❝ Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au 1245 Av. du Bord des Eaux, 62110 Hénin-Beaumont (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Formule "à volonté"
- ✔️ Menu en braille
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Aire de jeux
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Serveuses super gentilles, merci à Sylvianne et Elodie pour leur gentillesse et leur bonne humeur. Cuisine au top, on s’est régalé 😋
Super compréhensif ticket perdue et retrouvée ensuite pour nos glaces nous avons bien manger toujours un régal merci beaucoup et courage à vous et continues comme se si
La première fois que je suis allée chez burger king, c'était lors de l'inauguration à Euralille... Une tuerie ! Sandwich avec légumes frais, des petits oignons frits encore croustillants... Mais c'était lors d'une inauguration, car depuis, j'y suis retournée à plusieurs reprises, notamment celui d'henin Beaumont, burger king ressemble désormais à tout les autres fast food... Sandwichs ratatinés, trop gras, froids, personnel exploité et sous pression... Rien ne démarque... Pratique lors des repas sur le fil...
Superbe bk je suis passer entre midi et deux et la promos sur les glace et bien penser Benjamin et tres gentil et parle avec les clients je recommande 👍
Entre celui-ci et celui de Maison +, franchement je vous préfère car vous êtes plus aimables et agréable !! Bravo à vous !!
Rien à signaler restaurant très propre et l'équipe fort aimable 👍
Repas servis dans les temps rapide et chaud je recommande
Tout est nickel, bravo l'équipe de Burger king Bord des eaux !!
Merci aymeric super presta .rapide et sympathique
Responsable très accueillant et très sympathique et agréable
Super merci beaucoup !!! Au top
On voulait réserver pour un anniversaire, le responsable nous a envoyé boulé, désagréable, et nous a raccroché au nez !!!!
Très bon service et bon accueil de la part de Thomas !
Ont venu au restaurant le samedi 08 juin à 18h 50 Personnel très agréable sanitaire très bonne hygiène
Franchement si on a pas envie de travailler faut rester chez soit , à chaque commande passer chez vous y’a toujours un problème
Sandwich incomplet (salade, tomates, bacon), quand on a pas de quoi faire un sandwich on ne le propose pas. Sauce et viande dans du pain, je suis chez burger king ou une boulangerie ?
Tjrs un plaisir de venir manger ici, service rapide et souriant. Un bon moment passé. Rien à dire. 👏👏 Bravo les King !!
J'ai pris des glaces, la responsable râle car je passe ma cartes wengle et se permet de dire pour 97 centimes pff inadmissible j'ai le de faire 1 euro d'économie sur un ticket a 10euro ....
Personne ne répond au drive a 18 h en attendant 10 min obligé de rentré pour commander et en plus j ai du encors attendre 20 min j ai demander un responsable qui n a rien fait
très bon restaurant, service rapide et efficace. Commande respectée
Accueil sympathique, propreté rien a dire, Hamburger bien garnie et chaud Pas d'attente et toute les bornes de commande fonctionne 👌 On repassera dans le coin plus souvent
Plat satisfaisant pour un fast food mais la propreté des lieux laisse a désirer
Je suis actuellement au drive et gaelane a était Incroyable gentille respectueuse et une voix douce ,j’ai galerer a prendre commande elle a était patiente et elle m’a fait passer a la premier fenêtre pour prendre ma commande à zéro merci a elle de sa patience et son respect . Merci a bk de l’avoir recruté
17 mai 2024 19h .... personnel et responsable en train de bailler à tour de rôle accoudés au meuble des sandwichs pret a etre envoyé alors que les clients attendent leurs commandes et de pouvoir payer .... belle image pour le restaurant..... mise a jour 19h30 enfin servit mais froid bien sur ....
Obligé de refaire un avis , commande passé par uber , la commande faite n'est pas correcte , on demande des boissons avec glaçons, on en a pas .... la quantité des ingrédients n'est pas respecter , seulement 1 seul bacon dans le Japan et le indian ... de plus l'Indian est supposé avoir comme viande un TENDERS et à la place on a du chicken crispy ( photo à l'appuie si vous en voulez :D ) J'ai déjà abandonner l'idée de venir commander sur place , mais après ravoir essayer par uber , ce n'est toujours pas mieux , payer des burger qui n ont pas la bonne quantité d'ingrédients ni même les BONS ingrédients , je souhaite prendre contact et faire une réclamation ( déjà faite sur uber ) et avoir une explication
Personnel très à l’écoute et agréable pour nous les jeunes qui venons apporter un CV pour un job étudiant .
Service au top, plats chaud juste une petite erreur sur une de nos boissons .
La dame au drive le 8 mai était très désagréable !
Personnel chaleureux et généreux quand ils se trompent donc inchallah ils font une erreur.
J’ai fêter l’anniversaire de mn fils très bien accueilli , je recommande mn fils et ses copains était très content de ce moment très agréable .
Merci à Emeric pour cette magnifique commande :)
Merci Emeric pour cette commande, rapide et efficace. Et surtout très commercial.
Rien a dire en particulier. C'est BK donc c'est bon, service rapide
Au top services impeccable politesse gentillesse propre personnel en action Servie par une certaine Aurelie, souriante gentille,polie 👍
Restaurant super propre, personnel agréable, service rapide et manager très compréhensif!! Je reviendrai!! ⭐️
Nous sommes arrivés à 15, à 22h30 et nous avons chaleureusement été accueillis! Nous sommes très satisfaits de la propreté des lieux également. Nous reviendrons sans hésitation ! Merci Benjamin, ton équipe est Top!
Très bon accueil, manager très agréable
Le Burger King d'Hénin-Beaumont offre une sélection alléchante de hamburgers authentiques. Le service est rapide mais la propreté pourrait être améliorée. Dans l'ensemble, une expérience satisfaisante pour les amateurs de fast-food, avec un potentiel pour un peu plus de soin.
On a attendu une vingtaine de minutes notre commande, parce que la « COMMANDE 998 » était introuvable. Le temps d’attente était trop important pour rien. L’organisation est à revoir. De plus se moquer de sa collègue alors qu’elle est la seule à daigner trouver cette commande, ce n’est pas très professionnel et sympathique.
Manager (benjamin) désagréable. Pas facile pour l’équipe. Pas de service. Première fois dans un restaurant où l’on pose une question et on se fait agresser.
Je suis passé hier soir, j'ai été soigneusement servi par Clara.T qui à été a mon écoute et qui a répondu à ma commande rapidement. Merci pour votre professionnalisme.
Benjamin et Thomas Très agréable très gentil merci à eux parfait Et commande parfaite
merci beaucoup à thomas et benjamin, très agréable !! de superbe personnes et un super service ! je reviendrai
Personnel qui ne fou rien, beaucoup de commande mais ils attendent. On prend de gros hamburger finalement on se retrouve avec un petit trouve, rien de quoi ne plus avoir faim
Le Burger King des bords des Eaux est accueillant, sympa. La salle est grande, on respire, nous ne sommes pas les un sur les autres. Services rapides et organisés . Un grand merci.
J'ai eu un léger soucis lors de ma dernière visite... Hormis le manager qu'on entend se plaindre (en tant que clients on vient pas pour entendre ça mais passer un bon moment...), j'ai eu un soucis alimentaire... En dessert j'ai voulu prendre une madeleine bien indiqué saveur chocolat noisette, donc saveur ce mot est important pour la suite. Sauf qu'en fait il y a des éclats de noisettes, donc réaction allergique de mon côté... La précision éclats de noisettes aurait été plus juste et éviter une réaction allergique. Dans mon cas réaction pas fatale car légère allergie mais pensez aux autres... Il faut savoir qu'on peut supporter la saveur souvent dans cette allergie mais pas les éclats directement, ce qui fait toute la différence. Et ne me dites pas de regarder les allergènes, bien souvent on a la présence de fruits à coques dans de nombreux produits qui n'ont parfois rien à voir. De plus ce n'est pas bien compliqué de préciser éclats de noisettes, et permet d'être plus clair et de pas mettre en danger certains potentiels futurs clients.
Pour commencer aux bornes nous n'avions pas entendu l'hôtesse, ensuite quand nous avons pris notre commande elle n'était pas agréable, puis nous avons eu un problème pour scanner notre code à la borne, l'hôtesse a dit qu'elle prenait ça en compte, tout ça pour nous apercevoir que d'une il nous manquait un supplément sauce, alors que l'hotesse a dit qu'elle allait donner l'info aux cuisines, de deux que madame n'avait pas pris en compte notre code, quand je l'ai souligné à l'encaissement j'ai expliqué ceci en indiquant la personne qui avait pris notre commande pour entendre pourquoi il montre du doigt lui wesh ? Quelle attitude de racaille.. super image du restaurant, le pire c'est qu'après elle me dit qu'elle a oublié de renseigner mon code et que j'aurais dû lui rappeler à la seconde borne, donc en plus il faut être leur deuxième cerveau même quand il n'y a personne, contrairement à elle je ne suis pas payé pour être là je n'ai rien à lui rappeler elle se débrouille. Au final même la manager a retourné la situation contre moi, super manières.
Très bon repas avec serveur gentil merci bien emeric
Super burger king!! Et un grand Merci à Émeric 👍
Personne très sympa merci à Estelle pour son professionnalisme ça mérite une prime
Super moment passé et très bien manger je recommande Et Estelle au top du top super serveuse
J'ai fait l anniversaire de ma fille flavia au top du top un grand merci à Estelle qui les a encadre les enfants ete plis que ravie je recommande +++++++
J'adore Burger King, jamais déçu et un petit clin d'œil supplémentaire à Clara pour sa bienveillance et sa politesse 😉
Bonjour visite à ce jour lundi , personnel agréable clin d’œil à benjamin qui nous a pris notre commande
Super service, une équipe qui sait gérer le stress malgré le monde. Ensuite, le menu était super bon avec un service super rapide. Je voudrais souligner que Maëva était très agréable, très professionnel et super investie. Franchement je recommande vivement ce restaurant, une équipe au top. Cordialement.
Très bon accueil et des équipier chaleureux, jamais déçu du service .
Venue ce jours, le wraps de ma compagne était remplis de salade et d’une moitié de poulet pleins de sauce nous demandons de nous refaire le plat car au prix de 10€90 on estime pouvoir recevoir un repas convenable. Première et dernière fois dans ce Burger King. De plus pour refaire ma commande on me demande de mettre 5 étoiles n’importe quoi.
personnel désagréable, plus particulièrement deux jeunes fille dont une avec des tresses,pas à l’écoute du client, (nous avons dû nettoyer notre table seul)…
Je tient a remercier Aurélie pour son professionnalisme son sourire ainsi qu a son équipe
Merci à Aurelie pour son sourire et sa rapidité ainsi qu’à son équipe
Repars pris ce soir au drive, personnel désagréable qui répond froidement et parle beaucoup trop vite. Pas de bonjour lors de l'encaissement ou le moindre sourire juste 27€66. Le serveur présent lors de la remise de la commande quand à lui a été souriant et agréable. Déçu de la prestation.
B.K top , service rapide a table .frites chaude 💪👍 😉 ambiance difficile a jugé car les 2fois ou j'y suis aller la salle été vide 🤔🤔
Ça faisait longtemps que je n'avais pas mangé au BK. Je vais y retourner plus souvent
Pas grand chose à dire sa reste un fast food
Pauline est une employée très investie dans son travail, à l’écoute et souriante 🫶🏼
Merci beaucoup à Liliane pour son accueil et sa sympathie!!
super bon moment passé grace a liliane qui est tres agréable et super gentille ! j’y retournerai grace a elle
MAGNIFIQUE personnel surtout Benjamin qui a été serviable, respectueux, accueillant, souriant, chaleureux, courtois, sympathique. Une magnifique personne aux traits modestes qui m’a donné envie de revenir! 5 étoiles c’est trop peu, il en aurait fallut une dizaine ou vingtaine.. Merci!
Service rapide et repas à emporter sans manque. Parfait.
Salle du restaurant très froide, tout comme la manager de toute façon! Dommage 2 fois que je suis insatisfaite il n'y aura pas de 3eme fois! Bonne continuation
C'est dommage quand on demande sans légumes et qu'on nous met des légumes. Surtout pour une personne qui fait des allergies et qui adore burger king .
13.70 pour un menu master bacon soit mais 2.30 pour le king Fries pardon mais le cheddar faut le chercher et les morceaux de bacon avec un sundae au total 19.70 a ce prix restaurant désolé
les employés sont très accueillants, souriants et arrangeants. un plaisir d’avoir un fast food qui fait du végétarien :) jamais déçu
Bonjour, j'avais un avis favorable pour ce restaurant jusque hier soir. Tout d'abord plusieurs repas étaient indisponibles . Ensuite : je suis déçu pour Mon qui est venu manger le jour de son anniversaire hier soir dans votre restaurant et il n'y a absolument aucun geste de fait . Pour un adulte on s'en moque complètement . Mais qu'un enfant qui demande à venir manger chez vous n'a pas de reconnaissance de la marque le jour de son anniv, c'est vraiment dommage et cela montre bien que l'esprit burger king. Il n'y a pas de relation entre les consommateurs et le restaurant. C'est ce genre de moment qui compte et non pas juste présenter un QR code. J'ai compris hier qui était burger king et je ne reviendrais pas de mon propre chef. Qualitativement au dessus des autres grands noms mais le prix des repas avoisinent le prix pour un vrai repas dans une brasserie. Et dans une brasserie, le geste aurait été fait envers l'enfant qui faire son anniversaire. Salutations.
Bof , bof . Un peu vieillot , sombre et mal disposé. C'est l'usine et le personnel est à la même hauteur 🤔
Bonjour, merci Pauline pour l'accueil, service rapide et de qualité comparé avec d'autre fast food.
Hamburger 🍔 et frites cheddar bacon très bons, mais tables pas nettoyées après chaque client, très sales dommage.
Service rapide, personnel agréable +++ ( Big UP à Pauline qui nous à fait goûter la nouvelle sauce ) . Un bon moment entre amis dans la bonne humeur ! 👍
Merci a Pauline pour le service , personne très sérieuse et agréable !
Voilà il y a maintenant quelques jours, nous sommes venus prendre un repas vers 16h. Nous prenons tous deux un menu avec onions rings . Chacun paie sa commande à part . Pour ma part je suis un peu plus longue. En repartant m’asseoir j’entends la personne en cuisine qui geule car c’était vraiment geuler « ils cassent les couilles les gens la avec leur onions » je trouve cela très limite . Alors oui on peut raler mais pas si fort quand même c’est pas correct je me suis retenue de dire quelque chose . J’ai moi même travaillé dans la restauration et mon compagnon y travaille encore c’est vrai que quand on est seul vers ces heures là des menus c’est embêtant mais voilà on râle de son côté car là …. Politesse à revoir quand même . Par contre la personne au comptoir très agréable et souriante .
Merci Pauline personne très agréable ps les one piece😉
J'aimerais pour ce repas succulent remercier Pauline et son équipe pour cette joie de vivre et cette ambiance.
Première fois que je remercie une personne et en particulier Pauline qui était d'une amabilité sans mots ! Merci encore ! Bravo à l'équipe !
N'étant pas très habitué à manger à burger King que fu ma surprise en étant aussi bien accueilli, avec une très bonne ambiance et surtout un repas de qualité. Je tiens à remercier Pauline pour son travail ainsi que l'équipe qu'elle manage. Merci de la part de mon bidou, bon courage pour la suite. Gourmet Gourmand.
Très bon moment, merci à Pauline qui était très gentille
Commande passer au drive, aucune erreur au top. Merci à Gaëlle pour sa gentillesse.
Service au top et merci à Gaelle pour sa gentillesse et sa bonne humeur
Un restaurant propre et efficace, servi vite et bien , et gaelle a superbement rempli ses tâches.
Un professionnalisme hors paire, très souriante et accueillante, Gaëlle sait comment fidéliser un client, très bon repas également.
Employés très sympathiques ,motivés je conseille fortement ce burger king
Par où commencer, les bornes qui fonctionne mal, désolé mais c'est dommage, 20 min pour un minuscule menu, il fait froid dans le restaurant et les tables sont sales sans parler du manque d'hygiène des personnes qui servent avec un chewing-gum dans la bouche qui se touche les cheveux toutes les 30 secondes et qui après touche notre commande c'est moyen, sans parler de l'hygiène que j'ai pu remarquer pendant mon attente vraiment pas ouf... Commande passée a 18h donc pas une foule énorme et commande froide avec un manque clair de respect pour mon burger
10/10 je recommande Merci Clara.T qui a sue être à l’écoute de ces clients, très souriante et serviable. Professionnalisme 10/10 le top ils nous faut + de personne comme elle !!
Super service rapide Merci à Clara pour sa gentillesse !
Super rapide, super accueil (merci Sylviane pour ce bon moment de rire ce midi !). A peine le temps de payer que la commande est prête ! Je recommande+++
J ai eu un geste commercial après une erreur de commande du 16 janvier ou je n avis pas eu mes 4 frites. Aujourd'hui on me donne 4 frites en plus de mes deux frites commandé et une fois chez moi je m aperçoit qu il me manque les 9 nuggets de mon fils . Fini ce burger king ou devraige dire burger loose. C est vraiment une équipe de bras cassé
Très bon restaurant, toujours bien servie et les personnes du services très sympathique, tout comme le personnel de direction. Je conseille ce Burger King situé près de Auchan, très pratique lors d'une sortie pour faire son shopping.
Super Burger King avec une équipe ultra sympa. (Merci Matthias)
Super en plus j'ai commandé par internet déclancher la commande en arrivant et bien super rapide
De passage ce midi. Tout était froid j'ai demandé à avoir accès au micro-ondes. La serveuse s'est excusée. Pour les cuistots derrière. Le manager n'est pas intervenu en lui demandant ce que j'avais... Salle froide, tables sales. Services trop longs. Mon temps d'attente m'a permis de constater un manque d'hygiène en cuisine. Une commande à 40euros ce n'est pas normal. J'espère que vous prendrez en compte les commentaires pour évoluer.
Pauline est professionnelle, sympathique et efficace. Elle s'occupe bien de ses clients. Je suis très satisfait de son travail et de son attitude. Pauline mérite toute ma confiance et ma reconnaissance. 👏🏼
Je tenais à exprimer ma gratitude envers Aymeric chez Burger King pour son service exceptionnel ! Son professionnalisme, sa gentillesse et son souci du détail ont vraiment rendu mon expérience dans le restaurant des plus agréables.
Service impeccable, merci à Clara T pour son professionnalisme
Merci a Clara T pour le service, rapide et très bon .
Burger toujours aussi bon. Dommage qu'ils soient préparés un peu à l'avance, ils sont parfois froid
Tout le personnel sympathique agréable les commandes sont parfaites très bonne équipe.
Très bon repas, personnel très sympathique. Merci Benjamin.
Arrivée de 10 personnes à 23h passé alors qu'ils ferment à 23h30. Accueillis avec le sourire et la motivation. Menus servi chaud, les grands comme petits se sont régalés. Merci à Benjamin pour son professionnalisme. Je recommande à 100% le Burger King du bord des eaux 👌🏼
30min avant la fin de service et personnel toujours aussi agréable! Menu au top! Merci encore à Aurelie 😘 Vive Burger King Bord des eaux
Personnel, agréable joli livret de jeux pour les enfants. Merci à Aurélie pour sa générosité. Vive Burger King bord des eaux.
Mon fils de 6ans a été invité à un anniversaire. L'équipe est accueillante et bienveillante envers les enfants qui ont passé un bon moment. Je n'ai pas goûté la cuisine mais les enfants ont eu des glaces ,du gâteau 🍰 et un sachet de bonbons avec des animations pour rythmer l'anniversaire. J'ai trouvé que c'était assez bien organisé et moi qui suis plutôt une cliente d'un concurrent cela m'a donné envie d'y retourner en famille.
Pas grand monde en ce soir d'hiver, après les fêtes et avec ce froid a l'extérieur.... Que l'on ressent presque aussi bien à l'intérieur ! Est-ce parce qu'il est préférable que la clientèle ne s'attarde pas ou parce que le peu de personnel présent ne quitte pas le carré des cuisines ..? Je m'interroge en passant sur l'obligation du port de certaines protections lorsque l'on circule ou travaille dans ce carré ? Les burgers sont froids .. sur un plateau pour 2 personnes, le même nombre de serviettes que pour notre voisin de table qui est seul alors qu'on va pas se le cacher , il n'y a pas foule et c'est le genre d'attention qui peut faire la différence dans ce genre de cas : adapter le plateau préparé d'avance aux personnes en face de vous histoire de faire comme si on avait un minimum de sens de l'observation et du commerce. Sur les deux frites de la commande, j'en demande une sans sel .... Résultat : les deux sont servies sans sel, alors tant pis pour le collègue qui voulait du sel. Et ne parlons pas de la quantité qui, au delà d'être ridicule ,est très différente entre les deux paquets du même plateau... Vous avez dit dosées ? Okay, je veux bien entendre que les tomates, c'est pas la saison... Mais de là à m'en claquer deux rondelles quasiment pas mûres dans mon burger à 8€++, ça fait grimper le coût au kilo du reste puisque je ne mangerai pas les tomates.. Allez, merci de m'avoir convaincu que la sandwicherie de ma commune voisine mérite bien plus les 30€ lâchés ce soir pour un petit écart nutritionnel que ce restaurant Burger Kong de Hénin Beaumont
Service rapide a peine payer déjà notre commande était déjà faiter très rapide Merci Burger king
Bonjour je suis passer au drive ce midi j'ai eu une dame a la caisse, adorable rigolote, avec une joie de vivre , et un grand sourire, cette dame doit s'appeler sylvie ou sylviane je n'ai pas bien vu sont nom, mais c'est agreable d'avoir un contact avec des gens comme ca😁 Ca change des personne qui font une tete de personne sans gout. Laisser la au drive eĺle va vous ramener de la clientele.
Nous marchons sur la tête avec ce burger king ... Et tout ça pour un hamburger enfant. Soyons sérieux ! Mon conjoint est venu hier soir au drive pendant que mon fils de 6 ans et moi même attendions à la maison. En arrivant à la maison je m'aperçois qu'il manque le hamburger de mon fils. Je lui propose l'un de nos hamburger mais il voulait son cheeseburger, les nôtres ne lui donnent pas envie. Mon conjoint retourne au burger king récupérer le cheeseburger du menu enfant manquant. Il fait donc 18 km pour un hamburger enfant. Arrivée là bas, il est accueilli par une personne qui est certaine d'avoir mis ce hamburger. Mon conjoint est obligé de m'appeler pour que je dise ce qu'il manque. C'est quand même stupéfiant. Au téléphone la personne ose me dire je suis sûr de l'avoir mis, c'est un paquet blanc , il ne manquait plus que le :c'est rond et c'est écrit hamburger sur le paquet... Ça m'a énervé car pendant ce temps mon fils de 6 ans attendait son hamburger quand même ! Il vous fallait quoi ? Que mon fils vienne lui même vous dire qu'il n'avait pas eu son hamburger ! Si nous avions voulu vous voler, comme vous aviez l'air de l'insinuer, nous aurions dit qu'il manquait le steackhouse ou l'auvergnat, soyez sérieux ! Et lorsque mon conjoint écrit une réclamation, vous persistez en indiquant que vous avez la preuve que vous aviez bien mis le hamburger. On marche sur la tête pour un hamburger enfant. Nous ne l'avons pas eu, mon fils a dû attendre son hamburger. Il nous faudra donc cette preuve que ce hamburger n'a pas été mis dans un autre sac par exemple ou un magicien l'a fait disparaitre sur la route.
Une catastrophe pour les kings fusion, je demande un double nappage que je paies et je n’ai quasiment rien, et quand je retourne en caisse on me dis que le double nappage y était ? Je me demande ce que j’aurais eu nappage simple ducoup..
Commande au drive non vérifiée (il manquait un cheeseburger) et personnel insultant. En effet, le responsable m'a implicitement qualifié de menteur (et donc de voleur) lorsque j'ai tenté de lui faire constater le manque. Je sais que l'erreur est humaine mais savoir la reconnaître nous fait grandir. Bien entendu, un courrier en recommandé suivra.
Repas correct. Cependant quel manque de respect du manager en chemise blanche. Nous somme venu manger le 2 janvier au soir vers 19h. Ce manager se permet de descendre ses collaborateurs devant les clients. Une collaboratrice qui renseigne une cliente se fait engueuler car elle est trop longue à répondre à la cliente. Une autre se fait envoyer chier par ce manager. Il lui dit dégage faire les plateaux. Mr le manager, sachez que sans vos collaborateurs votre fast food ne tourne pas. Revoyer votre façon de manager votre équipe. Et surtout arrêtez d'avoir vos mains sur vos hanches et mettez la main à la pâte.
Le plus important dans un restaurant est la cuisine et malheureusement ma première expérience est une cata ! Deux menus commandés est une erreur dans chacun des burgers malgré une personnalisation et retrouver un morceau d’emballage dans le burge c’est assez décevant. Malgré un burger bon et un service rapide, l’expérience fut gâchée.
Plus cher que celui de Douai par exemple et pourquoi ? Très peu de cheddar, viande trop cuite voir cramé et un burger tout aplatit, demande du service a table sur la borne et au final c'est a nous d'aller chercher le plateau. Presque 30€ pour deux menus Big king comme ça... C'est devenu abuser
Parking accessible, suffisamment de bornes à l'entrée pour faire sa commande, préparation très rapide , les commandessont préparée instantanément donc chaude ce qui n'estpaslecasdetoutles fast-food , suffisamment de place assise et une grande air de jeux pour les enfants qui est visible par les adultes qui sont autour, ce qui est sécurisant pour les parents . Et un petit cadeau pour les enfants qui prendront le menu King Junior.
Un grand merci à Amandine pour son excellent service et accueil souriant. Merci pour ses conseils. Personnel comme on aimerait avoir tout le temps.
Super agréable équipe très poli et souriant merci à aurelie pour son accueil à bientôt
Madame qui prend les commandes au drive est adorable malheureusement le reste ne suit pas du tout. Attente interminable pour ne pas avoir de Whooper véggie comme commandé mais un Whooper à la viande .. je suis végétarienne merci !! Du coup je ne l’ai pas mangé. Pas de fourchettes avec mes king fries oignons cheddar..pas de serviette.. non plus .. super pratique 👍🏼 J’ai commandé menu XL je me retrouve avec une boisson de 40cl normal !! J’ai commandé une sauce creamy ranch je la cherche encore .. Bref rien ne va je n’irai plus à ce Burger King ce n’est pas la 1 ère fois que je suis déçue c’est pourquoi je mets un commentaire aujourd’hui Juste vérifier ce n’est pas bien compliqué
Très déçu du service, vien de rentré cher moi manque des produits, plus de 30 euro de commande, personne qui répond au téléphone (+5appel). Faudrait mieux suivre les commande que de rigoler et parler.
Super moment à Burger King Hénin Beaumont , mes enfants adorent. Amandine une jeune fille, souriante, agréable sympathique et aidante. Encore merci.
On continue de se régaler , mais.... Dans ce restaurant il n'y a pas de machine a glace en fonction du coup vous êtes pas les rois les gars. Si quelqu'un peut faire des petites réparations dans les toilettes ça serait cool aussi 👍
Les personnes en situation de handicap accueillies en structure dans laquelle je suis éducateur, ont souhaité se faire un fast food après un film au cineville. Autant vous dire que Burger King a répondu présent pour nous accueillir contrairement à ses concurrents qui n'ont rien voulu savoir. Nous avons été super bien accueilli. Tout le personnel est agréable, il répond aux demandes suite à des spécificités alimentaires du public que j'accompagne. Burgers super bons comme toujours et en prime un café offert car nous étions beaucoup. Le directeur et les managers viennent se présenter et voir si tout va bien. Franchement nous reviendrons après une séance ciné. Bravo à vous et continuez ainsi. Vous êtes au top le Burger King du bord des eaux
Repas pris à emporter au Drive (problème lors du paiement en clic and collect). Merci au Manager Benjamin ainsi qu'à Sylviane lors de la prise de ma commande, et pour avoir réglé mon soucis de coupon fidélité via un geste commercial 😉
En tant que client fidèle je me régale toujours autant ! Merci à Gaëlle et le père Noël pour leur sympathie ! De la part de vos petit lutin
Accueil agréable , lieux propre , service rapide rien à dire , merci à gaelle pour son sourire !
Une horreur , un sol sale , des poubelles intérieur rempli et une odeur abominable au drive , avec un surplus de rat se baladant ( oui , des rats et non des mulots ). L'état des toilettes sont déplorables , 2 fermer sur les 3 , dont le seul ouvert est rempli d'urine au sol et je parle pas de toute la crasse sur le sol. La plupart du temps les sols sont glissants. Les commandes prennent 15minutes a être mis sur un plateau alors que nous étions peu dans le resto ( nos burgers étant pourtant bien poser dans leurs machine , visible ). Le comptoir est désagréable et ne bouge absolument pas pour faire avancer notre commande , préférant s'allonger pour discuter. Pour l'état de nos commandes ce n'est pas mieux. En triant notre plateau , celui ci a encore sûrement de la mayonnaise ? Une texture bien degueu , et notre verre étais collant avec une odeur derrière , j'ai du demander un verre à emporter pour réussir a boire Les frites étaient sûrement trop sorties , froides et molles , pour 3 personnes nous n'avons eu que deux sauces. Les burgers sont bien fait et bons malgré tout mais l'ambiance , l'attente , et tout le reste donne un énorme contraste 3 fois que j'y vais , plus jamais , celui de maison + sera mon nouveau choix quitte à devoir faire 5min de route en plus. Dommage que les 0 étoiles n'existent pas
Une fois de plus merci à Gaëlle, mon coup de coeur cette jeune fille... Merci pour sa bonne humeur toujours un plaisir de voir des jeunes dynamiques et pleine de volonté dans sont travail à très vite :) Cordialement Oceane
Je ne recommande pas ce Burger King ! Déjà on commande un coca chéri , ça a le goût de pourris ! Et en plus de ça impossible de les avoir au téléphone !
Mon précédent commentaire n'a pas été publié. Burger King me demande des détails, les voici : Les burgers étaient froids. Je les ai rapporter aussitôt. Tous les employés ou presque avaient dépointés. Il a fallu que j'attende pour qu'on reprenne les burgers. J'ai demandé à ce qu'on m'apporte les nouveaux, chauds, à table. On m'a dit oui oui. 5 min après j'ai dû me rendre de nouveau auprès des caisses pour qu'on me dise : ha , vous ne les avez pas eus. Les voici. Et je me retrouve avec des burgers à peine tièdes. J'ai fini par les manger vu l'incompétence. J'avais faim.
Merci énormément surtout à Thomas et Maeva ils ont fait un super bon travail ils méritent une augmentation ❤️🥰
Le cadre est sympa Mais nous étions du côté véranda et franchement il fait un froid de canard Nous étions presses de partir tellement il faisait froid De ce fait nous n avons pas pu apprécier notre repas, Qui lui aussi est arrivé tiède De ce fait nous ne pensons pas revenir de si tôt ou alors en été..... Cordialement
Toujours bien servie pas d'erreur de commande et a l'écoute des clients, nous prenons a emporter le mercredi soir ! Merci a Benjamin pour le service de ce mercredi!
Visitez ce jour, la dame qui prend les commandes au drive et les encaissements est au top très accueillante pétillante c'est tellement agréable et rare de nos jours.
Nous commandons régulièrement au drive du bord des eaux. Cependant, il y a régulièrement des erreurs dans les commandes ou des manques... Aujourd'hui encore dans un menu adulte 4nuggets au lieu des onion rings prévus et il manquait une frite dans le menu enfant. Cela arrive régulièrement. Il serait souhaitable de renforcer les vérifications de commande en drive afin de ne pas léser les clients.
Je mets 5 étoiles pour Sylviane qui nous accueille lors de notre commande au drive. C'est une personne pétillante qui donne le sourire et qui a énormément de patience. Merci ca fait vraiment plaisir!!! Totalement à l'opposé du monsieur qui donne les commandes....
HORRIBLe j'ai commande deux menu vegge , 5 minutes apres je suis servis , je me demande depuis quand ils sont si rapides , en croquant dans le burger je me casse une dent tellement que le steak etait dure et froid ( vraiment comme de la pierre)
20h15 numéro de commende 449 ! En cuisine le manager ce prend pour qui ?? Face à des petits jeunes donc on ce permet de dire des choses désagréables à la prode ? Chère homme inhumain vous êtes irrespectueux devant vos collaborateurs de production ! Je serrait à la place de l’un de ses jeune je ferrait de vous d’une bouché ! Irrespectueux ! Service à la caisse Rien à dire bravos ! Au 3 filles !
Venu ce jour très bien reçu Merci à pauline d'avoir préparé notre commande rapidement 🙂
Je viens depuis mars ou avril, le service est bien, les produits sont bons, parfois il fait un peu frais (notamment cet été avec clim forte), les managers sont au top. Hâte de revenir...
Je suis étudiante et je viens très souvent là bas Je n'ai jamais été déçue, très bon service, rapide, lieu propre et agréable
Ayant eu deux petits soucis avec les jouets reçus , j’ai contacter le restaurant à deux reprises et cela a pu être arranger au plus vite et dans une ambiance super agréable . Je suis toujours bien reçus chez vous c’est un plaisir de revenir à chaque fois . Encore un grand merci à l’équipe et au directeur pour votre accueil que ce soit en restaurant ou par mail ou téléphone pour régler les soucis qui ne sont pas forcément de votre faute mais juste de l’emballage des jouets . Merci encore et à bientôt !
Excellente expérience dans ce Burger King avec commande par Drive. Sylvianne était au top, souriante, aimable qui mériterai d’être promu à un poste de manager !
Visite ce jour à midi. Les abords du restaurant n'étaient pas propres, mais cela peut sûrement s'expliquer par un manque d'effectif. Le service a été rapide, et les plats commandés étaient chauds. La salle du restaurant était propre. L'employée s'est excusée de l'attente à la remise de la commande, bien que nous n'ayons pas vraiment attendu longtemps. Cependant, elle était seule au comptoir. Les toilettes étaient propres également. Un des éclairages des tables hautes n'était pas allumé. Le parking était facile d'accès pour les personnes à mobilité réduite. Pas de contenant réutilisable pour les nuggets ?.
Venu ce jours une jeune fille au nom de Clara désagréable à préparer ma commande ne pas meme pas appelé la laisser sur le comptoir de plus elle a oublier des chose dans ma commande, je lui dit elle souffle si cette jeune fille n’a pas envie de travailler qu’elle arrête au lieu d’être désagréable avec les clients je me suis retenue de demander à un responsable car il était tard mais si cela se reproduit je n’hésiterai pas
Nous sommes venus au soir, nous voulions prendre l’offre étudiante sauf qu’arriver au comptoir la manageuse très hautaine nous dit qu’elle ne peut rien faire c’est seulement sur l’application et sur la borne ( ce qui est marqué en tout petit ). Bref accueil non chaleureux. De plus, nous avons prit une glace, l’employé rate un tout petit la glace, je demande si je peux la récupérer car elle va être jeter elle me répond que non donc 1 glace faites pour rien … beaucoup de gâchis devant les clients … c’est dommage de montrer cette image. Déçu j’irai au macdo
Burgers froids , frites froides ..comme d ailleurs l'intérieur du burger king ou on doit laisser nos manteaux pour éviter d attraper la crève tellement la clim tourne en mode froid ! Nous avons demandé pour que quelque chose soit fait , fin du repas clim tjrs au max 🥶 personnel au comptoir néanmoins agréable. Seule touche positive de ce restaurant !
La cuisine est digne d'un Burger King. Le service était passable puisqu'il y a eu erreur sur la commande et qu'il a fallu revenir. L'ambiance déplorable aux vues de l'hygiène.
Première et dernière fois que j'y mets les pieds. Tout était froid, les burgers., les frites, je n'avais pas confiance en cette enseigne, mais mon fils voulait essayer. Donc voilà tout est dit. Un zéro aurait été plus juste....
Entre les fois où ils oublient les cadeaux des menus enfants (souvent en livraison), les sauces demandées, les condiments dans les glaces, .... je sais que c'est du fast food mais ils devraient peut être allégé le côté fast et faire attention aux commandes. Les oublis sont répétitifs !!!!!
Message spécial pour la manager qui nous a reçus ce soir! Chère Madame si vous n'aimez pas votre métier, si vous n'aimez pas la clientèle, si vous ne supportez pas de travailler dans l' urgence et d'avoir des plannings à gérer à la dernière minute, arrêtez svp, trouver un boulot où vous n'aurez plus toute cette pression à gérer ou restez chez vous et ce restaurant et la clientèle s'en porteront mieux! Nous ne sommes pas des chiens chère Madame la Manager, quand on vous reproche le temps d'attente, on n'attend pas que vous nous expliquiez que vous faites ce que vous pouvez, que vous n'êtes pas responsable de la situation, qu' en gros vous vous en fichez de notre mécontentement, on attend au minimum nous sommes désolés nous nous excusons pour le temps d'attente Et puis quand on vous parle ne tournez pas les talons, respectez nous, la moindre des choses est de nous écouter et de nous saluer. Vous êtes une personne irrespectueuse et si vous traitez votre équipe comme vos clients, ne vous étonnez pas qu'ils ne reviennent plus Une petite pensée pour le jeune qui a pris notre commande qui a été très agréable et sympathique.
On décide de prendre une glace et quelques cafés vers 15h30, il n'y avait personne dans le restaurant. Les tables étaient dans un état pas très propre, résidu d'aliments écrasés, tâche de boisson séchée et je ne parlais pas du sol qui était dans un état proche des tables. Je ne sais pas si l'ensemble de la salle est fait entre deux services midi et soir. Cela ne donne pas une bonne image de l'enseigne.
Venue ce midi avec ma fille , personnelles de caisse désagréable. Tres tres sale que ce soit a terre , les tables , ou même les paroits de jeux. Rien a voir avec celui de seclin. Niveau quantité ne prenez pas les frites chedar bacon vous allez etre déçue.
Le MEILLEUR BURGER KING du coin. Pourtant ce n’est vraiment pas le plus proche de chez moi, mais c’est tellement plaisant d’aller la bas ! Le patron Emeric est au top et gère à merveille son équipe. Sourires, sérieux, amabilité, réactivité les définissent ! Ils enchaînent à un rythme affolant dans la bonne humeur et la convivialité ! Les commandes sont toujours chaudes et complètes, tout est toujours propre ! Une mention particulière à ESTELLE et MAEVA qui sont exceptionnelles !! Félicitations pour votre travail ! À très vite 🤩
Horriblement déçu car on est tous dupé car sachez j'ai su par un(e) employé(e) honnête que la viande est cuite avec le steak veggie et le poisson une véritable honte soyez en sûr je passerai l'information autant que possible.
Très très déçu comme souvent quand on prend à emporter y manque des choses... ( j aurais dû vérifier avant de partir) MARRE de payer dans le vent!!!! 3 menus enfants commandes j en ai que 2. Je demande des crousty chèvres j ai du poulet et je demande lde l eau j ai du coca... genial
Très déçue de ma visite! Sur ma commande de 5 menus il manquait les oignons rings de deux menus, la personne nous les a remis sans souci à mon ami, mais ensuite je me suis déplacé pour deux paquets de frites qui étaient froides. la femme en chemise bleu m a répondu que ce n était pas possible elle venait de me les donner en sous entendant que je mentais , sauf que je suis respectueuse et si je me déplace c’est que vraiment que c’était froid ! Sachant que ça ressemblait plutôt à des frites réchauffés ! elle me rétorque malhonnêtement on dit s’il vous plaît ! Je n’ai même pas eu le temps de dire quoique ce soit, bien sûr je ne me suis pas rabaissée à sa hauteur et lui ai dit merci pour les deux paquets de frites qu’elle me tendait. Si je viens en famille c est pas pour que cette personne passe ses nerfs sur moi, je ne me plaint jamais, des oublis ça peut arriver mais par contre le manque de respect ça je suis contre ! Je ne viendrais malheureusement plus sachant que ce n’est pas ma première mauvaise expérience ici !
Cela fait 2 Foix que je vien dans ce restaurant sa fait deux Foix que je peut pas passer mon code d'application donc je cumulé pas mes points. Pourquoi faire une application avec des avantages si on peut pas y bénéficier. Le pire c'est que le responsable ose nous dire on ne pourra pas vous rajouté vos point et rien n'est fait. Je commence à aller cher le concurrent eux au moin il on des application qui fonctionnent
A chaque fois il manque quelque chose surtout les sauces c’est un ras le bol que ce soit chez BK ou Macdo !!!!! Glace qui est devenu un yaourt à boire !! Inadmissible qu’il manque toujours quelque chose ou qu’un produit n’est pas un minimum convenable.
Un 5/5 à Sylviane qui rayonne au Drive, très agréable et efficace ! Nous avons été servis rapidement, dans la joie et la bonne humeur ! Merveilleux
Lorsque vous venez tôt vous avez de la place un repas bien chaud. En revanche c'est difficile de noter la cuisine sans la voir. Et je pense que comme tout les fast food, il ne vaudrait mieux pas être si curieux... Et l'ambiance rien de spécifique
On est toujours très bien accueilli. C’est toujours très propre et ils sont très efficaces pour la préparation. Merci à toute l’équipe pour votre qualité de service.
un restaurant impeccable, la commande complète et servi chaude, et une équipe sympathique et à l’écoute merci beaucoup !
Excellent Burger King, pour avoir commandé à plusieurs reprises dans celui-ci, aucune erreur de commande, un temps d’attente très raisonnable, les produits commandés ne sont pas froids. Il est bien entretenu, le personnel est professionnel. Rien à dire de négatif sur ce Burger King
Règle d’hygiène inexistante ! Honte. Je vois actuellement la dame de salle utiliser sa lavette (sans produit) pour « nettoyer » les tables après l’avoir posée dans deux poubelles différentes afin de les vider. Je ne remettrais jamais les pieds ici.. (20h le 19/08/23)
C'en est trop, on vient souvent manger ici ou du moins, on prend à emporter, mais là c'est un ras le bol. Il va falloir employer du personnel compétent qui a passé au moins le CP en terme d'étude, parce qu'entre les sauces oubliées 1 fois sur 2 ou qui n'est pas la bonne, les erreurs de commande comme une box oignon rings/nuggets à la place d'une box chilli cheese/nuggets, les manques d'1 nugget/ chilli cheese/ autre ou encore, comme hier, un oublie de 9 chillis cheese dans la commande, ça commence vraiment à faire beaucoup ! Les frites froides, ça rend dingue aussi, et les sandwichs sont un peu secs, n'hésitez pas à mettre plus de sauce. Je ne suis pas là pour dénigrer les employés, je sais qu'on a besoin de main d'oeuvre, donc on emploie ce qu'on peut mais, à un moment, s'ils ne savent pas lire, ni compter, faut peut être se poser des questions !? Bref, quand vous commandez ici à emporter ou au drive, faites bien attention à tout, car 4 fois sur 5, il y a soit une erreur ou un manque. Autre remarque, l'application codée avec l'oignon qui a un latence de dingue ET 2 fois sur 3, le paiement ne passe pas avec la CB, CB que j'utilise souvent en ligne et sur l'application Macdo+ et qui fonctionne très bien, DONC, obligé de passer la commande sur place ou au drive, ce qui fait qu'on n'a plus accès à certaines offres uniquement disponible sur l'application, GE-NIAL, sans compter que l'interêt de passer via l'appli en plus des offres est de gagner du temps en lançant la commande à distance, le temps de faire la route. En gros, encore beaucoup de travail à faire pour corriger tous les problèmes en cuisine/préparation commande/application.
C’est la cata a 18h15 ils sont déjà sous l’eau. Pris à emporter ils ont oublié les frites du menu enfant et mon mari a eu un double cheese à la place du triple cheese!!!! C’est dépité en pire sans compter l’attente et les gens qui attendaient si e l’on nettoie leur table!!!! 18h15 je ne veux pas voir à 20h
C’est 5 étoiles sont pour Sylviane ! Ça fais deux fois que viens au drive et que je tombe sur cette dame qui a le sourire et cette bonne humeur et cela ce ressent même à travers l’interphone … merci à vous pour votre gentillesse et surtout votre professionnalisme et passez de très bonne vacance ! 😉
Bonjour l'hygiène !!! Nous mangeons tranquillement nos menus à table à l'intérieur du restaurant quand une dame arrive et change la couche de son bébé sur une table, 2 tables à côté de nous sans aucune gêne... Très agréable !!!
Nous sommes venues ce midi Un régale , Plat chaud , avec une rapidité 😍 Samuel , une perle serviable souriant j’adore Je reviendrai 😋😍❤️
Service en drive très agréable, on se régale comme toujours !
Service à revoir ... Sur la borne j'avais choisi sur place ... On nous a servi à emporter mais je pense que la borne déconnait car aucun ticket ne sortaient de cette borne ... Équipière désagréable ... Qui avait oublié une glace donc HEUREUSEMENT que nous étions sur place et encore quand mon mari lui a dit pour l'oubli elle lui rétorque vous avez bien regardé dans les autres sacs?... Limite pris pour des voleurs ... Service très très lent heureusement il n'y avait pas grand monde ... Nous ne reviendrons plus , dommage car l'aire de jeu pour enfants est bien ... Mais le service est mieux à quelques petits kilomètres de là...
Expérience désastreuse avec le personnel de ce BK. Les manageurs eux-mêmes n’ont pas les mots de politesse de base. Ils vous parlent de la même manière qu’ils parlent à leurs employés. Courage aux équipiers qui travaillent dans ce restaurant. J’ai demandé à avoir ma commande à emporter car le restaurant était juste blindé de monde. Rien que de mettre la commande dans un sachet c’était le bout du monde. Merci aux managers de donner l’exemple.
Je tiens à féliciter cet endroit, des clients ne sont pas venus chercher leur commande de glaces, au lieu de les jeter le responsable nous les a proposé. Un grand merci 👍. C'est très commerçant et surtout cela évite le gaspillage alimentaire. 🍦🍧 Bravo
Au top, service rapide, serveuse efficace et agréable, rien à redire tout était parfait, merci Pauline👍
Commande rapide mais alors la chutte est pleine alors qu il n y a presque personne et mon wrap que dire croustillant avec 2 feuille de salade certainement préparé depuis au moins 20 minutes déplorable si c est pour servir de la qualité médiocre mais rapidement aucun intérêt j allais oublier mon wrap surcuit dégouline de jus c’est parfait je ne recommande pas du tt
Les frites laisse a désirer et je ne parle pas des wings qui ont été carbonisées et bien sûr il ne notifie pas qu’elle pique un peu….
Très bon comme d'habitude mais l'inconvénient c'est que l'on mange souvent tiède.... Dommage nous sommes arrivés avant le rush malgré ça les racks étaient plein de bons burgers mais tiède. Beaucoup je pense que beaucoup de personnes préfèreront attendre deux minutes de plus et manger chaud. Mais je reviendrai quand même...
2 ème passage dans un Burger King (2 fois celui-ci). J'avais oublié les vacances scolaires... du monde jusqu'à dehors mais avec les bornes en 5 minutes j'ai pu commander et en 1 minute à peine après avoir réglé on m'appelle pour ma commande. Très choquée, dans le bon sens du terme lol. Je me suis dit il y a du monde tout est prêt à l'avance mais hamburger bon et chaud ainsi que les onions rings. Petit bémol pour mon plateau qui était sale (ancien fromage sans doute) mais aller je n'y tiens pas rigueur lol je ne l'ai vu qu'à la fin 😉. Bravo à l'équipe.
Nous avons bien mangé, ne pas hésiter à signaler quand c'est moyennement chaud. Le Juste-a-temps reste appreciable. J'ai aimé mon menus Cantal steak rosti
Super contente de mon repas merci à elodie au top super agréable
Drive le midi pour retour d école .. à la vérification du sac sur le parking je me rend compte nuggets manquant, je dois repartir demander les nuggets manquante .. arriver à la maison Big king demande sans oignon et sans cornichon … je me retrouve avec oignon et cornichon à l intérieur, les paquets de frites retournés dans le sachet et en petite dose. Enfin déçu
Service très long !! Pourtant tres peu de personne dans le resto a 15h30... Pas de service a table.. donc pourquoi proposer un chevalet ? Personnel pas souriant a peine le bonjour a la caisse, la dame brune a lunette qui a balayé la salle ce samedi 25 mai apres midi et carrement aigri, pas souriante qui vous devisage et qui racle les chaises sur le sol... Dernier passage dans ce burger king !!
Les frites sauce cheddar pas top et les petits bacons je les ai cherchés et pas une très belle couleur 😱
J'ai commandé un FlexiWhopper à emporter et je me suis retrouvé avec un Whooper normal donc un steak au lieu de 2. De plus un F était noté sur l'emballage...
Déçue par les produits proposés. Manque de vigilance sur la délivrance des plateaux (pas de serviette, pas de Mayo alors que cela avait était commandée). Les toilettes manquent de propreté
Je n'ai pas de burger King par chez moi du coup c'est toujours un plaisir dès que l'occasion se présente d'aller y manger et comme d'habitude un régal !!
Ma compagne et ma chère sœur sont allées jusqu'à ce restaurant dans le but de parvenir à étancher nos faims respectives et pouvoir savourer un repas certes peu équilibré mais tout de même délicieux, c'est avec dégoût que j'ai eu laisser mon double cheese bacon XXL sur le côté étant donné que ce sont sans nuls doutes une truelle et non une un ustensile de cuisine qui a été utilisée pour ramasser les viandes qui étaient dures et carbonisée... Ce n'est pas sans surprises que je vis que le petit burger accompagnant mon plat de résistance n'était pas le bon, de plus il y avait présence de cornichons, produits auxquels je suis allergique par dessus le marché. Service client désastreux, lorsque vous essayez de contacter ce restaurant fast food vous serez sans nuls doutes pas étonnés de tomber sur une messagerie des plus accueillantes. Je déconseille fortement, allez chez a McDo au moins ils ont le big tasty... A vous d'apprécier on dirait une peau de T-Rex..
Très déçu de se burger king . Mes oignons rings sont complètement calcinés.... Plus de goût et très croquant . Franchement c'est honteux . J'ai demander un supplément becon que l'on paie bien-sûr j'en ai eu 3 petit bout qui se battent en duel. Je n'irais plus a se burger king .
La vaisselle réutilisable qui est obligatoire quand tu manges sur place tranquille ? Pareil la propreté des tables et des sanitaires.....
J'ai eu la belle surprise d'avoir des Oignons rings quasi noirs. Et je ne suis même pas sûr que ce soit une question de cuisson. Franchement, c'est impossible de ne pas le remarquer en les mettant dans le sac. Si je n'avais pas habité à 25mn de là, vous auriez eu bien pire que cette critique.
Dommage que je puisse pas mettre 0 ! Comment expliquer les images qui suivent... Dans une période où, l'hygiène doit être à son paroxysme... heureusement qu'ils mette du gel hydro et des gants pour les écrans tactiles à l'entrée du restaurant. De toute évidence j'espère que les cuisine ne ressemble pas au toilettes. Nous sommes arrivés a 17h30 ce jour le 28/07/20, il y avait 5 personnes dans le restaurant, autant dire que l'équipe présente n'était pas débordée, ils avaient tout le loisirs de faire le nécessaire. Je suis juste dégouté.
Propre, rapide et surtout délicieux. Une mal bouffe de temps en temps chez burger king ça fait plaisir ,c'est bien mieux que c'est concurrent.
Conviviale, jeux interieur ET exterieur les toilettes sont propres et sans code d accès, par contre un suivi du nettoyage des tables entre deux clients serait un plus ! Le personnel est cependant très agreable et a votre écoute.
1 etoile car 0 n existe pas.... 2 experiences identiques La 1ere fois je laissais le doute Mais la 2eme fois confirme Des oublis dans les commandes ( alors ca c est énervant mais à un point....) Des aspects burger assez bizzares ( comparés à ceux de Lievin ou Maison+ ) Pas de ketchup pourtant réclamé 2 fois Pas de pailles Pas de serviettes Personnel désagréable ce jour ( le 26.11.19 20h ) Ne donne vraiment pas envie d'y revenir
Restaurant sympathique et convivial le personnel est accueillant et à l écoute des clients le service est rapide est bien organisé les hurgers sont top et les desserts délicieux la salle est bien disposé propre et régulièrement nettoyé après le passage des clients