❝ Chaîne de fast-foods dédiés aux burgers et desserts sur place dans une ambiance décontractée, ou à emporter. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Quick Liévin qui ce trouve au ANGLE DE LA, RUE DU MARECHAL LECLERC, 62800 Liévin (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Boucle magnétique
- ✔️ Cafés
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration halal
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèque Déjeuner
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Aire de jeux
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Fast food très propre, préparation rapide et servis chaud. Personnel très aimable
Expérience conforme aux autres restaurants. Cependant les chèques vacances ne sont pas acceptés, malgré un affichage annonçant le contraire...
Bonjour, commande numéro 163 le 09/06/2024 à Quick lievin. Décevant ! Commande à emporter, manque une boisson, des Burgers qui n'était pas ceux commander ! Il manquer un Burger, mon fondant était totalement éclater... Je suis très déçu de cet établissement ! Pour le prix payer, le service était pourri ! 50 euros de payer, une honte !
Passer une commande à 22h11 livré à 23h15 tout est froid rien ne correspond à notre commande quand on apel bien sur pas de réponse car ce restaurant ferme à 23h je pense que mangé une salade c la même chose en mieu et quand on le dit au livreur de uber eats c pas grave honnêtement c grave à éviter
Vraiment que des incompétents dans ce Quick Liévin il y a 1 seule commande à emporter à 22h la mienne après être sortie du cinéma donc rien de bien compliqué à gérer et bien non, il manque la moitié des burgers et ceux dans le sac ne correspondent pas à ce que j’ai commandé. Je vous conseille de changer votre personnel, on paye pour un service totalement absent, bande de nuls !!!!! Même 1 étoile c’est beaucoup trop mais pas le choix aussi non je ne peux pas publier cet avis
Nous y sommes allés, ce jour même. Très déçu. Lamentable. Pire fast-food de que j’ai pu faire. Les steack étaient sec, les frites très cuites, toutes bullées. Cuite/surcuites. Nous avons commander 2 glaces, on se retrouve à 3 glaces sur nôtres comptes. D’autant plus, servis dans des gobelets pour boissons. Je ne recommande vraiment pas. Très dommage de payer presque 37€ pour deux menus deux glaces, qui, au final, n’ont pas était mangés. C’est dommage. ⚠️ A FUIR!! ⚠️
On a était servie par Virginie personne au top gentille , a l'écoute du client très professionnel. Donne envie de revenir juste pour l’accueil et le service .
Il ne faut pas être pressé, et il devient compliqué de savoir quel giant nous avons avec des emballages identiques. Malheureusement le Quick de Liévin qui se distinguait des autres ouverts récemment est en train de rejoindre le nouveau standard de la déception.
J'aime venir avec mes enfants , le jeu est chouette ,les tables un peu partout et pas trop serrées . Pour ce qui est des plats j'aii pendant plusieurs années boudé le Quick mais je trouve qu'il y a dû mieux et j apprecie y manger de temps en temps . Je mets juste un bémol , les lieux ne sont pas toujours très propres .
On a voulu faire un drive après le cinéma. On était certainement en fin de service. Les frites étaient immangeable, froide et dur. La frite chedar également. Franchement c'est devenu cher de manger fast food alors pour finir à la poubelle c'est écœurant.
2 fois que l'on vient et ce n'est donc pas une mauvaise expérience isolée. Le Quick n toast très sec quasiment pas de sauce. Le Giant n'est plus ce qu'il était...., viande tres sèche, le burger est ratatiné et quasi pas de salade sauce quasi absente également, pourtant normé au niveau des dosages, une petite inspection s'impose parce qu'on dirait vraiment quon rogne sur la qualité au dépend du client. Pour avoir mangé dans d'autres Quick on dirait bien que Quick Lievin se fout de nous... On continuera à préférer Burger King juste en face.
Impeccable mais j'émettrais un petit bémol pour le parking non proportionné. Surtout quand l'attente est longue. Dommage, je vous ampute d'une étoile.
J y suis aller vendredi 3/05/24 soir resto sale table non nettoyés Les gens laisse tout sur les tables. Je n ai jamais connu quick lievin dans cet etat
Je suis choquée du goût de le nouveau long street américain trop trop trop bon.... Aussi un Service Excellent
On peu dire que la demoiselle au commande n'est pas très vive... Elle es sur de ne pas faire de burn ut... 30 minutes pour une commande a emporter alors qu'il a aucune personne dans le fast food bon...
Comme à chaque livraison, manque des Burgers. Sympa pour les invités, surtout avec le prix de la livraison.PS: Votre téléphone ne sert à rien.
Nouveauté régulièrement, personnel toujours avec le sourire et sympa, rien a redire
Beaucoup d attente ,hamburger pas au top ,fait trop rapidement pour moi
Personnel agréable et gentil Repas chaud et aucun manque à la commande
Super endroit pour se retrouver entre copines avec les enfants! Je recommande Virginie!
Très bel accueil très bien servit par Virginie ! Chaleureux. Et de bons conseils
Personnel agréable, commande servie rapidement et chaud
Ce Quick a une allure lamentable. Menus affichés a l'extérieur avec de vielles feuilles A4 mal posées, du scotch partout, le rouge de l'enseigne Quick qui est ... Orange... Bref... ça fait sale et moche. L'extérieur ne donne clairement pas envie de rentrer à l'intérieur.. allez monsieur le directeur, on sort un petit billet pour rafraîchir ce Quick à l'abandon.... c'est le minimum syndical quand même.. no comment sur l'attente du drive et son contenu.... 🥴 Coca zéro inbuvable..pain du cheese ultra sec... Eeeenfin bref .. erreur du jour
Le quick le plus long de l’histoire ! Deux voiture en drive 20 min d’attente
Aujourd'hui, pas venu depuis 6 mois; 45 minutes d'attente au drive est-ce qu'on peut encore appelé ça un fast-food ...?
5 avril 2024 20h30, 40 mins d'attentes, 2 personnes au service, employés en pleine discussion je trouve ça inadmissible pour un fast food
Tres bon accueil, service rapide et personnel agréable, Virginie a su nous faire passer un agréable moment
Mauvaise expérience Par accident j'ai fait tomber mon gobelet et donc j'avais prévenu un de vos employés ( jérémy) gentiment en m'excusant .. Et cette personne se permet de m'insulter de grosse Gar. e via une tierce personne !! Et je trouve cela inadmissible surtout que j'ai était correcte en lui signalant ce petit accident.
Personnelle très agréable et polie, nous sommes passés à Virginie qui est très professionnel. Je recommande
Bjr venu sur place service rapide et repas chaud jeu pour les enfant très bien servie par Virginie très gentil et polie je reviendrais
Venue au drive il y a quelques jours, très bien accueillie par Virginie (le prénom sur son badge), très sympathique et agréable, il faudrait plus de personnes comme elle dans les fast food.
Je me régale toujours autant quand j'y vais, un plaisir de manger la bas, Virginie toujours le service et agréable, au plaisir d'y retourner.
Service rapide, cuisine au top . Super ambiance, personnel au top, j'adore être servi par Virginie.. qui est très professionnel, accueillante et souriante .. Merci Quick ☺️
Bonjour, repas parfait, servie avec professionnalisme par Virginie, je recommande fortement !!
Restaurant agréable Bien accueilli Virginie qui est très gentille et serviable très professionnelle
Super fast-food personnels très agréable nous avons souvent à faire à Virginie personne très sympa lieux tres propres
Virginie et très sociable très serviable toujours le sourire et toujours à l ecoute de nos commandes .
Merci beaucoup a virginie elle qui nous sert avec le sourire tres aimable toujours joyeuse😊 Dailleurs au passage je me suis régaler Merci beaucoup Quick
J'ai travailler il y a quelque année chez Quick. Quelque année après je vient toujours régulièrement que ce soit sur place ou au drive et je me regale toujours autant. Les employés son poli, des qu'il y a un souci son les premiers a régler le problème. Le seul petit bémols que je peut trouver c'est juste l'attente et parfois longue. Et je n'aime pas trop le nouveau système de jeter de déchet de plateau. A l'ancienne c'était mieu. Et je trouve sa plu compliqué pour les employés à ranger... Bon courage à toute l'équipe.
Bonjour , ça faisait longtemps que je n'y étais pas allé,venue semaine dernière,pas d'attente,servie par une dame bien polie et gentille , ça fait beaucoup 😊qui s'appelle virginie,je recommande
Restaurant super ! Merci a Virginie pour sa gentillesse et son sourire on a passer un bon moment avec notre fille qui a aimer le restaurant !
C'est proprement scandaleux ! Arrivé à 13h05 commande passée sur la borne pour deux menus très classiques. Bien que les gens soient déjà nombreux à attendre l'air dépité, l'équipe derrière le comptoir ne semble pas compatir et sort tant bien que mal les commandes sans enthousiasme. Ma patience a atteint toutefois ses limites quand à 13h35 (donc une demi heure après), mon numéro de commande sort enfin et on m'annonce, sans excuses pour l'attente et sans fioriture, que pour mon sandwich, il faudra encore attendre 2/3 min. J'exprime un certain mécontentement avec un bah ouais pour seule réponse. Ai-je besoin de préciser que les sauces sont absentes et les glaçons pourtant demandés aussi ? Après 5 minutes à regarder mon ami manger seul, la moitié de ma boisson engloutie pour patienter. Mes frites refroidissent en attendant ce satané sandwich, je suis obligé d'y retourner de moi même. Surprise, ce n'est toujours pas prêt, apparemment il est oublié dans un coin de la cuisine car le personnel est obliger de hurler qu'il est manquant. Le voila enfin après 2 nouvelles minutes, toujours sans excuse, en gros c'est prend le et bouge de là !
Équipe sympathique agréable On ne se lasse pas des hamburgers Quick nous avons eu la chance de ne pas connaître une fermeture de ce restaurant À renouveau sur la salle serait appréciable Bon courage à tous
Un peu long pour être servi vu le peu de monde....sinon tout est OK niveau commande et toujours le goût unique du quick même si reprise par burger king
Ce samedi 23 Mars 2024 vers 20h45. 25 minutes d attente au Drive. Repas froid, avons eu du mal à nous faire échanger nos hamburgers contre des chauds la serveuse levant les yeux au ciel disant sur un ton très désagréable y a du monde c est normal. Donc pour elle normal de manger froid car il y a du monde.
Super ! Manon excellente employé. Très à l’écoute grâce à elle j’ai passé une superbe expérience et je reviendrai merci à elle. En plus contrôle sanitaire en plus je me suis vraiment régaler ! Top au drive en plus et j’ai pas trop attendu c’est cool merci encore Manon :)
Nous avons été servi par Virginie Delozien, très souriante. A su nous aider à commander.
Quick c'est la vie 😍 Merci a cette dame Virginie pour sa gentillesse ! Et sa politesse ! (Nous en voyons trop peu de nos jours) Merci a elle . Nous avons fait découvrir le Quick à notre petite fille qui s'est par ailleurs régalé 😁
j’ai très bien été accueilli un endroit très sympathique pour manger avec quiconque, une femme est spécialement adorable je crois qu’elle s’appelle virginie.
Service convivial... De très bons moments passés en famille
Tres bon acceuil, le personnel est ractif et a l ecoute des clients. Je remercie Virginie.
Équipière agréable et sympathique, Juste un peu dommage que les frites ne soient pas chaudes...🥲
Restaurant propre, personnel très agréable, service rapide 👌🏽
Nous avons passer un très bon moment en famille. Servi par Virginie, merci pour son accueil et sa réactivité.
Un super moment de passer avec une personne nommée Virginie. Fou rire ,service rapide, bon et bien chaud. Bref à refaire…
Merci nous avons passé un agréable moment en famille bien servi très rapide
Super accueil, bon repas pour un fast food , servie par l’équipière Virginie !
Tres bon restaurant personnel accueillant souriant et a l'écoute je le recommande
Passé ce midi au drive personne au micro très agréable souriante et polie Virginie vue sur son badge je reviendrais j'espère la retrouvé au micro je recommande le quick
Passer au drive si midi très rapide commande complète très satisfait du service la personne au micro très agréable et polie elle propose nouveautés j'ai vu sur son badge elle se prénomme Virginie je reviendrais merci
Personnel agréable, espaces propres et jeux pour enfants très bien ! Je recommande !
Venant de Normandie, c'est sympa de voir la différence des menus 😊 Très bon en tous cas, bravo.
Merci beaucoup pour le service très rapide avec Alex , très bon, très propre pour les jeux et la salle
Salade ou morceaux de plastique plus besoin de choisir ! Un endroit où on est mal accueillie ! Ou on mange mal ! Ou on est mal servis ! Il y a deux ans, je suis venue avec des amis dans ce restaurant. J'avais commandé 2 Cauet burgers avec une boisson et des rustiques. En m'apprêtant à manger mon burger, j'ai découvert un morceau de plastique transparent d'environ 4 cm à l'intérieur. J'ai alors informé le restaurant de manière civilisée et bienveillante, demandant des explications et une réaction de leur part. Cependant, j'ai été confrontée à une situation que je n'avais jamais vécue : un employé du restaurant a commencé à insinuer que j'aurais volontairement déposé le morceau de plastique et est devenu verbalement agressif. Après beaucoup d'insistance, ils ont accepté de me redonner un autre hamburger et de m'offrir une glace. Mais la réaction des employés m'a coupé l'appétit. J'ai donc demandé à être remboursée. Après un refus initial contenue dans un échange peut sympathique , le responsable est intervenu pour accepter le remboursement en m'expliquant que le morceau de plastique venait de leur bac à salade et enfin s’excuser de la situation. Je n'ai plus mis les pieds dans ce restaurant depuis. Les erreurs peuvent arriver, et cela est compréhensible, mais réagir de cette manière face au client est inacceptable, surtout compte tenu du danger potentiel pour de jeunes enfants, mais heureusement cela est arriver à un adulte. Je ne recommande pas ce restaurant qui autrefois était bon et sympathique, mais qui propose aujourd'hui des repas souvent mauvais à mon goût et d’un service client très décevant. Peut-être est-ce dû à un manque d'employés ou à une mauvaise gestion, je ne sait pas, mais quelque chose chez Quick Lievin ne va plus. J'espère que cela était dû à un état passager et qu'il s'agit simplement d'un accident isolé.
Je suis pas caler avec 1 menu xl et 2 frite pff 27€ pour sa
Vraiment déçu nourriture froide nourriture écœurante propreté 0 où et le quick à l'ancienne à fuir je ne reviendrai plus
Plus jamais..... Wrap rempli de poivre Burger avec du plastique à l'intérieur.... Ce n'est plus le Quick d'avant.... Déçu
Hyper déçu...moi qui étais fan du quick'n toast y'a 20 ans...aujourd'hui...c'est ça (voir la photo par rapport à la photo du site) , plus qu'un quart de tranxhe de tomate au lieu de 2 ou trois tranches à l'époque et un espèce de bacon ou plutôt deux petites tranches de je sais pas trop quoi...rien à voir avec l'excellent quick'n toast de ma jeunesse ou la tranche de bacon dépassait du sandwich des deux côtés...quel déception...
Hyper déçu...c'est vrai que 20 ans ont passé...mais de là à avoir un semblant de quick'n toast...un.quart de tranche tomate là où il.y'en avait deux voire trois tranches il y a 20 ans..et le bacon..quel bacon? Un espèce de jambon grillé...moi qui adorait le Quick, c'est terminé... j'aurai bien mis la photo mais je ne peux pas...
On déplore de devoir commander sur des machines plutôt que d'avoir affaire à de vraies personnes. Ça tue la convivialité. Pas de papier dans l'imprimante pour pouvoir sortir un ticket de caisse. Les long burgers paraissent bcp plus longs sur la photo qu'en réalité. A part ça, la nourriture est bonne. La quantité pas mal (pour un xl), un menu normal doit surement laisser nous sur notre faim.
Dans un endroit loin d’être complet Restaurant sale (aliment ,emballage,sauce au sol ), tables pas nettoyées ,flaque d’ eau devant l’accès au wc ..burger sec et tiède ,pas appétissant ,mauvaise expérience ce jour à 13h30.Que fait le personnel et leur responsable ?!
Quick c est toute ma jeunesse et mes premiers burgers mais la j étais chez Quick discount.la moitié de ma commande m a été servi pas d excuses le tout tiède froid. Le mythique giant sans sauce avec des emballages papiers ou on y perd son latin . Assis à côté de la borne c est toujours sympathique d être étouffé par des gens sur votre épaule regardant leurs smartphone..On nous a tellement fait suer avec le COVID ..Un service aussi rapide que pôle emploi..Par acquis de conscience j ai moi même nettoyé la table..Toilette inaccessible ou un client hyper long...dernière chose où se trouve le vrai bacon de porc..c est comme une bière si je prend une Leffe je vais pas boire dans un verre Jupiler..bref..a fuir ou reformer vos équipes...J'irai la prochaine fois chez burger king ... A quand la paire de ciseaux pour ouvrir les sauces grasses ? Bon chance comme on dit pour la suite
Très mauvaise expérience dans ce mauvais fast food je ne comprends pas pourquoi il est encore en activité
Dommage! manger froid ce n'est pas agréable , surtout quand vous allez voir la personne, qui vous change les frites , mais le problème persiste, échange de frites froides. Concernant les sandwich tièdes. Enfin un avis qui j'espère vous sera constructif pour la suite. Un 3/5 d'encouragement.
Bonjour La propreté sur les table ainsi que les banquettes à revoir (sales) Le personnel pas de bonjour! ( pas très accueillant !) Manque d’hygiène de la part du personnel pas de gants, charlotte mal mis sur les cheveux (cheveux qui sortent complètement) Les prix aberrants super cher pour le peu qu’il y a et ainsi la cuisson pas top les plat arrive presque froid…. Je n’avais jamais goûter et j’ai étais très déçu et je ne reviendrai plus ! Faite revoir tout sa à vos employés ses inacceptable ! Sachant que ses un fast food connu ! Je comprend mieux pourquoi Burger King devance quick…
Venu ce jour, samedi 17 février a 14h30, au drive. L'employé présent, la trentaine brun/roux, fort sympathique, souriant, vraiment très professionnel, sera sans nul doute, une des raisons pour lesquelles je reviendrais au Quick lievin..
Drive à éviter plus de quinze minutes d attente avant qu on avance
Plus jamais on dirais que leur steak son cuit de la veille… vraiment déçu alors que habituellement j’aime bien y aller on ira chez votre concurrent juste en face et bien meilleur (BK❤️)
Dans fast food il y a fast (rapide) entre la commande et la prise du plateau, le temps de préparation était à quelques minutes près d'une heure !
Très bon restaurant rapidité très propres et trop bien l’ application avec la carte de fidélité 😊 et les tarifs sont très intéressant continuez comme ça.
Impossible de ne pas avoir une erreur dans la commande. Passage au drive le 25/01 au soir, erreur de sandwich et impossibilité de les contacter par téléphone au moins c’est pratique ! Au final un sandwich à 9€ qui n’était pas dans la commande ! Quelle arnaque !
Bonjour ! j'aimerais beaucoup savoir si vous accepteriez de prendre en job étudiant pendant les week end et les vacances ? Merci, Bonne journée !
Passage ce jour 20 min d attente entre commande et retrait au drive Et Quick normal qu il y a pas de sauce dans le giant ??
Service beaucoup trop long, plus de 30mn d’attente entre la commande et la réception des menus.
Passage au Drive 20 min pour être servi !!! Il y avait deux voitures au drive un moment en cuisine il chasse la viande avant ? Comment cela se passe? Et en plus commande deux menus et erreur dans la commande. Bien dommage
Bon mais dommage que le personnel qui effectue les burger ne mettent pas leur charlotte CORRECTEMENT car avec la moitié des cheveux qui dépassent elle perd de son efficacité. Durant ce service on à pu assister à une scène entre le manager qui demandait au cuisinier de mettre correctement et le cuisinier qui se rebel.
C’est dingue personne. A l’intérieur le drive plein a craquer oubliger de dessendre d’aller voir qu’est-ce qui se passe dedans finalement l’entrée glissante une paninoir j’en suis même tombé se jour à 22h50 environ
Je suis passé ce midi a Quick , j’ai étais servis par Virginie , «équipière « ces une personne très accueillante , très gentille , une personne très souriante avec ses client service rapide ☺️
Très bon accueil. Nous avons été servi par Virginie. Une personne agréable, souriante et très professionnelle à qui nous souhaitons une merveilleuse année 2024.
La musique et mauvaise ! Il oublie une boisson + un burger ! Le sol n'ai pas refait + les jeux sont pas désinfecter c'est trop pour moi !!!!
Super moment entre cousins cousines pour nos loulous. Ma belle sœur et moi tenons à remercier Jennie (alias bichette) et Virginie pour leur sourire et leur joie de vivre équipe agréable malgré le bain de foule de ce midi
25 minutes pour être servi après la commande à la borne.D autres personnes dont le numéro est supérieur passe avant vous ! Burger et frites froids. Quelles déception ! Pas étonné que les propriétaires veulent vendre l enseigne.
Pas très fan de Quick, j'y suis allé pour mes enfants mais leurs Giants (GÉANTS) est minuscule
Première fois que je vais à ce Quick au Drive, service rapide et efficace. La personne chargée de notre commande (accueil paiement et réception) a été très agréable et aimable avec nous !
Attente insupportable. Ce trompe 3x dans la commande est personnel très désagréable.. A éviter. (ps:retrouver un cheveux dans mon suprême est celui de mon ami dans un état lamentable)
Nous sommes allé chez Quick et nous sommes passé au drive et nous avons était servi par Virginie qui est très gentille et agréable 😉 nous lui souhaitons une bonne continuation. Et au plaisir de la revoir
Commande passée le 16 décembre à 15h15 Attente très très très longue à chaque passage! Environ 30mn pour passer en caisse et 15mn pour être servis !! Personnel désagréable au plus au point ! Nous venons avec une réduction et celle ci n'est soit disant plus acceptée alors que nous sommes venus récemment sans aucun problème !!!!! Burger froid et chicken dips limite brulés A fuir absolument !!
Service plus que déplorable une commande à plus de 80 €. Je pense que un employé a dû manger mes frites parce qu’on n’en a pas eu. Franchement une honte on va vous mettre dans le cahier des oublis mais franchement vive la blague quoi bande de bouffons.
Je suis passée ce mercredi au drive j’ai eu l’honneur d’avoir affaire à une blonde super sympa , elle est souriante , charmante et très joviale j’adore il faudrais plus d’employer comme ça !!!
Repas après un match à Bollaert. Il y avait beaucoup de monde (supporters) mais le service était rapide, le repas chaud, la commande complète et la salle propre.
Tout l'inverse d'un service Quick soyez patient, et ne vous attendez pas à avoir quelque chose de chaud 😀 (pendant les rush après je peux comprendre mais là c'est très long) Cet avis se base sur plusieurs passages, et non pas qu'un seul. Peut être qu'en dehors des périodes chargées la nourriture sera meilleure, mais je mange très rarement vers 15h..
Burger sans sauce, complément sec dommage. Bon service employé impec juste la bouffe qui ne vas pas.
La salle du restaurant est salle, le service est souvent peu souriant voir désagréable. Je ne recommande pas ce Quick qui est en deçà des autres établissements de la chaîne aux alentours.
Je recommande pas 50 euro 3 menu en livraison le.livreur ne s embête pas il descend même pas de la voiture il demande au client de sortir il ouvre le carreau de sa voiture pour donner la commande
Euh.. on a pas eu les burgers que nous avions commandé, l’un des deux cocas avait un goût mi coca mi thé glacé, il manquait une frite.. vraiment on vient une fois tous les 6mois ben c’est un bon rythme pour se résultat finalement ! Heureusement que les burgers étaient bons c’est dommage
Quick restera toujours Quick comme disait la publicité c'est une affaire de goût, bon tout va bien dans ce restaurant bon à part l'équipier qui vient passer son eponge pourrie à côté de toi pendant que tu manges mais bon, c'est pas bien grave ça au moins on est sûr que c'est nettoyé 😉
Visité un jeudi midi très calme, vite servi et commande complète. Je suis très satisfaite de Quick et bon courage à l'équipe.
Un désastre. N'étant pas venue depuis des années, je viens car j'ai des réductions, pour faire plaisir à mon fils. Magic box : mal fermée, les frites se sont vidées dans le sac principal ! D'ailleurs les frites : pas cuites, blanches et dures ! Pour un enfant c'est pire... Le cheeseburger avec de l'Emmental, pas de cheddar. Ensuite les chicken dips pas cuits en même temps de base, 2 trop cuits, 2 limites. Vraiment pas bon. Hyper long pour préparer ma commande alors qu'il n'y avait que 3/4 clients dans le restaurant et 1 voiture au drive. La responsable qui demande à travers le restaurant aux employés laquelle veut sa soirée du lendemain, ce serait peut-être mieux de contrôler ce qui est fait en cuisine et à l'avant ? Franchement pas bon du tout, grosse déception, c'est une honte. Vous n'êtes pas là de nous revoir.
C'était la catastrophe...je suis vraiment déçu j'ai commandé 3 menus et des chicken dips, aucun n'est parfait salade pourri et pain émietté pour les 3 menus en plus y'avais qu'une seule sauce mayo et une seule ketchup ... et le pir pour le dernier dans le chicken y'avais un morceau de déchets de poulet je pence l'essentiel un truc ça se mange pas mon fils était étouffer.... Pffff j'ai appelé il m'ont bah la prochaine fois qu'on vous venez vous parlé avec le responsable et vous montrer les photos ni plus ni moins ni on s'excuse
C'est toujours un plaisir de pouvoir manger chez Quick, d'autant plus que les établissements de cette chaîne se font de plus en plus rares. Je recommande, je n'ai jamais eu de problème particulier dans cet établissement.
Commande de 5 menus à emporter,3 menu enfant et deux Giants maxi ,steak archi cuit pain qui s'effrite très peu de sauce donc sec ,frite pas cuite tout sa à peine chaud et les cocas même plus pétillant et clôturé malade toute la nuit. Premier expérience et la dernière.
La personne qui prend les commandes au drive hyper désagréable entrain de souffler dans son micro , qui nous entend pas on est obliger limite de hurler je trouve sa déplorable !! Limite si elle veut pas bosser un jour férié qu'elle ne montre pas son mécontentement face au client ! Et même pas de au revoir bref !
Plus JAMAIS. D’abord mon mari vérifie avant de partir la commande, il manqué les fruits du menu enfant. Oh et pas de jouet non plus mais ça on s’en ai rendu compte à la maison… Ensuite la tête des giant on en parle ? Tout ratatiné avant il était bien mieux protégé et présenté ! Et leurs tailles on bien réduits. Le Quick&toast sec on cherche après la sauce… Bref c’est décevant.
Très déçu du service... jai commandé milk-shake caramel... jai eu vanille parce que on en a plus mais aucune information sur la borne si au moment de ka récupération de ka commande. De même pour la salade au poulet... recu.. sans poulet ..explications ? j'ai oublié de mettre le poulet puis elle le rend avec du poulet panné a la place du rotis parce que ... on en a plus encore une fois sans précisions... au niveau des boissons verre reçu à moitié vide.. très déçu.. la prochaine fois je reverserai la route .. pour le prix j'aurai au moin ce que je demande... Ps: ou se trouve la vaisselle réutilisable ?
C’est très très long pour un drive … même si ça dépend de l’affluence des commandes, macdo et Burger King aussi ont de l’affluence ;)
Attente drive plus d’une demi heure pour avoir un giant quasi sans salade, 2 ketchups pour 3, des frites pas cuites et pas de serviettes C horrible et pas la première fois autant fermer cet établissement !
Les oublis au drive arriver très souvent mais je dirait qu'il y'a du mieux c'est dernier mois, juste le temps d'attente qui malheureusement des moment est plutôt long mais sinon c'est plutôt bon et j'était quand même content que ce quick était rester ouvert quand tous les autre en France avais fermé.
Nous venons de passer au drive ! 30m d'attente alors qu'il n'y avais personne ! Pour en plus payer un menue que nous n'avons pas . Et de sa , sa ne répond même pas en téléphone 🤦♀️
Service au top ! Commande livrée en très peu de temps, il y avait malheureusement une erreur dans la commande, manager très réactif et à l'écoute, très poli en plus de la décoration du restaurant à l'occasion d'Halloween. Je recommande vivement, équipe très professionnel.
Je ne sais même pas par quoi commencer tellement tout a été déplorable. 20 minutes d’attente alors qu’il n’y a personne dans le restaurant 2 jeunes employées en caisse qui n’ont visiblement aucune motivation ni l’envie de travailler résultat le hamburger arrive sans fromage après réclamation on nous refait un hamburger qui n’arrivera jamais après une nouvelle réclamation beaucoup plus tendue les deux incompétentes du début sont toujours là et une des 2 qui se prénomme Laurianne a le culot de dire ça se voit que vous n’avez jamais travailler dans la restauration rapide la blague le manager arrive mais sans grand résultat même pas un geste commercial ou autre. On ne veut plus du hamburger mais notre glace oui et là encore la glace servie n’est pas la bonne……. Restaurant à fuir si vous ne voulez pas jeter de l’argent par la fenêtre Une des employées qui a 28 ans de service à Quick qui est au passage très gentille m’a dit qu’elle subissait ces 2 jeunes tous les jours qu’elle n’en pouvait plus……..
On ne pourra pas sauver tout le monde ! Déplorable sur tous les points 😡 Je précise que nous y avons été à 16:00, ce dimanche, et que le restaurant n’était pas bondé de monde, peut-être qu’une partie des clients étaient aux toilettes en train de rendre, je n’ai pas vérifié… Nourriture servie froide et sèche comme si elle avait été préparé la veille, en y réfléchissant cela pourrait expliquer bien des choses 🤔. Il faut préciser que le restaurant ne respecte pas les temps réglementaires, les burgers restent en attente dans les racks, en attendant, peut-être, éventuellement, les futures possibles commandes, si dieu veut. J’ai pu le constater par moi-même, car un de nos burger est tombé sur le sol et a éclaté 2 carreaux de carrelage. Derrière le comptoir c’est une porcherie, pas le garage de voiture de luxe, mais plutôt la maison des 3 petits cochons…Non, des gros porcs plutôt en fait, des emballages jonchent le sol ainsi que des restes alimentaires, peut-être aussi des excréments, que les employés piétinent sans que cela ne les dérangent, l’un d’entre eux fait même la préparation en moonwalk, très impressionnant ! Je suis resté plus de 15 minutes au comptoir pour récupérer les desserts, le serveur ne m’a jamais vu, alors que j’étais seul, en face de lui, habillé en couleur, avec un regard ténébreux, un charisme rare, et une respiration holotropique -> la personne (ou « l'expirant ») est plongée dans un état de relaxation profonde grâce à la respiration. Des musiques percutantes accompagnent la séance afin de rythmer la respiration qui s'accélère. Finalement j’ai exigé le remboursement et c’est la directrice en personne qui est venue pour faire la transaction, je lui ai dit que le restaurant qu’elle gère était sale, que la nourriture servie n’est plus comestible selon leur propre règlement et qu’il y avait des carreaux de carrelage cassés en salle. Elle m’a répondu qu’elle était d’accord avec moi et qu’il valait mieux traverser la rue pour aller chez McDonald’s comme elle le fait elle-même à sa pause déjeuner. Bienvenue chez Quick !!! Ou pas… PS : j’écris l’avis posé sur les toilettes, car à l’heure actuelle, coté digestion, c’est pas évident…
Bienvenue dans le pir des quick du nord pas de Calais. Franchisé et ça se ressent.pain sec, coca chaud,glace fondue,3erreures en 1 commande... 20min d attente au drive.alors qu'il n y a personne. Établissement délabré et sal. Bref fuyez !
Bof… 2 personnes côté personnels et peut de client. Attente normal. Mais rustique froide. Et j’ai un souci… je pensait que sur place la vaisselle était obligatoire d’après la loi? Car nous n’avions que du jetable. C’est normal ?
Les équipées devraient surveiller leur langage et s’activer un peu attendre 40min pour un sandwich ..ah oui j’ai pas de carte de police du coup pas de reduc pas de service rapide. Pas de désolé l’attente ! On voulait essayer le double chicken et le double bœuf déplorable . Le repas était froid et immangeable
Désolé mais le drive est beaucoup trop long! Je vous rappelle que votre enseigne s'appelle quick en plus! Nan mais vraiment à chaque fois c'est l'attente est bcq trop longue... mettez 1 personne en plus au drive sinon c'est pas possible
Service en salle beaucoup beaucoup trop long, 2 personnes pour services un samedi soir ce qui génère 40min pour être servis. Je n'appelle plus ça de la restauration rapide! Dommage
Expérience très décevante. Service long, une très mauvaise organisation. Bornes qui dysfonctionnent, commande non respectée: au lieu d'un crispy onion, j'ai eu un simple hamburger. Les glaces n'ont pas été servies en même temps que la commande alors qu'on était pressé. Il a fallu attendre 10 minutes de plus. Rien ne vaut MC DO.
Entièrement déçu…. 30min d’attente pour une livraison à emporter, 4 commandes passées après nous servies avant….. Pour se rendre compte que l’intégralité de la commande n’était pas dans les sachets…. Absolument inacceptable !!
Bonjour, Étant de passage à Lens, je me suis arrêté dans ce restaurant rapide mais ne connaissant pas les lieux je me suis évidemment fait avoir. Je m’explique, les frites on dirait qu’elle était cuite au micro onde, la boisson soit disant un tropico avait le goût du jus en poudre qu’on mélange avec de l’eau, le chicken a moitié cuit de qualité très médiocre. Très déçu, je ne conseilles pas du tout à par si vous souhaitez passer la nuit aux urgences..
Bonjour, Je viens de Lyon pour un événement à Lens et je suis passé au Quick. Pire erreur de ma vie: frite réchauffer au micro-ondes et qui ont un mauvais goût même passé avec de la sauce , boisson avec plus d’eau qu’il n’en faut, sandwich chicken tellement industriel qu’il n’y a même pas le goût du poulet. Même le caramel de la glace et n’est pas bon ( pour vous dire l’état de ce restaurant). Évitez ce restaurant si vous ne voulez pas être déçu. Cordialement
La baraque à frite en face du restaurant fait mieux. Bien que cela soit l'heure de pointe et la file pleine de voiture, un employé est chargé de faire les vitres des guichets du drive, alors qu'un autre doit se charger de faire deux postes. Bravo au manager.
Tres déçu Les serveurs servent des commandes sans savoir et se trompent de personne. De plus les glaces n'on rien a avoir avec la photo surtout pour le softy 4 euro 75 pour une glace avec tres peu de chocolat Sur le model on la voit bien la chantilly depassent du pot y'a un coulis de chocolat dessus Ben la rien Je continue de constater que tout est grand en photo mais en realite la quantité et qualité n'a rien a voir. Encore une fois très déçue
Une attente de 25 min a l intérieur après la commande sur la borne Sandwich froid car pour moi vu l attente du 2sandwich Un dédommagement d un cheeseburger sec j' ai du prendre la sauce des frite bref pas top cette soirée la
Au drive : 25 min d’attente à 18h50 un mercredi alors qu’il n’y avait que 2 voitures qui avaient en plus déjà commandé 🙄… Juste un menu enfant et un menu adulte à servir et il manque le burger dans le menu adulte. C’est quand même aberrant 😱…!
Frite molle et froide , et le pain réchauffé plusieurs fois ce casse , viande sec . Déçu
Horrible !!! Rien contre le personnel car uniquement 2 présents pour le restaurant total : 1 en drive, 1 en cuise qui est donc obliger de gérer également les commandes et le service. De ce fait menu froid, frites trop cuites donc sèches, burger sec. Aucunes tables propres, les chariots plateaux TOUS pleins, à déborder.
Bonsoir Une honte payer un prix fou, et ils oublient la moitié de votre commande, tu y retourne pour avoir le reste et c'est normal incroyable même pas un geste commercial et le comble de tout désagréable. Donc pas merci et je ne recommande pas
Plus de 30mn pour être servi, à croire qu'ils choisissent les commandes qu'ils veulent préparer ! Tout le monde est passé avant nous !! Repas à peine chaud. À fuir !! Plus jamais c'est pas le choix qui manque à côté.
Pour le drive en tout cas de pire en pire d'année en année... Erreur dans les commandes, frites et burgers froids, et de manière générale la qualité à fortement diminuer aussi bien pour la nourriture que pour le service extrêmement long même quand il n'y a pas foule... De plus il ne réponde pas au téléphone, donc pas possible de se plaindre.. Bref c'est dommage car avant c'était bon mais il y a longtemps
Passer commande au borne intérieur servi au bout de 45 minutes.. personnel occupé à discuter et ricaner alors que les clients attendent leurs commande. A ce niveau la nous ne pouvons pas appeler ça la restauration rapide. Dommage car les burger son assez bon
Commande à emporter passé à l intérieur à la borne, à 21h22 .. Commande réceptionné à 21h 54… J’ ai eu effectivement le temps d observer autour de moi, dans le restaurant peu de monde, au drive en effet « la queue »… Mais étant face au personnel, pendant 30 minutes j ai pu me rendre compte de la nonchalance , d un énorme problème de tension aussi ( environ 2 et demi) Entre ceux qui oublient ou perde leur commande a l écran… Celui qui passe son temps à nettoyer le même coin de table 3 fois …bref quelqu’un manage chez vous?? Parce qu’une piqûre de rappel concernant l accueil de la clientèle, la rapidité et l efficacités il y’a un gros travail… Sur ceux c était très bon quand même..
Service long, personnel désagréable, propreté zéro, surtout les toilettes (j'ai fais demi tour dès que j'ai vu l'état des WC et l'odeur dès que j'ai ouvert la porte....🤢). Les frites au fromage écœurantes, les glaces vraiment pas terribles... Et c'est cher !!! C'est la dernière fois pour moi...
J’ai passé une commande Uber Eats chez Quick. On m’a pas donné le bon sandwich on m’a pas fait de remboursement. Quelle honte ? Dorénavant vous avez perdu un client je vais aller en fâché Burger King j’ai jamais été déçu mais comme j’ai vu que vous avez des nouveautés, c’était juste pour essayer très déçu de la qualité. J’ai commandé un hamburger supplément bacon avec steak haché, une tranche de poulet. J’ai reçu que le poulet pas de steak haché, pas de bacon. Je paye assez cher en plus en livraison. Très très déçu, je recommande pas Quick lievin
Merci pour ce repas un régale, je suis venue à 19h je pensé attendre longtemps mais non. une responsable qui gère c'est employé avec rapidité , efficacité et de plus très sympathique avec le sourire. Restaurant super propre contrairement à d'autres concurrents. Je recommande à 100%.
je me suis régaler très rares que je sorte mais encore une fois quick Liévin au top. Burger incroyable visuellement comme gustativement. TROP BON !!!! Rien d'autre à dire juste si voulais vous régaler et passer un bon moment avec vos enfants bah venez à quick Liévin. Merci encore.
Je suis passée aujourd'hui manger frenchement je me suis régaler tout est chaud, bon!!! Bien garnit en sauce comme en salade fraîche équipe très sympa entre eux !!! Sympa avec les clients ! Top👍 J'adore ++++++ A bientôt pour de nouvelle saveurs 😁
Nourriture froide Fade sans goût Soda non gazeux... Propreté à revoir ! On y est aller pour tester les nouveaux burger blancs et noir . Très fade je déconseille. Personnelle à l'ouest !!! Le seul point positif c'est le moment passer avec ma femme et ma fille Restaurant à fuire !
Faire 20 minutes de route pour attendre 30 minutes !!! Pas agréable et en plus de ça règlement de compte entre les employés pas très pro! Et en plus ils ne prennent pas le code de fidélité au Drive !!Heureusement que la nourriture est bonne.
Mes enfants adorent, le seul Quick à des kilomètres donc toujours sympa d'en avoir un. Dernière expérience décevante cependant avec une très longue attente pour récupérer sa commande (repas sur place), burger qui arrive après le reste 10min plus tard...
Je mettais fais un grand plaisir de revenir dans votre enseigne … Vingt minutes d’attente en drive lorsque qu’on n’est que deux voiture un mercredi soir c’est un peut abuser lorsque 6 employer sont assis en terrasse entrain de fumer plus 4 autre assis ah l’intérieur a en train de manger c’est quand même hallucinant !!! Plus Merci pour cette perte de temps arriver a 22:30 dans votre établissement reparti 23:10 je pense qui y a un problème
Repas à emporter, problème avec les boissons (inversions des tailles). Dans le premier menu, le sandwich était très peu soigné et en vrac dans l’emballage et des frites froides. Dans le deuxième menu, les rustiques étaient mélangées entre des patates cuites et encore Congelées, elles étaient alors toutes froides et immangeable.
Le management reste à désirer. Personne en caisse 1 au drive, au second guichet on vous dit de faire marche arrière sur la piste. Plus simple et sécurisé d'aller payer à l'intérieur mais le manager prend les gens de haut et tutoie le client Sans même connaître le pourquoi de la situation. Qu'il apprend le respect avant de manager
30 minutes d’attente et obligé de demander pour que la commande soit préparé. Et en plus de l’attente une commande incomplète. Une équipe très désorganisée.( un équipier qui drague toutes les filles qui passent, d’autres regardent le sol…) Nul je ne recommande pas ce restaurant
Habituellement je suis jamais déçu mais ce soir sa était le pom-pom prise de commande vers 21h30 . Arriver a la maison je m aperçois que mon menu fun box a pas le bon jouet et l état de la frite pas cuite avec des potatoes pareil pour mon grand menu se retrouver avec une moyenne frite/potatoes également et tout est froid alors que je suis qu a 5 min en voiture Fin a méditer mon retour a se Quick
Repas pris sur place ce soir déjà la propreté du restaurant reste à revoir entièrement aucune table propre les chaussures qui colle au sol du coca renversé sous la table a coter le monsieur vient frotter et c’est tout plein de déchet y était il n’a même pas pris la peine de faire plus enfin un service t’es long alors qu’il n’y avais que quelque client mais les employé préféré rire et parler ensemble enfin mon fils a pris une glace 20 min pour avoir son dessert les formations son a revoir comme beaucoup de choses très déçu. Et je ne parle pas des toilettes.
Commander au drive à 22h10 il y avait du monde se sont tromper dans la commande , les frites horribles froides et dure. Pas les bons burgers du coup j en ai eu 2 identique mais totalement différent un le pain moelleux bien chaud le deuxième froid le pain très dur Bref nous somme dimanche fin de semaine pour tout le monde mais faites un effort et un geste commercial pour la prochaine fois
Un monde fou 30min d'attente sans être servie + l'endroit et très sale l'hygiène ni et pas au quick de lievin regarder part vous même très déçu alors que quick est une bonne enseigne. Le pire dans l'histoire ses le client qui a fait sa quelle honte. Et l'équipe qui ne fait rien.
Edit 2024 : Que dire.. énormément d'attente.. Un long bacon sans..bacon Des erreurs dans les burgers pourtant il n'y avais que 2 menus adulte et un enfant Le service est de pire en pire et les quantité de moins en moins attirante .. diriger vous vers une friterie présente aux alentours vous serait bien mieux servis
Il s'agit évidemment là d'une enseigne de repas rapides Donc il ne faut pas s'attendre à autres choses que des repas pas très alléchants J'y vais vraiment de temps en temps lorsque j'ai mes petites filles mais je trouve vraiment les prix très excessifs surtout pour ce que vous avez dans les assiettes et bof, la qualité ! Pour les jeunes qui n'ont pas beaucoup les moyens, Repas Quick, Cinéma, ça dépasse vraiment leur budget
0 étoile serait largement plus mérité ! Visite ce jour, je n’ai jamais vu un restaurant avec une hygiène autant critique !! Sol gras glissant, toilette à vomir ! J’imagine même pas l’état des cuisines c’est honteux.
Toujours le même plaisir de revenir en attendant de nouveaux site. Un restaurant très plein mais heureusement les pmr peuvent passer en priorité. ********** Apres plusieurs passage au quick de Liévin. L'accueil est toujours très sympathique. Il est bon de se faire accueillir avec le sourire 😃. Ne changez rien !!!
Première fois là-bas, le service était très très long... Juste pour 3 menus, j'accorde une étoile pour la jeune fille qui m'a accueilli a la caisse pour prendre ma commande un peu spécial sinon c'était vraiment pas top top ... Les tables son sale personnes pour faire le tour et les nettoyer ... Pour la dégustation pas terribles le bacon de poulet et les sauces dedans ... Première et dernière fois là-bas..
Une catastrophe ! Clairement le Quick a fuire. Nous sommes venus a 15h30 heure creuse. 3 clients dans le restaurant. Une hygiène atroce , des plateaux sur des tables, un grand nombre de papier a terre, les nouveaux chariots a plateaux qui débordent. Les toilettes je n'en parle même pas .
J'ai commandé hier soir (mercredi soir) arrivé au drive a 19h40 servie a 20h15... et autant dire qu'avec le rush c'était vraiment immangeable.. steak beaucoup trop cuit, pas de salade dans les burger mais débordant de sauce (trop même)… frite cuites à plusieurs reprise donc bonne pour la poubelle.. un suprême soit disant avec des oignons rouge mais ils ont du les oublier... honnêtement je n'irai plus jamais à Liévin ! vraiment j'insiste à éviter !
Plus de 8€ pour ça !? Sérieusement c'est une blague ?! J'actualise en mangeant, un petit morceau de salade. Magique vous vous êtes surpasser, fallait pas vous allez vous ruiner
Drive rapide et la commande est respectée par contre quand tu n as pas envie de voir les gens et leur parler faut changer de métier tourner le dos pas de bonjour fenêtre à peine ouverte pour passer le boîtier quand ce n’est pas à nous de rentrer la main et c’est comme ça à chaque fois 🤦♀️heureusement la personne à la dernière fenêtre est bien plus souriante
Commande reçu en 3 fois et froide. Très déçu. Obligé de demander que l’on nettoie la table car impossible de trouver un coin de table sans sauce. L’hygiène doit être un mot qu’ils ne connaissent pas. Comme peuvent le montrer les photos de la cuisine visible depuis notre table.
Une nouvelle fois, très déçue. 25 min pour être servi. Sans oublier la commande qui ne bascule pas de le vert et qui disparaît de l écran, on mange froid. On fait remarquer au personnel, c pas vrai, on ment !! On commence a manger il manque les sauces puis le dessert du menu enfant !!! Cela m a permis de me rappeler pourquoi je ne venais plus ici !!
Très bel endroit, espace propre. En temps de rush il n'y avait pas beaucoup de personnes dans les commandes. ( Attente assez longue ~ 20 minutes mais compréhensible au vu du rush ) Par contre niveau sauce très limité ( 1 seul sauce. ) Quantité de boisson assez peu. Toilettes très propres.
Un carnage, ce Quick aurait bien besoin d’un vrai manager digne de ce nom…pour gérer une vrai équipe. Au vu du débit c’est honteux de laisser un mec seul en caisse pour encaisser et préparer les commandes. Les burgers s’entassent et ne sont pas servies dans les temps donc on les mange froid… Franchement depuis le temps que c’est le seul Quick du coin, il serait temps de faire quelque chose pour organiser tout ça…
Le service n’est pas très efficace, 20 min à attendre une simple commande (burger frites et boisson). En plus, ils ont oublié les frites… En rush je comprendrais, mais il n’y avait personne. Par contre c’était assez bon, même si ça aurait été meilleur chaud. L’employée qui se chargeait de la caisse se tournait clairement les pouces
Commande passée en drive on demande un long bacon sans sauce on a de la sauce la on demande un Quick and toast sans tomate du à une allergie !! On y retrouve des résidus de tomates et de salade . Ce n’était clairement pas un hamburger fait à la demande mais ils ont juste retiré les tomates… Et le pain je n’en parle même pas dure comme pierre… c’est décevant
Du grand n'importe quoi ! De pire en pire à quick Liévin. Manque 3 cheesy rolls en moin sur 10, 3 giant normaux au lieu d'un max un normal et un junior dont 2 complètement écrasés ! Quasiment 30 minutes d'attente et dépenser 42€ pour un service pareil non merci ! Pour finir 3 demoiselles qui rigolent une fois qu'une dame mécontente revenue après avoir vérifié sa commande dans sa voiture et soit venue réclamer, évidemment une fois que cette dame reparte.... Je n'irai plus c'est terminé..... C'est lamentable !
Dégoûtée une commande aujourd'hui a 60€ pour avoir des frites cramées immangeables de la salade de dernière fraîcheur dans les sandwichs
Salle un peu dans son jus aux couleurs neutres. Personnel rapide et efficace On regrettera le manque d affichage lorsque la commande est prete.
Une bien meilleure expérience que chez les autres gros faiseurs du burger !! Bon, il manque du papier dans les imprimantes, il faut faut la queue pour tout car les équipes sont débordées... Mais les jouets enfants sont de meilleure qualité que chez les autres et les burgers plus fun à mon sens.
Moi qui es l'habitude de prendre toujours le meme menus menus quik'n toast c'est dernier moment je suis très déçu la je me permet de mettre un avis et une photo car le pain de mon burgers et pas toasté ! Déçue vraiment !
Je ne mettrai pas une étoile car en règle générale c'est plutôt bon et rapide mais ce 08/08/22 ce n'est clairement pas le cas. Suprême Bacon avec une moitié de bacon, une moitié de bout de salade, un steak trop cuit et de la auche en parcimonie... Concept de la frite/chips que je ne connaissais pas... Menu XL avec une boisson rempli à moitié.. Vraiment pas top.
1er juillet 2022 midi, a emporté. sur la commande il est demandé 3 menu enfant il n'y en a que 2! de plus sans jouet... Mon 3eme enfant mange quoi?
Bonjour, Je tiens à remercier Aurore tu nous as bien accueilli. Très professionnel. Dommage on la verra pas car elle de Amiens. Et je remercie toute votre équipe c'est très sympa de votre part. Bonne continuation.
À peine arrivé à Quick, nous sommes les uns sur les autres car sur 4 bornes de disponibles, 2 sont HS et après on nous parle de Covid ! Ensuite l’établissement est très sale, pleins de papiers par terre et le bac à poubelles dégouline par en dessous… les menus arrivent presque froids et c’est loin de la qualité d’antan. Le personnel est désagréable… bref très déçu !
Service lent, plusieurs erreurs sur la meme commande ! Manager au fraises, incapable de reconnaître les tords du restaurant. Les burgers sont fait à la va-vite, comme la formation des managers À fuir.
Écœurant. Il suffit juste de regarder la photo 🤢 commande au drive du 25/12. Frite sans sel personnel pas motivé à travailler (je suis indulgente habituellement mais la y’a du niveau) pas de sauce pourtant demandé et pour finir un gros morceaux de salade moisie toute marron beurk Pas le temps de retourner pour avoir un autre sandwich je l’ai donc manger en retirant le marron et j’ai était malade toute la nuit
Même si ce n’est pas totalement de votre faute. La propreté des toilettes reste à désirer. Je ne sais pas si cette couche est à sa place. Et en regardant, il n’y avait pas de poubelle au niveau du lave main. (Bon, je suis ok pour dire que celui qui a fait ça est la pire personne au monde)
1h d'attente entre la prise de commande et pouvoir récupérer sa commande ! Tt ça pour avoir des frites pas cuites !! Pas prêt de nous revoir
Une éternité pour se faire servir... Commande payée a 19:31, a19:57 j'ai abandonné... Direction mc Do juste en face. Une manager qui râle, qui râle, avec son air méchant... Ils sont perdus !!! Appeler Philippe Etchebest.. Une étoile, il n'y a pas moins !!!
Jamais vus sa 😐😐😐 tout d'abord les bornes du drives il y a clairement des problème avec leur vielle technologie, ensuite énormément d'attente est pour finir les hamburgers jetée n'importe comment dans les boîtes... Mettez vous a la page de vos concurrents voisins !!
Après une longue journée avec mon conjoint, on décide de se faire un Quick dit « Fast-Food ». Commande effectuée à 21h22, 21h50 toujours pas servi. On demande gentiment au jeune homme de salle de nous dire on en est la commande. Il nous dit qu’il va se renseigner. Ce jeune homme nous le voyons limite courir entre le nettoyage de la salle de restaurant et la préparation de commande car ses collègues devant le comptoir paraissaient dépassée alors que le restaurant n’était pas forcément bondé comme vous pouvez le voir. Enfin arrivée le moment de notre commande, 22h14!! Ce monsieur a gentiment préparé notre commande nous voyant vraiment perdre patience. Mais il manquait encore un burger ! Mais on nous a offert des sauces, sauces qui manquaient déjà sur le plateau.. Et ce n’est pas comme si leur concurrent direct offrait des glaces au bout de 20min d’attente. Bref du coup on commence à manger malgré tout en attendant le burger, et mise à part le quick’n’toast le reste c’était froid ! L’ice tea était limite clair, goût robinet, mais nous avons remarqué que plusieurs boissons étaient préparées à l’avance, sans couvercles à l’air libre. Donc les glaçons sont devenus de l’eau. Comptoir en désordre ++, employés en cuisine qui passe leur temps avec le masque sous le nez entrain de regarder depuis les cuisines les clientes qui attendaient au lieu de produire les burger demandés. Nous entendons pendant notre repas que beaucoup d’autres clients sont mécontents et que l’excuse du restaurant serait que « ça avance pas aujourd’hui à cause des nouveaux en cuisine » mais personne qui va les aider non plus, mais par contre ça prend le temps de discuter et rigoler avec ses collègues devant le comptoir. C’était une soirée au Quick de Lievin, j’ose pas me demander comment ça se passe à Paris quand il y a foule. Adieu Quick, c’est fini pour nous !
Inadmissible, plus de 30 min pour être encaissé. Aucune excuse. Le restaurant est rempli pour plus de la moitié de personnes attendant leur menu. Menu tout sauf chaud dailleurs. Ne contrôle pas tout les pass sanitaire...Une honte pour cette enseigne de Legende. Je ne parle pas des poubelles pleines et des tables dégoutantes.
Très déçu encore une fois!! Obligé de retourner à l'intérieur pour réclamer les manquants! En plus service froid!! Arrivé à la maison voilà sandwichs steaks noircis frites séché inversement de frite quand on demande des autres formules! Mon fils demande un méga giants il reçoit un petit!! Il veut aller à McDonald's à présent! Ma femme malade avec son quick toast sans salade ni tomates!!!Je comprends à présent pourquoi Quick ferme les restaurants à présent!!!J'attend une réponse positive en dédommagement!!Merci ...
La catastrophe! « Cheddar » froid et dégueulasse. Restaurant quasi vide mais 40 min pour avoir un sandwich qu’on devait nous amener. Au final il n’y en a plus…. Et on te regarde comme une nouille sans te proposer d’autre sandwich. Le restau est sale, les tables ne sont pas débarassées, quick & toast sans le toast…. Jamais vu un fast food aussi déplorable. Plus jamais.
INADMISSIBLE ! La qualité est tellement négligée. Voici le fish que j’ai eu. 2 bouts de salade, un brin de sauce et un mini poisson. C’est honteux A FUIR. Pas étonnant que l’enseigne soit en train de couler.
Bon accueil, peu d'attente. Le Burger à mon fils a refroidi car il a mis du temps à manger ses frites, et ils lui ont remplacé sans rechigner ni vérifier.
Service très long, je ne comprends pas le principe de payer sa commande et la prendre à la même caisse, tout petit espace qui ne permet pas de travailler confortablement, vous retrouvez très souvent dans cet espace la personne qui encaisse, celle qui vous donne votre commande et celle qui prépare les commandes qui s'entassent sur un plan de travail restreint
Le restaurant est dans un état désolant. Les poubelles sont pleines et ne sont pas vidées, résultat les plateaux restent sur les tables. Pourtant nous avons signalé le problème à notre arrivée, 30 minutes plus tard, rien n'a évolué. Le sol est sale, les tables ne sont pas lavées. Le personnel est débordé alors que le restaurant est vide. Une catastrophe...A éviter absolument
Commande faite au drive: La personne qui nous a servi était en train de rire aux éclats avec d'autres collègues, sans faire attention à notre commande!!! Nous avons dû nous garer juste après pour verifier notre commande.Résultat: il ne nous a pas donné notre compte de boissons et en plus s'est carrément trompé. J'ai dû aller réclamer au service drive pour récupérer ma commande!!!Et ce n'est pas la première fois qu'il y a une erreur dans la commande ou qu'on soit obligé de vérifier!!!!
Bonjour écoutez-le honnêtement je suis pas content pourtant je viens quasiment tous les mois chez vous je ne suis jamais déçu là quand j'ouvre ma box de rustique sauce cheddar je suis à la moitié de la boîte là je suis vraiment pas content j'espère avoir un geste la prochaine fois car je suis un très grand fan de Quick
A fuire, nous sommes le jeudi 22 février 2024 . Une commande de 55 euros , et t'arrive à la maison , il en manque . La blonde qui m'a pris la commande au drive , au lieu de rigoler ferait mieux de se concentrer sur son boulot . Au final je me retrouve chez moi avec 1 menu enfant en moins. COOL . moi qui suis plus Quick que la concurrence, sa me degoute .
Je vis au Canada (Vancouver) Quick Restaurant à toujours était mon favoris fast food restaurant. Je suis venu avec mon Mari, nous avons acheté 1 Quick’n toast, 1 Giant, 1 Long Bacon et des wings en accompagnement. Le service à l’achat à était parfait, Le goût est toujours au rendez-vous. Alors pourquoi les Quick ferment en France?! J’ai eu ma réponse très vite! Après avoir fini mon premier burger, je constate que mon second est froid et le pain extrêmement dur. Je m’excuse auprès d’une nouvelle hôtesse (différente de la première qui m’a servi) et lui explique la situation. D’une impolitesses et d’une rudesse j’ai eu le droit à « c’est normal cela fait plus de 10min, même nous au bout de 10min on jettent nos burgers » Je reste perplexe face à ce service clientèle froid et non professionnel. Sans rien ajouter de plus, elle me donne un nouveau Quick’n toast (cette fois ci frais, chaud et tendre) me le donne mais tout de même en me montrant bien qu’elle ne devrait pas et que si ce burger est froid et dur c’est de ma faute...car j’ai osé attendre 10min avant d’ouvrir l’emballage... 2 ans que j’attendais ce moment, Je n’ai pas était dans un autre restaurant car je voulais Ce Restaurant et je dois dire que j’ai avaler de travers mon dernier burger, frustré et en colère. Ce n’est vraiment pas l’expérience que je souhaite pour aucun autre client! Quick à tout d’un grand restaurant, un goût parfait que nous retrouvons au Quick de Lievin, mais le service clientèle chez certaines hôtesses de Caisse mériterait une certaine amélioration dans la qualité. Edit:
Cc j aime très bien quick. Trop bon superbe acceuil. Merci a Virginie