❝ Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant Buffalo Grill Ballainvilliers qui ce trouve au Rue du Plessis Saint-Père, 91160 Ballainvilliers (91). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Excellents cocktails
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Très bien
Service impeccable. Toujours aussi bon.
Service au top, merci à Francine pour ce bel accueil 😉
Service au top et bonne ambiance ! Je recommande
Maëlis très accueillante et à notre service. Merci pour ce repas
Maëlis très accueillante serviable et professionnel rien a dire
Très bonne soirée. Bon repas. Dommage que le lieu soit un peu bruyant !
Pour un Buffalo tout et nickel. Nous avons beaucoup rie avec les serveur. RAS.
Bonjour, Nous avons eu la chance d'être servis par Maud, en formation dans le métier de serveuse. Nous avons été chouchoutés, de l'entrée au dessert. Le restaurant offre une petite salade en attendant de recevoir nos assiettes. Nous avons choisi nos cocktails, le choix est vaste, avec ou sans alcool. Nous avons patienté en dégustant des tapas (commandés avec les boissons). Les assiettes sont bien garnies. Le choix du dessert est cornélien, et nous n'avons pas été déçus ! Merci encore à Maud pour sa gentillesse, et à son collègue pour son sens de l'humour 😁👍
Un très bon moment en famille, un très bon service (merci à Maud pour sa gentillesse, son sourire, et son excellent travail), et des horaires étendus bien pratiques.
Les ribs sont délicieux. Les serveurs sont très aimables. Le service est un peu lent.
Super ambiance avec les anniversaires et la gentillesse de notre serveuse Francine
Service rapide, cuisine très correcte, serveur (Morgan) très disponible et souriant ! Un moment agréable, super 👍🏻
Francine est très agréable. Service rapide. Nourriture correcte
Personnels super sympa.
Magnifique expérience. Le staff nous a accueilli (33 personnes) avec une gestion parfaite Le revz
Équipé au poils pour servir une bande de boulet comme nous ! 🤣
Personnel dynamique et réactif malgré une grande tablée de 30 personnes
Agréable et très arrangeant pour un gros groupe 🙂 c'était très bon, merci 😄
Le serveur nous vois arriver et ne nous demande rien, nous avons attendu 15 à 20 minutes! Il a fallu que je gueule pour qu'il me dise qu'il pensais qu'on étais avec une grande table pour ensuite me dire qu'ils ferment alors que le dimanche c'est ouvert jusqu'à 23h00 ! Baptiste très mauvais accueil, ne nous a rien demandé !
Une serveuse au top et super bien mangée
Morgan est tres a lécoute, aimable et souriant
Service de Morgan très sympathique, et cuisine très correcte pour le prix
Service trop long viande mauvaise trop dure et trop cuite demander bleue arrivée à point c'est bien la première fois
Service trop long 40 min d'attente manque de personnel
Nous avons passé un très bon moment en famille. Les plats étaient délicieux. Nous recommandons vivement !
Superbe découverte du Summer tartare. Savoureux et joli mariage des saveurs.
Le cuisinier du jeudi 11 avril était soit bourré soit remplaçant ne savant pas faire son travail désolé mais pour servir un Burger qui est censé avoir de la salade de la tomate de la sauce et des oignons je me retrouve avec deux tranches de pain et un pauvre morceau de viande le dessert du grand n’importe quoi un un cookie qui doit être fondant se retrouve cramé immangeable entre la nourriture et le service franchement c’est ridicule franchement sa donne pas envie de payer le tarif fort autant les autres fois rien à dire mais là quand ça vas pas il faut faire changer les choses !!!
Concernant Le personnel il n’y a rien à dire simplement veuillez embauchez plus car arriver à 10 et partir à 50 c’est inadmissible pour un jour en semaine et aucun geste commerciale de fait …. La relation client est à revoir. Et la gestion des commande également. Je ne reviendrais plus chez vous !
On a passé un super repas en famille. Avec le système de QR Code le service se fait plus rapidement ce qui est bien pratique. Les serveurs sont très sympa et accueillant
La serveuse très sympa ,mais entre l'apéritif et le plat on a attendu quarante cinq minutes Personne ne s est inquiète que ns n avons pas été servis. En plus pour mon plat il manquait ma sauce, obligé d aller la réclamer Voilà
Dommage qu'avec le menu Shérif, en prenant un dessert moins cher que ceux proposés, nous avons un supplément de 2.50€ Pas un geste commercial Décevant Sinon très bien !!!
Service agréable, serveur très patient. On a passé un super moment en famille :)
Honnêtement rien à redire à chaque commande effectuée sur les sites de livraison. La commande est toujours complète, et parfois meme nous avons le droit à des petits bonus. Merci pour ces gentillesses! Ça change des autres enseignes
Agréable soirée, service impeccable et serveurs adorables. Repas délicieux. Superbe équipe 🥰
Un bon déjeuner avec un bon rapport qualité prix, le service sympathique et relativement rapide. Je le conseille pour un repas seul ou même en famille.
Rapide, bon, et le serveur Morgan est très sympa 🙂
Merci au serveur Morgan pour son accueil chaleureux
Pas de réservation. Accueil agréable, très vite placé. Repas et rapport qualité/prix très corrects pour cette gamme de restaurants. Service très attentionné.
Merci à notre serveuse Francine et à son sens de l'humour ! Nous avons avons passé un bon moment.
Un super moment en compagnie de Francine, on recommande !
Merci au restaurant Buffalo de Ballainvilliers pour son accueil et son service. Merci tout spécial à Lise pour sa gentillesse envers les enfants. Les plats sont conformes aux attentes et bien préparés.
Bon buffalo. Personnels agreables
Bonsoir, Je recommande car le repas, l'ambiance, le service ainsi que l'ensemble du restaurant est nickel. Le personnel est top souriant 😃, avenant et à l'écoute. Merci
Agréable, serveur respectueux. Je suis très content du service. Je n’hésiterai pas à revenir dès que l’occasion se présentera à moi. Merci au serveur Morgan
Très bien servi, merci à Morgan pour son service, très agréable.
Avec mon amoureux Fabrice,nous avons demandé une petite table ensoleillée,nous avons été servis par Francine,une adorable et hilarante serveuse du Buffalo grill de balanvilers.Sans être intrusive ,elle a ri avec nous,nous a proposé différentes options de menus,desserts,voire un doggy nager nous a gâtés en terme de portions(merci le cuisson aussi du coup!).C était délicieux ,ce à quoi nous nous attendions. Alors merci encore à Francine!et au Buffalo!
Sur place c'était top. Je déconseille à emporter. Plus d'1h d'attente et beaucoup de retard, froid(même pas tiède )alors qu'on habite à 5 min. :(
Jamais déçu de la cuisine Bon service
Bravo à toute l’équipe..un moment très agréable tout en sourire !!! 😀
Service au top. Très bon accueil.
Après une expérience très décevante il y a un peut moins d'un an. Ce coup ci nous avons trouvés une nette amélioration dans le domaine de l'accueil, et particulièrement du service
Serveuse maud au top Le service génial je recommande Pas beaucoup d attente repas chaud et de bonne qualité
C'était trop bien la nourriture était top et l'ambiance aussi.
Nous avons passer une très bonne saint valentin. Merci
Restaurant convivial et chaleureux. Repas copieux et très délicieux et abordable niveau prix . Nous avons était servi par le serveur Lucas très souriant accueillant et à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement ce Restaurant.
Je recommande chaudement, arrivés sans réservation un soir de St Valentin mais très bien accueillis pour autant, avec une super animation stand photo pour l'occasion, ça laisse un beau souvenir Repas de qualité et bien chaud au moment du service, qui est de plus rapide et fait par un serveur très sympathique
Très bien accueilli bonne ambiance très propre à recommander avec plaisir ❤️
Francine c’est la best ! Merci pour ce bon moment 🙏🏼💥🫶 Grosse pensée à mon père, salarié Buffalo aux services techniques et maintenance au moins 15 ans à Avrainville
Accueil agréable. Très déçu de la côte de bœuf 550 g dont 400 sont l’os et le gras. Dommage pour un plat à 30 euros. Cordialement,
Restaurant agréable. Un service de qualité et professionnel
Un bon buffalo, mais on a l'impression qu'il manquait une personne au service, j'espère que ce n'est pas tout le temps comme ça pour eux 😅
Depuis un an le restaurant etait devenu galere, manque de personnel, manager moyen. Depuis, environ 6 mois une meme et unique manager qui est parfaite et qui fait parfaitement son travail. Nous revenons avec plaisir.
Moment convivial, le personnel est agréable et souriant. Je recommande !
C’est toujours un plaisir de venir dans ce Buffalo ! Le petit plus : le baby-foot ! Mes enfants se sont amusés Merci à l’équipe et à bientôt
Superbe expérience ! J'ai savouré une délicieuse entrecôte tandis que mon compagnon s'est régalé avec le burger raclette. L’accueil de Lise à était des plus chaleureux. La décoration ajoutait une ambiance parfaite. Au vu de la déco romantique nous allons être au rdv pour la Saint-Valentin
Nous avons choisi la suggestion Poutine du Grand Nord comme sur la photo. Quelle déception !! QUE des frites et même pas 50 grammes de viande noyée dans beaucoup de sauce. A13,90 le plat, cela fait très cher les frites !
j'ai beaucoup aimé les questions derrière le menu (c'est pour les enfants mais c'est pas grave)
Serveur très agréable, je recommande ce restaurant
Serveuse aimable et surtout énergique. Son enthousiasme nous a fait passer un bon repas. On reviendra!
Très marant comme soirée, très bon service
Ambiance très sympa, merci à la serveuse ;)
Nous sommes venus dîner vendredi soir. Bon acceuil, bonne ambiance, personnel à l'écoute du client, service correcte rien à dire. Viande excellente, tendre et cuite selon notre demande.
Catastrophes, une côte de bœuf hyper nerveuse la responsable n'a même pas proposé l'échanger alors que dans les autres buffalo ils ne se posent même pas la question. Jeux pour enfants 0 , tablette éteinte, juste un babyfoot sans balles ! En gros pas de jeux pour enfants , fort heureusement il y a les crayons de couleurs et le set de table pour occuper. La serveuse était niquel rien a redire a l'écoute et fait attention qu'on ne manque de rien. Je ne retourne plus dans cet établissement le pire que j'ai fait des buffalo grill PS : bière Brooklyn périmé nous sommes le 28 janvier 2024
Service rapide et efficace. Petite plus pour la chanson des petits indiens qui rappelle des souvenirs 😊
Depuis quelques Mois déjà, je trouve que l’accueil est toujours impeccable dans ce Buffalo de Ballainvilliers. C’est pour cela qu’on y retourne fréquemment, et les plats servis sont très bons, un rapport qualité/prix excellent.
Un grand merci à Lise pour son accueil des plus chaleureux. La salade était généreuse. Le restaurant est propre et bien décoré Je vous recommande ce Buffalo
Merci à Francine pour sa gentillesse ! Nous avons passé un agréable moment ! Tout était délicieux !
Très bon Buffalo Gril, très bien décoré dans le style far west, personnel très sympathique
Restaurant dont le personnel est agréable , aux petits soins des clients . Sara la jeune qui nous a servi est d'une gentillesse , réagit tout de suite aux demandes , elle est d'une efficacité sur tout ce qu'on demande , très souriante . Por moi je lui donne une note de 20/20. Continuez comme ça Sara , vous allez attirer des clients . On reviendra avec des amis
Nous avons passé un bon moment. Le service était impeccable et le repas très bon. Merci beaucoup à Sara qui est une serveuse très gentille et très compétente.
Merci à Francine pour ce service de qualité et aux arrières pour ce repas très bon
Bonne expérience déçu d'un autre Buffalo il m'a fallut quelques années avant de y revenir mes la agréable bien surpris nourriture excellente ambiance et service très respectable.. merci.
Bel accueil par Léane qui est très sympathique et souriante. Endroit propre. On s'est régalé.
Merci a Francine pour le service et au cuisto pour la bonne cuisine
Bon repas, service excellent et très agréable.
Plats copieux & délicieux. Pareil pour les desserts. Très bonne ambiance,
Pas venu depuis des années et agréablement surpris.. La carte est au top.. Et la serveuse hyper drôle et sympa.. Plus de 20 ans d ancienneté.
Merci les petits indiens, super staff rapide et agréable petite mention spéciale pour Francine 👍👍👍
Nous avons été servis par Francine. Le service était impeccable. Merci beaucoup !
Très bon accueil et service (Francine) Très bonnes cuisines et service rapide.
Deux visites est toujours aussi déçu par ce restaurant.. Le service est très lent. La chaise haute dans la quelle ma fille était assise est plus que dangereuse ! Bref je pense ne plus mettre les pieds dans ce Buffalo pourtant à côté de chez nous. Dommage.
Accueillant. Dépannant. Prohibitif. Chaîne assez notoire de viandes à l’américaine, un plat simple et classique aura suffi pour me décevoir ; une petite tranche de faux-filet plus faux que filet, pour un prix avoisinant les 20€. On sait bien évidemment où l’on met les pieds lorsque l’on rentre dans un Buffalo ; on sait qu’on ne sautera pas au plafond, mais ça dépanne. Néanmoins, vendre un faux-filet extrêmement tendre et saignant pour recevoir une tranche sèche, à la consistance de semelle et dont le tiers est insécable, c’est un peu fort. Les frites et les sauces sont correctes, mais la salade baigne quant à elle dans sa sauce industrielle. A noter que le service est toutefois accueillant et professionnel, assuré pour notre part par la charmante Sara. Le cadre étant extrêmement spacieux et bien tenu, vous aurez l’embarras du choix en termes d’assises. Les sanitaires sont propres et spacieux. L’addition est trop pénalisante compte tenu de la qualité. Qu’un faux-filet soit plus cher chez un Buffalo de l’Essonne que dans certaines brasseries parisiennes savoureuses est, vous en conviendrez, insensé.
Très bon restaurant ! Merci du professionnalisme qui témoigne d’une bonne gestion (c’est rare de nos jours), la qualité de la nourriture au rendez-vous, le tout dans une ambiance des plus agréables. Bien que je ne sois pas habituée à laisser des commentaires, cette expérience mérite d'être soulignée
J'ai récemment dîné au Buffalo et je tiens à souligner la qualité du service, qui était tout simplement génial ! L'endroit était vraiment propre, ce qui m'a donné une bonne première impression. Les plats ont été servis rapidement, et j'ai été agréablement surpris par la rapidité du service. L'ambiance était superbe, surtout avec la décoration de Noël qui ajoutait une ambiance festive. L'ensemble de l'expérience a été vraiment agréable, et je recommande vivement cet endroit pour une soirée décontractée entres amis
Petit restau en famille pour mon anniversaire, merci à vous, L’atmosphère était accueillante et le service irréprochable. Nous avons même eu la surprise d’un gâteau offert pour mon anniversaire, ainsi qu’une musique festive dédié à cet évènement et tous les serveurs sont venus participer, créant une ambiance vraiment chaleureuse. Un grand merci à toute l’équipe pour avoir rendu cette anniversaire inoubliable. Je recommande ce Buffalo, bon moment garanti !
Super équipe merci pour l’anniversaire d’Elsa ça restera gravé dans nos mémoires ! Bisous et merci à Lucas et sara ! Thomas,Tristan et RV !! Un conseil : venez fêtez vos 20 ans au Buffalo !
Très bon accueil, équipe en salle très agréable. Les plats sont un peu lents à être servis mais les cuissons ont bien été respectées. Un bon point de chute à tarif abordable Par contre la réservation via internet n'a pas fonctionné.
Merci à Rémi très pro et tellement agréable. Tristan et Lise aux petits soins. La cuisine au top. L esprit de Noël est au rendez vous. Belle ambiance. À très bientôt. Merci à l equipe
Le lieu mériterai un petit rafraîchissement c est vrai (banquette déchirée). Par contre la serveuse était agréable et le service n a pas ete trop long. Les viandes étaient vraiment bonnes et bien cuites, les frites aussi. Mention spéciale pour le Bison, un delice ! Vraiment pas déçu par ce Buffalo Grill.
Plus d une heure à attendre les plats... pour avoir une viande demandée à point et eu bleue... un poisson non cuit... J ai vu de serveurs essayés de faire au mieux mais compliqué quand il y a manifestement une pénurie de personnel...
Nous avons mangé au Buffalo pour fêter un anniversaire. Nous avons réservé pour 20 personnes. Nous remercions la personne du restaurant qui nous a aidé à tout organiser (proposition de menu dans notre budget, salle à l'étage réservée pour l'anniversaire, possibilité d'accrocher quelques décorations,...). Nous avons été très bien accueilli. Nous avons passé une très bonne soirée.
Un service moyen mais surtout : La propreté de l'escalier pour se rendre au s.sol (toilettes) est manifestement à travailler, même si l'éclairage est très faible on se rend compte que l'aspirateur n'a pas été passé depuis un temps certain
Repas le midi en semaine. Pas d'attente très bon accueil du personnel, service rapide et conforme à ma commande.
Repas convivial avec nos deux jeunes enfants. Le service était rapide et nous avons pu voir les serveurs chanter un bon anniversaire à une table proche ☺️. Nathan était aux petits soins.
Très gentil serveur ! Merci à Nathan pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Très bon serveur
Accueil très sympathique. Personnel au petit soin. Viande très bonne. Rien a voir avec celui de monthlery que nous avons fuit pour venir a la ville du bois.
Très bon accueil. Service impeccable et bienveillant merci à Rémi et merci également au service cuisine. On reviendra
Servit par Nathan. Parfait. A l’écoute et professionnel. La cuisson des viandes étaient pile comme demandé. Merci pour ce moment agréable.
L'extérieur fait délabré et aurait besoin d'être rénové. je pense que certaines personnes ont dû tourner talons pensant que c'était à l'abandon. Dommage car la cuisine et le service étaient à la hauteur, pour un restaurant de ce type. Franchement je ne vois pas l'intérêt de laisser les extérieurs dans cet état cela donne une mauvaise image. Nous avons hésité avant de rentrer dans le restaurant. Heureusement l'intérieur était propre.
Je vous déconseille fortement ce restaurant Buffalo, qui se distingue négativement des autres. Voici ce que j’ai vécu les trois dernières fois que j’y suis allé : Il y a deux mois, ils ont refusé de nous servir en prétextant des problèmes internes avec leur personnel. Nous avons dû faire demi-tour et chercher un autre endroit. La semaine suivante, nous avons réussi à manger malgré une attente interminable. Au moment de payer, surprise : ils n’acceptent pas les tickets restaurant, car la seule personne qui sait les gérer a démissionné. C’est du moins l’excuse bidon, ou pas, qu’ils m’ont donnée pour ne pas les prendre (nous étions en semaine). Aujourd’hui, nous y retournons à 13h30. Il est écrit à l’entrée qu’ils font le service continu jusqu’à 22h. La terrasse est remplie à 80% et on nous dit : “On ne sert plus l’après-midi, c’est comme ça, sinon il y a un McDo en face.” Conclusion : ce Buffalo est à l’image de son état physique, en pleine dégradation. Nous n’y remettrons plus les pieds et nous vous le déconseillons vivement. Heureusement, il y en a d’autres Buffalo Grill ailleurs.
Je suis venue manger avec mon fils de 6 ans. Nous avons été très bien accueilli. Le serveur Lucas s'est occupé de nous du début à la fin. Il est très professionnel, souriant et agréable. Nous reviendrons sans hésiter.
Nous avons commander à 20:00, 30min après nous avons reçus nous carafe d’eau et à 20:45 on nous annonces qu’il n’est pas possible de nous servir car une table de 8 personnes venait d’arriver et avait commander la meme chose que nous, et donc ils n’avait plus de quoi nous service. C’est inadmissible de nous avertir 45min après que nos plat ne sont pas disponible. Aucune relation client!
Petit repas de dimanche midi en amoureux. Mais quelle déception. Steak haché, je ne savais pas que j’avais pris un menu enfant…. Rien dans l’assiette, ou est passé le Buffalo de mon enfance. Quelle honte. Fini Buffalo 🥹
De retour en région parisienne nous sommes venues ce jour pour l'anniversaire de ma fille. Le personnel a été très accueillant, Chloé notre serveuse au top: souriante , disponible et très gentille avec les enfants. Tout le personnel est venu pour souhaiter un bon anniversaire à ma fille et le gâteau était très bon. Le seul bémol (si vraiment je dois chipoter ) mon steak était trop gras. Je recommande et nous reviendrons!
Habituellement nous n'avons pas de problème, cette fois fut plus compliquée. Pas de salade d'accueil, des commandes très longues à arriver et parfois même oubliées. Le pauvre serveur était seul et en formation. La viande demandée à point a été servie bleue et la saignante a été servi à point.
1h30 au restaurant pour pas grand chose... quasiment 40 minutes a attendre notre plat, menu enfant renvoyé en cuisine car pain du hamburger trop cuit (assiette mise de côté je pense et repris bien longtemps après) . Je ne reviendrai plus ici...
Venue ce jour, le 22 septembre 2023, arrivée vers 12h30, table n°36. A 12h55, le serveur nous a apporté un QRcode afin que l'on passe notre commande. Étonné, surpris, mais nous passons à l'action pour passer commande. Delà, les boissons nous sont servi à 13h18, cependant, les cocktails n'étaient pas conformes. De plus, les tapas ont mis plus de 15 minutes à être servi car la serveuse cherchait toujours notre table. En oubliant de préciser que nous n'avons pas eu la salade de bienvenue. C'est pour cela que nous avons pris la décision de partir, service déplorable. Vue le tarif que la chaîne Buffalo pratique, nous trouvons inadmissible d'avoir un QRcode pour passer commande. Autant que le serveur nous passe la tablette et nous faisons son travail à sa place !
Aujourd'hui nous avons mangés mon époux et moi-même des salades César qui ne possèdent que le nom cet-à-dire quelques feuilles de salade avec des trognons de salade 4 copeaux de fromage et 5 morceaux de poulet le tout pour 15,50€ la salade . Nous avons calmement demandés à la responsable du restaurant des explications et pour calmer notre mécontentement la responsable nous à ramené un bol de salade avec 3 copeaux de fromage en nous précisant que la cuisine n' avait plus de crouton et que c'était les salades César de la nouvelle carte .UN SCANDALE. Aucun geste commercial même pas les 2 cafés offerts pour les désagréments un manque de professionnalisme evident. Donc en aucun cas je recommande ce restaurant.
Si vous avez la chance de tombé sur cette personne Il y a une serveuse qui est très dynamique souriante et surtout professionnelle il me semble quel s'appelle laetitia merci à elle
Un beau restaurant buffalo grill. Oui il y a eu des cafouillages, oui il y a eu de l'attente, cela arrive. Mais nous avons bien mangé et je tiens à souligner le professionnalisme de la gérante qui malgré le stress et une équipe à priori en sous effectif et en formation à continuer de gérer son restaurant du mieux qu'elle pouvait. Bon courage à vous et merci pour le geste pour compenser l'attente !
Le restaurant ne reçoit pas à 15 heures alors qu’il affiche service continu . Il préfère préserver le personnel pour le service du soir au mieux de respecter leurs engagements. Je déconseille fortement ce restaurant. A priori la gestion est très mal faite .
Restaurant visité pour un repas sur le trajet retour des vacances. Tout la petite famille a mangé un bon repas pour un prix raisonnable. L'équipe nous a bien reçu et a été à l'écoute
Très déçue de ce restaurant. Nous avons dîner à 2 le 25 août. Le restaurant est très peu rempli on nous demande de commander via un qr code si on est pressé. Une responsable peu aimable. Attente très longue avant d'être servie sans compter que nous n'avons pas mangé la salade offerte car abîmée, passée. D autres clients s en vont sans avoir commandé. J'ai du renvoyer la viande pour la cuisson. Niveau propreté du vomi au niveau des lavabos des toilettes. Et enfin au moment de régler l addition au moins 3 personnes passent sans nous saluer ni même nous regarder avant qu une personne ne vienne nous encaisser. Seul chose positive un serveur débutant sympathique. Experience négative.Nous ne reviendrons plus.
Arrivés à 21h, restaurant vide mais impossible de nous prendre (2p) car la serveuse est arrivé y a 1 semaine. ????
Une catastrophe, je suis venu un soir avec 4 amis. 1h30 d'attente, oui, vous avez bien lu. Au bout d'une heure d'attente on nous annonce qu'ils n'ont plus en stock ce que nous avons commandé. On demande si il est possible de nous faire le meme prix pour notre nouvelle commandes, c'est un non. Aucune remise, aucun geste commercial. J'ai commandé un coca, on me le ramène sans aucune bulles. Pour terminer, certaines personnes ont etait servi avant nous. Une catastrophe, j'avais l'habitude de venir de temps en temps avec des amis mais la c'était vraiment trop. Le manque de respect ne pouvais pas être plus élevé.
Je ne saurait noter la cuisine et l’ambiance car un samedi soir en plein mois d’Aout on nous a refuser une prise en charge en terrasse sans raison particulière. Si un samedi soir ensoleillé du mois d’Aout a 26 degrés on ne peut manger dehors je ne sais ps quand cela sera possible. Nous avions choisi la terrasse pour la proximité avec les jeux pour enfants permettant une surveillance de ceux ci. Du coup nous avons fini au macdonald voisin. Dommage pour les enfants.
Je dirais de ne pas se fier aux mauvais avis ,et de faire ça propre expérience. Nous étions 3 on nous prévenu qu'en terrasse il y avait de l'attente donc nous avons préféré la salle et c'était très bien . Un service et une serveuse très agréable très chaleureuse. Nous avons était servi par Jessica excellente !
Entre les erreurs et oublie de boisson, les plats arriver froid, nous aurions été une grande table passe encore mais là nous étions que 5 ! Et 3 plats sur 5 était froid ! Le côté '' hautaine '' de la responsable je pense, ça a été lamentable. Puis bien évidemment on n'écoute pas notre mécontentement.
Un steak haché demandé saignant on se retrouve avec un très cuit, un faux filet dit tendre arrivé très cuit et élastique, pas d’épis de maïs, pas de pomme de terre au four. Et une attente interminable. De plus aucune écoute sur notre mécontentement.
Habituée du lieu, tout se passe très bien d'habitude mais visiblement hier soir, un petit problème en cuisine : pièce de viande servie n'était pas celle commandée, la cuisson n'était pas bonne non plus et l'accompagnement trop cuit. Apres en avoir parlé au serveur, visiblement la directrice s'est improvisée chef cuisinière mais chacun son métier et ça se ressent. Dommage !
Dommage que l’on soit obligé de mettre une étoile !!!! Plus de 3/4 heures d’attente, pour une prise de commande. Le serveur en « formation » n’était pas au courant qu’on nous avais placer dehors. Il nous dis qu’il ramène la salade de « bienvenue » et il reviens nous disant que il a interdiction de la faire. On apprend que le chef cuisiner est absent. Mais que la directrice a imposé d’ouvrir son resto malgré le manque de personnel et qu’elle serais en cuisine mais ne savant pas faire. Sans oublié que les « serveur en formation son à la plonge de base ». La table a coter ou leurs enfants non pas eu leurs repas ! Inadmissible. La direction n’est même pas fichu de se présente au près des clients lorsqu’on leur demande. C’est donc la chef de salle qui gère les clients en colère, je l’es moi même retrouvé les larmes au yeux.
Ayant eu l'occasion d'y aller à plusieurs reprises, pour des raisons pro, c'est une expérience mitigée... Assiettes globalement généreuses, mais manquant cruellement d'assaisonnement. Erreurs suite à la commande, mais corrigées avec le sourire. Le service est débutant, mais, lors de cette dernière visite, très souriant et disponible malgré un sentiment de manque de personnel. De bonnes recrues ! Regret que le 3e Carpaccio ait disparu !
Plus de une heure d'attente sans les salades . Sans que personne s'occupe de nous . Une responsable qui ne veux pas affronter c'est client. Une honte. Faites la redescendre en plonge ou la licencié. Ayant travaillé une dizaine d'années a Buffalo. J'en ai connu des services mais la une catastrophe
De pire en pire. Arrivé à 20h on nous dit que c'est complet en effectif réduit pas de place en terrasse alors qu'il y a des tables prêtes. De l'attente à l'intérieur. Je me demande si Buffalo grill n'est pas en train de déposer le bilan... ?! Les chaînes se n'est plus ce que c'était... dommage vivement des brasseries restaurant
Nous arrivons dans un restaurant quasi vide (6 clients en salle, 4 en terrasse !) et l'on nous propose en intérieur une table ridiculement petite sous prétexte que nous ne sommes que 2. Après discussion, nous obtenons une table avec banquettes. Sauf que la serveuse s'en est plainte à sa responsable (enfin adjointe au responsable), de notre désir d'obtenir une table correcte. Elle est donc venu nous trouver et nous a blablater un discours surréaliste ou 3000 personnes pouvaient arriver à tout moment !!! Mais quelle blague, ce restaurant est resté désert toute la soirée !!! Quelle mauvaise foi de la part de cette direction ! Je ne donne pas long feu à ce que cette collaboratrice un peu zélée soit remercier ! Heureusement le reste du repas fût bon et le jeune en formation nous a servi de très bonne façon. Courage jeune homme, vous méritez votre poste sédentaire, pas votre collègue ni sa cheffe.
Petit moment sympa en famille. Tout petit bémol peut être sur la cuisson des viandes. En effet une viande à point était quand même brûlée sur l'aspect extérieur, nous sommes un peu obligés de gratter un petit peu la viande avant de profiter pleinement d'une bonne viande. A part ça, un bon service de Tom, en formation, bon courage à vous.
Nous avons eu la chance d être servies par Jeremy qui s'est montré très agréable, très efficace et surtout fort sympathique. Nous avons aussi également très bien mangé. Je recommande fortement ce restaurant.
J'ai eu l'occasion de dîner au restaurant Buffalo pour la deuxième fois, et je suis ravie de ce petit moment passé en terrasse! J’ai ressenti un changement positif : accueil plus sympa et cocktail vraiment au top A bientôt !
Je viens à ce Buffalo depuis des années. Je ne sais pas ce qu'il se passe chez vous depuis quelques temps mais on dirait que personne n'a envie d'être là. Je suis venu ce midi et je vois clairement une dégradation d'humeur dans ce restaurant. Surpris également que ce ne soit Kamille qui dirige le restaurant, ce midi il y avait une dame que je vois depuis un moment qui doit surement être la nouvelle directrice et je n'ai pas besoin d'y travailler pour voir que l'entente entre l'équipe et cette dame ne passe pas du tout. Avant on les voyais se sourire pendant les services, maintenant personne ne parle et le restaurant prend un aspect de cantine. Bien dommage car le restaurant était mieux avant Si le restaurant continue dans cette direction avec des directeurs incompétents, nous finirons par manger ailleurs. Un restaurant mal dirigé court droit à sa perte, déjà que les Buffalo de viry et ris orangis ont fermés ces dernières années, celui de ballainvillier prend la même direction Servis par Jessica ce midi, toujours réactive suite à nos demandes
Le manque de personnel impacte lourdement le service. Le personnel présent est cependant très agréable, mais je les plains vraiment, car les clients ne sont pas toujours compréhensifs. Nous avons un fils dans le métier, donc nous avons été patients. Cela n'enlève rien à la qualité de la cuisine et la gentillesse du personnel.
Le temps d'attente est anormalement long, mais la qualité du service fait vite oublier ce désagrément qui est malheureusement rappelé lors du passage en caisse. Cependant, la cuisine est bonne et le personnel sympathique.
Très bon accueil mais très déçu du service. Il y a eu 1h30 d’attente. Pas de réelles réponses face à cela puisque chacun des serveurs avait sa version. Pas de geste commercial et encore moins des excuses de leur part. Certains mêmes se permettent d’ignorer les demandes clients qui attendent depuis un bon bout de temps et de s’énerver. Au final personne n’a pu mangé.
J'avais commandé un faux-filet bleu. Il est bien arrivé avec un petit drapeau marqué bleu... mais il était à point . Après l'avoir fait constater on me l'a changé sans problème. La nouvelle version était disons saignante donc pas tout à fait comme je l'aurais souhaité mais c'était mieux. Par contre ce faux-filet supposé d'après la carte particulièrement tendre, s'est révélé plutôt vigoureux. La sauce est arrivée pour accompagner une de mes dernières bouchées. Le personnel fait de son mieux.
Je suis très déçue, un soir où tout le monde est en terrasse, je veux m'assoir à l'intérieur, mais dans un box, nous sommes 2, on me dit pas possible le box pour 2 personnes. Il y a très peu de tables occupées... Je préfère partir et le serveur obéissant aux ordres, me laisse partir... J'aurais pu comprendre un soir d'affluence, je n'aurais même pas demandé d'ailleurs. Mais là choisir de perdre 2 couverts alors que le restaurant est vide, je ne comprends pas. Je n'ai jamais eu ce genre de soucis dans d'autres Buffalo voisins, je n'irais pas à celui là.
'Nous avons eu la chance d'être servies par Audrey qui s'est montrée très efficace, très serviable et surtout très sympathique. Nous avons également tes bien mangé. Je recommande vivement ce restaurant
Commande de quasiment 70€ en livraison en soi disant 45mn!! Plus d'une heure après c'est la personne qui fait les livraisons qui nous prévient que la commande est annulée, aucune explication, Impossible de joindre par téléphone le restaurant de Ballainvilliers tjrs occupé, facile de laisser le téléphone décroché !! Très commercial tout ça, merci. Terminé Buffalo, mais bon je pense qu'il s'en moque de la clientèle. ..
Il y a un mois je me suis rendu avec ma femme pour pouvoir dîner. Le responsable n'était pas la ce jour là et nous avons plus attendu ricaner les employés que le bruit de fond des clients. Le plat est arrivé tellement vite après la commande, a ma grande satisfaction mais ma femme n'a pas pu manger ses frites décongelés pas cuites et certaines trop cuites. Perso. j'ai laissé mon hamburger vraiment pas bon En faite meilleurs au Mac donald. Vraiment dommage.
Pour commencer nous avons attendu 45 min dans le couloir alors que le resto était casiment vide Une fois assis nous commandons 2 Monaco 50cl et 2 famous burger avec frite et pomme au four Au bout de 50 min , Les 2 Burgers arrivent froid, frite manquant pout l’un et pomme au four manquant pour l’autre. Nous précisons que nous attendons encore les Monaco, elle nous répond : je les envoie ( elle les avait oubliés: honteux!! ) après 20 min ils nous ramènent les sauces mais sans les frites, encore eu 30 min d’attente pour avoir les frites Après sa des Monaco de 25 cl arrive alors que nous avons commander des 50cl Je n’ose même pas commander de dessert car il est déjà 23h37 alors que nous sommes arrivés à 21h06 Nous avons même pas vraiment eu d’excuse ni d’explications nous somme laisser dans l’attente et nous devons redemander 5/6 notre commande qui arrive un ingrédient par 1 ingrédients. La soirée est gâcher car un restaurant qui aurait dû durer 1h afin que nous puissions aller faire un bowling après, ba nous a durer presque 3h et bowling tomber à l’eau du coup! A la fin nous aprennons qu’il n’y avais que 2 serveuses et ces 2 même personnes sont des stagiaires en formations
Malheureusement ce restaurant s'est fortement dégradé et c'est principalement lié au manque de moyens à la disposition du personnel. 1 serveur pour s'occuper de plusieurs tables et souvent des jeunes peu expérimentés c'est vraiment pas sympa. Le temps d'attente est anormalement long, plus s'amuse bouche pendant l'apéro (pop corne). Puis cette odeur de remontée d'égout depuis des mois... Il va falloir revoir tout ça si vous voulez garder vos clients. La cuisine est toujours bonne et le personnel sympathique, c'est dommage !
Service très long, un mardi hors vacances scolaires, vers 12h45 à 14h. A croisé que le cuisinier est allé pêcher le saumon et tuer le bison qu'on a mangé..... parce qu'à 13h il n'y avait plus ni poulet ni bœuf mariné.... je croyais que le bœuf était quand même la base de leur carte....
Restaurant à fuir ! A l’image de son extérieur ! Serveuse incompétente, viande froide, car la serveuse a mis 45 minutes à ramener du sel qu’elle n’a jamais ramener d’ailleurs c’est son collègue qui s’en ai charger , mojito à la flotte degueulasse ! Banane griller voir cramer en dessert et pas mûre du tout mon collègue en a été malade n’allez jamais dans ce restaurant qui devrait être fermer de toute urgence ! Je ne reviendrais jamais service plus que déplorable
Nul serveuse n’arrête pas de se tromper sur la commande ou oublié de vous ramener ce qu’il faut. La qualité de la nourriture n’est pas au rendez-vous. Ne perdez pas votre temps fuyez ce restaurant 😡😡😡
Une honte ! J’ai commandé une cote de bœufs de 550g On m’a emmener un entrecôte de 250g Vous prenez vraiment des gens pour des con Le serveur a étais très désagréable Et très agressifs C’est honteux d’avoir de telle réaction face à des clients.. Oh et puis sans parler de l’odeur nauséabonde des remonter d’égout Dommage je ne mettrai plus les pieds chez vous.
La cuisine était bof car la plupart e ce qu'on a mangé était trop cuit voir cramé. On a senti le manque de personnel. C'est dommage. Bon courage à vous, tout de même
Ce dimanche 9 avril 2023, j’étais invitée à manger dans ce restaurant dans le cadre d’un anniversaire. Arrivée sur place, la serveuse indique qu’il y avait pas de réservation, alors que nous avions reçu un mail de confirmation. Elle indique que le restaurant était complet, alors qu’il y avait la moitié des tables de libre. Aimable comme une porte de prison, cette dernière a fait preuve d’incompétence et de manque de professionnalisme. C’est une honte d’être dans le secteur de la restauration et de traiter des clients comme cela, sachant que nous étions 9. Quand on aime pas son travail, on change tout simplement. La serveur que nous avons eu ce dimanche 9 avril 2023 à 20h15 est indigne de travailler dans la restauration. Bref, restaurant à éviter. Il y a des restaurateurs beaucoup plus sympas dans le coin. Fuyez ce restaurant!
Super service dans ce Buffalo Grill, la serveuse Mélodie a été très disponible et Léandre le manager a beaucoup d'humour et sait mettre l'ambiance. Concernant la nourriture, la côte de bœuf était parfaite. j'y reviendrai très prochainement ;)
Tromperie sur la viande . Les pièces affichaient à la carte ne sont pas les pièces servies… saumon sec et bcp trop cuit (cramé par endroit) incompétences des serveuses qui vous passe les assiettes brûlantes. Services lamentables mon petit garçon sera servi une demi-heure après l’arrivée de nos plats . Car la commande avait été mal prise. Travail d’amateur! honte à eux !!!
Services très agréables et plutôt rapide. Très bonne ambiance. Serveur très agréable et très souriant. De plus il y a grande variété sur la carte il y a de tout et la viande est de qualité. Je recommande !!
Serveur Jeremy très accueillant, souriant, très agréable ! Au top, très professionnel ! Petit clin d’oeil au serveur Léandre, très agréable avec tout les clients, très professionnel biensur, solaire, drôle, ce qui donne l’envie de revenir car très sympathique de dîner dans ce climat joyeux grâce a lui. Un grand merci pour votre joie de vivre et a très bientôt. Signé la petite famille qui a prit en dessert le « bébé barbecue » qu’il comprendra 😄👍
J'ai réservé une table de 5 personnes pour un dîner. Arrivés sur place, on nous dit qu'aucune réservation a été faite. Attente de 10min avant d'être installés. Pendant l'apéritif nous demandons à la serveuse la raison pour laquelle nous n'avons pas la petite salade d'accueil que nous avons habituellement, elle nous répond qu'ils doivent normalement nous la proposer, mais elle ne l'a pas fait. Lorsqu'elles sont arrivées, on aurait pu penser qu'elles avaient été préparées 5 jours auparavant. Nous commandons les plats, les ribs de mon conjoint arrivent carbonisés, nous demandons de refaire le plat, celui ci revient froid. Un autre plat arrive pour un autre invité, sans sauce d'accompagnement. La carafe d'eau a du être demandée à 2 reprises. Les desserts désirés (crème brûlée) n'étaient plus disponibles. La serveuse nous a tout de même offert les cafés pour s'excuser Bref, il n'y avait vraiment pas beaucoup de clients ce soir là en pleine semaine et malgré ça, le service n'a pas du tout été à la hauteur. Je ne recommande pas ce Buffalo, nous préférons largement celui de Montlhery qui n'est pas très loin.
Nous venons régulièrement dans l'enseigne buffalo. Mais depuis, le changement de carte avec les surplus par ci par là, ça devient compliqué et chère pour ce qu'on mange. En plus, nous trouvons que la qualité des produits n'est plus ce qu'elle était. Restriction budgétaire ? Changement de fournisseur ? Par exemple, ma femme a pris un pavé de boeuf aux 3 poivres. Assurez vous d'avoir une bonne dentition. La fois d'avant, dans un autre Buffalo à quelques kilomètres, la salade césar est devenue peu garni pour le même prix. Cependant, nous avons eu 2 bon serveurs. Lucas et Francine. Ne changez rien. L'équipe de Ballainvilliers est au top. Mais svp les gérants du siège, revenez en arrière sur certains produits et anciennes recettes 🙏🏻 et faites également un investissement sur les chaises hautes et réhausseurs enfants 😉🙏🏻🙏🏻 ils sont plus que daté !!!
Mention +++ pour Jessica qui a été très pro dans son service : accueil, sourire...elle s'est assurée, tout au long du repas, que tout allait bien. Cela devient de plus en plus rare et voilà pourquoi je le mentionne.
C'est la deuxième fois qu'on vient manger, nous habitons tout près. Nous y sommes allés avec notre petite de 2 ans, on nous a mis à disposition une chaise haute. Le service était impeccable, très gentil malgré une table un peu compliqué les serveurs sont restés calmes, souriants et aimables. Très bon cocktail, la nourriture était bonne, en dessert c'était une banane chocolat au barbecue et c'était très bon.
Scandaleux ! Service nul et ultra lent que ce soit sur place ou en livraison. Le restau ne repond meme pas au telephone. Les clients livraison sont traités comme des clients de seconde zone. Aucun respect pour le client. A fuir definitivement ! En plus de ça je me suis deplacé en restaurant, l’homme a l’accueil m’ignorais completement, m’a dit avoir annulé la commande ( ce qui n’etait pas vrai), et avait comme seule excuse : j’ai trop de monde… par contre tous les clients au restau ont pu manger, aucun n’a vu sa commande etre abandonnée. Et il me semble que lorsque l’on est un restaurateur professionnel et respectueux de ses clients on n’active pas son compte Deliveroo « quand on a trop de monde ».Zero considération, le restau plante ses clients et n’en a strictement rien a faire. Honteux. Changez de metier ! Pour avoir egalement ete manger sur place une fois on s’est retrouvé avec un delai d’attente excessif alors que le restau etait quasiment vide.
Moment hors du temps .... un client se plain en payant juste devant nous et ensuite la personne à la caisse nous dit.. et vous ça a été ? On lui répond bof.. il nous dit en même temps on est payé au lance pierre et quand on viens chez Buffalo faut pas s'attendre à un service 4*... j'ai jamais vu ça... on a demandé 6 fois une carafe d'eau on l'a eu pour le café ... on a attendu nos plats 1h30.. bref on me verra plus là bas...
Par manque de personnel salle a demi remplie et attente pour avoir une table. Propreté a revoir, viande immangeable trop dure, frites froides, chauffage au minimum prévoir une bonne laine. Bref un endroit choisi par dépit mais mieux vaut passer son chemin
Service trop long , rentrer avec ma femme on ce sent ballonné alors que le repas était pas forcément copieux. Nous somme rester 2 h dans le restaurant, on a eu froid mit à côté de la fenêtre la table dernière nous avais froid aussi et service long leur petit c’est endormi, je préfère largement celui de longpont qui accueille dix fois mieux sa clientèle et qui sert 10x plus vite .
Bon accueil mais beaucoup trop long, plats arrivés au bout d’1h et froid. Rupture d’un produit et remplacé par un autre sans demander. Attente maître mot de la soirée pour une carafe d’eau, pour le plat et la glace de la petite et même pour payer.
Nous nous sommes présenté vers 13:45, des clients attendaient déjà à l'accueil, d'autres arrivent entre temps, nous attendons 2minutes, puis 5 minutes, personne ne vient nous accueillir ni même nous saluer. Les personnes devant nous décident de partir, nous attendons encore quelques minutes puis décidons de suivre leurs pas. Cela fesait un petit bout de temps que nous n'étions pas allez chez Buffalo, c'est bien dommage que cela soit passé comme ceci. Accueil à revoir...
Celui qui faisait le service avait l'air complètement perdu et désorganisé. Il ne savait pas prendre des commandes. J'ai du attendre 1h dans un restaurant pourtant aux 2/3 vide avant de voir arriver un autre plat que celui commandé. Mes enfants ont donc manger seuls (après avoir attendu 40min) puis ont attendu avant d'enfin me regarder manger, seul aussi ...
Nous nous sommes retrouvés à une table juste à côté de la sortie de secours et il faisait très froid. Nous avons demandé à changer pour une autre table éloignée de 10 mètres mais on nous a répondu qu'ils ne servaient pas cette partie du restaurant et on a voulu nous placer entre deux tables occupées, histoire de bien profiter des conversations des voisins. Nous ne venons pas au restau pour être aussi mal que dans les cantines et il va falloir le comprendre. Nous sommes partis et ne reviendrons pas.
Aujourd'hui mardi 10/01, très déçue... frites moins que tièdes tout comme la viande et la sauce au roquefort. Je pense que mon plat a attendu sous les lampes chauffantes pendant la cuisson de celui mon Époux ! Heureusement, la serveuse très agréable m'a apporté de nouvelles frites.
Il y avait 3 tables occupées ce mardi soir, j'ai demandé une table de 4 . On m'a dit non, alors que d'habitude on est toujours bien installé. Le serveur m'a répondu sûrement pas une table de 4 avec moi Du coup, mon sac a fini par terre avec mon manteau...on a pris le minimum, pas envie de consommer !!! Et on reviendra plus, en tout cas pas ici !!!!
Arrivée à 21h20, commande prise rapidement par Océane serveuse sympathique et accueillante. Plats attendus pendant 40 min, le motif annoncé est qu’un seul chef est en cuisine et la cuisson longue du saumon qui après dégustation s’avère hélas trop cuit, pommes de terre au four pas assez cuite et haricots verts froids. Malgré tout soirée appréciée par les enfants qui aiment bien cette chaîne de restaurant, c’est l’essentiel ! J’ai déjà eu l’occasion de tester le service à emporter à deux reprises en semaine, très efficace, rien à redire :-)
Nous étions 8 personnes. Nous avons aimé la petite salade servie au début gratuitement, elle était bonne. Sinon service très lent, un burger oublié de la commande et qui arrive tard et bizarrement froid, des pavés de saumon sans aucun assaisonnement et fades. Nous recommandons pas!
50min d’attente pour recevoir le repas ( qui était vraiment pas bon ) ou il manque des haricots, on nous dit qu on les amène en 3min, 15 min plus tard toujours rien, on décide de passer à l addition sans même prendre le dessert ( qui était dans le menu ) Au moment de payer, petite remarque à la dame de l accueille, qui nous envoie promener… pas même une excuse, une remise… rien. En sortant, des clients faisaient demi tour tellement l’accueille et l attente est déplorable Je ne reviendrai jamais ici
A fuir ! J’avais déjà eu une mauvaise expérience il y a quelques mois, mais j’y suis retourné ce jour… 50 minutes pour avoir un plat où il manque plus de la moitié des accompagnements… Un Burger immangeable, pleins d’eau… Nous avions pris des menus, nous sommes parti sans manger le dessert, le service était trop long.. Nous avons tenter d’expliquer cela en caisse, pas une excuse, loin de là, on nous a envoyé ch***. Le client est loin d’être roi dans ce restaurant ! Nous pouvons être tolérant, mais il y a des manières de s’adresser aux clients! En effet, qu’il y est que 2 personnes en cuisine n’est pas notre problème… Un point positif pour notre serveuse Océane qui faisait un bon travail. A dios :)
Aujourd'hui, je suis allée fêter l'anniversaire de mon fils en famille. J'avais réservé et prévenu qu'on serait 8 dont 3 enfants. Premier bémol, on découvre en arrivant que si les enfants venaient déguiser, ils avaient une surprise (bah ça aurait été bien de le savoir quand j'ai appelé pour la réservation, les enfants auraient été ravis d'être déguisés). Chouette, des coloriages sur un côté des sets mais avec des crayons, c'est mieux (après 2 demandes, les enfants ont pu profiter) et le service, on a adoré : l'entrée qui arrive en même temps que les plats, la moitié des desserts qui arrivent quand l'autre moitié avait fini les desserts (gâteau d'anniversaire compris) et l'attente était tellement longue que même si les 5 adultes voulaient un café, bah on l'a pris chez nous après avoir attendu un moment que le serveur veuille bien revenir! Je mets 3 étoiles pour la nourriture et le fait qu'on a bien pu fêter l'anniversaire mais clairement, a l'avenir, je choisirai un autre Buffalo!
J’ai passé un bon moment ! La nourriture était servie généreusement et était bonne. Le serveur, Dwayne, était très gentil. Un spectacle inopiné proposé par des clients désagréables et de mauvaise foi a su nous divertir lors du repas. Courage aux braves employés qui ont su garder leur calme !
Très bon restaurant on as étais servis assez rapidement. Les cocktails étais délicieux. Le seul bémol nous n’avons pas eu notre salade de « bienvenu » nous l’avons pas réclamer on la oublier et on s’est rappeler à la fin du repas … Le dessert de crème brûlée spécial USA est incroyable !!
Grande enseigne sans surprise, prix corrects pour un déjeuner! Jessica a remplie sa mission, attentive et très respectueuse. Pas de la grande cuisine mais convenable! On ne s’attend ni à plus ni à moins!! Point positif: la situation. Point négatif: service un peu long. Toilettes propres.
Service très agréable et rapide, serveuse très agréable et souriante. Cocktails très bons et beaux. Frites et le riz impeccable, bien servis et chaud... Petit bémol, un peu grave car nous étions venus pour manger du bœuf. Côté de bœuf avec un fort goût de brûler, et cuisson à peine respecté, la côte saignante plus proche du à point la côte à point proche du bien cuit... C'est dommage la viande étant là raison principale de notre venue, mais en tout cas le service était super, merci à notre serveuse Océane
Venu le jour de mon anniv occasion qui se présente bien des place de libre en terrasse un beau temp tout va bien La note correspond au service j'ai déduit 2 étoiles car nous commandons une entrée mixte de 16 pièces qui met un bon 30min a arriver et lorsqu'elle arrive on nous dit que les plats sont deja prêt si nous les voulons en même temps ensuite il a fallu interpellé la serveuse au moins une dizaine de fois durant tout le repas dommage qu'il faille tout demander à la final cela devient gênant de demander pour éviter de paraître pour des clients chiant
Plat commandé à emporter. Une catastrophe, un restaurant qui n'a pas de frites mais où va-t-on ! Les quantités minables, une entrecôte sec et avec plein de nerfs. Des pommes de terre au four archi cuit dégueulasse !!!! Vu qu'il n'y avait pas de frites j'ai dû prendre des légumes en supplément une quantité minable. Mais wings était tout rikiki une honte quand on voit le prix du plat à 14 €. Cela fait des années qu'on va à ce restaurant mais alors là plus jamais !!!!!! Nous sommes partis aussi au mois de mai, je précise au comptoir que nous avons un fils autiste et qu'on aimerait bien avoir une table au calme (table ronde isoler) la serveuse me dit qu'ils ne peuvent pas. Elle nous emmène à une table avec du monde tout autour. Mon mari retourne la voir pour lui dire que ce n'est pas possible il lui faut une table isolée. Nous avons enfin eu notre table ronde. À l'époque il n'y avait jamais eu de problème à ce niveau-là. Un bon conseil fuyez.
C'était la première fois qu'on venait. C'était en période de canicule donc on a mangé dehors, en terrasse et il n'y avait pas de beaucoup monde ce jour là. Le premier approche avec la serveuse était un peu sec, pas très courtois, direct sans fioritures mais bon, on a essayé de détendre un peu l'atmosphère durant notre repas et on a même réussi à la faire sourire 😉 Après avec la chaleur, c'est pas forcément évident. On a été servi en temps et en heure, le repas était bon. J'envoie tous mes encouragements à l'équipe et leurs souhaite bonne continuation.
Terrasse agréable et bien protégée. Un peu bruyante de part la N20 à proximité. Nous avons été servis par une charmante , souriante et disponible serveuse, Charline. Formule old up= bon rapport qualité prix Néanmoins, il faudrait qu’en cuisine, il respecte la cuisson demandée, à savoir lorsque l’on demande un steak saignant, il ne doit pas être très très cuit!
Pour y être allé à de nombreuses reprises nous y avons passé un excellent moment avec toute l'équipe.Le rapport qualité prix est imbattable ! Bravo 👋Super patience avec les enfants 👋 Les décors toujours adéquates au moment présent 👋 Noël, fêtes de fin d'année , Saint Valentin et actuellement fêtes de pâques, supers décors , bravo 👋A bientôt !
Je recommande ce restaurant, très bien tenu. Les serveuses sont au top. Rapidité efficacité et serviable.
Service trop trop long... Arrivés à 12h35 et il est 13h37 et toujours pas de plats. Les serveurs sont débordés !!! Vu pleins de monde partir car l'attente des commandes et des plats sont trop long !!! Dommage....
Franchement j'adore et je recommande
Commande faite avec ubber eat : le seul buffalo grill aussi dégueulasse au monde.. personne ne répond quand il y a un problème et franchement je déconseille fortement car les tapas sont secs et dégueulasse , les burgers sont immondes .. les burgers ribs sont affreux car pas de ribs mais du jambon reconstitué .. 🤢 j'espère ne pas être malade demain !!!
Nous avons commandé à emporter. Lorsque je suis allée chercher la commande, j'ai demandé s'il était possible d'avoir 2 sauces supplémentaires. On m'a alors répondu que normalement c'était payant (sur un ton pas forcément très agréable). Je n'avais pas payé, on aurait pu me les compter, j'ai pas vraiment demandé à ce qu'on me les donne. D'autant plus que sur place, on ne paye pas ce genre de chose mais bon. Bref. Arrivée à la maison, on déballe nos plats, dont des frites au cheddar. Surprise, il y avait vraiment très très peu de cheddar et en prime, on nous avait mis du Bacon... Alors quand on sait dire qu'une sauce est payante, au moins, quand les clients payent, ça serait bien de mettre une bonne quantité de sauce vu le prix du supplément...
Un restaurant genial et un accueil chaleureux. Le personnel est souriant. La petite salade d'entrée est délicieuse et les plats aussi. Je recommande absolument.
Les choses avaient bien commencé avec l'arrivée rapide de notre salade et la prise de commande... Après 35 minutes d'attente pour être servi, ce que je comprends un samedi soir... 2 de nos plats ( ribs que nous apprécions chez Buffalo) arrivent froid. Nous demandons à les faire réchauffer. Résultat, après 20 minutes les enfants avaient fini les deux autres plats et toujours pas de ribs...j'ai donc fais annuler les ribs et demander l'addition pour pouvoir partir... Le responsable a néanmoins eu l'amabilité de me faire 15 % de remise sur les deux autres plats commandés... mais ça ne compense pas la soirée gâchée... J'avais convaincu les enfants de plutot manger une viande qu'un hamburger. moralité nous sommes allés finir tardivement chez Burger King...🙄
La viande pas mangeable carbonisé plaque de cuisson très sale non nettoyer éviter c’est restaurants, Complètement moral cassé dégueulasse.
Très bon accueil. Service rapide et sans erreur pour une table de plus de 20 personnes. Une très bonne soirée.
Service agréable, plat correct, ambiance western. Petit et grand seront heureux de découvrir ce lieu atypique. Cela reste tout de même un buffalo classique. Mais les cocktails sont top!
Restaurant propre, serveurs agréables et efficaces. Service du soir, servie rapidement, cuisson des viandes parfaites.
Beaucoup d'attente car pas assez de personnel, pour 1 week-end. Repas habituel de restaurants de viande, avec petite surprise pour le 🍰