Buffalo Grill Bourcefranc-le-Chapus Restaurant

Très bon Accueil et service rapide. Plats très bons. Un bon Buffalo Grill 👍

Peux accueillant, restrictions alimentaire, C'était bien mieux avant.

Nous sommes de très bons clients Buffalo grill , nous avons été déçus et étonnés de voir qu’il n’y avait pas de sac surprise distribué aux enfants , ni de programme de fidélité comme dans les autres restaurants. Le gérant n’avait même pas l’air d’en connaître l’existence. Le café était brûlé et débordait de la tasse , viande brûlée également. Pauvre service , dommage

Bon resto, un peu radin sur les accompagnement.

Étonnée..la responsable accepte les clients jusqu'à 21h30 mais faut partir à 21h40 😂 que les cuisines ferment OK mais le personnel du service doit partir aussi..j'ai rarement vu ce principe dans ces chaînes de restaurant..enfin, repas rapide mais pas mauvais c'est déjà ça ( nous avions un déménagement ce jour-là) peut-être qu'un jour on y retounera mais vraiment en dépannage

Bon service, personnels attentifs et serviables.Merci à eux. Petit hic, manque de respect des gens autour. Cela est également bizarre de trouver un chien dans un restaurant (tant mieux pour les propriétaires) mais cela reste surprenant.

Excellent accueil pour personne en fauteuil roulant, table préparée à l'avance. Personnel très agréable et très bonnes grillades ! Service rapide mais le personnel a su s'adapter en 1h de temps avant la fermeture. Et addition TRÈS correcte...Desserts DÉLICIEUX 😋

Les lustres tombent en lambeau. La déco est très vieillotte. Propose des salades d'accueil mais oublie de les servir. Temps d'attente beaucoup trop long. Dessert non commandé car trop d'attente . Surtout un dimnche soir où le restaurant n'était pas complet. C'est dommage car les plats sont tout à fait corrects. .

Bonne ambiance dans ce restaurant, fidèle à la chaîne. Ce lieu est bien placé, car il permet de recharger son véhicule, car des bornes sont présentes sur leasing lidl voisin !

Très longue attente entre la salade et le plat . Le plat .... frites froides et il y en avait 19 mdr . Par contre l addition est arrivé en même temps que le dessert. Franchement c est très décevant, nous ne viendront plus

Tous les Buffalo ne se ressemblent pas et nous avons été 😲, un excellent acceuil, service rapide avec le 😃 ce qui n'est pas forcément le cas dans tous les Buffalo Grill, bien dommage !!! Le personnel est très à l'écoute de ses clients !!! Je recommande sans hésiter

Très bonne soirée passée au Buffalo Grill !!! Nous avons été accompagnés tout au long par le très chaleureux et prévenant Théo.P, rendant le repas encore plus agréable. C’était un excellent repas ! 🤠🐮

Service priscilla merci pour votre accueil votre sourire et votre attention

Avis mitigé, les ribs sont bons, la pièce de bœuf par contre était trop cuite, concernant le service on attend encore le sel.

Agréable très agréable personnel merci à vous et pour la cuisine arrêtez de réduire les portions de salade et de frites.

Toujours bien accueillis semaine soir we ... On sait ce qu'on va manger, personnel souriant accueillant Toujours prêt à rendre service. Merci

À chaque fois que je viens je me régale et y a tjr une bonne ambiance 👍🏼 5 étoiles pour tout je dirais même 5 + 1 grâce au cuisinier qui est très beau 🙏🏼

Parfait de bout en bout. Emilie super sympa pour le service. Rien de trop ni pas assez.

Un premier janvier 2024 soir, très peu de restaurants ouverts. Une agréable surprise ici avec en particulier une charmante serveuse très prévenante et attentionnée. Un pavé de saumon bien servi avec deux portions de légumes. Et des box avec de confortables banquettes.

Personnel accueillant, service rapide alors que le restaurant était bondé. Rien à redire...

Je viens régulièrement et j'aime beaucoup ce restaurant. Il ya du choix pour les plats et changent régulièrement leurs cartes, le service est toujours très bien et serveurs agréables, prix assez correct. Si je devais dire quelque chose de négatif cest quand on prend une salade, trop de salade verte dans l'assiette et peu a manger réellement.

Mauvaise dernière expérience... Nous y sommes allés plusieurs fois, habitants d Oléron. La dernière fois, le repas se passe bien, le serveur est agréable et efficace. Au moment de payer, il commence à vouloir dire quelque chose a la personne qui encaisse de la cuisine puis se rétracte. Elle nous encaisse. Étonnée par le montant je décide de vérifier la note et me rends compte que l'on nous a facturé des choses que nous n'avons pas consommé. En fait il saveur que le serveur avait remarqué son erreur mais a délibérément fait le choix de ne pas le signaler. L erreur est humaine mais pas le manque d honnêteté. Vous avez perdu un pourboire et des clients.

Super restaurant. Personnel très sympathique et agréable. Un très bon moment.

Très bon accueil et surtout un très bon service par la jeune fille au prénom d' Alicia

Service rapide amabilité très bonne viande

Dommage de s’appeler Buffalo grill Cote de bœuf épaisseur 8 mmm 😋 note 31. 50 €

Nous sommes très bien accueillis avec une petite salade et des pop corn je trouve le concept très bien et attentionné pour les clients. Serveurs et serveuses agréables et souriants ! Pas d’attente pour les plats, Bon rapport qualité prix Je recommande :)

Service très agréable. Repas très apprécié. Je recommande.

Très bonne accueil , service efficace...Et excellente qualité de repas ! Je recommande !

Bonsoir à tous, Je travaille dans la restauration depuis plus de 20 ans et ne suis fane des chaînes hôtelières. Ceci dit très très agréablement surpris de l accueil et du suivi clientèle. Bon on parle du principal au final : MANGER 😜 une superbe cote de bœuf persillé comme il le faut, un Burger raclette au goût de ma femme et un menu enfant de qualité. Le tout pour un prix plus que cohérent. Un point noir quand même car il en fait un lol je ne comprends pas comment l on proposer des barbe à papa aux enfants en désert. Brefff en tout super moment et à refaire

Super repas un dimanche soir hors saison. Rien à dire . Merci pour ce moment sympa !

Belle amélioration ,très bon accueil, et très bonne qualité du produit et du service ,je recommande 👍

Nous sommes venus mangé hier dans ce restaurant, service rapide, efficace, on s’est régalé et la cuisson de la viande était parfaite. Merci à la serveuse, qui était très agréable également. Je recommande ☺️

Mais où est le Buffalo d’avant ? Une heure avant d’être servie alors qu’il y avais personne Rien dans les assiettes Je sorte du trappeur 28 euros rien sur les ribs la viande était sèche Déçu

Serveuses souriante, service rapide et la cuisine est excellente, tout de parfait rien à dire.

Un grand merci à notre serveuse Emma G. dont le sourire, la disponibilité et le professionnalisme ont permis de rendre cette soirée parfaite. Une belle adresse fréquentée depuis plusieurs années et dont je ne suis pas déçue à chaque visite.

Très bon repas, nous avons été servi par Cecilia, super serveuse généreuse et souriante !!

Parfait comme d’habitude! C’est très bon et on est bien accueillis 😁 C’est un plaisir de venir, même avec son chien 👍🏼

Restaurant très bien un bon choix mais je n'étais pas Fan du décor et de l'ambiance après sa sais chacun sais gout et ses couleurs

Propre .personnel sympathique mais service assez lent.

Très franchement nous avons apprécié..... serveur tres sympa....personne (une jeune femme). à la caisse super pro. Bemol le the glacé à 3.50e.....c est de ma faute.... j y ai cru ....Remarque faite lors du paiement de l addition......les prix sont libres.....

Hormis la salade d'accueil bien triste et défraîchie, nos burgers étaient très bien avec de bonnes frites. Le service tout à fait excellent. Une petite halte salutaire après une sortie de l'île d'Oleron bien difficile.

Bonjour, Nous sommes venus sans réservation avec un temps d'attente estimé à 30 minutes et qui a durée que 15 minutes, donc parfait pour nous. La jeune femme a été tres réactive et correct ( je présume que c'était la responsable), car très professionnelle. Parcontre tout les autres serveurs vous passe à côté sans aucune formule de politesse c'est incroyable!!! D'autres clients tout comme nous n'ont pas dutout apprécier cela. - Le service attente parfait au vue du monde présent ce soir là dans le restaurant. - Nos pommes au four beaucoup trop cuite et surcuite , je transmets les photos. - Dommage car l'impolitesse des serveurs et les pommes au four beaucoup trop cuite descende la note grandement. Ont ne vous ressert pas non plus de pain si vous ne demandez pas et que votre panière est vide , ont vous l'enlève directement sans rien dire ( très curieux comme concept car en plus ont vous donne juste un mini pain par personne , peut etre dut au gaspillage mais rien n'empêche d'être professionnel et de demander aux clients cest la moindre des choses quand meme ) et pour l'eau c'est pareil une fois vide , rien . Sinon les toilettes sont plutôt correct. Menu à partir de 9,99 euros . Nombreux choix et menu enfants dont gâteaux d'anniversaire .

Bon accueil, service très correct, serveuse très douce et agréable, cela détend vraiment en fin de journée, plat très correct

Serveuse plus que agréable, cuisine excellente je recommande

Service impeccable et rapide. Les plats étaient bien préparés et notre toutou a aussi eu le droit à son bol d’eau.

Toujours aussi bon . Sa reste une valeur sûre . Personnel accueillant et souriant

Service très rapide, Cecilia est une serveuse adorable et souriante. Ma fille est une serveuse née 💪🥳

A la veille d'un chassé croisé sur la route des vacances, service rapide, personnel avenant que ce soit à l'acceuil, ou en salle. Repas très agréable .

Très déçus ce midi ..menu 17euros 50..,aucune présentation digne de ce nom pour le plat principal..Quand au dessert ..la chantilly avait un goût de lessive...on me l a changée..mais aucun geste commercial..bien dommage. À éviter

Personnels très sympathique qui nous a accueilli malgré l heure tardive . La nourriture était très correct . Bon rapport qualité prix .

Tres bien mangé. Valentin est vraiment un excellent serveur. Merci pour l'accueil.

Nous avons passé un bon moment, servis par une personne agréable et souriante. Nos enfants sont ravis 👍

Accueil chaleureux, serveuse très sympa et souriante. Nous avons partagés un super repas avec nos enfants. Je le recommande

Un excellent moment en amoureux. Très bon service, une serveuse adorable, de belles assiettes....

Super restaurant, nous avons passé un bon moment et nous nous sommes régalés. Merci également au serveur Alexis très agréable et serviable.

Nous avons été très très bien accueillis et notre serveur Alexis était vraiment top et d'une gentillesse et respect +++

Nous y avons été avec mon mari nous avons été servi par Alexis serveur très agréable qui fait tout pour qu’on soit satisfait.le seul bémol qui est dommage pas assez de choix de salades en cette saison estivale du style avec des produits tels que tomate,melon jambon de pays.

Très bonne accueil, service impeccable au petit soins pour ses clients, très bonne écoute, un petit effort sur le prix est toujours apprécié mais c'était très agréable merci au serveur Alexis qui a était super

Le serveur est très bien fait se qu'il peut par rapport au monde... sûrement en manque d'effectifs. La cuisine ça va mais grill trop sale et la qualité de la viande est à revoir vraiment...et plus de jeu pour les enfants.

Excellent moment. Pour un déjeuner en express entre d’eux rendez-vous client j’ai tout de même été super bien accueilli et servi par Alexis et sa responsable. Cest particulièrement appréciable Merci encore

Merci Alexis très sympathique, très courtois et adorable c'est un plaisir d'être servi par une personne aussi adorable, nous avons passé un agréable moment, je recommande absolument

Très bon moment passé dans cet établissement , service parfait, merci à Alexis qui est très serviable, souriant et très professionnel. A bientôt !

Nous avons été servis par Alexis qui est très agréable et au petit soin ! Établissement très bon rapport qualité prix

Serveur (Alexis) très aimable très souriant, à l’écoute de ses clients. Nous avons passé un très bon moment en sa compagnie. Famille D.

Alexis a su nous recevoir et nous mettre à l'aise, à notre écoute et attentionné. Service rapide Bonne expérience

Alexis c’est vraiment le meilleur Je vous recommande ce restaurant avec grand plaisir

Étoile d'or au serveur Alexis. Merci à lui pour son professionnalisme et sa joie de vivre. Et merci aux cuisiniers qui proposent de très bons plats.

Nous avons eu affaire à un serveur très professionnel, gentil, souriant. Merci Alexis on reviendra avec plaisir.

On a passé un bon moment, une serveuse très agréable et souriante, extrêmement gentille , cuisine excellente et niveau ambiance c'etais très bien on a même eu le droit a de la musique.

Dommage, la serveuse était vraiment très sympa, dommage qu'elle soit bientôt remplacée par un QR code, et les commandes seront passées depuis votre téléphone ; et pour fêter ces petites économies non négligeables, les portions ont été réduites, il y a plus de frites dans la petite portion chez McDonald's. Vraiment décevant....⁹

Notre serveur du jour Alexis a été très pro, Courtois, service rapide... On a bien mangé.. On reviendra avec plaisir

Alexis nous a très bien accueilli un serveur discret pour pas déranger les clients et très agréable mais très professionnel connais très bien ce métier merci de cette accueil

Super service, serveur attentif à nos besoins et ça fait plaisir, repas copieux et très bon

Bon rapport qualité prix serveuse agréable mais un défaut récurrent dans les Buffalo grill pas d'eau servie !! quelques fourmis à table Resto qui mériterait un rafraîchissement

Merci à Alexis .z pour le service et sa gentillesse

Nous sommes venus manger ce mardi 23 mai au soir, pour finalement finir au mcdo un peu plus loin. Le service est déplorable et je pèse mes mots, sur 6 plats 4 était complètement raté ( un fish and chips avec plus de panure que de poisson, les cuissons n’ont pas du tout été respectées, bière à la pêche sans pêche, et un filet de boeuf à 30 euro qui ne calerait pas une fillette de 6 ans ). Évidemment j’ai transmis ses remarques à la serveuse, et bien pour 4 plats sur 6 raté même pas 1 euro de geste commercial pour s’excuser d’avoir été aussi médiocre. En bref, allez au mcdo.

Repas extra,serveur (ALEXIS) au top du top...très pro..ultra appreciable.merci beaucoup

Un très bon repas pour chacun, une expérience agréable. Le service est efficace, rapide et attentionné, merci Alexis pour votre professionnalisme.

Super sympa Service rapide Plats très bons et fraîcheur des produits Hôte d’accueil très classe, adorable et à l’écoute. On recommande Alexis à 100%

Nous avons eu la chance d’être servis par Alexis, merci pour sa bonne humeur et sa sympathie. Nous avons passé un super moment

Ça reste du buffalo, mais l'accueil et le service sont au rdv

Personnel très agréable et repas impeccable. Menu enfant au top pour les plus petits et prix très raisonnables ! Je recommande pour un petit moment agréable en famille :)

Merci à notre serveur Alexis ! Pour son accueil ! Nous avons très bien mangé !

Super bon moment et le serveur Alexis au top ! Rien à redire. Serveur très agréable , très attentionné.

Le serveur Alexis est très agréable, aimable, serviable. Bonne équipe, chaleureuse, On a passer un très bon moment

J y suis allée plusieurs fois. Personnels très gentils et très accueillant. Notre serveur Alexis Z très souriant et très aimable.

Un grand plaisir de retrouver les spécialités du Buffalo grill et le sourire du personnel. Nous sommes arrivés affamés et sommes repartis avec le ventre plein. Nous nous sommes régalés avec les ribs... Nous recommandons le dessert Maxi chou... La chantilly est top et la sauce peanuts butter est succulente. Nous reviendrons avec plaisir !!!

Nous étions en vacances quand nous sommes venues mangés et nous sommes complètement ravie d’être passer ici ! Bien accueillis et servi par Alexis . A l’écoute , et de bons conseils .

Très moderne avec la commande tout seul grâce au QR Code, ça permet de réfléchir sans avoir la pression du serveur ou de la serveuse qui vient demander si on a choisit. Service impeccable, avec le sourire Un très bon moment de passé malgré les enfants qui criaient

Un accueil fort sympathique et des plats plutôt copieux : que demander de plus ? Nous avons passé une soirée très agréable ! Merci à toute l’équipe ! PS : le système de service avec QR code est pratique mais on préfère le sourire des employés !

Accueil très agréable, service au top. Serveuse très sympathique de plus les plats sont très bon, merci à toute l équipe sans oublier la cuisine.

Super service d’Alexis. Le sourire et le sens du client. Un vrai plus.Bravo Bravo il est de plus en rare de trouver un serveur appliqué dans son métier. Cependant je trouve que les prix deviennent excessif par rapport aux concepts de restaurants pratiques et bon marché. Ne pas oublier le côté simple et accessible en cette mer de crise. Le restaurant doit être un plaisir loisirs qui doit rester accessible à tous.

Super accueil et rapidité de service un serveur sympa

Le repas était très bon j’ai beaucoup aimé, l’accueil était très chaleureux ainsi que l’ambiance. Merci à Alexis pour son service.

Malgré un raté évident sur le Burger au poulet (une larme d’avocat sur ce qui fait pourtant la particularité du burger) nous avons passé un agréable moment. Par ailleurs, un service très agréable merci à Alexis, un serveur très gentil et poli.

Toujours aussi bien servi, toujours aussi bon repas. On a été servis par Alexis, il était très attentif et agréable.

Toujours bien accueilli, personnel agréable et chaleureux, mention spéciale à Alexis qui a servi la table 118 avec professionnalisme et sympathie 🌽

Bon accueil,serveur sympathique.jamais déçue des plats .besoin d'un petit rafraîchissement on voit que les locaux ont vécus

Le service au côté de monsieur Alexis fut très sympathique nous avons passé un moment fort interessant en sa compagnie. Une légère déception de ma compagne qui a trouvé un soupçon d’amertume dans son buuurger surement due à une cuisson un peu trop poussé. Les sauces étaient à la hauteur de nos attentes « goûtu » et forte en émotion Nous avons fini sur une bonne note avec un dessert simple mais bien réalisé.

Tout d'abord nous avons attendu 20 minutes pour être accueillis et placés à notre table réservée. Par la suite, de l'attente pour passer commande... Nous avons été servis à 22h20 et la fin du service est à 22h30; ça fait court pour manger... La cuisson du bien cuit n'a pas été respectée, le goût de la viande n'était pas présent mais le goût du cramé oui... Mojito passion avec plus de sirop et de sucre... L'alcool dans le cocktail on le cherche encore ! La sauce roquefort n'avait pas le goût de roquefort mais de crème fraîche. La glace aux myrtilles appelée Blueberry n'était pas bonne... Les myrtilles venaient peut-être d'un compost et seulement une petite boule au fond de la coupe (4€...) Alors que sur la carte il était indiqué glace au yaourt... Frites à volonté pas réellement à volonté car la cuisine est fermée. Nous étions les derniers dans le restaurant, musique éteinte alors que des clients étaient encore présents... L'ambiance gâchée par un client ivre ayant des propos racistes et extrêmes, qui crie et malheureusement le personnel a été impuissant face à cette situation... Cependant, le serveur était très aimable, agréable et professionnel. Nous remercions le serveur qui a essayé de faire au mieux pour notre table. La bavette quand la cuisson est respectée était bonne ainsi que la sauce ranch. Le café gourmand était super également. Nous avons eu un geste commercial pour ce désagrément.

Deuxième fois pris de la viande dans ces lieux en espérant que la nouvelle carte apporte de meilleure qualité. En effet côté de bœuf XXL 550 grammes commandée, reçu dans une petite assiette noire, une côte de bœuf qui devait faire à peine les 400 grammes. Très déçu, envore plus en goûtant la viande très fade et froide, et biensur impossible de demander à vérifier.... Après on a juste demandé un café gourmand et un café liégeois, alors là chantilly bonne, mais les cafés sont eux aussi froid. On avait déjà l'addition sur la table sans avoir commencé notre dessert.. Ne perdons plus de temps et partons sans embêter notre serveuse très accueillante, serviable et souriante.....

Qualité très moyenne mais service remarquable! Merci au jeune serveur pour sa délicatesse et son efficacité!

Alexis le serveur très agréable, nous avons enlevez une étoile pour le manque d'hygiène du à la moquette au mur et au sol , prix abordable , qualité moyenne , fast food , ecologiqument non responsabilité, usage de papier excessif.

Très bon accueil. Le jeune serveur Alexis est très agréable. À l'écoute du client. Repas excellent. Nous ne manquerons pas de nous y arrêter de nouveau.

Cuisson saucisse pas cuite steak haché trop cuit et frite froides. Serveur Alexis très bien . A l'écoute et accueillant

Nous avons très bien mangé, service impeccable par Alexis, très agréable et à l écoute, c est rare d être si bien servi !!! Merci!!

Accueil chaleureux, service très soigné et rapide, le repas était vraiment très bon. Très bon rapport, qualité prix. Je recommande

Super, cadre comme d'hab, équipe dynamique et super sympa, pour les plats toujours identique à leurs réputation excellent. Seul bémol la température de la salle était vraiment très fraîche et mi février c'est pas agréable car limite il aurait fallut manger avec les blousons. Sinon continuez comme ça, faite juste attention à ça même si il y a des restriction électrique qui coûte cher.

Super accueil, servis par Emma, souriante et professionnelle. Les plats étaient bon, pas trop d’attente. A refaire !

Nous avons bien mangé merci Alexis pour le service très agréable et rapide .

Merci Alexis de nous avoir accueillis au-delà de vos heures d'ouverture. Excellent service. Merci encore. Nous vous souhaitons bonne continuation.

Super service ! Nous étions très pressés Déjeuner rapide efficace et bon. Alexis a excellemment bien répondu à nos attentes. Merci

Déçue de mon dernier repas au Buffalo Grill de Bourcefranc-le-Chapus, un restaurant que j'adore. J'ai été surprise quand dans ma sauce roquefort j'ai pu trouvé une demi-frite déjà entamée cachée au fond de ma sauce (sachant que je n'avais pas pris de frites)... Autant vous dire que cela m'a dégoutée. Les erreurs arrivent, personne n'est parfait je vous l'accorde, mais vu l'épaisseur d'une sauce roquefort, la frite n'a pas pu tombée au fond comme c'était le cas. J'espère juste que vous ne réutilisez pas les fonds d'assiettes des autres clients... En 2023 c'est totalement abusé ce genre d'erreurs... Quand je l'ai fais savoir à la serveuse, pas de remplacement, pas de geste commercial, c'est vraiment dommage. Malgré cet évènement, la nourriture reste très bonne bien que certains ribs dans les tapas un peu froid, le service était correct également, on a été servis rapidement et avec le sourire.

Bon accueil, repas correct et le service très agréable avec Alexis. On a passé un bon moment.

Très bon accueil et bonne ambiance, et merci notre serveur Alexis pour sa gentillesse

Accueil chaleureux, service rapide (dimanche soir), serveuse souriante et à l'écoute, j'ai apprécié le nouveau système de commande par QR Code mais je le testerais la prochaine fois.

Jamais déçu, excellent burger au bison et notre petit serveur Alexis est vraiment agréable, sympa, très à l'écoute du client et très souriant. Merci pour ce bon moment passé dans votre restaurant et merci à la chef cuisto 🙏👍

Très bon restaurant, le repas était délicieux. Nous avons passé un très bon moment et merci a notre gentil et aimable serveur Alexis.

Accueil et personnel sympas. Viande dure et pas top par rapport à ce qu'était le Buffalo il y a quelques années. C'est la 2ème fois on nous y allons en famille sur 2022 et 2023, et nous sommes tous de plus en plus déçus par la qualité des produits. Parlons des quantités !!! 😡 Oui, à la carte, nous avons les frites à volonté mais forcément, on en redemande quand notre plat arrive avec une dizaine de frites qui se battent en duel... mettez des assiettes plus petites, ça fera bien moins ridicule quand vos serveurs et serveuses nous apportent les plats, car on a envie de pleurer. Par contre, très bonne ambiance côté service.

Très bon service et serveur très sympa (merci Alexis!), ambiance agréable, la nourriture est globalement bonne. Mais ayant essayer les buffalo depuis plusieurs années, une baisse de qualité sur certains produits, surtout les frites qui se rapprochent d'un fast food. Sinon niveau viandes et sauces c'est top.

Nous venons régulièrement mon conjoint et moi, nous avons était servis par alexis à plusieurs reprise et c’était parfait. Merci pour ta bonne humeur qui nous a redonner le sourire pour la soirée. Nous avons était aussi servis plusieurs fois par d’autre serveur et la communication a était catastrophique nous avons était mis de coter pdt plus d’une heure sans être servie.. ni prévenue rien.. aucun sourire et aucune motivation. Encore se soir le service était parfait merci Alexis !

Décevant dans le sens où la prise du menu est conseillé via l'application et donc tu passes plus de temps à faire ta demande. Les serveurs sont très polis mais ils ne te prennent plus l'assiette ni les couverts, ils te demandent de leur faire passer. Bien dommage. La nourriture est correcte.

Nous avons été parfaitement accueillies et servies par Alexis qui a prit le soin de s’assurer tout le long du service que nous étions satisfaites. Notre expérience mérite vraiment un 10/10 grâce à lui. Il a égayé notre dimanche par sa gentillesse. Pour avoir testé plusieurs Buffalo Grill, c’est le seul qui m’offre un tel service. Les plats sont très bon et le rapport qualité/prix également

Très bon accueil de la part d'Emma, très rapide et sympathique . Le repas était excellent. ( merci à elle de nous avoir supporté)

Un très bon accueil. Le repas était excellent.

Le service était parfait, Alexis notre serveur fut très aimable et à l’écoute ainsi que serviable à souhait. C’est le serveur le plus amicale que l’on aurait pu espérer.

Très bien accueillis, merci à Alexis, notre serveur pour son amabilité 😀 nous reviendrons avec plaisir

Je suis venue manger le 3 janvier 2023 sur la table 117, j'ai passer un moment exceptionnel avec un service impeccable est un serveur d'une gentillesse rare je le recommande sans soucis

Une très bonne soirée en famille. Nous avons très bien mangé. Et surtout nous avons bien été accueilli et servi par Alexis. Merci pour ce bon moment ! 🙂

Les serveurs étaient parfaits rien à reprocher. Mais je ressors d'une intoxication à cause du tartare. Pour ce qui est de l'ambiance la note moyenne vient surtout que les musiques sont mal choisi

Super, le personnel est disponible rapidement. Nous avons très vite été servis et tout était très bon. Alexis a été parfait il nous a même passé la musique des petits indiens pour notre anniversaire.

Nous sommes déjà venus plusieurs mais là un grand bravo à Alexis, le serveur qui s'est occupé de nous. Super agréable, disponible, réactif et aux petits soins. De nos jours ces valeurs se perdent ce qui n'a pas été du tout le cas, un grand merci à toi Alexis, tres bon service. Côté cuisine, les repas sont bons, comme d'habitude . Léger bémol ... Le BBQ banane choco, chocolat et banane très bonne mais la présentation zéro. La peau de banane n'a pas du tout sa place dans l'assiette si ce n'est gaspiller du chocolat pour un élément que l'on ne voit même pas.

Très bon accueil, merci à Alexis (Bourcefranc) pour la qualité de son service et son professionnalisme. Une cuisson de viande respectée aurait permis une cinquième étoile, la proposition d’un nouveau morceau de viande m’a cependant été faite. A bientôt

Un bon moment passé avec mon petit papi pour un repas en tête à tête !! Divinement servi par Alexis ! Bienveillance et gentillesse... Ça fait du bien! Belle continuation !

Service agréable souriant et rapide. Viande cuite parfaitement comme on voulait...Rien à dire.

Tortilla en entrée franchement nul car quasi pas de sauce. Commande frite et salade , il a fallu réclamer. Très très déçu de leur choix de carte et leur menu beaucoup trop cher pour ce qu il propose.

Accueil très chaleureux, service exemplaire,à l'écoute, mention ++++ pour Alexis qui est tres sympa, les plats etaient tres bons! A bientôt

Accueil et service toujours au top, 5 étoiles pour cela. Par contre, le beurre de cacahuètes sur presque tous les desserts, c'est bof. Très déçue aussi par la BBQ banane chocolat : je m'attendais à une banane caramélisée à la poêle, mais en fait crue, présentée dans sa peau qui trempe dans la sauce choco avec 2 ou 3 cristaux de caramel !... Dommage

Nous sommes venus déjeuner en famille le vendredi 11 novembre midi. Le service était rapide et efficace. Les plats excellents. Alexis (notre serveur) était d'une gentillesse incroyable et très soucieux de notre bien être et de notre satisfaction. Je recommande vivement

Nourriture au top malgré quelques oublis en cuisine qui ont été rapidement rattrapé par notre très aimable serveur Alexis qui lui aussi était au top. Merci au responsable pour le geste commercial. - La table 115

Niveau service irréprochable. Vous pouvez apporter votre qualité à d'autres resto buffalo où le service est moyen Très actif et réactif. Sur la nouveauté ananas florida, un petit snack d'une face de l'ananas pour apporter un petit côté caramel croustillant améliorerait votre recette.

Toujours très bien accueillie, le service est irréprochable, mention spéciale à Alexis qui a été un serveur au top

Super accueil et service par le serveur Alexis qui a pus nous conseiller sur la carte et vraiment au petit soin avec les clients . 👍 Nous avons passez un bon moment avec notre fils . Nous reviendrons✌️

Merci à notre serveur, Selly, pour son accueil, sa patience, sa bienveillance... il nous a accompagné tout au long de notre dîner avec un très bon professionnalisme.

Nous avons passé un bon moment. Un très grand merci à notre serveur Alexis pour sa gentillesse. Nous avons rarement vu un serveur au top comme celui-ci.

Arrivés à 13h30 pour 2 personnes, on nous annonce 1h d'attente pour obtenir une table ce qui est très exagéré puisque quelques tables étaient sur le départ. Apparemment ils n'avaient pas envie d'accueillir plus de monde et semblaient complètement dépassés. Dommage ça a finit au macdo 😒

Nous avons été accueillis avec sympathie, Alexis a été très serviable, et professionnel, nous avons apprécié le service rapide. Le repas très bien, et copieux. Merci à vous et à votre accueil agréable.

Restaurant familiale sympathique. Mais surtout un grand merci à Alexis.Z qui a été irréprochable: personne hyper agréable, souriante, dynamique, et très aimable. Gardez le ! Je rêve que tous les serveurs soient comme ça.

Tres très bien . Notre jeune serveur Alexis était vraiment charmant. A recommander. Nous ne sommes pas de la région dommage . Bonne continuation .. à vous tous et a Alexis

Je suis ravie de ma visite ce soir ! Pour mon anniversaire mon compagnon ma offert ce restaurant et l'accueil ainsi que la serveuse étaient très agréable ! Merci à Emma notre serveuse . Repas très bon ! Je recommande ! Merci pour la soirée 😉

Notre serveur Alexis à était très agréable et accueillant toujours souriant. Un très bon service nous avons bien manger, nous reviendrons avec plaisir.

Merci pour la gentillesse et serviabilité de notre serveur du jour Alexis !!! Bon, par contre, la nourriture n'est plus celle de ma jeunesse !! Avant, j'y allais très régulièrement mais aujourd'hui déçu des plats !

Très bon accueil et service de Dylan qui s'est occupé de notre table! A l'écoute et soucieux de la bonne conduite de notre repas. Un service pro et sympa à la fois. Merci. Nous avons également apprécié le repas et les cuissons des viandes sont respectées. Un moment agréable!

Comme à chaque fois nous avons passé un agréable moment en famille. Nous avons été très bien servis par Alexis qui s'est montré professionnel et agréable. Les plats sont copieux et savoureux. Nous reviendrons !

Très bon repas dans l’ensemble mise à part une des viandes avec un nerf, très bon service respectueux et à l’écoute. Salle d’extérieur agréable et peu bruyante et décoration au rendez vous. Merci de la patience des employés avec des enfants assez perturbants Présence de sièges enfants Servi par Dylanxd

Restaurant lumineux espace intimiste Personnel accueillant Très bon rapport qualité/prix Beaucoup de choix tant au niveau des boissons qu'à la carte La salade d'accueil est toujours appréciée et peut faire office d'entrée Une mention spéciale à Alexis le serveur souriant, sympathique ,prévenant et cela se voit qu'il aime les gens. Je recommande vivement ce lieu où on y mange tres bien et où on se sent bien.

Suite aux nombreux commentaires positifs, nous avons décidé de venir y manger pour notre dernier jour de vacances. Nous avons été bien accueillis et confortablement installés à une grande table ronde et puis après plus rien. Pas de salade de bienvenue, pas de prise de commande. Les serveurs nous regarde sans réagir comme si nous étions invisibles. Après 25min nous avons décidé de quitter l'établissement pour aller manger ailleurs. La manager est venue nous trouver sur le parking ne comprenant pas ce qui se passe et explique qu'aucun serveur ne s'est attribué la table !! Donc mauvaise expérience.

Longue attente à l'entrée avant d'être accompagnés à une table par le patron . Service très agréable par Alexis, professionnel, souriant, au top. Le patron a voulu aider durant le service et nous a retirer nos verres d'eau...

Un bon moment en famille. Les accompagnements à volontés c'est top. On reviendra.

Dans un premier temps, quand on rentre, on est séduit par la luminosité et la convivialité du restaurant. Les serveurs sont très aimables ( surtout alexis jtm mv). La cuisson des viandes sont extra. J’y vais tout les ans je suis jamais déçu !! Je recommande !! Big penser a toi alexis mon meilleur ami pour la vie ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Super service. Nous avons été servi par Alexis qui a su être très professionnel, attentif, agréable et disponible. Même l'attente passe beaucoup mieux avec un tel accueil et service. Merci Alexis à une prochaine fois en espérant de nouveau être servi par vous. La famille a la table n°16.

De passage la veille de notre départ en vacances , malgré beaucoup de monde la responsable a assuré en nous trouvant une table pour 5 avec une poussette en plus, Les plats étaient bons et fidèles à la commande. Le service était vraiment parfait avec Alexis qui est très serviable et très gentil.

Le service ainsi que le repas était très bien. Nous avons l’habitude de fréquenter des Buffalo dans la région lyonnaise mais celui ci les surpassent de loin. Alexis a été très aimable, serviable et c’est rare de trouver un service irréprochable de nos jours … Encore merci !

Service agréable. On est arrivés après le rush mais le personnel est toujours au taquet. Repas très bon et copieux. Les serveurs passent régulièrement pour savoir si tout se passe bien. Rien à redire sur l’accueil, le service et les plats. Je vais rarement au buffalo mais j’y retournerai pour sûr!

Merci à notre serveur, Alexis, pour son accueil, sa patience, sa bienveillance... il nous a accompagné tout au long de notre dîner avec un très bon professionnalisme. Ayant été manager en restauration, un tel serveur mériterait une augmentation. L'originalité des petits mots sur l'addition nous a fait sourire.. Merci encore, nous aimerions voir plus de personnes telles que vous. De la part de la cliente à la voix cassée (avec son sosie qui se balade quelque part)

Nous avons été ravis par l’accueil et le service proposé par Alexis. Nous avons passé un agréable moment au sein de ce restaurant. Le service a été rapide et notre repas excellent. Nous voilà heureux pour commencer notre semaine de vacances

Équipe accueillante et agréable. Ayant un rdv 30mn après, j avais demandé à être servie si possible rapidement. Super bien servie par Delphine L avec sourire et gentillesse. Service rapide, bien fait 👍 j ai bien mangé Je recommande

Nous avons été servi par Alexis, très pro et très avenant. Nous avons été très bien reçu et le repas s'est déroulé sans encombre de plus Alexis a veillé à ce que nous ne manquions de rien pendant toute la durée du repas. Je recommande vivement

Nous avons été très bien reçus et servis par Alexis et sa responsable. Avec nos 3 enfants des jumeaux de 22 mois et notre aîné de 4 ans il fallait de la patience. De plus nous sommes arrivés à 21h30 et rien ne nous a fait paraître que ça embêtait. Nous avons très bien mangé et le service était parfait. À recommander

Merci à Alexis pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. Nous sommes des habitués des lieux et jamais déçus de l’accueil et de l’ambiance! Personnel toujours au top, sympathique et de bonne humeur. Un plaisir de revenir (Bon malheureusement ce soir il n’y avait plus de crèmes brûlées 🤣😱)

Alors pour commencer le serveur Alexis et très accueillant très Serviable, super sympa des serveur comme lui ce fonds rare, pour ce serveur je demanderai une augmentation en t'en que simple clients car il ce fond rare, au niveaux des cuisinier tout était parfait je vous remercie continué comme ça c'est parfait. Merci pour tout.

Nous sommes super ravie du service,de l'accueil ainsi que des plats Nous remercions notre serveur Alexis pour ce superbe service ainsi que sont amabilité. PS: Monsieur le directeur gardez ce serveur il est génial

Parfait serveur très agréable et une qualité de viande esquisse

Le service était très bien. Le serveur Alexis était très poli et très sympathique. La cuisine est très bonne, je recommande fortement ce lieu. Pourquoi faut-il systématiquement donner son avis ? Est ce que cela ne crée pas une pression inutile sur les employés ?

Nous avons été agréablement surpris et comblés, le lieu de repas est agréable, le service est excellent, un grand merci à Alexis pour son travail et sa gentillesse ! Le repas était vraiment bon tant au niveau des recettes qu'au niveau de la qualité de la viande et de la cuisson, tout était parfait ! Beaucoup de choix disponibles, nous reviendrons pour essayer d'en goûter le plus possible ! Merci encore à l'équipe du Buffalo de Bourcefranc !!

Service rapide et de qualité, nous avons passé un agréable moment, il faut dire que notre serveur Alexis y est pour quelque chose, on le remercie chaleureusement de sa gentillesse et de son talent pour les cocktails !

Superbe moment passé dans ce restaurant, service parfait et repas bon. Alexis, qui s'est occupé de moi a été d'une gentillesse, disponibilité et réactivité hors pair. Encore merci à lui pour ce bon moment. Une belle continuation à lui.

Très bonne accueil, bien mangé . Nouveau(en tout cas pas ça chez nous) on a galéré pour commander et finalement la serveuse Delphine a gentillement pris notre commande. Je recommande.

Bon! Propre, confortable. Le personnel est poli et sympathique. La nourriture est savoureuse 💞💞💞💞🙏 Merci beaucoup ❤️

Nous sortons du Buffalo de Marennes d Oléron. Solution simple et rapide pour dîner près de notre résidence de vacances, nous nous y arretons régulièrement. Nous avons eu le grand plaisir d'être une nouvelle fois servis par Alexis. Nous fréquentons régulièrement cette chaîne mais Alexis est le seul serveur à offrir cette qualité de services, même en comparaison de restaurants bien bien bien plus onereux. Je lui souhaite beaucoup de reussite.

Super moment, Alexis est un serveur sympathique et avenant. Bon repas. Soirée au top. (Signé : le supplément pomme de terre 🥔)

C était chouette... Service agréable...merci pour l accueil Tout était très bon

Nous sommes des habitués de ce restaurant mais là sa fait deux fois que nous venons en un mois et l’attente est juste horrible. Presque 2h pour un plat et un dessert!!! Entre les prises de commandes par téléphone qui rame sans oublier leur service « drive » nous passons un temps infernal à attendre nos plats! Pour vos services « à emporter » il faut vraiment une meilleure organisation, en salle nous avons pas à subir tout sa! Je sais que c’est un de vos robot qui va répondre et ces vraiment dommage, nous sommes pas prêt de revenir!!!!!!!

Très bon accueil, qualité des produits, service rapide et efficace , personnel charmant , petit clin d’œil au chef fort sympathique , nous reviendrons avec plaisir .

Très bon accueil et service impeccable, le serveur Alexis au top , très agréable et serviable , ce qui est rare aujourd'hui, bravo à lui .

Une équipe efficace et accueillante une rapidité de service impeccable. Rien à dire sur le repas non plus à part que c’était très bon et cuit comme il le faut. Je recommande

c'est cool on a toujours la musique country.... qu'on ne peut pas écouter car ayant 2 enfants ( 19 et 14 ans) on nous colle toujours dans le carré famille les pleurs , les gosses qui hurlent, se tapent dessus et les parents qui parlent forts pour couvrir leur marmaille... les menus qui ne sont plus les mêmes qu'avant restaurant vieillissant. cependant le personnel est agréable pas suffisant pour retenter l'expérience avant longtemps

Très bon service. Super moment passez comme d'habitude toujours un plaisir d'y aller merci pour tout

Une fois de plus on a passé un super moment. Un service au top merci au serveur alexis pour son professionnalisme et sa réactivité très sourient et agréable toujours le petit mot pour vous faire passé un bon moment au top!!! Je recommande vivement 😉

Je suis venue avec ma mamie pour son anniversaire il y a quelque jours. Nous avons passé un moment plus qu'agréable. Le repas était délicieux du début à la fin et le service assuré par Camille était impeccable. Elle prenait le temps de tout expliquer (voir reexpliquer) en gardant calme et sourire, sans être agacé un seul instant, malgré la maladresse d'une dame âgée et c'était très appréciable. Merci pour ce service et ce repas qui nous a permit de passer un merveilleux moment familiale.

C'est toujours un plaisir de dîner chez Buffalo Grill et surtout celui ci, un des derniers à avoir garder son ancienne décoration qui était dans le thème indien. Nous avons été reçu à la perfection sans attendre une seconde, nous tenons particulièrement à féliciter notre serveuse Camille pour sa prestation sans faille et sa présence au moindre de nos besoins. Le repas fut délicieux, je recommande ce restaurant aux visiteurs de passage. Merci encore.

Un bon moment. Personnel sympathique.

Habitués de cette chaîne à travers les régions visitées, quelle déception en arrivant dans ce restaurant, les abords sales, l'herbe qui pousse sur le trottoir le long du bâtiment, poubelle exterieure qui déborde, une fois passé l'entrée pas mieux, skaï du siège craqué, pampilles de l'abat jour absentes donc effet de saleté (voir photos) et malheureusement ce n'est pas fini, prise de commande correcte mais en oubliant de nous préciser que des sauces sont disponibles, brochettes de viandes brûlées noires ainsi que les tomates et poivrons, pommes de terre cramées (photos à l'appui) tellement déçus que nous n'avons pas pris de dessert. Réflexion faite au responsable à la caisse fallait le dire nous vous aurions changé j'ai l'impression de ne pas avoir eu à faire à des professionnels il est grand temps que la direction régionale ou nationale s'intéresse à ce lieu.

Très bon ! Assez de choix ! Convient aux enfants !

Super serveuse, très agréable. Rapport qualité prix tres abordable, Ambiance très sympa je recommande!!!

Un Grand Merci à Alexis pour son accueil chaleureux et souriant. Un très bon service de sa part tout au long de notre dîner.

Nous avons bien mangé, rien à redire, une mention très bien pour notre serveur Alexis, d'une gentillesse et d'une bienveillance, cela fait bien longtemps que nous n'avons pas rencontré un serveur de qualité. Bravo à vous Monsieur 👏👍. Félicitations pour votre travail. On reviendra. Lynda

20 mn d'attente dans l'entrée. 15 minutes pour prendre la commande. 20 minutes pour un tartare. 30 minutes après avoir été débarrassé, toujours pas de prise de commande pour les desserts, nous sommes partis. Raison évoquée, manque de personnel, raison observée, un serveur totalement désorganisé qui multiplie les passages avec les mains vides.... On a connu mieux.

L'accueil y est très agréable, je ne citerai personnes en particulier puisque dans l'ensemble tout le personnel est agréable. Étant des habitués de ce restaurant. Je recommande. Je met quand même 4 étoiles a cause de la carte qui a chaque changement me retire un plat que j'adore. Mais je comprends que le renouvellement des cartes soit important également ! Biz à toute l'équipe. Je me permets de corriger mon avis. Mais ça n'affecte pas ma note 😉 changer de produits pour le sol. C'est vraiment désagréable d'avoir les chaussures qui collent. Soit vous surdosez votre produit, soit il n'est pas adapté à votre sol !