O'Tacos Laval Restaurant

Service au top Très bon rien à dire Déjà manger au tacos d'une autre ville très déçu mais ici rien à dire Hâte de revenir je recommande

Depuis que l'endroit est passé sous pavillon OTACOS, confort et convivialité ont fait leurs valises. Les bornes de commandes sont pratiques mais peu chaleureuses. On est passé d'un endroit sympa à un fast-food avec le confort d'un grec. Le Tacos était bon.

Tres bon tacos.

Rien de particulier à dire sur la nourriture. Malheureusement un service lent malgré 4 commandes en cours dont la mienne, cocasse pour un fast food. Un parcours du combattant pour commander sur l’application, en effet, malgré plusieurs essaies je n’ai pas réussi à payer sur l’app. Je voulais aussi utiliser les points via l’app, j’ai réussi mais au moment de payer l’application a beuger malgré plusieurs tentatives je n’ai jamais réussi payer. J’ai donc essayé sur les bornes, même problème, après 2 essais. Impossible de payer ! Je me suis rabattu sur la dernière option payer au comptoir. Pas le choix. Concernant les points, je ne les aies jamais revu. RIP…

Je m’aperçois en rentrant chez moi qu’il manque un produit donc forcé d’être déçu

Très déçu de mon passage dans votre établissement. Attente de la commande très longue. La moitié de la commande a été oublié ainsi que le supplément commandé. De plus, je suis donc revenu à l’intérieur pour demander ce qu’il manquait, j’ai dû attendre un bon moment avant d’avoir les articles manquants et on me les a donner sans sourire et sans excuses.

Très mauvaise accueil et mauvaise ambiance le service n'en parlons même pas, entre 1 qui reste sur son téléphone et qui a même pas le sourire et qui parle très mechament es si tu récupères pas ta commande elle vas la jeter .Mais par contre très bonne cuisine et le chef très gentil

Dimanche 5 mai serveuse désagréable au plus au point derrière son téléphone aucun respect au client aucun sourire pas de bonjour pas de merci. Je ne reviendrai pas si pas de changement. Dommage car la cuisine est bonne.

Peut faire mieux

Venue le 28 avril au soir, très très déçu.. le service n’en parlons pas entre 1 que à son téléphone à la main avec les écouteurs et qui parle très mal au client. Un autre qui appelle les numéros de commande très bas et quand on avance il dit bon y’a personne et renvoie le sac en cuisine alors que les clients s’avance au comptoir. Pour payer en espèce obligé d’être 3 pour rendre la monnaie alors que j’avais donné les centimes. Et en plus arrivé chez moi les tacos ne correspondait même pas… pas de sauce dans un et pas la bonne viande dans l’autre… Très déçu je ne reviendrai pas

Bonsoir, j'ai commandé sur uber eat et il me manque la moitié de la commande et impossible de vous joindre c incroyable.. pff

J'ai commandé un tacos L Pas un menu enfant..

La jeune fille à l'accueil très agréable très gentille.

Plus décevant impossible Commande reçu après 30 minutes d'attente, servi pas un Mr très peu agréable que l'on à la surprise de voir en cuisine mangé. Arrivée à la maison on à la surprise de découvrir que aucun de nos tacos sur 4 n'est conforme à ma commande. Les viandes ne correspondent pas, la sauce ou est elle ? Les suppléments ou sont ils? Je ne vous parlerais pas de l'odeur dans le restaurant durant les 30 min d'attente.

C'est pas terrible, prix assez élevé pour un tacos les frite sont peu cuite, carrément mieux garni dans un kebab,

C’était tellement bon ! 😍 Je recommande

Attendre 1h45 la commande et recevoir que la moitié quand le livreur arrive vraiment pas pro à fuir !!!

Service rapide et super bon

Je me suis rendue à O’Tacos en fin de journée. J’ai commandé seulement un tacos M j’ai mis 30min à recevoir ma commande alors que nous étions 2 dans le restaurant. De plus, la personne en cuisine parlait très mal au serveur. Pour finir mon tacos est arrivé froid et avec presque seulement de la sauce.

C’est pas la première fois que nous allons chercher un tacos ici, à chaque fois j’espère un meilleur service. Nous attendons longtemps pour avoir de simple tacos où ça arrive qui se trompe dans une commande, de plus je trouve qu’ils sont absolument pas professionnel. Honnêtement si vous voulez de la qualité de service ou ambiance (sans avoir l’impression que nous sommes pas les bienvenus) il y a beaucoup mieux autre part.

très bon

Repas très agréable servi rapidement cependant il y a une odeur de chien persistante.

Il n'y a pas beaucoup de choses mais c'est très bon

Les commandes son même pas respecté je viens de commander pour plus de 60€ et rien n'a était respecté franchement il faudrait changer d'employer ou même juste fermé car c'est juste inadmissible !!!!!!!!

Quand en commende sur Uber it vous ne respectez pas n'au choix, vous regardez même pas, la je vient juste de commender avec mon frère et on a demandé sans frite sans sauce fromagaire et vous en avez mie quand même, srx vous servez a rien

Cliente habituelle et d’ordinaire je n’ai jamais à me plaindre tout est parfait mais ce soir grosse déception: un tacos peu fournie (contrairement à d’habitude), aucune sauce dedans donc très sec et les suppléments que j’avais choisis et réglés n’étaient pas présents …

Super bien, juste petite incompréhension au niveau des tickets de caisse, du coup on s'est mélange nos tacos ! Mais sinon très bon, je recommande !

Le serveur est très gentil et drôle :)

Le serveur était très gentil et très rigolo !

Personnelle très désagréable , garde sa doudoune pendant le travail ainsi que ces airpods .. manque de professionnalisme. Même pas un sourire, ne nettoye pas les tables après les repas!!! Reste sur son téléphone, musique de JUL qui passent en boucle volume assez fort qu’on ne s’entend pas parler!! Nous somme dans une boîte de nuit où un O’Tacos?

Bon service , assez rapide

Service agréable, avec le sourire

Super bonne ambiance, serveur souriant et accueillant , je reviendrais :)

Je trouve la nourriture pas très bonne et assez cher. Je préfère aller à mon tacos du coin qui pue pas l'industrie.

Merci à Hélène pour son amabilité !

C’était cool et merci à toi frérot pour le service

Personnel accueillant et très poli, les tacos servis bien chauds et sans traîner, à refaire !

Nul, nul, nuuuuuul …. 4 Commandes pas respectées, des produits manquants ( boissons, sauces, dessert)… j’ai demandé sans oignons car j’en suis allergique…. Oh surprise, y’avait que ça dans le tacos ! Obligé de commander ailleurs ! Et bien sûr, impossible de les joindre. PLUS JAMAIS !!! et au vue des avis, Je déconseille fortement. Vous trouverez mieux pour moins chère !!!

J’ai commandé un O’mignon sur l’application O’Tacos vers 20h30 pour ne recevoir ma commande que à 20h58, ensuite j’ai pris deux barquettes de frites avec mes points O’Tacos. Mon o’mignon a été fait vite mais pour deux barquettes de frites à faire leur a pris 15 minutes, c’est inacceptable. J’ai patienté 25 minutes au final juste pour préparer un O’mignon et deux barquettes de frites. La dame qui est à l’accueil est irrespectueuse, elle ne sait pas faire son travail. Je ne recommande pas ce O’Tacos

Serveuse qui se crois au marché en appelant tout le monde Chef ... Chante et danse derrière le contour.

Problème avec Uber Eats et une commande probablement volée, O'Tacos très commerçant ns a offert les desserts lors de la 2nde commande (alors que pas de leur faute) Hyper appréciable merci :)

Oh top avec le sourire. Et local très très propre. Je conseille

Bon tacos Personne serviable et à l écoute Je recommande

Tjr excellent à l'accueil et au service

Merci aux employés pour leur accueil et leur service !

Le service était rapide et les équipes très sympathique ! Parfait pour un repas rapide le midi ou après un début de soirée mouvementé

Équipe serviable rapide et dynamique ! Évidemment le meilleur tacos de laval !

serveur d’aujourd’hui génial et super gentil

Super pour manger un tres bon tacos

C'est pas diet' mais c'est bon

Bonne ambiance et le service est très satisfaisant. Je recommande

Un endroit très agréable, toujours bien servi, avec des personnes au comptoir qui ont toujours été agréable, j’y vais pratiquement tout le temps pour manger des tacos, seul petit bémol et ce qui est dommage c’est que lors de ma dernière commande, la commande n’était pas celle que j’avais demandé et j’ai pu m’en rendre compte une fois que j’étais rentré chez moi (à vrai dire c’est la seule fois que le énieme nombre que j’y suis allé).

Super bon, bien copieux, tout ce qu’on aime !

Heureux d’avoir acheté et fini entièrement le premier Giga Tacos de Laval selon les vendeuses présentes sur place lors de la commande ;), très bon mais on ne sort pas indemne après cela… La digestion est très difficile :D

Incroyable, la nourriture est très bonne, le tacos est grand bien garnis et parfait en sauce. Le personnel est agréable et les tarifs sont raisonnables. Le seul petit défaut c'est juste qu'on a pas de frites à côté si on les mets dans le tacos, dommage mais sinon parfait :)

Super service client ! La personne responsable des prises de commande a été super agréable et disponible

Première fois que je mange ici, les bornes installé sont rapide et bien compréhensible. Le temps pour récupérer la commande était plus ou moins assez rapide aussi. Le tacos était bon et la sauce curry incroyable ! Merci :)

Très bien et très bon juste les tailles L sont pas toujours de la même corpulence

Un restaurant de tacos savoureux. Un choix intéressant. Un service satisfaisant et avec le sourire. A recommander

Commande mardi soir. Le lendemain malade !!! Rdv pris chez le médecin, et me voilà avec une intoxication alimentaire Merci beaucoup

agréablement surprise du service, accueil au top !! j’ai bien mangée, assis que mes copines. je reviendrais plus souvent. je recommande ! au top !

Meilleure adresse de Laval quand on a faim et qu'on a besoin de calories pour assurer jusqu'au bout de la nuit. L'équipe en cuisine et au comptoir est super cool.

Personnel aimable, service très rapide je recommande fortement !

Super bonne accueil bon délire je recommande

Amélie elle est SU-PER changez pas

Accueil agréable, service un peu long. La tacos était bon.

Les tacos sont peut-être bon mais il va falloir travailler l’amabilité du personnel. Nous rentrons avec mes amis dans le fast food, aucun bonjour, ni de mots sortant de leurs bouches avec des regards menaçants. Va falloir changer ça !

C'est incroyable le service de ce soir, restaurant blindé, un silence absolu on entend juste la perfection du travaille, très bonne communication cuisine et service salle, la jeune dame blonde (Emilie ) avec une excellente attitude professionnelle prise de commande , contrôle deliveroo mais C est juste incroyable j'ai été très surprise, mais elle fait tout, tout et sans faute vraiment vous devez lui augmenter le salaire. Toute mes félicitations.

Un bon moment passé là bas. Hélène une personne sympathique et qui aime son metier. Je recommande !

Le personnel est à l'écoute et sympa. Merci pour cet accueil.

Décevant, 40min pour 2 frites. À jamais 👋

C’est lamentable, les toilettes sont degeulasse la serveuse , elle pleure et sengeule devant les clients, zéro professionnalisme, elle part fumer et se lave pas les mains en revenant, les tables sont sales, ma serveuse parle très mal et est pas aimable , elle travaille avec son écharpe et les cheveux détachés super l’hygiène !!!!! Et on a attendu 45 minutes

Une honte pas foutu de faire une commande complète Une fois réclamé on se dit c’est bon Et bah non les tacos ne correspondent pas à notre commande malgré un ticket clair Je n’y retournerai pas en plus pas top il y a des kebab qui font mieux

1h30 d'attente pour deux tacos , il manquait une boisson sur deux et en plus le tiramisu que j'avais commandé n'étais pas le bon. La nourriture était bonne mais attendre autant se n'est pas rentable.

Je boycotte otacos et je vais vous dire pourquoi : comment vous dire que sur 5 commandes uber eats, il n'y a pas eu 1 seule commande sans erreur. Oublis des options ajoutées, oublis des boissons, erreur dans les tailles demandées. Erreur de viande dans le tacos. La total J'ai laissé 5 chances à Otacos car l'erreur et bien évidemment humaine mais la. Je pense qu'il y a réellement un problème de recrutement. En revanche les tacos sont super bon. C'est dommage mais marre de lâcher mon argent pour avoir la moitié de ma commande.

Endroit top avec personnel aimable 😊😊😊 pour ce qui est du tacos j’en ai fait une bouchée tellement c’était bon alors j’avais quelques appréhensions en arrivant. Je vais y passer plus souvent

Erreur dans la viande choisie. J’ai pris escalope marinées, il m’on mis du steak haché.

Commande rapide personnel très très sympathique ambiance parfaite je recommande la dame au contoire qui est très sympathique

C'est un très bon fast-food avec un service poli. Éviter tout de même les heures de pointe car un bruit de fond se créer, rendant difficile de s'entendre.

Serveuse qui nous force a mettre des avis, désagréable

Les tacos sont petits le peu de viande n'as pas de goûts pas de viande kebab ni supplément frites pour 7,50 euros ailleurs c'est un gros tacos avec de la vraie viande kebab et un supplément frites pour le même prix , donc c'est la déception totale

C'est grave bon je recommande même si c'est un peu chère par rapport à mon autre fast food que j'ai l'habitude d'aller, l'avantage dans celui de o'tacos des tacos nouveau que je n'est pas l'habitude dans l'autre bref je recommande

Service rapide serveuse Lorelei super aimable ça fait plaisir d’être bien accueilli Tacos incroyable 😋 Rien à dire je reviendrai avec grand plaisir

les caissières vrmt trop gentil et les tacos sont trop bon

Bonjour, j’ai passé une commande il y a peu. Bon mais il n’y avait pas les frites dedans.

Inadmissible comment la manageuse parle à ses salariés. De plus, qu’elle nous fait part de ses cris envers eux puisque nous entendons tout. Ça ne donne même pas envie d’y manger sur place.

Très déçu, j'ai commander sur place vers 18h, ils ont réussi à se tromper de commande sachant que j'étais seule dans le restaurant ! J'ai entendu pas mal de mauvais avis par rapport au staff, il va falloir se remettre en question !

c’était très bon, très bonne ambiance, très bon service, mais mon tacos était un peu trop grillé

Ont est venue en famille hier pour la première fois, choqué du prix déjà, c’est relativement chère, rien est en menu donc ils sont malin ils ponctionnent sur les boissons.. Niveau goût frenchement y’en a pas .. pourtant j’ai pris un montagnard.. raclette donc censé être goûtu quand même.. et bien non. Frites pas cuites, toute molle, inondée de sauce .. Et l’après midi même nous avons tous été malade ! Le soir même n’en parlons pas des maux de ventres insupportable! Bref ont a passé notre week end au toilette grâce à Otacos ! Merci encore ont ne reviendra jamais ! C’est clair

Personnelle agréable, service rapide je recommande.

Si vous en avez l’occasion aller tester ou re tester moi j’ai goûté et c’est pas mauvais

Payé un tacos L et de se retrouver avec un tout petit tacos M en rentrant chez soi, nouveau concept ? Je ne connaissais pas. Personnel de caisse pas très agréable.

Service ultra rapide, salle tres propre, on voit que la serveuse est investie ! Je recommande fortement

La nourriture y est plutôt bonne. Cependant l’hygiène semble laisser à désirer. En effet, le serveuse se mouche et s’essuie le nez dans sa main puis touche votre plateau ou votre commande. Sans parler de son attitude peu professionnel. C’est très limite.

Nous somme venu à 4 entre copines, On a trouvé les tacos bien garni, Le service au top génial servis vite a peine 5 minutes 🥰. On recommence à 100%100 Rester comme ça c’est top 👌

Tous s'est passé rapidement, le tacos était digne de ce qui était attendu, le prix et la tablette de commande son comme il faut. Un Otacos finalement

Super bon et bon rapport qualité prix en vrai

Super trop gentil miam que c’est bon je me suis regalé.

Équipe super agréable, commande préparée rapidement et conforme, merci !

Cuisine très bonne, ambiance agréable, serveur agréable. Je recommande.

Bien manger , les serveurs sont sympathiques.

Parfait, super bon et serveur très aimable .

Je mets 4 étoiles car il me manque mes frittes gratinées cheddar sinon le service était rapide la cuisine rien à dire.

Serveuse très aimable car elle m’a offert un bowl

Excellent Tacos ! Merci à l’équipe pour leur accueil !

Je mange extrêmement bien je viens très souvent maintenant c’est la ou je préfère manger service rapide et accueillant

Habbitué du ôTacos je trouve que les tailles des tacos sont bien inférieur à la normal. Il faudrait peut être revoir les tailles Sinon pour le reste rien à dire le goût est respecté

jamais vu un tacos L aussi petit, grosse arnaque

En ce qui me concerne, le tacos était assez bon. Nous avons fait une commande par internet et avons été servi après celles faites sur place, admettons, la commande était conséquente. Ce qui m'a le plus dérangé était le manque de professionnalisme... Une serveuse (ou je ne connais pas son poste) était chez elle, à envoyer des vocaux, faire sa vie et rire. Quand on travaille dans la restauration, on est pas chez mémé. C'est très dommage.

Serveuse faisant des blagues à limite du manque de respect pour les clients Frites pas cuite Le personnel crie dans tout le restaurant pour que les gens viennent chercher leur commande (minimum 20 minute plus tard) Mauvaise expérience

Trop bon je vous le conseille je serait riche je viendrait tous les jours super gentil et accueillant

Lorelei est très agréable. Le service est rapide et l’ambiance sympa. En plus, on mange bien (mais éviter le spicy, il pique le gosier 😅)

Service rapide et bon. Restaurant propre et agréable. Bon rapport qualité prix.

J’ai commandé un tacos cordon bleu sans sauce algérienne parce que j’aime pas quand ça pique, j’ai eu un tacos poulet avec sauce PIMENT +++ 😑

Une bonne expérience globale, le seul bémol serait le temps pour se faire servir

Franchement le tacos bien soigné, je suis le tout premier client à être arriver à la sortie du otacos et franchement c’est très bon . BIEN SOIGNÈ

Déçu Attente longue pour pas grand chose Manque dans les commandes Nuggets pour le menu enfant... Supplément dans les commandes... Rupture dans les produits Personnel de cuisine incompétent La salle entendait ce qu'il ce passait dans les cuisines et c'était pas glorieux ça n'avançait a rien Vraiment déçu par o'tacos Je déconseille vivement...je suis pourtant fan a la base ...

ils ont eu 0/20 le burger de la saison 5 fortnite a l'air bien meilleur que les lugubres tacos de ce resto allez au paparazi au lieu d'aller a l'horrible o'tacos ( l'odeur du resto est inquiétante )

30 minutes d'attente pour 3 tacos, seulement 3 clients attendaient avant nous, aucun geste commercial proposés :/ Erreur dans un tacos : acheté 2 viandes (nuggets et viande hachée) mais une seule présente (nuggets) Opercule de sauce dans un tacos (voir photo jointe) Service désagréable, conflits entre les équipiers. Pas de téléphone pour joindre le restaurant. TPE n'accepte pas la carte restaurant. Chiens dans le lieu de restauration ( la serveuse les a caressés et ne s'est pas lavés les mains par la suite) Malheuresement, ce n'est pas la première visite que je fais dans ce restaurant mais à chaque fois que je veux leur redonner une chance ils me déçoivent. Bref 1 étoile grâce à Google qui empêche de n'en mettre aucune

Commande faite via l’application en click and collect. Une fois arrivée la commande n’était toujours pas lancé ! Nous avons attendu 10 minutes. Les tacos étaient vraiment mal garni ( manque de garniture pour un deux viandes, manque de supplément alors qu’ils sont facturé 1€). Il faudrait un peu plus de sérieux en cuisine car nous payons une prestation et nous sommes mal servi. Malgré tout c’est bon ☺️

Arriver à 18h45 Servie à 19h25.. l'hôtesse pas agréable et fait son stock frigo devant tous les clients qui patiente car en cuisine on voit aucune motivation.. la boisson enfants et le desert a fahu être oblier . Aucun cadeaux pour les enfants . Dommage j'en attendais plus surtout pour le prix les portions sont petites Ps: un cheveux à étais retrouver .

Super commande tacos avec 2 tacos oublier et pour finir le combo Tacos avec viandes et frites surgelé, comment se faire En….er 32€ de Tacos , sincèrement O’Tacos Laval vous mériter un 0 pointé…. Si c’est pour se faire enflé 32€ autant aller au kebab du coin on a au moins toute notre commande et c’est pas surgelé ☺️

pour 15€ j’ai un petit tacos la honte oignons caramélisés c pas des ognons juste un peu cuit déçu je ne commanderai plus jamais et si on précise sans frites alors faut pas mettre des frites

Première fois dans le O’tacos Laval, expérience très très désagréable… À peine arriver aucun des employer présent à la caisse n’as penser à nous encaisser. De plus les deux personne au niveau du comptoir rigole, parle entre eux sur des sujets qui n’ont pas a être entendu par des clients (c’est trop mon pote lui) (ah mais wsh laisse le tranquille lui) Je ne recommande pas du tout.

Nul je n’ai jamais vue un o’tacos pareil commander un tacos L cordon bleu tenders et recevoir un M viande hachée l’amantable, pas de sauce. Plus jamais

Un supplément d'un euros pour 2 oignons qui se battent en duel ainsi que la sauce curry quasiment inexistante, va falloir revoir les quantités ! Tacos très moyen surtout pour un établissement comme O'tacos !

Tacos moyennement bon ! Pour un O’tacos c’est vraiment moyen surtout pour un établissement qui vient d’ouvrir ! Beaucoup trop de sauce fromagère, oublie des deux autres sauces proposées, j’ai pris un supplément facturé 1€ pour ne pas l’avoir dans le tacos ( une honte vu le prix) Première et dernière fois dans ce fast food

Extra ! Rapide et qualité au rendez vous

Très bon Bonne ambiance mais pas parfaite Service asser rapide

Restoration soit disant rapide, 1 tacos 2 viande (grand comme une cannettes) avec 1 cannettes svp pour amener résultat en 40 minutes

Super lieux très positif a l’écoute de la clientèle. Très bon, et pas beaucoup d’attente je recommande !

Expérience catastrophique, l’organisation est lamentable. 40minutes d’attentes pour avoir un tacos, qu’ils avaient oublié (on a donc été contraint de leur rappeler à 3 reprises ) les frites cheddar sont apportées sans fourchette, nous leur demandons donc une fourchette et ils nous donnent un couteau. Le sol est inondé, gros risque de chute, d’ailleurs le personnel en été victime. Pire encore nous avons eu un insecte dans notre plateau (INADMISSIBLE ) Les employés sont dans des conditions stressantes, ils sont seulement 2 pour plus de 40clients, il nous faut pas s’étonner si leurs compétences ne sont pas au rdv(ils restaient malgré tout courtois). Je leur donne tout mon soutien. Ils doivent d’ailleurs se casser la voix pour qu’on récupère notre commande. Et pour finir le rapport quantité pris n’est pas du tout rentable. C’est littéralement de l’arnaque. 8,50€ pour un ridicule tacos M et une canette (voir les photos)

Finir le boulot a 22h30 et pouvoir être livré avant la fermeture je trouve ça cool . Appel téléphonique de leur part me disant qu'il n'y a plus de champignons et de me demander de remplacer a quelques minutes de la fermeture et bien merci o tacos pour le professionnalisme. Et désolé de cette commande tardive

Bon service, bémol sur l’oublie de la sauce fromagère qui rend le tacos très sec. A revoir sur une prochaine commande. Personnel accueillant.

Bonne accueil, on a reçu notre commande parfaitement. Le service été bien. Juste les bornes quand ils ne fonctionnent pas, c'est un peu embêtant. Mais malgré cala, le personnel était à l'écoute. Et, ça c'est bien passé. A refaire :)

1er expérience chez ce nouveau O'Tacos, c'est bien passé. Une bonne accueille, le service était super et le personnel aimable :) Je conseillerai à y aller

Je trouve que le service était plutôt bien. On a apprécié qu'on reçoit tout notre commande. Le personnel était accueillant et sourirant. À conseillé 😀

Franchement laisse à désirer tacos pas terrible mal fait oublié de sauce et de garniture et pas de goût, frite pas cuite mes en revanche service rapide et bonne accueil il y a que sa en point positif

Franchement très déçu 😞 Sec pas de frites 🍟 en supplément vu le prix la commande ne respecte pas la demande demande de poulet nous avons cordon bleu Demande de nuggets à la place viande haché. Première pour nous mais dernière très déçu. Vos mieux allez à St berthevin à la porte des saveur

J’ai fait une commande de 4 tacos, j’ai attendu plus de 40 min alors qu’il n y avait personne à attendre devant moi. Tous les gens qui sont arrivés après moi ont été servi très rapidement, et au bout de 25 min t’attente ils se sont enfin inquiétés et ils m ont dit que la commande n avait pas été prise en compte alors que j ai payé au comptoir. Les tacos étaient froids et pas très copieux, pas beaucoup de frites, et les tacos sont difficiles à identifier ( juste un numéro sur le papier mais il ne correspond à rien sur le ticket ). Je ne recommande pas.

J’ai du attendre 40min pour avoir ma commande ! Tout ça pour ne pas avoir ma commande complète ! C’est honteux et inadmissible !

Ma commande de 1 tacos a eu le miracle d'avoir été servis... Sans tacos. Non non ce n'est pas une blague, j'ai commandé un tacos L et j'ai reçu un bowl avec des frites...

Payer un tacos L 12€ pour avoir un tacos M et au final avoir la moitié de ma commande ... Je suis outré. Scandale !

Très bonne accueille de la part de l’équipe otaocs Laval, très souriante et professionnelle je recommande fortement la consommation sans modération !!!!

Très bon restaurant, le personnel est génial et très accueillant. Repas servis rapidement et délicieux.

Un tacos rapide de service avec une commande simple, des serveurs sympa et des tacos bien garni et très bon.

Frites partiellement cuite. Grand manque de cuisson. Et quelque problème de propreté vitre pleine de ketchup. Dommage

Les tacos sont tout simplement délicieux rien à dire là dessus même sur les toppings des glaces ils sont loin d'être radin. Un petit peu d'attente notamment car le serveur était tout seul mais ils font de leur mieux. Les musiques qu'ils passent sont géniales mais il faut aimer le rap

Comparé à la 1ere fois que je suis venu là rien à redire tacos parfait rapide mais après yavais personne et le personnel au top comparer à l’autre jour

le service es super aimable, lieu propre et commande effectuée assez rapidement, je recommande !

Service rapide, accueil parfait et avec le sourir et quantité suffisante pour des prix abordable. Je reviendrai !

Vraiment décevant. Hier nous avons voulu commander à manger mais il y a avait beaucoup trop de monde. Sur les trois bornes de commande, déjà une qui ne fonctionnait pas. Dès que le jeune homme devant nous à terminer de commander, il est resté pour appeler plein d'amis à lui ce qui fait que nous n'avions pas pu commander. Environ une heure plus tard, nous sommes revenus pour voir à nouveau, mais encore plus de monde. On entendait les gens qui se plaignaient du fait qu'ils attendaient depuis 30/45 minutes leur commande. Finalement nous n'avons même pas pu tester la nourriture. Déçu.

Sa pue dans tout le o tacos accueil nul et 40 min d attente je déconseille fortement

Cette expérience était extraordinaire je vous le conseille fortement. Cordialement

Cette nouveau restaurant mais pire fast food très énervé de l’attente manque de lait pour le milkshake, sert des frites froide n’importe quoi vraiment !

Malgré l'affluence, nous avons été servi rapidement. Nous avons très bien mangé !!

Mauvaise gestion des commandes, beaucoup d’attente pour parfois ne pas être servis car la commande n’a pas été faite. Peu de garnitures dans les tacos.

Personnel très sympa très bons taxis les frites sauce fromagère +lardons une tuerie!

Serveuse désagréable qui parle très mal aux clients, je trouve ça pitoyable de parler de cette manière à un client. Heureusement que les clients sont là pour faire marcher ce O Tacos donc merci de respecter le client devant le comptoir

Je ne suis pas déçu, malgré aucun système informatique les filles au comptoir ont été top et les tacos été super bon !! Service rapide en plus de ça

Malgré une panne informatique. C’était notre premier fois à l’O’Tacos de Laval. Il ont su gérer le service, tout en papier, bravo à vous 👌. C’était bien bon. Le seul bémol nous n’avons pas eu nos point fidélité malgré la grosse commande 😞.

Panne informatique il faudrait mieux fermer que faire des mécontents. 45mn de queue pour s entendre dire pas de règlement CB heureusement un distributeur à côté. Malgré notre attente personnel peu agréable, erreur de commande dans les tacos. Lors de notre précédent passage, borné en panne. Début compliqué

J’ai commandé un tacos L sauce barbecue tenders et viande haché et j’ai eu un tacos M sauce fromagère et juste des tenders

Pire O’Tacos que j’ai vu, entre les 100 tacos gratuit qui on rameuté une orde de jeune pas respectueux, les bornes qui ne marche pas, refus de prendre ma commande car les bornes sont en panne ( j’ai l’impression c’est tous les jours) a fuir !!! Pire tacos de Laval incapable de prendre une commande quand leur borne ne marche pas

Lieu très agréable, serveuse agréable , j'ai bien aimer aller manger là bas

Les tacos sont plutôt bons mais le service est très mal organisé. Les commandes ont été échangées plusieurs fois et je nai pas payé le bon prix et le retour était plutôt moyen. J'essaye d'être compréhensif et qu'il y a des jourd avec et des jours sans mais je vois dans les commentaires que cela a l'air d'être plutôt récurrent.

J'ai eu la chance d'être parmi les premiers clients du O'Tacos de Laval, et je dois dire que c'était une expérience incroyable. Les tacos étaient frais, savoureux et bien garnis. Le personnel était amical et efficace malgré l'ouverture récente. Je suis impatient de revenir pour essayer davantage de leurs délicieuses options.

Fast food plutôt propre, ont y mange bien ! Que sa continue 👍

Superbe endroit . Restaurant propre . Très bon accueil . Tacos excellent

Nous avons fait 4 commandes différentes. Les 4 commandes étaient mal effectuées. Résultats: on a pas mangé car des produits non désirés étaient présents dans notre commande. Les erreurs fut constatés et approuvé par le personnel. Une vendeuse nous propose 2 donuts de compensation pour leurs erreurs… Dommage, car dans les autres point de vente de l’enseigne tout ce passe très bien mais à celui-ci… Le personnel fut aimable malgré tout mais sûrement en manque de moyens. Organisation a revoir car c’est minable.

Y a des gens qui disent que c’est pas bon, mais c’est excellent comme fast food. Personnellement je reste au poste pour venir ici

Super Restaurant ! Je suis surprise de toutes ces mauvais commentaires sur eux, contrairement ils ont été super accueillants avec moi malgré une erreur de commande à notre niveau. Soyez indulgent ils sont nouveaux dans notre ville ! En tout cas je recommande ce restaurant .

Service au top et c'était trop bon :) Jamais déçu avec les O'tacos !!!

Restaurant génial. Très propre. Très convivial. A refaire avec grand plaisir

Très bon fast-food, je recommande très propre et surtout des personnes vraiment poli je recommande

Bonne expérience dans ce fast food ! . Propre et service rapide ! Très satisfaite

Nouvelle ouverture de magasin, génial il est trop bien, merci au personnel qui travaille très professionnel.

bonsoir je sors de chez vous ! je suis la dame que vous avez accusé d avoir manger l escalope ! vous m avez prise pour une clocharde ! si on n avez pas regardé la commande lorsqu il est venu commander chez vous il aurait manqué le menu enfant ! donc avant d accusé les gens d avoir manger dans le bol! faite votre travail ! Et je le répète je ne suis pas une clocharde pour venir mendier une escalope ! Juste j ai payé et pour au final n avoir que des frites et de la sauce ! Inadmissible, en plus d accusé des gens comme ça ! Faudrait bien faire ton travail et si tu ai dépassé melle ou mme qui m a accusé d avoir bouffé l escalope ! Eh ben change de travail ! HONTEUX !!! 1 ère fois que je commande et c est la dernière !!! Une formation de politesse s impose !

Tacos qui laisse à désirer (pas bon du tout) mal de ventre pas possible. Une dame viens se plaindre car il lui manquais des articles , elle s’est pas fait dédommagé ni remboursé et serveuse non aimable qui l’a renvoyé balader. Toilette pas propre du tout, sole salle . Pour une chaîne de restauration ses pitoyables!!! Je déconseille fortement le pire O-tacos que j’es pu faire vraiment horrible . Même une étoile ne se mérite pas .

Service rapide, patronne très gentille, et rien sur les tacos je recommande fortement 😋

Non mais sérieux c'est quoi se O Tacos jamais vu ça refuse de servir des client alors qu'il reste 30 min avant qu'il ferme. Des serveuse pas aimable qui on l'air de pas aimer se travaille. Des prix exorbitant pour quelque chose que l'on a pas commander. Il font un déshonneur au autre O Tacos a fuir

Nous avons été servit après 1h d'attente sur les 3 commandes aucune était correcte ( tacos échangé avec des frites, mauvaiemse sauce...) de plus quand certains osent se plaindre car ça fait 1h15 qu'ils attendent leur commande le personnels répond en nous engueulant. C'est un manque de respect énorme envers la clientèle.

Les serveuses sont aucunement serviable …. Dommage pour une enseigne comme ça.

J’ai attendu 45 minutes pour un tacos qui ne correspondait pas à ma demande. Nos commandes était incomplète. En plus de ça le personnel est très désagréable, regarde mal et se permet de prendre des pauses clopes alors qu’une vingtaine de personnes attendent leurs commandes

Nous avons attendu 20 minutes pour deux petits tacos a emporter. Le personnels à l'extérieur entrain de fumer alors que les clients attendent et c'est même un manque de respect et de professionnalisme. Ne parlons pas de la mauvaise fréquentation du lieu, grosses voiture garées au milieu de la route pendant que le mec mange son tacos. C'est vraiment du n'importe quoi. À éviter ET à fuir.

À fuir !!!! Ô tacos Arnaque les jeunes sans scrupules. Ils demandent 2 viandes, se retrouvent avec 1 seule mais payé au prix de 2. Quand ils font la remarque, aucun remboursement de fait. De plus, l'amabilité des employés doit être un supplément payant !! Bref ! Des voleurs !!!

Pas la bonne commande après 45min d'attente.

Les commandes sortent trop lentement, erreur sur les sauces des tacos, la moitié de la carte n’est pas disponible.

Après avoir attendu 30min ma commande, je n'ai pas eu la bonne commande ! J'ai payé un tacos 3 viande, résultats un tacos 1 viande. Le personnel n'a pas l'air pressé de servir les clients.

C’est bon!! Mais assez long!! Et arrives à la maison on remarque qu’il manque la boisson!

Bonjour , Comment dire pour une chaîne de restauration rapide qui viens d’ouvrir c’est vraiment dommage … Serveur à la caisse très désagréable pas du tout commercial , Pour une commande avec un total de 40€ il ont réussi à nous oublie la moitié de celle-ci. Frites pas cuites , oublie des boissons de la commande , ainsi que les sauce seul point positif pour un restaurant qui sert des tacos ceux là sont bon mais tiède … Voilà très déçus pour une ouverture de franchise d’en arrive là première expérience médiocre pour le coup.

Tiramisu avec date de DLC qui ne correspond plus Salle avec une mauvaise propreté Et une aimabilité trés limité Plutot déçu pour un restaurant neuf

Super, rien à dire service au top, restaurant propre, charte halal respecter. Franchement rien à dire que du meilleur pour la suite

Pas aimable, les horaires ne sont pas tenus et propreté à revoir.

Bon bah vaut mieux aller dans d’autres fast food que d’aller à ce nouveaux Otacos. Certes c’est nouveau ça donne envie mais ce qu’ils servent est périmé. Les dlc ne sont plus valides ce qui est degueu, en plus que le sol est tout aussi sale.

Les tacos 2 viand a 8.50€ c’est grv en plus de ça il sont tt petit dinguerie comme même

OK on était 4 mais le minimum c'est de respecter la commande j'avais du bacon à la place des jalapeños et des nuggets a la place du poulet mariné j'ai payé le même prix qu'un ami pour le gratinage et j'en ai pas eu j'hésite à revenir ou alors on fera que des commandes séparées et ça sera chiant pour vous mis au moin j'aurais les bons éléments dans mon tacos. Et y'avais un liquide rose à côté de la caisse mes chaussure collent....

serveuse pas aimable, salle pas propre, manque de personnel, commande prise pour sur place, mais servi comme une commande à emporter, engueule limite les clients, en effet le commerce ce n’est pas pour tout le monde