Ramen Shop Restaurant japonais

Le goût n'y est pas, bouillon extrêmement salé, bœuf de mauvaise qualité, kimchi qui a le goût de choux bouilli et frites de patate douce molles...

Service très efficace et carte intéressante !

Première visite à midi, on a passer commande et de la une attente de plus d’une demi heure alors qu’il n’y avais pas foule… trois personnes ce sont également plaint en plus de nous. Je trouve ça vraiment dommage en sachant que c’est la serveuse qui ce prenait les remonter alors que ce n’était clairement pas de sa faute… à voir ce que fait le cuisto derrière 😪 En ce qui concerne le plat de ramen il est bon mais clairement pas assez de quantité niveau garniture…

Je suis extrêmement déçu, Je mangeais régulièrement là-bas, mais là je n’y retournerai plus. C’est du grand n’importe quoi, les quantités ont drastiquement baissé, le prix a augmenté, on ne peut même plus composer son Domburi. On nous a ramené des limonade japonaises qui ont sûrement dû être secouer juste avant, car à l’ouverture ça a giclé partout. On nous ramène des desserts sans même débarrasser les assiette du plat. On commande des Mochi, et on reçoit des Mochi glacés, alors que ce n’était même pas précisé sur la carte. Et le plus énervant, c’est que les cuistot écoutaient de la musique, tellement fort qu’on entendait tous de la salle, en plus c’était du rap français. Si on va dans ce genre de restaurant, ce n’est pas pour écouter ça, en plus, je voyais de la salle qu’un cuisiné ne portait même pas de charlotte ou de casquettes. Aucune hygiène. On commande un thé, on reçoit un sachet sortie tout droit d’un Lidl. Franchement, c’est honteux. Le ramen avait aucun goût, c’était hyper fade. Le seul point positif, c’était le serveur avec qui j’ai discuté de tout ça, il était à l’écoute et très gentil. Mais en attendant, ça ne règle pas le problème, et je vois que je suis pas la seule à dire ce genre d’avis. Il faut à tout prix que vous écoutez votre clientèle !

Nous avons laissé 3 chances à ce restaurant (2 fois sur place, une fois à emporter) mais notre dernière venue a confirmé qu'il s'agira bien de la dernière. Les 3 fois (sur deux ans) l'attente était horriblement longue (40minutes pour être servis à notre dernier passage). Dernièrement j'ai voulu tester leurs spicy burger au poulet crispy, 40minutes d'attente et il est arrivé froid, tout était froid même les frites ! À croire que le plat a attendu aussi longtemps que moi en cuisine. Quasi 15euros pour un petit burger et une poignée de frites, quasi 12euros pour 2 petits baos. Les prix sont clairement excessifs pour ce qui est proposés. Les ramens ne cassent pas trois pattes à un canard. En somme, nous continuerons de faire des kilomètres jusqu'au centre de Strasbourg pour manger dans un vrai restaurant japonais où le rapport qualité/prix sera meilleur.

Très belle accueille de oussama, je recommande l’établissement!

De très bon plats sauf que le bouillon est un peut trop sale a mon goût

Si vous cherchez un bon restaurant de ramen c’est bien celui-ci. Un large choix et de bon produits avec un personnel à l’écoute.

Très bons plats et très bon service je recommande de

Merci à Sayed pour sa cuisine le burger était exceptionnel

Dommage que les prise de commande ne soient pas humaine mais via QR code :/ pas possible de poser des questions avant de commander. Commander un fuzetea 33cl, reçu une bouteille 25cl, attention aux quantité, mon ami avait pris le même en citron, il a reçu une canette de 33cl, pour le même prix. Sinon globalement sympa.

Surtout Oussama meilleure serveur meilleur caissier ❤️

Une catastrophe ! Le service est extrêmement long, il a déjà fallu courir après un serveur 10 minutes pour avoir une place malgré uns réservation. Une fois la commande passée nous avons attendu 45 minutes pour être servis. Les boissons sont arrivées sans les verres... une catastrophe.

Restaurant très bon, je recommande fort !!

Habitué du restaurant, je n'y vais plus depuis quelques mois...Depuis que la carte a changé et que les portions ont drastiquement diminuées. Pour 15 euro, je n'y mange plus à ma faim. Devenu trop cher et restreint. Dommage.

Très bon ramen et service agréable, je recommande

Franchement très déçu. J ai rarement vu un service pareil. Je recommande vraiment pas . Nous passons une commande sur place via nos téléphone. Temps d attente supérieur à 20 minutes et encore car nous sommes prévenu par la suite qu une partie de la commande ne peu pas être honorer. Donc changement de plat pour certain avec l attente qui va avec.

Sympa mais sans plus, un ramen à composer à 15€ et manque de quantité, on reste sur notre faim !

Très bon ramen! merci ce restaurant est excellent chapeau bas !! Et les bubble tea sont exquis!!

C’est un bon restaurant pour manger de la street food japonaise et donc de bons ramen🍜 je recommande fortement surtout pour manger de délicieux beignets de poulpe !! On peut même défier son partenaire sur la borne d’arcade :)

1ere expérience très mitigée : Commande par le biais du site sans serveur compliquée Ramen de mon mari arrivé tiède Peu de choix de boissons Petites portions pour le prix

Je ne m’attendais à rien et j’ai quand même été déçue … aucun service comme toute la commande se fait sur téléphone. Prix correct 14€ le bol de ramen mais ça reste trop cher pour ce que c’est : presque pas de bouillon alors que c’est la base, ce fameux bouillon était imbuvable tellement il était salé et sans saveur, on a 3 petits bouts de garniture qui se battent en duel … je déconseille ! Même le bao est vraiment raté … Je sais que ça reste un fast food de ramen mais là zéro plaisir à manger et sensation de stre fait avoir ..

Je suis déjà venu manger plusieurs fois ici et a chaque fois c'est très bien. Les ramens sont délicieux et mention spéciale au gyoza, croustillant et moelleux en même temps. Je recommande.

Une très belle amélioration ! Le service est aux petits soins et c’était bon. Les prix sont abordables donc c’est un gros plus.

erreur sur ma commande on m’a ajouté des toppings que je n’ai pas demandé de plus l’accueil pas très chaleureux ! Pour des prix aussi exorbitants les plats n’étaient même pas bon !

J’ai entendu une manageur (je pense) chuchoter avec une serveuse pour lui dire d’aller voir les clients et de leur demander de mettre 5 étoiles sur google contre un café. Je trouve ça inadmissible de mentir sur les avis google!

Ce lieu n'est pas adapté pour passer de bons moments. Éventuellement pour manger rapidement quelques choses qui va vite... perso je passe mon chemin..

Repas pris un samedi soir (9 mars 2024). En résumé : très mauvaise expérience. Apparemment, les gérants de cette enseigne ont essayé de surfer sur l'attrait pour la culture japonaise quitte à faire des amalgames (sauce chinoise aigre-douce sur le donburi) ou ajouter des garnitures qui n'ont rien à faire là (donburi et yakisoba sont servis surmontés d'une montagne absurde de gingembre au vinaigre). La qualité n'est pas au rendez-vous, même sur les bases : le bouillon des ramens était excessivement salé, de même que la sauce des yakisoba. Et les gyozas, apparemment fraîchement décongelés, étaient encore froids par endroits. Le restaurant utilise des matières premières au rabais : les crevettes utilisées dans les yakisoba sont les petites crevettes qu'on trouve en gros sachet rayon surgelés, les champignons sont des lanières réhydratées servies froides, caoutchouteuses et non assaisonnées sur le donburi. Nous n'avons pas pris de recette au bœuf après avoir appris qu'il s'agissait de bœuf haché et non de tranches de bœuf. Et pour tout ça, il a fallu attendre plus d'une heure avant d'être servi à table. Nous avons bien sûr fait part de nos remarques sur la qualité des plats (en particulier le côté très salé) mais la serveuse n'a pas eu l'air de se sentir très concernée. On ne nous a proposé aucun remplacement, geste sur l'addition, dessert offert ou autre.

Super expérience au ramen shop surtout avec la serveuse Maeva qui a était au petit soin merci beaucoup !

De bons ramen Gyoza aussi Prix un peux élevés quand même

Les Ramen sont très fade dans l’ensemble. Nous avons pris 4 ramens moi et mes amis. Le pire est l’attente, nous avons attendu plus de 1h pour recevoir nos plats. L’endroit est très bien situé c’est dommage…

J'aime beaucoup la nouvelle carte, un peu plus de choix qu'avant et toujours très bon aussi bien sur place qu'à emporter

Notre repas de midi était très bon ..... merci à vous

J’étais agréablement surprise par la nouvelle présentation des plats. Les gyozas étaient super bon!!! Un accueil chaleureux. Tout était excellent. Merci!

Belle découverte ! Resto excellent et prix abordable ! J'adore ! Ont reviendra avec plaisir

C'était mieux avant. Nous sommes venu manger jeudi soir. Pas trop de monde. Quand nos commandes sont arrivées, il me manquait une garniture ( si ce n'était que ça... ), le bouillon de mon ramen a été échangé avec celui de mon père ( il voulait miso végé et moi poulet ) de plus, quand la serveuse est venu servir mon père elle a commencé à l'ouvrir, mon père lui a demandé d'atrêter pour la secouer juste avant. Donc elle se met à secouer la bouteille un peu ouverte... ce qui goutte un peu partout. De plus le bouillon était très salé et les portions ont l'air plus petite qu'à l'époque. Je suis vraiment déçu.

La repas a été horrible. Viande nerveuse, pâtes trop cuites. Service désorganisé et décousu, plus erreur sur les commandes . Une catastrophe de A à Z.

Personnel accueillant Très belle expérience culinaire, à recommander 😃

Cliente régulière depuis un an, j'ai été très déçue du changement récent de la carte. Ce qui faisait le succès de l'enseigne selon moi, mais aussi mes proches et mes collègues, c'était la possibilité de composer son donburi. Dommage!

Deja nous sommes arrivés pas de table propre , on se dis ce n'est pas grave, il vont nettoyer, il nettoie tt les table autour mais pas la note ??? En plus nous avons du aller les chercher plusieurs fois pr que cela soit fait. La cuisine est vraiment très salé. Et n'a pas vraiment de goût . Attention ne vs s'y trompé pas un oeuf c'est un demi oeuf normal pr eux. Les crevettes non jamais vue l'océan, et les gyoza étais ts cramé mais pas qu'un peu. Mes amis et moi avons attendu nos plats une décennie. Zéro serais vraiment la bonne note pr ce restaurant. Le personnel est certes souriant mais ça ne fait pas tt. Car le service était déplorable. Il se sont trompés dans la commande et au lieu de me ramener le supplément initialement demande, il ont ramené l'assiette en entier pr interchange. Le prix n'en vaux pas l'assiette. Étudiant s'abstenir. Si vs voulez vous bouche les artères ou faire un calcul rénaux c'est la bonne adresse. Je vs souhaite une bonne fin de journée.

Cuisine pas mal, service bien et rapide mais commande via l'application vraiment pas pratique...

J'ai toujours aimé le restaurant Ramen shop situé à shopping promenade. Malheureusement les choses changent mais pas en bien au niveau de la carte. Il n'y a plus de vrai morceau de bœuf dans les ramen. Il y a maintenant du bœuf haché ! C'est simplement de la bouillie de bœuf! Comment ne pas y voir une vaine tentative d'économiser sur la matière première. Je suis très déçu et ne reviendrai peut être plus. Autre sujet mais récurrent celui la: les grandes tables avec fauteuils toujours réservées mais jamais occupées ( ou presque) . De fait elle sont condamnées et même à 5 personnes, elles nous ont été refusées sous prétexte qu'il fallait être plus nombreux . Résultat la salle est blindée et ces 2 grandes tables toujours inoccupées. Cela est incompréhensible.

Alors pour une découverte c'était plus que réussi. Nous nous sommes régalés. Lieu sympa mais un trop indus musique Jpop appréciée pas trop bruyante. Ramen vraiment excellent mais pas de points de comparaison. Service très bon juste dommage qu'on ne nous ait pas proposer les mêmes choix que sur l'application. Je recommande 👍 merci

La nourriture était bonne mais reçu froide. Personnels pas très accueillant ni souriant, c’est dommage parce que l’endroit est sympa.

Pour une personne plutôt difficile, je suis très satisfait de la cuisine qu’offre le Ramen shop 👍🏻👍🏻 L’endroit est sympathique et le service au top merci en particulier à Maeva pour sa sympathie 🙂👍🏻

Venue et servie par Maeva qui a été agréable, souriante, gentille et très professionnelle.. je reviendrais avec plaisir. Cette demoiselle mérite bien une augmentation, elle n'a même pas voulu nous donner les bols.. 😉😉😉

Personnel très agréable surtout Maeva et service rapide. Les ramen sont très bon

Personnel très accueillant qui vous explique tout à votre arrivée. Ramen + ravioli très bons je recommande.

C’était cool, carte variée et de qualité, service impeccable. Bref super expérience foncez !

Agréable découverte, cuisine très bonne, ambiance sympathique. A refaire !

Lieu chaleureux, très bonne cuisine ! Fortement conseiller pour les consommateurs de Ramen !

Service rapide et soigné, très bon rapport qualité prix. La banquette est très conviviale.

Super expérience, on y mange bien et le personnel est top

super endroit , super deco et bon personnel Nourriture de qualité

Vous avez déjà vue un cuisto , cuisiner avec des écouteurs ,et avec l’autre main tenir son téléphone tout en préparant nos commandes , sans gants sans rien … l’hygiène mon dieu … degeulasse

Au top super service ! Merci à l équipe pour votre sourire et la surprise pour l anniversaire de mon Fils ❤️👌☀️🌈

Le service est beaucoup trop lent, en tout cas pour les plats à emporter. Une meilleure organisation s'impose, on voyait les employés revenir plusieurs fois pour regarder ce qui est marqué sur les tickets de commande posés sur le contoir. À la rigueur je m'en fout, mais ça peut expliquer une partie des délais d'attente. La borne de saisie des plats à emporter est une horreur niveau ergonomie... Rien que la flèche pour naviguer vers le bas qui est maquée à 90% par le panier est une aberration ! Quand on est parti, il y avait 10 personnes à faire la queue derrière cette (unique) borne ! Normal quand tout le monde perd du temps à saisir les commandes car l'ergonomie est à la ramasse ! Et au final, ce qui importe le plus, niveau goût je trouve ça moyen. Pour le prix on peut trouver mieux dans le même genre.

Très bonne expérience. Très satisfaite par les plats proposés, accueil et service très agréable.

Le service est très agréable même parfait les serveurs sont d’une gentillesse incroyable. De la part de Kaki

Je suis allé chercher à emporter un soir de semaine, 3 frites de patates douces, 2 gyozas et 2 poulets fris. Commençons par le positif tout de même. Les gyozas étaient très bon je n’ai rien à redire la dessus par contre les frites avaient l’air d’être réchauffé, elles étaient moles et le poulet étaient extrêmement dur. On avait l’impression que c’était du réchauffé, ce qui est honteux étant donné qu’on a attendu plus de 30 min pour être servie alors que le restaurent était vide. Je finirais en disant que je suis très déçue sachant que j’ai payé près de 40€. Je vous conseille de revoir la qualité de vos produits rapidement.

Quelconque très quelconque, prenez des pâtes Panzani faite cuire, foutez trois bouts de porc dans l’eau ajout’ter un cube Knor et voilà c’est fini la seul différence est le prix. Je ne savais pas que l’eau était cher une toute petite tasse pour un thé, les serveurs sont moins compétent qu’à McDo on dirait qu’ils sortent du lit …. En bref nul 40e pour deux abusé je parle même pas de l’ambiance …. Inexistante

Dans la zone, très belle devanture attirante . À l’intérieur le charme déchante …. Commande via l’application et service très moyen accueil haustère. Local spacieux et froid. Décoration plutôt light…. Mais la ou rien ne vas plus c’est quand le repas arrive, les bols sont fades voir incipide, cuisine moyenne et prix exorbitant des plats aux boissons (4,50€ la limonade en 20cl)

Carrément bon , je vous le conseille

Très bon et bien servi . Bonne impression pour une première Je recommande

Première visite et certainement pas la dernière ! Les ramens sont excellents, avec beaucoup de choix pour la composition. J'ai adoré les gyozas au poulet et les frites de patate douce ! Petite déception pour les perles de tapioca dans le bubble tea qui étaient peut-être un peu trop cuites et qui commençaient à partir en charpie, mais c'était quand même très bon ! Je salive déjà en pensant à ma prochaine venue 🤤

Ambiance agréable et un service de qualité. Le repas était très bon et le choix est varié.

Expérience exceptionnelle au Ramen Shop, grâce à l'excellent service de Maeva. Sa gentillesse et son professionnalisme ont rendu notre repas mémorable. Un incontournable pour les amateurs de ramen avec un service de qualité!

Lieu convivial pour partager un ramen . Personne très agréable au service ;) merci

Ramen Shop, Ô Ramen Shop, Que dire de ce restaurant... J'en suis tellement stupéfait que j'en perds mes mots à chaque visite. Vous l'aurez compris mes amis de Google, Ramen Shop est le meilleur endroit pour déguster vos petits ramens préférés tout droit sortis d'Asie. Je recommende le donburi Karage qui est juste exceptionnel ! Le ramen est bien évidemment à tester ainsi que les autres plats ! L'ambiance est agréable, le cadre est beau, en plus d'avoir des animés projetés sur le mur ! Sur ce je vous laisse, sur cette jolie note, merci Ramen Shop 🍜

Équipe très accueillante. Épisode d'animé en projection à côté des table. Et un service rapide et efficace !

Serveurs au top, choix assez important et toujours une bonne ambiance :)

Service au top repas très bon comment tout le temps

Un super accueil, serveur très sympa. Nourriture excellente. Très satisfaite.

Juste délicieux ! Service impeccable, encore merci de nous avoir accepté un peu tard, c’était super aimable de votre part

Des places de libres sur les banquettes mais le responsable préfère les réservées pour éviter de faire le ménage ? Nouveau concept? Refuser des clients plutôt que de les restaurer ça aussi ce sont des résolutions 2024 ?

C'est toujours un plaisir de venir manger ici ! On se régale à chaque fois !

Ma fille de 10ans adore. Je suis + mitigé. Nous y étions à midi, beaucoup de rupture de stock dans les ingrédients, c est dommage. Néanmoins service et cuisine agréable

Ambiance très cosi et détente ! Les plats sont super bon et très bien servis.

Expérience très particulière en ce jour, nous attendions à l’entrée pour nous faire placer. Beaucoup de table étaient disponibles mais non débarrassées (on se parle d’une dizaine de table). Lorsque le serveur est arrivé celui ci nous a dit d’un ton agacé « euh mais vous voulez quelle table car là elles sont toutes sales »

Toujours un super accueil peu importe l'heure ! Et toujours aussi bon les Ramens 😍

Serveurs/euses toujours sympa , cuisine au top, toujours satisfait 😁😁

Le lieux est super agréable, la cuisine est délicieuse, un très bon service.

Super bon,très belle décoration + serveurs sympathiques

Lieu sympa ça change du Mac do, manges sur écran, service correct, les toilettes sont un peu sales, les chaussures collent au sol 😑

Endroit sympa pour prendre un bon ramen entre amis, joli décor avec ambiance cosy.

Tres bon endroit pour passer un bon moment, nourriture excellente et bon accueuil.

Ambiance sympathique, bon service et ramens bien servis si vous prenez les extras, ils sont bien là !

Pratique car ouvert toute la journée. Bon et copieux pour un tarif raisonnable. Service agréable.

Super. Merci nekfeu pour le service. Serveurs très agréables et cuisiniers très fort.

Les plats sont bons et l’accueil est vraiment très sympathique. Je recommande fortement

Tout était délicieux ! Je suis très satisfaite du service et les serveurs sont très agréables!

À l'arrivée un peu refroidie... Table sale et collante.. J'ai du la nettoyer avec du gel hydroalcoolique. Mais heureusement les serveurs, l'ambiance et la nourriture ont vite rattrapé le tout.

j'adore venir ici, je viens souvent presque 1 fois par semaine, toujours parfait au top

J'ai récemment dîné dans ce restaurant et une fois de plus, j'ai été impressionné par la qualité de la cuisine, qui reste abordable. L'ambiance est très relaxante, parfaite pour passer un agréable moment. Le personnel était très accueillant et serviable. Je recommande vivement cet endroit !!

Franchement 45 minutes d'attente pour manger, et on nous dit que c'est car le bubble tea prend du temps à être fait alors qu'il a été servit depuis 30 minutes, je comprend pas tant de temps d'attente... Surtout que j'avais commandé un bao bun...

Bizarre de commander par téléphone. Pour personne d’un certain âge pas évident. Quand on je connaît pas, compliqué. Buvable tea très bon par contre

Je recommande ce restaurant, c’était très bon et les employés sont très gentils. Merci

J’y viens assez régulièrement toujours bien servi et bon .. pas de surprises ;) mais à chaque fois je me dit que je vais prendre autre chose qu’un ramen mais…. 🤷‍♂️

Franchement c'est une super découverte, les ramens étaient délicieuses, bien garnies et j'ai même pu goûter les fameux Narutomaki ! L'ambiance est chill, je vous conseille vivement ce restaurant 🥰

J’ai commander un donburi, il était bien servis est très bon, le service était rapide et la serveuse très aimable

Très top service rapide très très très très bon et vraiment à un prix vraiment correct je recommande vivement

C'était très savoureux. J'étais satisfait. Je reviendrai certainement. Merci 🔥

Un très bon restaurant où l'ont vient souvent, toujours satisfait du personnel et des repas. Les ramen sont vraiment très bon👍

Je donne cette note car l' ambiance est superbe le service est très sympathique et accueillant est je parle même pas des plats qui sont délicieux.Ramen shop est vraiment un endroit génial pour se régaler . Je conseil vraiment de venir au ramen shop de shopping promenade est les autres.

Un super moment. Accueil hyper souriant. Seconde fois que je viens et une première pour mon fils qui s’est régalé.

Ramen succulent ✌🏻 c'est tres bien servi. On ne repart pas le ventre vide. Test des Takoyaki 👌🏻 3 pour l'ambiance, il manque un peu de musique dans le thème 😅

Très bonne ambiance, on s'est régalés. Le menu enfant est bien complet. Les ramens sont super bien servie. On sort en ayant bien mangé. On reviendra.

Super endroit pour savourer un bon ramen, chaleureux et délicieux l’équipe elle au taquet tout pour le petit soin des clients, un grand merci et à très bientôt.

Un ramenshop spacieux et plutôt bon ! Depuis qu'il a été ouvert je n'ai pas été déçu ( hormis une attente un peu longue quand le restaurant est plein) Les plats sont bien servis et la cuisson est maîtrisée ! Je préfère celui du shopping promenade que celui du ventre ville qui est minuscule et toujours plein.

Très bonne expérience au ramen shop ! Bon repas et très bien servi. Je recommande

Endroit calme . Déco au top. Un super rapport qualité prix. Le service avec le sourire. Je recommande @ramen_shop

Bon rapport qualité prix. Assiette très copieuse et très bon. Je recommande

Très bon plats d'après mes avis le service est très généreux

Bonjour, Je découvre votre établissement, bravo à l'équipe. Souriante, dynamique, discrète, aimable, pro... Avis aux gourmands, les menus sont copieux, et l'ambiance est légère et discrète. Top, je reviendrai avec plaisir 🤗

Bonne ambiance, bonne nourriture rapide et propre

Très déçue Porc beaucoup trop cuit et donc sec Manque de bouillon dans le ramen Menu enfant très très fade (ils pourraient proposer un peu de sauce sur le riz si déjà il est dur et sec comme s’il était resté à l’air libre trop longtemps après cuisson ) , de plus n’ayant plus de poulet ce soir là on a prit du porc aussi pour remplacer et résultat, mon fils n’a rien mangé à part le dessert et 1 tomates cerise pas du tout mûre… Je ne sais pas si c’était un « mauvais jour » et qu’on n’a pas eu de chance vu les photos et avis mais nous ne reviendrons probablement pas… Par contre ils sont très commercial, ayant commandé nos plats avec du poulet et n’en ayant plus, ils nous ont fait une remise sur la totalité

Première fois dans ce restaurant, je recommande pour l'ambiance et la qualité du repas.

J'ai découvert ce restaurant et j'ai été très satisfait. Le ramen était très bon et le service était de qualité. Agréable après la promenade shopping 😀

restaurant super cool, l'équipe est top et la nourriture est super bonne, c'était parfait!

Je déconseille. Servis après 45 minutes d'attente, nos plats étaient froids et/ou trop cuits. Les produits proposés sont basiques, pour des prix qui ne le sont pas vraiment. Le serveur était tout seul pour toute la salle. Je tiens malgré tout à préciser que l'établissement a offert les boissons pour s'excuser de l'attente. Arrive le moment de régler l'addition, le serveur se trompe dans les montants pour le paiement. Bref, une première expérience dans un restaurant de ramen qui dénote et décrédibilise les vrais établissements asiatiques.

Nous avons pris la livraison , une fois la commande reçue il n'y avait pas les œufs demandés...ensuite niveau gout il n'y avait que le piment , pas d'autre assaisonnement... bref je ne commanderais plus. Nourriture Fade.

Déjeuné ce midi, les nouilles viennent sûrement du restaurant italien d’à côté, les œufs marinés ont dû être oublié d’être marinés… pour 16,90€ ça fait mal… Tables pas nettoyées alors que le restaurant est presque vide et le serveur on l’attend encore…

Obligation de réserver pour 5 personnes minimum. Quand j'ai réservé au téléphone pour 3 (ne sachant pas que c'était 5 minimum) on m'a dit qu'ils n'acceptent pas, mais qu'exceptionnellement ils la prennent... A notre arrivée, étonné d'une réservation qui apparemment n'existe pas, on nous accepte quand même après 10 minutes d'attente à l'entrée, car pas de réservation... Et pourtant... Accueil pas très chaleureux... Malheureusement, les plats ne sont pas suffisants pour faire remonter la note. Les plats sont aussi fades et insipides que l'accueil et l'ambiance. On a essayé, et ça s'arrête là. On passera notre chemin dorénavant. On aurait même dû aller ailleurs directement dès notre arrivée, c'est pour dire...

Les ramens sont horribles, pâtes collantes et aucun goût. Très déçu quand j ai vu les commentaires. Restaurant laissé l.abandon aux mains de jeunes sans formation. La gentillesse ne fait pas tout. A fuir!!!!!!

Pour une commande à emporter, je vous conseille de vérifier le contenu de votre commande avant de quitter le restaurant... 2 mauvaises expériences à plusieurs mois d'écart...

Nous avons testé un ramen un donburi ainsi que des accompagnements comme les giozas et poulet karaage. Des plats de bonne qualité avec du goût qui nous font voyager le temps d’un repas. Les serveurs sont très accueillants 👌🏽

Pour une première visite, je ne ressort pas très enthousiaste. Déco pas très chaleureuse. Un bug a la commande nous a valu d'attendre bien plus longtemps que la normale pour être servis. Les plats sont malheureusement arrivés tièdes et pas sans erreur dans les ingrédients. Un geste a néanmoins été accordé au moment de payer.

Des mon arrivée un accueil froid. On m installe a une table bar face a un mur. Seul problème la table était très collante. Par contre service et prise de commande très rapide. Parlons du donburi...rapporté avec le mauvais topping, une erreur sur un des accompagnements et un autre accompagnement complètement manquant. Ce qui en soit n est pas si grave. Par contre le riz était dur. Je ne m attand pas a de la bouillie mais au moin que ce soit agréable a mangé... Ce qui me rassure c est que la qualité moyenne et la propreté qui l est toute autant n est pas mieux dans le restaurant de Vendenheim ou Strasbourg. Belle régularités 👍 Ce qui sauve ce restaurant est que aucun autre restaurant propose ce genre de nourriture dans les alentours ( a ma connaissance).

Je suis allée plusieurs fois manger au tout début c’était très bon. Plus le temps passe plus cela devient lamentable. Aujourd’hui j’y suis allée pour récupérer une commande à emporter arrivée maison le choc. Plus de d’emballage qu’à manger !! La garniture inexistante le bouillon j’en parle même pas par contre les pâtes à gogo !! Inadmissible pour 15€ c’est inadmissible. Je suis extrêmement déçue plus le temps passe la qualité et la quantité baisse. N’y allez pas ! Je vous le déconseille.

J'ai récemment essayé ce restaurant de ramen et je n'ai pas été déçu ! Les ramen étaient délicieuses et authentiques, rappelant vraiment celles que j'ai pu déguster au Japon. La soupe était parfaitement équilibrée, avec une saveur umami intense et des nouilles parfaitement cuites. Les portions étaient généreuses et les ingrédients frais ajoutaient une touche de croquant et de texture à chaque bouchée. Le service était également excellent. Le personnel était attentif, amical et prêt à répondre à toutes mes questions sur les différents types de ramen proposés. J'ai particulièrement apprécié leur recommandation de la spécialité de la maison, qui était un vrai régal pour les papilles. Le cadre du restaurant était chaleureux et accueillant, avec une ambiance typiquement japonaise. J'ai aimé l'ambiance détendue qui m'a permis de profiter pleinement de mon repas. De plus, le restaurant était propre et bien entretenu, ce qui ajoutait à l'expérience globale. En ce qui concerne les prix, je les ai trouvés très raisonnables compte tenu de la qualité des plats servis. Je suis reparti satisfait et avec l'intention de revenir pour explorer davantage le menu.🍜👌

Très décevant, nous y étions ce midi, je connais ce resto depuis maintenant 2 ans et en terme de qualité et quantité il n'a fait que de se dégrader... En comparaison, voilà deux photos avec un an d'écart, celle très garnie date d'il y a un an et celle qui n'a presque rien date d'aujourd'hui ! Vraiment déçu sachant que c'était vraiment très bon à l'époque... Très cher maintenant pour ce que c'est !

le personnel est très agréable, très bon je conseille les bao bun (similaire à un kebab mais en meilleur), je recommande ✨

Première fois pour moi dans un restaurant à ramen. J'ai donc commandé un ramen karaage et un Bao bun poulet. Les plats sont arrivés après 25 minutes mais c'était pendant l'heure de rush. Je comprends donc les délais. Les plats sont très bons et bien copieux. Le prix n'est pas exagéré. Possibilité de composer son ramen à sa guise.

Aujourd’hui, restaurant bien remplis.. il reste deux tables devant la porte d’entrée ( janvier 2024) bien dans les courants d’air et on préfère nous refuser les banquettes qui elle sont disponible mais systématiquement réservés.. pourquoi? C’est réservé au personnel? Ou peut être au responsable en t-shirt dans la cuisine ? N’oubliez pas que dans la zone vous n’êtes pas le seul restaurant. Et qu’il est facile de demander des bon avis contre un café … objectif les avis. 5 min après nous même constat des gens sont partis pour cela… Dommage. Le concept de base est cool.

Une belle découverte, les plats sont bons et il est possible de personnaliser ses ramen à sa guise. Côté service, accueil chaleureux et service rapide. Je recommande !

La première fois dans le ramène Shop… nous étions les seuls clients à 14h30 Il y avait quatre personnes du personnel, aucune personne n’est venu nous voir, au bout de 10 minutes … en partant. Je suis quand même allé voir le personnel en disant possible de commander ? J’avais qu’à scanner le QR code sur la table !!!!! était leur réponse avec une impression de déranger Super, nous sommes partis ça ne leur a pas dérangé du tout au contraire !!! Ils ont pu continuer à être tranquille et discuter ensemble !!! Très belle expérience !!!! 👎🏻

Nous n’avons pas mangé pour la simple raison qu’après 15 minutes d’attente, personne ne s’est présenté pour prendre commande ou autre, dans un restaurant où nous étions 4, ensuite une fois notre commande décidée en appelle le jeune pour comprendre s’il fallait passer commande au comptoir ou faire autrement , on avait l’impression de le déranger. La réponse était : vous avez tout sur le QR code … ???

une ambiance incroyable ! Le service est parfait juste un léger laisser aller au niveau de l’hygiène des toilettes. J’ai passé un agréable moment.

Repas rapide en couple. Tout s'est bien passé avec les deux plats de Ramen commandés. A refaire !

Très bonne qualité des produits (même si je ne pas un expert…) Service rapide et aimable ! Seul bémol peut-être c’est le parc enfant juste à côté qui génère pas mal de bruit. Mais bon ça ne mérite qu’une étoile en moins, c’est pas vraiment leur faute :)

Eau servie chaude, ils n’ont plus de glaçons ? Mon bouillon sésame qui n’a pas le goût du sésame, je dirai même, qui n’a aucun goût. Rapport qualité prix très médiocre à éviter. Déçu moi qui était déjà venu auparavant, et ayant eu une meilleure expérience par le passé

Décevant passez votre chemin, déjà la propreté en début de service déplorable, J'y suis venu avec mes parents ,c'est pas ma première fois chez eux c'était toujours bon, mais là nul, je me trompe dans ma commande soit, je demande à changer, on met bien 20min a me ramener ma commande, une fois arrivé les nouilles sont trop cuite de la bouillie je n'ai donc manger que la garniture (3 crevettes et un oeuf entier) assez déçue et l'estomac vide, je ne veux donc pas payer quelques choses ou je n'ai pas manger , la manageuse assez antipathique et pas commerciale du tout j'ai du haussé le ton pour me faire entendre, finalement elle accepte, très très mécontente je ne reviendrai malheureusement plus

Première dégustation d’un ramen et d’un donburi, ce fut excellent ! Accompagné de gyozas et d’un bao bun en apéritif qui se départagent des autres restaurants pour leurs saveurs et leurs garnitures. Un service très agréables de la part de Loane ! Merci beaucoup, à goûter absolument !

Pour les vrais amoureux et amateurs de cuisine japonaise, et notamment de ramen, je vous conseille de passer votre chemin. Ce n’est pas mauvais mais c’est décevant quand on connaît les vraies saveurs d’un ramen. J’ai été agréablement surpris de voir un menu enfant à la carte, c’est une très bonne idée. Mais alors quelle déception en le voyant arriver : riz nature, carottes râpées natures, poulet trop frit… Totalement incompréhensible ! Aucun goût, aucune saveur rien. Mes filles n’ont pas réussi à le manger. Seul le dessert du menu enfant était bon (3 boules de coco) mais il était quasiment plus grand que le plat principal. Les points positifs du lieu : accueil et services irréprochables, super ambiance et décor.

Nous entrons dans le restaurant, nous sommes bien accueillis par une des serveuses qui nous propose de nous installer sur des chaises. Nous demandons à une seconde serveuse si cela est possible de s’assoir sur les canapés, étant donné que personne ne s’y trouvait. Elle refuse violemment et nous donne comme ordre, je cite : « Non, vous allez là bas », je redemande une seconde fois car je ne comprends pas pourquoi je ne pourrais pas y aller, elle répète avec grande impolitesse « Non vous allez là bas ! ». Je tiens à signaler que le restaurant était quasiment vide et qu’il n’y avait aucune raison d’imposer à quel endroit nous devions manger. J’ai finalement pu m’assoir avec mon amie sur le canapé après que la serveuse ait simplement posé des cartes sur la table. Nous recevons le plat. Quelle horreur !! Il y a peine du bouillon et les garnitures se battent entre elles. La présentation du plat, n’en parlons même pas, c’est à se demander s’il quelqu’un n’a pas déjà pioché dedans. La photo a été directement prise lorsque j’ai reçu le plat. Très mauvaise expérience, je ne recommande absolument pas. Le service de certains serveurs est misérable et à revoir. Cela ne mérite même pas 1 étoile.

Très bon repas

Premier restau japonais et très belle découverte, service impeccable, propre, lieu calme et accueillant. Merci à la serveuse Loanne!

Scannez le QRCODE en arrivant, commandez et payez avec votre téléphone. Le cadre est agréable. Bien pour y manger rapidement le midi. Les œufs marinés sont délicieux. Plusieurs choix et option.bon concept.

On a pris 3 menus complets Ramen avec patates douces frites et boissons. Service très long. On nous a servis les boissons après le repas... ils n'avaient plus de serviettes. On est tombés très malades après. Je pense que c' était les patates douces car mon fils, qui lui n'était pas malade, n' avait pas mangé les siennes.

Première fois que je vais dans un Ramen Shop, je ne suis pas déçu. Le repas était copieux, je pense que l'accompagnement était un peu trop, sinon c'était super bon ! La jeune serveuse était gentil et aimable. Je reviendrai.

On y vient surtout pour son excellente cuisine, les Bao boeuf sont à tomber 🤤 Mais le service est moyen suivant la serveuse, la vaisselle n'est pas très propre (surtout les verres), on avait un bol percé (dommage pour une soupe!) et le fond des gobelets pour les pailles est infecte 🤢

Voulant manger un morceau à 15h à emporter, nous prenons le temps de commander sur la borne prévue à cet effet, une fois cette étape effectuée nous nous rendons au comptoir afin de régler notre commande et là 5 à 6 personnes gravitent autour de nous entre la salle et la cuisine mais aucune personne ne s'occupe de nous. Pas un bonjour, pas un regard pas même un on arrive au bout de 5 minutes sans manifestation de quiconque du personnel et bien au revoir ... Déplorable !!!

Très beau restaurant bel ambiance et décoration Le ramen est bon

Si je pouvais mettre 0, je le ferai. C’est la seconde fois que j’y mange et c’est infâme. J’y suis retourné car c’est la même enseigne que celui du centre, donc je leur ai laissé leur « chance ». La dernière commande à emporter était des gyozas au poulet, et gyozas au poulet spicy. Les deux sans sauces, je vous laisse imaginer le goût en bouche… Le poulet spicy, des boules d’épices dessus totalement immangeable, l’image parle d’elle même. Vaut mieux aller en ville, celui-ci est mille fois meilleur, et le personnel plus professionnel. Je les ai appelé avant de poster cet avis, mais même la réponse n’était pas professionnel. A fuir

Je suis allé dans ce restaurant avec des collègues, c'était pour moi l'occasion de goûter un plat de Ramen, chose que je n'avais jamais mangée jusque là. Je dois dire honnêtement que le Ramen était bon. Le menu que j'ai pris avec les frites de patates douces en plus n'était pas forcément nécessaire car le plat de Ramen est très largement suffisant et cale assez bien. La raison de mon étoile manquante : le prix. N'espérez pas sortir de ce restaurant au dessous de 15€ si vous prenez une boisson. Je trouve que c'est pas donné pour le plat que j'ai mangé, mais c'était pas mauvais donc c'est pas si grave ! Il faut également souligner que les commerces de ce centre commercial sont particulièrement élevés en terme de tarif, malgré la distance assez conséquente du centre ville de Strasbourg... Je vous recommande tout de même d'y aller si vous aimez ce type de plats. Personnellement c'est pas trop mon truc, je ne pense pas y retourner mais je suis content d'avoir goûté, et c'est le plus important !!

Un restaurant très beau et très bon ! Le service est rapide et agréable !

Excellentes ramens traditionnelles, ça change de des nouilles instantanées et c'est copieux. Très gentil serveur mais un peu trop proche de la porte dû à la quantité de monde. Passez y ! Modification de 2 ans plus tard: Serveuse très insistante, difficile à comprendre. Nos assiettes et nos couverts étaient encore sur la table quand elle est venue nous apporter le dessert. Très bon restaurant et excellente nourriture, et pas une attaque générale du personnel mais cette dame n'était pas particulièrement sympathique.

Le cadre est sympa, et le service était rapide. Côté nourriture, si vous avez un appétit moyen, le plat vous suffira amplement ! Les ramens étaient bon . Attention tout de même au bouillon spicy, qui est vraiment très épicé. Juste un petit bémol sur le thé vert, la tasse était très petite....

Un accueil très sympathique, les plats très bons rien a dire ! Noa est très agréable et m’a expliqué toute la carte ! Je recommande, le manager est également très sympa et professionnel :)

Cela fait plusieurs fois que nous goûtons leurs ramen et gyoza et nous n'avons jamais été déçus. Amateurs de plats relevés, ajoutez du piment japalenos 😅🌶

Endroit très convivial. Menue très copieux et personnel très sympathique. Je recommande vivement.

Service rapide, repas chaud.. nota bene il manquait un peu de sel à nos ramens ce qui expliques la note 4. Je vous recommande ce ramen shop !

Que justifie les 4,1 étoiles de moyenne actuellement ? Incompréhensible. Ramen sans goût, que ça soit la version miso ou sésame, peu importe si nouilles ramen ou udon. Le kaarage ou ebi frits (poulet ou crevette) nagent dans la soupe quand servis alors qu'ils sont frits donc censés être croustillants. Les gyoza étaient trop cuits et pas frais, les takoyaki décongelés avec un goût pâteux. Honteux de servir cela. Je ne peux que déconseiller ! A fuir si l'on veut manger japonais. Seul point positif : service agréable et prêts à aider pour commander (leur délire de commande obligatoire via une page web est lunaire)

Concept sympa, commandé auprès d’un serveur ou sur internet via un QR code a flasher. Le ramen d’aujourd’hui était coloré et très bon ! Ne pas hésiter à se laisser tenter!

Délicieux, principe simple et clair, très propre, bien organisé et bonne ambiance. Bon, un point négatif, jusqu'à là je n'ai pas réussi de trouver le bubble tea avec perles tapioca, toujours en manque... Pas grave. Conseille fortement !

Bonne dégustation, il faut prendre des combos qui fonctionne au risque que les plats en ramens ne vous conviendraient pas. Le cadre est sympa et le service rapide, nous avions pris toutes les variantes de Gyosa qui était elle, très bonne aussi.

Plat du midi , très très bon , service rapide et efficace

Commande Livraison Le bouillon du ramen beaucoup Trop salé immangeable, Le riz du donburi a tourné façon purée et sans assaisonnement, Le cheesecake à 8€60, à l’air d’avoir passé plusieurs journées au soleil, Le tout pour 50e Bon appétit

Cadre sympathique, plats généreux et délicieux et prix très raisonnables. Le service est rapide et il est également proposé des plats à emporter. Une super adresse 👍

Très bon restaurant, j'aime particulièrement boire des bubble tea là bas. La façon de commander (sur nos téléphones grâce à une QR code) est originale et pratique; on peut manger vraiment à son rythme. La déco est jolie et on peut regarder un animé.

Bon accueil, les gyoza certainement les meilleurs que j'ai goûté jusqu'à présent. Je n'aime pas trop le bouillon des ramen. Pour les petites entrées tout est top ! La déco est sympa...

Bon repas pour tous les goûts et service de qualité.

Belle découverte mais tarifs un peu élevé ! Le lieu (Shopping Promenade) y est sans doute pour quelques choses. Pour une meilleure expérience client, un conseil sur les meilleurs assemblages possibles seraient un plus.

Concept sympa avec belle décoration ! Il est possible de commander avec votre smartphone. Sinon la carte est simple bao burger ramen avec recette ou à composer soi-même. J'ai goûter un bao burger poulet et bœuf et un ramen composer. L'accueil est correcte rien de spéciale pour un lieu de restauration rapide. C'est hyper propore c'est dommage. Sinon c'est correcte j'ai préféré les baos au ramen. Le rapport qualité prix est moyen je trouve ça un oeu cher pour ce que c'est.

J’ai adoré mon expérience dans ce restaurant. Le concept est très sympa, les plats sont excellents et le cadre est vraiment beau.

Service long et pas dans l’ordre d’arrivée. J’ai demandée des couverts, je n’ai même pas pu manger avec car ils sont encore sales, tout comme les tables et les cartes d’ailleurs ! A ce demander comment est l’hygiène en cuisine ?? Je recommande pas.

Dernière fois pour moi.. Grosse flambée des prix de 2€ à 4€ pour les mêmes ramen (ce n'est plus 1oeuf mais un demi), un menu enfant à 8,90€ purement scandaleux ! Du riz sans sauce, 2petits bout de poulet et 2tomates ! Mais de qui vous moquez vous ?? Commande à emporter, plus de couvercle pour fermer les plats, et commande en retard. Quand on se permet une telle hausse de prix, on se doit d'être irréprochable.

Lieu sympathique, ramen au top, ambiance conviviale. Serveuses très agréables.

Restaurant très beau, repas très copieux, un seul ramen suffit à remplir l'estomac. On peut composer son ramen comme ont veux assez de choix pour se satisfaire. Le service est rapide étant donner qu'ont commande avec son téléphone suffit de s'installer et de commander ce qu'ont veux. Accompagné d'un décor très sympathiques de plus le rapport qualité-prix est excellent, je recommande vivement.😁👍

Personnel très sympathique, bonne ambiance les bubble thé son bien meilleur qu'au debut ( il était trop sucrée ) une carte variée avec des prix correct

Assez bon restaurant mais j’enlève une étoile pour l’attente qui était trop longue alors qu’il n’y avait pas beaucoup de monde J’enlève également une étoile car le plat n’est pas exceptionnel, peut être un manque de saveurs des ingrédients Bonus pour les gyozas qui étaient très bons

Nous étions à peine arrivés dans le restaurant que nous avons directement été pris en charge, et qui plus est, bien pris en charge ! Les ramens et le bao étaient bons et le service rapide. Une agréable découverte au coeur du Shopping Promenade 👌

Très chouette concept. Ceux qui possèdent un grand estomac, peuvent prendre une entrée (sinon évitez les plats sont copieux). Bon, serveurs très gentils. Je recommande

Première expérience au Ramenshop. La commande s'effectue sur son propre smartphone, en scannant un QR Code présent sur le bord de la table. Beaucoup de choix et composition à la carte Service très rapide malgré la salle comble. J'ai été content de la qualité des plats, moins par la présentation dégoulinante. Le Cheesecake était malheureusement congelé

Plats savoureux. Simple et efficace. Large choix de Ramen et de configurations.

Plat de qualité, atmosphère chaleureuse sympathie et agréable La personne en caisse du 10/02 était cool ! Nos plats etaient relevé, aucun problème de cuisson comme je vois dans les autres commentaires Je recommande l'extra gyosa pour les gourmands ou les carencés en protéines comme moi mdrr. Après une séance de sport, c'est plutôt sain franchement ! Petit remarque, les qr codes du service remplace le côté humain que je trouve dommage ! Malgré tout, foncez les yeux fermés ! Vous kifferez avec une multitude de combinaison qui seront ravivez vos papilles et vous faire voyager en l'espace d'un instant !

Très bon repas. Ambiance zen, endroit accueillant.

Très bon bubble tea, les plats étaient délicieux, service rapide Je reviendrais 😊

Servie rapidement, une ambiance un peu coréen. Les plats sont copieux et avec du goût. La soupe est chaude. Vraiment une bonne expérience. Pour 2 avec un supplément frite 42€ c'est un bon rapport qualité prix

C'était super bon, la responsable était aux petits soins avec nous ;)

Il ne faut pas commander du bœuf (gyuniku) si on n'aime pas de grosses parties de gras dans la viande. C'est aussi dommage qu'on n'a pas fait attention à la cuisson du ramen, j'ai eu de grands morceaux de nouilles crues (des paquets de nouilles secs collés entre eux) et ce n'était pas bon non plus. C'est dommage car la qualité était meilleure avant, mais pour la qualité actuelle de leurs plats je n'y pense plus retourner

Deuxième expérience et toujours aussi satisfait, la première fois un Ramen boeuf (excellent) et aujourd'hui un Donburri poulet (tout aussi excellent) ces deux plats répondent esthétiquement et gustativement à ce à quoi je m'attendais.

Français // English Cuisine sans goût, produits trop cuit et bouillon fade ! Tout le contraire d'une cuisine asiatique, nous sommes déçu. Nous avons du insister 4 fois pour avoir nos boissons. Service compliqué. Tasteless cuisine, overcooked products and bland broth! Quite the opposite of Asian cuisine, we are disappointed. We had to insist 4 times to get our drinks. Complicated service.

Les plats sont bons sans être exceptionnels mais possibilité de personnaliser vos ramens et donburi. Serveur empathiques, mais je les plains de ne pas être plus nombreux, on a mis 40 minutes à être servis en arrivant à 13h30

Première expérience de ramen et j'ai a-do-ré ! On choisit exactement quel ingrédient et on a du choix pour les végétariens/vegan et on a son ramen assez rapidement ! C'était une très bonne quantité servi chaud, bref avec excellent je recommande ! Attention : plus de gyoza végé :( mais leurs aubergines frits sont excellentes et très gourmandes !

Repas très bon. Malheureusement le service est très long surtout avec un enfant en bas âge. Malgré le fait que cela soit récurrent dans les précédents commentaires, ça ne s'arrange pas. IL FAUT RÉAGIR

Accueil et service pas au top. Personnel pas au point, qui se trompe de commandes, qui enlève les serviettes avant la fin du repas, etc. Verres très gras! Table également. En revanche, plat copieux et assez bon gustativement parlant. Exotique, oui pourquoi pas! Morceaux de viande très gros et impossible à manger sans couteau ! Donc, on fait comme on peut avec la cuillère à soupe! ! Il suffirait de peu pour que ce soit au top.

Bonjour 👋 un restaurant qui attire la curiosité, qui donne envie de s'installer à table mais malheureusement la musique est très fortes à l'intérieur et l'équipe de service manque cruellement d'expérience.. les entrées et accompagnements était bon jusqu'au ramen qui laisse sur la fin le goût n'était malheureusement pas la..

Je viens de manger au ramenshop du Shopping Promenade, et le repas est délicieux, le service est cool. Je recommande vivement. Merci pour le dessert offert en fin de repas, c'est une attention vraiment appréciée. Je reviendrai certainement pour savourer à nouveau un nouveau dessert offert😀