Poulaillon Metz Muse Restauration rapide

Personnels très désagréable, je ne recommande pas

Je me suis faite servire par la responsable elle était super je vous recommande d'y aller le personnel est super

Très bien accueilli, endroit très propre avec de très gentils employés. Gros big up à Mélina

Personnel vraiment très agréable. Ne changez rien.

Pour petit arrêt

15 Mai 2024 à 15h pour que je l'espère le patron vois qui travail à ce moment là et les vire !!! Aucun travail de fait ou moins que le minimum les tables sont sales et personne ne viens les nettoyer ! Les clients doivent attendre que ces dames veulent bien les sevirs mais après avoir ranger le présentoir ou qu'elles veulent bien sortir de leur cachette en cuisine , désagréable comme jamais vue ne viens pas servir à table et n'hésite pas à crier pour que les clients viennent chercher leur plateaux je leurs met à toutes un zéro pointé !!

Étant très bon client car très bonne nourriture en revanche depuis quelques temps l’accueil et le service déplorable, dommage

2 paninis et 2 boissons pour 15,…€. Il a fallu choisir très vite sans voir la vitrine des paninis parce qu’il y avait du monde… on vous fait comprendre qu’il ne faut pas traîner 😕 Un panini américain avec un steak harchi cuit donc sec et de la moutarde +++ (ça pique!) et une très fine couche de gruyère râpé. Bref sec et difficile d’en manger! Et un panini poulet curry. Effectivement, il y avait une sauce jaune mais sans aucun goût et 3 petits morceaux de poulet qui battaient dans la longueur du pain. Et 3 minuscules morceaux de tomates… Pour les prix qu’ils affichent, on s’attend à avoir quelque chose dans les paninis! Bref, on n’y retournera pas!

Un accueil catastrophique un mec qui met 3h pour la caisse un autre qui ne sait pas prendre les commandes

Mon coin restauration préféré lorsque je vais au centre commercial Muse. Les menus sont top. Les produits sont très bons. Mes enfants et moi adorons y venir. C'est très cosy et large choix de produits.

A l'intérieur de MUSE Metz,au 1et étage,de bon produits,bon café,pour faire une pause.

Étant venu aujourd’hui pour manger quelques mets, je me suis alors dit pourquoi pas le Poulaillon, il est vrai que la nourriture est bonne mais le service est à revoir. Mais où trouvez vous vos salariés sérieusement? Un accueil glacial, surtout une dame qui nous prend de haut( lunette, coupe carré), très déçu je ne reviendrais pas!

Très bonne tarte aux fraises. Un large choix de sandwichs, un personnel souriant et à l'écoute.

La cuisine est très bonne mais l’amabilité de la serveuse reste a revoir, ne connaissant pas les produits celle ci n’est donc pas très contente, lever les yeux au ciel et souffler devant les clients n’est pas très respectueux.

Les plats sont excellents👌

Caissier très gentil et agréable 👍🏻

Venue encore en rush (13h), j’ai pu découvrir un grand choix de produits tous plus appétissants les uns que les autres, que ça soit le salé ou le sucré ! Les prix sont raisonnables je trouve, j’ai été servie par une jeune femme très agréable et mon sandwich ainsi que mon muffin étaient délicieux. Parfait pour un repas sur le pouce ☺️👍🏻

Très bon! Je viens souvent et je vous recommande Matthew le gros bg! Il assure <3

Dommage que je sois tombé malade 6 heures après (intoxication alimentaire sévère) ce n'est peut être pas forcément ici que j'ai été contaminé bien sûr mais le temps d'incubation et la nature correspondaient. Ce qui m'a le plus déranger c'est que lorsque j'ai voulu les prévenir juste pour qu'il puisse prendre les devants où, ils ne m'ont pas répondu. C'est seulement lorsque ils ont su que j'ai donné le nom de la rétablissement à l'hôpital, qu'ils m'ont répondu en me disant que je me faisais peut-être des idées. 🤔

Une équipe très accueillante qui fait bien son travail, et toujours satisfaite, j'ai jamais été déçu par l'accueil le sourire malgré que c'est difficile à certains moments on le comprend ! Et bravo continuer ainsi, récompenser votre équipe et encourager les à toujours bien évoluer.

Alors je suis mitigé mais globalement c'est bon. Samedi nous avons été avec une amie manger une petite douceur et j'ai été victime d'une intoxication alimentaire sévère, ça ne veut pas dire que c'est à cause d'eux mais le temps d'incubation correspondait. Gentiment j'ai voulu les avertir au cas où mais aucune réponse de leur part, sauf lorsqu'ils ont su que j'avais été contacté par l'hôpital pour que je leur donne mon emploi du temps gustatif. A ce moment leur réponse a été de me dire que j'avais peut être imaginé que c'était chez eux. Aujourd'hui, face à leur comportement, je ne suis pas prêt de manger une pâtisserie chez eux

Pas de fève dans la galette inadmissible

Endroit, convivial chaleureux accueillants

Chausson aux pommes sans pomme. Que de la pâte. Horrible. Fuyez

Aucune amabilité je suis allé chez Colombus en face …

Le service est de qualité et les moricettes sont vraiment bonnes !

Je ne recommande pas du tout. Aucune amabilité, il faut commander au lance-pierre, et la personne qui encaisse me répond ben si ce n'est pas sur le plateau c'est qu'elle n'y est pas ! , quand je lui ai demandé où était la part de tarte commandée... Je me suis permise de dire à l'équipe qu'elles n'étaient pas aimable, s'en est suivie une parlementation de l'une d'elle sur le service qu'elle me rend et le respect que je lui dois. Un comble quand une serveuse se perd dans une simple commande (hors période d'affluence) et qu'une autre me rembarre. En lisant les autres commentaires et la garantie que ce genre de comportement serait revu avec le personnel en réponse, à ce jour, visiblement, ce n'est pas encore chose faite... Première experience dans ce lieu, ce sera la derniere.

Très gentil monsieur à la caisse 👍☺️souriant ...poli...

10h du matin pour un petit café. Les deux serveuses vraiment pas aimables . Je leur parle et souris même pas une réponse ou un petit sourir rien. Je ne reviendrai plus !

Produits très bon mais le personnel horrible, j'ai pris une commande hier (le 28/11/2023) vers 18h et une femme m'a servi je me suis embrouillé dans le choix des beignets et elle m'a répondu comme à un chien avec un regard très désagréable. Quand on travaille avec la clientèle l'amabilité est l'une des premières qualités. De plus elle a oublié un article dans la commande mais j'étais déjà partie... Je ne recommande donc pas du tout dû au service même si j'espère que les autres personnes du personnel sont plus aimables. Ou sinon pensez à regarder dans les commandes avant de partir 😊.

Je demande gentiment à la dame en caisse de nettoyer notre table, elle m’a regardée d’un air soulé. J’ai donc rétorqué en disant que j’ai gentiment demander sans être méchante, elle s’est énervé après moi en disant que je lui avais mal parlé et elle a dit à ses collègues, je cite : « je ne vais pas fermer ma gueule devant elle ». Je n’accepte pas le manque de respect sachant que je suis cliente et que je n’ai rien dis de mal.

Serveuse au bout de sa vie… Chocolat viennois avec 90% de chantilly et même pas la moitié du verre avec de la boisson chaude… écœurant

Très bonne adresse. Sandwich sympa Énormément de monde.

Bonjour, c'est la 3eme fois que je me rend là bas. Les choix sont très diversifiés et mention spécial pour les boissons aux fruits. Cependant hier j'ai commandé un sandwich au chèvre et je n'y ai fait attention qu'après avoir fini de manger mon sandwich mais je pense qu'on m'a donné un sandwich dans une pochette qui a déjà été utilisée et ce n'est pas hygiénique du tout. Il y avait du ketchup ou de la sauce tomate dans l'emballage alors que mon sandwich n'en contenait pas! J'espère vraiment que ce n'est pas ça mais voilà je signale juste ce soucis là. En dehors de ça, le service est rapide malgré la queue. Malgré un prix du menu un peu élevé, je pense que je peux recommander cette chaîne avec un bémol pour cette histoire de pochette. Car j'aurais pu être allergique à la tomate..et les conséquences auraient pu être dramatique

Pas assez grand

A part le sourire de certaines serveuses,je ne conseille pas

Je reviens toujours pour y manger des Mauricette au poulet, je n'ai jamais eu de soucis. Cependant, mon conjoint a une fois retrouvé un mouches encore vivante dans la sac qui contenait son sandwich!

Un peu d'Alsace en Lorraine

excellent rapport qualité prix

Il est super !!

Super rapport qualité prix, c'est bon et le personnel est souriant. A recommander pour un repas sur le pouce.

Je ne comprends pas les avis précédents, le personnel est très sympa, il y a vraiment du choix avec un bon rapport qualité-prix et tout est impeccable niveau hygiène. J'y retournerai avec plaisir !!!

Nous avons bien mangé, c'était propre et le personnel souriant. On y retournera forcément.

Merci à la jeune blonde super gentille pour ses conseils ! Un beau sourire et un service impeccable !

C'est tellement long... Les employés prennent leur temps, regardent autour d'eux au lieu pour rien de prendre les commandes. C'est très cher et pas grand chose dans les sandwichs au final. La part de gâteau est hors de prix, et la cuillère en bois est gentillement posée sous le gâteau donc pas très pratique...

Vitrine sale, personnel peu agréable (la personne qui prend la commande qui nous rit au nez parce que les enfants hésitent et font rajouter des boissons chaudes. La collègue a qui elle le signale qui soupire et lève les bras du genre quoi encore ils font chi**). Ensuite on nous de patienter que sa collègue va nous encaisser. La 1ere serveuse prend ensuite la personne derrière nous, l'encaisse et la sert .... ? C était trop compliqué de faire 2 cafés et 4 chocolats ?. On ne parlera pas de l'état des tables, des ranges plateaux plein à craquer (et après ça critiquera les clients qui ne débarrassent pas leurs plateaux.. . ). Bref on avait à la base pas choisi votre enseigne, on s est rabattu dessus.... et bien là prochaine fois nous passerons notre chemin. Heureusement 1 employée (sur les 3 que nous avons vu) relevait un peu le niveau en étant elle très agréable (et respectueuse des protocoles d'hygiène contrairement à ses collègues.. .) Donc merci à elle. Mais on ne reviendra pas quand même 😅

horrible je ne conseil vraiment pas service désagréable, pour le prix on est servit comme des chiens, pas de plateau pas de serviette et quand on demande des serviettes gentiment on nous répond sur un air hautain (serveuse blonde avec une franche mi front avec des lunettes)

Table sale, vitrine sale sandwich immonde, j ai pris un.piulet cury sauce sèche poulet pas cuit et une rondelle de tomate. La propreté n est pas du tout à l image de poulalloin

Personnels pas accueillant,tenue de travail pas très propre voir négligée,cheveux long pas attaché ,nous étions pas habitués à ça,y’a t il un manager?

3 personnes qui prennent les commandes ( plutôt efficaces) mais 1 seule qui encaisse...cherchez la logique!!! Et il faudrait par ailleurs signaler a la personne qui encaisse que mâcher son chewing-gum face aux clients n'est certainement pas qualitatif. Heureusement que les sandwichs sont bons.

On fait la queue pour rien étant donné qu’une des vendeuse choisie qui elle veux et quand on la reprend elle est très désagréable. Autant aller chez Paul.

Caissière très désagréable ! On fait pas la queue au bon endroit.... Même si il n'y a personne c'est pas la ! Heureusement sa collègue qui prend les commande relève le niveau... De plus Mme a cru que je partais vexé et m'a balancé un '' au revoir '' très sarcastique. J'ai failli en vérité mais ce sont mes enfants qui auraient été triste de ne pas avoir leur granité à cause d'une mégère....donc je n'ai rien dit et été à la fil d'attente qui s'était remplie entre temps....

Manque d'organisation pour l'encaissement.

Serveuse hautaine et désagréable qui ne sait même pas suivre l’ordre de ses clients dans la file et me renvoie au bout en m’accusant de gruger

Service parfait, personnel aimable. Que les gens manquent de savoir vivre. Combien mange et ne débarrasse même pas leur plateaux et ne vide pas leurs déchets dans la poubelle.

Les vendeuse sont pas trop sympa...mes les produit sont bon ...

Merci a la charmante vendeuse qui a 18h30 m'a vendu 4 croissant au chocolat avec une aide précieuse JE LA REMERCIE !!

25min d’attente pour une expérience désastreuse, pourtant 4 personnes derrière, des menus bas de gamme menu Mauricette 8,90e pour une Mauricette de 15cm une boisson un dessert. Encore faim après ça. A fuir, malheureusement pas de concurrence donc les gens se sentent obligé d’aller chez vous.

Accueil , qualité, Paul Poulaillon continue par toutes ses équipes à nous régaler , sans oublier de découvrir l'eau minérale de Velleminfroy …

Le manager super sympa. Il faut prendre exemple sur lui. 10 sur 10 . Pour le manager et sont personnels.

Les produits sont bons, mais victime de leur succès il y a toujours beaucoup d'attente. Entre le moment où j'ai fait la commande et le moment où j'ai payé, le sandwich qui devait être chaud, ne l'était plus, dommage.... J'avais commandé une part de tarte au fromage blanc, j'arrive au bureau, j'ouvre la boite, c'était de la tarte aux pommes. Re-dommage pour moi, je n'aime pas la tarte aux pommes... La bouteille d'eau était parfaite par contre ^^. 10 euros pour un menu ça reste correct quand le repas est bon, mais ça devient cher pour un repas qui ne correspond pas à ce qui est annoncé.

Pâtisserie très bonne ,Lieu convivial, je recommande

Ideal pour manger rapidement et bon.

Les pains aux chocolats étaient délicieux.

Nous y sommes allez samedi après-midi pour manger 2 américain (je ne sais plus le nom exact de leur sandwich) et 2 parts de fondant au chocolat qui n’étais pas fraiche tout comme les sandwichs. Ils sont réchauffés dans un micro-ondes qui es dans un état lamentable tout comme la machine où on y insert notre monnaie, un contrôle d’hygiène serais le bienvenu surtout pour la chaîne du froid des produits.. On as étais malade tout les 2 toute la nuit. Je n’y remettrais plus les pieds 😒

Pour le moment je n’ai jamais étais déçu. Les pains , les pâtisseries et les sandwiches sont top .

Déçu avant je prenais tout le temps des mauricettes jusqu’au jour où j’ai vu la vendeuse les faire sans gants aves ses mains ( bactérie derrière les ongles , entre les doigts ) en alimentation elles devraient le savoir !

J’aime bien, mais parfois les vendeuses vendent des sandwiches rassis (merci de faire plus attention). Certaines sont aimables et d’autres non c’est dommage. Merci également de faire attention aux doubleurs de file une vendeuse trouve ca normal que l’on soit doublé sous prétexte que le client ne parle pas français.. ok

Nous aimons venir à Poulaillon mais ce matin nous avons été déçu. Comme dans les commentaires plus bas, nous avons été reçu par une serveuse, très désagréable et hautaine, elle ne nous donne pas du tout envie d'y revenir alors que les autres employés sont plutôt sympa. Vous attendez quoi pour sanctionné la serveuse dont beaucoup de gens s'en plaignent ?

Vendeuse désagréable et hautaine Nous prend les commande alors qu'elle est entrain de manger en même temps Aucun respect du client Nous balance le TPE et les commandes une fois encaissé

Je vous conseille le petit dej Tom a 3,70€ c'est bon pour ce prix surtout quant le stagiaire te sert avec un grand sourire vraiment un accueil au top rien a re dire ! Merci au petit stagiaire ! Continue comme ça tu va aller loin !

Une pause pendant le shopping très appréciable. Personnel très sympathique.

Il est rare que je commente( et jamais rien eu à reprocher à cette enseigne ). Mais nous y sommes aller dimanche dernier. Certe il y avait beaucoup de monde. Mais alors nous avons était encaissé par une demoiselle hautaine et limite de l impolitesse ( un gentil client à eu l amabilité de nous faire passer devant lui) et cela n A pas plu à cette caissière qui nous a limite jeté me ticket de carte bleu et notre plateau( qui était d'une belle petite somme de 25e) et ce n est pas la 1er fois avec cette caissière ( les autres petites vendeuses étaient elles fort agréable. Mais que cette caissière change de boulot car Nous n'avons pas à subir ses états d'humeur. C'est dommage car vos pâtisseries( torche aux marrons) qui sont succulentes nous hésitons à revenir. Vraiment déçu

Beaucoup de choix, très bien présenté, prix raisonnable par rapport à dautre chaînes, très satisfait.

Venue vers 13h30 service au top ! Les paniers a 5€ sont toujours parfait Vendeuse au top, la jeune femme qui m'a encaissé été adorable :)

Très chaleureux et convivial. Un petit encas se trouve ici.

Très bonne boulangerie vendeuses au top. J'ai pris un sandwich poulet curry qui étais vraiment excellent. J'en ai rarement mangé d'aussi bon. Je recommande.

Très bien et Très bon

Repas avec ma fille délicieux mauricette

Le pain congelé dans la formule petit déj. à plus de 6€, c'est abusé! Du pain frais, c'est le minimum. fuyons!

Il est de plus en plus compliqué de trouver des sandwichs à l'huile d'olive et non pas à la mayonnaise, de ce fait je suis absolument ravie d'avoir trouvé cette adresse :) Merci et vive l'huile d'olive !

Vendeuse super gentille et souriante malgré une commande pour 12 personnes. Petit hic les beignets étaient sec

Chaque fois que je passe à Metz je fais un petit arrêt dans ce si délicieux endroit. Je remercie tout le staff qui est au top et charmant et ça, c est un plus

La serveuse fait passer des gens qui sont là depuis 30 secondes devant moi qui suis là depuis 10min à poireauter alors que je travaille, accueil froid et désagréable, sandwich sensé être chauffé servi froid, mon eau pétillante est devenue une eau plate et on ne me propose pas de sachet, je dois me demerder pour tout porter. Bref, dommage, c’est plutôt bon sinon. M’enfin si vous arrivez à manger le sandwich qui se pete la gueule au fin fond de son emballage.

Je suis vraiment déçus .. j’ai mes petites habitudes chez poulaillon ou tout se passe toujours très bien personnel au top service super, repas délicieux.. mais aujourd’hui, je me suis fait servir par une jeune fille hautaine et très mal polie. C’est vraiment catastrophique de donner du travaille à ce genre de personne. Elle n’écouter pas la commande, pour l’encaissement elle nous a littéralement jeter le TPE comme à des chiens, elle nous rend le ticket sans jamais nous regarder et se mêle des commandes d’autres clients, pour finir elle nous demande impoliment de la suivre pour nous servir le café, elle a clairement jeter le plateau tout s’est renversé ! Puis, elle est parti ! Nous étions choqué car cela fut complètement gratuit ! Une gentille dame nous a resservi correctement mais je ne comprends pas ce genre de comportement qui semblerait en plus récurent selon les collègues .. de plus je tiens à préciser que la climatisation ne fonctionner pas ce fut désagréable et pour nous, et pour eux.

Incroyable , vendeuse qui discutent entre elles , j’ai jamais vu autant vu de lenteur ! Une queue à ne plus en finir ts les jours à cause de personnel vraiment feneant.

Accueil au top ,produits frais & bon . Déco sympas. Tarif correct. Je recommande sans hésitation.

Vendeuse très souriante et moelleux au chocolat délicieux!

Dommage..que la personne claque la vaisselle dans le lavabo pendant qu on déjeune..c est un bruit infernal😳

Le personnel est très gentil, passant professionnel.. Les Sandwichs laissent à désirer par rapport au prix..les pâtisseries bonne 👌la machine a café n'exécute pas tous faudrait la changer !!la Clim toujours Très agaçante alors qu'il fait chaud trop chaud dans cet établissement !! Mesdames, Messieurs les dirigeants occupez vous en...si nous on vous lâche le personnel le fera aussi... c'est pas des conditions de travail en plus dans cette chaleur !et pour les clients...(en face nous avons le Colombus très aérien)!!!

TROP BON ET PAS CHER POUR LES RATS COMME MOI! ET J'AI VU LA YOUTUBEUSE TINA ASMR AVEC MES COPINES!!!

Salade alsacienne très bonne. Par contre l'amabilité de la vendeuse est clairement à revoir.. C'est désagréable!

C’est pas mauvais par contre il faudrai vraiment penser à revoir l’amabilité de vos vendeuses !!!! Parce que franchement rien que pour ça je ne reviendrai jamais !

Je sais pas ce qui est le pire. L’es vendeuse qui tire la tronche et qui en plus vous parle mal quand vous leur faire savoir qu’elles servent les autre arrivé après vous, ou mes beignet qui date de la veille dure comme de la prière !!!!!!

Super bon rapide et pas cher !

Pour ce faire servir il a fallut 10 mn en sachant que y avais pas de monde et en plus de sa je commande un sandwich ou la charcuterie était toute sec sur les bords arrivé au payement ont me demande même pas si je reste sur place ou pas vendeuse pas souriante préfère parler entre elle très déçu !!!

3 vendeurs derrière le comptoir une queu et seulement 1 vendeuse de dispo, pensez à la satisfaction client avant votre mise en place sinon panini bon sans plus

Employée super sympa et la restauration aussi

Les produits proposés sont excellents et le personnel très agréable

Très bons produits (quels qu’ils soient) des boissons aux bretzels et gâteaux Places assises nombreuses ce qui n’est pas négligeable Les deux personnes qui nous ont servies étaient très gentilles Prix intéressants aussi

Très accueillants, serveuses souriantes, disponibles, beaucoup de choix en pâtisseries, sandwich etc. Salon de thé et vitrines propre,

Personnel agréable et prix pas trop cher

J aime beaucoup la gamme de produits, j y vais de temps à autre.

Personnel agréable, les salades sont très bien complètes. J y retournerais sans prb

Agréable pour un repas rapide et posé en balade au centre commercial muse bon sandwiches et bonnes tartes.. café pas terrible...

Très bien

Les produits vendus sont très bons mais l'accueil de certains membres du personnel est plus que médiocre... C'est dommage car ça ne donne pas envie de revenir malgré la qualité du produit.

Sympa rapide et bon ! Personnel très agréable !!

Grande surface. Propre mais trop bruyant.

Des produits de bonne qualité, la game proposée est celle de l'enseigne. Sans surprise, cependant savoureux.

Excellents produits de très bonne qualité service au top, ne pas hésiter !

Un lieu chaleureux, et le décor super sympa.

Petite qualité.... thé degueu et tartes surgelés...accueil médiocre..

Bonne pâtisserie Chocolat chaud un régal

J'ai bien aimé l'endroit, et la qualité de ce qu'ils vendent fait supposer que ça puisse coûter cher, mais non ! Le prix du fast-food avec la qualité du slow-food, c'est vraiment quelque chose que je veux retester encore un autre jour.

Commande un menu sandwich à 9€ Je demande un poulet curry mais il se trouve que c’est loin d’être le cas. Un sandwich hyper dur avc 3 morceaux de tenders et 2 tomates qui se battent entre elles. Zéro curry zéro crudité c’était immangeable! Je prends en dessert un moelleux au sec le gâteau était pire que sec. Je déconseille j’y mettrais plus les pieds à ce prix là c’est de l abus

Vendeuse irrespectueuse tres décevant Dommage j aimais bien venir mais la poulaillon perd pas une mais plusieurs clientes nous irons chez le concurrent

Les moelleux au chocolat, c'est une tuerie. Délicieux

Degueulasse. Manque d'hygiène 🤢

Quel bonheur de retrouver cette franchise sur Metz proposant des spécialités alsaciennes. Je vous conseille vraiment de goûter les délicieuses mauricettes et toutes leurs déclinaisons. L’accueil y était très sympathique. Parfaite pour une pause rapide qui change dès fast-food et Paul sans âme.

Le temple des petits déjeuners. C'était limite devenu une tradition de manger la bas le matin avant une journée chargée. Je recommande, grandement abordable et délicieux.

Personne qui m'a reçu pas très aimable j'avais l'impression de la déranger, encore le bonjour sur l'option le merci n'existe pas lors de la présentation et du paiement. Peut-être n'était-elle pas dans un bon jour ce qui n'excuse rien la qualité du service

Bon et abordable, possibilité de réchauffer si vous le souhaitez.

C'est bon par contre beaucoup d'attente que ça soit à emporter ou sur place... Un peu cher

J'adore ! Les menus sandwichs sont très intéressants avec un bon sandwich parmi un large choix, une boisson et un dessert.

Assez sympa, du choix en sucré et salé, un petit peu plus frais ça serait impeccable. Ça reste néanmoins assez bon notamment pour la tarte et les sandwichs. Personnels très sympas

Je vais régulièrement dans cet établissement, responsable et son équipe au top 👌 Toujours le sourire et la courtoisie, même en fin de journée 👍🏻👍🏻👍🏻 C’est rare Merci à elles, ne changez rien

Service irréprochable,vendeuses souriantes. Sandwichs bon bien que très pauvres. Une petite tranche de saumon pour tout un sandwich c’est peu garni vu le prix du sandwich.

A chaque fois que nous allions à Metz on mangeait à Poulaillon.mais.c'est surement la dernière fois.steak haché dans mon sandwich trop sec trop cuit.mon épouse à pris avec du poulet qui au final était du thon.mais d'après la vendeuse mon épouse avàit tord sans prendre la peine de vérifier donc fini POULAILLON

Large choix de sandwich, desserts. J'enlève des étoiles par rapport à la fraîcheur des produits. Je doute que les produits soit fait le jour même... Ça reste un bon rapport qualité-prix...

Il en a pour tous les goût au top du top pour manger sur place ou à emporter

Large choix de sandwich et desserts équilibrés également à la vente, le goût est au rendez-vous, idéal pour une petite pause déjeuner

Excellent et rapport qualité prix c'est super

Tarte à la rhubarbe trop bonne le personnel très agréable

Bonjour Alors déjà pour commencer je suis venu chez vous pour acheter un sandwich service long y avait que une serveuse pour toute la file en plus j'ai trouvé un cheveux dans le sandwich hygiène parfaite A fuire

Large choix, service rapide et propre. Idéal pour déjeuner et faire 2-3 courses ensuite.

Produits très bons, excellent.personnel agréable et efficace

Service exceptionnel, prix raisonnable, nourriture de bonne qualité. Je sais pas pourquoi c’es pas mieux noté

Super sympa. Vendeuse agréable, super l’eau detox !! un bémol : très peu de place assise

Merci à la vendeuse pour ce bon accueil, sandwichs chaud avec un très bon pain. Vous avez même des lots de viennoiseries de la veille à 5€ pour une valeur de plus de 10€ j'apprécie cette initiative anti gaspi. Juste un bémol en cette période de covid 19. Je n'ai pas vu de désinfection des tables et chaises entre changement de clients..

Passage le lundi, Salade du jour qui date certainement du samedi.... Au prix ou sont vendu ces salades mieux vaut s'abstenir.... C'est un direct dans la poubelle !! Honteux !! Tant pis on ira plus

Des produits de qualité, que ce soit en boulangerie, en pâtisserie ou en snacks (sandwichs froids, chauds, bagels, moricettes...) Formules toutefois un peu chères (8,50 € sandwich boisson et pâtisserie)

habitué de ce lieu que je trouve sympa et dépaysant,j'ai été trés déçue de ma dernière visite surtout en pleine période de covid ou il faut tout désinfecter,il y avait de la confiture sur la chaise de ma fille ce qui prouve que ce n'est pas nettoyer entre chaque clients,pourtant un coup de lavette ça prend même pas 1 minute,avant de partir j'ai été le signaler a un vendeur qui m'a regarder d'un air et alors qu'est ce que je peux y faire,ok ben mec grace a toi 2 clientes en moins !! Rappel que le poulaillon est un petit snack et qu'il y a largement le temps de passer la lavette sur les tables entre les clients !!

Excellent endroit pour le déjeuner ou le goûter.

Excellent accueil. Repas plus que correct pour de la restauration rapide. Poulaillon répond à nos attentes, tant sur la qualité que sur le service. Les serveuses sont souriantes et patientes, cela même comme j'ai pu le constater, face à des clients dotés d'un manque de respect et d'une mauvaise foi èvidente.

Je mets seulement une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre zéro. J'avais pour habitude de venir me restaurer plusieurs fois par semaine et j'ai toujours été satisfait par les produits. Mais cela fait environ 3 semaines que les sandwichs et salades sont infâmes. Au début, j'ai pensé que c'était de la malchance, et j'ai souhaité revenir car j'aime votre restaurant, mais là c'est trop! Sandwichs très peu garnis, salades pourries, de plus les tables sont de plus en plus sales et les vendeuses ne deignent pas les nettoyer, elles préfèrent bien évidemment rigoler en arrière boutique. Je suis définitivement déçu et ne reviendrai plus, moi qui adorais venir plusieurs fois par semaines, j'irai désormais autre part.

Arrivée vers 17h,toutes les tables étaient sales. Notre table a été nettoyé sur notre demande (2 demandes !) et uniquement notre table a été lavée, les clients suivants ont mangé dans la saleté. Je ne recommande pas ce lieu.

Excellent dessert la torche aux marrons, une merveille. A goûter d'urgence.

Bonne qualité dommage un peu cher

Malheureusement la qualité n'est pas au rendez-vous . Quiche mal réchauffée, sèche et dure à manger, moricette peux garnie quelques sois le format, salade peux garnie produit bas de gammes et avec supplément protéines , j'ai trouvé un insecte à plusieurs reprises dans mes salades. Seul les pâtisserie sont acceptable et j'avoue bien aimé les éclairs et les macarons . En bref c'est une chaîne et je pense que certaines boutiques de poullaillon sont à revoir .

Franchement super décevant je me suis pris un sandwich au saumon soit disant rôti pour la maudique somme de 4,60e et c'est tout juste s'il en contenait (genre une trentaine de grammes max !!!) Sauce, absentes! 🤤😒

Une grosse honte !!! Sandwich à 4,60euro saumon rôti roquette, quasiment vide !!!! C'est à peine si il y a 25gr de saumon et pour la sauce, inexistante ..lamentable

Bons produits. Belle ambiance.

Sympa.. Pâtisserie.. Viennoiserie. salade...

Nous venons très souvent, mais malgré la qualité des produits, le personnel manque de professionnalisme et de rigueur. Ma fille choisi un sandwich alsacien au salami, affiché avec beurre et cornichonS.. Elle le reçoit sans cornichonS et va donc réclamer... Le personnel s'est légèrement moqué d'elle et lui a rajouté une petite tranche de cornichon... Une seule tranche... Je trouve cela un peu triste... Est ce des économies ? Ou le souci viens du personnel...???

Juste pour un café je ne judge pas. Accueil agréable

Bonne accueil et pâtisserie exceptionnel

Peu etre de la malchance mais jai pris une pâtisserie sur place... dans la première il y avait une mouche morte .. je lai ramenée et dans la seconde qui ma été redonnée en échange, des petites betes dans la pâte de la pâtisserie.... Encore une fois peut-être une malchance car j'étais déjà allée à cet endroit et jen était satisfaite mais ca m'a refroidi, je ny retournerai pas.

Bien pour un petit thé ou café avec petite collation avec les amies

Serveuse et serveur très sympas. Très bons produits. Deco liège métal géniale.

Endroit très agréable pour faire une petite pause. Personnel très sympathique.

Personnel accueillant, choix en sandwich intéressant ,j'ai apprécié cet endroit

Restaurant chaleur et serveur très sympathique, nous avons pris deux menus avec sandwichs, boissons et desserts avec un prix raisonnable. Cependant nous avons pas du tout aimé les desserts (éclair au café et une mousse trois chocolats)

Pas terrible salade du sandwich pas frais et leur muffins tout secs a l'intérieur.le toilettes.pas trop propre

Vendeuse adorable. Flan coco dégueulasse.

C'est pas bon ,les sandwichs sont sans saveur ,les tartes pas assez cuites ,les autres pâtisseries fades.

Malade à cause d'une moricette au thon. Dommage

Trop bien .personnel très gentille

Menu sympa et pas cher on mange très bien et bcp de choix

Très bon endroit pour manger entre midi . Le service est propre malgré le monde affluent. J'ai relevé le fait que lorsqu'on paye on mets nos billet dans une machine et donc les employé ne sont pas au contact de l'argent liquide ce qui est super !!seule bémol Parfois quand il y as du monde c'est dur de trouver une place assise dommage qu'il ne puissent pas mettre plus de place ....

Endroit sympathique pour une petite pause. Le personnel est très aimable.

Très bonne endroit pour un petit encas

Sandwich très bon. Cadre sympa. Et vendeuse adorable !

Très bon accueil ! Beaucoup de choix. Mon sandwich brassé très délicieux !

Large choix d encas, salades, sandwichs

Très bien pour y prendre un café avec une bonne pâtisserie. Bien situé,au 1er étage, le muse est vraiment top. Une originalité on s'asseoir devant sur des bancs style paille, certe un peu dur, mais bon l'endroit est sympa.

Endroit sympa pour faire une pause entre deux magasins

Franchement pas terrible. On est sur du sandwich de base, de qualité plus que moyenne. Il y a également des produits surgelés... et cerise sur le gâteau ça va faire un an qu’ils promettent d’accepter la carte ticket restaurant... ce n’est toujours pas le cas. A ne fréquenter que si vous n’avez vraiment pas le temps...

Je suis venu chez Poulaillon Muse samedi après-midi. Personnel réactif et souriant malgré énormément de monde. Torche aux marrons excellente. À conseiller !

J'ai acheté pour 20 euros de pâtisseries et j'ai spécifiquement demandé à la vendeuse si la carte de fidélité Muse permettait d'avoir une réduction sur le prix. Celle-ci me répond que non. Puis en revérifiant sur le dépliant il est bien noté -10 % sur les pâtisseries. Comment peut-on mentir ouvertement au client ?! C'était mon premier achat chez eux, il y'en aura pas de deuxième ...

Décor sympa nourriture bonne et fraîche .! j'espère juste que les emballages plastiques et cartons sont correctement recyclés!!

Quand on voit la saleté sous le comptoir on n'ose imaginer comment ce doit être en salle de préparation. Pourtant j'avais de bons souvenirs de Poulaillon en Alsace moi ! Ça m'a bien refroidi... beurk

Pause gourmande sympa. Peut faire salon de thé ou idéal pour la pause déjeuner. Formules variées (panini, salades composées, sandwich...)

Rapport quantité /prix très décevant. Cadeau enfant : une petite toupie laide...

Goûtez une Moricette (jambon forêt noire pour moi), et chaque fois que vous reviendrez dans l'est vous guetterez s'il n'y a pas un Poulaillon dans le coin.

Service impeccable, vendeuses disponibles. J'y retournerai. 👍

Personnels agréables, souriants et très professionnels. Une game de sandwichs variées, très bien garnis et surtout excellents. Tout cela à un prix raisonnable. Je recommande vivement!

Formule cookie au choix et une boisson chaude au choix également à 3.60 euros facturé 3, 8 euros.... Sous prétexte que le lait et en plus !!!! Sur photo une tasse avec mousse de lait et sans astérisque......

Pas d'attente.. servi très vite .. souriant et agréable .. le bretzel saumon fromage était délicieux

20 min d'attente pour un café, pourtant il n'y avais aucun autre client à servir mais les vendeuses préférées parler entre elles... La prochaine fois nous irons manger chez Paul

Des produits de très bonne qualité l'ambiance est agréable le personnel est souriant et agréable vraiment sympathique

Super boulangerie produits de qualité

Le personnel est à revoir très malpoli agressive très déçu de cette accueil

la vendeuse ne m'a pas servi,malgré l'attente( 15mn) ne m'avait pas vue,rien a faire au contact de la clientèle! Tant pis,nous avons mangés chez Paul.Je n'y retournerai pas.

Personnels sympa et service rapide. Valeur sûre.

Propre, bien présenté et quiche très bonne!

Des produits frais et de bonne qualité! La formule sandwich est parfaite pour utiliser un ticket restaurant en alliant le sandwich, la boisson et le dessert! J’adore et j’y retournerai les yeux fermés

Un endroit chaleureux et une équipe au top !! Des produits frais confectionnés au devant des clients avec des produits frais et de qualité. L’ambiance est vraiment agréable.

Service nul Affichent des prix faux pour attirer la clientèle et vous informent, une fois en Caisse, que le prix affiché était erroné. Les produits ne semblent pas être frais

Très mauvaise expérience. Qualité des produits à revoir. Trop cher.