O’tacos Roanne Restaurant

C’est du vol. Commande uber eats effectué ce soir. Commande reçu à l’heure. Commande un tacos XL gratiné 3€ de supplément. Un donut et un caprisun. Reçu un tacos non gratiné, un cookie et un oasis

Un temp d attente super long. Que ses livreurs partent avec leur commande. Le service sur place va finir par disparaître.

Au moment de la visite il y avait personne. Ni au comptoir ni dans la salle. La préparation de la commande a pris une demi-heure à partir du paiement sur le terminal. Les tables sont en parties sales, les poubelles débordent, et l’arrière cuisine semble en désordre au travers de l’ouverture. De passage, mais même si j’étais résident, je ne reviendrai pas.

Accueil chaleureuse et agréable, service rapide, sans erreurs et très propre. Réactif malgré une venue à une heure tardive ( 10 minutes avant la fermeture ). Je recommande à 100%

30 minutes d’attentes pour 2 tacos alors que le restaurant n’est meme pas rempli, c’est abusé !!

Je suis allé 2 fois dans ce o'tacos, et à chaque fois ils se trompent sur la commande. Je commande à emporté et à chaque fois je remarque l'erreur que quand je suis loin. Il faudrait peut être écrire ce qu'il y'a à l'intérieur pour les commande à emporté pour évité ce genre de problème.

Sa mérite aucune étoile très mauvais service très mauvais accueil à ne surtout pas y aller

Repas par livraison, au menu 1 donuts sucre IMMANGEABLE!!!!

Alors déjà on passe la commande tout ce passe bien on rentre le tacos de mon copain dessus il y a un cheveux et un poil déjà, ensuite il a du chocolat dessus alors je sais pas comment c'est arriver la mais bon, et pour compléter le tout c'est froid et au lieu de mettre double nuggets, ils ont mis double cordon bleu et on n'a payer un supplément chèvre pour sont tacos qui n'y est même pas résultat sa lui a couper l'appétit et de plus les frites au cheddar que j'ai pris c'est froid mais vraiment très très froid alors je veux bien c'est la fin du service mais l'hygiène n'est vraiment pas respecter ! Et les commandes ne sont pas lu correctement ! On ne retournera pas la bas !

Il y avait des clients qui fessait des remarques malsaine sur des femmes avec le vendeur

Je suis allé à O’Tacos pour la première fois il y a pas longtemps, j’arrive à 12h07 je commande directement et me voilà servie à 12h40. Cela est inadmissible je ne reviendrai plus et je déconseille à quiquonque voulant découvrir ce tacos.

Service long , nourriture concrètement affreuse , je suis arrivé au lieu de restauration à 12h 07, à 12h47 ils m’ont redemandé ma commande car il l’avais oublier . Inadmissible .

L’opérateur de commande est en conversation téléphonique permanente, y compris pendant qu’il prend les commandes des clients. Les toilettes sont impraticables, hommes comme femme. Bon appétit, et surtout bonne chance…

Dommage que le o’tacos de Roanne ne veuille pas faire les offres bon plan de la franchise, alors qu’il ne font pas parti des restaurant non participant. Ducoup publicité mensongère ? Dommage Sinon les tacos sont bon

Ouai quand tu regarde le restaurants tu croi que sa a lair bon mais nn le désert sont dégueu LES TACOS CHERE YA RIEN DANS LES TACOS TOUT EST NUL MEME LE PERSONNELS MA DIT QUR CETAI PAS BON ICI il ma meme recommander roanne kebab il ma dit 《vener pas ici aller a roanne kebab c'est super bon》appres ji suis aller mais revenons sur otacos bon c chere est tres mauvais

1 seul tacos commandé, personne avant moi car il est 14h15 donc pas grande affluence. Je me suis dis que j'avais le temps avant de reprendre le travail à 15h, et ben non à 14h45 toujours pas servie !!!! Ils avaient oublié, pas d'encaisser hein, juste de faire la commande! Je suis repartie à 14h55 avec mon sandwich que j'ai dû manger sur le pouce dans la voiture. 1 fois ça passe, mais entre les erreurs de commande, de boissons, les retards à répétition ça commence à faire beaucoup. Faudrait penser à se remettre en question.

Pour les gamins sans palais

Personnellement je n'ai pris qu'un dessert caramel qui était très bon 😀

J'ai voulu retenter l'expérience ce soir après une très très longue période d'absence. Je suis certains que désormais je n'y mettrais plus les pieds, du moins dans celui ci dans un premier temps... Sauce fromagère imperceptible,sauce cheddar infâme poulet pas cuit, tacos à moitié chaud et pas le moindre assaisonnement ! Bref j'avais l'impression de manger un tacos de cantine. Et encore j'aurais été moins déçu je pense.Je donnerai l'autre moitié à mon tchoukel ! Bref arrêtez de servir de telles choses sous prétexte d'une inflation. Un client perdu ne se retrouve pas

Premièrement, nous arrivons à 10, personne n’a le bon tacos (pas la bonne viande ni la bonne sauce), deuxièmement, je trouve des poils dans mon tacos. INADMISSIBLE !!! Je vais le dire au responsable, il me répond que c’est moi qui l’ai ai mis dedans et que c’est de ma faute ?? Je viens ici pour me restaurer, non pour mettre des poils dans mon tacos…Je pense que j’ai d’autre chose à faire que ça. Irrespectueux, honteux, pas de compréhension. A FUIR !!

Bien bon mais si ta pas de pote zéro ambiance, bien aigri supplément service long de fou

Je déteste l’accueil on nous a servi 30minutes après alors qu’il n’y avait personne ils nous on fait passer pour des menteurs alors qu’on avait déjà payer je déconseille fortement.

De pire en pire …Réduction de taille des tacos ,augmentation de tarif...de plus les prix ne sont pas à jour en magasin.

Déçus du nouveaux personnel et de leur la nonchalance. Attente longue

Très bien reçu, tacos excellent, service rapide . Je recommande

Bien mais l'attente peut être parfois longue

On dirait que la sauce fromagère c'est du diamant chez vous. Ça fait une dizaine de fois que j’y vais mais même quand on insiste pour la sauce fromagère on en a qu’une goûte c'est vraiment incompréhensible. Sachez que sans sauce fromagère c'est de la viande hachée et du pain comme on peut en avoir en grande distribution. Et si on commande par UberEat c'est pire il n’y aura aucune sauce je dis bien aucune (pas un peu). 3fois que j’essaye c'est exactement pareil meme quand on met un commentaire. Je suis déçu alors que d’habitude dans les autres enseignes en France ça se passe bien et c’est les seuls endroits où j'achète du tacos. Dommage vraiment.

Attente un peu longue. Caissière pas aimable qui passe son temps sur son téléphone

Moment sympa pour partager avec une Ados

Si on les dérange aux service ils peuvent reste chez eux

Pas de serviette nuggets froide et pas de mayo dans le tacos

J’ai retrouver 1 cheveux sur ma canette, 1 sur le plateau et surtout 1 dans mon tacos !!!!! inadmissible !!!!

Je suis passée commander un petit tacos + une canette. J’ai recu le plateau avec un cheveux sur la canette, un dans le tacos et un sur le plateau. DES GROS CLOCHARDS C’EST DEGEULASSE !!!!!

Bon pr des tacos mais un peu long l attente

j’adore otacos mais le soucis est toujours le même, accueil froid, pas de sourire, on a l’impression d’embêter a chaque fois que on commande.

Plus d'une demie heure d'attente pour 2 tacos et une frite.D'autres clients arrivé après nous ont été servi avant nous alors que le numéro de leur badge était supérieur au nôtre.

j ai commandé à 18h50.... livraison 20h30 c est quand même très abusé quand on annonce au départ 30 mns.... on est à 1h40 de délai ?????? Pour qu a la fin vous annuliez notre commande. Bravo on est pas prêt de recommander chez vous

O'tacos, c'est la base. Super accueil et tacos au top. 👍👍👍

Grande chaine de restaurant certe mais à chaque fois que j'ai mangé là-bas mon estomac n'a pas encaissé l'excès de sauce et de gras, je n'y suis plus retourné depuis. Pour le bien de votre santé, allez voir ailleurs.

une demie heure d’attente pour un simple tacos a emporter un samedi soir à 19:30, ce n’est pas ce que j’appelle un “fast food”… a bon entendeur…!

Satisfait de mon tacos, bonne sauce samouraï. Pour moi bon rapport qualité prix.

Caissière vraiment pas aimable...Il y a des manières de parler aux clients...

Moyen d arriver au restaurant en ayant la poubelle qui traine.

J'ai acheté 2 tacos taille L sur UberEats et en 2 commande j'ai reçu tacos taille M, c'est pas la premier fois, fais attention

Suite à commande passée via l’application Uber Eat nous avons reçu la commande qui était complète. Or, nous avions pris deux tacos différents, il serait peut-être judicieux d’inscrire sur les emballages, les types de tacos, par exemple les viandes qu’il y a, ou les sauces présentes. Cela éviterait de détruire le tacos et de partir à la recherche de ce qu’il y a dedans. Là, en l’occurrence il y avait que deux tacos ce qui peut être assez simple, mais s’il y en avait 5 ou plus, c’est plus embêtant. Point positif la sauce fromagère, qui est vraiment unique. En mettre peut-être un peu moins pour éviter que toutes les frites baignent dedans, pas super pratique à manger. Mais dans la globalité je recommande !

A deux reprises consécutive les tacos n'étaient pas les bons et pourtant ce n'est pas compliqué il n'y en avait que 2 mais visiblement trop dur de savoir mettre 2 tranches de raclette sur le bon tacos, ainsi que la bonne viande dans celui ci, cela aussi est d'une difficultée extrême.. malgré les remarques à la caisse sur la commande précédente. Sans parler de l'accueil miteux avec des employés tirant une tête de six pieds de long.

Accueil froid. Plein d’erreurs sur les tacos pour les 2 commandes prisent a 1 semaine d’intervalle… rien n’était respecté..

Il y a 3 personnes qui attendent. Une personne pour servir. Attendre 40 minutes pour au final un repas froid. A fuir sérieusement !!!

Monsieur le caissier, si vous n'avez pas envie de faire ce travail, vous pouvez le changer ! L'accueil est froid, aucun professionnalisme et cela met le client mal à l'aise (et je suis un client qui d'habitude s'en fou de l'acceuil). De plus, la taille des tacos est vraiment réduite, un tacos de taille L est de taille M chez tous les autres Otacos. Dommage étant donné que je suis un habitué des Otacos.

Dommage que la personne était seule pour gérer l'accueil, le service et la cuisine. Le temps d'attente est donc très long. Si vous cherchez quelqu'un pour réceptionner les clients, je suis là ! :) Sinon, les plats sont parfait.

Je regrette de devoir exprimer mon mécontentement concernant ma récente visite chez O'Tacos à Roanne. J'ai observé une dégradation inquiétante de la qualité des produits, et c'est préoccupant. La viande semblait être d'une composition plutôt douteuse, loin de ce à quoi je m'attendais en termes de fraîcheur et de goût. De plus, l'accueil que j'ai reçu était loin d'être à la hauteur. Le personnel semblait peu intéressé par les clients et était plutôt médiocre dans son approche. Un aspect qui m'a particulièrement frustré, c'est leur refus de servir des glaces. J'ai du mal à comprendre comment le simple fait de servir une glace pourrait être considéré comme une perte de temps. Cela montre un manque d'attention aux détails et au service à la clientèle. Cependant, je tiens à souligner que le restaurant lui-même est propre et spacieux, ce qui ajoute encore plus à ma déception. La machine à café fonctionnait, mais franchement, cela ne compense pas l'incapacité de servir correctement une tasse de café. En somme, je pense qu'il est important que O'Tacos Roanne revoit sérieusement sa politique de qualité, d'accueil et de service. J'espère sincèrement qu'ils prendront en compte ces remarques pour s'améliorer, car je ne peux pas m'empêcher de ressentir une pointe de déception en repensant à cette expérience. Ils devraient prendre exemple sur les établissements O'Tacos de St Etienne et Strasbourg que j'ai visités récemment, où la qualité des produits était bien meilleure et l'accueil était chaleureux et professionnel.

20h ils prennent plus de commande un dimanche soir il sont pas prêt de nous revoir

Bonjour, vraiment très déçu de tout ! Commande passer a 19h, servi a 19h45.... Commander un tacos la base M avec sauce burger. Et bien mon tacos était très sec aucune des sauces à l'intérieur, ni fromagère ni burger !!! Absente de paille pour le Capri-sun de mon fils, nous avons attendu 10 min pour l'avoir…. Si les employés ne savent pas faire de bons tacos changer vite !! Je n'y mettrais plus les pieds !

Franchement super déçu j'ai commander sur deliveroo livraison nickel rien a redire mais parcontre le reste c'est catastrophique la viande on a l'impression quel est cuite a la vapeur tellement qu'on a le goût d'eau la sauce burger demander était inexistante heureusement que la sauce fromagère elle y était la crêpe qui sert de tacos était brûler et que dire du tiramisu que j'ai même pas manger puisque il était chaud alors je veut bien que ce soir dans le même sac que le tacos pour la livraison mais il y a des limites il était complètement immangeable chaud quand j'ai mis la cuillère dedans sa faisait comme de la purée non franchement c'était vraiment pas bon tempis je n'y retournerai pas mais j'ai quand même perdu de l'argent pour rien très déçu

Malheureusement ce n’a pas était un plaisir de manger dans ce au tacos le service à la caisse était décevant le serveur nous a reçu comme des moins que rien et c’est permis limite de m’envoyer bouler la sauce fromagère était vraiment trop liquide et le poulet mariné avait un gout mauvais en espérant ne pas être malade !!!!!

Ambiance sympathique, accueille professionnelle. Cuisine, à revoir. Pas de sauce fromagère dans 1 des 4. Alors que demandé supplément sauce fromagère. Option gratiné : non fait. Ouf remboursement de 1€ sans chercher et avec excuse. En ce qui concerne le 2ème, la sauce barbecue non mise. Mais bon, les 2 autres étaient corrects.

Franchement pas bon , trop trop gras et plein d’huile , pas appétissant je regrette

Endroit très austère , c'est bien dommage , par contre les glaces sont parfaites

Ils refusent de servir des clients 45 min avant la fermeture parce que « la commande sera trop longue » (alors qu’ils ne faisaient rien), du jamais vu ! On avait déjà eu une mauvaise expérience là-bas mais maintenant c’est sur nous n’irons plus jamais

Ta envie d'un tacos dégueu après une nuit au club 50 je conseille sinon fuyez

Temps d'attente devant la caisse long avant quelqu'un viennent et pour dire alors y reste poulet et nuggets à mettre dans le tacos y en a marre c'est la 3e fois que c'est pareil inadmissible !

Plusieurs fois le cuisto oublie ou se trompe d'ingrédients dans mon tacos. Le dernier coup je commande à emporter un L avec viande hachée + tenders (1€ de plus). Au final je me retrouve avec seulement un tacos viande hachée. Ses oublies et fautes sont assez fréquent il serait bien d'être plus attentif au commandes des clients. Tacos bon mais sans plus, qui baigne dans la sauce et le gras. Les frites ne sont pas bonne comparer a d'autres tacos voisins. La jeune femme au comptoir est vraiment peu accueillante, on dirait presque qu'on la dérange (pour rester poli). Souvent il m'es arrivé d'attendre longtemps (plus de 5 minutes) car personne n'était au comptoir pour prendre les commandes (malgré 2 membres du personnel qui me voyait attendre depuis la cuisine) aucun d'eux ne c'est déplacé ou à appelé la personne qui prend les commandes. Pour une grande enseigne comme Otacos, je trouve que celui de roanne est vraiment très moyen comparer à celui d'autres ville.

Un peu déçu mon tacos etait vraiment gras beaucoup d'huile qui couler j'ai pris à emporter au moment d'ouvrir ma commande les frites n'étaient pas la jai payer un menue pour le prix d'un tacos seul

Caissière très irrespectueuse c’est inadmissible pour une telle chaîne de restaurant connu mondialement heuresement que tout les otacos ne sont pas comme celui de Roanne je vous conseille très fortement de revoir votre effectifs plus particulièrement la caissière qui n’a aucun respect et qui n’adopte pas un comportement assez professionnel!!!!

Commande effectué sur place, sa discute en cuisine, les sièges serais moelleux comme un canapé je me serais endormie le temps d'attente PAS DE MERGUEZ PAS DE VIANDE HACHÉ pour la 3eme fois qu'on commande donc les o'minions et tacos 2 viande (merguez viande haché) impossible à avoir depuis quelque mois a chaque fois qu'on y va, point positif la clim

J'y mangé plein de fois, c'est grave délicieux

Le tacos était très bon mais il n'y avait pas de sauce fromagère alors que j'en avais demandé

Le service agréable tacos très très bon mais un truc pas trop grave un jedi il n avais pas le giga tacos

decu il on pas du tout respecter le tacos que j'avais demandé

Ils m’ont sollicité le poulet nature en bowls pour que je l’achète mais le problème est que c’était vraiment pas bon a manger puisque le poulet était sec

Au top, service assez rapide pour le nombre de client présent a un service, les portions sont bien généreuse, les prix ont un peut descendu donc c'est un petit + , salle assez grande pour manger, je recommande

J’ai demandé des couverts étant donné que j’ai commandé une bowl aucun couverts je suis censé manger comment ?

Arrivés à 21H15 hier, le monsieur à la caisse (jamais vu jusqu alors, nouveau ?) nous dit sur un ton désagréable qu on ne peut pas manger sur place car ils ferment dans 30 min... pourtant le restau est plein à craquer et on voit des personnes arrivées après nous s installer tranquillement à table... et puis, en partant, on voit sur la porte d entrée que ça ferme à 23H00... du coup, on réfléchira à 2 fois avant de venir chez vous la prochaine fois. Dommage de refouler des habitués comme nous...

Une belle brochette d'amateurs. 4eme fois que je commande par deliveroo : 4eme fois où il manque quelque chose !! Soit les tacos sont avec frites alors que c'est précisé lors de la commande SANS FRITES, ou alors carrément une erreur dans la viande.. Sans parler des prix qui sont plus qu'abusé vu la qualité et la quantité de sauce ! O'tacos plus jamais pour ma part.

J'adore le tacos à la française. Large choix de variétés. Service rapide. Et bien bon. Prix correct.

tacos fade , viande probablement périmée vu l’intoxication alimentaire instantanée de mon ami qui a vomie et eu un mal de ventre monstrueux ! il faut faire quelque chose

Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro. Même pas un numéro pour se plaindre, à chaque commande une erreur.

Payer 3€50 un dessert qui ne m’a jamais été livré, je recommande absolument pas

Je viens de passer la commande il manque dans les 2 menus enfants les desserts, les frites et pour moi les frites avec bacon. En gros vous nous prenez 43.59€ pour ne pas tout mettre dans la commande

médiocre !!! Une vrai déception à chaque fois, les commandes Uber eat sont un vrai désastre pour cause de ne pas avoir les tacos commandés !!! Si Shein était un resto cela serait o’tacos !

Service rapide, bon tacos. Augmentation des tarifs ( dommage), le prix affiché à l'extérieur n'est pas le même que celui à l'intérieur. Restaurant non adapté pour les personnes en fauteuil roulant.

Attente de plus en plus longue, 1/2h pour 3 tacos à un moment de la journée calme. Tacos moyen. Ambiance gênante, dispute et cris dans la cuisine. Je n'ai pas envie d'y retourner.

Plusieurs repas passé chez eux en tant qu'étudiant, L'attente peut être TRES longue pour commander et aussi pour être servi Aucun légume compris dans les produits simplement des frites et de la viande Les frites à côtés sont molles et sans vraiment de goûts Et les produits sont relativement cher

Les tacos ils étaient très bons mais y’avait pas assez de sauce mais on est mal accueillis au comptoir

La caissière était désagréable et écoute de la musique le son à fond pendant que les clients mangent

Nous avons commandé sur Uber eat 2 tacos nous avons qu'un sur les 2 et les frites sont froides. Nous sommes très déçus

Je n'avais jamais mangé de tacos. Établissement découvert avec mon fils. Du coup 3 passages en 10 jours. Salle très agréable et propre Personnel très accueillant.

J'essaie d'appeler pour changer la sauce aucune réponse ?!!! Très déçu !!!!!!!

N’ayant jamais été déçue par les bowl, j’en ai alors pris un qui a été + qu’infecte, immangeable, je l’ai rapporté mais on me l’a juste remis au four comme si ça allait y changer quelque chose. De plus, jeune fille à la caisse assez désagréable, comme quoi ce métier n’est pas fait pour tout le monde. Bref, inadmissible pour une franchise comme celle-ci !

Les tacos sont bons et copieux! Dommage qu'il n'existe pas de menus!

Établissement propre, j'ai été accueillie une 1/2h avant la fermeture, la serveuse sympa. Par contre j'ai trouvé les prix excessifs. Pas de formule proposée tt s'achète individuellement. Le tacos en taille M est relativement petit mais correspond bien au tarif de 5€ sinon au niveau goût... bah trop de sauce dans le sandwich.

Nullll le tacos trop sec j’ai trouvé des truc dans mon tacos !!!!😡

Je me suis fait livré pour une fois, d'habitude nous y allons directement, et comme toujours, les tacos sont bien remplis et toujours aussi bons. Merci

Première expérience O tacos très décevante, tacos reçu sans sauce hyper sec, le 2eme avec sauce fromagère dégoulinait on ne sentait même plus les frites et la viande. Je ne recommanderai plus là bas très mauvaise expérience

Obligé de mettre une étoile pour écrire un avis mais cela mérite 0. J ai reçu mon tacos sans mon supplément gratiné cheddar, sans sauce fromagère ni burger. En gros la galette et du boeuf sec... J ai fait réclamation sur l appli ubereats, il rembourse que 2€....Je n y retournerai jamais !

Impossible de commander sans passer par ubereats (2€ plus cher par tacos + cout ubereats), ou dans le restaurant. Incompréhensible de nos jours...

Déçu la personne qui prend les commandes a la rue complète aucune sauce dans mon tacos quand a la boisson elle chausie pour moi ce que j ai commandé

Commande par deliveroo, manque les boissons et un dessert de mes enfants, ainsi que mes frites.... sans compter les frites de mon fils qui baigne dans la mayonnaise...

Excellent tres bon tacos calan Asser cher comme meme mais sinon c bon

La commande reçue était presque la bonne, c'est juste dommage qu'ils aient echangé le poulet mariné par d'énormes morceaux de cartilage et de peau de poulet, je n'avais pas prévu de me faire vomir ce soir là pas de chance pourtant je m'étais déjà promis de ne pas y retourner..

Ayant longtemps entendu parler de ce chaine de Restaurant, je me suis dis que je devais essayer. Plutôt déçu en ayant mangé deux fois là-bas La viande est bonne mais la sauce fromagère gâche tout, en tros grosse quantité --> bah du coup on sent plus la première sauce + tacos inondé de sauce. Les prix sont plutôt élever, il y'a largement mieux à Roanne.

Super bon, petit manque de musique dans le fastfood

Trop d'attente. 1/4 heure sans voir personne pour un résultat négatif Tout baigne dans la sauce et je parle pas des frites. Dommage car personnels gentils.

J'ai commandé le 1er septembre 2022 sur uber j'ai trouvé (un poil de cheveux.. ou de barbe... ) dans mon tacos le truc faisait au moins 10 cm de long Incroyable. A roanne 42300 roanne

Accueil médiocre : attente pendant 15 minutes au comptoir, il n’y avait personne. Le caissier n’a eu aucunes excuses par rapport au retard et a été très impoli.

Commandé plusieurs fois et jamais déçu. Personnel très agréable

Part ou commencer... Déjà il y a trop de sauce la viande est noyé dedans mais après la viandes de poulet et tendre et bonne. Ensuite les petit snacks pas terrible du tout ....puis trop cher pour ce que c'est, les frites avec le cheddar on se demande où est le cheddar. Je ne reviendrai pas ! Parcontre le personnel sympa

+ de sauce fromagère que la sauce qu'on demande dans le tacos même si on demande de blinder un peu en sauce ... On ce retrouve avec un tacos au fromage Pour le prix sur uber eat 20 euro pour deux tout petit tacos sans boisson sans rien ils pourrais faire un effort

Les caissiers sont désagréables aucune politesse et se permet de me refuser un dessert (milk-shake) alors que je suis le client j’me demande ce que fait le patron..

Serveuse très aimable, bonne accueil je reviendrais à coup sûr . ( Insh'Allah )

Bonjour la casier et pas agréable pas souriantes il font peut-être peye le sourire en plus je reviendrai c est pas bon du tout dommage

Serveuse et caissière désagréable limite on a l'impression de la faire chiez horaires d'ouverture 11h30 au final ouverture à 11h50 même pas dexcuse moi vraiment pour un accueil client c'est décevant je boss en restaurant cela est inadmissible personnellement je ne reviendrait plus

service déplorable. Le serveur n'est pas capable de prendre la commande correctement et il part fumer sa clope en laissant le comptoir vide pendant 10 minutes

Très bon French Tacos bien garni... Restaurant très joli et propre... Personnel sympa... Ne vous fiez pas aux avis négatifs. Faites vous votre propre opinion... 😉

Très gras. Et peu copieux. J'y suis allée une fois et j'ai été malade car c'est trop gras. Et pourtant j'avais pris un poke tacos poulet oignons.Mais bonne hygiène.

La fille à la caisse est très impolie, j’ai commandé et j’attends 35 min même les gens venues apres moi ont été servi. Mais je suis resté tres poli en lui demandant si y avait pas d’erreur elle me répond sèchement «  non ». 5 min après monsieur votre commande est là merci au revoir, « madame c’etait sur place pas emporté » elle me tourne le dos. Son chef arrive avec des excuses et une barquette de frite.ameliorer l’accueil s’il vous plaît.

Total satisfaction, bon rapports qualité prix, personnel poli et sympa, caissière a l'ecoute, et qui c'est prendre soins du client, franchement je like

Les tacos sont excellent vener tous en plus le personnel est super sympas en plus je recommande vraiment 🌮🤩

Les tacos sont incroyables trop bon je recommande 👍

Accueil détestable,froid, tacos insipide qui baigne dans la sauce..... Adresse à fuire .

Comme une forte impression de déranger le gars qui fait la commande... Peut-être faudrait pensé a une reconversion car etre souriant et accueillant serait la moindre des choses quand on est dans le commerce.

Tellement deçue !!!! 3 tacos et 3 frites commandés .Sur 2 tacos la gratinée payée n' y est pas et les 3 frites payées cheddar lardons sont devenues des simples frites sauce fromagère . Je ne pense qu' il soit si difficile de lire un bon et d' éxécuter une commande telle qu' elle a été demandé . J' admets avoir demandé de rajouter les lardons sur la gratinée apres avoir réglé toute la commande mais la demoiselle m' a dit qu' il n' y avait pas de soucis avant de mettre l' argent du supplement dans la caisse sans l' enregistrer. Bravo!!! Bon boulot !!! Continuez comme ça !!!

Nul. Commande passé avec Uber Eat, manque des éléments dans le tacos, manque le cookie commandé. Frites à la mayonnaise degueulasse. Je ne recommande en aucun cas.

Bien , mais attention aux suppléments qui font grimper la note , sinon , bon produits .

Milk shake incroyable ! Dommage qu'ils ne fassent pas un plus grand format. Personnel agréable !

Très jolie décoration, restaurant agréable, comme l’accueil, tacos très bon et bien dosé !

C’est bien de faire des offres pour un alpin offert pour 20€ d’achat sur Uber et de nous livrer l’alpin mais pas le tacos commandé avec plusieurs suppléments qui lui coûte cher! Qu’on se trompe sur une boisson ou autre je peux comprendre, mais ne pas savoir lire un ticket et oublier un tacos entier c’est clairement de l’incompétence totale! Je suis un habitué de ce restaurant et je n’y retournerai plus. C’est décevant de payer des frais de livraison pour être déçu de sa commande. Merci pour mon argent perdu et merci de me forcer à commander ailleurs pour pouvoir manger ce soir… Un restaurant à éviter. Oublier le plat principal… Quel manque de professionnalisme. Merci de recruter des personnes qui savent lire.

personnel jeune et sympa jamais eu de problème hygiène très propre aussi je recommande

Service a revoir : -3 tacos sur 4 ne correspondaient pas aux tailles demandées -Toujours à la recherche des sauces algériennes et dont une qui n’était pas bonne -une boisson de 3€ aux abonnées absentes -le chedar des frites est sur le papier et non sur les frites Bref déçu en grande partie , je ne recommande pas lorsque c’est à emporter

Juste décevant,certaines personnes du personnel son littéralement sale ils mangeaient pendant la préparation des tacos et se chamaille devant la clientèle de plus les commandes son incomplète sur deux tacos de taille L aucun n’avais deux viandes comme choisi pendant la commande… je déconseille c’est pas normal pour un établissement de cette catégorie.

Commande sur Uber eats, manque 1 menu pour seulement 2 commander, c’est honteux Merguez cru le cuisinier doit être perdu le pauvre

Très bon mais personnel pas très gracieux et le sol des toilettes un peu collant...

C'est la 1ere et dernière fois qu'on commande avec des amis. ..commande à plus de 50 euros....tacos immangeable...présence d'os dans le tacos ...frites crus et hyper salé peut-être pour couvrir le goût des produits pas... frais.... Et en plus il manque un menu à 22 euros... Une honte De plus en cuisine pas de Charlotte ...pas de masque....j'espère qu'il se lave mes mains.... Fuyez....

Alors par ou commencer ! 1 : Sur 3 Tacos acheter ont en a reçu 2 cool merci 2 : Sur 2 tacos reçu des os a l'intérieur 3 Je passe sur les emballages de qualité (Ironie) Je déconseille ment fortement ! Inadmissible !

Caissière qui passe en cuisine car trop de monde elle a refusé de porté un Charlotte alor que tout les employés insister pour qu'elle en porte une c'est honteux !!!!

1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0 ! Les tacos ne correspondent pas à ce qu'on a commandé. J'ai demandé un tacos sans frites il est bourré de frites (dégueulasses en plus, pas cuites, pâteuse et pas salées), leur sauce fromagère est un liquide blanchâtre sans goût aucun, le poulet est le plus sec que j'ai jamais vu et la raclette demandée en supplément (et payée) n'est pas présente. C'était juste immangeable, obligée de le donner aux poules (les pauvres !) En conclusion on s'est fait escroquer, une honte ce genre d'établissement ! À fuir !

Tacos très bon, mes les frites sont chère et pas très bonne (vous voyez Mac Do les mêmes avec 3 litres d'huile)

Très bon tacos. Mes ados et moi sommes ravis. L'établissement est propre. Le personnel sympathique. Je recommande.

Après de nombreuses commande, la qualité disparaît (tacos à moitié ouvert,mal plié, on cherche la sauce, oublie la frite et la sauce..) Décevant même pas de numéro pour contacter donc tempi pour vous.

Déplorable, le tacos est horrible avec une sauce fromagère immonde! La gars de l’accueil fais une erreur sur ma commande et en plus de cela il me rends la monnaie en dirham!

Je ne recommande pas du tout. L'hygiène n'y est pas !!! Dans la file d'attente pour la prise de commande, je voyai les cuisiniers par la petite fenêtre, ils se touchaient les uns les autres, se toucher le visage,.. Ect puis préparaient les commandes sans même s'être laver les mains. Ça aurai du me mettre la puce à l'oreille ! Mais nous avons quand même commandé. Résultat des comptes, malade comme un chien toute la nuit !!! À FUIR !

Tacos servi froid, de plus j’ai retrouvé un cheveux parmi mes frites ... Cela n’est pas normal, je suis profondément déçu.

Réussi à se tromper sur la commande et à faire des tacos pas bons...

Pas la première fois qu’on commande via uber (1/2 fois par semaine en moyenne ) et encore une commande incomplète la moitié de la commande reçu alors remboursement fais via uber pour le tacos manquant , obligé de recommander le manquant et de repayer les frais de livraison pour le tacos oublier lors de la préparation par l’établissement c’est pas normal aucun moyen de joindre l’établissement tchao on ira voir ailleurs c décevant

Les tacos sont vraiment bon accueil chaleureux , y sont vraiment agréables je donne 4 étoiles 🏅

Plusieurs fois qu'on commande, c'est de pire en pire. Pour nous c'est terminé. Commandes jamais respectées, tacos sans sauces, ingrédients manquants, etc

Je viens de commander par uber eats et il manque la moitié de ma commande que evidemment j'ai payé. Il n'y a pas de moyen de contacter pour se faire livrer le reste puisqu'il n'y a pas de numéro de téléphone. Le livreur n'est pas joignable non plus.

Bon tacos, mais petit soucis vis à vis du vendeur, mais étant la première fois que ça arrive je met quand même 4 étoiles car c'est une bonne adresse pour un tacos personnalisé

Très gras, çà dégoulinait, frites pas cuites, les tacos étaient mal fermés. Obligés de les mettre dans l'assiette et de les manger avec les couverts

Commander au delà de 2 articles et vous été sur de pas recevoir l'entièreté de votre commande, un menu enfant sans boisson ni dessert , c'est quand même pas compliqué si ? Ça devrais être machinale menu enfant= plat frite boisson dessert , mais nan il arrive quand même a oublier la moitier les pignoufs ...

Super service, je préconise le tacos falafel poulet mariné miam !

Établissement très propre. Serveuse très gentille. Aucun oubli depuis Septembre 2020. Nourriture très bonne et le rapport qualité prix est excellent. Petit conseil : Y aller hors heure de pointe.

Sur les 3 dernières commandes, 1 erreur à chaque fois ! (Oubli, mauvaise garniture... ) Comment est-ce possible d'être aussi mauvais dans son métier ! C'est juste incroyable de faire autant d'erreur, je me servais régulièrement ici mais avec un ratio d'une erreur sur deux de moyenne j'abandonne cet établissement . Tchao.

C’est tout bonnement le pire restaurant de la chaîne O’tacos! Partout ailleurs on déguste des savoureux tacos dans cette chaîne. Mais à Roanne la qualité servit est médiocre. Les instructions ne sont jamais respectés, les alliments sont sans cesse en rupture de stock pourtant il n’y a jamais aucun clients. La mauvaise réputation que vous avez ici est bien mérité. Je déconseille fortement sauf pour les personnes souhaitant mangé un tacos fade et sec facturée jusqu’à 15€. Honteux.

Je vous recommande pas d'y aller, je ne suis pas du fan il manque de la sauce et le goût c'est pas trop ça ! Le seul point positif c'est le prix

4€ 20 deux tenders minuscule avec un goût de farine, énormément de sauce, trop, sans compter sur la livraison d'un oublie de la moitié de la commande...

Livré par un super livreur Uber eat. MAIS a la réception de la commande, 9 tacos commandé, aucun Marquage sur le papier d emballage pour reconnaître le tacos. On vous remercie ( ironie) pour le jeu de il est a quoi celui là. J espère vivement avoir une réponse de votre part.

Plat difficilement digérable mais ça passe. C'est cher quand même pour ce que c'est Photo de la table extrêmement zoomé

Ce o'tacos mettent leur vie a faire les commande (+1heure d'attente) et en plus de ça les tacos sont froid !!!

Pas très bien, frite pas cuite, le tout est fade et sans goût, trop de mélange dans un tacos manque de légumes et d assaisonnent Malgré un bon accueil

3 fois de suite qu ils se trompent dans la commande en livraison. Déconseille fortement de passer la commande via Uber

Un ami à commandé un Tacos ici, taille L, des plus standards. déjà, 9 € pour seulement un tacos (sans frites ni boisson) et EN PLUS, il reçoit un tacos presque vide, tellement qu'il pouvait le replier sur lui-même de la moitié de sa taille. Je ne comprends pas comment cela est-il possible de nos jours et je ne parle pas du goût. Mon ami n'a jamais trouvé un tacos mauvais et pourtant, celui-ci était déjà presque froid et mauvais dans sa composition. Je vois un point positif pour ce restos, c'est que je sais maintenant quoi conseiller aux gens que je n'aime pas... Ca vous fera toujours de la pub !

Dimanche 2 août 2020 la serveuse est plus que désagréable !!!!! Fait des réflection du genre il me soûlent avec leurs manières et j’ai envie de les tarter : ces réflexion sont survenues parceque moi et mon amie avons commandé deux milk-shake différent et elle voulait nous faire les mêmes car soi-disant ils avaient le même goût et nous n’avons pas voulut puisque ce n’était pas ce que nous souhaitions. Et quand une réflexion est faite de ma part à ce sujet la réponse est: «  tu n’a rien à me dire, Si t’es pas contente t’as qu’à pas revenir !  » Message à la serveuse : Si tu n’es pas contente dans le service tu pourras faire carrière dans la poésie. Et pour couronner le tout une boisson manque à la commande Je ne comprend pas comment une employée comme ça soit gardée.

10/07 17h Tacos Steakmerguez demande léger sauce et reçoit tacos blindé de sauce et de frites presque pas de viande haché déçu que l'on ne prenne pas en compte les demande du client

Presque pas de sauce et quasi que des frites, bref a évité, ça fait cher pour mangé des frites sèches....

Un bon établissement. On sait ce que l'on va y trouver au menu, pas de surprise, donc aucun reproche à formuler. Personnel agréable et efficace!

Nourriture ivre parfaite, mais je ne recommanderais pas d'y aller à moins d'être totalement martelé. Les tacos étaient assez savoureux, mais tellement gras et chargés de frites que j'ai probablement dû laver un peu de graisse de mes oreilles le lendemain.

C'est plus possible , je commanderai plus là bas , cela fais déjà 3 fois que je reçois un tacos fade sans goût et sans sauce. Enfin il y avais un peu de résidu de sauce ,très légèrement , mais j'avais demandé le double portion de sauce harissa, j'ai limite rien reçus 😒 Je ne dis pas que le tacos était mauvais , les frites était bonne ,dommage qu'elles constituées 90 % du tacos (des frites enroulé dans une galette de blé voilà ce que on m'a donné) En clair , c'est tout simplement pas ce que j'avais commandé . Merci, Adieu 👋

Commande Uber eat non respecter, j’ai payer un supplément gratinée sur mon tacos et je ne l’est pas, très déçus ne conseille pas o’tacos en livraison

Commande passer ce jour via Uber eat, commande immangeable Tenders trop cuit trop sec, a croire que c'était recuit du midi Sauce inexistante Frite arrive pas cuite et toute molle Franchement déçu surtout pour le prix

Serveuse très souriante et accueillante mais nourriture à la limite du mangeable. l'accumulations de viandes et sauces donne une sensation de croquer dans une motte de beurre infâme... sans parler des frites à coté desquelles même celle de mcdo paraissent bonnes...

Comment dire c'est bon certe mais quand on s'en ren compte une fois arriver chez nous que il ont inverser les sauce ,viande par contre tre souriant oui pas trop propre les tables sont pas propres

Les plats sont délicieux le resto est bien fait, décor et tout, reste avoir l'attitude du personnels

Très bien servi mais il fait un froid de canard dans la salle ....ça ne donne pas envie de rester dommage

Malgré un choix divers et variés la qualité laisse vraiment à desirer. Mes frites n'étaient pas cuites du tout et de plus noyés dans un océan de mayo. Le supplément oignons grillés ds mon tacos je le cherche toujours...Le personnel de cuisine plus occupé sur leur téléphone que d'être concentré sur le boulot je pense. Dommage pour une enseigne national . Cadre tout de même sympa et très propre.

Les produits proposés sont bons. Délais un petit peu long sur plusieurs passages. Le cadre est vraiment sympa. Si vous êtes pressé, évitez le mercredi midi (lycée à proximité)

J’ai fait ma commande sur Uber Eats, Tout s’est bien passé, par compte quand j’ai reçu ma commande il manquait tous les suppléments, le supplément chèvres à un euro, et le supplément galettes de pommes de terre à 1,20 €, À l’intérieur de mon tacos j’ai eu que les Nuggets et les frites ainsi que les sauces. Déçu de payer des suppléments et de pas les avoir à l’intérieur, surtout qu’on peut pas les joindre car pas de numéro de téléphone.

Rapide, patron sympa. Le tacos est bien. Je recommande

Dégoutée de l'endroit, gestion réduite à l'esclavage, pression du gérant sur le cuistot seul en cuisine. Insulte, menace. Bref 1h 20 d'attente pour être servi avec mépris du gérant en dessert.

Bon accueil, cadre moderne, serveuse sympathique. Mais les frites dans les tacos qui deviennent trop molles, et les falafels avec un petit goût de trop grillé, ça l'est un peu moins.

Tres mauvais et le chef enfin le monsieur qui ce prend pour je ne sait quoi est tres peu aimable je ne conseille pas du tous

Copieux mais un peu cher, serveuse super sympa mais serveur pas du tout. Lieu très propre

Point positif : grande salle, joliement décoré, tacos délicieux 😋 ce qu'il faut en sauce, bien fournis, chaud, prix raisonnable, grand choix de boisson, grand choix de garniture il y'en a pour tout les goût même végétarien les falafels sont délicieux 👌. Petit rince doigt appréciable, fourchette pour manger les frites, sauces rajout pour les frites super 👌 certains restaurants rechignent a vous donner des sauces... Labas pas le cas du tout très bien servi, toilette propre. Menu enfants super. Point Négatif : pas de wifi public dans le restaurant vraiment dommage. Pas d'accès handicapés a l'entrée, manque de personel toujours de l'attente en caisse

Nous sommes venus 1 fois, puis nous nous sommes fait livrer... Bon comment dire ?!? Pas top top.. Impossible de les joindre par téléphone, puisqu on tombe sur un plombier ! 1 ère fois attente hyper longue mais très longue... 2 ème fois livraison par uber eats. Uber cool, sauf que o tacos avait oublier les frites !!! Je n'y ai vu que chez moi.. Impossible donc de les joindre par tel, j'ai pu par messenger les contacter.. Mais rien. Il fallait que je me débrouille avec uber... Voilà voilà. Donc non n y aller pas.. Essayer en d'autres 😉.

Dernièrement la qualité de leurs tacos c’est largement dégradé.

Génial. Les tacos sont super bon. Ce qui est sur c'est qu'on mange bien et qu'on a plus faim après. 😍

Bon accueil. Lieu agréable. Quand aux tacos ils sont super bien garnis et bons. Je recommande pour les fans de tacos.

Par curiosité, j'y suis allé avec ma famille. Le cadre est mignon, bien décoré, aéré. Les choix sont multiples, on a plusieurs catégories de choix pour chaque étape. C'est bien organisé. Le service est rapide, on a son petit rond en plastique à led qui vibre quand votre commande est prête, c'est marrant. Après, un tacos est un tacos ! Personnellement, j'ai du mal avec ces frites à l'intérieur de la galette, féculent plus féculent égal grosse masse de féculent ! On devrait pouvoir adapter la taille du tacos avec, par exemple, trois catégories, petit, moyen, grand. Je me doute que cela ne dois pas être facile à gérer. De plus, je ne sais pas si on peut influencer sur la quantité de frites à l'intérieur ?!? Ceci dit, comme le cadre est agréable, le service très très correct, je recommande ce lieu pour y déguster un tacos.

Deuxième commande ou il manque quand c est pas les boissons de o tacos mignon ce sont les frites . Franchement inadmissible vu le prix sur uber.

Service rapide Personnel accueillant Très bon tacos. Et pour finir tarif très raisonnable.

Le concept est très jeune relativement bien situé à proximité du lycée Albert Thomas et de l'Université néanmoins je trouve bien dommageable qu'à la caisse une fois la commande payer on nous remette un super Badge qui se met à vibrer une fois la commande préparée afin de venir la récupérer et que en retour les ingrédients dans le tacos tel que les frites ressemblent plus à de la purée qu'autre chose et que par-dessus le marché passer une commande à 21h15 en plein été où il fait encore 29 degrés dehors ils arrêtent la machine à glace et nous disent pour ce soir les glaces c'est terminé d'un ton assez expéditif et que dans nos tacos on demande une certaine sauce et qu'ils en mettent une autre......Que penser?

Grand propre et lumineux, on ne reparlera pas de la qualité de la nourriture d'O'tacos qui fait la réputation de la chaîne.

Lieu très agréable à l'oeil, climatisé et on y trouve des tacos excellents... par contre l'accueil était mauvais, pas de sourire ni de autre revoir ...

Cela reste un tacos mais c'est ce qu'on cherche ici :) Menus adaptés aux enfants (mais un poulet nature serait tellement mieux que les nuggets obligatoires!). Des erreurs de commande (manque une sauce, frites oubliées voire ajout d'un tacos d'une commande voisine....) et l'impossibilité de joindre quelqu'un au téléphone...

Restau de la franchise tout neuf, un gros mangeur en aura toujours pour son argent! Bien plus que dans d'autres fast food (même si je n'en suis pas très fan en général) étrangers pour ne pas citer de noms :)

Commande donner non respecter et c pas la 1ere fois Quand je leur en fait part il ne veulent rien entendre ni rembourser Je deconseille fortement

Nous y sommes allés 2 fois et nous n'avons pas été déçus, bien garni et suffisamment de sauce. Nous avons pris la recette en édition limitée et c'était très bon.

Ça n’a pas le goût d’un tacos et le fromage qu’ils ajoutent sans qu’on le demande est vraiment vraiment écœurant... C’est dommage parce que l’établissement est vraiment beau..

Très très bon je recommande le tacos sucré (chocolat, kinder, toppings variés) qui le différencie de sa concurrence.

Étant un grand fan de la franchise, une fois encore je ne suis pas décu. Les tacos sont toujours aussi bien garni et suculent. Les viandes sont très bonnes, et la sauce fromagère est excellente et se marie parfaitement avec les frites, elles même très bonnes. Bref une super adresse, 😊