Restaurant flunch Englos Restaurant

Personnel désagréable trop d'attente,dosage qu'il n'y et pas de responsable le dimanche après midi pour voir le carnage ,c'est dommage de refaire un beau Flunch alors que le personnel n'est pas a la hauteur ,la direction devrais visualiser les caméras pour ce rendre compte

Depuis le renouvellement on s'attendait à avoir une meilleure expérience que la dernière fois... Malheureusement le buffet est chaotique. Avec ce genre de légumes ça ne m'étonne pas que les enfants n'aiment pas les épinards, ni les autres légumes d'ailleurs... Cest bien dommage car tout le reste va bien ! La déco est belle, la viande est bonne, les desserts aussi. On avait bon espoir en revenant après les travaux. Et bien on se reviendra plus... A notre plus grand regret...

Bof! Plats pas du tout savoureux, ingrédients congelés ( ça se sent au gout) L'endroit est sympa mais sans plus

Bonjour, Si vous ne voulez pas manger en même temps que les autres convives, je vous conseille. Ma compagne avait bientôt fini son plat que moi j'attendais encore le mien. Le cuisto était carrément débordé et faisait la brasse coulée. De plus très peu de choix au niveau de l'accompagnement. Passez votre chemin

A partir de la cuisine horrible jusqu'à mettre le coin de jeux enfants a côté de la porte de sortie c'est bien grave, toilettes femme sales. On ne reviendra plus dans cette restaurant. Entrecôte demandée bien cuite, clairement crue... A fuir

De plus en plus déçue. Mon f! Beef burger jamais fait de la même manière! Hamburger vide!! Pas d oignon pas de sauce.Je suis allée demander gentiment de me rajouter de la sauce dedans (car juste du cheddar dedans quand je l'ai eu). Le cuisinier agacé m'a vidé le tiers du pot mécontent! Pas pro du tout, c'était immangeable ! Je suis allée le dire quand même au manager car c est pas là 1ere fois. On paie après tout!! Juste désolé, un petit geste commercial aurait été top sachant que c'est récurrent. Aussi de moins en moins de légumes c'est vrai dommage

Visite suite reportage TV récent ( je ne suis pas un client régulier) . Quelle déception ! Arrivée en fin de service et franchement les desserts font pitié ( la faisselle est retombée) ,la crème brûlée est carbonisée ....Le passage en caisse est rapide mais les explications de la personne sont au minimum et peu dynamique ( rien compris en 40 et 60 Cl ) et aucunes explications pour savoir s'il faut aller commander les plats ou non. Mais le comble c est au pizza /Yok avec une personne qui regarde son écran plutôt que de dire bonjour !!!! Franchement, on voit vraiment une cristallisation des cuisiniers sur leurs fiches afin de respecter les nouvelles consignes de Agapes , c est troublant. La déco est neuve mais par déjà en morceaux...(Voir photo) et franchement une expérience moyenne et décevante ou bien la confirmation que je ne suis pas là cible malgré le coup de New look..

Viens de faire une commande deux crêpes et une mascotte au chocolat, serveuse désagréable ! Si on est aigrie à ce point là, on ne fait pas ce métier là 😉

Après mon dîner de ce jeudi 30 mai au soir : je comprends mieux pourquoi le groupe allait aussi mal. C’est bien de montrer le beau à la télé… Mais la réalité dans ce restaurant est vraiment tout autre. Mais finalement ce n’est pas tant le concept qui est mauvais. Mais juste les salariés. Au niveau des stands, ça s’insulte entre eux. Devant moi. On vous sert deux misérables tenders au poulet : on comprend le prix. Puis place au dessert (parce qu’on se dit que tout le monde a le droit à une deuxième chance) ou les deux femmes, vous renvoient DESAGREABLEMENT vers la borne! Avec le culot de préciser qu’il n’y a pas tous les parfums de glace… qu’il faut regarder avant de commander… sur la fameuse borne! Nous avons eu froid tout le repas. Plus jamais de ma vie je remettrais les pieds dans un Flunch. Pire expérience client possible.

La disposition des tables permet d'avoir un espace d'intimité. On se sent un peu comme chez soi. Dommage que le plat du jour annoncé n'était plus disponible (poulet à l'indienne) J'ai pu goûter un peu de frites qui étaient sèches et un peu froides . Le poisson qui remplaçait mon plat était bon et bien cuit, accompagné de riz frit au chorizo et duo de carottes, j'ai apprécié !

Livraison à domicile un excellent menu. un seul bémol le dessert nommé PARIS BREST mais qui n 'a aucun rapport niveau gout. Super livreur sympa et cordial livré dans les délais.

Une étoile car on ne peux pas mettre zéro! Franchement déçu! Première visite après la réouverture et franche la dernière ! Moins de choix qu'avant et les prix ont augmentés, ne parlons pas de la qualité des légumes proposés... Les plats sont vides ou avec un restants collé au fond, c'est froid et sans goût ! Jambon à la découpe, on voit à travers les deux tranches coupés! Économies quand tu nous tiens! Les boissons coupés à l'eau sont écoeurantes! Ensemble du restaurant très sombre et pas très propre, chaises collantes! Franchement nul! C'était mieux avant !

Les sodas proposés sont complètement coupés à l'eau... aucun gout... Pas de chaise bébé à disposition... Et puis commander un menu tenders et en avoir deux dans son assiette... Heureusement que les légumes sont a volonté...

Faite attention à vos enfants!! Personne ne les surveillera à votre place, un enfant a disparu et a été retrouvé sortant des toilettes avec un inconnu !!! Ce n’est pas la faute de flunch mais je tenais à vous informé que des personnes malveillantes traînent dans ce genrs d’endroit!! Alors surveillez vos enfants svp

Nous sommes de passage et découvrons les changements niveau restaurant. C’est joli et bon rapport qualité prix pour un repas rapide. Le très gros bémol ce sont les toilettes. Immonde par l’entretien et l’odeur. Pire que des toilettes d’autoroute à l’ancienne…très sales …Les gens n’ont aucun respect…vous devriez mette un place un système d’utilisation des wc uniquement avec le ticket pour éviter l’utilisation par des personnes de l’extérieur…À rénover entièrement et à laver toutes les heures…c’est inadmissible dans un restaurant…

Il ya du changement mes manques des chariot pour plateau moi qui est handicapés ♿️ bien il en avait pas

Rarement vu une équipe aussi mal organisée. Quel est l’intérêt de mettre des bornes de prise de commandes si l’attente est encore plus longue qu’avant ? Attendre plus de 20 minutes pour une crêpe alors qu’ils n’étaient même pas en période de rush ! On se demande si les employés sont en pause café comérage ou s’ils sont là pour servir les clients?! Une équipe mieux organisée éviterait d’ailleurs de faire des erreurs ou des oublis dans presque chaque commandes 😉

Cela faisait un moment que je ne venais plus me restaurer dans votre chaîne j attendais la rénovation pour retenter une expérience mais après l émission de capital je ne fluncherai plus vu le manque d hygiène dans votre chaîne les préparateurs et les cuisiniers ne mettent pas de gants pour manipuler la nourriture on voit qu après le service du midi les entrées restantes sur le buffet sont reconditionnées toujours sans gants la préparatrice manipule la rosette jette ce qui est défraîchi à la poubelle et sans se laver les mains manipule le reste des plats parcontre dans ce reportage on remarque que chez la concurrence les gants sont obligatoires. Cordialement

Passage pour le gouter les bornes ne fonctionne plus une queu pas possible qui n’avance pas car les vendeur veule dabord servire les bornes service catastrophique

Complètement choqué du reportage sur M6 et le système de « retape » on touche l’ancienne charcuterie et la nouvelle sans nettoyage de main . Un gaspillage monstre ! Ce reportage ne donne pas du tout envie de manger chez vous !

Venu pour un goûter , déception quand a la réalisation de ceux ci. Crêpe avec glace banane et chantilly, celle ci a était reçu avec aucune banane et la glace à moitié fondu car on a du attendre le maxi profiteroles qui lui était à moitié brûlé car celui ci est cuit au four . Je n’ai rien dit car je voyais bien que ceux qui était derrière à travailler était perdu alors qu’ils étaient au moins 6-7 à réaliser les goûter . Bref une désorganisation qui ne sert pas l’enseigne et une déception surtout vu le prix des produits Dommage mais le midi flunch ça va mais pour les goûter c’est pas terrible

En regrettant de ne pas avoir eu la possibilité d'avoir un verre à pied pour mon choix de boisson, chopes hautes (40cl) totalement inadaptées à la dégustation du vin. Laissez tout au moins le choix d'un verre à pied comme précédemment, même, on peut le comprendre, dans une volonté de rationalisation de la vaisselle vraisemblablement orientée sur les boissons gazeuses de type américaines favorables à l'embonpoint...

Arrivée avec ma mère (80 ans en fauteuil roulant) vers 12 H30 restaurant en plein service nous avons été accueillies par Florie qui nous a apporté un chariot pour nos plateaux merci a elle pour son professionnalisme c'est très important dans ces moments là puis Pierre si je peux me permettre (le grand jeune)a pris la suite afin de faciliter notre passage en caisse et a veillé à notre bonne installation merci a vous nous allons aussi régulièrement sur un autre Flunch ou un tel dévouement n'est pas fait merci beaucoup votre intéressement est un gage de professionnalisme

Il ne faut pas y aller pour bien y manger la cuisine est très fade aucun changement depuis le nouveau concept.

Que des légumes cuisinés. J ai connu le Flunch avec des haricots verts nature, chou fleur nature, fenouil nature, pommes de terre nature. A chacun de choisir sa sauce s il le désire.

Nous nous sommes rendus hier en famille pour l’anniversaire de notre fille. Hormis l’accueil et la gentillesse de la dame à la caisse (à lunettes) nous avons été très déçus du « nouveau » flunch joliment décoré mais de qualité médiocre. Déjà, nous nous sommes mis à une grande table et nous étions envahis d’enfants, malheureusement les coins jeux sont trop proches des zones de repas ce qui fait qu’on se retrouve vite entourés d’enfants qui ne sont pas les nôtres. En soi, c’est plutôt la faute des parents mais je trouve que les emplacements jeux ne sont pas idéales. Surtout la zone qui se trouve juste à côté de la porte qui reste grande ouverte. (Pourvu qu’un kidnappeur ne passe pas à proximité ou qu’un enfant décide de se faire la malle sur le parking) Ensuite, et ce qui est pour moi la « pire » des choses qui s’est passé, c’est que nous n’avons pas eu le temps de nous mettre à table que nos plats étaient déjà prêts. A quoi ça sert de mettre des apéritifs et entrées si nous n’avons même pas le temps de pouvoir les manger ? Ni même de s’assoir. Le buffet à volonté était aussi très médiocre. Ce qui nous faisait aller chez flunch c’est le fait qu’il y ai un grand choix variés, des légumes. Il y avait 6 choix diverses, c’est tout. J’ai pris un cheeseburger, il n’y avait que le burger, le cheese était inexistant. Bref, très déçue et nous ne sommes pas prêts de revenir. Ah et une dernière chose, nous avons eu un gâteau pour l’anniversaire de notre fille(ça c’est cool) sauf que le gâteau était encore congelé au milieu.

La mayonnaise prend suite à la nouvelle configuration des byffers de la salle et des stands. Présence de jeux pour les enfants. Vous pourrez commander via plusieurs caisses automatiques. Présence d une terrasse pour profiter du soleil quand il est présent. Je recommande.

Détestable ! On nous fait payé 3 menus adultes au lieu de 2 adultes et un enfant. La chaise haute était juste immonde de saleté et nous sommes arrivés à 11h30 pour le 1er service donc aucune excuse. Le personnel incapable de répondre à un bonjour ou encore de sourire ! Quand au choix et la qualité du repas, un seul mot décevant. Nous n'y retournerons pas !!

Je suis venu tôt avec mes enfants manger tranquillement rapidement ensemble, deux poissons panés déjà préparés, une très longue attente et mes enfants avaient terminés leur poisson quand moi j'étais servi après avoir monter un peu le ton......

Les plats ont été affichés à l'avance sur les écrans, je me suis servi une grande salade pour prendre une pizza et à la caisse on me dit que ce n'est pas possible avant au moins 1h. Je me retrouve forcé de consommer ma salade (ou de la jeter mais le choix est vite fait) et me rabattre sur une assiette de légumes, assez déçu qu'aucun geste n'a pu être fait.

Trop longue attente pour la glace des menus enfants . Que Deux personnes pour s'occuper de tous les desserts un samedi midi !!!!! Mes filles ont attendues plu de 15 min a faire la queue alors que c étaient à leur tour ! Et pas de papier dans les WC Manque de personnel peut être 😏

Nouvelle déco Nouveau mobilier Nouveau service Nouveau concept Un grand bravo pour toutes ces novations et ceci avec des prix très abordables ! Encore bravo pour cet ambiance où l’on se sent bien et détendu.

Très déçu cela faisait 3 ans que je n'étais pas venu je comprends pourquoi. Trop cher , pas de choix au buffet niveau légumes etc 7.99 EUR deux tenders j'ai cru avoir pris un menu enfant sur le coup , non non pas d'erreur on m'a répondu WC avec poussière et toiles d'araignées Couvert sale avec des morceaux de reste d'aliment.

Très déçu, déçu du Flunch de Englos… J’ai voulu commander une salade à emporter, J’ai dû attendre 15 minutes avant qu’on me la serve, alors qu’il n’y avait personne devant devant moi. En plus de ça, Le personnel ne dit pas bonjour, ne regarde pas dans les yeux quand il parle ils font autre chose que de préparer la commande. Pour au final, quand j’arrive chez moi, ma salade n’est pas fraîche, et je n’ai même pas eu de sauce pour l’accompagnement. Je trouve que Flunch a changé

Un enorme merci a mr le directeur ( thierry ) pour son professionnalisme son accueil et sa disponibilité car grace a son intervention ont a passer un meilleur moment dans cette établissement vue la personnalité et le service passer au burger avec votre collaboratrice qui fut très désagréable enfin bref pour le reste je recommande avec plaisir

Dommage que le service soit si mauvais… Il a fallu 5 minutes à attendre devant le comptoir avant que les vendeurs décident d’arrêter de rire entre eux pour nous demander notre commande. Prise de commande qui n’a pas été exceptionnelle puisqu’on nous écoutait à peine pour parler de leurs horaires. On paye et attend une quelconque indication mais rien. Je demande si tout est bon on me répond « bah il faut attendre la suite hein ». On attend et on nous sert la crêpe et le muffin (en oubliant les suppléments glace et chantilly) mais pas le croque monsieur en nous disant qu’il va bientôt arriver. 10 minutes plus tard toujours rien alors qu’il y a 5 employés derrière le comptoir qui rient entre eux. Mon copain va les voir et ils nous disent qu’ils ont oublié de faire chauffer le croque. 10 nouvelles minutes d’attente et toujours rien. Mon copain y retourne : ils ont encore oublié le croque mais avaient cette fois ci lancé le four. Mon copain revient à table avec ce croque longuement attendu et surprise : il est froid. Au moins la crêpe était bonne. Mais pas assez pour nous faire revenir malheureusement.

Très déçue de notre visite avec nos filles. Nous avons mangé dans le coin galaxie, astronaute du restaurant, les murs, la table et les bancs étaient sales. Les prix ont beaucoup augmenté pour en avoir de moins en moins. Les serveuses derrière le comptoir n'étaient pas très aimable et un membre du personnel en salle ne parlait pas un mot de français...

Employée désagréable …. Une attente….. Le menu à 8euro non disponible Pas de responsable pour avoir des explications…. Peut-être serait-il préférable de fermer le service après 14h Fille en caisse pas formée… reste stoïque…. On attend une réaction mais rien, personne pour répondre à nos attentes , pas de responsable présent apparemment On doit de plus après l’encaissement assisté aux disputes en cuisine Bref de nouveau déçu !!!

Très très déçu 😞 j ai pris un wok crevettes une attente de plus d une demi heure de surcroît une jeune fille très désagréable qui n as vraiment pas sa place au contact du client elle m à carrément traiter de moins que rien et qu elle n en avait rien à faire se nos remarques Ensuite un wok ce doit être saisie avis la rien tout est cuit dans l eau Sans saveur Et le comble se sont les toilettes pires que dans les toilettes publiques d autoroute il me semblait que le flunch se refaisait une beauté pendant la fermeture Mais je constate que d ici peu on apprendra la fermeture ou encore des empoisonnement ou pires encore....

Pour une 50aine d'euros vous pouvez manger à 2 entrée plat dessert fromage boissons. Nous n'étions pas venu depuis +10ans, très bien

30 minutes d attente pour 2 hamburger. Pièce de boucher minuscule mais bonne Légumes peu de choix. Nous n iront plus.

Attention aux RIZ avec es grains dur et pas cuit pouvant occasionner des blessures sur les dents. Pas trop de choix dans les légumes

Tout a bien été réaménagé et ça nous plaît bien à part les sanitaires qui dégagent une odeur d’urine épouvantable, c’est dommage

Je met rarement de mauvais commentaire mais alors là c'est le pom-pom, ma fille qui voulait un vrai burger en choisi un dans les menus adultes pour au final se retrouver avec le même que ceux des menus enfants mais avec un pain de couleur différente 🙄 de même qui dit burger dit fromage a burger, inexistant, une sauce de couleur orange sans goût remplace la tranche de fromage, pour le burger adulte il en est de même c'est très léger.... Les boissons enfanfs noter 33cl sur le ticket alors que les verres ne sont que des 25cl alors oui ça peut paraitre peu mais quand tout le reste ne va pas c'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase... Quant à la jeune dame qui nous a encaissé 🤦 je pense qu'elle n'y est pour rien la pauvre, aucune idée de ce que propose l'enseigne, incapable de nous dire la différence entre le burger classic et le plus cher de la gamme qui selon elle sont les mêmes a part une tranche de bacon qui fait la différence... Avant le covid nous aimions beaucoup venir, une fois le covid passé nous étions prêt a revenir mais deçu, nous avons retenter puisqu'il y avait apparemment des changements, alors autant dire qu'à part la déco rien n'a changé... D'autres enseignes proposent beaucoup mieux pour le même prix ou moins cher et juste à coter... Nous ne reviendrons plus !!!

Première fois que nous venons après la réouverture et DERNIÈRE FOIS !! Petite salade affiché au mauvais prix ! Offre du jour qui ne fonctionne pas lors du passage en caisse ! 20 min d’attente pour les frites , le plat a carrément le temp de refroidir ! Rupture de pâtes, la blague … Sans parler du prix qui a fortement augmenté. Bref, le flunch c’était mieux avant… Je mettrai plus les pieds là bas , très déçu.

Ribs ridicule. Caissière très gentille mais serveur pas sympa (même pas un bonjour). Chanteur qui chante faux et qui cassent les oreilles. Lieux a fuir

Après une séance cinéma nous avons voulu aller chez Flunch a 20h30 un samedi Plus JAMAIS Aucuns choix ;il manquait de tout Commander Un quart de poulet et avoir une cuisse plus de sauce rien sale aussi bien dans les plats de légumes que dans la salle et je ne parle pas des sanitaires ou j'y suis allée pour me laver les mains. Bref!!! on n'es pas prêt d'y remettre les pieds .

Je n aime pas le nouveau décor, trop sombre,et la présentation au niveau des crêpes j ai vue des clients se servir dans les plats de supplément L idée des boissons et peut-être bien pour l écologie mais pas économique pour les clients,car un verre ne peux être emmené

Je suis allée juste boire un café, quand j'ai vu la queue à l'entrée dû à la borne je pense, j'ai préféré prendre juste un café en payant directement aux machines. En sortant, passage au toilette, je pense que je n'ai jamais vu des toilettes aussi sales! !!!! De l'eau et urine partout, odeur infecte, même une tâche de sang sur la porte. Je peux vous dire qu'en voyant l'état des toilettes jamais je ne prendrais le risque d'y manger. Les toilettes reflètent l'état d'hygiène d'un resto 😉 à bon entendeur

Une bonne adresse pour un repas sur le pouce,pour les gourmands avec les accompagnement à volonté. Ou pour passer un bon moment en famille.

C’est bien de refaire son enseigne mais c’est mieux de garder ses services. De plus en plus déçu , à chaque fois que j’y vais il se passe quelque chose . Les prix ont bien augmenté et la qualité a bien diminué , ou est le flunch de mon enfance …

Le service côté cafétéria est lamentable comme d'habitude malgré des changements. L'attente est encore plus longue !

Oulala, compliqué de passer une commande au snacking... Sympa ces nouvelles bornes, on peut commander une bière mais pas de soft?? Et il faut s'armer de patience avant d'être servi. Même si peu de monde. Équipe peut motivée et réactive. Loin d'être agréable et perdu dans une goutte d'eau... On ressent bien qu'ils sont pas contents d'être là... Bref

Lieu intéressant pour prendre une pose avec un café comme pour prendre un bon repas. Prix pour la plupart abordables.

A fuir l après-midi côté cafe crepes Minimum 15 à 20 mn d attente pour avoir un simple cafe Personnel pas dynamique, qui s éparpillé, discute, pas organisé Une catastrophe niveau service Un minimum de politesse Mauvaise expérience à ne pas réitérer la chance pour eux c est qu il n y a rien d'autre en galerie pour ce type de prestation et c est bien dommage

j’ai passé un bon moment avec mes enfant on a bien mangé malgré qu’on est arrivé tard et mes enfants, super content des jeux

Nouveau décor bien éclairer, par contre le personnels désagréable nous avons demander 10 mn d attente pour le plat nous étions même pas encore assis à notre table que le bip sonne au bout de 2 mn , nous allons voir le cuisinier qui ne veut rien savoir nous repond même pas total 2 steak haché qui devait être saignant , nous les récuits devants nous harchi cuit !!! Honteux j'ai vraiment mal manger les légumes à l eau et sans Saveur vraiment très très déçu. Puis je ne parle pas des WC très sale ! Je n'y retournerai plus dommage ...

apres travaux, je préférais avant, ça fait vraiment cantine, ces petits abris qui ne ressemblent a rien, plus de banquettes, petites tables, impression d etre trop serrés, le nouveau systeme de commander les glaces,, est a revoir, 35 mn d attente, beaucoup moins de légumes au choix, et jamais de coca en boite,

Couverts très sales ! 1 toilette sur 3 pour les dames ouvert mais pas nettoyer toilette homme non ouvert qu un urinoir enfant à disposition vraiment déçu

Nous sommes allés à 3 personnes ce vendredi soir. Nous arrivons à 20h, mon mari prends des RIBS, mon fils une pizza et moi un Wok. Le caissier nous informe que pour la pizza et le WOK il lance la commande et que le biper nous dira quand nos plats seront prêts. Mon époux va chercher ses ribs , et nous nous attendons. 20 minutes se passent, mon mari retourne au niveau du stand pizza et sol et on lui répond qu’il y a un souci de transmission d’informations et que la commande n’est même pas lancée. Devant l’agacement de mon époux, une serveuse répond « on manque de personnel, Monsieur ». Pour conclure, nous n’avons pas mangé ensemble en famille et au final mon wok était fait avec des pâtes italiennes et pas avec des nouilles, les Ribs plus petits on ne peut pas trouver, seule la pizza était correct . Dernier passage pour nous, à ce tarif là on va changer de crémerie.

Service et l accueil très bien par contre nous avons du attendre longtemps pour obtenir de la mayonnaise la serveuse n'est jamais venue

Prise d'un petit dessert cet après midi, service déplorable, plus de 20 minutes pour avoir une glace deux boules. Le pire c'est que le personnel trouve encore le moyen de se tromper, et ne permette même pas de s'excuser. Virez les! Personnel pas très heureux de travailler, la propreté de la pièce est bonne par contre celle des toilettes est une honte, de l'urine partout côté garçon et une forte odeur d'urine, même si les gens doivent respecter, prévoyez quand même un passage régulier dans les toilettes... Bref dommage que j'ai payé sinon je serai parti.

Je suis mitigée La nouvelle version est pas forcément pratique les choix des menus juste a la caisse pas toujours le temps de regarder quand il y a du monde La salle du restaurant est sympa Le choix des legumes correct Prix correct

Il serait particulièrement indiqué de réparer les toilettes handicapés côté hommes 🚹 sinon tout est OK 👌

On est des habituées , on mange presque tout les mercredi chez vous .on est toujours satisfait .mais malheureusement hier mercredi 24 avril le responsable de salle (PIERRE) nous a déçu. Apparemment c'est l'heure de la fermeture du restaurant et pour nous informer il a crée à haute voix de la cuisine vers la salle devant tout les employés ( je vous demande de partir maintenant ) c'est une phrase qu'on utilise pour les jean a problème. c'est un manque de respect pour nous .il aurait pu se déplacer vers notre table et nous le dire discrètement et poliment. Portant il est passer plusieurs fois à côté de notre table. Je comprends pas Dommmmmmmage

Organisation zéro ! 25 minutes pour 2 crêpes et 2 cafés (qui au passage sont scandaleux, 1.90€ pour un fond! Nous ne sommes pas en terrasse en vieux Lille nous parlons bien d’un flunch) 2 jeunes filles désemparées malheureusement qui font de leur mieux mais en vain, la queue ne s’arrête pas. Et le pompons; les collègues en « pause » qui ne se soucis en aucun cas de laisser la panade! Une pause c’est bien entendu autorisé et fort heureusement mais à la vue des clients devant un monde pareil c’est déjà irrespectueux envers nous et leurs collègues et de plus un manque de professionnalisme énormes. Où sont les responsables ? Les gérants ? Je prendrais désormais mon goûter ailleurs.

Pour l'anniversaire de mon petit-fils nous sommes venus à Flunch . A 19h45 manque de la vaisselle les plateaux sont mouillés . Au passage des légumes il n'y a presque plus rien on demande si le plein va être refait . On a attendu pour pas grand chose . Une dame attendait depuis 15 minutes du choux fleur . La réponse qu'on a eu est un manque de personnel. Nous avions commandé un gâteau pour le petit ( bougie petite chanson et photos). À la place un Mr est venu nous dire que le gâteau sera à emporter car suite à un mic mac dans la journée ce sera pas possible. Il revient avec un gâteau congelé don c pas mangeable sur l'instant. Tout celà manque de professionnalisme Et les commentaires que j'ai vu sur le Flunch Englos reflètent bien votre façon de travailler. Refaire des travaux tout çà pour çà c'est vraiment nul . Merci Pour mon petit fils de votre incompétence en matière d'organisation J'espère que vous envisagez de vous améliorer.

Malgré les rénovations très belles , l’hygiène des toilettes est catastrophique , peur de s’asseoir dessus , une odeur nauséabonde, service cuisine pas de gants , pas de masque en plus de ça attente plutôt longue , j’ai retrouvé des POILS dans mon assiette et une assîtes pas propre et mal lavée , vu le prix des plats je m’attendais à mieux , vraiment DÉÇU , les néons sont beaux et les tables aussi mais tout le reste est Degeu

Le couscous était très sec. Je suis retourné demander un peu plus de sauce mais il me fallait revenir avec mon assiette. Finalement c'était encore bien trop sec et loin de mes attentes d'un couscous. C'est de la cuisine très standard sans beaucoup de goût, mais on le sait en y allant. La nouvelle déco est sympa. L'eau gratuite devrait être proposée avant de passer à la caisse.

Je suis venu se soir parfait au niveau du repas pizza un peu longue a servir mais à retourner très vite 😁

Grande surprise en arrivant tout a était refait. Changement de décors et d organisation.. Soit... Surtout une grande galère lorsqu'on a des enfants, le principe de la borne était top. Là on a pas eu la surprise pour les menus enfants(peut être devions nous la prendre quelque part ?) et il n'y a plus de stand dédié pour les plats... Comment vous dire que ma galette était froide après avoir attendu 10 bonnes minutes au stand burger général pour un burger enfant.. Dommage

Première et dernière venue après ouverture. Crêpes dures, réchauffées (à la main) sur place, sûrement pour gagner du temps ? Non plus de 30 minutes pour être servies (temps affiché sur les nouvelles bornes : 10 minutes). Pas de couverts pour les manger, obligée d'aller les chercher de l'autre côté. Manager désagréable lorsqu'on lui en demande... Les serveurs ont l'air déboussolé et même le manager pour dire. En conclusion, Flunch n'est plus ce qu'il était après ces travaux.

Demoiselle a la caisse ainsi que la cuisine sympathique, par contre aux glaces et surtout celle qui s'occupe des crêpes c'est tous le contraire (désagréable et nonchalant, aussi fermé qu'une porte de prison), j'ai vraiment eu l'impression de les déranger. Désolé pour vous que vous n'ayez plus de coulis de cafe pour mon café liégeois, mais la moindre des choses c'est de me demander quelle coulis je souhaiterais à la place, eh ben non ont me l'impose. Je reste très mitigée sur mon envie d'y retourner

Vraiment déçu depuis la réouverture... Boisson au distributeur couper à l'eau. Les couverts horriblement sale, obliger d'aller les nettoyer nous même au toilette... et c'est pas la première fois... Une attente interminable pour récupérer un Steak hachés (alors que le bipper avait sonner) accueil assez froid. Couper le Steak en deux pour demander à la personne si c est assez cuit j'avais jamais vue sa ! Au stand crêpes on a l'impression de les embêter plus qu'autre choses.. et que c est long !!!! Vraiment déçu, et c'est bien dommage...

Bon, la der des der pour un bout de temps. C'est ce que je me dis avec ma compagne mais cà fait plaisir au enfants et cà rentre dans le budget. Boissons coupés à l'eau pas terrible, bienvenue chez mac do avec un rencherissement pour amortir les travaux sans doute et pour les plats idem. Mais c'est pas le truc qui ne me refera pas revenir. Commmencons par le + : déco plus moderne, ajout d'espace de jeux, borne automatique s'inspitant de vous voyez qui... J'aime bien l'ajout de pizza et de wok J'ai regouté des crêpes et ellles étaient bonnes, cela faisait des années que je n'en prenais pas car elles étaient caoutchouteuses a l'époque. Mais les nuggets devenus des espèces de beignets où la consistance a changé. Pour moi avant c'était les meilleurs devant les autres chaines de resto rapides. Les enfants n'aiment plus, qu'est ce que je fais? Choix des plats restreint. Plus de glacons avec l'eau où j'ai pas trouvé. Plus de plateau pour les enfant pour leur formules, obligé donc de prendre 4 grands plateaux, absudie quand tu nous tient... Entrecôte commandé hier, 20mn d'attente minimum, je mangerais donc après tt le monde, passons, mais la viande dur de chez dur et bien sûr, 200 a 250g max, en enlevant le gras , c'est 5 coups de fourchettes. Au niveau du gout, plus que pas terrible... Pourquoi pas mettre 2 possibilités de choix comme ce fut le cas il y a bien longtemps pour un demi poulet au lieu d'un quart et là cela pourrait etre une entrecote normale et pas riquiqui, sinon on reste sur sa faim. Je pense donc qu'elle a été mise à moitié congelé sur la plaque pour l'avoir eu aussi dure. D'habitude la viande est plutôt bonne bien que j'ai du faire un break suite à la livraison de viande a la remballe, voir livre l'omerta sur la viande de P. Hinard, qui m'a fait réfléchir. Le manque d'anticipation du personnel pour la decongélation, cela doit etre cela car la semaine passée, j'avais pris un wok, et j'avais des monceaux de pâtes collés les unes aux autres. Je suis pas du genre à rouspeter, alors j'ai passé. Mais l'histoire de l'entrecôte me fait cibler où est le mal. Ce sera donc la der des der pour 6 mois minimum. J'irais voir sir l'herbe est plus verte au flunch de Roncq et V2 pour faire plaisir aux enfants, et si ca va pas, adieu...

Service de 14h30 le 13 avril 2024 Serveur avec aucune envie et aucun sourire , nous avons attendu 15 minutes pour etre servis 2 boissons , de plus nous avions commandé une bouteille de schweps nous avons eu une canette

Les toilettes une cata de la pisse partout à terre aucun nettoyage vive l'hygiène. Pourtant pour le reste rien à dire dommage.

Pas déçu ! Dommage manque d'espace pour personne à mobilité réduite,entr'autre pour circuler autour des tables. A renouveler avec nos petit enfants.

Nous sommes allée après la réouverture. Un mercredi, (hier). Personne était présent, c'était agréable, aucun attente. Les plats très bon. J'ai pris une pizza très bonne. Les autres se sont régalé aussi. Pour les menus enfants, nous en avions pris 2, à notre grande surprise pas de jeu pour eux, il n'y avais pas non plus d'accès à la pizza pour ma fille hors pour les adultes oui, pas très logique. C'était propre, calme. Les jeux installés sont beaucoup mieux que ceux qui avait avant. Plus utile, mais saturé, je n'imagine même pas quand le restaurant est plein. (Peu surveillé par les parents d'ailleurs) Concernant les gâteaux d'anniversaire FAITES UN EFFORTS ... REMETTEZ LES ANCIENS !!!!! Le bavarois n'est vraiment pas bon du tout ..... et surtout ne plaît pas à tous. Quand quelques choses est bon ne changer pas .... Ma fille a son anniversaire au mois de mai j'espère que ce ne sera pas ce gâteau ci....

Cuisine médiocre : frites molles, viande pas cuite et burger simpliste (steack haché entre deux pains avec une sauce fromage). Tiramisu à éviter (sucré +++ et sans aucune consistance). A éviter le + possible. Préférer une autre enseigne si vous le pouvez.

Je ss passé un Dimanche pour y manger un gâteau avec un petit café. Vaisselle sale, crêpes mal faite et longue à obtenir.

À l’heure où je dépose cet avis je suis encore dans le Flunch. Nous avons décidé de venir prendre un goûter. J’ai découvert une équipe nonchalante qui vous regarde de haut qui vous parle sec. Aucun sourire et vous laisse poireauter en vous disant que ce que vous venez chercher ne se trouve pas au bon endroit, je déconseille fortement. En tout cas ces deux employés en question, je suppose que vu les plannings se reconnaîtront

Très bien depuis les travaux tout et trop bon et surtout les pizza je les recommande vivement a tout le monde

Je me suis rendue ce jour à Flunch Englos afin de pouvoir discuter avec Gaelle la directrice suite à un avis défavorable que j'avais publié dernièrement concernant le bar à glaces. Je tenais à la remercier d'avoir été à mon écoute et d'avoir pu discuter ouvertement et sans tabou du problème évoqué. Elle a su répondre à mes questions et mes attentes. Je sais maintenant vers qui m'adresser pour un problème si il y a. Merci pour son geste offert 🍨. A bientôt. Frederique Roussel.

Un intérieur au top mais un vrai problème concernant la commande des crêpes gaufres glaces…. Les bornes ne fonctionnent pas car trop de commandes Le personnel peu aimable car dépassé (un vendredi à 18h00😳) Quel dommage

Été deux fois il y a peu, dimanche 24 à 19h30, la sauce tomate était extrêmement liquide, digne des potages tomates des aires d'autoroute.... on peut rallonger un peu une sauce mais à ce point là j'ai jamais vu... Nos amis avaient commandés des gâteaux pour un anniversaire dans la journée, on nous apprend une heure après que les gâteaux ne sont pas disponibles... Retourné 2 jours plus tard, un midi, on commande deux galettes, une jambon fromage et une complète, le bip sonne, les assiettes sont prêtes mais il n'y a plus de lampes chauffantes pour maintenir au chaud. Arrivé à table, on se rend compte que nous avons tous les deux la même galette (des complètes). Je retourne près de la cuisine, demande la différence entre les deux et lorsque les personnes en cuisine se rendent compte s'être trompé, on m'en refait une, et l'erreur est servie à un autre client qui aura eu sûrement une galette froide, qui a déjà fait un tour en salle et dans laquelle on a vérifié ce qu'il y avait.... Hygiène ?! Ajouter à cela depuis la réouverture des commandes pas pratique à passer au stand crêpes (obligé de commander à la borne sans être sûr que les stocks sont à jour et qu'on aura ce qu'on a commandé), et des nouveaux jeux hors de prix (jeu de palets à 3€ la partie, en 7 points gagnant, idem pour le flipper et le baby-foot, obligé de payer par CB). Bref rien ne va depuis la réouverture

La nouvelle décoration est vraiment sympa le restaurant s'est modernisé les plats aussi nous avons passé un bon moment personnel au top pour ceux que j'ai rencontré

Je met 1 étoile car je peut pas moins je suis très déçu on te vend du poulet sauce 3 fromage tu te retrouve avec du poisson paner ( moins cher ) et sa chipote pck il doivent te rendre des sous pck il on plus de poulet tu te sert au buffet il enlève les plats et tu commande un bannana Split on te met de la glace a la fraise car il on plus de banane il on rien quoi enfaite sans parler de la serveur qui tire une gueule de 3 pied de long et agréable comme une porte de prison !!! A éviter

Ambiance conviviale et super sympa. Le resto est grand et bien agencé. Plein de jeux variés : parfait pour des moments d'échanges et conviviaux autour d'un babyfoot, d'un jeu d' estaminet ou de société. Les desserts sont excellents ! Les mercredis après midi jeux + goûter en famille me semblent idéals ! Il y a même un coin pour les tous petits, ce qui n'est pas si rependu. Et le menu enfant est plus original qu'à l'accoutumée (cassolette de coquillettes et dessert sympa, mais pas l'habituelle nuggets frites et glace).

Nous avons été pour un café et une crêpe. Ouille ouille l équipe qui était là pas agréable ils faisaient la ''gueule''. On a du passer commande sur une borne pas très facile celle de mc Do est beaucoup plus facile.

C’est la deuxième fois que je passe un lunch dans votre restaurant depuis la réouverture. Autant la dernière fois ce fut une catastrophe au niveau des glaces, crêpes…, hier perfect, un sans faute, à ma grande surprise beaucoup moins de monde, c'était super propre pour un samedi. Cette fois ci les bornes fonctionnaient, je comprends donc le bordel de la dernière fois. Merci au personnel que j’ai croisé a chaque endroit souriant disponible et soucieux de la fraicheur des plats.

Personnel moribond ,le sourire n'a pas dû être inclus avec le salaire ,la vaisselle ,les couverts son dégueulasse ,la prise de commande a la borne ce passe bien ,mais la préparation de la commande est catastrophique,pas de logique ,pas d'hygiène. Je comprend bien que ce n'est pas un travail amusant et facile mais a un moment il faut soit se poser des questions et changer de métier où affronter les conditions et y aller convenablement

Le buffet a volonter (légumes, frites ect....) est devenu très léger !!!! Très peu de choix. (Pas de sauce aux poivres, ou autres. Uniquement sauce tomate, ketchup et mayonnaise.) Ça a baissé en qualité et c'est dommage.

Nouvelle salle avec jeu pour enfants et adultes, nouveau buffet très bien achalandé mais pour le reste une catastrophe . Couverts sale faudrait peut etre revoir le rinçage !! Les boissons à disposition sont coupés à l'eau (voir de l'eau tout cour (:coca, oasis, fuzztea Trop de monde à la caisse à un point où on ne sait plus qui était avant nous . Lorsqu'on évoquent les problèmes à la caisse pas même une excuse juste :je vous rassure c'est le bordel partout Poulet mexicaine sauce réduit en purée dommage le goût y était !! Risotto de saint Jacques servi avec des noix de pétoncles plancher pendant 20 mn parce que la jeune fille devait faire les hamburgers en même temps....les noix étaient noirs servi avec un riz hyper sec tenue au chaud dans les armoires. Très déçu surtout pour les prix affichés

Super déco, vraiment de belles idées, nouveau Flunch flambant neuf. Une franchise toujours aussi sympa avec des prix vraiment attractifs. J'ai comme d'habitude passer un très bon moment avec mes amis là-bas, en plus la déco est ravissante et bien étudié je vous laisse la surprise si vous y allez un jour. Bravo à toute l'équipe pour son accueil, ma fille a renversé un verre de Coca-Cola les équipes ont vraiment été très sympa pour la rassurer, laver la table, et nous permettre de passer un bon moment. Je vous félicite et reviendrai dans cet établissement prochainement. 👍🙏🥸

Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoiles. Venu ce soir avec ma femme et mes enfants, je commande une galette complète et la caissière Stéphanie ne me prévient pas que le biper était pour ma galette, du coup ma galette a était préparer à l'avance et laisser sur une plaque sur le côté, du coup galette immangeable (responsable introuvable dans le restaurant pour lui en faire part). Les légumes c'est limite, tout était vide à 19h00 et quand on demande à la cuisine pour refaire le plein on nous souffle limite au visage d'un air de dire ça me soule. J'ai demandé s'il y avait du riz blanc, la cuisine me répond qu'il n'y a que le riz indien (froid au lieu d'être chaud) et le cuisiner répond que si ça nous vas pas on ne devait pas venir manger ici au lieu de nous expliquer qu'il n'en fond plus depuis la restauration du restaurant. Niveau boissons il y a beaucoup moins de choix qu'avant et il y a + d'eau que de coca, du coup coca non gazeux = pas bon. Bref nous sommes tous déçu. Restaurant à fuire Je préfère faire + de route et aller soit à V2 soit à Roncq pour ne pas être déçu. Le seul point positif du restaurant sont les jeux pour les grands et les petits.

Au top, jolie présentation, des produits goûteux et de bonne qualité. Un bemol cependant pour l'attente lors du retrait de la commande ( 20 mn)

Première visite après les travaux et je n'ai pas du tout aimé, très mauvaise expérience qui ne mérite pas d'étoile. Il n'y a plus aucune boissons en canettes ou bouteilles. J'avais l'habitude de prendre de l'eau pétillante en bouteille type Badoit ou St Pellegrino et bien je ne peux plus ! Il n'y a plus que de l'eau plate ou eau gazeuse dans les distributeurs. Il n'y a plus aucun choix de boisson du tout en fait à part les marques Coca/Fanta. Les verres et couverts sont plein de traces douteuses. C'était vraiment sale ce soir. J'ai pris un cheeseburger et n'ai pas du tout aimé, le pain n'a pas de goût, le steack est minuscule, tout plat et sec et on cherche toujours le cheese. Bref du surgelé chez moi aurait été meilleur. Le présentoir des légumes à volonté est devenu plus petit et les distributeurs de sauces en occupent la moitié. Un seul plat de frites alors qu'il y en avait avant sur plusieurs cotés. Je suis très déçue car j'aimais beaucoup le Flunch d'avant et j'y allais régulièrement. N'oubliez pas votre carte bleue pour jouer aux nouveaux jeux...

Visite ce jour un dimanche midi . Mais quel honte ! Steak haché pour adultes taille rikiki pour 8€!!!! ! Pas de sauce au poivre 😠, tout le monde était très déçu et en réclamé, on nous répondait de se plaindre au chef !!! Un seul plat de sauce tomate pour tout le monde !!! Les nouveaux écrans pirate, espace etc éteint !!! Vraiment pas sérieux Auchan se fout vraiment de nous !!!!!

Nouveau cadre ok.... Être en rupture de mayonnaise un dimanche à 12h30 est juste hallucinant sur un produit avec une dlc supérieur à 1 an..... Au pire auchan ferme à 12h30 pour du dépannage.... Déçu 😥

Première depuis les travaux, c’était mieux avant ! Nous avons commandé des rösti burger, les bippers n’ont jamais sonné …. En arrivant devant la cuisine une queue monstrueuse, les burger non prêt. Le personnel ne suit pas les commandes les plats sont malheureusement froid…! Le buffet est restreint par rapport à avant ! Les plats ne sont plus affichés devant le restaurant ce qui oblige à rentrer pour voir malgré le monde ! Les caissières sont agréable.

Le nouveau restaurant est bien décoré, il y a même des jeux pour les adultes et enfants. J'apprécie les nouveautés. La cuisine est toujours aussi appréciable, avec un large choix. J'aime bien le burger double rosti.

Je mets une étoile car impossible d'en mettre 0, une très mauvaise expérience, l'intérieur est très beau ! Malheureusement il faudrait penser à éviter de mettre que des jeunes au niveaux des crêpes, gauffres, etc... car 0 considération pour la clientèle ! 20 min après avoir attendu devant le comptoir une personne s'adresse enfin à la clientèle pour nous dire que maintenant il faut commander sur des bornes ! Les crêpes ont été prise avec les doigts c'est catastrophique ! Il faudrait songer à mettre un responsable ou manager qui surveille !

Passez un super moment convivial et très bel endroit depuis les travaux . Lieux sympathique convivial, intime et qualité des menus divers et variés . Magnifique décor. Je recommande vivement.

Venus mangés en famille ce dimanche, très déçus boissons coupés a l'eau donc coca sans bulles. Saumon avec un arrière goût et dessert de ma fille brownie avec une crème douteuse donc dessert resté sur le plateau. Pour avoir une crêpe, gauffre et café 20 minutes d'attente, le personnel était plus préoccupé de faire la vaisselle plutôt que de servir les clients en d'attente d'être servis et utilisation du portable en plein service pendant que le client attend ( revoir les priorités )! Quand on passe des verres sales et venir ensuite faire une crêpe il serait bien de se laver les mains. Première fois que l'on vient et se sera la dernière !

Rien à dire sur la nourriture mais pour les boissons c'est carrément nul boissons dans des verres nous sommes obligés de finir notre verre avant de partir il n'y a plus de bouteilles.

Nous sommes juste passés prendre un petit café tranquille

Flunch n'est plus pour les familles modestes. Pas d'eau en bouteille dans les rayons pour nos bambins (sous couvert d'écologie, quand dans le même temps on leur propose du yop ou de la pom'pote, on propose de l'eau filtrée, ce qui clairement déconseillé pour les enfants en bas âge... Plus de jouets dans les menus enfant, des jeux dans le restaurant qui ne s'adressent qu'aux grand enfants. Mon bacon burger a réduit considérablement de taille, quand les prix eux ont gonflé. Passez votre route et privilégiez une bonne brasserie, ça vous reviendra moins cher pour un menu du jour et on prendra en considération vos bambins... PS: Ça ne sert à rien de laissée les portes ouvertes du côté parking si les barrières des travaux ne nous laissent pas de sortie. Ils pleuvait à verse, nous étions bloqués dehors et avons dû soulevé des barrières pour sortir alors que nous étions avec un 2ans et demi et un bébé de moins d'un mois...)

Bonjour, le 12 mars 24 , j étais à flunch Englos avec mon mari et mon fils. Mon mari avait commandé un risotto St Jacques à 12...euros. on lui a donné un risotto aux crevettes et le riz était tiède. Pour le même prix !!!!!! Mon fils s est servi un coca et en plein milieu c est de l eau qui coulait. Sans compter que le prix a bien augmenté (donc on paie la rénovation) sans compter que flipper, baby foot etc , on vient pour manger et non être abruti par les cris ( et en plus ce jour là, heureusement, personne n y jouaient) . Une des machines à café était hors service et pas de panneaux pour l indiquer. Donc je pense que flunch Englos , je vais vite l oublier ...

Passer pour manger une crêpe est boire un café. Une dessorganisation dans la préparation des commandes. Ma crêpe est froide car préparée alors que le café n'est pas prêt. Il serai peut être bien de revoir la préparation des commandes.

Catastrophe après travaux, j'y suis allé pour un goûter avec mes enfants et maintenant faut commander via une borne et ensuite faire la queue pour récupérer la commande donc deux fois plus de temps. Les gens qui ont passé commande ceux qui sortent ceux qui sont sur la borne tout le monde est au même endroit c'est un bordel sans nom, les crêpes sont faites en avance ce que je peux comprendre si il y a du monde mais elles ont un effet carton sur les bords quand on les déguste. De plus la personne qui sert les remets sur la crepière pour les réchauffer avec ses mains pour moi ce n'est pas possible même en les lavant régulièrement (ce qu'elle m'a répondu après ma remarque) elle essuie ses mains sur son tablier qui lui n'est pas de première fraîcheur, si les gants sont interdits d'après ce que l'on m'a dit une spatule serait plus adéquate. Enfin l'organisation est à revoir le restaurant est bien refait mais le nouveau système ne fait visiblement pas l'unanimité ! Je ne pense pas revenir de si tôt ! Dommage !!!

Moules pas cuites commandé une glace crea j ai eu une coupe avec deux demi boule de.glace c est la même personne qui a servi un whisky dans un verre à ricard qu elle différence par rapport à avant

Première fois pour nous depuis la réouverture, mais également la dernière. Le système des boissons n'est pas pratique du tout, couper à l'eau, sans goût. Les plats sont moins qualitatifs qu'auparavant. Deux steaks avec oeuf à cheval, les steaks ne valent pas leurs prix au vu de la taille, l'oeuf était plus grand que la viande, et quand on demande une cuisson spécifique on se fait gentiment rembarrer car steak surgelés donc pas possible. Et pour combler le tout, des nuggets de poulet tellement dure que mon fils a préférer ce rabattre sur la purée et son dessert... Dommage nous irons ailleurs désormais.

Première arrivée déjà avec très peu de choix, je me contente d'un fish and chips. Quand je vais me servir, le monde est inimaginable, la queue va jusqu'à la caisse, nous nous installons sur une table de six, la seule que nous ayons trouvés, d'autres clients on du venir s'installer à notre table car le restaurant était saturé, même malgré ça, ils continuent à faire rentrer d'autres clients. Pour la cuisine, mon poisson était encore rose à l'intérieur et avait un arrière-goût bizarre, tandis que pour les épinards, je suis désolé de dire ça, mais ils ressemblent à de la bouse de vache et n'ont pas vraiment de goût. Nous avons eu du mal à sortir du restaurant tellement les tables étaient serrées. Nous sommes carrément les uns sur les autres.

Très déçu nous sommes venus manger en famille très design, les cubes avec thème faut pas se battre il y en n'a que deux ou trois, l'attente interminable je vous raconte pas avec un enfant en bas âge !! Les boissons coupés à l'eau, les quantités limitées, juste un petit bout de viande pour 13e90, une entrée dont la tomate n'est même pas creusé pour évité de mettre trop de thon, et pour avoir des frites attention c'est dangereux 🤣, en plus elles n'étaient pas cuite ... Très déçu du nouveau Flunch ! Le dessert du menu enfant une simple boule de glace UNE dans un bol. Les chaises que je trouve très lourde je pense au personnes âgées.... Je vais m'arrêter là, je ne reviendrai plus malheureusement

Caisse enregistreuse ne fonctionne pas, donc, très long pour payer notre repas. Problème de cuisson, les bip lumineux ne fonctionne pas, on nous préviens pas que nos cuisson sont faites et certains aliments était froid. Bref, pour une première fois, un peut déçu 😞 😞 😞

UN MOIS ET DEMI A PASSÉ DEPUIS LA RÉOUVERTURE ET AUCUNE AMÉLIORATION APPORTÉE C EST MEME PIRE J'AI RETENTE IL FAUT 50 MINUTES POUR SE FAIRE SERVIR UN CAFE LE SAMEDI A 17H. LE PERSONNEL EN EST MÊME DEVENU NONCHALANT...

Tout simplement une catastrophe 🫠 Le service est terriblement long pour une cafétéria : 30min d’attente pour un burger vege et 20min d’attente pour 2 boules de glaces. La nourriture est médiocre, ce n’est pas bon, les plats sont à peine tiède et le buffet fait peine à voir. Les prix ne sont pas justifié au vu de la qualité du service

Organisation fouillie, on peut entendre qu'il y ait eu des travaux et qu'il faille du temps pour trouver vos marques mais sincèrement très déçue. La direction vous a t-elle fait un briefing avant la réouverture ? Le personnel a l'air vraiment perdu à tout point de vue, ils font limite peine à voir de se prendre des vagues de critiques par les clients mais il faut comprendre aussi l'agacement de votre clientèle. Tout d'abord nous souhaitions un apéritif, la serveuse au comptoir voit le monde s'accumuler, à aucun moment on vous explique qu'il faut commander depuis la borne. C'est parce qu'au bout d'un moment j'ai demandé et elle m'a dit bah non faut commander depuis la borne, tous les clients derrière nous se sont fait avoir également. Ensuite temps interminable, 20 min pour 3 boissons. Le plat idem, attente interminable, les équipiers ne géraient pas les bons dans l'ordre d'arrivée, 30 min pour un risotto, mon mari a dû faire intervenir un responsable pour débloquer la situation. Résultat tablée de 4, nous avons tous mangé en décalé. Le pompom, le gâteau d'anniversaire demandé en framboise, on nous amène au chocolat car plus rien d'autre de disponible. Dernier point, vos couverts souillés c'est immonde dans les panieres, pleins de fourchettes et couteaux avec des residus collés, nous étions plusieurs clients à régler quels couverts étaient potables. Point positif, le décor est joli mais c'est tout ce que l'on a retenu.

Viande comme de la semelle payer 13 euro pour une viande dur comme de la brique déçu lorsque avant la viande Était excellente une. File d’attente heureusement y a pas beaucoup de monde Un samedi midi, ça doit être terrible Organisation à revoir dommage c’était mieux avant!!

Expérience détestable. Prix doublés pour des portions divisées par 2. 20 minutes d’attente au bistrot pour prendre mon poulet qui ressemble plutôt à un coquelet rachitique. Personnel qui s’en fout alors qu’il y a 20 personnes à attendre. On a même supprimé la glace pour les carafes d’eau et relegué les carafes d’eau pout vous forcer à boire leurs boissons sucrées qui le temps d’être assis (30 minutes) n’a déjà plus de bulles… nul, nul, NUL !!! N’y allez plus !!!

Bonjour je suis venu ce midi très déçu plus de poulet,très peu de choix aux légumes sans parler des frites pas cuite. Ensuite la dame blanche n’est pas fait dans l’ordre c’est à dire glace chantilly chocolat donc pas de chocolat sur la glace obligé de retourner réclamer Un autre problème un salarié qui a une barbichette longue qui la touche et touche la nourriture après pas très très propre Le resto a bien été refait niveau Deco mais reste beaucoup à faire niveau RH L’impression aussi de faire très attention aux quantités en libre service

Experience plus que décevante ! Des commandes décalé de plus de 30 minutes pour espérer manger des burgers commandé en même temps. La personne qui gérait le côté burger était désagréable et faisait passer en priorité des commande qui était en queue de liste. Un défilé de client mécontent. Et des serveurs qui nous bouscule sans respect pour passer. Une des pires expérience Flunch. Je n'ai pas l'habitude d'avis si négatifs mais la il y a un gros problème dans votre restaurant.

Déçu depuis les travaux ! C'est très beau mais les boissons sont maintenant tous avec appareils ! Boissons plates sans goûts ! Même plus le choix d'une boisson en canette ! Beaucoup de personnel pas qualifié ! Surtout au tea room ! Longue file avant d'être servi ! Sur 4, une seule savait faire les crêpes ! Les enfants qui ont un dessert compris dans leur formule devrait pouvoir passer avant dans une autre file.

Très peu de choix sur le buffet de légumes qui est de plus en plus pauvre et la cuisson vraiment pas au top même pour de simple frites La caisse ne connaît pas la carte de fidélité et les offres lier à cela La sortie du restaurant au soir se fait dans un chantier avec des cailloux vraiment anormal…

J'ai voulu découvrir le nouveau Flunch dans l'eau cet après-midi avec ma fille vers 17h30 pour manger une délicieuse crêpe au chocolat. À notre arrivée il y avait déjà énormément de monde qui attendaient sur les nouvelles bornes. Au moment de commander et de valider ma commande sur la borne elle m'informe de recommencer ultérieurement étant donné qu'il y avait trop de commandes en cours.... Vu les personnes qui attendaient déjà plus de 20 minutes pour avoir une crêpe et un café je me suis dirigée de l'autre côté pour prendre plutôt une pâtisserie je ne vous cache pas que ma fille était très déçu de pas avoir sa crêpe 🥞... Arrivant à l'espace je je rencontre une amie qui a attendu presque 1h entre le moment où elle a commandé et au moment où elle s'est assise à la table 3 crêpes de café et de glaces..... Le café était imbuvable trop d'eau.... Et dans la glace de type dame blanche le contenant était un verres et non une coupe a glace pas de nappage pas de copeaux de chocolat et encore moins de petits biscuits sur la chantilly.... Pour un tarif à plus de 6 € je trouve ça un peu limite au niveau présentation.... Au moment de la dégustation de sa dame blanche au chocolat et vanille découvrons des saveurs de banane et de pistache.... Je pense que la dame n'a pas dû bien nettoyer sa cuillère au moment de nous servir.... Le petit n'a plus voulu toucher à sa glace. Nous sommes permise d'aller en informer un responsable il nous a dit merci j'en parlerai aux personnes concernées 🙃 Le personnel est à côté de ses pompes aucune organisation il manque un chef d'orchestre pour remuer tout ça est organisé le service. Grosse déception je suis pas prête dire mettre un pied à celui Englos Je souhaite néanmoins au Flunch de trouver un nouveau souffle et de rebondir. Je testerai peut-être en quelques mois pour savoir s'il y a eu du changement ou pas.... Cdt

25 mn d’attente pour 1 café long , 2 viennoiseries et 2 coca 5 personnes qui font le service

Une catastrophe !! 40 min juste pour un café et un muffin... Le monde s'accumule, les commandes n'avancent pas, les erreurs s'allongent comme la file d'attente etc... Le cadre paraît agréable depuis les travaux, c est ce qui donne envie d'y aller, et bien ce sera la dernière !

Rien ne va !!!! C’est froid , c’est long !!! L’eau n’est pas fraîche il n’y a plus de choix en glace car plus de café . Les moules c’est juste cuit dans l’eau ça n’a aucun intérêt . Le seul point positif c’est qu’en 15min on a fini de manger on peut partir !!! A la place de faire des box avec des écrans ,concentrez vous sur la bouffe car c’est le plus important chez flunch. Il faudrait revoir l’ensemble du service . J’étais pas venu depuis longtemps et je sais pourquoi je ne reviendrai pas de sitôt

Je n’étais pas venu depuis longtemps. Et bien je n’y retournerais pas de si tôt. La nourriture est + que medriocre. Tout est tiède froid. Toute la cuisine a régressée. Vraiment déçu. Je n’y reviendrais plus

Beaucoup trop d attente du coup la viande cuite il a fallu attendre un bon moments pour les condiments . Les couverts pas propre. Pas de place à table dommage bien mieux avant.

Depuis travaux,la catastrophe!boissons appareils automatiques pour boissons plates après 3 minutes,mon plat n'était pas enregistré,cela a été très long,quand aux desserts enfants,ils doivent faire une queue interminable!!pas mal de personnel incompétent!!non fais la crêpe toi même je sais pas les faire!!!?

Merci pour avoir nettoyé la table à notre arrivée car de plus en plus d endroits où ce n'est plus fait en restauration rapide et pour nous c'est le minimum d'accueil que des clients attendent. De ce fait, il me paraît bien de rendre la pareil aux employés qui travaillent correctement et de leur remettre notre plateau à la fin du repas et non de le laisser sur les tables. C'est cela le respect. Le restaurant a été rénové c'est plus agréable et plus calme pour manger on peut parler normalement et on peut s'entendre si la musique reste en sourdine et adaptée (calme). Un choix large. Petit bémol pour l'accueil à la caisse qui est limite aimable et l'attente pour la viande trop importante alors qu'il n'y avait pas foule. Dans l'ensemble un bon moment passé, merci et continuez car les efforts sont appréciables dans le contexte actuel .merci

Une catastrophe Le personnel très long …. Une queue phénoménale alors qu’ils sont 6 voir 7 au service . Pas du tout organisé Plus de 40 min d’attente pour une Gauffre Ferment les bornes … Puis ça discute entre eux , ça rigole Dans la queue tout le monde le fait remarquer

Avant les travaux c était déjà pas ça mais après c est encore pire. Attente en caisse interminable alors qu il n y a que 3personnes devant nous, les couvert sont dégoûtant et les boissons n on aucun goût coca sans bulles.

Très déçu par le nouveau flunch après travaux. Pas d amélioration pour éviter l attente. Moins de caisse, un peu plus de caisse aurait été nécessaire. Une attente de 40mn pour une galette, il aurait fallu mettre au moins 3 ou 4 plaques de cuisson, pareille pour les légumes toujours autant la cohut, il aurait fallut mettre un îlot supplémentaire. On ne voit la carte du jour, juste en arrivant à la caisse et pas avant.et il y a beaucoup moins de diversité qu avant. Et je n aime pas non plus le concept de verre avec pompe, moi je prenais toujours une bouteille car je ne bois jamais tout de suite. En résumé une fermeture assez longue pour si peu de changement voir pire. Je ne viendrais plus.

Il nous aura fallut une simple visite depuis la réouverture pour savoir que nous n'y mettrons plus les pieds !! Dommage nous avions pour habitude d'y venir assez régulièrement ! Couvert sales ! Nouvelles boissons inbuvables ! Salle très sombre , nous sommes collés les uns aux autres la disposition des tables n'est vraiment pas top ! Nouvel aire de jeux pour enfants qui pour moi est bien dans une plus petite structure mais pas pour le Flunch avec autant de passage (enfin d'ici peu il ne devrait plus y avoir de soucis sur le nombre de personne au vu du massacre pas sûre que les gens reviennent....) attente interminable sur 4 personnes personne n'a su manger en même temps ! Plus d1h30 d'attente pour 1 menu enfant un burger et une pizza qui n'a finalement même pas était mangé (la pizza) étant donné que la pauvre jeune fille qui a le devoir de les faire ne sait absolument pas les faire .... (Gros manque de formation) Comment pouvez vous prévoir une réouverture avec autant de points négatifs ?! Prenez le temps de former correctement vos employés, qu'ils puissent être a la hauteur et vous débloquerez déjà un énorme poids chez vous ! Au vu de mon avis je pense que vous avez compris que plus jamais nous reviendrons chez vous geste commercial fait ou quoi qu'est ce plus jamais !!!

Pas mal de monde ce soir mais panique au niveau des cuissons, delais d'attente interminables, jeux pour enfants non éclairés (mon fils a joué dans le noir...) et cerise sur le gâteau la propreté des toilettes !

Obligation de commander sur la tablette! 20 mins pour 1 café et un thé, alors qu’il y avait personne. 3 personnes pour faire 1 café. Le personnel est désagréable, bien déçu du nouveau concept de flunch!

Je suis très déçu depuis la réouverture pour l’espace dessert. Personnel désagréable, l’efficacité et organisation zéro!!! pâte à crêpes plein de grumeaux, Nutella manquant, obligé de réclamer.

Cet avis est négatif et j’espère que celui-ci servira à améliorer les choses Passage le 28/02/2024 Plus de commande en caisse mais sur des bornes….. Bornes très pratiques mais au niveau du positionnement il faudrait revoir les choses Une fois la commande passée sur la borne, temps d’attente pour être servi 35 min. Il fallait 4 boissons chaudes classiques et 4 crêpes. Crêpes déjà cuites en amont quel dommage. Manipulation des crêpes qui celle-ci présente des trous et très fines Beaucoup de personnel au stand mais il y a aucune coordination, pire qu’un service public. Espace trop petit pour travailler, vous devriez revoir vos pôles de travail et ne pas être les unes sur les autres. Le personnel se perd dans les tickets. Commande 220 221 déjà servies au client et la 117 118 toujours en attente et disparition à l’écran Ensuite une fois la commande passée il y a une file d’attente interminable. Une personne fait du filtrage client, à savoir si commande payée ou non. Si oui il faut se rendre se mettre sur une table et la vendeuse crie comme une poissonnière pour que le client récupère celle-ci. Usant à entendre les numéros défilés en hurlant. Vous devriez instaurer autre chose. Un bip quand la commande est prête, un QR code, un chevalet Si commande non payée vous devez attendre debout….une attente interminable Aucune amabilité et proximité, tellement que le personnel court C’est bien dommage car le flunch est familial. Le directeur ou le responsable qui était présent dans l’après midi le 28/02 au lieu de retirer une personne pour faire une enquête de satisfaction client, celui-ci aurait dû laisser ce personnel pour dépoter . Une vendeuse a relevé au responsable ou directeur que rien ne fonctionner mais celui ci était buté à faire son enquête au lieu de mettre la main à l’activité. Idem la personne qui filtre, elle devrait aider En espérant que ce service s’améliore dans les jours qui suivent

Bcp d'attente puis, le personnel nous sert de l'eau Nestlé au lieu de vittel malgré la différence de prix alors qu'il y en avait en réserve ! 2 pâtisseries oubliées sur 6, heureusement que l'on vérifie, dont une boule de glace servie en pot au lieu d'un cornet. Beaucoup de personel au comptoir ms très peu efficace. Heureusement que j'ose demander. Salle très propre et agréable.

Un véritable désastre. Pour prendre un simple dessert en plein après-midi, il nous a fallu attendre 40 mn pour une glace et deux crêpes. Service désagréable. Des bornes de commande qui compliquent tout. Des distributeurs de café qui fonctionnent une fois sur deux.

J ai passée un bon moment le saumon était bon cuit comme il le faut la quantité était plus que correct le cuisinier très agréable Les frites un peu trop cuites , les légumes moyen . en dessert j’ai pris des fruits(en boite ) mais très bons , mention très bien au coulis de framboise un délice qui pour le coup avait vraiment le goût du frais .

C'est dommage de tout mettre dans la déco et de baisser autant la qualité et la quantité. . Moules froides sans goût Des ribs de taille ridicules Des légumes à volonté avec quasi plus de choix Bcp de gens mécontents..... clairement la déception .... Dommage.... nous y allions fréquemment mais nous irons ailleurs si des changements ne sont pas vite amorcés et vu les commentaires va falloir rapidement vous poser des questions....

Première expérience après les travaux décevante. Nouveau système de boisson coupée à l'eau et infecte. Un goût de chimique inbuvable. Des couverts dégoûtants, plein de traces, à peine lavé. Je demande une assiette supplémentaire pour ma fille de 1 an, on me répond que c'est payant. Super pour un enfant de 1 an... Venant du responsable bravo... Une attente interminable pour nos deux plats (environ 30min après le passage en caisse malgré une demande de déclenchement immédiat) pour un jour en pleine semaine. Nourriture froide et nous avons mangé à 4 à intervalles différents, génial. La pizza sort avec un énorme trou au milieu, la dame nous propose de la refaire et attendre encore 20min de plus, non merci on abandonne. L'expérience se dégradait de plus en plus au fil des mois mais là c'est le pompon. L'expérience se dégrade, les prix augmentent, dernière fois pour nous. Après discussion avec un second responsable Jean Michel un peu plus à l'écoute, merci, pizza remboursée et geste commercial pour la prochaine fois ...

Une honte pour une réouverture on commande j attend plus de 20minutes pour 2 galette et il était 18h30 personne devant moi, la personne ne savait pas les faire,les produits étaient même pas prêt sur le stand. Le chef arrive nous d être désolé qu il a pas assez de bras que c est une étudiante, c est honteux de dire sa devant les clients.Je n est pas payé un tarifs étudiant après il nous dit que c est la réouverture encore plus honteux pour une réouverture de service comme cela et après je voulais un dessert tous se que je voulais il n y en avait pas. Donc franchement a évité et surtout inadmissible pour une réouverture il aurait peut être fallu attendre encore

Le restaurant est propre. Les choix au buffet est vraiment très limité. Pas de borne pour les enfants ou de jouets. Grande salle. Personnel très sympathique.

Nouveau concept avec les bornes trop long nous avons attendu 20 min pour se faire servir. De plus l hygiène bof bof , un membre du personnel n arrêtait pas de se moucher dans sa chemise derrière le comptoir.

Nouveau resto très agréable par contre éviter de prendre un burger 3 personnes qui servent . J ai attendu 30 mn pour m entendre dire il faut encore attendre... Je suis passée après 10 autres personnes +encore 10 . On m indique vous avez demandé une cuisson saignante donc c est long et particulier ??? Je suis servie la dernière après 3 filles d attente.. et on me donne ce qui était prêt pour la suite en dernier lieu . Quand il n y a plus personne... Chercher l erreur ???? On s est bien moqué de Moi....quelle qualité de service.!!!!!!

Pour une réouverture, les changements sont appréciables (la salle est transformée) avec des box qui vont s'arracher, des flippers, des plats au bon rapport qualité-prix (le demi-filet de canard rosé était top avec les pommes noisettes et les haricots verts, le sorbet poire en dessert toujours un régal) Avec en plus le nouveau programme de fidélité, ça déchire: 1€ = 1 points, pour 20€ dépensés, on peut se prendre une glace 2 boule ou une crêpe au sucre gratos. Mon flunch préféré.

Restaurant refait à neuf, super equipe. Nous avons été accueilli avec une dégustation d un nouveau plat à la carte de nouilles sautées au poulet, préparation rapide et soignée. Je recommande vivement

Nous nous sommes rendu dans ce flunch ce midi 2 adulte 1 enfants 30euros ! Pour avoir du jambon tour sec sans sauce et des petits tranches de rien du tout ! Et froide aussi. Menu enfants sans jouet j'ai du réclamer au moins 4 fois... prix payer 30euros pour cela autant allez à Macdonald ! L'excuse du personnel nous somme en pré ouverture... bah n'ouvrez pas dans ce cas là !

Un bon moment pour l’anniversaire de ma nièce Julie. Pas d’attente, service rapide, beaucoup de choix, mention spéciale au poulet maroilles, très bon. Tenders super croustillants, équipe sympathique et grand choix de légumes à volonté.

Bonjour, j'ai commandé une viande à point j'ai reçu une viande bleu ! Cuisinier complètement incompétent. Je ne reviendrai plus dans ce flunch.

Je suis parti avec ma femme et mes enfants là bas déjà il avais du monde pour 2 serveuse pas polie du tout plus après il avais des gens dû voyage limite il aller bagarre il étais au moins 20 personne a bouger il avais des femme et des enfants personnels ou agent de sécurité on aurais ps dit qui étais la plus après tombé malade et le flunch vraiment salle je vous donne la jolie photo de la cuisine

Bon établissement. Très bon service, l'équipe fait très bien sont travailles. Courage à vous tous. 💪☮️🌹🥊❤️☮️. Bonne année et positive à tous. Santé, joie et respect

Je me suis rendu au Flunch le 02/01/2024. Le buffet n’était pas variés, manque de légumes. Aucun jeu pour enfants, toilette inaccessible condamné… et pour couronner le tout on a eu droit à un petit ballet de souris. Super soirée.

Menu rapide sandwich boisson dessert ( fromage blanc framboises crumbel sauf qu’il n’y en avait pas mais le prix était à 2,79 pour un fromage blanc et coulis framboises très abuser je me suis donc rendu à la caisse pour leur en parler on m’a bien dit qu’il était au courant mais qu’il n’avait pas l’étiquette fromage blanc framboises seul ….😡 Et pour finir l’état des toilettes le terme exact « degueulase » toilettes bouchés ainsi que le lavabo 🤮pour un lieu qui doit être propre s’est rater . Je ne suis pas là d’y revenir

Bonjour j ai fait une commande flunch traiteur pour le réveillon de la nouvelle année. Tout c est très bien passé le repas était bon par contre pour il n y avait aucune indication pour le réchauffement des plats. Un petit conseil serait bienvenu

Après avoir commandé à la caisse un burger poulet avec une boisson, la dame demande environ 13€, le burger étant à 10€ cela semble logique. Arrivant à la cantine, le cuisinier sert un simple bout de poulet, après demande d'un burger, la dame se permet de demander 18€ cela signifierait qu'on paye une boisson 8€, c'est inadmissible, et après avoir dis que cela paraissait chère, être rembourser sans aucune indemnité c'est lamentable...

Flunch Englos ,après avoir ajouté 20% sur tout leurs prix en peut de temps , Ce restaurant à soudainement décidé de passer de 2 tranches de jambon à UNE SEULE selon le personnel sur place la hiérarchie imposerait de faire UNE SEULE tranche soit disant avec le même grammage avec (je cite) malgré pas mal de remonté la direction s'en fiche ,le grammage a surtout SACRÉMENT BAISSÉ De pire en pire.. Bon courage au personnel face aux clients qui se prennes toutes remarques ,a défaut de pouvoir les faires a ceux planqué dans les bureau , payé 3 fois les pauvres derrière en cuisine Monsieur Mulliez mange il dans ses propres restaurants ? PS : la hiérarchie présente sur place est très respectueux et ouvert a la discussion

Je viens régulièrement et je constate hélas que ça se dégrade. C’est de plus en plus coûteux et moins dans l’assiette, moins goûteux.

Commande passée pour un couscous pour 6 personnes, rapport qualité/prix très satisfaisante. Livraison très copieuse et savoureuse. Tout le monde s'est régalé. Merci à Flunch pour notre soirée entre amis réussie !

Super self, choix immense, beaucoup de variétés de légumes, frites, purée, pas cher, avec de la bonne viande, poulet, poisson et un menu flunchy pour les enfants à 4,95 € !! Je recommande

Pitoyable. Je commande du jambon rôti a la découpe (vendu 10€). On me sert une tranche extra fine. Je demande à en avoir une seconde tranche, on me répond je n'ai pas le droit. Je réponds que j'ai toujours eu 2 tranches, cette même personne me répond que c'est impossible, que ça a toujours été une. Quand on voit la quantité servi et le prix, c'est vraiment se faire voler. Dans d'autres restaurants de l'enseigne, le prix est largement moins cher et la quantité est beaucoup plus généreuse (Exemple a Strasbourg). L'amabilité du personnel est a revoir. La propreté n'en parlons même pas

Je suis allez chercher des produits au Flunch traiteur, ATTENTION nous avons eu toute notre commande à la date de consommation le 24 décembre 2023, date de retrait de la marchandise hors les produits étaient pour le 25 décembre midi, bien lire les conditions générales de vente,se sont des produits surgelés,du 25 décembre au moment du repas les produits étaient encore surgelés, MERCI FLUNCH TRAÎTEUR POUR MON REPAS DE NOËL DÉCEVANT et TRÈS DÉÇU

d'habitude tout est parfait mais aujourd'hui c'est catastrophique les steaks ne sont même pas cuit il sont écœurant j'ai attendu 45 minutes pour un simple burger

La dernière fois que j'y suis allé, c'était catastrophique. 20h15 impossible de faire un choix, entre hamburger qui est maintenant à 11 euros , steaks haché 8,99 Et jambon cuit qui est à bientôt 9 euros ,par d'autre choix car 20h15 c'est presque la fin nous a t-on dit à la caisse . Les frites que j'ai dû demander bacs vide !!! Attente 4 min vraiment du vite fais ,comme une impression d'agacer .... bref une dernière fois que j'ai était, maintenant je part pour Buffalo grill .

Vaisselle sale, burger très moyen avec un steak haché qui n'en est pas un et qui est froid (on nous donne un bipper qui nous alerte lorsque le plat est prêt mais il ne sonne jamais...). Il faut jouer des coudes pour avoir des accompagnements, et pour s'asseoir... Cependant le personnel reste très aimable et serviable malgré une organisation chaotique.

Filet de bar très bon ce soir. Par contre le rayon glace..je pense qu'il faut vérifier les températures. J'ai demandé 2 coupes avec le parfum rhum raisin. J'ai du arrêter net la serveuse..sa cuillère traînait dans une glace liquide complètement fondue. J'ai choisi d autres parfums. Il faut vérifier la température des congélateurs. Je sait que la rhum raisin est toujours moins dure. Mais pas au point d être fondue et liquide..ça ressemblait plus à du Milk shake qu autre chose

Nous y sommes allez pour manger une crêpes et un banane Split. J'ai apprécié le geste d'une des vendeuses qui est allez chercher des bananes fraîche car celles qu'ils avaient au frigo n'était pas belles... venant d'un flunch je suis étonner en bien.

Très bon traiteur, comme à chaque fois ❤️

La commande borne a revoir 2 café 45 min. On fais passé u.e bouteille de rosé. Et des crêpes avant des commandes rapides comme les café, ou c'est le personnel qui avait pas la bonne organisation. Je reviendrai testé. Je suis sur que c'était un mauvais jour.

Restaurant Flunch donc on ne s'attend pas à une cuisine 5 étoile mais on y mange relativement bien. Hormis cela, le service est incompréhensible fermer à 21h le WEEK-END mais quel restaurant fait ça ?? Le stand de glaces fermé donc pas de dessert et manque cruellement d'accompagnements !! Une déception !!!

Très bien simple et rapide J’ai mangé seule je me suis senti tranquille pas trop de monde

Toujours en rupture de stocks de glace vanille et chocolat un samedi soir à 21h !!! Refaire la déco c'est génial mais il aurait été souhaitable d'agrandir la surface de congélation pour plus de stocks...

J'y suis venue lundi matin avec mon fils de 3 ans et mon frère. J'avais choisi le Flunch en pensant qu'il y aurait une air de jeux et que nous aurions un petit temps calme sans que mon fils ne s'ennuie : Il ne s'agit que de jeux payants ou virtuels : NUL pour un petit ! Et les crêpes on en parle...? J'ai hésité à retourner voir la jeune femme qui me l'avait faite, mais je n'ai plus envie de perdre de temps à discuter avec des gens qui font mal leur boulot. Bref, je ne mettrai plus un pied là bas. Je me suis souvenue pourquoi je n'y étais pas allée depuis 12 ans... Un grand merci à la personne qui s'occupait de la salle. Extremement gentil et courtois.

Tu choisis ta commande tu attends 15mn que ton bazar sonne tu vas chercher ta commande et là ont te dit il n,y en pas plus vous pouvez choisir une autre viande ou retourner en caisse prendre autre choses je regarde le nombres de gens en caisse bon je vais prendre une autre viande ( 15 mn d,attente) Je vais enfin pouvoir commencer à manger tiens je vais prendre des frites 🍟 pas de chance il n,y en a plus moi et d,autres personnes attendons de nouveaux 10mn 🤬😡 Mon fils doit se rendre au toilette une fois dedans tu prend une grande inspiration et retient ton souffle tellement l,odeur de pisse est intenable j,attend des explications du personnel de flunch

Photo à l’appuie. L’hygiène est déplorable durant la file d’attente j’aperçois pleins de moucherons morts et collés sur les tartes qui sont sans protection, sans vous épargner le nombre de postillon qu’elles doivent contenir vu qu’il n’y a pas de plaque en verre qui protège ! Quelle honte pour une chaîne de restauration d’avoir une hygiène aussi catastrophique !! Des formations sont pourtant inculquées ? Bien entendu, j’ai vite quitté la file d’attente ! Un signalement au service compétent sera effectué de mon côté.

Tout est bon dans le Flunch ! Très belle surprise que ce beau restaurant, bien organisé, assez aéré, propre, moderne et joliment décoré. Un bon choix d’entrées et de desserts, de bonnes viandes rapidement disponibles et correctement cuites. Des légumes à volonté (frites, pommes noisettes, épinards à la crème, purée, pâtes, lentilles, semoule…). Un bel espace Café avec glaces, crêpes, etc. Un coin jeux pour enfants et bien sûr le grand parking gratuit du centre commercial. Des prix accessibles. Que du bon ! Bravo !

Un effort côté plat très appréciable Ambiance correcte Point négatif : les toilettes 2 toilettes dont 1 qui ferme pas ,lunette de toilette mal fixée sans parler de la propreté plus que douteuse poussière +++ brosse au bout de sa vie et sol collant Personnel à la caisse pas très agréable je c que ct l'heure de pointe mais un mot gentil et un sourire serait non négligeable Dommage

Restauration rapide attente longue une seul au grilliade personne pour un service a 20h30 30 minute d'attente un samedi soir 🤔 hamburger végétarien ❤️service rapide mais froid du a l'attente du repas de mon mari ben oui on mange ensemble 🤷malheureusement commande d'une dame blanche 😞 3 boule vanille , chantilly le nappage chocolat en option plus de disponibilité sympa de prévenir avant de payer j'aurais rien pris dame blanche juste aucun goût 4€99 poubelle

Très déçue...frites dures et froides..choux fleurs froid..une dame met des couvercles tellement c tiède.. la viande immangeable pour mon ami et nous deux steak hachés froid..la dame me dis ba oui ils sont là.depuis 1 moment alors que le bip vien de vibrer..une honte..plus jamais...

Une étoile car je ne peux mettre moins. Êtes vous sérieux dans votre démarche ? Viandes froides etc et l'état des WC... Incroyable et encore la fiche indiqué un passage 5 minutes avant... Une vaste blague, que font les managers ?? Oui l'eau au sol c'est de l'urine, un beau 5cm... Incroyable...

Un œuf au goût de caoutchouc, des steaks élastique, une galette de pommes de terre qui tombe en purée…. Bref déçu pour 32€ je m’attendais à mieux… Et je mets rarement de mauvais avis…

Il y avait longtemps que je n'étais plus venu manger au Flunch d'Auchan Englos et j'avoue être déçue. Les prix ont augmenté fortement, il n'y a presque plus de choix, sur le plateau apéritif le guacamole était sec partiellement sur le dessus, les hamburgers de mes filles étaient vraiment très peu garnis (elles auraient pris du pain en caisse, ça aurait été presque pareil). Lors de la prise de plat au coin chaud, nous avons senti que les salariés en avaient assez de leur journée et que limite, on les dérangeait. Il manquait les ingrédients pour la création des plats demandé, ce qui nous a créé une attente incroyable alors qu'il n'y avait personne d'autre que nous. La galette d'épeautre est bonne mais ne ressemble pas du tout à ce que l'on voit sur l'affiche à la caisse. Ça induit en erreur et c'est désolant. Le riz aux champignons est bon et chaud mais au niveau du buffet d'accompagnement chaud, il n'y avait pas beaucoup de choix encore une fois. Vraiment déçue. Si ce Flunch ne se reprend pas, il risque de fermer. Je me rends compte qu'au niveau de la salle, pour un vendredi soir, c'est déjà bien vide par rapport à avant. Je ne recommande pas dans la condition actuelle du Flunch.

Franchement si je doit donner un avis au sandwich poulet brioché:immangeable le poulet trop salé et la sauce sans goût 🤮quand au flan on dirait qu'il est à la fin de sa vie, franchement je vais desserter ce lieu, seul le jus d'orange est bon

Plus jamais arrivé en début de service WC qui pue l'urine la propreté et déplorable je fais la réflexion au manager qui en avait l'aire de jeux m'en bah les couilles de ce que vous me dites . Aucun mise en place de fait plus mayonnaise dans les distributeurs pas de chariot a plateau.et une fois ma viande servie je demande saignent je les appoint pas de marinade bref en fin de repas mon fils me demande ci il peut aller ce chercher une dame blanche et ça lui a pris plus de 30 minute d'attente lol bah il vont ce prendre un recommandé avec photos a l'appui et ticket de caisse pour un remboursement complètement dessus

Mauvaise expérience ont va en famille pour qu on trouve rien comme plat à volonté et le peu qui reste y le jette devant nous et laisse tout devant... Manger en 10 min.... Plus jamais je remet un pied là-bas !!!!!!! Ma fille voulais une crêpe au sucre comme écrit sur le ticket y lui on refusé !! Même un remboursement cela étais pas possible à fuir !!!!

Eau soit disant filtré assez chère,a la caisse la caissière pas très sympathique.je préféré l ancien Flunch ainsi que les prix.

Quel changement de décors depuis la rénovation De petits boxs super sympas Un espace enfant trop cool et sécurisé Le gros gros + : le personnel vraiment très souriants Le - : comme toujours le manque de place parfois Les gens qui se mettent sur une table de 4 alors qu'ils ne sont que 2...mais Flunch n'y peut rien Je reviendrai

Simple petit repas (même si il y a une option vegetarienne). Serveuses pas très agréables. Les tables étaient sales. Je n ai pas aimé le steak, ni l'entrée.

Nouveau decor. De nouveaux plats ont fait leur apparition: pizzas, wok de légumes et wok de bœuf, des burgers variés. De petits espaces intimistes pirates des caraïbes.... Allez y pour vous faire une idée.

Bonjour. Depuis le renouvellement du restaurant. Plus rien ne va. Pour se servir le vrai chaos. Le personnel beaucoup moins sympa qu'avant. On a plutôt l'air de gêner. Nous venions tous les mardis ainsi que le samedi, mais dorénavant , on se limite à 1 fois par mois. C'est vraiment dommage, rien ne va plus.

Commande faite sur borne et ensuite une longue attente pour réceptionner notre commande,5 employées pour nous servir mais aucune organisation,en revanche quand certaine personne passe devant tout le monde on les sert sans problème pendant que mes gaufres sorties du congélateur et réchauffées refroidissent sur le côté donc très mécontente de ce nouveau service ,je ne recommande absolument pas cette enseigne

Première visite après travaux , je suis très déçue. Affichage des plats sur le côté des caisses donc invisible depuis l'entrée , pas evident du tout! Moins de choix , plus cher un petit morceau de charolais pour 13e99, en même temps faut payer la rénovation.! Il faut attendre minimum 20mn pour la viande , les frites faut se battre pour en avoir une poignée et pas cuites ! Ne parlons même pas des boissons, infecte coupées à l' eau. Je ne reviendrais plus dommage je préférerais avant !

Le sol derrière le bar et la zone sandwich, petit dej a besoin d'un bon décrassage. De plus en plus déçue par ce Flunch. Nous avons pris ce matin, une formule menu gourmet et il n'y avait pas de baguette ni confiture.

Borne qui fonctionnent mal, attente 45 minutes pour une crêpe un chocolat un sandwich une boisson, personnel qui brassent de l air, aucun sourire, pas de vérification de qui prend votre plateau, chocolat même pas mélange, crêpe a moitié cuite et sandwich avec que du beurre.

Animation sympa lors de notre passage