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Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Quick Grand Quevilly qui ce trouve au 12 Rue Paul Vaillant Couturier, 76120 Le Grand-Quevilly (76). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Terrasse
  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Service de drive
  • ✔️ Vente à emporter
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Service de restauration halal
  • ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Wi-Fi
  • ✔️ Adapté aux familles
  • ✔️ Groupes
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèque Déjeuner
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Ticket Restaurant
  • ✔️ Aire de jeux
  • ✔️ Chaises hautes
  • ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Menu enfant
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Parking gratuit dans la rue

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 11:00–22:00
  • Mardi 11:00–22:00
  • Mercredi11:00–22:00
  • Jeudi 11:00–22:00
  • Vendredi 11:00–23:00
  • Samedi 11:00–23:00
  • Dimanche 11:30–22:30

Plan d'accès :

Leaflet | © OpenStreetMap Contributors
Street View

Les avis clients (587)

2.2 sur 5.0
  • Avatar de amina.e
    amina.e
    Avis de amina.e fait le 19/06/2024 à 11:21
    19/06/2024 à 11:21
    Note de : 5 / 5

    Lors de mon passage aujourd'hui, je tiens à remercier Alexandre et Icha, les meilleurs pour toujours, toujours aussi aimables et serviables. Il faut plus de professionnels tel ces deux personnes, à l'écoute, bien souriant. Merci à vous deux.

  • Avatar de Veronique.h
    Veronique.h
    Avis de Veronique.h fait le 17/06/2024 à 17:40
    17/06/2024 à 17:40
    Note de : 1 / 5

    Très long au drive personnel pas aimable du tout. C est vraiment dommage car nous aimions beaucoup l enseigne.

  • Avatar de Xx.x
    Xx.x
    Avis de Xx.x fait le 09/06/2024 à 19:30
    09/06/2024 à 19:30
    Note de : 1 / 5

    Quand on commande à emporter et que une fois à mon domicile je m 'aperçois que le couvercle des boissons y en a pas forcément que le menu n avait pas le même goût . Hamburger au coca infâme.

  • Avatar de A.
    A.
    Avis de A. fait le 07/06/2024 à 12:26
    07/06/2024 à 12:26
    Note de : 1 / 5

    A fuir restaurant sale. De plus un responsable très désagréable suite à mes remontées d'incident. De plus en dédommagement des incidents rencontrés le responsable me propose une grande frite ( autant rien me donner ). Celui de barentin est beaucoup mieux. Vraiment je ne vous conseille pas ce restaurant.

  • Avatar de Soria.a
    Soria.a
    Avis de Soria.a fait le 07/06/2024 à 11:58
    07/06/2024 à 11:58
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!!! Je viens souvent a Quick mais la deux fois la même bêtise ai drive je demande toujours mon repas sans fromage et je me retrouve a demander si cela a bien été pris en compte une fois servit bim du fromage !!!! Et le pir dans tout ça c’est lorsque qu’on demande un dédommagement car c’est assez frequent leurs erreurs ils disent qu’ils ne peuvent rien faire et que le personnel entend mal a la borne quand on demande SANS FROMAGE ! La responsable en a rien a faire ! Je ne vais pas en rester la je vous encourage a faire du bruit afin d’être entendu si c’est comme cela qu’ils veulent que l’on procèdent ! Plus jamais un pied la bas !

  • Avatar de Sam.a
    Sam.a
    Avis de Sam.a fait le 05/06/2024 à 02:02
    05/06/2024 à 02:02
    Note de : 5 / 5

    Super service ! Nous avons été servis rapidement avec le sourire. Personnel à l'écoute de ses clients. A l occasion j y retournerais clairement. Good job!!!😀😀😀

  • Avatar de *comandos*.6
    *comandos*.6
    Avis de *comandos*.6 fait le 03/06/2024 à 20:25
    03/06/2024 à 20:25
    Note de : 3 / 5

    Un fast food quoi, Espace grand, pas d'accueil physique, seulement une borne avec une longue attente. Un peu le bazar labas si y'a erreur dans la commande ou pour demander un supplément. Le poubelle et les chariots à plateau sont remplis obliger d'entasser son plateau sur les autres. Les Tables ne sont pas nettoyées après le départ des clients.

  • Avatar de I.
    I.
    Avis de I. fait le 30/05/2024 à 15:24
    30/05/2024 à 15:24
    Note de : 1 / 5

    Je suis passé aujourd'hui au Quick pendant la pause déjeuner. Bien que l'attente ait été longue, ce n'est pas pour cette raison que j'écris cet avis. J'habite à 30 minutes de Quick, et mes enfants m'ont demandé d'acheter des menus pour le retour de l'école. À notre grande surprise, en ouvrant les sandwiches, nous avons découvert que les hamburgers étaient sans steak. Quatre hamburgers sans steak ! Si cela n'avait concerné qu'un seul, j'aurais pu comprendre, mais quatre ? Comment est-ce possible ? J'ai dû cuire des steaks à la maison pour remplir les hamburgers de mes enfants. Cela est tout simplement inadmissible ! Je souhaite être recontacté immédiatement afin d'obtenir un remboursement. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce Quick et je ne vais pas me gêner pour en informer mon entourage !

  • Avatar de jimmy.e
    jimmy.e
    Avis de jimmy.e fait le 30/05/2024 à 11:46
    30/05/2024 à 11:46
    Note de : 1 / 5

    Commande au drive à 13h30 1 menu et servi à 13h50 résulta tt était froid

  • Avatar de Solenn.A
    Solenn.A
    Avis de Solenn.A fait le 29/05/2024 à 09:50
    29/05/2024 à 09:50
    Note de : 1 / 5

    Drive extrêmement long. Deux fois que je viens deux fois que j’attends 20mn alors qu’il n’y a qu’une seule voiture devant moi.

  • Avatar de Morgane.e
    Morgane.e
    Avis de Morgane.e fait le 23/05/2024 à 19:46
    23/05/2024 à 19:46
    Note de : 1 / 5

    A fuir.... nous avons commandé deux menus les hamburgers étaient super durs. Alors certes ils ont été remplacés sans discuter mais encore heureux parce que c'est inadmissible d'oser servir ce genre de choses. Nous payons tout de même, ce n'est pas un don de nourriture.... vraiment décevant et écœurant de voir ce que vous pouvez présenter aux clients!!

  • Avatar de lecoester.i
    lecoester.i
    Avis de lecoester.i fait le 22/05/2024 à 20:10
    22/05/2024 à 20:10
    Note de : 1 / 5

    On est mecredi soir 21h30 3 commandes à l’écran et nous avons attendu littéralement 25min pour 3 burgers est-ce normale ? Les équipiers devants parlaient entre eux et ne se souciaient pas de nos commande avant qu’un manager arrive … J’adore Quick mais il y a un manque de rigueur je pense …

  • Avatar de Anthony.a
    Anthony.a
    Avis de Anthony.a fait le 18/05/2024 à 20:03
    18/05/2024 à 20:03
    Note de : 1 / 5

    Comande paser 21h35 22h toujours rien on me demande de changer ma commande lol pas de service sérieux je recommande pas j'aimerais un remboursement

  • Avatar de Amelie.o
    Amelie.o
    Avis de Amelie.o fait le 17/05/2024 à 10:45
    17/05/2024 à 10:45
    Note de : 5 / 5

    Commande au drive le 15/05, prise de commande géniale avec conseil et jeune homme sympa ! Puis passage en caisse avec la responsable adorable pour les points fidélité en rattrapage, équipe sympa, bien mangé et chaud ! J’y retournerai !

  • Avatar de Stéphanie.o
    Stéphanie.o
    Avis de Stéphanie.o fait le 16/05/2024 à 18:58
    16/05/2024 à 18:58
    Note de : 4 / 5

    De l attente alors que c était pas un temps de rush..une erreur sur la commande. On demande un giant max on se retrouve avec un junior 😂 heureusement l équipier il a fait l échange et nous a offert le junior ( toute façon il serait parti à la poubelle ,un produit qui va en salle ne se revend pas )

  • Avatar de jimmy.e
    jimmy.e
    Avis de jimmy.e fait le 15/05/2024 à 19:42
    15/05/2024 à 19:42
    Note de : 1 / 5

    Nourriture froid Trop d’attente alors qu’il y a personne !!! Pas aimable du tous !! Le Quick de petit quevilly me manque 😭😭

  • Avatar de Asmaa.-
    Asmaa.-
    Avis de Asmaa.- fait le 15/05/2024 à 14:04
    15/05/2024 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Le menu long fish c'était trop bon et bien bien garnis .Dans ce Quick ça manque d'ambiance..un peu de music par exemple ,ça serait bien...la seule chose qui ne va pas ; c'est Appeler les numéros des commandes.c'est gênant pour quelques personnes dont moi. Privilégier un service à table ça serait mieux .

  • Avatar de Coralie.u
    Coralie.u
    Avis de Coralie.u fait le 10/05/2024 à 13:53
    10/05/2024 à 13:53
    Note de : 2 / 5

    Commande faite sur place !! Ok Attente des 3 menus avec dessert !!! Beaucoup d'attente Réception des 3 menus !! Il nous manque 1 menu et plus le dessert voulu, pas de bol. Dans le menu, les frites sont froides et molles, pas de bol. Arrivé aux glaces, froides non non gelées et immangeables, on nous dit que la machine s'est mise en erreur, pas de bol. J'ai mis 2 étoiles grâce au Giant.

  • Avatar de kevin.
    kevin.
    Avis de kevin. fait le 08/05/2024 à 18:16
    08/05/2024 à 18:16
    Note de : 1 / 5

    Pensez à changez votre personnel, personnel super lent !! 30 min d'attente pour deux menus honteux !!

  • Avatar de Stéphanie.U
    Stéphanie.U
    Avis de Stéphanie.U fait le 08/05/2024 à 13:17
    08/05/2024 à 13:17
    Note de : 1 / 5

    25mn d'attente, il manquait un hamburger, la sause cheddar sur 2 potatoes, le yaourt à boire dans le menu enfant.... Service vraiment pas rapide pour une enseigne qui s'appelle Quick.. et zéro ambiance. A fuir.

  • Avatar de jose.o
    jose.o
    Avis de jose.o fait le 07/05/2024 à 21:49
    07/05/2024 à 21:49
    Note de : 1 / 5

    Du jamais vu on commande des Chessy Roll et on nous a donné autre chose sans le préciser donc je vais voir la serveuse qui me répond on est en rupture et la je lui dit que la moindre des choses c'est de prévenir et après elle me dit en même temps vous en avez déjà mangé j étais à deux doigts de péter un plomb première et dernière fois pour ma part et surtout aucune proposition de remboursement A fuir

  • Avatar de Shanon.
    Shanon.
    Avis de Shanon. fait le 07/05/2024 à 20:12
    07/05/2024 à 20:12
    Note de : 1 / 5

    Temps d’attente très long ! Pour des sandwiches pas bon, Je déconseille

  • Avatar de Flo.
    Flo.
    Avis de Flo. fait le 06/05/2024 à 10:18
    06/05/2024 à 10:18
    Note de : 1 / 5

    Je rejoins tous les avis , beaucoup trop long, burger mal fais et froids. Au vu de tous les commentaires le propriétaire répond qu’il va y remédier mais depuis autant de temps avec autant d’avis négatifs rien a été fait! Car il y a des clients ils ne changeront donc rien!

  • Avatar de Kevin.e
    Kevin.e
    Avis de Kevin.e fait le 05/05/2024 à 18:39
    05/05/2024 à 18:39
    Note de : 1 / 5

    Jamais rien qui va la bas, commande de 3 menus = 1h d’attente Pas de fanta, pas de coca et surtout pas de sauce giant qui est quand même la marque référence de Quick 👏 On va retourner bien sagement à saint sever ici

  • Avatar de Flo.d
    Flo.d
    Avis de Flo.d fait le 01/05/2024 à 12:34
    01/05/2024 à 12:34
    Note de : 1 / 5

    Service déplorable, aucune amabilités, commande non complète, fromage non fondu. Attendre presque 1h sa commande, alors que resto non bondé. L'hygiène à revoir. Les avis négatifs reflète bien le resto. Certains des employés sont a l'image du Quick

  • Avatar de Sandrine.l
    Sandrine.l
    Avis de Sandrine.l fait le 01/05/2024 à 10:25
    01/05/2024 à 10:25
    Note de : 5 / 5

    J'adore Quick et je ne connaissais pas celui là. Très bon . J'y reviendrai avec plaisir endroit très sympa

  • Avatar de Assia.h
    Assia.h
    Avis de Assia.h fait le 27/04/2024 à 21:15
    27/04/2024 à 21:15
    Note de : 2 / 5

    Service décevant chez Quick. Mon burger et le menu enfant ont été oubliés, et le niveau de compétence laisse à désirer. Pas satisfait.

  • Avatar de Rémy.o
    Rémy.o
    Avis de Rémy.o fait le 25/04/2024 à 14:57
    25/04/2024 à 14:57
    Note de : 1 / 5

    Simplement lunaire !!! 20 minutes d'attente à la borne avec seulement un véhicule devant moi, je passe mon tour et me présente dans le restaurant en vue d'un geste commercial pour l'attente, geste qui a été catégoriquement refusé. Après échanges avec la Manageuse, cette dernière m'informe qu'il est hors de question de faire un geste commercial à chaque retard, il y a un manque de personnel et c'est comme ça ! Surpris de ce manque de sens commercial, je pose le problème de la reconnaissance de la clientèle qui constitue le fond de commerce : aucune importance, Monsieur, des clients, nous en aurons toujours !!! Pas d'excuse, je suis reparti le ventre vide... Le comportement de cette personne est simplement inadmissible !!!

  • Avatar de Francesco..
    Francesco..
    Avis de Francesco.. fait le 25/04/2024 à 10:42
    25/04/2024 à 10:42
    Note de : 3 / 5

    Un Quick sensiblement identique aux autres, de passage un midi, l'organisation laisse à désirer, le nombre de bornes fonctionnelles est quasi nul. L'attente au comptoir est également disproportionnée. Je pense qu'une réorganisation est nécessaire. Qualité des burgers au rdv par contre.

  • Avatar de Caroline.r
    Caroline.r
    Avis de Caroline.r fait le 23/04/2024 à 06:43
    23/04/2024 à 06:43
    Note de : 1 / 5

    Temps d'attente 20min ... Pour ensuite rapporter tout le plateau car les sandwichs n'étaient pas les bons ... Donc 35 minutes pour être enfin servie.. service médiocre et non commercial. Une grande frite offerte pour ce cafouillage.. Bravo pour cette performance 👏 Force a vous

  • Avatar de Michele.e
    Michele.e
    Avis de Michele.e fait le 22/04/2024 à 13:02
    22/04/2024 à 13:02
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de monde mais le service suis. Hamburger bon les frites croustillante et tout et bien chaud. Agréable

  • Avatar de Hélène.'
    Hélène.'
    Avis de Hélène.' fait le 21/04/2024 à 19:51
    21/04/2024 à 19:51
    Note de : 1 / 5

    Par ou commencer ? Une Magic box sans jouet à l'intérieur et avec des frites mises partout sauf dans leur sachet!!!! On continue avec les frites et les rustique mises également n'importe comment dans un sac . Bref première fois pour nous et bien évidemment dernière fois . Je mets une étoile c'est tout ce que ça vaut .

  • Avatar de Cheima.h
    Cheima.h
    Avis de Cheima.h fait le 21/04/2024 à 14:43
    21/04/2024 à 14:43
    Note de : 1 / 5

    Le Quick n’a apparemment pas compris le concept de fast food beaucoup trop longue attente pour seulement prendre une commande au drive sachant que nous étions les seules clients, le personnel discuter au lieu de s’occuper de la clientèle, et le comble les plats sont froids…franchement je ne recommande pas ce Quick.

  • Avatar de Fifi.
    Fifi.
    Avis de Fifi. fait le 20/04/2024 à 14:18
    20/04/2024 à 14:18
    Note de : 1 / 5

    30 minute d’attente et on me dit 7 min que j’attend pour avoir un sandwich froid personnel débordé peu accueillant et aucun geste commercial pour la patience ..

  • Avatar de Ludo.a
    Ludo.a
    Avis de Ludo.a fait le 19/04/2024 à 16:55
    19/04/2024 à 16:55
    Note de : 1 / 5

    2 voitures avant moi au drive à 18h30, 20 minutes d’attente. Il est où le fast ? Déjà que je ne suis pas fan de ce genre d’établissement, c’est vraiment pour dépanner… Je vous fais mes adieux. La direction va faire un copier coller pour dire nous sommes désolé bla-bla-bla…. Mais quand je vois le nombres d’avis qui vont dans le même sens … recrutement à revoir.

  • Avatar de Marie.u
    Marie.u
    Avis de Marie.u fait le 14/04/2024 à 13:41
    14/04/2024 à 13:41
    Note de : 1 / 5

    Attente de 20min un dimanche après midi alors qu’il n’y a quasiment personne , aucun mot d’excuse concernant cette attente , pour corroner cette attente les cheesy rolls et la mayonnaise manquante dans le plateau la serveuse au comptoir nous accuse de voleurs en disant à mon conjoint « c’est facile de se les mettre dans la poche » pour qui se prend elle pour juger les gens sans savoir et surtout qui se mettrais voleur pour un malheureux sachet de mayonnaise … c’est honteux de sa part !

  • Avatar de Géraldine.
    Géraldine.
    Avis de Géraldine. fait le 13/04/2024 à 18:22
    13/04/2024 à 18:22
    Note de : 2 / 5

    Visite vers 14h30 de l'attente bien sûr mais bon passons, c'est pareil partout ! Par contre les oublis de sandwich et les erreurs de compréhension a la borne 😤 ce n'est pas normal pour le prix payé 😡 c'est inadmissible. Réclamation faite et pas de retour bien sur !! Un wrap veggie commandé et on se retrouve avec un wrap poulet bacon !! Elle est où la raisonnance dans les 2 sons.

  • Avatar de karim.a
    karim.a
    Avis de karim.a fait le 12/04/2024 à 19:45
    12/04/2024 à 19:45
    Note de : 1 / 5

    Grosse erreur de commande même pas de sandwich dans le 2 eme menu comander et on nous met des Chicken dips à la place des fish n dips je déconseille ce quick de grand quevilly et aller à Quick saint Sever il sont même pas capable de répondre au tél vue les erreurs qu’il font tous les jours

  • Avatar de Chloé.l
    Chloé.l
    Avis de Chloé.l fait le 09/04/2024 à 09:45
    09/04/2024 à 09:45
    Note de : 2 / 5

    Nous sommes passés au drive en pensant que cela serait plus rapide, mauvaise idée de notre part. Il y avait quelques voitures devant nous mais lorsqu'on sait qu'un drive est censé être rapide et bien disons que pas celui ci ... de l'attente devant le speaker pour chaque voiture, au moment qu'on prenne la notre, on nous dit qu'il y a déjà des ruptures de produits qui ne sont pas signalés sur le panneau d'affichage (je travaille dans la restauration, avoir des ruptures de produit des le lundi c'est un peu complexe quand-même).. on a du attendre au moins 15 minutes d'arriver à la fenêtre pour être encaisser et recevoir notre commande. Nous avons demandé un renseignement à la personne à la fenêtre, elle ne comprenait, commence à s'agacer, repart puis nous répond peu professionnellement enfin bon passons. Nous avons attendu 30minutes notre commande (entre temps nous avons été parker car il manquait un burger, (je ne savais pas qu'il fallait autant de temps pour le produire)). Au final heureusement que les burgers étaient chaud et généreux, nous passerons donc sur le fait que les burger étaient complètement mis en vrac. Mais nous ne reviendrons sûrement pas.

  • Avatar de Sab.T
    Sab.T
    Avis de Sab.T fait le 07/04/2024 à 09:33
    07/04/2024 à 09:33
    Note de : 1 / 5

    Première et dernière fois ! Ma fille vomit depuis hier soir service sans sourire tu commandes Tu n'as pas ce que tu commandes le pain il est dur vraiment je ne viendrai plus

  • Avatar de Karine.e
    Karine.e
    Avis de Karine.e fait le 06/04/2024 à 11:00
    06/04/2024 à 11:00
    Note de : 2 / 5

    2 visites chez Quick il manque toujours quelque chose 40mn entre la prise de commande et le service alors que 2 voiture juste devant moi pour qu’à la vérification il manque encore quelque chose Ce magasin aurai besoin de coatching d’un autre magasin ou peut être l’organisation serait à revoir Et de ce fait le personnel resterai peut être plus longtemps

  • Avatar de cynthia.
    cynthia.
    Avis de cynthia. fait le 01/04/2024 à 19:13
    01/04/2024 à 19:13
    Note de : 1 / 5

    1 avril 2024 je viens de passer au drive de Quick grand quevilly. Quelle déception : attente interminable, tout est froid et pour couronner le tout ils ont oublié des rolls au fromage…. Trop dégoûté j’y retourne

  • Avatar de Alexandre.o
    Alexandre.o
    Avis de Alexandre.o fait le 28/03/2024 à 18:50
    28/03/2024 à 18:50
    Note de : 1 / 5

    J’ai commandé des chicken dips pour qu’au final je le retrouve avec du poisson. J’ai mis 20 minutes à attendre ma commande et celle de ma copine aussi, leurs excuses « les commandes arrivent comme ça on prend comme ça » donc on fait patienter ceux qui on prit leur commande il y a 20 minutes pour servir les plus récents. Nombreuses mouches dans le restaurant. Et la commande de ma copine incomplète car évidement 20 minutes c’est trop court pour faire 10 churros

  • Avatar de Ryuichi.a
    Ryuichi.a
    Avis de Ryuichi.a fait le 24/03/2024 à 18:30
    24/03/2024 à 18:30
    Note de : 2 / 5

    Temps d'attente extrêmement long même en dehors des heures de pointe. Les bornes sont mal orientées trop près de l'entrée qui elle est exigu

  • Avatar de Marion.l
    Marion.l
    Avis de Marion.l fait le 24/03/2024 à 10:38
    24/03/2024 à 10:38
    Note de : 1 / 5

    J’ai commandé un menue giant qui été très froid le personnel ne s’est pas trouver compréhensif en plus d’un employer nommé Alexandre qui s’est permis de venir me voir alors que j’était avec ma fille et s’est permis de me dire « t’es vraiment pas mal et bien conserver pour ton âge t’aurai pas un snap si tu veux après le service tu peut venir chez moi » c’est honteux et inadmissible.

  • Avatar de Victorio.a
    Victorio.a
    Avis de Victorio.a fait le 23/03/2024 à 16:34
    23/03/2024 à 16:34
    Note de : 4 / 5

    Merci pour avoir ouvert un Quick sur Grand Quevilly. Il faut en ouvrir d'avantage. Il y a u' potentiel énorme dans le département de l'Eure. Attention à l'hygiène dans les sanitaires, le reste était très bien. Merci.

  • Avatar de Olivier.a
    Olivier.a
    Avis de Olivier.a fait le 20/03/2024 à 15:23
    20/03/2024 à 15:23
    Note de : 3 / 5

    Cuisine invisible cachée par le présentoir, pas un sourire . 107€ etc... heureusement qu'il y a eu vérification sur place = 2 gros burgers oubliés, Quick'n toast = pas toasté (blanc) et dips oubliés. Donc gros problèmes dans se restaurant . Pris de haut par le personnel responsable car sûr de la préparation à emporté malgré les nombreux oublis.

  • Avatar de ROCHETTE.�
    ROCHETTE.�
    Avis de ROCHETTE.� fait le 11/03/2024 à 20:28
    11/03/2024 à 20:28
    Note de : 1 / 5

    Obligée de mettre une étoile car pas possible de mettre moins ! Ce soir, pas un chat mais ma commande a mis plus de 30 min parce que les employés rigolaient et jouaient ! Attitude anti professionnelle au possible ! Je déteste ce resto pour son manque de rigueur et les attitudes nonchalantes et puériles des employés !

  • Avatar de Ingrid.l
    Ingrid.l
    Avis de Ingrid.l fait le 05/03/2024 à 14:06
    05/03/2024 à 14:06
    Note de : 3 / 5

    Attente un peu longue 20 minutes pour un fast food. Mais personnel au top qui s est excusé pour l attente. Menus et desserts conformes. Pas de soucis. Continuez vos efforts. Bon courage

  • Avatar de Ays.l
    Ays.l
    Avis de Ays.l fait le 04/03/2024 à 20:35
    04/03/2024 à 20:35
    Note de : 1 / 5

    Alors déjà premièrement une étoile c’est déjà beaucoup car ils ne méritent absolument pas ne serait-ce une étoile. Deuxièmement sa fait la 3ème fois que je me déplace dans ce « Quick » ou la queue déjà est très longue, je commande 2 menus donc 20€ c’est déjà exorbitant pour des menus très froid, fromage pas fondu steak très sec!!!! Je demande des burger on me dit qu’il reste plus rien du tout, donc déjà il faut faire le stock mes loulous, je fait que de demander est-ce qu’il vous reste la simple réponse est un « non » donc déjà je prends des burgers que je n’ai pas envie mais bref !!!! Arrivée à la caisse je vérifie ma commande, pas de sauce!! Heureusement que je vérifie tout le temps mes sacs avant de partir, je demande des sauces en plus encore un « non » catégorique !! Car c’est 1 sauce par menu !! Complètement malade, je lui demande le prix elle me dit 25 centimes ???! Mais les sauces sont retiré de vos payes ou c’est comment ???! Vous faites simplement que de voler l’argent des gens pour au final avoir un repas degeulasse!!!! Et vu la gueule des burgers j’imagine pas l’hygiène dans la cuisine 🤢 en tout cas pour ma part je ne remettrais plus les pieds dans ce Quick c’est une défaite incroyable pour un Quick qui « viens d’ouvrir » a jamais les loulous

  • Avatar de julie.
    julie.
    Avis de julie. fait le 04/03/2024 à 19:28
    04/03/2024 à 19:28
    Note de : 1 / 5

    20 minutes d'attente pour un Burger frites alors que un quart des produits de la carte n'est pas disponible admettons...mais au final arriver chez-soi (5 minutes de route) et avoir un Burger froid et des frites à peine cuites ... je pense que l'organisation est loin d'être au top (la restauration rapide n'est pas toujours simple mais un minimum de respect pour les consommateurs) J'adore Quick mais très déçue de cette expérience dans ce Shop.

  • Avatar de Justine.o
    Justine.o
    Avis de Justine.o fait le 03/03/2024 à 18:28
    03/03/2024 à 18:28
    Note de : 1 / 5

    Nous avons manger sur place au Quick samedi midi. Déjà pour commencer nous avons attendu notre commande plus de 30 minutes avec un enfant de 3ans! Aucune places assise .. nous avons dû attendre après une chaise bébé .. Notre commande enfin prête la serveuse s’excuse pour le retard d’elle même en me disant je vous ai offert 2 giants en plus pour là peine.. chose que je trouve sympa.. pour une commande à 37€ tout de même ! Les burgers étaient froid et ne ressemblaient à rien .. Depuis notre repas, mon conjoint et moi sommes malades, grosse crampe au ventre vomissements et j’en passe.. C’est la première fois que cela nous arrive. Heureusement notre fils a mangé des Nuggets et ne semble pas malade… Nous n’avons même pas mangé les burgers offerts, ils ont fini à la poubelle un fois rentrer à la maison Quand je vois les autres avis, je ne suis même pas étonné d’être malade

  • Avatar de Clemence.e
    Clemence.e
    Avis de Clemence.e fait le 02/03/2024 à 14:53
    02/03/2024 à 14:53
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique Le pain est aussi mauvais que le personnel incompétent . Des délais d attente liés à la lenteur hallucinante de certains serveurs au comptoir. Le restaurant est sale, les tables et le sol gras.

  • Avatar de Jean-baptiste.e
    Jean-baptiste.e
    Avis de Jean-baptiste.e fait le 29/02/2024 à 12:36
    29/02/2024 à 12:36
    Note de : 5 / 5

    Après avoir lu tellement d'avis négatifs je suis étonné, service ultra rapide, personnel souriant, locaux propres bref rien à dire 👍

  • Avatar de Fly.
    Fly.
    Avis de Fly. fait le 27/02/2024 à 19:20
    27/02/2024 à 19:20
    Note de : 1 / 5

    J'y suis allée pour la première fois hier ( à l'intérieur) il était 18h45 . La serveuse euuuh comment dire ... Aucune amabilité , soupir quand on met un peu de temps a découper les tickets restos et ne nous a même pas regardé une seule fois pas un sourire et même pas au revoir . C'était la 1ere et la dernière fois que nous mettons les pieds ici . Il est urgent de former votre personnel vraiment car c'est une honte .

  • Avatar de Piero.a
    Piero.a
    Avis de Piero.a fait le 24/02/2024 à 23:00
    24/02/2024 à 23:00
    Note de : 1 / 5

    Burger froid, attente interminable, erreur dans les commandes bref catastrophique et le propriétaire au lieu d'être désolé sous chaque commentaires il devrait faire le nécessaire pour que ça change dans sont restaurant !! Honteux

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a
    Avis de Elodie.a fait le 24/02/2024 à 18:21
    24/02/2024 à 18:21
    Note de : 1 / 5

    Très déçu venu chercher ce jour plusieurs menus dont des churros qu'il manquer dans mon sac... mon erreur a été de ne pas vérifier... Mais à l'avenir au lieu de jouer avec son collègue cette personne devrait faire plus attention à la préparation de ses commande!!

  • Avatar de Beverly.a
    Beverly.a
    Avis de Beverly.a fait le 21/02/2024 à 20:05
    21/02/2024 à 20:05
    Note de : 4 / 5

    Le giant toujours bon, regrets maintenant c'est que cela soit devenu uniquement halal, donc plus de vrai bacon dans le quick and toast, et on ne peut pas choisir. Ou est le quick des années 80/90 lol. Et les tits jeunes qui travaillent ont du mérite et toujours le sourire

  • Avatar de loic.e
    loic.e
    Avis de loic.e fait le 19/02/2024 à 18:30
    19/02/2024 à 18:30
    Note de : 1 / 5

    Commander 2 menu et 1 menu enfants mon long bacon était froid donc je suis retourné il me l.on échange mais il m on donner un long fish donc retourné il m on cette fois donner un long bacon mais malheureusement il était froid j y suis retourné on leur demandant si il connaissait leur métier je leur ai dit que c était du travail bâclé

  • Avatar de Magali.e
    Magali.e
    Avis de Magali.e fait le 19/02/2024 à 18:16
    19/02/2024 à 18:16
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement pour la deuxième fois toujours aussi déçu. Longue attente pour avoir notre commande mais admettons !!! Burger froid, on le signale, on nous redonne un burger mais qui n'est pas le même, nouvelle réclamation mais on nous donne le bon burger mais toujours froid, le fromage n'est même pas fondu. En tout cas, pour ma part c'est le dernière fois Dommage !!! (Commande 891 au 19/02/24)

  • Avatar de Jonathan.o
    Jonathan.o
    Avis de Jonathan.o fait le 18/02/2024 à 13:00
    18/02/2024 à 13:00
    Note de : 1 / 5

    Non sérieux c’est trop 2 fois d’affilé froid alors qu’il n’y a pas une voiture dans le drive à pars moi. Personnel incompétent, responsables incompétent, et surtout ils en ont rien à branler 😂😂! Incroyable bonne chance pour la suite adieu

  • Avatar de Mirai.V
    Mirai.V
    Avis de Mirai.V fait le 17/02/2024 à 20:54
    17/02/2024 à 20:54
    Note de : 1 / 5

    J’ai essayé 3x c’est bon plus jamais arrive à 21h j’ai eu ma commande à 22h20 au drive plus jamais autant allé à paris limite

  • Avatar de Dylan.e
    Dylan.e
    Avis de Dylan.e fait le 14/02/2024 à 21:03
    14/02/2024 à 21:03
    Note de : 2 / 5

    21h en pleine semaine : Commande complète, mais froide, 30min d’attente dont 15min sans avancer d’un mètre au drive, pour voir les commandes s’empiler au comptoir, logique que ce soit froid à l’arrivée. Je voulais redonner une chance à cette enseigne et bien c’est raté..

  • Avatar de benjamin.a
    benjamin.a
    Avis de benjamin.a fait le 14/02/2024 à 12:19
    14/02/2024 à 12:19
    Note de : 1 / 5

    Nous venons en moyenne 3 fois par semaine le midi car nous travaillons à côté, les délais d’attente sont une catastrophe, les plats sont par conséquent froid et les serveurs cries à longueur de service et s’excuse continuellement pour l’attente sans réelle amélioration derrière. Nous ne reviendrons plus ! Je préfère faire 5 minutes de plus et aller à KFC ou McDo ou l’ont attend entre 5 et 10 minutes.

  • Avatar de Gwen.u
    Gwen.u
    Avis de Gwen.u fait le 14/02/2024 à 00:17
    14/02/2024 à 00:17
    Note de : 1 / 5

    2em fois que nous venons et toujours aussi déçu. Plus d'une demi heure d'attente pour notre commande , une erreur de sandwish on a du attendre 20min le nouveau sandwich. Une feuille marron dans le nouveau sandwich,nous ne savons pas ce que nous avons mangé. Déçu que ce quick ne soit pas bien encadré et gérer

  • Avatar de Virginie.I
    Virginie.I
    Avis de Virginie.I fait le 13/02/2024 à 19:24
    13/02/2024 à 19:24
    Note de : 1 / 5

    Restaurant qui semble manquer d'entretien.. vous restez collé au sol !! Un petit coup de serpillière ne serait pas du luxe. Pour la cuisine : il me semblait que le sel n'était plus utilisé sauf si on en faisait le choix... pas de chance pr moi car j'en ai eu !! Pourtant adepte de quick de barentin qui n'a pas ce problème. Équipe qui manque d'enthousiasme.. certes ça ne doit pas être le meilleur taf du monde mais un sourire ça change tout. Je ne reviendrai pas et vais me contenter de celui de barentin.

  • Avatar de François.
    François.
    Avis de François. fait le 13/02/2024 à 10:17
    13/02/2024 à 10:17
    Note de : 2 / 5

    Très déçu. 35 min d attente. On réclame et la serveuse s'aperçoit qu il y a un problème. Pas d excuses, ni de geste commercial. Quick n a de vitesse que le nom.

  • Avatar de Joseph.e
    Joseph.e
    Avis de Joseph.e fait le 12/02/2024 à 07:08
    12/02/2024 à 07:08
    Note de : 2 / 5

    Le lieu est sympa, bien aménagé, le prix semble moins cher que chez MacDo ou Burger King, rien à dire sur le service, par contre la bouffe... Les burgers sont ridiculement petits et les milkshakes seulement à moitié rempli. Rien que cela justifie pour moins un 2 étoiles, la quantité est vraiment moindre par rapport à la concurrence, et ni le prix ni la qualité ne peuvent justifier une telle différence. J'ai donc été très déçu, ça faisait longtemps que je n'étais plus allé chez Quick et je n'avais pas souvenir de ce problème de quantité.

  • Avatar de Sofia.A
    Sofia.A
    Avis de Sofia.A fait le 08/02/2024 à 19:30
    08/02/2024 à 19:30
    Note de : 4 / 5

    Wow ! Je tiens à annoncer que pour la première fois ma commande était complète. Je suis agréablement surprise, j’appréhendais car il faut savoir qu’à chaque commande au drive il y avait un oublie, le personnel était moue, sans expression. L’attente était interminable… Pour le goût toujours rien à dire. La prise en charge de la commande était impeccable et l’attente très raisonnable.

  • Avatar de Linda.u
    Linda.u
    Avis de Linda.u fait le 05/02/2024 à 21:00
    05/02/2024 à 21:00
    Note de : 1 / 5

    Franchement, l’équipe drive est très écoeurante et je pèse mes mots ! Pas agréable pas souriant, limite à souffler à chaque demande. Ils sont toujours en rupture de quelque chose depuis qu’ils sont ouvert c’est trop grave ! Or l’équipe en salle et les manager sont au top !

  • Avatar de Camille.a
    Camille.a
    Avis de Camille.a fait le 05/02/2024 à 11:06
    05/02/2024 à 11:06
    Note de : 1 / 5

    Vraiment une catastrophe une amie a voulu me faire découvrir ce fast food mais c’est pas une réussite du tout l’hygiène est pas au menu. L’accueil n’en parlons pas. Et cela serait bien de mettre le descriptif des ingrédients sur les borne pour les allergène. Et en plus il non pas changer ma salade alors que je peux manger des tomates. Vraiment écœurant.

  • Avatar de Célia.S
    Célia.S
    Avis de Célia.S fait le 04/02/2024 à 12:41
    04/02/2024 à 12:41
    Note de : 1 / 5

    C’est une honte, supplément cheddar à presque 1€, les rats.

  • Avatar de Rafael.s
    Rafael.s
    Avis de Rafael.s fait le 04/02/2024 à 09:52
    04/02/2024 à 09:52
    Note de : 4 / 5

    Je y suis allé un vendredi soir donc du monde j’ai attendu 25 30 min mais le plat était très bon sans oublie

  • Avatar de Z.
    Z.
    Avis de Z. fait le 04/02/2024 à 03:10
    04/02/2024 à 03:10
    Note de : 1 / 5

    Service pitoyable,salle degeulasse, burger degeulasse, équipiere(e)/ Manageuse a revoir , sauf si vous avez de la chance d'avoir le jeune équipier au cheveux attachés avec des tatouages, il va vous servir rapidement et très aimable contrairement a d'autres équipier. Je vous déconseille le restaurant Quick ! Le pire quick sur Rouen !

  • Avatar de Anthony.e
    Anthony.e
    Avis de Anthony.e fait le 03/02/2024 à 20:34
    03/02/2024 à 20:34
    Note de : 5 / 5

    Je reviens à l’instant du restaurant et suis ravi d’être venu me faire mon propre avis ! Temps d’attente correcte malgré l’affluence, équipiers sympathiques, produits chaud et bien présentés. C’était parfait !

  • Avatar de Enzo.a
    Enzo.a
    Avis de Enzo.a fait le 03/02/2024 à 11:17
    03/02/2024 à 11:17
    Note de : 1 / 5

    12h15 , 3 burger sur les gouttière.... Les commande sorte pas Normale il n'y a pas de burger en réserve on fait à la commande Arriver à 11h45 15 minute d'attente Fast.......food ?

  • Avatar de Kévin.c
    Kévin.c
    Avis de Kévin.c fait le 01/02/2024 à 23:14
    01/02/2024 à 23:14
    Note de : 1 / 5

    35 min au drive pour seulement 1 voiture devant moi.... Et pas la première mauvaise expérience dans ce Quick, comparé à celui de Barentin...

  • Avatar de Nda.
    Nda.
    Avis de Nda. fait le 26/01/2024 à 20:40
    26/01/2024 à 20:40
    Note de : 1 / 5

    Si vous êtes au régîmes, allez au Quick de grand quevilly. Ils ne mettent pas les steaks dans les burger. Et mes 4 sauces je les attend toujours. Sympathiques.

  • Avatar de Anthinea.p
    Anthinea.p
    Avis de Anthinea.p fait le 21/01/2024 à 17:38
    21/01/2024 à 17:38
    Note de : 1 / 5

    Personne mal aimable au drive , nous avons attendu 25 minutes pour des frites crue un burger complètement fait et mis à l’arrache dans l’emballage qu’elle honte renouveler votre personnel parce que rien ne vas ! (Puis penser a retiré l’écriture du tableau ardoise qui dit que le ménage et a désiré par le personnel au drive c’est limite limite ) pour un nouveau fast food c’est franchement honteux !!!! 1er fois et bien c’était la dernière , j’ai jamais mis de commentaire sur les autres restaurant mais là pour le coup ça en vos la peine ! Ahhh. Oui et rupture de rustique ! Alors qu’il était 18h donc pas en ruch !!!

  • Avatar de Loic.n
    Loic.n
    Avis de Loic.n fait le 21/01/2024 à 17:28
    21/01/2024 à 17:28
    Note de : 3 / 5

    Très très déçu ,quand on commande 4 Giants et divers chose quasi 50 euros et que dans les Giants il y a même pas la sauce phare de ce produit tu est dégoûté ,autant passé son chemin

  • Avatar de Laurence.a
    Laurence.a
    Avis de Laurence.a fait le 21/01/2024 à 15:35
    21/01/2024 à 15:35
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je suis allée ce jour au drive, dimanche 21 janvier , une seule voiture devant nous et pourtant 20 minutes d'attente! De plus, deux employées incompétentes qui ne savent pas même pas préparer une commande sans erreur (manque un donuts ainsi que deux sauces) malgré l'attente interminable et le fait qu'elles soient deux pour la préparer ! Ensuite, on leur dit qu'il nous manque le donuts et deux sauces, l'une des deux nous répond à la limite de l'agressivité !!!!! J'ai une question fondamentale qui me vient en tête : Que fait le patron dans tout ça ? Est-il aussi incompétent que le reste de son équipe? Au vue de tous ces commentaires négatifs, il faut agir !!! Vos clients ne sont pas des chiens!

  • Avatar de Sabrina.a
    Sabrina.a
    Avis de Sabrina.a fait le 16/01/2024 à 17:51
    16/01/2024 à 17:51
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique, malade à crevé plusieurs personnes de la famille vomissements, malaise, mal de ventre, bouffer de chaleur. Grosse intoxication alimentaire. Ainsi que d'autre connaissance qui ont mangé le même jour. Eviter si vous voulez pas finir en réanimation

  • Avatar de Morgane.a
    Morgane.a
    Avis de Morgane.a fait le 15/01/2024 à 11:48
    15/01/2024 à 11:48
    Note de : 1 / 5

    J'ai toujours adoré le Quick et j'étais ravie qu'il soit enfin ouvert. J'ai vite déchanté ! Non seulement l'attente est abusé mais en plus, nous avons du nous asseoir sur la table de coloriage juste à côté des jeux pour enfant car plus aucune place! Autant dire que notre expérience est catastrophique et que nous n'y remettrons pas les pieds. Le pire Quick qui puisse exister.

  • Avatar de Yasin.
    Yasin.
    Avis de Yasin. fait le 13/01/2024 à 17:50
    13/01/2024 à 17:50
    Note de : 3 / 5

    Menu bien servi chaud, certification halal à jour. Petit point négatif temps d’attente trop long. La serveuse m’a également renversé de la boisson sur moi.

  • Avatar de Fabien.o
    Fabien.o
    Avis de Fabien.o fait le 07/01/2024 à 14:20
    07/01/2024 à 14:20
    Note de : 1 / 5

    Bon ba sa fait deux fois depuis l ouverture toujours le même bordel alors au démarrage on pouvait mettre ça sur l ouverture mais la pas possible drive écran pas allumer donc on rentre à l intérieur 2 personnes devant moi mais 45 minutes d attente y du personnel pourtant mais sa bouge pas beaucoup ,en plus j arrive à la maison et il manque des produits bref…. Dommage j aime bien le Quick mais je vais devoir aller chez la concurrence….

  • Avatar de Julie.i
    Julie.i
    Avis de Julie.i fait le 07/01/2024 à 12:36
    07/01/2024 à 12:36
    Note de : 1 / 5

    Ouvert pourtant depuis peu de temps et déjà beaucoup de problème Nourriture froide ou trop cuite Publicité pour des Burger qui ne sont pas la carte Oublié à chaque commande …

  • Avatar de Kassim.i
    Kassim.i
    Avis de Kassim.i fait le 02/01/2024 à 20:58
    02/01/2024 à 20:58
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas à l’écoute de ses clients sandwich froid et milkshake à moitié remplis quel honte pour le prix

  • Avatar de Julie.u
    Julie.u
    Avis de Julie.u fait le 02/01/2024 à 17:34
    02/01/2024 à 17:34
    Note de : 1 / 5

    Franchement... quelle déception! Pourtant on l'attendait l'ouverture de ce Quick qui faisait tant parler! C'est la 3eme fois que je m'y rends depuis son ouverture en septembre et les 3 fois j'ai été déçue. Les 2 premières fois j'ai mangé sur place et je pense avoir attendu au moins 45 minutes avant d'être servie. La 3eme fois, aujourd'hui, je me suis rendue au drive. 35 minutes d'attente avant que quelqu'un ne parle au micro pour me demander de bien vouloir patienter (ça tombe bien c'est déjà le cas depuis plus d'une demi-heure). De nouveau 10 minutes d'attente avant qu'on prenne enfin ma commande (aucune excuse ou explication concernant le temps d'attente alors qu'il n'y avait pas grand monde à l'intérieur et quasi personne au drive). À la prise de commande on nous annonce que les 3/4 des burgers ont été victimes de leur succès. Du coup, aucun burger du moment disponible (raclette ou truffe), pas de méga giant, pas de giant max, pas de rustique juste des frites... Bref une attente incroyable pour une frustration énorme et aucune excuse. J'étais contente de l'ouverture, aujourd'hui je me dis que ce Quick est totalement inutile. Aucune gestion des commandes et du monde. Je préfère faire plus de route et continuer à aller à St Sever. Vraiment déçue! Je ne le conseille clairement pas. Avec Mc Do, KFC et Burger King à côté, je sais clairement où j'irai. Et ce ne sera pas à Quick. Ou alors à St Sever Et vous qui êtes de Quick, à la lecture de cet avis, ne me répondez surtout pas de contacter votre service client! FAITES LE NÉCESSAIRE!!!!

  • Avatar de justine.e
    justine.e
    Avis de justine.e fait le 01/01/2024 à 19:19
    01/01/2024 à 19:19
    Note de : 1 / 5

    Il n’y a jamais rien c’est toujours en rupture de stock mes c’est incroyable on fais 1h de queue pour au final manger un autre truc ou rien du tout car il n’y a rien déçu au tant aller à st sever on es mieux servi

  • Avatar de stephane.u
    stephane.u
    Avis de stephane.u fait le 01/01/2024 à 16:25
    01/01/2024 à 16:25
    Note de : 1 / 5

    J'ai attendu 1h pour 3 cheese burger il devrait changer leur équipe 1h pour 3steack j'appelle pas sa de la restauration rapide mais de la restauration lente même un escargot travaille plus vite merci Quick les fainéant

  • Avatar de Fey..
    Fey..
    Avis de Fey.. fait le 29/12/2023 à 21:36
    29/12/2023 à 21:36
    Note de : 1 / 5

    1 étoile parce que je peux pas mettre 0. On commande un giant, servi sans salade, sans oignons. On nous dit qu'il n'y en a plus. Un client arrive après nous et est servi avec salade et oignons. État des sanitaires déplorable.

  • Avatar de Audrey.o
    Audrey.o
    Avis de Audrey.o fait le 29/12/2023 à 15:41
    29/12/2023 à 15:41
    Note de : 1 / 5

    Nourriture froide quand on retourne le wrap on nous fait comprendre qu'on les fait suer. Attendre plus de 10min pour en avoir un autre qui au final est tout aussi froid fromage non fondue wrap froid. Pour couronner le tout depuis que j ai mangé dans le rétablissement je vomis Plus jamais La seule personne qui était agréable dans cet établissement était la personne qui nettoyait les tables

  • Avatar de Marie.
    Marie.
    Avis de Marie. fait le 28/12/2023 à 18:58
    28/12/2023 à 18:58
    Note de : 1 / 5

    J’aurai peut être dû regarder les avis avant de venir ! Une catastrophe, rien qui va dans la commande ! Du personnel qui n’en a rien à faire ! Une boisson en rupture, on ne nous préviens pas, elle n’est pas remplacée pour autant. 2 burgers = 2 erreurs, on ne peut faire pire ! Une manager qui ne propose rien pour le dédommagement ! À fuir ! PS : même le goût n’y est pas !

  • Avatar de Coutellier.b
    Coutellier.b
    Avis de Coutellier.b fait le 28/12/2023 à 14:25
    28/12/2023 à 14:25
    Note de : 1 / 5

    Autant être honnête, restaurant m*rdique. J'ai attendu 30 minutes pour un minable sandwich, à éviter, le restaurant qui était là avant était beaucoup mieux

  • Avatar de sebastien.u
    sebastien.u
    Avis de sebastien.u fait le 28/12/2023 à 12:20
    28/12/2023 à 12:20
    Note de : 1 / 5

    Personnel sympathique mais qualité des produits déplorable, un long bacon qui devrait être renommé small (et inutile de l'écraser comme vous l'avez fait pour lui donner plus de longueur 🤣) frites et pains molasses, coca presque sans bulles, un double cheese demandé sans oignons mais finalement avec, bref je ne remettrai pas les pieds là bas, payer pour un repas froid et dégoûtant non merci 🙄mc do ou KFC à côté peuvent être rassuré... et svp ne repondez pas, la pertinence et personnalisation des reponses laconiques infra sont de même qualité que vos produits🤭 entre vous et nous c'est une histoire de dé-gout 😡 Votre réponse lacunaire est à la hauteur des prestations

  • Avatar de Nelly.e
    Nelly.e
    Avis de Nelly.e fait le 26/12/2023 à 11:00
    26/12/2023 à 11:00
    Note de : 5 / 5

    Venu au drive ce mardi 26 a 12h, surprise de l’accueil et la gentillesse de la demoiselle, qui a pris le temps de m’expliquer les menus etc et point fort c’est HALAL (tout le monde peut manger même mon mari) ! Je suis ravi et je reviendrai. Merci

  • Avatar de adam.e
    adam.e
    Avis de adam.e fait le 25/12/2023 à 16:07
    25/12/2023 à 16:07
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique personnel se moque de la demande du client et se fou ouvertement des clients service nul sandwich gelé frite de même à éviter absolument je vous conseil celui de barentin qui est très propre et professionnel on paie des menus pour être servi comme des chiens incroyable le seul quick qui a rien à redire barentin

  • Avatar de Lauryne.a
    Lauryne.a
    Avis de Lauryne.a fait le 23/12/2023 à 20:54
    23/12/2023 à 20:54
    Note de : 1 / 5

    J’ai pris à emporter, déjà 20min d’attente pour la commande, les sandwichs sont tous écrasés et froid, et surprise en plus, une trace de rouge à lèvres sur le couvercle, j’ai donc appelée, même pas d’excuses, on m’a seulement dit « personnes n’est maquiller au comptoir » avant de me raccrocher à la gueule car les commentaires négatifs ne devaient sûrement pas plaire.

  • Avatar de G.
    G.
    Avis de G. fait le 21/12/2023 à 11:20
    21/12/2023 à 11:20
    Note de : 1 / 5

    Sandwich froid, frite môle, clairement fait à la va vite! Personnels désagréable, sans compter le vocabulaire ! Franchement Restaurant à éviter complètement!

  • Avatar de Celine.a
    Celine.a
    Avis de Celine.a fait le 20/12/2023 à 18:07
    20/12/2023 à 18:07
    Note de : 2 / 5

    Premier essai au drive : catastrophique, très longue attente alors que peu de véhicules et qu'il est même pas 19h.... Pleins de produits manquants, victime de leur succès.... Je suis déçue

  • Avatar de Erwan.o
    Erwan.o
    Avis de Erwan.o fait le 20/12/2023 à 12:21
    20/12/2023 à 12:21
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Je souhaiterais le remboursement de mon menu incontournable raclette pris à emporter à ma plus grande surprise pas de steak dans le burger. C’est intolérable limite tendancieux à l’arnaque pour des questions de coût. Merci en attente d’un retour rapidement.

  • Avatar de Lila.r
    Lila.r
    Avis de Lila.r fait le 17/12/2023 à 19:13
    17/12/2023 à 19:13
    Note de : 1 / 5

    Ce Quick est minable! Les équipiers sont lents! Les sandwiches sont d'une qualité médiocre. L'hygiène est déplorable... Tables sales, je ne comprends pas pourquoi ce Fast-food est encore ouvert? Une quinzaine de sandwich en attente. 30 minutes pour être servis, (nous sommes venus hors rush (18h), une queue interminable dehors, les voitures faisaient demi-tour. Même pas de serviette pour les mains sur les plateaux il faut aller se déranger au comptoir. J'ai vu chaque personne défilé au comptoir pour se plaindre de leurs commandes, CHIENS À L'INTÉRIEUR?????!!!!!!!!! Que fait le responsable??????

  • Avatar de nolan.o
    nolan.o
    Avis de nolan.o fait le 17/12/2023 à 11:47
    17/12/2023 à 11:47
    Note de : 1 / 5

    La commande a pris 40 minute a se préparer la nourriture était froide les frite on en parle même pas je vous déconseille horrible

  • Avatar de Patrice.O
    Patrice.O
    Avis de Patrice.O fait le 16/12/2023 à 07:51
    16/12/2023 à 07:51
    Note de : 3 / 5

    Bonjour, J'ai attendu 25 minutes ma commande. Le burger 🍔 étais froid. Les frites chaude mais pas cuites.

  • Avatar de shsoigeo.s
    shsoigeo.s
    Avis de shsoigeo.s fait le 15/12/2023 à 21:58
    15/12/2023 à 21:58
    Note de : 1 / 5

    C'est cher, le temps d'attente est long et le goût est moyen. Cela me dérangerait si vous choisissiez McDonald's, le rapport qualité/prix est très bon !

  • Avatar de matthieu.a
    matthieu.a
    Avis de matthieu.a fait le 15/12/2023 à 20:09
    15/12/2023 à 20:09
    Note de : 1 / 5

    Plus d’une heure d’attente au drive avec moins de 8 véhicules devant nous !!!! C’est la deuxième fois que cela ce produit. Dommage pour une enseigne qui essaye de revenir sur le marché !

  • Avatar de Eugénie.o
    Eugénie.o
    Avis de Eugénie.o fait le 11/12/2023 à 13:49
    11/12/2023 à 13:49
    Note de : 1 / 5

    Les sandwiches ont été servis froids. Fromage non fondu, bacon non cuit. Nous l’avons signalé, et on nous a repris nos sandwiches pour les réchauffer. Le personnel nous a demandé d’aller nous réinstaller, et qu’un employé nous les rapporterait. La personne qui nous les a ramenés traînait des pieds. Ils nous ont été rendus quasiment aussi froids… À fuir.

  • Avatar de Narima.
    Narima.
    Avis de Narima. fait le 09/12/2023 à 19:55
    09/12/2023 à 19:55
    Note de : 1 / 5

    Trop lent , les équipiers ne sont pas pressés Défilent dans les cuisines et autour des caisses mal grès le monde personne ne s’affole !! Burger fait avec les pieds je pense , froid et frite froide Pas cuite 1 fois au drive et sur place Je ne sais pas lequel des 2 est le pire

  • Avatar de Émilie.
    Émilie.
    Avis de Émilie. fait le 09/12/2023 à 16:18
    09/12/2023 à 16:18
    Note de : 1 / 5

    Il serait sans doute bon de renouveler le personnel... Au delà de l'attente qui pourrait être acceptable si une fois la commande reçue, elle était mangeable... À fuir

  • Avatar de William.a
    William.a
    Avis de William.a fait le 08/12/2023 à 21:27
    08/12/2023 à 21:27
    Note de : 1 / 5

    J'adore l'enseigne et les produits par contre le Quick de grand Quevilly complètement déçu,3 menus 45 min d'attente ça se presse pas du tout j'ai dit mon mécontentement a une responsable elle m'a répondu yavait du monde et les équipes pas en place ,ça mérite pas t attendre 45 min avec 2 enfants !!

  • Avatar de amina.k
    amina.k
    Avis de amina.k fait le 07/12/2023 à 05:21
    07/12/2023 à 05:21
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience, je ne m'y attendait pas à ce niveau, j'ai pris un drive, 45 minutes d'attente, jusqu'à maintenant ce n'est pas grave car il y avait du monde je comprends mais au moment d'arriver à la borne pour récupérer, cela a pris 20 minutes, pas pour préparer mais les deux filles discutaient ensemble, sans aucune organisation et en plus elles vous font la gueule 🤔.deux pour une commande de 20 minutes ? ! Même dans des grands restaurants cela ne prend pas autant de temps Des burger froids,les jouets oubliés dans les magics boxes, Très décevant, car pour un nouvel établissement qui paraît beau, dans une zone très frequantée aucune organisation et un manque considérable de personnel qui encore vous manque de respect ☹️

  • Avatar de Laurent.o
    Laurent.o
    Avis de Laurent.o fait le 30/11/2023 à 07:11
    30/11/2023 à 07:11
    Note de : 1 / 5

    Je suis allé au quick du grd quevilly près de rouen. Apres les avis défavorables j ai voulu vérifier et observer sans consommer . Le résultat est consternant.!!! Non seulement le service est lent frisant le je m enfoutisme mais en plus la bouffe donne vraiment envie de vomir. Qu est ce que c est que ça ? Et a quick st sever ce n est pas beaucoup mieux!!!!. Quelle dégringolade chez quick.!!!!!! J aimais bien avant vos burgers!!! Il est grand temps a quick de faire le ménage. J attends de voir pour revenir chez quick!!!!

  • Avatar de Simon.o
    Simon.o
    Avis de Simon.o fait le 21/11/2023 à 22:09
    21/11/2023 à 22:09
    Note de : 1 / 5

    Je voulais me faire mon propre avis et franchement je suis dégoûté ! Un si bel établissement grand et propre gâché par un personnel lent et nonchalant, je suis seul mais j’attend 20 min mon menu, a la fin le burger est froid mais je suis presser donc j’ai pas le temps pour me prendre la tête. Si vous avez du temps à perdre et manger froid allez y vous allez être servis.

  • Avatar de B.
    B.
    Avis de B. fait le 19/11/2023 à 13:21
    19/11/2023 à 13:21
    Note de : 5 / 5

    Je mets 5 étoiles, les autres commentaires sont trop exigeants. On est dans un fast food, pas un restaurant étoilé. Faut pas faire le guide Michelin pour un burger. Continuez votre progression avec votre équipe nouvelle. Ça doit pas être simple les démarrage faut trouver ses marques. Vous êtes sur le bon chemin.

  • Avatar de Khadija.
    Khadija.
    Avis de Khadija. fait le 15/11/2023 à 14:22
    15/11/2023 à 14:22
    Note de : 1 / 5

    Aucun goût! Pourquoi les quantités ne sont plus les mêmes? J'ai l'impression d'avoir été volé nous n'en avons pas pour notre argent. Le poisson c'est affiné et raccourci!! On s'en bien le pain rien à dire. Prochaine fois je passe juste à la boulangerie. Au revoir Quick

  • Avatar de Nassim.a
    Nassim.a
    Avis de Nassim.a fait le 14/11/2023 à 18:02
    14/11/2023 à 18:02
    Note de : 5 / 5

    J’appréhendais beaucoup avant d’y aller au vu du nombre de commentaires négatifs mais finalement j’ai bien fait d’aller me faire ma propre idée. Alors je sais pas si on est tombé sur un bon jour mais en tout cas tout mais vraiment TOUT était parfait ! Les employés sont très gentils et bienveillants. On a été servi en moins de 10 minutes et il y avait quand meme un peu de monde il etait 19h. Le repas etait super chaud, aucun oubli, salle propre, toilettes propres. Bref rien à dire on s’est régalé, Bon courage aux employés !

  • Avatar de Véronique.e
    Véronique.e
    Avis de Véronique.e fait le 13/11/2023 à 01:23
    13/11/2023 à 01:23
    Note de : 4 / 5

    Nouvelle installation, à voir avec le temps ... Quant à dire que tous les Quick sont halal ce n'est qu'une rumeur puisque 66 sur 178 Quick en France le sont !!! Ce n'est qu'une information puisque perso je m'en moque car j'aime le porc !

  • Avatar de Angélique.a
    Angélique.a
    Avis de Angélique.a fait le 12/11/2023 à 21:33
    12/11/2023 à 21:33
    Note de : 2 / 5

    Service trop long Quantité inacceptable au vue du prix du menu

  • Avatar de Bert6.
    Bert6.
    Avis de Bert6. fait le 12/11/2023 à 18:15
    12/11/2023 à 18:15
    Note de : 1 / 5

    J'ai jamais vu une équipe aussi lent que dans cette établissement. Les commandes s'enchaînent mais personne s'affole. 20 min pour avoir un burger simple, frite et une boisson..... A revoir le management

  • Avatar de jerome.M
    jerome.M
    Avis de jerome.M fait le 11/11/2023 à 17:25
    11/11/2023 à 17:25
    Note de : 1 / 5

    Horrible, à fuir !!! Au Quick Grand Quevilly les temps d’attente sont excessivement longs, les produits sont froids et mal assemblés. Les burgers, une fois déballés, donnent une sale impression De plus, l’organisation en cuisine laisse à désirer, avec des frigos restants ouverts en permanence et des timers sonnant sans cesse sans être arrêtés. Non, respect de la chaîne, du froid, etc. etc. Quelqu’un va bien finir par tomber malade en allant manger là-bas.

  • Avatar de Kari.
    Kari.
    Avis de Kari. fait le 11/11/2023 à 14:59
    11/11/2023 à 14:59
    Note de : 2 / 5

    Trop d’attente, le personnels pas compétent, 0 gestion du stress. Le personnel dort sur place sans gêne du coup pas de place pour s’installer, c’est inadmissible, ou alors prennent place pendant des heures à regarder un film. N’y a t’il pas de salle de pause pour vos employés ?? C’est dommage car le reste est bien.

  • Avatar de Pauline.a
    Pauline.a
    Avis de Pauline.a fait le 10/11/2023 à 21:01
    10/11/2023 à 21:01
    Note de : 1 / 5

    30 minutes pour attendre un menu, pour au final le steak dans le sandwich était dure et le sandwich en lui même était mal réalisée

  • Avatar de Dorothée.O
    Dorothée.O
    Avis de Dorothée.O fait le 09/11/2023 à 13:49
    09/11/2023 à 13:49
    Note de : 1 / 5

    On en parle des prix parce que un sandwich giant simple avec une petite frite 8,20 !!! Sa mère ! c'est-à-dire le même prix que pour un menu giant classique. Donc en fait vous payer le même prix un sandwich et une frite que si vous preniez la boisson avec... Par contre si vous choisissez de prendre une Badoit et ben c'est 30 centimes en plus dans la tronche... Inadmissible 😤😡😡

  • Avatar de Hassna.m
    Hassna.m
    Avis de Hassna.m fait le 02/11/2023 à 21:56
    02/11/2023 à 21:56
    Note de : 1 / 5

    Je met une étoile car on ne peut pas en mettre 0, service médiocre, plusieurs oublie dans la commande, on dirait que les commandes sont préparés à leur guise en cuisine. Serveuses condescendantes et insolentes. ( si votre travail ne vous plaît pas, personne vous force ? Nous on paie un service, faites le minimum vous êtes payé pour) Première et dernière fois, le manque de professionnalisme de leur part est effrayant. Passez votre chemin si vous voulez éviter d’être déçu, Quick Saint-Sever sont bien plus respectueux et professionnelle.

  • Avatar de GPFA.e
    GPFA.e
    Avis de GPFA.e fait le 01/11/2023 à 12:36
    01/11/2023 à 12:36
    Note de : 1 / 5

    Il faudrait qu'il passe une formation au quick du Havre car à grand quevilly 45 minutes d'attente pour avoir ça commande il dise que c'est du aux 2 caisses 🤔si vous prenez un menu géant classique il vous servent le mini géant vous prenez un menu ado vous vous retrouvez avec un menu pour les plus petit il ni à déjà plus beaucoup de quick et celui-ci risque de fermer il y a même un vigile à l' intérieur 45 à 1h pour 3 burger c'est Normal que des personnes pète les plombs À fuire

  • Avatar de Laëtitia.u
    Laëtitia.u
    Avis de Laëtitia.u fait le 31/10/2023 à 13:17
    31/10/2023 à 13:17
    Note de : 1 / 5

    Commande en bornes ce jour. Attente de 45 min pour récupérer ma commande, et encore j'ai dû aller voir au guichet directement. Toutes les commandes passés avant moi. J'étais avec mes deux enfants donc autant dire que l'attente était insupportable pour eux. Aucun geste commercial pour cette attente. La personne qui a préparé notre commande était très lente, dommage pour un fast food. Je ne pense pas y remettre les pieds de si tôt....

  • Avatar de jiday.U
    jiday.U
    Avis de jiday.U fait le 31/10/2023 à 11:45
    31/10/2023 à 11:45
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe, la moitié de la commande seulement dans le sac. Je suis dégoûté. Il y avait longtemps que je n'avais pas mangé chez Quick, je sais maintenant que c'est la dernière fois pour moi😡😡😡. MAJ : La réponse de Quick ne me satisfait pas. Vous m'envoyez un lien auquel nous avons déjà répondu le jour même de l'incident. Personne n'avait pris la peine de donner suite. Je confirme donc ma note car le service après-vente est aussi chaotique que la restauration. J'ai tout de même perdu une 30aine d'euros dans cette histoire. C'est du vol.

  • Avatar de Lucie.e
    Lucie.e
    Avis de Lucie.e fait le 30/10/2023 à 21:29
    30/10/2023 à 21:29
    Note de : 1 / 5

    Fraîchement ouvert et bientôt fermé ! C’est un pronostic ! Sensé servir jusqu’à 22h30 ce Quick se permet de fermer ses portes avec trente minutes d’avance. Sympa pour les clients qui ont fait la route…

  • Avatar de Anthéa..
    Anthéa..
    Avis de Anthéa.. fait le 29/10/2023 à 19:59
    29/10/2023 à 19:59
    Note de : 4 / 5

    2e fois que je viens dans ce nouveau Quick. L’attente s’est améliorée, les équipes doivent être nouvelles car on sent de la tension dans les cuisines, dommage que ça soit visibles par les clients. Sinon la salle est grande et propre. Ce soir un équipier très réactif a notre demande de glace au comptoir, que nous voyons ensuite en salle à ranger et nettoyer, qui nous lance une blague au passage. Quelqu’un d’efficace et agréable ! Tous les employés devraient être comme lui 👍🏻 En tous cas métier pas facile courage à toute l’équipe. Contente qu’un Quick ce soit installé ici.

  • Avatar de Mouchel.a
    Mouchel.a
    Avis de Mouchel.a fait le 29/10/2023 à 15:35
    29/10/2023 à 15:35
    Note de : 1 / 5

    Personnel limite aimable .. attente de 20 minutes un dimanche à 15h40 avec un restaurant casiment vide . Une glace d'oublier, et une attente de 15 minutes au comptoir pour récupérer cette fameuse, avec le personnel qui ne prête même pas attention, qui passe devant toi 10 fois sans te calculer.. demande de remboursement, une manager qui vient qui ne dit même pas bonjour et qui ne s'excuse même pas .. A cette allure votre fast food ne fera pas long feux !

  • Avatar de Martine.
    Martine.
    Avis de Martine. fait le 29/10/2023 à 10:03
    29/10/2023 à 10:03
    Note de : 3 / 5

    Arrivés à 14 h 40 ,on se dit qu'il n'y aura pas trop de monde ...et pourtant.... Attente de la commande longue ,longue.. il manque un hamburger. Que l' on doit ns rapporter ... Ça n'arrivera pas ... On va le récupérer nous même. Cependant, CT bon , chaud, contrairement aux avis que j'avais lu. Allez ,on va laisser l'équipe se roder avt d'y retourner.

  • Avatar de Pascal.i
    Pascal.i
    Avis de Pascal.i fait le 28/10/2023 à 15:18
    28/10/2023 à 15:18
    Note de : 2 / 5

    Commande payée a 16h45, 17h05 tjr pas prête,aucunes affluence,vu l'heure,vu le moment de la journée. Je décide de me lever,on a tout juste commencer à préparer ma commande,même pas complète!!! Je ne recommande pas Je ne reviendrai JAMAIS

  • Avatar de Anastasia.a
    Anastasia.a
    Avis de Anastasia.a fait le 28/10/2023 à 13:26
    28/10/2023 à 13:26
    Note de : 1 / 5

    C'est ma 3ème visite depuis l'ouverture mais je pense que je vais laisser tomber quick. La 1ère fois : Attente de 45min, même pas aux heures de pointe. Ma boîte de frites au cheddar était à moitié vide. La 2ème fois : Encore une très longue attente et une erreur dans la commande. La 3ème fois : Attente longue mais un peu plus tolérable. Par contre, le pain du dessus de mon hamburger était très très cuit et très sec. J'ai dû manger mon hamburger sans le pain du haut. J'aime énormément le quick et j'ai attendu l'ouverture avec une grande impatience, mais là, ce n'est vraiment plus possible. Ce sera sans moi.

  • Avatar de Victoria.a
    Victoria.a
    Avis de Victoria.a fait le 27/10/2023 à 21:27
    27/10/2023 à 21:27
    Note de : 1 / 5

    1h d’attente pour être servie le menu le plus immonde , une honte ! Tout es gelée , pas de sauces , une boisson à moitié remplie . Une horreur ! Et en plus de sa, ce qu’on dépense chez eux leurs servent à payer leurs salarié qui on laisser leur amabilité ainsi que leur sourire dans leur panier à frites . A fuir !!!!! (Je précise que j’ai mis une étoile car je n’avais pas le choix , sinon je ne pouvais pas laissé d’avis)

  • Avatar de Caroline.B
    Caroline.B
    Avis de Caroline.B fait le 27/10/2023 à 06:34
    27/10/2023 à 06:34
    Note de : 1 / 5

    Très déçue pour une première. Pas d'attente mais sandwichs fait à l'arraches, sans saveurs non conforme au descriptif sur les bornes. Le trio de beignets affreux, un goût de produit de la veille. Nous n'y retournerons plus. Le seul point positif : la gentillesse du vigil

  • Avatar de Sandrine.s
    Sandrine.s
    Avis de Sandrine.s fait le 25/10/2023 à 18:22
    25/10/2023 à 18:22
    Note de : 1 / 5

    Poser 1 RTT pour récupérer 1 commande pour 2 au drive même après plusieurs tentatives d'horaires 17h30 n'est toujours pas bon pour manger à 19h. Frites mal cuites. Sandwichs non respect des ingrédients car trop fades sous toutes ses formes et sans compter rupture de bacon à 19h lors d'1 précédent passage. Effectivement personnel à notre sens pas formé du coup il faut se poser des questions sur le respect des normes HACCP (risque d'hygiène et de consommation). Si vous voulez y manger dépêchez-vous ça ne va pas durer vu sa rentabilité le resto risque de fermer bientôt et on appelle ça de la restauration rapide...

  • Avatar de Ced..
    Ced..
    Avis de Ced.. fait le 22/10/2023 à 21:29
    22/10/2023 à 21:29
    Note de : 1 / 5

    Première fois ici, je lis les avis négatifs mais je suis du genre à me forger ma propre opinion. Honnêtement, je ne suis pas du genre à être tatillon mais là c'est trop. Arrivé au drive à 21h30, une heure d'attente pour repartir avec un menu froid et clairement pas terrible. Nous c'est le goût ? Je suis à la base plus Quick que Mc Do mais cette expérience pourrait presque me faire changer d'enseigne. J'ai mis 2 pour l'ambiance car les filles semblaient néanmoins bien s'amuser dans la guérite... Je n'en veux même pas aux personnes en place mais plus a l'encadrement qui laisse la chose à la dérive alors que ça vient d'ouvrir. Pour le moment fortement déconseillé !

  • Avatar de Vincent.r
    Vincent.r
    Avis de Vincent.r fait le 22/10/2023 à 18:55
    22/10/2023 à 18:55
    Note de : 1 / 5

    C’est franchement dommage. Le Quick était très attendu, malheureusement il semble y avoir un soucis de personnel. Ayant moi même travaillé dans la restauration rapide, je suis stupéfait. Le manager est rapide, mais ceux qui sont devant sont d’une lenteur… en fait la cuisine va bien, ils sont rapide. Mais si ça suit pas devant et bien on se retrouve avec des sandwiches froid. Du coup ça perd son intérêt. Avis aux managers : formez vos employés, rendez les plus rapide et plus sérieux. Soyez également plus dur, ça ne me semble pas normal de voir que les managers courent alors que celles de devant bougent pas d’un poil. Peut être recadrer ce genre de comportement. Soyez plus rapide, c’est quand même la devise de Quick.

  • Avatar de Jen.e
    Jen.e
    Avis de Jen.e fait le 22/10/2023 à 07:12
    22/10/2023 à 07:12
    Note de : 1 / 5

    J’adore largement Quick à Mac Do, Burger King… Seulement depuis son ouverture Quick est victime de son succès, on se retrouve à attendre de longs moments pour une simple commande, le service est lamentable… peut-être être pas manque de formation ou de personnel, obligé de vérifier la commande car il manquait des produits, le personnel est perdu et ça court dans tous les sens, à 2 pour faire une simple commande avec un menu et une glace il fallait se douter qu’il allait y avoir un oubli, j’ai pris un cherry coke sans glaçon mais largement coupé à l’eau… il ne piquait même pas… SVP former le personnel ou recruter ! Et revérifier la qualité des produits et la quantité car il y a déjà des produits en rupture de stock… ça en a perdu limite je regrette le Quick du Petit-Quevilly… donc pour le moment forte déception, je vais attendre de voir comment ça évolue avant d’y retourner… J’ai déjà contacté le service consommateur, ça ne change rien ! J’ai retenté l’expérience soit deux mois après, toujours catastrophique… arrivée au drive à 19h, j’ai eu ma commande à 19h45… 3/4 d’heure d’attente pour un drive c’est lamentable ! Produits oubliés… J’abandonne !

  • Avatar de Miyou.i
    Miyou.i
    Avis de Miyou.i fait le 21/10/2023 à 12:25
    21/10/2023 à 12:25
    Note de : 1 / 5

    Attente interminable plus de 30 minutes pour commander au drive arrivé devant la borne plus de la moitié des burgers en rupture honteux ! Aucune information où personne pour nous prévenir avant de s'engager dans la queue sinon j'aurais été ailleurs ! Suivi de 15 minutes de plus pour réceptionner ma commande qui était immangeable frites réchauffer môles, burger pas terrible, boisson même pas rempli comme il faut le goût ne correspond pas. Personnel complètement incompétent sur tout ! Je ne reviendrai plus À fuir !

  • Avatar de Alexia.e
    Alexia.e
    Avis de Alexia.e fait le 21/10/2023 à 09:58
    21/10/2023 à 09:58
    Note de : 2 / 5

    Première et dernière fois que je viens. Ouverture du fast-food 10 min en retard. Je commande dans les première personne et pourtant j'ai attendu 20 min ! Pour des burger avec un aspect ignoble

  • Avatar de Guerin.l
    Guerin.l
    Avis de Guerin.l fait le 20/10/2023 à 21:00
    20/10/2023 à 21:00
    Note de : 1 / 5

    Bon les gas, je viens de tester ce soir malgré les ravis … J’ai voulu voir par moi-même. J’ai été servie. J’ai pris en drive franchement pour l’attente c’était correct 15 minutes. Par rapport au 1h d’attente pour certain, je ne vais pas me plaindre. Pour le reste catastrophique; J’ai demandé un menu long chicken, pas de formage, franchement fait à l’arrache ( je vous laisse admirer les photos) La mayo avait un drôle de goût, pas comme d’habitude. C’est ma fille de 8 ans qui m’a fait la remarque. Frite froide et cuisson pas terrible. Le coca presque pas de bulle, why ? Je veux bien comprendre que ça soit le début mais vous êtes ouvert depuis fin septembre. Je ne veux pas être méchante mais les menus ne sont pas gratuits. Vérifiez si votre commande est complète et vérifiez l’intérieur des sandwichs. J’ai mal au ventre, j’espère ne pas faire une intoxication alimentaire. Je n’y retournerai plus.

  • Avatar de MGB.
    MGB.
    Avis de MGB. fait le 20/10/2023 à 19:04
    20/10/2023 à 19:04
    Note de : 1 / 5

    Bon j'aurais jamais penser mettre un avis comme celui-ci un jour sur un quick mais la c'est une obligation pour que la grande direction face quelque chose. Je vais au quick depuis l'âge de mes 11ans au quick petit quevilly en 30 ans j'ai jamais manger un menu giant comme celui-là voir photo, les frite pareil la boisson à moitié...tout a fini à la poubelle j'ai attendu 1h15 pour rien et l'intérieur mon dieu vraiment très sale sol glissant de la boisson passe sousle comptoir aucun nettoyage. T'en que cela ne sera pas bien au point, je ferais comme toute c'est année de la route mais direction quick barentin le meilleur du coin Merci à eux d'être là.

  • Avatar de Amandine.a
    Amandine.a
    Avis de Amandine.a fait le 20/10/2023 à 09:11
    20/10/2023 à 09:11
    Note de : 1 / 5

    Moi qui étais ravi d’avoir un Quick plus près de chez moi, je préfère honnêtement aller jusqu’à Barentin. Plus de 30 minutes au drive (avec un enfant en bas âge) alors qu’il y avait qu’une seule voiture!!!!!C’est vraiment abusé de plus nourriture froide. Revoyez votre personnel! Se mettre dans la cabine de commande à trois pour papoter,rigoler au lieu de faire les commandes… Honnêtement, je ne recommande pas du tout et pour ma part je ne reviendrai pas.

  • Avatar de el.b
    el.b
    Avis de el.b fait le 19/10/2023 à 13:09
    19/10/2023 à 13:09
    Note de : 1 / 5

    L’attente alors qu’il n’y a que deux trois clients, les serveurs qui préfèrent discuter entre eux alors qu’ils (elles) vous voit attendre, au lieu d’aider le SEUL serveur qui court partout et qui essaye son max. SUPER déçue On pourrait leur laisser le bénéfice du doute car ils viennent d’ouvrir et qu’ils faut leur laisser du temps. Mais le manque de professionnalisme est trop flagrant, la formation des serveurs a été bâclée, ca se voit…

  • Avatar de Manon.o
    Manon.o
    Avis de Manon.o fait le 19/10/2023 à 09:37
    19/10/2023 à 09:37
    Note de : 5 / 5

    J'étais des l'ouverture au Quick de grand Quevilly ( le 28 septembre ) vers 11h30 commande reçu a 12h05 l'attente était un peut longue mais en Valais le coup.. 1 mois plus tard je reviens au Quick l'ambiance et la les hamburgers sont très bien rempli de sauce et non sec et pour un menu avec 6 articles j'ai attendu 10 minutes. Il ce sont très bien améliorer je suis contente.. bonne continuation et bon travail

  • Avatar de Christophe.h
    Christophe.h
    Avis de Christophe.h fait le 18/10/2023 à 18:40
    18/10/2023 à 18:40
    Note de : 1 / 5

    A la demande de mon fils nous allons chez Quick car grand fan de Naruto. Sur place restaurant bondé, pas une table de libre et en cadeau 45 minutes d'attente pour 2 menus. Et surprise dans le menu Fun Box rien de Naruto mais un truc de magic box (kangourou à construire). On n'oublie pas de souligner l'absence des sauces et du dessert (mentionnés sur la commande) . La prochaine fois je n'hésiterai pas et j'irai à la concurrence et ne recommande pas ce fast food.

  • Avatar de Amelie.r
    Amelie.r
    Avis de Amelie.r fait le 18/10/2023 à 11:31
    18/10/2023 à 11:31
    Note de : 1 / 5

    Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis mais là … 45 min pour de la restauration « rapide ». Dans un restaurant classique je serais partie mais là j’avais payé … Victime de leur succès ou pas encore au point peut importe à vrai dire : l’attente est interminable puis c’est la galère pour trouver un table car les gens qui attendent se sont installés … bref nous ne reviendrons pas.

  • Avatar de Oceane.e
    Oceane.e
    Avis de Oceane.e fait le 18/10/2023 à 11:18
    18/10/2023 à 11:18
    Note de : 1 / 5

    40 min d’attente pour 1 commande. La manageuse qui hurle sur son équipe pendant un rush. Les frites étaient froide et ils ont oublier les sauces je leurs demande donc gentiment, on me soupire au nez avec un air agacé. L’ordre des commandes n’est pas du tout respecter. Nouveau restaurant qui fonce droit dans le mur !

  • Avatar de OLIVIER.
    OLIVIER.
    Avis de OLIVIER. fait le 17/10/2023 à 15:45
    17/10/2023 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    un bel établissement avec une agréable ambiance. Beaucoup de tables pour manger. Beaucoup de monde mais le service est assez efficace. vraiment ravi que des quick ouvrent a nouveau.

  • Avatar de mae12va.
    mae12va.
    Avis de mae12va. fait le 17/10/2023 à 13:02
    17/10/2023 à 13:02
    Note de : 1 / 5

    Les potatoes sont molles comme si elle avait été réchauffé, la barquette rempli à moitié … un coca sans bulle.. beaucoup de burger en rupture …

  • Avatar de Stephanie.�
    Stephanie.�
    Avis de Stephanie.� fait le 15/10/2023 à 19:40
    15/10/2023 à 19:40
    Note de : 1 / 5

    45 minutes d attente avant d être servi, organisation à revoir que se soit au niveau cuisine et niveau bornes pour passer la commande. Hamburger ni fait ni à faire franchement déçu.

  • Avatar de pseudo.s
    pseudo.s
    Avis de pseudo.s fait le 15/10/2023 à 14:00
    15/10/2023 à 14:00
    Note de : 1 / 5

    Nul. Plus d'une heure d'attente au drive. De plus erreur dans ma commande, un classique au lieu d'un suprême classique. Heureusement on me l'échange. Aucun mots d'excuse pour l'attente, pas de geste commercial. Les burgers étaient complètement écrasés, j'ai eu l'impression d'avoir des cheeses au lieu des Méga Giants. A fuir.

  • Avatar de Tony.e
    Tony.e
    Avis de Tony.e fait le 15/10/2023 à 11:12
    15/10/2023 à 11:12
    Note de : 1 / 5

    A fuir!!!J ai halluciné!!! J ai demandé à la serveuse de modifier deux burger.. un sans sauce l autre sans oignon...j ai eu ma commande après un temps interminable!!! et en vérifiant le contenu de ces 2 bugers( en deballant ,et ecartant avec les doigts) ,j ai constaté qu il s étaient trompés, je les ai ramenés au personnel....le jeune homme voulait les jeter car l emballage était ouvert mais le manager lui a dit non et ils ont êtés remis comme si de rien était sur la production !!!!!! Et du reste que des points negatifs( temps d attente interminable,le personnel est dépassé, et inefficace..

  • Avatar de ulrick.o
    ulrick.o
    Avis de ulrick.o fait le 15/10/2023 à 10:38
    15/10/2023 à 10:38
    Note de : 1 / 5

    Pouquoi ouvrir alors que personnes n est competent ou formé resultat le pire quick de la region entre le fromage fondu froid des frites pas cuites les garnitures casi sans saveur fet posé a la va vite feanchement a eviter

  • Avatar de aurélien.e
    aurélien.e
    Avis de aurélien.e fait le 14/10/2023 à 15:49
    14/10/2023 à 15:49
    Note de : 1 / 5

    Je n'ai jamais vu ça, 6 personnes en caisses, gros rush, 12 commandes en préparation en même temps ! du jamais vu, les 6 caissiers brasses de l'air, manque d'organisation et de réactivé, font les 1000 pas les mains vides, regarde les écrans de commande toutes les 2 secondes, les produits refroidissent sur le comptoir pendant 15, 20 minutes minutes devant le nez des clients. Où sont les managers ???? Le personnel manque de professionnalisme, doit être formé et les managers sont complètement sous l'eau eux aussi. L'ambiance est a mourir d'ennuis, les équipiers sont perdus et n'ont aucunes compétences dans le service, manque de formation et je ne parle même de la qualité du sandwich et de mes frites froides et toutes moles ... Première et dernière fois pour ma part.

  • Avatar de Alexia..
    Alexia..
    Avis de Alexia.. fait le 14/10/2023 à 12:46
    14/10/2023 à 12:46
    Note de : 1 / 5

    Commande passée à 13h53, attente de 40 min pour une commande contenant un menu et un muffin. Le personnel s'est trompé de muffin, ce que je lui ai fait remarqué. Gros manque de dynamisme des préparateurs des commandes.

  • Avatar de Shade.m
    Shade.m
    Avis de Shade.m fait le 14/10/2023 à 09:53
    14/10/2023 à 09:53
    Note de : 4 / 5

    J’y suis aller avec une amie à moi, on attendu 30 mins mais ça va encore. Faut juste choisir sa bonne heure pour y aller. Les chaises et tables sa aller encore, de toute façon c’est pareil dans tous les fasts foods. J’ai bien manger, je me suis régalé. Les toilettes était plus tôt propre. A refaire bien évidemment

  • Avatar de roxanne.i
    roxanne.i
    Avis de roxanne.i fait le 13/10/2023 à 20:56
    13/10/2023 à 20:56
    Note de : 1 / 5

    HORRIBLE !!! Arrivée avant 21h 3 menus commandés et 1h10 d'attente !!! 1h10!!! Avec une enfant de 11 ans.... C'est juste inadmissible, et la raison N'EST PAS l'engouement de l'ouverture, NON, l'équipe ne bouge pas, les frites et autres produits frits sont plongés au compte-gouttes, et on ne parle pas de l'hygiène avec en prime un beau carton posé sur le lavabo destiné au lavage de mains des équipiers...qui de toute façon ne se les lavent pas, et peut-être doit-on s'en réjouir car on n'ose imaginer le temps que ça ajouterais à l'attente.. Un manager dans le restaurant ?...il se noie peut-être ? Et allez pour couronner le tout la moitié des produits non disponibles... Il ne fallait pas ouvrir si tout ça n'était pas au point ! Première et dernière expérience ici en tout cas, qui de toute façon ne relève pas le niveau de celui de St Sever... Bref les autres enseignes ont de beaux jours devant elles !

  • Avatar de Sandy.E
    Sandy.E
    Avis de Sandy.E fait le 13/10/2023 à 20:53
    13/10/2023 à 20:53
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe ! À fuir !! Après une heure d'attente toujours pas notre commande ! Et au bout d'une heure, après avoir vu plusieurs personnes annuler leur commande et partir, nous décidons de faire la même chose, on nous dit que l'on va faire notre commande alors qu'il y avait plein d'autres personnes avant nous ! Et pour nous dire au dernier moment qu'il y avait des ruptures sur plusieurs produits ! Une honte ! En cuisine et au comptoir, personne n'est pressé par l'attente ! Management à revoir de toute urgence

  • Avatar de No.a
    No.a
    Avis de No.a fait le 13/10/2023 à 04:07
    13/10/2023 à 04:07
    Note de : 1 / 5

    C'est une catastrophe. Malheureusement pour une ouverture et un nouveau restaurant ils auraient dû prendre des gens avec expérience d'autres Quick ou former les jeunes des mois avant. Petit Rappel les burgers servis froid et pas cuit alors que ce sont des produits congelé, merci e-coli, staphylocoque etc...., du grand Quick comme dans le passé, hyper dangereux de manger ça.

  • Avatar de Vincent-Xavier.O
    Vincent-Xavier.O
    Avis de Vincent-Xavier.O fait le 12/10/2023 à 19:30
    12/10/2023 à 19:30
    Note de : 1 / 5

    Pourquoi appeler « Quick » un slow-food ou il faut attendre plus d'une heure au drive pour finalement récupérer la commande froide d'un autre client ? Il est urgent de changer d'enseigne et de manager, qui est sans doute la reine des abeilles la plus désagréable et la plus incompétente de la ruche. À bientôt chez McDo.

  • Avatar de Geo.x
    Geo.x
    Avis de Geo.x fait le 12/10/2023 à 18:06
    12/10/2023 à 18:06
    Note de : 2 / 5

    Apres un ciné a 21h30 il y avais la queu de fou au drive, on decide de prendre commande a l intérieur, nous avons était servi en 20 minutes plutot correct . Le burger etait bon et bien monté. Déçu par ma 2 eme visite je ny retournerais pas .

  • Avatar de Sandrine.i
    Sandrine.i
    Avis de Sandrine.i fait le 11/10/2023 à 15:11
    11/10/2023 à 15:11
    Note de : 1 / 5

    45 minutes d attente, tout est froid,frites immangeables ,personnel incompétent, aucune hygiène dans ce restaurant sale ,bordélique, en cuisine on voit que les frites et sauces se promène au sol entraînant des parties de foot entre collègues ce qui a l air de les faire bien rire ou est le gérant ???? Une petite descente de l hygiène vous remettrait les pendules à l heure !!!! A fuir!! Préféré barentin pour bien plus d hygiène .....

  • Avatar de Pauline.o
    Pauline.o
    Avis de Pauline.o fait le 11/10/2023 à 11:14
    11/10/2023 à 11:14
    Note de : 1 / 5

    A fuir +++++ 45 minutes d'attente un mercredi midi! Quasiment personne quand je suis arrivé pourtant... Complètement désorganiser, la 28ème commande après la notre est passé avant?!!! Heureusement les menus est bons.

  • Avatar de Laura.j
    Laura.j
    Avis de Laura.j fait le 11/10/2023 à 06:37
    11/10/2023 à 06:37
    Note de : 1 / 5

    Produit froid, viande sèche, temps d'attente infernal pour une resto rapide (45min en pleine semaine à 15h, nous étions 4 clients). Propreté des lieux qui laisse à désiré. Personnel qui passe dans les cuisines sans tenue, sans Charlotte... bref j'étais contente qu'un nouveau Quick fasse son arrivée mais finalement je n'y retournerais pas. Rapport qualité prix 0

  • Avatar de Marion.a
    Marion.a
    Avis de Marion.a fait le 10/10/2023 à 18:56
    10/10/2023 à 18:56
    Note de : 1 / 5

    36 minutes d'attente pour être servi. Menu fun box avec cadeau Marsupilami au lieu de Naruto (annoncé à partir du 10 octobre). Aucune justification, aucune excuse, même pas prévenu dès le service. Juste soit c'est déjà passé, soit ça va arriver. Burgers froid. Très déçu. Heureux de venir, mais bien heureux de repartir aussi.

  • Avatar de Sophie.
    Sophie.
    Avis de Sophie. fait le 10/10/2023 à 12:51
    10/10/2023 à 12:51
    Note de : 1 / 5

    Venu dimanche 08 octobre, Une seule borne qui fonctionne une file d'attente de 30 min.. arrivé au paiement le paiement n'est pas possible il faut refaire une attente au comptoir de 20 min pour payer. 30 minute après ma commande était prête soit 1h20 d'attente .. j'ai pu constater par cette attente l'état catastrophique de la salle, salle montagne de déchet sur les tables sur les échelles... la cuisine n'en parlons pas joncher de saleté de frites etc... le.personnel est complètement perdu. Les pauvres jeunes sont totalement débordé. Il serait bon et utile de prendre de vrais manager capable de gérer tout cela. Je suis de la restauration j'ai été choquer de tour ça. Le week end un manager en salle et au comptoir c'est le minimum surtout pour une ouverture. Manque cruel de personnel et d'organisation. Bon courage au personnel, conditions de travail très difficile dans l'état actuel .

  • Avatar de Grégory.I
    Grégory.I
    Avis de Grégory.I fait le 10/10/2023 à 11:32
    10/10/2023 à 11:32
    Note de : 1 / 5

    Adepte historique du Quick, je me faisais un grand plaisir de découvrir ce nouveau resto..quelle déception !! Je suis passé au Drive, pas trop d'attente pour un mardi 12h30..bizarre ! La surprise en rentrant manger chez moi, les burgers ne ressemblaient à rien, le pain écrasé et mis par dessus à l'arrache..froids, secs..pas bons quoi !! Où est l'époque du vrai Quick des années 90 ?? 🤔 Très très déçu ! Moi qui ne supporte pas le McDo, à choisir j'irai chez eux.. Adieu Quick !

  • Avatar de Aurelien.E
    Aurelien.E
    Avis de Aurelien.E fait le 08/10/2023 à 21:55
    08/10/2023 à 21:55
    Note de : 1 / 5

    Vérifiez bien la cuisson de votre viande de poulet avant de manger sinon vous finirez malade comme nous 3 :) -> pour les steaks ça a l'air ok. Petit conseil supplémentaire, évitez les glaces et milkshakes, c'est juste pas bon (sans mauvaise foi) et bourré de sucre. Bon courage à l'équipe Quick, il va vous en falloir. Plusieurs erreurs dans la commande, obligé de retourner les voir pour faire des échanges. PS : Si j'apprends que l'enseigne est fermée d'ici quelques mois, ça ne m'étonnerait même pas. Il va falloir former sérieusement vos salariés. Attendre 40 min pour avoir en compensation des glaces horribles.. 😅 Bon courage à ceux qui s'y aventurent, j'espère pour vous que tout se passera bien.

  • Avatar de Delphine.a
    Delphine.a
    Avis de Delphine.a fait le 08/10/2023 à 20:48
    08/10/2023 à 20:48
    Note de : 3 / 5

    Je vois que l'organisation n'est pas la .. service lent . Ne fais pas dans l'ordre des commandes et certain attendent donc 15 min et d'autre 1h30 c'est inadmissible. J'ai constaté un manque de respect et damabilite d'une responsable en polo bleu ce soir envers son personnel et certain client qui attendent depuis 1h30 .. J'ai pas compris pourquoi il n'y a pas de poubelles dans ce restau et comme pas assez de personnel bah les plateaux sales s entassent sur les chariots . Il faut absolument que le patron embauches davantage et que l'organisation soit différentes sinon ce nouveaux restaurant sera un échec et non une victoire de reouvrir un quick tant attendu ... de plus les sandwichs manque d'ingrédients. Les serveurs n'ont pas de filets sur la tête, et les toilettes la cata... Le petit plus c'est heureusement qu'il y a une petite jeune blonde très souriante qui a su être réactive et a l'écoute de beaucoup de clients mécontents. Elle a su leurs redonner le sourire et l'envie de revenir pour certain

  • Avatar de Angeline.u
    Angeline.u
    Avis de Angeline.u fait le 08/10/2023 à 18:19
    08/10/2023 à 18:19
    Note de : 1 / 5

    Très déçu. Comme beaucoup de commentaires, 45 minutes d’attente, une organisation qui reste à déplorer. Le manager a été obligé de reprendre chaque commande une à une suite à de nombreuses plaintes sur le fait que l’équipe était mal gérée (même si finalement, ce n’était pas beaucoup mieux par la suite.) Le temps de notre attente, 6 personnes se sont fait rembourser suite à l’attente trop longue (plus d’une heure trente pour certain !) Pour au final, avoir une commande froide, les frites pas cuitent, nous alerter que le Burger demandé n’était pas disponible et nous proposer de mettre un Burger beaucoup moins cher à la place dans un premier temps. Quand nous nous plaignons du temps d’attente, aucunes réponses des employés, pas même un désolé. Bien sûr, aucun geste commercial n’a été effectué pour s’excuser de l’attente et de la commande inexacte. A fuir.

  • Avatar de Stephanie.e
    Stephanie.e
    Avis de Stephanie.e fait le 08/10/2023 à 13:27
    08/10/2023 à 13:27
    Note de : 1 / 5

    Arrivés à 14.10h, l'ambiance est électrique, les clients râlent et grondent. Et pour cause. Certains clients attendent depuis 1.15h ! Nous serons patients pendant 45 minutes. Les hamburgers sont préparés au compte-gouttes, servis froids, les commandes incomplètes. Nous finirons par demander le remboursement de notre commande et partir le ventre vide à 15h. Il semble y avoir un problème d'organisation et de coordination d'équipe. Dommage. Quick ne porte du coup pas bien son nom....

  • Avatar de Virginie.a
    Virginie.a
    Avis de Virginie.a fait le 08/10/2023 à 13:16
    08/10/2023 à 13:16
    Note de : 1 / 5

    Trop content un quik a quevilly. Dimanche 13h48 ticket de caisse 14h22 on récupère la commande Pas de serviettes, pas de sauces et les quik and toast oignon, sans oignon, fromage non fondu, et pain non grillé. Froid bien entendu. On va les voir et ils ont pas le temps et peuvent rien faire, j'ai croquer dedans. Y a des gens qui sont servi en 10min et d'autres en 1h. Les commandes arrivent dans le désordre. Pourquoi? Réponse y a plusieurs bornes. Je vois pas le rapport. . Enfin les toilettes lamentables. Les gens crient, hurlent. Ca va mal finir. Il est 15h et on repart déçu

  • Avatar de MySorenza.
    MySorenza.
    Avis de MySorenza. fait le 08/10/2023 à 11:41
    08/10/2023 à 11:41
    Note de : 1 / 5

    J’y suis allez hier samedi 7 octobre nous étions 4 donc mon ami enceinte , commande passée à 20h. 04 nous avions attendu 1h35 pour réceptionner une commande qui n’était pas la nôtre et pour couronner le tout, la serveuse te soupire au nez et le repas froid , une commande qui n’est pas honoré dans les 30 minutes demandez le remboursement .. tracer votre Route

  • Avatar de radia.i
    radia.i
    Avis de radia.i fait le 08/10/2023 à 03:40
    08/10/2023 à 03:40
    Note de : 1 / 5

    Honteux de payer pour avoir des burger froid et dur et des frites immangeables ( dur) obliger de jeter la nourriture. Organisation zéro ( au lieu de faire rentré tout les clients en même temps et être complément dépassé, faite des comptages à respecter et cela irai mieux). Je suis pas prête de revenir c’est bien dommage

  • Avatar de Alain.r
    Alain.r
    Avis de Alain.r fait le 07/10/2023 à 20:56
    07/10/2023 à 20:56
    Note de : 1 / 5

    Je me sens bête parce que je lis les avis négatifs et j’y vais quand même. Le résultat est catastrophique. 45 min d’attente (on est loin du fast-food ), erreur dans la commande et quand on vient faire une réclamation personne nous écoute, ça m’a choqué. Du coup on a attendu de nouveau 15 min pour manger froid.

  • Avatar de Steffy.o
    Steffy.o
    Avis de Steffy.o fait le 07/10/2023 à 20:47
    07/10/2023 à 20:47
    Note de : 1 / 5

    Expérience décevante... j'ai attendu ma commande plus d'une heure, sa manque d'organisation et de personnelles dynamiques... franchement je recommande pas du tout si vous avez 2h a perdre vous pouvez y aller mais sinon aller a Saint Sever. Le personnel est désagréable et pas du tout accueillant, on leur parle il parte voir ailleurs. Même pas un geste commercial pour l'attente. C'est inadmissible.🤬🤬😡😡

  • Avatar de Manuella.o
    Manuella.o
    Avis de Manuella.o fait le 07/10/2023 à 13:35
    07/10/2023 à 13:35
    Note de : 1 / 5

    Arrivés à 14:00 servis à 15:15 parce que j ai fini par m'énerver. 2 Quick n toast et un menu enfant. Des commandes préparées en fonction des dispos des burgers. Tout le monde était furieux. La manager était même pas dérangé par ça. Elle a remboursé des dizaines de clients qui attendaient depuis plus de 1h30. Tranquille. Je lui ai suggéré d arrêter de prendre les commandes ou le drive ou les commandes Uber eat. Mais évidemment elle n a rien fait. Elle a continué au même rythme. Enfin rythme c'est un grand mot. Rarement vu une équipe aussi molle. Madame la manager Va falloir mettre un coup de pression a tout le monde si vous voulez que ça fonctionne. Mais difficile a mettre en place quand on est soit même inefficace. Aujourd'hui vous avez pris les consommateurs venus chez Quick pour des pigeons. On a payé pour attendre attendre et encore attendre des sandwichs rabougris en plus. @quick France attention à l image de marque que ça renvoit. Et puis un geste commercial aurait été apprécié ou un mot d excuse. Soyons fous. Bref à bannir.

  • Avatar de sandrine.e
    sandrine.e
    Avis de sandrine.e fait le 07/10/2023 à 08:03
    07/10/2023 à 08:03
    Note de : 1 / 5

    Dommage d'ouvrir un Quick avec aucune organisation....peu de personnel qui n'ont pas de compétences le résultat est là!! attente interminable juste pour 4 sandwich..un oublié donc nouvelle attente..personnel très mou ..pas d'anticipation sur les commandes 2 Quick n toast la cuisine n'en prépare qu un...une file d'attente énorme au drive donc comme personne sur le parking se garer et prendre à emporter et là on voit la réalité 45 min d'attente ..1h car 1 sandwich oublié....seul les 2 personnes en cuisine on une Charlotte pas les autres ..hygiene moyen !! Organisation à revoir si vous ne voulez pas faire un flop...beaucoup de personnes aime Quick et étions ravis de l ouverture mais ça ne donne pas envie d'y retourner !!

  • Avatar de Charline.u
    Charline.u
    Avis de Charline.u fait le 05/10/2023 à 12:19
    05/10/2023 à 12:19
    Note de : 3 / 5

    Ça commence !! Je demande un menu avec RUSTIQUE, je vois la jeune fille blonde mettre dans ma commande des frites je lui dit vous avez mis des frites c'est rustique qu'il me faut elle me répond non c'est pas votre commande j'ai bien mis des rustiques les rustiques ce sont donc transformées en frites pendant le trajet ????? Punaise concentrez vous Mademoiselle !!!

  • Avatar de mouqueta.
    mouqueta.
    Avis de mouqueta. fait le 05/10/2023 à 10:55
    05/10/2023 à 10:55
    Note de : 1 / 5

    Commande de taille moyenne pour des adultes et des enfants. 30min d'attente pour avoir la commande avec la moitié froide et la moitié chaude à 11h15, donc peu fréquenté. Suite à la vérification de la commande, les glaces ont été oubliées. Encore 15min d'attente pour avoir les glaces. J'ai au final appris que ma commande a tout simplement été OUBLIÉE ! Arrivé à domicile, les boissons des enfants n'étaient pas dans les sacs. Et tout ceci, pour des enfants en situation de handicap qui ont été perturbés par le temps d'attente et les menus incomplets. Concernant le personnel : ne comprend pas vraiment ce qu'on leur dit, très peu compréhensifs vis-à-vis de la situation. Je leur dis que j'attends depuis 30min, on me regarde comme si bah tant pis pour vous. Aucun geste commercial, obligé de le demander explicitement ! Seule une glace a été offerte. Concernant l'ambiance, personne ne communique, des cris dans tous les sens car l'organisation est excessivement mauvaise. Je pense sincèrement qu'il faudrait TRÈS RAPIDEMENT que Quick change l'entièreté de son équipe, notamment à vue des autres avis et du prix des menus, sinon vous allez avoir une très mauvaise pub. Très enthousiaste du retour de Quick et au final très déçu, je pense continuer de privilégier les concurrents !

  • Avatar de Mélanie.a
    Mélanie.a
    Avis de Mélanie.a fait le 04/10/2023 à 12:28
    04/10/2023 à 12:28
    Note de : 3 / 5

    Je ne veux pas mettre moins en note mais pour la 2ème fois depuis l’ouverture le service est catastrophique.Ce midi après 40mn de queue, je demande « sans sauce « mon sandwich (et même si la personne à qui je commande est débordé et je la plains, l’amabilité est un peu à revoir pour 1 semaine d’ouverture) et là on me répond « on ne fait pas de modification y’a trop de monde »et je trouve dommage de ne pas le préciser avant de patienter 40mn. Même si Quick est pour moi une des meilleures enseignes de fast-food je pense que ma patience aura vite ses limites et c’est bien dommage.A modifier d’urgence pour garder la clientèle

  • Avatar de wilfried.o
    wilfried.o
    Avis de wilfried.o fait le 04/10/2023 à 09:39
    04/10/2023 à 09:39
    Note de : 1 / 5

    40 min pour avoir sa commande, un menu je précise 🤣🤣 Nous met bien dans l'embarras car étant à mon compte je vais être en retard chez mon client, au moment ou écris toujours pas eu ma commande....n'y allez pas ! PAS cuit et froid !!

  • Avatar de Benjamin.i
    Benjamin.i
    Avis de Benjamin.i fait le 04/10/2023 à 04:22
    04/10/2023 à 04:22
    Note de : 4 / 5

    Avis pour vous aider lors de ce lancement. Commande au drive le mardi 03/10 soir : - Burgers bien réalisés et bons - Axes d'amélioration : être bien plus aimable à la prise de commande drive ; bien séparer le froid du chaud dans les sacs ; utiliser les portes gobelets dans les sacs et ne pas mettre les gobelets dans des sacs kraft car les boissons coulent partout ; positionner un collaborateur au guichet paiement pour que les collaborateurs du dernier guichet puissent se consacrer à la préparation des commandes ; offrir un petit produit lorsqu'on a passé 1h dans la file d'attente du drive (on peut comprendre car c'est le début mais on peut récompenser le consommateur).

  • Avatar de Laura.
    Laura.
    Avis de Laura. fait le 02/10/2023 à 17:54
    02/10/2023 à 17:54
    Note de : 1 / 5

    Nous étions contents d'apprendre la réouverture d'un quick mais quelle déception ! Commande à emporter passée vers 17h30, nous avons attendu 35-40 min pour notre commande qui comportait seulement 3 menus + 2 hamburgers . Aucune organisation (le chaud est mis en sac bien avant le froid ce qui fait que les burgers et frites refroidissent très vite... ) employés très peu dynamiques (surtout en cuisine où les burgers ne suivent pas les demande faites en caisse) .. Je suis de nature indulgente (le quick vient d'ouvrir et ayant moi même travailler en fast food je sais ce que cela peut être dur) mais là il n'y a aucun respect du client, c'est consternant....

  • Avatar de SOUMIA.A
    SOUMIA.A
    Avis de SOUMIA.A fait le 02/10/2023 à 17:52
    02/10/2023 à 17:52
    Note de : 1 / 5

    J'ai attendu 40 min au drive pour commander pour mon mari, moi et mes 2 filles. Arrivée chez moi , je m'aperçois qu'il me manque un giant ...... Trop les nerfs de ne pas pouvoir manger ... J'ai tenté d'appeler le restaurant Quick ... Impossible de les joindre. Commande 97 ..lundi 2 octobre 19h00 pour un montant de 26.90e .... Je ne suis pas prête d'y 27210 Beuzeville ... Trop déçu 😠

  • Avatar de charles.e
    charles.e
    Avis de charles.e fait le 02/10/2023 à 06:49
    02/10/2023 à 06:49
    Note de : 1 / 5

    Vente a emporter, plus de 50 min d'attente (ok c'est l'effet ouverture), je commande 7 burgers et 1 glace. Apres verification devant leur comptoir et la personne qui prepare je lui fait remarqué qu'il manque 1 burger et la glace est completement liquide (c'etait normal pour lui, limite j'etais un menteur obligé de sortir 1 a 1 les burgers pour lui demontrer le manquement). La preparation de commande ils sont completement perdu (au-dela de 1 menu c'est compliqué). Arrivé a la maison le duo burger poulet, le poulet etait congelé donc a jeter. AU FINAL, On paie plus de 40€ pour un temps d'attente enorme, obligé de verifié sinon j'ai pas une commande complete et le petit plus un burger avec sa viande congelé. Voila mauvaise exeprience dans ce restaurant et je me suis fait arnaqué mon argent.

  • Avatar de Vanessa.l
    Vanessa.l
    Avis de Vanessa.l fait le 01/10/2023 à 17:40
    01/10/2023 à 17:40
    Note de : 3 / 5

    je suis arrivé à 18h.. et réparti à 18h47. Travaillant dans la restauration je comprends que les débuts peuvent être parfois compliqué, mais un geste commerciale n'aurait pas été de refus. Ont apprends tous un jour. Mais ne mettez pas des petites jeunes sur un rush 🙄, un jour plus calme pour qu'elles prennent leurs marques. Je reviendrais tout de même car je suis heureuse d'avoir un quick par ici ça évite barentin 😊. Bon courage à toute l'équipe

  • Avatar de Chloé.
    Chloé.
    Avis de Chloé. fait le 01/10/2023 à 13:05
    01/10/2023 à 13:05
    Note de : 3 / 5

    Faut le temps que l'équipe apprenne à bosser ensemble mais certains dorment sur leur poste... Pas mal d'attente. J'aurai pu repartir avec n'importe quelle commande, vu qu'aucune impression du ticket. Parcontre c'était un Giant que j'avais commandé... pas une salade... un peu déçue là. Les rustiques pareils, paquet à moitié vide.

  • Avatar de Roseline..
    Roseline..
    Avis de Roseline.. fait le 01/10/2023 à 06:17
    01/10/2023 à 06:17
    Note de : 1 / 5

    Quand je vois des avis à 5 sans commentaires et qu'on a vécu ce que j'ai vécu après seulement deux jours d'ouverture je pense à du fake. Un parking bloqué sur plusieurs kilomètres à cause d'un service au drive de plus de 1h30,des managers dépassés, des salariés qui servent pas plus à l'ouverture à 11h qu'à 12h30 quand vous obtenez enfin votre commande (incomplete) manger en salle est un calvaire aucune commande n'est complète du premier coup et si vous prenez à emporter prenez patience. Moyenne de temps d'attente 1h. Grave pour une ouverture tant attendue, donc oui tout le monde s'y est précipité et s'attendait à un service de fast food. Mauvais calcul, très déçue...

  • Avatar de Marine.e
    Marine.e
    Avis de Marine.e fait le 30/09/2023 à 16:18
    30/09/2023 à 16:18
    Note de : 3 / 5

    Burger au poulet correct par contre trop d’attente au drive plus de 20min pour payer et avoir sa commande ( a 17h pas en plein rush du soir ) et l’aimabilite du personnel au drive est à retravailler ++++ , pas de bonjour ni au revoir …. Ne prends pas les scan fidélité ni les offres promo proposés dans l’application et envoyé par mail … il y a du travail à faire afin d’assurer un service de qualité. A voir dans 1 mois une fois tout prit en main

  • Avatar de Leticia.e
    Leticia.e
    Avis de Leticia.e fait le 29/09/2023 à 20:24
    29/09/2023 à 20:24
    Note de : 1 / 5

    Je ne pourrais noter le qualité de la nourriture ni du service étant donné que nous nous sommes vu refuser l’accès par un agent de sécurité très malpoli qui ne nous dit même pas bonjour, lorsque nous arrivons pour entrer à 22h12 il nous bloque la porte en disant « on ne sert plus il y a une heure d’attente » alors que le restaurant ferme à 23h. Décevant pour un restaurant qui a ouvert la veille. Dommage.

  • Avatar de Alexandra.h
    Alexandra.h
    Avis de Alexandra.h fait le 29/09/2023 à 19:11
    29/09/2023 à 19:11
    Note de : 2 / 5

    burger sec et sans sauce cher par rapport a la quantité. Le giant n'a pas le mème gout qu’auparavant et pour cause pas de sauce.....je retourne définitivement chez burger king..... j'y suis retourné histoire de ne ps regretter, et rien ne change en fait dans le giant la sauce ressemble à du beurre fondu rien à voir avec la sauce que l'on connais d'avant. Service très long 1 demie heure d'attente, normale une seule caisse (pour une ouverture c'est juste limite) qui sert et fait les paiement mauvaise organisation pour cette nouvelle ouverture. De plus les sandwichs sont petit et toujours pas cette sauce qu'on aimais tant avant.... Mais ça c'était AVANT !!!!!! donc pour moi perso ça sera burger king ou les burger sont 2 fois plus épais et moins cher rapport à la quantité et surtout la qualité.

  • Avatar de Matthieu.o
    Matthieu.o
    Avis de Matthieu.o fait le 29/09/2023 à 18:22
    29/09/2023 à 18:22
    Note de : 2 / 5

    J'ai passé ma commande à 18h08 et j'ai été servi à 19h13, j'ai attendu plus d'une heure, une bonne partie du personnel est vraiment mou. J'espère qu'ils vont améliorer la rapidité du service sinon plus personne n'ira manger chez eux, mais pour le moment c'est un carnage niveau organisation. Pour ma pars je ne suis pas prêt d'y retourner, j'irai à McDo où il y a beaucoup moins d'attente, c'est dommage car je préfère Quick.

  • Avatar de Valérie.a
    Valérie.a
    Avis de Valérie.a fait le 29/09/2023 à 13:16
    29/09/2023 à 13:16
    Note de : 1 / 5

    Ce midi, ouverture à 11:15 au lieu de 11h. J'étais la première arrivée, mais la serveuse qui a géré ma commande la 884, laisser passer les burgers préparer... elle était complètement perdue... après avoir Vu Partir la commande 894, j'ai interpellé le manager qui a régler la solution en 3 minutes... après 45 minutes d'attente... Par contre, arrivée à la maison, mes deux Quick n toast ont été préparé sans steak haché... donc c'était du pain de la sauce une rondelle de tomate et un bout de faux bacon... pour 6,50 chacun... j'attends encore le retour du chef. Mais c'est inadmissible

  • Avatar de Marine.o
    Marine.o
    Avis de Marine.o fait le 28/09/2023 à 20:22
    28/09/2023 à 20:22
    Note de : 1 / 5

    On nous a dit 30min d attente , on a finalement attendu 1h30 pour être servis . Et de plus les cocas n étant plus des coca, les frites au cheddar à revoir, car les frites sont chaude mais le fromage froid écœurant. Adieu

  • Avatar de Leanna.i
    Leanna.i
    Avis de Leanna.i fait le 28/09/2023 à 20:11
    28/09/2023 à 20:11
    Note de : 5 / 5

    Je voulais juste dire aux gens qui ont claqué un avis pourri dès le jour de l’ouverture que vous devriez vraiment vous remettre en question et que j’espère que vous ne bossez pas en restauration ni dans le commerce tout court. Vous vous pointez le 1er jour en espérant que ça serve vite et bien, nul doute que vous n’avez jamais vécu la situation. C’est vraiment à gerber cette attitude de courir foutre en l’air la réputation d’un établissement pour son premier service, la honte. Bon courage à l’équipe après un rodage ça roulera, comme tout le monde. On viendra bientôt !

  • Avatar de Rachel.a
    Rachel.a
    Avis de Rachel.a fait le 28/09/2023 à 18:14
    28/09/2023 à 18:14
    Note de : 1 / 5

    Une grosse HONTE !! 45 minutes d’attente au drive et même à 22h30. Payer une blinde deux menus « XL » pour avoir une misérables portion de frite une buchette mayo et ketchup pas plus. Les burgers étaient INFECTE il n’y a pas d’autre mots !! Les pains étaient dur comme de la pierre et les sauces des burgers PUER. Bien sur personne ne répond au téléphone quand il s’agit de prendre une réclamation. En gros ils savent juste prendre l’argent des gens j’espère ne pas être malade . PLUS JAMAIS

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