O'Tacos Lens Restaurant de tacos

Attendre 50 min pour deux tacos , c’est honteux !!!

Si tu aimes dessiner des Picasso dans le trône bon ap !

Commande passé via l'application o'tacos paiement accepté tout de même 43€30 pas une petite somme. Je me déplace donc à o'tacos de lens j'essaie de declancher la préparation de la commande sa fonctionne pas donc je demande à la salarié qui était en caisse de m'aider à pouvoir récupérer ma commande et la on me sort ah bah non madame il faut repayer votre commande mdr on la déjà payer et débiter de notre compte en banque. Donc merci o'tacos de lens pour l'escroquerie vous nous avez arnaquer de 43€30 😡😡😡 plus jamais et revoyez aussi le langage de salariés

Voici ce qu’ils appellent un tacos nuggets

Je mes un avis à o'tacos Noyelle vue qu'il est toujours pas sur Google maps. Fin bref c'est vraiment décevant moi qui était heureux au début de l'ouverture d'un o'tacos dans le centre commercial Noyelle ; pour définir je suis déçu, depuis que j'y vais j'ai jamais eu une commande sans erreur, encore une fois hier j'ai commandé avec ma famille et je me suis retrouvée avec un tacos en moins , j'ai dû retourner à o'tacos à 22h , heureusement le serveur ma fait un deuxième tacos, mais sinon je déconseille c'est à fuir !

Dommage que l'application rencontre quelques soucis.

Se trompe régulièrement dans les commandes, surtout au niveau des tailles. Lieu où la fréquentation n’est pas terrible, mais bon, ça reste bon à prendre à emporter

1hrs pour être livré ! Le pire c'est qu'il y a des morceaux d'os dans leur volailles ! Honteux

Commande ce jour, il y a eu des oublis alors qu’on a payé

A la caisse désagréable la fille a aucune envie

Très bon otacos, bien accueilli à l’inverse de celui de Noyelles Godault, tacos bon, chaud, service rapide. Rien à dire top

Commande à l’instant sur Uber eat d’un O’bowl, arrivé froid, à moitié renversé et plus de mayo que tout le reste, immangeable!!!! 12,70€ à la poubelle! HONTEUX!!!!!

Presser parce que je partais en déplacement je commande au téléphone en insistant que je suis presser, j’arrive 20 minutes après il me dis que c’est pas encore lancé. Il lance ma commande j’attends encore 20mn pour qu’il me donne un menu rempli de frites, et pas beaucoup de viande, on reconnaît les gens qui veulent faire des économies. À fuir !!!!!!!!

C’est vraiment plus ce que c’était tacos cordon bleu viande hachée le cordon bleu même pas coupé dans le tacos . Et niveaux qualité très très décevant dernière fois .

A fuir ils sont incapable de faire une commande correctement, j’ai commander plusieurs fois et je n’est JAMAIS reçu une commande complète il manque systématiquement un article voir un menu complet ! Heureusement qu’UBER EAT assure le service client et le remboursement

Je ne recommande pas du tout 45 min pour pas recevoir ce que lon a commande Pas reçu le tacos demander ainsi que pas la sauce demander écœurant très sec du coup

J’ai commander sur Uber cela fait 1h qu’on attend notre commande c’est inadmissible

C'est ce qu'on attend d'un Tacos pour cette chaîne de fast food. Petit plus : le service est rapide !

J’ai passé commande hier avec uber Eats comme bien souvent . Hier il y’a eu un bug et une commande annulé. J’ai appelé le restaurant afin de récupérer de moi même cette commande payé elle ne figurait pas donc n’a pas était faite on me dit de voir avec uber Eats seulement ils me répondent qu’à partir du moment où le vendeur a accepté la commande il a commencé à la préparer et donc je ne pourrais pas être remboursé que des frais le seront facturé . Des frais? C’est la commande totale de 22,80 qui me sont prélevé c’est à dire la commande totale sans avoir mangé. Pourquoi je n’ai donc pas pu venir chercher ma commande payé ? Je demande à ce jour que ces 2 commandes me soient due en amenant mon justificatif de prélèvement et aussi les preuves que Uber Eats ne me remboursent rien. Je vous rappel que je commandais souvent dans votre restaurant et avoir un dédommagement serait légitime si toute fois vous êtes de bonne foi. J’enlèverai évidemment mon avis négatif. J’attends un retour de votre part. Par avance , je vous remercie de votre compréhension.

Personnel désagréable et l'hygiène n'en parlons même pas. Plus de 45min de temps d'attente pour au final se tromper dans la commande et avoir de la viande pas cuite... Très déçu

Très bon

Commande passée à Noyelles godault je laisse le commentaire sur Lens car pas trouvé celui de Noyelles godault en livraison via Uber Eats rien à dire sur la livraison par contre pour le tacos il est bon bien garni mais plus de frites que de viande c’est dommage il faudrait peut être revoir les proportions de la garniture sinon pas gras et pour le gratiné c’est juste une tranche de cheddar posé dessus

J’y suis allée 2 fois et j’ai trouver ça bon, mais je n’ai jamais manger là bas pour cause que c’est minuscule et les toilettes dégoûtant

Trompé ds la commande très épicé alors qu on avait demandé sans de ce fait pratiquement pas mangé mais le responsable doit faire un geste commercial pour la prochaine commande 👍

On y est allés hier .... On est tous malades ... Plus jamais

Commande en click and collect pour gagner du temps au final j'ai eu ma commande après 30 minutes d'attente . Tacos fait à l'arrache avec 90 pourcent de frites,sauce manquantes,et 3 bout de viandes qui ce battent en duel . Pour moi fini j'irais ailleurs

Très très souvent des erreurs et oublis ! Ça en devient fatiguant de toujours devoir vérifier la commande ! Cependant la plupart des employés en caisse sont compréhensifs et font en sorte de régler le problème. Dommage que les employés de cuisine ne soient pas aussi rigoureux.

La blonde avec son piercing au nez ne donne pas envie de livrer, je travaillé chez Uber elle m'a manqué de respect devant tous les clients elle n'est pas professionnel

Nous sommes venus hier soir manger à plusieurs et nous avons tous eu une intoxication alimentaire. À fuir.

Dommage qu'il n'y ait pas de menu veggi. Le temps d'attente est interminable...

Je commande jeudi vers 21h30 je demande un tacos merguez cordon bleu je l'ai tout de même préciser 2 fois une fois rentré c'est nuggets cordon bleu ça fait quand même 2 mauvaises expérience chez vous

Je ne comprends vraiment pas l'engouement autour de ce genre de chaîne de fast-food. On a essayé il ne faut pas mourrir bête. on y retournera plus jamais... sacrilège pour moi de mettre les frites dans une galette ( frites vraiment pas bonnes au passage quelques une vertes) une bonne friterie à l'ancienne rien de tel au final

J'ai fais une commande pour 10 personnes, rien ne correspondait à la commande, tacos bas de gamme. A fuir

Commande passée avec uber eats Je cherche encore la viande hachée dans le tacos, Si vous aimez beaucoup les frites pas cuite allez y , y’a que ça de présent dans les tacos Pas de sauces et des sauces manquante La sauce fromagère je la cherche encore également. C’était tout simplement écœurant.

Serveurs très désagréables, lents et incompétents, la fille de couleur à l'accueil préférait rigoler à l'arrière avec les collègues plutôt que faire son travail.

Deuxième fois que nous venons deuxième fois que nous avons mal au ventre au point d’en vomir juste après avoir manger Poulet pas cuit dans le tacos !

C'était grave bon et les serveurs sont super agréable

Messieurs dames. Bonne nouvelle. O’Tacos Lens propose une nouvelle recette. Ou devrais je dire une recette unique. Une galette remplie de frites et de sauce. Oubliez les viandes. Même sur demande ils ne vous les mettrons pas. Fuyez de toute urgence cet établissement.

Je commande sur uber eat après 40min d´attente on me signale que le livreur a ma commande mais l´a annulé. Est il parti Avec ? J´appelle donc le restaurant. Je tombe sur un monsieur qui me dit aller regarder mais après 5min ça me raccroche au nez et ça ne me rappel pas ... première fois que je commande la bas ça ne me donne plus vraiment envie.

Lens vous avez un problème avec les sauces ? 2 fois je demande sauce barbecue, la 1ere fois j'ai ue curry et la seconde fois du ketchup ! Il faut pas un bac +5 pour savoir mettre la bonne sauce nan ?!

Meme avec le monde par moment aucune erreur et un accueil au top a chque fois .

Une catastrophe Putin tu attend déjà 20 mon et au final la commande et pas la bonne et bien sûr aucune autre option que de revenir et de taper aller retour !!! Les allergènes ça va dit quelque chose ? On m’a offert 2 boisson génial Putin v’la le geste commercial …. Je paye plus d’essence que de commande bref passe votre chemin À FUIR

Bon rapport qualité prix. Bon service

Hummm j ai decouvert la box une tuerie

Je demande un tacos poulet nature tender mayonnaise on me met poulet mariné tender mayo ketchup .. ok bonne continuation

Cliente régulière jusque là, pas une seule commande sans erreur. Dommage vous perdez beaucoup de clients à cause de ce problème visiblement.

Service rapide, le jeune homme qui a pris la commande était très gentil

Franchement j'y vais régulièrement, le patron, déjà on ce demande si des jours il bosse, toujours assis ou sur son téléphone, ensuite les caissière, jamais souriante, et gueule pour raconter leur problème, j'ai voulu manger sur place, tu entendais que leurs histoires a la con, on ne peut même pas manger tranquillement.. franchement changer d'employer et de patron srx..

je n'étais pas venue depuis des années : toujours aussi bon mais manque juste le sourire de la vendeuse

Impossible d’obtenir le tacos M avec l’offre click and collect puisqu’il est impossible de payer sur le site.

Bonjours. Le top des tacos rien à voir avec d'autres. Je recommande fortement de allez chez eux

Je viens souvent et à chaque fois la commande n’est pas complète même lorsqu’il y a personne d’autre comme client (supplément payer) qu’il oublie tout le temp mais par contre il oublie pas d’encaisser

Parfait. Le tacos ferme à 00h, j’arrive à 23h47 en pleine fonsdale et la merveille on me fait un tacos L servi bien chaud et bien rempli 🙌🏻 franchement parfait l’équipe

Commande Uber Eats: Très déçu, tacos chargé de frite, peu de viande, sauces oubliées, très peu de sauce fromagère. Je ne recommande pas tout

Très bon! En plus les commandes sont préparées en moins de 10 minutes après l'appel téléphonique, ce qui est appréciable quand on a pas trop de temps pour déjeuner! 👍

Honteux !!! Oubli d’un élément dans la commande. Nous avions commandé 2 tacos différents : un avec sauce algérienne et deux viandes et l’autre sauce mayonnaise oignons caramélisés et une viande. Ils ont fait un mélange des deux tacos : le deux viandes avait des oignons et le une viande avait de l’algerienne avec de la Mayonnaise. En plus c’était froid. Personne au téléphone désagréable. Plus jamais ici

Pas agréable , 80% de frite 20% de viande. 10 euro le galette frite sa fait cher , 2 fois de suite

Ce n'est pas parce que vous êtes débordé que vous devez perdre votre politesse et votre respect ! Aucun bonjour aucun merci aucun au revoir 😤

Se sont trompé complètement dans la commande. J'ai eu à la place quelque chose que je n'aimais pas donc argent jeté par les fenêtres car pas mangé et mon conjoint idem ce n'est pas ce qu'il avait demandé. De plus, pas la première fois qu'ils se trompent j'avais déjà eu le soucis mais n'avait rien dit. C'était la dernière fois !!

Pour ma première fois ils m’ont offert un boisons juste pour me souhaiter bien venu dans la ville et ils ont des services extraordinaires

Service avec le sourire Je n’avais jamais mangé de tacos, maintenant c’est fait et je me suis régalé. Le restaurant est propre. Je recommande !

J’ai commandé Et je n’est pas reçu la bonne commande du tout. Fort déçu, cela fait 2 fois que ça arrive.

Intoxication alimentaire du siècle, j’ai été vraiment très malade après avoir mangé là bas. Plus jamais.

Il ne doit pas y avoir de responsable dans cette enseigne ou alors il travaille 5h par semaine parcequ’il est bizarrement impossible de pouvoir discuter avec.

Je commande tacos ce soir pour mes enfants je paye une livraison car moi est ma femme devons sortir au resto pour mon anniversaire mon fils me rappelle en me disant qu'il faut allez à Lens car il manque des choses demi-tour je part à Lens même pas un geste commercial j'aurai su j'aurai Pas fait livrais chez moi c'est abusé ça donne plus envie d'y aller

Les tacos sont excellents, malheureusement le service est à revoir (le temps d’attente peu parfois être long et les serveurs sont parfois assez peu polis)

Je ne suis pas critique , mais quand c est dégueulasse il faut le dire...

1ere fois au O tacos Arras 2e fois ce soir au O tacos Lens 1ere a Arras horrible Forcé d'y commander sur uber eats ce soir.... Menu L merguez boeuf haché supplement cheddar avec sauce algerienne commandé... Au final, Menu M tenders sans sauces payé horriblement cher qui plus est avec les services Uber etc... Je l'ai donné a mon chien tellement il etait dégueulasse. Les mecs.... A un moment donner va falloir penser à TRAVAILLER. Si c'est travailler bien c'est encore mieux. Et si ca vous plaît pas de travailler vous pouvez laisser la place a un autre. Pour la direction.... Va falloir penser a revoir votre recrutement.... Terminé pour moi:-1 client. Aussi je me demande comment le o tacos Lens peut etre noté 4,2/5 sur google avis alors que dans les avis on a que des 1/5 🤔

Je modifie mon avis en de 2 à 4, le personnel a changé c’est beaucoup mieux!

1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0. Employée super désagréable, qui souffle lorsqu’un client veut prendre commande, qui parle aux clients comme si c’était des chiens. De plus, service très long alors que c’était VIDE. Prix assez élevé pour un service et accueil de si basse qualité. Quand on n’est pas capable d’être courtois, on ne travaille pas dans le commerce / restauration !!!! Un conseil : privilégiez tacos king qui se trouve seulement à quelques mètres !!!!!!

Ne savent pas lire un bon de commande deux commandes chez Otacos deux fois je coche l option sans sauce fromagère et que je le précise dans les remarques deux fois que j'ai de la sauce fromagère. Si vous savez pas lire un bon de commande changez de métier.

Plus de mayonnaise un samedi? Une sauce du genre Hannibal ne m’aurait pas étonné mais là de la mayonnaise ? Franchement déçu

J'ai pris a emporter, une fois arrivait a la maison , 3 commandes sur 5 sont incomplet et trop peux de fromagère. HÉLAS. Sa me donne pas envie de revenir et pourtant ils y a 5 ans c'est bien et je revenais chaque semaine....

C'est bon, normal en même temps sinon je vois pas pourquoi on vient. Cependant l'accueil est à revoir, pas de bonjour ou à peine, et l'attitude lors de passer la commande étai similaire, attention pas méchant, juste blazer je précise. Et en ce qui concerne l'attente pour m'a commande, elle est classique, rien de plus ou de moin que dans un autres fast-food, environ 10 min

Par où commencer ? Les frites pas bonnes, le chedar est-ce vraiment du chedar ? ça a la couleur mais pas du tout le goût les lardons dessus cuit mais tout juste, la viande hachée pareil cuite mais juste et pas bonne j'ai demandé des champignons je ne sais pas où ils sont les oignons normalement caramélisés ne le sont pas et j'en passe j'espère juste ne pas être malade après ce repas

10,50 avec boisson je pense qu’il n’y a rien à ajouter.

J’ai passé deux commandes Uber, je les ai jamais reçu je vais venir dans votre magasin demain et on va s’expliquer parce que j’ai pas été remboursé je viendrais ce week-end à bientôt ✌🏽

Vraiment déçu de l’expérience, d’habitude aucun problème niveau commande. Aujourd’hui un tacos xl 0 sauce, pourtant ayant commandé double sauce, il y a plus de frites que de garnitures. J’ai du ouvrir le tacos pour rajouter de la sauce car vraiment très sec. On ne commandera plus a celui de Lens. Et je ne le recommande pas

Tacos très bon jamais été déçus. Par contre l'accueil des clients est à revoir. 0 politesse

On a bon mettre un commentaire comme quoi il ne faut pas de frite a l'intérieur mais sur le côté , il s'en contrefiche totalement, première pour moi et la dernière ça c'est sûr

Je n’ai jamais mangé un truc aussi mauvais. De base les nuggets et les frites ça doit être croustillant, pas mou et sans aucun goût.

Ce restaurant, une source à problème, quand c’est pas cramé , c’est mal fait et en plus ça se permet de râler sur le client. A FUIR !!

Nous sommes venu ce mardi soir avant d'aller à un match de foot nous avons attendu 40 minutes pour nous dire au final : on a perdu votre commande et en plus pendant l'attente on nous à dit que nos tacos etait en cour de cuisson nous somme reparti sans manger. Très décevant

Accueil froid, service lent, c'est le O'tacos le plus cher de France et le pire en matière de qualité.

Je viens régulièrement jamais aucun problème mais aujourd’hui personnel extrêmement désagréable qui parle dans ses dents qui refuse de répéter vraiment très désagréable je n’irais plus aucun souci pour moi d’aller voir le concurrent….

J’ai manger un tacos tenders viande hacher sauce fromagère bh yeeezbi jui en train d’exploser les toilettes de behal jsp y’avait quoi dedans mais mon ventres crie haraaaaa la

C’est la deuxième fois que je vien je demande sans frite à l’intérieur et bcp de fromagère j’ai pleins de frite à l’intérieur et zéro fromagère plus jamais je vien dans se o tacos très déçu

J'ai eu un tacos sans aucune sauce, j'ai jamais manger quelque chose d'aussi sec. J'ai pris des frites aussi mais le chedar est vraiment pas bon après c'est mon avis, d'autres pourraient aimer.

Autant le goût de ô’tacos j’adore autant l’expérience client est catastrophique ! L’accueil horrible, désagréable, impoli l’impression de déranger le serveur avec ses tatouages… Pas de merguez, pas de oasis et pas de donus pour le menu enfant.. arriver à la maison pas de jouer pour le menu enfant non plus ! Expérience horrible je ne retournerais plus chez otacos à Lens !

Une étoile car pas possible de mettre 0. Alors la hier donc 18 mai à 16h00 le serveur mais mon dieu mec change de boulot pas peine bonjour on arrive posé avec son tél dans coin(biensur il a le droit de se posé) mais un client arrive lève toi. Non on attends que mr décide de faire son boulot la prise de commande une main dans poche à soufflet ... super blazer on.Le dérange clairement. erreur dans la commande bref à fuir!!!

CATASTROPHIQUE !!! 1. Accueil glacial 2. 45 min d’attente 3. Que des erreurs dans la commande Un tacos a 16€ soit 8 suppléments quasi inexistants !! Un bowl demandé sans sauce fromagère … raté il en était recouvert ! La sauce Hannibal quant à elle on la cherche toujours … Un tacos au bœuf servi avec des cordons bleu … Bref vraiment une catastrophe !!!!!!

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 plusieurs commande sur uber eats, avec pour seul recommandation de mettre de la sauce, les tacos sont encore une fois arrivé sec comme le désert.

Très mauvaise expérience j'adore manger des tacos je suis venu commande ce jour et j'ai vraiment était très déçu car quand tu commandes un tacos viande hachée cordons bleus sauce fromagère et que il y a rien en sauce et bien tu manges un tacos très sec et ses pas du tout une bonne expérience franchement a éviter en tout cas je suis très déçu de o'tacos Lens 😡😡😡

L’endroit propre n’a pas grand monde reste petite mais toujours agréable à manger la bas

Franchement je ne recommande pas du tout, pas de bonjour/bonsoir quand ont rentre pour commander, le serveurs du soir avec son tatouage au cou désagréable comme je ne sais pas quoi. De plus les tacos étais sec. Première fois que j’y allai je n’y retournerai plus jamais. 😡

Accueil pas du tout agréable, le serveur du soir avec son tatouage dans le cou à la Jules César très hautain qui décroche aucun sourire et une façon de parler pas adapté pour la restauration il devrais changé de métier, plus jamais dernière fois et attente interminable (~30min)pour un tacos froid et pas bon bref a fuir !

Pas de sauce fromagère dans nos tacos ou du moins que des traces... bref super sec du coup et pas bon du tout... même les frites dedans ont plus le goût de purée que de frite ! Bref plus jamais

Alors 18 euros le tacos avec les suppléments...au final pour avoir le tacos sans supplément...on ne peut pas faire la différence entre un tacos L et un Tacos M, à la réception ce sont les mêmes. De plus il n'y a eu aucun supplément demandé dans les tacos, pourtant nous avons payé pour... Franchement ils étaient secs et pas bon. Dommage de payer pour ce que l'on a pas .... ça sera ma dernière commande . 60 euros pour 4 tacos 😱 et sans sauce ni supplément dedans....encore un établissement qui ne va pas faire long feu....

Manger pour la 2ème fois 1er fois rien à dire Pour la 2ème 18 balles le tacos mais avec suppléments boursin Chedar raclette (j'avais faim ) Je n'ai même pas reconnu ne serait-ce qu'un des 3 fromages citez auparavant !😡

Je suis venu à 19h encore une fois pas de merguez, j’ai commander 2 tacos et 1 menu enfant, je me demande où étais là sauce les 3 tacos étais sec mais franchement horrible !

Très déçu mais pas du restaurant 😂 pour la petite histoire, j'ai commandé via Uber eat, je reçois une commande qui n'est pas la mienne donc certainement celle de quelq'un d'autre. Je me fais donc une raison et je mange la commande de cette personne à défaut d'avoir la mienne... Et c'est là qu'intervient la déception, qui as commandé un tacos aussi mauvais ????? Qui est le taré qui mélange du ketchup à de la sauce fromagère ??? La pire expérience de ma vie de mangeur de tacos confirmé 🤣 Néanmoins toujours un plaisir de commander chez vous car habituellement je me régale.

Les Tacos sont bons et de bonne qualité, bien fourni. Par contre ne passez pas par Uber Eats si vous voulez un Tacos chaud et livrer dans les temps.

Temps de commande pour 2 tacos dépassant les 30 min .. Les recevoir froids et en plus très très cuit après le passage au grill . Donne un goût de brûlé en bouche .

Déçue !! Nous avons commandé sur UBER EATS, sur le ticket de caisse il est bien indiqué ce que nous avons commandé. Par contre, à l’intérieur des 2 tacos ce n’était pas du tout ce que nous avions demandé !! Nous avons payé 30€ pour ne même pas mangé car beaucoup trop piquants pour nous.

Une honte, commande passé via l appli avec livraison ubert eats, jamais personne ne ma livré 46 euros payė dans le vent une pure et scandaleuse arnaque

Grosse arnaque si vous commandez sur Uber eat !!! Ne jamais sélectionner les sauces supplémentaires car jamais mise … on paye en plus pour avoir un tacos sans sauce … et ce à plusieurs reprise … vous n’êtes pas honnêtes .

Je me suis rendu au tacos avec un billet de 5e et le vendeur a refuser de me le prendre en me disant que c'était un faux billet , je suis aller vérifier et il c'est avérée que c'était un vrai . J'ai appelé pour lui dire et il a était malhonnête en me disant tu veut que je fasse quoi , j'en ai rien à faire . Il ma limite pris pour un voleur et il m'a tutoyé sans me demander, vraiment déçu .

Première et dernière fois. On est arrivée à la fin de service après le match, ça se voyait qu'on dérangeait 😅 Accueil froid. (Le jeune homme qui prenait les commandes avait l'air dépité et au bout de sa vie) Concernant les tacos... FRANCHEMENT pour le prix au vue de la qualite... C'EST DU V. O. L !!!!!!!!! Leur viande hachée c'est de la ''top budget'' ça ressemble plus à des grains de semoule qu'autre chose...Sans gout... Fadasse Sauce fromagère v'la liquide 😵‍💫 Et en plus c'était très peu cuit.. Bref c'est abusé... À Fuir

Déçu accueilli froidement par le serveur en caisse je ne savais pas quoi prendre vue que c était la première fois aucune explication pas de réponse au question bref je n y retournerai plus .

J’ai commendé deux tacos M par Uber Eats le service de livraison , rien à dire mais les tacos était mauvais car il y avait trop de frites pour combler l’espace vide , résultat trop de frite et pas assez de poulet

Bonsoir je viens d appeller pour passer uen commande de 6 tacos la jeune fille au téléphone me fais patienter après avoir décrocher jusque là tt va bien je commence à passer ma commande pour le premier pas de mayonnaise ça craint mais je continue ma commande pour le 2 ème pas de cordon bleu là je me dis stop tout en souhaitant une bonne soirée tt de même je ne recommande pas .

Déçue de ma dernière commande. 30min d attente alors que j avais commandé via l application et il me manquait 2 sauces dans la commande. J irais ailleurs désormais.

Le pire tacos de ma vie vraiment écoeurant viande de poulet a moitié cuit c'est n'importe quoi !!!!

Bonne cliente auparavant, maintenant 45 minutes d'attente pour un tacos et même plus de geste commercial comme au début !! c'est un vrai carnage. Un accueil glacial, nous avons eu affaire à une embrouille entre le personnel qui gueulait dans tout les sens mais alors le serveur du soir le petit jeune blond tellement hautain , des tacos minuscules avec de moins en moins de garniture et avec une cuisson plus que cramé, que des erreurs dans les commandes quel manque d'organisation! À éviter! Que fais le manager?

Positif : tacos bon Négatif : tacos froid , box tenders froide et salle glaciale , on a dû garder nos vestes ... En bref je ne recommande pas

Jamais de merguez , commande un xxl et on te donne limite un L .... Ce n'est plus comme avant malheureusement.....

Je vous fait part de mon expérience chez O’tacos qui étais catastrophique, je commande sur UberEats deux tacos L et une boite de 4 jalapenos jusque la une commande simple et qui devrais pas prendre beaucoup de temps, après une attente d’environ 45min-1h, nous recevons ENFIN notre commande qui es froide on a un tacos sur deux ou c’est un M, les deux sans sauces fromagères qui normalement devrai y être de base. Franchement payer 3x plus chère sur UberEats et être servi ainsi sa me donne clairement pas envie de retourner chez O’tacos soit disant spécialiste dans les tacos même des friteries font largement mieux, je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre 0 ce qui es dommage d’ailleurs… Le tacos le plus deguelasse que j’ai pu manger !!! chose qui n’est jamais arrivé ! Je vous le déconseille fortement, gardez votre argent pour manger des tacos mieux fait en friterie… Inadmissible !!! Cordialement

Commande ce jour. Une fois rentré à la maison, j'avais demandé un tacos avec bcp de sauce fromagère. À l'intérieur, 0 sauce fromagère Extrêmement déçu

Commande qui arrive 1000 ans après sans aucune excuse. C’est souvent froid. Le personnel n’est pas du tout agréable.

Je suis venue prendre une commande ce jour . Erreur dans la commande . Ont me facture 4 tacos L alors que trois était commander . Et le menu enfant erreur de viande dans le tacos .

J’aurais dû vérifier les avis avant de commander en effet c’est bien la 1er et la dernière fois que je commande chez eux! On vous vend un tacos taille soit disant taille L alors qu’en réalité c’est taille xxs

Commande internet qui ne correspond pas du tout à ce que nous avons commander. L’un est gratiné avec des champignons et le poulet mariné inexistant, pas de viande hachée non plus. L’autre n’est pas gratiné et la sauce n’est pas là bonne. Nous avons appelés la dame au téléphone s’est montrée désagréable et à raccrocher. Habitant à 20 minutes nous l’avons quand même manger. Je ne reviendrais plus. Aucun geste commercial.

C'est dommage qu'à chaque fois que je viens il n'y a jamais de poulet mariné ou cordon bleu. Mis à part ça il y a rien à dire

Tu arrives elle te dit sur place ou à emporter ? Je dis sur place trql on attend 1h pour recevoir 3 commandes 🙄 A l'arrivée Elle me dit c plus possible de manger sur place à partir de 11h. Je lui répète qu'elle nous a bien demandee et que je lui avait dit sur place. Bref juste après sa collègue la petite blonde arrive limite me jette le plastique avec les commandes comme si j'étais son cleps. Franchement faite le ménage dans vos rangs. Quand tu reçois tes commandes aucune annotations rien du tout du coup comment on devine a qui appartient chaque tacos ? On était obligé de les sentir les ouvrir les analyser incroyable... Et le meilleur pour la fin Quand je mange vers 23h20 après la remarque de la blonde sur la soit disante interdiction de manger sur place après 23h j'entends quoi ?? La caissière : bonsoir sur place ou à emporter ?? 😂😂 Bref plus jamais, en plus cher pour un tacos qui n'est vraiment pas terrible.

Tacos sans grande saveur en plus le jeune derrière la caisse doit être heureux d être là le sourire le respect dois être en option bref allez plutôt a takos king moins cher et bien meilleur

Erreur dans la commande une nouvelle fois, vu les avis ça ne me choque pas. Merci et bonne continuation aux incapables

Pas du tout pro! 1H d'attente!!! Le serveur jeune aux cheveux blond a une façon de parler au client très familier, peu agréable et super hautain!!! , des erreurs de commandes, aucune organisation je ne reviendrais plus.

De pire en pire bon client à l'époque mon dieu quel bordel. Aucune organisation 1h d'attente à l'intérieur tout le monde attendait et personne ne mangait, aucun geste commercial, un accueil plus que glaciale avec un petit jeune qui n'est même pas poli et vous parle comme un pote sans oublier les erreurs de commandes multiples. Ça a bien changé je ne sais pas ce qu'attends le patron.

Inversement de commande . Pas très professionnel. Néanmoins quand on les contacte pour les informer, ils vous proposent soit de refaire un tacos soit une remise commerciale lors du prochain passage . Je ne pense pas y retourner ... passée le 10/10/22 vers 18h30

Les 2 ou 3 première fois que j'ai commander j'ai eu aucun problème les tacos étais très bon, les commandes étais correcte mais plus le temps passe et plus il y a de problème sur les commandes. Au débuts c'étais juste une mauvaise sauce ou pas la bonne boisson, une fois c'étais un tacos un peu cramé mais la j'ai carrément reçu une mauvaise commande 22 euros pour 2 tacos L pour au final n'en recevoir qu'un seul avec les mauvais ingrédients et une boisson alors que je n'ai pas mis de boisson dans ma commande de base.

J'avais entendu du bien de cette enseigne, mais voilà la déception. Accueil je m'en foutiste, frites pas cuites, boisson manquante, un énorme bloc de sauce, des ingrédients louches, très cher pour ce que c'est. Première et dernière fois.

Le tacos pas terrible et le temps d'attente franchement un truc de fou. Une 1h d'attente pour 4 tacos Déception totale et le caissier qui accueille avec la gueule tirée. Bonjour la sympathie

L'attente est très longue mais les tacos délicieux les meilleurs cependant déçue j'ai voulu tester le tout nouveau tacos Avocat en rupture a peine lancé......

Bonsoir d’habitude c’est assez rapide aujourd’hui nous avons mis 45 minute à être servie je trouve sa aberrant nous avons dû payer du coup le parking je suis pas ravis !!! 😡 le caissier du soir a un aire hautain vraiment désagréable !

J’ai commander via Uber j’ai pris un bowl’s supplément raclette il n’y avais pas de raclette . Et il on demander une sauce j’ai mis mayonnaise il y en avais beaucoup trop les frite et la viande était plonger dans la mayonnaise.

Mauvaise expérience prise de commande super désagréable d un jeune garçon franchement je vous recommande pas celui de lens . On lui dit s’il vous plaît il nous lance un quoi dans la geule franchement 0

Je commence à en avoir marre qu'à chaque fois que je viens je me fais arnaquer !!! Cette fois ci il manquait le gratiné oignons au dessus mais facturé, la dernière fois il manquait carrément la frite et le gratiné avec lardons mais facturé et aussi avant cela il manquait une viande parmi les 3 sélectionnées mais facturé aussi !!! J'ai téléphoné à chaque fois pour prévenir mais sans succès au résultat et les arnaques continuent encore et encore !!! Ras le bol de payer des choses qu'il manque à chaque fois que je viens !!!

Première visite et très certainement la dernière. Sur les deux commandes, l’une d’entre elle (la mienne) contenait le tacos d’un autre client et qui n’était donc pas du tout à mon goût… arrivés au dessert, nous avions commandé 2 cookies et nous nous sommes retrouvés avec 2 donuts. Impossible de contacter le restaurant à ce sujet et d’avoir un manager… Gros manque de professionnalisme, nous sommes bien mieux servis dans les enseignes concurrentes.

Déçu du service ce soir ( le 25 août 19h58) Déjà le Mr qui prend ma commande et désagréable bon soite... Je rentre il me manque une frite 'o' tacos bien sur facturé... Et mon tacos viande hachés est remplacé par du tenders.... Sympa... 😔

Accueil super sympa, service rapide, tacos délicieux.

Je commande via ubert eat une option raclette mais comme à son habitude l option raclette est restée au restaurant. C est quand même dommage sur une commande simple de ne pas être capable de ne rien oublier si c était la première mais non c est souvent comme ça . Pour moi c est fini je change de crémerie . Dommage

A fuir se mélange les commandes. Première et dernière fois aucun arrangement 3 tacos commande et 2 de reçu et parmis les 2, la sauce n’était pas celle demandé Menu enfant manque un caprisun

Une erreur sur la commande de ma fille qui voulait son tacos sans sauce fromagère car allergique au lactose. N'ont pas voulu changer la commande, dommage on y mangeait bien. Très très déçu par ce genre de décision. À éviter.

J’ai commandé ce soir un bowls, je déconseille ! 10,50€ sans supplément pour un bowl qui n’est même pas rempli à la moitié… Supprimez vos photos qui sont très aguicheuses 😉

Commande 0 étoiles , je n’ai rien eu de ma commande, déjà 5 fois que ça nous arrive. Au bout d’un moment faudrait se remettre en question changer vos cuisto car c’est à fuir !!!!! Comment voulez vous que la commande sois entière si le personnel ne comprend pas le français. Je ne reviendrai plus

Bonjour En terme de saveur ses pas du tout ça leur frite cheddar est juste abominable leur rapport qualité qualité prix c’est pas du tout ça depuis quand une canette fait 1,90 sérieux c’est du vol limite ..

Apparemment on peut manger un Bowls sans fourchette !!! ( et il ne faut pas dire «  ils avait du monde ect «  il n’y avait PERSONNE Ne répondent jamais au téléphone . Prends ma tunes et casse c’est ça leur politique !

JE RECOMMANDE PAS DU TOUT L'ouverture étais vraiment au top mais au jour d'aujourd'hui c pas terrible du tout les frite à l'intérieur c tous sec peu de sauce fin la viande hachée il y a du nerf fin NON Les nuggets dégueulasse fin non c dommage d'ouvrir une spécialité de tacos croyant être sur . Moins cher ailleurs et meilleur

Commande faite en click and collect et j’ai attendu + de 30min donc parking à payer. Les gens qui sont arrivés après moi ont eu leurs commandes avant.

Très bon tacos, par contre pour prendre commande au téléphone c’est très compliqué. Ils répondent 1 fois sur 10…

Par où commencer, accueil je m'en foutiste, déjà niveau hygiène clairement les tables deguelasse collantes heureusement qu'il y à des plateaux ! Wc véritable couveuse à maladies tellement sales ! Nourriture alors là summun on à rien fini cheddar viande rien n'allait ! Hormis la crêpe en elle même. Bref je recommande vraiment pas et vous feriez mieux d'être à minima sur la propreté et la qualité au lieu de vous tapez des discutes !

Suite à une commande de 5 personnes, une attente interminable alors que nous étions les seuls clients et qu’à notre arrivée très peu de produits étaient disponibles. Ils ont réussi à se tromper sur toute la commande, sans exception. Quand vous allez réclamé le patron vous certifie qu’il ne s’est pas trompé, vous lui prouvez le contraire et il ne s’excuse même pas, c’est limite si ce n’est pas vous le responsable ! Je ne vous recommande qu’une chose : fuyez !!

Commande Uber eat pourri ! Il manque la moitié du menu enfant de plus les frites sont crus. Les menus L va et une frite ? Il n’y a pas de frite. En les contactant « il ne peuvent rien faire » aucunes volonté ! Je déconseille Merdique !

Toujours des problèmes de livraisons avec des délais parfois de 3h pour recevoir une commande , quand on appelle ils ne répondent pas ou disent qu'ils ne peuvent rien faire. C’est dommage car manger là bas de temps en temps c’est sympa

Une sorte d'os dur dans le tacos de mon mari Les tacos sont fin il n'y a rien a manger dedans heureusement que mon mari mange les restes Le tacos M est la meme taille quun L a fuir

Commande passer à 20h15-20 résultat à 21h30 on nous dis que la commande est annulée sur uber eat. Forcément j'appelle aucune réponse, j'ai donc repasser commande mais évidemment l'article gratuit n'y ai plus. Bien subtile Otacos bravo.!👏👏

Une erreur c'est produite dans le tacos.après l'avoir remplacé pas de problème l'erreur est humaine aucun problème sur sa et je les remerci. J'ai été chercher le tacos concerné mais il presque immangeable on ne sent que le sel. Je ne reviendrai plus dommage et les cuisinier travaillent sans gants et sans masques.Très déçu..

8 euros pour un tacos vide et 3 euros pour avoir les frites a cote arrives froides... Sana parler des frais de livraiaon

Accueillant, serviable, les tacos commander L et XL était juste très très bon , l'équilibre parfait , je n'avais jamais essayer o'tacos mais uniquement des autres variantes de tacos comme a Liévin frenchtacos et j'ai jamais aimer avec les frites car je trouvais ça très écoeurant à force et sec et là honnêtement pour une première j'ai été bluffer j'ai voulu essayer de nouveau avec les frites et c'était très bon je reviendrais très prochainement.

Jamais déçus c'est toujours très bon

Port du masque obligatoire pour les clients, jusque là je suis d'accord. Par contre le port du masque est obligatoire également en cuisine, petit rappel pour la caissière. Et je ne trouve pas ça très hygiéniques de manger à côté de la préparation des commandes.

Très bonne accueil, service rapide et malgré 10min de route mon plat principal était encore un peu chaud. Je recommande

Je ne comprends pas les gens qui disent que le personnel est désagréable. J'ai eu une personne aimable qui m'a même réchauffé mon Tacos, comme il a vu que je bosser dehors. Sans que je lui demande. Je recommande.

Dame à l'accueil très désagréable. On a sincèrement pas envie de lui parler. Très hautaine. Habitant près de Lille j'étais de passage à Lens, la prochaine fois j'attendrais de rentrer sur Lille. Je déconseiller.

Accueil désagréable !!!!! La DAME au cheveux très court super froide ! On dirait qu’on l’embête à venir commander… Aucun sourire aucune sympathie… Est-ce normal d’avoir une canette complètement sale à l’endroit où l’on pose notre bouche ? La canette était au réfrigérateur à croire qu’avant d’y être elle traîner sur le sol un nid à bactéries !!! Quand on lui demande de l’échanger aucune excuse aucun geste commercial même pas de désolé ! Non non elle a juste pris une autre canette et nous la donner basta ! Également pourquoi payer plus cher pour avoir un tacos L alors qu’il est de la même taille qu’un tacos M Bref extrêmement déçu Sans compter que la sauce fromagère est inexistante alors que l’on a bien demandé beaucoup de sauce fromagère

Je mets 3 étoiles car chez eux c'est tout ou rien. Soit c'est pas bon ou alors il se gourre dans les commandes. Ça peut arriver mais pas tout le temps. Depuis janvier que je suis revenu sur Lens, je suis très déçu alors que je trouvais que c'était les meilleurs french tacos...

Par quoi commencer... Jouons à un jeu et devinez lequel de ces deux tacos BRÛLÉS est le taille L et le taille M. Plus sérieusement, c'est une énorme déception, entre les tailles qui sont identique pour des prix différents ! Et le fait qu'ils soient tous deux brûlés et donc IMMANGEABLE. C'est inadmissible.

Incapables de préparer un tacos sans erreur... C'est la 3ème fois que je commande et je n'ai mangé aucun des trois... À chaque fois je me suis retrouvée, soit avec le tacos d'un autre, soit avec un ingrédient manquant ou différent de ce que j'avais commandé. Je ne suis pas prête de recommander, je pense leur avoir laissé assez de chances

Grande déception, j’ai convaincu ma fille de passer prendre commande pour la famille et elle a jeté son dévolu sur des frites seulement pour se faire plaisir avec une grosse glace.... Mais à Lens, il n’y a pas de glaces :/ Encore un papa qui va se faire enguirlander :/

J'ai horreur des tacos veridict surtout la sauce fromagère 🤦 Mes pour faire plaisir à ma compagne, je mes suis prêté au jeux , difficile d'en trouver des bon , dessus par 2 ou 3 dans notre secteur enfin après plusieurs éco etc nous avons fait 30km pour venir à vous et de nouveau ce jour les seul tacos ou je me régale sont dans votre restaurant, je recommande, avec un personnel très aimable et propre même très propre franchement rare sur le point consommation un régal avec je pense des produits frais ou alors produit de game ! Bonne soirée est très hâte de revenir 😁😁

Personnel parfait. Qualité nourriture = ok pour le prix. Propreté à l'intérieur = ok. Propreté terrasse à l'extérieur = à revoir ! Quelques erreurs dans les commandes (pas de sauce fromagère, taille L qui ressemble plutôt à un taille M) Gestes barrières respectées.

Passer une commande à 33 euros pour se retrouver avec un tacos enfant, nous avions demandé un taille m avec 2 viande qu'elle surprise de me retrouver avec un mini tacos que de la viande haché sans sauce fromagere sans frite !!!!!!!!!!c'est inadmissible surtout pour le prix , de plus je vous laisse un message sur Facebook esperant un retour de votre part mais non sans aucune réponse !!! un poil de barbe retrouve dans une box de frite et un cheveux enfermer dans le pliage du tacos !!!! Vous ne nous verrez plus c'est fini et je passe le message à tous mon entourage.

3ème erreur sur 4 commande. Embauché des personnes avec un minimum de cerveau, ça évitera de perdre encore des clients ! Ils seraient peut-être temps de changer les vendeurs ... Avoir 11300 personnes qui suivent le moindre pets sur les réseaux sociaux et ils ne sont même pas capable de décrocher le téléphone à nimporte heure de la journée.

La sauce fromagère est souvent présente que dans un petit coin du Tacos et la quantité de frites a l’intérieur est excessive. Malgré cela le tacos est bon ! La salle est quant à elle très très petite et la caisse mal placée, mais le personnel est agréable.

J'ai étais 2 fois pour y goûté la première fois les gens qui parlent en hurlant la personne pour la commande que je fais pas trop agréable du coup qu'elle attendait pas bien le sens de la commande elle s'énerver j'ai décidé d'y retourné malgré tout une 2 ème fois un peut plus tard et la le comble un morceau d'os je sais pas d'où il vient mais enfin

Complètement sur coter ! Tout d’abord j’ai eu le droit comme beaucoup ici apparemment à l’accueil chaleureux d’une dame au guichet qui criait tellement fort « client suivant » qu’on avait l’impression De se faire engueuler par une cantinière. Puis complètement déçu de mon tacos je ne l’ai même pas terminé il y avait tellement de frite à l’intérieur que je ne sentais a peine la viande .. Bref je ne viendrais sûrement plus et au passage dite à votre poissonnière qu’un sourire ça n’a jamais tué personnes 😉

C'est un O'tacos qui n'est pas très grand mais c'est suffisant, on y est servi rapidement sans erreur contrairement à d'autre de la même franchise. Dommage que le personnel ne soit pas agréable du tout et presse le client lors de la commande.

Un Fast-Food qui permet de changer un peu des classiques connus de tous. Le temps d'attente y est très raisonnable avant que la commande soit prête, le prix l'est tout autant même pour des tailles supérieures. Le choix des ingrédients est varié, que ce soit au niveau viande ou sauce, au niveau goût tout est relatif à chacun en fonction de comment vous constituez votre tacos, mais en soit je n'ai pas encore été déçu.

Super accueil, personnel souriant, enseigne très propre. Malgré une petite erreur sur le menu de ma fille le personnel compréhensif la changer de suite sans demander d'explication ! Je recommande fortement !!

C'est pas le O'tacos que j'ai connu à l'ouverture il y a quelques années... commander plusieurs fois sur uber et toujours la même déception tortilla à peine cuite. Manque de sauce et où son les suppléments ?

Points positifs : - Pas cher, - Service rapide et agréable, - La galette est bonne Points négatifs : - Les frites ne sont pas bonnes de base et à peine cuites, - La sauce fromagère n'a vraiment rien d'exceptionnel, on dit de la vache qui rit fondu... Sur des frites c'est pas vraiment ça... - Le reste de la garniture n'a pas forcément un goût exceptionnel. - Galette pourtant chauffée mais l'intérieur reste très tiède voir froid... Les images proposent vraiment du fromage fondu chaud avec des frites vraiment appétissantes mais nous avons eu la désillusion.... Dommage... Déception...

Ras le bol sauce manquantes à chaque fois je vien de changer mes 5 étoiles pour deux On appelle et on nous répond désolée bonne soirée. Et on recommande et ré belote sauce encore manquantes.....

Première commande depuis votre réouverture, ça sera la première et dernière je pense, nous étions des fidèles clients avant. Quand je vois que chez mon Boucher nous devons être pas plus de 6 à l'intérieur de son établissement, et que chez vous samedi midi on était 18 à l'intérieur à attendre nos commandes, dans un si petit truc, sans porte ouverte, à notre arrivé on prend tout de suite votre commande et l'on paie du coup on reflechit pas mais en attendant une demie heure à l'intérieur on a le temps de se dire que les gestes barrières ne sont pas respecter tous entassé la dedans. Je serais partie si ma commande n'étais pas payée d'avance. Quand au Tacos il ne valent plus ceux d'avant. Galette blanche, Tacos éventré, la sauce ??? C'est cher payer pour mangé un tel produit. Je suis vraiment déçue.

Je pence que c'est l'un des meilleurs jeux côtés je le recommande.

La nourriture reste comme dans un tacos normal, c’est plutôt le personnel (je ne vise pas tout le monde) mais certaines personnes ne sont pas franchement faites pour ce genre de service, je suis d’accord qu’il y ai dû monde et qu’il soit dans rush, ayant travaillé dans une chaîne de restauration je le comprend totalement, mais l’inexistence d’amabilité dans celui de Lens m’a laissé sur les fesses... En plus d’une erreur dans la commande.. 1 ère visite pour celui de Lens et dernière... je passerai mon chemin la prochaine fois. J’y suis passé le 16/10/2018 le midi

Si le concept est pas mal, celui-ci est à fuir. Sale, pas aimable et reste à voir la cuisine 🤢

Concept sympa, choisir ce que l’on met ! C’est forcément pas très sain mais on y va pas pour manger de la salade. Niveau goût c’est correct reste à savoir quoi associer avec quoi. Cependant attention à vérifier que vous avez vos boissons, elles sont bizarrement vite oubliées !

Ses le tacos le véritable le vraix ! Vraiment excellent juste le prix élevé mes sa reste resonable

C'est de la malbouffe ni plus ni moins ; frites molles à l'intérieur du tacos !! Pas de légumes, prenez les restes du frigo et mettez les dans une galette c'est pareil. Quelqu'un a vomi dans mon sandwich ??? c'est l'impression que ça m'a donné. Une étoile quand même pour le cadre sympa et le personnel. Je n'y retournerai pas.

Je n'y vais plus depuis que ma vape a était volé. L'employé n'a rien Vu. Bizarrement on était que 3 ( 2 employé et moi) et je vous déconseille. Il y as + de frite froide que de viande.

Ne pas avoir les yeux plus gros que le ventre, bien garnis !! Délicieux 😋

Franchement je suis d'une bonne volonté je suis venu 3 fois et 3 fois c'était horrible à manger. On demande un M avec escalope de poulet et beaucoup de sauce fromagere on ce retrouve avec un M avec que des frite à l'intérieur et deux bout de poulet et rien du tout en sauce !!!!! Je suis vraiment déçu ! Et les serveuses ne sont pas aimable !

Très déçu ce soir. Prise de Commande très vite expédiée. Personnel en caisse peu agréable, pas comme d'habitude. Carte de fidélité pas prise en compte et même pas pu la passer moi-même à la tablette il fallait circuler vite fait.... pas d'oeuf Kinder pour le menu enfant.

Très bon acceuil en plus tout est bon que ça soit les tacos ou les tender une tuerie 🤤🤤

Spécialité à découvrir après une attente assez longue due à une influence importante. L'endroit est cosie et on se sent vite serré. Le parking devant est pratique mais payant si le temps dépasse la Demie heure et vu l'attente il faut prévoir 1 à 1,50€. Restauration rapide agréable pour un public jeune. Petit bémol : les boissons ne sont pas comprises dans le menu

J'ai du mal a comprendre les avis négatif :( en tant que gros mangeur de viande je fais feu des deux pouces même froid le lendemain le xxl n'en est que meilleur //édit 24/03/23 tout à changer malheureusement... Je déconseille vous nous prenez désormais pour des porte monnaie sur pattes

Je déconseille a quiconque d'y aller !! j'y suis allée une fois, je n'y retournerai certainement pas une deuxième fois. Premièrement : nous avons commandé nos plats, arrivé a notre table nous nous sommes rendu compte que celle qui nous a servis nous a rajouté une boisson en trop. J'y suis allée pour signaler qu'elle nous avait mis une boisson en trop... j'ai du insister pour qu'elle remarque qu'il y avait bien une boisson en trop... madame s'excuse rapidement et me rend la monnaie. soit l'affaire est réglée. Deuxièmement : a AUCUN moment on nous a précisé qu'il y aurait une sauce fromagère en plus dans le menu, heureusement que je ne suis pas allergique au fromage, bien que je déteste ça, j'aurais fait abstraction si la viande avait eu un meilleur goût. Troisièmement : Les frites. Je ne savais pas qu'on pouvais rater des frites. Certes on peut les brûler je suis d'accord, mais pas qu'on arrive pas a cuire des frites pour que ça soit encore cru a l’intérieur. Ce n’était pas cuit a l'huile ça je peux le garantir.

Lamentable... super déçu. Pas d huile chaude donc pas de frites alors que c est la base surtout que c étais un dimanche 20h. Pas de poivrons ni fromage dispo. De plus lors de l enregistrement de la commande le serveur s impatiente au lieu de s excuser du désagrément. Je ne recommande vraiment pas.

A fuir! J appelle im me met 13 minutes en attente je l'entend deriere parler avec ses collègues. Je raccroche je rappel il me dit qu'il m'a oublier puis qu'il prenait des commande hors je l'entendais il n'a pris aucune commande. Je demande à parler à un responsable il indique être le responsable puis dans la seconde. qui suis il indique quil transmettra linfo au responsable en total contradiction Il n'y a qu'à voir les avis pour comprendre

c'est le O'tacos numero 1 en france grace a cette equipe Aimad Bachir sevrine abderahim morad leila malik rami raja tanguy ridouane radi