Waffle Factory Restauration rapide

Le personnel est extrêmement désagréable, ils ne disent pas bonjour, au revoir et ils sont super hautain. La fille qui m'a servie était sur son téléphone, faisait des snaps et s'en fichait de ma présence. Très mauvaise expérience je ne reviendrais plus jamais ici ça c'est sur.

J'ai pris un waffle burger connaissant de Paris je me suis dis allez et depuis j'ai mal au ventre et ça m'as retourné le ventre d'un côté il ya personne donc les waffle sont recyclés sur plusieurs jours et aie aie le bid

Je commande au Waffle Factory de Coty une liège chocolat au lait. Les collègues discutent ensemble ce qui ne me pose pas de problème. Ce qui me dérange par contre, c’est de constater en voulant manger ma gaufre, qu’elle a des traces de carbonisé en dessous et au dessus, laissant un goût désagréable. Il a fallu faire du « tri » pour manger. C’est une honte. Vous ne me revenez plus jamais chez vous, surtout pour payer une gaufre et un fuzetea 7€. À fuir!

À ce jour aujourd'hui le 9 avril 2024 nous avons pris commande dans votre enseigne aucun sourire de la vendeuse et aucune plaque de nettoyer entre chaque gaufre il a fallu lui dire au revoir avec un sourire insistant pour lui tirer un soupçon de sourire je trouve que ce n'était pas très propre niveau hygiène Quand on choisit ce métier le sourire le primordial et l'hygiène également Le sac était rempli de nourriture au niveau des poignées

Très mauvaise expérience ce jour vendredi 15 Mars 18H. Posant la simple question s'il est toujours possible de commander, on me répond froidement Bah oui. Par la suite je souhaite commander, la serveuse prend son téléphone et envoie des messages perso et ne prête absolument pas à ma présence. D'un air soûlé de prendre ma commande quand je lui fais la remarque. Au delà que ce soit inadmissible c'est irrespectueux. J'ai décidé par ce manque de professionnalisme de me rendre à la brasserie en face où l'accueil a été bien meilleur.

Plus que mécontente de Waffle Coty ! Venus ce 15 mars vers 18h00, mon compagnon et moi avons été bien déçus de trouver une personne peu voire pas du tout aimable (bonjour inaudible, réponse désagréable à UNE seule question, pas de sourire…). Sans oublier l’utilisation de son téléphone portable devant nous à la caisse alors que nous l’attendions pour commander. Une jeune femme bien désagréable qui nous a fait fuire l’enseigne au plus vite. Je ne vous recommande pas Waffle Coty pour leur qualité service client !

Certes elles sont très bonnes les gauffres mais le personnel laisse plus qu'à desirer. Nous y sommes ce midi, vendeuse hyper mal aimable, sourire 0 pointé , acceuil 0 pointé

De passage à Coty ce 14 février à 13h25… j’ai attendu… attendu….attendu bref, 13h40 je suis parti sans être servi. La dame devant moi aussi, car il n’y avait pas de personnel !

Serveuse pas aimable, on a l’impression de déranger, heureusement que la nourriture est bonne….

Serveuse souriante et accueillante, les gaufres sont très bonne. Je recommande fortement

La gaufre, la vraie !! 😋

Accueil inexistant ! Il faut le dire si on dérange

Haut

Alors je commande sur uber eat et clairement c'est pas la première fois. Ils ne savent pas faire des commandes correctement, tu demande une boisson mais tu reçois une autre boisson pas celle que tu as commander à un moment faut savoir lire les bon de commande c'est pas compliqué désoler d'être cru comme ça mais ça fait plusieurs fois déjà donc maintenant je pense qu'il faut faire quelque chose car on paye (payer en supplément en plus) mais on reçois pas le bon produits.

J’ai commandé un Waffle sur Deliveroo ce midi. Quand je l’ai reçu le Waffle était cramé et pas cuit j’ai appelé pour le signaler personne ne répondait. J’ai jeté le Waffle impossible de le manger. J’étais dégoûtée.

Serveuse super souriante et accueillante, service rapide et efficace , les gaufres sont excellente , je recommande !

Première fois que je viens manger ici c’est un délice , avec des serveurs superbe je suis satisfaite

Gaufres excellentes personnel accueillant et chaleureux souriant je reviendrais souvent

Serveuse super sympa et gentille

Les gaufres sont très bonne très belle accueil cuissons nickel je recommande 😜

Laura est très gentil serviable et très souriante

Merci Laura toujours au top et très bon.

Le personnel était très désagréable. J'ai essayé de leur expliquer que l'ordre était erroné et qu'ils ont négocié pendant 10 minutes que c'était ce qu'ils avaient fait et que je devais l'accepter. Je ne recommande pas cet endroit. Le personnel était extrêmement désagréable !!!!! Une dame blonde. J'ai payé 1,80 € pour 6 morceaux de garniture supplémentaire à la banane.

Hygiène à revoir

Service de qualité très bien reçu je recommande waffle LeHavre

J’ai voulu commander mais personne n’a voulu prendre ma commande , je décide donc d’interpelée le personnel mais aucune réaction, j’ai pas trop compris… passé votre chemin si vous avez faim

J’ai fait une commande sur Deliveroo voilà comment je reçois le sac on ouvre le sac comment sans tout arraché

Accueil toujours sympa et des gaufres fraîches délicieuses!! Une pause obligatoire

Peu commerçant, peu souriant et chaque fois que j yvais je ne peux jamais commander ce que je veux ils ont souvent des problèmes de stocks. Bref je passe.

J y suis repassé le mardi 27 décembre et la vendeuse , une petite jeune femme , malgré la queue était toujours sympathique , j ai été servi rapidement et c etait tres bon

Serveur désagréable qui refuse de servir la clientèle , décide de fermer en fin d’après-midi pour prendre sa pause résultat à l’heure du goûter sortie des écoles c’est plusieurs clients qui se font recaler , nous n’irons plus au kiosque de l’espace Coty celui des docks est beaucoup plus accueillant et pro .

C'est pas waouh ! Gauffre un peu lourde, Chantilly pas très...

Commande de 3 Norvégiennes. 2 dont la pâte n'a pas cuit à l'intérieur et garniture froide. Réponse de la vendeuse je ne vais pas toutes les jetter désagréable et de mauvaise foi. Dommage car la gaufre est bonne si elle a eu le temps de cuire mais quand on est au téléphone on ne maîtrise pas le temps de cuisson.

Difficile d’avoir un serveur aussi désagréable !

Gauffres salées Très goûteuses et très garnies ! Serveur très agréable !

Expérience plus que décevante ce samedi 28 mai. On se prend en pleine face des remarques désobligeantes car le personnel ne peut « même pas partir en pause » non mais sérieux ? C’est quoi le délire ?

Très bonne expérience, tout est fait sous nos yeux aucune crainte a avoir, a recommandez encore et encore 🥰🥰

C'est bon mais rapport qualité prix c'est pas intéressant

Bien accueilli par une gentille employée très aimable. Les gaufres ainsi que les Frappés sont excellents. Mes enfants se régalent à chaque fois que nous venons (quasiment tous les samedis).

Super bien accueilli jeune femme très agréable et souriante. Je recommande

Nous avons pris deux gaufres, c'était très bon. Le cadre est bruyant, le vendeur n'est pas souriant. ( voir limite on l'embête)

Avec ma mere on a pris deux gaufres salés (nordique et la végétarienne) J'ai trouvé ça bon au debut, mais vite écœurant car trop de fromage. Apres ça reste notre avis d'autres personnes peuvent aimer cela. Vendeuse très souriante !

Superbe moment et très bon service rapide par la nouvelle recru Esteban merci beaucoup

Toujours bien accueilli lors de mes venues au Waffle Factory de Coty. Produits de qualité et vendus avec le sourire ! Le jeune homme au kiosque est très sympathique !

Un service chaleureux et de qualité, le vendeur m'a bien conseillé sur le choix de mon menu, je me suis régalé !

Serveur horrible me suis pris de malaise me suis assis sur un des sièges (tous vides) face à Monoprix le serveur a exigé que je parte ma suggéré très rudement d’aller m’assoir ailleurs, dommage si j’avais voulu un café je ne recommande pas cet endroit et prendrai mes cafés ailleurs

Jamais déçue les gaufres au caramel beurre salé sont excellente :)

Refus de la serveuse de donner à ma fille de 3 ans qui a du mal à manger sa gauffre au Nutella sans en mettre partout une petite cuillère... . Elle m explique qu ils ne donnent plus de couverts...seulement pour ceux qui prennent de la chantilly... J insiste, lui dit que c est absurde... Elle n'a rien lâché ! Sympa ! Je comprends et j adhere totalement à l idee d eviter les déchets, mais faut pas abuser, c est franchement moyen, surtout qu il y avait tout un tas de cuillères en bois.... J ai donc couper des petits bouts de gauffres à la main... Ouf, heurement ils donnent une serviette en papier ! Pas cool la fille, d' autant plus qu' aux Docks, ils me disent que c est totalement faux.... Ils peuvent donner des cuillères sans pb

Accueil agréable, la végétarienne super bonne , par contre la jeune en pause reprend son service, tousse dans sa main ne se le lave pas les mains euh question hygiène elle connais pas dommage

Une tuerie 😋 j'ai adoré 💜 un délice 😃 la glace au yaourt 👍 je conseille

Yaourts très rafraîchissants, bien servis Équipe jeune et sympathique Je recommande 😊

Tres bien acceilli , de très bon conseils ! Qualité de produits top ! Je recommande à 100%

Équipe au top

Super accueil, personnels au top

Très bonne accueil de la part de mario merci pour tout

Délicieux ! Personnel au top comme toujours le serveur que j’ai eu est à l’écoute et nous a très bien accueilli et conseillé. Les gaufres sont superbe la qualité du service est également top Je recommande !

Venu en juillet pour déguster une gaufre de liège, pas du tout déçu, bonne dégustation et vendeur très sympas.

Très bon accueil mes fruits, sont de qualité et goûteux. pour une première je trouve ça vraiment bon mais un peu cher. Même si le plaisir n'a pas de prix 😉

Bonnes gaufres, cela change des sandwichs. Attention la pate manque parfois un peu de cuisson.

Très bonne glace et équipe sympa. J'ai aussi pris un bubble tea délicieux

La différence entre la gaufre et la waffine n'est pas explicitée sur la carte affichée. Le frappé exotique est délicieux et gaufres sont bonnes. Les waffines sont un peu décevantes malgré le prix qui laisse à tort présager un produit de qualité. Dommage de n'avoir planifié qu'une seule vendeuse un samedi même dans un contexte économique de crise sanitaire.

Je me pose de sérieuses questions sur l'hygiène. En effet, l'emplacement est très mal choisi, sous l'escalier roulant menant au niveau 1 de la galerie, donc beaucoup de passages, ce qui signifie des choses qui tombent depuis le haut... Je vous laisse imaginer.

A fuire absolument très désagréable le soi-disant responsable vous insulte copieusement devant enfants car les prix de sa carte ne sont pas actualisés. Aucun sens commercial!!!! A éviter à tout prix

Bonjour, pour améliorer la qualité du service c'est simple, il faut ajouter du personnel, laisser un jeune gérer toute l'après-midi seul c'est de l'exploitation. J'ose espérer que les (ou le bien souvent) employés ne sont pas au Smic ...

Très bonne Acceuil avec le sourire ! Sevice au top ! Gauffre savoureuse !