Buffalo Grill Chateaubernard Restaurant

Lulu et Casandra sont très agréable et gentille et petite attention aux enfants quo étaient ravis. Merci pour l'accueil

Grand moment passé lors de ce repas dans ce Buffalo qui ma fois est l’un des meilleurs de France. Merci à la serveuse Cassandra pour tout.

Très bonne soirée passée au sein de ce complexe restauratif, merci à l'excellent service de Cassandra. Nous reviendrons avec toute la meute!

Nous avons été servis par Cassandra, service très bien à chaque fois qu’on vient avec notre chien un bon accueil

Très bien servi par Cassandra. Très sympathique et bon accueil pour nos 2 enfants

Notre serveuse Cassandra a été au top réactive souriante efficace et un resto rapport qualité prix que je conseille

Super service par dorian et casandra, les ribs sont très fondants.. l'ambiance cool rt le sourire et la ..😊

Mon fils aime bien cette chaîne de restaurant. Il y passe toujours un bon moment et nous on préfère ce type plutôt que fast-food. Toute la famille y trouve son compte

Excellent ! Jeremy est un champion très sympa service impeccable très convivial

Merci a Cassou et Lulu pour le professionnalisme exemplaire, l'ambiance inégalée et leur convivialité qui nous on offert un magnifique anniversaire. Je recommande à tous. Le Buffalo avec Cassou et Lulu c'est un incontournable des grands sites de restauration en Nouvelle-Aquitaine et même en France. N'hésitez pas et venez vite passer une soirée inoubliable en leur compagnie

Un service au top avec Cassandra et lulu. 🙃

Super Ambiance et excellent repas par un service remarquable de Chloé

Très bon service, la personne qui nous a servi a été très agréable et se prénomme Chloé. Buffalo Grill de Cognac

Buffalo gril Chateaubernard accueil correct comme tous les Buffalo de France une chaîne pour manger rapidement avec un rapport qualité prix correct de plus proche des Hôtels Ibis parking facile d'accès à vous de décider !!

Service avec sourire et amabilité ainsi que le repas au top du top

nous étions très satisfaite l année dernière donc cette année nous revoilà pour le 27 mai

Nous allons toujours manger à Cognac, mais ce soir le 12 mai 2024, nous étions en train de manger quand plusieurs chiens sont arrivés au restaurant. Je trouve ça complètement dégueulasse, surtout avec la pluie ça puer énormément, je n’y mettrai plus jamais les pieds du coup on a même pas pris de dessert

Réservation faite mais on vous place pas on vous indique juste où aller pour avoir une carte il a fallut attendre 20 mn et demander au moins une carte pour avoir des boissons le service mal organisé des tables arrivé après servit avant alors que nous avions un bébé et nous avions réservé avant !! Le repas pas fou des quantités pas vraiment approprié en vu des tarifs très déçu

Nous y sommes allés manger vendredi 9 Mai le soir. Très bon accueil, serveur top . Nous avons très bien mangé. Si nous passons de nouveau dans le coin on s'y arrêtera avec grand plaisir. Très bon rapport qualité prix. Mon fils de 4 ans a adoré la zone de jeu et a fini son assiette. Continuez comme ça.....

Merci a Cassandre pour l'accueil et a Lulu qui a été aux petits soins avec notre famille. Établissement propre et bien organisé. Dommage que le seul serveur garçon ce jour parle beaucoup trop fort ce qui fut très désagréable.

Un accueil et un service très agréable, Merci à Elodie pour son professionnalisme!

Très bon accueil cuisine parfaite comme un buffalo Nous reviendrons

Nous avons eus Jason comme serveur. Rapide, serviable et avec beaucoup d'humour. Nous recommandons

L'emplacement est génial. Et surtout le service. Fille nommée Lulu super 👍

Niquel, j'ai adoré le service fait par les soins de lulu et la bière bien évidemment

Plutôt accueillant et dans l'ambiance ! Top

Super service de Lulu, très aimable, c'est tellement rare de nos jours. Merci beaucoup Lulu.

Chloé qui a été notre serveuse et un vrai rayon Soleil toute mignonne toute souriante un vrai plaisir

Nous avons été servies par Chloé très gentille très souriante que du plaisir

Excellent repas tartare au top Servi par super Cloé.au top également.tres agréable

Nous avons été servis par Chloé adorable, souriante, compétente ... que du bonheur de voir des jeunes comme ça. Toute l'équipe est adorable 🤩 Nous reviendrons avec plaisir

Merci à Lulu pour son sourire et sa gentillesse et son professionnalisme. A très bientôt à toute l'équipe

Servie par cassandra très aimable souriante et efficace merci à elle

Dîner pour les vacances. Accueil et service rapide ☺️. Bonne ambiance des équipes. Pourboires personnalisés

Lieu convivial et familial, l'équipe est au petit soin et le rapport qualité prix est correct

Très déçus Sortie en famille décidée en dernière minute, on se dit pourquoi pas un Buffalo ça changera de Burger King ou McDo! Nous sommes arrivés samedi soir à 20h30 sans avoir réservé, on tente ! Nous n’avons malgré tout pas été refusés et n’avons pas bcp attendus pour avoir une table Par contre ensuite longtemps attendu les boissons …puis les plats… Entrecôte pleine de nerfs, chili sans goût, le Tabasco demandé n’arrivera jamais … Aucun passage du serveur pour savoir si « tout se passe bien » On a finalement réglé au comptoir (cher pour ce que c’était) n’ayant vu personne depuis un moment, personne ne s’inquiète qu’on ne commande pas de dessert. Aucune ambiance, aucune communication, même au moment de payer même pas un « tout s’est bien passé? » Ils s’en fichent, sont débordés je pense mais dans ce cas, ne prenez plus de client! C’est la première fois qu’on y venait et ce sera la dernière ! Grosse grosse déception

Un service parfait! Merci Lulu, nous avons passé un très agréable moment

2 frites accompagnant 3 petits morceaux de poissons😢où est le Fish and Ship irlandais copieux et savoureux. Très déçu, je déconseille

Très sympathique! Menu varié, ambiance décontractée et service au top (merci à Chloé pour sa gentillesse)!

J'ai toujours commandé en livraison et je ne suis trop déçu, on mange bien à notre faim je suis toujours rempli après mangé. Ma petite suggestion la banane au chocolat un peut déçu pour le prix presque 4€ j'aurais bien vue une petite boule de glace en pot et un autre petit pot de chocolat car malheureusement avec la chaleur de la banane ça fait fondre complètement le chocolat et ducoup on a le goût que de la banane donc on petit pot de chocolat pour rajouter sa serrais pas mal

Enchantés de l'accueil, de la rapidité du service car nous étions pressés et de la qualité. Un très bon endroit pour passer un bon moment autour d'une table.

Lulu est très gentille et mega fun 🤟🏻 . Le repas était super. l’ambiance était excellente. Le seul problème nous serons obligé de revenir. 😉 Papi dd, Lilly et Julia 🥰

Merci à lulu pour son service, sa gentillesse. Nourriture très bonne service rapide. Parfait.

Nous avons opté pour le menu, en pensant garantir la qualité. La viande était immangeable.... Les quesadillas sont insipides. Les onions rings sont acceptables. Au final beaucoup trop cher pour une qualité trop moyenne. Bruit épouvantable. Nous ne reviendrons pas.

Repas sur place pour le déjeuner 2+1 après une longue absence dans l'enseigne. L'accueil est quelconque. Nous demandons à changer certains couverts qui sont encore sales avec de la nourriture séchée dessus.. Le serveur s'excuse passons.. Les proportions de fritte sont très petites. Malgré une demande de supplément, et une longue attente le serveur revient pour nous débarrasser sans l'avoir apporté... Une note à 71.95 euros pour un service moyen, il est peu probable que nous revenions.

Pause déjeuner agréable et très sympa entre 2 sœurs.

Super service(Ludivine): efficace,souriant et dynamique ! On a passé un super moment!

Super accueil. Service rapide. Établissement clean. Très bonne qualité/prix.

Service aux petits soins par ludivine. Très agréable Très bon repas Je recommande

Republication de l'avis, Google me refusant la photo... Venue avec des collègues le 17 au soir, quelle déception. Nous avons déjà attendu 30 minutes avant qu'on s'occupe de nous. La commande arrive et là, pire que de la mauvaise cuisine d'hôpital. En photo, mon faux filet servi tel quel ( je venais de prendre juste une bouchée). Insipide, dur ( j'avais demandé une cuisson saignante : le premier est arrivé archi cuit et celui là, que dire, la photo parle d'elle-même (jamais vu un faux filet comme ça ). Et les légumes : légumes d'été : 4 rondelles de courgettes avec une multitude de grains de maïs ) . Et cela facturé 20 € : honteux et scandaleux !!!!! Un collègue avait demandé un pavé de bison/frites. Même style d'assiette avec, allez, 15 frites jetées à côté. Et un autre, le burger : à fuir..... Du coup nous n'avons pas pris de dessert afin d'éviter une autre déconvenue . Nous avons aussi demandé une deuxième carafe d'eau....que nous attendons encore et qui a du être apportée à notre table quand nous réglions nos additions au comptoir. Bref, ns voyageons beaucoup pr le travail et Buffalo Grill n'est plus du tout à la hauteur. A éviter ou fuir tout simplement.... Désolant.... Je mets deux étoiles, mais franchement est ce que ça les vaut vraiment.....

Une serveuse dynamique, Chloé est souriante et nous avons même eu la petite danse sur la musique des petits indiens pour l’anniversaire ! Une équipe au top et une bonne cuisine ! Un bon moment passé entre amis

Service au top, équipe fun et dynamique Cassandra au service, au top !

Merci Cassandra surfer serveuse!

Nous sommes venu un dimanche midi Se restaurant très bien avons très bien mangé mais je trouve cher

Super accueil, serveur agréable, cuisson parfaite.

Serveuse très aimable Trop mangé mais c'était bon Nous reviendrons

Restaurant, gérant et personnel très agréable ! Nous avons été servit par Cassandra qui a été très aimable et professionnelle.

Diner en famille sympathique, avec le serveur Jérémy au top

Lulu était très gentille et le service super vite et sympa! À revenir !!

Serveuse Lulu. Très sympa et bon service. Au top

Merci Jérémy et Dorian pour l’accueil, le service, l’humour et la gentillesse !

Très bon service et pas trop d’attente ! Je recommande vivement.

Merci pour l'accueil et la convivialité d'Élodie qui nous a servis Personne très agréable radieuse et chaleureuse Service parfait 😁

Très bonne impression je n'étais pas revenu depuis plusieurs années Serveuse Lulu vraiment très agréable et à l'écoute

Bon moment en famille au Buffalo Châteaubernard. Accueil très chaleureux et convivial. Service au top de Lulu aux petits soins pour les clients. Table du petit champion 🏅 😉

Très bonne accueil personnel très agréable la cuisine était excellente de plus merci à lulu pour la chanson les petits indiens

Très bon repas chez vous !!

Très professionnelle, Lulu est une super serveuse. Sa bonne humeur est contagieuse. Un moment de plaisir partagé.

Excellent moment... Lulu est très efficace, souriante et très sympa

Merci beaucoup Lulu superbe serveuse adorable toujours le sourire nous ouvre l'appétit rien qu'en la voyant !😁😘🌹 Signer la guibole

Très bonne accueil Le service est bien car il est très rapide. Personnel très agréable

Équipe sympa, repas génial surtout le gros chou américain au dessert.

Bon accueil,service rapide et très agréable, assiettes bien remplies et qualité au top . Service très ben assuré par Jérémy . Pascal et Steph

très bon accueil.. personnel souriant et agréable .nous y reviendrons sans hésitation..

Je ne recommande absolument pas ce lieu à cause du gérant qui nous à accueilli non pas en criant mais en hurlant sur notre famille ainsi qu'une autre derrière nous,en disant qu'il fallait réserver et nous poussant vers la porte

Servie part Élodie et service au top tout est arrivé en temps et en heure même nos demandes les plus bizarres 😃

Bien Nous avons été servi par Elodie, très bon service ! Merci

Nous avons passé un super moment hier soir dans ce restaurant. Un repas excellent , une ambiance chaleureuse et un service au top grâce a la gentillesse de Ludivine. Merci

Bien servie part Jerem 😉 Très sympathique merci pour la barbe à papa 🙂😊😇

Merci Lulu, c'était un repas agréable, qui a été servi à avec bonne humeur !

C'etait une tres bonne dinner, la serveuse Lulu elle etait tres gentile et agreable. Je vous recommande le restaurant :)

Première fois au buffalo de Chateaubernard. Lulu nous a servi. Quel bonheur. Certains serveurs devraient prendre exemple. Merci.

Plats très bon et serveur (Jason) très amical et professionnel 👍

Très bonne accueil, très bon service rien à redire sur le service de la serveuse Élodie.

Super agréable , à l’écoute de ma demande et très souriante, merci Lulu (Ludivine)!

J'ai l'impression que les restaurants Buffalo Grill montent en gamme. Les viandes sont parfaitement cuites, les burgers et les frites magnifiques. Un très bon déjeuner pour 50 €à 3!!

Bon Buffalo, la serveuse qui c'est occuper de nous était très souriante et pro, Lulu de mémoire, merci à toute l'équipe pour ce repas!

Buffalo très sympa, merci Renata pour ton accueil, ton sourire et ton amabilité. Ras on est toujours content de nous y rendre quand nous sommes dans le coin.

Merci beaucoup à Renata pour ce service super agréable. Cuisine hyper bonne et de qualité. Je recommande à 100%

Un moment idéal, entre père et fils, avec un personnel au top une qualité et des proportions idéales. Mention spéciale pour Cassandra qui a été aux petits soins La seule toute petite chose a surveiller est la disponibilité des boissons sans sucre en début de semaine. Pour les enfants notamment ça reste important. Nous reviendrons!

Nous avons passé un très bon moment. Nous remercions vivement Elodie pour son accueil et sa gentillesse.

Très satisfaite du service de Lulu souriante aimable et agréable bravo

Acceuil chaleureux . Petite serveuse tres attentionné . Merci a vous ludivine

Merci Renata pour ce sympathique moment, très bon service, bien mangé, dans la bonne humeur.

Arrivée a 20 h , nous avons pu manger en moins de 45 minutes comme nous avions demander. Excellent accueil , service . Merci à Jérémy

Nous avons était servis par Marion un accueil au top, pleins de bienveillance envers les enfants. Très bon moment passé en famille

Renata a été parfaite. Les enfants ont adorés, plein de bonnes attentions pour eux.

Super je regrette vraiment rien pour une st Valentin bravo efficacité pour le prix mieux qu'un grand restaurant les serveurs super sympa

Je recommande vivement ce restaurant et souhaite à tout le monde d’avoir affaire à Lulu, femme très souriante et avenante, on remarque qu’elle aime ce qu’elle fait, merveilleux contact avec sa clientèle. Très bonne ambiance,

1ère fois que nous faisons notre commande avec QRcode et c'est genial. Le personnel est bienveillant et disponible. La qualité d'accueil a bien évoluée par rapport aux autres années.

Rapide efficace et bon. Idéal pour un déjeuner rapide si on le souhaite. Belle adaptabilité du patron face à l'absence d'une employée. Un problème une solution (commande qrcode pour ne pas perdre du temps si on est pressé). Avec l'amabilité en plus. Top

Merci pour le repas, la musique et le gâteau. C'était mon anniversaire de 9 ans et c'était trop bien. Lisa 👍

Endroit calme et accueillant La serveuse Lulu au top bienveillante souriante toujours de bonne humeur

Cadre agréable et calme. Cuisine et service au Top. Merci pour moment chaleureux.

On a passé un très bon moment, bien mangé et service agréable. La chanson des petits indiens reste bien dans la tête 🤣 Notre fils L.....c à aimé le masque coloriage et notre enfants S.....e on apprécié le manège. Merci

Bel accueil du responsable, Dorian et son équipe. Très bon moment passé pour l anniversaire d une amie. Nous avons été chouchoutés. Dorian nous a réservé un coin de restaurant pour plus de convivialité, une superbe attention... Merci à toute l'équipe.

Habitué des Buffalo Grill nous avons été très bien accueillis. La serveuse Élodie a été au top, souriante et très efficace. Nourriture très bonne. Repas parfait toujours pour un prix raisonnable

Très bon accueil par l’équipe, et Élodie nous a offert un service au top 👌

Très bonne accueil et très bien mangé.les serveuse sont très à l'écoute.

Très bien reçu au restaurant en général, puis par Marion notre serveuse en particulier (sourire, efficacité, discrétion, gentillesse et son professionnalisme). Les viandes sont toujours excellentes et le repas de qualité, nous reviendrons avec grand plaisir surtout si Marion s’occupe de nous!!!

Super accueil de la part de Lulu et de l'équipe, on a passé un très bon repas. Merci à vous

Cuisine très bonne et service incroyable grâce à Lulu et sa bonne humeur tout le long du repas!

Lulu est carrément géniale, super souriante. Merci lulu (La musique d'anniversaire est un peu longue)

Petit repas tranquille entre amis, beaucoup de tables ce soir-là toutefois Ludivine nous a bien expliqué le timing d'attente. Le service de Ludivine était au top, très attentive à nos demandes, très souriante. Merci pour cette belle expérience.

Serveuse très agréable très souriante (élodie) Très bon repas

Toujours aussi bon. Merci Elodie pour ce service souriant ainsi qu'à toute l' équipe accueil parfait ribs caramélisées délicieuses

Nous avons commandé à emporter, comme nous aimons bien le faire souvent. Mais une fois de plus il manque des choses dans notre commande. Cela fait 3 fois que c'est pareil. Nous payons notre repas, donc nous aimerions une commande complète c'est la moindre des choses. Pas étonnant que certains restaurants finissent par fermer leurs portes.

Nous sommes Clients abituer des Buffalo, c’est la deuxième fois que nous venons et toujours autant satisfait, Merci à la serveuse LULU (pour les intimes) pour se service souriant et de bonne humeur et bien évidement le reste de l’équipe également qui nous ont bien accueillis à la fin de service. :)

Très bien accueilli. La serveuse très gentille. Pour les plats........bravo les cuistos. A bientôt 🥰

Très bien et Très agréable et super on part sens fin

Serveurs très accueillant et souriants, on si sens bien, la nourriture et très bonne et les plats sont copieux et donne faim. Les dessert sont très gourmands. Je recommande.

La qualité de la nourriture laisse vraiment à désirer Encore la bouche encore pleine qu’on nous demande si l’on a fini de manger !!

Nous avons eu une très agréable hôtesse qui se prénomme Marion. Elle a été a notre écoute nous avons manqué de rien . Très bon repas rien à redire

Très bon accueil et la serveuse attentionnée vraiment adorable. Toujours un plaisir de venir

Du lourd avec Lulu la nantaise !!! Merci pour la salade d’accueil !

Nous avons été servis par Ludivine qui est adorable et très à l'écoute de ses clients. Merci encore 🙂

Nous avons était servie par Ludivine alias LuLu. Serveuse très agréable et disponible malgré l’affluence présente. Bon moment passé.

2 fois en 1semaine pour fêter mon anniversaire super ambiance accueil convivial et sympathique par Dorian et lulu

Malgré une chanson d’anniversaire quelque peu enfantine au premier abord, nous avons passé un excellent moment entre amis. De plus, cette fameuse chanson « les ptit’s indiens », se trouve être enfin de compte une musique très chaleureuse et qui permet de vivre le moment présent, dans l’univers où nous plonge ce restaurent emblématique. Merci pour ce moment !

Repas entre amis très agréable, surtout quand l’on doit souhaité un bon anniversaire de quelqu’un. Personnel très agréable (merci à Elodie pour le service irréprochable). Bon anniversaire les petits indiens.

Service très satisfaisant en compagnie de 'lulu' très drôle et joyeuse cuisine très bonnes et ambiance cool

Super accueil, très bon service avec le sourire. On reviendra. (Couple de la table 102. Merci beaucoup

Merci à Ludivine pour son sourire et sa gentillesse. Service très attentionné et appliqué

Serveuse dit lulu au top , serviable souriante, sympathique ,très bien mangé et bien accueilli au plaisir de revenir dans votre établissement. Cordialement

Lieu agréable et conviviale, une serveuse nommée Renata : souriante agréable douce passionné sa se vois je la remercie énormément pour un service de cette qualité.

Nous avons très bien mangé et la serveuse Renata était très sympathique et souriante

Merci à Renata pour le service, la patience et la gentillesse apportés Merci au reste du personnel pour la nourriture et l’ambiance Recommande ce lieu

Très bon rapport qualité prix Service rapide Un grand merci a la serveuse Renata, très souriante

Merci Lulu pour ce beau service, cette bonne humeur et un petit plus pour le chapeau. Une belle équipe et au plaisir de revenir ☺️

Service rapide et bon comme d’habitude. Lulu ou Ludivine très gentille service au top dans la bonne humeur.

Nous venons régulièrement pour plusieurs raisons : - les plats sont corrects pour cette gamme de prix : la viande est toujours de qualité et les desserts sont bien gourmands - le service est rapide et l’accueil est très bon par tout l’équipe - et surtout : Renata, l’une des membres de l’équipe, est au top ! On revient presque que pour elle… Sympathique, joyeuse, pleine d’énergie ! Ne changez rien

Serveuse exceptionnel merci renata toujours souriante très agréable à l’écoute top 😁

Plats fidèles à notre connaissance. Mais service vraiment sympa, serveuse de bons conseils : merci Renata pour ton sourire, ta bonne humeur !

Très bon repas et serveuse Renata très agréable !! Toujours un plaisir de venir manger ici

Très bonne soirée Élodie notre serveuse très agréable avec son sourire on reviendra

Très bonne soirée très bon service Élodie notre serveuse pour la soirée était très agréable avec le sourire

Très bon service par Renata .. très souriante merci pour se super repas et la poutine est bien copieuse pour moi lol ma fille en a manger la moitié pour m aider ...

Une fois l’année je viens et toujours aussi agréable et dynamique. Merci à l’équipe et régata qui avait notre ligne pour cette soirée

Restaurant très agréable on y mange très bien. Petite mention pour Renata qui est très agréable et très souriante 😊

Nous avons été reçu par Ludivine qui s'est très bien occupée de nous. Très souriante, agréable repas.

février 2024 : un grand merci à Lulu pour son sourire, conseil, amabilité, j'ai très bien mangé : le buffalo poutine est un plat copieux que je n'ai pu terminer. Merci à tout le personnel. en décembre 2023 : Merci à Rénata pour son amabilité, écoute,sourire et sa suggestion sauce échalote avec la bavette j'ai très bien mangé. Très bon service.

Très bien servi par Lulu Excellent accueil Très bien mangé quantité très très correct et très très bon Merci beaucoup pour ce bon moment

Nous avons été enchantés par ce restaurant. Notre serveuse Elodie mérite vraiment 5 étoiles, merci à elle pour sa gentillesse et son sourire...et un bon voyage aux USA à venir 😉 Nous reviendrons.Belle expérience

Cuisine très bonne plat délicieux malgré le brownie un petit peu sec le reste était excellent je recommande vraiment la côte de bœuf en XXL ! Je l’ai dégommée c’était un régal ! D’autant plus que la serveuse Renata était très agréable souriante et avenante ! Je vous souhaite vraiment de continuer ainsi ! Merci à vous

Service très agréable la serveuse Renata est au top, souriante et est aux petits soins pendant le repas. Le repas était très bon la quantité est bien pour le prix

Super bon très bonne quantité et pour un pris raisonnable serveuse (Renata ) très sympathique et avenante merci pour ce repas

La serveuse lulu est à trop de flow avec son chapeau une vrai texane 😝 elle galope le long des allées un service rapide et dynamique franchement je la recommande pour son sourire et sa bonne humeur un rayon de soleil ☀️

Service dans les règles, qualité des aliments au rendez-vous, et serveuse très agréable ! Ne changeais rien 😁

Nous avons bu des monaco sans bière. Nous n avons pas eu de pain ni salade ni eau demandé à plusieurs reprise. Plat tiède et petit morceau de bison sans grammage sur la carte. Ananas dur qui flotte dans l assiette et un coulis ressemblant à un sitop. Très décevant

Super je recommande vivement Renatta. Elle c’est très bien occupée de nous. Avec un enfant de 2 ans et demi au top.

Nous avons été servi par Élodie très professionnel ,grand sourire agréable et disponible,service parfait pour nous

Nous avons été servi par Elodie qui est très aimable et agréable. Le service était parfait, dans la bonne ambiance et l'humour. La nourriture était très bonne!

Nous avons testé la commande en ligne en scannant un QR code donné par le service en nous installant, et en plus d'être assez rapide tout s'est très bien passé, nous nous sommes régalés !

Ce repas fut très sympathique et rapide. Nous avons bien déjeuner avec de bon produits. Nous remercions Elodie pour ce service exemplaire et son aimabilité !

Je suis très satisfaite 5* Excellent repas, très bon service. Merci à Renata de sa bonne humeur, gentillesse et professionnalisme. Je reviendrai sûrement!!

Nous avons très bien mangé au Buffalo de Cognac. Notre serveuse a été vraiment parfaite, bien que nous ayons parfois modifié nos commandes en dernière minute (pas les clients les plus simples ! Mais avec gentillesse, sourire et poliment). Renata a très compréhensive et réactive.

Très bonne accueil. Le service est très agréable et l’ambiance avec le personnel est top. Merci à la serveuse Ludivine pour sa joie de vivre. Restaurant que je recommande beaucoup.

Service établi par Ludivine, surnommée Lulu 😁😉😊👍👍👍👍👍👍, un professionnalisme exemplaire, souriante, aimable, rien à redire !!!! Service au top, Je recommande, avec plaisir nous reviendrons.

L'accueil très chaleureuse ainsi que notre serveur qui était très rapide ,appliquer , a l'écoute et serviable merci pour ce très bon service merci Nathan👌🏼 nous reviendrons avec plaisir dans ce restaurant

Équipe aux petits soins et repas de qualité. L'application pour passer les commandes est très pratique pour poursuivre son repas à son rythme mais la relation humaine avec les serveurs reste très appréciable et indispensable. Il est bon d'avoir le choix entre l'un ou l'autre. Pour nous ce fut Élodie et L'application. Nous reviendrons 👍🏻

Nous y retournons avec plaisir. Maintenant que le petit responsable très mais alors très désagréable est enfin parti . Bon débarras. Nous avons retrouvé l'ambiance sympathique d'avant . Continuez , merci .

Service nul sans un bonjour après avoir reçu la salade d'accueil au bout de 15min alors que nous étions 3 tables dans tout le restaurant. Salade à l'allure aussi rayonnante que l'accueil offert par notre serveuse ( elle n'était clairement pas fraîche de ce matin). Pas de présence manifeste d'un responsable, en bref merci au burger king d'être juste à côté.

Service déplorable. Attente d’une heure pour un steak et un tartare et cuisson demandé non respecté. Le comble, les boissons sont arrivées en fin de repas. Conclusion, plus jamais nous nous arrêterons manger dans ce buffalo. Si vous souhaitez passer une bonne soirée et bien manger, passez votre chemin.

Dès lors de notre entrée dans le restaurant le shérif nous a accueilli parfaitement avec un brun d'humour très plaisant ! Nous avons été servi par Élodie très rapide et professionnel ( une augmentation potentielle pour cette serveuse qui le mérite ? 🤔) Ma femme mon fils et moi avons passé une agréable soirée au Buffalo Châteaubernard. Merci

La viande est assez bonne et les plats son copieux, même si au niveau de la sauce c’est un peut juste. Un très bon moment passer grâce à lulu qui est une personne très souriante et qui ensoleille le restaurant! Un très bon point pour celui ci qui donne envie de revenir.

Un service au top avec le sourire et la bonne humeur de Lulu; un repas savoureux avec une viande tendre et goûteuse pour régaler les grands et les petits ! Et en prime un joli cadre et bonne ambiance pour accompagner le moment.. Nous reviendrons à nos prochaines vacances ! Merci 🙏

Lieu pas très adapté avec une poussette, ou de très jeunes enfants. La poubelle du point change bébé mériterai d'être changé pour une plus grande. La serveuse était agréable. Le service à été correct.

Épicurien averti, j'ai hésité à venir dans un restaurant franchisé, ce qui a confirmé mes doutes.. néanmoins, la viande était plutôt correcte.. mais j'ai pris un steak haché au lieu d'une pièce de bœuf.. nous étions deux, nous n'avons pas été déçus puisque de nos jours et malheureusement les franchises et beaucoup de restaurants s'alignent sur la même qualité retorquant le prix annoncé.. Bien dommage pour les consommateurs... Je tiens à souligner que cette équipe représente au mieux votre enseigne, ils sont exposés directement à la critique des clients.. chapeau bas pour cette équipe !!

J'ai passée une soirée vraiment très sympas le service de Jason et cassandra impeccable rapide au petit soin ils ont rien oublier très souriant beaucoup d'humour nous avons manger avec mon amie une repas exelent la viande était tendre les frite délicieuse la sauce au poivre un delice le les glace les sorbet vraiment délicieux je vous recommande dallée ma.ger au buffalo de chateaubernard pas cher et ambiance au top merci Jason merci cassa.dra pour votre professionnalisme rien à dire 5 étoilée du début à la fin et merci à elodie pour ça bienveillance et pour le règlement on reviendra

Très bon service malgré un restaurant plein et sans réservation de notre part, on a très peu attendu pour notre repas. Et un service très bien assuré par Candice

Super restaurant à thème ! Nous avons été accueillis chaleureusement et installés rapidement malgré un samedi soir chargé. Notre serveuse Élodie a été extra et très aimable avec nous ! Diverses propositions du moments et bonne qualité des plats. Bon rapport qualité prix. Je recommande et nous y retournerons avec les enfants. Petit + de la chanson spéciale anniversaire pour les enfants, ça fait son effet !

De passage le temps d'un soir sur Cognac pour raison professionnelle et logé au Ibis à seulement 100m, j'ai été très bien accueilli. Serveurs et serveuses très professionnels(elles). Un bon petit repas en prime. Je recommande.

Plats très bon, services très agréable et sympathique, ambiance tranquille, pas trop de monde le soir ou nous y étions, donc pas trop de bruits ! Une attention pour les enfants, je recommande. Renata est vraiment très sympa !

Très bons plats, un serveur très à l’écoute et proche de ses clients, et patient quand à nos petits soucis de répartition de l’addition Une très belle surprise quand il a donné un pièce au petit pour aller jouer sur les machines de l’air de jeu Cependant quelques points négatifs : - un service assez long mais qui peut s’expliquer par le fait que nous étions une assez grosse table et que nous étions un samedi soir - beaucoup d’éléments oubliés ( une boisson, un accompagnement, l’eau… la serveuse qui s’occupait de nous dans un premier temps semblait assez dépassée) - Des courants d’air, une pièce assez froide, pas très agréable en hiver Cela reste une très bonne expérience, avec de très bons plats

Restaurant un bordelique. Seul sur une table de 2. Le deuxième set de table est resté durant tout le service. Commandé coca Light normal servi. La serveuse dépose la boisson et la panière à pain au milieu de mon set, je dois tout déplacé moi même pour qu'il puisse déposer mon assiette. Le sourire du personnel oublié. Une chance mon fish était bon.

Très bien accueilli toujours avec le sourire les serveuse discute avec les clients j'ai très bien manger quand j'y suis aller on m'a même conseillé sur des plats car depuis ma grossesse je n'arrive pas à manger correctement et la serveuse m'a très bien conseillé je suis sortie j'étais rassasier et je ne me sentais pas ballonner. Excellent repas et les prix sont raisonnable. Pour un dimanche soir sans réservation Seul inconvénients les chaises ou ont était ne sont pas spécialement confortable mais excellent dîner

Un grand merci à Candice pour cet excellent repas. Nous reviendrons avec plaisir !

Repas délicieux, malgres un personnel qui oublie la moitier de ce que l'on commande et une attente de 10 min pour recevoir les partie manquante ou après plusieurs réclamations le restaurant n'était pas plein pour justifier une tel attente

Très bon repas, personnel accueillant. Seul bémol, les toilettes sont immondes. Ca pue la mort chez les hommes et l urinoir n a pas du voir un nettoyage depuis très longtemps. Noir au fond et des poils partout alors que j y suis allé juste à midi, donc à l ouverture.

Repas correct Salade césar avec qq cubes morceau de poulet non pané, poitrine hyper salée, salade : sorte de chou ou sucrine moi qui suis pas fan des croquants dans une salade je n'avais que ça je m'attendais plus a une feuille de chêne ou autre Le dessert banane caramélisée: j'ai eu droit à une banane verte avec un filet de sucre grillée A savoir que nous sommes venus un mardi soir à 19h et qu'il y avait que quelques clients à notre arrivée Nous allions au ciné et je n'aime pas être casse pieds J'ai juste fait part de ma déception lors du paiement Je reviendrai cependant pour tester les viandes

De passage à cognac , nous avons passé un bon moment et apprécié le Service. Une très belle expérience . Nous recommandons

Nous ne sommes pas des clients dit ''fidèle'' a buffalo grill, mais nous nous y rendrons tous les ans pour fêter l'anniversaire de nos filles jamais déçu ! Mais hier pour la première fois VRAIMENT DÉÇUS par l'accueil a notre entrée... Quand le barman vous demande des votre entrée si vous avez réservé (notre réponse était non) et qu'on vous répond froidement ''vous n'êtes pas chez le fleuriste ici'' comment vous dire que cet accueil vous refroidi 😠 heureusement que la serveuse (Léo) était sympathique et a rattrapé le coup. Vraiment je ne trouve pas l'accueil réservé par ce barman très commercial... Je joint ci dessous l'avis 5 étoiles que j'avais laissé il y a un an. (Merci a Nicolas pour l'accueil très sympathique ☺️ bon rapport qualité prix. Nous sommes venu à 5 et nous avons apprécié notre repas.)

Alors la, je suis déçu. 20 ans pour avoir un verre et du pain, les plat trop cuit. Photo 1 un faux filet de 209g à la base qui est pour enfant, image 2 une sous disant entrecôte XXL mais qui a goût de cramé dans vous parler du nombre de nerf et gras image 3. Même dans un faux filet. Je ne reviendrai pas de si tôt. L'an dernier déjà c'était pareil, aujourd'hui était la deuxième et dernière.

Le lieu je ne sais pas mais si il oublie les frites quand on les commandes par désolé pas envie de recommander cet établissement, pas capable de gérer plusieurs commandes en même temps, ça laisse présager des erreurs lors de la commande sur place... En fait ça veut faire comme les concurrents mais dans l'incapacité d'être fiable et au bout compte c'est le client qui trinque... 😡😡😡😡😡

Très bonne viande 😍 Bon service de la part d'Élodie 😁👍

Sur le chemin du retour, nous nous sommes arrêtés au Buffalo de Cognac car j’avais très envie de manger un Burger. J’ai tout d’abord hésité car juste à côté ce trouve le Burger King mais mon mari a préféré le Buffalo. J’ai donc commandé mon burger à point avec des frites, il est arrivé cru avec un bacon cru des oignons rouges coupés grossièrement, moi qui habituellement les adore, je n’ai pas pu les manger 🤢. Du coup j’ai renvoyé mon assiette car le cœur du steak était encore gelé. Il est revenu carbonisé à certain endroit et encore cru à d’autre ( voir photo ) L’appétit coupé j’ai préféré ne pas manger mon plat, la serveuse qu’était désolée a voulu me le changer à nouveau mais je voulais en rester là. Mon mari a voulu un complément de frite et a du attendre qu’ils en refassent et à ce moment là nous avons compris pourquoi avions eu très peu de frite la première fois !! Il fallait finir le fond du bacccc !!!! Constat : juste la serveuse agréable...

On attends beaucoup dans ce Buffalo... c est dommage car c est bon et compétitif. Attente pour être installé, attente pour la commande... certes les il y avait une grosse table ce jour là. Pourvu qu ils lisent le commentaire pour s améliorer...

Serveuse lulu super sympa et accueil très sympa ! Merci aussi pour la chanson d anniversaire les ptits indiens nous avons passé une agréable soirée nous reviendrons à vécu plaisir merci à vous !

Après une attente de 45 minutes l'apéro arrive avec les salades vous remarquerez que tous le monde à pas là même dose !!! Bref on nous apprend qu'il ne reste pas grand chose à manger et on nous donne un menu réduit !!!! Après 15 minutes d'attente en plus on viens nous dire que le choix de ma compagne n'es plus disponible déjà qu'il y avais plus grand choses !!!! Pour en finir une attente interminable des plats pas terrible. Suite aux revendications de ma compagne le responsable du resto.....nous offre l'addition.... Nous somme pas prêt de retourner dans cette établissement. BUFFALO GRILL ferai bien de faire attention à ses établissements. De plus le personnel de cette établissement se chamaillent pendant le service....ces vraiment très moyen. DES CLIENTS TRÈS MÉCONTENT !!!!!