❝ Chambres lumineuses avec vue sur montagne dans hôtel au pied des pistes offrant restaurant, bar et terrasses. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant de type buffet Belambra Clubs "L'Aiguille Rouge" qui ce trouve au Place de la Patinoire, 73700 Bourg-Saint-Maurice (73). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Super neige et pistes, l'hôtel avait l'air mal entretenu et mal doté en personnel, la nourriture était très mauvaise, je n'y retournerais pas à moins que ce soit très bon marché ou des améliorations considérables à l'hôtel
A tout ce qui ont mis une bonne note car ils ont vu les beaux côtés du Belambra. Moi je vous montre les parties cachées. Dans un couloir qui est au commun ils laissent toutes leurs affaires sales. Leurs tuyaux fuient et laissé un marécage de saleté, une odeur nauséabonde est présente ( qui envahie tout les magasins du coin et aussi les habitations). Plusieurs plaintes ont été émises, mais la direction ne fait rien
Superbe première expérience en club Belambra pour nous! Malgré le fait que notre séjour a eu lieu la dernière semaine d'ouverture du club, les animations ont été assurées chaque jour, par des animateurs très sympas mais pas envahissants non plus. Notre fille a également apprécié ses passages au club enfants alors qu'ils n'étaient parfois que 2 ou 3 enfants présents, merci à Madison pour sa gentillesse. Mention spéciale au buffet également, généreux, fait maison et délicieux ! Nous reviendrons :)
C'est là 1 ère fois que je fais un avis en ligne mais je trouve ça inadmissible de n'avoir rien à manger car le Belambra ferme le lendemain. Je trouve aussi que les employés à la restauration sont aigris. En revanche l'emplacement et bien ainsi que le service pour les chambres.
Bonjour Nous sommes venus de nombreuses années au Belambra Aiguille rouge Arcs 2000 et cette année nous avons constaté une dégradation forte de la qualité d'accueil. Notamment au niveau de la restauration : saleté importante de la salle de repas (sols collants, tables non nettoyées avec des restes de repas, pas de réassort) Nous sommes déçus parce que nous aimions beaucoup ce lieu et son emplacement superbe mais là la saleté du lieu et la non amabilité des employés fait que nous ne reviendrons plus, c'est dommage, nous espérons que la direction du Belambra pourra trouver un moyen de redresser le niveau pour une meilleure qualité d'accueil et de propreté
Horrible expérience avec les réceptionnistes après une semaine de séjour ici à la mi-mars. Le barman a facturé 155 € sur ma carte par erreur un soir. Il s'est sincèrement excusé et nous a dit que la réception rembourserait le montant car il ne pouvait pas annuler le montant débité sur ma carte. C'était câblé mais nous n'avons pas pensé que c'était un gros problème car le réceptionniste peut le réparer. Nous avons parlé à presque tout le monde à la réception tous les jours (d'ailleurs, la réception n'ouvre que quelques heures par jour au maximum), car ils ne peuvent pas non plus annuler le montant facturé sur ma carte et ont donc dû transférer de l'argent sur mon compte de débit. Pourchassé tous les jours, mais on lui a seulement dit que « l'argent sera montré dans 2 jours » et ne l'a jamais fait. J'ai quitté l'hôtel il y a deux semaines, je les ai appelés et je leur ai envoyé un e-mail pour suivre la situation et maintenant ils ne savent pas ce qui se passe. C'est inacceptable et très peu professionnel en tant que grande chaîne d'hôtels. C'est clairement leur erreur et ils ont décidé d'ignorer le client. Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel. Être averti! Ils semblent sympathiques à l'arrivée, mais si vous rencontrez un problème, il n'y a pas de service client pour vous. L'emplacement et la nourriture étaient super. Le couloir est très froid, la chambre est très basique sans équipement, la chambre n'est certainement pas correctement nettoyée (pas de service de ménage toute la semaine), pas assez de papier toilette, pas de tapis de bain. Très mauvais service client donc 1 étoile.
Chambres très sales. Nous sommes restés une semaine et la chambre n'a même jamais été aspirée. Ils font le ménage supposé tous les deux jours, mais changent simplement les serviettes si elles sont sur le point de l'être. Le rapport qualité-prix du séjour par rapport à l'emplacement et aux commodités est très bon. Cependant, avec le même personnel, sans augmenter les coûts, ils pourraient offrir un meilleur service, notamment en termes d'hygiène. Note négative, le fait qu'il n'y ait pas de sèche-cheveux et cela n'est mentionné nulle part. Nous avons essayé d'en acheter un mais nous n'avons trouvé aucun endroit où il était vendu. Il est donc préférable d’apporter de chez soi un sèche-cheveux, du gel douche et du shampoing. Cela n'existe pas dans l'hôtel.
J'avais peur des critiques négatives concernant les repas et le personnel. Une erreur, il n'y a pas de file d'attente pour manger ou prendre un café, j'allais toujours dîner à 20h et je n'ai jamais rien trouvé qui manquait, beaucoup de choix et toujours quelqu'un pour le remplacer, le personnel était très attentionné ! Ce n'est pas non plus une auberge comme je l'ai lu ! Un hôtel de qualité et juste à côté des téléphériques ! Je reviendrai l'année prochaine et je le recommande !
Sale, très sale, personnel désagréable. Je ne vous déconseille cet établissement.
Emplacement incroyable où vous pouvez skier dès la sortie de l'hôtel, la nourriture et les chambres sont bonnes pour le prix que nous avons eu et l'ambiance était vraiment bonne. L'image est la vue lorsque vous marchez du hall aux chambres.
Super endroit pour skier situé directement sur la piste, la nourriture est un peu basique mais copieuse. Divertissement basique mais enthousiaste et doux.
Personnel très accueillant et souriant.
La nourriture et l'emplacement sont fantastiques. Les chambres sont petites, le balcon est également petit, mais l'emplacement et la nourriture en font des vacances TOP. Neige garantie, directement de l'hôtel aux pistes... que demander de plus...
Je suis un peu mitigé suite à notre séjour. L'emplacement est idéal pour profiter au maximum du ski et le club enfant est très bien. Cependant plusieurs choses sont à améliorer. Déjà l'isolation des chambres (sonore et thermique) mériterait d'être améliorer. Et le restaurant également, peu de diversité et beaucoup de gras (même les légumes baignent dans l'huile).
Super emplacement avec accès ski aux pieds et commerces à proximité. Tout est accessible sans voiture ce qui est un très bon point. Le personnel est super agréable et réactif surtout au moment des repas. Un large choix au niveau des buffets que ce soit le matin ou le soir! Il y en a pour tous le monde. Une belle rencontre avec la cheffe pâtissière Louan qui ma régalé avec ses desserts maison 🤤🤤.
J'ai visité cet hôtel en 2018 et encore cette semaine. La situation s'est dégradée à tous égards.
Un hôtel qui ne devrait pas avoir que deux étoiles.. Nous avons passé un excellent séjour, tout était parfait. L’emplacement, le service, et particulièrement le restaurant avec une vue imprenable sur les Alpes et la place Olympique ! des plats toujours variés et en quantité suffisante pour tous les voyageurs. Merci encore à Louann qui nous a donné la chance de partager sa passion et son implication pour son métier de pâtissière. Des desserts simplement exceptionnels et délicieux et le tout fait maison! Pour ce qui concerne l’Immeuble c’est une construction des années 70, bien chauffé et avec un très bon niveau de nettoyage ! Un plus : le forfait ski « essentiel » qui comprend l’accès à la Plagne et les accès en lignes rapides sur les remontées mécaniques ainsi que l’accès du spa du belambra des arcs 1800. Seul point négatif, les matelas sont très durs. Certes, ça peut aider à soulager les courbatures du ski mais nous aurions adoré pouvoir dormir un peu plus.. à part cela, rien à rajouter sur les chambres qui sont nettoyées régulièrement durant la semaine. Nous trouvons que le rapport qualité-prix est largement présent. Nous ne comprenons pas les avis parfois très sévères des autres voyageurs. Peut-être leurs premières fois au Ski? Le ski est une activité chère et il ne faut pas oublier que nous sommes à 2000 m Merci encore et à bientôt ! Elisa & Thibaut
Organisation des repas à revoir.
Très bon emplacement au cœur des commerces et des animations et avec un départ/retour skis aux pieds assuré. Nous avons été très heureusement surpris par la restauration, beaucoup de plats et de desserts maison absolument délicieux, gourmands.et variés, avec de bons plats réconfortants après le ski mais aussi des légumes, des grillades et du poisson cuisinés avec goût quand on cherche à être un peu plus raisonnable. Le personnel en salle est efficace et souriant malgré une affluence parfois impressionnante (nous y étions en période scolaire). Idem à l'accueil, demandes toujours traitées rapidement et avec le sourire. Les espaces communs sont un peu petits, tout comme les chambres/salles de bain qui mériteraient une rénovation, mais elles sont nettoyées régulièrement, là encore avec sérieux et amabilité. Merci à toute l'équipe du club pour ces belles vacances !
Vacances exceptionnelles !
Superbe séjour au sein du belambra des arcs 2000. L’équipe y est super agréable, l’emplacement est idéal et au pied des pistes et la nourriture y est bonne ! Merci pour tout !
Emplacement au top Personnel très agréable et investi Restauration variée et avec des préparations maison (dessert notamment) Propreté générale ok et chambre aussi. Chambre un peu vieillotte mais fonctionnelle et tout marchait (éclairage, sanitaire...) Casiers à skis chauffés. Je recommande au vue de la qualité/ priix qui est largement là pour un 2 étoiles
Emplacement sur les pistes. Les lits manquent de confort et les chambres sont bruyantes
1 semaine en période scolaire de février - 1 adulte - demi-pension --- FORFAIT NE FONCTIONNANT PAS ET ALERTE NON PRIS EN COMPTE Ayant déjà eu des desaventures avec un autre Belambra cet été, j'ai souhaité vérifier que le forfait que l'on m'avait remis était fonctionnel. Les bornes de la station, ainsi que l'application ne le reconnaissant pas, je l'ai signalé à l'accueil. On m'a répondu sans vérifier qu'il était fonctionnel, et qu'il n'avait jamais de soucis de ce type avec les clients... Évidemment, le lendemain, lorsque j'étais sur les pistes, il ne l'était pas. Je me suis donc rendu une nouvelle fois à l'accueil. C'est à ce moment que j'ai découvert qu'ils avaient la possibilité de le vérifier informatiquement... ce qu'ils auraient donc du faire la veille lorsque je l'ai signalé (et que je n'étais pas en tenue de ski pour gérer). D'autant que cette situation n'est finalement pas rare puisque j'ai entendu d'autres clients parler de la même situation le soir même. +++ EQUIPE TRES SYMPATHIQUE ET TRES SERVIABLE De mon arrivée à mon départ, de l'accueil (point relevé ci-dessus mis à part) au restaurant, TOUT le monde est souriant, aimable, cherche à satisfaire les vacanciers. C'est vraiment un point fort des Belambra, et celui-ci ne fait pas exception! ++ QUALITÉ DE LA RESTAURATION C'est clairement bon pour de la restauration collective ! Le café est bon, les oeufs brouillés ne sont pas des omelettes, les fruits sont mûrs,... Les légumes sont goûtus et pas trop cuits, ainsi que les viandes/poissons. Chaque soir, il y a une bonne pâtisserie maison (en plus des industriels qui sont inévitables en collectivité, et qui restent bonnes) Le droit à une fondue une fois dans le séjour est aussi très appréciable! Seul bémol: le vin blanc tiède! Je ne m'attends pas à un grand cru à discrétion, mais au moins qu'il soit refrigéré pour être buvable! +++ SITUATION IDÉALE Très facilement accessible depuis la navette gratuite funiculaire-arc2000 (un simple ascenseur à prendre) mais surtout réellement ski au pied! ++ CONFORTABLE Chambre simple mais confortable. Lit confortable, de nombreux rangements,... Seul bémol : problèmes d'eau chaude rencontrés . NON EVALUE: LES ANIMATIONS
Hôtel très basique, chambre avec seulement des lits et un placard, pas de table, pas de chaise, belle douche chaude, pas vraiment hygiénique, nourriture pas spéciale / assiettes et couverts souvent sales, mais très bien situé juste à côté des pistes.
Nous sommes arrivés hier et les déconvenues sont telles que pour la première fois, je laisse un avis négatif en ligne. Nous avions réservé en octobre un séjour en pension complète ainsi que les forfaits de ski. Lors de ma réservation, j'avais spécifiquement demandé des informations sur le club ados et les équipements. Je constate qu'en fait, le club ados ouvre à 18h seulement ; l'équipe d'animation a été renouvelée en décembre et elle a modifié le planning m'a-t-on expliqué. Idem, pour le ping-pong: oui, il y avait une table de ping-pong, mais plus maintenant... La nourriture est médiocre et ne souffre pas la comparaison avec MMV où nous avons résidé l'année dernière. Le goûter du retour de ski annoncé dans la pension complète consiste en un vin chaud pour les adultes, rien pour les enfants... Enfin, à notre arrivée hier samedi à 14h, la réceptionniste nous a remis les forfaits certes avec gentillesse, mais sans nous préciser que l'après-midi de notre jour d'arrivée était inclus dans le forfait, sachant que nous n'avions eu aucune description du forfait dans la confirmation de commande ou sur la facture, Au prix des forfaits, quel dommage de manquer un samedi après-midi de ski, le jour où la fréquentation des pistes est la plus faible. Quand j'ai fait part de ces déceptions à la réception, on nous a remis une adresse mail générique à laquelle adresser notre réclamation... Au final, nous n'y retournerons pas, même si l'emplacement est idéal.
C'était bien
Super hôtel pour des vacances au ski. Pas chic
Excellent rapport qualité/prix. La chambre était bien pour une semaine de ski. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner était étonnamment bon, surtout le dîner et tout le personnel était sympathique. Pour le prix que nous avons payé, il répond vraiment à toutes les attentes.
Bon hôtel au pied des pistes. Les chambres sont propres et le personnel est agréable. Le moins: la vaisselle est très sale ce qui nous à obligé à ramener nos propres bouteilles d’eau à chaque repas.
Nous avons passé d’excellentes vacances, centre très bien situé et bonnes équipes qui nous ont très bien accompagné dès notre arrivée et ce jusqu’à la fin du séjour notamment avec l’asiatique et Lena
Attention aux commentaire négatif.!!! et comme promis je prend le temps d’y posé un commentaire..Nous avons séjourner du 20 au 27 janvier Emplacement idéal pour départ et retour au piste..Les casiers chauffant un petit plus.. Toute l’équipe est investie et réactive pour le bien de sa clientèle.. La nourriture est bonne variée en quantité et qualité.Les réapprovisionnement en vaisselle/nourriture sont faits en temps et à la demande. Le matin ca peut boucher un peu mais en mm tps tout le monde mange sensiblement au mêmes horaires.. Sincèrement au vu du prix, la formule demi pension + forfait est imbattable.. Une note négative, chambre sommaire lit pas hyper confort..et malheureusement trop chaud malgré les chauffage eteints. Bonne continuation
Client de belambra depuis 20ans, je trouve que les prestations s’écroulent au fil des ans…. Chambres: tv de mauvaise qualité et très petite, ni gel douche ni savon. Au bar plus d’olives ou chips et de plus en plus cher. Le restaurant: Petit déjeuner très mauvais même le pain est encore descendu de gamme . Repas de piètre qualité avec viande hachée sous toutes les formes. Heureusement bon emplacement et personnel sympa. Appelé à disparaître, le rapport qualité prix n’est plus la.
L'emplacement est pratique pour accéder rapidement aux pistes. Les chambres sont petites mais équipées de lits et d'un service de serviettes propres tous les jours. Un « gros » point négatif, la nourriture. Pendant le dîner, le steak n'était pas bon, ce qui m'a laissé alité pendant une journée à cause d'une intoxication alimentaire. En plus de cela, mon compagnon de voyage a également eu une intoxication alimentaire qui, selon lui, provenait du poulet de l'hôtel. Cela nous a fait perdre deux jours sur six de ski, ce qui était une perte d'argent.
Une honte leurs offres de 4j Le forfait démarre le lendemain de l’arrivée et s’arrête la veille du départ Une belle ARNAQUE, ne vous faites pas avoir !!! Je passe le message au plus de gens possible
Emplacement ok, Chambre pas terribles bruyantes et assez sales Restauration pas terrible Voilà
Je n'arrive pas à croire la plupart des critiques sur ce site car ma famille a séjourné ici trois fois, la dernière début janvier 2024. C'est repartir au ski avec un tapis qui bouge pour revenir presque jusqu'à la porte de l'hôtel. Les plaintes incluent un personnel hostile, mais la grande majorité est excellente, mais cela semble être le reflet de la personnalité ou du manque de personnalité de l'évaluateur. Un exemple de mauvais comportement est celui d'une famille danoise qui, au lieu d'utiliser un plateau pour rapporter les plats du petit-déjeuner au stand, a simplement laissé du désordre sur la table. J'ai été témoin de la réaction d'un « serveur » mais je lui ai manifesté ma sympathie. D'autres plaintes concernaient la nourriture, mais le choix était abondant le matin et le soir, du vin gratuit le soir. Oui, il arrive parfois que les bols de céréales soient épuisés, mais le personnel est prêt à les remplacer rapidement. De plus, les couverts sont souvent tachés, évidemment à cause du séchage après le lave-vaisselle, mais ce n'est pas grave. J'ai également lu qu'un critique devait emmener des bottes dans leur chambre pour les faire sécher, mais cela n'a aucun sens car elles sèchent dans un casier de rangement très chaud. Oui, par endroits, il y a une certaine usure mais, encore une fois, ce n'est pas important. Les animations du soir ne sont pas aussi bonnes que les saisons précédentes.
Bonne literie, bel emplacement au pied des pistes, bon petit dejeuner. Bon rapport qualité prix.
Attention aux arnaques, réservation pour 4 jours de forfaits et on ne peut skier que 3 jours. Visiblement plusieurs personnes dans le même cas à la reception. La gérante semble au courant (et donc complice) de cette magouille. Mais ne peut malheureusement rien faire. J'imagine qu'on obtiendra plus vite une réponse mielleuse du communty manager que du service client pour un dédommagement 😀. PS: une ristourne pour un prochain séjour, ne nous sera d'aucune utilité, on ne remettra jamais les pieds dans un belambra
Nous avons voyagé à 6, et nous avons passé un super séjour ! Emplacement incroyable : accès aux pistes directement ski aux pieds. Bonnes animations (même si peu de participation de la part des autres clients), cependant le bar ferme trop tôt. Mention spéciale pour Arnaud le responsable animation qui a été au top ! Chambre petite mais très correcte et propre. Manque un petit frigidaire. Nourriture bonne, faite maison dans l’ensemble. Une soirée fondue offerte par séjour (malheureusement non précisé à l’arrivée). Mention spéciale au serveur de la fondue, très serviable. Bémol : propreté de la vaisselle à revoir… Nous y retournerons, tantôt ;)
Très longue file d'attente au bar, service lent, animation sympa, pas de serviettes propres mais notre lit était agréable
Super endroit au pied des pistes des Arcs 2000 avec une super vue sur les pistes et là station la Rosière. Le personnel est agréable, souriant, professionnel,...
Prix/qualité raisonnable. La nourriture est toujours délicieusement préparée. Mais l’organisation n’est pas à la hauteur. Il faut souvent chercher des couverts, des assiettes, des verres, des sacs, des carafes, etc. La moitié de l'hôtel est occupée par Intersoc. Désormais, il y a beaucoup trop de monde pendant les vacances de Pâques. Et trop de jeunes enfants dont les parents ne se soucient pas. Se promener dans les couloirs, jouer avec les ascenseurs, déguster de la nourriture et des boissons aux buffets. Manger un peu plus tard aide quelque peu. Toutefois, les buffets se terminent à 20h30. Les chambres sont petites. Les chambres ne sont nettoyées que tous les deux jours. Ils ne nous verront plus ici pendant les vacances scolaires.
Toujours de bonnes remarques chambres propres restauration excellente
Médiocre...
Mauvaise expérience. Il y a très peu de personnel. On sent que Belhambra tire sur les prix (nourriture, ménage, déco, personnel). La nourriture est de très mauvaise qualité et la gestion du restaurant très chaotique. Je déconseille.
Chambre 814 du 14/03/23 au 17/03/23. Nous devions partir le 19/03/23 mais nous avons écourté car s’en était trop pour nous. Les chambres sont TRÈS sommaires. Elles ne sont pas très propre. J’avais des éclaboussures de vomis sur la porte de mon armoire au niveau de la tête de lit (voir photo). J’ai lavé les tables de nuit en bois avec du PQ et de l’eau. Elles étaient noir ! Les matelas sont durs comme de la pierre et les oreiller sont bcp trop épais et durs. Il fait une CHALEUR dans les chambres alors que les radiateurs sont OFF. Nous devions dormir fenêtre ouverte (pas rassurant sachant que tous les balcons sont communicants et niveau écologie, pas top non plus. La directrice nous dit être au courant du problème mais ne trouvent pas d’où vient la chaleur car ils ont coupé le chauffage au sol. Malheureusement, le bar à côté de l’hôtel (refuge ou ventura) diffuse de la musique techno jusqu’à 3h du matin et les clients bourrés hurlent également. Vous aurez donc du boum boum toute la nuit. Le buffet petit-dej et dîner, c’est une catastrophe : vaisselle très sales, assiette pleine de fromage collé, pichet pareil, tasse à café pleine de café sec, verre, couverts… pareil. Je relavais toute ma vaisselle à la fontaine à eau du restaurant. Gros manque de personnel, les plateaux, tables, ne sont pas débarrassés. De ce fait, la vaisselle est manquante. Gros manque d’hygiene au niveau du buffet, qui se transforme rapidement en bazar, si vous n’arrivez pas les 1er. Les repas ne sont vraiment pas fous.. Un exemple : je prends une part de de gâteau au chocolat mais je vois un fond de gâteau étrange (voir photo). Je demande au chef cuisto de quoi il s’agit. Il m’a répondu avec toute honnêteté et je lui en remercie, que c’est la pâte du gâteau qui a mal été mélangée au fond, et s’excuse car le pâtissier de cette semaine n’est pas couteau le plus aiguisé du tiroir mais me rassure en me disant que demain, c’est lui qui fait les desserts. L’hotel sent le vin rouge 1er prix. Nous avons échangé avec la directrice très aimable, qui a dit entendre toutes nos critiques et comprendre notre choix de partir. Nous souhaitons tout de même reconnaître que le personnel est très gentil et aimable et essaye de faire au mieux. L’emplacement de l’hôtel est parfait.
L’hébergement est correct, basic et sans luxe mais idéalement situé au bas des pistes. Restauration ok pour ce type de formule. Par contre les animations (jeux) sont d’un niveau lamentable et misogyne : inacceptable !
Très déçue par cet établissement. À part la situation géographique, il y a peu de positif. Prix beaucoup trop cher pour les français par rapport aux prestations fournies. Logistique et service restauration plus que mauvais. Manque de personnel compétent, reapprovisionement des plats et vaisselles compliqués, propreté et hygiène douteuses, vaisselles sales non enlevées durant certains services. Problématique récurrente toute au long de la semaine, seul un service du soir a été légèrement mieux. Chambre : radiateurs électriques ancienne génération (grille pain), isolation inexistante, moquette au sol non nettoyée, ménage journalier en 3mn chrono. Suite à des échanges entre plusieurs habitués, nous sommes tous unanimes sur le fait que c est la dernière fois que nous frequenterons dans ce belambra.
Nous avons passé une semaine au mois de février qui c’est merveilleusement bien passé !! Le personnel est vraiment au top et au petit soin, l’animation est vraiment super pour les petits comme pour les grands, la restauration est très bonne, variée et maison. Les pistes de ski au pied du club et la vu est juste incroyable !! Nous conseillons ce club Belambra à 200%
Courez, courez vite. Tous les jours impossible de dormir, bruit depuis 4h du matin. Non du tout. Attendre 30 minutes pour l'ascenseur. Dîner ok.
Emplacement fantastique pour le ski. Cependant, pas pratique de vivre au 6ème étage et les ascenseurs tombent en panne. Les lits sont beaucoup trop durs et on a de terribles maux de dos. Le petit-déjeuner est en désordre et vous ne pouvez même pas avoir de lait froid si vous n'y êtes pas allé le premier. il n'y a pas de couverts/services propres. Personnel médiocre, ils ne peuvent pas du tout suivre la nourriture. Nous serions ravis de réserver à nouveau un voyage aux Arcs, mais pas dans cet hôtel !
Très déçu du séjour. Formule en all inclusive pour 7 jours à 5 personnes. Une fois sur place : Boissons payantes, goûter payant, pas d’eau chaude dans les chambres ou à la seule condition de laisser couler le robinet de lavabo en même temps : niveau écologie moyen… Pour les repas, pas assez de couverts pour tout le monde, obligé d’attendre les tasses les bols et les verres le matin, un vrai carnage. Obligé de manger des l’ouverture du restaurant si nous voulons avoir le choix pour manger. Enfin cher payer pour la prestation … Heureusement que l’hôtel et placer
Nous avions demandé une chambre le plus haut possible, situation calme, côté sud et pas prêt des cuisines. Nous sommes au plus bas, le neuvième, où sont logés les saisonniers et du côté des restaurants de la station, pour la situation calme je vous laisse imaginer. pour le sud on ne doit pas avoir la même boussole ( plein Nord). Le personnel de l'accueil n'est pas des plus agréables pour la réponse qui nous a été faite. Pour une réservation faite début septembre 2022, je suis totalement déçu. Nous venons d'arriver et c'est déjà un zéro pointé.
Pas d'eau chaude et l'hôtel n'a rien fait. Éviter.
Rien a dire le club est super. Le club ado était génial Thib fut le meilleur animateur de tout mon séjour.
Que dire, altitude parfaite ,propre,buffet pour tout les goûts R.A.S
TRÈS petites chambres. Les repas en demi-pension sont chaotiques en haute saison/heures de pointe.
Ok, la nourriture, j'ai pris la demi-pension. Personnel sympathique. Les chambres sont petites et pas dans les meilleures conditions
Très mauvaise expérience pour plusieurs raisons: - il fait très chaud dans la chambre et le restaurant. Impossible de dormir correctement. Même en le signalant à la réception, rien ne change. - il faut attendre parfois plus de 20 minutes avant d’être assis au restaurant… -le petit déjeuner est chaotique: pas de tasses, parfois pas de lait, il faut faire la queue au café. - les chambres sont très petites et il faut laisser couler l’eau 10 minutes avant d’avoir de l’eau chaude. -il manque beaucoup de services: pas de prêts de sèche-cheveux, pas de pique-nique, pas de laverie. Bref, un seul conseil: ne réserver pas dans ce Belambra!
Un séjour mémorable. Par où commencer ? Nous avons réservé un séjour de 3 nuits/ 4 jours du vendredi au lundi qui comprenait les forfaits de ski pour TOUTE LA DUREE DU SEJOUR. A notre arrivée nous apprenons que les forfaits sont compris pour 3 jours seulement. Sachant qu'au téléphone, la centrale nous avait confirmé que les forfaits de ski étaient compris du vendredi au lundi. Au final, nous avons pris la route de nuit le jeudi soir, pour 9h de voiture afin de profiter pleinement de notre séjour. Tout ça pour quoi ? Pour rien. Puisque les forfaits de ski n'étaient pas pris en compte le vendredi. Aucune empathie de la responsable, qui nous a quand même précisé que nous n'étions pas les premiers confrontés a cette problématique. Elle devait revenir vers nous durant le week-end pour nous tenir informé d'un éventuel geste commercial/ dédommagement. Bien entendu nous sommes toujours dans l'attente. Nous avons du aller quémander des informations sur le dossier et cette dernière n'a même pas daigné sortir de son bureau pour échanger avec nous. Laissant la réceptionniste faire de son mieux avec le peu de marge de manœuvre qu'elle possédait. Parlons désormais de la chambre et de la structure. Établissement vétuste. Nous avions l'impression d'être dans un hopital, l'odeur allait de pair, lorsque ce n'étaient pas les égouts que nous sentions. Une chaleur abominable et indécente dans ce contexte de crise écologique. Il faisait 26 degrés au minimum. Aucun équipement, même pas de prise dans la salle de bain pour se sécher les cheveux. Chambres étroites où l'on se marche dessus. Insonorisation inexistante : nous entendions tout le pallier. Salle de bain étroite sans rangement. Seul point positif, la propreté. Parlons désormais de la restauration. Repas dignes d'une cantine scolaire. Nous sommes conscient qu'un self service n'est pas synonyme de grande gastronomie. Mais là, nous avons atteins un stade de médiocrité. Plats baignants dans l'huile, sans saveur ni diversité. Tout était en boîte et congelé. Je n'ai jamais mangé une salade fruit aussi infecte. Quitte à manger de l'industriel et surgelés, je préfère prendre mon pain au Lidl. Les baguettes étaient blanches, presque pas cuites et dures. Sans parler des horaires. Service compris entre 18h45 et 20h30. Si vous arrivez à 19h45 préparez vous à récolter les restes. Puisque les réassorts sont rares. C'est tout juste s'ils vous remettent des couverts. Vous l'aurez compris, rien n'aura été dans ce séjour au sein de l'enseigne Belambra. Manque de considération, inconfort, publicité mensongère, absente de service client reflètent en quelques mots notre séjour.
Bien situé pour skier aux pieds. La nourriture était bonne, pas luxueuse mais suffisamment de choix même pour les adolescents difficiles. Petit déjeuner un peu chaotique et très fréquenté, pas assez de machines à café. Apportez des bouchons d'oreilles, le 1er étage est bruyant. Vue fantastique sur le Mont Blanc.
Compte-tenu du prix, en plein mois de janvier et avec un super domaine skiable, nous ne pouvons pas réellement nous plaindre. Surtout que le forfait était inclus. Cependant, beaucoup de choses à dire : - Les chambres ne sont vraiment plus au goût du jour, la propreté reste pour autant correcte. L'eau chaude est parfois difficile à obtenir même en dehors des heures de pointe. Les serviettes sont changées, le ménage fait quotidiennement pendant notre absence. - Le plus chaotique reste les services pour le petit-déjeuner et le diner. Très souvent, il manque des tasses, des bols, plus de café, plus de pain... Le personnel tente tant bien que mal de réapprovisionner le buffet mais parfois c'est tout de même limite. Certains clients ne sont tout simplement pas respectueux, se jettent sur la nourriture et salissent, gâchent sans aucun scrupule. Le matin, nous avons été surpris de voir des dizaines de clients se préparer des sandwichs pour le midi avec des demi-baguettes alors que nous n'avions plus de pain pour déjeuner. La fondue savoyarde offerte le soir était catastrophique, le fromage servi était bon mais pas de charcuterie ! Même pas une tranche de jambon, rien. C'est vraiment limite... Quand on est incapable de proposer un service correct, on s'abstient de proposer cela aux clients. - Concernant les casiers à skis, le chauffage y est vraiment trop fort la journée, on pourrait presque s'y sentir mal le temps de récupérer notre matériel. Chauffer la nuit cela suffirait pourtant. Je recommande donc ce club pour des personnes qui souhaitent skier à moindre coût, mais n'espérez pas une super nourriture ou un grand confort...
Mauvaise nourriture, pas mise à jour depuis de nombreuses années. très bien situé !!
Pour le prix, je ne peux vraiment pas me plaindre. Cependant, les pièces sont vraiment aérées si vous êtes trois dans la pièce. Ouvrir la porte seulement à moins 15 degrés n’est pas vraiment pratique. Donc très chaud rapidement. Le personnel bien. Travailler dur pour garder les masses heureuses. Parfois, cela semble un peu chaotique, surtout pendant le dîner. Buffet matin et après-midi. La qualité de la nourriture est correcte. Cependant, le comportement de nombreuses personnes. Tels des vautours, ils attaquent le buffet et vous écartent parfois littéralement. Nous avons particulièrement remarqué les Anglais et les Français plus âgés. « Excusez-moi, « Parcon » comme mots magiques pour un comportement arrogant. Le personnel fait vraiment de son mieux pour tout reconstituer, mais parfois c'est le chaos. Le local à skis est trop chaud à notre avis. Il fait moins chaud pendant la journée et ce n'est qu'entre 18h00 et 7h00 que la température augmente. Ici aussi, beaucoup de tiraillements et de poussées avec l'utilisation de « excusez-moi » et « excusez-moi ». Étonnant. Donc pour terminer sur une note positive. Nous avons passé une excellente semaine, respect du personnel et comportement inapproprié de nombreux clients plus âgés. La prochaine fois, nous irons dans un petit hôtel/appartement.
Super séjour ! Emplacement parfait, buffet à volonté ! Staff adorable ! Merci 🥰
Personnnel très sympa et souriant notamment au restaurant. Deux bémols cependant, la chambre très vieillotte sans aucune chaise pour s’assoir, une baignoire ultra minuscule et une forte odeur de tabac froid tenace. De gros problèmes de management et d’organisation pour les petits déjeuners (pb d’approvisionnement, de vaisselle etc..). très mal organisé contrairement aux dîners ou c’était très bien.
Ma 3ème visite sur plusieurs années. Les chambres sont restées les mêmes mais personnellement, j'adore la mini-baignoire pour me détendre. Les serviettes sont changées en cas de besoin, les lits sont faits et les déchets sont vidés chaque jour. Le petit-déjeuner était très aléatoire si vous le preniez au bon moment, mais cela n'arrivait pas très souvent. Le repas du soir peut être chaotique mais il y a généralement beaucoup de choix et du vin gratuit en prime. L'emplacement est idéal pour aller et venir au ski 🥰 tant que le travalator travaille au retour. Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité/prix et un personnel sympathique, nous y retournerons certainement
Sur les pistes
Nous avons séjourné ici pendant une semaine en janvier et les années précédentes. Je pense que c'est parfait pour des vacances au ski. Tout le personnel était très sympathique et accueillant. L'emplacement est idéal pour un accès facile à l'école de ski et aux pistes. La chambre n'est pas luxueuse mais elle est confortable avec suffisamment d'espace pour 2 d'entre nous et était nettoyée tous les jours. Nous étions en demi-pension et avons trouvé la nourriture très bonne et avec un bon choix pour plaire à la plupart des gens. Cependant, les machines à café laissent tomber le matin car elles ont toujours besoin d'être réapprovisionnées. S'il y avait des bouilloires d'eau chaude pour les buveurs de thé/cafés instantanés, je suis sûr que cela aiderait, mais cela n'a pas gâché l'expérience.
les lits sont trop durs, je pèse environ 60 kg et cela me donne mal au dos. il y a du bruit dehors, le petit déjeuner est trop tôt donc si vous voulez dormir, vous ne pouvez tout simplement pas, la nourriture est correcte, la douche est trop chaude ou trop froide et la salle de bain sentait les 2 premiers jours
Très bien, on a fait l’expérience Belambra sur la station 2000 et 1800, clairement c’était une excellente surprise, la station arc 2000 n’était pas ma station préférée mais avec l’hôtel et les services de Belambra, on a passé un excellent séjour. Les plus: L’équipe était très gentille, notre enfant a adoré les animateurs enfants (la piscine à balle est une excellente idée) La nourriture s’est vu améliorée par rapport à l’année dernière et pouvoir avoir accès à l’espace fondu raclette et en même temps avoir accès au self, c’est très bien. Les prix pratiqués au bar sont correct et cela évite de ressortir sur la station. Le gros moins: certaines chambres ont une porte qui communique entre deux chambres, cela peut être compliquer quand on n’a des voisins qui viennent vous faire la morale dès votre arrivée et qui clairement n’appliquait pas leurs propres conseilles. Il y a moyens que ce genre de détail peut gâcher certaines vacances. Ce n’était pas notre cas.
Nous avons passé des vacances d'hiver très correctes au Club Belambra Aiguille Rouge. // Points forts : • situation idéale, départ skis aux pieds, remontées mécanique à proximité, enneigement idéal à Arc 2000 • de nombreux commerces à proximité : location/achat matériel, souvenirs, bars & restaurants, cabinet médical • local à skis chauffé • restauration satisfaisante avec du choix pour les entrées, plats chauds et petit déjeuner très correct // Points à améliorer : • chambres vétustes, literie moyenne.
L'hôtel est averti et a besoin de réparations majeures. Le restaurant est en désordre, les enfants, les enfants et les adultes s'emparant du buffet avec leurs doigts. Nourriture mal préparée - jamais salée ni épicée. Possibilité de cuire des œufs le matin, mais pas de coquetiers. Plus jamais..
Belle situation, mais résidence vieillissante...animations sympas. Qualité de la nourriture variable sur la semaine
Très bel emplacement à 2000 m. Vue sur l’aiguille Rouge 3200 m depuis le restau. Chambre simple mais correcte. Restau avec plats assez variés et de bons produits. Certains bien sûr trouveront que l’hôtellerie et la restauration ne sont pas assez chics. Mais le rapport qualité prix belle vue bon emplacement est à prendre en considération.
Une situation exceptionnelle pour le ski, sur les pistes, on chausse les skis à la sortie de l’hôtel et c’est parti pour la glisse ! Casiers à skis avec sèche-chaussures chauffant, tous les hôtels ne le proposent pas… un must pour retrouver ses chaussures bien chaudes le matin. D’accord, les casiers sont petits, mais suffisants pour une chambre. Les chambres, petites, oui, mais propres et correctes pour des skieurs qui passent la journée dehors. Insonorisation légère, mais suffisante. Beaucoup de rangement, placards et planches pour les valises, ce qui est rare. La literie n’est pas au top, c’est vrai, ni la salle de bains. Il serait grand temps de remplacer les baignoires-sabot par de vraies douches. L’écran de verre placé ces dernières années entre l’évier et la baignoire est inutile car trop bas. Ce serait donc le premier investissement… des douches s’il vous plaît. Eau chaude et même très chaude obtenue rapidement chaque jour. Repas variés chaque jour, on est en collectivité et à un prix correct, il ne faut pas espérer du gastronomique! Chacun trouve son bonheur. Petite remarque à l’équipe : fournir suffisamment de couverts, de verres et de tasses au moment des repas, ce serait plus pratique! Comme souvent, l’origine des problèmes, ce sont… les vacanciers : bruyants dans les chambres, sans-gêne dans l’hôtel, gaspilleurs dans le restaurant. Un rien de savoir-vivre, une touche de compréhension vis-à-vis du personnel, lâchez prise et profitez !!!!!
Assez bon hôtel, bonne nourriture mais il faut attendre longtemps pour qu'ils réapprovisionnent le buffet. C'est aussi souvent la même nourriture.
En sous-effectif avec le personnel. Ils ne sont pas préparés pour les messes du matin. Pas de pain, de couverts, de sacs... Les chambres ne sont pas nettoyées... les lits ne sont pas faits. Ils disent qu’ils manquent de personnel.
Chambre pas propre / chambre pas prevue comme commander / la nourriture non variée / + sur le piste / + vue / + location / + garderie
Hôtel à fuir!! Premièrement , l'état des chambres est déplorable : la literie est vraiment mauvaise et bas de gamme , il n y a que des lits simples. Il y a une affiche qui mentionne de ne pas s'appuyer contre les vitres car elles sont en mauvais état...nous avons été obligé de mettre de chauffage assez fort car mal isolé ( du coup dans la chambre ca pue à cause du radiateur) Concernant la salle de bain ... vetuste elle aussi , pas d'eau chaude , il faut laisser couler l'eau minimum 15minutes pour espérer de l' eau tiéde ( vive le désastre écologique ....) aucune solution trouvée de la part du personnel sauf de nous dire ah oui , il faut laisser couler l eau à fond pour que ca chauffe, oui on sait la tuyauterie est vieille .... Niveau nuisance sonore la c'est le graal si vous adorez le bruit ! Chambre mal isolée, on entend tout ! et le meilleur c'est le bar en contre bas de l'hotel : musique à fond jusqu'a 2h du mat + plus les gens qui hurlent en plus de la musique ... ambiance garantie !!!!!! Et pour finir , le buffet .... pas beaucoup de variété , les affiches des menus ne sont pas mises à jour et quand elles sont à jour, surprise! vous ne retrouvez pas ce qui est prévu ! Bref, nous sommes partis avant la fin de notre séjour. Certains membres du personnel sont hyper sympas et serviables Le seule avantage de cet hotel c'est la localisation : il est au pied des pistes Belambra Arcs 2000 plus jamais!
Clubsm Belambra vétuste, la chambre est vieillotte et mal isolée (un panneau annonce de ne pas s'appuyer sur la fenetre !!!) On peut entendre les voisins de chambre parler, se moucher,... Il faut laisser couler l'eau de la douche environ 20 minutes pour avoir un peu d'eau tiède donc on peut oublier l'objectif de se réchauffer avec une bonne douche après une journée de ski Le bar en dessous crache de la musique à fond jusqu'à 2h du matin Impossible de fermer l'œil avant Et pas de solution pour changer de chambre... elles sont toutes pareilles à priori Je ne recommande pas ce club, à fuir
La pire nourriture que j'ai jamais mangée dans un hôtel, et je suis allé dans de nombreux hôtels. 90 % de la nourriture est tout simplement trop dégoûtante pour être mangée et toute la viande cuite est encore crue. Ne réservez pas cet hôtel
Personnel tres avenant site superbe Les chambre sont un peu basique mais avec le casier à ski au pied des pistes cela reste très suffisant. Niveau restaurant l equipe également super Une base d entrée et de plats auquel chaque jour un plus genre une tartiflette. Le tout très bien cuisiné Avec un forfait ski et remontée mécanique inclus on arrive à un séjour très abordable, Pour des gens qui apprécie la vie Sans se focaliser sur oulalah y a une tâche de séchage sur ma petite cuillère on ne peux pas se tromper en séjournant ici.
Bien nouriture variée personnel charmant
J’ai passé un bon séjour, l’emplacement de l’hôtel est vraiment un plus. Les employés sont au petit soin, toujours là pour essayer de trouver une solution. Par contre L’hôtel mérite un coup de rafraîchissement. Salle de bain très sale et vétuste, ménage pas fait quotidiennement. Chambre ne correspond pas aux photos, Lit inconfortable et fatigués . Cuisine passable même si pas assez variés, les desserts sont bons, la vaisselle sale, repas non variés.
Grosses déceptions, ne répondant pas à nos attentes. Salle de bain vétuste avec risque de chute à l utilisation de la douche. Gel douche non déposé au quotidien. Il faut aller récupérer les flacons à la réception. Aspirateur non passé dans la chambre et SDB non nettoyée malgré un séjour d une semaine. Chambre très mal insonorisée. Au sujet de la restauration plus de grillade de disponible après 20h. Vaisselle salle non rincée, systématiquement. Les seuls aspects positifs sont l emplacement de l hôtel et le personnel qui s efforce de faire au mieux malgré le faible effectif
Chambres vieilles, mais personnel sympa et excellent buffet. Il y a beaucoup d'animations pour les enfants et des gâteaux/crêpes chaque après-midi. Au dîner, il y a du vin gratuit, mais pas de sodas, seulement de l'eau. Cela aurait été bien avec quelque chose de différent pour les gens qui ne boivent pas de vin. 4/5 Je reviendrais.
Chambres petites et pas beaucoup d'espace pour autre chose que deux lits. Les chambres sont extrêmement mal isolées et on entend tout ce qui se passe dans la rue. Les toilettes sont vieilles et semblent n'avoir pas été nettoyées depuis longtemps. Des odeurs de fumée partout. La nourriture n'a rien d'extraordinaire non plus. C'était comestible, mais pas plus. Les serveurs jettent les restes de nourriture des autres lorsqu'ils doivent débarrasser la table. Leurs couverts, assiettes et verres ne sont pas propres. Et puis il faut payer pour avoir le WiFi.
Chambre vieillotte non conforme par rapport aux photos lors de la réservation, isolation extrêmement mauvaise et literie on ne peut plus bas de gamme. Tout comme la chambre la salle de bain est très petite et vielle, papier toilette au compte goutte ! Globalement l'hôtel est très médiocre et une remise a neuf ne serait pas du luxe... Les repas catastrophiques, aucune variété, dessert tjrs la même chose, aucun choix !!!! Les adultes ont le droit à du vins pendant les repas alors que les enfants ont uniquement de l'eau... Honteux ! On est très loin de la Gastronomie cité sur le site ! De plus personnel de cuisine pas très aimable. Nous déconseillons très fortement cet établissement
Vieil hôtel et vieille petite chambre, pas le meilleur. Mais l'hôtel grandit sur vous. Je suis resté seul avec ma fille de 12 ans pendant le nouvel an. Nous avons passé un moment fantastique. La réception et le bar étaient très amusants. Nous avons tellement joué au tennis de table avec tous les invités que nous avons presque épuisé la table. La salle à manger est correcte. Le buffet est bon. Le personnel au buffet et à la réception est excellent. Les animations du soir étaient amusantes, mais en France. Et bénédiction dès la réception. Vous êtes unique, votre sourire, votre comportement et votre bienveillance peuvent illuminer une maison de retraite. Appelez-moi si jamais vous avez besoin d'une recommandation😊. En général, tout le personnel était très gentil et agréable. Emplacement parfait et super quartier. Je peux recommander cet endroit. Nous avons apprécié. ~ Le stationnement est un problème et un peu cher ! Mais c'est la même chose pour tous les hôtels de la région. Je n'ai jamais payé le stationnement dans une station de ski auparavant
Affreux ! - un personnel désagréable - aucune consigne - aucun Check in ni Check out - une chambre sale et en travaux - un buffet qui manque de fraîcheur et de réapprovisionnement
Seulement passé devant Vu la grande enseigne
Entièrement déçu. À peine arrivé à peine reparti ! Les chambres ne correspondent absolument pas aux images vues lors de la réservation, c’est donc honteux ! De plus, les lits sont tous individuels et quand nous demandons à l’accueil si nous pouvons faire quelque chose pour cela ils nous disent bien simplement « vous n’avez qu’à resserrer les lits » et oui…. très perspicace ! Une salle de bain… vétuste et abîmée… une baignoire tellement petite qu’uniquement un enfant de 10 ans pourrait s’y allongé. Une propreté qui laisse à désirer. Nous avons donc réservé un autre hôtel ( Mercure) qui lui répondait à toutes nos attentes!!! Je ne conseillerai jamais cet hôtel ! Nous avons donc séjourné au ski 2 fois plus cher que ce qui était prévu. Bien sûr, je penses que cet avis ne fera absolument pas bouger les choses malheureusement malgré le fait d’avoir vue plusieurs fois les mêmes avis négatif. À fuir.
Le plus mauvais Belambra que j’ai fais ! Pas de chambres avec lit 2 places, salle de bain en très mauvais état, poils sur les draps, TV à peine plus grande que mon écran d’Iphone, ascenseur pour accéder à la réception taguer et porte vitrée brisée (extrêmement dangereuse), chambre très mal isolée (nous entendons la discussion des voisins). Bref, nous n’y avons même pas passé la nuit. Globalement hotel à refaire entièrement. Nous avons perdu purement et simplement notre argent car nous avons pris un autre hôtel.
Restauration moyenne et les chambres ont besoin d'être rafraichies. Cependant le personnel est très sympathique et accueillant.
Bon rapport qualité/prix. La nourriture est de qualité pour un hébergement de ce type. Personnel attentif et sympathique. Accès aux pistes direct. Chambres un peu petites mais fonctionnelles. Belle vue sur le Mont Blanc !
Chambres bruyante,literie catastrophique, repas et petit-déjeuner vraiment bof,mais le personnel adorable le bar moyen, un besoin de refonte totale, l emplacement est top pour le ski mais pas de repos....
Impossible d avoir le club au téléphone pour préparer notre séjour. Inadmissible
Très bien situé, tout le personnel sans exception au top
Très bon séjour skis au pied très bien placé club pratique . Beaucoup de place au buffet situation idéale
Bon accueil..super pour les petits
L’établissement est vieillissant surtout les chambres ( impossible de régler le thermostat des douches, fenêtres mal isolées et ne fermant pas correctement...). Par ailleurs, les nuisances sonores sont importantes en raison de la proximité d’un bar (impossible de dormir avant 2h du matin plusieurs soirs de la semaine). Nous avions demandé à l’avance de ne pas être du côté de ce bar et rien n’a été fait. Aucune excuse de la réception pour ce désagrément et aucune solution proposée. Les deux points positifs sont la restauration et les animateurs de club. Conclusion : très déçu du rapport qualité/prix!!!
Très beau club, Bonne cuisine, les chambres sont petites mais après tout ce n'est que pour dormir, l'équipe d'animateurs est top. Tres bon emplacement,pour nous le meilleur Belambra ski 😊
Très bien situé, excellent buffet de nourriture.
Trop bien noté.
Les couverts du restaurant étaient sales : des taches sur toutes les fourchettes et couteaux. La nourriture était très ennuyeuse et sans goût. La salle de bain était dangereuse : Seulement une baignoire sans tapis de sécurité. La température des déchets a changé entre beaucoup trop chaud et un froid glacial. J'y ai passé une semaine. Je ne reviendrai jamais et je ne peux pas recommander cet hôtel à d'autres.
Animateurs super pour les enfants comme pour les adultes ,le directeur toujours présent ,le personnel très bien, buffet varié. A recommandé merci pour ce séjour.les vainqueurs Belge du blind test ;)
Le club en lui-même est plutôt agréable, toutefois l'hôtel est très très bruyant. Un bar doit jouxter la partie hôtel ; la musique y est très forte ... il est impossible de dormir avant 2h du matin.
Personnel sympathique, informel et formidable
Bon emplacement avec accès direct aux pistes. « Village » satellite typiquement français, sans ambiance. Petites chambres de style années 80. Vraiment VRAIMENT mauvaise nourriture.
L'Auguille Rouge est l'hôtel de ski parfait, skis aux pieds et skis aux pieds. Chambres basiques, propres et confortables, buffet et salades étonnantes avec beaucoup de choix, vin inclus. Des animations et un personnel sympathique et serviable, je n'ai rien à redire et un superbe domaine skiable !!
Service médiocre. Pas de possibilité de changer de vêtements et de ranger nos bagages, le jour de notre arrivée et le jour de notre départ. Nous étions 36 personnes d'un skiclub.. pas de possibilité de prendre une douche le jour de notre départ. Je n'ai jamais eu ce problème ailleurs.
Très bon club, bon accueil nombreuses animations et réduction non négligeable pour celui-ci.
Bien situé. Personnel très sympathique. Bonne nourriture. Très bon moment là-bas.
Le bon. Belles vues depuis les chambres qui ont une terrasse. Très bien situé pour les pistes et les remontées mécaniques. Bon local à chaussures avec des casiers sécurisés pour les skis et les chaussures très chaudes pour sécher vos affaires. La nourriture est bonne, à l'exception d'un exemple détaillé ci-dessous. Animation animée. Le mauvais. La chambre avait une odeur désagréable de drain lorsque nous sommes arrivés pour la première fois, même si cela a duré au bout d'un moment. Pas de WiFi gratuit. Bain environ la moitié de la longueur d'un bain normal, donc seulement très bon pour la douche. En mangeant au restaurant de l'hôtel, sa fille a trouvé un objet étranger en métal dans son dîner de poulet. Cela ressemblait à une sorte d’étiquette d’identification avec un numéro dessus. Je l'ai signalé au serveur qui l'a emporté, mais aucun poulet de remplacement n'était disponible. Aucune excuse ou quoi que ce soit. La chambre n'avait pas été nettoyée après notre première nuit. La réception a déclaré qu'il s'agissait d'un « problème technique » et nous a donné des serviettes propres, mais n'a pas pu fournir de papier toilette, ce dont nous n'avions plus. J'ai dû aller frapper aux portes pour en grignoter, plutôt gênant ! Pas une bonne introduction à l'hôtel. Heureusement, le ski était fantastique !
Il y a une erreur sur google c'est place de la patinoire et non de la pationire
Super club le directeur a notre écoute le soir de la raclette il nous a ramené de la charcuterie halal
J'ai séjourné plusieurs fois ici dans cet hôtel. Excellent pour les pistes de ski, avec ascenseur jusqu'à l'hôtel. Personnel de l'hôtel propre et sympathique. Petit-déjeuner - bon choix, tout comme les options de dîner. Il est conseillé d'être plus tôt, car il peut y avoir beaucoup de monde, puis les tables sont laissées un peu en désordre et peu disponibles. Le ski est excellent. Un local à skis est disponible sur place dans l'hôtel.
Les fenêtre laisse passer de l air
Un très bon séjour en fin de saison. Rien à dire sur la nourriture (la raclette est très bonne). Emplacement au top. C'est vrai que les chambres sont un peu bruyantes mais tout se calme après 22h 😁
Lieu sympa, chambre un peu veillote, déçu par la restauration, à part la soirée fondue raclette. Équipe d'animation sympa
Hôtel très bien, personnel agréable il y a plein de jeux (air hockey, baby foot, flipper ect...) buffet très bon menus varié tous les jours. Mais plus de prises de courant dans les chambres aurait été mieux . Par contre ils diffusent les match de foot ce qui est un point positif mais la télé et sur le lieu des spectacles le soir ce qui fait que nous ne pouvons pas regarder les match de foot tranquillement
Belle localisation, service et personnel mauvais
Bruit nocturne, bagarres,... sifflements du café à côté de l'hôtel... toutes les nuits... jusqu'à 4h du matin. Assurez-vous d'avoir une chambre de l'autre côté. 20 jours de congés par an, dont 5 déjà sans sommeil. Cela fait maintenant 15 minutes que je suis à la réception sans voir personne...
Bonne expérience dans l'ensemble ▪︎hôtel bien situé▪︎ambiance très festive ▪︎repas moyen▪︎chambres anciennes et parfois pas propres.
Super vacances
Superbement bien placé, hôtel agréable, personnel sympa, la nourriture est bonne et variée. Isolation des chambres un peu vieillotte, la dameuse à 5h du mat c'est pas top mais bon c'est aussi le principe d'être au cœur du domaine. Quel dommage qu'on ne puisse pas avoir de lit double par contre... Les lits individuels c'est quand même moyen !
Emplacement génial. Super DJ.
Endroit magique avec une belle vue sur les montagnes enneigées. Mais l'éclairage est froid, donc pas cosy..
Personnel souriant, restauration moyenne... bâtiment vieillot (les chambres), fenetres mal isolées on entend tout ce qui se passe dehors. Logés au 9eme tout en bas près des chambres du staff et de leur ascenseur...avec des va et viens toute la nuit..tres mal dormi pendant ma semaine de vacances...un comble au prix que ca coûte. Sinon le bâtiment est plutôt bien placé avec avec acces direct aux pistes
Chambre triste Bruit Aucun confort Délabré Petite chambre et balcon Mauvais lits Pas de chaises ni de table Pas de réfrigérateur Pas de WiFi public dans les chambres (payant) Bon emplacement Local à chaussures de ski avec casiers pour matériel de ski (gratuit Personnel bon et sympathique
Le top dans tous les services, un + à William qui nous a bien régalé par son énergie sans égal. Merci à tous
Accès direct aux pistes, bon pour un hôtel deux étoiles
Hôtel club très chaleureux.
Bien situé dans la station. Par contre la literie laisse a désirer, la 1/2 pension n est pas terrible surtout sion prends la raclette le soir ou niveau charcuterie il y a que du jambon blanc et jambon cru ..... Si je dois retourner sur cette station j irai ailleurs.
Le restaurant est très très sale pour ne pas dire deguellasse (plateau,couvert,assiette,verre)
Bel hôtel avec un super emplacement, au pied des pistes. Très agréable ! Restauration bonne et variée avec un personnel disponible et à l’ecoute. Bémol en revanche sur la taille des chambres et sur l’insonorisation générale de l’hôtel : chambre trop petite avec une baignoire minuscule, et hôtel assez bruyant. J’ai été obligée de mettre des boules quies pour m’endormir tellement la musique de l’hôtel et d’un bar voisin était forte ainsi que les cloisons des chambres trop fines (on pouvait entendre les discussions ou la tv de la chambre voisine). Mais nous avons globalement passé une très bonne semaine au club Belambra.
Pas le meilleur hôtel ! Excellent emplacement pour skier ! Beaucoup de choses ne fonctionnent pas ! La nourriture a beaucoup à désirer. Nécessite une modernisation sévère et quelques inspections de santé et de sécurité. Arc 1950, à seulement 50 mètres, est joli en comparaison. Dommage car cela pourrait être un super hôtel
Un catastrophe ! un scandale de rentrer dans sa chambre à l'arrivée avec de l'urine qui macère dans les toilettes.. Notre collègue s'est également cassé une dent en mangeant un steak haché au réfectoire... La nourriture est infecte. Je ne recommande pas !
Je reviens hier d'une semaine fabuleuse, de la bonne nourriture. Mario, le jeune garçon du restaurant le soir, était très poli et toujours serviable. Mon seul reproche est que vous deviez payer pour le WiFi, il se passait toujours quelque chose au bar, il y avait beaucoup d'animations pour les enfants. ...et la meilleure semaine de neige depuis vingt ans de ski
Beaucoup de troisième âge qui profite de leurs associations et qui ne sont pas la pour faire du ski. Conso au bar fort cher et qui de ce fait les fonds jouer aux cartes ou somnoler dans les canapés
Rapport qualité prix au rendez-vous. Directeur très réactif et serviable.
Semaine fantastique. Avec de grands amis. Personnel et nourriture excellents. De superbes conditions de neige ont permis un double anniversaire et une demande en mariage merveilleux.
Nourriture vraiment pas terrible
Super emplacement pied des pistes. Personnel accueillant. Service restauration assez moyen avec un gros manque d'organisation. Les plateaux ne sont pas débarrassés et le buffet passé 20h n'est pas réapprovisionné ...
Notre salle de bain en dit l'essentiel
Super endroit très bon rapport qualité prix
Excellente position pour skier aux pieds. Chambres basiques mais propres et chaleureuses. Débarras très bien avec casiers individuels. La nourriture est bonne le soir, petit déjeuner basique mais assez bon. Deuxième fois ici et je reviendrai
Personnel sympa, repas variés mais nécessite une rénovation
Super expérience en situation difficile. Félicitations au directeurs et au personnel.
Confortable
Bien situé au pieds de piste et à du spatules de la place olympique et de la patinoire. Le Club vieilli et montre des signes de fatigue. Un ravalement général en profondeur est nécessaire. A l'intérieur c'est mieux mais on voit aussi que le temps est passé par la. Le point noir est le restaurant, vraiment bof niveau variété des plats et qualité.
Tres bien situer mais un peux vetuste
Le principal avantage de l'hôtel est qu'il est au bord des pistes. Pour le reste,
Des vacances d'hiver fantastiques
Lieu magique et manifique
Le Belambra des Arcs 2000 est vraiment bien situé aux bords des pistes. Le club offre tous les avantages de Belambra : club, spectacles, bar. Les chambres sont de tailles suffisantes. J'avais un package avec un forfait Paraski qui permet l'espace Les Arcs La Plagne. Ce forfait permet d'avoir un accès prioritaire à la télécabine Varet.
Hôtel vraiment bien situé. Le personnel y est très sympathique et toujours à l'écoute et prêts à aider. La nourriture au restaurant est très bonne. J'y ai passé un très bon séjour.
Tres bonne animation. bonne situation géographique vue sur la montagne panoramique. Chambres petites et un peu vieillissantes mais bon couchage. Restauration bonne en général
Le positif : emplacement top au pied des pistes et du centre des arcs 2000 Le négatif : établissement vieillissant et chambres idem, alimentation très limite avec des doutes sur le respect de la chaîne du froid. Particularités : c'est quasiment le seul endroit où le Wi-Fi est payant dans la station. Lieu très apprécié des anglais car la bière est apparemment la moins chère de la station
Un bon club agréable ! Bien placé aux arcs!
Je viens de passer une semaine de vacances là-bas au ski, excellent emplacement au bord des pistes avec accès aux pistes de ski, le bar et le restaurant sont super, bien présentés, le personnel est sympathique et serviable, la nourriture était de bonne qualité, l'hébergement est basique mais confortable avec télévision dans la chambre et beaucoup de chauffage et d'eau chaude, je reviendrais
Si vous souhaitez manger normalement je recommande d'aller au réfectoire très tôt 30 minutes après l'ouverture il n'y a quasiment plus de choix en entrées en viandes et en desserts. Le service restauration est très mal organisé. Attention à la formule avec forfait de ski compris : le jour d'arrivée et de départ ne sont.t pas compris exemple sur 5 jours vous ne skiez que 3 jours
Jeu de billard
Ski aux pieds, la nourriture est correcte, les chambres petites et vieilles, Internet-wifi horrible même si vous payez pour un forfait premium. Il y a un bar et un club bruyants près de l'hôtel qui m'ont réveillé ainsi que d'autres pendant la nuit.
Bon hôtel
Hôtel très bien située avec une vue imprenable sur la montagne. Un personnel tres accueillent et serviable. La litterie est correct. Le restaurant est très correcte avec une nourriture variée et de bon produit. Les animations sont bien sympas.
Les chambres sont très démodées. Le reste du bâtiment n’a plus l’air attrayant. C'est un hôtel propre avec un buffet excellent et de grande qualité.
Personnel complètement dépassé, nourriture moyenne, chambre limite. Emplacement très bien
Nourriture variée et goûteuse. Équipe fort sympa mais chambre ancienne avec une seule prise, une télé minuscule et peu de meuble. Dommage car l hôtel est sympa et très bien placé au pied des pistes.
Le personnel (au comptoir et au bar) travaille dur et est très sympathique. L'emplacement est bon pour les sports d'hiver. Les chambres sont très simples et démodées, les lits sont durs. Le ménage consiste à remplacer les serviettes et parfois à vider les poubelles. L'éclairage du hall fonctionne brièvement en utilisant interrupteur d'éclairage qui n'est pas très utile (s'assombrit à nouveau rapidement). Le WiFi gratuit ne fonctionne pas (généralement). Le petit déjeuner est maigre. Certains matins, il n'y avait ni œufs ni bacon, il n'y avait donc que du pain et du yaourt pour le petit-déjeuner. Le buffet du dîner est très médiocre. Choix correct, mais la nourriture est médiocre, chaude (ou froide). Pendant les périodes plus chargées, il peut y avoir des files d'attente devant le restaurant. Pour une semaine en termes de qualité/prix ok (déconseillé, déconseillé). En fait 2,5 étoiles. Si l'hôtel bénéficie d'un surclassement, cela vaudra la peine d'être répété, mais pas dans son état actuel pour nous.
Bien . Agréable. Mais vivement les travaux
Perd un peu en qualité au fil des années. Les Chambres sont pas super bien nettoyées à l'arrivé. Les portes balcons ne fonctionnent pas bien et ça fait depuis plusieurs année qu'ils indiquent que c'est en cours de remplacement. Le wifi est payant une véritable honte en 2017. Les consos sur place sont un peu chères. Heureusement que les buffets de repas sont plutôt de bonne qualité avec vins à volontés. Les animations font un peu cheap mais ça reste sympa tout de même. Par contre c'est un vrai bordel pour y accéder ça manque cruellement de signalisation. Je préconise cet endroit si vous avez des tarifs en promos où en hors périodes de vacances.
Excellent accueil avec une équipe animation au top. Site qui dispose de tout en accès direct : Local à ski - pistes - accueil enfant ... Mention spéciale à Karine et tonton doudou (Mr F) qui chapote l ensemble à merveille. Idem pour le service de restauration de qualité et le grand Manu qui officie en salle. Nous avons pu profiter et nous détendre sans trop nous soucier des contraintes habituelles. Et nous permettre même de composer un groupe de 6 adultes et 7 enfants sans stress. Un très grand merci à tout l équipe Belambra les arcs 2000 sur cette grosse semaine d Avril. Le papa de Jade , Lyam et Chloe,
Parfait pour une semaine de ski en famille.
Hébergement raisonnable, nourriture correcte, bon emplacement, casiers à skis mais pas de sèche-chaussures
Quelques problèmes dans ce club, le casier à ski nécessite de descendre et monter des escaliers, le buffet bien que varié n'est vraiment pas de bonne qualité (les desserts notamment sont parfois très mauvais), les plateaux du petit déjeuner ne sont jamais nettoyés et sont de plus en plus dans le séjour avançant, le créneau des repas est très courts, et le wifi est payant en chambre, les chambres sont sommaires et la télé est minuscule. Concernant le wifi j'ai pris l'option à 20€ les 6 jours (premium) promettant du haut débit pour travailler, streamer etc... Mais je devais prendre les mails avec mon smartphone en 3g sinon c'était impossible car le débit était vraiment trop faible. 20€ de perdu. Sinon le club est très bien placé, les chambres sont propres (sauf l'odeur d'urine le soir en descendant aux casiers à ski) et le personnel est vraiment vraiment sympathique.
Personnel aimable, gentil et attentionné . Beaucoup d'animation : films, soirée casino, live band, occupations pour les enfants dans la journée. .....
Bon endroit pour les sports d'hiver. Accès direct aux pistes depuis l'hôtel. Retournez à ski jusqu'au bas de la colline, puis montez sur le tapis roulant. Superbes vues sur les pistes et le Mont Blanc. Petites chambres. Soins raisonnables. Nourriture raisonnable pour le prix.
Bien situé, restauration variée. Chambres petites et vieillottes ; confort sommaire.
Super hôtel pour le ski, personnel sympathique et serviable et bonne nourriture, les chambres sont un peu fatiguées et ont besoin d'être rénovées.
Ok hôtel. Pas autant de choix de plats que l'année dernière et pas de bouteilles pour les boissons au dîner. Ne semblez tout simplement pas aussi organisé cette année. Chambre pas nettoyée tous les jours non plus.
J'ai été très impressionné par le lieu étant donné l'affluence.
Pied de pistes. Buffets de qualité .soleil Super séjour ski couple avec Ado
Bâtiment assez vieux mais confortable. Il y a un local a ski très pratique. L'accès au piste est facile. Chambres petites. Restauration rès bonne.
Résidence mâle insonorisée (nous étions au premier étage avons subit le bruit de pas jusqu'à 3 heures du matin donc nuits difficiles. D'autre part, il n'est pas normal que toute la station soit réveillée dès 6 heures du matin par les tirs de dynamite contre les avalanches. Bon point pour la cuisine et les animateurs .
très bien situé, bonne nourriture, petits appartements, wifi payant
Chambre surchauffée, les consommations au bar sont très cher, très mauvaise odeur au casier à ski. Pas de sauna ou de jacuzzi.
décevant... Établissement vétuste, les chambres sentent le renfermé avec du parfum par-dessus en guise de cache-misère ( nous étions dans une chambre privilège au 4e avec vue sur la montagne). Un écriteau prévient même qu'il ne faut pas s'appuyer sur les fenêtres qui sont anormalement usées. Pas rassurant ! On ne peut pas régler le chauffage ou alors à des horaires aléatoires que même la réception n'est pas en mesure de donner. La chambre est très spartiate (il n'y a même pas de chaise pour s'asseoir) et la TV est minuscule (penser à prendre ses jumelles!). Dommage car l'emplacement est top, Le buffet est correct même si répétitif et certains plats parfois froids, et Le personnel serviable. C'est la 2e et probablement dernière fois avec Belambra pour nous.
Très sympa et bien placé. Petit bémol pour la qualité de la literie.
il pourrait etre interessant d'ouvrir les activités aux externes même moyennant participation
Une très très bonne semaine. Animateurs très aimable. Hôtel très bien situé et nourriture de haute qualité. Toute la famille est ravie de cette première expérience dans un club Belambra.