Burger King Restauration rapide

Plutôt propre, cependant le wrap est à peine chauffé, le fromage n'avait même pas fondu

Accueil chaleureux et service très rapide rien à redire au top 👍

Accueil agréable !!! Employé au top 👌

Personnel accueillant. Service rapide.

Service rapide, personnel agréable et à l’écoute !

Service rapide, et agréable Nourriture chaude La salle et propre

Service rapide et bonne ambiance

service rapide et efficace je recommande

Service parfait ! J'adore ce resto !

Service efficace et personnel tres agréable, je recommande !!

Service agréable et rapide! Je recommande.

Restaurant propre et rapide, personnel agréable.

Bon service, je n’est même pas attendu 5 minutes !👍👍👍

Restaurant propre personnelle gentille et accueillant et à l’écoute bonne ambiance

Restaurant très propre , personnelle très chaleureux et accueil

Équipe très souriante et agréable !! Un service de qualités avec un Burger succulent et des frites très croustillantes! Je recommande

Franchement comparé aux autres BK celui ci est hyper propre, l’équipe est réactive et la commande arrive rapidement. Top

Très déçu commande passée à emporter. Grande surprise quand j’arrive chez moi, le sandwich est dur comme du béton, impossible de le manger. Ce n’est pas la première fois que ça m’arrive. Je trouve ça déplorable qu’on serve des sandwiches pour le prix qu’on les paient. Je ne comprends pas comment on peut servir des sandwiches fait le matin et les servir le soir à 22h00. Donc 15€ balancé à la poubelle, puisque même les frites étaient dures… c’est scandaleux

Mais c'est merveilleux ce restaurant est de haute qualité, le personnel est adorable, merci pour tout, n'hésitez à passer par là

Repas délicieux, personnel qualitatif je recommande vivement. Venez y tout les jours

J’ai apprécié mon menu, le service rapide et aimable

Riad mérite une augmentation !! Il est parfait et très aimable

Servie rapidement serveur gentil je recommende

Service tres rapide, personnel charmant et disponible

Accueil chaleureux, Merci à Yves pour ce repas incroyable 🤩

Très bon Burger King l équipe est géniale très bon moment partager avec Yves

Un fast-food qui propose du veggie et du bon veggie en plus de ça ! Le Burger King de Pierre-Benite propose des produits frais, et c’est toujours un plaisir d’y venir !

Service très bien

Très bon Burger King, service de qualité et rapide. Je recommande.

Je m’y suis rendue aujourd’hui ce 24 mai 2024… une heure après avoir fini mon repas, j’ai eu de violents maux d’estomac, énorme envie de vomir pendant des heures. Je ne ferai plus confiance à ce fast food en particulier.

Je recommande les bras fermés vraiment on m’a recueilli et élevé alors qu’il faisait froid dehors. On m’a enseigné la langue du pays tout en me nourrissant copieusement. Grâce à Burger King j’ai même pu réussir mes études de médecine. Les locaux sont lumineux et ferment très tard. Qui plus est, il est possible de passer au Drive en tant que piéton mais attention des bruits de moteur sont toutefois exigés. Le tutorat a dû soucis a se faire face aux machines de guerre programmées pour réussir qui sortent du Burger King pour tuer le concours de première année. Mangez ici et l’anatomie des Wooper n’aura plus aucun secret pour vous.

ce burger king représente le fast food par excellence pour y manger avec ses collègues l'accueil est sur le pouce et le service rapide c'est parfait pour un étudiant en médecine j'ai grâce à eux validé mon année merci pour les burgers !

Je ne saurais jamais assez remercier le Burger King d'Oullins, car il a joué un rôle déterminant dans ma réussite en médecine. Dès mes premiers jours en tant qu'étudiant, cet établissement est devenu mon havre de paix, où je pouvais me ressourcer et me détendre après de longues heures de révision et de cours intensifs. Le personnel, toujours accueillant et souriant, m'a offert un service impeccable et rapide, permettant de maximiser chaque précieuse minute de mon emploi du temps chargé. Leur flexibilité et leur gentillesse ont souvent été des bouffées d'air frais lors de journées particulièrement stressantes. Mais c'est surtout la qualité des repas qui mérite d'être soulignée. Les burgers savoureux et généreux m'ont offert l'énergie nécessaire pour affronter les examens les plus difficiles. Les options variées ont satisfait tous mes besoins nutritionnels, équilibrant plaisir et santé, ce qui m'a aidé à maintenir un esprit vif et concentré. Le cadre confortable et propre de ce Burger King m'a également fourni un espace idéal pour réviser mes cours, seul ou avec des amis. L'ambiance conviviale et les espaces bien aménagés m'ont permis de rester productif et motivé. En bref, le Burger King d'Oullins n'est pas seulement un restaurant rapide, c'est un partenaire dans ma réussite académique. Merci à toute l'équipe pour leur soutien inestimable ! Grâce à vous, j'ai pu accomplir mon rêve de devenir médecin.

J'ai réussi mon année de médecine ADAC grâce à ce fast food🤩🤩🤩. C'est la nouvelle prépa.

Personnels très sympa et dynamique,lieu propre rien à dire 👌

Bonjour , Alors je tenais vraiment à partager mon expérience qui es HALLUCINANTE 🤔🤔👎 Ce mercredi vers 12h30 je me dirige au parking de Burger King ou se trouve 2 places libre ,j essaie de me garer sur l une des places lorsque une jeune fille PIETON se positionne devant ma voiture (A reserver et attendait visiblement une amie pour quelle puisse se garer a cette place précise.?)elle voulait que je me garer sur l autre place qui se trouvais tout de suite à l entrée du parking ,j ai essayé de me déplacer pour me garer sur l'autre place pour justement éviter tout conflit vue son attitude ..... mais voyant que je gêner la circulation de l entrée du parking ,j ai suggère a cette jeune fille de prendre la place vacante , n'à rien voulu entendre et c est mise à hurler ..... Pour être honnête je me suis quand même mise (elle a simuler le fait que je lui ai rouler sur le pied ce qui es complètement faut.(je vous suggère de regarder les caméras )). Bref ,je rentre donc pour faire ma commande,elle me rejoins ,me tape sur l épaule en me disant qu'elle refusé ma commande, ce n es pas là peine de commander ,tu ne mangera pas la et je refuse ta commande WHAOUUU j ai sorti le ticket de la borne et dirigé vers la caisse et personne à voulu m encaissé, j ai donc demander un responsable mais visiblement il y a que cette manager sur place ??? (Je vous suggère de revoir sa formation de management)))n à pas voulu me donner son nom (ticket de commande à l appui )). Je travaille pas loin du Burger King et j ai partagé cela avec des collègues et sachez que nous serons nombreux à ne plus mettre les pieds chez vous ! C est inadmissible des attitudes pareil ,je n en reviens toujours pas !!!

Service très agréable, cadre chaleureux, belle vu! J’ai testé le nouveau french steakhouse, expérience inoubliable, je recommande. Cuisson des frites impeccable, croustillante à souhait. Je me lèche les babines, Franchement je recommande

Le top. Délicieux, les wings sont croustillants et goutus. Je me leché les doigts avec ma frite. J’ai mangé la glace j’en avais plein le bout du nez. À plus tard.

Restaurant propre, service rapide, Personnel accueillant

Très belle accueil. Bonne nourriture à prix raisonnable.

J’ai attendu 20 minutes pour un simple fich

Dommage que certain plat ne soit pas disponible à cause de leur succès !!

J’ai manger en terrasse , serveuses avec le sourires rien à dire !

Super accueillant, merci à l'équipe du samedi 11 du soir. Service ultra rapide souriant ça change. PS: Pensez à demander aux enfants qui attendent derrière le comptoir, peut être qu'ils veulent leurs glaces Haha Et un petit clean terrasse de temps en temps serait pas de refus.

D’habitude je suis ravie du service mais là … pas de surprise enfant … plus de sauce aigre douce … vous perdez une cliente

Accueil convivial ! Le staff est très sympa. Mention spéciale à Rayan pour sa gentillesse !

Très bon service et rapide ! Je recommande.

Alors faut m’expliquer ce que ça fout dans mon Burger ça ?

Accueil chaleureux, nourriture de qualité ! Dédicace à Anaïs qui est sympathique et professionnelle.

BK de grrrrande qualité ! Mention spéciale a Anaïs pour le service ! Je recommande vivement !

Restaurant à éviter, Qualité de service, d’hygiène et la gestion des clients est extrêmement médiocre, aucun professionnalisme et surtout le manque de respect envers les clients. Tous le personnel à revoir à commencer par le responsable de service de nuit Mr Nuvambamu ainsi que sa collègue hystérique. BOYCOTTER SE RESTAURANT!!!!!

tré bon accueil et tré bonne qualité et superbe équipe

Super service de Rayan! Très serviable et souriant ! Ça fait plaisir ! Je recommande ce BK

Merci à Rayan pour nous avoir servis dans la bonne ambiance et la gentillesse. Meilleur serveur du BK !

Je ne vais pas être de mauvais fois ce Burger King est bien mais la je suis extrêmement déçu on a oublié la moitié de ma commande je ne comprends pas

Ryan est très souriant, accueillant, service, rapide, nourriture chaude Petite attention à leurs clients dessert offert, je recommande

Fast food pas très propre , les Burgers la viande est bien cuites dommage que les steaks soient trop fin car ont vient pour manger en principale pour les steaks il faudrait faire un gros effort pour que sa ressemble au photo malgré que c'est contractuelle

Un très bon service au top les meilleurs serveuse Fatima et Kenza

Service assez rapide, commande exact je recommande

L'avantage de BK par apport au autre restau c'est qu'ils sont très exigeant côté propreté...

Merci!! Le service est très bonne, la serveuse Olivia, très agréable et gentille

Très accueillant je conseil mieux que mcdo la nourriture est incroyable

Super service au drive de nuit , accueil et service client impeccable.

très bon service de Fatima , mérite une augmentation

Super endroit très bonne gestion le personnel est top💪🏽

Beaucoup d’amélioration du Burger King, Pierre-Bénite : Service rapide à table, qualité des plats, accueil.

Serveuse très agréable, j'ai été servi très rapidement malgré le monde

Le service était un peu long, nous avons attendu 30min alors que nous étions arrivé après 22h30. Cependant les burger veggie étaient très bon et bien chaud lorsque nous sommes arrivé chez nous et ils étaient très bon !

Servi dans les temps et de façon correcte. Aucun reproche a faire

Service minable Plus de 30mn pour avoir un burger et une salade. Mon voisin de tnle quand a lui a été obligé daller au comptoir cela fait 40mn qu il attendait et il devait partir

Terrasse sympa permettant un temps de pause. Et accueil et service agréable de Roumissa

Très bon service par Roumissa. Propre et agréable

Super bien été servi par roumissa, serviable et aimable. Au top !

Très bon fast food. Tout plein de code promo avec l'appli. Ça fait le taf pendant le taf. Ne vous faites pas avoir par la glace gratuite si on met un avis, il n'y a pas de nappage dessus !

Très bonne qualité, le service est très rapide. L'espace et grand et il y a aussi une terrase. C'est mon burguer King préferé. Je retournerai.

Très bon, très biens servie très propre je vous le Conseil fortement bref tout le point sont réunis

Très bon comme d'habitude, un bon moment avec mon fils. Nous avons été bien servi par Roumissa 😊

Service rapides staff bienveillant et nourriture excellente rien à redire c’est toujours un plaisir de manger là bas

Très bon restaurant , je conseille, à 100%

Equipe souriante et à l'écoute des clients Restaurant propre 😁

Bien accueillis et bien servis par Roumissa ! Je recommande ! Merci !

Le meilleure Burger King que j’ai mangé le repas est chaud service avec le sourire Roumissa

Nous avons été servi par Roumissa, qui a été adorable et très serviable avec nous. Merci à toute l'équipe.

Burger king agréable et la serveuse roumissa au top niveau réactivité via le coup de rush

Super service et très rapide, merci à Roumissa je recommande!!

Super service par Roumissa, le temps d’attente était court ! Je recommande!

Très bon BK , l’équipe (et notamment Roumissa) sont très serviables et sympathiques !

Un des pire de l'enseigne. Service pas agréable côté responsable. Et dessert ridicule voir photo

Horrible, plus d’une demi-heure au drive alors qu’on était 3 voitures et peu de monde à l’intérieur, personnel désagréable, dernière fois de ma vie que j’y mets les pieds.

Je viens de commander un burger steakhouse et j’ai demandé de ne pas avoir du bacon dans mon burger mais ils m’en ont quand même mis. Je ne peux pas y retourner et ils sont injoignables!

Super accueil au drive de la part de Rayan qui a su prendre son temps et qui est très agréable! Sinon j’ai pour habitude de passer dans ce Burger King et je n’ai jamais été déçue! Merci à l’équipe et force à vous :)

Extrêmement déçu de ma commande en livraison. Non seulement les burgers et les frites sont arrivés froid, mais en plus, il manquait les glaces. Payer 50 euros chez Burger King pour un service inacceptable et une expérience très frustrante. Je ne recommande absolument pas.

Superbe expérience, bon BK super après le rugby 🏉

Nous sommes venues ce jour en famille , merci à Roumissa pour son service exemplaire.

Sa fait un moment que je n'étais plus venu service impeccable et d'une gentillesse, de plus avec la vaisselle réutilisable c'est parfait. Je reviendrai plus souvent et surtout manger sur place.

Nous avons bien été servi par Alicia , Moment agréable sans grosse affluence

Commande réalisée ce 23/03 et nous n'avons pas nos desserts dans la commande livrée. Impossible de vous joindre par téléphone donc on a payé des desserts non mis dans la commande. Pas sérieux

Burger king très convivial, le personnel est très agréable avec les clients et le repas est servi chaud, je recommande ce burger king.

Très bon personnelle Très bonne nourriture Je recommande ce burger king

Service agréable, superbe accueille de l'équipe je recommande mention spécial pour Fatima !!!

Service agréable et rapide ! Nettoyage des tables à revoir sinon RAS ! À recommander !

Pour une première nous avons été content de l'ambiance et des produits, mais notre commande comportait au final 3 erreurs, on nous a ensuite demandé de commander à table avec notre téléphone mais ça ne fonctionnait pas, même le responsable nous a dit que ça ne fonctionnait pas ce jour là et lorsque nous sommes allés obtenir des infos, la personne à la caisse n'était pas très agréable. Espérons que ce ne soit qu'un mauvais jour. PS: Sur les photos les glaces ont l'air énormes par rapport à ce que l'on reçoit réellement.

Service au drive pas terrible : deux commandes ont été mélangé (dont la mienne), résultat 20 minutes d'attente... De plus en arrivant à la maison je me suis aperçu qu'il manquait une frite et les sauces pour la box (nuggets/oignon rings) La prochaine fois ça sera une commande au guichet...

Je précise noter l'application qui nous a planté les deux fois où on a voulu tester ce restaurant rapide en click and collect, C'est à dire qui nous met en erreur après avoir passé les 10 minutes précédentes à préparer une commande pour 6 personnes. Heureusement ça fonctionne impeccablement chez mac do et KFC qui sont situés à quelques mètres.

Service rapide et au top avec un personnel sympathique

Nous sommes venus à 11h donc peu de monde... Juste un petit truc : les sandwichs n'étaient pas très chauds. Mais sinon, service souriant et rapide. Merci à l'équipe !

Et ben burger king va mal. Tout d’abord je passe ma commande sur l’application…. Ma commande disparaît au bout de 15 minutes. Je vais donc sur place et j’explique mon problème, réponse de la caissière il faut refaire votre commande sur place…. Une fois passée ma commande, l’application relance ma commande. Super 👍🏻 Donc je me fais rembourser ma commande sur place et attends ma commande initiale que je devais me faire livrer. Pour attendre 1h00 au comptoir pour que quelqu’un veuille bien s occuper de moi. Nul de chez nul Aucune excuse et aucun geste. Déplorable

Super service. Très aimable très rapide et très serviable. Top pour un fast food

Tout s'est bien passé, service rapide, nourriture chaude

Je viens tt le temps c’est un régale. Le service est super!

Super service et personnel sympatique. Grande salle propre mais toilettes crades et qui sentent mauvais dommage

Je m'y suis rendu hier soir et j'ai été choqué de la façon dont la manageuse parle a son équipe. Management ne signifie pas humiliation. Courage à toute l'équipe.

Super bon Bk ! Servit vite meme avec beaucoup d'affluence Je recommande

Je suis mitigée sur ce lieu car les menus sont pas cher et bon je ne peux pas non plus mettre 5 étoiles pour un fast food ça serait pas correct vis à vis d'un restaurant avec vrai cuisine, j'aime aller la bas pour mes enfants car ils jouent bien. En revanche c'est souvent pas propre et encore pire les wc. Dans un fast food où l'on mange avec les mains, il est quand même nécessaire de vérifier régulièrement s'il y a du savon. Sinon le personnel ça va.

Gros fail pour nous, ils n'avaient plus de nuggets ! On est parti à la concurrence, à regret !!

Propre, très bon accueil, bonne cuisine, agréable, prix raisonnable, ...

Attention les jeux ne sont pas toujours accessibles. Moment pour les enfants coupé en plein milieu. Pleurs. Zéro compréhension du manager qui a fait le robot pour gérer ça sans compromis. Zéro humain.

Lieu très agréable et accueillant. La nourriture est super bonne

Les équipiers sont très accueillants, notamment olivia:souriante et serviable.

Bien bien service très rapide + glace offerte !! Merci ✨

Burger froid, on en commande un nouveau et il est tout dur. Rien allait et en plus j’ai oublié mon pull

Servi rapidement avec le sourire. repas chaud et frites inimitable et parfaites. Musique d'ambiance sonore sympa.

Service rapide, serveur agréable est très bonne nourriture

Un fast-food à voir ! Une accueil qu’on ressent de suite quand on ouvre les portes. Une écoute attentive et chaleureuse.

On vient souvent, équipe au top, service rapide et efficace, toujours garnies au niveau des glaces et frites au cheddar. Franchement au top. 👌

Service à la ramasse . J'y suis allé aux alentours de 17 h. Serveuse un peu molle et n'avait pas l'aire motivée. comment se fait il que le fish se retrouve dans un emballage de burger à la viande et vice versa ? Surtout qu'une des personnes concernées ne mange pas de viande.....

Pourtant ce n'est pas une noutiture que j'affectionne mais au moins c'est manger autre chose que du français. Ce restaurant 🍴 est bien situé et bien organisé. Il y a un choix convenable à un tarif classique de restauration de ce type. On peut garer un véhicule 🚙 un peu long. Outré de voir que notre secteur a ses approvisionnements bloqués par des tracteurs agricoles de marques étrangères. Ces individus ont détruit les constructeurs français et le dernier a été Renault. Ils osent narguer les citoyens en faisant brûler les carcasses de leurs vieux pneus d'importation.

Du jamais vu, je suis venu avec mon fils et j'ai eu le temps de le voir grandir, les clients à côté de moi se fond rembourser et partent, mon fils voulais absolument manger avant d'aller faire son activité sportive, je relativise mais il faut revoir l'organisation car servir en plus d'une heure c'est pas possible. Je ne parle pas de l'état du restaurant ou je dois nettoyer ma table moi-meme. Mauvais début de week-end pour moi...

1 heure pour être servi au drive. Food mais pas fast..

Menu Sanji pris au drive, quel plaisir en plus avec le tshirt noir ! ça faisait des années je n'avais pas manger un si bon burger. Burger King prouve sans cesse depuis des années qu'il est le meilleur fast food du marché. Rien à dire à pars que je reviendrais manger le menu Sanji

Super service par rayan, famille nombreuse est chiante 😂il as etait a l’ecoute et aux ptits soins! On reviendras !

Un service au top, un délais d'attente plus que raisonnable et on mange chaud 😋 Le soir quand le rush est fini, ils distribuent des glaces gratuites. Merci à Ryan et Fatima pour la petite glace offerte 😋

Restaurant très propre, équipière Kenza agréable avec le sourire, Burger chauds et consistants je recommande !!

Accueil et service agréable ! Le repas était très bon et servis très vite ! Je recommande

Lieu avec personnel très accueillant et souriant. Je recommande.

Je suis de plus en plus déçu…. Au début c’était vraiment bien mais au fure et à mesure ça ce dégrade… des erreurs sur les commandes, des Burgers et frites de plus en plus froides … Des tables régulières sale. Petite pépite de la soirée ! Je ramène mes frites froides et sèches qu’on venais de me servir et la dame me propose de me les réchauffer au micro-ondes, y’a que moi que ça choque ??? Bon finalement elle a fini par m’en donner d’autre qui était bien mieux ! Par contre les milkshakes et cookies sont plutôt bon !

Merci à Fatima pour son accueil et sa gentillesse Le meilleure Burger King de Lyon

Équipe souriante accueillante rapidité dans les service. Les Burger était excellent. Merci à Fatima et Laurence pour le service. On va définitivement revenir 👍

Très bon service à table , employé souriante ( fatima , Laurence) rapidité dans le service à table, repas excellent je me suis régalé

Très bon accueil, serveuse très aimable Service très rapide servie en 5min

45 min d'attente pour de la restauration RAPIDE. Résultats la moitié de la commande était froide une fois rentrés chez nous. Franchement on s'est amusé à les regarder travailler. Non mais sérieux 2 de tension. Ils sont pas fatigués le soir en rentrant.

À chaque commande passée chez eux, il y a toujours un souci, soit un article manquant Soit un article remplacé par autre chose, alors qu’on ne l’avait même pas demandé Et quand on commande une glace, ça serait bien de pas remplir que le fond

Rapide efficace meilleur qualité que McDo désormais j'irai chez vous avec vos hamburgers délicieux ont est vite calé l'attente est correct vous faite du mieux que vous pouvez pour évité cela l'état des lieux correcte regle hygiène respecté Esprit d équipe elle est là

Ça confirme pourquoi je ne viens plus à ce Burger King. 30 min d'attente au Drive pour deux pauvres menus, en plus tout est froid, c'est abusé sérieux.... Sans Compter la tête du burger, Double Steakhousse. Frites Molles. Merci je continurai à aller chez Mac Donald's...

elle m’a pas mit mon extra dans la glace au nutella, j’avais que de la glace nature et elle ne voulait pas me rajouter mon extra ! pas agréable, mauvaise ambiance et service lent !

2 serviettes pour 3 menus, burger pas très chaud, coca sans bulles mais on nous a offert un dessert

Normalement on prend à emporter mais exceptionnellement on a mangé sur place. J'ai trouvé que la propreté était limite, le sol collait. Le personnel ne savait pas répondre et le manager était particulièrement désagréable dans sa façon de s'adresser à nous. Pour la nourriture c'est du fast-food donc pas de surprise mais je préfère BK à Mc do, les prix sont bien plus corrects.

Habituée de cet établissement, j'ai été dernièrement servie par Rayan, avec qui j'ai pris 2-3 minutes pour discuter (il y avait seulement 5 client.e.s). Tout s'est bien passé comme toujours. Il manque une étoile pour la longue attente assez régulière (c'est prisé, donc rien d'étonnant, mais on peut faire mieux) et les bugs de l'application ou des bornes.

Lieu convivial pour un fast food.... amabilité du personnel au top 👌 merci Anas 👍 de votre disponibilité.... Je recommande

Attente de plus de 15mn de notre commande alors qu’il y avait clairement pas grand monde ni à l’intérieur ni au Drive! Ce n’est pas ce que j’attends en terme de rapidité chez un « fast-food ». Obligé de se lever et de voir ce qu’il se passe avec notre commande, et quand celle ci arrive et qu’on fait remarquer le service un peu lent, le serveur nous répond d’un air dédaigneux « c’est normal hein d’attendre 15mn pour une commande hein ça va » pour rajouter ensuite « en plus votre commande est à rallonge donc faut pas s’étonner ». Je pense ne pas avoir besoin d’argumenter ces propos. C’est inadmissible de s’adresser à des clients de la sorte. Service client 0, déplorable ! Et bien sûr une fois chez nous, on remarque qu’ils avaient oublié quelque chose dans notre commande. Franchement je ne vais jamais chez Burger King, c’était la première fois depuis bien des années, au moins c’est clair j’irai chez Mc do comme d’habitude, le personnel est aimable et c’est rapide.

Les prix ont flambé. La qualité des burger reste bon , par contre niveau propreté ça laisse a désirer. Nous demandons à une serveuse si il est possible de nettoyer la table . C est qu'elle fait avec le papier qui était sur la table ..... Et sinon prendre du produit et une lingette c est en option !? Vraiment cela fait parti du métier de la restauration. Rapide ou pas ! Merci de former vos collaborateurs !

Parfait , ça change des autres fast food , j’ai voulu tester Burger King ici , j’ai été servi très vite , le service est super , il sont souriant et ça change des « robot » qu’on vois d’habitude… je recommande chaudement (je tien a dire que Rayan , le serveur , est un bon élément il nous a fait rire et ça fait du bien garder le !)

Lieu moyennement propre, grand espace intérieur comme extérieur. Grand parking + drive 🚙🚘🅿️ Personnel correct sans plus 😐 Nourriture : miam 🤤 Vaisselle propre

Super bien décoré pour Noël 🎅 vraiment simpa

Les tables sont tres sales, le personnel n est pas propre... on nous a servi apres 20min d attente et c etait tout froid ! Il a fallu demander a refaire la commande... au final, tres mauvaise experience,

arrivée à 22h45, une entrée dans le restaurant et commande finaliser on nous demande de partir pour faire une commande drive, on passe par click and collect car on sait que l’attente est TOUJOURS longue.. le coupon que j’ai gagner grâce à mon compte fidélité AUJOURD’HUI n’est plus valable car « déjà utilisé », on passe donc en drive et on nous refuse mon offre du menue à 5€ car ce n’est plus valable et que « on ne peux plus rien faire pour moi??? ». c’est une offre qui est une seule fois par mois par fidélité. une bonne chose serait de ne pas nous jeter dehors une fois arriver et commande passer presque jusqu’au paiement. et au moins d’accepter l’offre à laquelle j’ai droit. impossible impossible. aucun geste commercial pas agréable.. il est 23h30 et nous attendons toujours notre commande…

Prix exorbitant 49€ pour 3 menu et 1 dessert mais le pire dans tout sa c’est que c’est complètement immangeable, les nuggets sont complètement rassis et ultra rôti on direz complètement des nuggets réchauffés plusieurs fois , concernant les boissons des coca sans gaz et sans glaçons concernant les frites très moyen peu garnie et cheddar ect … bref déjeuner du dimanche en famille louper à cause de Burger King pierre bénite. Je fais se commentaire pour alarmer la direction de se restaurant sans aucun respect de leur client. Horrible !! Résumer mes enfant n’ont rien manger

Je pense ce qui manque de ce restaurant, c’est le sourire des hôtes en caisse « pas un bonjour ni même un sourire » limite nous avons affaire à des robot. Si vous n’aimez pas votre métier il suffit de il y laisser la place à d’autres. Au vu du nombre d’avis négatifs, il faut faire quelque chose sur ce restaurant.

Les burger sont très bon, le serveur bien aimable. Ce que je n'ai pas aimé c'est l'ambiance. Il y avait un bruit persistant, qui s'arrêtait puis reprenait constamment. Un bruit qui m'est monté à la tête, j'ai fini par me sentir mal. Il avait l'air de provenir du coin des gamins. Nous avons dû écourter notre repas, et prendre le dessert au calme dans la voiture. Nous sommes tout de même venu dîner à 18h30 pensant être plus tranquille, eh bien ça été raté.

Excellente communication avec l’ensemble du personnel, en revanche Robert m’a clairement manqué de respect, c’est inadmissible au vu de son poste, je ne reviendrais pas à cause de ce personnage. Grosse pensée au personnel exceptionnel qui se coltine ce grossier personnage. Ses remarques ne sont pas dignes de son poste.

Attendre 10 min au drive pour au final se rendre a l'intérieur du restaurant pour informer les serveurs que personne ne prenait la commande. Personne n'était au courant qu'aucun Serveur ne s'occupait du drive. Apres 15 min d'attente notre commande a été enfin prise et nous avons encore attendu 10 min. Du coup a fuir aller au McDo

Un burger king correct, un peu excentré du cœur de ville Lyonnais mais pratique d'accès pour la périphérie, idéalement placé sur un très grand parking de centre commercial, à deux pas de la voie rapide et des entrées d'autoroute aussi, et il me semble que la zone est aussi desservie par les transports en commun. Visite ponctuelle ce jour là avec une vingtaines d'amis après une journée sortie, pas de soucis dans les commandes globalement, efficacité et rapidité correcte pour une heure de grosse affluence. Commande en borne, service à table, personnel affairé à amener les commandes sans contact spécifique, à peine un numéro lancé à voix haute... même quand on dit bonjour/merci/bon courage on n'a pas de réponse, mais il s'agissait d'une seule personne donc on ne va pas impacter tout le personnel, et vu le taff on reste indulgents. Serviettes manquantes sur mon plateau avec une commande assez chargée (gros menu + snackings à tremper en sauce), et même en essayant d'interpeler quelqu'un en me levant jusqu'au comptoir, trop de monde et le personnel trop débordé, j'ai abandonné et pris des mouchoirs dans mon sac. Endroit bien maintenu assez propre malgré la fréquentation, commodités et équipement fonctionnels, tables et assises suffisamment confortables. Les produits proposés restent savoureux, de bonnes proportions servies pour des prix raisonnables correspondant à la moyenne de ce type de restauration rapide et à l'emplacement.

J’ai commandé ce soir, deux Cheeseburger bacon arrivé à la maison. Je m’aperçois que ce sont bien des cheese burgers mais sans bacon. Ce n’est pas la première fois que ça arrive, et ce soir il n’y avait pas affluence Je suis client fidèle, mais bien que je comprenne les problèmes liés au personnel, je pense qu’il pourrait y avoir plus de contrôle au Services

Coca chaud et steak cramé. S'il vous plaît quand vous faites cramer des steaks, jetez les ne les dissimulez pas dans les burger a emporter. Et pareil pour les cocas qui ont traîné dans les gobelets. Une telle mauvaise surprise en arrivant chez soit c'est vraiment la pire des expériences. Je pense que vous ne me verrez plus.

Le drive n’est pas très fiable, 2 commandes au drive et 2 erreurs

J'ai récemment eu l'occasion de commander à ce Burger King et je dois dire que l'expérience a été très sympa, en grande partie grâce à l'excellent service fourni par Rayan. Son professionnalisme et sa bonne humeur nous ont fait très plaisir ! Non seulement il était très compétent sur le menu, mais il a également pris le temps de s'assurer que toutes nos demandes étaient prises en compte. Le service de Rayan était impeccable du début à la fin. Il a su créer une atmosphère chaleureuse, ce qui a rendu notre expérience agréable. Son sourire constant et son attitude positive ont vraiment fait la différence. Ça change des fast food que l’on a eu l’habitude de fréquenter !

Lieu pas vraiment propre : Poubelles qui debordent, sol sale, tables vraiment pas propre. Personnel pas très souriant mais assez efficace lorsqu'il y a du monde J'avais pris à emporter, et il me manquait un sandwich et bien entendu, je l'ai remarqué qu'en arrivant chez moi...

Commande du jour à emporter , en vérifiant vite fait on se rend compte qu’il manque deux burgers …nous revenons et nous repartons vite pour nos enfants car 20 min de route . Arrivée chez nous , il manque nos nuggets , frites cheddar et les fruits du menu enfants! Ce n’est pas la première fois donc terminé pour nous!

Hier a 14h on nous sert notre commande deja que c’était compliqué de trouvais une table propre. On se mets vers l’air de jeu pour surveiller notre fils une dame vient nous voir en nous disant a 30 il faudrait quitter cette espace car il y’a un anniversaire au final mon fils c’est retrouver virer de l’air de jeu et nous nous somme dépêché de manger pour avoir fini a 30. Ils étaient tous tellement préoccupés par l’anniversaire qu’il en ont même oublier le jeux dans le menu enfant ( ont était pas la seule table ou le jeu a était oublié ). Pour 40€ de commande on as était virer de la table ou on était et l’air de jeux était inaccessible a partir de 14h30

Nous venons de commander ce vendredi soir 06/10 à minuit. Les deux jeunes femmes au drive sont impeccables ! Polies et courtoises, rien à redire. Pensez à la féliciter !

Je suis tellement déçue…. J’attends 30 minutes pour une commande déjà euuuuuh…. C’est beaucoup trop long pour un fast-food déjà. Mais quand enfin on m’apporte ma commande le pauvre serveur m’a renversé les boissons sur moi, mon téléphone et mes cigarettes. J’attends 10 minutes de plus le manager, qui me refait la commande et qui malheureusement oublie mes Chili cheese x9…. Et me met une frite à la place… je m’en suis rendue compte à la voiture et j’ai donc dû me redeplacer. Une soirée familiale que vous avez foiré en beauté, merci Plus jamais je ne mettrais un pied ici

Commandé ce soir via Uber eat 4 menus, un burger sur 4 manquant, aucune sauces alors qu’il y a 4 frites, et 4 frites c’est pour être gentil car les sachets sont a moitié rempli… évidemment impossible de les joindre via téléphone, et ce n’est pas la première fois ! Lamentable. Maj: on repasse une commande un peu plus tard, après demande de remboursement et espérant recevoir la commande complète cette fois ci ! Et bien figurez vous que oui, elle est complète, mais complètement trempé par la boisson qui a été mal placé, et bien sûr toujours impossible de les contacter..

Merci à rayane pour son accueil top et son professionnalisme ! A chaque fois que je prend au drive c'est toujours lui qui prend notre commande et qui nous sert ! Sa fait plaisir d'avoir des personnes comme lui ! Rapide , efficace et super souriant ! Merci !

On a refusé de me servir un verre d'eau avec mes menus car le manager avait la consigne de ne pas offrir de l'eau. C'est la première fois que cela m'arrive et ça sera la dernière chez Burger King. Au fait je n'ai pris de café en plus de mes menus car j'avais oublié de les commander. C'est ma façon de contester une consigne anti commetciale et je pense même contraire à la loi.

Après des années j’ai décider de revenir chez Burger King. C’était vraiment écœurant. Le pain étais étais dur les frites aussi. Dans le fish un morceau de salade pas de tomates pas d oignons une petite portion de sauce. C’est sûr que je ne reviendrai plus.

Suite à plusieurs passages dans ce restaurant, j’ai trouvé que la durée du service c’était améliorer depuis ma dernière commande. Cependant, je conseille aux équipes de faire attention aux éléments perturbateurs qui dérange le fonctionnement des équipes et plus particulièrement d’Anne-Sophie qui se permet de déranger ses collègues face aux clients. Je conseille donc au manager de rappeler les règles d'éthique et des bons comportement a cette équipière pour adopter le bon comportement face aux clients. Bonne continuation et bon courage pour la suite.

Je mets 1 étoile car la propreté laisse à désirer. J'y suis allé hier à 18h30 avant le rush avec mon fils pour manger sur place. Impossible de s'installer à une table propre. Toutes les tables libres étaient sales ou avec de la nourriture dessus. Et au niveau des sanitaires masculin c'était encore pire. J'espère que leur cuisine est plus soignée mais je n'ai pas envie d'allé vérifier. Je vous conseille de prendre à emporter et de ne pas manger sur place.

J'ai commandé au drive, j'ai eu ma commande rapidement. Mais vu l'accueil, j'avais plus l'impression de déranger qu'autre chose. Pas de Bonjour ou Au revoir. Très sympa. Mais au moins mes frites étaient bonnes !

Comme promis merci à NAIMA et toutes son équipe a en première ligne ! Vous êtes géniaux ! Service rapide et super chaleureux et efficace, que demander de mieux ;) Bon courage à vous ! Ps : c'est la Madame avec le maxi cheddar dans les frites 🍟

Encore des cocas sans glaçons ! La dernière fois il n'y avait ni glaçons ni goût de coca. Juste de l'eau aromatisée au coca. Je ne sais pas comment est géré le personnel ( le temps d'attente est toujours énorme) mais il y a un gros soucis à ce niveau!! Que fait le directeur ou directrice de l'enseigne??? A confluence avec la même enseigne c'est nettement mieux! Le personnel est lent , très lent, très très lent! Je bosse dans la restauration, je sais de quoi je parle. Le wooper a des oignons énormes. Qui tranche les oignons ? Gros soucis. Quant à la température du Burger ...froid! J'adore Burger King mais plus jamais à Pierre bénite !

Très bonne expérience ce soir dans ce restaurant Burger King. Au drive, Riad nous a servis avec un grand sourire et une immense joie. Des qualités remarquables en ces temps ci alors merci pour ce service rapide et efficace

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de ma récente visite à Burger King. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par le personnel amical et professionnel qui m'a fait sentir le bienvenu et valorisé. Rim, en particulier, a fait tout son possible pour que mon expérience culinaire soit tout simplement incroyable. La nourriture était absolument délicieuse - je peux honnêtement dire que je n'ai pas eu de meilleur hamburger depuis longtemps ! Et l’atmosphère était si accueillante et confortable que j’aurais pu y rester toute la journée. J'ai quitté Burger King non seulement satisfait, mais véritablement satisfait du service et de l'expérience. Si vous cherchez un endroit pour déguster une cuisine délicieuse et un service exceptionnel, ne cherchez pas plus loin que Burger King Pierre-Bénite - je le recommande vivement !

Dommage le service se dégrade. Pour le service à emporter prévoir le temps de la vérification des produits ainsi que leurs températures. Pour toute réclamation on vous demandera le ticket et des photos. En soit leurs erreurs ne seront jamais reconnus. Et puisse le produit qui vous manque c est 4€ c est pas cher vous pourriez en recommander sans faire d histoire. Très déçu de votre retour.

Le personnel est aimable. Le café était chaud. Mais alors, quel manque d'entretien! Il est 15h30, il y a trois tables d'occupées, et les employés se limitent à nettoyer les tables. Mais ça s'arrête là. On les entend beaucoup discuter. En attendant, la salle n'est pas balayée, les toilettes sont vraiment vraiment dégueulasses. Pas de savon au lavabo, des coulures de je ne sais quoi sur les murs, une terrible odeur s'en dégage. J'espère que les cuisines ne sont pas dans ce même état mais en tous cas ça ne donne pas trop envie de tester.

Le restaurant a été victime de son succès le 1er Janvier au soir et soir de match au Groupama .... Je comprends (presque) l'attente (renforcer l'effectif ?) et peut être prévenir au début des commandes qu'on en a pour 1h d'attente.en plus, après cette longue attente... Aucun mot du serveur qui nous met le plateau sous les yeux avec une glace posée en dehors de son pot ou presque... Les frites sont froides... Bref ... On adore BK mais il faut quand même prévenir le client quand il arrive qu'il y a énormément d'attente... Une affiche, un mot, quoique ce soit... Un délai d'attente affiché ?ça ne nous empêchera pas de revenir mais... On fera attention à 2 fois avant de prévoir quelque chose ensuite...

Nouvelle expérience Burger King. Ça reste bien cher our ce qu'on mange. Toutefois les burgers Steakhouse étaient bons. Par contre, fuyez la Caesar bowl. 7,10€ pour royalement 145 grammes de salade, c'est indécent, une e escroquerie ! La photo du site est prometteuse, mais la réalité plus que décevante.

C’est bien beau de faire payer des suppléments éclats biscuits et nutella si c’est pour se retrouver avec encore moins d’éclats que si c’était sans supplément !!!! Ce n’est pas la première fois que ça m’arrive.

Je ne mets pas 4 étoiles car je ne suis pas adepte de la mal bouffe. Néanmoins, le cadre est intéressant avec les jeux pour les enfants et les glaces sont pas mal. Il faudrait faire un effort sur le nettoyage des tables. Elles restent dégoutantes longtemps après le départ des clients.

Les mêmes amateurs que chez McDo... J'ai commandé depuis chez moi pour gagner du temps. Je lance la préparation directement car j'habite à 5 min. Une fois sur place je ne vois pas ma commande sur l'écran (il y a une colonne en cours de préparation et une colonne cde prêtes), de plus sur l'application ma commande est marquée comme récupérée. J'attends 10min au guichet du retrait des commandes. Je fini par aller au guichet des commandes borne, la serveuse me dit de patienter là où j'étais et de demander à sa collègue vers le guichet des commandes à retirer. J'attends encore 10 bonnes minutes, voyant des clients me passer devant le nez alors qu'ils ont commandé sur les bornes et que j'avais commandé 30min avant depuis chez moi, je décide d'interpeller la pseudo manager qui me dit : c'est pour le click and collect ? Je dis oui. Elle me dit <> et me donne un sac qui était vers les commandes bornes alors que sa collègue m'avait renvoyé poireauté vers l'autre guichet. 30 min pour 2 sandwichs sans menu, bravo BK. Et heureusement que le fameux suggestion de présentation vous sauve vu la tête de ce que vous m'avez servi.

+15min d'attente en commandant sur place, une véritable plaie!... Pour un service rapide oublié... Et par dessus le marché, les burger sont a peine tiede... Comme pour les sauces et les serviettes ! Obligé de réclamer .. même si j'apprécie le goût de certains burger, je vais définitivement m'en passer !

Décevant. Un Burger King dont on attendrait bien mieux. La nourriture était grasse, le serveur ne sentait pas bon du tout du tout et l’arrière goût de la nourriture laissait à désirer. C’est dommage d’infliger cette image à la marque. Bonne continuation

Dommage que 1 étoile soit le minimum, nous avons attend presque 25min pour être servi alors que le restaurant est vide, le personnel sert à table sans gants avec le masque sous le nez alors que les règles d'hygiène est affiché en grand. Les tables ne sont pas nettoyées et il est dailleurs difficile d'en trouver une propre. Les poubelles ne sont pas vidés voir photo. Bref je ne recommande pas du tout. Inutile de me répondre que la satisfaction client est votre priorité mais sensibilisé vos manager et vos équipes.

Le pire de france ? Surement il ne veulent plus servir après 22h alors qu'il ferme à 23h la salle c'est scandaleux, affiche mensongère sur les horaires en vitrine ! Et leur manager ne veut même pas le reconnaître, et n'est pas du tout aimable ou compréhensif.

Je rentre à l'instant avec ma commande passée au drive. Je comprends pourquoi j'ai attendu 10 minutes pour que l'on m'encaisse, il s'agissait en fait du temps nécessaire pour cuire ces trucs infâmes, durs comme du béton, immangeable. Tellement cuits qu'il n'y a plus de fromage dedans ! Formez vos équipiers comme il faut, à 22h30, n'allez pas me dire qu'ils sont débordés au point de ne pas contrôler les cuissons. Bref. Première fois Dernière fois

Les plus : Salade copieuse et à prix raisonnable, agents souriante. Les moins : odeur très forte dans les toilettes, attente pour avoir son café, toutes les salades contiennent des pâtes

Burger king...bon sans plus ça dépanne bien un peu chère beaucoup d'attente « fast food » en mode tortue 40 minutes 2 menus l angoisse !! restaurant et sanitaire c'est moyens en heure de pointe niveau propreté .

Temps d'attente trop long aux caisses classiques, les personnes arrivées après nous et qui commande au borne électronique sont servie avant nous.... Pour le reste propreté top, la personne qui nous a servi était très serviable, souriante et sympa.

Restaurant rapide que de nom en plus on a intérêt a regarde ce qu'il nous servent car il oublie toujours quelque chose un conseil au drive avant de partir vérifier bien votre commande il manque toujours quelque chose que vous avez payer en plus

Un cadre neuf et agréable, de vrais burgers bien épais qui calme la faim et des frites croustillantes et dorées. Un bon choix de menu et un service assez rapide.

Première fois dans ce restaurant et deuxième fois dans cette chaîne. L'entrée est trop proche des bornes de commande et du comptoir, ce qui fait que lorsqu'il y a du monde, il faut jouer des coudes pour entrer. Côté alimentaire, la viande est trop cuite donc cela gâche le goût. Mes sandwichs étaient trop salés et manquaient cruellement de sauce.