Burger King Restauration rapide

Service très long (attente de plus de 30 minutes), mauvais montage des burgers. Alors que peu de monde, équipe peu réactive et aucune excuse...

Prix correct Propre et convivial

Ce jour au drive, cheese bacon sans fromage et sans bacon (juste le pain et le steack). Quand aux 2 autres burgers ce n'était pas ce que nous avions commandé, les pains étaient brûlés et pour trouver sa boisson il faut goûter ttes celles de la commande sans doute la flemme de cocher sans sucre pour le coca. Malheureusement pour nous, 4 crousti chèvres au lieu de 6 enfin bon nous sommes pas prêt d'y retourner sachant que nous sommes arrivés à 19h il n'y avait personne, le personnel avait largement le temps de préparer notre commande correctement.

À fuir ! La femme habillée en gris, sûrement manageuse est extrêmement désagréable. Je commande à manger, prend mon chevalet pour être servi à table. Constatant qu’il y a peu d’employés je prends le reçu de ma commande pour aller la chercher directement. J’ai voulu bien faire, la manageuse contrôle mon reçu (au cas où je n’aurais pas payé en borne…) puis elle m’enjoint de retourner m’asseoir et que la commande va arriver. Quelle honte d’être reçu ainsi ! Par contre la nourriture était très bonne et le jeune serveur, lui, très agréable.

J’ai commandé un Japan steakhouse, que j’ai déjà mangé dans d’autres établissements et que j’aime bcp. Ce week end j’en ai commandé un ici à Angoulême, et à la place de la mozzarella panée il y avait un genre de mac’n’cheese, pané, avec des coquillettes et du cheddar bien orange bien chimique. On est quand même sur un menu à treize balles, et dans ces treizes balles je paie de la mozza pas des coquillettes. Et oui, c’était degueu

Preparation trop longue et si ont contrôle pas sa commande il oublie des choses

De passage à Angoulême pour 2 petit toasté et deux glace 30 min d attente je veux pour prendre deux boissons après avoir commander obliger de retourné à la borne résultat sandwichset glace manger et toujours pas de boissons à l horizon manager Jason pas très efficace et très vite déborder je ne reviendrai plus

Expérience sympa⭐️⭐️⭐️⭐️, Après la piscine nous avons pris commande à emporter au Bk Champniers que je trouve au top. Les sandwiches étaient bien préparés, bien présenté. Personnels aimables et souriants. Pendant que j’attendais pour régler ma commande une dame m’a gentiment indiqué le chemin. Nous n’avons pas attendu longtemps. Je trouve le personnel au top et avenant 😊 et je recommande vivement ce restaurant 😊

Un service trop lent, alors que plus heure de pointe.

Restaurant très sérieux ou pas.... Merci pour les deux produits oublié à ma commande... Vous pouvez faire des menus bon et pas cher c'est sur en oubliant des produits vous rentabilisez la commande !!! Vous ne me reverrai pas... J'irai en face chez KFC Merci encore.

Ça reste une restauration rapide avec ses nouveautés malheureusement ce lieu manque de performance niveau organisation et rapidité. Beaucoup d'erreurs encore pour avoir le bon sandwich. Mais ça ne m'empêchera pas d'y retourner.

Repas service chaud et employés très gentils

Super le service est rapide, les menus sont bons, le fast-food est proposé est l’ambiance très sympathique

super service et très peu d’attente.

Très bon BK que je recommande, commande rapide, état du restaurant très satisfaisant, petit bonus non négligeable quand il s’agit d’un fast-food, les toilettes sont très propres ! Et c’est tellement rare, ça donne envie de revenir manger ici ! Client QV6 NTA PZ7

Rapidité du service, le service est souriant et agréable

Très propre, bons hamburgers et frites délicieuses.

Rien a redire c est bon c'est un fast-food qui a du goût dans ces burgers et de ma quantité pas un bout de steak comme son concurrent

C 'est bien la première fois que je vois une ambiance aussi pourrit dans un burger king. Ce qui sert de franchisée ne sait qu'insulter les employés, les menace et ne fait que gueuler. Je déjeunais surplace et du coup je me suis barré au bout de 12 minutes en voyant cette folle hystérique. j'espère que le personnel fait le nécessaire pour que cette personne soit contrôler au niveau de l'inspection du travail et porte plainte pour harcèlement moral et voir peut être physique vu comme elle agit. je vous déconseille de manger dans cet établissement!!!! HONTEUX!!! Qu'attend Burger king pour réagir???

J’ai eu le plaisir de commander une grande glace et j’insiste bien sur le GRANDE car à ma surprise, en recevant les glaces il n’y avais qu’un fond (sans abuser) alors aucun intérêt de commander de la vaisselle taille grande si nous avons une petite taille, de plus je tiens à rajouter que vu les araignées au plafond de votre fast food, si celle si picore ma glace elle me la finirons et ne serons même pas caler, je tiens à rajouter que l’accès à la terrasse est sans intérêt car vos parasols aussi décevant de le personnel n’est pas fonctionnel donc à part cramer au soleil et faire fondre ma misérable petite glace votre terrasse ne sert à rien…très décevant et personnel très aigri je ne recommande pas, cordialement.

Le meilleur BK de tous ceux testés jusqu’à maintenant ! Le personnel top surtout le monsieur d’une cinquantaine d’années très poli et avenant. Le service est rapide. La nourriture est chaude ! Et bien montés et garnis ! Vraiment bravo car jamais eu le tout dans un autre BK ! Merci

Super bien reçu, équipe au top

Super accueil rapidité et bons aliments

Il me semblerait approprié de rappeler à l’ordre certaines personnes qui postent des avis totalement erronés. Je ne vais pas poster les noms en question mais en tout cas poster des faux avis dans le but de se faire passer pour une victime c’est assez déplacé envers les employés. J’ai signalé les avis en question, en espérant qu’ils soient supprimés. De plus ce n’est pas parce que c’est de la restauration rapide que votre commande a 18 menus et 21 extras sera servie en 2 minutes, que ce soit en plein rush ou en dehors. en plein rush il y a du monde à servir ; vous n’êtes pas seuls. en dehors des rush, il n’y a qu’une personne en cuisine : cela mettra plus de temps également à arriver. alors non les équipiers ne se br4nlent pas ils font au mieux. ne crachez pas sur des gens qui suent toute la journée pour vous offrir la possibilité de manger parce que tout simplement vous avez la pure flemme de faire à manger.

2 menus king size servis rapidement. Personnel accueillant et serviable, desserts glacés remis plus tard très rapidement, glaçons dans les boissons : le site de Cognac n'a plus qu'à prendre exemple. Par contre soleil de plomb et un seul parasol ouvert et l'intérieur et l'intérieur est très très bruyant comme dans tous les Burger king.

Pour un burger king, il est bien. Ce 8 mai en soirée, la serveuse qui amène les plateaux est très sympathique et souriante. Ça fait plaisir!

Personnel très sympathique et agréable.

Très bon service de la part de Damien accueillant et serviable je recommande fortement

Bon accueil. Très bien mangé.

agréablement surprise par la réactivité et remplacement du produit suite a une petite erreur de commande

Malade Aujourd’hui (intoxication alimentaire) suite à un menu acheté hier soir au Burger King de Champniers ….

J’ai commandé des King wings, surprise en arrivant chez moi, je ne les avais pas. Impossible de joindre le restaurant. Je suis très déçue.

Équipe très serviable. Pour le manger... ben... ça reste BK : bon, mais pas gastronomique 😉

Plus demi/heure d’attente et soi disant commande déjà faite et donnée à quelqu’un d’autre, 1ère et dernière fois que vous me verrez… Personnel pas très sympathique…

Bon accueil et salarié sympathique et aimable !

30 à 40 min d'attente pour avoir sa commande!!! C'est juste hallucinant!!! Bienvenue chez burger king le nouveau slow food

La nourriture est très bonne, On sent par contre que le bâtiment est vieillissant et que rien n'est rénové. Attention aux toilettes pas trop nettoyés et il n'y avais pas de savon pour se laver les mains

Venue commander ce midi , servit rapidement sans problème malgré les steack cramer , on rentre on mange et une heure après tout le monde malade … plus jamais j’irais dans ce Burger King …

Voulant manger rapidement entre 12h et deux je me suis rendue dans ce restaurant. Belle erreur au bout de 45 minutes après ma commande, à regarder les gens rentrer et sortir..... Je n'avais toujours pas ma commande. Ils m'ont remboursé bien sûr mais je suis parti sans manger. La plupart des gens d'ici, prennent un repas à emporter pour être servi plus rapidement, et mangent sur place.

Un plaisir d'être aussi bien accueilli et avec le sourire même au drive ! Merci Marjolaine 👌

super tro bon meme si l'application cette folle me tutoi un peut trop a mon humble avis bisous, cœur 💋♥️

C’est la deuxième fois que je prends à emporter chez eux. La première fois dans une commande de 6 burgers, il manquait les 2 burgers végétariens. Aujourd’hui nous avons commandé 4 burgers, dont 2 végétariens. Les deux avaient l’autocollant Veggie, l’un était effectivement végétarien, l’autre contenait du bacon de porc. Ce n’était pas du bacon végétarien puisque nous avons pu comparer avec l’autre burger qui était végétarien. C’est inadmissible de ne pas respecter les contraintes alimentaires des gens. On ne peut pas vous faire confiance.

Très bon endroit pour manger, accueil agréable je recommande !

Coin très sympa les frites sont excellentes services rapide je le recommande 😉

Très bon service, et service rapide

Bonjour, Très bon service rien à dire. Un jeune homme Damien qui est très sympathique, qui est sur tous les fronts En revanche le manager , alors que ce même jeune homme discutait brièvement avec un client, il est allé le voir en lui disant « Damien t’es pas payé pour discuter » … voilà comment je sais son prénom… ce même manager qui 5 minutes apres est parti discuter avec le même client… bref. Bon courage aux employés sympathiques qui prennent des réflexions par des « supérieurs » antipathiques…

Très contente , personnel tres agréable dans l’ensemble :)

Bon fast food avec des choix suffisamment variés et des choix de menu assez variés ou ont peu modifier l’aliment s’il y’a un risque alergene j’ai déjà mangé à plusieurs reprises dans ce fast food il est excellent je recommande

Super ambiance ! On s’est régalé ! Merci Damien

Superbe expérience et très bien accueillis par Damien !! Je recommande ++

Incroyable ce burger king !! Le service est au top et il y fait bon vivre ! Je conseille

Très bon accueil ! Je recommande

Super accueil, service très rapide rien à redire le spot de la zone des montagnes

Superbe ambiance! On a très bien mangé!

Très bien personnel très agréable.

Deux oublis consécutifs sur mon burger puis mon dessert (pas de chance 😅) mais le service fut excellent suite à cela ! 🤩 L'erreur est humaine alors c'est plus que pardonné 👍🏼 Merci à l'équipe présente ce 28 mars 2024 aux alentours de 13h (et pour les deux cafés offerts aussi) 😉

De passage dans la région j'y suis allée 2 fois; servi en - de 10 minutes, le personnel est aimable et poli (chose assez rare dans ce type de restaurant); les sandwichs étaient chauds et pas écrasés comme dans certains autres points de vente...

Endroit calme, on y mange très bien et nous avons été servis très rapidement! Un serveur très sympathique et chaleureux (Damien) nous a servi, vraiment top !

Le meilleur des Burger King, service rapide midi comme soir, frite cheddar bacon assez garni !

Attente un peu longue chez Burger King, mais la qualité était au rendez-vous. Le personnel était aimable malgré le délai. Espérons une prochaine fois plus rapide !

Au secours, il n'y a pas que le steak qui est fumé...la hotte est en panne ou je sais pas, on voit pas à 5 mètres

Au lieu de discuter et de rire entre collègues au début du service Un minimum de nettoyage des tables c'est la base du métier, les toilettes... L'école hôtelière propose des formations Portes grandes ouvertes à l'heure des économies d'énergie et de l'environnement top aussi.

Sais très bien très bon excellent repas

Très bonne expérience je recommande !

4 menus différents servis plus ou moins rapidement. Equipe accueillante et souriante. Rien ne manquait dans la commande.

Le menu bon et pas cher top!

Ambiance pas mauvaise, j'ai jamais eu a dire quelque chose de mauvais et bon point les king fries son toujours bien charger en cheddar

Magnifique découverte d'un objet en plastique dans un burger, génial merci

Mon expérience chez Burger King de champniers était horrible. Les produits étaient froids, ils ont oubliés un Burger dans le sac, impossible de les appeler, on tombe directement sur le répondeur donc cela sert strictement à rien de les appeler s'il y a un soucis. Niveau hygiène je ne comprends pas que des équipiers au comptoir ne portent pas de filet sachant qu'ils manipulent des produits(sandwichs, frites, boissons). Mauvaise expérience, je ne recommande pas

Je complète mon avis car impossible d'en laisser un second : encore déçu commande incomplète!!! A fuir vraiment !!! Une nouvelle fois très déçu ! Ambiance pourri derrière le comptoir , une manager ( je suppose, car elle portait un pull rose classique sans badge) sur le dos des employés qui eux en revanche tentaient de gérer comme ils pouvaient le flux de commandes et d'ordres donnés par cette personne. Aucune formule de politesse de la part de cette personne en pull rose. La dernière fois la commande était incomplète ( click and collect) cette fois l'accueil et l'organisation laisse à désirer !

Quand tu sort les onions ring de la pan, s'ils sont noir c'est pas bon l'ami. C'est pareil pour les steaks quand ils sont noir c'est pas bon. Respectez vos clients non ?

BEAUCOUP d'attente au drive et comme très souvent si on ne vérifie pas et ne réclame pas, les sauces qui vont avec les menus sont absentes.

Service très bien . Serveur sympa

Le service,l’accueil et la nourriture y est tres bonne je conseille fortement d’y aller

C’est trop et en plus les gens sont trop sympa :) je fais pas ça pour un café gratuit c’est vraiment vrai

Propreté parfaite, service rapide et plats chauds. Évitez comme très souvent les horaires du midi.

Super 👍🏼 Service très rapide et les burger sont excellents Je recommande !!!

Service rapide et agréable et le menu est très bon

Personnel agréable Bonne ambiance Service rapide

Venus pour le menu one piece et il ni avait plus rien

Très bon service super rapide salle très propre

J'aime les burgers avec ce goût bien grillé rien avoir avec les autres fast food. Par contre 2 point négatif chez eux c'est le temps d'attente lorsqu'il n'y a vraiment personne je ne comprend pas, ou bien ils s'occupent des commandes à emporter en premier. Le 2ème point négatif ils ont oublié la propreté des toilettes.

Nous avons attendu 25 minutes alors que notre commande été prête sur le comptoir , résultat tout était froid et commande incomplète ( manque des sauces) Commandé des frites avec fromage et bacon, je suis toujours à la recherche du bacon, seulement trois miettes… de plus commander un steakhouse il y avait tellement d’oignons qu’il était presque immangeable. Tout est à revoir !! Aller à celui de girac car c’est tout l’inverse.

Assez fréquente en ce samedi soir. Nous avons pris à emporter car nous rentrions de vacances. La salle était pleine et un plutôt bruyante. Nous avons attendu une dizaine de minutes avant d'être servis. RAS pour la commande qui était complète et que nous avons appréciée une fois rentrés.

N'ayant jamais commandé à la borne, un très aimable serveur n'a pas hésité à venir m'aider et m'a fait ma commande en un rien de temps, tout en me parlant des différents menus existants. J'ai trouvé l'accueil irréprochable. Merci encore.

Responsable désagréable sans sourire . N'est jamais venu en caisse pour me faire la réduction que j'avais avec le passTime dont ils sont partenaires. Faisait tout pour faire autre chose . Vraiment déçu du comportement de cette responsable. L'équipe était gentille mise a part une employée qui vous dit de mettre un bon commentaire et qui va vous désigné du doigt a cette responsable .personne que je ne recommande pas du tout .

Très vite servie et très bien accueilli, accepte les chiens .Serveur agréable, Serveur aimable. Je le recommande avec plaisir.

Service très rapide et nouveau burger au top !

Restaurant Propre, service rapide et courtois Je conseille

J'aime les burgers avec ce goût bien grillé rien avoir avec les autres fast food. Par contre 2 point négatif chez eux c'est le temps d'attente lorsqu'il n'y a vraiment personne je ne comprend pas, ou bien ils s'occupent des commandes à emporter en premier. Le 2ème point négatif ils ont oublié la propreté des toilettes.

C'est quoi le délire avec cette enseigne? On voulait un menu Luffy ( monsieur est fan), réponse de l'employé ''non on le fait plus mon manager a dit stop''.... Bon et bien vu on va se renseigner plus haut. Une honte ce fast food

2 burgers au poisson au lieu de cheeseburgers pour mes enfants! Téléphone coupé, injoignable! Pressée de venir gueuler en personne!!!!

Longue attente pour les plats à emporter étant donné que le drive est prioritaire. Dommage pour les clients du restaurant

Super ambiance, service rapide, nourriture de qualité Je recommande

Le personnel est très sympathique et à l’écoute

Très bon produit et personnel vraiment sympa!

Je suis extrêmement decus. Commande a emporter Oignons par 4 au lieu de 6 La poche de poulet oublier Et le bleu et le steaks dans l'auvergnat? Meme pas présent ! Ne réponds pas au telephone Au prix du menu c'est une honte Domage que je puisse pas joindre de photo

Grande salle intérieure pour recevoir beaucoup de monde aux heures d'affluence... J'y suis allé vers 14h30 pendant un moment calme, par beau temps. Les grandes baies vitrées rendaient cette grande pièce très lumineuse.

Rapide et efficace malgré beaucoup de monde. Commande exacte. Un très bon burger King

Étant venu pour l’événement des burgers one piece, je suis déçue il ne propose pas énormément de taille pour les t-shirt que du M et du L de dispo qu’en est il des personnes m’étant du XL ? Du plus il manque une sauce à ma commande… Cependant il se rattrape un peu sur l’attente du service qui pour une fois a été rapide.

Jamais la commande complète personnelle très long au service

1h d’attente un mercredi soir pour 2 menus. Où est le ou la manager ? Que fait il ? Aucune organisation, une honte. 2 filles sont rapides mais les autres… À revoir. Il y a du monde, je comprends, mais 1h d’attente c’est inadmissible. Le sourire était comme la rapidité ce soir : pas au rendez vous.

Ne pas y aller si vous êtes pressé 1h d'attente en clic and collect et plus de jouet dans le menu enfants. La 628 prête quand la 584 attend toujours...

J’adore l’enseigne qui pour moi est la meilleure parmi ses concurrentes mais c’est pénible parce qu’à chaque commande à emporter il manque quelque chose. Quand on vous demande des sauces, et qu’on en paye en plus, la moindre des choses et de les mettre et de vérifier qu’elles y sont. On est dans la restauration rapide, pas dans un restaurant étoilé, mais ce n’est pas une raison pour expédier les commandes sans vérification.

Alors franchement si vous voulez attendre 1 heure allez y. Vous allez être très déçu. Macdo qui est à côté est 10 fois meilleur

Service rapide et bon accueil Bon repas - propreté su restaurant OK. Parking à disposition Très bonne accessibilité : je recommande

La qualité de Burger King est bien au rendez-vous. Cependant il faisait froid dans le restaurant. Les toilettes sont propres. L'accès au cuisine est accessible aux clients car l'affichage n'est pas clairement identifié

Je prend toujours le même burger personnalisé, et je le reçoit toujours dans un temps raisonnable et chaud.

Ce jour personnel qui prend la commande au drive désagréable le système semblant fonctionner mal, elle perçoit mal la commande, réflexion désagréable quand on arrive pour régler au guichet. Je suis qui ? je suis le client qui ne revient pas /.

Bonjour je viens d’aller à Burger King et j’ai remarqué plusieurs choses déplaisantes et qui toute fois ne sont pas censés être présente dans les enseignes Burger King : - Burger mal préparer avec les ingrédients sorti du Burger quand on l’ouvre -Personnel: plusieurs hommes avec barbe alors qu’elle doit être rasé à blanc ainsi que des piercing et boucles d’oreilles alors que c'est interdit ainsi que 0 sourire Je ne reviendrai pas dans ce Burger King ou l’hygiène et le savoir faire n’est pas présent !

Très bon ! Le service est impeccable c’est vraiment super bon ! Je recommande vivement !

Un petit burger king donc moins de caisse, moins de places assises mais des menus identiques à tous les burgers king.

Oublié des nuggets en plus à la rigueur mais en plus oublié sandwich c’est un peu beaucoup en faites vous avez oublié mon menu. J’ai payé 40 euros donc 10 euros dans le vente.

j'ai voulu prendre des menus burger king hier soir (samedi 6 janvier 2024) il était 22h45 toutes les bornes était fermés , une voiture venait de partir avec sa commande, donc les horaires ne sont pas respectés!!! entre celui de Girac qui est une catastrophe ( sale, commande non respectés...) et celui là qui ferme avant l'heure franchement l'enseigne a du souci a se faire

Je mets une étoile les toilettes, odeurs propreté c'est pas possible même en restauration rapide 🤢

Bon rapport qualité prix.. personnel sympa souriant.. le top pour une pause vite fait

De pire en pire… Visiblement les poches en papier au drive doivent coûter cher maintenant… Du coup les factures de nettoyage des sieges auto, on les envoie à la direction ???

Endroit propre. Service rapide. Musique pas trop forte.

Qui dit Burger King, dis kiff assuré ! Je vous assure qu’on y mange bien. L’équipe est très accueillante, big up à Damien pour le service de qualité !

Service nickel j’ai eu un serveur super sympa équipe dynamique 💪🏽 oh top

Inadmissible! Le personnel m'a soudoyer avec un café gratuit en échange d'un avis positif !

Le pain n'était pas très frais dur , sûrement un sandwich préparer longtemps à l'avance... Les toilettes sont trop petites et pas très propre

Burger King! Vous avez tjs pas compris que les ailes de poulet sont trop cuites. Y a pas moyen, tous les BK en France font la même chose et je trouve cela désolant. Petit soucis de couleur peut être ? Wopper cheese devrait être standard aussi, apprenez de vos restos a l'étranger

Restaurant assez rapide pour le service et très bien accueilli je recommande

Bon burger king mais un peu radin sur les glace

Le service est long en comparaison d'autres enseignes, mais le plus gros du problème réside dans la préparation des commandes. Ils sont tout simplement incapable de faire une commande sans oublier quelque chose. On est donc obligé de vérifier la commande avant de quitter les lieux sinon vous pouvez être sûr que quelque chose à été oublié. Une sauce passe encore, mais des nuggets, un dessert ou même parfois carrément les frites ... On peut comprendre un oublie passager, mais là c'est vraiment sur chaque commande qu'il manque quelque chose.

Arrêt au stand très agréable pour recharger les batteries. Service rapide et bons burgers !

Service très rapide, efficace, les employés sont très courtois, je recommande

Drive ce soir. Lors de la passation de commande, oubli saisie 1 menu. Arriver en caisse, rectification à ma demande et paiement. Une fois récupéré le sachet à l'autre guichet. Manque second menu. Après un moment d'attente, Obligé de se garer et d'aller A l'intérieur. Premier menu froid à force d'attendre et malheureusement la responsable a dit que c'était encore chaud. Service bof. C'est vraiment domage

Cliente très régulière de ce Burger King , je passe toujours au drive et il y a toujours un soucis (Burger manquant , sauce , frites …etc) Aujourd’hui c’était la goutte de trop en ouvrant mon coca cherry une odeur de javel m’est montée au nez je le goutte tout de même et il avait aussi le goût de produit Menager ou javel . Burger King faisant les sourds à ne pas répondre au téléphone j’espère que cet avis aura des répercussions.

Lamentable ! J'ai attendu ma commande à emporter quasiment 25 min, alors que je suis arrivée à 18h30 et qu'il n'y avait quasi personne. Tout cela pour avoir une commande incomplete en plus de ça ! Et avec du personnel pas forcement agréable et compréhensif. Heureusement que j'habite à 25 min !

Restaurant très sympathique, le service très agréable ! La cuisine simple mais bonne ! je recommande.

Houla, première visite au Burger king, probablement la dernière aussi. La salle n'étant pas trop pleine, nous pensions être servi rapidement. Aie !! D'abord il faut trouver une table à peu près propre :( . Ensuite il y a un manque flagrant de personnel, et de responsable, pour prioriser les cdes. Là c'est priorité au drive, La salle passe en dernier!! Sinon les burgers sont corrects, même s'ils sont à des lieues des photos de présentations.

Nul........trois fois que l on y va et a chaque fois il manque encore quelques chose et quand on essaye d appeler il font les mort....... La on nous a fait garé pour car il manqué quelque chose et au final bein on a récupéré la commande avec le manque mais on a quand même payé les chose manquantes......vraiment honteux et non commerciale

Très bordélique. Avons attendu 1h pour avoir les menus en plus pas complets. Et on était avec 4 enfants. D habitude c est plus organisé. Dommage car leur hamburgers sont bons

Aucunes règles d’hygiènes respectées, pas de port de la charlotte , en cuisine et en service. Employés aigris et pas aimable du tout Revoyez vos règles de propretés et d’hygiènes s’il vous plaît .

Commande en click and collect (pour gagner du temps) ! Une attente particulièrement longue qui serait largement oubliée si elle était compensée par un sourire. Au lieu de cela, nous avons dû nous-mêmes aller chercher notre commande, accompagnés d'une manager désagréable qui rabaisse son employé devant les clients. Un manque de savoir-vivre se fait ressentir ! Nous souhaitons bon courage aux employés.

Les boîtes de king fries sont remplis qu'à moitié et les glaces aussi alors que les prix n'ont vraiment pas baissé bien au contraire. Ils nous a manqué des choses dans la commande comme très régulièrement. Je ne vais pas revenir tout de suite

Très bien pour un fast-food, franchement propreté, très vite servis, personnels compétents et agréable malgré le coup de bourre. Pas de soucis, je recommande. Ça change des MC do qui sont très loin de ce Restaurant.

Juste une photo et tout est dit 0 effort

Hygiène non respectée durant le ruch, manque de produits, non accueillant, propreté non respect . Pas de Charlotte. Et pour couronner le tout les poubelles sont vraiment pas très belles (regarder l’image dessus). A revoir tout ça .

Expérience chaotique. Commande réglée au comptoir, 10 min pour être encaissé et plus de 30 pour être servi ! En plus de l'attente il manquait des produits et aucune serviette. Le personnel ne semble pas agréable et pour le retrait des commande la personne se croit à la vente à la criée et hurle dans le restaurant. L'hygiène est quand à elle déplorable. J'entends par là qu'une équipière qui change les poubelles, bras entier à l'intérieur de celle-ci devrait se laver les mains avant de re servir des plateaux ce qui n'est en aucun cas fait. Je déconseille !

On sait ce que l'on vient manger mais si on est mal des après on sait pourquoi. Question hygiène, à fuir. La lavette qui sert à essuyer les tables essuie aussi le tour des poubelles, cette même personne qui réalise ces gestes prend un papier dans une poubelle pour le mettre dans l'autre, puis passe sa pelle et balai, et la cerise sur le gâteau, SANS lavage de mains entre toutes ces tâches, s'en va servir des plateaux, touche les plaquettes numérotées.... Vive la mal bouffe et des employés non formés aux règles d'hygiène basiques !

Plusieurs passages dans cet établissement. A chaque fois il manque quelque chose ! Payer pour des sauces supplémentaires et ne pas les avoir, commander un wrap veggie et se retrouver avec un wrap au poulet etc... !!! Et le pire c'est qu'à chaque fois, on ne vient pas pendant les heures de pointe !!!! Les produits sont tout de même bons mais nous ne reviendrons pas dans cet établissement, car vraiment c'est pas pro du tout !!!

Nous avons commandez hier directement dans le restaurant. Ma fille de 2 ans a vomi toute la nuit et nous barbouillé depuis hier soir. On avait déjà eu des mésaventures avec Uber eat pour la livraison. Pas sur qu'on y revienne.

Je salue le professionnalisme de ces gens !! Commande incomplète(burgers manquants ,inversion de boisson, impossible de les joindre par téléphone pendant une heure le service de livraison est incapable de nous expliquer comment se retourner. Boite vocale pleine c'est pour dire le suivi client doit être bien fait. Et je ne vois pas beaucoup de réponses de leur part pour s'excuser des désagréments que toutes ces personnes ont eu ....bravo belle réputation 😡😡😡😡

J'adore. Surtout pour mes petits enfants. Super propre personnel sympa. Au moins ici les frites sont chaudes pas comme chez mc do.

Nous arrivons vers 13h30 ce jour. Restaurant bondé (bornes, tables intérieur), terrasses encore quelques places.. Toilettes sales Table et banquette pas nettoyées (restau plein donc souate...) Nous netoyerons nous même! Nous voyons des personnes arrivées après nous servit avant nous 1, 2, 3 4...bon stop je vais voir où en est ma commande car notre n°430 était marqué comme prête puis disparaît mais notre commande elle n'arrive toujours pas. L'employé de salle me dit qu'il ne faut pas fier à l'écran il n'est pas relier au ordinateur 🤨🤔, puis me dit qu'en raison du festival du film d'Angoulême il y a beaucoup de monde. Bref nous patientons encore.... Nous serons servit après plus de 40 bonnes, grosses et interminable minutes d'attente. Enfin la tant attendue arrive... Bon mince mon cookie duochoco est absent...🤐😬 retour au comptoir bis... Steak du Bigking bien trop cuit. Wrap totalement démontés Employé de salle très courtois s'excusera à plusieurs reprises pour l'attente.

Cela fait maintenant plus de 50 minutes que nous attendons et toujours aucun de nos menus n’a été servis. La réactivité et l’organisation est catastrophique. Nous avons voulu laisser une dernière chance à ce fast food malgré de nombreuses tentatives lamentables (manque de produits lors d’un drive, frites cheeses & bacon sans bacon, Burger au bacon sans bacon, pas de glaçons et j’en passe). Je ne donnerais plus un seul centimes à ce fast food qui est une honte depuis plus d’un an, que fait son directeur / propriétaire pour être à la hauteur des autres fast food ? Il est temps de réagir pour offrir un vrai service plutôt que de prendre notre argent sans aucune satisfaction en retour ! Si vous lisez ce commentaire, aller manger ailleurs cela ne peut pas être pire.

Une catastrophe!!!! cela fait 45 mins que nous attendons notre commande et d’autres personnes étaient là bien avant nous… le terme fast-food est à oublier. Comme dirait un grand homme : fuyez pauvre fou!!

Le service laisse à désirer, commande a emportée complètement ratée… rien ne correspond à ma commande! Personnel non qualifié depuis son changement ! (Ne connaissent pas leurs sandwiches, la taille des glaces par rapport au prix malgré ma remarque…) Extrêmement déçu ! Dommage que les anciens employés soient partis ( mais quelque part tant mieux pour eux vu la gueule des locaux insalubres)

J’ai commander sur l’application, plein d’oublie aucune sauce hors c’est demander pendant la commande oublie les accompagnements pour enfant. Ce n’es pas la première fois. Et bien sûr quand on appelle c’est messagerie pleine.

J'apprécie burger king en général car c'est le seul fast food qui propose un vrai choix pour les végétariens et dont les burger sont bluffants. Dans celui-là, attention cependant à la propreté des tables et surtout des toilettes qui laisse souvent voire toujours à désirer, et à l'attente en salle qui est en générale bien plus longue que dans les autres établissements que j'ai déjà pu fréquenter !

Que dire tout était écœurant du plat jusqu'au restaurant et l'hygiène de certains employés est à vomir !!!! La moitié (voir plus) de mon repas à était jeter. Même les WC je me suis retenue et mes enfants aussi... aller-retour et hop même pas utilisé que rien que l'odeur faisait fuir !!!! A fuir totalement !!!!

Bravo à l'ensemble du personnel de ce burger king, nous sommes arrivés pour manger en plein rush à 12h30, le fast food était plein. Nous avons été servi en 5 minutes top chrono, les burgers et frites étaient chauds. Mention au manager de ce fast food 👌

Très bel établissement, très récent et très bien entretenu. Énormément de passage les samedis ce qui génère un peu d'attente, mais une fois qu'on le sait, on fait avec !

Alors pars où commencer service pitoyable plus de 20 minute d’attente nous avons étais servive pars une femme d’un certain âge avec des lunettes qui n’a pas du tout étais professionnel elle m’a rembousee ma commande sans me l’offrir sans aucun désagrément avec la carte j’ai eu des neugets gratuite en lui demander elle me prend pour un menteur cars elle a prit le ticket et la jette elle me donne des oignons rigs je lui dit je vous et demander des neugets elle insinu que je suis un menteur après tout les autres commande étais incomplète produit manquant ou froid leurs réponse et il manque du personnel et en arrivant à la voiture il manquer la glace nous somme revenu et a encore insinuer que nous étions des menteur peut être que cette n’aime pas sont travail faudrais peut être changer de travail au lieux de parler comme ça au clients ou bien elle étais raciste pars rapport à notre couleurs de peau étant un habituer de Burger King je n’est jamais eu de problème dans les autres mes celui et a fuir ! Vous pouvais attendre 30 mn votre commande sans qu’on vous face un désagrément je trouve sa scandaleux cette établissement dégage que de la négativité il ne devrais même pas rester ouvert ! J’espère que l’inspection du travail et de l’hygiène passeront et fermeront cette établissement cars c vraiment le pire Burger King que je n’est jamais vue HONTE à VOUS la direction de cette établissement !

Cet après midi à 15h une employée parle à un jeune homme employé à la caisse comme si il était un chien . Et encore même a un chien on parle mieux . Ça me fait de la peine pour lui . Lamentable . C est la dernière fois pour nous . Nous irons en face ou ils sont beaucoup plus respectueux.

Bien pour manger sur place. Par contre le drive est à revoir, il manque systématiquement quelque chose. Même sur une petite commande comme aujourd'hui par exemple (pas de dessert dans le menu king junior).

J ai commander le plat de salade extrême y déçu trop petit et j ai cru plein donc je ne recommande pas mieux éviter car c est hyper cher je ne veux plus acheter chez Burger King

Service rapide ce qui est agréable , pas d'erreur de préparation comme chez un certain concurrent. Néanmoins le plaisir gustatif n'y est pas, Certaines parties sèches, d'autre grasse a outrance , ou encore le double steak house qui malgré un assemblage gourmand se retrouve insipide au point où juste quelques feuilles de salade rajouté par mes soins ont relevé le goût... Heureusement les frites bacon et faux cheddar se laissent manger... De fait il m'apparaît inconcevable de retenter l'expérience...

Très très déçu......toilette avec porte ouverte en continu sur la salle restaurant. WC individuel et handicapé qui ne se verrouillé pas. Ambiance de salle avec sono trop forte on a l'impression d'être à une soirée ados, celui qui sert les plateaux est avachi au comptoir...Pouah une fous pas deux.

Excellent accueil de Damien et de Paul, au service à table, grand sourire met beaucoup d ambiance, très joviale et très convivial, ouvert à la discussion et montre son intérêt pour son métier. N’est pas là juste pour faire acte de présence ! Très bon point pour l’équipe, cela rends la clientèle de bonne humeur, aucuns regrets d’être passer manger ce soir après une longue journée. À demain ;) !

4.20€ la glace c'est juste un peu abusé ! Et la manager qui hurle après les employés :sortez moi les produits !!!! bref un très mauvais moment 😩 les burgers sont bons, dommage.

Si j'avais pu mettre 0 étoiles, je l'aurais fait. Hier, nous sommes allés au Burger King Champniers. GRAVE ERREUR !!! 50 km de parcourus pour manger sur place des burgers froids... Je les ramène, ils les remballent, nous les réchauffent et nous les resservent. Dommage, il en manque !!! Je retourne les réclamer !! Le serveur n'est pas content, ça se lit sur son visage !!! Mais il me redonne mon dû !! Malheureusement, tous nos sauces ont disparues du plateau. Mais comme si ça ne suffisait pas, pas de cuillère pour la glace de la petite... Une briquette de jus de pomme sans paille... Enfin, ils vont jusqu'à éteindre les lumières pour nous faire comprendre qu'ils ne vont pas tarder à fermer.... Quand nous sommes enfin sortis, nous avons surpris notre cher serveur en train de mettre des coups de poings dans un panneau. Il ne semblait pas content de nos reproches. Service minable et le personnel nous prend vraiment pour des cons. Croyez-moi, je ne suis pas prête d'y retourner !!!!

Il était tard j'avais faim voilà mr le juge. Il n'y avait plus 1 plat ils m'ont proposé autre chose j'ai dit OK. Payé à la borne le remplaçant proposé était moins cher mais pas de remboursement. Si vous faites ça souvent ça peut être vite rentable.

La personne qui nettoie les toilettes est la même qui sert les plateaux. Cette dame a juste enlevé ses gants sans se laver les mains et est venue servir les clients directement. De plus, pour l'amabilité on repassera...

Bonjour je suis venue un dimanche vers 16h00 personne au restaurant burger king a la zone de Champniers je commande des glaces et un cheeseburger la commande arrive au milieu froid même le cheddar pas chauffer je vais voir a la caisse on me le change le deuxième pareil voir pire que le premier je retourne et la le responsable le prend a la rigolade! En ce moment nous vivons dans un monde chère donc la moindre des choses c'est qu'on mange chaud et quand on paye fuyez ce burgers king amis lecteurs bon dimanche

Petit BK après un bon ciné, on arrive tard (22h30) alors que le restaurant ferme à 23h, on nous accueil avec le sourire et on nous dit de prendre notre temps ! Très sympa ! Pas de problème sur la commande, c'est top les gars 💪🏾

😁Au top . Une jeune employée aux caisses avec la fibre commerciale et le sourire . Aux alentours de 20h15 venue pour un seul milk shake à emporter j'ai dû attendre jusqu'à ce que je demande si l'attente était encore longue ... J'ai eu une proposition commerciale par rapport à cela je me suis régalée de chantilly et de cacahuètes grillées en plus😋! Merciii !

Vouloir manger rapidement en passant bin loupé !!!! 26 minutes pour passer commande et être servi avec pour les glaces = pas de petites cuillères et 3 sandwichs au poulets commandé et en avoir seulement 2 car le troisième est au bœuf. Sinon c'était bon mais pas ouf

Beau bâtiment, belle terrasse avec des grands parasols pour le retour des beaux jours, un peu bruyante car juste au bord d'un rond point. Jeu pour enfants un peu petit. Service rapide et servi en terrasse mais un peu long pour les cafés au comptoir.

Accueil sympas et personnel toujours dispo avec des petites attentions pour les enfants. Toujours notre resto rapide préféré avec une bonne ambiance top avec les enfants .

Servi après les autres alors que la commande est faite avant… Au comptoir on vous renvoi ailleurs Dépassé le samedi à déconseiller BK a baissé en qualité un client fidèle

Expérience horrible ! Arrivés à 18h40, on a commandé à la borne et attendu en salle. Notre repas est arrivé à 19h30! Plus de 40min d'attente. Dans Fast-food il y a le mot Fast non? Petit rappel Fast = Rapide. Il n'y avait pas un monde fou non plus et nous n'étions pas les seuls à attendre depuis longtemps. Débarrasser son plateau est là aussi épique, à nous poubelles remplies qui débordent ( photos à l'appui). Revoir le management des équipes et la gestion d'un établissement pourrait s'avérer utile. Le pire Burger King de France que nous avons pu faire.

Attente de 5 min à la borne avant de commander parce qu’ils ne sont pas prêt. Attente de 10 min une fois payé pour avoir sa commande. Et ils oublient le dessert du menu enfant … A chaque fois le même problème donc la dernière fois que nous irons la bas maintenant nous traverseront la route pour aller chez la concurrence

Je ne peux croire à tous ces avis 5 étoiles de ces derniers jours tant le service était encore interminable hier en plein après-midi, la propreté effrayante, et le burger froid. Il y a un sérieux problème dans ce BK et s’est bien dommage car les meilleurs burgers de fast food étaient chez eux… avant.

Ce midi 15 octobre, l'équipe de travail a réalisé un service vraiment remarquable. Dès l'entrée, une employée souriante et aimable nous a orienté vers une borne disponible proche du guichet. Les tables étaient propres et prêtes pour s'installer. Le service de restauration a été très rapide, nous avons été servis au bout de deux minutes après avoir passé la commande. Bravo à vous tous et continuez dans cette dynamique. À la prochaine !

Le parking est un peu trop petit lorsque l'ont vient le midi comme le soir. Il y a beaucoup de bornes de commande ce qui est bien mais le délais d'attente une fois la commande passé est généralement supérieur à 10 - 15 minutes. La commande arrive souvent avec une partie froide et la salle raisonne énormément. La propreté reste aussi limite.

Bonjour je ne m attendais pas à une explosion de saveur et une expérience unique en venant consommer un burger chez Buger king champniers. Cependant lors de ma dégustation de mon steakhouse je découvre un déchet de salade avec un énorme morceau du centre de la salade. Morceau dur et que l on ne commence pas. Egalement la cuisson des steaks est loupée. Steaks carbonisés Je décide de prendre contact avec le manager. Celui ci m explique que ce n est pas normal mais que dans leur sac de 1kg de salade ils n'ont que des morceaux comme ça. Je lui demande de faire passer le message à l'équipe pour retirer ceci. Celui ci semble amuser de la situation avec un sourire narquois. Je lui demande si la situation l amuse. Il me répond je ne vais pas pleurer. Devant l arrogance de son comportement et la non prise en compte d un client mécontent je mets un terme à la discussion. Je ne conseille pas.

Si vous êtes routiers, cet établissement serait impeccable pour votre pause de 45 min. Le service est d'une lenteur improbable (40 min entre la commande et la réception du plateau) surtout un lundi. Impossible de se laver les mains dans les toilettes.... Client régulier de BK, mais je pense que celui-ci est dans les plus mauvais....

On commande via uber eat, ils sont même pas capable de mettre les produits commandés, on appel depuis plus de 30 minutes pour avoir un retour, remboursement ou dédommagement mais aucune réponse, malheureusement pour nous ils sont indisponibles, j'ai rarement vu un tel niveau d'incompétence même pour un fast food

Monsieur Burger King il faut 35 minutes pour se faire servir des frites froides et un volume mal calibré en terrasse à 13 h . Annonce clairement que tu ne fais que du drive.au déjeuner. De plus le virus circule toujours, n'oublie pas de mettre du savon dans les toilettes.

C'est pas pour avoir un repas de gourmet qu'on y va mais la réception est rapide et le personnel agréable. La vue sur le bord de la route reste quand a elle moyenne.

Burger gouteux et frites correctes. Service assez rapide.

Très bien, plats chaud, établissement propre, personnel compétent, rien à dire, parfait

Seulement 2 menus commander et plus de 20 minutes d'attente, beaucoup de monde on était servis avant nous, en plus beaucoup d'erreurs ou d'oublis c'est dommage surtout pour un clic and collect...

C'est juste devenu le meilleur fast food, les autres enseignes sont plus chères qu'avant, la qualité a baissé, c'est plus petit et pas beaucoup de nouveautés voir pas du tout. Bravo à burger king, continuez comme ça.

Super propre,personel souriant et disponible. Seul bemol, les frites commandees avaient fromage que je n'avais pas demandé

Venue hier l'accueil et le service de la personne qui s'occupait du comptoir était sympathique et professionnel par contre le manager c'était tt le contraire. J'ai failli repartir sans rien prendre. C'est un restaurant propre et heureusement que les managers se suivent mais ne se ressemblent pas... Sinon rien à redire. Et bon courage aux personnels car c'est pas facile de bosser avec cette chaleur

Enfin!!!!i Il y a du mieux: Fluidité du passage au drive, sourires des employés ( même au micro!!). Et pour couronner mon expérience, ouf, il ne manquait rien cette fois ci. Impeccable. On ne change plus rien dans l'organisation SVP. Nickel.

Équipe, souriante et dynamique. Nous sommes jamais déçu n’hésitez pas à venir sur Champniers si vous voulez passer un bon moment dans un accueil agréable.

Récent et propre bon Burger King par contre je vous déconseille les salades pas top

Refuse de nous servir 20 minutes avant la fermeture comptoir comme drive. Au prix où ils vendent les sandwichs je pense que le respect des horaires serait quand même un minimum.

Problème de service depuis quelques temps: c'est long, long, très long... trop long. En plus, la commande n'était pas complète ! La propreté des lieux laisse aussi à désirer. Ça se dégrade, dommage. Pourvu que ça change et que ça redevienne top.

Bons hamburgers et menus nombreux. Je recommande cette enseigne. Triste par contre de donné son portable pour scanner le QR code et le paiement se fait sans contact. Le mode Covid est à revoir ainsi que la Caissière qui est pas d'accord avec moi.

Bon courage à toute l'équipe pour votre dévouement et tous les efforts apporté pour que l'on soit servit comme il se doit. Bon courage aux serveurs et aux personnes en cuisine. Bonne soirée

Super bon j'adore Mais il aurait pu être deux fois plus grand tellement il y du monde. Les frites et sont trop bonne 🍟 le seul problème c'est le bruit de la ventilation du chauffage

Le ketchup ne doit pas être cher car il y a que ça dans les sandwichs. Et pour les glaces il vaut mieux ne pas avoir trop fin, car il y a de la glace que sur le contour du pot, le milieu est vide!!!!!

Nous y sommes venu pour l'inauguration, beaucoup de monde mais bien organisé et accueil dynamique et souriant. Commande offerte pour fêter l'ouverture, c'était la bonne à surprise ! C'est bon mais gardez en tête que c'est un fast food. Ca change du classique mc Do ou Quick, bien pour varier les plaisirs. Nous reviendrons un peu plus tard pour juger dans un moment plus normal mais pour le moment pas déçu 👍