❝ Chaîne de fast-foods dédiés aux burgers et desserts sur place dans une ambiance décontractée, ou à emporter. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Quick Aubière qui ce trouve au 29 Av. du Roussillon, 63170 Aubière (63). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Service de restauration halal
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Aire de jeux
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Excellent comme d’habitude je recommande
Que dire ! Un dimanche après midi une commande pour des churros . 12 min d attente ! 2m de cuisson 1minute d alarme de la friteuse avant que quelqu'un lève enfin le panier . Et 9 minutes à attendre dans le panier sur la friteuse .... Le personnel non chaland ainsi qu un client qui parlé ou dragué allègrement la vendeuse déjà lente de base .... les 3 autres présent usé leur semelle alors que 8 commande etait affiché en attente à l écran..... un responsable sortant de nul part débarque et ramé autant que ses collègues. Bref vu les commentaires négatif il serait intéressant que Quick France mettre un coup de pied dans la fourmilière.....
Personnel au ralenti, manque de sourire.. Si on veut pas travailler, on change de métier
Salle très sales tables et banquette taché le services pas top . Il y a des serviette papier par terre franchement très déçu
Service lent, personnel irrespectueux. Fast-food à éviter….
Service lent (30 min) personnel irrespectueux pour avoir un plat froid
Des prix toujours plus élevés pour des sandwichs toujours plus mauvais. C'est l'usine ! Autre point, prise usb pour recharger son portable hors service.
Bien. Service rapide. Un petit bémol sur les frites de qualité moyenne
La salle de jeux est un octogone le mercredi
Si 0 etoile était possible comme note voilà ce que j'aurais donné, viande à peine cuite, restaurant sale, WC sale, borne qui deconne, rien n'allait, faut pas s'étonner que quick perd des parts de marché en voyant les services proposés dans leur restaurant. Dommage
Nous avons attendus près de 30 minutes avant d'être encaissé au comptoir la caissière étant en date avec. Son client .. Après l'ambiance tinder sans même un bonjour on a été encaissée par un caissier peu souriant... Le temps d'attente entre le paiement et la commande peut aller jusqu'à 45 minutes... Côté rapide fast food c'est loupé mais alors là politesse et le respect c'est surfait !
j’ai commandé des frites cheddar, le cheddar était gelé, les potatoes on dirait qu’ils étaient pourries franchement déçu
C'est la première fois que j'ai vécu cette expérience dans ce fast-food.. que j'aimais beaucoup. Plus de 55 mn d'attente, le personnel sans Charlotte, poubelle en cuisine ouverte et au moment de récupérer ma commande.On nous demande d'aller manger à l'extérieur avec nos deux enfants.. Nous sommes arrivés à 20h15 à Quick Aubière.. Cerise sur le gâteau Je retrouve une belle mèche de cheveux noir sur les frites de ma fille .. je sais qu'il est facile de critiquer mais là.. mais ils n'ont pas compris leur boulot . Une question, à quoi sert le manager ? Bien à vous.
Restaurant très sale, équipe inexpérimentée et dépassée.
Bon restaurant rapide. Reste plutôt propre comparé à d'autres Quick. Par contre concernant leurs hamburger édition limité tex mex avec du guacamole, la prochaine fois penser à vérifier votre burger le mien avait rien.
Je vous laisse admirer la surprise (extension de cils) que j’ai eu dans mes frites ! Je suis vraiment déçu je suis une cliente fidèle en plus .. Faites attention avant de servir s’il vous plaît !
Je tenais à partager mon expérience très positive de ce jour avec un chef d'équipe bienveillant et proactif, toujours au service de ses clients. Cette attitude ne peut que découler sur le travail de toute l'équipe qui se démène pour que les clients soient servi rapidement malgré une belle affluence ce midi de pont du 8 mai, et avec le sourire. En plus c'est le dernier endroit du Puy-de-Dôme où l'on peut encore déguster un Giant et un Quick'n'toast 🤤 A bientôt
Fuyez cette endroit immonde et irrespectueux avec les.client . Du.chiffres sans vouloir embauché. Vraiment à faire
Il faut toujours patienter trèèès longtemps pour être servi. Le personnel est « J’en foutisme » et travaille au rallllenti, et ça qu’il y ait 2 ou 50 clients, ce soir il y avait 10 commandes en même temps, ce n’est pas non plus débordant. La commande arrive bien sur Froide. Ce soir encore les quick’and’toas étaient si grillés que c’étaient des biscottes, vraiment pas agréable à Manger, nous avons essayé de les passer au micro-onde pour les ramollir, ça n’a pas fonctionné. Il manque toujours quelque chose dans les commandes. Ce personnel ne respect pas le client il suffit de regarder un de nos Cheese Burger et ce n’était pas le pire, cela n’est pas dû à la rapidité du cuisinier, loin de là, vraiment du travail bâclé de l’ensemble du personnel. De plus les WC sont … dans un état, vraiment très sales, à l’instar du restaurant qui est également sale. Vraiment à 6 personnes ce soir tous nous déconseillons ce restaurant.
35 minutes pour avoir notre commande, trop long pour ce lieu ci. Des papiers parterre, toilettes moyen, En bref, le bazard. Dommage les jeunes sont sympathiques.
1ere fois que je me permets de laisser un avis mais pour votre sante il est indispensable de partager l expérience ! A fuiirrrr !!!! Restaurant dégueulasse et je pèse mes mots Attente interminable pour manger froid Personnels peu sympathiques sûrement du au plaintes de nombreux clients ce jours la Toilettes...? il n'y a pas de mots pour exprimer l'hygiène 🤮🤮🤮 Sûrement la pire expérience dans un fast food En espérant ne pas être malade demain!
Venir manger en famille pour passer une heure à attendre sa commande n'est pas vraiment le concepte d'un fast food, chose que la responsable n'a visiblement pas compris puisque pour elle s'était normal d'avoir autant d'attente , je souhaite bon courage au étudiant qui y bosse pour apprendre a gérer leur poste avec une responsable qui ne gère absolument rien
Service très lent ! Il n’y a pas assez de personnel ! 35 min qu’on attend et toujours pas servi ! Ou sont les responsables ???? Que font ils ????
Samedi 14h. Service très très lent déjà 30min d'attente et encore plus de 10 commandes avant d'être servis c'est abusé...
Dysfonctionnement des bornes depuis trois jours donc pas possible d’avoir des points fidélité. Aucune solution de la part des responsables (si ils veulent bien venir vous rencontrer) le restaurant est sale, on mange au milieu des chariot de déchets qui ne sont pas ramassés pour autant le personnel n’était pas très occupé en bref, je déconseille fortement cet établissement du fait de l’accueil et de la propreté
Service très très lent manque de management. 2 de tension et 3 de température. Le restaurant est plein et le personnel ne bouge pas , marche au ralenti. Pour information Quick signifie vite en Anglais. Je pense que ce mot là a été oublié d'être stipulé au personnel. MANQUE SÉRIEUSEMENT D'UN MANAGER.
1 étoile parce que j'ai pas le choix mais mérite 0 étoile !! Après 40 minutes d'attente, commande toujours pas en préparation, resto dégueulasse, aucune table débarrassée, chariot à déchets blindés et personne pour débarrasser !! Personnel complètement débordé, une qui a par toucher son écran ne sert à rien, l'autre qui confond les commandes et prépare en double celles de la collègue et la dernière employée la pauvre qui essaye de combler l'incompétence des 2 autres !! On se demande ce que foutent les managers ?? Sont pas censé aider ?? Et je parle pas des clients qui arrivent après toi, qui attendent 10 minutes et qui viennent mettre la pression et qu'on sert tranquille devant toi sans scrupule !!! Au bout d'une heure, j'ai demandé mon remboursement, on m'y verra plus.... À fuir !!!
Service trop long, 45 minutes d’attente.
Une jeune manageuse insupportable au possible qui refuse d’admettre une erreur de leur part. Je ne recommande pas d’y aller.
A priori une franchise, donc aucune promotion du groupe ? On vient exprès pour ça et on se fait avoir. Du coup l'accueil est pas top top en arrivant sur ces entrefaits... Pour clouer le tout, commande incomplète au bout des 20 min d'attente 👌🏻
Le drive est censé être ouvert jusqu’à 1h du matin, il est même pas 00h30 et je trouve que c’est fermé !! Merci
Cela faisait bien 8 ou 9 ans sue je n'avait pas remise les pieds chez Quick Jai trouvée que cetait plutot bien niveau menu et burger cependant l'impression que les tables, chaises et sol ne sont pas nettoyer apres le passage des clients c'est pas fou ... la propreté laisse à désirer peuvent faire mieux
Nul nul nul le service, le drive normalement 5 minutes max , 30 minutes d’attente j’aurais du manger sur place la viande que de surgelé
Ce quick me fais rever .tu demande de la mayo ta du ketchup .un giant max il te donne un giant .faut penser a revoir vos equipes les managers.
Ça me saoule, mais là c’est trop énième commande au drive où il manque un menu. Après une longue journée, exténué par la route, on décide en famille pour prendre des menus.. et surprise il manque un menu..! La solution proposé ? A l’occasion passé récupérer le menu manquant ! J’habite pas à côté ! Service pathétique, raz le bol
merci à Dominique de ç'être démené pour retrouver ma carte!!!
Un quart d'heure d'attente à 14h00, quasiment personne, les hamburgers fait à l'arrache. Déçu, déjà c'était pas terrible avant, ça devient nul 👎
Souvent blinder, difficile de trouver des places le weekend et niveau propreté ces a revoir.
Toujours vraiment tres lent comparé au au restaurant de la même chaine .manque de personnel ? 25 minutes d’attente pour un seul burger !
40 min d'attente, pas de proposition commerciale, plats froids...
Hé ouiiii. Une nouvelle fois, la commande est incomplète. Commande 404 ce lundi 1er avril 2024. Ras le bol . il manque les frites, Bon la dernière fois c'était le burger et avant c'était la glace. Bien évidemment impossible de joindre par téléphone quick aubiere, ni laisser un message. Bravo!!!!
Après avoir commandé un menu au drive je rentre chez moi et je m'aperçois que mon coca est à moitié vide, j'y retourne 2 jours plus tard et je fais remarqué à une chef que mon coca était à moitié vide, je repars avec un nouveau menu qui d'après la chef contient un coca bien plein et j'arrive chez moi, mon coca est encore à moitié vide. Vous voulez faire des économies sur 20cl de coca et bien vous perdez un client.
À évitez pourtant calme et pas grand monde tables sale burger dégoulinant de gars Pour finir ma fille malade diarrhée plus jamais
Repas correct par contre un peu sale de partout dommage impossible de débarrasser son plateau échelle pleine 😡
Service un peu long. Mais toujours aussi bon
J’ai commander sur Uber eat les frite était froide et même pas cuite, les boisson sont couper à l’eau tout les burger sont froid vraiment nul c’est une honte !!!
Trop pratique, espace jeux intérieur pour enfants, plus de choix pour la communauté musulmane, propre , spacieux
J'aime bien y allait lorsque je suis pas bien loin, les employés sont rapides et efficaces et la viande est halal bien sûr.
Attente assez longue ,place trop étroite
Attendre 20min a 13h un lundi alors qu’il y avait personne, les employées devant qui discute entre elle au lieux de faire la commande. Et au vue de notre impatience l’employée se permet de vouloir nous proposer une glace qui a était faite 15min avant, du manque de respect total. Et en plus de sa le repas n’était même pas chaud ni même les frites.
Commande au drive les burgers c une blague pour le tarif sérieux manque un steak ds un😂😂 première et dernière fois du vol pur et simple 😡
Bonjour, je viens de manger un Quick vers les coups de 17h15 au drive j'ai pris menu méga géant comme d'habitude. oui je mange régulièrement là-bas, mais aujourd'hui je me sens obligé de rédiger un commentaire, je m'explique: -Serveuse désagréable avec un non respect de la clientèle -Aucun professionnalisme J'arrive à la borne du drive avec une attente de 10min pour commander. Après 30min d'attente pour le paiement la serveuse m'a demander mon moyen de paiement auquel je répond carte bancaire. Je sors ma carte de fidélité Quick pour la scanner et madame m'a regarder méchant car elle avait sorti le tpe et ma fermer la fenetre au nez violemment à plusieurs repris. Encaissement fini je décide de partir après 30mnt t'attends mais c'est pas fini elle a mis les sachet de frites à l'envers dans le sac, dans ce cas là pourquoi avoir mis des sachets de frites . De plus mon hamburger a le pain du bas doré et celui du haut à même pas toucher la plaque de cuisson . Certes j'aime bien votre sauce mais pour la prochaine fois eviter de m'y mettre le pot de sauce entier. Et le bouquet final pour s'essuyer de cette tonne de sauce j'ai du utiliser les sac car il y a eu oublie de serviettes. Merci beaucoup ...
Il faudrait penser à agrandir car pas assez de tables pour manger car beaucoup de monde.
20 MN d'attente apres la commande pour avoir nos menus alors qu'il est que 11h30 et qu'il n'y as que 3 commandes en cours.. (2 menu enfants et 1 menu adulte) et erreur de rendu de monnaie de 3 euros que j'ai constaté bien après...
Équipiers aigris, manque d’intérêt envers la clientèle, pour presque 40€ j’aimerais quand meme un petit et un bon appétit ! Supplément toilettes DÉGOÛTANT !!!!!
Le personnel du drive était très agréable, j'ai bien était reçue et servie avec le sourire ! Merci
Equipe au top surtout Alkevin, Omar et Alice. Merci pour cette super cuisine Hassana
alkevin et omar sont super vraiment je vous recommande!!!
Équipe du drive très chaleureuse, professionnel je recommande le fast food❤️
Très bonne accueil. Le quick c'est la vie.
Super accueille, très bon service de la pars de l’équipe et rapide. Je recommande
Bonne effectif au drive rien à dire merci
Super sympa salle propre et l’acueille chaleureuse
Super service. Yanis est très pro.Tous souriant
Depuis le temps que je viens je suis toujours bien accueillie , en particulier Yanis une personnalité joyeuse et agréable merci encore
Merci à Omar et Kevin pour l’accueil chaleureux! Top service!
alors par où commencer. Déjà de 1 ce quick et très sale les serveur sont arrogant et incompétent 30 minute pour recevoir ma commande quand elle arrive elle est froide c vrm pitoyable la bouffe et degeulasee à vomir c froid ça a pas de goût les menu son réchauffer et fais a l’avance c vrm inadmissible. À éviter restaurant vrm pitoyable affreux et sale
Franchement c est pitoyable, je déconseille c est un endroit à éviter à tout pris. Les burgers affreux, les frites dure . Ça vaut rien
comment dire , ça faisait longtemps que j’étais pas venu et je sais pourquoi aujourd’hui …. Ça crie de partout, ce n’est pas top de la propreté. Je mets deux étoile car ils doivent galèrer en cuisine
47 minutes pour une commande... Je ne comprends pas pkoi faire les commandes 200 a 210 alors que les 190sont pas faites encore.sur des menus simples, les copains qui passent et qui des sandwichs gratuits, a peine cachés,deux greluches avachies sur le comptoir et qui tapent la discute avec leurs amis, mais bon c'est dans leur gène visiblement . Sale de partout.
Jeune homme pas aimable, aucun sens du service, antipathique
Commande récupéré au drive, personnel peu accueillant, les frites ont un goût bizarre, le pain de l'hamburger est limite rassi et le verre de coca à moitié plein !
Très bien frites et hamburger très bon mais c'est dommage de ne plue avoir celui de Riom car je suis de Riom je suis obligé d'aller courir a Aubière ou a Clermont pour manger un quick je trouve ça dommage
Déçue qu'à 16h, avec 6 commandes en préparation, il faille 30 minutes pour servir un menu Plus occupés derrière le comptoir à chanter et danser qu'à servir les commandes
Maintenant il faut prendre sa commande aux machines . On a quand même bien voulu nous servir mais les personnes derrière le comptoir ne sont pas aimables pas un sourire tout juste bonjour . L'intérieur est froid . Les nuggets de poulet tout juste chaud , la sauce donnée à l' unité . Le double expresso était plutôt un café allongé.Du coup pas agréable.
poulet pas cuit, il était encore rose. Je part demander au comptoir, il part chercher la responsable. Elle était hautaine et a dit que c’était la cuisson normal alors que la personne avec moi avait un poulet correctement cuit. Enfin bon je l’ai pas manger ducoup
Pour commencer il y a eu un couac au niveau de la commande avec la voiture qui était devant nous et notre commmande, ensuite à la caisse erreur dans la monnaie et pour finir grande déception en sortant les burgers du sac. Cheesburger écraser, le Giant pas une goutte de sauce ni de salade, c'est pourtant pour cette sauce qu'on le veut ... rien juste 2 steak avec une tranche de fromage au milieu. Le truc bien sec. Sur 3 menus un seul burger était potable..... pitoyable
Trop de monde, personnel mou, peu efficace, un peu d’énergie bon sang. Attente interminable
Le personnel est vraiment pas serviable.certaine personne traîne les pieds malgré le monde qui attend. Il y a vraiment un problème de professionnalisme de la part du personnel.
Les plats sont plus beaux en photos... mais je n'ai pas été malade. Service un peu long surtout quand on a faim.
Hallucinant, 2 ème client de la matinée, 20 min d'attente pour deux burgers et une frite, belle performance.
Viande pas cuite , service trop long , les vendeurs parle entre eux pendant qu’on patiente sagement . Il y a 5 clients on as reçu la commande 15 mn âpres .
Aucune étoile sincèrement lieu sale chaussure qui colle déjà au borne de commande attente ce jour 55 minute pour 4 menus . Le personnels et pas motiver et la responsable n en parlons pas ….
Toujours très bon les Giants ! Par contre il fait trop froid dans ce Quick....
Je suis passer au drive à ce jour. La date du drive ( a peu près 50-55 ans avec des lunettes et une frange) très peu polie. Autant la nourriture était bonne autant la dame impoli. Quand on dit bonjour et bonne journée on dit merci Madame 😉
Salle pleine à notre arrivée, commande faite à l'écran tactile pour 2 menus. 3 écrans de dispo pour environ 50 personnes je dirais dans un minuscule espace. 25 minutes d'attente pour un fast-food cela paraît compliqué pour un Mercredi midi. 3 personnels de caisse pour préparation de plateaux devant une foule de clients: Personnels jeunes et déjà complètement désabusés à 20 ans ? Trainent des pieds, limite hautains voire méprisants. Une catastrophe en contact clients. Sérieuse reprise managériale à envisager, pourtant les cuisines suivaient la cadence et envoyaient du hamburger qui était bon. On aurait même gagné du temps à ce que les préparateurs en cuisine envoient les commandes directement aux clients. Pas de chauffage en salle, climat glacial ça aussi ça n'est pas acceptable. Ne vous donnez pas la peine de répondre à cet avis Madame ou Monsieur la ou le Manager, j'ai lu les réponses que vous formuliez aux autres avis ce sont des réponses type sans fonds et sans contenu autrement dit des réponses pour dire j'ai répondu. Cet avis est à destination des clients ou de votre Direction.
Passage au Quick hier. Commande à la borne, servie en 5 minutes environ. Les burgers et potatoes étaient bons, le seul bémol est qu’ils ne les servent pas très chauds, c’est vraiment un point à améliorer car ce n’est pas la première fois. Personnel correct dans l’ensemble.
Cheddar froid et quand on leurs dit il nous prenne pour des cons et rigole entre eux !!! Quick a éviter aller en face il a Burger King
J'y suis allée cet après-midi vers 15h30, c'était la cata, 22min d'attente précisément en plein après-midi, donc hors période de rush, pour juste une commande de menu enfant + 1 menu adulte, un record ! Et bien sûr sans excuses. Si on rajoute à ça le manque de chauffage, si on regarde bien, tout le monde mange avec son manteau (dans l'espace jeux on grelotait carrément), la saleté devant le chariot à plateaux rempli à ras bord, les boissons abandonnées sur des tables depuis longtemps sans qu'aucun employé vienne nettoyer... tout ça cumulé, je pense que vous pouvez postuler pour Cauchemar en cuisine !
Je suis client depuis plus de 30 ans chez Quick... durant toutes ces années j'ai eu de très bonnes expériences dans les restaurants du Brézet et celui d'Aubière. Mais qu'elle déception à présent, organisation du personnel déplorable, sandwichs secs, froids et indigestes au possible... j'ai commandé à ce jour pour 48€ pour 2 personnes et j'ai du jeter les 3/4 de ma commande. Je quitte le restaurant d'Aubière avec la nosée... Je comprends mieux les commentaires négatifs en nombre concernant votre enseigne. Merci d'avoir détruit l'un de mes fast food favoris. Pas besoin de votre réponse bateau qui nous demande de contacter le service réclamation. Vous devriez juste avoir honte et fusionner une bonne fois pour toute avec Burger King... ah mince c'est vrai qu'il y en a un juste en face de votre parking...
Très vite saturés en cas de monde qui attendent les commandes parking trop petit
Encore un autre oublie dans la commande , cette fois-ci s est carrément un long bacon qui m'a pas était donné . Ce restaurant est de pire en pire. Les wings avec encore des plumes . Je vais demandé un contrôle sanitaire, quelque-chose ne va pas du tout.
À éviter ! Hygiène tres limite et le service tout est à revoir dans l'organisation en equipe. Le service est mou !
Trop long comme toujours. 4 clients dans la boutique et 1h d attente
J’ai était au Quick, franchement tellement déçu restaurant très sale, les jeux pour enfants extrêmement sale il y avait même un gobelet de glace qui était renversé, les toilettes très sale, déjà que je n’aimais pas Quick bas alors là il me rêverons jamais…
Super accueil comme toujours. Merci à Christelle pour sa réactivité dans la bonne humeur pour satisfaire ses clients! Au top!!👍
Tarif très élevé pour une boisson chaude et peu de places à l'intérieur en cas de pluies surtout lorsqu'il y a du monde
Quand nous avons réceptionné notre commande celle-ci était incomplète, tout était froid, les sodas renversés et une livraison de 50min. Autant vous dire que c’était la fin dernière fois chez vous HONTEUX !!!
Avis aux patriotes, a boycotter de toute urgence ! Je m'explique: mardi 5 décembre vers 20h, je passe chez Q comme d'autres fois pour me restaurer avant d'aller au ciné. Je m'arrête à la borne pour la commande, rien. J'avance un peu mon véhicule me disant que peut-être je me suis mal engagée pour être détectée...rien. Alors J'avance jusqu'au sas des paiements afin d'expliquer mon soucis et demander ce que je dois faire. Là commence l'agression: A ma vue, la preneuse de commande sans uniforme Q donc visiblement petit chefaillon gradé qui se croix à la tête d'une multinationale me fusille du regard. Ouvre la vitre et commence a déblatérer sans me laisser le temps d'ouvrir la bouche ses reproches concernant la non détection de mon 4×4. Que j'aurais dû faire des manœuvres avec mon véhicule (avancer/reculer) pour tenter d'être détecté ou/et aller en salle pour passer commande car en gros avec mon attitude, je lui fait perdre du temps pour les autres clients... Précision, j'avais une voiture juste derrière moi, je n'avais que la possibilité d'avancer en me serrant le plus possible vers le micro, ce que j'ai fait sans résultats. Il ne m'en fallait pas plus pour décider de ne rien faire pour elle vu sa grande amabilité. J'ai donc refusé d'aller en salle. Libre à Adolpha de me servir ou non. Je ne suis pas contrariante, si le chefaillon avait décidé de ne pas me servir je serai parti. Bref, elle décide de prendre ma commande, celle-ci prête en moins d'une minute vu la foule que chefaillon devait servir: moi plus une autre voiture et 2/3 personnes au comptoir à vu d'œil dont d'autres serveurs s'occupés. C'est dire le temps que je lui ai fait perdre! Qu'elle a perdu elle-même en monologue stérile et puérile. J'avais pour intention avant la salve d'attaque de demander pourquoi Q ne faisait plus mon burger préféré au bacon de Porc remplacé par le honteux bacon de poulet. J'aime autant vous dire que j'ai gardé ma question pour moi afin d'éviter de finir de m'énerver. Dégustation: je tiens à donner un avis hors contexte trèèès désagréable et le plus honnête possible. Si ce burger avait été bon, je l'aurais dit mais là, là c'est la fin des haricots: Proprement DÉGUEULASSE, aucun goût. Alors Mr Quick, traître de la nation française, wokiste patenté, collabo infâme, si vous aviez proposé deux choix: bacon de porc ou bacon de poulet, je ne vous aurez pas mis dans ma ligne de mire. Hors c'est vous qui avait choisi délibérément d'exclure une parti de votre clientèle amateur de Porc. Dans ces conditions, j'ai donc décidé de ne plus donner un centimes à votre entreprise en n'étant plus jamais votre cliente. Ceci est un acte de Résistance.
Visite de ce quick un samedi midi … Il y avait beaucoup de monde et attente de 50min pour avoir mon plateau et encore parce que j'ai râlé car je le voyait se remplir et se vider car ils piochaient dedans pour finir les commandes du drive … Quand j'ai enfin eu mon plateau il y avait juste une différence de 20 commande entre mon numéro de commande et les commandes en cours de préparation.
En direct de Quick aubiere, 25 minutes d’attente toujours pas de Giant … 3 commandes devant nous et encore ! On vous tiens informé si jamais on survit pas !!
Je n'y mettrai plus un pieds tant que le bacon de porc ne reviendra pas dans le quik and toast! C'est une erreur fatale, il faut savoir contenter tout public
Le 15 octobre 2023 à 13h30. 3/5. Passage au drive, accueil top 10/10 !! J’ai pris 2 menu Giant et un sandwich LongFish 2 ice tea. Bon la salade dans les sandwich c’est.. pas terrible 😣.. cela faisait presque 3ans que je n’étais pas revenu chez Quick. La salade…. ULTRA fanée 🤢.. bref j’ai tout jeté la salade et mangé le reste. En revanche un grand merci pour la jeune fille au micro ! Très pro et à l’écoute ! Je reviendrai quand même manger chez vous. Peut-être que j’en profiterai pour mettre plus d’étoiles je sais pas 😊. Courage !!
Plus de 30 minutes pour avoir notre commande, vous pouvez oublier le concept de restauration rapide. Le pire de tout l'odeur d'urine a l'approche des toilettes je n' avais jamais vue cela dans un restaurant de l'enseigne restaurant a fuir.
Médiocre, et encore le mot est faible, 40 euros pour deux menus, et on ressort avec la faim, ( long bacon et double cheese x 2 ) Les frites au cheddars degueulasse, on dirait de l’eau, les boissons on en parle même pas commandé sans glace bien entendu arrivée avec des glaçons… Un fast-food nul, mais nul nul et nul ! C’est intolérable de manger des trucs aussi mal préparé et aussi cher !
mon fils a pris au drive extrêmement déçu sandwichs colle au papier le steak à le goût du poisson donc et potetoss trop ramolli goût vielle pommes pas très satisfaite.
Trop cher, pas de goût, j’étais obligé de retourner deux fois car commande oublié vive Burger King et McDo je comprends mieux, pourquoi qu’il ferme partout en France Quick
Il faut que Quick arrête de faire de la pub à la télévision, pour le Burger duo Éric et Ramzy, car il n'est plus disponible cause réapprovisionnement depuis plus de 15 jours (pas content, pub mensongère)
3 voitures au drive plus d’ 1h d’attente pour au final qu’on me donne pas ce que j’ai demander et payer . Catastrophique . Plus jamais . Il y a d’autre enseigne qui font au minimum aussi bien et beaucoup plus rapidement
Les pauvres. Ils font du mieux qu'ils peuvent. Par contre, vérifier toujours vos commandes sur place. Il manque souvent des articles. MINA
'' 30min pour être servi c'est indigne d'un fast food '' Que J'ai dit au personnel qui s en excuse. Je lui ai répondu que ce n'était pas de sa faute mais celle de son manager qui doit organiser son équipe et anticiper ses oreilles ont du siffler car il était juste à côté à gérer les frites avec le drive Le truc de fainéants alors que les nenettes étaient en galère Sérieux. Le bop était plein mais pas assez de monde pour charger les plateaux et encaisser et lui il doit bien voir que ça tourne pas il s en fout
Je ne remercie pas le service Drive du Quick. Non seulement on patiente dix minutes devant la borne alors qu’il y a peu de clients dans le drive mais le meilleur arrive lorsque après avoir commandé pour 45 euros de nourriture on s’aperçoit que nos trois frites ont été oubliées. Donc en conclusion les employés du Drive sont des voleurs ! Encore une fois merci mais non merci le Quick.
1h d'attente pour être encaissé et servi. Total désorganisation du côté des employés. Pour de la restauration rapide il fait vraiment pas être pressé. Les employés sont ramolos --...
Commande prise a 18h50, récupérer a 19h25. Donc la nourriture était froide, et il y a eu des erreurs. Et les employés se dépêcher pas plus que ça malgré le monde dans le restaurant.
Comme beaucoup d'avis, le temp d'attente est extrêmement long pour un fast-food. Erreur sur les frites pas dramatiques mais il vaut mieux vérifier sa commande . Avec le monde, je sais qu'il n'est pas évident de garder l'endroit propre mais la personne qui s'occupe des poubelles et des tables n'est pas apparut avant 13h30 une fois le rush passé. Et elle a poussé la chaise bébé d'un enfant à plusieurs reprises pour éviter de faire le tour de la table. Le Quick était entrain de se vider pas d'excuse...
Au bout de 10 min d’attente pour payer simplement ma commande, je me rapproche au comptoir (où nous devons être invisibles pour ne pas dire bonsoir), je leur annonce mon souhait d’annuler la commande et on m’informe qu’il avait plus de 30 min d’attente. Elle est où la restauration rapide?
De pire en pire... les frites ne sont même pas cuites et les long fish ultra secs... Dernière fois !
sandwich froid, frites a peine chaudes déçu ca faisait un moment que je n'y étais pas allé ca c'est pas forcément arrangé. Et cher.
Produit très cher et y a rien à manger dans les sandwiches. Quick a beaucoup changé dommage
Pire quick de la région ! La manager est catastrophique. Manque de respect envers de nombreux clients (super devant son équipe), incapable de gérer les commandes qui s'annulent en raison de l'attente (environ 45 minutes pour un menu) et comme d'habitude toujours des manques dans le sac.
Pire Quick de ma vie entière ! LES TABLES SONT SALES ! COLLANTE ! J’ai demander de voir un manager, manager non disponibles … plus jamais je mettrais un pied dans ce Quick ! Des voleurs dans le Quick rien qu’y va ! 1 heure d’attente pour manger niveau rapidité 0 Fuyez !
Très déçu. Première fois que je viens dans ce restaurant. J'arrive, une quantité de monde ahurissante. Une fois ma commande passée aux bornes je patiente comme tout le monde. Et je patiente. Et je patiente encore. Première fois de ma vie que j'attends ma commande 40 minutes dans un fast-food, pour un pauvre menu et un milkshake. Et encore, je n'ai eu ma commande au bout de 40 minutes seulement parce-qu'un employé à accidentellement validé ma commande. Elle n'avait même pas été commencée ! Puis bien sûr tout était froid, même pas tiède, juste froid. Le Burger était sec à souhait et n'avais pas vraiment de goût. Et je n'avais même pas la moitié d'un milkshake dans mon verre, sans avoir rien bu et sans avoir rien renversé. Nan vraiment c'est la première fois que j'ai une expérience pareil dans un fast-food. L'équipe est terriblement mal organisée et la clientèle en subit les lourdes conséquences. Il n'est pas normal pour un restaurant supposé fermer à 23h de devoir arrêter de prendre des commandes en bornes à 21h30 parce-qu'il y a déjà 40 commandes en attente. L'attente était tellement longue que certains clients on demandé à être remboursé ! Bref, organisation déplorable qui impacte absolument tout le restaurant et qui rend l'intégralité de l'expérience très peu agréable.
Un peu déçue car il n'y avait plus de menus à 4,99 Euros, donc j'ai été obligé de prendre un menu à 7 Euros dont le hamburger était de petite taille, les 2 steaks étaient tout plats..
Jamais un restaurant n'a aussi mal porté son nom. Quick, mais 35 minutes pour préparer une commande. Un record pour un Fast food, surtout pour 2 boissons...
Air de jeu au top! Intérieure. Au chaud en hivers au frais en été ! Personnel très aimable et restaurant très propres. Nourriture servie chaude et rapidement, ce qui devient rare dans les fast food. Je recommande pour un bon moment en famille.
Endroit très agréable, rapides et efficaces, le personnel fait de son mieux pour satisfaire tout le monde au plus vite. Sympathique et souriant, une bonne ambiance règne dans ce restaurant. Salle très propre et petit plus pour l’espace de jeu pour enfant. Nourriture appétissante ! Je recommande
Sale, bruyant, équipe mal organisée et surtout ils ne disent pas d’entrée de jeu que c’est halal, vous vous en rendez compte quand ils vous disent qu’il n’y a pas de Bacon… a fuir, je ne comprends toujours pas pourquoi cet établissement n’est pas fermé. Le côté halal à mon avis, c’est purement marketing
Voilà le burger de Quick ! Je demande remboursement !
Très déçu je n avais pas mangé au quick depuis longtemps . Du coup j ai dis allez et bien NUL + NUL × NUL ÷ NUL- NUL = NUL AU CARRÉ ce n est plus le suprême classic d avant même ma compagne super déçu à part le coca qui passait bien . Pas copieux comme avant viande séche frites grasses et molles le pain pas moelleux . C est clair la je pense pas revenir de sitôt en plus 2 menus suprême classic + 1 menu normal giant 33 euros !!! 😱😱😱😱😱😡😡😡😡 c est plus quick c est frick plutôt !
J'ai passé commande sur une borne ce 9 Août midi (vers 13h) d'un menu White Burger Cheese XL avec Coca zéro et frite à emporter. La commande est arrivée très très rapidement : moins de 45 secondes chrono entre le moment où j'ai payé et récupéré la commande au comptoir. C'est très appréciable 👍 Et la commande était complète dans le sac. Burger chaud, très bien présenté avec beaucoupde garniture, frites chaudes, boissons avec glaçons et beaucoup de serviettes. Peut-être le prix est élevé en comparaison avec ses concurrents mais les Quick se font rare donc, personnellement, ça ne me dérange pas de payer + cher pour mes papilles 😉. Je me suis déjà rendu au Quick d'Aubière le 30 juillet dernier et j'en gardais déjà un bon souvenir. Comme on dit : jamais deux sans trois 😄😄
Expérience déplorable, une longue attente, une employée aimable comme une porte de prison au drive lors de la prise de commande, hautaine au plus haut point. On demande à faire 3 commandes séparées dans une même voiture, mais ils ne sont pas capables de savoir combien coûte chaque commande car ils ont ajouté le montant des 3 commandes ensemble, résultat c'est à nous de devoir calculer en voiture donc plein d'erreurs. De plus, des cheveux ont été retrouvés dans les frites. En bref, un service déplorable !
Je revois mon avis car commande drive pas complète, il manqué la moitié des produits.
Noté pour un fast-food. Correcte, propre, bien servis
Franchement , le Quick n'est plus ce qu'il étais , vraiment dégueulasse que ce soit au niveau comptoirs poussières qui date de je ne sais quant ,les vitres des frigos n'en parlons pas, les tables sales les mouches a plus en pouvoir et l'attente n'en parlons pas franchement je ne reviendrai plus , et au lieu de mettre des réponses automatique prenez en considération les plaintes des clients ce serait pas mal .
Nous somme venu avec ma soeur un peu avant midi afin d’éviter le monde , mais là , c’est pas possible d’être aussi long pour le service d’un seul menu, commande passer à 11h13 ( étant les seules dans le restaurant ) et servi à 11h33 , 20minute pour un menu, c’est trop long, d’autant plus que certaine personne venu après nous on était servi avant. Bien que la dame ce sois excuser du retard, l’énergie était pas vraiment au rendez vous.. Dommage..
On retrouve le bon goût de chez Quick, mais l'organisation est fortement à revoir ,le temps d'attente pour être servi est catastrophique....on passe plus de temps à attendre sa commande que pour manger. Et en semaine en plus, l'attente cassé un peu l'ambiance.
Arrêt au Quick Aubière début juillet 2023 après un rendez-vous médical en fin de journée, nous habitons à 1h de là. Commande à la borne rapide mais impossible de régler par carte bancaire, le personnel est au courant que le boîtier ne fonctionne pas mais aucune affiche ou information dans ce sens. Plus de 30 minutes pour préparer une dizaine de sandwiches et en plus il en manquait 2 ! Nous étions pourtant là vers 18h donc pas de rush à ce moment et un personnel sur place plutôt nombreux. Je ne recommande pas à moins que vous ayez du temps à perdre.
Manque cruellement de nettoyage aussi bien des tables que le sol , manque de personnels ? Possible mais nous payons une prestation donc un service première et dernière fois
De retour de vacances (sud vers nord). C'est la seconde annee que nous faisons notre pause du midi dans ce restaurant près de l'autoroute. Service rapide et repas de qualité.
Aucun professionnalisme, déjà il nous force à sortir prendre notre commande au drive alors qu’on était déjà à l’intérieur (pour une commande à emporté) une commande pour seulement 2 personnes, ils ont oublier les sauces (payantes), les boules de fromages par 10 et également la glace !!! Mais bien sûr ils n’ont pas oublié de les faire payer!!! De plus ils nous ont fait patienter 30mins pour une commande de deux burgers et des boules de fromages, 30 mins pour avoir seulement la moitié de notre commander mais payer plein pot ! Inadmissible prenez des gens avec un minimum de compétences, et pas des personnes plus occupaient à ce parler entre eux cas faire le taff !! 3article sur 6 oublié c’est du jamais vu !
Première fois au Quick d’aubiere pour découvrir la magie de cette franchise magique pour ces goût et ces couleur ce Quick et bien néanmoins de gros effort pour les toilettes pourrait être fait pour donner de meilleur avis aux restaurants ainsi que sa soit dommage que je n’ai pas pu avoir de sucre glace pour les churros mais juste du sucre normal .
Nous nous sommes rendus au Quick à Aubière ce midi (28/07/2023), lors de notre trajet de retour de vacances, vers 14h00. Fréquentation moyenne à cette heure. Passage aux toilettes : sales, premier point négatif. Commande à la borne rapide, mais ensuite une attente de 30 minutes pour avoir notre commande. Une dizaine de clients avant nous. 2 équipiers qui préparent une seule commande, qui discutent entre eux, qui ne se pressent pas, sans se soucier des clients qui attendent. Les commandes arrivent dans le désordre, aucun respect des numéros. Beaucoup de personnes reviennent pour dire qu'il leur manque des articles (j'entends un employé dire : que des menteurs il ne manque rien....). Commande enfin réceptionnée : il nous manque 2 grandes frites, un Giant Max horrible que je mets ici en photo, pas bon, froid, viande trop cuite, salade bonne à mettre à la poubelle, les nuggets de mes filles pas bons, caoutchouteux, pas croustillants (pourtant elles adorent ça), un long chicken dans le même état que le géant. J'ai eu mal au cœur tout le reste du trajet et encore ce soir. Si vous pouvez aller ailleurs, passez votre chemin, ce restaurant n'est pas digne de cette enseigne que pourtant nous apprécions !
Commande passé a la borne 20h21 ... Réception de la commande 20h50. 30 min pour 2 menus et 2 burger ??? C'est plus un fast food à ce niveau là ! Le plus énervant c'est de voir les préparatrice de commande qui y vont tranquille ... Il y a + une dizaines de commande en attente mais non, no stress ! Déjà qu'il n'y a plus beaucoup d'enseigne de Quick, si en plus le service c'est une catastrophe. Les restaurants est sale a n'importe qu'elle heure de la journée. Bref je sais plus quoi dire car j'adore Quick mais là c'est du grand n'importe quoi ! Dommage
Sa existe la clim chez vous ? Aujourd’hui il a fait 37 degres. La salle est rempli, 0clim tous le monde transpire, bravo Quick avec ces millions de chiffres d’affraire que vous vous mettez dans les poches UNE ONTE UN DÉSASTRE, cela fait plusieurs demi-heure que plusieurs clients attandent leurs commendes, rien ne avance, les burgers tout froid a force d’attandre… bande d’incompétents !!
Grosse commande sans prévenir en avance,pour une association. Peu de perso car en milieu d'après midi et pourtant ils ont bien gérer le temps et souriants. Bravo a vous
Toujours très bien servit en livraison uber . Pour le drive c’est autre chose …. Ils oublient toujours quelque chose . Sinon petite question c’est finit les boites giant avec le petit cercle en carton qui entourent ? J’ai un gros souvenir d’enfance qui s’effondre la :,) limite je commandais Quick que pour le plaisir de racler le papier . Peut être une nouvelle réglementation écologique….
Suite à notre mauvaise expérience tout sa pour la demande de sauce on nous dit qu'elle son présente dans le sac a part pour celle des nuggets 1 seule pour 7 limite déjà ! Bref et pour mayonnaise et ketchup (qu'on apprécie avec les frites) 0 rien on a vérifié ! Puis réclamer on nous demande 0,30€ après avoir dépensé quasiment 40€!!!! Une honte.....
Une véritable catastrophe !!!! Le pain du burger extrêmement carbonisé de l'intérieur ! Samedi de négociations pour pouvoir changer de sandwichs .... Pour finalement me donner un autre sandwich pareil carbonisé............
Je le fréquente regulièrement au drive et il n'y a quasiment jamais d'erreur sur la commande. Le personnel et les managers sont sympathiques. QUICK Aubière fait bien le job sur ce que l'on peut attendre d'un fast food.
Les sandwichs sont sympa mais la salle manque de propreté, les tables sont sales des r3st3s d'anciens clients, et le service beaucoup trop lent. à l'extérieur les poubelles pleines débordent. Bref c'est pas top !!
Du jamais vu. Se voir refuser plusieurs commandes dans la même voiture quand d’habitude ça ne pose aucun problème. Devoir calculer le paiement de chacun à la caisse et ne pas pouvoir profiter de nos avantage étudiants sous prétexte que c’est trop compliqué à calculer, ce voir d’autant plus souffler au nez avec je cite un : « Olalala ». La prochaine si on vous dérange, prenez au peine la peine de couper votre micro au drive.
Jeudi 25/05...17h30...nous sommes rentrés dans ce Quick vu l heure il n y avait pas grand monde mais là le choc un restaurant sale au sol sous les tables les reste de midi .. quelques tables avaient de la nourriture et collaient...tout ça bien sec....mais surtout un papa et ses deux enfants sont arrivés les enfants sont partis jouer et la petite fille pleurait car son frère lui a fait mal....et ben la manager et une employée ont ouvertement critiqué ce jeune papa..un manque de respect incroyable..peut on accepté que l on critique un client et ne pas tenir son restaurant propre malgré notre envie d aller aux toilettes, nous avons préféré les éviter vue comment été la salle,on s est imaginer le reste.
Bonsoir, Très déçue de la nouveauté menu Le remarquable spicy cheddar. Ce Burger n'a rien de remarquable !! Le steak hyper sec comme s'il avait été cuit la veille. Pour un menu à plus de 13 euros franchement c'est honteux. Les quantités diminuent et les prix augmentent ! L'enseigne perd de sa notoriété ce qui est bien dommage.
La nourriture est correct, comme les autres fast food avec quelques petites differences. Mais Quick n'est pas rapide pour la préparation. 25mn d'attente avec un nombre de personnes pas excessif. L'organisation est je pense à améliorer, sinon les gens iront voir ailleurs...
Menu prix au drive. Plus d' 1/2 heure d'attente parce que les cuisines étaient rallumées et qu'ils ont été surpris par le monde.... il était 18h30. Un menu acheté et il manquait le burger !!!! Les frites étaient mal cuites. Et les dips pas cuits correctement !!! Donc pour aller vite, on a perdu près d'une heure !!!
Quantité à revoir pour du Xl mon mega giant avait la taille d’un giant classique , propreté déplorable .! Obligé de mettre les mains dans les poubelles tellement elles débordent si on veux pouvoir mettre nos déchets . Personnel désagréable . Bref on ne reviendra pas .
Attente trop longue . J’ai donner 40 € pour ma commande qui m’a coûtée 25,25€, on ne m’a rendu que 4,75€. Quand je m’en suis rendu compte je me suis dirigée vers les caisses et la manager m’a sortie « pourquoi t’as donner 2 billets de 20 aussi » après avoir fait les comptes elle m’a dit qu’il n’y avait pas de billet en trop. Ah oui et par dessus tout il manquait les frites dans ma commande la manager avait garder mon ticket je n’ai donc pas pu aller les réclamer. Vraiment déçue de mon service apparemment les employés de Quick en plus d’être aigris ils ne savent pas comptés
Service clients garantie , personnels l’écoute et très commerçant. Plats servi par le personnel très agréable et surtout souriant !! petit dessert servi par la suite par Tristan le manager au top, impliqué et bienveillant de sont équipe et de ça clientèle, au plaisir !
Toujours un accueil conviviale et servi avec le sourire, restaurant propre et très bon comme à chaque fois. L équipe à l air bien soudé et un mangere à l écoute, bravo Quick.
Décevant.... nous sommes arrivés hier à 21h30, nous avons récupéré notre commande 1/2h après... TROP LONG !! Principe de fast food ?? Les sandwichs étaient sur les plateaux 10 minutes avant qu'on puisse les récupérer... donc les frites étaient chaudes ok, mais pas les sandwichs... j'adore le giant et c'est pour ça que je suis revenue alors que lors de notre précédente visite nous avions déjà était déçu... Il faudrait motiver votre personnel, les 4 jeunes femmes n'était ni rapide ni souriante, elles ne regardent même pas les clients... Peut être faut il revoir les avantages ou salaire afin se motiver les troupes ou le management car là... c'est la catastrophe... Je tiens un commerce donc je sais ce que c'est...
Deux voitures trente minutes d attente pour une commande pas complète et froide😔😔😔 des frites pas cuites et des menus enfants même pas emballés dans les boîtes. Faut se réveiller les garçons !!! A 30€ chez un fast food faut aller plus vite
10 ans que je n'avais pas mangé chez quick et je viens de me rappeler pourquoi... le giant est assez bon mais manque de sauce, les frites pas salées, mais alors le pire c'est cette sauce cheddar gelée sur les frites, vraiment écœurant... de plus je trouve les prix excessifs par rapport à la qualité et à la quantité, le service fût rapide, en même temps il était 11h et il n'y avait quasi personne.
11h45 les toilettes sont sale et l'odeur est vraiment désagréable Le menu commandé n'est pas servi car problème de cuisson d'après la vendeuse. À la place de poulet grillé dans la salade des nuggets. La salle et les tables étaient sale alors que les enfants se promènent en chaussette pour jouer dans leur emplacement réservé. Malgré cela les autres menus commandé était bon. Mais à cette heure le ménage devrait être fait et ce n'était visiblement pas le cas. Je passe les détails des toilettes mais juste le sèche main couvert de crasse depuis des semaines montre le niveau. Surpris également que les menus sont toujours servi dans de la vaisselle jetable.
Le gros bémol, je trouve que sais vraiment nécessaire de faire un énorme effort à ce sujet les toilettes couche au sol odeur urine franchement installé un désodorisant sa coût même pas 2€ c'est vraiment important de faire au moins un tour de contrôl toute les heures pour le bien de vos jeunes clients 3ans à 10ans Former une équipe jeune et pointilleuse !!!! je suis dans le commerce et je sais que la clientèle est compliqué mais un effort d'hygiène et très important en espérant un suivie ponctuel !!!! Je compte revenir et faire un autre commentaire. Merci.
Très déçu de notre visite au Quick, nous étions trois dans la voiture pour passer au drive soit trois commandes à passer différentes. Arrivé pour payer, la dame pour régler nos commandes nous a laisser diviser toutes seules notre note bien évidemment en nous rigolant au nez. Puis en ayez vu que l’on prenait du temps, cette dame nous a clairement dit « je me gèle, dépêchez vous », ce n’est pas normal, le client est sensé être roi et de prendre les gens de haut comme ça est juste honteux !
La responsable du quick m’a donner un plat en drive avec un fanta mal fermer et arriver chez moi à plus de 30min du resto , la commande était immangeable car elle avait mal fermer le couvercle et le fanta s’est renverser dans ma commande. J’ai fais 30min de route pour ramener ma commande et lui signaler et elle n’a pas voulu me la refaire. C’est inadmissible ! J’ai payer pour rien manger.
Quand vous avez des jeunes à former rien ne sert de les détruire devant les clients.... Excusez vous devant les clients former correctement vos jeunes qui veulent travailler c'est tellement rare de nos jours.... Et surtout retourner faire des cours de management.... L'enseigne est déjà en perte de vitesse grave depuis que la politique du groupe a changé.... Là vous finissez de la coulé...... Si vous ne savez pas gérer le stress et la pression faut changer de métier. Mais par pitié n'écoeurer pas Nos jeunes.... Vous avez débuté vous aussi il me semble....
Déçu de ma visite au Quick Aubière. Pas beaucoup de client et malgré ça une attente que je qualifierais de longue pour un fast food à savoir une vingtaine de minutes entre la commande et la réception de celle-ci. La propreté à revoir, les poubelles pleines et les toilettes dégoûtantes. Le bacon quasi absent du long bacon. Bref tout à revoir, dommage pour l’enseigne Quick.
Propreté qui laisse à désirer, Certains jeunes qui déconnent dans les cuisines,les mains en poche... Le managerqui jouait au petit chef avec son personnel mais qui ne manage rien du tout ! Les toilettes ? Vous voulez vraiment que j'en parle ? Il a fallu attendre 10 minutes pour que l'on amène un giant à table ,à peine chaud. On a l'impression que les jeunes qui travaillent là n'ont rien à faire . Franchement, déçu !
Bonjour. Personnellement je préfère Quick que MC Do. Les burger et les frites sont souvent chauds. C'est appréciables. Le drive est plus rapide qu'en salle. C'est le seul hic. J'aurais aimé que l'on garde le Quick n'toast version bacon porc. Mais bon...
Ne venait pas seule avec un enfant en bas âge car quand vous commander et que vous souhaiter récupérer votre commande au comptoir que l'on vous dit voilà c'est les deux plateaux ici, je voulais avoir une main de libre pour tenir la main à mon fils donc passer sur un seul plateau on me dit et bein je vous laisse faire!!!une honte!!! Sa prenais même pas 2 minutes à m'aider, et je ne vous parle pas de l'agencement des tables une galère pour trouver une place...
1 étoile parcequ'on ne peut pas mettre 0 ! Aucun professionnel dans ce restaurant D'abord il manque une boisson dans la commande, et ensuite on se rend compte qu'à la place du wrap veggie commandé on nous sert un wrap au poulet ! Aucun respect pour le service et pour les clients.
Personnel jamais informer de rien. Je me présente avec une carte service civique qui me donne les même droit que la carte étudiante. Première employée en caisse qui bégaye, elle appelle une collègue à elle qui ne sais pas non plus. Elles vont demander à la manager qui refuse la carte. Je paye quand même et demande à la voir pour en discuter + en détail. Une AUTRE manager viens et me dit qu’elle ne sais pas non plus et donc appel le directeur. Et la, on me sort une excuse pour combler un manque d’information ridicule (« je pense que ça dépend des établissements privé et autre ») alors qu’il est bien stipuler sur ma carte que j’ai les mêmes droit et avantages que celle des étudiants. Tout ça pour un burger qui vous coûte 1,20€ à produire.
Service treeeeeeeees long. Les tables même nettoyées sont à rebottoyer par nous même. WC à éviter !!! Augmentation des prix baissé des prestations services !!
Service déplorable : un mardi soir, 19h30, une seule caisse ouverte pour payer en liquide, personnel mal aimable ( particulièrement la manageuse) qui prépare le plateau et m'a fait attendre plus de 5 min pour payer parce qu'il servait un collègue : résultat burger et frites froids. De plus, restaurant pas assez chauffé tous les clients autour de moi ont mangé comme moi en doudoune. Fuyez la consommation sur place!!!
Vu que le personnel ne peut pas nettoyer les tables entre chaque client, il serait bien de laisser des sprays et chiffons à disposition de la clientèle car toutes les tables et sièges sont gras et plein de miettes...
Les informations qu’on nous donne sur les cartes étudiantes ne sont jamais claires. Je n’ai pas pu récupérer ma nouvelle carte 2022/2023. Un jour on me dit qu’ils prennent les anciennes cartes jusqu’à fin décembre et un autre jour (sont ce soir) on me dit qu’en fait ils les prennent plus. Toutes les autres enseignes acceptent les cartes jusqu’à la fin d’année je ne vois pas pourquoi pas vous ?
L’endroit est très sale, les tables sont pas nettoyées directement. Impossible de trouver une table ou une chaise sans nourriture ou boisson qui a coulé dessus. Et quand on demande une lavette pour le faire nous même on nous donnes deux serviettes et nous dis je peux rien faire d’autre. Vraiment niveau propreté il y a trop de laissé aller .
Une catastrophe ce Quick … A peine de courtoisie… Une attente interminable… On vient exprès avec mon mari pour manger « un long chicken » mais on nous sert un long Fish. Pas tout à fait la même chose. Mais bon si il faut vérifier sa commande à chaque fois? L’intérêt d’être client ? Autant passer de l’autre côté du comptoir.
Une honte. Personnel d'une lenteur extrême jamais vu ça. 40 min pour avoir une commande sur place. Les employés sont d'un mou , 3 sur une commande et ne pas avancer, être obligé de réclamer les sauces qu'on doit payer 25cts car on nous les donne pas est inadmissible. Obligé de se battre pour trouver une table pour manger. Franchement changé tout le personnel et remettez vous en question, si on a pas de temps pour manger il faut aller chez la concurrence car ici vous allez perdre votre temps. Au prix que coûte un menu on demande un minimum et là on ne l'a pas, après on s'étonne que les gens s'énervent, en tout cas le personnel ne l'ai pas .
Nul Nul Nul ! 30 min pour un pauvre sandwich manquant à la commande ... On doit nous l'apporter mais si on ne se déplace pas on peut tjs attendre puisqu'on nous a oublié ! Surtout qu'il y en avait 6 de prêts dans le rack ... 4 personnes dans la salle 3 drives et ils sont débordés ... Quick c'est le fast-food discount ! J'irais chez BK en face la prochaine fois !
Restaurant confessionnel pour religieux pratiquants. Tout le porc a été supprimé des menus et seule de la viande égorgée consciente est servie. Chacun est libre de ses choix personnels et mon commentaire n'est pas une attaque contre une religion en particulier, c'est une réaction de consommateur qui trouve choquant de ne pas avoir le choix. Je ne mettrai plus jamais les pieds chez Quick.
Un repas délicieux ! J'avais hâte de prendre une bonne glace comme j'avais l'habitude mix mania et la boum ( une glace type glace a l'eau , un colis caramel pas caramel du tout, du daim très déçu la la nouvelle texture que cette glace a !!! Avant elle était plus bonne et crémeuse pourquoi avoir changé ! bref très déçu de ce dessert !!! De passage le mardi 9 août ...3 étoiles sont juste pour les hamburgers et les deux autres pour la glace sinon sa aurait était un sans faute comme plusieurs fois !
Mauvaise expérience. Commande au drive très lente. Arrivés chez nous, il manque un menu complet, les boissons que de l'eau glaces fondues, les fruits manquent dans le magic box. En plus de ça, la responsable marche sur le comptoir pour réparer le serveur. L'hygiene laisse à desirer. J'appelle je tombe sur le répondeur. Rien ne va.
Plus de 10 euros le menu pour des steacks ultra fins et industriels.. Tout le goût est dans les sauces (en excès). Vraiment rapport qualité prix catastrophique. Il y a beaucoup mieux dans la ville.
Commande de ce mercredi 13 juillet lamentable. Les steaks dans les burger semblaient avoir été réchauffés au micro onde tellement ils étaient secs. Presque pas de sauce et pain à Hamburger pas frais, comme si il était à l'air depuis la veille. C'était ma dernière commande chez vous, c'est une certitude.
Service nul , 15 min d’attente pour la commande alors qu’il y avait que 4 personne dans la salle ! On a commandé un chocolat chaud , pardon j’aurai dit plutôt un chocolat froid , car une fois qu’il arrive à table il est déjà froid comme le pôle nord ! Je recommande absolument ce Quick !!
La machine de commande ne fonctionner pas correctement, la dame d'un certain âge avec des lunettes n'est vraiment pas aimable et prend les clients pour des con elle Jette les tickets de caisse à la poubelle pour ne pas servir les desserts déjà payé par la suite... Et pas du tout commercial malgré une commande de plus de 50 euro, je venais souvent dû coup après cette très mauvaise expérience plus jamais,je déconseille !!!!!! ET elle persiste pour dire qu'elle à raison alors que sa machine déconne vraiment ! Après 20 minutes elle pense à levé la tête pour voir réellement que la machine déconne !!!!!!
A chaque fois que je commande au drive il manque des produits. C est vraiment pénible!! .Encore tout à l heure à notre passage il manque une boisson du menu et le dessert de la fun box ..je ne recommande pas. Soit ils embauchent des incapables ou alors ils essaient de nous voler ...
Rapport qualité/prix plutôt bon... Par contre un fait food vraiment pas rapide. En cuisine ils sont bon mais en préparation ils sont tous a 2 de tensions... Il regarde le plafonds mais ne remplisse pas les plateaux et en plus ils trouvent le moyen d'oublier des sandwichs .... Donc bon j'avais 1h pour manger j'ai du manger en 20 min ... et encore
Alors à toute les personnes qui désire se rendre au Quick, je vous informe que cet établissement ferme leur porte quand ils veulent, donc quand ils disent drive jusqu’à 23 heures dites-vous qu’à 22 heures ils ont déjà fermé boutique, c’est honteux j’espère que Burger King va racheter ce Quick.
Quel plaisir de manger un QUICK AND TOAST ET UN LONG BACON(HALAL). Grand espace jeu pour enfants à l intérieur.
Ce lieu a bien changé. Les bornes n'aident en rien à avoir sa commande plus vite. On entend les gens monter des stratégies pour obtenir une place assise (mets-toi derrière ces gens ils ont bientôt finis), la nourriture est devenue grasse et le menu XL de la taille d'un menu classique dans l'enseigne concurrente. De 5 caisses, il n'y a plus que 2 caisses, une pour emporter, une pour le sur place. C'est plus long. C'est trop long. Et je ne parlerai que brièvement du manque de repère temporel pour les burgers. Auparavant, un burger ne pouvait être vendu que pendant 45 minutes après sa conception. Aujourd'hui, pas de repère visuel, tout est vendable. Pour avoir travaillé ici il y a des années, je suis triste de voir comment le lieu a évolué.
J'ai pris un burger au bacon....la photo parle d'elle même. La sauce est bonne.
Première fois que je viens dans ce Quick, service en caisse agréable malgrès un service chargé, mais mon Giant Max n'est que peu garnis et surtout ne contient qu'une seule viande.. où est le MAX ?
Par vais-je commencé,dommage que je ne puisse pas noter 0 1 _les tables sont très souvent sale et quand on les appelle pour nettoyer ou donner un chiffon elle nous renvoie disant qu'ils sont débordés 2_ ils donnent toujours l'impression d'être débordé et ils arrivent même à oublier des choses 2 fois on achète à emporter et ya des burger et boisson qui manquent bref vois aller me dire que je dois vérifier chose que je fais maintenant 3_ ils manquent d'organisation même quand il nya pas de monde ils sont lent cest incroyable 4_le parc enfants la seule chose pour laquelle on ya va,jamais nettoyer ou a peine et fait très très très froid habille mes enfants pour rentrer jouer. Honnêtement cest une catastrophe mais ça fait plaire mes enfants surtout que cest halal si non je vous garantis que je ny retournerai pas. Ps: le personnel est très très gentil mais leur Supérieur on dirait qu'ils sont chefs de service des urgences de l'hôpital Seattle Grace et on a pas intérêt à leur dire qu'ils ont oublié quelque chose,les pauvre employés ne doivent pas rigoler durant leur service. Bref si vous y allez prévoyez de quoi nettoyer la table et des vestes pour les petits et vérifier vos menus avant de sortir
Étant généralement déçue de Quick j'avais arrêté d'y aller. Mais celui-ci est vraiment bon! Le personnel est très sympathique et réactif. Le temps d'attente n'est pas très long et la nourriture est plutôt bonne. Même si il est situé à proximité d'une route on n'est pas très dérangé par la circulation. De plus il y a des jeux pour les enfants et à chaque fois j'en vois qui s'amusent bien.
Longue attente pour une fun box et deux cheeseburger 20 min trop et en plus tu les vois a comptoir a attendre que les cuisines se depatouillent .....tout ça pour dire on prend nos glaces direct aussi plus envie .... D attendre le vendeur se permet de rép y a du niveau ouiiii ouiii et vous pas de compétence alors pour la restauration rapide .la honte juste avant des gens avaient attendu deja
De plus en plus d'attente !!! 30 min à 12h avec pas du tout de clients ! Pas agréable du tout d'attendre comme ça.
Une catastrophe se quick . Toujours sale, les tables jamais nettoyées, les toilettes qui sentent l'urine. Les serveuses pas aimables, parle mal. Impossible de demander un burger sans tomates (jamais vu ça) c'est top pour les allergiques 👍. Bref à fuir