Best Western Plus Le Rhénan Hôtel & Restaurant Restaurant

Très bon restaurant ! Belles assiettes ! Personnes agréable et patron très sympa ! N’hésitez pas à vous y arrêtez pour découvrir le restaurant !! Ce n’est pas juste un hôtel !!! Megane

Très bon accueil pour une famille avec enfant , personnel très sympathique et avenant avec les enfants je recommande 👍

Ce n’est plus un hôtel avec un restaurant, c’est un restaurant qui propose des chambres. La différence se fait ressentir dans l’accueil, le fait de grouper le peu de client les uns à côté des autres dans des chambres très mal insonorisées ( nous avons été réveillés à 4h par la sonnerie du réveil de la chambre voisine).

Chambre très correct pour le prix à 2 personne, personnelle très agréable et à l'écoute, en pleine zone industrielle de Dorlisheim il y a de quoi s'occuper et passer la nuit sur place 👌🏼

Très bel Hôtel à Dorlisheim, chambres spacieuses, bien équipées et décorées avec goûts, personnel très sympa et souriant. Le tout situé sur une zone d'activités (cinéma, bowling restaurants..)

Lors d'un séminaire, nous avons profitez du service restaurant de l'hôtel. Dans le cadre du menu organisé pour la circonstance, nous attendions une déclinaison végétarienne avec son risotto au citron. Nous recherchons encore la déclinaison... Était-ce les 7 croûtons jetés à la surface du risotto ? De gros morceaux de Parmesan non râpés dans le plat... Énorme déception... On n'abordera pas le dessert, un vacherin tellement congelé qu'il était bien difficile de l'apprécier... La crème fouettée était un glaçon...

Très agréable pour un séjour professionnel de 1-2 jours malgré les petites chambres, chambres modernes et propres, petit déjeuner copieux

Carte réduite mais choix corrects, donc un bon point. Gage de produits frais. Poire de bœuf délicieuse, tendre et parfaite harmonie avec la sauce qui l'accompagne. Belle découverte ☺️

Très bel hôtel, au personnel agréable, et serviable Salle de bain légèrement atypique ; des portes battantes séparent la chambre de la salle de bain et une douche ronde avec effet pluie. Le restaurant de l'hôtel semble (nous n'avons pas pris le dîner sûr place, juste le petit déjeuner) très intéressant (a voir pour notre prochaine visite sur Strasbourg)

1ère expérience au restaurant le midi. Nous avons bien mangé. A refaire...

Excellent restaurant. Un très bon chef de cuisine et service parfait.

À seulement 20 min de Strasbourg, cette hôtel a tout pour plaire. Les chambres sont spatieuses, calmes et propres. Les toilettes sont séparées de la salle de bain ce qui est très agréable. Nous avions pris l’option petit déjeuner et nous n’avons pas été déçus. Il y a deux buffets avec beaucoup de choix (salés et sucrés) avec des spécialités locales. L’hôtel était décoré avec goût pour les fêtes de Noël Je recommande à 100%.

Nous avons réservé pendant les fêtes de Noël et nous avons été très bien accueilli par le personnel. En dépit d'une erreur de réservation de notre part, le personnel a été très serviable et compréhensible. L'hôtel est situé dans une zone commerciale et dispose d'un parking privé. Il est à proximité de Strasbourg soit environ 20 min en voiture. Le petit déjeuner était très bon. Nous vous recommandons 😉

Excellent hôtel à 25 minutes de Strasbourg et 15mm de l'aéroport international Entzheim accès direct autoroute personnel très professionnel situé dans un paysage et région offrant de multiples possibilités d'évasion restaurant chez Claude à découvrir avec une brigade de pro et réserver absolument le brunch dominical tout est fait pour éveiller vos papilles et une cave à vin avec une très belle sélection franchement à recommander pour votre séjour pro ou privé avec une très bonne table et terrasse bien aménager et surtout ou le client est respecter pas un numéro félicitations à la direction et son Team

Hôtel très propre spacieux très confortable en plus très bien décoré pour Noël Petit déjeuner correct avec en plus un presse orange pour jus de fruit frais mais petit bémol les œufs brouillés était très douteux avec une couleur est une odeur bizarre je pense qu'ils ont dû être préparer à l'avance car beaucoup de monde dans cette période de Noël c'est très dommage car à part cela tout était parfait

Super hôtel J'ai déjeuner au restaurant... Un véritable délice !!!

Bien adapté si vous souhaitez aller au marché de Noël (moins cher qu'en ville). L'hôtel est propre et moderne, mais nous avions des visiteurs dans la chambre la nuit. L'affaire n'a pas pu être résolue, le personnel s'est excusé. Les femmes aux cheveux longs auront du mal à les laver sous la douche en raison de la faible pression de l’eau.

Nourriture correcte sans plus avec des prix assez élevés.

Très belle découverte après une nuit de travail entre collègues , avec un super petit déjeuner buffet à volonté... La déco est superbe aussi je recommande.

Proche de Strasbourg (20 min en voiture), des chambres très agréables, un personnel souriant et agréable qui prend le temps de décorer l’hôtel pour Noël, c’est vraiment un bon choix. Le petit déjeuner est bien organisé, les tables sont belles, je suis très content de ce choix.

Nous avons découvert cet hôtel pas très loin de Strasbourg vraiment au top nous avons été surpris de la chambre nous avons été surpris de l'environnement d'ailleurs c'était fortement agréable on a même vu plein de cigognes passer

Un endroit à découvrir absolument. Hôtel 4 étoiles qui le mérite largement avec des chambres très propres et une équipe géniale tant à l'hôtel qu'au restaurant. L'ambiance y est cosy et on vous bichonne. On se sent bien et on y revient 🙂. MERCI POUR TOUT 👍

Hotel 4 étoiles accueil chaleureux, chambres spacieuses, salle de sport a disposition restauration sur place et à côté de l'hôtel

Quelle belle pause ! Nous avons rarement reçu un accueil aussi chaleureux dans un hôtel. Le restaurant est super et la nourriture est très savoureuse. Les portions sont généreuses et le service ne laisse rien à désirer. Le petit-déjeuner répond également à tous les souhaits ! Merci beaucoup Claude et son équipe pour ce super séjour.

Brunch du dimanche excellent, la qualité est excellente, le service très pro...bel établissement

Nous y avons déjeuné, tablée de 12 personnes onglet à l'échalote cuisson nickel !

Restaurant au top Menu du jour excellent et super bien présenté

Seconde expérience uniquement dans le cadre du restaurant après une soirée entre amis. Cadre agréable et service rapide et à l'écoute. Viande savoureuse et très bon conseil au niveau du vin. Bel endroit pour passer un moment agréable à manger entre amis.

Enfin un 4* digne de ce nom. Service parfait, climatisation bienvenue par cette canicule et chambre nickel avec tout ce qu'il faut dedans: plateau d'accueil avec bouilloire ET cafetière Nespresso, minibar( très rare actuellement), peignoir ... Un pur bonheur. Juste un petit souci avec la télé qui bug par moment

Nous avons eu une soucis avec la télévision,ils ont été très réactifs, en recherche de solution et c'est ce qu'on attend dans ces cas là 👍. Le resto est à conseillé,bon service, accueil agréable.

Très très bien Belle chambre propre Petit déjeuner très très correct

Un hôtel bien tenu, des chambres confortables et propres, un petit déjeuner bien garni et appétissant, un restaurant de qualité, le personnel est attentif et prévenant. A recommander.

L'hôtel est classé, très bien entretenu, une superbe présentation, sans compter sur le personnel accueillant. Un agréable séjour.

Hôtel très correct mais tenancier violent. Après avoir appris qu'un inconnu s'était introduit dans l'une de nos chambres et y avait volé un sac à main en notre absence, nous avons été confrontés à une attitude inacceptable du directeur de l'hôtel. Il a fait preuve d'agressivité verbale et physique, nécessitant une intervention pour calmer les choses. Il a également arraché un téléphone, mécontent de voir cette scène choquante filmée. Ses propos tels que C'est moi le boss et Je fais ce que je veux étaient déplacés. Cette façon d'agir de la part du directeur, alors que nous étions déjà préoccupés par le vol, nous a profondément choqués. Aucune excuse ni proposition de remboursement ne nous a été présentée. Nous prévoyons de contacter la franchise Best Western Plus pour le faire part de cette expérience

Les chambres sont agréables, mais je suis choquée de l’attitude du directeur de l’établissement, qui n’est absolument pas professionnelle (insultes et agression physique envers les clients). Jamais je n’y remettrai les pieds !

Agression par le gérant de l'hôtel & vol incompréhensible Un sac a d'abord été volé dans notre chambre pendant notre séjour dans cet hôtel. Lorsque nous sommes venus à l'accueil - à leur demande - pour récupérer ce sac, le gérant nous a hurlé dessus en justifiant qu'il était chez lui et que l'on devait se taire (je vous épargne le vocabulaire fleuri). Discussion impossible, violence verbale puis physique. Le gérant a arraché le téléphone de mon amie qui filmait la scène. Pour récupérer ce téléphone, il a exigé que je supprime la vidéo sous ses yeux. Le reste du personnel a vainement essayé de calmer le gérant. Encore maintenant nous ne comprenons pas qui a volé ce sac, comment il est arrivé à l'accueil, et si la gendarmerie est réellement intervenue. Scène surréaliste que je ne m'attendais pas à voir un jour, encore moins dans un hôtel de ce standing. À ce jour nous n'avons reçu aucune excuse, aucune explication et aucun geste commercial.

Attitude inacceptable du directeur de l'hôtel qui a agressé notre groupe alors que nous apprenions en rentrant du bowling qu'un inconnu s'était introduit dans une de nos chambres et avait pris un sac à main. Liste non-exhaustive : agressivité verbale, tutoiement, agressivité physique (il a fallu s'interposer), arrachage du téléphone qui nous utilisions pour filmer cette scène choquante, C'est moi le boss, Je fais ce que je veux... Nous étions déjà préoccupés par la tentative de vol, nous avons été sous le choc d'être traités de cette manière par le directeur de l'hôtel lui-même. Aucune excuse ou proposition de remboursement ne nous a été faite. Contact sera pris avec la franchise Best Western Plus.

Alors que nous étions victimes d'un vol dans l'une de nos chambres, nous nous sommes présentés à l'accueil pour avoir des explications sur les faits et récupérer les biens qui avaient été retrouvés. Visiblement dans un état second, le gérant de l'établissement a déboulé en trombe et sans raison nous a agressé verbalement Tu es chez moi... Tu la fermes... Tu t'écrases... Y a que moi qui parle... Quand nous avons voulu filmer la scène pour des raisons évidentes, le gérant a sauté sur notre amie, lui a volé son téléphone et est parti se réfugier sur la terrasse. Quand nous avons essayé de récupérer le téléphone, il a agressé cette fois-ci physiquement un de nos amis, pris par le col et projeté sur le mur et les tables. En résumé : un gérant hors de contrôle, criant à tue tête qu'il est un ancien gendarme et dont le fils bien qu'inexpérimenté a eu un comportement beaucoup plus professionnel. Et une incapacité totale à nous expliquer comment a pu se produire le vol. Des vidéos de toute la scène ont été prises et conservées (malgré les efforts du gérant) et deux témoignages oculaires ont été récupérés. Pour finir, les chambres sont impeccables mais le rapport qualité prix du restaurant laisse à désirer.

Héberger seulement le temps d'une nuit, un accueil très convivial. Avec de superbes chambres, spacieuse, confortable avec tout le nécessaire à disposition. Petit plus l'hôtel dispose d'un parking sécurisé. Avec un super repas au restaurant Chez Claude ou les serveurs on était d'un professionnel hors du communs. Les repas sont fait à la minutes, fais maison que ce sois les frites comme les sauces d'accompagnement.

Confort correct par contre côté parking est très bruyant , passager de grande route. Restaurant très bon

Chambre super propre qualité-prix super pdj avec beaucoup de choix manque juste un petit frigo en chambre si non rien à dire

Le très grand confort du lit +++ et la taille de la salle d'eau. Super accueil! Dommage qu'il y ait parfois des courses de voitures la nuit à côté. Mais l'hôtel n'y est pour rien.

Lieu très sympathique et bien organisé repas très bien

Une super adresse ! Des plats délicieux servis avec soin et politesse et toujours le sourie !! Très bon rapport qualité prix pour les plats du jour ! Et toujours de bons conseils en ce qui concerne les vins !! En plus joli cadre et puis l'été la terrasse est vraiment sympathique !!

Très classe, spacieux, accueil agréable

Je n’ai jamais été dans cet hôtel donc je ne commenterai pas concernant cet aspect là, mais si vous croisez ou êtes devant une camionnette de cet établissement attention écartez vous ! Clignotants inexistants, excès de vitesse, dépassements sur les zebras et refus de priorité dans les giratoires.. dommage de faire de la mauvaise pub de la sorte

Endroit exceptionnel Hôtel au calme Et le summum, c'est le restaurant Chez Claude que je vous conseille vivement ! Le chef Valentin et son équipe régalerons vos papilles... L'ensemble du personnel est au top autant par sa disponibilité et son professionnalisme Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Accueil hyper sympa et très pro. Tout est fait pour que votre séjour soit le plus agréable possible ! Chambre spacieuse, literie très confortable et établissement d'une propreté exemplaire ! Pour ne rien enlever, la famille dirigeante est adorable ! Le restaurant de l'établissement vaut le détour !

Très belle chambre, jolie attention posée sur le lit à notre arrivee(petit pot de miel)

J'adore cet endroit où la décoration a été choisie avec soin ! Le restaurant est superbe, les vins excellents et l'ambiance intimiste est très agréable ! Pour couronner le tout un service impeccable et de très bons conseils !

La cuisine n'est plus se quelle était... C'était mieux avant pour ma part .

Super accueil de toute l équipe Cuisine très bonne qualité Rapport qualité prix Merci à tous

Un très bon accueil, le personnel est agréable pour le restaurant comme pour l’hôtel. Par contre le prix est un peu excessif pour une nuit, pour notre part il n’y a rien de particulier qui puisse justifier le prix excessif. Mais il reste un bon hôtel!

Soirée imprévu à deux je peux vous dire allez y les yeux fermés mon mari et moi nous nous sommes régalé restaurant super accueillant personnel au top petit plus la cuisine ouverte j'adore repas copieux mais ça va je ne me suis pas endormie au cinéma 2hrs nickel bref une soirée au top ✌️😁

Super restaurant, très joli cadre, plats succulent, personnel très professionnel, Nous avons passé une très belle soirée👍

Le buffet du brunch est excellent, un large choix et le personnel est très accueillant ! Je recommande.

Derrière une façade un peu impersonnelle, on trouve un très bel établissement. L'accueil est très sympathique et professionnel. La chambre est spatieuse et propre. La literie est très confortable. La salle d'eau est agréable. Félicitations à l'équipe et je reviendrai avec plaisir si l'occasion se présente.

Restaurant haut de gamme... Nous étions près des cuisines et vu les plats en sortir😀😀😀. On s'est contenté de la grande salade césar et c'était suffisant. Très sympa et bon accueil.

Hôtel très propre et silencieux, personnel accueillant et souriant. Nous avons passé un très bon séjour, nous avons déjà prévu d'y retourner à l'avenir.

Accueil agréable, ambiance sympa et surtout cuisine excellente...je recommande..

Accueil très agréable de la part de l'équipe. Le restaurant de l'hôtel est tout aussi parfait avec des produits frais et de qualité. En voyage dans la famille nous reviendrons avec grand plaisir.

Nous avons séjourné avec ma compagne, nous avons très bien dormi et avons été surpris par la gentillesse et la disponibilité du personnel. Hôtel et restaurant très propres. Merci!

J’ai passé un merveilleux séjour dans cet établissement. Non seulement le personnel est agréable et souriant, mais en plus l’hôtel est très propre ! Je reviendrai avec plaisir.

La soirée fût très agréable. Tout les plats choisis à notre table était au top ! Surtout la découverte du café blanc dans un délicieux café liégeois 🙂 Petit plus le coin pour les enfants.

bon repas, serveur sympa, tarif un peu haut

Hotel très agréable et confortable Équipe très professionnelle

Superbe pour les séminaires, salles adaptées avec le matériel nécessaire, personnel attentionné pour faire en sorte que la journée se passe au mieux, restaurant chez Claude au top, vitesse de service et qualité des plats sont au rendez vous. Belle cave également disponible.

Un peu cher pour un brunch ( 36€ ) peu varié. Les mets ne sont pas renouvelés

Bon hôtel, bonne table, personnel sympathique.

Bel endroit chaleureux et dépaysant avec un personnel au top. Nous avons été reçus comme des rois tant sur le plan culinaire que humain.

Hôtel avec parking sécurisé chambre très propre. Accueil personnels souriants agréable. A 5 minutes de Molsheim et Obernai très belle région👍👍👍

Personnellement en Lisant les personnes qui ont mis les mauvais avis Google je ne comprends pas l’hôtel est juste de très très bonne qualité Franchement le service est aux p’tits soins le restaurant est délicieux ! Tout ce que j’aime on ne nous sert pas une assiette qui déborde avec une viande basse qualité au contraire ! Le personnel (d’une extreme gentillesse!) nous a conseillé de très bons morceaux de viande servi en quantité raisonnable pour éviter le gaspillage et pour le coup la viande était DÉLICIEUSE! En ce qui concerne la chambre, très très confortable très calme pour ma part et le nettoyage irréprochable. Je trouve que des remerciements pour un service aussi bon sont très justifiés. Merci à toute l’équipe de l’hôtel.

Très bon accueil. Un accueil chaleureux. Excellente prestation sur le plan culinaire, et maître d'hôtel de très compétent pour nous guider dans le choix du repas et des vins.

Hôtel très agréable Chambres propres et propices à la detente Personnel professionnel et très sympathique.

Bien pour une ou deux nuits, insonorisation pas trop top. Établissement propre. Petit déjeuner correct, terrasse agréable mais donne sur la route. Parking privé fermé.

Très bon hôtel , au calme et bien situé pour visiter Strasbourg

La grande classe dans la zone. Patron sympa, de belles viandes bien maturees, idéal pour un repas d'affaires

Personnel accueillant, très jolie chambre moderne et fonctionnelle propreté impeccable , aucune nuisance sonore . Nous avons passés un très bon moment, les plats sont excellents, les viandes de très bonnes qualités, le service impeccable. Vaste choix en ce qui concerne le petit déjeuner. Je recommande vivement !

Anniversaire de mariage. Repas excellent. Service agréable. Belle prestation. Merci à l équipe🌺🌺🌺🌺🌺

L'environnement est génial, grand place de parking Emplacement stratégique à côté de centre Cinéma restaurant bowling Accueil chaleureux La cuisine est au top le service Prends soin du client Félicitations pour le responsable Je voulais découvrir le reste avec les photos

J'ai assisté à un séminaire dans votre établissement. La salle est lumineuse avec un grand écran ( matériel de qualité). Le café d'accueil était bien organisé, viennoiseries ,jus de fruits ( bio)....du choix. Le menu du déjeuner était raffiné, avec un service efficace. Je vous recommande cet endroit si vous avez une réunion professionnelle à organiser.

Pas déçu, c'était une première. Je reviendrai. Très sympas, beau cadre, bien mangé.

Personnel très agréable et sympathique. Cadre agréable Buffet très copieux et delicieux

Pour la première fois, j'étais ravie du restaurant, le serveur léo très agréable, pour les assiettes copieux, superbe qualité. Rien à dire. Juste merci

Très bon, très varié et gargantuesque brunch du dimanche, dans une formule à 33€. Équipe de service attentionnée et efficace, et tout ce que j'ai goûté était très bon. À refaire 😋

Très bon accueil et un personnel vraiment sympathique et aux petits soins - autant à l hôtel qu au restaurant. Chambre fonctionnelle et plutôt chaleureuse. Lit agréable.

Je recommande à 100%un accueil parfait, le personnels aux petits soins De l'entrée au dessert un vrai régal Propreté irréprochable Une première dans cette établissement mais sûrement pas la dernière Merci beaucoup

Hôtel confortable, d'une propreté impeccable et une équipe professionnelle. La chambre n'est pas très grande toutefois la qualité tant au niveau de la décoration que de la literie fait oublier ce petit détail. Le petit déjeuner est très agréable avec de nombreux produits régionaux intéressants. Celui-ci est très bien présenté et l'équipe veille à le garnir constamment ce qui est fort appréciable. Les mesures sanitaires sont mises en place ce qui n'est pas souvent le cas dans d'autres endroits.

Rien a redire le personnel tres sympathique et le menu avec des produits de qualités la cuisine tres bonne donc a recommander

Très bon accueil, les chambres sont jolies. Le cadre est très agréable.

Super hôtel, chambre et literie confortable ! Restaurant de très bonne facture et personnel très accueillant et très très sympa ! Je recommande vivement ce restaurant.

Des pros des vrais. Accueil, décoration, service, prestations. Mention spéciale pour la cuisine. Belle cave à vins. On peut y aller les yeux fermés. Super équipe.

Nul, nous n’avons pas bien dormi… En cette période de fête ils ont mis une musique dehors qui nous empêche de dormir … Forcément quand notre fenêtre donne sur l’endroit où il y a la musique ! Et quand vous avez votre chambre voisine qui en rajoute une couche avec une dame qui rigole à tout va toute la nuit … Les murs ne sont pas épais, on entend tout, collés les uns sur les autres ! Au prix de la chambre c’est honteux. Nous ne reviendrons pas.

Ne ratez pas ce détour c’est un lieu délicieux et accueillant 😍. Service impeccable m, plats succulents, tout est 100% ❤️

Très bon hôtel : confortable, personnel agréable et restaurant très bien

J ai suuuuuper bien dormi.... chose ultra rare lors de mes déplacements. La chambre était très jolie, propre, le restaurant de l hôtel juste une tuerie, sincèrement, une très agréable surprise. Je recommande à 100%

Nous avons dîner uniquement. Très bon mais service trop long.

Tres belle fête, le mariage de notre petit fils. Belle deco, belle prestation. Merci à toute l équipe.

Hôtel très joli, bon restaurant et très bon petit déjeuner. La décoration de l'hôtel est contemporaine et agréable. La notation aurait dû être de 4 étoiles, par contre odeur de cigarettes dans la chambre ce qui ne passe pas pour un non fumeur et dégrade la notation. Probablement lié aux personnes qui fumaient devant l'entrée : vraiment dommage.

Personnel très aimable et les plats très bons. Jolie présentation et produits locaux, je recommande

Séjour vraiment au top.. on a super bien mangé au restaurant.. personnel très très sympa .. la chambre rapport qualité prix rien a dire vraiment super bien .. on reviendra 😊

Très bel hôtel, des chambres agréables et très propres. Accueil sympa et discret. Petit dej varié.

Nous avons très bien mangé. Produits de qualité très bien présentés. Le personnel est au top. Tout était parfait.

Dommage que nous puissions pas juste réserver en demi-journée genre 13heures 17 heures Sinon la chambre très propre et relativement bien insonorisée lol

L'hôtel est toujours très bien tenu et propre. Les mesures mises en place pour Covid sont bien respectées et le Buffet déjeuner a été adapté en fonction.par contre un restaurant a ouvert avec un menu du jour mais celui-ci n'apparaît nulle part...( Ni en chambre, ni à l'entrée de l'hôtel, ni au moment du petit-déjeuner)

TOP LA CLASSE ! Très belle chambre, très bonne table Chez Claude

Super restaurant, cuisine fraîche et variée, personnel au top, nois avons été servis par Raphaël qui était très sympathique et très pro. Je recommande.

Très bien, propre, chambre agréable a l'exception des oreillers, super restaurant, personnel souriant et pro.

Nous fréquentons cet Hôtel depuis plusieurs années et nous y retournons avec plaisir, personnels toujours accueiillants , chambres avec un design contemporain agréable. Nous avons découvert le restaurant lors du dernier séjour qui propose une belle carte , étant amateur de bonne viande nous avons été gatés Excellent ! une bonne équipe en cuisine visible au travail et le service parfait .

Accueil parfait, service au top et le gros plus, une équipe au petit soin pour vous et un restaurant et un bar aux saveurs exquises. Nous recommandons vivement.

EXCELLENT!!! Personnel attentionné! Service Room bien organisé pour le petit déjeuner et repas servis en chambre. Génial ! Bien situé pour une ballade à Obernai ou Strasbourg. Week-end idéal pour oublier l'angoisse du Covid. Bravo à toute l'équipe et bonne continuation !

Service impeccable avec les repas et petit déjeuner servi en chambre

Très satisfaite, rien à redire, accueil, chambre, propreté, design, emplacement, équipement, petit dej et dîner... Au top 👍

Je suis extrêmement mitigé à propos de cet hôtel où nous avons séjourné 3 nuits. Les points positifs : - très bien placé pour rayonner dans la région. - beau moderne et bien équipé. - la cuisine est excellente - le personnel est vraiment adorable. - parking privé. - salle de fitness Les points négatifs (nous concernant) : - Vmc ou clim très bruyante, nous avons alors été déplacés dans une autre chambre où le bruit était bien moindre . - la télé s'est allumée au petit matin avec un message d'accueil et mon nom ( sans raison) ce qui nous a réveillés , enfin surtout notre bébé. - dans la chambre où nous avons été déplacés l'eau froide ne fonctionnait pas ma conjointe en a fait les frais en se 'brûlant' les mains..... Le problème a été réglé rapidement, une vanne avait été fermée pour des travaux et oubliée d'être réouverte. ( Ça peut arriver mais enfin ce n'est pas digne d'un hôtel de ce standing). - les gérants vivent sur place... Alors autant dans un petit hôtel familial ça ne m'aurait pas dérangé , mais la voir les enfants se chamailler dans le hall et arriver sans masque en pleine période de pandémie j'ai trouvé ça limite. Encore une fois pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Un petit mot pour la gérante, madame vous avez été très professionnelle , je vous remercie pour votre accueil et votre écoute .

Envie de prendre l'air en cette période, une nuit à l'hôtel avec petit-déjeuner nous a fais du bien . Un énorme merci à Claude ,sa femme et à toute son équipe qui sont vraiment de formidable personne toujours au petit soin , à très vite !!!!

top restaurant très créatif vraiment un niveau au dessus quelle belle surprise !! je vous recommande vivement 👍🏻

Très bon accueil et l'hôtel à su s'adapter aux conditions sanitaires. A cause du Covid, le restaurant reste fermé mais le choix des menus pour les plateaux en chambre est varié pareil pour le petit déjeuner. En plus on devine les larges sourires sous les masques Bon courage

Excellent service .personnel à la hauteur . Excellent restaurant .Je recommande cet établissement

Vous êtes reçus comme des amis. Le menu du jour est toujours excellent. 👌🤗

Rien à redire, bel hôtel, chambre confortable , la salle de douche un peu petite néanmoins. Très bon petit-déjeuner. Et une petite dédicace à Michel, le robot tondeuse qui nous a beaucoup amusé ( oui, j ai des joies simples 😁)

Très bon rapport qualité prix .... et en plus le restaurant est ouvert et la terrasse également

Super restaurant !! Le cadre est magnifique le personnel en salle est super souriant et de très bon conseil , le personnel en cuisne au top très très bonne cuisine , très belles assiettes c'était un super bon moment merci nous reviendrons ça c'est sur !!

J'avais donné 5* en 2020 avant le confinement. Aujourd'hui je n'en donne qu'une seule. Votre service et accueil sont impeccables. Par contre vous devriez avoir honte de servir vos salades césars. Salade baignante dans de l'eau. 3 morceaux de poulet sous vide. Aucun goût. Inacceptable pour 13€. Parlons de votre plat de viande : 4 vulgaires morceaux servis au milieu d'une assiette vide de toute garniture. Honteux pour votre gamme d'hôtel restaurant

Hôtel très agréable. Les chambres sont spacieuses et la déco est moderne et élégante. La literie est top, vraiment rien à redire. Le restaurant de l'hôtel est topissime avec du cochon braisé et rôti à tomber. Le personnel est également très agréable. Bref, je recommande vivement !!

Un super cadre le service formidable serveur serveuse au top un patron en or une simplicité tjr la patate le sourire un endroit que je Conseil a tout niveau un nourriture fait maison d'une très grande qualité ne changer rien au top des tops merci a vous pour votre acceuils et de votres professionalisme 👌👌👌👌👍👍👍

Une épaule d’agneau fondante à souhait, une sauce béarnaise sublime accompagnée d’une poêlée de giroles. Un instant magique,🤩 L’ananas rôti est un régal ! Nous adressons nos félicitations les plus sincères au chef et à sa brigade. Nous reviendrons dîner avec la famille et les amis c’est sûr. Merci pour cette belle soirée et bravo!

Très bon resto de viande, côte de bœuf très bien cuite et surtout très bon accueil. La prochaine fois on essaiera le brunch...

Très bel hôtel. Mais il est situé dans une petite zone industrielle bien desservie par les transports. Le personnel est très amical . Petites chambres, très propres, joliment et meublées de façon moderne.

Un endroit qui mérite le détour.acceil plus que sympa et je ne vous parle pas de la cuisine .À voir et à revoir

Emplacement à une intersection d'autoroute - pas un endroit idyllique mais très pratique ! Chambres mais calmes et agréablement modernes. Norme Best Western fiable. Le petit déjeuner était bon.

Pour sejourner tres régulièrement dans des hotels en deplacement pro je viens de passer 48h avec une équipe aux petits soins. Très belles chambres impeccables, accueil au top et restaurant tres bon rapport qualite prix avec des plats originaux vs certaines cartes redondantes de certaines autres grandes chaînes. Je recommande +++

Salles sympa pour les réunions Par contre repas de midi bof.! Ça ressemble à du gastro mais pas au-dessus de la moyenne lors de ma visite. Nous étions une dizaine de collègues et plusieurs plats différents, et tous du même avis: qualité des produits correctes mais préparation fade, que ce soit viandes ou poissons. Nous avons également été déçus par les accompagnements pas travaillés du tout. Ce n’est pas mauvais mais cela ne vaut pas le prix Nous ressayerons tout de même car tout le personnel était très sympa et accueillant toute la journée

Excellent ! Pour qui aime la viande rouge c'est un lieu à connaître.

Superbe hôtel où nous avons passé un excellent week-end. La chambre top, propreté, plateau bouilloire et bouteille d'eau. L'accueil parfait, le petit déjeuner parfait aussi. Bref je recommande cet hôtel. Bravo et merci 👍😊

Un restaurant a la hauteur des étoiles de l'hôtel Un service et une qualité au top Des gens heureux de servir Encore bravo (patron on ne lache rien !

Hôtel de qualité, le restaurant au top du top une cuisine très bonne , je vous conseil d'y faire un passage où un séjour de qq jours.

Tres bel hôtel confortable et à la déco moderne..bien place et très accessible quand on s'arrête lors d'un voyage..

Hôtel tout neuf. La vue n'est pas la meilleure du monde, les chambres ne sont pas très spatieuses mais j'ai adoré la décoration intérieure et le service

Restaurant juste parfait, la viande angus servie est juste délicieuse, et le tout pour un rapport qualité prix imbattable. J'y retournerai et souvent.

Nous avons découvert ce restaurant ce soir. Au top !! Nous reviendrons pour la qualité des plats proposés et pour l accueil très sympathique . Merci et à bientôt

J'ai plus eu l'impression d'être chez un ami plutôt que d'être dans un hôtel. Accueil très aimable courtois et sympathique. Chambre très bien équipée. petite attention sur le lit la table la salle de bain.. hôtel très calme. Restaurant avec d'excellent produits frais et fait maison servi a la française. Claude a su nous faire succomber avec l'Angus ! On voit sa passion et son amour de la clientèle. J'en garde un très bon souvenir ;) Même la femme de chambre est super sympa. Très agréable séjour.

Chez Claude... Voici un nom bien trouvé pour ce nouveau restaurant au sein de l'hôtel BW. Chez Claude... c'est vrai, on a l'impression d'être chez lui ! Nous l'avons découvert en famille le 11 novembre, y sommes retournés en couple le 13 pour y finir hier soir avec des amis. Tout a été parfait, au dessus de nos attentes. Claude et son équipe se mettent en quatre pour vous accueillir, vous conseiller, vous choyer et ravir vos papilles. En effet, TOUT est fait maison ! Des accompagnements aux différentes sauces ! Quant aux viandes c'est un délice. Parfaitement cuites, fondantes et parfumées ce fut à chaque repas une réussite. Laissez vous tenter par l'entrecôte, la poitrine de cochon, les légumes de Marthe ou comme hier soir la côte de boeuf pour deux; vous ne risquez qu'une chose: revenir le lendemain. Je ne veux pas oublier le service en salle, prévenant et discret, toujours à l'écoute et le sourire aux lèvres. Voici donc une très belle découverte, une adresse à partager et à faire connaître. Ce quatuor de cuisiniers passionnés mérite vraiment le déplacement !

Fidèle à la chaine Best Western, l'hôtel est agréable, bien décoré, les chambres sont spacieuses et meublées avec goût et qualité. Mais pour le reste, c'est décevant. Certes, l'hôtel est en travaux, apparemment très récent, tout n'est pas terminé, donc on veut bien excuser cette gêne (câbles électriques non raccordés, abords non finis, restaurant pas encore ouvert,...), mais certaines choses ne pourront changer malgré des travaux. A commencer par l'emplacement. L'hôtel est situé entre une zone commerciale et de loisirs et de l'autre coté l'autoroute. Quel choix d'implantation hasardeux, l'environnement est très bruyant et je vous passe la vue sur des bâtiments et des routes... à tel point qu'ils ont posé une toile sur les fenêtres pour masquer le vis à vis. Ensuite l'isolation est très mauvaise, bien qu'étant au 2ème étage, on entend les groupes de personnes qui se rassemblent jusque tard dans la nuit devant l'entrée de l'hôtel, ainsi que la circulation sur la route proche. La literie n'est pas très confortable, le surmatelas donne l'impression de dormir sur un champ de mines... Autre désagrément, l'absence de pression d'eau dans la salle de bain, l'eau chaude met de longues minutes à arriver et ensuite c'est un mince filet qui coule.... Enfin, la salle de petit-déjeuner, si elle est dans sa configuration définitive, est très mal agencée, il faut circuler entre les tables pour accéder au buffet et je passe l'immense table dressée pour un grand groupe qui occupe tout le centre de la salle, mais pourquoi ne pas l'avoir mise dans un coin?? C'est incompréhensible. Point positif, le personnel demeure cordial et professionnel, mais étrangement, on ne nous demande pas si tout c'est bien passé, comme il est de coutume de me faire... Bref nous sommes déçus de ce séjour, c'est le premier BW qui nous donne une si mauvaise impression. Hôtel ideal pour un séjour d'affaires, mais sûrement pas pour une soirée romantique en couple ou un moment agréable entre amis.

Hotel au top avec un personnel très accueillant et sympathique. Chambre luxueuse pour le rapport qualité/prix. 👍

Tres bien juste le réveil avec la l arme incendie a 6h40 c dur

Excellent hôtel, excellent accueil, personnel au top de la gentillesse et dévoué au service de leurs clients. Décos soignées dans le hall comme ds les chbres. Bcp de petites attentions très agréables comme l'eau parfumée à disposition ds le hall et la bouteille d'eau offerte ds la chbre. J'ai bcp apprécié aussi la douceur des draps de bain ainsi que la bonne odeur de lessive. Le lit est très confortable, 2 oreillers par pers, des kits de toilettes complets, un plateau de courtoisie/les chbres, une tv gd écran, une très belle déco soignée. Très agréable aussi, la bonne isolation entre chbres et ds les communs. Juste un bémol concernant le bruit de la route qui se répercute bcp sur la façade et les fenêtres n'isolent pas assez donc pas mal de bruit ds la nuit du fait qu'aucun arbre, ni verdure, ni bâtiments n'absorbent les bruits de la plaine, il faudrait mieux isoler les fenêtres. Sinon c TOPISSIME 👍👏

Accueil parfait. Chambres fonctionnelles confortables et tres propres. Allez y les yeux fermés.

Très belle hotel propre et accueillant je le conseil à tous

Excellent accueil, grand confort, chambre spacieuse et petit déjeuner généreux. Un hôtel à recommander.

Hotel très propre bon petit déjeune personnel charmant et serviable je recommande

Bel hôtel juste à l'extérieur de Strasbourg. Le personnel est extrêmement sympathique, les chambres sont modernes et très propres. Il existe des options de stationnement sûres et gratuites. Hébergement recommandé.

Hôtel parfait Personnel souriant Literie confortable Petit déjeuner copieux Proche commerces et restaurants

Ne vous arrêtez pas à la localisation de cet établissement, c'est vrai qu'il n'est pas vraiment typique de la région, mais le séjour y vaut le déplacement ! Mais les chambres sont belles, modernes, grandes très propres. Le personnel y est très agréable et disponible. Nous y avons séjourné en weekend. Très belle expérience - Rapport qualité prix excellent

Honteux....j ai tout simplement demander gentiment les toilettes .....reponse ...comme vous faite parti du rallye c'est NON ..sinon tout le monde viendra...vous ne me verrez jamais dans votre hotel .et toute mon organisation de 70 personnes non plus soyez sur ....

Manque une prise de recharge pour les véhicules électriques. Mais l'hôtel est super

Très propre et calme, personnels accueillant, de très belles chambres.

Bon hôtel moderne. Le rapport qualité/prix est également correct. Personnel sympathique et serviable. Chambres propres et de taille absolument suffisante. La salle de bain et les toilettes étaient séparées, ce que j'ai trouvé très agréable.

Très bon restaurant bien situé dans la zone du trèfle Cuisine : bons plats variés La viande était très bonne Je recommande fortement

Je tiens à remercier l'hôtel pour l'accueil chaleureux qu'ils nous ont réservé. Tout était parfait et je n'ai rien à dire. Nous étions au petit soin et la chambre était parfaite. Je conseille vivement et si l'occasion de revenir dans la région, j'opterai pour Le Rhenan ! Je tiens également à remercier particulièrement la directrice de l'établissement pour son hospitalité, son accueil et son savoir-faire (5 étoiles également pour elle)

Hôtel très bien insonorisé avec chambres très bien agencées et literie de qualité. Le personnel est très accueillant et le petit déjeuner exceptionnel ! Les + : salle de bain spacieuse et magnifiquement décorée. Situation géographique parfaite pour se rendre à Strasbourg, et nombreux restaurants accessibles à pieds depuis l'hôtel. Je recommande fortement cet hôtel dans lequel nous avons passé un très agréable séjour.

Je confirme que il prépare le petit dej sur place les odeurs de cuisine remonte dans les chambres

Merveilleux séjour au Best Western hotel! Un personnel aimable et serviable, les chambres sont très confortables, et le petit déjeuner y est exquis! Je recommande vivement!

superbe hotel. bien situé dans une zone commerciale avec restaurants et à 2 pas de Bugatti. personnel très pro et à l'écoute. chambre spacieuse et propre. petit déjeuner de qualité. belle expérience en famille

Très bel hôtel. Personnel très sympathique. Les chambres sont très propres et les matelas sont très bons. Environnement également calme la nuit. Bon rapport qualité-prix dans l'ensemble

Bel hôtel, un personnel hyper accueillant et souriant, a votre écoute... ça devient si rare ... J’ai trouvé mon étape nocturne pour mes prochaines passages dans la région !

vraiment très beau Hotel je recommande( petit déjeuner un peut cher) une déco super .

Super petit déjeuner, employés sympas, chambres cosy et chic, détente garantie.

Établissement très agréable, personnel extrêmement sympathique, chambre à la hauteur de mes attentes.

Ambiance très propre. Mais je ne comprends pas pourquoi une couette doit couvrir toute la taille du lit queen-size. Cela le rend également assez lourd. Le personnel est très gentil et arrangeant. Tout est copieux au petit déjeuner

Très bien. Propre et équipement très moderne dans la chambre avec vidéo à la demande canal plus inclus dans le prix de la chambre

Très bel hôtel, superbe mobilier, personnel très sympathique, petit déjeuner buffet très savoureux. Situé dans une zone industrielle avec quelques commerces et restaurants, cinéma et bowling. Il y a aussi un bar avec des concerts dans un restaurant. En face se trouve le siège de Bugatti

Hôtel très agréable, ma chambre était très propre et confortable, la douche très bien faite. Je le conseil fortement

Chambre un peu petite, sans réfrigérateur et coffre-fort en panne! Personnel très agréable. Petit-déjeuner correct, mais un peu cher. Excellente situation et très bien insonorisé.

Accueil vraiment très sympa et chambres très agréables, mais malheureusement sans salle bar/frigo 👎

Réception et cadre : Top Personnel : Top Chambre : Top +++ Petit déjeuner : Top Rien à redire nous avons passé un bon séjour nous reviendrons.

Facile d accès, parking gratuit et chambres propres et modernes mais hôtel très très mal insonorises ( on entend les chambres voisine du dessous et du côté se doucher...). Jamais vu pour un hôtel 4 étoiles. D'ailleurs c'est un hôtel 3 étoiles tout au plus

Super hôtel, les chambres sont modernes et très propre. Super séjour lors d'un séminaire en mars avec le travail.

C'est un hôtel très agréable, le personnel est très accueillant, les chambres sont bien tenues ,bien agencées .seul petit point à améliorer est la mise en place du rideau pour occulter la lumière du jour Simon le petit déjeuner est copieux et très bon

Hôtel solide. Chambre standard assez petite mais meublée de manière fonctionnelle. WiFi bon et rapide. Les chambres sont propres

Un peu éloigné, mais dans l'ensemble, un personnel sympathique et un hôtel joliment meublé. Super petit déjeuner.

Infrastructures top, chambres confortables, personnel sympa mais situation et isolation phonique qui le rend bruyant

Nous sommes arrivés pour une nuit, le samedi. Accueil super agréable. La chambre est au top comme dans un cocon. Bouteille d'eau à disposition ainsi que des tisanes. Superbe salle d'eau et lit irréprochable. Au matin, pas le même personnel que la veille, mais toujours aussi agréable et serviable. Petit déjeuner digne d'un 4 étoiles. Je recommande fortement.

Acceuil très agréable, rien à dire sur la propreté, juste un bémol, le fils de la patronne un peu trop envahissant le matin avec les clients, aucune discrétion, et colérique en plus ...

Un très bon accueil, une chambre spatieuse et très propre. L’environnement est calme et le buffet du petit-déjeuner offre un large choix, sucré et salé. A retenir ! 😊

Ma deuxième visite au Best Western Plus Hôtel Le Rhénan a également été agréable et je m'y suis senti très à l'aise. Le personnel est toujours sympathique (si vous ne parlez presque pas français, comme moi, vous vous débrouillez très bien avec l'anglais) et les chambres sont d'une propreté éclatante et joliment meublées. J'aime particulièrement la salle de bain spacieuse avec la douche spacieuse et les toilettes séparées. Une grande télévision avec des programmes allemands, une bouilloire et une petite sélection de cafés et de thés ainsi qu'un lit confortable complètent un séjour à l'hôtel réussi. Le petit déjeuner est suffisant, mais l'eau du thé est toujours trop froide. Ça n'a pas bon goût alors. C'est également bien que la voiture puisse se garer dans une zone sécurisée à côté de l'hôtel. Juste à côté du complexe se trouve un centre commercial avec divers magasins et restaurants, mais il n'y a pas de supermarché ici. C'est à quelques minutes en voiture et c'est immense avec les magasins attenants. Je reviendrai avec plaisir !

Très bon accueil Personnel très sympa et pros Les chambres spacieuses et décorées avec goût Très bon rapport qualité prix

Très bel hôtel, literie confortable. Bon petit déjeuner. Dommage pour les portes des chambres qui claquent trop fort le matin.

Très bel hôtel et personnel sympathique. Heureux de revenir!

Hotel récent. Prestation hôtelière d'excellent niveau. Accueil et suivi durant le séjour parfait. Avenant petit déjeuner complet , simple. Je le recommande

Mon Hotel préféré en Alsace Chambre au top (moderne et bien conçue) Accueil hyper agréable et serviable. Petit déjeuner excellent avec le sourire des deux hôtes au petit soins pour nous Un mot : TOP !!!

Accueil sympathique, hôtel aux finitions soignés et décoré avec soin. Le petit déjeuner est copieux et il y en a pour tous, jus de fruit pressé, gâteau maison, charcuterie halal etc... À recommander vivement

Trés bel hotel,belle chambre,petit dejeuner copieux.Tout le personnel est sympathique et accueillant.Je le recommande vivement ,nous revenons d'une virée en Alsace,et nous y avons passé la nuit.

Emplacement idéal pour des excursions dans les environs, personnel sympathique et serviable, chambres propres et bien équipées (pas de minibar dans la chambre familiale)

Belle chambre. Petit déjeuné excellent. Employés très professionnel accueillant souriant très bon hôtel rien à dire c est excellent

Très belle chambre, reste quelques efforts à faire sur la café et les viennoiseries du petit déjeuner.

super hotel félicitation au personnel toujours souriants et dispo pleins de bonne humeur que se soit le soir ou dés le matin propreté irréprochable petit déjeuné tres copieux ,les lits sont super confortables rien a redire ou plutôt si a conseiller bravos et merci au personelle

Très bel hôtel, parking sécurisé et plusieurs petits restos dans le centre de loisir. idéal pour une étape, personnel très agréable

Hotel tout neuf. Dommage, pas de restaurant mais des snacks sont disponibles.

Hotel est très sympa, très moderne, service de qualité et personnel extrêmement aimable, mais il est situé dans une zone commerciale, ce qui en gâche un peu le charme... après ça peut être pratique, ce qui l'a été pour nous: quelques restos, un cinéma et un quick sont juste derrière et en une vingtaine de minutes de voitures on se retrouve sur la route des vins. Certes, on peut trouver des hôtels plus typiques ou plus proches des points d'intérêts, mais ça n'a pas du tout gâché mon séjour. Wifi dans toutes les chambres, décorations luxueuses, douches très sympas, j'ai bien aimé le côté moderne qu'on n'attend pas spécialement de l'Alsace ;-)