Sushi’s Illkirch Restaurant

Plus d'une heure de retard à la livraison. Le service de livraison n'est juste pas possible avec un seul livreur. Quand aux sushis , ils sont au mieux passable. Honnêtement passez votre chemin....

Super expérience , personnel accueillant et commande parfaite malgré toutes les variations demandées .

Super !

Première commande, très bons sushis à tarif tout à fait raisonnable. Moi qui n'était pas fan de la soupe miso vous m'avez réconciliée avec. Je recommande à 100% En réponse à d'autres ; il n'y a que les rats qui ironr manger à volonté des sushis qui auront été faits à l'usine avec des produits de provenance douteuse, pas le même niveau.

Très mauvais service clients! Nous avons commandez en livraison, déjà 1h de retard dans la préparation! Puis quand nous recevons enfin la commande, ce n'est pas la bonne! J'appelle donc pour recevoir ma commande et on me dis d'attendre à nouveau 1h! Aucun respect du client...

le personnel est sympa et les offres sont intéressantes, malheureusement les sushis, les makis et les californias ne sont pas bons du tout. le riz sent beaucoup trop le vinaigre et à l'inverse le saumon et l'avocat n'ont pratiquement pas de goût ... je ne sais pas si je suis tombée sur un mauvais jour mais en tout cas, ça ne donne hélas pas envie d'y retourner :/

Service rapide et efficace, dommage qu'on ne puisse pas manger sur place. Menu sushi California toujours très bon

Makis fabriqués assez grossièrement, il faut rouler un peu plus serré et aiguiser le couteau à makis je pense. Livré à température ambiante, je m'attendais à ce que le plateau soit un peu plus frais.

C'est officiel plus jamais je ne commande chez sushi's. Les quantités sont d'un ridicules c'est lamentable. 10 euros pour des micros tranches de sashimi. Ils prennent vraiment les clients pour des oiseaux. 57,50 €... c'est bon j'irais au restaurant chinois a volonté a partir d'aujourd'hui.

Lunchbox horrible je conseille pas

Moyen

Très mauvaise expérience en livraison. - Non seulement la livraison est arrivée avec 40 min de retard, - mais il manquait une partie de la commande - et pour couronner le tout, lorsqu'on appelle pour signaler le manquant, on est accueilli par une femme qui n'a clairement aucune compétence en relation clientèle et qui s'énerve contre nous. Inacceptable !!!

En voyage à illkirch à côté de mon hôtel j’ai découvert ce resto sushi , un régal ! Des produits frais avec beaucoup de saveur, un superbe accueil, malgré mon arrivée tardive je recommande !!

Organisation déplorable attente incroyable et mauvaise ambiance. Le cuisinier gère et autour c’est n’importe quoi

Nous avions envie de manger asiatique et c'est en allant sur le site que les ramens nous on tenté. Le résultat gustatif en ressort très positif !

: Je suis arrivée un samedi soir, sans avoir commandé en avance... Ce n'était finalement pas un problème. J'ai été très bien accueillie, j'ai eu le temps de pouvoir consulter la carte et de passer commande. Le temps d'attente était très correct. La qualité et la présentation des plateaux sont excellent. Un grand merci à toute l'équipe.

Plus de 2h d’attente pour une livraison de sushis un vendredi soir 👎👎

C'est le meilleur resto de sushis en Alsace, le service est rapide, toujours souriant, les sushis sont délicieux, les tempuras aussi bons qu'au Japon, une excellente adresse !

Le chefs est Sympa. Les produits frais

Très bon ! On s’est régalé !!! À refaire ! Un soucis de livraison mais la personne au téléphone a suivi la livraison et a été très gentille !!! Parfait 👍

Mercii a la fille en caisse de m'avoir conseillé,j'étais juste venue accompagnée mes amis le lundi elle m'a donné envie d'acheter et franchement je ne regrette pas. Je reviendrai merci a l'équipe.

Une fois de plus rien à dire sur le goût, très bon le service au top un peu d’attente pour la livraison ,c’est vendredi c’est compréhensible.

3 commandes, 3 déceptions : - La première fois : finalement aucun livreur de dispo on doit venir chercher. Ok pas grave. - La seconde : outre un souci de règlement. Le livreur arrive avec 45 min de retard. Nous avions appelé après 30 minutes d'attente : oui oui il est en chemin. Une fois livré les makis sont fades, ne tiennent pas et n'ont pas un super goût. - La troisième : vu que nous avions un avoir on appelle pour savoir comment faire : on nous dit de passer commande en ligne et que l'avoir sera déduit automatiquement. Une fois la commande passée on nous dit finalement l'avoir ne pourra pas être déduit et qu'il faudra repasser commande. Lorsqu'on demande les coordonnées de la Direction pour obtenir un remboursement on nous explique que la Direction ne veut pas que les restaurants communiquent les coordonnées. Bref, à fuir ! MAJ : la Direction nous a contacté pour en savoir plus et nous proposer un geste commerciale que nous n'avons tjr pas reçu. Décidemment il y a de gros problèmes avec la livraison.

Produit au top! Service impeccable. Livraison toujours à l'heure. Vraiment satisfaite.

Bonne expérience Maki et brochette bœuf formage au top ! Petit point faible pour les tranche de saumon pour le chirachi. Cependant ça reste un très bon restaurant !

Excellent

Super accueil sympa

Bon sushis mais une erreur de 9€ sur ma commande. La manager m’a rappelé pour signaler cette erreur et s’excuser. Je reviendrai car les sushis sont au top

Super accueil et très bon produit

Super

Grosse déception et surtout par rapport au prix si élevé qui n’est absolument pas justifié (plus de 70e à deux). Qualité malheureusement médiocre avec des makis qui ne se tenaient pas (en plus, makis, tempuras et raviolis tout petits). Manquait de fraîcheur et les saveurs n’étaient vraiment pas au rendez-vous.. /:

Personnel agréable et souriant. Les plats sont bons.

C'est bon. Le service est agréable. La commande en ligne est très pratique aussi.

J'ai découvert ce restaurant samedi par hasard en cherchant sur maps, très bons plats, gérant très souriant et caissière adorable Merci :)

Déçu de la qualité... Je met quand même une étoiles pour la livraison rapide

Toujours parfait et délicieux !

Toujours très bon ! Un de mes préférés dans le coin

C'était bon

Resto japonais en livraison ou à emporter Produits de qualité

Au top toujours très bon

Très très déçus manque des plats le reste n’est pas frais. Pas de date de fabrication ni de DLC. Produits non frais. Ne vaut pas du tout son prix. Très petite quantité. Le Chirashi a 20€ pour un petit bol avec quelques morceau de thon et saumon qui cache le riz qui lui a été généreux c’est une pur arnaque. A fuir!

Très bon produits satisfaits par nos commandes chez Resto Sushis on sent la qualité du poisson. Je recommande! Cependant c’est vrai qu’il peut y avoir des problèmes de livraison nous avons déjà eu un problème avec la livraison, peut être le mieux est de prendre à emporter pour éviter tout problème, quand on le peut bien sûr.

Bon et propre

Commande passée un soir, personne non commerçante au téléphone. A la réception, nous découvrons avec grande surprise, l’absence de quelques sushis. La livraison facturée 2€, non prévenue lors de la commande. Alors que celle-ci était dans la même ville. Aucun intérêt de ne pas passer par l’application Uber eats.

super équipe et surtout le chef qui prépare les shishis

Au top

Jamais déçue !

Bonne soupe 👌

Produits de qualité, à des prix raisonnables. Je commande chez eux en livraison, je ne suis jamais allée sur place. Livreur très ponctuel !

Excellent en tt points

Super

Nous avons commandé la livraison à l'hôtel voisin. Cela a pris environ 30 minutes. Les petits pains étaient bons et fraîchement préparés. Ils ont ajouté des sauces soja salées et sucrées 👍

Super bon !

Personnel accueillant et souriant ! Produits parfaits, commande complète et prête dans les temps annoncés

Je mange très bien à chaque fois , service rapide et livraison encore +

3eme et dernière fois que je commande ici ! Les deux premières fois, la livraison est arrivée avec près d’1h de retard sans la moindre excuse. La 3eme fois aura été celle de trop. Malgré une commande passée 2 jours avant pour 19h15, aucun livreur présent à 20h. J’appelle pour demander des nouvelles et on m’annonce une livraison dans 10min. A 20h30 toujours rien, je rappelle et cette fois on m’annonce 30min supplémentaire (donc 1h45 de retard sur l’heure prévue) car il ont préféré privilégier les commandes à emporter. Aucune excuse, un dédain et je m’en foutisme total de la personne au téléphone. Je lui dit que j’annule ma commande, on me répond juste « ok » avant de me raccrocher au nez ! Bref, une nourriture correcte gâchée hélas par un personnel totalement incompétent

Les produits sont bon, mais... Déçue par la dame que j'ai eu en ligne car j'ai commandé via deliveroo et la commande n'a pas été honoré. J'appelle pour exposer le problème et non pas pour chercher le coupable. La dame me prend de haut et me dit si ça vous pose un problème vous n'avez qu'à passer le chercher et je vous l'offre.

Habitué du sushis de la Robertsau, qui est excellent, je suis très déçu de celui d'Illkirch : portion plus petite, portion ou supplements manquants régulièrement, et l'état des sushi en livraison est déplorable, ça ne tient pas. Au final je commande au sushis black swan via deliveroo, plus proche de chez moi que celui de la Robertsau... Et c'est excellent à tout point de vue.

Quantité plus qu’insuffisantes pour le prix payé. Soupe midi soit disant au tofu avec un pauvre morceau de tofu dedans. Pour 5€ c’est cher payé. Il manquait la mangue dans le poke, avec TRÈS peu d’accompagnements dessus. Et les sushis sont carrément une arnaque. Un micro bout d’avocat a l’intérieur … et le chèvre avait un goût de dépassé … tellement décevant

Deux fois que je commande chez eux. Première fois, livraison estimée à 21h. 21h30 toujours personne, je me décide à contacter Sushi’s, aucune réponse. Je réitère plusieurs fois, toujours personne. 22h, je lâche l’affaire en me disant que ma commande n’arrivera jamais. 22h30 le livreur arrive sans aucune excuse ni explication malgré les 1h30 de retard. Je refuse la commande. Deuxième fois, je commande pour une livraison à 21h15. 21h40 toujours personne. Je téléphone, la personne me dit avoir envoyé le livreur depuis quelques temps. Il m’affirme qu’il va téléphoner au livreur puis me rappeler dans la foulée. 15 minutes après toujours pas de nouvelle. Je rappelle. La personne me confirme avoir envoyé le livreur à mon domicile. 22h quelqu’un me téléphone pour me dire que le livreur s’est trompé et qu’il a livré ma commande à quelqu’un d’autre. Malheureusement plus personne en cuisine donc plus moyen de rectifier le tir. J’ai donc attendu 1h dans le vent. Deux commandes passées aucune réceptionnées. C’est vraiment du grand n’importe quoi, j’ai jamais vu ça.

Question hygiène et qualité j'ai des doutes... j'ai tout rendu le soir même 🤮 sans compter le gars collé à son telephone qui se met les doigts dans le nez et après vous met la sauce dans le sac🥴 Bref je ne retournerai jamais pour moi un nid a microbes

Service rapide et employé sympa. Par contre les sushis sont de pauvres qualité.

Les makis et le shirashi étaient bons ( quoi que un peu d'avocat dans le shirashi ce serait pas mal ) Malheureusement, il y le même souci que dans la majorité des sushi shops de Strasbourg et alentours : Beaucoup trop de riz et trop peu de poisson. Il devrait y avoir au minimum 2 voir 3 fois plus de poisson, et moins de riz. Regardez les makis fait au Japon au besoin. Le shop qui mettra beaucoup de poisson, et un peu de riz autours, à la japonaise, récupérera énormément de clientèle.

Très mauvaise expérience / livraison payante alors que nous sommes à moins de 2km/ 23€ pour 12 sushis /1h après nous n’avons toujours pas été livrés/ et l’amabilité n’est pas du tout satisfaisante/ des explications bidons… je fuis désormais.

première fois que j'achète des shushis et que je me fais livrer. A peine commandé en ligne ( la veille) ma fille s'aperçoit qu'elle aura un meeting en ligne . Sur la confirmation de commande il y a un numéro de tel et un mail . Je souhaite donc reporter cette commande du vendredi 11h45 au samedi midi. Je fais un mail, puis deux.... pas de réponse à ce jour. J'appelle le soir, toute la matinée jusqu'à midi cela sonne occupé. Donc je me dis que je vais être livrée à 11h45.... rmais non... J'appelle à 12h05 ah oui on a un pb. Livraison à 12h20 sans excuse, en voiture !!!!!!!!! beaucoup trop d'emballages : barquettes que je n'ai pas demandées, serviettes en papier etc... C'était bon mais franchement je ne recommencerai pas.

Très très bon! Nous avons pris un plateau de sushi et des brochettes, tout était excellent ! La soupe est très bonne aussi, agréable d’avoir ça en plus dans les plateaux. Nous avons adoré. Nous reviendrons très prochainement!

J'ai mangé une VEGGY LUNCH BOX. Les california rolls chèvre roquette, et colors concombre cheese sont un peu trop sucrés à mon goût.

Excellent choix pour la commande à emporter ! Poke bowl et nouveautés signatures pour un repas familial au top ! Je reviendrais et bravo 👍🏻

Un peu beaucoup déçue… J’avais déjà eu une mauvaise expérience la dernière fois où j’y étais allée. J’avais spécifié mes allergies en passant ma commande par téléphone (sans sésame et sans gingembre). Mais mes informations n’avaient pas été prises en compte, je n’avais pas pu consommer le menu que j’avais payé. La fois suivante où j’y suis retournée, une nouvelle fois déçue… Je commande sur place afin que mes allergies soient prises en compte et éviter tout désagrément. Mais visiblement ça n’a rien changé. Je n’avais pas mon accompagnement, par contre j’avais du gingembre (auquel je suis allergique), deux baguettes (alors qu’il n’y avait qu’un menu) et une montagne de sauces… 👌 J’ai tenté de les contacter par téléphone… injoignable… Que faire ? …

Première commande livrée avec 30min de retard. Deuxième commande : 2 appels pour confirmer que la commande est prise en compte puis au 3ème appel à 21h30 commande ne sera pas livrée.... service non fiable

Les sushis sont bons, je n'ai rien à dire par rapport à cela. Cependant ce n'était malheureusement pas la première fois que j'avais une erreur dans ma commande. Une autre fois ma soupe n'a pas été livrée avec le chirashi commandé et cette fois j'ai eu des California rolls au lieu des Salmon rolls commandés. Livreur efficace qui a de suite appelé son responsable pour régler le problème. Malgré tout, ma commande est donc arrivée 50min plus tard sans aucun geste commercial d'effectué..

Les sushis sont excellents et le personnel super sympa et commercial !

Les codes de réduction ne sont pas pris en compte sur leur site, j'ai donc dû commander par téléphone après avoir rempli le formulaire en ligne pour rien. La commande est arrivée avec un peu de retard, le restaurant n'ayant qu'un seul employé assurant les livraisons ce samedi soir-là. En ce qui concerne les makis et les sushis, j'ai trouvé qu'ils manquaient de fraîcheur et de goût. Selon moi, on trouve meilleure qualité chez la concurrence à des prix similaires (hors réductions).

Tout bonnement excellent, une salade d’algues et de calamar à tomber et des sushis au top ! Service rapide et convivial. Je recommande ☺️ !

Testé hier soir pour la première fois et déçus malheureusement par la fraîcheur et le goût. Le riz est compact et sec et le poisson ne nous a pas paru suffisamment frais. De plus, on a eu des sauces sucrées dans notre commande vs salées demandées. Les récipients sont tous en plastique rigide (y compris les sauces) donc pas hyper eco responsable. Dommage car il manquait un sushi dans le centre de illkirch mais nous allons continuer à commander au sushi house de Lingo…

Top ! Content d’avoir un « vrai » japonais à Illkirch, ce qui manquait cruellement depuis de nombreuses années. Et je ne suis pas le seul de cet avis, il y avait toujours pas mal de monde lors de mes dernières commandes. Le service de livraison est pratique et rapide.

Franchement top, on sent la fraîcheur et la qualité des sushis, les propositions sont variées et complètes, je valide à 100%

J'avais commandé un plateau à emporter ainsi que des sashimis, soupes miso et brochettes. Tout était très bon ! La présentation était top : tout était joliment disposé dans les boîtes... un plaisir de déballer la commande arrivée chez moi ! Je recommande 😊

Beaucoup trop cher par rapport à la quantité proposée pour des sushis et des brochettes qui n’ont rien de plus que les autres. Vous allez dans n’importe quel autre restaurant de sushis le chou et la soupe sont gratuits et vous avez un menu complet. À Auchan également c’est moins cher et il sont très bons. En plus un accueil moyen pour un restaurant qui vient d’ouvrir. Nous avions hâte qu’il ouvre à Illkirch, très déçus.

Bel accueil et très bon produit

Bon restaurant dans l’ensemble. Mais je mets 3 étoiles car nous avons passé une grosse commande à emporter… 74€ … et pas une seule sauce soja pourtant nous avons pris plus de 24 makis aucune sauce dans notre sachet … je n’ai jamais vu ça dans un restaurant de ce type c’est vraiment dommage.

Livré rapidement à domicile, les plats sont arrivé chaud. Tout était parfait la viande bien cuite. Des suchis et des Makis très bon aussi. Vivement la prochaine fois 😀

Cliante régulière je recommande les yeux fermer. Service impeccable malgré le monde, et le tout est excellent

Habituée des produits sushishop je dirais qu'on est un cran en dessous (équilibre du vinaigre de riz à revoir) et sauce soja sucrée pas terrible mais globalement j'ai apprécié. Soupe miso bonne

J’adore !!! Les sushis sont frais et très bons ! Je reviendrai !

Vraiment très bon et plats très bien servi. Je recommande !

Les sushis sont délicieux ! Livraison rapide, à refaire !

Les sushis étaient bons et la livraison rapide. Par contre nous avons été bien malades derrière… nous avons un doute sur la fraîcheur du saumon thon et crevettes que nous avons mangé 😅

Du plus et du moins. Les moins : les sushis sans trop de gout, le riz manque d assaisonnement. Meme constat sur le sirashi. Le poke est moyen pour le prix demande meme livré. Du retard sur la livraison mais raisonnable. Mais tous les plats chauds etaient froids. Les plus : excellente soupe miso, brochettes et gyoza. Possibilite d avoir ou pas des couverts et sauce est un plus. C est un debut, donc a voir comment ca evoluera

Déjà, merci de s'installer à Illkirch, c'est vraiment ce qu'il manquait ! Commande réalisée par leur site internet. Un léger retard mais qui en valait la peine. Nous avons vraiment apprécié les makis signature et tout le reste. Pour nous qui ne sommes pas trop sushis d'habitude, la curiosité est payante, nous recommanderons très prochainement.

A FUIRE ! Une adresse que nous ne recommandons absolument pas...et où on ne mettra plus les pieds... 19h 45 Livraison ,( 45 min de retard ), mais bon ça peut arriver ..... 19h50 on passe à table ,soupe évidemment froide ( c'est normal on peut comprendre) Plateau de sushis party , qualité médiocre ! Salade wakamé je n'en parle même pas ! Des saveurs qui n'arrivent même pas à la cheville des sushis de grandes surfaces. Franchement déçu.....

Bons sushis et livraison dans les temps pour la soirée d’ouverture.

Excellent. Produits frais et livraison rapide, bon rapport qualité prix Je recommande

J'ai été passé ma commande, sur place, le vendredi 7.1.22, un peu après 18h. Accueil chaleureux. La jeune femme, à la caisse, était en formation (c'était la fin de la 1ère semaine d'ouverture) mais le Manager a supervisé ma commande de A à Z 😊 Après avoir tranquillement consulté leur menu, assise sur un banc à droite de la porte, j'ai passé ma commande : un plateau de yakitori + sushis + maki, un plateau sashimi thon et saumon, des maki green thon avocat et des california foie gras et confiture de figues. J'estime que ma commande était prête en 10-15 minutes environ. À noter que le temps que les yakitori finissent d'être préparés, mon sachet de frais était stocké dans le bas d'un frigo ouvert, où attendaient d'autres sachets avant d'être cherchés / livrés. J'ai un peu observé les lieux et je peux dire que tout est propre. Les morceaux frais et crus de saumon et de thon sont stockés dans un mini frigo posé sur le côté droit du comptoir : je voyais le givre sur le tube de froid sur le haut, garant pour moi de fraîcheur. Un couple est venu commander tandis qu'une femme est venue chercher sa commande, et le téléphone sonnait : bonne activité pour un début de soirée 😉 (je connais des lieux où ce n'est pas aussi animé à pareille heure...). Je m'étais garée au Quintenz mais il y a le parking à gauche de la Caisse d'Épargne, pour être plus près. En tout cas, mon fils et moi nous sommes régalés de notre repas 😁 ⚠️ Mini bémol : le riz aurait pu être un peu plus moelleux. N'oublions pas que c'est le début. Certains de leurs employés n'y entendaient peut être rien aux sushis et consorts, il y a encore quelques semaines ! Laissons-leur le temps de s'installer 😊 Pour moi, je reviendrais sans hésiter ; je connais aussi bien le Restaurant Sushi's aux Black Swan, près du cinéma UGC 😉 PS : pour la localisation, le Sushi's est à droite de la BNP et juste en face de la Caisse d'Épargne.

Très belle découverte ! Les produits sont frais et ça se sent ! Le choix des produits est grand et diversifié. On y trouve forcément son bonheur. Beau lancement ! Bravo

Le riz n'est pas assez vinaigré à notre goût par rapport à d'autres Sushi's, un peu plus de goût au riz et ça sera parfait ! Pas mal de retard pour une commande passée en ligne (c'est normal, c'est l'effervescence du début !) mais des produits ont été offerts pour s'excuser de l'attente !

Excellent accueil et plats délicieux. Ravi!

Superbe découverte ! Excellent et frais. Le poke tempura à tomber par terre.