Buffalo Grill Pontault Combault Restaurant

Un service déplorable, il faut tout réclamer (le pain, la carafe d'eau) et même son plat alors que le restaurant est vide, j'imagine quand il y a du monde ! Pour terminer j'ai pas fini mon assiette que le serveur me l'enlève ... Je vous déconseille de fréquenter ce restaurant.

Aucun accueil, pas un mot, mis à table sans parole après avoir attendu debout devant deux personnes à l'accueil. Je lance un bonjour au serveur qui me passe devant. Vous avez réservé ? , Non ... voilà les seules paroles de la soirée ! Le serveur passe devant moi, je suppose qu'il faut le suivre ?! et il pose le menu sur une table ! Heu, je suppose qu'il faut m'assoir… 4 min après, toujours sans un mot, un serveur me pose une salade d'accueil dégoulinante de sauce industrielle. J'attends encore 2 minutes, vu l'ambiance, je me lève et quitte le lieu !

Installé depuis 15 min. Personne n’est venu me demander mes choix. Pendant que d’autres clients étaient servis ou ont donné leur plats, je n’étais toujours pas pris en charge. J’ai dû appeler le serveur, pour enfin être pris en compte. C’est au bout de 30 min qu’on me propose la salade d’accueil que j’attends avec impatience. Merci au jeune homme d’avoir fait attention à cela. Autrement dit tout le reste, ça laisse à désirer pour un restaurant de ce genre.

très mauvaise qualité, nous avons attendu 20 minutes et personne n'a fait attention à nous, puis la nourriture est arrivée presque froide et sans salade ni pain. 😡😡😡

Arrivés à 13h, commande prise vers 13h30 (!), toujours pas servis à 13h55... Partis sans manger (enfin, à part la salade de bienvenue et du pain... la carafe d'eau est arrivée à 13h40). Tout ça pour une salade composée et un filet de poulet... Sachant que pas mal d'ingrédients sont décongelés et que ce n'est pas de la grande cuisine, c'est lamentable ! Apparemment, problème en cuisine : s'il n'y a qu'un seul cuisinier pour 200 couverts, hé bien fermez la moitié du restaurant pour assurer un service dans de bonnes conditions, c'est la base. Ou au moins, prévenez dès le départ que l'attente sera interminable!

Merciiiii Keriana et Tony pour accueil, votre gentillesse et bienveillance. Le service est top et l’endroit est chaleureux. Merci beaucoup

Vraiment médiocre Pas de cuisinier apparemment, serveuse qui est en cuisine ??? On vous le dit après, une fois que vous vous êtes plaint que le plat est très mauvais..,.

Bonjour Sommes arrivés début de service. Pris en charge assez rapidement pour nous apporter la carte, la salade de bienvenue, et notre consommation. Ensuite une grande solitude......Nous avions l'impression d'être invisibles.......Miracle on vient prendre notre commande... Chili con carne , pas de bol ....y'en a plus..!!!! Pour remplacer je commande une Blue cheese salade....(Salade flétrie,avocat et tomate quasi inexistants, croûtons de pain aux céréales absents) Steak haché, frites ( steak tiède. Frites en très petites quantité, sauce échalotes froide). Et bien sûr avant d'avoir tout cela .ATTENTE.....ATTENTE...+++++++.!!!!!!! Nous avons renoncé aux desserts. Au moment de régler.... présentation d'une note qui n'était pas la nôtre....... Je pense que vous avez compris que nôtre déjeuner a été un DESASTRE. Pour la suite utile.

Peu de clients, mais 50 minutes pour ramener 2 burger à table !!!

J'ai remarqué les plaques de cuisson étaient toutes noires pas nettoyées la viande odeur et grillée La viande avait une autre odeur j'ai On a demandé une sauce échalote on a eu plein d'oignons dans la sauce.

Arriver à 21h30 le 8 mai donc en semaine après à la sorti du travail refus de service pour motif plus de table alors qu'il y avais des table ensuite on nous dit qu'il y a 40 min d'attente pour le repas alors que les cuisines n'était pas débordé on les voyait car la porte était ouverte et la personne à l'accueil pas aimable du tous c'est comme ci on la déranger à fuir très déçu de ce resto

J’adore toujours autant venir dans ce restaurant, l’accueil est super, et nous avons été servi par Rokia qui a vraiment été super et agréable ! C’est devenu notre restaurant préféré et nous reviendrons souvent ☺️

Avis : Mauvais , les repas des enfants sont servit dans des panniers en plastique avec un vieux papier imbibé de graisse la . Barème : Cuisine : 2/6 Cuisson : 2/6 Attente : 0/4 Service : 0,5/2 Confort : 0/2 ( Odeur atroce , vielle odeur de mère grand ) Point bonus ! : Toilettes : 0/2 ( Sale , on les a pas laver depuis 2 mois ) Total : 4,5/20 Point de gentillesse : +3 ( j’ai de la peine , mais c’est décevant) Total : 7,5/20 Appréciation : Très mauvaise note , peut mieux faire . Esseyer de faire mieux que à la queue en brie . Ne dépensez pas votre argent . Je déconseille !

Cela est rare que je donne mon avis, mais cela fait plusieurs fois que j'essaie d'aller dîner dans ce buffalo en pleine semaine avec mes enfants et à chaque fois, il n'y a pas assez de serveur et l'équipe est pas agréable. Hier soir, 1er mai à peine 20h, et pas de place car que 2 serveurs disponible. Dans ce cas là, il ne faut pas ouvrir en semaine et jours féries!!!!!

Restaurant sympa, service rapide On y vient régulièrement 😁

Pas de steak, ni de carpaccio pas de faux filet non plus...pas de Barbapapa et j'en passe ...pour un resto de viande ça fait léger. Vu qu'il n'y avait pas grand chose à 19h30 en semaine, on a été ailleurs

Déçu pas de tartare ,pas de bavette,on nous demande de choisir et comme par hasard il n y a pas ces produits là ma copine prend un pavé de bœuf demande bleu elle a eu un a point la gentille serveuse a repris l assiette et demander un nouveau qui cette fois étais bien.Je félicite la serveuse pour son professionnalisme par contre pour celui qui gère les commande c est un zéro pointer on est dans un resto ou la viande ne doit pas manquer

Depuis quelques temps les plats servis sont devenus plus que médiocre Dommage !! Je n’y retournerai plus

Nous sommes un groupe de 40 personnes (30 enfants et 10 adultes)à avoir voulu dîner au restaurant Buffalo de pontault Combault venus passer le week-end pour un tournoi sportif. Étant logés au BB hôtel jouxtant le bufalo nous avons voulu y dîner. Malheureusement on nous répond que ce n’est pas possible car trop nombreux et pourtant des places restaient. Mais bon on comprend le nombre fait peur peut être . Nous prenons donc des repas à emporter dans un fast-food pour les enfants. Du coup nous ne sommes plus que 10, et décidons de retourner au bufalo. Mais là encore une fin de non recevoir. La réponse : »non le serveur va être dépassé ». Allô la blague ? Si vous ne voulez pas travailler, faites nous gagner du temps et marquez le directement sur votre porte avec une pancarte « ne pas déranger » Je plein juste la personne qui investit dans une telle structure et n’est pas suivi par ses équipes…. On ne viendra plus vous déranger soyez en sûr. .

Je trouve pas normal que l’on refuse l’accès à un groupe de 10 adultes car la responsable estime que le serveur allait être débordé du n’importe quoi alors qu’il y avait des places de vide

Tout mes repas était froid dont celui de ma fille , demandez à réchauffer revenu froid une 2eme fois serveur à l ouest Aucune réaction les plat des enfant froid et bois servi 45 min après et froid . Dernière fois je revient ici

La serveuse Kéryana est très chaleureuse et souriante ! Cela est très agréable 😁 Nous nous sommes régalés !

Sortie entre amies chez Buffalo . Accueil 0 Pas de dynamisme ni de politesse Nous avons été déçue du service à table , le serveur qui est pas formé , qui ne sait pas conseiller la carte des vins ou même encore qui ignore les quels produits il a sur sa carte . Je pense qu’ils ont juste oublié de le former . Ce n’est pas tellement sa faute . Le plat était bon , mais les sauces en quantités INSUFFISANTES. Dommage Peu vraiment mieux faire

Habitué à venir en famille depuis plusieurs années, j’ai été outré par l’accueil que je viens de recevoir ce soir. Outre la qualité médiocre des grillades à laquelle on s’attend (car le rapport qualité/prix nous convient et c’est au bonheur la chance qu’on a la bonne cuisson selon qui est aux fourneaux), une salle à moitié remplie et 40 min d’attente sans aucune prévenance sur le temps restant et lorsqu’on demande on nous répond d’une manière désagréable qu’on ne peut pas nous installer car il n’y a pas assez de personnel. Je réponds qu’en gros vous préférez laisser partir les clients qui ont attendu 40min avec 3 enfants pour rien quitte à pouvoir installer des nouveaux arrivants qui patienteront moins. « Non! », me répond-on, sur un ton que je ne qualifierai pas de commercial, « je ne vais pas vous installer si je ne peux pas vous servir, je manque de personnel », puis la manager part aider en cuisine. J’aurai dû lui suggérer qu’on installe les clients d’abord puis on les prévient de l’attente pour le service quitte à offrir un apéro ou un snack… mais non, j’ai tellement l’impression qu’elle s’en fout de faire du chiffre car ce n’est pas son resto ni son problème que les clients soient mécontents… en même temps, on était 5 dont 3 enfants, donc on consomme moins, c’est peut-être pour cela qu’on nous a incité à partir. En tout cas, j’étais dégoûté de son attitude, surtout qu’on la voit presque toutes les semaines. Je suis donc parti chez Hippo à Pontault où la cuisine est de qualité ainsi que le service. J’ai déjà eu à faire une pause à ce Buffalo lorsqu’ils ont supprimé les garnitures à volonté… et quand ils ont sorti le menu en ligne mais quelle horreur… Bon et bien je ne suis pas prêt de revenir. Désolé pour la mauvaise note sur le service, je ne visais pas les serveurs qui sont super sympathiques.

Petit resto en famille sympathique. Service irréprochable. Merci à Francisco notre serveur. Nous reviendrons avec plaisir.

Pas habitué a poster des mauvais commentaires. Le restaurant était rempli à 40% pas plus, arrivé en couple à 20h23 et au bout d’une heure d’attente sans être servi, nous avons demandé à partir sans manger. Dommage

Tout est médiocre. La serveuse débordée ne savait plus où elle est en était. Le responsable restait derrière sa caisse. Côté cuisine je demande une pomme de terre au four y en avait plus. Pas d'ambiance le personnel stressé.

Eh oui 1 étoile pour ce merveilleux repas, cela commence par une commande des plats quasiment 40min après notre arrivée, 1h après nos repas arrivent mais pas ceux des enfants qui ont mis 30 min de plus à arriver... mes filles de 3 ans demandent à aller aux toilettes et alors là abstener vous la propreté mon dieu 🤦‍♀️ et alors le ponpon la propreté du mur qui sépare la table à côté de nous... ah et dernier point le menu enfant précise une surprise qui jusqu'à ce jour n'est jamais arrivée... ce fut la deuxième fois (oui on donne une seconde chance) mais pas de 3eme.

Nul ! Très mauvaise qualité de service, les plats arrivent froids obligé de réclamer plusieurs fois pour une carafe d'eau et du pain qui n'est jamais arrivé ! 😠👎🏾

Super. Service agréable. Dommage que les accompagnements ne soient plus à volonté. ;)

Très bonne expérience super service merci keryana

Super bien servi , Merci à Keryana pour le service

Nous avons super bien mangé sur la terrasse , la servante manon était super sympa et serviable c’était parfait. Je vous le recommande 😊

Excellent service de la part de notre hôtesse Keryana ! Un plaisir d’être accueilli et servi de cette façon! Merci à elle. Yannick

Nous sommes venus pour fêtes l anniversaire de mon petit fils pour ses 6 en famille, très bon service et très bon accueil, Kerina nous a très bien servi et accueillit , merci beaucoup.Nous nous sommes régalés très bon des plats copieux jusqu' aux desserts gourmands.

Le serveur Tony est super accueillant sympathique souriant et très agreable

Inadmissible ma compagne est tombée malade après avoir mangé dans ce restaurant et le comble c'est que la serveuse nous a fait payer l'addition de la table voisine qui était à 100 € de plus que la notre, on nous a dit que si nous étions prélevés, nous devions nous rendre avec une preuve que nous avons été débité de la somme correspondante, c'est ce que nous avons fait et ils ont refusé de nous rembourser sous prétexte qu'il fallait une preuve sous format papier!!!

On nous a fait comprendre que nous avons pris un plat avec beaucoup de quantité via des réflexions (au moins 3 fois). Peu dans l'assiette pour le menu el dorado steak. Un de ses plats steak demandés cuit mais venu cru avec le drapeau bien cuit dessus, on redemande de refaire. Et c'est toujours cru. On nous dépose l'addition sand l avoir demander peu de temps après le désert. On s'est un peu senti virer du restaurant

Service impeccable et la serveuse océane très attentive

Serveuse Oceane hyper disponible. Son coach, par contre, devrait apprendre les règles de base du service. Repas correct pour le prix.

Très bonne soirée, on s'est régalé, merci à Tony notre serveur de ce soir, j'ai enlevé 1 étoile pour l'ambiance car je suis pas fan de la musique 😁😂. Merci

Tout a était réduit de la salade de bienvenue c est devenue une mini salade 🥗 et très peu de frites dans l assiette ! Très peu de dessert par contre les prix ont augmentés !!!!

Arrivé à 19h45 Pas de bonjour à l accueil et hygiène à revoir dommage je ne peux pas de photo

Une très bonne expérience jusqu’au moment de payer ou la serveuse part avec 3 billets de 20€ pour une note d’environ 58 et revient avec 45€ en se plaignant qu’il n’y pas le compte…. Terrible déception finale et attitude sans aucun professionnalisme

Nous sommes venus à 5. Les repas étaient tous froids. Les fromages des burgers n'étaient pas fondus. Notre fils a eu son repas en même temps que l'apéritif (nous avions pris des tapas à partager). Et nos plats arrivent 10 min après, froids. Les pommes de terres au four sont beaucoup plus petites qu'elle ne l'étaient. Mais Le plus fort, c est quand même quand on a demandé à avoir du sel et du poivre. On nous a répondu que ça serait que du sel car il n y a plus de poivre sinon y a du tabasco. Pas une excuse de la serveuse qui nous indique à la place il arrive demain. Et bien super, nous sommes ravis de l'apprendre! Dans un restaurant qui sert des viandes, c est quand même fort. Un sourire de la serveuse aurait pu rendre le repas et le service plus agréable, mais la aussi on repassera. Autant dire que tout était fade. Comme si personne n avait pu faire un stop à carrefour avant le service pour dépanner la soirée. Notre fils a souhaité une barbe à papa (c était un peu pour ça qu il avait insisté pour venir la) et bien la machine est cassée... aucune excuse non plus, réponse sèche. Je déconseille également les cocktails. Première fois qu un Virgin colada se fait sans crème ou lait de coco. Un bon jus industriel sans saveur. Bref, nous venions dans ce Buffalo depuis plusieurs années et nous etions satisfaits, mais nous voyons le restaurant sombrer doucement..Nous ne reviendrons pas.

Cuisine correcte, viande plutôt bonne. Ambiance un peu bruyante, mais malheureusement souvent le cas dans les chaînes de restauration assez populaire. Le service est au minimum de ce qui est attendu. Un peu froid, pas très patient mais tout de même assez réactif. On sent que tous les gestes, les mots, les sourires, tout est mécanique et répétés presque sans envie. Pour une fois, je vais rester assez neutre et si vous passez dans le coin, pourquoi pas ne s'arrêter...

Très bon resto pour une première fois, nous avons réservé pour la Saint Valentin. 🙂 Tout était bon. Quelques étourderies au niveau du service mais malgré une entrée qui a été oubliée mais rectifié et des plats qui sont venus tièdes, notre serveuse Keryana a été très gentille et compréhensive, nous avons ainsi pu bien profiter du repas et nous en avons eu pour notre argent. Merci à elle cela fait plaisir d’avoir des serveurs avec le sourire. 👍

Très bon moment. Service top avec le sourire

Il faudrai avoir trop fan ! Menue adulte en livraison !

Bon rapport qualité prix ! Ambiance qui change et fait voyager, nous ramène en enfance. La viande est très bonne et avec les pommes au four c'est nickel.

N y allez pas Allez à celui de collegien ou noisy le granf : Pas de chauffage Pas de musique Pas de plat chaud chaud Pas d'Ambiance Pas de service correctement rapide..

Nous ne venions plus dans cet endroit car l’organisation laissait à désirer. Une seule serveuse devait gérer plusieurs tables, mais malheureusement, elle ne pouvait pas tout faire, ce qui a entraîné l'oubli de plusieurs éléments tels que la carafe d’eau et les sauces. C'est dommage, car nous apprécions l'enseigne et avons très bien mangé. Nous avions donné une chance supplémentaire, mais nous avons été déçus par le service et l’amabilité de certains employés.

Top ! Encore merci à Mohammed pour ce service de qualité !

Très bon repas servi par Keryana. Très aimable et à la disponibilité de ses clients. Nous reviendrons rapidement !!

Cuisson désastreuse, commandé bleu et arrivé a point . J'espérais un saignant éventuellement. De plus burger raclette sec, un étouffe c....... Je n'ai pas fait de retour pour éviter le gâchis . Aucun geste pour ce désagrément n'a été effectué. Très déçue

Service ultra ultra lent. On a passé presque 2h pour manger des quesadillas, cheeseburger et cafe gourmand. Il n y avais pas les salades habituels d’entrée et aussi nous avons ramené une pomme de terre pas bien cuit.

Salle de jeu pratique pour les enfants, le service est agréable et fait par Lweva. Merci nous reviendrons

Très bon accueil et service à table! Lweva la serveuse était très agréable et souriante. Merci beaucoup!

Serveuse Lweva très agréable ,très aimable 😊 nous avons passé un bon moment !!!

Alors j’ai jamais vécu quelque chose de pareil dans ma vie , madame ( plus âgée) tellement méchante , sans politesse, arrogante, sans bonjour, elle me demande « alors vous voulez une chaise d’enfant oui ou non ?!!!! Elle a des problème ? Il se passe quoi avec cette femme , il faut changer le métier ? L’entrée de restaurant ça se nettoie pas ? Je rentre je demande si c’est ouvert , on me dis même pas bonjour et quand je me suis retourner quelque un derrière me dis « oui c’est fermé » et elle rigole .

Service rapide, repas savoureux. Merci Lweva pour le service chaleureux

Cadre chaleureux, nourriture qualitative. Jamais déçu. Merci à Lweva pour son accueil, sa gentillesse et son sourire. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Le service de LWEVA, elle était super , attentionnée, gentille et à l’écoute. C’était pour l’anniversaire de ma femme que nous sommes venu et elle était très ravie 😘😘😘❤️

Excellente serveuse Lweva. Très souriante et aimable.

Quand on aime ce type de nourriture,on ne peut qu'être satisfait !

Restaurant très agréable et personnel accueillant et attentionné. Idéal en famille,les enfants adorent y aller.

Un service de qualité et rapide. Une cuisine qui respecte nos demandes Cela faisait longtemps que je n’avais pas eu cette satisfaction chez Buffalo grill. Merci Buffalo Pontault - Combault. Je le recommande.

Mohammed hyper agréable et nous avons été super bien servis

Petite sortie entre amis en semaine, donc pas trop de monde, on a été servi très rapidement et sans problème... Les serveurs étaient accueillants

Très satisfait, super service malgré le manque de personnel. Nous avons très bien mangé! Merci à Manon pour le service.

A l'arrivée on nous indique 1 heure d'attente car il manque des serveurs. Manon prend en charge notre table et super, tout se passe pour le mieux service rapide et serveuse professionnelle. Il y a longtemps que je n'ai pas vu une professionnelle de cette qualité.Table 116 Bravo continuer

Merci à notre serveuse Manon qui s’est très bien occupé de nous !

Aujourd'hui mercredi 27 décembre 2023 le Buffalo grill de Pontault Combault a refusé de nous servir à 14h. Nous étions 6 personnes. Par contre celui de la Queue en Brie nous a eccepter à 14h10 et en plus avec le sourire.

On a été satisfait de notre commande, les viandes sont tendres et j'ai aimé spécialement le steak mariné. Il manque peut-être une petite feuille de salade pour le visuel. Les ribs étaient très bons aussi. Dans l'ensemble le repas était bon la serveuse souriante et serviable.

Très bon service une viande cuites comme convenu avec la commande de plus j’ai vue le menu pour Noël et nouvel an 24,95 vraiment bravo Buffalo et toutes l’équipe joyeuses fêtes de fin d’année Merci Keryana pour le service et Mohamed

Service au top, merci à Nathalie et Mohammed.z pour leurs bonne humeur

Nous le 16 décembre 2023 13h30 Nous demandons une table pour 6 adultes La personne a l accueil nous fait patienter 10 mn pour nous dire que c est pas possible car nous n avons pas réservé Alors que le restaurant est à 65 % vide Quel honte C est honteux

Arriver à 13h15 au Buffalo. Restaurant vide, nous étions 6 et nous avons été refuser pour cause de non réservation et plus de place. Un groupe de 5 personnes derrière nous avait également pas réserver mais ont été emmené à table! Accueil compliqué plusieurs serveurs passent devant nous, pas de bonjour à fuire complet !

Les serveuses désagréables , pas de sourire , heureusement que la cuisine était bonne pour sauver la soirée. Je ne recommande pas ce restaurant

Même pas fini l’apéro que les plats sont arrivée en 2 min , il y avait personne dans le restaurant . Le repas a été bâclé en 40 min même pas .

Je suis grande amatrice de cette enseigne et j’ai souvent commander dans l’année sur Uber Eat sans jamais de problème. Ma déception fut d’autant plus grande en me rendant au restaurant l’autre soir. L’équipe peu amiable, pas souriante. Pourtant ce n’était pas une soirée chargé un Mercredi soir (environ 30/40 couverts). Les portions étaient très petites tant pour mon plat que pour la personne qui m’accompagnait. Elle avait commander un steak haché (ce dernier à été servi façon boulangère, ce qui n’était jamais précisé!) Quant à mon Faux filet ce dernier était petit, pleins de nerf, filandreux et pas du tout savoureux. La serveuse a fait sentir sa lassitude lorsque nous avons demander du SEL, et lorsque après le plat elle est venue chercher les assiettes. Cette dernière s’est tout de suite fermé lorsque nous avons dis que les plats ne nous avaient pas convenu. Elle est devenue hautaine en disant que le faux filet se mangeait bien cuit, (alors que je l’ai toujours mangé bleu sans soucis) et est partie en cuisine quand j’ai voulu parler avec elle. Et comme nous étions place en face de l’entrée de cuisine je l’ai entendu se plaindre de nos remarques à ces collègues. Après cela c’est son collègue du Bar qui est venu prendre la commande des desserts et nous voyons bien son agassement de prendre la suite. Lorsque j’ai voulu revenir avec lui sur ce qui venait de se passer en disant que le comportement de sa collègue avait été limite, il m’a dit: « Oui. En soupirant et en levant les yeux au ciel » Et pour finir c’est la deuxième serveuse qui est venue m’apporter mon dessert. Heureusement ce dernier était bon, savoureux et avait une bonne portion. Enfin, pour un repas fait pour mon anniversaire ce jour là a été malheureusement peu agréable. En tant que Personnel Soignant, je connais les contraintes du travail au contact du public. Mais le respect même un mauvais jour est primordial. Et il me semble que même si un vide entour le vernis semi-permanent, un vernis Vert avec des ongles longs et une repousse d’un 1/2 centimètre environ est assez propre et professionnel. Désolé du pavé, mais au vue de la mauvaise expérience il fallait que je parle vu qu’au restaurant je n’ai pas eu la possibilité de parler avec l’équipe.

vous voulez commander avant de demander si nous voulons commander, un simple bonjour aurait été appréciable. Nous étions 6 , 12h50 on nous apporte les salades d'accueil ( 3 feuilles de salade , les condiments et une TONNE de sauce ) 4 salade pour une table de 6 excusez nous , ils nous restent que sa , nous n'en avons plus. midi 50 ? Plus de salade d'accueil ? Très belle gestion des stock . Qualité du service déplorable , chef de rang très moue et en manque de motivation. En bref , je pense sérieusement que cette établissement est TRÈS MAL géré. En espérant que la direction réagisse.

Très bonne équipe un accueil très chaleureux le service au top 👌🏼 Du plat au dessert copieux et excellent Un buffalo de très bonne qualité Un Grand merci

Serveuse mal aimable qui n’ a pas envie d’être là. ,dommage lorsque l’on sort peu et que l’on veut passer un bon moment et que l’on paie si cher une viande de qualité médiocre (côte de bœuf dure) Ce restaurant a bien perdu en accueil et en qualité .pour 80euro à 2 mieux vaut se faire un vrai restaurants. Dommage!

Habitué à manger dans des restaurants divers et variés depuis des années plusieurs fois par semaine, je ne pensais pas que l'on pouvait aussi mal manger dans un restaurant. C'est cher, servi en petite quantité et de mauvaise qualité. Ils ont le mérite d'être aussi désagréables que la cuisine est mauvaise mais faut pas leur dire, ils ne peuvent rien y faire, pour le caractère non plus apparemment.

Nullissime!!!! 1ere fois que nous y allions avec des enfants. La salle pour enfant est pathétique, non chauffée, equipee de 2 jeux malheureux qui font de la peine. Le service est à la hauteur de la salle de jeux, la carte propose un supplément cheddar sur frites, nous demandons ce supplément sur les frites, non ça n est pas possible, idem pour une barbe à papa, nous sommes prêts à payer ce qu il faut. Non ce n est pas à la carte. Il a fallu reclamer 3 fois du sel, 2 fois un coca cola... Bref, nous ne reviendrons pas. Je recommande le buffalo grill de la queue en brie qui sait répondre aux attentes de ses clients.

Très bonne cuisine (un famous bacon burger pour moi) ! Merci beaucoup à Keryana pour la qualité de son service !

Un service digne des meilleurs par une excellente serveuse dénommée Keryana si je ne me trompe pas. Efficacité, Rapidité et une belle joie de vivre de la part de cette serveuse, rien à redire !!! Au plaisir d’être resservi par elle !

l'endroit est comme tous les autres Buffalo salle divisé en box de 2a10 personnes donc sympa en soi Le service par contre est déplorablement long, attente pour mon double burger. pendant que 4 tables autour se font servire avant étant arrivé après... longue attente pour un simple café à emporté + mais les plats sont bons

Nouvelle carte Les produits proposés restent cependant pratiquement les mêmes Burger très bon Service parfait seulement un peu long pour avoir l’apéritif à partager Les portions semble réduite par rapport à plusieurs mois en arrière.. Sinon je recommande tout de même

Nous avons commandé en livraison 5 menus adultes et un menu enfant. Le menu de l'enfant ne comportait pas de nuggets. Le prix d'un menu sans le plat principal ça s'appelle du vol... Il nous manquait également une frite au cheddar (qui est en supplément) et le supplément sauce barbecue a été oublié dans l'un des burgers alors que la aussi nous avions dû payer un supplément. Cela est la deuxième fois que cela arrive, les commandes en livraison sont toujours incomplètes. Nous ne commanderons plus en livraison dans ce restaurant. Une erreur est possible mais deux fois cela fait beaucoup, il faudrait revoir la gestion des commandes...cela est dommage car nous apprécions les produits...

Simplement parce que je ne peux pas mettre 0 comment du personnel aussi incompétent peut continuer de travailler dans un restaurant on ressent clairement qu’il ne faut pas les déranger et lorsqu’on demande à une serveuse (manon) ou en est notre commande (au bout de 40mns et en ayant précisé que nous étions pressé) nous a tout simplement ignoré sans donner suite à notre requête C’est lamentable si ils ne veulent pas travailler d’autres s’en chargeront très bien

Très bon accueil. Un grand choix de plats. Plats très appétissant. Rien d'autre à dire, à part que c'était parfait.

Accueil agréable et sympathique. Service de qualité ainsi que la cuisine. Portions de bonne quantité.

Nous avons passé un agréable moment et avons trouvé les plats très bien. Merci à Kéryana, notre serveuse, pour son professionnalisme et sa bonne humeur 😊

Première fois dans ce restaurant. Service hyper rapide. Très bon emplacement, juste à cote de notre hôtel.

Impossible de rejoindre le restaurant par téléphone pour passer une commande. Et quand sur place le barman nous demande de passer la commande par des applications et refuse totalement de prendre notre commande. Aucune respect en vis a vis des clients. À fuir.

Mais c’est quoi ce barman sérieux !!! J’ai commandé mon cocktail préfère mais c’est pas du tout ce que j’ai recu. En plus il a refusé de le refaire et me parle agressivement !!! À fuir.

Le barman est une personne irrespectueuse et malpolie, il a refusé ma commande sans aucune raison et me demande de sortir. Je suis une femme enceinte et j’ai fait plus de 20km pour chercher ma cheesecake favorite de Buffalo mais enfin de compte j’étais choqué par le comportement de se monsieur.

le barman refuse la commande sur place et demande de passer par delivero ou ubereat. le monsieur est impoli et n’est pas du tout accueillant, veuillez bien choisir vos personnels et recruter des gens plus professionnels. j’ai souvent dans d’autres restaurants de Buffalo mais celui la est catastrophique.

Nous sommes venu manger en famille hier soir, serveuse Malory au top !! réactive et très agréable, dommage qu’il y avait beaucoup de rupture mais sinon nous nous sommes bien régalés ;)

Nous sommes venus manger à 4 ce soir au buffalo à pontault-combault. Malory a été au petit soin avec nous, elle a été très agréable et à l’écoute. Une excellente serveuse. Nous reviendrons avec plaisir.

HORRIBLE A FUIR ! Serveuse qui ne connaît pas la carte on lui demande ce qu’est une poutine et elle ne sait pas (ne se renseigne pas). Après 30 mins d’attente pour un plat je décide de me lever pour me plaindre Bizarrement après 2 mins après m’être plains nous recevons les plats (mais avec pleins d’erreurs) INACCEPTABLE !

. J’ai demandé un pavé de rumsteak à point il était saignant… crème brûler qui n’en ai pas une.. j’ai pas du tout apprécier le repas.. La serveuse reste agréable. En alternative vaut mieux aller au Buffalo de noisy Legrand je trouve rien de positive à dire.

Très déçue, du service. Nourriture froide. Pas d’entrée de salade aucune alternative proposée. Et dessert sec on dirait qu’il a été sorti du congelo depuis plusieurs heures … j’ai pourtant l’habitude de prendre toujours le même dessert au Buffalo, mais celui-ci….

Non mais Allo On arrive au restaurant on se gère tout seul au nivrau commande après on mange et les serveurs serveuses passe l aspirateur à côté de nous les mecs en cuisine rotes oui oui rotes donc au lieu de passer du temps avec ton homme tu entends les bruits les commentaires des serveurs bon je conseil pas les Buffalo en général car c une chaîne partout pareil. Allé quand j écris le mec de la cuisine a encore rotè.c du délire Mais la cuisine reste bonne.

Nouvelle carte ,QR code pour faciliter la commande des plats,parking gratuit. Service rapide et agréable par Océane qui a été à la fois efficace et attentive à nos demandes ,avec le sourire en prime.

Accueil plutôt agréable, cependant la prise de commande par QR code n'est pas forcément ce que je recherche lorsque je sors manger à l'extérieur, le relationnel reste pour moi primordial ! Cependant cela peut être utile pour le midi lorsque les clients sont pressés pour la pose déjeuner. Le repas est correct même si il ne s'agit pas de produits frais. Par contre bémol sur l'hygiène, la cloison de notre table était pleine de poussière et d'éclaboussures de nourriture et ça c'est vraiment pas possible 😕

Merci à la serveuse Océane pour ce service et sûrement a la chef de rang qui se trouver à l’entrée Ps : arriver à 21h20 le Cuisiner avec les lunettes n’avais pas l’air ravis de nous voir à cette heure si cela ne nous a pas empêcher de bien manger merci à vous .

On a prévenu en entrant que l'on était pressé, on nous a dit pas de problème. Résultat au bout de 45 min, on se faire servir après des tables arrivées après nous et après relance des serveurs.

Le repas est bon mais avec l'inflation on a vu apparaître des petites moins values : portions plus petites prix explosif... par ailleurs les ardoises de services ne sont pas chauffées donc en fin de repas c'est froid et les sauces sont froides. Par contre l'accueil est aimable et souriant et les lieux sont propre.

Nouvelle carte simple. Burgers, viandes, tapas... Accueil et service rapide et efficace. J'ai renvoyé en cuisine une cuisson non respectée et cela a été fait sans problème.

La personne qui a procédé à l'encaissement est plus que limite. 93€ de dépenser nous avions droit à 10% avec la carte Edenred. Je lui montre que je l'ai mais décide de ne pas payer avec pour éviter de lui faire perdre du temps (nous avions déjà réglé avec quelques tickets resto une partie du repas). Résultats pas de remise. Je lui demande une explication, il me dit qu'il fallait payer avec. Moralité il ne faut pas faire gagner du temps au gens car ils vous font perdre de l'argent ! J'exprime mon mécontentement a la personne qui me donne pour s'excuser 5€ de remise sur mon prochain repas. Sauf que chez moi 10% de 93€ ça fait 9€30 et que ces 10% je les ai a chaque repas grâce à ma carte. De de plus la personne n'était pas très sympathique contrairement à notre serveur qui était au top. Je crois que j'y retournerai plus... dommage. C'est pas grave un peu plus loin y'a Hippopotamus.

Accueil irréprochable, comme le service On y a été avec notre petite Amélia de 2 ans. Donc vous pouvez y aller même avec un enfant plus jeune,le resto a ce qu'il faut,comme pour l'espace à langer

Je suis venue manger hier soir avec mon mari, la personne qui nous a accueilli n’était pas très agréable , aucun sourire. Nous avions l’impression de le déranger. Puis lors de l’encaissement nous avons dû attendre debout une dizaine de minutes avant d’être pris en charge.

Je suis aller manger ce midi avec ma femme et mes enfants. Super restaurant, le monsieur a l'accueil est très souriant, les cocktails étaient super bons 👌🏼 je recommande

Très bon moment passé au Buffalo Grill avec ma famille. Peu d'attente, serveuse très sympathique qui a assuré malgré son stress dû au fait qu'elle vient d'arriver. La salade d'accueil est toujours aussi sympathique. Ma famille et moi avons tous apprécié notre plat et ceux qui ont pris un dessert en ont été ravis.

Bon restaurant. Nous sommes arrivés après le service du midi et avons été bien servi dans souci. Service agréable, efficace. Nourriture de qualité Buffalo Grill, tout va bien de ce côté là.

Bof bof, les prix ont augmenté et les portions ont diminué, et fini le mélange des sauces ou des condiments ça sent les économies et surtout la fin pour cette enseigne qui peine à concurrencer les autres du style... Ils ont retiré les avantages qu'ils avaient donc l'intérêt est très faible mieux vaut aller aileurs... Ils développent le drive aussi mais ça ne marchera pas avec l'attente en plus on a le sentiment que les employés sont exploités et sous payés...

Serveur agréable. Service assez rapide. Petite déception pour la pomme au four victime de son succès au même titre que… les bananes.

Notre serveur, Tony, paisiblement sympa, calme et efficace et rapide. Et franchement, un dimanche soir, c'est PRO ! 👍 L'ambiance de rêve chez Buffalo : de la VRAIE Country Music ! ✌️😎👌 Excellente soirée. Conclusion : ENCORE ! 😁

Merci beaucoup a Oceane, super service agréable, souriante et professionnelle A très vite

Service au top, nourriture correcte, mais la propreté de la cuisine clairement a revoir, surtout quand les clients ont une vue directement sur la cuisine dès l’entrée, plaque de cuisson à faire vomir un mort, l’état du sol j’en parle même pas, fin bref, si vous n’êtes pas propres pour vous soyez le au moins pour les autres.

Petit resto de dernière minute. Pas trop d'attente bien accueilli. Manon la serveuse à été agréable et souriante. Pas trop bruillant.

Je me permet de faire ce commentaire en hesitant à mettre 4 étoile pour l’atmosphère du à certaints clients qui montrent un comportement très inadéquat quand aux personnel de l’établissement, je n’ai rien à redire sur le service ! Celui ci c’est bien passé avec un accueil agréable il m’est déjà arrivé que le service semble légèrement long mais sans excès ! Le personnel est top rien à redire si ce n’est que certains commentaires négatifs que j’ai lu me semble bien trop inventifs et faux !

Le resto a été refait. Un peu petit moins d’espace à table mais ça marche. Produits encore modifiés : bacon pas gratuit dans salade Caesar. Bon burgers. Serveur TONY excellent!! A l’écoute, rapide, efficace et n’hésite pas à modifier commande.

Un bon moment partagé avec mon époux, cuisine niquel, une serveuse pas très souriante Vu le peu de monde à l'heure de notre arrivée. C'est à dire midi. Et le ménage qui laisse un peu à désirer car vu d'ensemble rien à redire mais quand on regarde de plus près les séparations au niveau des banquettes très poussiéreuses. C'est dommage.

Merci à toute l'équipe. Un peu lent mais nous avons passé une bonne journée en famille. Merci Mohammed et à toute l'équipe. A très bientôt

Super accueil de Nathalie au petit soins et très agréable. Merci beaucoup pour cette bonne humeur

Service limite : en commandant une bière avec le dessert, je m’attends à boire la bière en même temps que manger le dessert. Je mange tranquillement mon dessert, mon dessert fini , je n’ai toujours pas la bière , j’attends le passage du serveur pour lui dire , mais personne ne vient . Au bout de 10 minutes , je quitte la table et en arrivant pour payer à la caisse , la caissière me dit que ma bière m’attendait au bar : est-ce à moi de venir la chercher ???

Très long Demande de citron avec le coca : pas de citron. Demande de ketchup : eu barbecue Demande 2 sauces roquefort : 1 seule ramenée. Nous n avons pris no dessert ni café cause attente Personnel gentil au demeurant mais service compliqué

Mohammed hyper agréable et nous avons été super bien servis. Bon courage pour le recrutement.

Plusieurs erreurs de commande. Une cuisson approximative pour la viande (trop cuit). Une carafe d'eau qui n'est jamais arrivée sur la table. La qualité du service et de la viande semblemoins bonne qu'il y a quelques années.

Encore une fois rien à dire que ce soit le service, le personnel ( lweva ) ou les plats toujours au top vraiment Et merci au chef cuistot Timal pour une cuisson toujours au top de ses viandes

Nous sommes venues il y a 2 semaine. Service été lent mais aujourd'hui rapide. Une bonne équipe souriante et pro. Merci et à bientôt

Établissement vraiment médiocre, mise à part le serveur qui était sympa et qui essayé de faire de son mieux le reste était catastrophique pas de coca ou plutôt devrais-je dire aucune boisson fraîche à part de l’eau steak du menu enfant, mal cuit dans le hamburger nuggets avec un goût de pop-corn sans parler de ma compagne qui a commandé le même menu que moi et qui s’est retrouvé avec une pièce de viande énorme et cru. Bref je ne recommande vraiment pas cette établissement.

Ambiance Western mais le personnel est fatigué... Le service est bon et rapide dans l'ensemble. Petit box pour 2 ou 4 très serré mais convivial. Au niveau de la nourriture, il reste des progrès à faire, les quantités sont ridicules mais les prix reste inchangé, faut voir le bon côté des choses...

Une chaîne de restaurants efficace, mais il y règne une mauvaise ambiance entre les employés on dirait. La viande du burger était truffée de nerf rendant la viande bleu peu appréciable. Le service se réclame car suivant la table on sent sent oublié, l'expérience n'a pas était très concluante.

Malheureusement le rapport qualité/ quantité/prix n'est plus la, manque de choix en légumes uniquement harricot vert.

Nous sommes venus sans réserver un mardi soir avec un garçon de 4 ans. Nous avons été accueillis chaleureusement. Manon s'est occupée de nous et a été très gentille avec notre garçon (elle lui a apporté de quoi dessiner). Sinon le repas était bon et apporté très rapidement après notre commande avec le système de QR-code. Rien à reprocher.

Arrivé mardi 16 mai à 14h05, une jeune serveuse m’a installé. 14h20 toujours personne pour prendre ma commande. Je fais signe à une autre serveuse mais elle ne vient pas. Visiblement le service s’arrête à l’installation des clients à table… J’aurais pu comprendre s’ils étaient débordés mais là il n’y avait quasiment aucun client. Je décide donc de partir. En sortant je vois la serveuse à qui j’ai fais signe. Elle se fume une clope lol.

Nouveau système déplorable nous devons nous meme commander à l aide de nos smartphones en scannent un code barre ce qui ne rend pas le service plus rapide. Le service a été tres long. Le serveur complètement absent limite perdu. Rendez nous nos vrais serveurs a qui nous pouvons passer commande. C est navrant bientôt ce sera des robots.

C'est un Buffalo Grill, pas de surprise. Bon , nous sommes arrivés à 21h30 pour une fermeture à 22h30. Nous avons été accueillis , et tout le personnel nous a dit et répété l'heure de fermeture. Nous avons terminé et payé à 22h28: on est donc performants! Mais l'accueil du personnel aurait pu être plus chaleureux ??

Le repas des Buffalo est de moins en moins bon les frites par exemple bcp moins bonnes la;qualité est plus terrible que la concurrente dans la même ville Mais le pire aujourd hui 1 mai j ai fait remarquer à la serveuse( vraiment très agréable ) que la salle était vraiment pas très propre de la poussière sur les chaises (pas celle du jour mais de plusieurs jours ) sur les boiseries les prises je l ai,fait remarquer. J ai connu le Buffalo qui,était ma cantine et là devient du n importe quoi Moins bon et vraiment pas très propre en ménage Je pense que le,directeur regarde son établissement et prenne les directives de son emploi En revanche le personnel est toujours agréable

Un de mes restaurants préférés de part sa simplicité et proximité de notre domicile ! On peut s'y rendre sans réservation préalable et serons toujours accueillis chaleureusement ! Les cocktails, les tapas à partager et les burgers sont délicieux ! Le service est fluide et cela malgré le monde présent en pleins weekend. Bref il y a tout pour y passer une bonne soirée !

Très belle expérience avec un Serveur Tony, au TOP du TOP, vraiment très très agréable, renseigne prend son temps, à l’écoute. Ça fait beaucoup pour donner envie de revenir. Pour les menus, suffisamment de choix pour contenter tout le monde, on a bien mangé 😋🥰

Des plats au goût appréciable mais un service moyen malgré peu de monde en salle.. il est dommage de redemander plusieurs fois de l’eau, du pain, des sauces... qui n’arrivent qu’en fin de repas donc bien trop tard… Et des cafés que l’on aura jamais eu. Cela ne donne malheureusement pas envie de revenir c’est dommage. Il faudrait plus de dynamisme et d’attention de la part des serveurs pour améliorer cela.

Plaque de bbq sale serveuse non souriante et avec une odeur de transpiration à 12h importante. Dessert excellent

Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre un 0. Je suis arrivée après un groupe de personnes. Il y avait 4 serveurs debout en face de la porte dont 1 sur son téléphone et les 4 te regardent sans te dire où te placer. Quand enfin un se décide à le faire ( celle qui avait son tel ), je demande à avoir une place par rapport à mon bébé, celle ci semble agacer parce que j'ai une poussette et ne lève pas les yeux de son tel. J'ai préféré aller manger ailleurs car franchement l'accueil reste déplorable. J'espère que le repas n'est pas aussi bon que l'accueil.. A FUIR ! JE NE RECOMMANDERAIS CETTE ÉTABLISSEMENT A PERSONNE. Tous les buffalo ne sont pas pareil heureusement.

Ce samedi soir, nous sommes venus avec nos amis sans réservation. Nous avons été installé très rapidement. Le service a été rapide également. Nous avons été accueillis par Manon, souriante et à l’écoute. Elle n’a oublié aucun plat, qui était bon pour le prix.

Ma femme et moi sommes arrivés à 14h20, fermeture prévue à 15h, mais on nous a quand même acceptés avec l'impression de déranger leur fin de service, la dame de l'accueil était peu souriante. En revanche service impeccable, le serveur Martin a été très serviable et rapide. Petite salade offerte à notre arrivée. Notre première fois à un Buffalo Grill. Nous avons tout deux pris le menu hold'up à 10€ et nous nous sommes régalé. Pour un prix très abordable, la quantité était présente, boisson inclue dans le menu, ce qui est très appréciable. Les frites et les sauces (BBQ et échalottes) étaient vraiment excellentes. À l'occasion nous reviendrons.

Petit resto de dernière minute ce dimanche soir 26 février où nous décidons d'aller au Buffalo à 12 (6 adultes et 6 ados) vers 20h. Arrivés sur place, vraiment pas la foule dans le resto, le manager nous demande si nous avons une réservation, nous expliquons que non étant donné que se fut une décision de dernière minute... On a franchement eu l'impression de le déranger !!! Le service fut rapide dans l'ensemble mais bof: salades d'accueil servies sans pain, on demande de l'eau obligé de demander plusieurs fois, oubli des sauces et garnitures supplémentaires... Bref, on a déjà vu mieux au Buffalo ! Franchement dommage...

Très mauvaise prise en charge des clients, nous étions assis durant une bonne vingtaines de minutes sans qu’un serveur vienne à nous pour prendre nos commandes. Une fois la commande faite des boissons, le serveur fait des allers retours sans les boissons. Attente très longue et très mauvaise gestion par rapport à la prise de commande., Déçu.

Nous sommes venus ce jour et avons vu la nouvelle carte. L'ancienne formule incluant les accompagnements et sauces à volonté était bien mieux. C'était ce qui faisait tout l'intérêt et la convivialité d'aller à Buffalo. 2€ pour un accompagnement supplémentaire est assez désagréable et ça perd tout son intérêt. Si Buffalo devient un restaurant classique , alors autant aller à un bistro pour le même prix. Si les accompagnements et sauces à volonté ne reviennent pas, c'est ce que nous ferons. Ancien avis : Bon accueil, souriant. Cuisson des viandes impeccable. Nous avons été servis par Luca qui a été très pro et très agréable. Continuez comme ça !

Déplorable. Inadmissible. Trois serveurs différents dans la salle et aucun n’accorde un regard à notre table. Au bout de 35 minutes, pas de salade d’accueil… pourtant à la table voisine des amis de la serveuses l’ont eu au moment de s’installer, étonnant… Nous sommes cinq et nous ne fréquenterons plus cet établissement.

Très bon accueil, serveur agréable et à l’écoute

Nous sommes venues a deux mamans avec 5 enfants soit 7 personnes SAMEDI 28 JANVIER. La personne de l'accueil a fait une drôle de tête en nous voyant arriver et nous a demandé si nous avions réservé. Le restaurant était loin d'être complet ! Accueil assez dérangeant. Serveuse très agréable rien a dire. Par contre on a eu le sentiment d'avoir expédier notre repas ! Salades plats et desserts servis en 45 minutes top chrono ! Baisse de qualité dans les assiettes. J'ai pris le steak haché du boucher : grosse déception, un bon steak surgelé de burger bas de gamme... Mon amie a pris le steak tartare avec un aller retour : il avait meilleure allure. Je viens régulièrement dans ce buffalo avec enfants et amis. Ma dernière visite était en octobre 22. J'espère qu'il s'agit d'un simple écart pour cette visite. CARTON JAUNE pour cette fois.

Ça faisait des années que nous n'étions pas venu et nous avons vraiment été déçus du service ce dimanche 29 janvier. Avec notre table de 9, la serveuse était très limite dans sa manière de nous parler et nous avions l'impression de la déranger à chaque fois que nous demandions quelque chose. Nous avons attendu plus d'une heure après la commande pour recevoir les plats. La nourriture était correct, nous sommes juste tombés sur la mauvaise personne le mauvais jour, dommage surtout quand on vient pour passer un bon moment.

Super je recommande 😃 super accueil.... équipe très sympathique ....merci à Martin....

Finalement assez cher vu les prestations, la viande a augmenté c'est sur mais la qualité est moins bonne qu'avant, changement de gérant ? le service n'est pas sympa, on vous jette les couverts sur la table, faut réclamer pain et boissons et on attend ! Ceci (je le précise) n'est pas valable pour tous les Buffalo Grill.

Très bon accueil et merci à Nathalie pour son service impeccable. Aux petits soins de la clientèle

Très bon accueil. Un grand merci à Martin pour son sourire. Bonne continuation

Des années que je viens dans ce restaurant ; toujours aussi bien accueillis, toujours aussi bon ! On apprécie la petite salade offerte et le pain bien chaud en attendant les plats. Le choix des desserts est difficile tant il y en a, l'équipe est très souriante (merci à Jordan par ailleurs, très professionnel, réactif et agréable!). Merci beaucoup, je reviendrai encore. Heureuse nouvelle année 2023 à vous !

Restaurant joliment décoré pour les fêtes de fin d’année. Notre serveur Jordan est attentif et serviable, ce qui très appréciable. Le repas était bon. Nous étions dans un petit box au calme. Très bonne expérience !

Un restaurant soigné intérieurement et dans le thème ! Mais le faux filet n'était vraiment pas bon, Nous nous attendions à une bonne pièce, mais résultat c’était une viande dur avec peux de gout, on a l'impression que c'est de la viande congelé pas cher c'est difficile à manger. Le serveur n'a d'ailleurs pas du tout pris en compte le fait que la viande n’était pas bonne, il ne nous a pas proposé de changer la viande et nous a simplement répondu d'accord très bien ! Bizarre comme réaction Le patron n'est jamais venu nous voir d'ailleurs, je lui aurait fait goûter il aurait tout de suite compris le problème ! C'est à croire que vous ne voulez pas vous améliorer et que ce n'est pas grave, étonnant. Dommage pour vous, car tout nous donne envie de manger ici mais il est clair que je ne reviendrai pas manger une viande sans saveur qui est dur sachant que le but d'un restaurant est de bien manger.

Très bon restaurant avec un personnel très accueillant et disponible

Personnel très lent. Nous savons que c'est la crise mais la quantité servit dans le menu shérif est méprisante, il vaut mieux ne plus le proposer et la garniture pourtant à volonté met beaucoup de temps à arriver, sûrement pour décourager. Très déçu pourtant une chaîne de restaurant agréable.

Vraiment ravis. Manon nous a servi avec le sourire (comme toujours). Elle est très professionnelle et très agréable. C est pour elle que nous sommes revenus après deux mauvaises expériences dans ce restaurant. La nouvelle gérance est vraiment au top. Nous reviendrons désormais avec un grand plaisir !merci à vous !

A ma grande surprise, nous avons passé un très bon moment. Le rapport qualité / prix est bon et le service fut plus qu'appréciable. Merci madame Christina pour votre accueil, votre efficacité et surtout votre gentillesse. Mon fils est heureux, je le suis aussi.

Service excellence ! Bravo au serveur martin

rien a dire sur l’accueil, la prise de la commande rapide et la serveuse bienveillante mais par contre on nous sert 1 pain au lieu des 2 (nous sommes 2), on nous dit qu’il arrive, on l’attend encore, le burger servit froid, on demande à le faire réchauffer, il arrive chaud oui, mais le steak est dure comme une semelle, enfin bref… la prochaine fois nous iront à celui de la queue en brie ! dommage

Excellent accueil de toute l'équipe et particulièrement avec la serveuse C. qui s'est occupée de notre table. Service très rapide. Les ribs étaient conséquents pour un petit ventre comme le mien, par contre, je les ai trouvés trop sucrés, je préfère quand ils sont cuisinés façon asiatique. J'apprécie la diversité des accompagnements, en plus ils sont à volonté. Les enfants ont pu jouer dans un espace dédié.

Avis très mitigé une attente injustifiée les plats reste correct. En revanche il faut relancer la serveuse car vous commandez un hamburger avec des frites et des haricots elle vous amène que les frites pareil pour le menu enfant Elle vous apporte vos desserts mais oublie de débarrasser avant donc un peu le foutoir sur la table et en revanche elle ne vous amène pas le dessert de votre fille. En sachant que le restaurant n'était pas rempli il serait bon d'être un peut plus rapide.

Une étoile parce que moins ce n est pas possible. Service déplorable, très long. Des salades d acceuil servies 45 minutes après notre arrivée. Des plats incomplets une cuisson non respectée des toilettes sales et collantes. Des produits d entretiens qui traînent à la portée des enfants. Un aspirateur dans les marchés d accès aux toilettes. 15 minutes d attente pour qu on désigne nous encaisser. 2h45 pour des menus et des gens mal aimable. Bref à fuir!!!

Le service était déplorable : la serveuse n'a pas envie d'être la et nous répond par onomatopées, elle ne connaît pas la carte, se trompe de commande de boisson et dans l'addition et fait tout tomber. Elle nous a mis tous mal à l'aise. De plus les assiettes sont très peu garnies, le sol des toilettes est sale et des produits d'entretien traînent.

La barmaid qui accueille les clients devrait plutôt travailler dans les pompes funèbres tellement elle respire la joie de vivre et l'amabilité. Edit : merci de votre réponse. 10 min avant d'être assis alors que personne devant. 20 min pour la prise de commande qu'on a du aller demander sinon on attendrait encore. Salades d'accueil a demander aussi sinon le plat serait arrivé avant. Erreur sur un dessert. Ce soir une mauvaise expérience y compris pour d'autres tables. On a l'habitude de mieux dans votre établissement.

Commande en livraison avec uber eats.., une box pâtes bacon cheddar, avec même pas la quantité pour un rat.., choqué sachant que j'en ai eu pour plus de 30euros les deux boxs. Appel 5 fois et aucune reponses. Je suis totalement choqué de la quantité donné.

Une étoile a défaut d’en mettre 0. De retour de Paris ce jour même, nous avions prévu de nous arrêter dîner à ce Buffalo, lieu idéal pour un repas en famille avec notre petite fille de 17 mois. Nous arrivons sur les lieux, le parking et donc le restaurant, a l’image de Paris aujourd’hui, très calme et peu de monde pour ne pas dire personne. Nous rentrons donc, environ 20h15, la personne de l’accueil vient vers nous «  J’ai 2 tables de 7 qui viennent d’arriver, 40 min d’attente » J’ai cru à une blague, et il semblait sérieux. Alors, je sais que la direction n’en a que faire de mon cas personnel, mais je voulais un peu que les gens sachent où ils mettent les pieds : dans une enseigne habituellement peu décevante, mais pour ce soir plutôt un manque de professionnalisme. A éviter, donc.

Un accueil froid, une commande prise à notre demande et un repas arrivée au bout d'une heure alors qu'on était avec 3 enfants de moins de 7ans. La table à côté a reçu son repas avant nous alors que leur commande a été prise après. Des réponses sèches de la part des serveurs, même sur les conseils de cuisson ça les embêtait.

Amateurs de la chaîne Buffalo Grill, on a testé celui ci et l'expérience a été exécrable. Service lent au possible, serveurs pas stressés, boissons qui attendent 15 min au bar (c'est triste pour des bières fraîches). Le pire de tout : la cuisine est dans un état lamentable (voir photos), c'est littéralement sale. Une fois, pas deux.

Accueil très chaleureux de la part de l’équipe. Nous avons passé un truc bon repas. Les plats étaient conformes à ce que nous avions commandé, et l’attente pour un mercredi midi était très convenable. Petit clin d’œil à notre serveur Thibault qui s’est montré à l’écoute tout au long de notre service, et qui a été d’une agréable gentillesse.

Accueil chaleureux Jordan ,le responsable de notre table est très efficace et à notre écoute il séduit notre petit fils de 20 mois et le gratifie de petits heures et une glace!!! Merci à notre gentil serveur ,merci pour son sourire et sa bonne humeur. Un peu déçus cependant par la nourriture. Endroit calme et climatisé. A recommander toutefois en famille.

Bel accueil de l’équipe durant le service. Super à l’écoute et une en particulier du nom de Mauriana ! 😋 Merci pour le gâteau ! 🙏🏽🤩🥳🥳🥳🥳. Tout le monde devrait lui laisser un joli commentaire et elle doit avoir une prime pour sa joie de vivre.💶💶💶💶💰😍😍

Pour replacer mon commentaire dans son contexte, nous étions un soir de jour férié. Arrivés à 20h30 nous avons dû attendre 15min avant d'être placés, et la file s'allongeait derrière nous. Les cuisines devaient être en sous effectif. Accueil aimable, serveur souriant et très aimable également. En revanche le service a été long. Nous sommes restés 3h sur place alors que nous espérions une visite de courte durée. Concernant les plats, ils étaient loin d'être copieux et c'est dommageable quand on voit à quel point les prix ont augmenté. Bref, ce n'est pas la première fois que je viens et je sais que le service est impeccable d'habitude, mais je met en garde la direction qu'il ne faut pas se reposer sur ses lauriers.

Comment dire… à notre arrivée bien accueilli, le serveur prend notre commande pour l’apéritif… ensuite une longue attente pour avoir nos plats, la cuisson n’était pas celle demandée, 3-4 frites se battaient en duel. Les gens autour partaient sans avoir mangé. Heureusement le serveur (Jordan) très agréable et qui pour le coup n’y était pour rien a rendu la soirée quand même agréable.

Service rapide serveuse agréable et nourriture bonne sauf les desserts c'est vraiment pas où mais ça va ils sont pas cher

Lors d'une visite sur un coup de tête avec ma compagne, nous avons été servies par Jordan, qui a été absolument adorable ! Gentil et attentionné sans pour autant être trop présent. L'endroit était également très propre malgré la fin de service. Déjà habituées au lieu, nous reviendrons avec certitude ! Merci pour ce moment

Catastrophe... Bien loin de ma précédente expérience... L'équipe a changé ?!? J'appelle pour réserver un box pour 2. On me dit OK on prend mon nom arrivée au restaurant pas de box... Le steak est servi froid, la mousse au chocolat dans un ramequin complètement ébréché tout le tour. Au moment de payer la manager à qui j'avais signalé le ramequin me demande si je suis contente... Je lui récapitule les 3 problèmes décrits plus haut... Visiblement elle s'en tape complètement me tend l'addition aucun geste commercial... Je ne vais pas y retourner de si tôt !!!

J’ai passer une très bonne soirée en la compagnie de ma serveuse Nathalie qui a été très souriante et serviable. J’ai tester le nouveau Burger raclette qui était excellent, cuisson bien respectée et belle proportion pour le prix. Je recommande vivement ce Buffalo. Et merci encore pour cette soirée.

Pouvoir rentrer une moto à l intérieur d un resto c est deja sympa mais si en plus la viande est bonne que le service est rapide alors la je conseil

Accueil service restreint mais impeccable par contre très bruyant ainsi qu une attente un peu longue dommage pour du personnel accueillant cuissons impeccable

Venus un dimanche de fête des pères, à 6 personnes plus 1 enfant ( 2 ans), servis avec amabilité ,professionnalisme et promptitude pour l enfant. Tout a été parfait,tant le service que le repas on reviendra avec grand plaisir.

Service rapide(par rapport aux autres Buffalo grill)serveur très gentil et bien sur très bon et chaleureux même avec les restrictions sanitaire je recommande.

Batiment récent. Accueil chaleureux, service rapide et de bonne qualité. Toilettes et sanitaires propres. Je recommande

Merci pour l'anniversaire a l'année prochaine. Rdv l'année prochaine 🙂 je tiens juste a rajouter que le maxi chou n'est pas maxi ne vous attendez pas a manger a deux . Contrairement à chez Léon ou le maxi est vraiment maxi . C'est le petit bémol. Et dommage que l'on peut plus choisir de jambon grillé en tant qu'adulte.

Je vous laisse voir à quoi ressemblait le rumsteak à point ! C'était vraiment abusé le truc était carbonisé. Dur comme de la pierre. Inadmissible de servir ça. Il serait peut être judicieux d'apprendre aux cuisiniers à ne ce serait ce que cuir un steak !!!!

Bonjour et bien je vous conseille de passer votre chemin . En effet la cuisson de l'entrecôte na pas été respecter de plus c'etait de la semelle, les serveurs ne sont pas agréable la vaisselle est mal faites et j'en passe......... Bonne appétit.

Après le lifting l'ambiance est plus sympathique, c'est propre c'est neuf ! Niveau cuisine c'est mieux aussi ! La carte mise à jour fait du bien aux yeux et dans l'assiette c'est pas trop mal.