❝ Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au Zac Du Plateau De Guinette, 91150 Étampes (91). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Cafés
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Une attente + que longue, attendre 45 minutes pour avoir sa commande je trouve ça inadmissible. Je recommande pas, allez manger ailleurs si vous êtes pressé
Un repas très mouvementé, des jeunes filles en train de courir au milieu des terrasses, plusieurs personnes ont été dérangés, et nous même, un très grand manque de respect. Aucun membres du personnel n’a agit envers cet acte .
Très bon
Génial service rapide nourriture très bonne
Merci pour votre rapidité et votre patience pour avoir servi 59 élèves
T’es bon je me suis régalé
Très bon Burger King, service rapide malgré le monde.
Très bon, Burger King, service rapide malgré le monde et personnel agréable
Personnes très patientes et très sympathique très bonne mayonnaise « met de la mayo 🤯🤯🤯
J’ai commandé ce soir des menus à emporter pour 4 personnes à 21h00, la commande m’a été remise à 21h39. Aucune explication, aucune compensation quant à l’attente excessive au moment de la remise. Je trouve cela dommage surtout lorsque l’on promet un service rapide à ses clients en tant que fast food.
Maxence est extrêmement beau et Ambre est très professionnel burger king incroyable et complètement crazy
personnel au top, super service ⭐️
Grosse déception. 40 minute pour attendre une commande. Le serveur qui ramène la commande nous dit clairement nous somme en sous effectif. Les hamburgers fait À l’arrache, obliger de les refaire une fois déballer. les boissons ne son pas tous au même niveau. Le cheddar des frites qui déborde surtout les côtés du pot. Essayez quand même de faire les chose correctement pour 40 minute d’attente. Cela a beaucoup changer depuis le nouveau manager Je recommande vraiment pas cette endroit actuellement
Burger King agréable, repas reçu chaud et sans trop d’attente :)
Pas assez d’effectif temps d’attente énorme au drive faut changer de directeur qui ne sais pas manager et faire des planning ! Quel honte !
Un service avec le sourire, une nourriture excellente, sur la route pour rejoindre Orléans cet arrêt est idéal ! Un grand merci a Prithi et son équipe très compréhensif quand à l'attente !!!
C est trop bon
Super restaurant bonne accueil et bonne equipe particulirement alexie et CLara avec un tres bon service et a l’ecoute de la demande du client
Très bon accueil. J'y vais et j'y retournerai :)
Toujours très bon. Toujours le sourire que demander de plus ?
Passer commande parking hier. Sur une commande avec 2menus et une petite salade il manque 5 choses et toutes les modifications de sandwich complètement à côté de la plaque résultat toute la commande est faussées sauf les glaces super... j’ai essayer d’appeler plusieurs fois mais 0 réponse plus qu’a retenter pour avoir les produits payer.
Meilleur bk réunion avec les copaings !
Cuisine : - c'est un fast-food Service : - c'est un fast-food Ambiance : - c'est un fast-food family-friendly
Personnel agréable, j’ai reçu ma commande rapidement!
niquel vero c’etait toppisime
Un grand merci à Stéphane et ombre personnel très gentil et agréable
Un service de qualité et très rapide de la pars d’Alexis et Clara Je recommande
Alexis très professionnel, services très rapide. Rien à dire 👏🏻
J’ai attendu plus de 45mn ma commande, je n’ai jamais vu ça dans un fast-food ! D’autant plus que pendant ces 45mn j’ai pu voir les burgers qui attendaient tout ce temps. Je me suis donc retrouvé avec un burger froid à l’intérieur et extrêmement mou. Un poil était même présent sur le burger. J’ai tenté de joindre à plusieurs reprises le restaurant sans aucune réponse de leur part. Je ne retournerai plus dans ce restaurant. Honteux !
Bonjour Je suis passé aujourd’hui au Drive L’équipe est très professionnelle et accueillante. La nourriture est excellente. JE RECOMANDE Merci à Nicolas et sa collègue pour le service au top 5 étoiles
Service impeccable et lieu bien situé
Très sympa et ils ont été hyper arrangeant suite à une erreur de commande de notre part ! Merci beaucoup on reviendra 😁
Plusieurs mauvaises expériences au sein de ce fast food. Une fois, au drive, une employée a laché trop vite ma commande (je n'ai pas eu le temps de tenir le sac, j'ai vite réussi a le rattraper mais les boissons se sont renversées dans ma voiture. Pas d'excuse, pas de je vais vous aider, pas de serviettes données. L'hôtesse m'a répondu que ce n'était pas de sa faute avec un air désagréable (un minimum de politesse ne lui aurait pas fait de mal). Une autre fois, à l'intérieur (car le drive était fermé) nous attendons 20 minutes notre commande et nous nous apercevons qu'elle n'est plus affichée sur le panneau, lorsque j'en informe une hôtesse, elle me répond bah oui votre commande je ne l'ai pas et même en lui mettant mon ticket sous le nez ça n'avait pas l'air de vouloir trouver une solution. Heureusement, une autre hôtesse est intervenue. Nous avons pu avoir notre commande 45 minutes après le paiement (pour un fast food, ça craint...) Je ne sais pas si nous sommes les seuls à trouver l'attente toujours très élevée et le personnel pas toujours très sympathique mais après plusieurs mauvaises expériences c'est fini pour nous même si nous apprécions leurs produits, le service n'est vraiment pas à la hauteur!
Bk c’est bon, par contre faite briller un peu plus votre vaisselle car les 2 cuillères à glace que l’on ma fourni, était degueulass j’ai du aller les laver au toilettes avant que mon pere s’en aperçois sinon il aurait vomi son repas 🤮
Serveuse super gentille et service rapide ! Magnifique collaboration Hello Kitty
Aberrant de ne pas respecter les horaires de fermeture, arrivé à 22h30 ont nous dit que c'est fermer alors que la fermeture est à 23h
Super long et mal organisé les chevalets ne sert à rien ça gueule pour récupérer les commandes 1 h pour récupérer ça commande
D'une lenteur inégalable, et même après 1h d'attente, aucune proposition commerciale, honteux. Et qui plus est, menu manquant...
Venu le 15/05/24 pour un click & parking Plus de 45 mn d’attente pour récupérer ma commande que j’ai dû récupérer moi même au comptoir car personne n’a daigné vouloir l’apporter au parking. En arrivant au comptoir, l’employée (jeune blonde cheveux longs) m’a dit commande parking ? J’ai répondu oui elle a simplement répondu « elle est là » en la désignant de la tête. Je lui ai rappelé que c’était une commande parking pour justement pas avoir à venir au comptoir, chose à laquelle elle a répondu « je suis sortie Yavait personne ». Alors que j’étais la seule voiture garée juste en face sur l’emplacement prévu à cet effet. Je n’ai vu aucune employée sortir. Je n’ai même pas pu finir ma phrase qu’elle est partie dans la salle du restaurant pour mettre fin au débat. De plus dans le Burger il manquait les oignons les cornichons, et dans le sac aucune sauce ni serviette. Je suis revenu manger ce jour le 17/05/24, j’en ai profité pour en parler au responsable présent ce jour (Nicolas, très agréable) que je remercie pour son écoute et son professionnalisme, que certains employés devraient reproduire.
super service! tout est super bon.
Repas servi rapidement, c'est chaud et c'est bon, quoi demander de plus quand on va au fast food! On y retournera à l'occasion, continuez comme ça 👍
Super Burger King, un service impeccable et de super employés !!
Super établissement, employés très gentils
Service très rapide, serveurs tres agréable. Je conseille pour y manger
servis très rapidement, repas très bon, personnel très serviable, très gentil ! je recommande
Je suis très satisfaite du service et des menus proposées. Dédicace à Orlane, une serveuse très impliquée, serviable et souriante.
Je viens régulièrement ici et le service est très bon. Je suis souvent servie par une serveuse nommée Orlane, aimable, souriante et rapide.
Super accueillante, bon service, bonne bouffe... Super accueil de Astelle et Lauriane
Restaurant propre, service correct et personnel à l écoute 👍👍
Personnel qui sert à table sont très agréables à l’écoute. Mange bien pas trop d’attente. Faire un effort sur le mélange des sodas et l’eau car pas de bulles et plus d’eau.
On m'a demandé de mettre un avis donc voila. Nan je rigole en vrai service rapide et ambiance agréable :) PS : desole pour ma demande d'hamburger sans tomate, sans salade, sans oignon, sans sauce avec supplément cheddar, bacon et oignon frie
Établissement très bien situé, intérieur propre et accueillant, une équipe très professionnelle, sympathique, à l'écoute et disponible. Temps d'attente très raisonnable. Je recommande.
Service rapide, toilettes et restaurant propres 👍
Très bon les personnels sont tres bien aussi
Super service, Mathéo employé du mois! Je mange beaucoup dans des fast food et c’est très rare d’être aussi bien reçu et servis, je reviendrai !
Le serveur est préparateur de commande Matheo il représente à merveille la perfection que l on attend d’un Burger King et en plus il est bg
Le serveur qui s'appelle Mathéo est un élément essentiel de ce restaurant, il fait vivre le restaurant et accueille parfaitement les clients, 10/10 pour Mathéo !
Drive constamment en « panne » Aucune volonté de travailler de la part du personnel d’accueil, flâne et rigole, boisson préparée 15min la cant donc le carton est mou et la boisson est chaude.
Sur 3 menus manque 2 boisson +les sauces toujours ce problème là cela commence à bien faire le client a pas à vérifier sa commande vous devez vérifier la commande et après validé à l’envoi du client. Fini Burger King commande 1b77
C'est dégueulasse. Je ne donnerai même pas ça à manger à mon chien.
Très bon accueil. Equipe efficace et souriante. L'aire de jeux pour enfants est très sympa. Nous reviendrons. 😊
Cela fait plusieurs week-ends où nous venons et où le drive est fermé… L’attente de ce jour était moins longue que les précédentes…. Par contre une frite oubliée pour un menu…nous nous en sommes rendus comptes une fois à notre domicile… à 20 minutes de routes du BK…
L' équipe de clara, gloriane, alexi et Nicolas au top merci 🍔🍟🧁délicieux 😋 rapides et efficaces
Service agréable, repas excellent et ambiance joviale et sympa
Quand il y’a du monde dans le restaurant il panique et se trompe de commande j’ai eu tout sauf ma commande
Tout d’abord, je tiens à préciser que nous avons bien manger et que ma sœur a quand même eu une bonne portion de frite cheddar. Cependant, les toilettes n’étaient pas disponible, ce qui rend l’envie de faire pipi et de se laver les mains impossible.. Bonne journée.
45 min d'attente au drive inadmissible arrivé 20h30 21h25 toujours à attendre, en sous effectif. Sinon il y a des gens qui recherche du travail embauché sérieusement
30 minutes d'attente pour me dire que ma commande a été annulée et qu'il faut la refaire... Good luck pour la suite
Bien manger, bé molle deux salariés qui dorment sur la table c'est pas très professionnel ça
Commande annulée après 1h d’attente. Du jamais vu
Allez la bas y’a une fille brune qui s’appelle lilou elle est hyper belle, sa voix est magnifique 🤩 donc allez l’admirer
L'équipe est au top est on se sent vraiment à l'aise. Je recommende fortement grâce à la convivialité.
Merci à Paloma et son équipe pour ce super goûter d’anniversaire pour les 5 ans de mes filles. Les enfants étaient ravis les animations et activités au top. Prix très abordable, piñata, cadeau et gâteau inclus.
Ouverture indiquée 11h, des employés mangent pendant que des clients attendent à la porte à 11h10. Aucune ouverture de portes, balisage du drive pour ne prendre aucune commandes… direction McDo, au moins c’est ouvert, pour de vrai.
Très raide et efficace et serveur très sympathique je recommande
Pas surprise dans ce restaurant / personnel sympa
Le personnel est très gentil les, commandes arrivent généralement assez vite et pour ce qui est de la nourriture, elle est très bonne pour un fast food. Rien à redire
Pire fast-food que j’ai vu de ma vie ! Fuyez, leurs concurrents au M jaune est bien meilleur ! Ou même le grand Q juste à côté. Managers : 0/5 Employés cuisine : 5/5 Employés comptoir : 1/5 Directeur : -00000/5 A fuir…
Stéphane,ersin et alexis sont vraiment des très bons éléments pour ce restaurant, serviable, poli
Stéphane le plus beau de tous les serveurs très poli très courtois très performant, il mérite réellement une augmentation de salaire immédiatement au vue de ses performances remarquables, il rayonne de sa gentillesse dans tous le restaurant ! ☀️☀️☀️ il est le moteur de l’équipe tel Yaya Touré à Manchester city en 2014 en espérant le revoir très bientôt
Nous avons mangé à l'intérieur, propre et menu servi chaud mais un peu d'attente vis-à-vis du peu de monde présent.
Les toilettes condamnés depuis deux semaines. Sans commentaire, il faut trouver un vrai gérant je pense.
Être la seule voiture au drive, un parking quasi vide. Une attente interminable pour 2 menu. Personne pour s’excuser du délais d’attente. Juste on attend…. Inadmissible. A fuir. Il y a d’autres fast food sur Etampes ouf !
Grosse déception. Quand vous décidez d’emmener vos petits-enfants à Burger King, c’est pour passer un moment agréable et amusant avec les enfants. Mais quand vous attendez 45 minutes votre menu autant vous dire que cela se change plutôt en cauchemar à faire patienter un petit de un an et demi une petite de cinq ans. Vous vous présentez à plusieurs reprises devant les Caisse en demandant si ça va aller plus vite et on vous ignore en disant que cela va arriver. Je ne pense pas que nous y retournerons, mais peut-être, j’ai bien dit PEUT ÊTRE et cela grâce au sourire et à la gentillesse de la serveuse NOÉMIE qui semblait vraiment désolée pour nous elle était bien la seule donc merci Noémie. SI un responsable voir ce message, j’espère au moins qu’elle en sera remerciée .
Burger King Étampes c'était bon bien chaud ambiance correcte familiale service rapide
Au drive: personnel très sympathique et jamais aucun problème avec la commande. Je recommande!
Des Burgers bien plus recherchés et travailler que ses concurrents, seul point négatif serait qu'il est bien trop loin du centre ville pour que allez fréquemment
j'ai dit a la borne que j'étais très pressé et grâce a Adams, je suis ressortie de la file en 10 mn même pas, et avec tous ce que j'avait commandé! Merci Adams!
Je prends à emporter le plus souvent.
Attendu au drive pendant presque 15 minutes pour au final partir sans la totalité de ma commande.
Je ne connais pas ce restaurant mais j'ai fait une commande par erreur alors que je me trouve à plus de 600km et au final ma commande 69a4 à été remise sur le parking. 35€ de perdue car il ne veulent pas me rembourser. DES ESCROC Merci BURGER KING
Ils n'ont pas compris le principe du fast food je crois plus de 20 min d'attente au drive
Burger king sympa avec de la bonne musique année 80 90. Les portions de nourriture est bien respectée.
Commande passée par internet avec un Click&collect…. 1/2 h d’attente car il manquait un Burger du coup les autres sont arrivés froids et la glace liquide !!!….et pour couronner le tout il manquait les 3 fries bacon ….. je ne remettrais plus les pieds là bas , et je déconseille fortement ce restaurant !
Plus de papier dans aucun WC, les poubelles qui débordent, le « nettoyage » des tables déplorables. Ou est le manager ? Et pitié cette génération de jeunes endormis bons a rien .. C’est un fast-food, pas un préfa.
45 minutes d'attente, 2 personnes pour servir au guichet et en salle dans un restaurant bondé
Sur ma commande il manque les sauces et au lieu d un double cheese bacon j'ai eu un double cheese sans bacon. Et de plus les gobelets n étaient pas fermés la moitié des verres renversé et dessert mouillé. Frites à revoir
25 à 30min d'attente pour 1 menu et 1 burger C'est sensé s'appeler restauration rapide ??? Faudrais recruter quand même nan ?
Service ultra rapide et personnel avenant.
Sérieux 25min d’attente pour un menu c’est abusé, manque de professionnalisme et le repas est froid aller ailleurs et sinon va falloir embaucher ici
CATASTROPHIQUE , 1h30 pour récupérer une commande au drive. les salariés jouent au chat et à la sourie comme des petits de maternelle, un grand BRAVO aux managers .
Mauvaise expérience je commande un café latte caramel yavait pas du tout de caramel et pas assez de crème je demande à la responsable de me le refaire elle me regarde de travers et me dit il est complètement conforme et elle part et me laisse avec un air très très désagréable et sa collègue me dit elle est vexé car vous lui avait dit de le refaire .Le monde a l'envers c'est au clients d'être vexé car madame parle mâle et prend de haut les gens je reviendrai plus jamais j'ai jamais vue ça dans les autre restaurant quand les clients sont pas satisfait le personnel essaye de faire lz contraire elle elle a été super désagréable plus jamais
Service super long frites et sandwich froid boisson sans gaz et chaude rien qui ne va glace et sans parler des glaces qui n'ont pas de goût
Très bon burger king. Les seuls points à revoir sont la rapidité du service et la propreté des toilettes
J'abandonne ! Ils sont incapables de servir une commande correctement. Je n'arrive jamais à obtenir le sandwich que j'ai commandé. Si le personnel était au moins sympa, ça aurait excusé le temps d'attente au drive, mais même pas un bonsoir ou un bon appétit. On les voit rire et discuter en attendant de pouvoir manger. Résultat : service lent, erreurs de commande, burger bof et les clients ont plus l'impression de déranger qu'autre chose. Je conseille à tout le monde d'éviter ce resto pour aller au KFC ou au Mc Do.
30 min d'attente pour la commande alor que elle était sur le comptoir mes les serveuse préférer parler commande froide quan on va leur dire que ces froid si ce serer possible de réchauffer il nous réponde non sa sort de la cuisine donc ces chaud des incapable et ont embauche des cuisinier qui ne savent même pas faire cuire des pâtes chez eux
Service un peu long hier soir vers 20h. La pauvre demoiselle gérait seule les commandes au Drive et le service à l'autre fenêtre. ATTENTION vous oubliez systématiquement la fourchette avec les king fries. Avoir du cheddar plein les doigts ce n'est pas top ! 🙄
Menu correct. A peine chaud. L équipe très jeune riait, s amusait. Pas de respect du client. Pas de bonsoir. Une co équipière ne portait ni gant ni Charlotte sur les cheveux. Je ne reviendrai pas.
Staff poli et souriant, on voit qu’il y a une bonne ambiance parmi les équipiers c’est rafraîchissant, j’ai été servie par une Lea elle est très agréable et travaille rapidement et dans la bonne humeur !
J'ai commander deux menus burger et wrap pour un total de 30 euros via uber eat, j'ai reçu un sachet de frite et un sachet d'onion rings c'est inadmissible, il manquait la quasi-totalité de la commande et ce n'est pas la première fois que ça arrive, une honte. Obliger de me faire remboursé via l'application et de repasser commande ailleurs, une sacré perte de temps... J'ai quand même appelé le restaurant pour leur faire remarquer et bien que la fille au téléphone ai été tout à fait aimable et compréhensive, on ressent un sérieux manque de professionnalisme au sein de l'équipe.
Une commande incomplète or qu'il n'y avait pas du monde. Disons la fatigue (non j'y crois pas ...). Scandale. On va appeler le sandwich mystère vu qu'il manqué le pain 🍞
Entendre un ils sont chiants glissée à la collègue alors qu'on demande à réchauffer des king fries arrivées littéralement gelées... C'était pas nécessaire. Apprenez au moins à être discret. Et mes frites n'ont pas été réchauffées finalement, juste placées 20 secondes au maintien au chaud. Sandwich tellement écrasé que le pain en était déchiré. On déconseille ce Burger King.
Service très mais alors très lent même hors période de pointe. -Commande clic parking plus d'une heure d'attente. -Commande au comptoir même problème. -Seul le drive a l'air de fonctionner. Pour ma part je ferai quelques kilomètres de plus mais je ne retournerai pas au BK d'Etampes.
Très bon staff mais un dénommé Kevin ne fait que danser au comptoir, c'est très énervant
Bonjour, J’ai commandé sur Uber Eat, j’ai pas eu la bonne commande. Je l’es appeler ils se sont même pas excuser grave aigris au téléphone.
Vraiment de pire en pire... On a déjà attends une commande 2h (littéralement 2 heures, aucune exagération). On a déjà eu plusieurs oublis dans nos commandes (nous ne sommes que 2). Et nous n'avons jamais eu aucune excuse ni aucun dédommagement. Aujourd'hui pour une commande avec 2 pauvres burgers à faire : - 1 burger n'est pas le bon (un veggie double cheese bacon commandé, reçu un montagnard veggie), - 1 burger avec suppléments commandé, et suppléments oubliés. Et tout ça en 20mn d'attente. Aucune excuse, rien. Comme d'habitude. Même McDo ne fait pas autant d'erreurs et on plus d'estime pour leurs clients que vous. La franchise BK est bien, mais alors ce fast-food là... passez clairement votre chemin. Ou si vous avez du temps et de l'argent à perdre pourquoi pas.
Ras le bol de ces fast food où il faut tout vérifier… la dernière fois pas de viande dans le sandwich, aujourd’hui pas de frites, si on ne vérifie pas on se fait avoir. A 40€ le repas, ça serait bien d’avoir sa commande complète…
J'adore BURGER KING, mais là... j'ai vécu un enfer... J'ai commandé pour emporter à 13h, j'ai été servi à 14h !!! A un moment les bornes de commande n'avaient plus de chevalets pour les commandes sur place... Je passe sur le fait qu'ils m'ont mis des frites avec cheddar que je n'avais pas commandé à la place de 6 crousty raclette que je n'ai pas eus.... Ce n'est pas la première fois que j'attends pour réceptionner ma commande, mais là... c'était incroyablement long ! D'où la mauvaise note qui reflète finalement mon expérience globale dans le restaurant. Je ne voulais vraiment pas mettre une mauvaise note, mais cette fois c'en est trop... Heureusement que leurs burgers sont bons et ont du goût !
Très bien et très bon! Globalement propre, personnel aimable et burger super bien fait et bien chaud! Le seul hic c'est qu'il manquait du papier toilette dans les WC c'était assez embêtant 😅
Resto rapide qui ressemble à beaucoup d'autres. Service long, beaucoup d'erreur.... Bien placé surtout en sortie courses.
Commande passée sur l application pour un click &parking car personne handicapée plus de 50 min d attente le personnel ne sort pas donner la commande c est à nous de nous déplacer ds le restaurant nourriture froide équipe désagréable aucun geste commercial de proposé La commande était sur le comptoir à refroidir simplement sans que cela gêne le personnel La responsable à constaté la température de la commandes et à répondu c'est bon vous mangerez vite !!! Ma compagne a fait un malaise hypoglycémie dans la voiture en plein soleil... inadmissible
Attendre plus de 30 minutes pour un Fast food ... et en guise de réponse de la responsable : oui bah comme tout le monde !! est-ce normal ???? Pas un seul dédommagement.. en même temps , vue la quantité de clients mécontent ce soir, il en aurait fallut des burger ....... Heureusement que j'ai vérifié ma commande car un burger manquant ... Le coca infâme au goût de carton , sans glaçon.. il a du rester un moment sur le comptoir. Vivement le burger king d'Itteville !!!
Une cata. Clic and collect ce vendredi 22 Septembre soir, la commande est prête plus de 30 minutes après avoir déclenché la préparation. Même pas un Burger à 2 balles en guise d'excuse de la part de la responsable. Ça, c'est avoir le sens du commerce ! On est plus sur du slow food que du fast good. Quand le BK d'Itteville va ouvrir, ça va vous faire mal les amis 😘
1h20 pour récupérer sa commande au drive. Toutes les commandes comportent des erreurs. Comment oublier le bacon dans un burger qui doit en comporter ? Grosse qualité de service. On est proche du sans faute, bande d’incapables prétentieux. Restaurant à la dérive malgré de jolis tarifs.
Nous avons attendu plus 40 min pour obtenir notre petite commande,c'est inadmissible 😡😡😡 même pas un geste commercial. Tous débordé 🤔 embauchez du personnel compétent et pas des bras casés 😡
12/09/23 Une MANAGEUSE qui nous dit de venir récupérer nos plateaux nous même car « pas assez d’employés » à 11h nous étions 4/5 clients max je comprend pas comment elle ose nous demander de nous lever nous mêmes… (je pense plutôt qu’elle n’avais juste pas envie de se déplacer) Heureusement que 1 employé nous a ramener avec le sourire nos plateaux
Très bon fast food, cependant, je ne sais toujours pas où est ce que se trouve ce roi burger, j'apprécie quand même. En tout cas, bien meilleur que ce fast food du nom de M, si vous voyez ce que je veux dire 😉😉. Hâte pour le Zen Burger, j'espère qu'il sera à la hauteur du Arkunir Burger sucré au sucre si vous voyez ce que je veux dire (comment ça mon boeuf) ! 👍👍
Une véritable Blague.. De pire en pire 49 min pour obtenir une commande de 2 double cheese. Même pas un mot pour s excuser, rien. Les employés qui n'en n'ont rien à faire et qui jouent avec leur portable. Que fait la direction ? Les photos parlent d elles même avec les temps d attente. Et la qualité des burgers n en parlont même pas. Des glaces sur le comptoir en attente depuis 10 min avant qu un employé décide enfin à les apporter sur une table. Aucune hygiène !! Et le mercredi c'est pire !! Ne surtout pas venir
Modification du burger achetée mais pas réalisée en cuisine... Lorsque j'en ai fait la remarque la personne s'est excusée... Sans me proposer un sunday ou autre chose.
Quand on lit les avis, on comprend mieux l'incompétence de l'équipe de ce restaurant.... le manager (un brun avec des lunettes) est totalement dépassé et amorphe. Pendant que j'attends ma commande, il discute avec des clients et une employée du magasin. L'employée se décide à aller bosser, je lui demande s'il y a quelqu'un en cuisine (je connais déjà la réponse puisque la cuisine qui est sous mes yeux est vide), elle me répond oui oui y a quelqu'un. Je lui fait la remarque en récupérant ma commande, et elle me dit qu'elle est allée ramener une commande à table, je lui fais remarquer qu'elle a ensuite passer 5 minutes à discuter avec les clients et elle répond et ben c'est bien donc en plus d'être incompétente et de ne pas faire ce pourquoi elle est payée, elle est arrogante envers les gens grâce à qui elle a un salaire à la fin du mois. Tout ça sous les yeux d'un manager totalement transparent... quand elle a la personne qui préparait les commandes, elle était tellement débordée par ma seule commande, qu'elle m'a servi un Coca sans glaçons, alors que j'en avais demandé à la commande sur la borne. A quoi bon demander puisque 90% du temps les boissons sont servies sans glaçons... J'aimerai connaître vos critères de recrutement pour vos employés car c'est catastrophique. Ils sont incompétents, ils le savent (puisque j'ai parlé des avis Google au manager, qui m'a dit dépité je sais oui....) et rien ne change. Le franchisé ferait bien de s'occuper rapidement de son catastrophique restaurant
Service bon, même si quelques oublis( première commande, il manquait une portion de frite et la deuxième, il manquait le cookie). Cependant, le cookie ne ressemble pas du tout à la photo. On a demandé un cookie duo choco et celui, que l'on a reçu, ressemblait à l'autre cookie au beurre de cacahuète. Dommage
Parfait, les burgers ne sont pas cher mais ils sont pourtant excellent et servie très rapidement par un personnel gentil, bienveillant et accueillant. De plus la salle est propre et offre une ambiance calme et chaleureuse. On reviendra a coup sûr ! 😃
Une attente extrêmement longue sans raison apparente, assez peu de gens au drive et a l'interieur a priori. Arrivé devant la fenêtre je constate qu'ils sont au moins une dizaine d'employés. Ça rigole bien mais le boulot n'avance pas des masses. J'ai rien demandé de particulier mais visiblement commander un coca zéro et l'avoir c'était trop demandé. Surprise, arrivé a la maison je me suis contenté d'un Sprite. Bref c'est pas un drame mais le prix payé est quand même consequent, on attend en retour un minimum de qualité de service et de rapidité.
40 min pour attendre de se faire servir en salle. Les tables ne sont pas nettoyées. 15 min pour attendre la glace d'un enfant au comptoir. Quel dommage. En l'espace d'un an après ma dernière visite, le service s'est largement détérioré. Un vrai problème de gestion semble être à l'origine
Bref, on a envie de tester BK. On commande sur la borne. Déjà du sans contact. Un chevalet, une table, on discute. Ça s’amasse et le temps passe. En cuisine c’est à la cooool. On rit et on discute (en cuisine) 20mn, 30mn, 40mn, pas trop FAST et on est plus FURIOUS. La jeune fille qui distribue les plateaux est la seule à courir. Bref on a essayé BK ETAMPES et ce n’est pas validé. En conclusion McDo ne craint rien du tout.
50 min d’attente pour un pauvre burger Il serait temps de se mettre à bosser à la place de passer son temps à rire et parler dans les cuisines pendant qu’une vingtaine de personnes attendent leur commande. Aucun dynamisme, peut être faut il vous rappeler la traduction de « fast food ».
Ma récente visite chez Burger King a été marquée par une attente de 45 minutes avant d'être servi, ce qui a considérablement affecté mon expérience globale. Bien que la nourriture finalement servie était de qualité, l'attente excessive a laissé un goût amer. Je recommanderais à Burger King de sérieusement revoir leur temps de service afin d'éviter de frustrer les clients avec de longues attentes. Même si la nourriture est généralement bonne, cela ne compense pas le temps perdu et l'irritation causée par une attente prolongée. Dans l'ensemble, en raison de cette attente désagréable, je ne peux pas recommander pleinement Burger King. J'espère sincèrement qu'ils prendront des mesures pour améliorer leur efficacité et offrir une expérience plus agréable aux clients.
Ce vendredi 23 juin, commande pour 5 personnes dont 3 enfants à 21h05. Après presque 30min d'attente, je vais au comptoir et on me dit excusez nous... Après 45min, une employée me dis que la commande est presque prête mais qu'ils ont un souci pour faire un hamburger sans moutarde. À 22h10, soit 1h05 après la commande, toujours pas de commande préparée. Nous demandons un remboursement. Manager sympa mais dépité des erreurs successives de son équipe. Nous partons sans manger, mais le manager nous a offert 5 bouteilles d'eau. Ce restaurant restera mémorable pour nous!
A FUIR....! Burger King incompétent ! Nous avons commandé 3 menu, après 35min d'attente elle n'était pas complète et pourtant il y avais peu de clients! Manager/responsable incompétents! (Enfin quand ils sont présents...) Je met 2 étoiles pour le service de la serveuse qui a été d'une telle gentillesse et professionnalisme !!
J'ai commandé plusieurs menu et UN seul dessert qui a été oublié. .. Mes amis on trouvé des cheveux dans leurs sandwichs ... c'est dommage. .. faites attention la prochaine fois si il y en aura une ...
Franchement décevant ! On attend plus de 30 minute pour une commande qui arrive froide si les serveuse arrêtait de rigoler de parler et font leur travail pour le quels il son payé sa serais cool ! Sa serais bien aussi qu'il parle bien au clients nous somme pas leur chien
Service trop long ! 1 h d attente . Des clients arrivent après nous et repartent avant ! Mais qualité des burgers très bon
J'adore cette chaîne de restauration rapide. Personnel et service impeccable. Sauf un petit souci au niveau des sauces mayo/ketchup que l'on commande via la borne ou à emporter, il en manque toujours.
Personne dans le restaurant, cela fait 20 minutes que l'on attend... Le personnel attend en nous regardant. Les écrans des bornes sont affreusement sales ainsi que les toilettes et cela ne les choquent pas. Où sont les managers???
Menu Whopper commandé avec frites, ketchup/mayo et coca, le tout à emporter. J'ai eu un Whopper très sec avec rien que du bœuf et du fromage (sans sauce, ni tomates ni laitue), sans ketchup ni mayonnaise pour les frites, et du Fanta à la place du coca. Notre numéro de commande était correct, mais les personnes au comptoir qui emballaient n'étaient pas « pointues ».
Plutôt potable une commande servis après 3 autre personne qui ont commandé après . Sac imbibé donc percer au final pas très solide . Sandwich froid mais très bien fais.
Nous avons fait un passage le 20/05 vers 22h00, le caissier au drive était super agréable et à notre écoute, c'est assez rare sur un drive de fast food pour être souligné 👌
Service super long en click and collect,même en déclenchant la commande avant d'arriver.Temps d'attente entre 20 et 30 minutes pour des sandwichs froids...
Bonjour, Très déçu de la mentalités du personnels, notamment des préparateurs de commandes de ce restaurant. En effet, hier je réalise une commande de 6 menus au total, pour une valeur d’environs 85,00€… Et 4 membres du personnels sont sur la commandes pour la préparer, et encore une fois de plus, car c’est pas la première fois que sa arrive, il nous manques encore un menu dans le sac qui à été oublier. Menu qui est quand même à + 10,50€ ! Pourtant dès la réception de ma commandes, je communique avec la personne qui est en charge de me remettre les sacs de ma commande et je lui demande donc confirmation au moins 3 fois, droit devant les yeux, si ma commandes était bien au complet, et si il ne me manquait rien dans les sacs. Et cette personne avec un grand sourire me répond que oui tout est au complet. Je quitte donc le restaurant, direction mon domicile. Je rentre chez moi, et là….. BINGO sa ne loupe pas ! Il me manques un menu. Obliger de rappeler le restaurant, d’expliquer la situation, et de refaire un ALLER-RETOUR. Et pendant ce temps là, je perd du temps, je gaspille de l’essence à refaire le déplacement et en + de ça je mange froid car j’étais quand même à 10min de route du restaurant. Donc franchement et honnêtement si des gens incompétents ne savent pas faire leurs travails correctement, qui aillent pointer au chômage ! Très clairement. Laisser votre place e des vrais préparateurs de commandes qui eux sauront faire leurs travail correctement. Cordialement,
Fromage sur les frites quasi inexistant (vu le prix du supplément c'est un peu moyen) quasiment pas de sauce dans les hamburgers. Je sais que les denrées alimentaires ont beaucoup augmenté mais tout de même. Un peu déçu.
Alors comment dire … on est loin du Mc Donald en terme d’efficacité. Ici c’est 2 de tension, un service très très lent, des burgers pas chaud et en plus des oublis systématiques dans les commandes. C’est dommage…
Des incompétents ! On a dû leur demander une boisson qu'ils avaient oubliée, et la serveuse ne comprenait même pas que 4 menus = 4 boissons, ET ils ont oubliés nos frites. À 11h, aucun rush et 3 personnes dans le BK, faut vraiment être plus que stupide pour oublier autant de choses
A FUIR ! Alors par où commencer ? 25 min d’attente au Drive et personne n’a pris notre commande, nous décidons de commander à l’intérieur résultat 1H d’attente afin d’avoir notre commande. Et que dire de celle-ci frite froide la boisson rempli qu’à moitié sandwich froid C’est une honte dommage que le 1 étoile n’est pas disponible
Alors je mes vraiment 1 étoile histoire de.. Arrivé à 18h30 personne dans la salle on et les seul y sont 2ou3 derrière on a attendu 22min avant d'être servi c du n'importe quoi ! 😡 Le chef ou le boss qui fait que aboyé sur c employé on entendait tout depuis la salle 😫🤦 Le seul point fort c'était que tout était bien chaud...mes vraiment le seul On reviendra pas ! Je continuerai à aller à Quick juste a côté....je pense que vous devriez prendre exemple sur eux a bon entendeur !! ...
35min pour une commande drive c'est abusé ! Sachant que ce n'était pas complet, loin de là ! Le personnel est gentil mais pas organisé, pas de management, que fait la direction ?
Sentiment très partagé.... Plus de 20 minutes pour attendre notre plateau alors que le restaurant n'était pas chargé de client. La vaisselle ??? Alors les frites c'est pas top. Avec le supplément cheddar oignon on s'étouffe pas avec la sauce et on mange avec les doigts... Plus de fourchettes. Les glaces sont encore servies dans du carton... Perturbant... Les sandwichs commandés sans cornichons auraient du arriver chauds mais après avoir attendus sur le comptoir forcément.... Ils sont arrivés frais.... Les jeunes équipiers étaient certes gentils mais semblaient complètement perdus.... Entre déplacer les plateaux sur le comptoir d'avant en arrière....ils ne bougeaient pas trop.... La conception de restauration rapide a dû s'échapper....
Rien à redire de particulier concernant le restaurant, le service est super rapide. Toutefois concernant la vaisselle réutilisable, et principalement le contenant pour les frites. La taille peut convenir pour les frites normales mais il n'est absolument pas adapté aux frites oignons fromage.... un contenant plus long et moins haut sera plus adapté car dans le contenant actuel, il n'y a du fromage et des oignons uniquement sur les 4 ou 5 frites du dessus, en-dessous plus rien juste des frites basiques et au prix du supplément c'est franchement dommage (et ce n'était pas le cas avec les anciens emballages en carton).
J’ai passé ma commande à 15h52 j’ai attendus 10min avant d’entendre en cuisine « mais y’a une commande en faite » et après ça j’ai quand même attendue 5 min avant de recevoir ma commande (petite précision: j’étais seul a commander), inadmissible, surtout que le manager était au caisses au moment où j’ai passé ma commande aux bornes. Bref ce Burger King est à fuir, personnel incompétent!!!!
Je commande toujours la même glace. commandé une glace à la vanille, j'ai eu un gros wrap! 15 minutes plus tard, j'ai commandé à nouveau la même chose. . . j'ai reçu un petit récipient avec de la glace à l'intérieur. fraude.
Une catastrophe hier soir ! Après 30 min d'attente avec ma fille la commande est arrivée presque froide ... Et le cadeau de ma fille n'était pas celui demandé ! Heureusement une gentille jeune femme que j'ai croisée a mon arrivée et que j'ai pu revoir a su venir me déposer ma commande ... Mauvaise gestion le drive était blindé aussi.
Pas de fourchette quand on prend des king fries ! Faut le réclamer, Pour cause économie ! Une barquette de king fries Cheddar becon en supplément qui et facturé 3,90€ pour rien avoir dedans ! Une barquette de frite m'aurait coûter moins chère !!
Hier 13 h. Vraiment désolant !!! Après avoir passé 35 minutes !!! à attendre ma commande à emporter j'ai décidé de partir sans car vraisemblablement encore beaucoup d'attente vu l'affichage des preparations commandes !!! C'est clair je ne retenterai plus jamais l'experience burger king etampes ! Restauration rapide🤣 Et 13 euros perdus 😡
J'avais déjà commandée au drive et je n'ai jamais rencontrée de problème mais ce soir c'était la cata. J'arrive à la borne et je vois que l'écran ne s'affiche pas du coup quand je paye je préviens que la borne ne marche pas on me soutiens que si. Je vérifie donc mon ticket de caisse en attendant ma commande et je vois plusieurs erreurs. J'ai commandée un chicken classique mais sur mon ticket est écris cheese bacon. Je demande pas de ketchup,je retrouve une tonne de ketchup, je demande une sauce curry j'ai une 1954, je demande un king size mais j'ai un menu normal. Mais c'est pas ça le pire c'est que je relève tout ces fautes a 3 reprises mais on me dit que non non tout est ok madame et on souffle derrière la vitre. NON MADAME TOUT NEST PAS OK. Quand je demande qu'on vérifie ma commande c'est pour éviter d'en arriver là. Si on ne sait pas accueillir les critique du client et se remettre en question c'est problématique dans le commerce.. tout le monde fait des erreurs je voulais juste que ce soit rectifier... J'ai rappeler votre restaurant et j'ai laissé un message vocal mais je n'ai même pas été rappelée..... Mme Quaresma
Ils m ont servis des ailes de poulets cuites et archi récuite dans l huile immangeable et durs comme de la pierre . Je l ai signale au comptoir et comme réponse j ai eu c est la machine qui decide le temps de cuisson et on les sert toujours comme ça . Du coup je leur ai laissés, Car équipe pas agréable. A FUIR...
Excellent service ! Gros Big UP à l'équipe entière qui est serviable et polie. Un clin d'œil à celle qui n'a pas hésité à aller en réserve pour chercher un jouet garçon pour mon fils car, il n'y en avait pas en caisse ! Merci les filles vous êtes super !
Comme à leur habitude un délicieux repas servis en très peu de temps, une petite erreur de nuggets 4 aux lieux de 6 qui a été résolu immédiatement, merci au manager Florent et a son équipe pour leur efficacité et leur gentillesse. Je recommande!!!
Petit conseil si vous ne souhaitez pas que les enfants touches à la décoration de Noël faite en sorte de les mettre en hauteur et non au sol. Une manager très désagréable m'a signalé qu'il fallait pas laisser mon enfant (2an sous ma surveillance, un petit doigt à touché une décoration , GIF fait pas un scandale) toucher à la décoration que c'était pas fait pour cela! Je ne pense pas que ce soit le 1er ni le dernier à avoir toucher à votre décoration... très désagréables elle criait sur les employés pour aller plus vite alors qu'il y avait 3 commandes. Ma fait une réflexion car j'avais changer ma commande avant de payer. Coca moyen pas rempli, manqué sauces et serviette ainsi que le jouet de mon enfant.
30 minutes d'attente au drive, record battu ! 😡😡😡😡 Fermez votre resto si il n'y a pas assez de personnel. Logiquement je vais au drive pour gagner du temps !
Après une mauvaise surprise, nous sommes retourné chez Burger King. Nous avons été pris en charge par la serveuse Noémie, qui a su nous faire un très bon geste commercial. Et en plus est très souriante et accueillante. Un grand merci à elle.
Une managere qui parle comme a des chiens. Personne dans le restaurant mais elle leur hurlé dessus pour aller plus vite alors qu'ils sont en formation et ça se voit. Elle a et je cite dit à une équipière : elle va s'en prendre une ... Qui parle comme ça. En revanche l'équipier au comptoir très gentil.
3/4 d'heure d'attente pour avoir la commande, même quand il n'y a que 3 commandes en cours... Le personnel semble dépasser, c'est dommage car c'est un concept de restauration rapide
Long... très long... trop long Alors qu'on est 3 pèlerins dans le resto.... Mais qu'est ce qu'ils foutent??? Ils sont 6 et ça bouge pas😡 Hamburger enfin arrivé, retour à l'expéditeur car froid et ils reviennent....toujours froid 🤦♀️
Franchement scandaleux j'ai attendu ma commande 1 heure j'ai même pas eu le temps de manger qu'il a fallu que je retourne travailler et j'avais pris en click parking soit disant j'étais pas la mais surtout que personne n'est sorti ! J'ai été obligé de me déplacer dedans pour aller récupérer la commande et le pire c'est je j'avais que 1 menu! J'aurais honte à votre place. C'est pas de la restauration rapide Je vous dit allez à quick ils son rapide a moins que vous ne soyez pas pressé.
Après 20 min d'attente au drive (2 voitures devant moi) voilà ma belle glace 😑😑😑
Samedi midi 27 août, pas une voiture au drive. On commande, on paie et on attend, on attend, on attend presque 20 minutes sans aucunes explications. Ca coûte quoi de nous dire ce qui se passe ou ce qui manque. Inacceptable. Je mets 1 étoile pour le goût des burgers...
La qualité de la nourriture est au niveau de ce qu'on attend de ce genre d'établissement. Cela dit, après plusieurs visites, mes frites étaient presque toujours chaudes, le service est plutôt rapide et le personnel aimable. On sait pourquoi on y va et on a ce à quoi on s'attend.
Un Service moyen, le burger était bien fait cependant le prix était assez élevé pour la qualité et la quantité, nous n'avons également pas eu de sauces. Les cocas zéro était éventé et extrêmement dilué à l'eau...
C'était très bon et chaud. Malheureusement suite à un manque de personnel il y avait beaucoup d'attente. Mais c'était sûrement exceptionnel et on ne juge pas un établissement sur des faits comme celui-ci.
37 min de d'attente au drive pour 2 menus. Tous les vendredi et samedi c'est le même problème. De pire en pire. Les salariés se plaignent ouvertement du manque d'effectifs et des conditions de travail. Et nous on fait que subir. Je deconseille le vendredi et samedi soir Sinon les autres jours top Les burger top les frites top Ah si vérifier votre commande drive il manque toujours qqe chose.. ;)
5 Aout 2022 : et ça recommence comme quoi ça sert à rien de leur dire puisque à nouveau dans un coca 0... voir la photo... Juillet : Je rentre à l'instant et... voilà l'état des boissons... des petits trucs blancs qui flottent... avec et sans glaçons c'est pareils... ! Juste dégoûtant... voilà fast food ça veut pas dire on mange n'importe quoi ... voir les photos...
Je mets une étoile parce que j'y suis obligée mais commande sur place et payée à 20h38. Il est 21h52 et toujours pas servis. Quoi dire.... lamentable pour de la restauration rapide. Ne venez pas la, c'est juste inacceptable. Une commande à 57 € donc je ne suis pas repartis sinon j'aurais abandonné.
Dans l’ensemble, Burger King est fidèle à sa réputation avec des burgers plutôt bons. Malheureusement, lors de notre venu dans cette franchise, le nom Fast Food ne semblait pas correspondre. En effet, 45 minutes pour obtenir son repas me semble long. D’autant plus lorsque l’on se fait expliquer que l’on doit apprendre la patience par un employé dont le seul rôle dans le dispositif est de rester accoudé a l’écran de commandes et de valider lorsque ces dernières sont prêtes. Un coup de main de sa part aurait probablement été apprécié par ses collègues qui se donnent a 100% et par les clients. Dommage que cette soirée vienne ternir la bonne image que nous avons du restaurant d’Etampes.
10 minutes d'attente pour ma commande ,pas très rapide, frites ultra brûlantes et donc je me suis brûler, glace faites en premier sur le plateau et donc fondu au bout de 10 minutes, mais la qualité est toujours présente chez bk.
J'aime cet endroit on y mange bien Perdu casquette samedi 16 mars 2024 entre 13et 14 h casquette noire velours côtelé installés banquette près sortie
Point négatif Souvent des oubli dans les commande , et attente un peu longue Point positif une équipe au top de bon burgers et surtout plus de mme H....e à l acceuil que cette dame était peu sympathique je ne la croise plus c est agréable
Première expérience chez Burger King. Commande en click and collect parking pour mangé à la maison, réchauffé au four chaleur tournante et tout était parfait, comme si ça venait d'être cuit. Burger mystère à 2€ / unité Glace mystère à 2€ également Double menu + 20 nuggets à 20€ : Triple cheese & Bacon BBQ avec frites, c'était nickel. Seul bémol, ils ont oublié les 4 sauces des nuggets...
Aux heures de rush c'est un peu la galère ce burger king Mais le reste du temps y'a rien à redire !
Les produits étaient bons et chauds, rien à reprocher. Mais, plus de 20 minutes se sont passées entre l'entrée dans l'allée du drive et la sortie.. car une seule personne pour la prise de commande, l'encaissement et passation de commande. C'est la première fois que nous venions chez Burger king alors j'espère que ce manque de personnel est exceptionnel.. Sinon, bon accueil et conseil.
Ça manque de propreté que ce soit au niveau des tables et surtout au niveau des sols. Frites par terre,trace d'eau au sol non épongee,risque de glissade. Même remarque que précédemment,manque de propreté,il faut demander pour que la table soit nettoyée. En 45 min de présence dans ce burger King,enfin un passage d'une employée pour nettoyer les tables,enfin une lavette pour 6 tables,; et pourtant il n'y avait pas de grande affluence. Autre point a améliorer,réduire la longueur d'attente pour avoir sa commande.
Sundae commandés au drive, presque 15min d'attente alors que nous étions que deux clients, en plus de ça à l'arrivée à la borne la commande était déjà préparée donc en parti fondu, comme on peux le voir sur la photo, la quantité est ridicule (voir comparatif de l'image tirée de leur carte). Nous signalons cela à la serveuse qui nous réponds directement et sèchement que c'est la dose standard et qu'elle peux pas en ajouter plus avant de se retourner et de repartir à ces menus. A savoir que nous avions commandé deux Sundae et que l'autre juste à côté était bien plus généreusement rempli... Deux clients de perdus. A l'intention du manager, la commande à été passée le 27/02/2021 entre 16h50 et 17h au drive.
Si vous n'êtes pas presser allez y !! Le temps d'attente est interminable 45 min pour une commande à emporter !! Et une des filles du service se permet de danser en caisse ...... arriver a la maison il manque : Les sauces nuggets et frites Les desserts des enfants Un des sandwichs n'est pas le bon Et il manque le bacon dans les frites. Je ne recommande pas ce restaurant et n'y retournerais pas
Toujours le même bordel quand tu est entrain mangé dommage ! La dur dur le responsable zéro ! Les steak parterre ! les serveurs entrain de danser ! Ou brassé de l air ! Et 40 minutes pour est servie dur dur ! Il ferait mieux de le fermer il gagnerait du fric !restaurant à éviter ! et pour moi à pas refaire
Accueil pas top, la jeune dame pas aimable et pas souriante, c'est le confinement mais ce n'est pas de la faute des clients. 20 minutes d'attente pour avoir la commande passée à la borne c'est normal le drive pas avant...... je sais que le personnel est réduit en cette période, mais cela n'empêche pas de sourire et de dire bonjour au lieu de : commande numéro .. et de jeter le sac sur le comptoir. On a quand même payé et ont est des clients plutôt bien élevés .... Bref pas top !
De très bons plats Quand j'y suis allée j été vraiment pressé et l'équipe a tout fait au plus vite la serveuse très aimable Je recommande
Des burgers bâclés et écrasés de partout pour un restaurant quasi vide. Zero amour dans mon whooper....c est dommage Retour à 19h en octobre et la c 'etait parfait , burger bon et bien arrangé ! Une bonne equipe
Nous sommes passés diner au Burger King Etampes un samedi assez tard 22h00 passées. A peine ouverte et déjà de disfonctionnements : une borne de commande ne marche pas, les tables sales, une lettre des indication tombée, service long et commande erronée. Positif : le goût est bon.
Excellent malgré un service un peu long un sans faute quand à la commande je recommande ce fast-food
Après une première expérience très décevante il y a 2 ans au drive avec des burgers qui n'étaient pas ceux que l'on avait commandés (viande hachée a la place du poulet et avec une cuisson et une viande semelle de godasse), on peut constater une grande amélioration avec, cette fois ci, les burgers que l'on a commandé dans les sachets et une viande de meilleur qualité. Un temps d'attente moins longs au drive leur vaudrait d'avoir 5 étoiles au lieu de 4
Excellent repas. Un peu chargé pour un vendredi soir le lendemain de l'ouverture..
Commande 478 17/01/2020 20h40 environ. L'équipe complètement saturé mais en plus la préparation de la commande complètement erronée. Donc super contrarié car c'est pas les bon hamburger il manque une frite sur un menu mais aussi pas les sauces pour la boîte a partager. Donc la première impression vraiment pas bonne du tout. Donc un conseil éviter pour le moment l'équipe est pas au point vous risquez d'être dessus au vu de l'attente et de l'affluence.