Voici toutes les informations sur le Restaurant Bistro Régent L'Union qui ce trouve au 8 Rue d'Ariane, 31240 L'Union (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Repas sur place
- ❌ Livraison
- ❌ Vente à emporter
- ✔️ Excellents cocktails
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
J'adore tellement bon. Et la serveuse Isabelle très gentille, très bon service.
Réservé pour 7 pour les 18 ans de ma fille, nous avons eu dès notre arrivée un super accueil. Tout le repas fut excellent , les demandes spécifiques prises en compte, avec sourire et bonne humeur. J'avais peur vu certains commentaires que j'ai pu lire ici mais sincèrement rien à redire et mention spéciale à mon tartare de bœuf excellentissime.
Bonne cuisine et service au top
J'y vais à peux près 1 à 2 fois par mois C'est sympathique avec un repas toujours à la hauteur et de bonne qualité et un personnel agréable
Un super accueil avec de bons plats. Seul bémol c'est la quantité de viande et de saumon qui a bien réduit par rapport à avant.
Personnel super sympa et souriant! Cuisson impeccable. A refaire sans hésitation :)
Nous sommes passées ce midi avec une collègue et nous avons été servies très rapidement. Nous avons pris deux escalopes de saumon qui étaient très bonnes, sans gras ni arêtes ! La sauce est toujours aussi bonne et la salade très fraîche. Le serveur très aimable et serviable. Le restaurant prend les chèques vacance en format papier ce qui est très arrangeant.
La proposition salade plat dessert ressemble à celle d’un célèbre restaurant du centre-ville, mais très loin de la qualité de celui-ci, viande servi à l’assiette ( chauffe-plats avec bougies allumées ne servant à rien ??) demandée saignante, servie archi-cuite et jamais de proposition de vin (hors apéritifs) . Sauf le saumon sauf l’honneur…
La viande très tendre, un délice.
Morel le boss, ton service a était excellent merci pour cette bonne soirée🕺 Super bonne équipe ! De la part de la table de 8
Repas bon mais peu original. Service soigné. Cadre cosy.
C’est une honte, je suis une grosse fan de l’enseigne, mais alors cette fois ci c’était de trop. Je suis moi même commerçante et je trouve déplorable ce que le commerce devient. Je m’explique, avec les beaux jours je choisis de manger en terrasse avec mon père. Je m’installe à une place qui ne se trouve pas au soleil car quand je m’expose de manière prolongée je me retrouve avec des migraines. La table où je m’assois n’est pas dresser, le serveur me fait signe sans bouger : je me déplace, je lui demande on peut pas sassoir la ? Je lui explique que j’aimerais ce genre de table, il me dit non je demande si c’était si compliqué que ça te dresse une table ? Il se barre et revient d’une manière insolante en disant c’est pas possible. « Vous avez vu la réflexion que vous venez de me faire ? » Excusez moi mais je suis coiffeuse quand un homme rentre dans le salon je ne l’accueil pas de cette manière ! Plus jamais !
Viande pas tout à fait bien cuite gros morceaux de salade à couper
Kakou kakou mes loulous ! Ce restaurant est excellent, je recommande FORTEMENT ! Ps : gros big up à Axel (le serveur)
Que dire de cette excellente soirée : Entre cette complicité amicale mais surtout ce service exceptionnel. On ne peut rêver mieux ! Merci de contribuer à nos moments de vie ! Une pensée spéciale pour notre serveur Axel avec qui on a passé un bon moment !
Un moment en osmose et le temps s’est arrêté. Une ambiance des grands soirs avec mes amis. Une carte de folie, avec des prix accessibles, que je recommande à tout les bons vivants. Le serveur ( Alex je crois ) était une crème, telle une nivea, il a su répondre à nos attentes. Je reviens dès la semaine prochaine !
Excellent moment de plaisir partagé ! Dans une ambiance conviviale, le serveur a su répondre à nos besoins. Merci infiniment ! Ce repas restera gravé dans nos mémoires. Merci Axel pour le service, je vous le recommande pour animer vos séminaires…
Axel-lent service. J'ai été servie par le serveur prénomé Axel, doté d'un charmant mulet. La nourriture était divine et le service irréprochable. Je vous encourage vivement à venir passer un agréable moment accompagné de vos proches. Axel saura rendre ce moment inoubliable de par son sourire et son sens de l'humour.
J’y suis passée ce soir pour un repas en compagnie de mes amis. Le repas était très agréable et surtout très bon ! Mention spéciale à notre serveur Axel qui a été irréprochable, mais surtout d’une gentillesse et d’une efficacité rarement vu dans ce milieu ! Félicitons à vous !
Accueil formidable personnel, souriant, accueillant. Nous avons même déguster le cocktail du jour il était juste extra vraiment. Je tiens à féliciter tout le personnel et le chef aussi. Merci Ronaldo
On mange bien, comme d'habitude. Les mets sont bien préparés.
J'avais entendu parler des restes régent en bien. Mais je suis déçue par la carte. Seulement des frites, 1 tranche de magret et pas le magret entier, et une simple salade avec des feuilles abîmées. 15,90€ sans le dessert ça fait cher. Nous avons demandé au serveur de changer nos assiettes, une substances jaunâtre avait coulé dessus. De plus, le sol des salles et les encadrements de portes vitrées n'ont pas vus une éponge depuis longtemps. Je ne recommanderai pas ce restaurant. Dommage.
Accueil très bien, personnel très souriant, repas conforme à mes attentes.. Bref, rien à redire
1 étoile obligatoire… Intoxication alimentaire en 2019. Ayant voulu faire l’impasse je suis revenue manger vendredi 1er mars au soir. C’est reparti pour une autre intoxication alimentaire nous étions 4 et deux d’entre nous avons fini malade comme pas possible… Qualité du service à revoir également. Seule la petite dame qui nous a encaissé a été très sympathique. Une chose est sûre je n’y remettrais pas un pied !
Un service de qualité, dommage pour les frites mais sinon les plats sont vraiment top ! Et le restaurant est très sympa ! Merci
Dîner hier soir avec une collègue 2 assiettes végétarienne à vomir( 3 nems aux légumes sans saveur un taboulé en conserve des frites cartonnées) heureusement sauvées par la salade!!!! un thé gourmand vraiment bof bof bof! Bref déception totale pour la maudîte somme de 28€😱 a fuir
Établissement avec une disposition de salle qui permet d'avoir une certaine intimité, chose rare pour une chaîne de restauration. Étant une chaîne vous y trouverez dans l'ensemble les mêmes formules et plats que dans tout les autres Bistro Régent. Les serveurs feront la différence de part leurs bienveillances et professionnalismes. Seul bémol le nombre de places de stationnement.
Habitué à manger au bistro régent c'est bien l'une des 1eres fois que je tombe sur une viande immangeable, nous avions demandé une viande saignante et nous avons bien eu une viande saignante mais brûlé de chaques côtés ! Le goût du brûlé était plus fort que la sauce qui elle était toujours aussi bonne. Donc au final j'ai payé 55€ une viande que j'ai laissé casiment entièrement et en plus du brûlé il y avait casiment que du gras ! Et bien sûr pas de solutions pour nous dédommager ou de propositions pour que nous sortions du restaurant satisfait. Les frites devaient être congelés car pas fameuse non plus. Très déçu de ce bistro régent à l'Union. Seul point positif ma fille s'est régalé avec son dessert.
(Merci de votre réponse, mais je n’habite pas à Toulouse mais j’y viens régulièrement chez ma fille. J’y serai au mois de mars. )Avions l’habitude d’y aller régulièrement Je crois que c’était le 2 janvier. Nous y sommes retournés. Étions deux couples, trois personnes avons pris une pièce de bœuf, arrivée à table les mêmes pièces de bœuf santé très mauvais. Nous avons appelé le serveur et nous les a remplacés. Immédiatement je l’ai signalé en réglant à la caisse. La dame m’a répondu qu’elle les avait changé et qui s’était rendu compte que c’était un lot qui était périmé je trouve que ça n’aurait pas dû arriver quand le cuisinier s’est occupé du lot périmé c’est pas possible qu’il n’est pas senti cette odeur nauséabondes c’est bien de nous les avoir changé mais je trouve vu les désagréments on aurait dû avoir un geste commercial même pas nous proposer de nous offrir un café. J’ai oublié de dire quand nous sommes arrivés très tôt il faisait froid dans le restaurant ça nous a refroidi d’aller au restaurant le régent .
Nous n'avons pas aimé la viande qui baignait dans une sauce inconnue...
Nous y sommes allés à 7 dont 3 enfants. Le service était très bien avec un serveuse très sympathique. Nous avons trouvé la viande dure et les frites ressemble à des frites congelées. Les desserts sont nombreux à base de Nutella, même les profiteroles. Dommage car les choux sont bien faits maison et très bon.
Sans grandes surprises 😲 mais toujours un bon rapport qualité prix.
Personnel très accueillant, espace chaleureux.
Les cuissons étaient parfaites Service rapide et le tiramisu en dessert et très bon
Ce soir on était déçu : salade et frites avec une tonne de sel et bougie et musique pour l anniversaire de ma fille oubliées. En plus le serveur nous a indiqué qu il y avait un problème de cuisson du saumon pour l enfant menu. Bon, pas de soucis, mais il apporte le saumon complètement cramé et demande vraiment si on veut le manger, bien sûr ils ont bien proposé de préparer le saumon une deuxième fois mais est -ce qu on veut être sollicité avec un bout de poisson complètement calciné ??????Une petite suggestion : en hiver les enfants préfèrentpeut être manger un petit bout de gâteau au chocolat à la place d' une glace ! Dommage !!! La visite dans ce Bistro Régent était une grosse déception !!!!!
Très bon produit et menus très instructif et personnel très agréable 👍
Nous avons fêtez l’ anniversaire de notre fils une équipe très professionnel et gentille c’est occuper de nous on reviendra
...Quand on va au Bistro Régent, il n'y a pas de surprise: on sait ce qu'on va y manger. C'est correct , mais sans plus . Je ne pourrai pas en faire ma cantine quotidienne.
Personnel très sympathique ! Cuisine superbe ! Je recommande ce lieu à 100%
Nous y sommes allés pour déjeuner un dimanche. Très bon rapport qualité/ prix. Seul petit bémol : quand on est installé dehors, le bruit des voitures de la route juste à côté est assez gênant.
J'ai adoré, à commencer par le mojito maison, le plat saumon-frites-salade délicieux et le café gourmand sublime. Tout ça pour un prix très raisonnable. Je recommande vivement ce restaurant.
Pourtant habitué du lieux généralement très bon et avec accueil très agréable. Se soir (samedi 18/11) très déçu par la nouvelle équipe 😞 en arrivant nous étions les premiers, nous avons eu l impression de déranger. Après nous avoir installé, 3 serveur de l équipe se sont ouvertement permis rire de nous ! La prise de commande était non châlente. Le repas est arrivé vite mais froid, même la sauce itique était figé...
Restau du samedi soir. Accueil hyper agréable, service rapide, parfait 👍
D'un point de vu purement cuisine, je trouve que c'est assez décevant j'ai pris le tartare de saumon et les quantités semblent diminuer d'année en année, on se retrouve avec un tartare aussi gros qu'une galette de riz.. on sort la faim au ventre
Très bien reçu .l’equipe des serveurs au top et plats au top.👍
Les bistrots régent une chaîne qui offre un bon rapport qualité prix pour un repas le midi. Photo prise à Toulouse
Très déçu , Le bœuf façon côte de bœuf le cœur de la viande était froid il est reparti en cuisine, il est revenu à point Car la viande est déjà coupée. Ils ont oublié de le servir la viande à mon père et le vin .dans le mojito la menthe était toute noire . La serveuse n'était pas contente de toutes nos remarque et a été désagréable , nous n avons pas pris de dessert. Le responsable a entendu nos remarques il nous a offert l apéritif. Il a était très gentil et très convenable merci à lui car nous étions un peu énervés par cette expérience
C'est trop bon merci pour ce repas bistro régent la viande et tout simplement trop bonne les serveurs poli et la sauce est super bonne bref très bon restaurant et je reviendrai plus tard dans l'année
Très bonne soirée au bistrot régent de l union. Service impeccable et cuisine toujours aussi bonne. Dommage pour le mixeur en panne nous aurions pu aussi savourer un cocktail à l apero.
Bonne expérience rapport qualité prix excellent. Viande très bonne nous avons passé une bonne soirée
Égal à eux même du fait que c'est un chaine. Les produits sont bon mais pas assez copieux. Le magret par exemple.
La serveuse nous installe et prends notre commande pour 4 adultes et 2 enfants. Après avoir demandé à plusieurs reprise ou en était notre commande. Nous avons dû supplié un serveur pour avoir au moins les boissons. Et nous avons demandé une hé nième pour la commande, La serveuse nous répond sous un ton « mais elle va arriver votre commande »Au bout d’heure toujours pas de plats nous sommes partis sans mangé. C’est honteux surtout pour les enfants qui avait très faim.
Un service qui laisse à désirer, après une heure d’attente pour espérer avoir la commande des desserts, nous sommes partis. Avec une petite de 3 ans qui n’a du coup, même pas eu son dessert. Un serveur qui répond « deux secondes » quand après avoir servi les plats, nous lui demandons d’allumer les petites bougies. Bref nous ne reviendrons pas, celui de Saint orens étant beaucoup plus professionnel.
Toujours aussi bon (la salade excellente), un service rapide avec des serveurs à votre attention.
Très bon restaurant au concept bien connu. Plats classiques mais très efficaces, avec accompagnement à volonté. Parking gratuit à proximité.
Nous avons passé un agréable moment. Le personnel est à l'écoute, gentil, aux petits soins. Niveau nourriture nous n'avons pas eut à nous plaindre. Oui ce n'est pas de la grande gastronomie mais pour un bistro je trouve ça plus que convenable. Nous avons bien mangé. Les portions sont assez copieuses. Et le café gourmand je recommande (très copieux et délicieux). Nous reviendrons
Nous avons passé un très bon moment. La cuisine était très bonne et les serveurs au petit soin. Un petit hic quand on a demandé de la mayonnaise et que la serveuse avait oublié de nous l'apporter mais sinon rien à redire.
Nous avons trouvé très gras., avons rapidement eu mal au ventre dans l'après-midi et toujours malade le lendemain ! Serveuse fort désagréable.. 13h30 peut-être trop tard.. Nous ne renouvellerons pas l'expérience !
Sympa mais personnellement je ne suis pas fan de la sauce qui fait plus pour poisson que pour viande mais ce n'est que mon avis. Tarif un peu haut aussi. Par contre bien reçu et personnel très sympa...
Très bonne qualité des produits, frite et salade à volonté. Personnel chaleureux et prix raisonnable
Nous sommes arrivés à 20h45, à 21h25 personne n'était venu prendre notre commande, nous avons donc été sollicité un serveur. 21h35 nos verres arrivent, et le plat quand a lui est arrivé à 21h50... service très long, des personnes arrivé après nous on mangé avant nous... Heureusement le plat était bon
J'attends toujours mon jingle et ma bougie d anniversaire. Mon mari a informé 2 serveurs de l'événement, mais rien du tout....😀
Comme d'habitude rien a dire sur le service ni sur la cuisine même si il n'y a toujours pas d'autres accompagnements que des frites. La mon problème est le café a 2€20 et 4€ le thé ,c'est un peu exagéré d'autant plus qu'il n'est même pas accompagné d'un petit gâteau. On commence à se rapprocher d'un restaurant étoilé....
Une cadre agréable et climatisé, un service impeccable des serveurs aimables et disponibles. Une très bonne cuisine, tout particulièrement le sundae qui est définitivement le meilleur qu'il m'ai été donné de goûter. Le tiramisu est lui aussi impeccable. Les frites et la sauce vous permettent d'être assuré de repartir rassasié et satisfait, je ne saurais trop vous recommander d'aller y manger! Merci pour cet accueil chaleureux et ce service parfait en tout points!
Très déçue, on reviendra en dehors de la période estivale pour voir si c'est mieux. Réponse du propriétaire il y a 3 semaines bonjour Séverine, pourriez vous nous indiquer pour quelles raisons ? Au plaisir de vous lire en privé si vous le désirez ! Oui je peux vous répondre ici. Nous avons mis 3 jours avant d'avoir une personne au téléphone pour prendre notre réservation. La table où nous avons été placés devait d'être dressée depuis un moment les sets ,les serviettes ,les verres et assiettes étaient mouillés puis séchés et surtout sales . La commande de boisson manque 1 boisson sur 3 . Les plats arrivent avec des frites froides. Nous avons attendus presque 30 minutes pour une repasse de frites que mon mari a dû aller chercher auprès d'une serveuse. Personne n'est venu voir si tout était bien ou si il nous fallait autre chose. Finalement en relisant mon commentaire je me demande si 4 étoiles c'est pas un peu trop! Le 20decembre2023. Y a un vrai mieux , la prochaine sera au TOP 😉
C'est ma séance détente avec toujours un accueil tranquille, des serveurs attentifs, une terrasse un peu bruyante mais très agréable et la sauce qui rend tout bon... toujours une bonne soirée entre amis!!!
Très bon accueil. Service nickel et rapide et a l'écoute. Tout ce qu'on demande. Continuez comme ça. On vient régulièrement et jamais déçu. 😀😀
Attention au pièce de boeuf plus fine, à ne pas trop les cuire. Sinon tout était très bon et la taille des desserts est grande, ça en vaut le prix.
La viande est bonne et les cuissons respectées. Terrasse agréable même sur route, une fois remplie on y porte plus attention. On enlève 1 étoile pour le dessert, La glace de la profiterole style sunday n’a vraiment le goût que de l’eau.
Très bon accueil mais la salade faisait un Bloc dans le saladier et les frites trop cuite. Viande rouge excellente, magret un peu dur.
Pensez à fournir de quoi se servir en frites et en salades. Parce que l'idée du saladier est sympa. Mais on est censé se servir chacun avec ses propres couverts ou bien avec les mains ? . Je dis ça car le serveur avait l'air étonné qu'on lui demande des ustensiles pour pouvoir se servir . Sinon pour le reste c'était sympa
Nous étions très bien accueillis et servi par Axel ! Jeune homme avec le sourire et qui a envie de travailler ! Merci du service qui était au top! A bientôt !!
Une valeur sûre, le Bistro Régent offre un choix raisonnable de plats et de desserts à des prix plutôt abordables (bien qu'ils aient augmenté, et les boissons sont plutôt chères) pour la qualité. Le restaurant de L'Union est spacieux et le service agréable et efficace. Je regrette cependant, mais est-ce un si grand défaut, la part copieuse d'accompagnement (frites et salade) qu'il est bien souvent difficile de finir et entraîne du gâchis...
Vraiment excellent tant au niveau de la prise en charge client que niveau culinaire. Rapport qualité-prix top. Ambiance parfaite. A recommander les yeux fermés. J'y reviendrai.
Endroit agréable mais la viande pas de qualité,pas de goût, les modes de cuisson ne sont pas respectées, la viande à point est trop cuite, la bleu est à point...Beaucoup d'attente à nos demandes. Les frites sont bonnes et les cocktails aussi ! J'avais eu une meilleure expérience de ce Bistro régent... Je n'y retournerai plus.
Il manque un menu du jour le midi. Plat 15,90 uniquement. Tartare de bœuf très bon.
Bonjour, Super restaurant avec une ambiance chaleureuse. Je suis tombé amoureuse de votre sauce qui se marie à ravir avec le saumon cuit à la plancha. Le seul petit bémol est la femme qui est à l’accueil elle n’est pas très chaleureuse ni souriante mise à part des sourires forcés je trouve ça fort dommage car l’accueil est la base de tout. Mise à part ça les autres restaurateurs sont au top. Bien à vous
Très beau resto, et on y mange très bien. Attente un peu longue toutefois mais sans doute liée au soleil enfin de retour ce midi et la jolie terrasse ombragée. Sans cela j'aurais mis 5 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟 ! Service très agréable.
Très très bien, accepte les motards... très bon accueil, tous souriants et pas très cher. Très bien quoi !! Vives recommandations ! Bonjour à eux , DIDIER.
Tout est excellent mais la coupe dessert ananas trop Glacée comme si les ananas Étaient congelés .sinon tout très bon.
J'ai mangé avec mes 2 témoins vendredi dernier. Personnel très gentil et sympathique , malgré que nous étions les dernières à partir apres 23h( encore désolé) . Repas succulent et service parfait . Nous avons passé un très bon moment. Et encore merci pour le digestif offert . A très très vite
Bonjour , j'y suis aller hier soir avec 2 amies , et accueil chaleureux, la serveuse qui c'est occupé de nous était très bien , elle était au petit soin et quand on est parti tout le monde était souriant. Repas au top , viande bien cuite et les frites trop bon , le dessert j'adore. Équipe au top , j'y retournerai , merci pour tout !!!!
Une bonne soirée entre amis, magret correct, bon vin, mais le poulet, pas top mais ce n'es pas important vu la gentillesse et le professionnalisme de Romane, quelle serveuse!! Gentillesse, 😃 service impeccable.....nous reviendrons car le personnel est top.
En arrivant les 5 assietes etait grasse et pleine de miette obligé de les changer, pas d'entrée a la carte donc directement Pièce de bœuf qui a goût au saumon (seul poisson sur la carte) frite dur et froide, heureusement que ma bière et ma salade était bonne, tres déçu je ne reviendrai pas
Viande tendre, poisson excellent et cocktail exquis. Service impeccable. Pour finir sur un note sucrée choisir le café gourmand.
Nous avons attendu 45min après notre arrivée avant de recevoir enfin nos plats. Les serveurs -trop peu nombreux- sont volontaires et s'arrachent à la tâche sous le regard inflexible du patron qui campe au bar, à servir deux pression et 3 carafes à la demi-heure sans filer un coup de main pendant le coup de feu du midi. La pièce de bœuf commandée à point est arrivée archi-cuite façon semelle et pour finir, dans tous les desserts comportant des glaces vanilles, elle a été remplacée par un sunday blindé d'eau, de sucre mais sans une ombre de crème glacée. Je vous laisse imaginer la tête des profiteroles / fruits Melba truffés avec cette substance insipide. On est très loin des standards des débuts de cette chaîne qui était pourtant prometteuse...
Accueil sans bonsoir de la part de la serveuse, très déçu du menu, frites trop cuite (immangeable), l'entrecote très grasse demandé rouge est servi beaucoup trop cuite. Rattrapage sur le café gourmand. 78 euros pour 2 ça fait cher la soirée. A+ pour notre sympathique serveur et ses belles bacchantes.
Accueil glacial de la réceptionniste très désagréable car nous n avions pas retenu ,malgré mes 3 appels appels effectués restés sans réponse . La salade est sans saveur. Les viandes sont acceptables. Dommage.
Le bistrot régent l’Union est devenu ma cantine depuis quelque temps, j’y mange bien et je suis toujours bien accueilli! Petite mention pour Romane pour son sourire et son professionnalisme.
Un de nos restau préférés... En ce moment c'est notre QG ! On se régale à chaque fois ! Le poulet est juste excellent. Nous avons jamais mangé un poulet aussi bon. Pour ceux et celles qui se plaignent du bruit, c'est un restaurant où il y a assez de monde à chaque fois. Ne faites pas les étonnés, si ça vous dérange tant que ça continuez à manger à la maison ou venez assez tôt. Pour les gens qui critiquent les quantités, je ne vous comprendrais jamais...😅 Et pour celui qui s'est permis de critiquer le physique d'un serveur, quand on vient manger au restau c'est pour regarder et critiquer ce qu'on a dans l'assiette, pas ce qu'il se trouve autour... Je suppose que ce genre de personne s'ennuie dans la vie de tous les jours ! En ce qui nous concerne, on a toujours été très bien accueillies, on s'est toujours régalées. La dernière fois c'était l'anniversaire à mon père et la serveuse (responsable sûrement) à tout fait pour que ce sois super (mélodie qui a été chantée en chuchotant avec une bougie étant donné que mon père n'aime pas se faire remarquer). Donc rien à dire !! Que des personnes gentilles, qui font très bien leur travail. D'ailleurs on y retourne ce midi. 🤪 À bon entendeur ✌🏼
Rien a dire sur le service ou l'ambiance. Les prix ont quand même bien augmenté et la qualité des produits ne suit pas...
Très bon accueil, le personnel très agréable. Une carte simple et efficace. Plusieurs fois que nous y allons. Rien à redire
Nous avons été choyés par Clothilde, son joli sourire et son rire contagieux 😊 Merci à elle ! Le repas était bon. Le café gourmand est très copieux ! La glace des profiteroles vraiment délicieuse.
Tout y était ! Les plats sont copieux, sans compter la possibilité de se resservir à volonté. L'équipe est accueillante, agréable et bon vivant en plus de cela.
Très bon accueil avec un repas auquel on s'attend qualité et quantité Excellent service avec des dames aux petits soins Toilettes nickel
Bof, je suis pas fan de ces chaînes de restaurants, même si contrairement au resto l’entrecôte il y a plus de choix en viande et poisson. La carte reste limitée. Mais c’est leur concept, et je comprends que certains peuvent aimer.
Accueil a revoir, responsable qui dis qu'il a pas de place 1h avant la fermeture alors que le restaurant et vide. Le serveur ce crois dans un défiler de mode, il a le biceps qui es plus gros que ça tête, service a revoir trop d'attente. Frite froide, le client es vraiment négliger. A fuir ce restaurant. Parfais pour voir quelqu'un qui vous regarde de haut. Aucun respect du client. Je préfèrais l'ancienne responsable au petit soin de ce client ... Triste réalité.. je ne conseil pas ce restaurant.. vraiment decu
La viande est plutôt bonne mais la quantité est assez limitée. Cet établissement n'est clairement pas fait pour les gros mangeurs... L'accueil et le service sont un peu longs. C'est vite bruyant dès qu'il y a un peu de monde. Le personnel est disponible et se démène pour rendre le moment agréable malgré tout. C'est un bon point. L'addition n'est pas excessive non plus donc, c'est moyen.
Restaurant que nous appelons avec mon ami le QG, toujours très bien reçu et on mange bien et en quantité ! Le champagne est toujours délicieux, n’hésitez pas c’est super là bas.
Comme d'habitude un bon accueil et bon repas copieux
Plat bon et simple mais les desserts vraiment boffff la glace est vraiment bizarre.. les profiteroles la proportion entre glace et le reste est terrible. Il manque clairement un dessert simple du style boule de glace et fondant chocolat
Accueil et service pas très avenant. On nous a servi le plat avant même d'avoir les apéritifs. Dommage parce que la viande et la sauce sont toujours aussi bonnes( on ne peut pas en dire autant des frites malheureusement qui dans mon souvenir étaient délicieuses!). J'espère avoir une meilleure expérience la prochaine fois!
Pour nous rien ne change. Toujours bien reçu et le sourire. Désolé pour la note de l'ambiance qui par notre voisinage, pourquoi sortir pour faire la gueule, dégringole un peu. Merci l'équipe
J’ai pris le tartare de bœuf qui était excellent. Repas de qualité pour un prix correct. Le service était très bien également.
Il nous a été servi du rumsteck farci de nerfs pour de l entrecôte 800 g ……..
A éviter ! Service médiocre, commande un pavé saumon on se retrouve avec un tartare, du vin rouge on nous amène du rosé, service hyper long et peu aimable, frites recuites et gorgées d'huile, etc..etc.. FUYEZ PAUVRE FOU ! Et comment ?
Plus d'une heure et demi pour manger plat + dessert . Proximité avec les voisins de table très très serré . Viandes corrects . Les frites maisons sont très petites et très sèches...:-( Les profiteroles Nutella je n'ai pas du tout aimé industrielle au possible. Glace à l'eau pseudo vanille ,choux très secs .:-( Très déçu de cette première fois . Je n'y reviendrais pas . Personnels sympathique et débordés . :
Meilleur bistoregent de la région que l'on a fais en famille personnelles très agréable patron aussi ! Rien à redire frite très bonne viande cuisson au top! Pave de saumon excellent pour les enfants ou les adultes Ambiance décontractée A bientôt
Nous venons de sortir de table avons pris l’entrecôte pour deux 800 g nous l’avons demandé saignant Elle est arrivée trop cuit et très sec la pièce de bœuf pour Ma Fille très très sec et dur elle ne l’a pas mangé autre petit point négatif un chien à table aussi nous sommes très déçu de ce restaurant encore une fois de plus mise à part ça le personnel sympa
Nous avons dîné hier soir au Bistrot le Régent et malheureusement les frites étaient très mauvaises. Nous étions sept et tout le monde était du même avis. Dommage car nous n'aurons pas envie d'y revenir
Pour y être allé plusieurs fois, l'établissement est acceulliant et beau dising, l'équipe est sourilliante et dynamique et on y mange très bien. Je conseille.
Le resto est sympa et le cadre joli et la nourriture bonne vu que c’est un bistro régent comme un autre. En revanche je trouves très déplacer de la part des serveuses de se permettre de me tutoyer tous le long du service alors que mon conjoint lui as été vouvoyer. Certes je fais jeune mais je ne suis en aucun cas votre « pote ». Un client se doit d’avoir le respect jeune ou moins jeune. L’âge ne doit absolument pas qualifier le respect.
Personnel agréable, la nourriture était bonne cependant le prix est assez élevé, pas d'entrées proposées. Le prix de 130 euros pour 5 personnes en formule et personne n'a pris d'alcool juste des boissons style coca en effet m'a semblé un peu cher. Je confirme tout était bon comme précédemment écrit et en effet les portions sont généreuses.
Très bon accueil chaleureux, on y mange très bien, mais hier soir j'ai pris un tatare au saumon était gris et n'etait pas frais et le tartare de bœuf était bon que mon ami a pris, sinon les frites et salade très bons. J'avais pris un tartare de saumon dans un autre regent qui était bien frais et une belle couleur et succulent. Très bon restaurant.
Viande servie à point au lieu de saignante, frites trop cuites et fraises au sucre...sans sucre. Verre cassé par un serveur et laissé par terre pendant le service Dessert offert pour s'excuser
Les serveurs étaient très professionnelles et sympathiques. La sauce très bonne. Les points négatifs étaient les frites trop cuites et la salade avec plusieurs feuilles noires.. Service très agréable si non.
Un service déplorable. Très longue attente avant d'avoir le plat, les boissons terminées non débarrassées avant l'arrivée du plat. Le plats ne correspondant pas à notre commande. Heureusement que la viande était excellente. Nous avons néanmoins eu droit à un geste commercial et des excuses.
Lamentable, on nous a fais attendre 30 min debout devant alors que nous avions réservé il ne trouvais pas notre réservation car la personne que nous avons eu au tél ne nous a pas demandé de nom mais nous as bien confirmé la réservation. Toute les 5 minutes on nous disais dans 2 min au final nous avons décidé d aller manger ailleurs mais franchement très mauvais accueil très déçu nous venions souvent mais nous ne reviendrons jamais
Très déçus. Fidèles clients (avons été dans tous les restaurants de la région Toulousaine) mais là Très grande déception : plus de magret juste une toute petite tranche. je demande rosé : surcuisson!!. La petite pièce de bœuf: pleine de nerfs!! Les frites : à chaque fois on a des fonds de paniers (des bouts de frites bien cramées), le menu à pris1€ de plus! On ne reviendra pas!
Attente interminable 25 mnt pour prendre la commande et 30 de plus pour avoir les plats. Le resto était loin d'être plein. Frites pas cuites et une véranda climatisé sans clim allumé (très chaud) . Je termine avec l'hygiène des toilettes (mauvaise odeur, lavabo très sale ..) j'adore le bistro régent mais je déconseille celui de L'Union..
La viande était bonne salade et frittes aussi , par contre beaucoup d'attente ! Nous sommes pourtant arrivés tôt et le restaurant n'était pas plein 😏 Sinon personnels agréable 🤗
La qualité et les prix ont changé en l'espace de 10 mois . La formule entrée/plat ou plat/dessert à 14€ n'existe plus. Il y a juste le plat principal servi avec une salade verte et des frites à 13,90 €. De plus j'ai été déçue des frites qui étaient sèches . Heureusement que les serveurs sont accueillants et souriants
J'adore cet endroit ! Personnel très sympa. C'est bien placé, super terrasse avec toit ouvrant (c'est pas une blague lol) trop bien, je recommande
Personnel et cadre très agréable (brumisateurs sur la terrasse) Bémol sur la cuisson du filet de poulet, pratiquement cru, assiette retournée en cuisine et revenue bien grillée mais a faillit être ramenée à une autre table qui avait eu le même problème de cuisson.
Le cadre n'est pas désagréable et les prix abordables favorisent les sorties restaurant en famille. Cependant, je trouve dommage que les frites proposées en supplément gratuit mettent à chaque fois 20 minutes à arriver. Les cuissons demandées sont également dépassées à chaque fois. Ces choses ont finalement tendance à gâcher le plaisir de venir dîner là, c'est dommage.
Cela fait la 8 ou 9 ème fois que nous venons. Nous n avons jamais été déçu jusqu'alors. Aujourd'hui service interminable, nous avons attendu 45 minutes pour avoir le plat alors que nous n'avions pas pris l apéritif. 4 personnes et 3 pains. Plusieurs tables arrivées après nous, étaient déjà au dessert..... Simple oubli,.... non car nous avons relancé le service plusieurs fois. La nourriture était bonne comme d habitude ! Nous hésitons à revenir.
Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins et au moins pour la carafe d'eau qui était fraîche ! Première expérience que je ne renouvellerai pas ! Un tartare en bouilli et insipide, une pièce de bœuf sèche mal cuite, des frites plus que réchauffées grasses et desséchées.... Tout est décongelé, produits industriel, navrant... Et etchebest cautionne ?? Je vais aller prendre mon dessert chez Mac do !!
Très belle et bonne adresse ! En effet, ce Bistrot Régent a été décorée et agencée d’une belle façon, ce qui rend le lieu tout mignon. De plus l’accueil est chaleureux, les vendeurs ont l’air heureux d’être là et ça se ressent dans leur interaction avec les clients. L’ambiance est particulièrement chaleureuse ! Il est possible de manger en intérieur et aussi en terrasse. Et malgré que la terrasse donne sur la route, il reste agréable de manger à l’extérieur ! ✨ Ensuite, pour ce qui est du repas, les plats proposés sont très bon. Pour ma part en tout cas, j’avais demandé l’escalope de saumon et je me suis régalée ! 😋 au niveau des desserts, j’avais opté pour une Fraise Melba et c’était parfait ☀️ Dommage que le seul cocktail sans alcool proposé dans le restaurant soit des fruits mixés (pour 6€ quand même !), je trouve personnellement que le produit ne vaut pas son prix. Enfin, globalement, je trouve que c’est un peu cher (14€ pour seulement un petit plat et des desserts à 6/7€). Il faudrait peut être proposer des formules plats + desserts, ce serait plus accessible à un plus grand monde !
On est loin de la photo de la belle viande appétissante de la pub télé. On nous a servi un tas de barbaque coupée à l arrache car pleine de gras de nerf. Une cuisson saignante qui faisait plutôt bouillie.Dégoûtant. ..a éviter absolument..un resto qui se doit de servir de la bonne viande ne devrait pas présenter une entrecôte pareille. seul bon point une serveuse Romane au top.
👎👎👎À éviter ! Même une étoile est trop pour ce resto, les apéros sont servis après que l'on apporte des plat car le serveur les a oublié. L'escalope de saumon à peine un quart d'une escalope normalement servie ailleurs. Et les frites à volonté nous sont ramenées au bout de dix minutes ! Et les desserts, même au McDo sont meilleurs, leur Sunday est affreux. Et je ne parle pas de service👎👎👎
Très bel accueil. Le menu à 13,90 euros accompagné de friites à volonté + une salade, est géniale et la qualité est plus qu'au rendez-vous. J'adore. Il faut y aller, vous ne serez pas déçus.
Super accueil. Une équipe dynamique et souriante. Un service impeccable. Le bœuf était très bon, bien cuit. Les fraises Melba excellentes. Je recommande
Franchement déçu.. Même si la nourriture était bonne, le service laisse a désirer, nous avons attendu presque une heure pour être servi, les frites servies pour 7 suffisaient a peine à 4 personnes, le pain nous a été servi avec du chocolat dessus et il a fallu plus de 30 minutes supplémentaires pour en avoir d'autre. Le serveur était très désagréable et s'est même trompé au moment de l'addition..
Venu ce jour ,accueil très limité, steak tartare ,pétri plus que haché, fade au possible,trouvé un habitant dans la salade ,cela n à pas dérangé le personnel, qui a été indifférent à tour pendant tout le service ,même pas un mot d excuse ou proposition d offrir un café ou autre. D ailleurs on ne nous a même pas demandé si nous voulions du café à la fin du repas. Comment croire que Philippe Etchebest cautionne cela. Je n y reviendrai plus et vais le déconseiller.
Rien à dire sur la qualité de la viande .Nous avions pris une entrecôte de 800g pour deux servie avec salade et frites ( ok !) Seulement moi je trouve que c'est dommage ( très ) que la viande ne soit pas grillée sur la braise ,ça changerait complètement en mieux .Et deuxième bémol : la sauce ,trop liquide ,et pas assez goûteuse malgré l'estragon . Service et personnel à la hauteur , malgré la foule !
Service rapide et personnel agréable. Plus de photos sur mon insta @elsaloha
Déçu !!! pavé de bœuf (petit cailloux) archi cuit demandé ! bleu pomme de terre allumettes trop cuite presque marron .Plus de pains il était en train de cuire. Les serveuses sympathiques fond tout leur possible mais la qualité est absente . Dommage
Grosse déception !!! Apres avoir vu maintes fois des pubs faites par un chef étoilé (Ph.Etchebest) nous nous attendions à passer un bon moment cullinaire. Pas du tout. Déjà l'absence d'entrées est assez frustrante et les 5 plats proposés sont très simples (y compris dans la presentation). Mon mari a demandé son magret saignant et s'est retrouvé avec un magret plus qu'à point. Mon saumon était certe bon mais rien de rare. Quant aux frites fraiches elles ressemblent ni plus ni moins à des frites surgelées et sont sèches et sans saveur. La salade est très peu assaisonnée. Pour finir parlons des desserts : ayant beaucoup attendu entre le plat et le dessert j'ai eu l'occasion d'observer longuement la personne au bar qui prépare les desserts : tout est assemblé à partir de bombes, flacons en plastiques et autres sachets... Bref de l'industriel. J'ai pris le gâteau au chocolat : il était tres compact et servi avec de la glace vanille au goût chimique. La salle est très bruyante et les tables pour deux sont minuscules surtout une fois que l'on vous porte les plats, le serveur pas du tout souriant. Bref une expérience que nous ne renouvellerons pas de si tôt !!!
Le service un peu débordé. Pas de magret. La vinaigrette de la salade ???🧐 très très à l'économie , alors que dans d' autres regent elle est plutôt bonne. Bref, on s'est alimenté.
Serveur très agréable et à notre écoute, il nous a proposé de goûter le vin avant de prendre le verre, classe 👌 À la caisse, personne très agréable et sympathique. Le repas était excellent, tout est parfait, on a adoré venir !
Très décevant. La nourriture est peu goûteuse, le poisson que j'avais pris était insipide, tout était très basique. Pour un restaurant français, le pain était déplorable, c'était le même pain que celui qu'on mange à la cantine quand on est enfant. Je pense pourtant qu'en France le minimum est de servir du bon pain. La salade était à peine assaisonnée. Le menu n'a rien d'exceptionnel, en voyant le cadre je m'attendais à plus raffiné.
c'était une catastrophe pour la 2eme fois je nie reviendrais plus jamais. Malgré une première déception trop d'attente mais après avoir vue l'émission sur m6 j'ai apprécier l esprit du concept. J'ai du faire retourner la viande a 2 reprise, La présentation de la viande c'est selon la tête du client ? Pourquoi a la table da coté leurs viande arrive tranché comme dans la pub nous non on ma dit que c'est a moi de le faire. Le personnelles froid même si courtois heureusement que j'avais commander du champagne et que mon mari était là pour rattraper ma soirée gâcher dans votre restaurant.
Incroyable en matière de service client : on vous attire avec une demi-bouteille de champagne offerte, sympa... Et patatra, une fois à table, on nous indique qu'il faut en fait venir avec le bon en format papier, quelle honte en 2022. Indiqué nul part bien évidemment... dommage on ne reviendra pas et nous ferons de la mauvaise pub. Conseil pour votre prochaine opération marketing : abstenez vous.
Restaurant de type brasserie avec une carte simple. L’accueil est rapide et efficace. Le service en salle est agréable. J’ai passé un agréable moment dans ce bistrot restau. Les serveurs et serveuses ont été à l’écoute et très pro. Ce n’est pas un restau gastronomique mais il n’en a pas la prétention. Je note un point à améliorer : les frites allumettes sont trop sèches.
Très bien accueilli par un personnel sympathique ! Le service est rapide, les plats sont très bons, la cuisson est parfaitement respectée et les prix sont raisonnables. Par contre, la pièce de bœuf est vraiment très petite, parfait pour une petite faim, mais un deuxième choix plus quantitatif serait super. Le parking est un peu limité et n'est pas très pratique.
Superbe acceuil serveur sympathique et drôle et restaurant très propre faut le dire aussi . Cocktail hyper bon et bien fait Repas pour une première hyper étonnée de la qualité du repas et surtout de la viande rouge... Le dessert juste une pure tuerie!!!! Je recommande fortement Rien a dire .
Décor agréable, service gentil mais un peu dépassé (pas de proposition de boisson et pas d'explication dans le service du plat unique:magret et bœuf dans le même plat) Il me semble que la quantité de viande servie a diminué ? Ou je me trompe peut être ? Sinon bon rapport qualité /prix quand même.
Groupe de 6 pour repas d’anniversaire de ma meilleure amie. Repas excellent, service au top et prix nettement abordable ! Petit clin d’œil au serveur Sam qui nous a fais une jolie chanson pour l’anniversaire. On y reviendra c’est sûr !
On s'est régaler et le personnel est vraiment très agréable et de bonnes humeurs une belle équiper jeune souriante et dynamique....ça fait plaisir. Je reviendrai c'est sur. Très bon rapport qualité prix !
Excellent !!! Une pépite ce restaurant tout ce que nous aimons , simple , des produits de qualités ., service impeccable , bonne ambiance ! Nous reviendrons !!
Pas terrible on s attend a mieux rien à voir avec l entrecote sauce moyenne frittes aussi tout moyen...
Très bon accueil, (par contre un peu surpris que le personnel soit sans masque :) de ce fait les gens ne respectent pas trop les gestes barrières malgré le passe sanitaire ) ! malgré cette remarque gentille , nous avons mangé une cote de boeuf (viande charolaise remarquable), des frites, la salade laitue excellente avec sa vinaigrette , pas de feuilles flétries comme on peut en trouver dans certains restaurants, par contre je suis désolée je n'ai pas accroché pour la sauce, cela ne veut pas dire qu'elle soit mauvaise mais pas à mon gout :) . Nous reviendrons excellente adresse.
Je suis aller manger hier avec une amie , j’ai prié un tartare de bœuf qui était super bon , mais arriver chez moi un mal de ventre pas possible et aujourd’hui toute la journée j’ai vomis et mal au ventre !!! Très déçus car je vais souvent à bistrot régent et il met jamais arriver cela !
Deuxième fois dans ce restaurant. Terrasse très agréable, personnel très sympathique et professionnel. Viandes et poissons excellents, la sauce est toujours aussi délicieuse, les frites à volonté et la salade très fraîche. Desserts maison très bons également. Prix plus que corrects pour la qualité et la quantité. A noter que l'on peut acheter la sauce pour emporter, le pot de 100 g est à 4 euros, il suffit ensuite d'y rajouter du beurre (le mode d'emploi est sur le bocal et la quantité correspond à environ 8 personnes). Je vais la tester prochainement !
Qualité des produits viande salade sauce en baisse dommage
Deuxième fois que je viens et tjs aussi déçu... Le magret demandé saignant est servi à point, une semelle de chaussure ultra cuite même ! Tout les plats sont arrivés froids et trop cuit. A plusieurs reprises la serveuse a oublié de nous apporter du pain, salade et frites après lui avoir demandé 2 fois... La salade n'est tjs pas arrivée on l'attend encore d'ailleurs. La serveuse nous a gentiment dit qu'elle en avait déjà apporté en bout de table. Le seul point positif la sauce Charmelcia qui est bonne mais un peu trop salé et poivrée à mon goût. Pour un menu à 13€ il ne faut pas s'attendre à mieux je pense. Je ne reviendrai pas.
Personnel non qualifié, nous avons commandé des apéritifs qui ont été oubliés. Pas de carafe d'eau alors que j'ai commandé un Ricard. Nous avons demandé un magret cuit, a était repris 2 fois mais on as jamais revu la couleur, nous sommes partis sans manger.
Personnel plus qu'incompétent et irrespectueux. Renvoi 3 fois d'un magret FROID et saignant , demandé bien cuit pour une femme enceinte , mon compagnon à largement eu le temps de manger son plat , 45 mn sont passées je suis donc partie sans manger. Apéritifs servit après le plat . Refus de donner une carafe d'eau et je cites Ah non j'ai pas le temps la ! . Restaurant à fuir !
Très bon accueil de Pierre, on a très bien mangé, le personnel agréable ! Bon rapport qualité prix ! Seul bémol, la façon dont a le patron de traiter le personnel et qui plus est devant les clients,ils se font hurler dessus c'est très choquant! C'est vraiment pas professionnel ! Bon courage au personnel qui reste néanmoins adorables
Nous avons l'habitude de venir à cette adresse près de chez nous mais là semaine dernière nous avons été déçus car la salade était légèrement cuite ( assaisonnée depuis un certain temps ) et nous avons attendu 25 minutes notre 2ème portion de frites.... nous avons prévenu de notre déception... mal perçu par le responsable.... hier soir nous sommes revenus et nous avons pris l'entrecôte pour 2 à 45€ avec frites et salade à volonté et arrivée chez nous, nous avons constaté que la second salade demandée avait été facturée 2€ de nouveau déçu.... dommage... nous aimions bien l'ambiance. Il faut tout contrôler à ce jour....
Beaucoup de monde en cette veille de 14 juillet mais la petite serveuse nous a trouvé une place à l'intérieur malgré qu'on avait pas réservé et qu'il faisait froid en terrasse. Accueil au top et nous avons bien mangé. Merci.
Je ne connaissais le Régent que de nom, et bien j'y retournerai. Formule à 13€90 très bon rapport qualité prix, on a mangé du saumon et du canard très bon, sauce au top, frites et salade. Thé ou café gourmand à 6€90 avec des desserts maisons excellents aussi. Personnel très sympathique et cadre agréable, hormis le bruit de la route mais au moins on est en extérieur. Repas samedi 10 juillet à midi à 2 personnes, àon essayera de revenir un soir
Bonjour . Nous avons été bien accueilli avec une équipe souriante et dynamique ...en revanche 3 personnes différents sont venues pour s occuper de la table et un peu perdu au moment de l apero. Nous avons pris un repas enfant et deux adultes. Le premier a été décevant au niveau rapport qualité prix ( viande peu tendre et glace d une taille de 2 cuillères à café). Les repas adultes ont été bons à l exception des frites surgelées tièdes et sèches. Pour la qualité du repas nous avons trouvé la note de 63 euro un peu salée.
Une formule sans surprise. Rapport qualité-prix imbattable. Service rapide.
Habitué par le concept, notre dernière expérience nous a pas séduit. Pour la première fois nous utilisons le bon champagne, on nous donne une demi bouteille au lieu d'une grande comme prévu pour 4 personnes. Il y à eu une erreur sur la commande, cela arrive mais nous aurions pu mangé ensemble et chaud si le réchauffe plat était allumé et que le plat de mes amies ne fût pas repris avec ma viande Le jeune homme était tout de même très sympa. Toutefois la jeune fille en charge de l'encaissement ne cessé de retirer son masque pour ricaner avec sa collègue sans même nous calculer.
Superbe endroit et les gestes barrières sont bien respectés ! Les frites... Un délice à souhait ainsi que leur magret de canard. Nous étions 7 et malgré une rupture de frites, nous avons quand même été servi rapidement, une vingtaine de minutes, le temps de prendre l'apéro tranquillement ! Ils servent uniquement des produits frais, merci.
Très mauvaise expérience. Service qui laisse à désirer. Tartare de saumon incipide avec de grosses arrêtes. Salade très très huileuse. Desserts coupe de fraises congelées et sans goût. Seule les frites sont bonnes. Pas habitué à mal noter mais là je n'y reviendrai sûrement jamais.
Lieu très agréable et très bon accueil avec une super équipe. Pour le reste, on sait pourquoi on y va, sans surprise avec ce concept bien rodé. Un gros point positif sur la bière qui est servie très très fraîche dans des verres bien gardés au frais, et ça c'est vraiment génial. Ne surtout pas changer cela ! Nous adorons les desserts !
Un accueil chaleureux et un endroit dans la bonne ambiance 😊
Nous avons très bien mangés , les viandes et saumon très bons, les frites aussi . Les serveurs adorables et aux petits soins . Nous n avons pas attendu pour un samedi soir . Service bien rythmé . Ça sera un de nos restau favoris . Très bon moment en famille . À bientôt
Repas très moyen malgré des serveuses agréables ! Nous n'aurons pas le même avis sur le (sois disant manager ..) qui se permet de nous dire que le client devait s adapter au restaurant 🤔 Ayant demander de baisser la musique, l enceinte était à côté ! La serveuse très gentiment a baissé le son mais ce monsieur à 2 reprises est venu le remonter ! Sans venir nous voir et s en prenant à la serveuse ! Très impoli ! Pas digne d un responsable Qu il change de métier ! Pas fait pour le commerce ....et surtout pas pour manager ... Ce sera pour nous la dernière fois que nous mettrons les pieds dans ce restaurant !! Dommage pour les serveuses ( très agreables)
Tout d'abord très surprise qu'aucun membre du personnel ne porte de masque. Puis étonnée en allant me laver les mains de voir que le sèche main n'était pas condamné ( véritable nid à microbes). De plus la propreté des lavabos était limite (cheveux sur le distributeur à savon). Un service déplorable, une attente de plus de 20 minutes avant la prise de notre commande les plats chauds sont arrivés avant nos apéritifs. Nous sommes partis sans prendre de desserts car personne n'est venu pour la commande. Au moment de régler notre serveuse à cassé des verres au niveau de nos pieds sans dire un petit je suis désolée. J'ai mis 2 car les cuissons étaient bonnes ...
Les serveurs manquent de mémoires ont tendance à oublier les commandes et pas qu'a notre table. Le saumon était un peu trop cuit à notre goût, être obliger d'expliquer quand je paye l'addition comment fonctionne la carte ticket restaurant ce n'est pas très professionnel. Le gaspillage de la nourriture pas très étique pour moi on n'a pas pu manger toute les frites et je suppose vu comment la serveuse à débarrasser que ce qui n'a pu être manger va à la poubelle. Il vaut mieux moins et qu'on redemande plutôt que Trop à mon avis. En conclusion nous sommes déçu car avec la caution Etchebest nous nous attendions à un peu plus de rigueur.
Rien à redire, service parfait, plat excellent, bonne ambiance. Je recommande à tous de venir, vous ne serez pas déçu.
Repas de fête des mères : aucune distanciation sociale, les tables n'étaient pas éloignées du tout les unes des autres...contrairement à ce que l'on m'avait dit au téléphone et les frites étaient beaucoup moins bonnes que d'habitude ! Une consistance de réchauffé (périmées ??) Nous aurions apprécié un petit geste de la part de la direction pour cette occasion, une fleur pour les mamans par exemple. Par ailleurs, la viande et la salade étaient excellentes et la bière bien fraîche ! Agréable moment malgré le petit malaise que l'on ressentait d'être trop prés les uns des autres. Service impeccable.
Je suis très déçue non pas par la nourriture mais par le comportement du personnel. Ça a déjà mal commencé quand j'ai appelé pour réserver une table. J'ai appelé plusieurs fois et on me raccrochait toujours au nez. Quand enfin, on m'a répondu, la personne m'a dit qu'il ne pouvait pas me répondre pendant le service et de rappeler à 18h. J'ai dû insister et il m'a répondu On appelle pas un restaurant pendant le service ! C'est comme si vous appeliez un chirurgien pendant une opération. Il a tout de même noté ma réservation. Par la suite, nous sommes arrivés au restaurant et nous nous sommes installés. J'ai mis la poussette de ma fille de 3 mois (qui dormait) dans un coin pour ne pas que cela gêne et nous avons commandé. Le serveur arrive avec le gros bol de frites chaude et le pose dans la poussette sur ma fille qui se met à hurler! Il avait les bras encombré et il s'est dit que ce serait une bonne idée de le poser dans la poussette ! C'est inadmissible ! Malgré que le serveur se soit excusé plusieurs fois en disant qu'il n'avait pas vu qu'il y avait un bébé dans la poussette, le patron n'est jamais venu pour voir si tout allez bien et nous n'avons eu aucun geste commercial. Je ne retournerai plus dans ce restaurant !
Nous sommes venus pour un repas d'anniversaire et avons été très bien accueillis ! Ambiance conviviale et chaleureuse, le personnel est très sympathique. Quant à la nourriture, c'est comme dans les autres Bistrot Régent : très bon rapport qualité/prix.
Accueil très agréable de la part de l'équipe. Petit problème sur la cuisson des viandes. Je recommande vivement le sunday qui est fait apartir de glaces artisanale voir maison ? breg elle est délicieuse et sa change des glaces industrielles généralement proposé.
Ambiance chaleureuse et très sympathique. L'accueil est parfait, il y a peu de choix mais c'est très bon. Les plats sont accompagnés de frites très bien cuites, croustillantes et à volonté, idem pour la salade. Les plats sont généreux. Quelques desserts faits maison. Il est fortement conseillé de réserver les soirs de week-end.
Très bien accueilli même sans avoir réservé. Le service a été efficace et de qualité. Serveur à l'écoute et très sympathique. Délai d'attente très court par rapport au nombre de clients dans la salle. Nous sommes très contents. Je recommande vivement.
Très propre, calme. L'accueil est chaleureux et le service impeccable. À votre écoute pour tout expliquer aux novices de ce restaurant. La viande cuite comme demandé. Nous ne sommes pas les uns sur les autres avec une déco sobre mais très agréable. Je le recommande
Bonjour, première visite dans cet établissement en compagnie de quelques collègues. Grandes places de parking sur le site et si besoin est, emplacements de parking dans la rue (gratuits). Accueil très agréable, pas d'attente. Le cadre est sympa. Concernant la qualité du menu, rien à dire. Les produits sont de bonne qualité gustatives. Le personnel agréable. Ce qui est bizarre, je n'est pas trouvé de point négatif. Je dois vieillir 😁. Mais non, il faut reconnaître ce que j'ai constaté et rendre honneur au travail fourni par le gérant des lieux et de son personnel. Je n'ai pas pris de photos car c'était une sortie professionnelle. Donc, si vous voulez passer un bon moment, pourquoi pas, je suis sur que vous ne le regretterez pas. Bonne soirée à vous qui me lisez.
Table 114: nous nous sommes régalés avec la belle entrecôte pour deux. Super service rapide c’est agréable. Lieu très cosy. J’adore cette chaîne ! Les produits sont bons et frais et de qualités meme si je note une baisse de qualité des frites depuis que j’y vais mais rien de bien méchant ^^ et j’adore la salade 😍
Super rapport qualité prix, facile a c décider dans la carte, vu qu'il y a 5 plats dans le menu de 13'90. Moins chère que ça a la nuit je connais pas
Très bon mais les tables de deux sont trop rapprochées, on a l'impression de manger avec ceux à côté, seul point négatif.
Nous sommes venus manger à 9 en ayant réservé. On a attendu longtemps avant qu'on nous propose si on souhaité un apéritif avant de commander nos plats. Lors des apéritifs servit, on avait en guise un petit ramequin de cacahuète pour 9 personnes. Il a fallu ne pas se battre pour chacun, puisse en avoir assez. Pareil pour recevoir les plats, l'attente à été très long, quasiment environ 45 minutes. Alors que la salle n'était pas pleine. Au moment des plats servit, la serveuse ne savait pas vraiment ce qu'elle avait dedans. De plus de sa maladresse, si je ne lui avait pas fait remarquer que le jus du plat se déverser sur le siège, ça aurait sûrement continué de l'être. Encore ça, c'est de la maladresse et je n'en tient pas rigueur pour cette serveuse qui m'avait l'air perdu et sûrement peux être pas assez formé ou manager correctement. Mais pour les plats, la viande les cuissons pas respecté. Un appoint trop cuit. Ou un morceau de viande vraiment petit en quantité. Par contre la sauce n'était pas top. J'ai eu du mal à la finir sur ma viande. Au moment des desserts, la pareil une attente pas possible. Mais un jeune serveur, qui a du mal à se retrouver dans les desserts à servir et un dessert ne correspondait pas à notre commande. On lui fait une blague d'humour, on lui disant qu'il avait qu'à nous l'offrir. Qu'est ce qu'on a pas dit. Arrogant et se permet de mal nous parler. Quand on lui fait la réflexion de sa façon de nous parler, monsieur répond. On a stoppé la conversion, on avait bien compris que le jeune n'avait pas la moindre pointe d'humour et de savoir être. L encore attendre une plombe pour avoir du café proposer, qu'on nous a jamais proposé d'ailleurs. On a préféré partir et d'arrêter les frais. La seule chose positive c'est la serveuse brune au cheveux court, qui connaissait bien son métier et était agréable. Et bien la seule à être agréable. Et pour finir, un responsable qui brassé de l'air, ça se voyait clairement qu'il ne savait pas manager. D'où l'effet que dans son équipe c'est le bordel. Je n'ai jamais vu dans un restaurant avoir 4 serveurs pour la même table. De plus avec 4,on aurait dû être servit correctement. Je me permet de critiquer ce type de management, car j'ai une licence en management commerce. Donc je sais de quoi je parle. Et de plus, j'ai aussi une certaine expérience en restauration. Il faut noter quand même on était arriver à 20h15 et sortir à 23h15, surtout votre restaurant propose un mono plat avec 5 viandes ou poissons différents. On c'est pas gêner de faire part auprès du responsable de notre mécontentement. Celui à voulu proposer de nous faire cadeau d'une bouteille de vin. Mais on a refuser, car ce qu'on souhaiter c'était sa reconnaissance de son mauvais service. Si je met 1 étoile, c'est juste pour la serveuse brune au cheveux court, qui a été professionnelle. Et surtout à rattraper les erreurs de ses collègues.
Avis révise ce jour : 30/11/2021 : 2 étoiles Venus aujourd’hui pour manger la demie entrecôte pour mon marri, on commande les boissons, et après avoir commander seulement après le serveur vient nous voir en nous disant qu’il n’y a plus d’entrecôte. On aurait apprécié être au courant avant, car mon compagnon ne voulait pas autre chose car les quantités ne sont pas au rendez vous concernant les autres plats pour un bon mangeur. Résultat : on est parti mangé ailleurs en ayant payé les boissons qu’on a pas consommer (boire une pinte de bière sans avoir manger c’est pas possible). On a donc payé 10€ dans le vent. Très déçus on s’attendait à un petit geste commercial d’autant plus qu’on vient régulièrement. On laisse deux étoiles pour les excuses qu’on nous a présenté en partant mais pas plus car aucun geste commercial. les excuses c’est gentil et polie nous les acceptons mais ça ne fait pas tout. Ça arrive de ne pas avoir en stock mais il est selon moi préférable de le dire avant (surtout quand on a 6 plats à la carte). Dommage car le concept d’avoir peu de plats est bien car il permet d’avoir plus de qualité des produits et le personnel ainsi que les plats sont bons. Ancien avis : 3 étoiles : Bien manger avec des produits frais et prix correct ! Petit bémol sur l'attente des plats.. 30 mn d'attente pour nous demander ce que l'on veut.. C'est contraignant.
Super accueil. Très bon, des frites maison et très copieux
Connaissant les restaurants du centre ville et de Labège, on retrouve donc la même formule. Les prix sont convenables et la qualité constante. Le service n'était pas parfait, assez long et pas très commercial mais pourtant de bonne volonté. Je pense à un manque d'expérience, d'organisation ou simplement de personnel... Tous les clients étaient par défaut tassé au fond de la salle alors que la salle principale était vide... Cela doit effectivement faciliter le service (d'autant qu'il était déjà très occupé, voir ci-dessus) mais l'expérience client est aussi importante...
Sans parler du repas qui était correct, le service était détestable... Lorsqu’on nous a servi le plateau de viande, de la sauce s’est renversée du plateau pour atterrir sur la veste de mon fils, celle ci est définitivement tachée !! Nous avons eu le droit à un « désolé »..., nous avons heureusement eu le droit de payer notre café en guise de dédommagement avant de partir. J’ai compris que ce geste aurait été trop commercial après avoir payé sans qu’on nous remercie ni même nous saluer en partant !
Un personnel fort sympathique, dynamique mais surtout très accueillant ! Mon amie et moi nous sommes régalés et tout ca pour un petit budget ! Je recommande ce restaurant, j'y vais régulièrement et j'en suis toujours autant satisfaite !
Nous allons régulièrement au bistro Régent de L'union et nous sommes toujours très contents du service avec mon compagnon. Prise de commande rapide, pas d'attente et surtout un personnel vraiment très agréable. Rapport qualité prix très correct, viande tendre et bonne, frites maison excellente accompagnées de leur sauce à tomber par terre! Nous conseillons ce restaurant sans hésitation! A noter : Merci pour l'attention que nous a porté la serveuse, souriante, professionnelle, très agréable, au plaisir de se refaire service par cette agréable personne. Au plaisir de vous revoir, à bientôt
Je trouve le plat et frites, salade à volonté 13,90€ cher pour ce que c'est. De plus, la sauce, qui est servie systématiquement ne plaît pas à tout le monde. Jusque là, c'était passable, j'aurais mis 3 ou 4 étoiles car malgré tout c'était bon. Néanmoins, c'est le service qui pêche. Autant par rapport au serveur qui se la joue un peu trop cool et qui n'a pas de tablier (mon amie a d'abord cru que c'était un client du restaurant qui venait nous aborder), que par rapport à la jeune serveuse avec des écarteurs et un piercing a la lèvre qui ne sait sans doute que servir vu qu'elle est passée plusieurs fois, et en voyant qu'on la regardait avec assistance pour prendre commande, a détourné le regard et a fait pareil quand nous l'avons appelée une deuxième fois. De plus, nous voulions prendre un dessert, mais une fois qu'on nous a enlevé nos plats et que nous avons signifié qu'on voulait un dessert, personne n'est venu durant 15 min, alors nous sommes partis, sur cette note désagréable et cette perte d'argent pour vous.
Bon rapport qualité prix, bon accueil, pas de temps d'attente, sauce maison satisfaisante. Le service a été rapide, certes, mais nous n'avions pas eu le temps de commencer les apéritifs que les plats étaient déjà servis. Le plat (escalope de saumon pour ma part) était froid. Petit bémol: nous n'avons pas apprécié la façon dont le responsable s'est comporté avec les serveurs qui étaient très accueillant et réactif. Il les a rabaissé à plusieurs reprise et s'est adressé avec un ton et un air condescendant devant la clientèle, un manque de professionnalisme regrettable.
Accueil très chaleureux et personnels très disponible. Nous avons passés un agréable moment dans ce restaurant et le repas fut très bon. Digestifs offert à la fin du repas qui fut très appréciable et tellement rare de nos jours. Nous recommandons ce restaurant sans problème.
L'accueil est très froid, le personnel n'est pas très accueillant. La viande et bonne et de bonne qualité, le prix et très correcte. Par contre quand on ajoute un dessert et tous ça, cela revient vite cher, les desserts ne sont pas terribles et surtout hors de prix. Très déçu, après cela reste une chaîne de restauration.
Bien ,un prix très correct pour un menu très correct. Ambiance tranquille sans chichi. Accueil...pas forcément agréable,mais je laisse le bénéfice du doute sur l'attitude de la personne qui nous a accueilli et encaisser... pour moi ,c'est limite. Si non c'est bien.
Restaurant un tantinet trop bruyant. Décalage notoire dans le service (les apéritifs arrivent avec le plat), tartare de boeuf bon, frites également. On sent que le service est en rodage voire débordé. Le responsable n'a pas accepté nos critiques qui étaient uniquement constructives.
Repas excellent , tartares saumon et bœuf très frais ! La sauce est à tomber part terre le tout pour un prix plus qu abordable ! Cependant, l attente ce midi a été longue tant pour le service que pour le paiement, dommage quand nous sommes soumis à des horaires. Je recommande vivement 😀