Waffle Factory Restaurant américain

À fuir! Endroit degueulasse Les «  employées » si ont peux appeler ça comme ça et même avoir un salaire avec un comportement comme ils sont.. je pleins le patron. « Wallah » « mon frère » «  oh madame excusez-moi » «  qu’es-tu raconte » et d’une éloquence… c’est un quartier pas un endroit pour manger !! C’est vraiment dommage pour l’endroit

Très bon service rapide merci à Yassine

trop bon mais serveuse pas agréable du tout

Très bon vraiment ! Je suis en train de le déguster, c'est très bien assaisonné, très bien garnie je conseille au végétariens de venir manger ici, l'accueil est vraiment agréable, le monsieur qui préparait la pâte est vraiment très propre.

Magnifique merci pour l’accueil , l’équipe est souriante Merci pour cette joie de vivre, que vous dégagez ce qui manque sur Grenoble ❤️❤️❤️❤️❤️

Expérience très désagréable, longue attente, commande demandée non reçue, prix excessif, gaufre froide. Je m’attendais à pas grand chose et je suis quand même déçu. Je ne recommande pas !

Du mal a comprendre les avis négatifs! Les gens sont de mauvaise fois et dans la critique gratuite ,c est toujours simplement délicieux et a chaque fois qu on vient,et on est tous d accord , pourtant on est rarement satisfait..

Déçu,le chocolat chaud est tiède. Pas de touillette , chocolat tout collé au fond. Gaufres de Liège à peine cuite, pâteuse et sucre non caramélisé.👎

Une equipe superbe ! Leur gauffres sont incroyables ! Une gentillesse vraiment ! Une compréhension et un geste commercial vraiment inattendu au telephone ! Un plaisir de deguster vos gauffres chez vous ! Merci a toutes l’équipe, continuez comme ça !

c'était sympa

Tres bon mais cher

Sympa

Manque cruellement de sucre glace sur la gaufre nature

J’ai trouvé ce lieu extrêmement bon et agréable en plus d’ un accueil venant de la vendeuse petite cheveux couleur marron qui nous a bien conseillé et qui est très enthousiaste très souriante très gentille qui a un bon relationnel client je la recommande vivement 💚

Cool

Trois mots : succulent, efficace et agréable ! Vous êtes dans grand place et vous avez un petit creux, je vous conseille Waffle factory !

J' ai eu une bonne expérience de cette chaîne a Lyon mais celui de grand place est vraiment décevant la wafle tatin vendu presque 6 euros est minuscule et très peu garni bref très déçu j' ai pas l impression d en avoir eu pour mon argent de plus le coin repas est vraiment minimaliste avec peu de confort attention les gaufres salé sont du réchauffé du matin stocquer dans un frigo bref pas folichon

C’est bon sur le moment mais malheureusement j’ai été bien malade après, je doute donc de la qualité et la fraîcheur des produits … De plus temps d’attente très long

Le service a été très long alors que l’on nous avait dit qu’il y aurait seulement quelques minutes d’attente. Très déçue

Service rapide et très bonne gaufres salés. Personnels aimables et efficaces.

Franchement, rien à dire continuer comme ça

La seule étoile est pour la caissière très souriante qui sauve le navire. Les commentaires grossier du cuisinier sur la taille de mes seins et de mes fesses était complètement inapproprié.

Une honte ! Les serveurs (si on peut appeler ça comme ça ) sont loin d’être aimables , ils vous tendent votre gaufre ou votre monnaie sans même vous regarder limite ils vous les jettent dessus . La gaufre salée est vide de garniture et donc sans goût et sincèrement pour 7,50€ je trouve cela ABUSÉ ! Bref à fuir

Des gaufres vraiment bonnes, un accueil au top, j'ai été servi par un garçon aux cheveux longs vraiment sympathique et gentil. J'ai hâte de revenir😍

Les employés vous refont votre gaufre avec plaisir et compréhension accompagnée d'excuses quand la pâte à gaufres est encore crue à l'intérieur. Et vous refont la même 🤣. Leurs gaufres sont vraiment salée. Je n'irai plus jamais 😬

Les serveurs veulent bien faire mais il stresse de fou, sauvez moi et les gaufres sont cher et pas si ouf mais bon ca nourrit

Déçue. Le serveur/ cuisinier n’est pas serviable, la gaufre (salée) est crue à l’intérieur et les prix sont vraiment élevés surtout au vu de la taille des gaufres. Je ne recommande pas.

Une honte mal de ventre le personnel et juste antipathique je comprend mieux la fermeture des commerces a grand place il travaille juste avec des personnes de passage et non une clientèle fidèle on comprend mieux maintenant pourquoi le client n’est juste que monnaie pour eux dommage

J’adore

Très bon fast food je recommande

Incroyable rien à dire

Parfait

Trés bon, nous nous sommes régalé! Pas d'attente

Accueil aussi froid que dans mon frigo, je demande des renseignements sur ce qu'est la waffle pâte de coco, on me répond bah c'est de la pâte de coco, ah merci c'est beaucoup plus clair maintenant ! Étant polie, je repars en leur souhaitant tout de même un bon après-midi et ceux ci me répondent en se moquant de moi. Et du coup je ne comprends toujours pas ce qu'est de la pâte de coco car aucun goût particulier dans ma waffle. Bref, j'irai à Colombus juste derrière la prochaine fois 🙃

Un moment agréable pour les yeux, le nez et la bouche !!! Merci de nous régaler !! Je recommande a 100% le service et le sourire

Que de sourires, un accueil chaleureux aux bonnes odeurs de gaufres ou de waffles garnis… c’est vous qui choisissez 😋

Personnel agréable et surtout un pur délice Continuez merci ☺️

Très bon rien a dire

J’y vas tous les jours car c’est tout simplement les meilleurs

Juste parfait

Gaufre pas cuite, très peu de garniture, prix trop élevé pour la qualité. Je ne recommande pas, mieux vaut aller à côté…

Très bon rapport qualité prix ! Rapide et le personnel est très gentil.

Très bon pas long à l’attente et personnel agréable

Tout a été parfait, je recommande.

A fuir. Si j'avais pu ne mettre aucune étoile, je l'aurais fait. Aucun respect de l'hygiène, du client dont ils se moquent et ricanent ouvertement en leur présence ou une fois servi.

Gaufres très délicieuses. Service rapide et pas trop cher.

De la pure perte d’argent. 5€10 un chocolat « chaud » espéré conséquent au vu du prix. Absolument pas. Bu en deux gorgées, même pas savoureux. Cerise sur le gâteau : 10 minutes d’attente car ceux chargés de le préparer n’étaient même pas au courant de ce qu’il y avait dedans. À en pleurer de rire (ou de pitié).

Vraiment très bon et généreux ,les enfants réclament a chaque fois!

Bonne équipe service rapide prix correct merci ✅

30 minutes d attente pour être servis!Ca fait long mais heureusement que la jeune femme au service était au top! Une seule personne pour accueillir,encaisser servir et faire la plonge,c est légèrement exagéré ! En espérant que ça ne soit pas habituel un temps d attente pareil!

Je me suis rendu à votre comptoir à grand-place Grenoble. Voyant un de vos employé tousser au dessus de la préparation de ma gaufre je lui ai gentiment fais le remarque et demandé de la changer. Il n’a rien voulu entendre et m’a dit “vas-y fais pas de manière bouge”. J’ai donc était voir celui qui m’a encaissé pour faire part de cela, et l’employé qui m’a préparé la gaufre étant mécontent a commencé à m’insulter et me menacer de m’en coller une voir à deux doigts de passer au dessus du comptoir. Son collègue lui a demandé de m’en refaire une après 10minutes de débat et voilà avec quoi je me retrouve pour 4€! Pâtes à moitié cuite et une noisette de spéculos. La qualité client et qualité produit à bien changé.

Gaufres plates sans l'epaisse garniture promise sur les photos. Aucun goût, sauf le sel des ingrédients bas gamme. Le pire repas que j'ai pris à grand place. En plus une organisation désastreuse des commandes. 20min d'attente pour une gaufre déjà prête qu'il faut simplement réchauffée !! Et yavait qu'une seule personne d'avant nous. Peut être dû au fait que le pseudo-cuisinier prends les commandes une première fois, puis le caissier reprend les commandes pour les rentrer dans sa caisse. Du coup, personne cuisine........

Visite à l’instant La dame à l’accueil souriante et agréable Jeune homme qui prépare les gaufres s’amuse à les préparer en faisant des petites acrobaties. Et les waffine étaient excellente !

Déçu du service, autant la personnes qui prends les commandes, que la personne qui nous sert après....on demande à consommer sur place et on nous donne nos articles au pif sans plateau. Bref je n'y retournerais pas.

Je viens d'acheter des gaufres. Elles sont vraiment trop bonnes

tout a changé ! mais ça ne s'est pas amélioré ! Avant, c'était meilleur et plus savoureux!

Service rapide et souriant. Qualité des produits très bonne. Servi chaud et goûteux. Propreté et aspect du stand impeccable. Derniers commentaires négatifs peut-être dûs à l'affluence des fêtes.

Rapide efficace et très bon on sais regaler personnel super simpa merci encore

Il y a peut être eu du changement car ce n’est plus comme avant. 3 waffles au chocolat 15’ d’attente alors qu’il n’y avait que nous. Les personnes après nous ont été servis en premier avec qu’elles avaient 2 menus avec 4 gaufres. On sent les employés totalement débordés pour pas grand chose. Les waffles en plus n’étaient pas bien cuites, la machine au chocolat ne fonctionnait pas alors obligé de le mettre à la main. Il y en avait partout. Je n’imagine pas ce que soit doit être quand il y a du monde

Grâce à un gros changement d’équipe la qualité de service et gustative est revenue! Merci à vous pour l accueil et l’investissement de l’équipe et du chef. 💪🏼

À fuire ! Aucun professionnalisme ! Le patron sympa, mais ces employés une honte ! Jamais vu ça ! Aucune communication entre eux ! S'embrouille en plein préparation de commande, plusieurs erreurs sur notre commande vraiment honteux zéro professionnalisme, je ne recommande pas le Waffle Factory ! Pour ma part Je n'y retournerai plus! Déçu.

service horrible!!! Pendant qu'ils prennent ma commande (elle était déjà cuite et était prête à refroidir), mais la femme qui a pris ma commande n'a pas put s'avoir combien de monnaie rendre à pour 2 gaufres au nutella!! Elle avait besoin une calculette pour savoir combien de monnaie doit me rendre c'est juste terrible, pourquoi laisser de tels travailleurs à la caisse? Avec un tel employé, vous perdez non seulement des clients mais aussi des revenus... Service très long et pas tout à fait parfait depuis quelques temps! Il y avait l'ancien gérant, ça se passer très bien mais depuis on le voit plus c'est l'enfer....

Carte snack à 7 € environ. Tout était prêt mais ils nous ont fait attendre, le résultat : des gaufres qui avaient un goût de carton, des milkshakes qui sont devenus de l'eau... 😷

Acceuil au top ! Je me suis régalé grâce à KAMIL ! Merci et à bientôt !

Table sale oublie des toppings et c’est trompé sur le montant de la commande

20 minutes d’attente pour 2 malheureuses gaufres !!! 2 groupes de personnes arrivé après nous servis avant pour le même produit. Cher pour ce que c’est. De plus pas très fournis en garniture pour une des 2 gaufres. Je ne recommande pas ! De plus pas un mot d’excuse pour les 20 minutes d’attentes… honteux

Tout simplement honteux la pâte n'était pas prête et aucune communication pour dire de ne pas faire la queue

Super concept, j’ai aimé 👍🏾

Trop bon et rapide

waffle Factory grand place meilleur équipe de Grenoble France 🇨🇵😊👍🏻 ? c'était Sofiane comédien de la maison des écrits d'Echirolles de Grenoble France 🇨🇵😊👍🏻 ?

Personnel très professionnel, je recommande vivement ! Merci à toute l’équipe.

Je trouve choquant et inadmissible de voir des femmes voilées travailler comment pouvez vous ignorer ce mépris des femmes en les faisant travailler ?

J'étais sur le point de finir ma gaufre quand j'ai remarqué des points gris, je m'approche alors et là ?? De la paille de fer dans la gaufre !!! J'espère ne pas en avoir ingéré !

Personnels impeccables.

Moment inoubliable avec ma belle sœur, Le personnel est abordable Je recommande a 💯

Tres bien servis et c'est bon pour un encas.

Waffle Grand place très bien accueilli bonne goffres, endroit agréable.

meilleurs waffle et waffin de Grenoble

Belle alternative aux fast food ☺️. Une gaufres suffit pour un repas, il y a du choix et le personnel est accueillant. J'y mange régulièrement je recommande 👍🏻

Super service et c’est un régal! Je recommande le waffle factory et son équipe!

J'ai commandé chez Waffle Factory pour une livraison à domicile, quelle surprise quand j'ai vu que les membres de l'équipe m'avaient offert ma commande en double avec un mot très gentil. Je recommande totalement !

On ne m'a pas rendu la monnaie et je l'ai remarqué après.. dommage. Sinon les gaufres étaient quand même bonnes

On nous a refusé à 12h10 des gauffres salées, le serveur nous a dit que c'était trop tôt pour les gauffres salées. On s'est donc rabattue sur pasta via où le service et la qualité étaient zu rendez-vous.

Refus de servir 20 minutes avant la fermeture prévue

Bonjour, je crois que c'était sur le moment parce que la vendeuse ne m'a pas dit bonjour 👌

Agreable et propre

Super bonnes ces gaufres, peut-être un poil cher mais très bien !

Presque 40 minutes d'attente pour une commande de 2 gaufres ! Il faut sérieusement revoir votre organisation !!! Plusieurs clients arrivés après ont été servis avant, incompréhensible...De plus, les tables ne sont pas nettoyées. En temps normal, c'est moyen. En période de covid, ce n'est pas admissible.

Top. après un long confinement !

Bof bof quand tu fréquentes habituellement le waffle Factory de marquain (maison mère)je suis du Nord ... pas très propre les tables pour manger... Le banc où j'étais assise a énormément de miettes entre les lattes....et la consistance des waffles n'était pas top.... Je dirais même assez sèche pour la croc waf... Waffle du jour avec( bacon halal)?? Bref je ferai un autre essai afin de savoir si je modifie ou laisse mon avis tel qu'il est...

40 min pour avoir 4 gaufres, qui sont pas celles demandées et pas très fournies en garniture

Gauffres Vraiment magiques!! Produits frais et service très agréable ! Petit défaut.. la cuillère en plastique et vraiment trop petite.on s'en met partout.. sinon bravo!

Service sympa et rapide, de bonnes gaufres salées et sucrées à un prix abordable

Super bien accueilli ! Personnel jeune et dynamique. Les gaufres sont délicieuses, mes enfants adorent

Des plats très copieux et excellent pour un bon rapport qualité prix. On est servi assez rapidement. Point à améliorer : les tables qui sont trop peu nombreuses et vraiment sales

Excellent, personnel gentil et les gauffres sont vraiment bonnes 🤤

Franchement top c frais, jeune, sourire trop bon sucré comme salé. Changer rien on revient 👍💪👍👍👍👍

J'ai attendue ½ heure parce qu'on m'avait oublié... Et en plus, l'intérieur n'était pas cuit.

1ere visite ce jour. Personnel sympa rien à redire. J'ai commandé 2 gaufres et là quelle déception ! La pâte était crue. Comme j'ai pris à emporter je ne m'en suis aperçu trop tard.

La lunchwaf végétarienne est pas mal mais le prix est élevé je trouve pour une fine gaufre et des légumes.

ADORABLE ! Les vendeuses sont super gentilles !!!! 5 étoiles di-rect

Bon mais c est sale, surtout les tables.

Toujours bien accueilli avec le sourire , très bonne gaufres

Très bon accueil. La waffine chocolat noir belge très bonne.

Personnels pas souriant et désintéressé, gaufres brûlées en partie. Déçus mais espère que la prochaine fois sera la bonne.

Super service, rapide et personnel toujours aussi souriant, gaufres excellentes voilà pourquoi j’y retourne !

Super bon. Personnel très accueillant. Je recommande vraiment

Personnel vraiment aimable, c'est agréable de manger de délicieuses gaufres dans la bonne humeur! À très bientôt et merci

Fast-food original qui donne envie d acheter un gauffrier !

J'ai eu l'occasion de manger une seule fois dans cette enseigne. Mais je dois dire que j'ai beaucoup apprécier les gaufres salés et sucrés que j'ai dégusté chez Wafle. De plus les serveuses que j'ai côtoyé ont été très agréable avec nous. L'enseigne est située en plein centre du centre commercial grand'place, après de longues heures dans les magasins vous apprécierez une pause gourmande chez Wafle pour découvrir la gaufre du mois. Miam. Bonne dégustation

très bon les meilleurs gaufres au saumon que j'ai manger

Une très bonne expérience, gaufres généreuses, et consistantes, ce fut un vrai repas copieux. Équipe souriante surtout la dame qui fait la pâte est géniale et prends le temps de récolter nos ressentis sur ce qu'elle prépare c'est une très bonne découverte à bientôt pour les sucrées cette fois ci ! :)

Bonne qualité, je vais labas souvent a ma pose comme je travail dans les galerie, service rapide, jamais etais déçu

Nouveau dans grand place , ça change de tout ce qu’on a dans la galerie . C’est très bon et ils ont une gaufre végétarienne ! Les filles présente sur le stand sont très agréable . Gentille et souriante

Très bon accueil !! Personnel tellement agréable et surtout suuupra bon jy retournerait avec grand plaisir !!

Trop d'attente pour des produits déjà tous préparés... erreur de commande et oublie, pas satisfait du tout, salariés incompétents et pas souriant, sauf ceux qui préparent la pâte qui sont très souriants.