à attendre. Je valide grandement

OU EST MA SAUCE CURRY ?

Pffff ça viens d ouvrir il y a quelques mois et ils sont en rupture de tout,tout le temps....très mal géré ce MC Donald

Comme d’habitude attente interminable + commande en click and colect en attente sur le parking , application nous indique que c’est livré , obligé d’appeler 10 fois pour avoir quelqu’un au téléphone pour ensuite nous dire on arrive toute suite … il est grand temps de faire quelque chose !!!

J’ai attendu 30 min alors que la commande était prête donc bien sûr, c’était froid alors que la manager m’a dit que c’était chaud et a l’arrivée il manque les nuggets 5,30€ dans le c..!! Ne proposez pas les services que vous n’êtes pas capable d’assumer!

Déborah super serveuse très aimable franchement je suis très contente (ps: j’espère avoir bien orthographié votre prénom)👍🏽

Service nul, incompétent, 45 min d'attente au drive, et la on arrive à la caisse on as oublié des glasses (refaite la queue messieurs !!!) non mais sérieux je vais refaire 4 5 min de queux et en plus pour trois voitures car il y pas de personnel ?? On arrive à la maison eh la c'est la cerise sur le gâteau la commande même pas complète!!!!! vous voulez du personnel compétent eh bien il existe des sociétés pour ça.

Intoxication alimentaire juste après avoir manger un burger ici , j’ai l’habitude de venir manger ici ça met jamais arrivé depuis que je Mange macdo je rentre chez moi avec un mal de ventre à en mourir je vomis ce que j’ai manger sachant que le burger avait un sacré goût quand je les mangé sûrement périmé a mon avis , a évité ce macdo

Je suis fan de Mac do mais en arrivant à 23h25 mac do trouve des excuses pour ne pas nous servir Nous sommes allés à Burger king qui 23h50 à bien voulu nous servir

Bonne expérience au Drive, nourriture correcte et rien n' a été oublié dans la commande. 👍🏻🍔🍟

J’ai adoré luka le serveur 🤓🤓🤓🤓

Personnel très arrangeant, restaurant propre (un employé nettoyait très régulièrement les tables quand nous y avons mangé). Nous avons apprécié et reviendrons !

Lieu déplorable, j'ai demander une boisson sans glaçons et ce n'était pas le cas, mon wrap était froid, et pour courronner le tout j'entends des insulte en cuisine. À évitez à tout pris !

On a eu l’occasion de rencontree un serveur exceptionnel. En effet, Noé a su satisfaire toutes nos attentes et être à l’écoute. Il m’a laissé partir avec le sourire. Je recommande fortement 👍

le serveur Noé il met de bonne humeur je suis reparti avec un sourire

À fuir !!!! Hamburger ÉCRABOUILLER !!! le 280, c:est le summum, à peine assembler, fromage pas fondu.!! Aucun respect, la trop c'est trop Je repère FUYEZ !!!

Extrêmement malade quelques heures après avoir mangé mon menu Wrap au poulet, merci McDo Tregueux !

Première dans ce restaurant et très déçu. Des l'entrée nous avons manqué de tomber à cause du tapis de sol à l'entrée posé roulé. Ensuite nous avons reçu nos burger froid pour une commande à 19h30. Un supplément sur un burger passé à la trappe. Les WC qui pue les égouts, pas de papiers toilette ni même de poubelle dans les toilettes des femmes... Propreté à désirer

Sol glissant car très gras et les WC une horreur odeurs à 🤢

J'y vais depuis que c'est a peut pres juillet 2023 car c'est plus près de la maison. Mais c'est une bande d'incapables mauvaise organisation drive il font commande par commande donc à chaque 30 à 40 min d'attente et plus de ça la commande n'est jamais complète sois il manque des Burger soit ils ont mit oignons ou cornichons à alors que je leurs dem1ndent de les enlever. L'autre soir j'y suis retourné 4 fois à xhasue un problème sur la commande. Vous êtes mauvais au mc do de tregueux changer vote organisation et dite à vos cuisto et équipier de bien lire les commandes mais il en va de même pour les manager vous êtes tous à mettre dans le même paniers. CHANGER DE MÉTIER

Nouveau restaurant sur Tregueux Bon accueil, très propre, parking pratique

J'ai attendu d'y être allée plusieurs fois avant de laisser un avis mais le constat reste le même à chaque passage, 30min d'attente à 13h15 avec juste une voiture devant moi à la prise de commande....pour 1 menu. Il faut vraiment faire qq chose, il y a un manque de personnel ou d'organisation je ne sais pas, en plus à la prise de commande il y a 2 bornes, mais complètement inutile car il faut attendre que celui d'à côté ai terminé de passer sa commande....bref c'est préférable de faire qq km de plus à langueux, ça ira plus vite. De retour 1 mois plus tard...à 13h10....40min d'attente en drive alors qu'il y avait 4 voitures devant moi avant de passer commande.

Service correct, le wrap était encore froid! Une erreur dans la commande remise . Dans la salle de restauration, le Sol super glissant, l'odeur d'égout dans les toilettes est immonde... Pour un établissement tout récent, c'est pas super top

Ils ne sont pas en rupture de stock comparé au kfc d'à côté 😂😂😂

Je ne suis pas du genre à laisser un avis négatif mais la franchement un menu égale 40 minutes d'attente en drive avec seulement 4 voitures devant moi . Je sais que les pauvres employés n'y sont pour rien mais je trouve abusé de les laissés dans l'état où ils étaient. La prochaine fois j'irais chez burger King

Service trop lent ... Organisation à revoir... 25 minutes d'attente pour 1 happy meal, 1 cbo seul et 2 mc flurry ... Nous avons eu la présence d'esprit de vérifier notre petite commande et avons constaté l'oubli du livre ... Je pense que nous irons à la concurrence qui se situe juste à côté la prochaine fois...

Je mets rarement des commentaires négatifs mais là !!!!!! Je suis arrivé à 21h j'ai commandé un menu Big Mac classic je l'ai reçu à 22h30 ne pas venir ici le soir ils sont que trois dans le service pour Drive et tout aller à sud de Langueux on en a pour 3 minutes 4 minutes!!

A part les jeu trop près de l entrée et petit

Commande passée sur Deliveroo ! Une catastrophe. Reçu un hamburger au lieu d'un cheeseburger et Commande de deux frites cheese bacon mais recu sans bacon!

Première fois dans ce Mac mais dernière fois Franchement zéro pointer Sale Sec Pas bon Vive Burger K…..

Comme à chaque fois les frites sont froides Chronomètre en main Ils préparent des frites 5 mn à l’avance alors forcément. C’est pas fautes de leurs dires décevant

vos cheesburger ont goûts de moules

Bonjour vous prenez les ticket service edenred ?

Service désagréable plat servis froid, jamais les bonnes sauce

Service rapide et aimable au drive, commande complète et produits chauds.

tout était bien un samedi soir (10/02) malgré bcp de monde

venue pour la première fois manger dans ce nouveau restaurant dimanche 11 février au soir, tout c'est très bien déroulé, accueil chaleureux de la demoiselle au polo cyan a la caisse, service rapide, tout correspondais, burger chauds, frites chaudes, boissons avec et sans glaçons comme demandé, je recommande et je passerais prochainement au drive ou tester le click and collect

J ai demandé une salade on nous la fait payer ok se fait rembourser mais on att 10min devant la borne pour notre commande et on viens nous dire qu’ils ont pus la salade… Sa préviens pas à la borne

Fast food classique, avec l’avènement des bornes pas de contact avec l’employés, peu d’interactions sociale , le fast food est propre, les sandwichs sont corrects parfois trope tièdes à mon goût, c’est mieux depuis quelques temps je trouve ( fast food ,ça doit être rapide entre la commande et le plateau)

Bonjour, Service à emporter beaucoup trop d’attente, alors qu’il n’y avait que moi. On a l’impression que les commandes sur places sont prioritaires, je ne comprends pas qu’avec autant de personnel on ne peut pas s’occuper des commandes sur place et à emporter, je n’imagine même pas les week-ends et les vacances scolaires, MacDo à éviter 😡

Nouveau design assez sympa Cependant l enseigne est de plus en plus chère pour de moins en moins à manger Autre points négatifs.. la formule de la vaisselle. Se serait pas mal que se soit propre à la base.. Nouvelle frites à la mode burger King.. Mais en rien comparable..franchement nul et froid Pour résumer une fois de plus déçu par l enseigne.. trop chère pas de quantité.. Repas froid.. bon allez tiède...😔😔😔

Envie d’un sourire ? N’y comptez pas ici. Nous n’avions pas l’impression de déranger, tout simplement parce que ce n’était pas une impression. Pourtant nous étions seuls au drive, étrange. Merci encore de nous avoir donner notre commande sans un regard ni un au revoir, c’était profondément triste. De plus, on ne sait pas si le fait d’avoir mit nos barquettes de frites a l’envers était une petite attention ou juste « LA FLEMME ». Avec du recul, j’aurais sûrement dû commander une salade, car mon burger était noyé dedans. Sans compter mon ami qui a customisé son pantalon simplement en ouvrant l’emballage, déversant un fluide mélangé de salade, sauce et ce pauvre petit cornichon égaré…

Le pire mc Fleury jamais goûté au point de se demander si il n'y avait pas eu un changement de recette. L'impression de manger du lait congelé ou une glace a l'eau plutôt qu'une crème glacé.

Salade en office de steak sur la partit haute du burger c’est pas vraiment un big mac la … Signaler a un responsable pour un geste commercial qui lui était très aimable 👍

Je me suis tromper en commandant du poisson dans mon burger mais il n’ont rien voulu faire ensuite le pain de mon wrap trop sec et mon milkshake goût de carton avec plein de cristaux de glaçon abuser je reviendrais pu ici!

Je suis venue commandé sur place, j'ai attendu 20mins que ma commande soit prête alors qu'il n'y avait que moi et personne d'autre. Ça discute pendant 15mins devant moi et après la commande est faite vraiment n'importe comment. Les sandwichs collent au papier, débordent du pain (viande a moitié hors du sandwich, fromage quasi inexistant) et surtout aucune amabilité. J'ai voulu gagné du temps en prenant au passage et bien la prochaine fois j'irai ailleurs. Passez votre chemin et aller a Langueux ou Plérin.

Commande passé à 14h30 , 20 min d'attente facile.. Le rythme n'y est pas, quesque sa doit être en plein rush du midi.. Résultat tout est froid et beaucoup de retour de commandes par d'autre clients car froid également.

Très très très sale Urine sèche sur le haut des urinoires poils et autres Bacs à vaisselle sales même la terrasse est sale

Trompé sur la commande.. Big tasty sans bacon.. et produit congelé.. immangeable..

Je passe ce jour je demande nature pour les big Mac elle me dit comfirmer que c’est bien le cas je vérifie et non ce n’est pas nature c’est la dernière fois que cela arrive et que ma fille ne mange rien à cuire

Merci à Noé qui nous a pris la commande et servi rapidement, jeune vraiment motivé et souriant ça fait plaisir à voir

Merci à Enora et Noé pour le drive !! Très sympathique et chaleureux. Top 😜

Toujours trop de monde service très lent manque aussi de propreté pour un Mcdo qui a ouvert depuis peu c'est bien dommage.

Design intérieur agréable et banquettes, fauteuils confortables..... Service rapide et hamburgers et frites bons et bien fait.

L’attente pour le macdo était plus longue que la guerre entre Katy Perry et Taylor Swift…

Le jeune homme qui à pris notre commande était très poli et agréable malgré qu'on soit venu tard 23h40 Merci beaucoup pour cette accueil

Commande incomplete et erreur de hamburger. J avais notement commandé 1 big tasty on m a mis un big Mac j essaye d appeler en vain pour leur faire remarquer leur erreur et faire valoir ma réclamation pour le lendemain car je suis sur plaintel mais biensur personne ne répond.

Je déteste mettre des avis négatifs, mais sincèrement, le niveau d’hygiène du restaurant est catastrophique, des l’ouverture 12h, un sol immonde, des résidus de plusieurs semaines de nourriture partout, les chaussure colle sur le sol, aucunes tables ou chaises de propre ! les burgers sortie de la cuisine sont froid à table. Le tout servis sur un plateaux trempé avec des restes alimentaires des précédents clients. Le personnel végète dans le restaurant, traverse l’état déplorable du lieu … ne se préoccupe de rien dans la boutique. Expérience renouvelée 3 fois en 2 mois, aucunes améliorations. Je vous propose ma venu 1 semaine gracieusement pour vous montrer comment tenir un restaurant, je peu vous garantir que l’on y mangera par terre ! Alors au boulot !

Une pitié ce McDo, 40 minutes d'attente au drive pour 2 menus et cerises sur le gâteau ils nous manques une boisson et les burgers sont froids . A fuire

Attention aux poubelles de débarrassées pleines à débordés sinon bien rapide et propre

Si il y avait une note 0 ça aurait été un plaisir de l’a mettre. Quoi que 1 au moins pour les pauvres serveurs désemparés. A fuir tout simplement

J’ai commandé à emporter ce soir. Et j’avais une sauce deluxe dans mon coca. En ayant attendu plus de 45min. Sans oublier qu’ils m’ont mis un wrap au chèvre mini alors que j’avais commandé un grand au bacon

Première visite , c’est sur dernière visite je retourne jamais ici , Attends 50 minutes pour commande. Il sont occupé pour livraison . Dégouté franchement

Je donne très rarement un avis, mais là c’est cata. Plus d’1h30 au drive d’un fast food, faut revoir le concept ou changer l’enseigne! Je demande un geste commercial lors du retrait de ma commande, du style une boisson supplémentaire gratuite ou un mc fleury. Refus direct, aucun sens du commerce… Lors de notre dernier passage cet été il y avait déjà eu beaucoup d’attente et la commande n’était pas complète. Manque de professionnalisme et d’accompagnement des jeunes employés qui ont l’air démunis, que fait leur manager?!

Mardi 2 janvier 2024 Je me retrouve au drive avec 1h40 d’attente c’est scandaleux!!! aucun employé pour prévenir de l’attente. Même pas de geste commercial je trouve ça honteux à éviter

A FUIR...DRIVE INTERMINABLE...IMPOSSIBLE D'EN SORTIR...BEBE QUI ATTEND...UNE CATA ICI...ON EST PAS ENCORE ARRIVÉ AU BOUT JE REDOUTE LE RESULTAT DE LA COMMANDE...PLUS JAMAIS...

Malade le lendemain, au vue des commentaires l’hygiène doit y être pour quelque chose à fuir

Un scandale. Commande envoyée 30min avant d'arriver (c'est l'intérêt de l'appli qui doit faire préparer la commande pour quand nous arrivons). Une fois arrivés, la commande commence... super. Mais c'est pas fini, après 25min d'attente toujours rien alors que l'appli dit que la commande est prête... je rentre dans le restaurant, et la commande est introuvable, pas référencée. Le pauvre jeune à la caisse ne comprends pas et est carrément envoyé bouler par la manager. Après 15min à chercher et regarder la manager remplir des sacs, je m'énerve et elle me réponds on cherche. On se fout de moi ! Je vous passe l'ado cuisto à bouclette qui vient me chauffer depuis les cuisines. Bref, 1h30 pour une simple commande CLICK AND COLLECT et une manager qui manage walouh et regarde le fond des sacs plutôt que de s'occuper de son restaurant en plein rush.

Jeudi 28 décembre arrivé à 21h20 au drive. 1h d'attente pour 5 produits... Le drive est plein, les voitures essaient de sortir en marche arrière... Les personnes qui rentrent en salle pour manger ressortent par dizaine mécontente (on leur annonce 1h30 d'attente. On apprends qu'ils ne sont que 4 à travailler, que les responsables sont partis manger dans un autre resto et qu'ils ont interdictions de fermer le drive. C'est une honte! Un bravo aux 4 courageux équipers qui seront sûrement mieux reconnu ailleurs.

deja ca sent pas le macdo mais la transpiration ya une salariée qui a bu dans mon coca, elle a éternué dans mon big mac et elle traine des pieds des pieds complètement essoufflée, ce qui ne donne pas envie de manger. J'ai attendu plus de 30 min. Il y a une allée de frites et de nuggets écrasés sur le sol et les poubelles débordent de partout. Les tables ne sont meme pas débarrassés. Certains employés sont habillés en civil. bref il y a pas assez de place pour décrire set honteux établissement !!!

lamentable, on attend 45 min alors qu’il y a personne. L’hygiène est déplorable la serveuse crache limite dans les boissons, t’apportent ton plateau complètement essoufflé comme un bœuf et se trompent dans toutes les commandes, le sol est collant plein de boissons et le personnel n’est pas du tout aimable. Je ne retournerai plus jamais dans ce macdo c’est honteux je n’ai jamais vu ça.

Je laisse jamais d'avis mais la 😰 La salle es dégueulasse j'imagine pas la cuisine, 10 minutes d'attente pour payer 30 de plus pour avoir sa commande. Et une qui ose me dire ont fait ce qu'ont peu madame alors que sa faisait 10 mminute qu'elle discutait devant mon nez je sais pas ce qu'il fous le responsable mais va falloir se bouger un peu 🙂

55 minutes dans le drive ce jeudi soir pour 2 burgers, 1 frite et 2 glaces. Tout les clients à pied qui font demi tour car 1 heure de délais sur place également. Du jamais vue. 4 salariés seulement et des responsables au resto entre eux ailleurs. C'est lamentable. Félicitation au jeune responsable du service qui a su garder son sang froid dans cette débandade, en espérant qu'il trouve ailleurs les supérieurs qu'il mérite.

À FUIR ! En revanche la vue sur le parking est agréable pour admirer le Burger King ou nous irons la prochaine fois !

Mon commentaire va être rapide : service long, repas froid, endroit sale.

Aucun oublie, restaurant propre, ambiance sympa, personnel accueillant : je recommande !

Super ! Au top. Maeva la meilleure serveuse

Trop cool maeva la serveuse

Je n’ai pas eu de chaussettes mcdo avec mon menu maxi best of alors que c’est l’offre du moment et je l’ai demandé on m’a dit que je n’avais pas le ticket donc on avait pas de preuves qu’il y avait écris chaussettes avec le menu ?????

Expérience datant d'une heure. Quasiment personne donc personnel pas débordé, accueil indifférent, tout est froid. J'espérais un mieux par rapport à Langueux, sans commentaire.

Sur 2 visites au mac do Tregueux au drive, à chaques fois des erreurs !!! Quand on commande un mac wrap au poulet et qu'en commençant à le manger chez moi, je me rends compte que c'est du fromage de chèvre ...!!! Je déteste le fromage donc je vous laisse imaginer ou a fini mon wrap... J'ai pourtant attendu un moment avant d'avoir ma commande, sachant qu'il n'y avait que 1 voiture devant moi au drive à 18h45 ce jour... Je ne suis pas étonnée de voir de si mauvaises notes sur le mac do de Trégueux vu les 2 expériences que j'ai vécu. Dommage car la jeune fille qui a pris ma commande et m'a encaissé était très gentille.

1h d’attente au drive alors que pas beaucoup de monde

Service extrêmement long 1h d’attente pour des apprentis, inconcevable Je ne recommande pas ce lieu

2h d'attente mdr ils ont perdu 2 fois la commande 🤣

On croirait que nos burger ont fais des looping , ou que les cuisiniers n'en ont clairement rien a faire ! A éviter , surtout qu'il y a les concurrent juste a coté !

Ne commandez jamais en uber eat sur 5 commande réaliser dans le mois (Oui cledt beaucoup je suis enceinte j’ai tout le temps faim) aucune n’était réalisée correctement. Il manque toujours un truc et les boissons ne sont pas les bonnes et après quand on appelle le resto c’est toujours le même discours « j’en toucherai un mot à mon équipe pour améliorer le service » ou «  je ne peu rien faire il faut contacter la plateforme pour vous faire rembourser » perso je m’en fou de me faire rembourser quand vous allez au resto vous voulez avoir ce pourquoi vous avez payer. Une erreur de commande ok…2 erreur ok…mais la c’est du manque de respect

1h pour une commande uber eat cest très grave mcdo de langueux qui ont plus de client sont plus rapide 🤡

employés et managers sont I N C R O Y A B L E S, service trop chaleureux, rapide et aucun oubli merci Tracy pour ton service ☺️☺️

Je suis passer avec mon copain au drive vers 17h comment dire et par où commencer ? Dans un premier point 0 amabilité de la part des employés, on se sentais juger du regard. Ensuite on a commander 2 menu maxi mais nous avons reçu que 1 grande potatoes, mon copain est donc retourner les voirs et sans aucune amabilité encore une fois elle a strictement refuser de nous en donner une autre, en plus du pain sec et ne parlerons pas de la commande entière froide… dommage car on aimais bien venir ici mais malheureusement à chaque fois il y a qql chose qui ne vas pas.

Personnel très agréable , cuisine excellente , et servi très rapidement

Merci à noé pour son service envoi ton num

Je mets 1 car je ne peux pas mettre zéro. Deux voitures devant nous au drive = 50 minutes d'attente. Quand on rentre dans le resto (où il n'y a personne par ailleurs) pour savoir s'il y a un problème, pas de bonjour, en réponse c'est normal, il y a plein de monde et on n'est pas assez. Voilà voilà...

À chaque fois c'est des heures d'attente au final pour manger froid oodrive c'est pareil c'est des heures d'attente pour avoir la moitié de la commande personnel pas motivé à chaque fois c'est toujours pareil c'est toujours la même personne et c'est insupportable elle oublie toujours la moitié de la commande c'est quand même pas possible de payer c'est quand même assez cher et d'oublier la moitié de la commande je trouve que ce McDonald's là c'est honteux

Rapidité : aucune Amabilité : aucune Burger King juste a coté 👍

15 mn a attendre qu on daigne s occuper de vous pour récupérer un dessert, tout le monde passe a côté de vous sans vous demander ce que vous voulez. Ce n est pas un fast food mais un slow foos.Personnel au demeurant sympathique mais cela manque de management

Encore une fois un bug qui m’empêche de passer une commande chez eux, il y a que ce McDo où il y a des problèmes de connexion Internet de connexion de réseau de connexion de carte bancaire, ça devient très compliqué si ça continue comme ça à fuir car vous perdez du temps

3 visites au drive à des heures et des jours différents et à chaque fois une attente monstre !!!! Pourtant très peu de voiture devant... Et au final il y ai des oublis dans la commande ! Restauration rapide ??? 🤔 Je ne crois pas non !

Restaurant très sale, le sol, au niveau des poubelles pour vider les plateaux, toute la vaisselle était accumulée, poubelle pleine.... et il était 18h30 !

Un macdo , simple rapide. Cependant je ne sais pas si c'est quelque chose de commun mais où sont les wrap ? Mcdo ne les font plus ? Et la sauce barbecue ??

Nouveau macdo au top, très peu d'attente alors qu'il y avait du monde.

Equipe très sympa et efficace Top le click and collect

Le concept de FAST FOOD n’est pas maitrisé dans ce Mc Do. Je déconseille de passer commande au drive à 22h.

Super service merci a Noé pour son dynamisme,et ça bonne humeur ainsi que son sourire et son humour.

Première fois repas sur place restaurant vraiment très sale poubelle qui débordait et liquide qui coulait partout dans le macdo 2 ème fois il manquait un Burger dans la commande au drive 3eme fois Burger froid même pas cuit Manque de personnel et à l'écoute des clients Vraiment à éviter ce Macdonald Très déçu malgré que c'est un nouveau Macdonald implanté c'est vraiment dommage du gâchis

Beaucoup d'attente au drive alors qu'il n'y avait pas grand monde... Les employés allaient et venaient sans but précis. Repas froid, tellement froid que s'en était immangeable...

1 happyl meal sur 2 jamais le cadeau pour l’enfant en livraison ….pour la 4eme fois …

Service long et table toujours sale poubelle débordante mais cadre mac do agréable

3h d’attente alors que c’était pas le crush! On les voit glander. 3 Happy meal et arrivés a la maison pas de boisson!!!!

Une véritable souricière au drive !!!! Une fois dans la file, aucune échappatoire et 40 mn pour un menu Big mac !!!!! A fuir !

Arrivant au macdo pas de bonjour, on nous explique qu’on ne peux pas commander à la borne, donc d’accord pas de souci, on demande si on peut pas commander avec eux, la dame revient en disant qu’il faut commander au drive en nous regardant de haut en bas, en n’excusant pas du désagrément. Étant un groupe de 5 personnes avec une voiture cela était compliquer et en arrivant une dame attendais sa commande au drive en repartant toujours là donc nous avons abandonner. On peut comprendre un problème de borne pas de souci mais là non aimabilité du personnel laisse vraiment à désirer.

J'ai commandé un menu best of avec le burger fais vite fait bien fait, et un coca dans lequel il y a que de l'eau pétillante. C'ela n'est pas professionnel !!!

Personnel avec un grand manque de motivation et de respect. Pas accueillant et aucun sourire. 20 minutes d'attente pour être servis froid ou presque. C'est la 1ère et dernière fois que j'y vais. Dommage la décoration est sympas. Je met 1 étoile car je n'ai pas pu mettre 0 pour publier. A fuir

Le 06/10/2023 à 12h00, 15 mn d attente avant d avoir les menu pour ensuite avoir les Burgers froid et une salade 🥗 cramé. Je déconseille fortement cette endroit. Vraiment abusé pour le tarif qu'on paye.

Déjà la salle est longue mais alors le drive est interminable! Arrivé 13h25 devant les borne 2 véhicules devant. Prise de commande 13h55 Commande réceptionné 14h20 Aucune excuse rien pour l’attente! Les fast food ne sont plus ce que c’était

Attendre presque 20 minutes son repas avec un Burger quasi froid, ce n'est plus de la restauration rapide. Déçue.

50 minutes d’attente au drive un lundi midi pour n’avoir que la moitié de la commande. Aucune excuse ni geste commercial, c’est vraiment une catastrophe ! C’est presque de la faute des clients 😅

25 minutes d attente au drive, 10 minutes pour être servi, ce n est pas exceptionnel c est à chaque fois, et au final pas de sauces ni serviettes. Minable !

Service déplorable.... 20 minutes d'attente....pas de réponse !!si je vous fait patienter 2 minutes je reviens vers vous.. Pour au final ne pas être servi... 10 min de queue pour 2 voitures...bravo.... Pour enfin frappé au carreaux et leur dire: cela ne vous dérange pas de dire à votre client je reviens vers vous et ne pas les servir ? Et en réponse... répondre ...d'accord bonne soirée et fermer la fenêtre au nez du client... Aucun respect de ses clients !! Le 21 septembre a 23h30...pour information. Changez de travail si vous ne souhaitez pas faire cela surtout quand c'est demandé avec respect...

Le restaurant est neuf et joliment décoré. Mais pourquoi ne pas avoir fait une sortie de l'autre côté ??

A chaque fois il y a qlq chose qui ne va pas. 20 mn d’attente pour une glace. Payé une boîte de 9 il n’y a que 6. Manque qlq chose à la commande click and collect. Heureusement que je vérifie.. pour un nouveau restaurant, pas génial le depart..

Comme d’habitude commande non respecté , cette fois on nous oublie les frites il y a une semaine erreur de salade, commande d’une salade de pâtes et on nous met une salade verte toute simple. Pour le prix c’est juste inadmissible.

Vous connaissez mcdo, j'ai rien à ajouter. Irons ceux qui sont fan. Sachez cependant que l'accès et la sortie sont nulles ! Encore une brillante idée de regrouper le flux des arrivés et des sorties avec tout le monde.. Ils ont ajouté une barrière à l'arrière du mcdo.. L'intérêt ?! (ils vont me répondre que c'est pas de leur faute.. Mea culpa). Sinon c'est bon et plus pres que langueux pour ceux qui habitent dans le coin.

Endroit nikel pour cette soirée et tout chaud sa ses nikel

Servi froid (dégueulasse) le pire on nous a réchauffé tout au micro ondes .infecte

Une sortie de cinéma le soir ..un accueil super sympa ...un manager super commerçant...je recommande !

Attente de plus de 30minute pour 3 menus et 2 happy meal. Servis froid, commande incomplète. Les serveurs ne sont pas souriant et n'ont pas l'air d'apprécier d'être là. Le manager devrais remotiver son équipe, l'organisation et la qualité de se qui est servis. Je n'y retournerai pas, je préfère celui de Langueux ou Plérin, même si ce derniers à quelques soucis au niveau du Drive. Visite le 5/09/23

Trop long le service entre 20 et 30 min alors que pas grand monde

Servie 30 min après commande. Hamburger froid.commande incomplète et le personnel sans sourire. Dernière fois que je viens ici, macdo Plérin et Langueux sont beaucoup mieux. Déçu

Restaurant propre et services rapide. Le personnel est agréable et à notre écoute.

Terrible prestation. Passé à 12h20, on était 3 voitures au drive, mon Royal Cheese est sans fromage.. quelle tristesse vu le prix du menu

27 minutes pour avoir notre commande. 2 menus adultes et un happy meal. Des clients arrivés bien après nous ont eu leur commandes avant nous. Leur excuses: nous ne sommes que 4. Malheureusement ce sont les employés qui subissent les erreurs de la direction.

Mais c'est quoi ce mc do!!!! Un commande seulement avant moi et attente de 30min hallucinant

Encore une fois boisson renversée, frite renversée et les burger mis complètement à la rache dans le sac .. pour la 2e fois..

Je met 1 étoile également car je ne peut pas en mettre aucune. Pour un nouveau MC do, plus d'une heure d'attente, repas servi froid. Je ne reviendrais pas là, l'organisation serait probablement à revoir. Des personnes ont même demandé à se faire rembourser après 40minutes d'attente devant nous, je suis très déçu.

Je met une étoile parce que je n’ai pas le choix. Service vraiment médiocre, plus d’une heure d’attente pour manger froid. Très mauvaise organisation ! Charlotte non présente en cuisine,l’hygiène à revoir…

C'est dommage pour une aussi grande chaîne de ne pas pouvoir payer en carte cheque déjeuner

Attendu plus de 45 min sur le parking en click and collect, la salariée est sortie avec le sac a regardé la 1ere ranger de voiture et c'est barré ! J'ai du me rendre à l'intérieur pour récupérer ma commande préparé depuis plus de 45min qui attendait dans un coin! Elle n'a meme pas été fichu de regarder le numero sur le sac. Attente supplémentaire de 15min a l'intérieur du mcdo! Aucune excuse malgré ma remarque, attitude hautaine jouet manquant dans le happy meal et repas froid plus que froid! À langueux beaucoup mieux servis.

Très longue attente et le tout servi froid alors que je n’ai que 4 min de route pour rentrer chez moi. J’ai du jeter la moitié à la poubelle. Adepte des autres Mac do du secteur, je suis déçu que ce tout neuf Mac do ne soit pas à la même hauteur que ses voisins. Dommage

Merci à l'équipe du samedi soir , juste petite remarque, ne pas mettre de glaçon pour la boisson du happy meal serai ideal , merci au manager pour son accueil et sa gentillesse . Bien à vous .

MacCrispy le pire sandwich mangé de ma vie trop sec le pain et poulet inmangeable tellement sec et dur genre cuit et recuit... Poubelle !! Du vol merci Macdo ! Nuggets en moins dans la commande.

Très bien entretenu, propre et bien géré. Une équipe souriante. Service rapide. Bravo à toute l'équipe 👍

1ere fois que nous sommes allés nous avions attendu 10min pour récupérer notre Drive un jeune employé nous a offert sans réclamation de notre part 15 nuggets pour l’attente hors nous n’avions pas jugé que le temps était trop long.(On remercie ce gentil jeune homme d’ailleurs) Par contre 2 eme fois catastrophique nous attendons 30 min !! Nous demandons à avoir un petit quelque chose pour l’attente la soit disant (Manager) une blonde d’une petite vingtaine nous a clairement manqué de respect, la seule solution qu’elle a trouvée pour nous c’est de nous rembourser en récupérant notre commande en nous disant que si nous n’étions pas content on avait qu’à aller dans un autre macdo , vraiment pas aimable , une tête à claque . Elle ne mérite clairement pas sa place . Ça commence bien , 1 mois à peine que le macdo est ouvert il n’y a pas beaucoup de bon commentaire .

Menu Big mac servi froid ! Quel dommage ! Structure de jeux inadaptée aux enfants, espace trop réduit, on voit que le choix a été fait de réduire les jeux en un espace minimum tel un petit cube ! Dommage pour un établissement tout neuf avec une déco intérieure pourtant agréable.

Commande passée au drive, une erreur sur un des burgers commandés et les frites froides. Rien de grave mais c'est toujours pénible. Nouveau MCDO Nouvelle équipe... Sûrement en rodage. J'espère un service plus qualitatif au prochain passage.

2 passages depuis l'ouverture. Sandwich froid ! Commande non respecté ! Un sandwich demandé sans tomates, visiblement ça ne serre à rien d'avoir la possibilité de personnaliser. Et temps d'attente un peu long. Bref visiblement y a des choses à revoir.

Super macdo tout neuf, pas beaucoup de monde, calme, rapide et parfaite cuisson des frites.

Très beau restaurant, service rapide je recommande

Après avoir attendu plus de 20minutes la commande, la surprise c’est que je n’avais pas le bon produit 😭😭😭😭😭😭

Mauvais service. Rupture de stocks sur de nombreux produits. A éviter à l’heure actuelle.

Service rapide, burgers et frites servis chauds, restaurant calme et propre.

5 passages au drive depuis l'ouverture, jamais déçu pour le moment ! Accueil très agréable, service rapide et chaud. Je ne sais pas si c'est la même chose à l'intérieur, en tout cas je recommande le drive.

Pas agréable, très mauvais service ! 2 erreurs un wrap poulet au lieu de chèvre et totalement un wrap en moins en une seule commande !!! Scandaleux, n’accepte pas les carte restaurant

3 menus maxi best of et que un verre on nous dis que un verre par commande. Et manque un burger

A éviter , Hamburger servi froid pourtant début de service soit 12h même après l’avoir ramené pas plus chaud et personnel pas très motivé ne retournerai pas à bannir

Un mac do tout neuf. Grand parking. Propre et personnel sympa.

Les employés mc do sont aigrie non respectueux en vers les clients je trouve ça inadmissible revoir le recrutement des employés

Trop d'attente au Drive, e fond de la boîte happy meal à peine fermée..et pas de fromage dans le handburguer..c'est limite..

Bonjour Je suis venu manger dimanche soir, j’ai commandé un menu avec un MX royal bacon. A la réception de ma commande j’ai découvert un burger sans bacon et sans moutarde. Très déçus, je ne recommande pas.

Dommage burger écrasée dans les sacs sur les menus à emporter Manque de soins du personnel .

Service rapide agréable et efficace Intérieur sympa et facile pour se garer