Quick Gonfreville Restauration rapide

sérieusement !! 1h pour une commande !! inadmissible surtout quand tout les gens qui arrivent après sont servis avant vous !!

Arrivés a 15h30 pour une commande de 6 menus. Commande prête a 15h passé et avec 2 boissons manquantes et un lot de 7 chickens dips manquants. Un cheeseburger avec une viande carbonisée. Viens le moment du dessert ou lorsque que l'on commande un milkshake gourmand. Il manque les cacahuètes caramélisées et le nappage. L'equipier me soutient que c'est ce que j'ai commandé alors que sur les bornes l'application et l'affichage au dessus du comptoir dit l'inverse après insistance. L'equipier me dit sur un ton ou je devais le fais décidément chier bon bah je vais vous le faire je réclame une glace en plus et il me dit faut aller a la caisse. Je m'excuse arrivé à la caisse carte bancaire a la main on me dit il faut passer par la borne pour commander une glace ce que je ne dis pas puisque personnes au bornes et a la caisse. Décidément ce Quick il ne veulent pas bosser... Et quand je dis mon mécontentement on me balance faut pas s'énerver par une équipier vraiment pressée de quitter son travail a 16h30. Je n'y reviendrais pas.

Venue ce jour au Drive, pour 3 menus XL. Arrivé chez moi dans la commande il manquait 3 grandes frites et un coca normal au lieu d’avoir un coca cherry. Alors on pourra me dite il faut vérifier votre commande avant de partir du Drive . Certes mais je pensait que pour préparer une commande de 3 personnes à 17h55 (horaire où il n’y avait pas grand mondes), c'était dans les capacités des préparateurs de ne rien oublier. Mon conseil pour les commandes Drive, même pour 4 articles vérifiez votre commande. le 14/06 à 17h55(préparation 471).

45 min d'attente pour 5menu vaut mieux aller chez macdo ça va beaucoup plus vite

Fast Food que je ne recommande absolument pas Serveuse Malpolie , insolente qui de surcroît ne sait même pas parler ! A FUIR +++++++++++++++

Queue gigantesque... Long burger qui a perdu 6 cm ! Il faudrait changer cette appellation... Sûrement ma dernière visite

Service au drive super médiocre, commander un truc vous aurez tous l'inverse, si vous prenez une boisson il ne faut pas avoir soif non plus vous finirez vite déshydraté, faite un trie il faut des personne compétent, personne pour rattraper personne ce soir. Mais je tiens à préciser que c'est la 1er fois que sa arrive. Je pourrais mettre 0 etoile pour le service de ce soir je le ferais.

Plus de 20 minutes d’attentes au drive. La fille qui se prend pour la patronne du Fouquet’s. Verre rempli à moitié, des erreurs sur nos burgers. CATASTROPHIQUE !

Catastrophique ! Grosse attente mais surtout la commande n’est pas complète erreur de burger erreur sur les frites et manque les nuggets.tout ça pour 52€ …

Je met une etoile parce qu on peut pas mettre moins, prix beaucoup plus gros que les sandwichs, je pense qu il facture les kilos de sel a l'interieur des burgers....le pire fast food qui existe

Joli restaurant seulement, personnel particulièrement froid (pas tous) ce qui est dommage parce le restau n’était pas tant chargé que ça. Sauce quasi inexistante dans les burger, 3 feuilles de salade et assez fade. Bon j’ai été servis en potatoes et j’ai eu droit à une frite dans mon sachet alors je mets 3 étoiles quand même. Cet avis ne m’empêchera pas de revenir dans votre restaurant en tout cas. Cordialement

Dommage de ne pas offrir une sauce géante après avoir attendu 1h pour récupérer sa commande. Commercialement zéro 🤏

40 minutes d'attente au drive pour quelques voitures. Une borne de commande ou l'on entend rien !! Une lenteur de service ...

Inadmissible 30 minutes d attentes pour un wrap veggie pour en final se retrouver avec du poulet a l intérieur!! Une honte !!! C est bien beau de proposer du veggie pour que ce ne soit pas respecter aucun professionnalisme....

Déçue ,4,35€ un mix mamia qui nous est servi même pas rempli à la moitié, un filet de caramel et 3 cacahuètes qui se battent en duel !! Une honte

Attendu ma commande pendant 35min sur place , un numéro 820 , une commande simple 2 burgers une frite et une boisson et pourtant toutes les commandes 840,850 étaient prêtes avant la mienne. La raison il manquait le mega giant pour me donner ma commande, je suis resté près du comptoir et j'ai vu plusieurs mega giant qui ont été mis dans d'autres commandes après la mienne et quand je demandé si il avait reçu le mien, on me dit que non toujours pas c'est en cours... Résultat tout le reste était froid et 35min d'attente pour 1 simple menu...

Bof je n'ai pas accroché ce lieu

Commander un giant max je me retrouve avec un giant tout petit alors que d'habitude il et plus gros que ca

Totalement déçu 😡Les sandwichs était secs, le menu enfant 8/11 ans a 7€ très honteux pour avoir le même contenue que le menu enfant à 4€95, Rustique froides et pas de saveur avec le fromage arrêter d imiter vos concurrents

Ce restaurant Quick est agréable. Il a été refait à neuf récemment. Les bornes sont faciles à utiliser. L'attente est toujours un peu longue aux heures d'affluence mais reste correcte. Les plats sont bons : les burgers bien préparés, les frites et les nuggets ont bon goût. Les tables ne sont pas toujours propres mais je pense que cela dépend des moments auxquels on s'y rend. Si l'on demande qu'une table soit nettoyée, la personne qui s'en occupe le fait. Le personnel est agréable. Je recommande cet établissement

. Certains employés (dont 1 groupe de filles sont à revoir.) car certaines nous fixe comme ci on était des monstres. Je ne préciserai pas de noms. Mais gardez-les à l’œil. Elles sont médiocres, manipulatrices. Questions plats: parfois les rustiques non sont pas cuites , nous sommes plusieurs à table et on nous donne un plateau. Pas de serviette à chaque fois il faut en demandé. Il s’agirait aussi de différencier les boissons exemple le coca cherry et le coca normal. Espérons que certaines employés ne soient pas sur Montivilliers très prochainement. Prix devenue très chères.

Totalement déçue du drive de ce soir on prend notre commande on nous rajoute des produits non commandés je comprend mieux la note de 41 euros juste pour moi et ma fille. On la découvert à la maison car on nous a donné un ticket de caisse tout blanc... tellement perturbée du prix que j'ai oublié de présenter ma carte de fidélité mais on nous l à pas demander non plus... une glace offerte qu on a pas pu nous donner non plus. Fort dommage du service..

Encore une commande non complète il manquait 1 hamburger alors que le restaurant n’était pas en rush. Pour des préparations de commandes il faut mettre des employés motivé et non ceux qui néglige leur travaille. 8,70€ offert gracieusement à Quick !!!!!!

Merci de respecter l'hygiène, de couvrir les cheveux et barbes !!!! Très longue attente, pas de service à table donc on attends 45mn debout c'est très dommage 😏sinon les burgers sont bons 👍

Plus jamais,35 min pour être servi avec manque sur le plateau,je comprends pas le problème,voir le fonctionnement mc do qui assure le service sans attente,le but est de passer un bon moment pas besoin de stress .il faut réagir vite Quick!!!

Des menus très chère pour ce qu'on as au final des burger extra plat 2 feuilles de salades frites pas cuites !!!

Personnel non sérieux au drive. Équipe de jeunes qui, au lieu de rigoler ensemble, feraient mieux d’être attentif à leur travail. Aujourd’hui 11/04/2024 à 18h30, commande reçu incomplète et hamburger manquant, rustiques au lieu de frites, chiken dips au lieu d'une box. Les hamburgers semblaient être du midi et non fraîchement faits. Et qui plus est, ce n’est pas la première fois que ce problème est rencontré. Il serait peut être bon de manager correctement vos équipes. J’étais un client régulier de Quick mais c’est terminé. Le sérieux n’est plus au rendez-vous.

45min d'attente après la validation de la commande pour etre servi

J'ai attendu 15 minutes pour avoir ma commande alors que c'est juste un menu basique les employés sont endormi c'est une dinguerie 2 étoiles pcq c bon

Pas de sauce malgré le fait que je l’ai précisé lors de ma commande…. Pas de serviette non plus. Commande préparée n’importe comment.

Service un peu long. Sinon ça reste conforme à un fast food.

Le goût inimitable des sauces c'est top mais on reste sur du fast food 🙏🏽😅

Mauvais accueil, demande de modifier mon sandwich, y a 10 à 15 minutes d'attente pour sa.... j'étais le 2 ème véhicules au drive... personnel à hauteur du secteur

Franchement j'adore ce quick service rapide burger conforme très fluide franchement vous pouvez y aller vous ne regretterais pas par contre à éviter celui de grand quevilly tout l'inverse

Les serveurs très désagréables, et un menu infecte ! Le sandwich était sec et le pain trop dur !!

pain trop sec .viande trop cuite à mon goût. service rapide. ambiance sympa

J'aime beaucoup mais la dernière fois il ont oublier un cheeseburger dans ma commande et j'ai oublier d'appeler...

Manque 3 cheeseburger à la commande quand on le dit pour les rec la serveuse ose nous dire pask vous mangez 3 cheese vous mais toi jte demande tu mange quoi pour déborder de ton jean peut être ??? Ah et aussi je demande un burger sans sauce on essai de nous dissuader bah y’aura de l’attente bah ouais jv l’attendre mon burger pour au final être servi 5 min après mais bon frite froide et 3 cheese en moins revoir votre amabilité ça vous ferait pas de mal ah et on mange ce qu’on a envie si j’ai envie de commander 10 cheese bah vous faites les 10 cheese point ! Dégoûtée de l’accueil et du service ! Obliger de remettre mes frites à cuire ! Et dsl de l’énervement mais c’est bon quoi si vous avez pas envie de gratter laisser la place à ceux qui veulent !

Nous passons ce soir et nous avons un programme fidélité. Avec accumulation de +1000 points, nous demandons a ce que le menu mega giant soit offert comme il est indiqué sur le programme fidélité, la dame au paiement nous refuse car cela ne fonctionne pas sur les menu XL. D'une part cela fonctionnait très bien la dernière fois il n'y avait pas eu de soucis, et cela fonctionnait très bien sur les bornes également. D'une autre part il n'est pas du tout mentionner dans le programme fidélité que seul les menus classiques fonctionnent et non les menus XL. Pour prendre de l'argent il n'y a aucun soucis, mais pour récompenser les clients fidélité cela semble plus compliquer.

Mon fast food préféré de référence. J'adore y aller. Un peu cher mais je trouve que c'est au dessus des autres fast food.

Le soir vers 21h30 Burger sec trop cuit .

Incapables de traiter les commandes dans l’ordre où elles arrivent, personnel « jeune » complètement dépassé, à 4 voir 5 sur une commande au lieu de se les répartir, alors que le restaurant était bondé. Et le clou du spectacle, c’est de se faire envoyer sur les roses lorsque je leur ai fait remarquer que ça faisait 30mn que j’attendais et que mon numéro de commande était dépassé depuis + de 30 commandes!!! Ce n’est pas la première fois que je suis ou témoin, ou victime d’une « mauvaise » gestion de commande, mais c’était la dernière fois. À force d’encourager l’incompétence, on fini cerné par des incompétents… Commande numéro 591 du jeudi 7 mars.

Je suis venu passer une commande de 70e au drive, heureusement j'ai vérifier car il manquait 4 burgers, arrivé chez moi les 3 burgers n'était pas ceux que j'avais commandé et les boissons non plus.pour les joindre impossible biensur, très décevant vraiment.

J’ai commander un menu Xl elle m’a donner un moyen elle m’a dis que y pas différence le burger ça reste moyen ces les frite et la boisson qui change Le burger il été rempli de salade avec un tout petit steak je suis vraiment déçu je ne reviens plus

J’étais mangé au début de février,j’ai commandé 3 menus.Ma mère et mon fils il ont mangé le menu au poulet . Il ont tous diarrhée grave pendent trios ，quatre jours. Je viens plus.

J adore le Quick. Tellement meilleur que les autres. Dommage qu il n existe qu a gonfreville

Inconditionnel de Quick depuis plusieurs années et toujours fidèle au Quick ans toast et au giant,juste une amélioration a faire pour l'attente qui est parfois trop longue

L' un des derniers Quick par chez nous ,donc c'est sûr qu'on y vient pour manger le Giant avec sa bonne sauce .

Très beau restaurant et personnel à peu près compétent, si vous souhaitez y manger prévoyez 30 min d'attente avec à la fin un repas froid. Effectivement il manquait des churros à notre commande, et au lieu de nous la laisser au chaud l'employer a préféré laisser notre commande sur le comptoir. Résultats tous étaient froids

Nous avons très bien mangé très bon accueil

commande de 55€ pour avoir un Quick and Toast et un moyenne frite en moins, impossible de contacté le restaurant pour espérer avoir un geste commercial lors de ma prochaine commande, Quick Gonfreville n'est plus ce qu'il était.

Trois visites, et à chaque fois il manque des produits. Attendre sa commande presque 1h à chaque fois qu'on commande des veggies et en plus avoir des produits manquant à chaque fois c'est déplorable.

Usurpation de mon compte fidélité en une journée vidé de 2500 points Bravo et personne a contacter

Évitez le drive aux heures de pointes, 40min d'attente. Mauvaise gestion du drive et des oublis dans la commande...

Service rapide avec une serveuse souriante et agréable. Pour le reste, cela reste du fast-food qui ne ressemble en rien au Quick d’avant. La qualité est médiocre est plus que les médiocres, les frites étaient bonnes, elles sont devenues mauvaises. Le fameux Long Bacon est devenu mauvais : bacon pas grillé, pas assez de sauce, et servi froid. Les machines pour passer les commandes qui ne fonctionnent pas et pour couronner le tout, des courants d’air qui font que l’on mange dans le froid. Et le supplément pour de l’eau dans le Menu! Une honte. Trop cher, pas bon. Plus jamais.

J'ai commandé sur uber eats ,déçu de notre commande, c'était froid on a eu que la moitié de notre commande et impossible de les contacter ce n'est pas la première fois que cela m'arrive je suis vraiment déçu.

Très bien pour une soirée tranquille avec les enfants. Repas rapide.

2 bergers et 2 frites à emporter. On a attendu 30min !!! Peu aimable. Voilà, tout est dit.

Commande Uber ce jour est comme toujours il manque des choses..... Je pense que les employés ne savent pas lire des consignes de commande.... On commande deux menu Quick n toast.... Un en XL l'autre normal. Et on reçoit quoi!!!!! Deux normal et en plus on commande un menu long toast et on reçoit encore quoi..... Rien a part les frites et la boisson et pour finir il manque la bouteille d'eau dans le menu enfant..... Franchement de qui se moquent t'on!!!!!! Et quand on regarde l'affluence le restaurant n'est pas animé !!!!!! Je n'attends pas de réponse vu comment vous lisez les commandes......

On a commander on a attendu 3 plomb car ils font que de jacquetez. C’est pas professionnelle .

Bonsoir... merci de répondre au téléphone, je sors ce vendredi 4 Janvier 2023 du Drive et il me manque des articles à ma commande... bien sur vous ne donnez plus de ticket donc ce nest pas pratique..Vous pouvez me contacter par retour de ce poste. Merci

Commandé sur uber, pas de mayo avec les frites et pas de sauce avec les chicken dips.

Burgeur froid frite froide attendre 15minute pour la glace des enfants langage familier de la part d'un serveur au comptoir. Il faudrait envisager d'informer convenablement la clientèle de où l'on prend les glaces surtout les enfants au lieu de les laisser attendre devant le comptoir ticket à la main ,vraiment déçue et très énervé des propos du jeune serveur. Aucun respect !

C'est la première fois que je laisse un commentaire pour partager mon avis, c'est dire... Je suis très choqué par ce qui m'a été servi cet après-midi de la part d'une enseigne de cette envergure. Les frites étaient immangeables, le Burger (giant) n'avait aucune saveur, le pain était fade et sec et la salade débordait sans fin. Le Quick ce n'est plus du tout ce que c'était. À éviter.

Je suis arrivé pas malade je suis reparti malade

Personnellement je n ai pas l habitude du Quick mais pour un petit creux c'est parfait

Y a quelque semaine dans ma commande je demande que du ketchup on me met que de la mayo, la je demande 2 cheeses un menu dips pas 7, un quick and toats et des dips par 7 je paye le montant j'arrive chez moi j'ai que 1 cheese ! Il manque toujours quelques choses cest vraiment penible !

De pire en pire .. pas de sauce .. je demande des rustique on me met des frites .. alors que ça ce produise une fois d'accord mais la c'est pas la première.. trop long fin bref le Quick ça devient de la m....

Venu à 22h15 la responsable fumer une cigarette dehors elle m’a clairement dit non c’est fini à cette heure là. Pourtant sur le site c’est marqué fermé à 23h

Long fish servis tiède une horreur et c’est bien gentil de sortir une appli pour cumuler des point mais qui ne fonctionne pas chaque passage rien est cumulé et quand vous demander comment cela ce fait ils s’en contrefiche c’est inadmissible

Éviter de s'y rendre en temps froid et surtout en hiver... Le froid rentre , il manque des portes coulissantes... Il y a une ouverture directe sur le froid, alors ne mangez surtout pas à côté ...

Trop long, le personnel n’a pas de charlotte pas sur de pas retrouvé des cheveux dans ma commande A part papoter ça ne s’active pas beaucoup

Pour une restauration rapide ils sont beaucoup trop long ils font que de bavarder entre eux et ne font pas en sorte d’accélérer les choses. Donc du coup on se retrouve à chaque fois à manger Froid franchement aller ailleurs

Relou Toujours fermé sur Uber Eat !! Et si on viens y'a du monde ! Si vous êtes en l nique d'effectifs y'a pleins qui recherche du travail !

Plat froid déçus je ne reviendrais pas cheese enfant trop petit et les Burger en général même macdo et mieux M.Mutel Jason

J’ai redécouvert ce Quick par hasard et je me faisais une joie de savourer de nouveau un Quick & toast…. Un sol jonché d’emballages et de restes alimentaires, une attente de plus de 20 minutes m’ont fait déchanter et tout cela pour finir par un sandwich fade et sans saveur. Déçu !!!

Fast food à éviter a peu près 50 mns d attente avant d avoir notre plateau nourriture pas top et boisson infecte odeur désagréable dans le gobelet mon fils n a même pas pu boire au prix que ça coûte ç est honteux endroit froid

Super déçu du service commande passé à 13h17 servi à 13h55 honteux. Les serveuses pas spide trop molasse et faut pas parler du gérant qui a 2 tense. Plus jamais pour moi

Je n'est jamais attendu aussi longtemps pour de la restauration rapide. 30 minutes d'attente pour 2 menus à mangé sur place et 1h d'attente pour un menu à emporter. Personnel mou, manager inexistant qui ne disait rien.

Des sandwiches super bons, froids, et une attente interminable. Dommage que le personnel soit ramolli et très très lent lors de la préparation des commandes, ils se permettent de parler alors qu’il y a une vingtaine de commandes en attente

Donc, quand il manque pas des articles dans les commandes (car ça c’est à chaque drive) on a un supplément cheveux dans les giants? S’il vous plaît quoi, l’hygiène quand même, c’est le minimum! Dites à vos salariées d’attacher vos cheveux, de mettre une charlotte, une casquette, ou même une cagoule si vraiment c’est compliqué. En ce moment c’est la période de l’hiver, les cheveux sont cassants, n’hésitez pas à leurs donner quelques tips niveau produit capillaire. On peut avoir l’effluvium, c’est une cure de 10 semaines, ça accentue la pousse des cheveux, ça permets de leurs redonner de la force et ça empêche la casse. On a aussi luxéol, mais ça j’ai jamais tester du coup faudrait tester. Après sinon, on évite de dormir sans les avoir brosser avant, on essaie de faire des masques et de ne pas trop les attacher (quand on est en repos) pour éviter de les fragiliser, les lisseurs etc c’est pas fou non plus ou alors on utilise un soin protecteur de chaleur, ça permets justement d’éviter d’abîmer la fibre capillaire et de limiter la casse, DONT la perte de cheveux dans les giants. Belle soirée.

Désolé mais une fois de plus une commande incomplète !! Pas de wings a 5€95 la boîte de 5 !! Pas les temps qui courent c est une somme !!!

Pas mal!

Deux je vais au quick en 1mois -la première fois aucune sauces pour les 4 repas -deuxième fois ce soir arrivé chez, je m'aperçois qu'il manque le dips de ma fille. Je trouve ça inadmissible de payer 50 euros et d'avoir aucune sauces ou encore la commande incomplete

Une heure d’attente, pour entendre «gueuler» notre numéro et pour nous dire que les burger souhaitais était en rupture donc changement de burger et pour finir découvrir une fois rentrée que notre commande avait des oublis de sandwich, des frites froides. Je suis déçue

Très long... Restaurant bondé mais malgré cela le personnel prend son temps ou reste à rien faire au comptoir...Plus de 20 mn pour récupérer une commande de 3 articles... Nous sommes très loin de la restauration rapide...cela n'est malheureusement pas la 1ere fois que nous effectuons ce constat dans ce restaurant !

Honteux, 40min pour récupérer une commande. Les délais sont de plus en plus longs, et cela dans l indifférence totale de certains salariés...

Quand il y a peu de monde, fast food correct mais une fois le monde arriver, ils sont débordés ! Ne fond que des erreurs de commandes, insiste sur le fait que c'est un wrap veggie alors que ça à clairement le goût du poulet, verre de coca à moitié vide alors qu'on commande un menu XL, leur sachet de mayonnaise impossible à ouvrir ou une fois ouvert éclate par tout... parle mal à la clientèles quand on va les voirs pour se plaindre.... Pas prête d'y retourner.

Cela fait 2 fois en 1mois et demi que je commande un Quick au drive. La seul chose que je peux dire c est vérifier votre commande . La première fois nous avons eu des Chicken dips immangeable et erreur sur mon menu La deuxième fois Dans la Magic box pas de dessert et pas de jouet et une frite en plus . Je conseille sincèrement de faire attention car j avais remonter la première fois l erreur au manager et cela ne change pas

Le menu quick n toast je l'adore ! Une étoile en moins car ils ont dû changer leur Mayonnaise que je ne trouve plus si bonne qu'avant

Très décevant, attente de 40min pour une commande. 3 erreurs dedans en plus. Pas de serviettes. Ça faisait longtemps qu'on était venu. Nous ne reviendrons plus.

Beaucoup trop de monde. Et plus de 30 minutes d'attente pour être servis. Burger à peine chaud. Équipe malgré tout très sympa !

Et bien commande passée préparation de celle-ci 35 minutes plus tard les premiers burgers dans le sacs et 20 minutes après les trois derniers du coup nourriture froide pour les premiers et en plus une fois arrivée chez nous et bien il manquait une portion de frites de plus en plus déçu du Quick de gonfreville l'orcher

Jamais eu de problème avec le personnel et la dame de ménage qui est aussi au petit soin pour les clients, montre un effort pour satisfaire la clientèle. La nourriture y es bonne mais gros point négatif. Vous devriez renomer le long bacon/chicken par court. Plus les semaines passent et plus il est petit mais par contre le prix augmente. Je croix que maintenant c'est l'équivalent d'un simple cheese... à revoir

La shrinkflation est passée par là mais alors pas du tout discrètement. Quand on voit la taille des burgers on pense que c'est une blague, mais non en fait. Et la 2e sauce est payante. Donc en résumant, on paye + pour manger moins. On nous prend vraiment pour des pigeons. Faut les boycotter là!

Le ticket qui s’imprime à la borne sort blanc, donc sans numéro de commande, PRATIQUE ! 35 minutes d’attente pour 2 sandwichs et une salade Une organisation vraiment a revoir ! 10 personnes derrière le comptoir qui se marchent dessus. Des commandes préparées dans le désordre complet ! Et 35 minutes pour un fastfood y a rien de rapide !!! En plus de ça, aucun geste commercial de leur part et pas de sauce pour la salade (pourtant commandée sur la borne) Désastreux ! Traversez le trottoir d en face pour aller chez BK vous gagnerez du temps

Je ne sais pas pourquoi je persiste à aller manger au Quick. En plus d’un service nonchalant et lent, le burger commandé est tellement décevant. Personne n’est dupe pour savoir que les photos des menus sont trompeuses mais quand je vois le burger dans l’emballage j’ai franchement l’impression de mettre fait arnaqué : la taille du burger, la garniture … on pourrait croire à un burger de menus enfant.

C’est plus ce que c’était le Quick, j’y vais souvent par défaut lorsque je vais faire mes courses chez Leclerc mais ça n’a plus rien à voir avec l’ancienne époque. Les prix augmentent mais pas la qualité qui justement régresse.

La nourriture était plutôt bonne, service un peu long mais sans plus… j’étais un peu déçue de voir que dans ce Quick l’offre du burger gratuit pour les personnes âgées entre 15 et 25 ans ne fonctionne pas…

Jamais vu ça presque 1h d attente pour 4 menus soit disant de la restauration rapide !!!les burgers restent tres bon mais personnel très très lent et un manager qui ne réagi pas 🤔

Le restaurant a été rénové. J'y vais car se fast food propose de la viande Halal . Et je pense que bcp y vont pour la même raison que moi . Par contre certaines personnes du personnel n'ont pas le sens commercial , c'est dommage

Personnel pas très conciliant et pas très aimable. Je suis arrivé au drive à 22h40 et le soi-disant responsable m'a refusé l'accès au drive et ma dit que son personnel doit partir à l'heure, chose que je peux comprendre par contre il faut prévoir ça dans les horaires de fermeture. Sur Internet c'est marqué 23h donc je pense qu'on arrive à 22h40 il y avait encore le temps pour me servir.

J'aime me rendre dans les établissements Quick et c'est ce que j'ai fait pendant mon séjour en Normandie. Plusieurs passage dans votre établissement, rien à dire sur la cuisine. L'attente est très longue même quand on mange sur place et c'est beaucoup trop bruyant. Je reste quand même sur une note positive.

Pas de service à table c'est dommage, surtout quand on doit se relever pendant le repas pour aller récupérer des sandwichs préparés en décalé du reste de la commande. Pas beaucoup de choix dans les sauces et restaurant pas très propre. Sans parler que nous avions commandé 4 menus de même taille et que dans deux verres nous avions beaucoup moins de boisson que dans les deux autres.

Expérience très décevante une fois de plus…comment une enseigne telle que la vôtre peut être en rupture de mayonnaise et de ketchup??de plus lors de ma visite précédente une demi heure d attente en salle pour que l on me serve une boisson sans glaçon alors que j avais précisé à la borne avec glacons

Incroyable plus de 30 min d’attente après avoir passé commande. Commande à emporter : boissons pas fermé donc renverser , eau gazeuse à la place du sprit. Obligé de changer de dessert car plus de nappage pour les glaces. Vraiment à éviter

Je tombe ce jour samedi 02 septembre sur un jeune fille hyper désagréable. Je conteste le nombre de sauces par rapport au nombre de menus que j'ai. Sa collègue m'apporte donc des sauces en plus et l'autre peau de vache à le culot d'arracher les sauces et de les reprendre. Le responsable arrive donc et je finis par avoir les sauces manquantes. Service déplorable, zéro amabilité. Cette personne n'a rien à faire en contact des gens.

Une attente je n’est jamais vu sa, 1h30 d’attente avant d’être servi. Aucun geste commercial pour l’attente Tout le monde a garder sont calme malgré l’énorme attente Pas un mot d’excuse rien Fast Food = Restauration rapide Quand vous voyez le manager à la caisse avec 2/3 employées derrière qui ne faisait rien Il y avais au moins 30/50 burger en attente et en plus on nous sert froid Personne ne se bouger, derrière le comptoir on voyait des employés ne rien faire vous trouvez sa normal ? Très très déçu de Quick Je ne suis pas venu pour avoir 1h30 d’attente et c’est limite si ont s’excuse pour l’attente. Au bout d’1H30 je récupère ma commande et pour bien finir la soirée il manque des choses dans la commande. Je veut bien comprendre que vous soyez sous effectif mais quand il y a 10 personnes derrière le comptoir je ne comprend pas le sous effectif. Un simple geste commercial aurait été le bienvenu.

Une catastrophe 2h d'attente. Le personnel complètement désorganisé car oui ont a eu le temps de regarder. Nous avons pu voir un employer sniffer les verres tous le service (surement un nouveau poste special quick) pour être sûr des boissons qui était à l'intérieur. Au bout des 2h d'attente tous était froids bien évidemment. Aucun geste commercial car tous le monde a attendu le même temps. Erreur de sandwich que nous avons fait échanger. Le sandwich erreur est rester plus de 20 minutes sur le comptoir. Un conseil ne y aller pas ou alors prévoyez de passer votre soirée pour regarder un sniffeur de verre

Temps d’attente anormalement long dans la restauration rapide… (1h) Manager présent… dans les nuages? . Les collaborateurs derrière sont bien détente et rigole bien de leur responsable… En tout cas bon courage… Ça fait deux fois de suite que l’attente est très long ! La concurrence est plus rapide ce soir…

bonjour je signale un manque d’aciduité par votre jeune gerant il n’arrive pas à gérer la queue l’attente est trop longue j’ai attendu 1h et toujours pas servi j’ai demandé un remboursement merci de changer votre gérant pour le sein de l’établissement

Plus d'une heure d'attente pour 3 malheureux menus pas de geste commercial évidemment Quick qui ce dit fast food on est loin du compte tout est froid je met une étoile car je ne peux pas mettre 0 . Comme excuse on nous dit c'est pas notre faute on est en sous effectif personne veut venir travailler ici . A voir les coéquipiers qui ne sont pas plus motivé qu'un paresseux devant une feuille je comprend que personne veuille y travailler la fermeture du magasin devrait être de vigueur

Attente trop longue plus de 50 minutes pour une commande. Malin de faire payer les commandes avant car si on veut partir et annuler la commande bah on peut pas. Et le personnel n'est pas organisé , ils se marchent dessus font des aller et venu mettent en sacs et enlèvent des sacs. Qui a pondu cette organisation ????

40 min .... Toujours pas servi ... Avec un enfant c'est juste intenable. Pas tant que ça de monde ... Ona pas attendu plus on est parti alors qu'on avait payé .. une honte

30minutes pour avoir 3 menus classiques. Jamais vu une telle désorganisation dans le service pourtant il y a beaucoup de personnes en poste. A suivre quant à la cuisine pour voir si le goût Quick est au rendez-vous...

C'est de pire en pire à chaque visite. Aujourd'hui 50 min d'attente entre l'heure sur mon ticket de caisse et l'heure où j'ai été servi. Giant et nuggets froids, il manquait une boisson et des nuggets sur le plateau. Le personnel est en plus pas du tout agréable.

Horrible l’attente tout mou du genou aucune réactivité touts tout les deux minutes pour aller chercher des frites sa parle c’est pas comme si le resto était rempli de gens qui les regarde bien énervé 😤 même dans mes geste aucune envi aucune efficacité bouge vous un peut un problème de caisse vous être 3 dessus au lieu de faire des commande 50 Burger en attendant depuis 30 minute sur le plat chaud et vous les donne quand même 🤮 vous perdez des personnes tout seule

Bonsoir, clients voulant de la restauration rapide passer votre chemin !!! 45 min d attente !!! J'ai jamais vu ça en restauration rapide ! Fermer l enseigne si c est pour faire galérer vos clients qui viennent pour du rapide ! Et au vu des avis précédent ça fais un moment que ça dure !!! Il serais tant de vous organiser et de trouver une solution c est inadmissible ! On est un mardi soir ! Le personnel est mou comme pas possible ! C est vraiment pas sérieux

Service chaotique, lent, long. Plus de 25 minutes pour deux burger. Tout les burger sont près, mais la preparation des commandes n'avance pas. Ils sont 3 au service et rien n'avance. Un vrai exemple de désorganisation !

Lamentable!!!! 1h15 d attente pour ma commande faites à la borne pour du drive !!! Aucune logique dans les numéros de commandes, aucune excuse du manager ni de l équipe pour le temps d’attente ni aucun geste commerciale!!! De plus ça ricane et ça jacasse à la caisse devant les clients!! Tranquillement !! En pleins rush 4 personnes (femmes) à préparer une seul commande!!!! !!! Du monde à craquer! Et deux de tensions! Aucune communication entre les salariées! Aucun professionnalisme envers les clients! L anarchie totale dans ce Quick!! Des gens qui font juste acte de présence !!! Sans le service client!!! Honteux!!!! Qui en ont rien à faire!!! Pour pas dire autre chose!! Il faut changer l’équipe et lancer des sanctions pour ce genre de comportement inacceptable ! Mettre un manager de qualité qui ose, faire son travail avec poigne et respect! Car la… c est le gros chantier!! Il faut agir! Et réagir! Car du jamais vu!!! Nul par ailleurs !!! Note 0!!!!

J'y ai mangé ce midi et malgré la marée humaine pour ce dejeuner de samedi, ma commande faite a la borne est arrivée mega vite. Le restaurant etait propre malgré le rush. Le personnel etait souriant et tres professionnel. Les sandwiches , les nuggets et la salades que nous avons mangé etaient tres bons. Je recommande cet endroit

Que dire à part catastrophique ! Une très très .....trop longue attente ( plus de 30 minutes) en arrivant à 18h30 et pour au final ne pas obtenir ma commande payer mais une substitution de sandwich à la place ...car je cite il n'y à que 2 cuisiniers ! Je n'ai jamais vue celà, la nonchalance du personnel et l'arrogance de certains ! Au final hyper déçue et sans ma commande initialement payer (d'autres sandwichs à la place) une honte ! C'était la dernière fois pour moi ...passez votre chemin si vous voulez obtenir les produits commandés et ne pas avoir à subir une attente interminable !

Cela faisait longtemps que j'étais venu manger vraiment déçu il ne faut pas venir vers 17h00 sandwich et frites froid je m'interroge sur le respect des timers.,.. dommage une chose est sûre c'est que je n'y remettrais plus les pieds.

Super déçu ! Les commandes à emporté doivent être préparé et servi par ordre d'arrivée dans l'ordi et non servir une mécontente de l'attente arrivé après tout le monde ! L'équipe a été vite dans le jus et l'attente interminable! Vu le temps que j'ai attendu je ne trouve pas normal qu'il y ait en plus des erreurs dans les Burgers de ma commande .

Si vous cherchez un FAST FOOD, passez votre chemin, et allez en face !! Une lenteur jamais vue !!! Les commandes sont faites dans le désordre, les bornes ne délivrent plus de ticket, bref un bordel sans nom. Les pauvres équipiers sont dans le jus et je les plaint plutôt que de les accabler. Après 45 minutes d attente ou j ai pu largement contempler ce bordel d organisation, j ai interpellé l équipier lors du retrait de ma commande et sa réponse à été le directeur ne veux pas changer l organisation, donc oui c est le bordel mais si vous veniez le week end c est 1h30 d attente. ........ Donc, afin de soulager les pauvres équipiers Quick et faire réfléchir le directeur de ce SLOW FOOD, allez chez bk, mc do etc.

Un FAST food ...c'est un Slow food ...une attente des enfers pour être servi , je ne sais pas si c'est lié à la rapidité du personnel ou si c'est lié au fait que ce restaurant soit très prisée du coup masse peuple mais vl'a le temps avant de pouvoir manger. Très très dommage et ce n'était pas une heure de pointe noooon il était 15h. Cela dit pour la petite note positive , les plats étaient chauds et bons.

Une catastrophe !!!! La mise en plateau ne fait pas envie. Le burger trop de sauce trop de salade, Par contre une moyenne frite qui ressemble à une petite, c'est inadmissible !!!! J'ai jamais vu ça... C'est sûr on ne reviendra pas 😡

Un Quick est Quick. Reste que celui-là est très fréquenté et que le service à ce jour était très long. Plus 45 mn pour de la restauration rapide c'est abusé. En plus quand on regarde les avis qui concernent les retards, ils répondent juste un copier-coller un peu bancal 😅

Depuis sa réouverture pour travaux il y a un gros problème de gestion de l'attente et des commandes. 2 fois et 2 fois 45 minutes d'attente pour une commande, hier des gens excédés repartaient (certaines commandes ont même été abandonnées au comptoir), l'une des managers hurlait sur l'équipe, prétextant qu'ils étaient saisonniers. Ils étaient tous clairement à bout. Plutôt que de les humilier ainsi devant tout le monde il vaut peut être mieux revoir la formation et surtout la gestion globale

Très bon restaurant la déco est magnifique le personnel est très gentil est a l'écoute de nos demande ! Contrairement à burger king le personnel est plus gentil est beaucoup plus a l'écoute ! Je remercie toute l'équipe de Quick un seule mot à dire incroyable ! Merci Quick !

Difficile de juger positivement la lenteur relative du service. Les restaurants Quick étant devenu rares, il est d'autant plus pénible d'y être confronté à ce problème qui semble de plus en plus commun aux fast food. Dommage.

Je décide de me réconcilier avec la marque mais peine perdu , bon je passe l attente ( on va dire c est les vacances pas facile) 40 min quand même genre limite ta plus envie mais bon ,la propreté de la salle ( ba fallait pas me faire attendre dans une salle dégueu mouai encore c est satané vacances 🤫) pour le top du top de la salade pourri et cuite dans mais burger la c est pas passez il faudrait quand même que les employés prenne le temps de goûter leur salade cuite très spécial pour le coup j ai mit deux étoiles juste pour la politesse et le sourire du personnel ( je les pas sur mon ticket de caisse mais ça compte quand même ) force a vous l équipe vous pouvez mieux faire PS plus de salade pourri 🤢🤮

1h d'attente pour un fast food c'est quand même du grand n'importe quoi!!! Une chance que les clients soient patients et pas trop sur les nerfs. Deux salariés qui s'amusaient plutôt que d'aider leurs pauvres collègues débordés. Pas d'excuse que le temps d'attente. Un gros problème d'organisation. C'est un scandale . 30/07/2023

Un Quick est Quick. Reste que celui-là est très fréquenté et que le service à ce jour était très long. Ils se sont excusé pour le retard mais 25 mn pour de la restauration rapide c'est abusé.

des heures d'attente au drive comme d'habitude c'est abusé comment ça n'avance pas on dirait qu'ils mettent 20minutes par voiture et bien sur comme tout le temp il manque quelque chose dans la commande 🤦‍♂️ c'est vraiment du grand n'importe quoi c'est la dernière fois que j'y vais

Restaurant qui ne propose pas de vaisselle réutilisable alors qu'on peut voir le stock de verres au dessus de la machine a soda. Heureusement que c'est obligatoire :)

sur les deux dernières fois que j’ai commander votre personnel à oublié 2 fois de me mettre mon sandwich. sachant que la 1ere fois tout était froid donc bien évidemment quand il y a déjà un sandwich de fait depuis longtemps ils le mettent. On commande pour manger chaud et avoir tout notre menu quand même 😮‍💨

Très déçu de ce passage, nous nous faisions une joie de prendre notre repas du soir chez vous, arrivées à la maison une grosse déception nous a envie en voyant la petite taille des hamburgers, le goût du soit disant ice tea était juste atroce et les frites n’en parlons pas… Et malgré les différents hamburgers aucun n’était bon. Ceci ne ressemble pas au Quick qui nous faisait tellement envie… C’était notre dernier passage Bonne soirée

Commande passé ce lundi soir à 20h41 reçu à 21h14, burgers froids, et quand je demande un geste commercial, on me répond que je ne dois pas me plaindre car ceux d’avant ont attendu 1h, qu’on est en période de vacances scolaires et qu’il y a pas mal de jeunes en formation… à partir d’1h seulement ils acceptent le geste, alors que c’est 15 minutes normalement… honteux. Mauvaise organisation, à revoir.

Quelle déception dommage que nous sommes obligés de mettre une étoile car 0 aurait mieux convenu… Nous sommes venus ce soir, nous avons commandé sur la borne. Ensuite nous avons attendu 35 min pour avoir notre commande sauf le veggie. Comme les boissons étaient déjà prêtes les coca étaient sans bulles et plein d’eau car les glaçons étaient fondus et le burger et les frites froides. On devait nous apporter le veggie mais voyant personne nous sommes allés le chercher sauf que le veggie a été donné à qqun d’autre. Nous avons eu une commande enfin complète au bout d’une heure et nous avons mangé froid même le veggie qui venait soit disant d’être fait… Malgré les anciens commentaires je vois que rien n’a changé???? Pour nous c’était la dernière fois nous allons aller chez un concurrent dommage…

Je suis passé au drive une longue (pas de voiture à avant ) attente avec la prise de commande, arriver à l’encaissement, pas la bonne commande j’allais payer le double, quand a l’hamburger ( black burger peper) une forte odeur d’alcool s’y dégager, immangeable.. très déçu.

J'ai attendu 1 heure un jeudi soir..... pour un seul menu, le personnel est en sous effectif et se permet de traîner des pieds et de rigoler entre elle

Nous n'avons jamais eu de soucis avec Quick mais aujourd'hui grosse déception! 1heure d'attente pour 2 menus, la personne qui préparer la commande s'essuyer le nez toute les 2 minutes !! Bonjour l'hygiene !! Résultat nous n'avons casi rien manger !!! Gros manque de dynamisme du personnel qui pourtant sont en restauration RAPIDE !

La cuisine est bonne mais concernant le service, il est super long, j'ai attendu 1h pour avoir ma commande,j'ai eu le temps de mourir de soif et de faim, expérience a ne plus refaire, je ne reviendrai plus.

12 octobre 2023 : 20h45 Avis ce soir à la nenette avec la longue tresse qui gueule ton numéro et balance les plateaux sans un bonsoir ni un regard et évidemment sans préciser quels plateaux étaient pour nous donc obliger de comparer avec les clients d’à côté pour savoir 😅 Sinon service assez rapide comparé à d’habitude !

Organisation médiocre 1h d attente avec des enfants je pense que les commentaires sur votre restauration font peine à voir ! Les salariée ne faisaient que de ce plaindre devant moi.. en eyant changer un nouveau logicielle qui mélange le bon déroulement des commande .. pour avoir 3 frites dans le paquet de ma fille .

Quick soit disant restauration rapide...30 minutes d'attente pour 1 menu à 9 euros...a 23h00 un jeudi soir...je demande un geste commercial à la personne qui m'encaisse et la je reste sans voix... la personne me répond qu'il ne peut rien m'accorder et de plus que je n'ai pas à me plaindre car les clients qui étaient avant moi dans la soirée on attendu 1h30 avant d'être servi...c'est une blague...que dis je une honte....L'ORGANISATION EST PLUS QU'A REVOIR....HONTEUX !!!! 1 ETOILE CAR ON NE PEUT PAS EN METTRE ZERO... NE RECOMMANDE SURTOUT PAS...PASSEZ VOTRE CHEMIN OU ALLEZ À LA CONCURRENCE.

Et ce n'est parce que je ne peux pas mettre 0. Commande passée 20h01. 20h40, j'écris ce poste et nous ne sommes pas les prochains à passer... Je voulais un Giant, ça sera le dernier. Je m'adresse aux managers, il serait peut être judicieux de faire quelque chose non ? Clairement envie de partir, même plus faim. Et j'appréhende la qualité de la commande vu comme le staff complet est dépassé !

Voleurs.... Commande sur uber eats. Il manque le long fish dans un menu. Une soirée sympa seul avec ma fille gâchée en l'absence de son burger préféré ????? Que me proposes uber 1€ de remise sur ma prochaine commande.... pour un burger à au moins 7€......voleurs.

Toujour le meme soucie je prend un menu + negget part 4 et on n’oublie de les mettres comment je déteste ça . La fille qui encaisse était perdu il son même pas capable de prendre une malheureuse petite commande

Service incommensurablement lent plus d'une heure pour être servi, du coup on se demande en quoi les bornes facilitent quoi que ce soit. C'est la dernière fois que je perds mon temps dans ce restaurant communautaire.

Il ne faut pas être pressé pour manger....attente beaucoup trop longue entre le moment où l'on commande et le moment où l'on est servi ! C'est vraiment dommage car ça ne donne pas envie d'y retourner.

Déplorable il manque tout le temps quelque chose J’ai prit le menu double cheese on m’a donnée je ne sais quoi à la place

Abasourdi. Une qualité plus que médiocre couronné d’un ton sarcastique quand on vous répond. Ceci est considéré comme un wings. Bisous

Personnel qui ce fous de votre gueule quand vous arriver à pied on voulait manger hier soir vu qu’il sont en travaux pas possible d aller à l intérieur donc on fait la queue à pied vu qu’on est en camping-car il attends qu’on arrive à eu pour nous dire non on peut pas vous servir vu que vous êtes à pied je lui répond on fait quoi on peut pas passer il nous répond c est pas notre problème à fuir

Bonjour. Nous avions commandé des menus XL qui ont visiblement été confondus avec des normaux ainsi que le sucre manquant sur les churros nous laissant un goût pâteux dans la bouche. Je ne recommande à personne d’aller dans cet établissement visiblement trop débordé pour regarder les commandes ou même pour dire bonjour. Nous ne reviendrons plus,

Malheureusement depuis que la viande est devenue halal, elle est immangeable. Steak beaucoup trop sec qui vous reste sur l'estomac après 2 bouchées. Dommage que nous n'ayons pas le choix.

Malheureusement le personnel était énormément débordé et perdu dans les commandes à encaissé donc assez long . Sinon les nouveaux burgers sont super le spicye chicken avait du goût et piqué bien et le suprême classique pas mal non plus..

Suite à mon passage au Quick hier, j’ai assisté à une agression gratuitement d’un client envers une employée. Je suis extrêmement choqué que ce soit les clients qui prennent la défense de l’employé et non les managers !!! Suite à cela j’ai préférer manger à emporté et plus sur place, car niveau sécurité on ne peut pas compter sur les managers.

je met un avis pour dénoncé le comportement des soi-disant « managers » qui ne sont pas capable de gérer 1 rush vu au nombre de minutes qu’on attends pour une simple commande, mais surtout pour dénoncer l’insécurité du personnel qui se font agresser et qui heureusement sont solidaires entre eux pour essayé de se défendre face au client qui a agresser sans raisons la jeune fille qui se tenait devant la caisse, je trouve sa inadmissible que ce soit les clients qui défendent le personnel et non pas leur hiérarchie, j’étais avec mes enfants qui ont été traumatisée de la bagarre, penser à engager un vigile de qualité et licencié vos managers qui ne sont pas capable de faire leur travail !!!! C’EST HONTEUX !!!!!!

Bonsoir, je suis passée dans la soirée au quick pour manger à l’intérieur et une jeune fille c’est faite agresser par un client, jeune fille très gentille qui m’a conseillé comme il le fallait ainsi que pour tout le reste du personnel, j’avais dit à cette employées que je commenterai en sa faveur car c’est un événement qui ne doit plus se reproduire. Les clients se pensent tout permis et se permettent de commettre des méchancetés horribles. Faite appel à des vigiles.

Je suis passé ce soir pour manger, quand un client s’en est pris à la pauvre dame à la caisse, est-ce normal que cette jeune fille n’est été défendu par aucun des responsables présent à ce moment ? Ce sont mon fils ainsi que d’autres serveurs/cuistot qui sont venu pour essayer de faire quelques choses je trouve ça inadmissible ! Aucune sécurité pour les employés de ce fast-food. C’est HONTEUX.

J'ai été présente lors de l'agression de la jeune fille a la caisse et je tiens à dénoncer le manque de protection de la pars des managers, merci aux jeunes qu'ils l'ont défendu, j'étais à coter tout le long car j'attendais ma commande que j'ai très bien reçu et la jeune fille c'est fait agressé gratuitement. HONTEUX !

Commande de 5 articles validés à la borne à 19h55.. Temps d'attente plus de 35 mns.. Pourquoi autant d'attente ? Les personnes qui préparent les sacs au comptoir préféré blablater et rigoler ensemble plutôt que d'être efficace pendant le coup de rush.. ça s'occupe des clients qui viennent au comptoir à 5 plutôt que de déléguer une personne pour gérer les tickets de glace.. ça s'occupe de faire la commande du copain avant les autres clients.. Niveau management d'équipe ya du boulot à mettre en place

D'une saleté sans nom. Je ne crois pas avoir déjà vu des toilettes aussi dégoutantes et d'une odeur si répugnante. Le staff est aimable et rapide.

on se croirait dans un loto à attendre notre chiffre pour savoir si on va manger .. c'était bien mieux avant ..a fuir en plus ces pas bon !!! bah j'ai retenté l'aventure aujourd'hui bah il y a aucune amélioration vraiment triste 😥...!!

Bonsoir, Commande trop longue et vendeuses qui se chahutaient devant la clientèle au comptoir ce n'est absolument pas une attitude professionnelle qui manque beaucoup de maturité et de professionnalisme ! De plus, j'ai demander un menue veggie a emporté je me suis retrouver avec un menue chicken et bacon .Déçue !!

Une honte pour de la restauration rapide. J'y suis allée samedi 1er avril C'était sans doute un poisson d avril de mauvais goût ! 45 minutes d attente entre la prise de commande et le service !!!! Tout ça avec deux enfants en bas âge et bien évidemment debout en attendant... Et cerise sur le gâteau des erreurs sur la commande... Il faudrait peut être arrêter de laisser les gens prendre les commandes si ça ne suis pas derrière ou au moins prévenir du temps d'attente avant le paiement... Restauration rapide looooooooool Une honte

Temps d’attente beaucoup trop long! Un midi où il n’y a personne attendre 25-30 minutes pour un simple menu ça fait beaucoup. Par contre une employé qui arrive entre deux en dehors de son temps de travail et qui est servie avant nous je trouve ça moyen sachant que ça faisait déjà un moment que j’attendais. Les employés pas du tout aimables. Heureusement le responsable est là pour remonté le niveau

Commande d un menu long Bacon au drive , dans le sac un menu long Chiken . Pas de sauce pour les frites, pas de serviettes pour s essuyer les mains ….. Au prix ou c est vendu, c est franchement abusé …..

Pas hyper patient au niveau du drive, sachant que le tableau des menus on le voit vraiment quand on est devant la borne pour commander... Il aurait fallu en mettre un, un peu avant peut-être ? Erreur de boisson mais c'était prévisible parce que les erreurs dans les commandes sont semble-t-il inévitables.

Bonjour nous sommes venu ce jour en famille le 02/03 au soir nous avons pu constater une ambiance chaleureuse au sein du restaurant comme cela ce fait rare dans ce métier l'accueil et le service était parfait et le directeur ce jour là nous à semblé très investie et bienveillant cela nous à agréablement surpris au plaisir de revenir manger en famille dans une ambiance agréable avec une équipe souriante.

c'est la 3 -ème fois en drive ces cachetonnés je paye des menu pour avoir boissons sandwich sans frite la blonde elle me demande bien menu normal maxi frite rustique pour rien, ketchup mayo j'en fais quoi je les fous dans le coca manque de professionnalisme complet se déplacer payer un menu pour rien. Faut arrêter les drogues chez quick ! cette fois si j'avais pris un menu qui n toast sans bacon et un Long Fish la blonde reconnait toi bien et met toi au travail A croire que vous en faites exprès.

J'ai été déçu par le goût du pain du burger. Il avait une saveur étrange, comme s'il avait été laissé dehors pendant un certain temps. Le double cheese n'était pas aussi bon que le simple cheese, donc je vous conseille d'essayer celui-ci. Les frites étaient bonnes, mais j'aurais apprécié un peu plus de ketchup pour les accompagner.

Trop d'attente. Les numéros de commande sont dans le désordre. Le personnel n'appelle pas assez fort les clients.

Très déçue car ça fait 2 fois qu'il me manque un article dans ma commande, pour mon fils de 3 ans à chaque fois il manque la glace, de plus impossible de les joindre le numéro de téléphone Google ne fonctionne pas dans le sens où c'est un serveur vocal qui nous répond et finit par raccrocher ! De plus quand on est sur place on a l'impression d'être des moutons qui attendent leur ration les serveurs/ses nous regardent a peine limite ils fuient nos regards ils parlent énormément entre eux on a l'impression de déranger et le prix à trop augmenter c'est devenu hyper cher sans justification!! Je ne savais pas qu'il fallait vérifier nos commande a chaque fois franchement c'est pas notre taf ...

Bonsoir, mauvaise expérience ce soir dans votre restaurant. Commande effectué à 20h50 pour deux menus et deux burgers, encaissement 20 minutes plus tard. J'ai dû ensuite attendre ma commande jusqu'à 21h45, donc 1 heure au total ! je trouve ça INADMISSIBLE pour un fastfood qui porte le nom de QUICK qui normalement veux dire rapide si je ne me trompe pas. Aucun geste commercial ni excuses a la recuperation de la commande.... Que vous dire de plus, je trouve ça déplorable.

Bsr présenté à 21h57 devant la porte du restaurant la responsable avec ses lunettes me ferme la porte au nez sans savoir ce que je voulais. Je demandais juste une bouteille d eau ce n est pas la mort quand j essaye de lui demander qu est ce qu elle fait elle fait l ignorante et fait comme si je n était pas là des autres client au drive on était stupefie par le comportement de cette personne je tiens à signalé quand même que merci à la vendeuse du drive qui a bien Voulu me servir

Comme à chaque commande, frites froides et commande non respectée : demande de burger sans sauce et dans le sac un burger bourré de sauce, du coup 7€20 mise à la poubelle. Et oui si il y a une demande particulière c'est peut être pour une bonne raison! D'ailleurs à la prise de commande, cela faisait tellement ch.. la serveuse que l'on a eu le droit à Vous pouvez pas racler la sauce!!!! A fuir

À chaque fois que je vais là-bas il y a des erreurs, j'ai payé mon menu presque 11 € ils m'ont mit du boeuf au lieu du poulet et honnêtement ça fait très cher les frites!!! Il y avait 1ketchup 1 mayo et 1 sauce curry pour 2 menus enfants, 1 menu XL... Et pour ce qui ait du service, il rigolait entre eux mais tirer la tronche devant les clients. Mon fils a oublié sa sacoche là-bas et impossible de joindre le restaurant. Bref archi DÉGOÛTÉ !!! La prochaine fois j'irai au burger king

Je suis venue prendre mon Quick à emporté aujourd’hui, une commande très basique (1 long bacon et 1 long chicken en menu « normaux »), au moment de payer on m’annonce « 18,50€ » en sachant que le menu est à 8,50€, je le fais remarquer à l’employée et elle me dit que Quick a changé de prix, et qu’ils n’ont pas été mis à jour…. ce qui est faux. Suite à ça j’ai vérifié mon ticket de caisse, et à ma grande surprise et elle avait mis 2 menus XL ce que je ne souhaitais pas. Donc j’en conclue que le seul moyen de se débarrasser d’un client c’est de mentir????

Venu hier après midi avec mes filles pour profiter de la publicité des longsà 3euros,on me répond que le responsable à arrêter cette publicité il y a 10jours,cette gentille serveuse a quand même été redemander à son responsable car cette publicité était jusqu'àu 21septembre 2022,et reviens sur nous en confirmant que le responsable ne voulait pas appliquer ce tarif. Je trouve ça pas très honnête car où vous adhèrez à la publicité et vous vendez jusqu'à la date où vous adhérez pas du tout. Je pense même remonter l'information plus haut. Très déçu.

La qualité est déjà pas mal par rapport à d autres fast foods, les sandwichs ressemblent vraiment à l affiche. Service un peu long mais dû à l affluence, mention spéciale au personnel, manager inclus. Quand je vois autant d amabilité et de sourire malgré des conditions pas toujours faciles, je me dis que les employés devraient former le personnel de La Poste.

Un temps d'attente extrêmement long certainement dû au fait que le personnel est centré sur un seul et unique écran. Les employées plaisantent entre elles mais ne décrochent aucun sourire aux clients. Quant au manager, peut-être serait-il temps de lui proposer une formation pour une remise à niveau car il est évident qu'il n'est pas à la hauteur de ses fonctions......

Un peu mitigé car ma commande été bien complète. Le paiement et remise de commande très accueillant! par contre la Prise de commande c'est limite si on as le temps de modifié un truc la demoiselle été très polie par contre j'ai eu l'impression d'être expédiée ! Je sais que c'est ce qu'on leur demande d'être rapide mais laissé leur le temps quand même de respiré et même pour la clientèle de moin ce sentir négligé.

Venue le 30 aout 2022, temps d'attente énorme ! Amabilité laissant à désirer. Certes il y avait beaucoup de monde mais si les 5 jeunes filles qui étaient au comptoir s'occupaient plus des commandes clients que de rire ensemble et être à 5 sur une seule tâche, les commandes auraient été plus rapides ! Vraiment dommage.

Burger OK, mais un peu déçu de l'état de l'établissement le sol est sale. Si vous voulez prendre une douche lavez vous les mains dans le lavabo des toilettes 🤣 Sinon les Burger c'est quick quoi ...

Une attente lnterminable entre le moment de la commande sur la borne et le service ( 35 minutes !! ) pour une enseigne de restauration rapide on en est très loin !! De plus les employée mal aimable + plats froid. Je ne pense pas revenir cela a bien changer depuis quelques mois !

Merci à quick de faire manger de la viande aux végétariens, je suis végétarienne depuis 7 ans et je suis écœuré de me rendre compte de mon wrap est au poulet avec du bacon, en plus on se me répond pas quand j'appelle l'enseigne. Je suis extrêmement en colère c'est inadmissible, c'est la dernière fois que je vais chez quick. J'irais chez burger King, eux ont de la considération.

Je passe de 4 étoiles à 1. Temps d'attente inacceptable de 45min pour de la restauration rapide.... et pas de geste commercial. Vraiment déçue. Ca faisait longtemps que j'étais venue.. ca ne donne pas envie de revenir hélas . De plus les employers sont obligés de crier le numéros des commandes... pas agréables pour eux et on entend pas grand chose. mettez un affichage pour les commandes prêtes ca sera plus simple pour tout le monde (exemple malentendant..). Ya vraiment un gros soucis d'organisation.

30 minute d'attente, Burger froid et pain dur.. Frite froide, oublie d'une frite dans la commande, Le manager est aussi lent que le temps de service, Je ne comprend pas l'affluence et pour couronner le tout ils ne propose pas la sauce Giant a la borne donc je la demande au comptoir et on me la propose a 20 centimes, je préfère en rire. Bon courage, Quick n'est plus ce que c'était malheureusement

Qualité en baisse, service trop long. Vérification du pass sanitaire médiocre. Un équipier se tient à l’entrée pour vérifier les pass sanitaire à ceux qui consomment sur place seulement… mais… ceux qui ne consomment pas sur place, commandent et patientent mélangés avec ceux qui consomment sur place… logique ?? Autre précision, il s’agit d’un Fast food halal avec un affichage très discret. La réglementation devrait indiquer les conditions d’affichage pour les restaurants non laïque.

Je ne suis pas retournée manger au Quick depuis 2021 et bien ça n'a pas changé toujours aussi décevant ! Plus de 3/4h pour une restauration rapide c'est honteux...en plus, les menus vraiment pas TOP du tout! Au Mc Donald's ça va beaucoup plus vite et le personnel nous sert directement à table! La propreté n'est pas au RDV, pas de produit pour se laver les mains... même le coin jeu pour enfants ne donnent pas envie tellement sale !!!

J'y viens tous les 2 mois et à chaque fois, de nouveaux superbes menus sont disponibles. Le seul problème récurant (comme dans tous les fast-food), c'est qu'il y a de la queue pour le drive mais je ne vais pas en faire un plat. De plus, le personnel est très aimable.

Venu ce soir, et voici l'état de mon giant en rentrant à la maison ! Et en récupérant ma commande je me rend compte qu'il manquer toute les frites pour 4 menu. Je suis parti voir le personnel pour le signalez et j'ai eu une jeune fille très impolie, sans excuse qui m'a limite jeter les frites !

Bonjour nous sommes allés voir dès Amis et là ont à décidé d'aller à L' E.leclerc et là ont à eux un petit creux ont à été bien accueilli et Sourire 👍💋

Sava endroit propre et conforme au sécurité pour le covid met i faudrai des portes automatiques pour éviter que chaque client touche la poignée menu bon met frite on voi sens au palais que ses du congeler domage met bon 👍😁

Petit soucis dans la magie box Quick mets des chaussettes qui font offices de jouet. La MAGIE BOX et prévu pour les enfants de 4 à 7 ans sauf que les chaussettes sont vraiment grandes et malheureusement ce n'est pas un jouet et donc une déception pour les enfants !!

J'ai bien été accueilli, Poli et agréables. On entend pas toujours bien dans leurs interphone. Il manque souvent des jouets quand on prend emporter. Je suis déçu car mon giant manquer un morceau sur le pain pas très cool. Sinon dans ensemble ça

🍔🍟 c'est le meilleur restaurant où l'on peut manger gras des hamburgers ... Tout est compris rien est oublié lors des commandes c juste parfait et délicieux