❝ Hôtel de montagne, chambres simples, balcon pour certaines, sauna, restaurant au 7e étage et boutique de skis. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant Alpina Eclectic Hotel & Spa Chamonix qui ce trouve au 79 Av. du Mont Blanc, 74400 Chamonix-Mont-Blanc (74). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
faites attention à ne rien laisser dans votre chambre en partant, car vous ne le récupérerez jamais.
Attention ! A fuir de toute urgence ! Des vols sont commis dans les chambres par le personnel !!!!! Nous avons essayé de parler avec la direction qui s'en fout littéralement !!! Je n'ai jamais vu cela de ma vie même dans le pire des hôtels ! Je ne reviendrais jamais chez vous !
Une magnifique expérience, près de tous les commerces. Un choix énorme de produits locaux et pour le sport de montagne. Hôtel simplement magnifique !
Evitez cet hôtel à tout prix!!!!! les dames de ménages sont des voleuses !!! J'en ai eu pour 1000€ d'habits volé !!!!!
Absolument rien à dire sur les prestations proposées, la disponibilité et la gentillesse du personnel, sur la qualité de la chambre, sur l'abondance du petit déjeuner
À déconseiller ! Les employées de l’hôtel et la direction même vol les clients c’est un scandale. Plusieurs vols on été mis au courant par apport à cet hôtel mais rien ne change. Le personnel nie tout. Honte à vous ! Je vous déconseille cet hôtel pour ceux qui ont des affaires important ou des vêtements de luxe n’y aller même pas si vous voulez vous retrouver sans rien à la fin de votre séjour.
Attention : Des vols permanents sont signalés dans cet hôtel et le directeur ne prend aucune mesure par rapport à ses employés. Soyez vigilant !
Hôtel très bien situé. Accueil efficace, chambre propre et spacieuse, petit dejeuner bon et copieux… je reviendrai sans hésiter !
Ok à passé le week-end avec des amis et nous avons été très heureux d'y séjourner : personnel très agréable et disponible, chambre supérieures côté montagne belle et très confortable, bien isolé, très bien placé en plein centre ville, le Spa sympa et limité en place donc agréable. Un bar à bonbons à l'accueil est très appréciable. Le seul bémol à été le brunch très médiocre. On reviendra avec grand plaisir
Super hôtel très bien placé au cœur de Chamonix. Suite à une sacré rénovation cet hôtel n'a plus rien à voir avec celui d'il y'a 10 ans ! Tout est maintenant nickel, propre et fonctionnel... Et avec un service bien-être/spa inclus ! Mention spéciale au personnel qui est à notre petit soin... Bref, que du positif !!
Agréable séjour, la suite est très belle et confortable, superbe vue depuis la chambre.
Hôtel réservé rapidement car dernière solution, très bonne surprise ! Décoré avec goût, personnel agréable et serviable. Le petit déjeuner était particulièrement complet (manque juste jus d’orange pressé !) et dans un très beau cadre. Chambres bien équipées et agréables mais un peu petites Emplacement parfait au centre de Chamonix.
Déjà le troisième séjour dans cet hôtel depuis sa réfection. Les chambres sont spacieuses, bien pensées, l'orientation côté Mt Blanc est vraiment superbe et bien sûr, on est à 2 pas du centre de Chamonix. Le petit déjeuner est copieux, le choix est super large et de très bonne qualité. On notera également les efforts RSE / Sustainability de l'hôtel que ce soit sur les gourdes réutilisables, les produits en chambre, les serviettes... Le spa est agréable même si on se retrouve parfois un peu trop nombreux. Un point à améliorer, le bar, qui est plus un snack et assez loin du niveau que l'on attendrait d'un hôtel de ce standing.
Hôtel génial au milieu de Chamonix, très proche de toute l'action. Thème cool de l'alpinisme aussi. J'y retournerais. Il leur suffit d’ajouter quelques bornes de recharge pour voitures électriques, ce serait parfait.
C'est toujours un plaisir de descendre dans cet hôtel. Le personnel toujours au top, aux petits soins, nous avons eu un petit souci avec le jacuzzi qui a été réglé par un juste commercial de suite ce qui est vraiment très fortement appréciable. Nous prenons toujours la chambre 501 car elle nous offre une grande terrasse, une vue magnifique surtout lorsqu’il fait beau et une literie de qualité. Le seul point négatif fut le petit déjeuner un brin décevant au niveau qualité de certains produits mais avec le sourire de l’hôtesse d’accueil et de Monsieur pancake ça passe. Mais nous reviendrons car c’est notre petit coin de paradis.
Très bon brunch avec une vue imprenable ! Grand choix de plats - ça vaut le prix. Hautement recommandé.
Super hôtel avec un emplacement exceptionnel à Chamonix. Très très bon prix même la qualité vaut plus. L'hôtel était tellement agréable de nous laisser surclasser gratuitement dans une meilleure chambre car elle était disponible et en plus de cela, le personnel et la réception étaient vraiment serviables pour tout, de l'enregistrement au départ tardif. Un bon SPA devrait l'essayer. La taille de la chambre était bonne et la salle de bain était très grande et moderne. La seule chose que je souhaitais améliorer est que le petit-déjeuner n'est parfois pas inclus et que vous devez payer 18 € par personne. Je recommanderais certainement d'y aller car vous allez certainement profiter de votre séjour.
Nous avons passé un très bon séjour au sein de cet établissement! Hôtel très bien situé avec un parking très pratique. Nous avons eu un petit souci avec la télécommande de la télé, malgré plusieurs essais de leur part , ils nous ont proposé de changer de chambre, nous n'avons pas voulu embêter et nous sommes restés dans notre chambre, la télé n'était pas du tout indispensable pour nous ! Un très joli geste commercial nous a été fait lors du règlement de notre chambre avec encore une fois des excuses de leur part! Nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel ! Le personnel est très professionnel et agréable, que ce soit à la réception, au bar ou encore au brunch ! Le brunch était aussi super, nous n'avons pas pu goûter à tout tellement il y avait de choix ! Nous reviendrons en profiter lors d'un prochain passage à Chamonix. Merci pour votre professionnalisme, nous n'hésiterons pas à revenir.
magnifique hôtel, très bien situé, le personnel est d'une gentillesse et très professionnelle, les chambres avec vue sur le mont blanc sont juste wahoo le personnel est toujours disponible pour répondre à nos attentes ou demandes les chambres sont très propres , tout est nickel
L'Hôtel est situé en plein centre de CHAMONIX , l'accueil est très professionnel et souriant , les chambres supérieures donnent une vue sur la montagne avec un balcon, le pdj au rooftop est magnifique
Chambres vraiment minuscules pour le prix, pas d'ustensiles ni de réfrigérateur, ce qui est difficile lorsque l'on reste plus d'une nuit, absolument aucun éclairage dans les chambres ne peut à peine être vu la nuit. Devoir sortir une carte-clé pour allumer les lumières était également extrêmement frustrant. Le seul point positif était que l'emplacement est génial pour tout.
Très bel accueil dans cet hôtel très bien placé à Chamonix
Nous avons passé un excellent séjour à Chamonix à l'hôtel Alpina: Excellente situation, vue exceptionnelle de la chambre et de la salle de restauration panoramique. Chambre très confortable. Excellents buffets au petit déjeuner et au diner.
Bel hôtel avec jolie chambre. Pas grande mais fonctionnel et propre. Super petit déjeuner avec une vue époustouflante. Malheureusement un peu cher pour le rapport qualité prix.
Un très bon séjour à l'hôtel, personnel agréable, restaurant de bonne qualité. Le spa un peu petit mais c'était calme donc nous avons pu en profiter pleinement.
Un superbe hôtel, accueil superbe, restauration au top 👌 Et un très bon confort en chambre
Nous avons passé un super séjour au sein de l'hotel Alpina. L'emplacement est idéal ! En plein centre de chamonix ! Les bus sont facilement accessible pour aller skier ! Le soir il est agréable d'aller se balader dans les ruelles à quelques minutes seulement. Le personnel est très accueillant. Les chambres sont agréables et propres. La qualité est au rendez-vous. Petit plus pour le buffet du matin que nous avons adoré !
Weekend agréable dans cette chambre spacieuse avec belle vue sur les montagnes. Service et personnel sympathique.
Bel hôtel bien placé, nous ne sommes restés qu’une nuit difficile d’apprécier l’ensemble des prestations.
Bon emplacement, bon restaurant, espace SPA très très petit.
Nous avons séjourné à l'Alpina après notre mariage à Chamonix. Ce fut un merveilleux séjour dans un emplacement central parfait pour les soirées et les ski-bus juste devant. Les chambres sont impeccables, modernes et confortables. Le petit déjeuner est délicieux, avec beaucoup de choix. L’ensemble de l’expérience est fluide et sans effort. Recommande fortement.
Tout le personnel était extrêmement serviable et sympathique. la chambre était super propre mais un peu petite à notre goût mais comme nous avons passé la majorité de la journée dehors (planche à neige et marche), cela n'avait vraiment pas d'importance. Il y a un magasin de ski idéalement situé au premier étage, ainsi qu'un superbe bar et un espace de détente. Sans oublier une salle de jeux avec air-hocky et baby-foot. La salle du petit déjeuner était super savoureuse et beaucoup d'espace avec une vue imprenable sur le Mont Blanc. L'autre chose intéressante était la bouteille d'eau gratuite qu'ils vous offrent. Il y a un distributeur d'eau près de l'ascenseur, ce qui permet de le remplir très facilement à tout moment de la journée.
Le séjour s’est bien passé dans l’ensemble, le cadre, la vue, les montagnes et l’environnement de l’hôtel étaient au Top. La chambre était géniale, la vue incroyable. Toutefois la seule chose que l’on déplore c’est le mépris et le rac*i*s*me de certains employés et clients de l’hôtel. On avait l’impression qu’ils ne s’attendaient pas à voir des personnes noires dans un hôtel aussi luxueux. Certains étaient intrigués d’autres nous regardaient avec mépris. La seule fois où l’on s’est sentie à l’aise c’était aux 2 dîners, le personnel était bienveillant et serviable contrairement au personnel du petit déjeuner. Par exemple: lors du petit déjeuner, un jeune homme est venu à ma table pour poser les couverts, même pas un regard, même pas un bonjour, visiblement on le dérangeait, j’étais avec mon fils de 7mois dans les bras à aucun moment il ne m’a proposé une chaise haute pour le petit, il est revenu 2 fois toujours avec ce silence glacial. Autre exemple: mon mari a eu du mal à ouvrir la porte de sortie du parking de l’hôtel, apparemment il fallait appuyer sur un bouton gris pour que la porte s’ouvre et ayant un fils qui pleurait à l’arrière on était un peu perdu sur l’instant et n’avons pas vu le bouton. Mon mari a pris l’initiative de monter à la réception pour demander comment ouvrir la porte du garage une jeune fille lui a gentiment dit que c’était un bouton gris et un autre jeune homme lui a dit « non c’était un gros bouton rouge ». Il a reposé la question pour être sûr, le jeune a confirmé que c’était bien un gros bouton rouge et ils se sont mis à rigoler au lieu de rectifier les propos ils l’ont laissé sans aller et arrivé au parking, on s’est mis à chercher le gros bouton rouge et en lisant la feuille à côté on a compris que c’était bien un bouton gris et non rouge. Cela peut sembler puérile ces quelques mots pour certains mais il y’a pleins d’autres faits de rac*i*s*me que je tairai parce que nous ne sommes pas là pour refaire l’éducation des gens. Je tiens cependant à avertir les personnes noires qui souhaiteraient y aller, qu’ils ne seront pas à l’abri de ce genre de faits. Toutefois je remercie à nouveau le personnel du soir pour le dîner, grâce eux on a pu passer 2 belles soirées, on y était pour fêter mon anniversaire on a essayé au mieux de se concentrer sur les choses positives.
Passé une nuit dans cet hôtel avec ma soeur pour mon naniversaire...(17/03/24) Très bon contact au téléphone pour les réservations, à l'arrivée tout était comme on l'avait demandé 👍🏼 Chambre pas très grande mais de qualité et bien aménagée, joli balcon et jolie vue... Point négatif de la chambre : pas de télé connecté (à notre époque 😱) donc pas la possibilité de regarder Netflix ni Disney+ !! Il manque des crochets dans la sdb pour accrocher nos affaires quand on prend la douche Il manquerait peut être un petit coussin ou une peau de mouton sur le fauteuil en bois dans la chambre (à part ça, petit détail mais il ne faut pas être gros pour s'asseoir dans ce fauteuil en bois, avec mon 46 taille pantalon, je rentrais mais serré/serré 😅) Sinon le restaurant soir et matin, au top, on s'est régalée 👍🏼❤️ buffets variés, tout de très bonne qualité et dès qu'il manquait quelque chose c'était très vite remplacé, les serveurs étaient hyper sympa notamment Raoul avec qui j'ai pu parler en espagnol 😉 Le soir, le serveur à la plancha avec ses petits pavé de boeuf grillé sauce au poivre étaient divin ❤️ on a sûr kiffé et on a repris 3x 😂 Petit bémol, le matin il manquait peut être de la brioche ... Et du sirop d'érable pour les pancakes 🥞 mais c'est du détail 😅 Très contente d'apprendre qu'on pourra revenir manger le buffet du soir sans forcément faire parti de l'hôtel, du coup on reviendra c'est sûr 👏🏼 Parfait pour le spa, rien à redire 👍🏼 Je rejoins un autre avis pour les jeunes qui sont à l'accueil, ils ont répondu à nos attentes mais c'est vrai que leur jeunesse et leur non chalance ne reflète pas l'image de standing de l'hôtel 😥 Mais hormis cela, ils étaient tous très sympathique et polis. Je met tout de même 5 étoiles malgré les quelques points négatifs relevés car j'ai beaucoup apprécié mon séjour dans l'ensemble 👍🏼❤️
Je suis allée prendre un café avec une amie et un ami qui nous rejoint pour travailler n’ayant pas soif il n’a rien pris. La serveuse nous a très mal parlé, pris de haut. Nous a viré de l’intérieur vide et de la terrasse car un de mes ami n’avez rien pris. Cela est inacceptable et irrespectueux envers le client car elle dit je cite « vous ne faites pas le chiffre vous pouvez ne pas revenir » Je vous le déconseille fortement.
Super expérience à l'Alpina cet hiver, gros points forts sur l'emplacement en plein centre de Chamonix, et sur le personnel qui est adorable, à l'écoute, et disponible 24h/24h. Mention également au restaurant situé au dernier étage avec vue sur le Mont Blanc
L’emplacement est parfait ! L’hôtel est très bien également. Les chambres sont vastes est bien équipées. La décoration n’est point à mon goût et trop omniprésente, c’est un parti pris que je respecte cependant. Les services de l’hôtel sont très bon, mais le personnel semble assez jeune et peu expérimenté, ça viendra avec le temps mais cela se ressent dans la qualité du conseil
L'Alpina Eclectic Hotel est un excellent lieu de séjour. L'emplacement à Chamonix est génial avec la partie principale de la ville à votre porte et tout ce que vous pourriez souhaiter. Le service de l'hôtel était excellent, tout comme les installations. Tout le monde était sympathique et rien n'était trop leur demander. J'y retournerais certainement.
Les chambres de l'Hôtel Alpina sont spacieuses, meublées avec goût et offrent une vue imprenable sur les montagnes environnantes. Chaque chambre est équipée d'équipements modernes, assurant confort et commodité aux clients. Veuillez noter que j'ai donné 4 étoiles à la chambre parce qu'elle est minuscule 😁 merci spécial à M. Jermey, il était très gentil et solidaire 🫶. Encore une fois merci M. Jermey
Lors d’un séjour à Chamonix, nous avons pris un petit déjeuner à l’hôtel l’alpina en semaine. C’est un petit déjeuner en mode buffet avec une variété de produits sucrés et salés. Tout fût parfait ! Que ce soit le buffet en tant que tel avec une belle diversité dans ce qui est à notre disposition, le chef qui prépare les omelettes, œufs et pancakes à la minute et sur demande, les boissons avec du vrai thé disponible en vrac et du café à grain. L’endroit est superbe, spacieux, avec une très belle vue. L’équipe est très sympa et aux petits soins. Un très bon petit déjeuner avec un rapport qualité/prix incroyable.
Bel hôtel bien situé mais service épouvantable reçu par Benjamin le directeur de l'hôtel. Il doit retourner à l’école hôtelière pour comprendre ce que signifie le service client. Un hôtel n’est aussi bon que son personnel et Benjamin ne montre certainement pas l’exemple. Prestation 1 étoile
Gestion et service épouvantables. Benjamin, le directeur de l'hôtel, doit comprendre le sens d'un bon service client. Un hôtel sympa mais spoilé par son impolitesse et son manque d'assistance
Tellement déçu de cet endroit et du service que nous avons reçu. Le directeur général de l'hôtel, Benjamin, n'a aucun souci du service et doit comprendre l'importance de résoudre un problème. Dommage que cette location centrale soit gâchée par un service médiocre. Restez loin de cet endroit
Faite attention aux femmes de ménage. Se sont des voleuses. Nous avions réservé pour une période de 7 jours après le 3e jour, nous avons changé de chambres. Nous avons remarqué que nous avons oublié un bol et une cuillère. Pour les récupérer, nous devions faire tout un cinéma, car la réception nous disait que rien n’a été trouvé. Ensuite, le jour de notre départ, j’ai oublié dans le tiroir des vêtements : Un pull the North face, 2 pantalons noir the north face, un pull a capuche Dolce&Gabana, un pull thermique. Tout a été volé TOUT !!! Faire attention à cet hôtel et vos affaires dans les chambres !!!! Je suis dans l'obligation de retourner dans l'hôtel pour prendre le nom de chaque femme de ménage et me rendre au commissariat de police qui se trouve à Chamonix. Cette affaire ne s'arrêtera pas là. si quelqu'un d'autre et dans la même situation que moi réagissez.
Problème chambres très petites pas de bon room service pas d'eau pas de bouteilles pas de spécieux trop cher. Emplacement seulement bon à côté du lac et du centre-ville
Accueil parfait ! Ambiance très chaleureuse, service rapide au top, je recommande cet hôtel ! Le petit plus : un brunch d’exception en ce premier jour de l’année ❤️
Petit déjeuner pris ce dimanche 4 février : un buffet copieux pour tous les goûts, un personnel aux petits soins, un prix abordable, une décoration de bon goût et une vue... Époustouflante sur le Mont Blanc! Merci encore à toute l'équipe !
J'ai été à tout ce que vous pouvez manger sous forme de buffet. C’est très mauvais, peu d’options, de mauvaise qualité et très cher. Si vous avez une meilleure option, n'y allez pas
Venue pour bruncher, Hugo et Jérémie nous très bien accueillis et très bien guidés, ils ont été très attentifs à nos demandes et nous ont bien conseillés sur la suite de notre journée. Très bon brunch avec une très belle vue. Personnel du brunch très serviable. Mention particulière pour salem, la personne qui fait les œufs vraiment très gentil. Nous reviendrons avec plaisir.
Super endroit dans une adorable petite ville, nous y sommes allés un peu avant la haute saison de ski et la chambre était vraiment abordable. Nous avons vraiment apprécié le temps de spa inclus, c'était relaxant et agréable de voir les superbes vues depuis la fenêtre du spa. J'y retournerai certainement dans le futur.
Juste un mot : Incroyable. Si vous envisagez Chamonix, restez ici. C'est l'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné. Les vues sont à couper le souffle depuis cet hôtel, le personnel est très serviable et gentil, le petit déjeuner était frais et vraiment bon, les chambres sont conçues avec goût et il est en plein centre de tous les magasins. et les restaurants ainsi que le bus. Un conseil cependant : réservez tôt car les chambres peuvent s'épuiser assez rapidement.
Au cœur de Chamonix, avec vue sur les montagnes et les installations thermales, Alpina est un véritable hôtel 4 étoiles dans lequel je recommande de séjourner. J'ai vraiment apprécié le jacuzzi, le sauna et la petite machine à café placée dans la chambre.
Chambre minuscule et exiguë. Très inconfortable. C'est la première chambre d'hôtel dans laquelle j'ai séjourné où il n'y avait pas de chaise pour s'asseoir. Ils ont fourni un tabouret fabriqué à partir d'un tronc d'arbre, si lourd qu'on pouvait à peine le déplacer et inutilisable pour s'asseoir. Je suis allé à la réception et j'ai demandé une chaise pour la chambre, qu'ils ont meublée à contrecœur depuis leur salle de conférence. Ils ont affirmé que la pièce était trop petite pour y installer une chaise. Ce n'est pas vrai, vous pourriez installer trois chaises dans l'espace exigu qu'ils vous donnent. De plus, un génie de l'hôtel a pensé que ce serait une excellente idée de peindre la pièce dans le marron le plus foncé possible, presque noir, et de mettre des empreintes de Yéti sur le tapis. L'éclairage était épouvantable et n'était montré que directement vers le bas. Je ne reviendrai jamais dans cet hôtel.
Très bonne expérience, belle chambre pratique mais attention a l’accueil lors de l’arrivée qui était un peu moins agréable. On s’est sentie un peu jugées.
De mon avis le meilleur hôtel de Chamonix située parfaitement par apport au boutique située dans la ville. Vu sur le mont Blanc je recommande grandement.
Un conseil, si vous hésitez entre cet hôtel et l’Heliopic, n’hésitez pas et allez à l’Heliopic. L’expérience y est bien meilleure. Nous sommes arrivés, on nous donne la mauvaise chambre. Le SPA est complet, aucun créneau disponible. Dommage que ça soit écrit en tout petit dans l’email à la fin en disant qu’il faut réserver. Pour un 4**** c’est inadmissible. La chambre est froide, le chauffage ne marche pas.
Nous avons réservé cet hôtel à cause du spa et quand nous sommes arrivés à 16h00, le spa était complet. Nous ne savions pas qu'il fallait le réserver quelques jours à l'avance. On nous a également donné un mauvais numéro de chambre occupée, nous avons donc dû y retourner. La pièce est aussi un peu froide Je ne recommande cet hôtel à personne.
Hôtel moderne au sommet de la vieille ville. Très bien situé et personnel sympathique. La chambre était impeccable et moderne. Bizarrement, pas de Netflix disponible sur la télévision de la chambre, mais la vue était superbe.
Très bel hôtel avec une décoration recherchée et de très bon goût. Chambre petite mais fonctionnelle. Petit déjeuner varié, la salle de restaurant avec la vue est magnifique. Le SPA est aussi super. Le personnel agréable, l’hôtel est calme et très bien placé. Une très belle expérience, je ne regrette pas mon choix.
Très satisfait de l'hôtel, du personnel et de l'expérience globale. Les réceptionnistes étaient très gentils et serviables et ont rendu notre séjour très agréable. La chambre est très propre et bien équipée (coffre-fort, glacière Dyson, réfrigérateur, machine à café), le lit était immense et très confortable, la vue est magnifique, l'emplacement de l'hôtel est central et à côté de la rivière, donc avec une porte de balcon ouverte, son très apaisant et le sentiment. Les ascenseurs sentaient toujours très bon comme un parfum. Fontaine à eau dans le hall. Le spa est un supplément au premier étage avec sauna, hammam, bain à remous, fauteuils suspendus et soins. Restaurant panoramique au dernier étage. Carte de voyage gratuite autour de Chamonix et cadeau d'une bouteille d'eau. Hautement recommandé.
Un bel hôtel convivial bien situé à Chamonix. Facile à pied de la gare et de la rue principale de Chamonix. Le bus s'arrête juste devant la porte. Les chambres sont amusantes et spacieuses. Le petit déjeuner est incroyable avec une vue fabuleuse sur les montagnes. le Spa est également très accueillant.
Hôtel parfait, nous avons adoré notre chambre et notre vue (voir photo ci-jointe) et le personnel était sympathique et adorable ! Nous avons apprécié l'accueil à chaque fois que nous revenions à l'hôtel dans l'après-midi et à la première heure. Exceptionnellement propre et le lit extrêmement confortable ! Nous reviendrions certainement ici. Merci à tous impliqués! ☀️☀️😊
Nous avons fait le brunch du dimanche matin et c'était excellent ! 35 euros est un prix tout à fait convenable. D'autant plus qu'il est noté sans boisson mais café, eau et jus font parties du brunch à volonté. Le personnel était au petit soin et franchement super agréable. J'étais avec mon bébé et une amie et nous nous sommes senties très à l'aise. Une superbe ambiance. Sans parler de la vue ! C'était un super brunch ! Je recommande à 100%
Un bel hôtel et un séjour agréable, et le meilleur de ça c'est le service de l'homme qui est dans la caution (Mike) ne m'a pas gêné par son style respectable et la rapidité de son service et m'a parlé de tous les lieux touristiques, restaurants et des cafés. Je réitère mes remerciements pour cet homme respectable.
Gros gros coup de cœur pour ce superbe hôtel en plein centre de Chamonix! Vue incroyable sur le Mont Blanc depuis la chambre qui est cosy et confortable, accueil parfait, spa compris dans le prix de la chambre, possibilité de parking sécurisé et en plus, cet hôtel est dog friendly…. On reviendra avec grand plaisir!
Nous avons passé une superbe nuit. La chambre est spacieuses. Frigo, café et thé à disposition. Une bouteille d’eau en verre vous est offert à votre arrivé pour limiter l’impact écologique des bouteilles en plastique. Lorsque vous prenez une suite un verre par personne vous est offert au bar ça va été la grande bonne surprise. Une vue magnifique depuis la chambre. Le personnel est très très agréable et serviable. Billard et salle de jeux électronique. Bar à bonbon à l’entrée. Skate Park à 5 min à pied et centre ville à côté. Merci pour votre accueil c’est sur nous reviendrons
Un excellent hôtel moderne, propre et bien situé, à quelques minutes à pied du centre-ville, de la gare, du marché, des bars et des restaurants. Personnel très sympathique, excellentes vues sur le Mont Blanc et spa sur place pour se détendre.
Je suis allé à Chamonix une fois, j'ai séjourné dans un autre hôtel de la région et j'en ai un merveilleux souvenir. Pour mon grand anniversaire cette année, ma famille fait un long voyage pour me voir et je voulais partager ce bel endroit avec eux. J'ai fait une réservation la semaine dernière (début septembre) pour un séjour d'une nuit en décembre. Ma famille m'informe qu'elle ne peut plus se rendre à Chamonix et souhaite que j'annule la réservation. J'ai contacté l'hôtel via la plateforme de réservation et ma demande de remboursement ou de changement de jour dans le futur a toutes deux été refusées sans aucune empathie ni explication. Alpina Eclectic a été extrêmement rigide, étant donné que je leur ai donné suffisamment de préavis et que ma réservation est pour une nuit en basse saison. Je reviendrai certainement à Chamonix un jour, mais je ne reviendrai certainement pas ni ne recommanderai personne à l'Alpina Eclectic Hotel, car ils semblent considérer leurs relations avec les clients comme transactionnelles.
Ils n'acceptent pas les cartes à moins de 5 euros... allez, j'achète mon croissant à 1,10 avec une carte à la boulangerie locale. Je vous implore vraiment de reconsidérer cette politique et de rendre de nombreux clients beaucoup plus heureux et d'en faire un examen à cinq étoiles.
Il n'y avait pas de climatisation dans la chambre d'hôtel et la chambre était très chaude, donc dormir était très difficile. Horrible odeur de drain dans la salle de bain. Sinon la chambre était propre. Le lit était vraiment bon. Le spa a été une grosse déception. Le petit déjeuner était vraiment bon et belle vue depuis le restaurant du petit-déjeuner.
Avantages : La vue sur la montagne depuis le balcon est incroyable. Le buffet du petit déjeuner est vraiment bon, avec des plats chauds (œufs brouillés, bacon), des viennoiseries, des plats froids (yaourt, saumon fumé, prosciutto) et des crêpes et omelettes préparées sur commande, les chambres sont spacieuses, le spa est vraiment sympa (sec sauna, hammam, jacuzzi) et jamais trop fréquenté. Inconvénients : Nous avons parcouru le Mont avant l'enregistrement et voulions ranger nos bagages. Ils facturent 6 € par sac et par jour. Je comprends qu'il s'agit d'un service supplémentaire, mais pour le prix d'une chambre et le fait que le rangement n'est qu'un placard, ce n'était pas un bon début pour notre séjour. D'autres hôtels le feront gratuitement, je vous recommande donc de réserver ailleurs si vous avez besoin de ce service.
Séjour en couple, chambre spacieuse avec magnifique vue sur mont blanc, nous avons pu profiter du spa une heure avec le tarif de la chambre (ne pas y aller aux heures d’affluence sinon trop de monde pour les jacuzzi). L’hôtel est très bien placé proche du centre et des restaurants, le personnel très accueillant, je ne conseille cependant pas de prendre le parking de l’hôtel qui est à 25€ la nuit contre 10€ pour le parking mont blanc juste à côté. Nous reviendrons sans hésiter !
Emplacement de l'hotel impecable a proximité de tout Les chambres standards sont vraiment petites 2-3 poissons d'argents qui se baladent sur la moquettes des chambres Le personnel est agréable Dans l'ensembre honnete
Chambres chouettes, emplacement parfait mais service indigne d’un 4 étoiles… Pas de service de chambre avant 17:30…. Ce qui est évidemment embêtant étant absent toute la journée. Le bar propose des bières locales à EUR 8.-/pce… elles sont vendues EUR 6.30 pour trois pièces au Super U … Le restaurant pour le déjeuner est joli mais enfumé par les grillades du matin et les vêtements puent par conséquent en sortant de là. En arrivant, le personnel ne sait pas me répondre au niveau des accès spa et l’âge d’accès, les jeux sont payants à la réception… bref… bien placé mais on peut faire bien mieux niveau service.
Une expérience incroyable avec la chance d’un temps neigeux ⛄️ à notre réveil. Pour le petit déjeuner, nous avons été époustouflé par la cuisine et la vue sublime.
Le spa est horrible. J'ai eu une pédicure après le trek et mes ongles et mes pieds sont pires que lorsque je suis entré dans le spa. Cadre inconfortable, technicien désorganisé qui semblait nouveau dans le métier, saleté encore sous les orteils et ongles tachés. La moitié du rendez-vous de 75 minutes a été consacrée à attendre que la technicienne s'organise et 20 minutes à laisser sécher mes ongles. Ce n’est pas du tout une expérience relaxante ou agréable.
J'ai récemment séjourné à l'Alpina Eclectic Hotel & Spa à Chamonix, et même si l'emplacement et la vue étaient vraiment incroyables, mon expérience présentait quelques inconvénients notables. Les chambres étaient confortables et offraient un séjour agréable, mais l'hôtel manquait sérieusement de personnel. Cela a entraîné des retards et des inefficacités dans le service. Une déception majeure était l'absence de climatisation ou même de ventilateurs dans la pièce. Cela le rendait assez inconfortable par temps chaud. De plus, le service Wi-Fi n'était pas fiable et ne commençait à fonctionner qu'après 11 heures du matin, ce qui le rendait inadapté à ceux qui dépendent d'une connexion Internet stable pour leur travail ou à d'autres fins. Il était évident que la prétention de l'hôtel d'être « respectueux de l'environnement » visait avant tout à des mesures de réduction des coûts. La qualité des équipements en a souffert. Le manque de Wi-Fi fiable, l’absence de climatisation et l’utilisation de papier toilette bon marché en sont des indications claires. En fait, nous avons dû acheter nos propres fournitures pour garantir une expérience satisfaisante. Un autre inconvénient était la pratique de l'hôtel consistant à couper l'électricité lorsque les clients quittaient leur chambre. Cela signifiait que notre réfrigérateur n'était pas opérationnel et que nous ne pouvions pas profiter d'une boisson rafraîchissante après une longue randonnée ou excursion.
J'y ai passé 6 nuits vers la fin du mois de juin. Payé environ 1800 euros. Nous étions dans la chambre 617. La chambre était bien. Rien de spectaculaire. Le service de chambre quotidien était incohérent. Ils parviennent toujours à oublier quelque chose... aujourd'hui, c'est le café... à vrai dire, c'est le peignoir... Un peu ennuyeux de devoir constamment appeler la réception pour des objets manquants. Le service dans son ensemble était également très incohérent. L'équipe du matin était toujours très polie et serviable. Il y a ce mec asiatique au crâne rasé dans l'équipe de nuit qui était vraiment impoli. Le service au spa était bon dans l'ensemble. L'emplacement est plutôt bon. A proximité du centre ville et à proximité d'un complexe sportif. Le directeur de l'hôtel m'a parlé au moment du départ. Elle était polie et semblait véritablement soucieuse de fournir un bon service à tous les invités. j'envisagerai de revenir dans le futur.
Très bel hôtel. État impeccable. Petit déjeuner parfait si on arrive assez tôt. Moins de choix en viennoiseries lorsqu’on arrive plus tard. Restaurant parfait. Je conseille fortement. Seul bémol : l organisation du parking est à revoir. On vous attribue un numéro qui est déjà attribué. C est arrivé deux fois de suite. Heureusement qu il y avait de la place…
Le personnel de l'accueil, du restaurant, du spa et des chambres sont super ! La chambre au 3eme étage (supérieure lit double vue avec vue sur la montagne, balcon) était spacieuse, propre... Un agréable moment au petit déjeuner et au restaurant situés 7eme étage avec vue panoramique.
Établissement très bien positionné car en plein centre de Chamonix, donc tout est à proximité que ce soit les restaurants ou même les magasins. Chambre standard qui convenait à nos attentes. Tout était très propre. Petit déjeuné très bon et avec du choix. Personnel de l’hôtel accueillant et disponible donc top ! Ils nous renseignent et peuvent donner des conseils pour des activités ou pour nous indiquer de bons restaurants.
Pris un verre au bar panomaramic du 7eme étage vers 19h30. Attente de + de 15mn pour être servi alors que la salle n'était pas bondée. Cacahuètes servies avec le reste du fond de pot ! Très déçu de la qualité de service, on parle d'un hôtel 4* !
Un superbe séjour de cinq nuits dans cet hôtel moderne, propre et frais au cœur de tout. Excellent service du début à la fin, petit-déjeuner buffet raffiné, bonnes boissons au bar et belles vues depuis le balcon. Une recommandation définitive.
Un super séjour de dernière minute. L'hôtel est bien aménagé, avec un personnel sympathique et des chambres très confortables. Ils proposent un petit-déjeuner très copieux avec des plats fraîchement cuisinés sur demande. Il est rafraîchissant de voir l'hôtel prendre les aspects environnementaux au sérieux, chaque client recevant une bouteille d'eau en verre à remplir d'eau filtrée chaque fois qu'il en a besoin et un nombre limité de plastiques à usage unique dans ses articles de toilette. Il est très pratique pour les pistes de télécabine et de lapin, dispose d'un local à skis avec chauffe-chaussures et dispose même d'un bon magasin de location de skis dans le bâtiment. En plus des vues… eh bien, elles se vendent !
J'ai choisis cet hôtel pour emmener ma femme en sejour pour la Saint Valentin et cela resteras l'un de nos meilleurs souvenir. Le lieu est magique et l'hôtel as un emplacement parfait. Nous sommes arrivé peut avant 13h et notre chambre était déjà prête se qui nous as permis de déposer les valise et la voiture et ne plus y penser pour le reste de la journée, la personne a la réception était très agréable. Le soir un petit cocktail au bar de l'hôtel avec une superbe ambiance et le matin un petit déjeuner avec une vue incroyable. Pour notre prochaine visite a Chamonix nous réserverons si possible dans cet hôtel. Merci a monsieur crêpes pour le petit déjeuner et merci a toute l'équipe de l'hôtel pour se séjour ⭐⭐⭐⭐
Expérience agréable ici. Les chambres et les toilettes étaient propres. Le personnel de l'hôtel était chaleureux et parlait très bien anglais. L'emplacement était extrêmement central et permettait de se déplacer facilement à pied n'importe où. Chamonix Sud est à seulement 10-15 minutes à pied et nous avons pu transporter facilement nos bagages d'Alpina à Chamonix Sud. La vue depuis la chambre est phénoménale. Le petit-déjeuner est correct mais confortable avec une belle vue sur les montagnes. Nos chambres n'étaient prêtes qu'à 16 heures mais il y a une pièce pour entreposer vos bagages. Si vous achetez du vin ou de la bière au supermarché, le bar pourra vous aider à les ouvrir. Les chambres n'ont pas de climatisation, mais en hiver (février), la porte ouverte gardait la pièce suffisamment fraîche. 10/10 j'y retournerais.
Les gros points forts de cet hôtel sont le service, le calme, et petit déjeuner! Tous les employés sont top, très aimables et souriants! Qui pour moi est le plus important! Le petit déjeuner est excellent avec un cadre exceptionnel. Difficile de prendre sont petit déjeuner avec un aussi beau panorama... Le spa rajoute vraiment un petit plus à la fin d'une journée bien remplie, rien de mieux que de se détendre avant d'aller au restaurant. En résumé, si vous êtes un couple et que vous souhaitez vous détendre, cet hôtel est fait pour vous. Très calme, avec une ambiance tamisé dans tout l'hôtel, on s'y sent très très bien. Et pour les maniaques de l'hygiène comme moi, ma chambre était niquel chrome!
Je passe un bon séjour ici. La chambre est très propre. Le lit est tellement confortable. La vue sur le Mont Blanc depuis mon balcon est tout simplement incroyable. Ce qui pourrait être amélioré, c'est la variété du petit-déjeuner.
Je suis clairement enchantée des 2 nuits passées en chambre supérieure avec canapé lit, vue sur le Mont Blanc et le centre de Chamonix tellement beau. Surtout, merci à toute l'équipe sans oublier les agents d'entretien, tous bienveillants et à l'écoute. Emplacement idéal, salle du petit-déjeuner + restaurant avec une vue digne d'une thérapie, unique et particulièrement rare. SPA à réserver, si le parking souterrain est complet en sous-sol, celui nommé MONT BLANC en face de l'hôtel est à connaître. Merci pour votre accueil et à bientôt...
la nourriture était exquise et délicieuse le 31 décembre dans la rue. Les serveuses étaient très courtoises. Cependant, un membre du personnel indien a été très impoli envers moi. Il m'a dit on ne fait pas ça ici alors que j'essayais de voir quel genre de nourriture il y avait dans la tasse. J'aurais volontiers ramassé l'article dans mon assiette s'il me l'avait dit, en raison de la politique, je ne suis pas autorisé à remettre les articles de buffet que j'ai ramassés. Il était clair qu’il essayait de parler très fort pour m’embarrasser devant les autres invités et le personnel puisque je suis asiatique.
Les chambres de l'hôtel sont minuscules. Le personnel est moyen. Le petit déjeuner est très minime. La soi-disant salle de sport comprend un tapis roulant et quelques poids. Le spa est sympa juste un peu petit. Vous avez besoin d'une réservation pour tout !! Ils ont eu une alarme incendie tôt le matin à 7 heures du matin. La décoration n'a rien de spécial. Par contre, la vue depuis le bar est magnifique.
Nous avons passé un excellent séjour, tout était parfait: l'accueil chaleureux, le petit déjeuner copieux, nous avons eu l'heureuse surprise d'être surclassés pour la chambre , la soirée de Noël qui a débuté par l'arrivée du père Noël, moment magique pour les yeux des enfants, une ambiance musicale au bar suivi du dîner excellent au Vista suivi d'une soirée avec un DJ. Noël a été une soirée conviviale avec tout le staff de l'hôtel. Un grand merci au directeur et à son équipe de nous avoir permis de passer une très belle soirée en plus de notre séjour sympathique. Je souhaiterais également complimenter l'équipe du SPA pour leur professionnalisme...... tout particulièrement la jeune fille qui a réussi à me faire passer un bon moment de détente par son massage de 30 mn. Bref, en un mot sur ce séjour, MERCI et à très vite, je l'espère en AOÛT.
Les membres du personnel étaient vraiment gentils, notre chambre était propre et avait une très belle vue sur les montagnes. Le personnel de nettoyage était très professionnel, ils faisaient un excellent travail au quotidien. Nous pouvions choisir parmi une grande variété de plats au petit-déjeuner.
Chambre très petite, pas de room service du restaurant, le bar est toujours occupé (personne ne répond au téléphone). Pas de déjeuner si c'est important pour vous. Les gobelets en papier ne peuvent même pas contenir ma brosse à dents, et pour boire aussi. Mauvaise température dans la pièce. La pièce est étouffante et un peu trop chaude et froide si vous ouvrez la fenêtre. Oh, ça doit être l'hôtel le plus mal éclairé que je connaisse. Allumer toutes les lumières, c'est comme avoir seulement une veilleuse allumée. En gros, vous ne trouvez rien la nuit avec les lumières, en particulier la moquette qui est également de couleur sombre.
L'hôtel Alpina nous a offert une excellente expérience de séjour. Le personnel est sympathique, la suite est très confortable et la vue est fabuleuse, le petit-déjeuner est également varié et délicieux. Il était également facile de louer le matériel de ski à l'hôtel.
J'ai passé la fin de l'après-midi + le début de la soirée au bar. Je tiens à dire que le service est excellent, Laurie m'a très bien accueilli, moi et mes amis. Je reviendrai certainement tester le restaurant savoyard qui m'a été recommandé plusieurs fois.
Hôtel situé en plein centre ville en revanche pas de place dans leur parking.. Le Spa est vraiment nul car il est petit. On s’est retrouvé à 4 dans un petit jacuzzi malgré la réservation cela n’est vraiment pas agréable de plus que l’eau n’était pas très propre. En plus de cela le sauna n’était pas accessible et le hamam bien trop petit pour la taille de l’hôtel. La chambre en revanche est très bien.
Hôtel Alpina Eclectic Superbe Hôtel 4* au centre de Chamonix Accueil très agréable par le Chef réceptionniste, Clément, et son équipe plein de gentillesse qui font tout pour rendre votre séjour des plus agréables. Magnifique chambre extrêmement propre, de taille moyenne, moderne, décorée avec goût et bien agencée. Très jolie salle de bain moderne avec un chauffe-serviette très agréable. Un peignoir ainsi que des serviettes de bain de belle qualité très douces sont mises à votre disposition. Très bonne literie, grande fenêtre que l'on peut ouvrir pour profiter de l'air pur des montagnes. Grand écran TV très appréciable et machine à café Nespresso à disposition. Magnifique hôtel à recommander.
Très satisfait de l'accueil, de l'hôtel autant pour le confort, que la propreté et le silence. Très satisfait du spa et de la faible fréquentation grâce au contrôle du nombre d'entrées. C'est un vrai plus ! Satisfait du restaurant, on grimpe au 7ème étage et la vue y est magnifique. Le petit déjeuner est varié, peut être ajouter davantage de viennoiseries maison. Le repas du soir était très bien notamment le mi cuit de thon. Excellent !
Une équipe dynamique et accueillante, attentive aux soins du client. Un buffet du petit déjeuner copieux et frais avec une vue imprenable sur le Mont Blanc ! Une chambre avec la même vue et au lit très confortable. Dommage pour le spa sans hammam et des créneaux d'accès restreints jusqu'à 18h... à améliorer pour la prochaine venue !
Nous avons passé un excellent week-end au sein de votre établissement. Qualité de la literie au top, chambre très spacieuse. Mention spéciale pour le massage en duo, demandez Cloé et Mathilde, un des meilleurs massages de notre vie ! Les agents de réception sont de très bons conseils et très sympathiques, on nous a même proposé une coupe de champagne pour palier à l'attente lors du check out. Nous reviendrons !
Accueil sympathique, personnels agréables. Hôtel de montagne à la déco montagnarde, magnifique. La chambre était propre, la salle de bains y compris. Le lit était super confortable. Nous avons pu aller 1h au spa, franchement nous avons eu beaucoup de plaisir ! Le déjeuner le matin était incroyable. Beaucoup de choix, tout était disponible. Je recommande vivement cet hôtel si vous venez en séjour à chamonix !
Nous avons passé un excellent weekend en amoureux. Hôtel magnifique, accueil parfait 👍😊 Très bon moment au Spa. Chambre très confortable avec une belle vue sur la montagne. Emplacement idéal. Nous recommandons a 100%.
PAS une EXPÉRIENCE 4 ÉTOILES Hôtel éclectique… Vraiment ? 4 étoiles ?! Pour commencer, dans notre chambre (nous avions réservé une chambre supérieure avec vue), le téléphone ne fonctionnait pas, nous ne pouvions pas contacter la réception. Ils ont promis d'envoyer un technicien le lendemain. Dois-je dire que personne n'est venu ? La douche de notre salle de bain 4 étoiles fuyait. La salle du petit-déjeuner offre une vue magnifique, mais c'est tout. Aucune touche personnelle, aucun style. Très très basique pour un hôtel 4 étoiles. Je cherchais un coquetier, car il n'y avait rien à côté des œufs que l'on puisse faire bouillir. Un gars du personnel est allé en chercher un. Il est revenu avec 2 vases à dessert (hôtel 4 étoiles je vous le rappelle !) et m'a dit que c'était tout ce qu'il avait… aucun commentaire. En plus c'était un plat vraiment sale… Je suis allergique au gluten, j'ai dû demander un pain sans gluten, et je l'ai attendu 30 ! Quelques minutes… ils m'ont apporté 2 petits pains, ils ont dû en faire cuire un cru qu'ils avaient, il n'était même pas complètement cuit à l'intérieur. L’hôtel 4 étoiles n’était pas prêt à répondre à ce genre de demande… Oui, nous étions avec notre fils de 12 ans, il y a un SPA dans l'hôtel, ils ne laissent pas les enfants entrer au SPA (alors que dans d'autres hôtels spa de Chamonix nous n'avons jamais eu un tel problème. Par exemple au refuge des Aiglons les enfants peuvent entrer sans problème)
Emplacement parfait Organisation d'un séminaire international pour 70 personnes : salle de réunion impeccable, service de très bon niveau, repas (matin, midi et soir) vraiment excellents. Je recommande très fortement cet hôtel pour ce type d'évènements.
Un très bel hôtel. Tout est parfait. Nous avons laissé notre portefeuille, nos passeports et notre argent dans notre mini-coffre-fort par accident. Plus tard dans la journée, nous avons reçu un appel téléphonique de l'hôtel nous informant. Ils ont tout gardé en sécurité pour nous pendant quelques jours. Très honnête!!
L'hôtel est très bien placé, en plein cœur de Chamonix, face au Mont-Blanc ! Cet emplacement idéal permet de poser la voiture et de profiter d'un week-end piéton ! Le petit-déjeuner se prend au 7ème étage, au rooftop de l'hôtel, un vrai plaisir autant gustatif que contemplatif ! La chambre est petite mais fonctionnelle, la literie est confortable. Il faut payer un supplément pour avoir la vue sur le Mont-Blanc. Le Spa est très agréable, mais il faut penser à réserver son créneau en avance ! Petit bémol sur le parking de l'hôtel qui est payant, même pour les clients et sur le check-in qui est relativement tard (16h).
Nous avons passé de belles vacances automnales ici. Vous ne serez pas déçu de réserver avec Alpina, le personnel est sympathique et incroyablement serviable. Superbes vues depuis le restaurant, chambres joliment entretenues et bonne hygiène dans tout l'hôtel
Accueil et remise des clés convivial et rapide. Belle chambre propre et fonctionnel. Soins et SPA avec réservation calme et reposant. Conseil réserver une place de parking au sous sol de l’hôtel car très pratique .
Nous avions réservé une Suite pour 3 adultes ! Bel espace mais elle comporte un lit tres confortable et un canapé lit avec un matelas comme un lit de camps, heureusement la réception a pu changer le matelas pour que ce soit plus confortable ! Très bel hôtel, magnifique roof top avec une vue incroyable sur le Mont Blanc ! Très bon emplacement pour se promener dans les rues de Chamonix !
Bel hôtel au centre de Chamonix, à proximité de tous les commerces et restaurants. Le parking est vraiment un plus. Personnel très sympathique et professionnel (sans être obséquieux). Petit déjeuner varié et excellent. Très belle chambre avec balcon et vue magnifique sur le Mt-Blanc. Literie vraiment AU TOP !!! A améliorer: le bar... il faudrait le rendre beaucoup plus chaleureux, voire le séparer du côté jeux. On a l'impression d'être dans un hall de gare. Mais très belle expérience, nous reviendrons
Le personnel est incroyablement gentil et serviable, que ce soit l'accueil, le bar, le personnel au petit déjeuner ou l'entretien. Tout le monde à le sourire et est très gentil. Cela fait vraiment plaisir durant le séjour. La chambre est très bien, agréable, très bien décorée, même si petite pour 6 jours. En revanche, ce que nous ne savions pas c'est que l'on était sous les cuisines. Suite à nos randonnées, nous nous couchions relativement tôt... Nous avons été réveillés plusieurs fois dû aux bruits des cuisines. À part ce point noir de la chambre, le séjour à l'hôtel s'est très très bien passé. Le petit déjeuner est très bon et a un large choix, c'est très agréable pour commencer la journée. C'est bien que l'hôtel accepte les animaux de compagnie, mais si vous voulez faire un sans-faute, au prix de la nuitée, une friandise de temps en temps (avec accord du propriétaire) serait vraiment un plus. La décoration de l'hôtel met dans l'ambiance de la montagne, c'est vraiment plaisant. Le parking très étriqué, il faut faire vraiment attention. Pour la place numéro 4, attention aux tuyaux relativement bas, nous nous y sommes cognés. Très bon séjour dans l'ensemble. Nous cherchons les petites bêtes, mais c'est normal pour un hôtel 4 étoiles :)
j'ai trouvé que la chambre manquait de luminosité, pour un 4 étoile, il manquait aussi de petite attention au niveau des produits dans la salle de bains. Le ménage a été bien fait cependant j'ai trouvé mes vêtements de nuit en boule sur le lit, je ne trouve pas cela très agréable.
Très bon hôtel avec vue sur les montagnes ! Le top du top, la salle du petit déjeuner, le buffet est largement garni, les fenêtres donnent sur une magnifique vue. Le personnel est sympathique. Tout est très propre ! Les masseuses du spa sont douées, le massage en duo réalisé par Chloé et Mathilde était très bien ! Je suis très satisfaite de mon séjour. Je pense que je reviendrai un jour.
Nous avions réservé deux nuits dans l’hôtel Alpina, très bon accueil et personnel très agréable. Nous avions pris une chambre avec vue sur la Mont Blanc, rien à redire, c’était parfait. Petit déjeuner super aussi bien le salé que le sucré, Malheureusement assez déçu sur le fait qu’il n’y ai pas de parking, nous avons du nous garé sur un parking payant pendant 2 jours.
Nous avons séjourné à Alpina Eclectic à Chamonix, en France, pendant 10 nuits. J'ai tout aimé là-dedans. Il y avait un petit marché dans le quartier à côté de l'hôtel. Assez proche pour aller à pied jusqu'à la principale zone commerciale de Chamonix, mais suffisamment loin pour que nous n'étions pas dérangés par le bruit de fin de soirée. Nous étions présents pendant l'UTMB. Certains amis qui séjournaient dans la zone principale de la ville ont déclaré qu'ils étaient réveillés chaque matin par les barricades métalliques qu'ils traînaient. Notre chambre à l'Alpina Eclectic était calme et nous avons pu nous reposer profondément chaque nuit. Le petit déjeuner était délicieux. Grande variété de plats, y compris des crêpes fraîchement préparées. C'était servi au dernier étage de l'hôtel, donc la vue sur les montagnes était spectaculaire. Au rez-de-chaussée se trouve un bar/café. J'ai pu m'asseoir et passer des appels zoom et simplement profiter d'un peu de temps libre. Nous avons apprécié le bain à remous situé dans le spa. Un jour, j'ai eu un massage et c'était très bien. Le personnel était arrangeant et respectueux. Là quand nous en avions besoin, mais pas intrusif. Séjourner à Alpina Eclectic a fait un voyage spécial, extraordinaire. #rencontrezvotreextraordinaire.
Détente assurée! Nous avons profiter du spa et d’une très belle suite pour un lâcher prise total après notre dure semaine de travail. La suite était superbe avec vue (quoiqu’un peu bouchée) et un balcon donnant sur Chamonix. Elle proposait de beaux équipements dont nous avons profité au maximum. Nous avions réserver notre heure de Spa sans trop de soucis, c’était un peu trop court d’ailleurs. Nous avons pris un copieux petit déjeuner proposé au 7eme étage de l’hôtel avec vue sur le glacier des Bossons 🤩 et la ville. L’hôtel est très bien situé et permet d’accéder au centre et à la gare du Montenvers sans difficulté. Bref un très beau séjour.
L'hôtel est situé dans un emplacement central offrant un accès facile aux magasins et aux restaurants. Les chambres étaient bien et le lit confortable. Le personnel était agréable et serviable. Nous n'avons pas utilisé les installations ni mangé à l'hôtel. Nous avons apprécié notre séjour d'une nuit. Notre score est basé sur ce qui précède et il serait bon d'avoir plus de personnel à la réception pour réduire le temps d'attente pour les réservations à l'arrivée et au départ. La carte pour accéder à la chambre ne fonctionnait pas et nous avons dû revenir et redemander à la réception. Le point mineur était également le sèche-cheveux dans la chambre ne fonctionnait pas.
Bel hôtel, personnel sympathique et professionnel. Petit déjeuner très bon. Chambre supérieure un peu petite, mais avec réfrigérateur et machine Nespresso. Spa petit mais propre, salle de fitness très petite, seulement 3 machines. Les horaires d'ouverture du sauna et de la salle de fitness n'étaient selon nous pas bien choisis. Ils commençaient le matin à 9h30 et fermaient tôt, il était donc impossible d'y aller avant le petit-déjeuner ou tard dans la soirée. Parking très petit et assez étroit. Chambres et installations propres. Nous recommandons seulement de choisir une meilleure musique dans la salle de petit-déjeuner.
L'hôtel est charmant, convivial et propre. Le personnel est serviable et sympathique. La chambre était super et la vue incroyable, le seul inconvénient était le bruit certains soirs du bar de l'autre côté de la route et une nuit jusqu'à 3 heures du matin, les gens criaient encore, la porte aurait besoin d'être insonorisée. Je n'ai pas mangé mais le café était bon et le spa était excellent, j'ai apprécié de réserver des créneaux horaires pour maintenir une certaine distance. Un matin vers 6h30, l'alarme incendie s'est déclenchée, elle n'était pas trop bruyante dans la chambre si vous dormiez profondément, également lorsque nous sommes descendus et à l'extérieur, d'autres sont restés dans le hall et aucun personnel n'a été vu, a finalement repéré 2 employés au panneau d'alarme mais plus préoccupé par cela que si les gens sortaient de l'hôtel en toute sécurité, il n'était donc pas très impressionné par la santé et la sécurité en cas d'incendie.
Très bon hôtel, très bien situé dans Chamonix, avec un personnel ultra accueillant et serviable, très très propre et chambre de grand standing, un buffet au petit déjeuner très complet et que dire de la vue , sur le Massif du Mont Blanc, Top! Le spa et son personnel très agréable, Bravo! Seul petit bémol au tableau, le prix du parking et sa disponibilité (pas possible d'allouer une place par chambre?)
Je commence par le positif ! Avant d'arriver à l'hôtel, nous avions fais au préalable une demande par message pour avoir une chambre en hauteur avec vue sur la montagne. En arrivant sur les lieux, le personnel de l'hôtel qui a répondu à notre demande, nous apprends qu'on a été surclassé et donc nous avons eu une chambre au dernier étage avec une magnifique vue sur la montagne + un super balcon ! L'hôtel est très proche du centre ville et donc des restaurants et des boutiques. Un petit supermarché se trouve en dessous de l'hôtel, ce qui est très pratique. Nous avons passer un agréable séjour, et beaucoup d'activités à faire autour. Pour ce qui est du point négatif, le parking minute devant l'hôtel est beaucoup trop petit. Lors de notre départ pour récupérer nos bagages, nous avons du ramener notre voiture qui était garé assez loin sur des places gratuites, étant donné que l'hôtel dispose d'un parking payant. Quand nous sommes arrivés, le parking minute était complet. Environ 4 voitures de stationnés. Le parking minute est fait pour que l'on puisse faire le check-in ou le check-out à la réception, pourtant aucun clients ne s'y trouvaient. Du à ce manque de place, nous avons du garer notre voiture devant une barrière juste à côté le temps de récupérer nos affaires, soit 5min grand max. Mon conjoint était resté près de la voiture au cas où, où on gênerait quelqu'un. Malheureusement en sortant de l'hôtel, je constate que mon conjoint s'est fait agressé par un chauffeur de taxi qui ne voulait rien entendre. Il voulait simplement en venir au main et monter de force dans notre voiture pour la déplacer lui-même. Ce qui est inconcevable. Autant le séjour était superbe, autant le départ était digne d'un film américain.
L'hotel Alpina est proche du centre mais sans être au coeur de l'agitation ce qui favorise un accès rapide tout en gardant le calme. On regrette que la chambre ne soit pas climatisée et que le second jour nous n'ayons pas un plein neuf de tisanes et de sucre dans la chambre ; le petit déjeuner est varié, copieux et la salle très lumineuse face au Mont Blanc.
Déjà le deuxième séjour et c’est toujours trop court. Équipe très pro et à l’écoute. Un petit déjeuné frais et très varié. On adore la vue sur le Mont Blanc et les Bossons. Notre chambre était parfaite. Propre et une vue incroyable. Hôtel avec une deco contemporaine et de beaux espaces. On adore. A bientôt.
La ville est incroyable et l'hôtel convenait parfaitement à la ville. Nous avons séjourné au milieu de l'été et nous étions inquiets de l'absence de climatisation provenant du sud des États-Unis. Mais avec le ventilateur et la porte ouverte, tout allait bien. L'emplacement est imbattable. Ce fut une expérience formidable dans l’ensemble.
Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel Alpina Eclectic et nous n'avons qu'une chose à dire : tout est parfait. Le personnel est très accueillant et aux petits soins, la chambre est spacieuse et dispose d'une vue imprenable sur le Mont-Blanc. Le lit est d'un confort optimal et la propreté est également au top. Concernant le petit-déjeuner, nous le recommandons fortement, vu la qualité des produits proposés et du large choix (salé, sucré). Enfin, le spa est également très agréable et nous ne regrettons pas de l'avoir pris. Nous reviendrons avec plaisir !
L'Alpina était un plaisir de séjourner, le personnel était serviable du début à la fin. La vue depuis ma chambre était magnifique et le petit déjeuner était copieux. Les petits extras comme les friandises gratuites dans le hall et la bouteille d'eau en verre gratuite étaient une délicate attention.
Très bel hôtel avec un accueil chaleureux. La chambre avec la vue sur le Mont Blanc est décorée avec goût et reste très calme. Le petit-déjeuner en buffet au dernier étage de l'établissement est bien copieux et varié. Mention spéciale pour les crêpes et pancakes du chef. Seul point un peu négatif : la chaleur dans la chambre qui peut gêner un peu pour dormir. Mais en laissant un peu la fenêtre ouverte, la fraîcheur de la montagne envahit la pièce, donc rien de grave. ;-)
Le personnel très accueillant et aimable. J'ai beaucoup aimé le bar, la salle de jeux et le spa.La localisation est parfaite! La seule chose : la chambre est trop petite. La prochaine fois je réserverai celle avec un balcon. Merci pour votre accueil !
Séjour parfait de la chambre au repas. Equipe accueillante et aux petits soin pour les clients. Chambre impeccable avec tout le confort. Repas très agréable avec un cadre parfait, assiettes garnies juste ce qu'il faut et Petit-déjeuner copieux. Une expérience à renouveler.
J'ai travaillé pendant 4 mois j'ai pu constater que le management est -0 au sens large. La nourriture et le logement pour les employeurs sérieusement à éviter. Mauvais ambiance de travail le manque de respect est la règle et le respect est l'exception. Les clients râlent chaque nuit car il n'a pas de bouteille d'eau et il fait chaud dans les chambre. A EVITER.
Nous avons été conquis par la chambre et l'emplacement de celle-ci (6ème étage) avec une vue splendide. Très bon accueil et petit moment de détente au spa très agréable. Dommage que le restaurant n'était pas ouvert le dimanche soir, le restaurant partenaire était bon mais nous n'y retournerons pas forcément lors d'un futur séjour à Chamonix. Le petit déjeuner était parfait. Merveilleux séjour à Chamonix.
Cet hôtel est parfaitement situé. Notre balcon donnait sur le Mont Blanc. Je ne pouvais pas en avoir assez. La seule chose à critiquer est le manque de climatisation - nous avons dû dormir avec la fenêtre ouverte et les gens ivres chantaient fort de 2h du matin à 3h30 du matin. De plus, le bar sur le toit n'était pas ouvert lorsque nous y sommes allés et nous n'avons trouvé personne travaillant au bar du rez-de-chaussée. A part ça, super.
Hôtel agréable, moderne et propre avec un personnel sympathique. Excellents petits déjeuners au dernier étage avec vue panoramique. Les chambres étaient super et agréable d'avoir une bouilloire et une machine à café dans la chambre. Excellent emplacement. Je réserverais certainement à nouveau si je visite Chamonix à l'avenir.
Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience. Grandes chambres modernes avec salle de bain moderne. Le personnel est très sympathique et serviable pour toutes sortes de questions. Le petit déjeuner est au niveau 7 avec une jolie vue sur le Mont Blanc. Le petit déjeuner était bon, vous trouverez tout ce que vous attendez d'un petit-déjeuner continental, ainsi qu'un service de cuisson d'œufs, de crêpes et de pancaces. Les points à améliorer pourraient être un peu plus de sensibilisation à la poussière dans les chambres. Le lit était un peu dur et les oreillers étaient un peu petits (ils auraient pu être plus larges). La lumière passive au-dessus du lit faisait un bruit atténuant, même lorsqu'elle était éteinte. La seule façon d'éviter cela était de retirer la carte de l'éclairage de la pièce centrale.
Nous avons séjourné 4 nuits à L’Alpina en pension simple c’est à dire dans la restauration L’hôtel Alpina a été choisi pour son design et son emplacement au coeur de Chamonix. Nos expérience dans cet hôtel à été décevante. L’accueil est sympathique mais les hôtes ou hôtesse ne vous donne pas la carte d’hôtes qui vous permettent de circuler en bus gratuitement pendant votre séjour. Nous l’avons su deux jours plus tard à l’office du tourisme qui nous a bien spécifié que c’était courant dans cet hôtel ! Pensez à demander votre carte d’hôtes sinon. Vous la recevez pas. Il n’y a plus de bouteille d’eau dans la chambre , seulement il vous donne 1 bouteille en verre pour 2 personnes ! Économie ???? En ce qui concerne le spa l’hôtel nous avait appelé lors de la réservation pour demander si nous voulions des créneaux pour le spa. Heureusement que nous avions réservé en avance car le spa est complet tout les jours. Aucune date de disponible pour faire un massage durant notre séjour ! Il fallait y penser avant !! Pour la parti Bar à la réception c’est une foire à jeune !! Les jeunes viennent y prendre un verre à la sortie des écoles !! Une vrai court de récréation On ne peux même pas prendre un verre tranquille dans son hôtel !!! Je vous parle encore du restaurant, nous aurions bien voulu y manger un soir durant notre séjour mais hélas il était aussi complet tout les soir !! Pour résumé il faut réserver avant votre séjour pour aller au spa, faire un massage et manger au restaurant !! Puis la tranquillité à la sorti des classes vous oubliez. Sinon la chambre est correct et vous avez une belle vue et le barman est sympas ! Ayant fait l’expérience nous n’y retournerons pas. Nous voulions nous rendre au restaurant pour y dîner mais durant tout notre séjour le restaurant était complet ( le soir)
L'emplacement de l'hôtel est excellent et il est moderne et bien équipé. Le personnel était très agréable en général et serviable. La chambre était moderne mais petite. Pas de climatisation, c'était assez étouffant la nuit pendant notre séjour. Le petit déjeuner était très bon et le chef prépare une belle omelette.
Excellent emplacement, à distance de marche du centre-ville. Belle vue sur la montagne depuis le restaurant au sommet de l'hôtel. Malheureusement, la chambre et la salle de bain sont petites mais au moins propres. Nous n'avons pas eu une très bonne expérience avec le personnel. Quand nous sommes arrivés à l'enregistrement, il y avait un groupe devant nous, on nous a donc dit de nous asseoir en face de la réception et d'attendre. Cependant, lorsqu'ils ont enregistré le groupe et que cela aurait été notre tour, ils ont servi et enregistré 3 autres invités différents avant nous ! Nous sommes allés chez nous et avons dit que nous étions les prochains et que nous étions ici pendant un moment, ils ne nous ont toujours pas enregistrés. Nous avons attendu plus de 30 minutes et ils ne se sont même pas excusés. Au restaurant, nous avons dû attendre 35 minutes pour que la serveuse prenne notre commande et il n'y avait pas beaucoup de monde. Au petit-déjeuner, il y avait une grande variété, mais une personne a préparé toutes les crêpes avant l'heure du petit-déjeuner et nous sommes censés prendre ces crêpes froides ! Pour un si grand hôtel, je m'attendrais à un meilleur service. Globalement, c'est un bon endroit mais quelques défauts mineurs.
Superbe hôtel avec vue splendide pour le petit déjeuner et chambre supérieur au top pour nous et notre chien ! A refaire. Merci Seul point négatif le prix du parking un peu excessif c est pourquoi nous sommes allés nous garer un peu plus loin.
Nous avons passé un bon week end à l'Hotel Alpina Eclectic. La chambre était belle, propre, le service excellent, et le petit déjeuner incroyable, probablement un des meilleurs que nous ayons fait. Alors pourquoi 4 étoiles ? Disons que pour le prix, nous nous attendions à quelque chose d'un peu plus exceptionnel, d'incroyable. L'hôtel ne possède pas de piscine, le service SPA Sauna était limité en heure et petit en terme de taille, et l'équipement dans les chambres assez simples. Reste que nous avons passé un bon séjour et que la qualité était au rendez vous, malgré un prix très élevé.
Très bel hôtel dans un bon emplacement central à Chamonix. A 5-10 minutes à pied de l'ascenseur de l'Aiguille du Midi et proche de tout le reste de la ville. Le personnel était très serviable et sympathique. Les chambres étaient modernes et très belles. J'ai payé un petit supplément pour avoir un balcon et une vue sur le Mont Blanc et c'était spectaculaire (voir photo). Je le recommande vivement et le prix de la chambre était très raisonnable.
Très bon hôtel, personnel sympathique. Chambre très agréable et vraiment bien insonorisée. Petit bémol pour chipoter, les rideaux pas assez occultant dès le levé du jour. Une personne comme moi qui aime dormir dans le noir, j'ai été réveillé très tôt. Petit déjeuner juste un régal, sucré, salé il y en a pour tous les goûts.
La situation de l'hôtel est juste parfaite pour les amateurs de beaux paysages. Nous avons réservé une chambre supérieure avec vue sur le Mont Blanc. L'accueil était parfait. Le restaurant panoramique n'est pas en reste puisque nous avons pu prendre notre petit-déjeuner avec une vue imprenable sur le glacier des Bossons, l'Aiguille verte et le Mont Blanc. Le repas du soir était délicieux, le petit-déjeuner-buffet offrait un large choix de mets sucrés et salé avec une mention spéciale pour le cuisinier qui réalise à la demande de délicieux pancakes !
Nous avons passé un week-end entre copains à Chamonix et nous avons séjourné à l’hôtel Alpina Eclectic, très bien situé par rapport au centre-ville, dans une chambre avec vue sur Mont-Blanc. L’accueil a été super, le parking sécurisé. Nous avons été charmées par la déco à l’intérieur de l’hôtel qui rappelle l’escalade, les petits bonbons à volonté et par la déco de la chambre qui est très « osé ». Nous avons pu profité du spa, la dame qui s’en occupe à été très accueillante. Les chambres sont propres et assez spacieuses, la literie est confortable.
Notre séjour s est très bien déroulé . La quasi totalité du personnel est très discret et professionnel. Seules les praticiennes du spa se sont permises de se disputer devant mon mari et moi juste avant notre massage en duo … aussi est ce peut être pour cela que leurs gestes manquaient légèrement de douceur … lorsque l’on demande une pression douce c’est ce à quoi nous nous attendons et non a avoir l’impression que nos muscles sont mis à rude épreuve. Cela nous a tout de même détendu mais nous gardons de meilleurs souvenirs de massages bien moins onéreux et bien plus agréables … Disons que pour le prix nous nous attendions à mieux… Pour ce qui est du restaurant le petit déjeuner est très bien, mais lorsque nous avons décidé de découvrir le restaurant du l’hôtel pour notre repas du soir, nous avons été déçus. L’entrée bien servie, mais le plat est arrivé baignant dans de la crème très liquide (pas une sauce de risotto comme indiqué dans l’intitulé du plat) servie avec de la volaille et des perles. Le restaurant a par la suite fait un geste sur notre note globale ce qui nous paraît très correct de leur part. Pour ce qui est de la chambre tout était vraiment parfait, décoration moderne, machine à café a disposition avec 4 cafés par nuitée et du thé. Nos demandes particulières ont été tout à fait respectées. Je remercie les hôtesses d’accueil qui ont été d un grand professionnalisme et les barmans, agents d’entretien pour leur sourire et travail bien fait.
Très bon accueil de la part de tout le personnel dans son intégralité. Un passage au spa avec un massage est encore un plus, vrai massage relaxant par des praticiennes qui maîtrisent leurs mouvements et leurs protocoles. Le restaurant en plus de plats savoureux vous offre une vue hors norme sur le mont Blanc. Le barman est de très bon conseil. Le personnel d’entretien des chambres est extrêmement sympathique et les hôtes d’accueil sont charmant. Nous serions ravis lors d un prochain passage à chamonix de nous arrêter de nouveau dans cet établissement.
Bon hôtel et personnel compétent. Lits confortables. Petits déjeuners fantastiques. Le seul inconvénient majeur est que les bars les plus bruyants de Chamonix sont situés juste de l'autre côté de la rue et proposent parfois de la musique live sans fin et forte avec des guitares électriques et de puissants amplificateurs électriques. Un soir, cela nous a presque rendu fous. Nous avons été forcés de sortir de notre chambre et d'aller en ville juste pour échapper au bruit insupportable qui pénétrait dans nos fenêtres isolées à double vitrage.
J'ai adoré cet endroit et j'y retournerais sans hésiter. Le personnel était très adorable, le petit déjeuner était excellent et la vue était magnifique. Les chambres étaient belles et modernes, et il y a un joli spa à l'hôtel, avec sauna, salle à jets, jacuzzi et même massage, assurez-vous simplement de réserver à l'avance. Il y a un magasin de location de skis dans le même bâtiment, au rez-de-chaussée, et ils bénéficient d'une réduction si vous séjournez à l'hôtel. Il y a une belle piste de ski pour débutants à environ 5 minutes, il suffit de demander au bureau, et les enfants avancés sont également à proximité. Super endroit où séjourner, recommandé.
De part son service réservation, son emplacement en plein cœur de la ville, ses chambres spacieuses avec une vue grandiose et son restaurant panoramique, l'hôtel Alpina est notre de lieu de villégiature privilégier pour un WE en famille, à Chamonix. Nous avons toujours plaisir à nous y retrouver. Le personnel est accueillant et prévenant, les prestations à la hauteur des 4 étoiles de l'établissement.
Alpina Eclectic est un guichet unique pour un séjour au ski à Chamonix. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour les bus menant aux gondoles les plus proches, tout en étant en plein centre-ville, entouré de restaurants et de bars fantastiques. L'hôtel en lui-même était charmant et disposait d'une option de forfait de ski en libre-service ainsi que d'installations de location et de stockage de skis sur place incroyablement faciles à utiliser et pratiques. Le personnel était incroyable, fournissant une liste détaillée des restaurants locaux que chacun préfère, et a été incroyablement serviable tout au long de notre séjour, répondant aux demandes étranges et gardant nos bagages le dernier jour pendant que nous nous faufilions quelques heures de plus sur les pistes. . Enfin, le petit-déjeuner chaque matin. C'était un moment fort pour nous et quelque chose que nous avions hâte de vivre chaque matin. La vue depuis le restaurant était exceptionnelle et le petit déjeuner était fantastique avec suffisamment de choix pour vous satisfaire pendant la majeure partie de la semaine.
Quelle belle expérience, que dire de plus que tout à été parfait ! Nous avons séjourné dans cet hôtel quelques jours et avons été conquis, que ce soit par la gentillesse du personnel, le petit déjeuner fabuleux, la vue, la chambre, l’emplacement…nous reviendrons avec grand plaisir et nous n’hésiterons pas à conseiller l’hôtel Alpina à notre entourage. Un grand remerciement aussi au monsieur qui s’occupe de vous faire des pancakes, crêpes…qui est d’une gentillesse et vous égaye votre journée avec son sourire ! Merci
Le petit déjeuner était un cadre charmant avec vue sur le Mont Blanc et il y avait beaucoup de choix. Le spa était super, le seul inconvénient est qu'il faut réserver, mais je ne sais pas s'il s'agit d'une règle covid ou récurrente. Le barman a préparé de délicieux cocktails dans lesquels il a déployé beaucoup d'efforts. Dans l'ensemble, c'est un excellent séjour !
Nous avons passé un week-end charmant à l'Alpina. Dès l'arrivée, ce vaisseau amiral détonne par son architecture grandiose et lumineuse. Grand, il n'en reste pas moins charmant et chaleureux. Un véritable coup de cœur pour la salle du petit-déjeuner avec vue panoramique sur le glacier des bossons, l'aiguille du midi, etc... Autre beau point : l'équipe est fortement agréable, serviable et souriante... Ce qui n'est pas toujours le cas dans toutes les destinations françaises. En cuisine, le chef sert une cuisine parfaite. Seul bémol : la salle du petit-déjeuner qui sert aussi au restaurant nous a semblé trop grande : résonnance si monde, pas d'ambiance feutrée et cosy (petit côté réfectoire qui ne nous donnait pas envie de traîner à table)
Séjour incroyable, je n'ai rien à reprocher à l'hôtel et à son emplacement !!! Le seul changement que je ferais serait plus de variété dans le menu du dîner en demi-pension, mais la qualité de la nourriture elle-même ainsi que le service étaient vraiment excellents !!!!! La promenade facile jusqu'aux remontées mécaniques et la location de skis à l'hôtel étaient excellentes et de haute qualité ; ainsi qu'un rangement facile du matériel de ski après une longue journée. Oh, et le spa est gratuit et charmant
Super chambre, personnel formidable, bon petit déjeuner et excellent emplacement. Vraiment à la hauteur de sa facturation originale, mais cela l'a également rendu assez amusant. Assurez-vous d'utiliser la location de skis et les casiers à skis sur place. De plus, nous avons pris le parking de l'hôtel, ce qui était super pratique, surtout quand il pleuvait dehors ! Nous nous sommes vraiment sentis bien accueillis et nous reviendrons certainement la prochaine fois que nous visiterons Cham.
Hôtel idéalement situé à Chamonix car dans le centre ville : tout près des commerces et pas loin de QC TERME. Nous avons beaucoup apprécié nous déplacer à pieds. L’ambiance montagnarde est à la fois moderne et chaleureuse. Notre suite était spacieuse et propre. Nous avons beaucoup aimé la douche avec jets et cascade, ainsi que la baignoire pour des bons bains après le ski. Le petit déjeuner était copieux et bon : salé et sucré + une personne dédiée pour nous faire des bonnes omelettes, crêpes et pancakes à la demande. Le personnel est très agréable, à notre écoute et réactif. Il y a même un bar à bonbons à la réception pour les gourmands. Bref, je recommande vivement.
Nous avons passé un séjour parfait. Chambres propres et de bonne taille avec de bons meubles. Bon petit déjeuner. L'emplacement est génial et le personnel de la réception, du restaurant et du magasin de ski est super sympa. Ma seule suggestion serait d'inclure davantage d'options végétariennes pour le dîner, car cela faciliterait la tâche des invités. De plus, les portions doivent être plus grandes pour le prix facturé. Repos, le séjour a été merveilleux et j'y retournerai certainement et recommanderai Alpina à mes amis. Merci,
Nous avons passé un très bon séjour. Les réceptionnistes étaient très sympathiques ainsi que tous les membres de l'équipe. J'ai adoré le spa. Le petit déjeuner était également délicieux. L'emplacement de l'hôtel est très bon. Le seul problème est la limite de stationnement, il est préférable de réserver à l'avance. Nous avons également reçu une belle surprise de la part de l'hôtel car mon fiancé fêtait son anniversaire. Merci
Excellent accueil par le personnel. Très jolie vue de la chambre. Chambre très agréable. Ski room vraiment pas chère du tout pour louer le matériel ! Et super accueil. Tout est très bien dans cet hôtel. Je dirai que le seul point négatif est le matelas. Ce n’est pas 1 seul matelas pour un grand lit mais 2 matelas côte à côte et un drap qui couvre les deux. Forcément on est toujours au milieu et c’est un peu pénible
Hôtel superbe, très bien situé, neuf. Chambres trés confortables, baignoire immense, magnifique vue. Le spa est somptueux, bien qu'il faille le réserver avant au risque de ne plus avoir de créneau en arrivant. Le local a ski est un vrai plus, les bus sont juste à cotes pour se rendre dans les différents domaine skiables. MAIS. Nous sommes venus une semaine pour fêter mon anniversaire (précisé en amont), nous avons mangé le soir même au restaurant de l'hôtel (également mentionné), et rien. Pas même une bougie, un verre, un petit mot des serveurs ou une carte sur le lit. A part un mail proposant des prestations chiffrées (bouquet, champagne, etc..), rien. Alors oui nous avons eu ce pourquoi nous avons payé, mais à ce standing n'est ce pas le minimum que nous pouvons demandé ? Y a t'il derrière vous un vrai sens du relationnel avec vos clients ou seriez vous un semblant de compagnie aérienne low cost où tout se paie, même presque un sourire ? Dans les stations où les hôtels se vouent une concurrence rude, c'est sur cela que vous vous differenciez. On attend autre chose d'un 4 étoiles que ce qui est compris dans le prix. Très beau donc, mais service et positionnement à revoir.
L'emplacement est vraiment sympa et bien conçu. Malheureusement, nous ne pensons pas que l'expérience soit à la hauteur du service attendu par un hôtel 4 étoiles. Le petit déjeuner était bon mais nous nous attendions à une qualité de restaurant bien meilleure au dîner. Le SPA est très petit avec très peu de commodités. Le personnel était très professionnel et toujours prêt à aider. Nous estimons que celui qui décide de l'orientation générale de la direction de l'hôtel est responsable de ces lacunes.
Notre séjour a été encore meilleur car l'hôtel a rendu notre séjour personnel et sûr. Tout le monde à la réception s'est mis en quatre pour répondre à nos besoins. Le Hester dans la salle de bain ne fonctionnait pas à notre arrivée, mais une fois que nous leur avons dit, le problème a été réparé immédiatement. Mon seul problème était que notre balcon n'était pas utilisable. Il y avait constamment des gouttes d'eau et nous ne pouvions pas nous asseoir du tout. Mais la chambre était superbe. L'hôtel a rendu très facile la réservation de nos skis, donc quand nous sommes arrivés, ils étaient prêts pour nous. Nous avons hâte de revenir et de rester. Oh, et le petit déjeuner était incroyable. Le chef préparait nos omelettes chaque matin à la perfection. Les crêpes et les crêpes nous manqueront aussi.
Chambre magnifique avec vue imprenable sur le massif du Mont-Blanc. Petit déjeuner complet et de qualité, personnel poli et efficace. Spa certes petit mais très propre, complet et là aussi avec une vue incroyable. Seuls bémols: - nous avions réservé une chambre avec vue sur le Mont Blanc et n'avons eu qu'un chambre avec vue sur le massif du Mont-Blanc. La vue reste magnifique mais pas celle attendue. - l'insonorisation reste perfectible
L'hôtel est idéalement situé. Hôtellerie presque impeccable, bien que les lits king size soient en réalité deux lits accolés. Chambre propre. Vue imprenable. Très calme. Café et thé dans la chambre. Restauration : le repas de Noël pris au restaurant Le vista. Problèmes apparents dans la coordination du service, et des plats arrivant froid à table. Dommage, les plats étaient savoureux. Petits déjeuners excellents. Brunch de Noël : sans faute. Stationnement dans l'hôtel : un problème de réservation pour le stationnement, mais un personnel à l'écoute et charmant. Spa : Un peu juste pour la taille de l'hôtel, ce qui ne permet pas d'accéder à l'expérience complète. La salle de sport est en réservation et difficile d'accès.
Un service d'accueil exemplaire, suivi d'une relation client à la hauteur de nos espérances (restaurants aux alentours, ligne de bus à prendre, pistes et activités à faire....). Leur 4 étoiles sont amplement méritées. Nous recommandons cet hôtel aux personnes ayant l'envie de passer des vacances inoubliables. Ps : seul petit bémol, le service de restauration du soir au dernier étage, qui je n'en doute pas, s'améliorera avec le temps.
Hôtel très bien. Accueil courtois et chaleureux. Chambre très propre et petit déjeuner copieux et abondant. Petit bémol: le parking souterrain est étroit alors attention aux propriétaires de voitures type gros 4×4 et berlines, ça peut être délicat. Sinon dans l'ensemble, agréable séjour dans cet établissement et nous reviendrons avec plaisir.
Bon séjour dans l’ensemble, cependant le personnel était très désagréable, des phrases déplacées, pas digne d’un 4 étoiles. Petit déjeuner excellent cependant un dîner avec une carte trop petite. Rapport qualité prix quelque peu limite avec une chambre en couloir et pas de room services. Mise à part le petit Spa et un billard peu de chose à faire dans l’hôtel..
Les chambres sont super, le lit confortable, la salle de bain agréable. Et avec de la chance vous aurez une bonne vue. Par contre le restaurant.... Quel déception. Les petits déjeuner sont très bien, mais les dîners sont d'une catastrophe... Les plats proposé sont tous constitué de fromage, si vous voulez un plat sans fromage bah vous aurez peu de choix. Nous avons commandé un mont d'or et une tartiflette. Le mont d'or était à peine décongelé, servie sans rien d'autre que la boîte chaude. Nous l'avons renvoyé et elle est revenu un peu moins congelé. Obligé de demander des patates en supplément. Pas de charcuterie, pas de salade... La tartiflette était servi en portion enfant, les patates pas assez cuite, le fromage pas assez fondant. Il y avait de la salade servi avec, mais de la salade sans aucun assaisonnement. Nous avons été obligé de le demander à côté (on a juste eu de l'huile d'olive). Les desserts ont un petit peu rattrapé la déception. En conclusions, on dirait que le chef du restaurant n'aime pas cuisiner le fromage ou qu'il ne sait pas faire. Le repas ne vaux franchement pas le prix. Par contre pour dormir c'est vraiment super !
Bel hôtel, la salle de petit déjeuner est juste incroyable. Cependant nous avons payé 30€ de supplément chien sans avoir une petite attention pour lui (même pas une gamelle d’eau en chambre). Pas de bouteilles d’eau dans les chambres, le mini bar était vide…la chambre n’avait pas le chauffage en fonction à notre arrivée (froid dans la chambre). Les personnes avant et après nous on eu un cadeau d’accueil mais nous rien. Dommage car l’hôtel est chouette en général, ces petits couacs font baisser notre enthousiasme du début….
Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel, cependant le personnel était désagréable au possible. De plus, le service au restaurant était brouillon, on s'est trompé dans nos commandes, on ne veut pas nous servir de dessert à table car le cuisinier avait la flemme d'en refaire pour nous (??????). Le barman nous ignore quand on veut commander des verres ou lui dire qu'il s'est trompé dans notre commande. La chambre n'était absolument pas isolée, on a tout entendu. Cependant la literie est de très bonne qualité et les chambres sont agréables. Le petit déjeuner était vraiment génial, il valait son prix contrairement au restaurant et à l'hôtel.
Chambre catégorie standard mais minuscule avec une vue non pas sur la montagne mais sur une forêt de poutres métalliques! Accueil moyen, chambre qui n’est pas prête à 16h, carte bloquée à 11h le lendemain … Au niveau de la restauration le dîner est satisfaisant mais le service pas du tout à la hauteur d’un 4*. Personnel non qualifié ni formé pour servir correctement des clients. Spa et salle de sport médiocres, un jacuzzi /2 en panne. Mais on va nous dire que c’est parce que c’est la réouverture ! 😅 Bref nous ne reviendrons pas dans cet hôtel, nous préférons la folie douce !!
Nous avons été très bien accueillis. La chambre est très jolie et fonctionnelle mais un peu trop petite. Nous avions réservé un créneau au spa et force est de constater que personne ne vérifiait les entrées, résultat beaucoup trop de monde et nous avons préféré retrousser chemin. Le restaurant pour la demi-pension laisse à désirer, impersonnel, froid, et un service approximatif. Mention spéciale en revanche pour le petit déjeuner, le restaurant du 7ème étage, et les produits de beauté pure altitude à disposition en chambre.
Un très bel hôtel, propre et confortable. Nous avons passé deux nuits et avons donc apprécié le petit-déjeuner au 7ème étage avec vue sur le glacier du Mont Blanc. La nourriture et le service étaient bons. Très proche du centre et du parking public, moitié moins cher que celui de l'hôtel. Le samedi, il y a le marché de la ville juste devant la porte.
Hôtel incroyable. Nous avons eu une crise Airbnb à 3 heures du matin, nous avons trouvé l'hôtel Alpina en ligne et ils avaient une personne très serviable à la réception pour trouver des chambres pour nous ce soir-là et le lendemain. Nous voulions passer de deux chambres à une chambre plus grande pouvant accueillir 3 personnes le matin et ils se sont assurés que nous pouvions le faire bien avant l'enregistrement. Le personnel était formidable, l'hôtel est respectueux de l'environnement, c'était agréable de descendre au bar pour prendre quelques bières, un mini-réfrigérateur de bonne taille dans la chambre, une vue imprenable depuis le balcon et TRÈS propre ! Je le recommande absolument et j'y reviendrai !
Positif : très bon accueil, chambre de qualité, petit déjeuner excellent, la vue demandée. Négatif : non conforme a nos attentes, restaurant décevant, parking non disponible, offre spa trop réduite. Commentaire : l'offre ne correspondait pas à notre attente. Nous avions pensé réserver l'offre séjour romantique et nous apprenons sur place avoir été déplacés sur l'offre d'automne sans en avoir été informés. Aucune place de parking disponible à l'hotel. De plus nous nous attentions à trouver une restauration de qualité au 7e étage dans un cadre correspondant au niveau de cet hotel mais ce fut loin d'etre le cas puisque nous nous sommes retrouvés au restaurant du rez-de-chaussé (restaurant de type cantine en plein courant d'air, poisson pas cuit limite cru, minestrone de fruits n'était qu'une vulgaire salade de pommes). On nous explique que le SPA serait sur réservation avec un maximum de 3 chambres à la fois et ce fut loin d'être le cas puisque le jacuzzi était systématiquement plein. Néanmoins la chambre était très bien, il manquait peut-être sur le bouquet tv l'accès à une chaine musicale et des informations utiles comme le moyen de joindre la réception ou la réservation de tables dans les restaurants alentours. Le petit dejeuner était parfait jusqu'a la demande respecté du régime sans gluten de ma compagne. Merci infiniment.
Très beau séjour dans votre hôtel où nous avons été accueillies chaleureusement. La chambre correspondait exactement à nos attentes avec 2 lits et la magnifique vue sur le Mont-Blanc. L'apéritif au bar et le dîner en demi-pension ont parfait une belle journée. Le petit-déjeuner parfait au restaurant panoramique et le temps passé au SPA ont été de vrais moments de détente. Un immense merci !
L'hôtel est très bien situé, la vue est magnifique et les chambres très confortables. Le service client est peut être un peu à améliorer (bouteille de vin pas ouverte et sans tire bouchon à porter de main, réceptionniste mal luné), mais gros plus au niveau du spa et des masseuses qui sont adorables et bienveillantes ! Juste pour ca ça vaut 5 étoiles.
Nous avons séjourné avec mon ami dans la chambre 501, une belle surprise avec une très grande terrasse et une vue magnifique. Le personnel très accueillant, souriant et disponible. Le 1er soir nous avons déguster de bons cocktails au bar accompagné d'un concert simple et efficace. Le petit déjeuner il y en a pour tous les goûts et très copieux. On reviendra avec un immense plaisir
nous avons réservé 1 nuit pour 214€ chambre standard !! A l'arrivée, la chambre qu'ils nous ont donnée, en plus d'être minuscule, avait une fenêtre au niveau d'une terrasse, pleine de tubes métalliques et des piliers... cette chambre ne devrait même pas exister. La réservation a été faite via la réservation et les images qui illustrent la vue depuis la chambre n'avaient rien à voir avec ce qu'on nous a donné. Nous nous sommes plaints à la réception et la seule option pour une lit double qu'ils nous ont proposée était faire un upgrade et de payer plus. N'importe quel autre hôtel nous aurait fait le upgrade gratuitement. Personnel peu aimable, pas intéressé par le bien-être du client.
Le service n'était pas génial - il y avait presque toujours une longue attente pour la réception - avec souvent une seule personne disponible. Le processus d'enregistrement a été long. Nous avons appelé au sujet du canapé-lit et quelqu'un est venu nous aider, mais il n'y avait ni oreillers ni serviettes pour nos enfants, ce qui semblait étrange car la chambre est vendue comme chambre familiale. Lorsque nous les avons demandés (après une autre attente à la réception étant donné que le téléphone ne fonctionnait pas !), on nous a donné des serviettes mais pas d'oreillers car il n'y en avait aucun disponible. J'avais réservé cet hôtel lors de la réservation. com car il y avait un parking privé, mais quand nous sommes arrivés, on nous a dit que le parking était complet, ce qui était dommage. La salle du petit-déjeuner offre une belle vue, de bonnes boissons et une nourriture correcte. C'est dommage que le chef prépare les crêpes à l'avance plutôt que de les préparer sur commande. Il faisait trop chaud dans la pièce - j'avais supposé à tort qu'une chambre de ce prix aurait la climatisation - et vous ne pouvez pas ouvrir la fenêtre lorsque le canapé-lit est baissé !
C'est un merveilleux hôtel moderne avec un thème génial dans les chambres (vous le verrez lorsque vous y dormirez, pas de spoiler). Je n'ai pas tellement aimé la partie bien-être. Ce n'est pas très bien organisé - petit espace détente, pas de place pour accrocher ses affaires devant le sauna, juste une douche. L'espace devrait être bien plus grand pour le nombre d'invités pouvant y séjourner. Le buffet du petit déjeuner est incroyable. Beaucoup de choix santé et aussi une cuisine en direct de crêpes, de crêpes et d'œufs. L'emplacement est incroyable, en plein centre-ville, à côté du bus de Chamonix qui vous emmène vers des sentiers plus éloignés et à proximité de nombreuses activités.
Nous avons séjourné au sein de cet hôtel en famille, pour le week-end. Nous tenions à remercier l’équipe de restauration aussi bien celle du petit dej’ que celle du restaurant (demi-pension) pour leur gentillesse, leur bienveillance, et leur professionnalisme ! Cependant, nous avons été déçus par l’accueil de la réception (celle du 16/08 au matin), par le service de chambre (produits de toilette pour une personne alors que nous étions 4, et pas renouvelés). De plus, il a fait très chaud dans la chambre les deux nuits, absence de climatisation, très chaud également en salle de restauration, salle du petit déjeuner et à l’accueil, très dommage pour un 4 étoiles !
Le personnel est sympathique, les installations sont également bonnes. En raison de la pandémie et de la haute saison, il faut tout réserver à l'avance (y compris un parking payant). Belle vue sur Chamonix, cependant le village est très bruyant (nous n'avons pas pu nous endormir avant 2 heures du matin), et il n'y a pas de climatisation dans la chambre, nous avons passé une nuit difficile. Le spa est bien, cependant la gestion du temps était un peu décalée, il y avait toujours du monde qui attendait la douche/jacuzzi et au final ce n'est pas très reposant, constamment pressé. Le restaurant de l'hôtel est correct, mais le rapport nourriture/service/prix est un peu décevant.
L'un des meilleurs séjours que j'ai jamais eu. Notre chambre faisait face au Mint Blanc, le personnel était super sympa, nous avons même eu une bouteille pour boire leur belle eau. La chambre dispose de deux lits et nous avons eu un canapé en toute liberté. J'adore cet hôtel. Et maintenant le meilleur : nous avons payé moins de 100 euros pour une nuit pour une chambre à deux lits. Je recommande ça !!!
Hôtel très bien situé. Décoration moderne. Personnel très aimable et prévenant. Literie confortable. Petit déjeuner en buffet varié avec produits frais et locaux. Salle de restauration panoramique avec vue magnifique sur le Mont Blanc. Conseil : parking de l'hôtel bien pratique à réserver plusieurs jours à l'avance pour être sûr d'avoir une place.
Personnel très souriant et disponible. Je recommande vivement. Les chambres sont propres et agréables. La vue sur le mont blanc magnifique. Le repas au restaurant un véritable délice et le buffet du petit déjeuner excellent. Séjour très agréable
L'emplacement est vraiment bon, l'hôtel est vraiment moderne, propre et les chambres sont parfaites avec balcon. Le personnel est incroyablement serviable. Ils disposent d'un parking privé qui en vaut la peine car vous savez que votre voiture est dans un endroit sûr. La plus grande déception a été le petit-déjeuner, qui nous a coûté 20 € par personne et par nuit. C'était vraiment insuffisant pour le prix. J'irais même jusqu'à dire que c'était horrible. Je regrette vraiment d'avoir réservé le petit-déjeuner à l'hôtel les deux jours car cela m'a coûté 80 € et j'aurais facilement pu trouver de la nourriture ailleurs pour moins cher.
POSITIFS : La chambre spacieuse avec une vue splendide sur le massif du Mont blanc ! Le café et le thé dans la chambre, les chaussons et le peignoir ! Le lit confortable Le personnel a fait son possible pour nous satisfaire Le spa très satisfaisant et compris dans le prix de la chambre ! +++ Petit déjeuner tout simplement délicieux et incroyablement complet ! A AMELIORER : Le bruit dans la chambre (les luminaires situés derrière notre lit faisait un bruit persistant tout en étant éteint !) Le bruit de la rivière difficilement supportable lorsque nous ouvrions la fenêtre extérieur Pas de climatiseur ! La circulation dans l'hôtel difficile et mal indiquée ! Le hammam était malheureusement fermé.
Nous nous attendions à mieux pour un 4 étoiles. Premièrement la climatisation est essentiel, en face de notre chambre un bar très bruyant, voyageant avec un bébe impossible de laissé ouvert le bruit des fêtards est beaucoup trop important et avec cet canicule nos 4 nuits fut extrêmement courte! Ensuite il manque de produit dans la salle de bain uniquement un gel douche. Trop peut pour un 4 étoiles. Aussi le petit déjeuner était assez simple en vu du tarif de celui ci ! Cependant, L'hôtel est très bien situé. Décoré avec beaucoup de goût et la salle du petit déjeuner et également très belle avec une vue incroyable ! Et l'équipe a était très bien !
L'emplacement était idéal ! Le petit déjeuner était correct. Bonne variété mais pourrait vraiment améliorer le maintien des plats chauds au chaud ! Sinon le personnel est sympathique, serviable et tolérant. Les chambres étaient propres à l'arrivée et nettoyées régulièrement. Les vues sont incroyables. Il manque une étoile à cause du bruit gênant de la marche venant du tout dernier étage qui résonne à travers les plafonds. Nous avions un étage entre nous et c'était quand même assez bruyant ! Évitez le niveau 6 sous l’espace cuisine/restaurant, et vous serez assuré de vivre une expérience 5 étoiles !
Je ne saurais trop recommander l'hôtel Alpina. Dès l'instant où vous entrez, vous savez que vous êtes dans un hôtel de montagne. L'ambiance est incroyable, les décorations sont superbes et le personnel est A++++. Le dîner au restaurant du dernier étage était incroyable (il faisait sombre quand nous y sommes allés, donc la vue était négligeable, cependant, à la lumière du jour, cela doit être incroyable), ainsi que des boissons et des collations au bar. Le personnel de la réception était serviable au-delà de ce à quoi on s'attendait. Les chambres étaient super propres et offraient de superbes vues. A++++++++++++++++++++++++++++++++++
La chambre était super et vraiment fraîche ! Super lit et douche ! Le meilleur était le balcon avec vue sur Chamonix ! Vous entendez le bruit apaisant de la rivière à l'extérieur. Vraiment bien situé au centre de Chamonix à proximité d'un supermarché, de l'office du tourisme, des restaurants, de la nature, de la gare routière etc. Malheureusement, le seul inconvénient de cet hôtel est l’efficacité du personnel et le service de nettoyage, où l’enregistrement a été retardé (même si l’enregistrement commence à 16 heures) car la chambre n’était pas disponible car elle n’avait pas encore été nettoyée. De plus, ils ont manqué de nettoyer la chambre deux jours pendant mon séjour. Ma chambre n'avait pas non plus de fenêtres, donc la porte du balcon était ouverte toute la nuit pour avoir de l'air frais. Dans l’ensemble, c’est un bon hôtel relaxant mais je ne suis pas sûr qu’il en vaille la peine ! Avis ajouté en février 2020 : Je suis revenu à Chamonix et j'ai séjourné à l'Alpina Eclectic Hotel. Je suis très satisfait, très propre, le personnel était gentil, j'ai pu m'enregistrer une heure plus tôt. Hôtel vraiment frais et agréable. Merci pour un excellent séjour!