Resort Barrière Ribeauvillé Restaurant

D106, 68150 Ribeauvillé
Voir le numéro de téléphone

❝ Hôtel-casino chic aux chambres claires avec balcon, 2 restaurants haut de gamme, spa et 2 piscines. ❞

Voici toutes les informations sur le Restaurant Resort Barrière Ribeauvillé qui ce trouve au D106, 68150 Ribeauvillé (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (3084)

4.3 sur 5.0
  • Avatar de Rachel.r
    Rachel.r 15/06/2024 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci à toute l'équipe du Resort Barrière Ribeauvillé, de l'accueil, aux personnels du Belvédère, à l'équipe de la Balnéo, aux personnels des Restaurants, aux personnels du Casino et aux femmes de chambre, nous avons passé un séjour remarquable, grâce à cette équipe irréprochable, à chaque instant aux petits soins de ses clients. Une chambre magnifique, propretée exceptionnelle, avec une vue imprenable sur le vignoble et les châteaux de Ribeauvillé.

  • Avatar de Patrick.r
    Patrick.r 12/06/2024 à 10:19
    Note de : 5 / 5

    Que du bien. Tout est parfait. Juste un petit bémol pour le restaurant belvédère

  • Avatar de Christine.o
    Christine.o 07/06/2024 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    Ce n est pas la 1ère fois que l’on vient c’est toujours top

  • Avatar de Christelle.a
    Christelle.a 27/05/2024 à 18:56
    Note de : 5 / 5

    Très bel endroit avec une magnifique vue sur les montagnes et les 3 châteaux (Saint-Ulrich, Girsberg et Haut Ribeaupierre). L'espace balnéothérapie se compose d'une grande piscine intérieure et prolongement sur un parcours extérieur avec de nombreux petits espaces, des jets, des bulles. Un restaurant à l'étage, le belvédère, si vous avez une petite faim, ou le matin, pour le petit déjeuner si vous êtes à l'hôtel. Au sous sol une salle de repos, 1 hammam et 1 sauna. Attention, les espaces en sous sol sont sans maillot ! Les chambres sont spacieuses, propres et bien équipées (thé, café, nécessaire pour la blaneo). Le petit déjeuner vous semblera cher (27euros), mais il vaut franchement le détour ! Il y a de quoi manger comme s'il s'agissait d'un buffet pour le déjeuner avec possibilité de commander omelettes, avocado egg et autres plats ! Le restaurant est bon, mais le service est trop rapide à mon goût et pour le prix (1h pour apero, entrée et plat). L'espace casino est relativement grand et bien équipé, j'ai misé 10 euros et j'ai pu jouer près de 45 min, gains à la roulette et tout perdu aux machines à sous ... Bon, pour 10euros, ça va ! L'accueil pour l'hotel est au top et le personnel sympa avec pleins de petites attentions, cocktail de bienvenue, 2 coupes de crémant offertes au bar du casino et bouteilles d'eau en chambre, au départ et une petite confiture faite localement. Je recommande !

  • Avatar de Angioi.e
    Angioi.e 19/05/2024 à 18:03
    Note de : 5 / 5

    J'ai passé une très agréable journée, repas copieux, soins très agréable et un accueil au spa très professionnel.

  • Avatar de Boucle.
    Boucle.� 15/05/2024 à 02:56
    Note de : 5 / 5

    Hôtel casino et spa magnifique , personnel au petit soin et emplacement juste au top . Je recommande

  • Avatar de MamRock.1
    MamRock.1 14/05/2024 à 19:09
    Note de : 5 / 5

    Pour un moment de détente et de dépaysement avec vue sur les vignobles

  • Avatar de Sophie.
    Sophie. 11/05/2024 à 22:04
    Note de : 4 / 5

    J'y suis allée pour un massage et un soin du visage, l'esthéticienne était parfaite ! En revanche, un peu déçue qu'en prenant deux soins pour une somme de 170€, je n'ai pas accès à la balnéo sans ajouter un supplément. Il me semble qu'il y a quelques années c'était intégré.

  • Avatar de Paul.o
    Paul.o 10/05/2024 à 19:48
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, hôtel haut de gamme, belle installation espace balnéothérapie , à recommander.

  • Avatar de Arnaud.a
    Arnaud.a 09/05/2024 à 19:09
    Note de : 5 / 5

    Je n'ai testé que le spa et l'espace balnéo. Très bel endroit avec une jolie vue sur la vallée environnante et ses châteaux. Piscine intérieure et extérieure avec de nombreux jets, bulles, courants. Il n'y a qu'un seul sauna et un seul hammam+ une salle de repos mais tout est très bien agencé avec possibilité de sortir dans un grand parc avec les beaux jours. Le sauna propose 4 ou 5 fois par jour des animations et gommages gratuits, bravo c'est rare en France. Restaurant à l'étage où on peut grignoter des petites choses avec une magnifique vue. J'ai aussi testé un massage californien de 30mn pour 60€ et je le recommande, merci à ma masseuse qui était très bien. Bref je recommande ce spa, j'y ai passé 9h sans m'ennuyer.

  • Avatar de xavier.a
    xavier.a 09/05/2024 à 17:26
    Note de : 5 / 5

    Hotel au top,les thermes sont vraiment bien et pas trop de monde,les chambres sont bien,le restaurants est bon et un bon rapport qualité prix et le casino est petit mais bien avec moins de monde que certains casinos.

  • Avatar de LN.O
    LN.O 07/05/2024 à 16:33
    Note de : 5 / 5

    Une prestation incroyable pour un week-end de 2 nuits (avec un chien) en rez-de-jardin. Le spa et le casino offrent de très agréables prestations et on se sent toujours à l'aise malgré une grande fréquentation ! Le personnel et la qualité de l'hôtel est irréprochable, des attentions jamais connues avant pour mon chien! En tant que végétarienne j'ai trouvé mon bonheur du matin au soir! Mention spéciale pour le restaurant La Brasserie 😍 Je reviendrais et je recommande à 100%. Bravo

  • Avatar de Laurence.e
    Laurence.e 06/05/2024 à 03:19
    Note de : 2 / 5

    J'ai beaucoup apprécié les installations spa de cet établissement. Par contre je regrette que le silence soit si difficilement respecté malgré les panneaux. J'ai été particulièrement déçue de l'absence de recommandations à ce niveau par le personnel lors d'une animation dans un sauna. On se serait cru dans un bar, tellement les gens discutaient ! Cela ne correspond pas à ma vision de la détente pourtant recherchée dans ce genre d'établissement. Fort dommage !

  • Avatar de Didier.a
    Didier.a 05/05/2024 à 09:21
    Note de : 4 / 5

    Espace spa petit mais très agréable

  • Avatar de Remypro.
    Remypro. 04/05/2024 à 11:48
    Note de : 5 / 5

    Eh bien voilà ! Depuis le temps que je cherche, j'ai enfin trouvé un bel endroit paisible, luxueux, décontracté, avec un personnel adorable. Le meilleur rapport qualité/prix de l'Est de la France ! Merci à tout l'équipe !! Rémy

  • Avatar de séverine.a
    séverine.a 04/05/2024 à 08:14
    Note de : 4 / 5

    Soirée spa et restaurant avec ma sœur. Objectif atteint, détente et relaxation.

  • Avatar de Joël.a
    Joël.a 30/04/2024 à 03:24
    Note de : 4 / 5

    Toujours un grand plaisir d'aller jouer dans cette établissement même si cela fait 1h de route 👍🏼💯😉 Accueil chaleureux ☺️ le casino est spacieux même quand il y a du monde ☝🏼 les machines sont modernes et ludiques, et avec 50 € il est possible de gagner 🤑les cocktails 🍹 🍸 sont 🔝 parking 🅿️ gratuit extérieur et le restaurant vaut le détour, il est classe et design (regarder au plafond les luminaires et le décor de l'entrée de l'hôtel qui est toujours magnifique) 🤩 ✨ 👌🏼 repas compté pour une petite entrée 19€ et pour un plat 30€ un peu cher mais raisonnable niveau qualité prix ☝🏼

  • Avatar de Jeoffrey.o
    Jeoffrey.o 29/04/2024 à 09:05
    Note de : 4 / 5

    Tres chouette endroit dommage que les piscines sont ouvertes au public aussi

  • Avatar de Alba.i
    Alba.i 21/04/2024 à 09:12
    Note de : 5 / 5

    Nous étions juste au restaurant pour prendre un bon petit déj avant d allé faire la balnéothérapie Très beau restaurant, personnel très sympa ,gentil et aux petits soin petit déj excellent en buffet avec beaucoup de choix,on a adoré et on reviendra

  • Avatar de LeDiseurDePhebus.
    LeDiseurDePhebus. 20/04/2024 à 16:43
    Note de : 5 / 5

    Piscine et balnéothérapie : Baignade chaude et très agréable. Ne pas oublier ses chaussons de bain !

  • Avatar de anais.u
    anais.u 19/04/2024 à 11:42
    Note de : 5 / 5

    Super lieu pour se détendre, s évader un moment, un beau paysage autour .

  • Avatar de Cécile.h
    Cécile.h 18/04/2024 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel, accueil + que parfait. Chambre impeccable ! Nous avons passé un agréable séjour et nous reviendrons

  • Avatar de M..o
    M..o 08/04/2024 à 19:10
    Note de : 5 / 5

    Séjour de 24 Heures pour une détente parfaite. Je conseilles vraiment. Le spa et les soins sont parfaits. Les chambres sublimes. Nous reviendrons c'est sur.

  • Avatar de nancy.
    nancy. 03/04/2024 à 08:08
    Note de : 2 / 5

    Venus pour une séance au SPA lors d'une nocturne. Le personnel était agréable. Il y avait en effet beaucoup trop de monde. Pour le prix payé, le SPA s'assimilait plus à une piscine municipale qu'un lieu d'exception et cosy. Nous avons eu très peu de places pour profiter. L'espace au hammam et sauna se fait quant à lui Obligatoirement en tenue d'Adam et Eve. Il aurait été judicieux de le mentionner sur votre site internet car tout le monde n'est pas favorable à un hammam et sauna en toute nud*té. Les claquettes à 2,50€ sont quant à elles de piètre qualité. Nous sommes déçus car selon les photos et les avis le cadre semblait nettement mieux.

  • Avatar de Amandine.h
    Amandine.h 01/04/2024 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel et avons pu profiter du SPA également. Tout le séjour a été parfait. Le personnel très avenant, le petit-déjeuner très varié, la chambre magnifique et le complexe SPA très bien entretenu. Le parc du SPA est également un beau lieu de détente. Tout est fait pour que l’on se sente bien et ça marche! J’ai déjà envie d’y retourner. Le petit plus avec le SPA accessible aux résidents de l’hôtel avant et après l’heure de fermeture au public.

  • Avatar de Eric.u
    Eric.u 19/03/2024 à 16:00
    Note de : 4 / 5

    Moment de détente agréable. Beaucoup de monde (dimanche) Personnel sympathique. Dommage plus de gel douche et savon avant de repartir.

  • Avatar de Urffer.a
    Urffer.a 19/03/2024 à 08:39
    Note de : 4 / 5

    Ma première expérience en Spa. Le lieux est bien entretenu et l'acceuil très bien. Cependant on nous vends des claquettes obligatoire à 2.50€ pour une qualité vraiment médiocre... voila pourquoi je mets seulement 4 étoiles. à noté que le bassin est grand avec possibilité d'aller à l'extérieur ce qui ai très appréciable. cependant les nombre de place assise et couché sont très limité en vue de la taille du bassin c'est dommage. Le bain avec musique ne fonctionnais pas lors de ma venu dommage. Cependant pour le prix c'est un bon spa à recommander !

  • Avatar de Evelyne.u
    Evelyne.u 10/03/2024 à 11:29
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, service impeccable, et le spa extraordinaire avec magnifique vue 🤩Nous avons passé un moment très agréable. A refaire

  • Avatar de Alexandre.e
    Alexandre.e 09/03/2024 à 06:45
    Note de : 5 / 5

    Spa thalassothérapie toujours au top les filles au service étaient un peu désabusées....

  • Avatar de ALGORITHME.A
    ALGORITHME.A 27/02/2024 à 21:44
    Note de : 5 / 5

    Excellent dîner avec un très bon rapport qualité prix.👍👍👏👏. Le personnel est très accueillant et adorable. Bravo à vous

  • Avatar de Joanne.h
    Joanne.h 23/02/2024 à 13:40
    Note de : 4 / 5

    Le petit déjeuner est excellent avec des produits très frais et variés, tout ce qu'on attend d'un hôtel 4étoiles. Le spa est bien mais beaucoup de monde, étant ouvert aux clients extérieurs. Le restaurant semi gastro a un bon rapport qualité prix.

  • Avatar de Marie-Laure.a
    Marie-Laure.a 18/02/2024 à 22:48
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel, piscine très agréable et restaurant avec une belle qu'à de repas! Je recommande!

  • Avatar de Geoffrey.A
    Geoffrey.A 18/02/2024 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Après un séjour de 5 nuits dans ce resort nous ne pouvons que vous le conseiller. Accueil et service très agréable. Chambre confortable (conseil : choisir les chambres avec vue vignoble même en RDC). Nous avons aussi testé les 3 restaurants ainsi que le casino. - LA BRASSERIE : restaurant calme et au service soigné. Maitre d'hôtel très aimable et sympathique. - LE BELVÉDÈRE : pratique le midi pour grignoter. Le petit déjeuner (très qualitatif) y est aussi servi avec une belle vue sur les montagnes. - CAFÉ DES SPORTS : carte plus orientée brasserie. Cadre moins feutré qu'à la brasserie. Il peut aussi y avoir des animations (scène / piste de dance) même si nous n'avons pas trouvé le programme. Concernant le SPA cela peut être plus ou moins chargé suivant l'heure (le 14/02 par exemple nous n'y sommes allé qu'en soirée). Néanmoins en tant que client de l'hôtel il est possible d'y aller au calme de 8h à10h avant le petit déjeuner et avant l'ouverture au public extérieur. Les infrastructures sont très qualitatives et spacieuses. Concernant l'emplacement le resort est situé sur la route des vins avec accès très rapide aux villages et châteaux typiques. Nous ne conseillons pas le trajet à pied jusqu'au bourg de Ribeauvillé même si cela peut s'avérer pratique. Pour finir un grand remerciement à Frédérique du service de chambre du soir pour sa gentillesse et sa bonne humeur ainsi qu'à l'équipe de la réception pour leurs bons conseils.

  • Avatar de Max.
    Max. 18/02/2024 à 17:06
    Note de : 5 / 5

    Un séjour en amoureux magnifique Une chambre romantique comme demandé Le restaurant et excellent et le service au top

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 16/02/2024 à 23:01
    Note de : 3 / 5

    Nous avons mangé au restaurant café des sports, le repas était bien, mais le service pitoyable !!! Mal organisé, discute avec les collègues congés .....

  • Avatar de Freddy.o
    Freddy.o 13/02/2024 à 08:08
    Note de : 1 / 5

    Je vous déconseille cet établissement qui est tout simplement un club libertin déguisé, nous avons retrouvé dans la chambres des emballages de pré? Une honte pour l’hôtellerie barrière passez votre chemin

  • Avatar de Joana.a
    Joana.a 12/02/2024 à 11:12
    Note de : 5 / 5

    Service incroyable, le personnel est au petit soin. La formule jeune a 375€ est merveilleuse avec son restaurant et ses plats somptueux ! Et les odeurs incroyables !

  • Avatar de odile.a
    odile.a 10/02/2024 à 06:31
    Note de : 5 / 5

    Service au top. Serveur extra. Des assiettes très finement présentées. Très bonne qualité

  • Avatar de Andre.
    Andre. 06/02/2024 à 22:33
    Note de : 5 / 5

    Excellent resort comprenant un très bel hôtel quatre étoiles, un superbe Spa ainsi qu'un casino (oui car Ribeauvillé héberge la source de l'eau Carola).

  • Avatar de Justine.e
    Justine.e 06/02/2024 à 22:10
    Note de : 1 / 5

    ENORME DECEPTION!!! Je viens dans cet hôtel depuis 2013 je crois, et je l'ador...ais. Ce jour j'appelle car je veux y fêter les 80 ans de ma grand mère. Reservation de 6 chambres donc... On m'a decrit froidement le type de chambre (que je connais), puis directement donné le tarif payable à la réservation ( ce qui ne m'arrange pas sachant que nous payons tous une partie de la chambre de mamie...) Bref j'enchaîne et dis, si nous réservons pour 12 au resto le soir même vous pouvez peut être nous faire un forfait? Réponse tacotac : non madame c'est à la carte ! OK , je raccroche, en Alsace ce ne sont pas les spa qui manquent, et la plupart ont d'ailleurs des chambres moins vieillottes. Alors je dis bonjour spa Ribeauvillé centre, ottrot, ou les violettes pour ne cité qu' eux et bye bye BARRIERE

  • Avatar de Corentin.o
    Corentin.o 05/02/2024 à 16:43
    Note de : 2 / 5

    Bien que les chambres et le service soient particulièrement efficaces, le pire de l'expérience reste le SPA digne d'une piscine municipale : énormément de monde (en lien avec le fait que le SPA soit ouvert au public extérieur à l'hôtel), énormément de bruit et nous n'avions aucune place dans le hamam et le sauna pour un minimum d'intimité. Nous ne recommandons pas cet hôtel pour des personnes qui cherchent une expérience plus intime et plus relaxante en accord avec un hôtel 4 étoiles. L'expérience ne valait absolument pas les 400 euros de la nuit et les 4 étoiles.

  • Avatar de naval.a
    naval.a 24/01/2024 à 18:48
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très propre personnel très sympathique. J'ai adoré y passer plusieurs nuits. Le SPA fantastique

  • Avatar de Kim.e
    Kim.e 24/01/2024 à 09:58
    Note de : 3 / 5

    Atypique Alsace, atypique Barrère. Casino moderne de masse, dommage. Désormais, chambres correctes **** au niveau de comfort et très propre. Petit déjeuner agréable.

  • Avatar de Maxime..
    Maxime.. 23/01/2024 à 17:03
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes un couple qui désirait passer un week-end au calme afin de décompresser. Le contrat est rempli car nous repartons serein et apaisé. Le cadre est idéal, l'emplacement, entre vignes et châteaux est exceptionnel. La chambre est superbe et la décoration est soignée. Un grand bravo au personnel toujours au petits soins. Que ce soit les réceptionnistes, les femmes de chambres , le personnel pour le petit déjeuner , tout le monde est exemplaire, souriant, poli et sympathique. La qualité de la prestation est toujours au rendez-vous et cela malgrès les années qui passent. Je recommande chaudement !

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 23/01/2024 à 10:24
    Note de : 5 / 5

    Bien! Le spa se trouve dans un cadre sympa, il n’y a qu’un sauna et un hammam mais c’est suffisant pour une petite après-midi détente

  • Avatar de Julie.u
    Julie.u 21/01/2024 à 21:16
    Note de : 5 / 5

    Super Hôtel, très propre, personnel aux petits soins et très gentil. Spa très agréable. Tout est top. Je recommande

  • Avatar de Stéphane..
    Stéphane.. 20/01/2024 à 19:07
    Note de : 5 / 5

    Un très beau séjour dans un cadre magnifique et bien situé. Le Spa est sympas, attention il n’y a pas que les clients de l’hôtel en journée donc il peut se remplir rapidement. (Allez y le lendemain matin entre 08h-10h c’est privatisé donc très agréable) accès au Bar du Spa avec une vue au top ! Le petit déjeuner est top, possibilité de le servir en chambre ! (Surplus de 5€ mais on peut choisir un petit déjeuner copieux) le personnel est très professionnel et toujours à disposition. Seul bémol, un des « gérants » recevait au restaurant de l’hôtel sûrement un guest, il n’a fait que de raconter sa vie et donc en a fait profiter tout le monde, un peu dommage alors que son personnel autour de lui se met en 4 pour les clients et être pro jusqu’au bout.

  • Avatar de Mélinda.
    Mélinda. 12/01/2024 à 00:37
    Note de : 5 / 5

    Endroit magnifique, calme, et très propre. Pour se détendre un week-end où après une journée de travail avec le forfait 2/3h ! Je recommande. 👌🏻

  • Avatar de Annabel.r
    Annabel.r 11/01/2024 à 07:53
    Note de : 5 / 5

    Nous avons reçu un accueil à la hauteur des lieux le personnel de l accueil, aux dames de chambres, aux personnels de restaurants et jusqu'aux maîtres nageurs.... tout le monde est d une extrême gentillesse et attentionné. Nous avons reçu ce séjour en cadeau à Noël c était splendide. Je conseille ce lieu

  • Avatar de bernard.r
    bernard.r 02/01/2024 à 12:01
    Note de : 4 / 5

    Bien placé bon accueil bon confort et service Casino dans le complexe

  • Avatar de Chouquette.
    Chouquette. 29/12/2023 à 19:18
    Note de : 5 / 5

    Super experience avec un accueil chaleureux ! Calme et sérenité detente absolu

  • Avatar de Anne-Lise.h
    Anne-Lise.h 29/12/2023 à 08:43
    Note de : 5 / 5

    Séjour mémorable ! personnels extrêmement attentionnés et très chaleureux, bien au delà du professionnalisme. Chambres parfaites, agréable, fonctionnelle et spacieuse, très propre également. Bravo à tous et merci pour tout !

  • Avatar de Al.r
    Al.r 28/12/2023 à 08:47
    Note de : 5 / 5

    Tout est parfait pour passer un agréable week-end détente. Un paradis sur terre avec une vue sur les vignobles magnifique. Literie confortable, repas délicieux, lieux propre et espace baleno très propre. Je recommande ce super établissement

  • Avatar de ML.i
    ML.i 27/12/2023 à 20:26
    Note de : 4 / 5

    La chambre supérieure était belle et bien pensée, seul regret : la vue sur le parking des employés. Pour une nuit à 411€, c'était vraiment regrettable. En revanche, l'accès à la balneo de 8h a 10h, exclusivement pour les clients de l'hôtel était magique, le petit déjeuner très complet et les décors de Noël tout à fait reussis..

  • Avatar de Prudence.e
    Prudence.e 23/12/2023 à 14:41
    Note de : 5 / 5

    Prestations de hautes qualités. Super séjour. Le personnel est aux petits soins. Nous reviendrons avec grand plaisir

  • Avatar de E.
    E. 22/12/2023 à 17:21
    Note de : 3 / 5

    L’accueil ainsi que le service méritent d’être de bien meilleure qualité pour un complex de ce standing. Si on n’aime pas son metier, on en change.

  • Avatar de Naomie.h
    Naomie.h 22/12/2023 à 12:06
    Note de : 5 / 5

    Un très beau séjour dans un cadre magnifique et bien situé (Idéale pour faire les marchés de Noël à proximité). Le Spa est top ! Le petit déjeuner est un peu simple mais très bon et très qualitatif. Petit plus pour le personnel qui est très professionnel et toujours à disposition. Nous avons eu un très bel accueil. Nous reviendrons :)

  • Avatar de AGC.
    AGC. 21/12/2023 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    Toujours au top, chambre spacieuse literie confortable.

  • Avatar de Emmanuel.O
    Emmanuel.O 16/12/2023 à 00:27
    Note de : 5 / 5

    Un dîner parfait et un accueil exceptionnel. Merci

  • Avatar de Lou.u
    Lou.u 14/12/2023 à 09:52
    Note de : 4 / 5

    Les chambres sont très confortables et propre, malheureusement dépourvu de chance en ce qui concerne les vues des chambres d’hôtel en général, la chambre 207 donnait sur le parking comme toute les chambres supérieures simples et sur la lingerie de l’hôtel avec les bipbip des camions de livraison tous les matins dès 7h30. La balneo est bien mais les jets ne sont pas assez puissants. +1 pour le personnel de l’hôtel qui est aux petits soins

  • Avatar de Marine.E
    Marine.E 08/12/2023 à 19:31
    Note de : 5 / 5

    Je n'ai malheureusement pas encore eu la chance de tester les chambres là-bas , mais le spa est incroyable, le restaurant et le casino aussi , le personnel est toujours très agréable et nous y sommes toujours bien accueillis ! Merci beaucoup

  • Avatar de chris.o
    chris.o 07/12/2023 à 20:31
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil au casino. Spa magnifique

  • Avatar de DOMINIQUE.O
    DOMINIQUE.O 05/12/2023 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    Personnel, accueil super sympathique et serviable ,lors de la découverte de notre chambre nous avons adoré les petites attentions apporté ainsi que la deco. Le spa est super agréable, propre et le sauna hammam aussi, ainsi que l' amplitude horaire8h-22h pour les gens de l hôtel,l espace extérieur est très bien avec la vue enneigé du château de Ribeauvillé et plus loin le haut koenigsbourg ,petit +peignoir serviette et tongs sont fournis 👌.Le p'tit dej copieux avec beaucoup de choix 👍.enfin le café sport font de bon plats et le casino est pas trop mal agencé. Une chose est sûr on a adoré et on y retournera sans hésiter

  • Avatar de NATHALIE.E
    NATHALIE.E 04/12/2023 à 11:41
    Note de : 5 / 5

    Sans aucune fausse note nous venons de passer un séjour parfait Accueilli avec quelques gourmandises et un grand sourire La beauté,la propreté,la qualité du service, la gentillesse du personnel ont été une valeur ajoutée à notre confort Pour finir le petit déjeuner est un réel festin dans un cadre chaleureux avec une musique et une ambiance douce Les produits servis sont de grandes qualités

  • Avatar de Myriam.o
    Myriam.o 03/12/2023 à 23:10
    Note de : 3 / 5

    Un moment passé dans l espace Spa...Le cadre est agréable. Ce jour là, un peu de monde,le personnel pressé, c était notre première fois,nous aurions aimé un peu plus d informations. Prix élevé

  • Avatar de J...
    J... 01/12/2023 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    Prestations de haute qualité. Le personnel extrêmement professionnel et attentionné. On adore absolument tout! Le lit immense est parfait. La décoration est soignée. Les petits biscuits de bienvenue avec vin chaud offert, les petits biscuits déposés le soir sur le lit, génial. Le casino et le spa sont tops également. Séjour parfait.

  • Avatar de dylan.u
    dylan.u 25/11/2023 à 07:34
    Note de : 5 / 5

    De jolies chambres avec un personnel adorable à votre service pour vous faire plaisir

  • Avatar de Seb.o
    Seb.o 19/11/2023 à 19:35
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un excellent week-end dans ce superbe établissement. Le personnel est attentionné et très professionnel, tout le monde est à votre service. L'espace balneo est également extraordinaire avec de nombreux bains à remous, piscine extérieure, sauna, hammam etc... Pour résumer, c'est top !!!

  • Avatar de Sandra.o
    Sandra.o 12/11/2023 à 21:06
    Note de : 5 / 5

    Super moment en couple. Dommage que la balneo ferme le week-end où nous avions réserver. Mais le lieu est magnifique. Personnel très accueillant.

  • Avatar de Sam.l
    Sam.l 10/11/2023 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    Endroit magnifique 😍 le personnel est au petit soin et très accueillant 👍 Court séjour dans une très belle région ❤️

  • Avatar de Catherine.u
    Catherine.u 09/11/2023 à 13:56
    Note de : 4 / 5

    Je ne suis pas allée à l'hôtel mais au casino, rien à dire, c'est très bien, beaucoup de machines qui permettent des petites mises et ça c'est très bien

  • Avatar de Annick.
    Annick. 30/10/2023 à 09:15
    Note de : 5 / 5

    Plus que satisfaits de notre week-end dans cet hôtel. Nous avons été merveilleusement accueillis, que ce soit à la réception, au restaurant, au casino ou à l'espace balnéothérapie. L'attention donnée aux moindres détails font toute la différence, on s'est sentis traités comme des rois 🙂

  • Avatar de Anaïs.B
    Anaïs.B 25/10/2023 à 18:17
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel qui d'extérieur ne paye pas de mine. Mais localisation au top (demandez chambres vignobles). Un spa incroyable accessible qu'aux clients de l'hôtel jusqu'à 10h. Donc sans personne. Un personnel aux petits soins. Et le petit déjeuner est juste incroyable

  • Avatar de Gregorio.a
    Gregorio.a 09/10/2023 à 18:15
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux 😍 Un cadre apaisant et ressourçant 😍 Un joli cadeau 🎁 d'anniversaire 🎂🍾🥂 Merci mon chéri ❤ Un week-end de détente totale 😍

  • Avatar de Garry.U
    Garry.U 03/10/2023 à 11:21
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil, personnels extra! Chambre très propre, très agréable, dommage qu'un chien d'une autre chambre est venu nous importuner inadmissible et irresponsable de la part des propriétaires du chien. L'hotel devrait être plus strict sur la détention d'animaux de compagnie afin de ne pas gêner les autres résidents. Petit déjeuner extra. Bonne restauration le café des sports: simple mais bon. (C'est le principal) Super Spa ! En conclusion Le week-end détente est assuré dans cet établissement.

  • Avatar de Marjorie.e
    Marjorie.e 01/10/2023 à 11:31
    Note de : 5 / 5

    Tres belle decouverte, le personnel est tres poli , accueillant , de tres bonnes prestations . La chambre etait tres propre, avec de belles attentions pour un anniversaire. Nous avons tres bien manges au restaurant, tout etait delicieux. Le petit dejeuner etait genial, produits locaux, varies, personnel tres sympathique. Le spa est tres agreable.. je recommande vivement cet etablissement. Nous reviendrons avec grand plaisir.

  • Avatar de Jérome.
    Jérome. 25/09/2023 à 09:07
    Note de : 1 / 5

    Service client déplorable ! (suite appel avec Renée) N'accepte pas de réservation un week-end à l'aide d'un bon cadeau à près de 500€ alors que cela est expressément prévu. Mentent en disant qu'il n'y a plus de disponibilité alors que ce n'est pas le cas sur leur site, ou il y a à minima encore 5 chambres de disponible ! Ne veulent pas que l'on utilise son bon un week-end, alors que l'on paie justement plus pour avoir un bon utilisable le week-end. Nous avons déjà reçu et offert plusieurs bons, mais ce sera notre dernier.

  • Avatar de MICHAEL.O
    MICHAEL.O 23/09/2023 à 04:50
    Note de : 5 / 5

    Très beau weekend a l'hôtel Barrière de ribauvillé. Chambre spacieuse et très confortable avec une petite terrasse bienvenue. Le spa est très bien également. Enfin personnel très agréable. Seul bémol mais de ma faute le bar du casino n'est pas a mon goût et j'ignorai que le restaurant Belvédère, nettement plus en phase avec mes attentes, faisait bar également.

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 22/09/2023 à 06:46
    Note de : 5 / 5

    Très belle découverte : établissement et balnéo de très bon standing. Le personnel à tous les niveaux est charmant,très à l’écoute avec un petit plus pour la réception. Hâte de vous retrouver.

  • Avatar de Akd.
    Akd. 05/09/2023 à 22:15
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaits comme chaque année de notre séjour. Cela fait la 5 ère fois que nous nous y rendons. Chambre propre et spacieuse avec une vue magnifique sur les vignobles et châteaux. Personnel très gentil en particulier à la réception. Balnéo très agréable et propre mais parfois beaucoup de monde. Petit bémol cette année pour le petit déjeuner où les plats étaient souvent vides, tables pas débarrassées et pas de possibilité d’avoir des œufs sur le plat car pas de cuisinier … Mais cela n’a pas entaché notre séjour qui a été comme à chaque fois magique.

  • Avatar de Priscgreg.e
    Priscgreg.e 03/09/2023 à 10:13
    Note de : 5 / 5

    Séjour parfait! Le personnel, les services, la restauration, la balneo, le cadre la vue: tout était très bien Les tarifs me semblent légèrement élevés, mais c est le seul bémol

  • Avatar de Flo.o
    Flo.o 27/08/2023 à 09:02
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel balnéothérapie extraordinaire pour se détendre,lâcher prise et profiter du calme ambiant.Les gens y sont civilisés,les bassins assez grands pour tous,un vrai coin de paradis. Seul bémol,ne vous attardez pas sur la restauration,petit déjeuner au Belvédère trop cher pour la prestation proposée,et les 2 autres partagent terrasse et cuisine,mais pas les tarifs,pour une qualité quelconque.Ne valent pas la peine,à quelques km seulement vous trouverez bien des restaurants plus intéressants avec des spécialités de notre belle région!

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 26/08/2023 à 15:07
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel, chambre spacieuse et bien équipée. Petit déjeuner varié et copieux sous forme de buffet. Petites attentions dès l'arrivée, dans la chambre et au départ.

  • Avatar de karen.u
    karen.u 26/08/2023 à 12:00
    Note de : 3 / 5

    Je trouve que le lieu à perdu de sa superbe, le restaurant heureusement est très beau mais sinon depuis la création de la partie hotel/spa je n'arrive pas à y rester longtemps.

  • Avatar de Michael.
    Michael. 24/08/2023 à 19:28
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, très belles prestations, agréable , calme , personnel sympa, animation sauna très bien faite , nous avons passé 2 super journée, nous y retournerons volontiers, rien a redire si ce n'est merci a tous , j'ai travaillé toute ma vie dans plusieurs hôtel j'ai rarement vu un staff parfait en tous point de vue et c'est bien le cas a Ribeauvillé, bravo a vous tous et bonne continuation.

  • Avatar de Muller.e
    Muller.e 15/08/2023 à 20:02
    Note de : 1 / 5

    Choquée par la saleté du lieu... les écoulements des douches et au bord des Bassins pleins de cheveux, les Bassins, les vestiaires et toilettes pas très propres non plus. Les douches qui ne fonctionnent pas ou qui s'arrêtent en plein shampoing ... certes c'était une journée de forte affluence mais raison de plus pour redoubler d'efforts sur le nettoyage... Pas d'encadrement sur l'utilisation des saunas et hammams, ce qui fait que la clientèle ne l'utilise pas à bon escient Déçue également du restaurant le belvédère, niveau du choix et des tarifs... Mais je conseille le bar au bord du bassin à l'extérieur

  • Avatar de Florence.i
    Florence.i 13/08/2023 à 06:53
    Note de : 4 / 5

    Cadre agréable. Nous avons déjeuner au café des sport, les Burger sont très bon et le service sympa. Le spa est très bien entretenu, je regrette juste qu'il n'y ai que 3 bassins. Il y a du coup beaucoup de monde. Idem pour le hammam, 1 seul c'est peu.

  • Avatar de phil.l
    phil.l 26/07/2023 à 16:37
    Note de : 5 / 5

    Très beau complexe hôtelier au milieu du vignoble de Ribeauvillé. Espace spa extraordinaire, très propre et immense. Piscine intérieure et extérieure sauna hammam rien ne manque. Casino sur place également. Juste un petit reproche sur le prix du petit déjeuner (32 €) qui me semble totalement injustifié. Un petit déjeuner ne peut pas être au même prix qu'un repas bistronomique surtout quand il est en libre service. Mise à part ce petit reproche nous reviendrons sans problème dans cet établissement.

  • Avatar de Estelle.h
    Estelle.h 25/07/2023 à 11:13
    Note de : 4 / 5

    Séjour très agréable, gros plus pour le spa ainsi que les petites attentions au fil du séjour

  • Avatar de Matthieu.u
    Matthieu.u 20/07/2023 à 15:40
    Note de : 5 / 5

    Le casino et le SPA sont très agréable sur un hôtel comme celui-ci. Il y a aussi beaucoup d'espace vert derrière le spa et pour les chambres au rez de chaussée. Un super séjour en couple ou en ami

  • Avatar de Sebastien.e
    Sebastien.e 15/07/2023 à 12:02
    Note de : 5 / 5

    Hotel très calme niche aux pieds des vignobles de Ribeauvillé. Des votre arrivée, vous serez accueilli par du personnel souriant et professionnel. La literie est d'excellente qualité ainsi que les oreillers. Le petit déjeuner est top. Un buffet rempli de produits locaux et la possibilité de se faire servir du pain perdu, des gaufres, omelettes, œuf au plat.... les petits plus : un room service jusqu'à 2h00 du matin et l'accès au SPA le matin à partir de 8h00 (2h00 avant l'ouverture au public).

  • Avatar de CHRISTELLE.U
    CHRISTELLE.U 08/07/2023 à 21:47
    Note de : 4 / 5

    Le service au café des sports s'est nettement amélioré, et la carte a évolué. Bravo ! Toutefois, il manque près des machines à sous des fauteuils, canapés et coin détente pour les gens qui ont mal au dos.

  • Avatar de Phil.o
    Phil.o 01/07/2023 à 14:58
    Note de : 5 / 5

    Voilà un lieu quasi parfait. Chambre spacieuse et literie de haute qualitée, parfaitement insonorisées, espaces piscines pout tous les goûts, restaurant très bien, accueil au niveau. Le casino pour ceux qui aime. Parking assuré. Du tres bon niveau a un prix barriere.

  • Avatar de isabelle.a
    isabelle.a 28/06/2023 à 16:34
    Note de : 4 / 5

    Déçu 25 € de petit dej, 25 € à la chenaudiere la veille, je pose la question ,que justifie 25 € dans votre établissement. Le cocktail servi à l accueil ds un gobet en plastique. Et debout devant la réception. Tout le côté spa,bien réalisé spacieux fonctionnel et propre.

  • Avatar de Margot.r
    Margot.r 06/06/2023 à 16:19
    Note de : 2 / 5

    Le sauna hammam ce fait uniquement nu, étant de nature pudique, j'ai juste pu bénéficier des piscines... lieu trop commercial, avec trop de monde, c'est vraiment dommage

  • Avatar de Charlene.h
    Charlene.h 30/05/2023 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Très bon moment avec mon chéri, nous avons passé un agréable week-end. Tout était parfait. Accueil chaleureux , prestation au top . Je recommande

  • Avatar de Kévin.a
    Kévin.a 27/05/2023 à 09:44
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire! La perfection en tout point. Des petites attentions par le service, propreté irréprochable. Restaurant incroyable. Casino sympa.

  • Avatar de Hana..
    Hana.. 26/05/2023 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    Une oasis de paix et de tranquillité. J'ai visité le Spa, très bien organisé, vous pouvez rester dedans ou profiter de l'extérieur. Des jets d'eau absolument partout, possibilité de vous asseoir ou allonger, des bulles vous chatouillent.... au sous-sol un sauna, un hammam mais aussi !! une montagne de neige pour vous refroidir. Bref le paradis ❣️

  • Avatar de Sandra.a
    Sandra.a 25/05/2023 à 06:22
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes découvert ce fabuleux hôtel. 3 couples d'amis pour se détendre et ne penser à rien. Ce fut un week-end génial. Chambres impeccable avec terrasse pour chacun. Restaurant au top. Les activités proposées super. Et je voulais remercier la personne de l'accueil et M. Papy qui grâce à eux j'ai pu finir ce week-end avec une joie immense. Un très grand Merci et à bientôt.

  • Avatar de Coline.e
    Coline.e 21/05/2023 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Parfait. Il n'y a pas d'autre mot. Chambre magnifique avec vue sur le vignoble, accueil et service impeccable. Beaucoup de petites attentions. Superbe soiree avec dîner au restaurant. Petit déjeuner pris sur la terrasse, copieux avec beaucoup de produits locaux. Nous reviendrons c'est sur.

  • Avatar de Na.a
    Na.a 17/05/2023 à 08:42
    Note de : 5 / 5

    Magnifique tout est parfait. Chambre très belle avec vue sur la vallée Lit très confortable. Petit déjeuner complet et varié en plus de beaucoup fait maison Balnéo très propre ce qui permet un moment de détente après une journée de travail.

  • Avatar de Caroline.
    Caroline. 07/05/2023 à 17:38
    Note de : 5 / 5

    Très beau Week end en duo, nous avions choisi une chambre supérieure et avions précisé un étage élevé et une vue jardin ce que nous avions eu et sans supplément. Merci pour cette attention. L’accès a la balnéo sur une plage horaire Chambre spacieuse, propre bien agencée et cosy. La Balneo est très agréable, un peu surchargée en ce dimanche après midi malheureusement mais accessible sur une grande plage horaire ce qui est très appréciable pour les résidents de l’hôtel et privatisée le matin ce qui est parfait. Petit déjeuner gourmand, du choix, salé & sucré, fruité ou léger. L’endroit est très sympa vraiment. Petit bémol sur la salle de restaurant des petits déjeuner qui n’était pas très propre de bon matin le sol collant et sale a des endroits 😉 attention à vos concurrents qui sont un peu plus méticuleux.

  • Avatar de Marion..
    Marion.. 25/04/2023 à 20:06
    Note de : 2 / 5

    Nous avons passé une journée au spa. Assez déçu. Vu le prix de l'entrée nous nous attendions à mieux. Pour le même tarif les thermes en Allemagne sont nettement plus grand et plus variés. L'espace sauna est petit, seulement un sauna et un hammam, on a vite fait le tour. L'expérience du rituel du sauna était spécial... jeter de la glace comme ça sur le plafond je n'avais jamais vu... De plus l'ensemble du spa aurait besoin d'un petit coup de rafraîchissement. Les peintures sont défraîchis un peu partout, Scotch brun et portes fissurés... l'ensemble ne payes pas de mine. Point positif, l'environnement verdoyant et la vue est superbe.

  • Avatar de josiane.a
    josiane.a 25/04/2023 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Une expérience inoubliable. De l accueil souriant de l hôtesse en passant par les prestations. Tous les employés, que ce soit à l’accueil, le restaurant, l espace balneo, les dames d entretien, le personnel du casino ont été bienveillants et toujours souriants. La chambre était juste parfaite de propreté, de calme, de bon goût. Merci à vous tous et toutes. Juste parfait

  • Avatar de Marie.
    Marie. 24/04/2023 à 07:49
    Note de : 4 / 5

    Nous avons été à l’hôtel, une superbe nuitée avec le restaurant juste au top pour un prix raisonnable. Nous avons apprécié pouvoir aller au casino après le repas. Seul petit bémol le spa est petit avec peu de bassins…

  • Avatar de Aurelia..
    Aurelia.. 05/04/2023 à 15:14
    Note de : 5 / 5

    Excellent moment dans cet établissement Massage au top Balnéothérapie super Accueil génial Restaurant délicieux Décor super J’y retournerai sans aucune hésitation Belle découverte pour mes 50 ans

  • Avatar de Alicia.g
    Alicia.g 05/03/2023 à 14:17
    Note de : 5 / 5

    Nous revenons d'une nuit en suite avec jardin , un service vraiment parfait ! Aux petits soins pour les clients nous avons était très bien reçus. Nous avons réserver au restaurant de l'hôtel , de l'entrée au dessert tout était excellent. Nous avons également profité de l'espace balnéo en soirée où nous avons passé un super moment . Pour le petit déjeuner rien à redire Du choix , du frais ! De quoi se régaler vraiment . Je vous remercie pour l'accueil et les attentions particulières. Nous y retournerons prochainement .

  • Avatar de Benjamin.E
    Benjamin.E 27/02/2023 à 16:45
    Note de : 5 / 5

    Nous avons vécu un moment incroyable, magique au sein de cet hôtel. Le personnel était parfait du début à la fin, chaleureux, agréable, à l'écoute et surtout aux petits soins avec nous! Cela nous a fait extrêmement plaisir la petite boisson de bienvenue ainsi que la présentation du déroulement de notre séjour. Notre chambre était magnifique, spacieuse et très propre! L'espace Balnéo est top, nous avons passé un agréable moment, et nous avons par la même occasion testé le bassin avec la musique subaquatique. L'ambiance, le cadre etc... tous est là pour se reposer et se ressourcer. Le soir, nous avons été à la brasserie, le service était à nouveau parfait, le personnel est très compétent. Les plats sont délicieux, de l'entrée jusqu'au dessert, nous nous sommes régalés! Par la suite, nous avons fait un tour au casino, c'était une très bonne expérience! A refaire avec modération haha Je tenais à remercier tout l'équipe pour son professionnalisme car nous avons passé un week-end de folie! Je recommande vivement cet endroit! Nous reviendrons avec plaisir très prochainement. A très bientôt!

  • Avatar de Marine.A
    Marine.A 16/02/2023 à 19:16
    Note de : 5 / 5

    Génial, excellent, notre Chien Nouky a eu des petits cadeaux, des gamelles à disposition ainsi qu’un pouf. Nous avons énormément apprécié l’attention qu’il y’a eu pour notre chien. Nous nous avons passé un excellent séjour. Hôtel super propre. Restaurant parfait, le serveur parfait, petit déjeuner parfait . Tout était parfait. Le lit extra, nous avons jamais aussi bien dormi ☺️L’espace spa super également

  • Avatar de Charlotte.u
    Charlotte.u 14/02/2023 à 19:48
    Note de : 4 / 5

    Bon séjour ! Bonne accueil ! Super spa! L'appareil pour se prendre à disposition vraiment top!Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité, un peu déçu d'avoir eu du café en termos. La chambre est spacieux ,décorée avec goût.Le petit haut parleur Bose est vraiment un plus . Par contre il y avait quelques taches sur la moquette et de la poussière sur les murs.

  • Avatar de F.V
    F.V 08/02/2023 à 18:24
    Note de : 2 / 5

    Accueil par l’hôtesse inexistant, sans un sourire. Accès spa non limité, il vaut mieux venir avant 14h pour profiter de la piscine. Massage balinais absolument décevant, on nous laisse un formulaire à remplir en précisant, entre autre, les zones où nous souhaitons que la masseuse insiste. Ce n’est pas du tout pris en compte. Au déjeuner (14h, je n’imagine pas à midi) plus de plateaux disponibles, ni couteaux. A la sortie, il faut passer par la caisse, attention si vous dépasser l’horaire, il y a un supplément. Personne pour nous l’expliquer lors de notre venue. Je ne compte pas retenter l’expérience.

  • Avatar de Laure.l
    Laure.l 07/02/2023 à 10:02
    Note de : 5 / 5

    Chambre agréable et impeccable. C'est très rare que je sois surprise dans une chambre d'hôtel (d'ailleurs l'odeur était agréable). Le toilette était séparé de la salle de bain ce qui est un bon point. Très bon accueil, j'y retournerai incessamment sous peu. Je conseil !

  • Avatar de Corinne.h
    Corinne.h 02/02/2023 à 19:51
    Note de : 2 / 5

    Ayant séjourné plusieurs fois dans l'établissement avec grande satisfaction Notre dernière visite 28/01/2023 à été quand à elle décevante Spa bondé de monde(clients extérieur) A savoir qu'un séjour d'une nuit coûte aux alentours de 400€ L'accès au spa devrait être interdite aux externes dès 20h. Plus de 100 personnes à 21h30 pas simple pour se détendre en amoureux. Week-end réserve par mon mari pour mon anniversaire 😔

  • Avatar de Flo.
    Flo.� 02/02/2023 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    Très bon séjour. L’hôtel est très propre. Des chambres modernes avec une très bonne literie. Le spa est très bien, propre.. on regrettera un peu le monde « extérieur » ! Le restaurant LA BRASSERIE est très chic, très bien décoré. C’était excellent, très bien présenté. Le petit déjeuner est excellent avec un énorme choix de pain. C’est très variés. Les employés sont aux petits soins! Nous recommandons vivement

  • Avatar de Sabrina.i
    Sabrina.i 30/01/2023 à 15:54
    Note de : 1 / 5

    L'hôtel barrière est un bel endroit. Cette note est sur un problème que je rencontre avec eux et où je suis sans réponse après 2 formulaires de contact sur leur site et un échange via Facebook. J'ai appelé pour réserver une chambre dans l'hôtel avec un coffret cadeau acheté via votre partenaire veepe. Vous me indiquez que tous les samedi sont indisponibles jusqu'au 1 er avril alors que sur votre site on peut voir que tous les samedis sont complètement disponibles en mars.. finalement on se demande s'ils ne sont pas juste indisponible que pour les personnes qui ont pris malheureusement un coffret cadeau. C'est donc malhonnête. Si nous venons le vendredi 10 février (je poserais un congé) car pas vraiment le choix au vue de ce que vous expliquer. Je dois pouvoir retrouver l'échange sans problème de mail concernant ce geste de la part de la direction du spa. Nous avons pris ce coffret car il nous a été conseillé tout simplement au téléphone par rapport aux offres qu'il y avait actuellement par vous même et cela expliquepourquoi nous sommes passé par veepe. Seulement voilà étant parent d'enfants en bas âge nous sommes étonnés sur le fonctionnement c'est-à-dire que une fois la date posée nous ne pouvons plus ni la décaler.. ni annuler.. ni ne rien faire à part tout simplement perdre la valeur complète d'un coffret qui se lève tout de même à 350 € ! D'ailleurs sans réponse de votre part.. Comment réserver le restaurant et les massages(qui sont déjà peu disponibles). J'ai que quelques jours pour annuler mon coffret.. On le dit que l'on va me répondre et rien.. C'est vraiment pas sérieux.

  • Avatar de Emma.e
    Emma.e 24/01/2023 à 12:37
    Note de : 5 / 5

    L’hôtel est super bien, l’accueil parfait, le personnel très pro et agréable, le spa est génial, l’eau n’est juste pas assez chaude par ses basses températures. Le restaurant au RDC est très bon aussi, on s’y sent bien et on est très bien servi. Seul petit bémol, pour l’accès au Casino, je trouve ça un peu bof de me refuser l’accès car j’ai un jean avec un petit trou dans le genoux… je veux bien qu’il y est un dress code, mais ce petit trou dans mon jean n’aurait choqué personne même les plus anciens ;) Mais sinon Nous avons passé un bon moment , nous reviendrons volontiers !

  • Avatar de Marianne.e
    Marianne.e 22/01/2023 à 17:04
    Note de : 5 / 5

    Nous avons découvert l’hôtel et ce fut un moment magique ! L’espace Balnéo est incroyable, nous avons pu tester la musique subaquatique, un véritable coup de cœur, très apaisant. Le personnel est au petit soin, le service en chambre est exceptionnel. Le casino est génial. Nous avons passé un week-end fabuleux ! Un grand merci pour ce moment de détente à bientôt

  • Avatar de Sébastien.u
    Sébastien.u 22/01/2023 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    Hôtel moderne, literie top, lit king size et grand calme. Le personnel est extrêmement sympathique et plein de petites attentions qui font la différence (verre de jus de pomme à l'arrivée, petit mot gentil, bouteille d'eau et bonbon au départ) Autre point fort exceptionnel, la balnéo avec ses parcours intérieurs et extérieurs et les sauna et hammam top. Mention spéciale pour l'animation plaisante toutes les 1h30 au sauna avec un super animateur. Propreté partt soignée, bornes de recharge sur le parking et vue sur les vignes. Vraiment top. On reviendra. Bravo à toute l'équipe, continuez !

  • Avatar de Justine.o
    Justine.o 15/01/2023 à 13:25
    Note de : 5 / 5

    Un moment hors du temps 🥰 Un service irréprochable, le personnel est souriant et au petits soins. Ce séjour fut magique : nous avions une chambre supérieure rez de jardin sublime très spacieuse et toutes les petites attentions laissées furent très appréciables ✨ L' Espace SPA est juste incroyable, à 8h à l'ouverture le matin il n'y avait personne ! Nous avons pu profiter de son immensité seulement à 2 suivi du petit déjeuner vraiment délicieux il ne manque de rien !! ❤️ Un grand merci à toute l'équipe d'avoir rendu ce weekend fabuleux 💫

  • Avatar de Louvet.l
    Louvet.l 04/01/2023 à 15:23
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très beau, propre, très bonne literie . Un accueil et des services au top . Un espace piscine et spa très grand. agréable. Je recommande cette Hôtel pour un moment détente en amoureux . Le petit + une brasserie bistronomique et un petit casino dans l'hôtel. L'hôtel se trouve à 20 minutes en voiture de la jolie ville de Colmar .

  • Avatar de Karinne.e
    Karinne.e 01/01/2023 à 17:41
    Note de : 5 / 5

    Nous y sommes allés pour fêter le nouvel an 2023 au restaurant Le Belvédère. Un super soirée, nous sommes très enchantés. Un accueil chaleureux, une ambiance très conviviale.

  • Avatar de Mika.e
    Mika.e 30/12/2022 à 15:54
    Note de : 1 / 5

    Votre position En savoir plus sur la mention légale concernant les avis publics sur Google Maps Resort Barrière Ribeauvillé D106, 68150 Ribeauvillé Hôtel Mika Leo 171 points il y a une semaineachat coffret cadeau a 259e belle arnaque alors que sur le site avec petit dejeuner le même sejour est au prix de 221e avec petit déjeuner. Réponse du propriétaire il y a 18 heures Cher Mila Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Les bons cadeaux sont valables toutes l'année, semaine et weekend. Il est sur que si les moments les plus calmes de l'année le bon est moins intéressant que sur les weekends les plus chargées (ou le bon sera à 50% de prix de vente) Il ne s'agit donc pas d'une Arnaque mais d'un tarif annuel avantageux ne prenant pas en compte les tarifs de chaque jour (mais une réduction sur un tarif annuel moyen) Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien Cordialement, L'équipe relation clientèle et expérience client Resort Barrière Ribeauvillé bonjour, je me permet de vous répondre cela est totalement faux il est bien stipulé sur le bon reçu hors periode de vacances, week- end et jours fériés et seulement du lundi au jeudi. mon but est pas de faire de mauvaise pub juste de relater un fait et un mensonge.

  • Avatar de Louise.
    Louise. 23/12/2022 à 19:38
    Note de : 5 / 5

    Après midi spa + nuit à l’hôtel Rien à redire personnel très accueillant et disponible nous avons même été surclassés dans une chambre avec vue sur le vignoble et bouteille de champagne Chambre extrêmement propre et ordonnée, literie très confortable Dîner au restaurant de grande qualité tout est délicieux Le petit déjeuner est très copieux et également délicieux L’espace spa bien être est top avec le sauna et le hammam également Vous pouvez y aller les yeux fermés

  • Avatar de Omer.a
    Omer.a 22/12/2022 à 14:03
    Note de : 2 / 5

    La réception m’a demandé de faire un nouveau test COVID car celui que j’ai présenté était en anglais et allemand. Je me suis rendu a la pharmacie qu’ils m’ont indiqué et lorsque j’ai présenté un nouveau test négatif, ils ont appelé la pharmacie pour l’attester (pas confiance). Donc je au total 2h d’attente par -5 degrés (attente pharmacie à l’extérieur et réception), cela est inacceptable pour un hôtel 5 étoiles surtout quand on vient de faire 4 heures de routes depuis l’étranger. Je me demande si j’aurais eu le même traitement si j’étais typé plus européen. Ce genre de Gros problème arrivent souvent en Alsace mais devraient pas arriver quand on paye 300€ la nuit. Cerise sur la gâteaux : le chauffage dans la chambre est Hs …

  • Avatar de Christopher.
    Christopher. 15/12/2022 à 09:28
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top chambre très belle et surtout très propre nous avons séjourné 1nuit 3 restaurant pour le bonheur de chacun rare de nos jours une piscine juste sublime pour se prélasser je recommande vivement cette hôtel je retournerai sans aucune hésitation

  • Avatar de Anabelle.a
    Anabelle.a 15/12/2022 à 09:13
    Note de : 5 / 5

    On nous a offert une nuit en chambre supérieure, expérience vraiment super , les therme rien à redire , l'animation le soir vraiment très adapté, le restaurant semi gastronomique extra , la chambre très bien ainsi que le petit déjeuné, le personnel très professionnel ,à l'écoute et agréable. Nous reviendrons

  • Avatar de Emmanuel.i
    Emmanuel.i 14/12/2022 à 07:20
    Note de : 5 / 5

    Nous avons adoré passer notre petit weekend dans votre établissement. L'accueil était très agréable et l'hôtesse très sympathique nous a expliqué tout le déroulement pour notre séjour. Petite parenthèse, nous avions pris ce séjour en passant par weekendesk, et j'avais lu que certains autres établissements accueillait mal les personnes avec ce genre de prestation, mais ici, pas du tout. Comme je l'ai dit, l'hôtesse a été très sympathique et agréable. Pour ce qui est de la chambre, nous avons eu la chance d'être surclassés et avons eu une chambre côté vue sur les vignes. Celle-ci était très propre, un bon agencement, un lit...wahoouuu (très grand 😊). Et la vue juste magnifique 😍 L'espace balnéo était également très propre, avec son grand bassin aux multiples jets et bulles de massage, ou encore son espace zen avec musique subaquatique, un vrai plaisir et j'ai gardé le meilleur pour la fin, le trajet dans l'eau qui donne sur l'extérieur avec ces espaces jets de massages et bien-sûr une vue toujours aussi belle. Le petit déjeuner au top avec un grand choix et pour ma part, un gros plus pour le jus d'orange pressé qui était vraiment trop bon 🍊❤️ Pour finir, un établissement vraiment très bien,très beau, très propre, le personnel très sympathique que se soit l'accueil, le service d'étage ou les surveillants de la balnéo. Un grand merci à vous et sans oublier le personnel de nettoyage que l'on ne voit pas et qui nous permet de passer un moment agréable dans un lieu très propre. Merci de bien vouloir les remercier de ma part. A bientôt (parce qu'on reviendra 🤩) et encore merci ❤️

  • Avatar de Catherine.o
    Catherine.o 28/11/2022 à 07:35
    Note de : 4 / 5

    Je recommande vivement cet endroit journée en balnéo parfaite, seul bémol, un personnel froid distant, aucun sourire. Que cela soit en accueil le personnel au niveau des casiers, ou au restaurant le Belvédère….. Le prix de cet endroit devrait au moins justifier le sourire du personnel. faire très attention. Certains casiers sont cassés. Et s’ouvre d’une seule pression même sans le bracelet vérifier avant de laisser vos affaires personnelles dans l’ensemble. Je recommande vivement pour passer un excellent moment au SPA certes, très bruyant, mais agréable moment, surtout à la nuit tombée où tout s’illumine.

  • Avatar de Karnito.
    Karnito. 23/11/2022 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    Nos premières vacances, et les meilleures que nous avons eues! Merci à toute l'équipe, tout était absolument parfait, un commentaire très en retard de plusieurs années mais mieux vaut tard que jamais, un grand merci à notre chauffeur de taxi de l'hôtel José, pour sa bonne humeur, sa disponibilité et ses anecdotes, nous espérons revenir prochainement!

  • Avatar de Eva.h
    Eva.h 20/11/2022 à 07:56
    Note de : 5 / 5

    Un très bon moment, restée 3 jours et 2 nuits. La chambre en RDC vue jardin est très sympa, spacieuse, joliment décorée, le complexe est génial, très bons moments pour se détendre dans les différentes piscines! Seul point négatif, nous y sommes allés le 1er novembre et il y avait bien trop de monde, pas assez de casiers, peu de place dans le complexe, et piscines surchargées ! Pas assez non plus de places pour recharger sa voiture électrique ! Quasi indisponible pendant les 3 jours ...car ces places ne sont pas réservées pour les clients de l hôtel, elles sont accessibles à tout le monde même pour ceux qui vont au casino à côté ! Dommage...Pour finir sur une note positive, le restaurant de l hotel est top, avons très bien mangé et prix convenables ! Super séjour ...

  • Avatar de Emilie.a
    Emilie.a 04/11/2022 à 13:12
    Note de : 5 / 5

    Magnifique hôtel. Accueil personnalisé Chambre superbe, confort au top, très belle vue. Restaurant délicieux, cuisine fine et raffinée. Personnel très sympathique Spa sublime Casino sur place Je recommande

  • Avatar de Fanny.o
    Fanny.o 03/11/2022 à 19:49
    Note de : 1 / 5

    Votre message est tout simplement mensonger. Je n’ai absolument jamais dit à votre praticienne que j’étais satisfaite du massage. J’ai pour habitude d’être honnête. Je lui ai donc précisé tout ce qui n’allait pas. Par ailleurs, je n’ai jamais souhaité un massage thérapeutique, j’ai la chance d’être en excellente santé, je souhaitais seulement un massage de qualité. Et je vous ai probablement vexé, en disant que l’établissement n’était pas à la hauteur du groupe, mais c’est une réalité. La décoration est un peu vieillotte et surtout ma plus grande déception à en effet été votre accueil ou plutôt votre mépris. Et pour être tout à fait exacte, les 3 appels et 2 mails sont essentiellement à notre initiative. Vos petits arrangements avec la vérité sont définitivement peu professionnels et inacceptables.

  • Avatar de Laetitia.
    Laetitia. 01/11/2022 à 23:49
    Note de : 5 / 5

    J'ai adorer l'hôtel, le personnel été juste au top, petit cocktail de bienvenue un petit plus, une chambre juste magnifique avec un accès à une terrasse, un peignoir et des chaussons, suite à un petit désagrément nous avons eu l'immense plaisir d'avoir une bouteille de champagne offerte, nous reviendrons avec grand plaisir ! Merci pour ce petit moment privilégié !

  • Avatar de Gero.i
    Gero.i 31/10/2022 à 07:24
    Note de : 1 / 5

    Le lieux pourrai sérieusement être sympa, mais c'est un casino pour paysans , et encore je respecte trop les paysans. A 15h30 pour un endroit soit disant de prestige ! Il ne sont même pas foutus de faire un service en terrasse, terrasse qui était pas propre du tout, surtout que le temps s'y prêtait avec 26 ° (ne me sortez pas l'histoire de la dérogation préfectorale sur les terrasses) avec 2 ou 3 serveuses qui ce tournaient les pouces, j'ai dû faire le service pour mon épouse et moi, de plus je suis mal voyant, en prime même pas un bol de cacahuètes. Payer le prix fort ne me dérange pas lorsque c'est justifié. J'étais avec mon épouse et si ça se serrai passé différemment, nous serions resté sur place pour le dîné et continué la soirée. Si l'espace balneo et l'hôtel est du même standing allez plus tôt à Bâle.

  • Avatar de Cricri.i
    Cricri.i 30/10/2022 à 16:09
    Note de : 5 / 5

    Bonjour. Super surprise pour mon anniversaire pour 4 nuits !! Hôtel toujours à la réputation du Groupe. Ce fut notre 10 ème hôtel Barrière visité. Rien à dire sur l'accueil, personnel au top !!! rafraîchissements servi à l'arrivée, aide pour les bagages. Courtoisie, gentillesse. Belle et grande chambre, vue à 180 °sur les montagnes, les vignes, le haut Koenigsbourg, le SPA .. le calme très relaxant, juste quelques chants d'oiseaux nous bercent !! Superbe surprise en rentrant du spectacle du Royal Palace, jour de mon anniversaire ... Pétales de roses et coeur avec un beau ruban rouge sur notre lit, magnifique bouquet de roses rouges commandé par mon Chéri ... excellents petits déjeuners, très copieux, diner délicieux. Room service très apprécié après une longue marche et l'après midi dans l'eau, plus envie de ressortir de la chambre, juste rester avec les supers peignoirs blancs et les doux chaussons ... Beaux équipements et décoration. Les piscines intérieures et extérieures à 34° Quoi demander de plus ? D'y rester plus longtemps. Le village de Ribeauvillé est très sympa, ses habitants accueillants, les grandes et petites villes aux alentours à voir absolument... à refaire, en toute saison ... ENCORE MERCI A TOUS ... Agnès et Christian du Havre.

  • Avatar de Nounours.7
    Nounours.7 23/10/2022 à 06:26
    Note de : 5 / 5

    Super moment de détente avec ces bains bouillonnant, rivière à courant, cascades, buse de massage, sauna, hammam, douche de neiges, bassin de musique subaquatique ainsi qu'un magnifique parc bien entretenu avec également de multiples transats Il y à également un accès direct restaurant le belvédère où l'on peut y manger en peignoir des produits sain et diététique et bien d'autre mets délicieux. Bref l'endroit idéal pour oublier tout les soucis du quotidien. Également dans ce complexe hôtel avec restaurant et casino.

  • Avatar de sebastien.a
    sebastien.a 19/10/2022 à 10:38
    Note de : 4 / 5

    Très bon séjour. Hotel et piscines agréables. Établissement avec de très belles prestations et super panorama. Je recommande vivement, nous avons également mangé au restaurant celui ci est bon.

  • Avatar de Marie.U
    Marie.U 16/10/2022 à 20:07
    Note de : 1 / 5

    L'endroit en lui même plutôt sympa. Un peu petit, le tour est vite fait mais en soit ça va c'est agréable et propre. L'eau est chaude, un moment agréable. Par contre... Pour ce qui est du personnel, c'est une honte. Aucune compassion, ni réflexion... Nous avons eu comme plusieurs personnes ce soir la, des problèmes de casier, celui ci ne s'ouvrait plus, donc impossible de récupérer les affaires dedans. Résultat 45 min à attendre entre les casiers et les cabines, en maillot de bain, avec une serviette trempée, à aucun moment ils n'ont eu la jugeote de proposer d'aller chercher une serviette sèche au sauna, et encore moins d'en rapporter une... Après 45 min de dure labeur pour enfin ouvrir la porte, et récupérer mes affaires, direction la réception pour des excuses... Et là, le toupet, pas d excuse, des explications à n'en plus finir sur le pourquoi les casiers disfonctionnent à cause des gens qui repassent leurs badges sur les casiers au moment de partir et encore un tas d'explications... En fait, pour votre gouverne on se fiche de vos problèmes techniques, qu'il n'y ait pas d'équipe à 20h pour réparer les casiers... Aucun geste commercial, aucune excuse, juste une carte pour nous inviter à faire une réclamation... Honteux ! Vraiment, je n'y reviendrai jamais mettre les pieds. Et je vous remercie, aujourd'hui je suis enrhumée à avoir attendu 45 min trempée ! Résultat 2h de détente pour finir plus énervée que jamais en ressortant... Ce n'est pas ma conception du spa...

  • Avatar de Camille.e
    Camille.e 14/10/2022 à 14:58
    Note de : 5 / 5

    Vraiment génial, espace bien-être et balnéo super (la musique grésillante dans le sauna, c'est bof, mais peu facilement se corriger je pense) , tout le personnel est aux petits soins, très polis, merci à tous, vous êtes au top, nous avons passé un super séjour dans votre établissement.

  • Avatar de Candy.e
    Candy.e 09/10/2022 à 14:25
    Note de : 5 / 5

    Réservation pour nos noces de cotons : Endroit à la hauteur de sa réputation. Et si le mieux est splendide le personnel contribue également fortement a votre voyage. Tout le personnel est agréable, souriant et aux petits soins de leurs clients ! Les + : accès balneo + petit déjeuner service au lit possible + accès plusieurs lieux de restauration sur place + casino Je recommande !

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 20/09/2022 à 07:32
    Note de : 5 / 5

    Superbe établissement Les chambres sont de grand standing . Restaurant merveilleux et délicieux a dégusté sans modération. La balnéo est magnifique et propre. Des petites attentions pendant tout le séjour . Un Resort ultra complet à découvrir si vous êtes en visite en Alsace .

  • Avatar de Lug.e
    Lug.e 12/09/2022 à 18:52
    Note de : 4 / 5

    Après-midi au Spa à la hauteur de nos attentes, très détendus à notre départ. Très bon accueil. C'est vraiment agréable que le personnel soit poli, qu'il présente bien. Et que les lieux soient beaux et propres. Sans oublier l'environnement qui est superbe.

  • Avatar de Heinrich.a
    Heinrich.a 03/09/2022 à 16:53
    Note de : 4 / 5

    Le spa super, il devrait être agrandi :) le personnel un peu trop sérieux surtout à l'accueil, trop robotique pas de chaleur humaine dommage. Idem pour les serveuses du resto qui pourraient être plus décontractées comme les clients. Une ambiance créole et pas froide. On est des humains pas des esclaves. Sinon le cadre est sympa.

  • Avatar de Lysa.e
    Lysa.e 31/08/2022 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un agréable séjour au Resort Barrière Ribeauvillé. Nous avions choisi de séjourner dans une suite de l'établissement et nous ne regrettons absolument pas notre choix ! Le personnel est serviable et à notre écoute. La qualité des repas était au rendez-vous à la Brasserie. Nous avons passé d'agréables moments lors des massages que nous avions réservés. Nous reviendrons sans hésiter !

  • Avatar de Marine.s
    Marine.s 28/08/2022 à 12:00
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un excellent séjour. Les restaurant et espaces détente étaient appréciables et reposants. L’accueil et le départ furent chaleureux et soignés. Légers bémols : grosse trace sur le miroir dans les toilettes était sale à l’arrivée, et non nettoyé durant les 2 nuits passés. Les chaînes TV ne fonctionnant pas… Également des verres de la soirée de la veille, traînant encore vers 11h le lendemain sur les terrasses de l’espace balnéo… Pour ce genre d’établissement et pour le prix à la nuitée on peut s’attendre à plus de rigueur.

  • Avatar de Thomas.i
    Thomas.i 26/08/2022 à 07:51
    Note de : 5 / 5

    Incroyable endroit. Piscine extérieure chauffée, permet de voir les étoiles tout en ayant chaud. Espace Hamam et sauna parfait ! Douche froide et autre équipement présent. Un agréable moment passé là-bas. Je recommande

  • Avatar de Eléonore.U
    Eléonore.U 19/08/2022 à 09:59
    Note de : 5 / 5

    Pour une première fois, nous nous sommes vite senti bien! Chambre propre, spacieuse, et qui sent très bon! Petit - pour le tapis de douche bon à changer et les transats extérieurs quelque peu rouillé. Le personnel est à l'écoute, et réponds clairement à nos questions! L'espace balnéo est propre, et très appréciable le matin! La prochaine fois, je me renseignerais pour un petit massage, il paraît que c'est possible! 😁 Merci beaucoup!

  • Avatar de HBT.a
    HBT.a 17/08/2022 à 20:56
    Note de : 4 / 5

    Super ambiance à l'entrée de l'hôtel. Chambre très belle et confortable avec différents variations de luminosité. Spa et bassins extérieurs sont très agréables avec une belle vue sur le village et vignes et châteaux de Ribeauvillé Restaurant avec 2 services bien pour les tardifs et super petit déjeuner très copieux

  • Avatar de Amélia.o
    Amélia.o 16/08/2022 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue plusieurs fois, pour une nuit d’hôtel comme pour profitez que de la piscine. J’aime vraiment les petits déjeuner là bas il est très très bon, il y a de tout et chaque chose et vraiment bonne 🥰 Pour la balnéothérapie je trouve ça très bien et reposant !

  • Avatar de Petit.r
    Petit.r 04/08/2022 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel. Nous avons eu une vue sur les montagnes environnantes où on voyait des châteaux de la région. La literie est excellente, nous avons bien dormi. Il y a un service de chambre qui passe nus proposant des bouteilles d'eau et quelques trucs à grignoter. L'acceuil est chaleureux, au départ on nous a donné des bouteilles d'eau aussi et un gâteau de la région. La salle de bains était agréable avec des gels douche, shampoings, peignoirs, cotons tiges et autres. Le spa est grand, mais très vite rempli. Les clients de l'hôtel dispose d'un créneau de 8h à 10h, puis des personnes extérieures à l'hotel arrivent en forfait Spa, spa qui se remplie vite à ce moment. Super séjour, belle région, beau village de Ribeauville à 5 minutes en voiture. Un chemin mene à 25 minutes à pieds au village, agréable. Il y a 3 restaurants différents sur le site, un de snacking pas trop cher, le restaurant chic et plus élaboré semi gastronomique du casino et un autre au 3eme étage de salade (juste le midi je crois celui là). Le petit déjeuner était délicieux avec des choix variés. Nous reviendrons.

  • Avatar de GIsele.u
    GIsele.u 02/08/2022 à 21:32
    Note de : 2 / 5

    Dommage le lieu est exceptionnel mais pas de télé dans la chambre et pas de possibilité après 21 heures de la faire remettre en place, ( lorsqu'on est seul la télé quand même c'est utile) , Un sèche cheveux dans un état juste lamentable.... Si vous êtes une femme surtout ne vous chargez pas trop parce que vous porterez vos valises vous-même jusqu'a votre chambre ..... À éviter lorsqu'on est une femme seule clairement .. Ah et préciser que le hammam et sauna sont naturistes me semblerait intelligent car tout le monde n'a pas envie de se retrouver face à des personnes nues dans un espace public

  • Avatar de Yoyo.3
    Yoyo.3 31/07/2022 à 07:51
    Note de : 2 / 5

    En prenant un forfait fin de journée, les vestiaires et les couloirs sont sales. Les casiers sont nombreux et l'ensemble de la partie vestiaire donne une impression de luxe. Pour le reste de l'établissement, nous sommes plus proches d'une piscine municipale. Ça cris, ça joue, ça s'embrasse à tout va... Les maîtres nageurs laissent faire tout ça (le bassin calme est le dernier lieu à la mode pour causer). Le sous-sol est inadapté à la fréquentation et les règles du lieu ne sont clairement pas respectées. Les animations proposées ne sont pas non plus à la hauteur de ce que nous serions en droit d'attendre.

  • Avatar de Cindy.o
    Cindy.o 24/07/2022 à 20:29
    Note de : 1 / 5

    Cela ne vaut pas autant d'étoiles... suite a un problème personnel le report du séjour m'as été refusé, restaurant très bon mais snobé par le serveur !! Plus de 3h30 pour manger et critiquer ouvertement avec un autre collègue car pas fini mon assiette. Le coin spa , pleins de monde car accès aux personnes extérieur à l'hôtel très dommage . Certains équipements seraient à changer comme le tapis de douche.. cela fait pas 4 étoiles !! Gel douche quasi vide ... Vraiment déçu pour le tarif demandé

  • Avatar de Anh.
    Anh. 23/07/2022 à 10:41
    Note de : 4 / 5

    Accueil au Spa poli et souriant mais je ne le qualifierai pas comme chaleureux et bienvenue C'est un très beau spa et beaucoup d'espace vert pour être tranquille sur le transat :) Note moyenne pour le déjeuner

  • Avatar de Karine.
    Karine. 14/07/2022 à 17:06
    Note de : 5 / 5

    Nous venons tout juste de passer un séjour chez vous. Que dire qui n'ait déjà été dit : chambre spacieuse et très propre (à part les transat couverts de fientes d'oiseaux), personnel réactif, attentif et chaleureux. Du monde à la piscine certes mais avec cette chaleur on ne peut que comprendre. Seul bémol tout à fait personnel : c'était mon anniversaire et le réceptionniste m'a dit qu'il me serait préparé quelque chose de spécial.. Qui n'est jamais arrivé 😕 Sans rancunes 😉

  • Avatar de Jennifer.a
    Jennifer.a 11/07/2022 à 19:18
    Note de : 4 / 5

    J'y vais souvent . Endroit propre et zen . Pour la première fois j'ai emmené mon fils de 14 ans un matin en semaine .... Je me suis senti suivi et épie par le maître nageur alors que mon fils était plus que calme . Pas sûr que le présence des enfants ou ados soit appréciée . Mais a faire . Beau lieu et a un prix abordable

  • Avatar de Théo.
    Théo. 05/07/2022 à 09:18
    Note de : 1 / 5

    Nous étions content ma compagne et moi de découvrir ce établissement incroyable où nous avions réservé une nuit. Nous sommes arrivés vers 15h. Nous sommes directement aller profiter de ce lieu unique avec ses belles piscines intérieurs et extérieurs. Tout se passait bien jusqu’au moment où ma conjointe et moi sommes descendu pour profiter du spa et notamment du sauna. A peine les peignoirs posés, une personne nue et sorti du sauna et à agresser ma compagne verbalement en se rapprochant d’elle et en lui parlant de façon plus qu’agressive. Il nous reprocher de ne pas être nue alors que nous n’étions même pas entrée dans le sauna… Cette même personne c’est déclaré être un employé du casino et qu’il venait presque tout les jours ici, encore plus grave venant d’une personne censé travailler dans ces locaux… Nous avons informé la sécurité qui gère le bassin mais ils nous pas retrouvé la personne. Nous avons également écrit par mail à l’hôtel afin d’exposer cette situation inacceptable, et nous n’avons plus eu de réponse de leur part après leur avoir expliqué cette événement . Je trouve Cette situation déplorable et la prise en charge du client encore plus. Nous ne reviendrons plus jamais dans cette établissement. Et je déconseillerais à tout le monde de s’y rendre.

  • Avatar de Alexandre.b
    Alexandre.b 27/06/2022 à 01:25
    Note de : 1 / 5

    Casino nous interdit de boire des bières après deux tournées…et plus de 50€ laissés en pourboires malgré de une attitude tout à fait normale et sans aucune interaction avec qui que ce soit. Sûrement simplement dû aux gains engrangés qui n’ont pas plus. Étant gros clients de suisse nous allons remonter notre expérience désastreuse à la direction Barriere. Nous ne retournerons plus jamais dans cet endroit où ils laissent les clients perdre mais pas gagner apparemment…

  • Avatar de C.
    C. 20/06/2022 à 21:07
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un excellent week-end dans votre établissement. L’accueil a été top avec un cocktail de bienvenue, bien frais , une prise en charge rapide avec un personnel au top. La chambre très bien , propre , et spacieuse . Nous avons dîner au restaurant de l’hôtel, très bien,. Aucune critiques à émettre au sujet du personnel, tant à l’hôtel qu’a l’espace balnéothérapie. Nous avons hâte de revenir.

  • Avatar de Angélique.r
    Angélique.r 10/05/2022 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    Nous y sommes allez en amoureux pour renouveler nos vœux sur les conseils d’une amie, autant vous dire tout à commencer à l’accueil ou un charmant jeune homme est venu à notre rencontre afin de nous prendre rapidement en charge 👍🏼 très pro. Puis rdv pour un massage détente en duo ou les esthéticiennes ont été à l’écoute de nos attente avec beaucoup de professionnalisme et des gestes sur un agréable moment riche en détente. Puis arriver en chambre ou tout était parfais déco, hygiène, calme, spacieuse avec une magnifique vue et toutes les attentions qui vont avec. La piscine à une vue époustouflante, elle est très bien entretenue et l’équipe qui s’occupe de la sécurité de celle ci sont très sympathiques. Puis nous avons dîner au restaurant, ou le repas était très savoureux ont y a retrouver un vrai travail ( Bravo à la cuisine) nous nous sommes régalés, l’équipe de serveurs étaient au petits soins et très très sympa, merci pour ce professionnel chaleureux sans être coincer non plus et c’est tout ce que nous cherchons. Petit déjeuner au top 👌🏼 Finalement il n’y a que du Bon rien à redire, j’espère que cette grande équipe qui se donnent vraiment les moyens de mettre en grande valeur ce beau lieu est choyé et remercier à leurs justes valeurs , car sans eux et leurs travail remarquable les 5 étoiles ne seraient pas.😉 Merci à tous

  • Avatar de CD.
    CD. 09/04/2022 à 20:42
    Note de : 3 / 5

    Le point positif pour la chambre qui est très confortable et les petits soins apportés pour que les clients passent un bon séjour. J'ai surtout apprécié la salle de bain avec un excellent éclairage et la douche spacieuse. Par contre un grand point négatif pour la piscine et SPA. Beaucoup, mais vraiment beaucoup de monde. La plupart des gens qui ne viennent pas de l'hôtel. Je n'ai pas pu utiliser ni la sauna ni le hammam car c'était impossible d'y trouver une place ! Compte tenu du fait que j'ai choisi cet hôtel en partie pour la piscine et je n'ai pas pu en profiter, je suis assez déçue de mon séjour.

  • Avatar de Tiffany.e
    Tiffany.e 04/04/2022 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet établissement avec mon compagnon. Personnel agréable et très avenant, propreté irréprochable et surtout un cadre à couper le souffle. Il y a tout à disposition: balnéo, sauna, 3 restaurants pour combler toutes les papilles. Nous reviendrons les yeux fermés et nous vous remercions une nouvelle fois.

  • Avatar de Brasserie.e
    Brasserie.e 23/03/2022 à 10:25
    Note de : 2 / 5

    Un peu déçue. Moquette sale. Auréole sur les coussins d ornements. Lavabo tache. Bref ne mérite plus un 4 étoiles. Tarif en inadéquation avec les prestations. Serveuse du restaurant limite désagréable. Surtout lorsque l on fait une petite observation.

  • Avatar de Celie.A
    Celie.A 20/03/2022 à 14:43
    Note de : 2 / 5

    Bel établissement. Prestation à la brasserie pour dîner top. Ma première visite remonte à 5 ans et franchement la qualité a vraiment baissé. Pour le prix d’un chambre et surtout le petit déjeuner pas de vaisselle à disposition, serveurs qu’on embête presque à demander un café, présentoirs sales et presque vides à 10h le matin un dimanche !! . Vraiment dommage et décevant.

  • Avatar de P.
    P. 01/03/2022 à 14:46
    Note de : 3 / 5

    Infrastructure de l’hôtel n’est pas trop mal, le restaurant est très bien les menus sont bien élaborés et le service est de qualité mais le Spa piscine est bondé de monde, pas de transat de libre pour les gens ayant réservé l’hôtel. Le Resort Spa accueil beaucoup de monde extérieur à l’hôtel ce qui rend l’endroit bruyant et non reposant.

  • Avatar de maureen.a
    maureen.a 26/02/2022 à 12:35
    Note de : 2 / 5

    Très déçu par notre séjour dans cet « hôtel » Arrivée à 15h30 au « spa » qui est transformé en piscine municipale, une armée de claquettes toutes les couleurs jonche le sol. Une trentaine de chaises pour plus de 100 baigneurs ??? Donc nous sommes condamnés à rester debout et à poser nos affaires dans une case, pas de coin réservé au client de l’hôtel… Passons Le soir nous voulions prendre un apéro dans un p’tit salon cosy mais que n’est ni, ça n’existe pas - le bar s’appelle le café des sports 🏀 et comme son nom l’indique on peut y voir dès matchs/ du ski / du tennis 🎾 , y entendre une playlist de mauvais goût mais surtout beaucoup trop forte et se faire servir des cocktails mal dosés par des serveurs pas très sympa! Et si l’envie vous prends d’aller aux toilettes attention il faudra marcher entre les goutes d’urine des prédécesseurs. Pour vous laver lés mains il ne faudra pas compter surle savon. Concrètement ça donne l’impression que l’hôtel veut brasser de l’argent de tous les cotés! Mais même si vous avez payé une certaine somme pour votre week-end vous serez logé à la même enseignes que tous lés clients qui viennent y passer la journée C’est vraiment dommage et ce n’est pas à la hauteur d’un hôtel de ce standing et encore moins d’un hôtel barrière!

  • Avatar de Samuel.a
    Samuel.a 22/02/2022 à 07:45
    Note de : 5 / 5

    C’est un spa référence dans le secteur. L’établissement est propre, bien tenu et les installations sont superbes. Il y’a différents bassins avec des ambiances et des températures differentes. Toujours un coup de cœur pour le bassin qui diffuse de la musique sous l’eau…c’est top ! Le sauna et le hammam sont un régal et il faut se dénuder pour y rentrer ce qui est plutôt hygiénique et agréable (avec serviette). Le petit plus est vraiment la possibilité de se restaurer sur place avec un bar à salade à volonté pour 14,50€ de mémoire. Super…je recommande cette virée pour les amoureux ! 🥰

  • Avatar de Marine.a
    Marine.a 21/02/2022 à 15:52
    Note de : 4 / 5

    Le Restaurant La brasserie est excellent ! Produits de qualités et assiettes raffinées. La serveuse (Nadège) a été très agréable, et très souriante. Côté hôtel : la chambre était belle, mais sèche serviette ne fonctionnait pas. Côté balneo : le manque de transats se fait ressentir) seulement 4 transats réservés pour les clients de l'hôtel. Sinon, l'espace balneo est agréable. Un sauveteur nous a dit que les photos étaient interdites à l'intérieur de l'établissement. Ou est ce indiqué ?? Bon rapport qualité prix au restaurant le belvédère. Nous avons beaucoup appréciés notre séjour dans cet hôtel pour notre Saint Valentin.

  • Avatar de Jonathan.e
    Jonathan.e 20/02/2022 à 10:04
    Note de : 4 / 5

    Les chambres sont confortables er bien décorées. Le buffet du petit déjeuner est très bien ainsi que les deux restaurants (gatro et bistro) Arrivés a l'hôtel à 15h, nous sommes allés au SPA à 17h. Il y avait beaucoup de trop de monde pour que ce soit reposant. En revanche, le lendemain à l'ouverture et jusqu'à 10 heures, c'est le top. Les clients de l'hôtel descendent vers 10h 10h30. Ca laisse le temps d'en profiter. Merci, c'était très bien.

  • Avatar de JD.a
    JD.a 13/02/2022 à 14:17
    Note de : 5 / 5

    Personnel incroyable, souriant, professionnel, à l’écoute, de bons conseils, très bon vocabulaire. Chambre lumineuse, vue sur les vignes on ne peut espérer mieux, terrasse très bien orientée, au calme, propre, des petites attentions particulières pour sa clientèle. Restauration (brasserie), aux petits soins, produits de qualités et frais. Service qui vous laisse le temps de savourer vos plats, de très bons conseils pour la carte des vins. Restauration (belvédère), petit déjeuner très varié, il y en a pour tous les goûts. Idem, personnel disponible, accueillant, serviable. Pour le balnéo et les soins relaxants, rien a déclarer, just perfect. Merci et à très bientôt.

  • Avatar de Alicia.o
    Alicia.o 13/02/2022 à 12:59
    Note de : 5 / 5

    Que dire à part PARFAIT 🤍 [Un service 5 étoiles avec un personnel parfait comme d’habitude.] Arrivé le vendredi soir pour fêter mon anniversaire, nous avons à peine franchi la porte de la chambre que nous avons vue plein de belles petites attentions qui nous attendaient (le lit et la chambre magnifiquement décorée, avec du chocolat et du champagne). Le bouquet que mon compagnon a pris en supplément avec la chambre était plus que magnifique. D’ailleurs merci au fleuriste. Et pour finir la demande aux fiançailles au restaurant qui a été magique. Le personnel a été très gentil, d’abord venu nous féliciter, le serveur nous a ensuite laissé pour pouvoir faire redescendre le stress pour mon conjoint et moi me remettre de mes émotions. Nous avons aussi eu plein de petites attentions jusque dans l’assiette du dessert, et en passant par le cocktail offert par l’établissement. Alors un énorme merci à vous tous, sans qui ça n’aurait pas été possible, vous avez à votre échelle contribuée à ce magnifique moment dont nous nous souviendrons toute notre vie. MERCI, MERCI, MERCI ❤️

  • Avatar de Daniele.h
    Daniele.h 26/01/2022 à 22:22
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil. Belles chambres, bien équipées, avec un très grand lit moelleux et confortable. Cuisine originale et savoureuse. Bel espace balnéo intérieur et extérieur. Beau buffet de petit-déjeuner. Pas testé le casino... Très bon rapport qualité-prix !

  • Avatar de Patrick.
    Patrick. 07/01/2022 à 02:09
    Note de : 4 / 5

    Bel endroit, chambres très belles, avec une boxe pour écouter de la musique, machine à café, belle terrasse, seul bémol la terrasse de la chambre 121 n'a pas de coup vent sur la droite, un peu froid en ces période, le spa juste un hammam et un sauna, quand je vois la grandeur des lieux, je trouve un peu juste. Magnifique buffet du petit-déjeuner le restaurant par contre, je ne peux pas me prononcer, les dernières fois, comme nous avions été déçu, n'avons pas encore retenter.

  • Avatar de Christine.L
    Christine.L 04/11/2021 à 15:53
    Note de : 5 / 5

    Un lieu magique... Nous avons séjourné 1 nuit et avons pu profiter du magnifique SPA/balnéo. La chambre supérieure : magnifique, surclassés avec une vue vignoble... Sublime ! La literie de très bonne qualité, on ne manque de rien: serviettes/peignoirs/tongs/chaussons fourrés, etc... Très bon petit déjeuner où il y en a pour tous les goûts et toutes les envies. La balnéo est juste sublissime !! Dommage que les personnes parlent comme si elles étaient dans un bar.... Cela retire de la sérénité aux lieux et c'est fort dommage. L'avantage lorsqu'on réside à l'hôtel c'est l'accès VIP de 8h à 10h à l'espace SPA,et là tout est calme et agréable. Je recommande vivement pour une escapade amoureuse !

  • Avatar de matthieu.a
    matthieu.a 03/11/2021 à 21:08
    Note de : 5 / 5

    Habitués aux hôtels 4 et 5 étoiles d'Alsace, nous avons apprécié l'accueil ainsi que les nombreuses petites attentions de la part du personnel de l'hôtel. La vue sur les vignobles et les châteaux est magnifique. La balnéo est top et les chambres sont très agréables et jolies dans un ton de moderne. Petit déjeuné varié et de qualité. Nous sommes ravis de notre séjour.

  • Avatar de Sarah.o
    Sarah.o 26/10/2021 à 10:56
    Note de : 4 / 5

    Accueil et personnel au petit soin nous avons apprécié chaques petites attentions à notre égard.. l'espace balnéo est sympa surtout la vue sur les vignes et les montagnes ce fut un moment très reposant dommage que l'espace sauna hammam soit autorisé uniquement Sans maillot ! Le restaurant la brasserie était sympa dans l'ensemble mais j'ai trouvé les plats plutôt simple et le tarif du vin au verre et a la bouteille plutôt excessif ( 13€ un verre de blanc par exemple) sinon ce fut un séjour en couple très agréable nous y retournerons très certainement !😊

  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 11/10/2021 à 07:07
    Note de : 4 / 5

    Toujours aussi bien . Petit relâchement au niveau de la discipline : le public prend les bains pour une piscine et sont bruyants. Les frites manquent au bassin musique donc pas mal de personnes sont là pour la température de l eau et blablater dès que le surveillant a tourné le dos. Le restaurant top....

  • Avatar de Julien.e
    Julien.e 27/09/2021 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Excellent Séjour, accueil au top, chambre spacieuse et propore. L espace Balneo est très bien pour se détendre, calme, même si il y a du monde. L espace du Belvédère est sympa, avec quelques explications en plus notamment pour les repas compris dans les offres ça serait mieux. On y reviendra certainement. Cordialement.

  • Avatar de alexandra.e
    alexandra.e 23/09/2021 à 10:09
    Note de : 5 / 5

    C'est toujours un plaisir de passer un séjour dans cet établissement dans lequel tout le personnel est soucieux du bien-être des clients. On s'y sent vraiment bien et décontracté. Pour ceux qui ont la chance comme nous de réserver hors saison, c'est l'idéal. Nous étions que 6 personnes à se partager les 3 bassins de la balnéothérapie (jeudi 6 octobre au matin) : un véritable luxe !!! Cela se reflète dans votre récompense de meilleur resort spa de France, félicitations !

  • Avatar de katia.t
    katia.t 12/09/2021 à 15:29
    Note de : 2 / 5

    Journée très chère, 28€la journée, pour du gazon qui mesure 10 cm, pas entretenu. Le fait qu on nous impose la nudité au sauna. En maillot de bain irait aussi, nous ne sommes pas des allemands. Que dire de la nourriture... Du vol, qualité médiocre et évidemment chère.

  • Avatar de Jacques.E
    Jacques.E 11/08/2021 à 07:20
    Note de : 5 / 5

    Excellente organisation, personnel de qualité, propreté parfaite, balnéo très agréable et spacieuse réservée aux clients de l'hôtel jusqu'à 10 h du matin, sauna et hammam parfaitement réglés en température. Paysage magnifique pour les chambres avec vue sur les vignes. Village pittoresque tout près, un point de départ parfait pour visiter la route des vins d'Alsace ou tout simplement pour se ressourcer. Bravo 👌.

  • Avatar de Jean.v
    Jean.v 30/07/2021 à 19:29
    Note de : 5 / 5

    Hôtel haut de gamme. Prestations conformes aux attentes, chambres vue vignoble très agréables. Personnel à l'écoute. Seul problème rencontré pas de personnel à l'accueil de 2 h à 6 h , ce qui pose un problème quand on sort le chien à 5h et qu'on se retrouve dehors sans pouvoir rentrer si ce n'est qu'après 20 minutes où on trouve enfin quelqu'un, sinon hôtel au top.

  • Avatar de Lolita.u
    Lolita.u 29/07/2021 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Dès l arrivée on sent bien l ambiance privilège, accueilli avec 1 cocktail, réception de qualité jusqu au détail. On est pas encore dans la chambre que l on sait déjà que ça va être top. Notre chambre était très spacieuse, décoré avec goût. La literie était vraiment très confortable le lit géant trop bien. Balnéo magnifique propre et l eau a 33 degrés une merveille. Nous n avons pas profité du hammam et du sauna car il faut obligatoirement y aller nu et je suis bien trop pudique pour cela. Le restaurant était de qualité aussi bien qu un peu trop cher à mon goût (pour avoir été du métier et pour en faire très souvent) mais cela dit les mets étaient très bons. Le casino sympa aussi même si on en est pas sorti plus riche, nous avons passé un agréable soirée. Tout le personnel confondu est d une gentillesse et d une bienveillance remarquable, on s y sent important et soigné c est très agréable. Tout était parfait. Nous reviendrons pour 1 autre occasion et nous recommanderons cet établissement

  • Avatar de L.
    L. 13/07/2021 à 11:49
    Note de : 5 / 5

    Nous avons séjourné dans cet hôtel avec mon conjoint ce week-end et l'accueil fut excellent, merci à Marie, Annaëlle et au petit jeune à qui j'ai mangé le prénom ;) de nous avoir très bien accueilli. Merci également à Léa qui nous a servi au café des sports. La balnéo est très bien, mais gros bémol sur l'accessibilité au hammam et sauna, en effet, client de l'hôtel nous n'avons même pas pu bénéficier du service car trop de monde à chaque fois, c'est très dommage, vous devriez réserver des créneaux spéciaux à ceux qui dorment dans vos suites ! Car nous n'avons pas pu apprécier cette option. Casino ok, plein de machine mais quand l'on y connait rien, très compliqué de s'y retrouver avec tous ces boutons ;) Je recommande néanmoins le site, c'est un endroit très calme, les suites sont grandes, le petit déjeuner apporte beaucoup de choix ! Vivement la prochaine fois <3

  • Avatar de Sabrina.u
    Sabrina.u 04/07/2021 à 11:24
    Note de : 2 / 5

    Hôtel et service au top; irréprochable super accueil, par contre nous avons été choqués car les gens sont assis dans le sauna complètement nus sans serviette. Un manque d hygiène total et peut être gênant. Idem les gens se promènent nus dans les douches. Cela n est à aucun moment précisé.

  • Avatar de Hugo..
    Hugo.. 13/06/2021 à 09:55
    Note de : 4 / 5

    L'hôtel, le casino ainsi que la balnéo sont irréprochables. Le service est impeccable et la propreté parfaite. Seul bémol concernant le café des sports où nous avons mangé : les plats sont bons mais le service paraissait désorganisé et le temps d'attente était de ce fait excessif. Point à améliorer pour la suite !

  • Avatar de Laurent.
    Laurent. 20/05/2021 à 09:09
    Note de : 5 / 5

    Les chambres sont relativement grandes et modernes, idem pour la salle de bain. L'espace Thalasso est vraiment très bien. Il y a plusieurs bassins, l'eau est chaude et vous avez un grand jardin extérieur avec des transats pour profiter du soleil avec une jolie vue.

  • Avatar de Arnaud.o
    Arnaud.o 04/11/2020 à 19:32
    Note de : 2 / 5

    Quel dommage ! Nous venions pour un week-end de détente, cela a engendré stress et mécontentement. L'espace Balnéo était plein à craquer lors de notre séjour. Impossible de respecter la distanciation sociale dans l'eau, à l'intérieur et à l'extérieur. Il devait bien y avoir 200 personnes, au moins. C'est insensé en cette période ! Aucun sentiment de sécurité. Queue également pour le petit déjeuner car le personnel est mal positionné. L'accès réservé à la Balnéo de 2 h (de 8h à 10h) pour les clients de l'hôtel est nettement insuffisant pour un établissement de ce standing. Point positif : le dîner était extraordinaire ! Le service excellent également. L'hôtel est charmant aussi. Avant d'écrire un avis sur Google j'ai d'abord pris la peine d'envoyer un mail à l'établissement pour faire part de ces remarques. Je n'ai jamais eu de réponse. Vraiment dommage.

  • Avatar de Jacques.A
    Jacques.A 22/10/2020 à 13:36
    Note de : 4 / 5

    Très bon séjour, avec un personnel aux petits soins à la moindre demande, chambre avec vue sur les vignes très propre [ sauf le balcon un petit coup de balai serait nécessaire] le restaurant le Belvedere au top menus et personnel. Le seul bémol est le prix demandé pour le petit chien qui nous accompagnait 15 euros par nuit, Impossible à négocier [ interlocuteur complètement fermé]

  • Avatar de Michael.
    Michael. 13/09/2020 à 15:00
    Note de : 2 / 5

    Hôtel super propre rien à dire. Accueil chaleureux et poli Après la chambre est superbe, propre et haut de game. Vue sur le parking pour 350 euros la nuit....... Access au spa privileges uniquement de 8ha 10h après noir de monde on peut même plus bouger dans le bassin en période de covid aberrant.cest étonnant que aucun contrôle de flux ne soit mis en place Surtout que pour le petit dej il font tout un cinéma on peut pas se servir tt seul et à coter de sa balneo ou on croirait une piscine municipale remplis de monde très bruyante ou certain énergumène plonge sans qu'on leur dise quoi que se soit. Maître najeur trop occupé à discuter entre eux... Pour moi j'ai réservé une chambre aussi cher pour pouvoir me reposer et profiter de la balneo tranquillement Restaurant brasserie correct mis à part le service qui est catastrophique nous avons u nos verre de vin commandé à l'entrée au dessert pour tt voudire

  • Avatar de laetitia.e
    laetitia.e 06/09/2020 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    Un week-end en amoureux très agréable. Bel hôtel, accueil chaleureux et aux petits soins. Merci pour les petites attentions, c'était un réel plaisir! Restaurant au top, serveurs souriants, repas très bon. La chambre spacieuse et propre. Le spa est super, j'avais peur que ce soit bruyant vu que c'est grand et peut accueillir beaucoup de monde mais ce n'était pas le cas! Le bassin silence était un beau moment de détente. Dommage que les soins soient si chers car nous en aurions bien profité.

  • Avatar de Denver.
    Denver. 29/07/2020 à 20:42
    Note de : 5 / 5

    Excellent Séjour. Choix d'une formule Escapade Jeune qui s'avère être un excellent choix, le personnel est vraiment très agréable et professionnel. Les prestations sont d'excellente qualité, l'espace balnéo est parfait pour un moment de détente, les décors y sont très agréables et le lieu est vraiment d'une grande propreté. Le restaurant est une très bonne adresse également, les produits y sont succulents, et les conseils des serveurs très appréciés. Le petit déjeuner propose une large gamme de produits divers et variés, toujours de grande qualité. Mesures covid très bien appliquées, sans pour autant être contraignantes.

  • Avatar de lisa.o
    lisa.o 09/02/2020 à 14:39
    Note de : 5 / 5

    Très beau cadre pour passer un super moment de détente en couple, les chambres sont en effet impeccable, le balcon rien à redire, salle de bain et toilettes pareil. Le repas du restaurant était excellent, juste un service un peu long pour le dessert mais rien de grave. Le spa est très beau et apaisant. Les masseuses sont professionnelles, agréables et idem pour l’accueil. Pour finir le casino est au top ! Aucunes déceptions

  • Avatar de Alain.
    Alain. 04/02/2020 à 18:16
    Note de : 5 / 5

    Très bon acceuil, accès au bains très facile et proche. Belles chambres avec balcon et tous ce qu'il faut. Très bonne literie , propre, personnel attentionné. Casino a proximité pour ceux que cela intéresse ce qui n'est pas mon cas. Je n'ai pas essayé le restaurant, par contre le petit-déjeuner était très bon. Vivement recommandé.

  • Avatar de lilie.
    lilie. 18/10/2019 à 23:01
    Note de : 4 / 5

    J'ai passé une après midi à la piscine balnéo, cela m'a beaucoup plu, car malgré la météo ( pluie et fraîcheur ) j'ai passé une bonne après midi de détente car l'eau est chaude, donc même à l'extérieur nous n'avons pas eu froid! Et les prix sont correct. Faut juste qu'il n'y est pas trop de monde pour pouvoir profiter des différents jets proposés.

  • Avatar de Herve.e
    Herve.e 17/06/2019 à 16:45
    Note de : 1 / 5

    très bel hôtel et thalasso ça fait 5ans qu’ont y va toujours très bien !!! le seul bémol cette année alors que j’étais parti pour réserver j’ai vu qu’ils avaient fait une inflation sur le tarif animal !!!! au lieux de 15€ /jour 35€ ça fait cher du petit chien j’ai compris qu’ils ne voulaient plus de chiens vu le tarif !!! donc désolé barrière mais vous me verrai pas cette année dommage pour nous et tant pis pour vous ….. faire 5% de reduc sur le séjour pour ce rattraper sur le chien !!! j’ai connu mieux chez barrière ça vole bas !!!!

  • Avatar de Sonia..
    Sonia.. 03/01/2019 à 16:16
    Note de : 2 / 5

    Bien propre mais déçue par le massage, cela devait être un soin relaxant mais l'ambiance n'y est pas. Huile appliquée trop froide ainsi que la crème, le bruit de la pompe quand elle se sert de l'huile, massage mécanique.

  • Avatar de Fna.l
    Fna.l 11/05/2018 à 17:40
    Note de : 4 / 5

    C'est toujours un moment de détente agréable. La nudité obligatoire au sous sol n'est pas forcément appréciée de tous...mais il est possible de garder sa serviette. Une mention spéciale pour le Belvédère qui réserve un accueil parfait à ses clients. Bien que ce soit un restaurant/snack, la qualité des plats proposés est excellente et originale. Je recommande les pommes de terres au four avec la sauce fine herbes, les plats de pâtes sont copieux, un bon choix de dessert, de jus de fruits atypiques. Je recommande pour passer un moment de détente entre amis ou en couple.

  • Avatar de Franco.o
    Franco.o 21/03/2018 à 17:48
    Note de : 5 / 5

    Cadre magnifique, personnel très accueillant, serviable, poli. Les chambres sont vraiment très belles ! Salle de bain superbe, toilette séparé, accueil personnalisé dans la chambre 👍 Le SPA est très bien à l'intérieur comme à l'extérieur, eau à 34 degrés dans tout le bassin. Le Casino est aussi très bien agencé et les machines à sous sont très attirantes malgré mon manque de chance ce jour là. Nombreuses tables de poker, de roulette, coin fumeur, bar, distributeur automatique etc... Juste le top ! J'y retournerai avec plaisir !

  • Avatar de Laetitia.o
    Laetitia.o 04/03/2018 à 17:35
    Note de : 4 / 5

    Endroit parfait pour se détendre, tarif assez attractif, peu de monde du temps de midi. Je le recommande surtout pour les femmes enceintes car on peu s'y détendre même sans aller dans le spa... Le bassin du silence est génial avec une eau assez chaude et de la musique pour nous bercer dès qu'on a la tête sous l'eau!

  • Avatar de delphine.e
    delphine.e 03/11/2017 à 11:23
    Note de : 3 / 5

    Très accueillant et à l'écoute. Chambre propre , bonne literie et copieux​ petit déjeuner. Soins balnéaire de bonne qualité. Moi qui ne suis que rarement frileuse, avait un peu froid dans les thermes. Il y a des chambres avec jolie vue sur les vignobles et châteaux et d' autres moins cher avec une vue sur un parking.( Dans celles-ci on entend un bruit de chaufferie la nuit avec fenêtre ouverte.) L‘ isolation phonique n'est pas non plus des meilleures.

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 28/01/2017 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    Un Spa balnéo parfait avec un parcours extérieur. Lors de nos trajets en Alsace nous faisons toujours une pause détente ici. Le prix pour 2 heures de balnéothérapie est raisonnable. Je vous le conseille. On peut déjeuner au restaurant au dessus Le Belvedere simplement.

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