Burger King Restauration rapide

Très bonne ambiance entre Nadine et ibra mais je préfère l’ambiance de Burger King grâce à Clara

Je recommande ce restaurant, ou l’ambiance est agréable et encore merci à Clara et Walid pour leur service.

Très bonne ambiance, endroit agréable à manger et merci à Clara pour son service. Yassine

Clara est la meilleure du restaurant elle mérite une augmentation Amin

Très bon service, bonne ambiance et merci à Clara pour son agréable service. Loric

Restaurant très beau et propre Nous sommes venu manger avec mon conjoint, nous avons eu un peu d’attente pour notre commande mais Anthony (qui je pense est le manager) nous as offert un produit en plus pour s’excuser de l’attente en étant très poli et agréable! Je recommande ce restaurant !

Restaurant propre, service et personnel efficace !

2 menu enfant,aucun jouets dans la commande erreur sur les burgers, rien de bien

au premier abord, le restaurant se nommant. Ici le Burger King semblait être rustique, mais avec un regard un peu plus insistant, remarquons que c'était un endroit très charmant et plein de vie

Super restaurant, très propre et rapide. Rien à redire !!

Très bon Burger King je recommande

Service oh top avec un excellent accueil !!

Incroyable Burger King, salle très propre, personnel très chaleureux, et manager qui a l’air très compétent. Je reviendrais vite.

Beaucoup d’attente malgré qu’il n’y ait pas beaucoup de monde

Joli moment en terrasse ! Servis à table très rapidement et nous avons très bien mangé 😉🥰 merci

Nous avons commandé nos menus avec glaces, on a ete encaissé, et quand ils sont venu nous servir on a demandé où sont nos glaces et la on nous dit que la machine n est pas encore allumer. Nous avons du attendre 40min avant de les recevoir. Et sur 3 employer pas un bonjour ni un sourire, je croyais que j'étais a un enterrement, passez votre chemin

Un restaurant tout beau tout neuf mais déjà tellement sale.... quel dommage, toilettes 🚻 laissant vraiment a désirer et tables toutes sales avec sauces et résidus ... il était 16h30, le pauvre employé très gentil était bien seul....

Manager au top ! Vraiment Anthony que dire..Quelqu’un de très dynamique, souriant et très agréable ! Et très drôle de surcroît ! On sent tout de suite que c’est un bon leader, bon choix de manager ! Tout le monde souriait ça fait plaisir à voir ! Prise de commande et service rapide ! Moment très agréable, si ça pouvait être tout le temps comme ça ce serait génial 🙏🏼✨

N’importe quoi, vous demandez un burger sans porc, qui arrive bien sûr rempli de porc. Vous demandez un coca, on vous donne un coca cherry, vous demandez des frites double cheddar, bah non vous recevez des frites cheddar bacon. COMPLÈTEMENT À CÔTÉ DE LA PLAQUE. Ils vous disent qu’ils sont débordés alors que j’attend ma commande seul sur le parking… sûrement la FLEMME DE BOSSER CORRECTEMENT. PIRE BK. FAITES DES BURGERS MAISONS ! C’EST MEILLEUR ET MOINS CHÈRE.

Personnel agréable, servi rapidement, et des produits plus variés et meilleurs qu'à la concurrence, un BK qui donne envie d'y retourner.

Très bon service, bon burger mais merci surtout à ce serveur, prénommé sasha qui est ce que Mozart a apporté à la music ou même kev adams a l’humour, comment ne pas y retourner quand un serveur aussi souriant, aimable et réalisant à la perfection son travail merci beaucoup le virtuose du service à table Cordialement Un consommateur satisfait

Sandwichs bons et chauds mais service un peu lent et surtout restaurant assez sale (sols et tables). Une boisson était tombée au niveau de la poubelle à l’entrée, l’employée au lobby est passée plusieurs fois devant sans rien faire, après interpellation de clients une autre employée a mis un panneau danger sol glissant dessus mais sans nettoyer … le restaurant n’était pourtant pas bondé …

Tout a été vraiment sympa! Et ce petit serveur la, je crois qu'il s'appellait sasha, un très bon garçon !

Ambiance excellente nourriture à la hauteur de mes attentes, de plus, sasha le serveur est vraiment excellent, je vous souhaites de le rencontrer, je repasserais bientôt

Je ne vais au fast food que si je n'ais pas d'autres alternatives

On adore Burger King ! Merci Soraya pour le sourire.

Un moment inoubliable en compagnie de ma femme lors de notre retour des Yvelines. Siège imitation balançoire hilarants.

Restaurant exceptionnel, que ce soit la cuisine, le service, la propreté etc bon en tous points. Mention honorable à sonny, cuisinier exceptionnel. Et Sasha aussi c'est vraiment un chef (C'est moi).

Bonne ambiance serveuse Clara agréable et souriante

Tout est parfait, service rapide, personnel très accueillant chaleureux souriant merci Clara

Très bon accueil, et une bonne ambiance et le service impeccable merci Clara

Personnel très agréable, service rapide et efficace. Terrasse propre et bien aménagé. Sûrement un des meilleurs BK où je suis allé. Je recommande tout particulièrement Clara.

Accueil par Clara très agréable, restaurant propre et bien situé !

très bon service, bonne cuisine, restaurant propre rien à redire. Au passage, super accueil et service de Sasha 😉

Super ! Si vous retrouvez 2 bagues abandonnées c'est les miennes je veux bien qu'on le les garde de côté :'D je reviendrai les chercher

Local moche triste aurait besoin de,'un coup de jeune. Mon burger à moitié tiède et brownie à peine décongelé. Endroit à éviter. Pas bon pour k'image de lmarque de BK et loin de la pub télé !

Très bon moment passé, restaurant propre, bon accueil et servis très rapidement, nous venons souvent et ne sommes jamais déçus ! Mention spéciale a Sacha au service, très professionnel et agréable.

Je suis passé chez Burger King et j'ai été accueilli par un personnel très souriant et serviable. Les lieux sont propres et la nourriture est très bonne.

Service rapide, il ne manque jamais rien (ou juste erreur sur les sauces, mais c'est rare) juste le poulet ou il en encore un peu de mal (quasiment toujours trop cuit)

Manger pas bon apporter à notre table les hamburgers étaient froids.decu de Cosne . préfère Nevers

Merci Sasha pour ton service et ton accueil dommage a ton manager qui n ai pas accepté notre boissons mais c était avec plaisir c est grâce aux mecs comme toi qu on revient. Un consommateur lambda a bon entendeur des consommateurs

Lieu propre, service rapide et efficace. Excellent accueil de la part de Sasha

Burger king a cosne rien à dire avec un personnel au top. Au passage Sacha est d’un professionnalisme impeccable ! Rien à dire de plus !

Établissement propre et personnel accueillant notamment Sasha

Lieu Super propre burger excellent accueil parfait Sacha super sympa

Il faut vérifier les commandes à emporter...il manquait une moyenne frite....☹️, sinon les burgers sont très bons....

Personnel à l'écoute, sasha à fait un bon service

Très déçu pour une première fois que je vais dans ce restaurant. Le personnel semble complètement paumé. La commande est longue à arriver à la table. Mauvais sandwichs apportés par le serveur sur la table. Quand enfin les bons sandwichs se présentent sur le plateau, tout est froid. Très radin sur la sauce au fromage dans les frites et le nappage Nutella de la glace. Aucune compensation de la part de la direction pour nous dédommager de ces déconvenues. Bref, restaurant que je déconseille et qui ne me refera pas revenir... Pour terminer, la musique est trop forte !!! La prochaine fois que je serais dans le coin j'irai chez le concurrent à côté !!!

Visite rendue tardivement, le vendredi 21 avril au soir. Nous avons fais un clic and collect, et avons missioner une fille du groupe d'aller chercher la commande. Malheureusement, il manquait nos 5 frites, nos oignons rings et au moins 2 burger.. Certes, la commande totale étant de 119€ pour 5, elle aurait dû vérifier la commande lors de la réception.. nous nous en sommes rendu compte à la maison, à quelques 25km de Burger King. Pour le montant obligé de faire demi tour, car impossible ce soir la d'avoir quelqu'un de chez BK au téléphone . Ceci dit, la gentille personne de l'accueil du restaurant (une fois de retour sur place) nous a gentiment refait tout les manquants , sans discuter.

Reçus et servis par Gwenaëlle si je ne me trompe pas d'ortographe car j'ai regardé le badge rapidement qui a été d'un excellent service client.. on souligne souvent le négatif je voudrais souligner un très bon élément au sein de ce fastfood, et la remercier pour son professionnalisme et sa bonne humeur!

Aucunes étoiles ! 50 euros tu as 3 trucs à manger !!! Frite bacon servi dans de la dînette pour enfants ! Glace nappage chocolat 3 cm de nutella ! Allez bye-bye Burger King !!!

Merci Soraya pour cette belle accueil en cette soirée du samedi 8 juin. Et un merci en plus pour le mini king fusion🫶🏼

Super service de Soraya et la cuisine de Sonny était parfaite ! 👍🏻🫡

Service impeccable, Cynthia est vraiment bien.

Restaurant au top Directeur au top Service rapide et de qualité

Pour commencer, je suis un vrai habitué des lieux, une fois par semaine... Depuis l ouverture, je me suis toujours régalé chez Burger King... Les sandwich sont bien chaud, préparé sur le moment, bien garnis et depuis six mois, la constante est qui plus est de plus en plus positive... L attente n existe quasiment pas et le personnel est aux petits oignons avec vous... Que ce soit au drive ou en salle, c est un réel plaisir de venir, le personnel est extrèmement souriant, acceuillant et à l' écoute.... Trés rare pour un fast food et la gentilesse est réelle et non surjoué, un excellent bon point... Tout les vendredis soir, c un point de passage obligatoire avec mon fils lors de ma garde week end... Toujours o top, continuez ainsi !!!! Et un grand Merci !!! Special remerciement pour soraya qui est particulierement sympa Nicolas

Très bien reçu au drive par Soraya. Un service Claire et limpide je recommande 👍

Super bien servi au drive par Soraya! Très agréable!

Bonne cuisine soraya est une employé gentille et agréable

1ere fois pour voir et juger par nous même Déçu des plats servis Les systèmes des commandes est plutôt ludique Le personnel est cependant sympa et disponible Places de Parking étriquées

Nous sommes venu manger en famille cette après midi c'était très bon et servi très rapidement, salle propre et toilettes propre nickel 👌🏻 Big UP à Raphaël en cuisine 👍🏻

Calme un mardi soir, très rapidement servis a table, on a même eu le droit à un œuf de pâque avec le sourire 🥚👌

Très bon restaurant Soraya est à l’écoute de toutes vos demandes

Le service avec le sourire de Mme Soraya est vraiment top

Carla très sympathique service agréable rien à dire !

Rapide . Bon et ambiance sympa et pas trop bruyante

Click and collect nul la personne qui vous apporte directement à la voiture n' est pas capable de livrer la bonne voiture donc la personne à pris ma commande à tout sortie dans sa voiture à tripoter tout mes paquets, elle a tout remis à l'accueil et on me redonne ça comme si de rien était je trouve ça vraiment limite question hygiène vraiment déçu

Restaurant impeccable Service impeccable Walid à était extrêmement sympathique et m’a bien conseillé pour mon menu Je recommande

Super accueil de la part de Soraya, une gentillesse incroyable, je recommande ce restaurant à 100%. Et d’autant plus si Soraya prend votre commande 😁👌

Bon contact client et bonne qualité de service et accueillant de la part de Soraya.

Très bon avec des personnes accueillant :) meilleur que mcdo . #soraya

Service rapide et commande parfaite, reçu avec le sourire par Soraya !

Pas de connexion wifi..... désastreux.....en panne depuis quelques temps au dire du serveur et toujours pas réparé.

Super mais juste musique dans le restaurant un petit peu trop forte sinon parfait

Le restaurant Burger King très propre, le personnel très professionnel, souriant, merci à Soraya pour sa gentillesse

Service très agréable et pro merci à Soraya.

Super moment en famille, service à table ultra rapide j’ai rarement vu ça !! Et merci beaucoup à Walid super sympa et très pro!!

Après 2 essais depuis l'ouverture où il manquait tjrs qqls choses ou commande tiède.....retour aujourd'hui..et là??? Très bon accueil , commande bien prise et chaude .....pas écrasée...et bonne!!! Là je reconnais le style Burger king.....merci au manager il est super et installe une bonne ambiance et une bonne cohésion Du coup.......on reviendra !!!!!

Bonjour, très bien grand merci très sympathique et agréable #romain

Service rapide et de qualité, merci aux équipiers pour leur sourire et leur accueil chaleureux #Walid

Restaurant au top avec un personnel professionnel merci à Manue. Je reviendrai

Accueil et service très agréable de la part du serveur Walid

Je recommande ce Burger King avec un établissement propre et surtout avec un personnel super !! Merci beaucoup à Walid pour sa gentillesse !!!

Walid le serveur nous a informé sur nos diverses questions étant donné que c’était la première fois qu’on mangeais dans ce restaurant. Il nous a par la suite accompagné durant notre repas en nous apportons nos plateaux très rapidement. Je recommande #walid #miam

Très bon fast food, toujours propre #Walid ❤️

Ambiance agréable et service rapide et souriant Bravo à toute l'équipe pour son dynamisme

Personnel rapide et efficace ! Notamment Romain qui m’a servi et qui très gentil et chaleureux

Tout est parfait, service rapide, personnel très accueillant chaleureux souriant, WALID ! Un homme serviable souriant avec une grande empathie et toujours là si besoins ! endroit propre, je recommande !

pire Bk ! Sandwich a moitié froid, frite molle, donc ils étaient en train de faire quoi pendant les 10 minutes d'attente ?? Pas faire cuire mes frites et mon sandwich vu qu'ils sont arrivés tiedasse ! Le point qui me fait écrire cet avis c'est surtout lorsque j'ai demandé si ils avaient un WIFI et qu'on m'a répondu non. Pour ensuite constaté qu'il y a deux wifi detectables sur place : Wifi BK Staff et Wifi BK prod... Donc pour le staff et pour produire qq chose de mysterieux, par contre les clients nada. Bah désolé mais premier avis que je laisse pour un BK et c'est pas positif.

Un cinq étoile pour Manue qui est serviable et professionnel

Très bon restaurant, personnel aimable et rapide, je recommande 😉😉

Super endroit et un merci particulier à #Romain# qui a été très sympa

Nous avons passer un bon moment en famille, au burger king de Cosne ,Soraya est très professionnel et a un jolie sourire ,nous avons été bien accueilli.Merci a elle et son équipe. Je recommande.

Restaurant tres propre et Walid est agréable et souriant

Tres bon service, Walid très mignon

Je fréquente de nombreux Burger King et celui ci est au top ! #Romain 😎

Bon service,bien manger,très serviable Soraya

Commz d'hab c'est trop bon. Et encore mieux quand on est servi par #Romain 😁

L’accueil du restaurant est très agréable notamment la relation clients avec Soraya

Lieu assez divertissant avec la musique qui est assez cool avec une cuisine exceptionnel et efficace a chaque commande je recommande vivement cette restauration. Soraya une personne très professionnel en caisse et tres rapide donc efficace Je recommande encore une fois.

Service rapide, Soraya, est tres agreable en caisse, efficace et poli, je recommande vivement.

Très bonne restaurant, très rapide et bien présenté. Merci à notre cher Romain qui nous a égayé notre repas. #romain

Personnel rapide et efficace, restauration de qualité. Romain que dire de romain … lumineux élégant virevoltant, il arrive comme une cerise sur le gâteau lors du dessert. Laissez le venir à vous il adoucira votre soirée à ça manière agréable et chaleureuse.#Coeursurtoi #Romain

Service rapide ! Merci Manu pour le service souriant on a bien mangé.

Merci pour le menu bk nickel surtout Soraya et Gwanaelle

Très bonne expérience, les serveuse gwanaelle et soraya était très agréable et le service rapide .

Service rapide, serveuse en table Manue très aimable et réactive.

Le restaurant est propre le burger était bien chaud les frites croustillantes le service était très bien merci beaucoup

Très mécontente Nous avions demandé un café avec chantilly et un mini King fusion nutella ainsi que des frites Le serveur nous a servi avec le café qui coulais sur la plateau , la glace était fondu et les frites collées et froides .

J avais jamais eu du personnel si serviable et souriants dans un fast food. Bravo continuez comme cela.

A chaque fois que je commande a emporter il manque tout le temps quelques choses c est désagréable y a un problème avec les commandes ou manque organisations

Je recommande ce fast food vous êtes très bien accueilli et le service et rapide

Très bon restaurant ambiance parfait et services correct je vous recommande de venir a burger King sur Cosne sur Loire

Très bon service et les table propre, mais la musique est un petit peut forte.

Fast-food où je viens en famille régulièrement. Service très rapide même en plein rush. Sandwichs et frites toujours chauds contrairement à son concurrent. Ambiance conviviale et très agréable. Personnel au top.

Je viens regulierement en famille car on adore l'ambiance, les burgers sont toujours bien chauds ainsi que les frites. Le personnel est agreable et le service est tres rapide. Je le recommande fortement. Le meilleur Fast food de la region.

Fast-food bonne ambiance, arrivée des plateaux particulièrement rapide contrairement au mcdo non loin d'ici. La qualité des plats est excellente. Le personnel est très accueillant et très efficace. Je recommande evidemment ce fast-food. 👏🏼👏🏼

les burgers sont excellents et les frites sont chaudes je ne parle même pas du cheddar qui est super bon ! VIVE BURGER KING ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Je suis époustouflé ,que dis-je, plutôt émerveillé par la prestation d’un jeune nommé Walid. Sans nullement exagéré cette homme est au service ce que Picasso est à l’art, ce que Gazo est au rap ou même ce qu’est Ngannou à la bagarre. Ce jeune homme si souriant et aimable m’a fais passer un moment exceptionnelle qui me rendra client fidèle de ce Burger King. Cette homme, que dis-je, cette artiste m’a montré des facette de la restauration qui m’était inconnu. Il manie la langue de Molière comme personne et arrive à être drôle en tenant un professionnalisme incroyable. Je pleure sur le poulet. #walid

Manger a midi burger froid a l intérieur frites très tiède déçu je préfère celui de Nevers

Le personnel est très agréable et la nourriture au top je vous recommande vraiment

Un déjeuner rapide mais avec des bons produits Une bonne expérience Deux bémols Pas de lecture du QR code de la carte dz fidélité La musique un peu trop forte

Toujours bien services. Parfois quelques couac dans la commande et parfois un peu d'attente, mais ça s'arrange sans problème. Je recommande.

Malgres quelques oublis rectifiés, Nous sommes très satisfaits de Burger King cosne

Très bonne accueil ! Service rapide ! Rien à dire parfait :)

Service super et rapides, le personnel sont super gentils

Très bonne expérience, nous avons été servies très rapidement malgré une arrivée en plein rush du vendredi soir. Les Burger Auvergnats au cantal étaient délicieux de même que les frites. Espace bien aménagé et employés sympathiques. Une mention spéciale à Laurinne et sa bonne humeur !

Équipe au top est serviable de bonne humeur sa fait plaisir

Un accueil souriant et sympathique, mais une erreur de taille sur la commande. Je me retrouve avec un burger au bœuf plutôt qu'un burger auvergnat sans viande... Une qualité moyenne pour un prix élevé.

J’ai manger froid ce n’est pas agréable j’ai demandé au comptoir de refaire mon sandwich 2 fois mais toujours pareil froid et fromage pas fondu donc obliger de faire réchauffer au micro-ondes, avec du mal à le faire fonctionner la serveuse me dit « mais monsieur faut savoir lire pour le faire fonctionner »

Super service, j’ai très bien mangé

Une étoile c'est chère payée. Une désorganisation à faire fuir. Oubli, mélange, erreurs de commande. Panique totale d'une majorité du personnel. Bref, continuer ne serait qu'une perte de temps. A bon entendeur !

Commande incomplète lors du retrait de la commande passée via l'application, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone après plus de 10 minutes avec une bande annonce. Il est quand même navrant de payer et de ne pas manger....

Fast-food très convivial, très bonne ambiance et excellent service

Personnel impoli, Burgers froids alors que nous mangeons sur place. Il manque les accompagnements et quand nous allons les demander, on nous répond mal et on nous fait sentir qu'on dérange ! Nuggets et Burger très secs, comme s'ils avaient été réchauffés, à fuir.

Fan de burger king, j'attendais avec impatience son arrivée à Cosne. Rien à voir avec les sandwichs de son concurrent : la taille des burgers et leurs saveurs sont largement supérieurs chez BK. Je ne peux mettre 5 étoiles pour la cuisine car cela reste un fast food. Pour l'ambiance, j'aimerai plus de verdure, d'arbres autour du restaurant pour profiter pleinement de la terrasse. Le service est quant à lui impeccable, l'équipe est vraiment sympathique.

Très bon accueil à chaques passages très bon et super chaud. Le personnel est très aimable,service rapide, et sans stress ! Je recommande à 200 %. Juste une petite remarque concernant la signalétique, il manque des panneaux d'indications dans le centre ville de Cosne sur Loire.

On es très loin de la gastronomie française mes il y a au moins un minimum ces ça le souci quand on mes des personnes qui gère et pas du tout dans la restauration burger auvergnat même pas fondu je te fou ça la dedans et ça ira le gamin pas de sauce dans l hamburger du grand n importe quoi

Très bons burgers,service rapide, un sans faute, rien à redire .

Cet endroit est fabuleux, l’accueil est mémorable, je recommande fortement #5etoiles

Ce nouveau burger king ouvert depuis fin août 2023 est pour moi de loin le meilleur en comparaison avec ceux de la région parisienne par exemple. L'accueil est agréable, le lieu propre et le nombre suffisant de borne permet d éviter l'attente lors des jours de fortes affluences. A noter tout de même qu'il n'y a pas assez de places à l'intérieur du restaurant lors des grosses affluences du vendredi ou samedi soir. Mais le lieu reste calme malgré tout, on arrive largement à s'entendre parler. L'espace enfant est séparé et isolé ce qui permet d apprécier cette tranquillité. Les burger sont bien préparés, généreux et surtout servi très rapidement même lorsque Le restaurant est plein. Continuez sur cette lancée.

Bien situé lors pour une pause déjeuner sortie autoroute. Restaurant neuf, parking. Borne de commande puis service à table

Nous avons été au drive aujourd’hui, Que dire … des cheveux dans nos Burger , ou alors le pain qui été encore congelée … Des employer mal poli … ( ny bonjour n’y au revoir ) Que dire .. je doute d’une éventuelle évolution de ce restaurant malheureusement

Au départ, tu te dis que c’est une chaîne, ça peut rassurer sur des minima. En plus, l’ouverture est récente, on pourrait imaginer un effort pour fidéliser une clientèle. Bon, le côté négatif, c’est que malgré l’heure sans affluence, permettant de ne pas trop attendre, les frites, les burger ont été servis à peine chaud. Donc terminés froids. Un petit tour aux toilettes. Pas de savon! Ce n’est pas un détail, ça donne le son de la politique des dirigeants, sans doutes radins, à guetter la moindre économie. Dommage, et ça confirme des commentaires précédents. Heureusement, les employés sur place étaient plutôt sympas et détendus. J’ai peu d’espoirs sur des changements hélas !

Je ne comprendrais jamais comment on peut avoir des sanitaires sales a 11h30... Ok c'est les clients qui salissent. Mais regardez ailleurs, en Allemagne c'est nickel. Toujours quelqu'un qui nettoie... Et quel est l'intérêt de servir les frites tout de suite mais d'attendre le sandwich 5 minutes... Autant tout servir en même temps non...?

Commande en click and collect parking. Nous avons attendu 20min avant qu’un employé vienne nous voir. Il nous demande ce que nous avions commandé, je lui dit et il me précise que ce n’est finalement pas notre commande. Il va donc voir la voiture d’à coté et ce n’est pas non plus la sienne. Il repars donc à l’intérieur avec. Et nous attendons, nous attendons, nous attendons. Au bout de 10min supplémentaire je me rends à l’intérieur. Je croise le serveur qui me dit « c’était bien votre commande. » je regarde donc dans le sac. Frite renversée partout dans le sac sur les sandwiches. Je retourne à ma voiture et je constate qu’il manque un sandwich ! Je retourne donc à l’intérieur. Je réclame mon sandwich. J’attends donc encore 5min. J’ai eu de vague excuses du serveur mais pas un mot du responsable présent qui m’a pourtant donner mon sandwich. Une fois rentré chez moi, les frites était complètement froide. Les sandwiches également ! Bref je pense que le Burger King de cosne a du travail à faire pour être digne de la marque !

Client Drive, ça doit faire 4 ou 5 fois que j’y passe, et jamais au grand jamais je n’obtiens ce que j’ai commandé. Soit il manques des produits, soit c’est carrément la commande de quelqu’un d’autres… Vraiment pénible

Burger servi froid avec le fromage non fondu. Prix abusif du dessert vu sa taille : 3 € un minuscule brookie !!!

3eme fois que l’on viens d’habitude top rien à redire mais pas se soir la commande incomplète pourtant il n y avais Personne dans la boutique juste une personne qui avais fini de manger donc le personne avis le temps de faire des commande consciencieusement… mon fils a pas son dessert dans son menu enfant … un sachet de fruit couper c’est quand même pas compliquer … ensuite la glace de ma fille au lieu d’être mise à plat et mise de profil donc bien entendu pus de glace … elle as tout couler hors de son pot … ensuite 3 whooper deux bien un qui a carrément été exempt de garniture pas de formage salade un bout de viande dans deux tranche de pains … compliquer de se faire draguée et de faire les commande apparement … l’équipe de soir été loin d’être qualifié pour ce job apparement …

Bonsoir, vraiment très déçu ! Déjà ma commande n'est pas arrivé a mon véhicule comme prévu sachant que j'ai lancé la commande comme convenu mais j'ai attendu 20 minutes obligé de venir la récupérer au comptoir commande 2252 deplus les sandwichs le pain était sec comme si il avait été laissé a l'air, pour un menu triple cheese avec KG frite oignon y avait exactement 13 frites !

Je ne suis pas du genre a mettre des commentaires mais là il le faut ! Nous avons commandé a 14h servit 30 min après, mais le pire c'est que c'était froid ,du réchauffé vraiment pas bon du tout ! Certainement du réchauffé de la préparation de la veille vu l'état du fromage etc et ça sur tout les menus ! 50 € pour ça et un fast food franchement passé votre chemin! Je met une étoile car je ne peux pas mettre zéro.

Une femme faisant partie du personnel n'était pas très a agréable. Sinon le restaurant était propre et rien à dire sur la qualité des sandwichs. Dommage qu'ils n'y avait pas de glace, mon fils en avait très envie.

Sandwich délicieux. La dame que nous avons eu au Drive était très accueillante, patiente et souriante, quel plaisir. Je vous remercie, excellent travail.

Restaurant bas de gamme ! Je suis arrivée à 18h il n'y avais aucun client et il trouve le moyen de me donner ma commande elle étais froide, les frites ça devait être celle du midi et burger trop cuit et dégueulasse ! Le personnel pour la plupart n'est pas très agréable ! Pire burger king que j'ai côtoyer !

1er passage tant attendu dans ce nouveau burger king ouvert depuis 3 mois . Déçu par la qualité comparé à d'autres BK . Erreur de sandwich qui plus est, ce trouve être un étouffe chrétien , poulet trop cuit , pain sec et salade au bout de sa vie. J'espère que cela n'est qu'un défaut de jeunesse et que la qualité burger king finisse par être respecté

Commande en clic and collect après 25 mins attente je décide d'aller voir au comptoir oh bah ma commande m'y attendait gentiment on me dit que je n'ai qu'à venir voir quand c'est comme ça résultat commandé froide cela vaut le coup de commander en clic and collect pour ne pas avoir la commande dans les temps j'ai faillis être en retard pour ma reprise d'emplois !

Nous avons été récemment dans ce nouveau Burger king, nous avons été choqué par l'attitude de certains responsables vis à vis de leur employé (malpoli, menaçant etc ...) Malgré tout cela certains serveurs essayent de garder le sourire auprès de la clientèle. Malheureusement vu ce que l'on a vu ça nous donne pas du tout l'envie d'y retourner et si un jour une personne de mon entourage me dit qu'il va aller travailler pour eux, je ferai tout pour l'en dissuader.

Nouveau restaurant. Très propre. La nourriture est très bonne (pour un fast food bien sûr). Calme et service rapide (pas beaucoup de monde dimanche à midi). Employée souriante et polie. 2e passage en Mars : toujours propre, service rapide pourtant un vendredi soir. Toujours excellent.

je suis venue au burger king au drive le 17/11/2023 à 20h et j’ai eu l’agréable surprise d’être tombé sur une employée vrmt très souriante polie au drive ce qui rare de nos jours un service de qualité rien à dire

Très contente au niveau nourriture pas très contente du service car à chaque fois j'ai jamais eu ma commande complète le personnel rien a dire juste que je suis pas contente car vous avez reçu le dernier puzzle de la super patrouille et j'ai entendu dire que le ou la chef ne veux pas le mettre dans les menus enfants temps qu'il reste des autres c'est degeulase car venir manger à burger King tout les 2 jours je trouve la que c'est pas honnête car vous profitez des gens la en attendant.

Longue attente dans un établissement vide, 2 commandes en cours dont la notre. Avons assisté aux reprimandes incessantes auprès du personnel en cuisine, ce qui ressemblait à un management amateur inefficace mais bruyant qui se répandait dans toute la salle.

J'aurais pu nuancer mon avis Mais ne pas répondre à une plainte au service client en 1 semaine de temp Non merci Pourquoi ne pas prendre en considération les réclamations légitime de vos client ? Pour une commande a près de 100€ mal préparer et plusieurs aller retour suite à l'incapacité d'une de vos collaboratrices a vérifier une commande par deux fois Attention a ne pas se reposer sur le rush de la nouveauté Cela ne vas pas durer si le service et le professionnalisme reste comme cela et Ronald vas vite s'en frotter les mains

Pour moi Romain reste le meilleur toujours souriant et serviable

Bonjour , mercredi 9 novembre j'ai été chercher burger king à 20h30 21h00 en prenant un menue big king xxl cola cherry et frite au cheddar ognion fries , arrivé à la maison en mangeant mes frites j'ai retrouvé une cheveux sur le cheddar de 8-10 cm. Merci de faire attention et de respecter les règles d'hygiène. Cordialement.

fast-food avec la nourriture peu grasse contrairement à d’autres restauration rapide, on ne sent pas l’huile et c’est très agréable! Le service à table est rapide, restaurant propre.

Service impeccable en salle avec beaucoup d'amabilité, bonne ambiance qui règne dans le restaurant. Sa fait plaisir pour un fast food d'être aussi bien reçu. Plein de force a vous pour la suite.

Très calme, service au top niveau sourire et rapidité. Salle propre. Très bonne expérience dans ce Burger King !

Ma fille choisi une bd en cadeau avec son menu, elle reçoit un puzzle, passons. En dessert elle a choisi un sachet de fruit, dans lequel se trouvait une tranche pourrie. Je le rapporte pour l'échanger, on me répond qu'il n'y a plus de fruit. Pas de solution de rechange proposée, ni de remboursement. Bravo 👎. Plus globalement, salle relativement sale.

Je n'ai pas vérifié la commande récupéré en pick &, collect et il manquait les serviettes, les sauces et plus important les desserts des menus enfants. Forcément déçu, car habitant à plus de 20 km je n aillais pas y retourner...

Je déconseille: la qualité reste à désirer, le service pareil sur une commande de 3 menus ils nous manquent les 3/4 du menu il vérifie les menus apporter avec des mains sale. Le personnel est pas aimable du tout agressif quand on leur demande le reste de la commande. Je déconseille

Franchement pour ouf du tout 10 minutes d'attente pour avoir des burgers et wraps froids avec trois tonnes de salade et d'oignons crus... Burger king Nevers m'avait pas habitué à ça !!! Vous avez du boulot à cosne pour avoir un b.k digne de ce nom!!!

Après 5 ou 6 venues depuis l'ouverture, je ne donne pas un avis sur le type de nourriture, on aime ou on n'aime pas (ici c'est la team 👍) mais sur le personnel et une personne en particulier : BÉATRICE. Vous avez là un élément fort de la salle, toujours le sourire, un bonjour, un petit mot gentil et toujours occupée (tables, poubelles, service...) Lors de notre première venue alors que l'équipe était en rodage et que ça cafouillait fort (45mn d'attente, plus de sauce caramel pour les glaces...) alors que la tension était plus que palpable, elle était là gracieuse comme tout en courrant partout ! J'espère qu'elle restera longtemps votre employée et qu'elle sera gratifiée pour son travail ! Notez que je ne la connais pas personnellement, elle va tellement vite que je n'ai jamais pu lire son prénom alors ce soir nous l'avons arrêtée pour le lire ! Désormais nous n'allons plus chez BK mais chez Béatrice ! 😊

Odeur de javel+eau chaude dans l'établissement (l'utilisation de la javel dans ce genre d'établissement est autorisée?) Triple cheese (2 sandwichs) servis quasi froid. Les tranches de fromage ont encore leur forme d'origine tour droit sortie de la chambre froide. Un service déplorable.

Eh a revoir la définition du click Connect… commande marquée comme récupérer (alors que non non) , obligé d’attendre au comptoir pour récupérer sa commande qui était en train d’attendre gentiment. Bien évidemment, le temps de la préparation et de la « Livraisonvéhicule » repas froid.

Du mieux par rapport debut L'équipe prend ses marques

Très déçu. Arrivée chez moi on ce rends compte que la commande n'est pas complète , manque quand même les nuggets et quand j'appelle on me réponds qu'on pourra rien faire , donc je viens clairement de me faire avoir avec un produit et en plus ''on peux rien faire'', de plus arriver ici (3min de route) frites et burger froid , bravo pour un nouveau fast food.

L'intérieur est très bien aménagé avec des banquettes style dîner américains. Je trouve le restaurant joli ( plus beau intérieur que j'ai vu jusqu'à maintenant). Restaurant fidèle à ce que tous les burger king de France propose. Service correct et rapide, employés agréable.

On se plaignait de celui de Nevers mais là ils on la palme... on est arrivé à 18h il y avait déjà des tonnes de burger de préparer a l'avance... les employés se cherchent sa tourne en rond ....c'est arrivé à table = frite froide , chili cheese pâteuse on aurait dit pas assez cuite, salade des burgers cuite ( en même sa devait faire 30 minute qu'il avait été préparé) même dans le coca y avait plus de bulles et il était tiède...conseil continué toujours tout droit y a un macdo pas très loin...

Comment cela est-il possible! Cet établissement vient d'ouvrir et par deux fois je le trouve salle. Sol collant, tables dégueulasses, c'est le mot, odeur pas possible dans les toilettes... Voilà comment se faire une mauvaise réputation bien que les burgers soient bons.

Très très déçu. Nous avions pris à emporter en clics and collect, livraison parking. Nous avons déjà du aller le chercher à l'intérieur car personne ne venait après 15 minutes d'attente. Il nous manquait plein de produits. Arriver a la maison les frites n'étaient pas cuites et froides et il n'y avait aucune sauce. Bref vraiment très déçu.

Super bon, la nourriture est servie chaude. Nous voulions féliciter une dame au cheveux court qui nous a fait le service à table, elle avait la cinquantaine, super sympa et fait du très bon travail.

Comment dire….. ? Une étoile c’est vraiment par obligation car sinon impossible de donner cet avis ! Drive en panne visiblement. Hôtesse présente sur place pour prendre la commande ayant aucune amabilité. Bref, son appareil beug, elle nous laisse en plan pour retourner dans l’enseigne sans plus d’explications. Résultats 30 minutes de perdu. Burger King = JAMAIS PLUS VOUS M’Y PRENDREZ ! Fuyez !

Ai essayé le Drive de ce nouveau restaurant en septembre Attente raisonnable, pas d'erreur, les hamburgers sont livrés chauds (un peu lourds à digérer mais plutôt denses et bien garnis en viande), les frites sont bien meilleures qu'au MacDo (pas difficile). Une petite formation aux jeunes qui prennent les commandes et les encaissent serait bienvenue (par exemple apprendre à dire bonjour, merci et au revoir...). Sinon, rien à redire pour cette première expérience

Vérifier bien votre commande !! Même MacDo ne vous vend pas du rêve ! La sauce est en options dans les sandwichs ou ?les charlottes pareils c’est pas en options manger vos cheveux n’est pas de mon bord ! Je ne reviendrais pas chez vous ça c’est sûr est certains!

Franchement pas bon je vous le déconseille vous serez déçu. J'en ai jamais mangé d'aussi pas bon que celui-ci. Bien déçu. Pourtant je sais passer au dessus, je ne suis pas du genre à mettre des commentaires, mais là en plus ils viennent d'ouvrir c'est ABUSÉ. Huile ne devait plus être bonne et les burger trop cuit. Les boules Chili Infect immangeable grasse est trop cuite. Et j'en passe comme je passerai mon chemin là prochaine fois.

Nous avons commandé pour la première fois au burger king depuis son ouverture. Nous avez testé le click and collect au parking. Nous avons attendu 5 min, donc rapidement. L'employée était polie et cordiale. Il ne manquait absolument rien même au niveau des sauces. Nous avons aussi pris des burgers personnalisés et ils ont bien tenu compte des ingrédients à retirer. Nous n'avons pas du tout été déçu, au contraire, tout était niquel! Bienvenue à Burger King! 👑

Bon service , repas livré chaud restaurant propre et les employés sont très aimable en particulier Manu . #manulameilleure

Heureusement que les frites sont bonnes ainsi que la sauce 1954. car, la viande était tellement sèche que j'ai laissé mon hamburger sur le plateau. Pas de sourire avec le service et musique très (trop) forte.

Un restaurant très propre, bien aménagé et agréable. Le personnel est réellement soucieux de bien-être de ses clients, ce qui est tout autant surprenant qu’agréable pour un fast-food. Repas servit très rapidement, sans erreur et chaud. En tant que végétarienne les alternatives veggies, aussi nombreuses qu’elles soient, sont bluffantes. Mes enfants ont appréciés le repas ainsi que l’espace enfant.

Expérience lamentable 1 etoile car 0 pas possible. Commande de 4 glaces rien de bien compliqué mais pour le bk de cosne cours sur loire si. 2 king fusion Nutella rien à dire 1 king fusion lion avec sauce caramel absente plus en stock 1 king fusion snickers lui aussi sans sauce caramel et avec une garniture absente également quand j ai fait la remarque à la personne qui nous a apporté le plateau pour elle s était normale pour moi pas vraiment j ai demandé à ce que l on me mette de la garniture pour remplacé le caramel on m à gentiment répondue qu il fallais que je recommande une glace . Pour résumer au bout de 5 jours après l ouverture de ce nouveau restaurant ne pas être capable de géré les stocks lamentable. Expérience à ne pas reproduire et je vais continuer de faire 50 km pour allez à celui de nevers un établissement où je n ais rien à reprocher. Que Mcdo ce rassure bk ne lui fera pas d ombre bien longtemps.

Vraiment très surpris de la gentillesse des employées et leur sourire. Malgré le monde dû à l’ouverture le service a été vraiment rapide c’est top Bonne continuation pour la suite

Bon accueil, équipe très agréable à l'écoute du client. Bravo aux Managers et ses équipes pour ce professionnalisme. Nous avons été très content de ce nouveau restaurant et en plus de cela nous nous sommes régalé 👌🍔😃

Menu commandé au click and collect parking. Attente de nombreuses minutes pour un menu, tout ça pour voir sur l'appli que le menu est en attente de récupération. Quand on dit qu'on l'attend depuis tout à l'heure sur le click and collect du parking, la serveuse nous répond que c'est comme ça même si elle est au courant et nous balance le sachet sur le comptoir sans un mot d'excuse. Ce resto vient à peine d'ouvrir, l'ambiance et le service démarre avec des employés qui ont l'air d'avoir envie de travailler, comme dans la majorité des bk. Dommage...

Burger king récent 2eme jour d'ouverture la commande était presque complète il manquait cependant les sauces et ils ont était un peu radin sur le cheedar des king fries. Le personnel est très sympa et le service est rapide. A voir sur le long terme

Accueil,services,menus servis chaud. Café offert pour l'ouverture du restaurant,petit cadeaux offert pour ma fille qui a était ravis. Personnels très accueillant! Nous sommes que de passage(nous habitons dans le var)mais nous avons passer un repas tres agréable!

Nouveau Restaurant 🍔🤴 a Cosne/Loire qui sent encore la peinture, des ouvriers sur le parking en train de finir le marquage au sol et de poser des éléments de toiture. Burger bien cuit et bien préparé, frites croustillantes. Nous reviendrons avec plaisir et gourmandise dans le home of wooper lors de notre prochaine visite à Cosnes! Et puis c'est meilleur que Mac Do!🤤👍 (Message pour Emma: c'est bon j'ai modifié mon avis par rapport a Mardi 29 Août lors de ma dernière visite. Les ajustements de l'ouverture ont été fait. ) longue vie au Roi des Burger! 🎉

Un très bon bacon lover , un super très bon master cantal 🥰🤤🤤🤤. Des frites bien croustillantes et une boisson bien fraîche. Bon..... ça c'était en rêve sur maps car une fois arrivé dessus, j'ai bien compris que les gars avec les truelles dans les mains n'étaient pas là pour faire les Chippendales 😅.

Ambiance chaleureuse, une déco minimaliste sur la thèmatique chantier. Plutôt calme, nous avons remarqué un manque de personnel qualifié en caisse et en cuisine mais nous sommes sortis le ventre léger sans déplorer les moindres problèmes d'ordre digestifs. Bravo.

Burger King Cosne-Cours-sur-Loire. J'enlève une étoile!! Malheureusement à chaque fois que je viens les glaces sont absentes... Une vrai déception qui antache la qualité de cet endroit. 5 étoiles c'est la perfection donc...